Em cima.................................................................................................................................................................................. 8
Parte frontal........................................................................................................................................................................... 9
Parte inferior.........................................................................................................................................................................10
LED de status e carga da bateria.......................................................................................................................................10
Capítulo 3: Especificações do Inspiron 15 3511.................................................................................. 11
Dimensões e peso................................................................................................................................................................. 11
Sistema operacional............................................................................................................................................................. 12
Módulo sem fio..................................................................................................................................................................... 14
Leitor de cartão de mídia.....................................................................................................................................................15
Adaptador de energia...........................................................................................................................................................17
Leitor de impressão digital...................................................................................................................................................19
Ambiente de operação e armazenamento....................................................................................................................... 20
Capítulo 5: Atalhos de teclado........................................................................................................ 23
Capítulo 6: Como obter ajuda e entrar em contato com a Dell............................................................24
Índice3
Page 4
Configure seu Inspiron 15 3511
NOTA: As imagens neste documento podem diferir do seu computador, dependendo da configuração que você encomendou.
1. Conecte o adaptador de energia e pressione o botão liga/desliga.
1
NOTA: Para conservar a carga da bateria, você pode colocá-la no modo de economia de energia. Conecte o adaptador de energia
e pressione o botão liga/desliga para ligar o computador.
2. Conclua a configuração do sistema operacional.
Para Ubuntu:
Siga as instruções na tela para concluir a configuração. Para obter mais informações sobre a instalação e a configuração do Ubuntu,
consulte o artigo da base de conhecimento SLN151664 e SLN151748 em site www.dell.com/support.
Siga as instruções na tela para concluir a configuração. Quando estiver configurando, a Dell recomenda que você:
● Conecte-se a uma rede para obter as atualizações do Windows.
NOTA:
Se estiver se conectando a uma rede de rede sem fio segura, digite a senha de acesso à rede de rede sem fio quando
solicitado.
● Se estiver conectado à Internet, faça login ou crie uma conta da Microsoft. Se não estiver conectado à Internet, crie uma conta
off-line.
● Na tela Suporte e proteção, insira suas informações de contato.
3. Localize e use os aplicativos da Dell no menu Iniciar do Windows (recomendado)
O SupportAssist é uma tecnologia inteligente que mantém o computador funcionando da melhor maneira,
otimizando as configurações, detectando problemas, removendo vírus e notificando sobre a necessidade de
atualizações do sistema. O SupportAssist verifica proativamente a integridade do hardware e do software
do sistema. Quando um problema é detectado, as informações necessárias sobre o estado do sistema são
enviadas à Dell para dar início à solução de problemas. O SupportAssist vem pré-instalado na maioria dos
dispositivos Dell com o sistema operacional Windows. Para obter mais informações, consulte o guia do
usuário do SupportAssist para PCs domésticos em www.dell.com/serviceabilitytools.
NOTA: No SupportAssist, clique na data de validade da garantia para renovar ou atualizar sua garantia.
Dell Update
Atualiza seu computador com correções críticas e os drivers de dispositivos mais recentes à medida que
ficarem disponíveis. Para obter mais informações sobre como usar o Dell Update, consulte o artigo da base
de conhecimento 000149088 em www.dell.com/support.
Dell Digital Delivery
Fazer download dos aplicativos de software que são adquiridos, mas não pré-instalados em seu
computador. Para obter mais informações sobre como usar o Dell Digital Delivery, consulte o artigo da
base de conhecimento 000129837 no site www.dell.com/support.
Configure seu Inspiron 15 35115
Page 6
Visualizações do Inspiron 15 3511
Direita
1. Slot do leitor de cartão SD (opcional)
Lê e grava em cartão SD. Este computador é compatível com os seguintes tipos de placas:
● Secure Digital (SD)
● Secure Digital High Capacity (SDHC)
● Secure Digital Extended Capacity - SDXC (cartão SD de capacidade estendida)
2
2. Porta USB 2.0
Conecte dispositivos como os de armazenamento externo e impressoras. Fornece velocidades de transferência de dados de até 480
Mbps.
3. Tomada para headset
Conecte fones de ouvido ou um headset (fone de ouvido e microfone combinados).
Esquerda (placa gráfica integrada)
NOTA: Os tipos de portas USB podem variar com base nos sistemas configurados com placa gráfica integrada e dedicada.
