Dell Inspiron 3552 User Manual [da]

Inspiron 15

3000 Series

Servicehåndbog (med optisk drev)

Computermodel: Inspiron 15–3552
Forordningsmodel: P47F
Forordningstype: P47F003

Bemærk, forsigtig og advarsel

BEMÆRK: BEMÆRK! angiver vigtige oplysninger om, hvordan du bruger
computeren optimalt.

FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware
eller tab af data og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem.

ADVARSEL: ADVARSEL! angiver risiko for tingskade, personskade eller død.

Copyright © 2016 Dell Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Dette produkt er beskyttet af

amerikansk og international copyright og lovgivning om immateriel ejendom. Dell™ og Dell­logoet er varemærker tilhørende Dell Inc. i Amerikas Forenede Stater og/eller andre
jurisdiktioner. Alle andre mærker og navne nævnt heri, kan være varemærker for deres
respektive firmaer.

2015–12

rev. A00

Indholdsfortegnelse

Før du udfører arbejde på computerens indvendige

dele.................................................................................................9

Før du starter .....................................................................................................9

Sikkerhedsinstruktioner..................................................................................... 9

Anbefalet værktøj.............................................................................................10

Efter du har udført arbejde på computerens indvendige

dele............................................................................................... 11

Fjernelse af batteriet................................................................. 12

Procedure.........................................................................................................12

Sådan genmonteres batteriet..................................................13

Procedure.........................................................................................................13

Fjernelse af det optiske drev....................................................14

Forudsætninger................................................................................................14

Procedure.........................................................................................................14

Genmontering af det optiske drev......................................... 17

Procedure......................................................................................................... 17

Efterfølgende forudsætninger......................................................................... 17

Fjernelse af tastaturet............................................................... 18

Forudsætninger................................................................................................18

Procedure.........................................................................................................18

Sådan genmonteres tastaturet................................................21

Procedure.........................................................................................................21

Efterfølgende forudsætninger......................................................................... 21

3

Fjernelse af bunddækslet.........................................................22

Forudsætninger................................................................................................22

Procedure.........................................................................................................22

Sådan genmonteres bunddækslet..........................................27

Procedure.........................................................................................................27

Efterfølgende forudsætninger.........................................................................27

Fjernelse harddisken.................................................................28

Forudsætninger............................................................................................... 28

Procedure........................................................................................................ 28

Sådan genmonteres harddisken............................................. 31

Procedure.........................................................................................................31

Efterfølgende forudsætninger......................................................................... 31

Sådan fjernes hukommelsesmodulet.................................... 32

Forudsætninger................................................................................................32

Procedure.........................................................................................................32

Sådan genmonteres hukommelsesmodulet........................ 34

Procedure........................................................................................................ 34

Efterfølgende forudsætninger.........................................................................35

Fjernelse af trådløs-kortet....................................................... 36

Forudsætninger............................................................................................... 36

Procedure........................................................................................................ 36

Genmontering af trådløs-kortet.............................................38

Procedure........................................................................................................ 38

Efterfølgende forudsætninger........................................................................ 40

4

Sådan fjernes strømknapkortet.............................................. 41

Forudsætninger................................................................................................41

Procedure.........................................................................................................41

Sådan genmonteres strømknapkortet..................................44

Procedure........................................................................................................ 44

Efterfølgende forudsætninger........................................................................ 44

Sådan fjernes højttalerne.........................................................45

Forudsætninger............................................................................................... 45

Procedure........................................................................................................ 45

Sådan genmonteres højttalerne.............................................47

Procedure.........................................................................................................47

Efterfølgende forudsætninger.........................................................................47

Sådan fjernes I/O-kortet..........................................................48

Forudsætninger............................................................................................... 48

Procedure........................................................................................................ 48

Sådan genmonteres I/O-kortet.............................................. 50

Procedure........................................................................................................ 50

Efterfølgende forudsætninger........................................................................ 50

Sådan fjernes møntcellebatteriet........................................... 51

Forudsætninger................................................................................................51

Procedure.........................................................................................................51

Genmontering af møntcellebatteriet.................................... 53

Procedure.........................................................................................................53

Efterfølgende forudsætninger.........................................................................53

5

Fjernelse af kølelegemet..........................................................54

Forudsætninger............................................................................................... 54

Procedure........................................................................................................ 54

Genmontering af kølelegemet................................................56

Procedure........................................................................................................ 56

Efterfølgende forudsætninger.........................................................................56

Fjernelse af systemkortet......................................................... 57

Forudsætninger................................................................................................57

Procedure.........................................................................................................57

Genmontering af systemkortet.............................................. 62

Procedure........................................................................................................ 62

