Dell Inspiron 3531 User Manual [in]
Inspiron 15
Manuale di servizio
Modello computer: Inspiron 15–3531
Modello normativo: P28F
Tipo normativo: P28F005
Messaggi di N.B., Attenzione e
Avvertenza
N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono
a migliorare l'utilizzo del computer.
ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale
all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema.
AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni
materiali, lesioni personali o morte.
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copyright e sulla proprietà intellettuale degli Stati Uniti e internazionali. Dell™ e il logo Dell
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2014 - 05
Rev. A00
Sommario
Prima di intervenire sui componenti interni del
computer.......................................................................................... 9
Operazioni preliminari ...................................................................................... 9
Istruzioni di sicurezza........................................................................................ 9
Strumenti consigliati.........................................................................................11
Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni
del computer..................................................................................12
Rimozione della batteria.............................................................13
Procedura......................................................................................................... 13
Ricollocamento della batteria................................................... 15
Procedura......................................................................................................... 15
Rimozione del coperchio di base............................................. 16
Prerequisiti........................................................................................................16
Procedura.........................................................................................................16
Ricollocamento del coperchio della base..............................18
Procedura.........................................................................................................18
Postrequisiti......................................................................................................18
Rimozione del riempimento dell'unità ottica........................19
Prerequisiti........................................................................................................19
Procedura........................................................................................................ 20
Ricollocamento del riempimento dell'unità ottica..............21
Procedura.........................................................................................................21
Postrequisiti......................................................................................................21
Rimozione del modulo di memoria......................................... 22
Prerequisiti....................................................................................................... 22
Procedura.........................................................................................................23
Ricollocamento del modulo di memoria............................... 24
Procedura.........................................................................................................25
Postrequisiti......................................................................................................25
Rimozione del disco rigido........................................................ 26
Prerequisiti....................................................................................................... 26
Procedura.........................................................................................................26
Ricollocamento del disco rigido.............................................. 29
Procedura.........................................................................................................29
Postrequisiti......................................................................................................29
Rimozione della tastiera.............................................................30
Prerequisiti....................................................................................................... 30
Procedura........................................................................................................ 30
Ricollocamento della tastiera................................................... 33
Procedura.........................................................................................................33
Postrequisiti......................................................................................................33
Rimozione della scheda per reti senza fili............................. 34
Prerequisiti....................................................................................................... 34
Procedura.........................................................................................................34
Ricollocamento della scheda per reti senza fili....................36
Procedura.........................................................................................................36
Postrequisiti......................................................................................................36
Rimozione del supporto per i polsi..........................................37
Prerequisiti........................................................................................................37
Procedura.........................................................................................................38
Ricollocamento del supporto per i polsi................................42
Procedura.........................................................................................................42
Postrequisiti......................................................................................................42
Rimozione del tubo estensore della luce...............................43
Prerequisiti....................................................................................................... 43
Procedura.........................................................................................................43
Ricollocamento del tubo Light-Extender.............................. 45
Procedura.........................................................................................................45
Postrequisiti......................................................................................................45
Rimozione della scheda di sistema..........................................46
Prerequisiti....................................................................................................... 46
Procedura.........................................................................................................47
Ricollocamento della scheda di sistema................................49
Procedura........................................................................................................ 49
Postrequisiti..................................................................................................... 49
Immissione del numero di servizio nel BIOS..................................................50
Rimozione del gruppo dissipatore di calore..........................51
Prerequisiti........................................................................................................51
Procedura.........................................................................................................52
Ricollocamento del gruppo dissipatore di calore................53
Procedura.........................................................................................................53
Postrequisiti......................................................................................................53
Rimozione della batteria pulsante...........................................54
Prerequisiti....................................................................................................... 54
Procedura.........................................................................................................54
Ricollocamento della batteria pulsante................................. 56
Procedura.........................................................................................................56
Postrequisiti......................................................................................................56
Rimozione degli altoparlanti..................................................... 57
Prerequisiti........................................................................................................57
Procedura.........................................................................................................58