1. Porta do adaptador de energia
Conecte um adaptador de energia para fornecer energia ao computador e carregar a bateria.
2. LED de diagnóstico
Fornece informações de diagnóstico e é usada para solução de problemas.
3. Porta HDMI 1.4
Conecte a uma TV, tela externa ou outro dispositivo habilitado com entrada HDMI. Fornece uma saída de vídeo e áudio.
A saída da tela suporta até 1920 x 1080 a 60Hz. Não há suporte para saída 4K/2K.
6Visualizações do Inspiron 15 3511
Page 7
4. Porta USB 3.2 de 1ª geração
Conecte dispositivos como os de armazenamento externo e impressoras. Fornece velocidades de transferência de dados de até 5
Gbps. O número de portas pode variar em sistemas configurados com placa gráfica integrada e dedicada.
5. Porta USB 3.2 de 1ª geração
Conecte dispositivos como os de armazenamento externo e impressoras. Fornece velocidades de transferência de dados de até 5
Gbps. O número de portas pode variar em sistemas configurados com placa gráfica integrada e dedicada.
Esquerda (placa gráfica dedicada)
NOTA: Os tipos de portas USB podem variar em sistemas configurados com placa gráfica dedicada.
1. Porta do adaptador de energia
Conecte um adaptador de energia para fornecer energia ao computador e carregar a bateria.
2. LED de diagnóstico
Fornece informações de diagnóstico e é usada para solução de problemas.
3. Porta HDMI 1.4
Conecte a uma TV, tela externa ou outro dispositivo habilitado com entrada HDMI. Fornece uma saída de vídeo e áudio.
A saída da tela suporta até 1920 x 1080 a 60Hz. Não há suporte para saída 4K/2K.
4. Porta USB 3.2 de 1ª geração
Conecte dispositivos como os de armazenamento externo e impressoras. Fornece velocidades de transferência de dados de até 5
Gbps.
5. Porta USB 3.2 de 1ª geração/porta USB 3.2 Type-C de 1ª geração (opcional)
Conecte dispositivos como os de armazenamento externo e impressoras. Fornece velocidades de transferência de dados de até 5
Gbps.
Visualizações do Inspiron 15 3511
7
Page 8
Em cima
1. Botão liga/desliga com leitor de impressão digital opcional
Pressione este botão para ligar o computador se ele estiver desligado, em estado de suspensão ou em estado de hibernação.
Quando o computador estiver ligado, pressione o botão liga/desliga para colocar o computador no modo de espera. Pressione e
mantenha pressionado o botão liga/desliga por 10 segundos para forçar o desligamento do computador.
Se o botão liga/desliga tiver um leitor de impressão digital, coloque o dedo no botão liga/desliga para fazer login.
2. Teclado
3. Touchpad
Mova o dedo pelo touchpad para mover o ponteiro do mouse. Toque para clicar com o botão esquerdo, e toque com dois dedos para
clicar com o botão direito.
NOTA:
É possível personalizar o comportamento do botão liga/desliga no Windows. Para obter mais informações, consulte Eu e meu Dell
em www.dell.com/support/manuals.
NOTA: A luz de status de energia no botão liga/desliga está disponível apenas em computadores sem o leitor de impressão digital.
Os computadores enviados com o leitor de impressões digitais integrado no botão liga/desliga não têm a luz de status de energia
no botão liga/desliga.
NOTA: Para reiniciar a bateria, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 25 segundos.
8Visualizações do Inspiron 15 3511
Page 9
Parte frontal
CUIDADO: O ângulo de operação máximo da dobradiça do painel da tela é de 135 graus.
1. Câmera
Permite fazer chat de vídeo, capturar fotos e gravar vídeos.
2. Luz de status da câmera
Acende-se quando a câmera está em uso.
3. Microfone
Proporciona entrada de som digital para gravação de áudio, chamadas de voz e assim por diante.
4. Painel LCD
Visualizações do Inspiron 15 3511
9
Page 10
Parte inferior
1. Alto-falantes
Fornece saída de áudio.
2. Service Tag
A etiqueta de serviço é um identificador alfanumérico exclusivo que habilita os técnicos de serviço da Dell a identificar os componentes
de hardware no computador e acessar informações de garantia.