Efterfølgende forudsætninger.........................................................................62

Fjernelse af berøringspladen...................................................64

Forudsætninger............................................................................................... 64

Procedure........................................................................................................ 65

Genmontering af berøringspladen........................................ 69

Procedure........................................................................................................ 69

Efterfølgende forudsætninger........................................................................ 69

Fjernelse strømadapterporten................................................70

Forudsætninger............................................................................................... 70

Procedure........................................................................................................ 70

Sådan genmonteres strømadapterporten............................ 73

Procedure.........................................................................................................73

Efterfølgende forudsætninger.........................................................................73

6

Sådan fjernes skærmmodulet................................................. 74

Forudsætninger................................................................................................74

Procedure.........................................................................................................74

Sådan genmonteres skærmmodulet..................................... 79

Procedure.........................................................................................................79

Efterfølgende forudsætninger.........................................................................79

Sådan fjernes skærmfacetten................................................. 80

Forudsætninger............................................................................................... 80

Procedure........................................................................................................ 80

Sådan genmonteres skærmfacetten......................................82

Procedure........................................................................................................ 82

Efterfølgende forudsætninger.........................................................................82

Sådan fjernes skærmpanelet................................................... 83

Forudsætninger............................................................................................... 83

Procedure........................................................................................................ 83

Genmontering skærmpanelet.................................................86

Procedure........................................................................................................ 86

Efterfølgende forudsætninger........................................................................ 86

Sådan fjernes kameraet............................................................87

Forudsætninger................................................................................................87

Procedure.........................................................................................................87

Genplacering af kameraet....................................................... 89

Procedure........................................................................................................ 89

Efterfølgende forudsætninger........................................................................ 89

7

Sådan fjernes skærmhængslerne........................................... 90

Forudsætninger............................................................................................... 90

Procedure........................................................................................................ 90

Sådan genmonteres skærmhængslerne............................... 92

Procedure........................................................................................................ 92

Efterfølgende forudsætninger.........................................................................92

Sådan fjernes håndfladestøtten..............................................93

Forudsætninger............................................................................................... 93

Procedure........................................................................................................ 93

Sådan genmonteres håndfladestøtten..................................95

Procedure........................................................................................................ 95

Efterfølgende forudsætninger.........................................................................95

Sådan opdateres BIOS'en.........................................................96

Rekvirere hjælp og kontakte Dell...........................................97

Selv-hjælpsressourcer..................................................................................... 97

Kontakt Dell..................................................................................................... 98

8

Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele

BEMÆRK: Billederne i dette dokument kan afvige fra din computer
afhængigt af den bestilte konfiguration.

Før du starter

1 Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne programmer.
2 Luk computeren ned.

– Windows 10: Tryk på eller tap Start → Lukke → computeren.
– Windows 8.1: På Startskærmbilledet, klik eller tryk på tænd/sluk-

ikonet → Luk computeren.

– Windows 7: Klik eller tryk på Start → Luk computeren.

BEMÆRK: Hvis du bruger et andet operativsystem, se i
dokumentationen for dit operativsystem for vejledning ved
nedlukning.

3 Tag stikkene til computeren og alle tilsluttede enheder ud af

stikkontakterne.

4 Frakobl alle kabler så som telefonkabler, netværkskabler etc. fra

computeren.

5 Frakobl alle tilsluttede enheder og perifert udstyr så som tastatur, mus,

skærme etc. fra din computer.

6 Fjern alle mediekort og optiske diske fra computeren, hvis relevant.

Sikkerhedsinstruktioner

Følg sikkerhedsinstruktionerne med henblik på din egen sikkerhed og for at
beskytte computeren og arbejdsmiljøet mod mulige skader.

ADVARSEL: Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele,
skal du læse den sikkerhedsinformation, der fulgte med computeren.
Du kan finde yderligere oplysninger om god praksis for sikkerhed på
hjemmesiden, Regulatory Compliance på www.dell.com/
regulatory_compliance.

9

ADVARSEL: Frakobl alle strømkilder inden du tager computerdækslet
eller paneler af. Når du er færdig med at arbejde i computeren,
genplacer alle dæksler, paneler og skruer, inden du tilslutter
strømkilden.

FORSIGTIG: Undgå, at computeren beskadiges ved at sikre et fladt og
rent arbejdsbord.

FORSIGTIG: For at undgå at beskadige komponenter og kort, håndter
dem ved kanterne og undgå at røre ved ben og kontakter.

FORSIGTIG: Du skal kun udføre fejlfinding og reparationer hvis du er
autoriseret, eller under vejledning af Dells tekniske supportteam.
Skader, som følge af servicering af ikke Dell-autoriserede, dækkes ikke
under din garanti. Se sikkerhedsinstruktionerne der fulgte med
produktet eller på www.dell.com/regulatory_compliance.