Ricollocamento degli altoparlanti........................................... 59
Procedura.........................................................................................................59
Postrequisiti......................................................................................................59
Rimozione del gruppo dello schermo.................................... 60
Prerequisiti....................................................................................................... 60
Procedura.........................................................................................................61
Ricollocamento del gruppo dello schermo.......................... 64
Procedura........................................................................................................ 64
Postrequisiti..................................................................................................... 64
Rimozione della cornice dello schermo.................................66
Prerequisiti....................................................................................................... 66
Procedura.........................................................................................................67
Ricollocamento della cornice dello schermo.......................69
Procedura........................................................................................................ 69
Postrequisiti..................................................................................................... 69
Rimozione dei cardini dello schermo..................................... 70
Prerequisiti....................................................................................................... 70
Procedura......................................................................................................... 71
Ricollocamento dei cardini dello schermo............................72
Procedura.........................................................................................................72
Postrequisiti......................................................................................................72
Rimozione del pannello dello schermo..................................73
Prerequisiti........................................................................................................73
Procedura.........................................................................................................74
Ricollocamento del pannello dello schermo........................ 76
Procedura.........................................................................................................76
Postrequisiti......................................................................................................76
Rimozione della fotocamera......................................................77
Prerequisiti........................................................................................................77
Procedura.........................................................................................................78
Ricollocamento della fotocamera...........................................80
Procedura........................................................................................................ 80
Postrequisiti..................................................................................................... 80
Rimozione della porta dell'adattatore di alimentazione....81
Prerequisiti........................................................................................................81
Procedura.........................................................................................................81
Ricollocamento della porta dell'adattatore di
alimentazione................................................................................83
Procedura.........................................................................................................83
Postrequisiti..................................................................................................... 83
Aggiornamento del BIOS........................................................... 84
Come ottenere assistenza e contattare Dell.........................85
Risorse di "Self-Help".......................................................................................85
Come contattare Dell......................................................................................86
Prima di intervenire sui componenti interni del computer
ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede,
maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i contatti.
N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a
seconda della configurazione ordinata.
Operazioni preliminari
1 Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in
esecuzione.
2 Arrestare il computer.
– Windows 8.1: nella schermata Start , fare clic o toccare l'icona di
alimentazione → Arresta il sistema.
– Windows 7: fare clic su o toccare Start → Arresta il sistema.
N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la
documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del
sistema operativo.
3 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive
prese elettriche.
4 Scollegare tutti i cavi come cavi telefonici, cavi di rete e così via, dal
computer.
5 Scollegare tutti i dispositivi collegati e periferiche come tastiera, mouse,
monitor, e così via, dal computer.
6 Rimuovere qualsiasi scheda flash e disco ottico dal computer, se
applicabile.
Istruzioni di sicurezza
Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da
danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.
9
AVVERTENZA: Prima di iniziare a lavorare all'interno del computer,
leggere attentamente le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer. Per informazioni sulle procedure consigliate relative alla
sicurezza, consultare la homepage Regulatory Compliance
all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire
il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato gli
interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i
coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di
alimentazione.
ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la
superficie di lavoro sia piana e pulita.
ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede,
maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i contatti.
ATTENZIONE: Solo un tecnico di assistenza qualificato è autorizzato a
rimuovere il coperchio del computer e ad accedere ad uno dei
componenti all'interno dello stesso. Per informazioni complete sulle
precauzioni di sicurezza, sugli interventi all'interno del computer e
sulla protezione dalle scariche elettrostatiche consultare le istruzioni
di sicurezza.
ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del
computer, scaricare a terra toccando una superficie metallica non
verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante
l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non
verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i
componenti interni.
ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirare il connettore o la
linguetta di tiramento, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di
connettori con linguette di blocco o viti a testa zigrinata che è
necessario sganciare prima di scollegare il cavo. Quando si scollegano
i cavi, mantenerli allineati uniformemente per evitare di piegare
eventuali piedini dei connettori. Quando si collegano i cavi, accertarsi
che le porte e i connettori siano orientati e allineati correttamente.
ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il
cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete.
10
ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel
lettore di schede multimediali.
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti
strumenti:
• Cacciavite a croce
• Graffietto in plastica
11
Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer
ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer
potrebbe danneggiarlo gravemente.
1 Ricollocare tutte le viti e assicurarsi che non rimangano viti sparse
all'interno del computer.
2 Collegare eventuali dispositivi, periferiche e cavi esterni rimossi prima di
iniziare le operazioni sul computer.
3 Ricollocare eventuali schede flash, dischi e qualsiasi altra parte rimossa
prima di iniziare le operazioni con il computer.
4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese
elettriche.
5 Accendere il computer.
12
Rimozione della batteria
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli
interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni
descritte in
computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza
consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle
normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
Procedura
1 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer.
2 Far scorrere le chiusure a scatto della batteria in posizione di sblocco.
3 Utilizzando la punta delle dita, sollevare la batteria da un angolo e
rimuovere la batteria dal relativo alloggiamento.