3. Aberturas de ventilação
LED de status e carga da bateria
Tabela 2. Indicador de LED de status e carga da bateria
Fonte de alimentação:Comportamento do LEDEstado de alimentação do
Bluetooth 5.1Bluetooth 4.1Bluetooth 5.0Bluetooth 5.2
Audio
Tabela 10. Especificações de áudio
(DW1810)
● WiFi 802.11a/b/g
● Wi-Fi 4 (Wi-Fi
802.11n)
● Wi-Fi 5 (Wi-Fi
802.11ac)
● 64 bits/WEP de 128
bits
● AES-CCMP
● TKIP
Realtek RTL8821CEIntel AX201
● Wi-Fi 802.11 b/g
● Wi-Fi 4 (Wi-Fi
802.11n)
● Wi-Fi 5 (Wi-Fi
802.11ac)
● 64 bits/WEP de 128
bits
● AES-CCMP
● TKIP
● WiFi 802.11a/b/g
● Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
● Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
● Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11ax)
● 64 bits/WEP de 128 bits
● AES-CCMP
● TKIP
DescriçãoValores
Controlador
Conversão estéreo
Interface interna
Interface externa
Alto-falantes
Amplificador interno de alto-falante
Controles de volume externo
Média de saída do alto-falante
Realtek ALC 3204Cirrus CS8409 (CS42L42 + TI
SuportadoSuportado
Áudio de alta definiçãoPonte HDA + codec de áudio
Uma tomada para headsetTomada para headset
DoisDois
SuportadoSuportado
Controles de atalho do tecladoControles de atalho do teclado
2 W2 W
SN005825)
CS42L42
NOTA: A funcionalidade do
conector de headset de 3,5
mm varia de acordo com
a configuração do modelo.
Para obter melhores resultados,
use acessórios de áudio
recomendados pela Dell.
14Especificações do Inspiron 15 3511
Page 15
Tabela 10. Especificações de áudio (continuação)
DescriçãoValores
Pico de saída do alto-falante
Saída do caixa acústica de sons graves
(subwoofer)
Microfone
2,5 W2,5 W
Não suportadoNão suportado
Microfone digital simplesMicrofone digital simples
Armazenamento
Esta seção lista as opções de armazenamento no Inspiron 15 3511.
O seu computador suporta uma das seguintes opções:
● Um disco rígido SATA de 2,5 polegadas
● Um M.2 2230/2280 para unidade de estado sólido
● Um disco rígido de 2,5 polegadas e uma unidade de estado sólido M.2 2230/2280/Intel Optane H20
A unidade primária do seu computador varia dependendo da configuração de armazenamento. Para computadores:
● com um disco rígido de 2,5 polegadas, o disco rígido de 2,5 polegadas é a unidade primária
● com uma unidade M.2 2230/2280, a unidade M.2 é a unidade primária
● com um disco rígido de 2,5 polegadas e uma unidade de estado sólido M.2 2230/2280/Intel Optane H10, a unidade de estado sólido
M.2 2230/2280/Intel Optane H10 é a unidade primária
Tabela 11. Especificações de armazenamento
Tipo de armazenamentoTipo de interfaceCapacity (Capacidade)
Disco rígido de 2,5 polegadas e 5400 rpm
NOTA: Os sistemas configurados com
uma bateria de 54 Whr não são
compatíveis com um disco rígido de 2,5
polegadas.
Unidade de estado sólido M.2 2230PCIe NVMe 3x4até 1 TB
Unidade de estado sólido M.2 2280PCIe NVMe 3x4até 2 TB
Memória Intel Optane série H20 M.2 2280PCIe NVMe 3x432 GB com SSD de 512 GB
SATAaté 2 TB
Leitor de cartão de mídia
A tabela a seguir mostra as placas de mídia suportadas pelo Inspiron 15 3511.
Tabela 12. Especificações do leitor de cartão de mídia
DescriçãoValores
Tipo de cartão de mídia
Cartões de mídia com suporte
Um cartão SD 3.0
● Secure Digital (SD)
● Secure Digital High Capacity (SDHC)
● Secure Digital Extended Capacity - SDXC (cartão SD de
capacidade estendida)
NOTA: A capacidade máxima permitida pelo leitor de cartão de mídia depende do padrão do cartão de mídia instalado no
computador.
Especificações do Inspiron 15 351115
Page 16
Teclado
A tabela a seguir mostra as especificações de teclado do Inspiron 15 3511.