FORSIGTIG: Inden du rører ved noget inde i computeren, skal du jorde
dig selv ved at røre en umalet metaloverflade som f.eks. metallet på
bagsiden af computeren. Fjern statisk elektricitet, som kan beskadige
de interne komponenter, ved røre ved en umalet overflade løbende
under arbejdet.

FORSIGTIG: Når du skal frakoble et kabel, træk i dets stik eller i
træktappen, træk aldrig direkte i kablet. Nogle kabler har stik med
låsetappe eller fingerskruer, du skal udløse dem inden du frakobler
kablet. Sørg for, ved frakobling af kabler, at disse flugter jævnt for at
undgå at bøje stikkenes ben. Ved tilslutning af kabler, sørg for at porte
og stik vender rigtigt og flugter.

FORSIGTIG: Tryk for at skubbe eventuelle installerede kort ud af
mediekortlæseren.

Anbefalet værktøj

Procedurerne i dette dokument kræver eventuelt følgende værktøj:

• En stjerneskruetrækker

• Plastikpen

10

Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele

FORSIGTIG: Det kan beskadige computeren alvorligt at efterlade
bortkomme eller løse skruer inde i computeren.

1 Genmonter alle skruer, og sørg for, at der ikke findes nogen løse skruer

inde i computeren.

2 Tilslut alle eksterne enheder, perifert udstyr og kabler, som du fjernede,

før du begyndte at arbejde med computeren.

3 Genplacer alle mediekort, diske og alle andre dele, som du fjernede, før

du begyndte at arbejde med computeren.

4 Tilslut computeren og alle tilsluttede enheder til deres stikkontakter.
5 Tænd computeren

11

Fjernelse af batteriet

ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,

indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs

vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedure

1 Luk skærmen, og vend computeren om.
2 Skub batteriudløserlåsen til den ulåste position.
3 Løft batteriet i en vinkel og fjern batteriet fra batteribåsen.

Før du begynder at arbejde på computerens

1 batteri 2 batteriudløserlås

4 Vend computer om, åbn skærmen, og tryk på tænd/sluk-knappen i ca.

fem sekunder for at oprette jordforbindelse for systemkortet.

12

Sådan genmonteres batteriet

ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,

indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs

vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedure

1 Luk skærmen, og vend computeren om.
2 Placer batteriet i batteribåsen og klik batteriet på plads.

BEMÆRK: Batteriudløserlåsen vender tilbage til den låste position,
når batteriet er monteret korrekt.

Før du begynder at arbejde på computerens

13

Fjernelse af det optiske drev

ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,

indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs

vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.

Forudsætninger

Fjern batteriet.

Procedure

1 Fjern skruen, der fastgør det optiske drevmodul til bunddækslet.
2 Skub vha. en plastikpen det optiske drevmodul ud af den optiske drevbås.

Før du begynder at arbejde på computerens

14

3 Træk det optiske drevmodul ud af den optiske drevbås.

1 optisk drevmodul 2 Plastikpen
3 skrue 4 bunddæksel

4 Pirk forsigtigt den optiske drevfacet fri fra det optiske drev.

15

5 Fjern den skrue, som fastgør de optiske drevbeslag til det optiske drev.

BEMÆRK: Bemærk orienteringen af det optiske drevbeslag så du kan
sætte det korrekt tilbage.

1 skrue 2 optisk drev
3 optisk drevfacet 4 det optiske drevs beslag

16

Genmontering af det optiske drev

ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,

indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs

vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedure

1 Ret skruehullet i beslaget til det optiske drev ind med skruehullet i det

optiske drev.

BEMÆRK: Du skal justere det optiske drevs beslag korrekt ind for at
sikre, at det optiske drev kan fastgøres ordentligt til computeren. For
korrekt orientering, se trin 5 i “Fjernelse af det optiske drev”.

2 Genmonter skruen, der fastgør det optiske drevs beslag til det optiske

drev.

3 Flugt tappene på det optiske drevs facet med åbningerne i det optiske

drev, og klik facetten på plads.

4 Skub det optiske drevmodul ind i den optiske drevbås.
5 Genmonter skruen, der fastgør det optiske drevmodul til bunddækslet.

Før du begynder at arbejde på computerens

Efterfølgende forudsætninger

Genmonter batteriet.

17

Fjernelse af tastaturet

ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,

indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs

vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.

Forudsætninger

Fjern batteriet.

Procedure

1 Vend computeren med oversiden opad, og åbn skærmen.
2 Brug en plastikpen til at frigøre tappene der fastgør tastaturet til

håndfladestøttemodulet.