Prima di effettuare
1 chiusure a scatto della
batteria (2)
4 Capovolgere il computer e aprire lo schermo per quanto possibile.
2 batteria
13
5 Tenere premuto il pulsante di alimentazione per 5 secondi, dopo aver
scollegato il computer, per mettere a terra la scheda di sistema.
14
Ricollocamento della batteria
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli
interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni
descritte in
computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza
consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle
normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
Procedura
1 Far scorrere le linguette sulla batteria negli slot sull'alloggiamento della
batteria e farla scattare in posizione.
N.B.: Assicurarsi che le chiusure a scatto della batteria siano fissate.
2 Capovolgere il computer e aprire lo schermo per quanto possibile.
Prima di effettuare
15
Rimozione del coperchio di base
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli
interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni
descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza
consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle
normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Prerequisiti
Rimuovere la batteria.
Procedura
1 Allentare le viti di fissaggio che fissano il coperchio della base alla base
del computer.
2 Utilizzando la punta delle dita, sollevare il coperchio della base facendo
leva sulla base del computer.
Prima di effettuare
16
3 Sollevare il coperchio di base da un angolo e rimuoverlo dal computer di
base.
1 linguette (3) 2 coperchio della base
3 viti di fissaggio (2)
17
Ricollocamento del coperchio della base
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli
interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni
descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza
consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle
normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Procedura
1 Far scorrere le linguette sul coperchio della base negli slot sulla base del
computer e farlo scattare in posizione.
2 Serrare le viti di fissaggio che fissano il coperchio della base alla base del
computer.
Postrequisiti
Ricollocare la batteria.
Prima di effettuare
18
Rimozione del riempimento dell'unità ottica
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli
interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni
descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza
consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle
normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Prerequisiti
Rimuovere la batteria.
Prima di effettuare
19
Procedura
1 Rimuovere la vite che fissa il riempimento dell'unità ottica alla base del
computer.
2 Utilizzando la punta delle dita, far scorrere il riempimento dell'unità ottica
estraendolo dal relativo alloggiamento.
20
1 riempimento dell'unità
ottica
2 vite
Ricollocamento del riempimento dell'unità ottica
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli
interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni
descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza
consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle
normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Procedura
1 Far scorrere il riempimento dell'unità ottica nell'alloggiamento relativo e
allineare il foro della vite sul riempimento dell'unità ottica con quello sulla
base del computer.
2 Ricollocare la vite che fissa il riempimento dell'unità ottica alla base del
computer.
Postrequisiti
Ricollocare la batteria.
Prima di effettuare
21
Rimozione del modulo di memoria
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli
interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni
descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza
consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle
normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Prerequisiti
1 Rimuovere la batteria.
2 Rimuovere il coperchio della base.
Prima di effettuare
22
Procedura
1 Utilizzando la punta delle dita, sollevare i fermagli di fissaggio su ciascuna
estremità dello slot del modulo di memoria, finché il modulo di memoria
scatta fuori posizione.
2 Far scorrere e rimuovere il modulo di memoria dal relativo slot.
1 fermagli di fissaggio (2) 2 slot del modulo di
memoria
3 modulo di memoria
23
Ricollocamento del modulo di memoria
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli
interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni
descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza
consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle
normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Prima di effettuare
24
Procedura
1 Allineare la tacca sul modulo di memoria con la linguetta sul relativo slot.
2 Far scorrere il modulo di memoria nello slot da un angolo e spingerlo
verso il basso finché non scatta in posizione.
N.B.: Se non si sente lo scatto, rimuovere il modulo di memoria e
reinstallarlo.
1 linguetta 2 tacca
3 modulo di memoria
Postrequisiti
1 Ricollocare il coperchio della base.
2 Ricollocare la batteria.
25
Rimozione del disco rigido
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli
interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni
descritte in
computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza
consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle
normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
ATTENZIONE: I dischi rigidi sono fragili Prestare attenzione durante la
manipolazione di uno di essi.
ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, non rimuovere il disco
rigido quando il computer è acceso o in stato di sospensione.
Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
Prerequisiti
1 Rimuovere la batteria.
2 Rimuovere il coperchio della base.
Procedura
1 Rimuovere le viti che fissano il gruppo disco rigido alla base del
computer.
2 Far scorrere il gruppo del disco rigido fuori dal connettore della scheda di
sistema per scollegare il gruppo disco rigido dalla scheda di sistema.
Prima di effettuare
26
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