Tabela 13. Especificações do teclado
DescriçãoValores
Tipo de teclado
Layout do teclado
Número de teclas
Tamanho do teclado
Atalhos de teclado
Câmera
● Teclado Padrão
● Teclado de luz de fundo branco
QWERTY
● EUA e Canadá: 99 teclas
● Reino Unido: 100 teclas
● Japão: 103 teclas
X = 18,70 mm de distância entre teclas
Y = 18,05 mm de distância entre teclas
Algumas teclas do teclado possuem dois símbolos. Elas podem ser
usadas para digitar caracteres alternativos ou para realizar funções
secundárias. Para digitar o caractere alternativo, pressione Shift e a
tecla desejada. Para executar as funções secundárias, pressione Fn
e a tecla desejada.
NOTA: É possível definir o comportamento principal das teclas
de função (F1–F12) mudando o Function Key Behavior
(Comportamento da tecla de função) no programa de
configuração do BIOS.
A tabela a seguir mostra as especificações da câmera do Inspiron 15 3511.
Tabela 14. Especificações da câmera
DescriçãoValores
Número de câmeras
Tipo de câmera
Localização da câmera
Tipo de sensor da câmera
Resolução da câmera:
Imagem estática
Vídeo
Ângulo de visão diagonal:
Uma
Câmera RGB HD
Parte frontal
Tecnologia do sensor CMOS
0,92 megapixels
1280 x 720 (HD a 30 fps)
78,6 graus
Touchpad
A tabela a seguir lista as especificações do touchpad do Inspiron 15 3511.
16
Especificações do Inspiron 15 3511
Page 17
Tabela 15. Especificações do touchpad
DescriçãoValores
Resolução do touchpad:
Horizontal
Vertical
Dimensões do touchpad:
Horizontal
Vertical
Gestos do touch padPara obter mais informações sobre gestos do touchpad para o
> 300 DPI
> 300 DPI
115 mm (4,52 pol.)
80 mm (3,14 pol.)
Windows, consulte o artigo da base de conhecimento da Microsoft
em support.microsoft.com.
Adaptador de energia
A tabela a seguir lista as especificações do adaptador de energia do Inspiron 15 3511.
Tabela 16. Especificações do adaptador de energia
DescriçãoValores
Tipo
Dimensões do conector:
65 W
● Diâmetro externo: 4,50 mm
● Diâmetro interno: 2,90 mm
Tensão de entrada
Frequência de entrada
Corrente de entrada (máxima)
Corrente de saída (contínua)
Tensão de saída nominal
Faixa de temperatura:
De operação
Armazenamento
CUIDADO: Os intervalos de temperatura de armazenamento e de operação podem ser diferentes entre os
componentes. Assim, operar ou armazenar o dispositivo fora desses intervalos pode afetar o desempenho de
componentes específicos.
100 VCA x 240 VCA
50 Hz x 60 Hz
1,70 A
3,34 A
19,50 VCC
0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)
-40 °C a 70 °C (-40 °F a 158 °F)
Bateria
A tabela a seguir lista as especificações da bateria do Inspiron 15 3511.
Especificações do Inspiron 15 3511
17
Page 18
Tabela 17. Especificações da bateria
DescriçãoOpção umOpção dois
Tipo de bateria
Tensão da bateria
Peso da bateria (máximo)
Dimensões da bateria:
Altura
Largura
Profundidade
Faixa de temperatura:
De operação
Armazenamento
Tempo de operação da bateriaVaria conforme as condições de operação
Polímero de lítio de 3 células de 41 WhPolímero de lítio de 4 células de 54 Wh
11,25 VCC15,0 VDC
0,19 kg (0,41 lb)0,24 kg (0,55 lb)
206,4 mm (8,12 pol.)271,90 mm (10,70 pol.)
82 mm (3,22 pol.)82 mm (3,22 pol.)
5,75 mm (0,22 pol.)5,75 mm (0,22 pol.)
0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F)0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F)
-20 °C a 65 °C (-4 °F a 149 °F)-20 °C a 65 °C (-4 °F a 149 °F)
e pode ser significativamente reduzido
sob certas condições de uso intenso de
energia.
NOTA: Os sistemas configurados com
uma bateria de 54 Whr não são
compatíveis com um disco rígido de 2,5
polegadas.