3 Træk tastaturet op for at frigøre det fra slottene i håndfladestøttemodulet.

Før du begynder at arbejde på computerens

18

4 Vend forsigtigt tastaturet om, og anbring det over håndfladestøtten.

1 tappe (5) 2 Plastikpen

3 tastatur 4 slots (6)

5 håndfladestøttemodul

19

5 Åbn låsen og frakobl tastaturets kabel fra systemkortet.

1 lås 2 tastaturkabel

3 tastatur 4 håndfladestøttemodul

6 Løft tastaturet, sammen med kablet, ud fra håndfladestøttemodulet.

20

Sådan genmonteres tastaturet

ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,

indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs

vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedure

1 Skub tastaturkablet ind i dets stik på systemkortet, og luk låsen for at

fastgøre kablet.

2 Vend forsigtigt tastaturet om, skub tastaturets tappe ind i

håndfladestøttemodulets åbninger og klik tastaturet på plads.

3 Luk skærmen, og vend computeren om.

Efterfølgende forudsætninger

Genmonter batteriet.

Før du begynder at arbejde på computerens

21

Fjernelse af bunddækslet

ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,

indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs

vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.

Forudsætninger

1 Fjern batteriet.
2 Følg proceduren fra trin 1 til trin 3 i "Fjernelse af det optiske drev".
3 Fjern tastaturet.

Procedure

1 Åbn skærmen og fjern skruerne der fastgør håndfladestøttemodulet til

bunddækslet.

Før du begynder at arbejde på computerens

22

2 Tryk på låsen, og frakobl det optiske drevs kabel fra dets stik på

systemkortet.

1 skruer (5) 2 håndfladestøttemodul

3 bunddæksel 4 optisk drevkabel

5 lås

3 Luk skærmen, og vend computeren om.

23

4 Fjern skruerne, der fastgør bunddækslet til håndfladestøttemodulet.

1 skruer (13) 2 bunddæksel

3 håndfladestøttemodul

24

5 Brug fingerspidserne til forsigtigt at lirke bunddækslet af

håndfladestøttemodulet.

1 bunddæksel 2 håndfladestøttemodul

6 Vend bunddækslet om.

25

7 Frigør det optiske drev-mellemlæg fra tapperne på bunddækslet.

1 bunddæksel 2 optisk drev-mellemlæg

3 tappe (2) 4 optisk drevkabel

26

Sådan genmonteres bunddækslet

ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,

indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs

vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedure

1 Ret det optiske drev-mellemlæg ind med tapperne på bunddækslet og

klik det på plads.

2 Vend bunddækslet om.
3 Skub tapperne på bunddækslet ind i åbningerne i håndfladestøttemodulet

og klik bunddækslet på plads.

4 Genmonter skruerne, der fastgør bunddækslet til

håndfladestøttemodulet.

5 Vend computeren om.
6 Åbn skærmen og genmonter skruerne, der fastgør

håndfladestøttemodulet til bunddækslet.

7 Skub det optiske drevs kabel ind i dets stik, og luk låsen for at fastgøre

kablet.

Før du begynder at arbejde på computerens

Efterfølgende forudsætninger

1 Genmonter tastaturet.
2 Følg proceduren fra trin 4 til trin 5 i "Genmontering af det optiske drev".
3 Genmonter batteriet.

27

Fjernelse harddisken

ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,

indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs

vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.

FORSIGTIG: Harddiske er skrøbelige. Udvis omhyggelighed når du
håndtere harddiske.

FORSIGTIG: For at undgå datatab, fjern ikke harddisken mens
computeren er i slumretilstand eller er tændt.

Forudsætninger

1 Fjern batteriet.
2 Følg proceduren fra trin 1 til trin 3 i "Fjernelse af det optiske drev".
3 Fjern tastaturet.
4 Følg proceduren fra trin 1 til trin 5 i "Fjernelse af bunddækslet".

Procedure

Før du begynder at arbejde på computerens

1 Fjern skruerne, der fastgør harddiskmodulet til håndfladestøttemodulet.
2 Åbn låsen og frakobl harddiskkablet fra systemkortet.

28

3 Løft harddiskmodulet ud af håndfladestøttemodulet.

1 skruer (4) 2 harddiskmodul

3 harddiskkabel 4 lås

29

4 Frakobl mellemlægget fra harddiskmodulet.

1 mellemlæg 2 harddiskmodul

5 Fjern skruerne, der fastgør harddiskbeslaget til harddisken og løft

harddiskbeslaget af harddisken.

30

1 harddisk 2 skruer (4)

3 harddiskbeslag