Varia conforme as condições de operação
e pode ser significativamente reduzido sob
certas condições de uso intenso de energia.
Tempo de carga da bateria (aproximado)
NOTA: Controle o tempo de
carregamento, duração, hora de início
e término e assim por diante, usando
o aplicativo Dell Power Manager. Para
obter mais informações sobre o Dell
Power Manager, consulte Me and MyDell em www.dell.com/
Bateria de célula tipo moeda
CUIDADO: Os intervalos de temperatura de armazenamento e de operação podem ser diferentes entre os
componentes. Assim, operar ou armazenar o dispositivo fora desses intervalos pode afetar o desempenho de
componentes específicos.
NOTA: A Dell recomenda que você carregue a bateria regularmente para obter o consumo de energia ideal. Se a carga da bateria
estiver completamente esgotada, conecte o adaptador de energia, ligue o computador e, em seguida, reinicie o computador para
reduzir o consumo de energia.
4 horas (com o computador desligado)4 horas (com o computador desligado)
N/DN/D
Tela
A tabela a seguir lista as especificações da tela do Inspiron 15 3511.
Tabela 18. Especificações da tela
DescriçãoOpção umOpção doisOpção três
Tipo de tela
18Especificações do Inspiron 15 3511
Alta definição (HD)Alta definição total (FHD)Alta definição total (FHD)
Page 19
Tabela 18. Especificações da tela (continuação)
DescriçãoOpção umOpção doisOpção três
Tecnologia de painel da tela
Dimensões do painel da tela
(área ativa):
Altura
Largura
Diagonal
Resolução nativa do painel da
tela
Luminância (típico)
Megapixels
Gama de cores
Pixels por polegada (PPI)
Taxa de contraste (mín.)
Tempo de resposta (máx.)
Taxa de atualização
TN (nemáticos trançados)WVA (ângulo de visão larga)WVA (ângulo de visão larga)
193,54 mm (7,62 pol.)193,54 mm (7,62 pol.)193,54 mm (7,62 pol.)
344,23 mm (13,55 pol.)344,23 mm (13,55 pol.)344,23 mm (13,55 pol.)
394,90 mm (15,54 pol.)394,90 mm (15,54 pol.)394,90 mm (15,54 pol.)
A tabela a seguir mostra as especificações do leitor de impressão digital do Inspiron 15 3511.
NOTA: O leitor de impressões digitais está localizado no botão liga/desliga.
NOTA: O leitor de impressões digitais é uma oferta opcional.
Tabela 19. Especificações do leitor de impressão digital
DescriçãoValores
Tecnologia do sensor do leitor de impressão digital
Resolução do sensor do leitor de impressão digital
Capacitiva
500 dpi
Especificações do Inspiron 15 351119
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Tabela 19. Especificações do leitor de impressão digital (continuação)
DescriçãoValores
Tamanho do sensor do leitor de impressão digital
108 x 88
GPU — integrada
A tabela a seguir mostra as especificações da unidade de processamento gráfico (GPU) integrada suportada pelo Inspiron 15 3511.
Tabela 20. GPU — integrada
ControladorTamanho da memóriaProcessador
Intel UHD GraphicsMemória de sistema compartilhada
Placa Intel Iris Xe GraphicsMemória de sistema compartilhada
● Processadores Intel Core i3/i5 de 10
geração
● Processadores Intel Core i3 de 11
geração
● Processadores Intel Celeron de 11
geração
● Processadores Intel Pentium de 11
geração
● Processadores Intel Core i5/i7 de 11
geração
GPU — discreta
a
a
a
a
a
A tabela a seguir mostra as especificações da unidade de processamento gráfico (GPU) discreta suportada pelo Inspiron 15 3511.
Tabela 21. GPU — discreta
ControladorSuporte a monitor externoTamanho da memóriaTipo de memória
Placa gráfica Nvidia GeForce
MX350
Não suportado2 GBGDDR5
Ambiente de operação e armazenamento
Esta tabela lista as especificações de operação e armazenamento do Inspiron 15 3511.
Nível de poluentes transportados: G1, conforme definido pela norma ISA-S71.04-1985
Tabela 22. Características ambientais do computador
DescriçãoOperaçãoArmazenamento
Faixa de temperatura
Umidade relativa (máxima)
Vibração (máxima)
Choque (máximo)
*
0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)-40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F)
10% a 90% (sem condensação)0% a 95% (sem condensação)
0,66 GRMS1,30 GRMS
140 G†160 G†
Faixa de altitude
20Especificações do Inspiron 15 3511
0 m a 3048 m (0 pés a 10000 pés)0 m a 10.668 m (0 pés a 35.000 pés)
Page 21
Tabela 22. Características ambientais do computador (continuação)
DescriçãoOperaçãoArmazenamento
CUIDADO: Os intervalos de temperatura de armazenamento e de operação podem ser diferentes entre os
componentes. Assim, operar ou armazenar o dispositivo fora desses intervalos pode afetar o desempenho de
componentes específicos.
* Medida usando um espectro de vibração aleatório que simula o ambiente do usuário.
† Medida usando um pulso de meio seno de 2 ms.
Especificações do Inspiron 15 351121
Page 22
ComfortView
ATENÇÃO: A exposição prolongada à luz azul da tela pode levar a efeitos a longo prazo, por exemplo: vista cansada,
fadiga ocular, ou danos aos olhos.
A luz azul é uma cor no espectro da luz que tem um pequeno comprimento de onda e alta energia. A exposição permanente à luz azul,
principalmente de fontes digitais, pode prejudicar o padrão de sono e causar efeitos a longo prazo, como vista cansada, fadiga ocular, ou
danos aos olhos.
O modo ComfortView pode ser ativado e configurado usando o aplicativo Dell CinemaColor.
O modo ComfortView está em conformidade com o requisito de TÜV Rheinland para telas de luz azul baixa.
Luz azul fraca: a tecnologia do software Dell ComfortView reduz as emissões nocivas de luz azul para tornar o tempo de tela estendido
fácil para seus olhos.
Para reduzir o risco de pressão ocular, também é recomendável que você:
● Coloque a tela do notebook a uma distância de visualização confortável, entre 50 cm e 70 cm (20 e 28 polegadas) dos olhos.
● Pisque frequentemente para umedecer seus olhos, umedeça os olhos com água ou aplique colírios adequados.
● Afastar o olhar da tela e olhar para um objeto a 609,60 cm (20 pés) de distância por pelo menos 20 segundos durante os intervalos.
● Faça intervalos de 20 minutos a cada 2 horas.
4
22ComfortView
Page 23
Atalhos de teclado
NOTA: Os caracteres do teclado podem ser diferentes, dependendo da configuração de idioma do teclado. As teclas que são usadas
para atalhos continuam as mesmas em todas as configurações de idiomas.
Você pode obter informações e ajuda sobre produtos e serviços da Dell, usando estes recursos de auto-ajuda:
Tabela 24. Recursos de auto-ajuda
Recursos de auto-ajudaLocal do recurso
Informações sobre produtos e serviços da Dellwww.dell.com
Aplicativo My Dell
Dicas
6
Dell
Entrar em contato com o suporteNa pesquisa do Windows, digite Contact Support e pressione
a tecla Enter.
Ajuda online para sistema operacionalwww.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Acesse as principais soluções, diagnósticos, drivers e downloads, e
saiba mais sobre seu computador por meio de vídeos, manuais e
documentos.
Artigos da base de conhecimento da Dell para solucionar diversos
problemas relacionados ao computador.
Seu computador Dell é identificado exclusivamente por uma
etiqueta de serviço ou código de serviço expresso. Para ver
os recursos de suporte relevantes para seu computador Dell,
digite a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso em
www.dell.com/support.
Para obter mais informações sobre como localizar a etiqueta
de serviço de seu computador, consulte Localizar a etiqueta de
serviço em seu computador.
1. Acesse www.dell.com/support (em inglês).
2. Na barra de menu, na parte superior da página suporte,
selecione Suporte > Base de Conhecimento.
3. No campo de pesquisa da página da base de conhecimento,
digite a palavra-chave, o assunto ou o número do modelo e, em
seguida, clique ou toque no ícone de pesquisa para visualizar os
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Como entrar em contato com a Dell
Para entrar em contato com a Dell para tratar de assuntos de vendas, suporte técnico ou questões de atendimento ao cliente, consulte
www.dell.com/contactdell.
A disponibilidade varia de acordo com o país/região e com o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis em seu
NOTA:
país/sua região.
NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato sobre sua fatura, nota fiscal, nota
de compra ou no catálogo de produtos Dell.
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