Dell Inspiron 3480 User Manual [zh]
Inspiron 24-3480
維修手冊
管制型號： W21C
管制類型： W21C003
註、警示與警告
註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。
警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避
免發生此類問題。
警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。
© 2018 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
或其子公司的商標。其他商標可能為其各自擁有者的商標。
2018 - 12
修正版 A00
目錄
拆裝電腦內部元件之前................................................ 10
開始操作之前 ........................................................................................10
安全說明................................................................................................ 10
建議的工具..............................................................................................11
螺絲清單................................................................................................. 11
主機板元件.............................................................................................14
拆裝電腦內部元件之後................................................ 16
卸下腳架...................................................................... 17
座架........................................................................................................ 17
螢幕底座................................................................................................ 18
裝回腳架......................................................................21
三角支撐架.............................................................................................21
螢幕底座................................................................................................22
卸下後蓋..................................................................... 25
事前準備作業........................................................................................ 25
程序....................................................................................................... 25
裝回後蓋..................................................................... 26
程序....................................................................................................... 26
後續必要作業........................................................................................ 26
卸下橡膠腳墊.............................................................. 27
事前準備作業.........................................................................................27
程序........................................................................................................27
3
裝回橡膠腳墊.............................................................. 28
程序....................................................................................................... 28
後續必要作業........................................................................................ 28
卸下硬碟機..................................................................29
事前準備作業........................................................................................ 29
程序....................................................................................................... 29
裝回硬碟機.................................................................. 31
程序........................................................................................................ 31
後續必要作業........................................................................................ 32
卸下主機板護蓋...........................................................33
事前準備作業........................................................................................ 33
程序....................................................................................................... 33
裝回主機板護蓋...........................................................34
程序....................................................................................................... 34
後續必要作業........................................................................................ 35
卸下記憶體模組.......................................................... 36
事前準備作業........................................................................................ 36
程序....................................................................................................... 36
裝回記憶體模組...........................................................38
程序....................................................................................................... 38
後續必要作業........................................................................................ 38
卸下無線網卡.............................................................. 39
事前準備作業........................................................................................ 39
程序....................................................................................................... 39
4
裝回無線網卡.............................................................. 42
程序....................................................................................................... 42
後續必要作業........................................................................................ 43
卸下天線..................................................................... 44
事前準備作業........................................................................................ 44
程序....................................................................................................... 44
裝回天線..................................................................... 46
程序....................................................................................................... 46
後續必要作業........................................................................................ 47
卸下固態硬碟/Intel Optane 記憶體模組...................... 48
事前準備作業........................................................................................ 48
程序................................................................................................. 49
裝回固態硬碟/Intel Optane 記憶體模組...................... 50
程序....................................................................................................... 50
後續必要作業......................................................................................... 51
卸下媒體讀卡機.......................................................... 52
事前準備作業........................................................................................ 52
程序....................................................................................................... 52
裝回媒體讀卡機.......................................................... 54
程序....................................................................................................... 54
後續必要作業........................................................................................ 55
卸下電源按鈕板.......................................................... 56
事前準備作業........................................................................................ 56
程序....................................................................................................... 56
5
裝回電源按鈕板.......................................................... 58
程序....................................................................................................... 58
後續必要作業........................................................................................ 59
卸下麥克風..................................................................60
事前準備作業........................................................................................ 60
程序....................................................................................................... 60
裝回麥克風..................................................................62
程序....................................................................................................... 62
後續必要作業........................................................................................ 63
卸下攝影機..................................................................64
事前準備作業........................................................................................ 64
程序....................................................................................................... 64
裝回攝影機..................................................................67
程序....................................................................................................... 67
後續必要作業........................................................................................ 69
卸下幣式電池.............................................................. 70
事前準備作業........................................................................................ 70
程序........................................................................................................ 71
裝回幣式電池.............................................................. 72
程序....................................................................................................... 72
後續必要作業........................................................................................ 72
卸下風扇..................................................................... 73
事前準備作業........................................................................................ 73
程序....................................................................................................... 73
6
裝回風扇..................................................................... 75
程序....................................................................................................... 75
後續必要作業........................................................................................ 76
卸下散熱器.................................................................. 77
事前準備作業.........................................................................................77
程序........................................................................................................77
裝回散熱器..................................................................79
程序....................................................................................................... 79
後續必要作業........................................................................................ 80
卸下喇叭......................................................................81
事前準備作業......................................................................................... 81
程序........................................................................................................ 81
裝回喇叭..................................................................... 83
程序....................................................................................................... 83
後續必要作業........................................................................................ 84
卸下主機板..................................................................85
事前準備作業........................................................................................ 85
程序....................................................................................................... 85
裝回主機板..................................................................88
程序....................................................................................................... 88
後續必要作業........................................................................................ 89
更新 BIOS.............................................................................................. 90
7
卸下顯示板.................................................................. 91
事前準備作業.........................................................................................91
程序........................................................................................................91
裝回顯示板..................................................................95
程序....................................................................................................... 95
後續必要作業........................................................................................ 99
卸下中框....................................................................100
事前準備作業.......................................................................................100
程序......................................................................................................100
裝回中框....................................................................104
程序......................................................................................................104
後續必要作業.......................................................................................105
下載驅動程式.............................................................107
作業系統.............................................................................................. 107
下載音效驅動程式............................................................................... 107
下載圖形驅動程式............................................................................... 108
下載 USB 驅動程式..............................................................................109
下載 WiFi 驅動程式..............................................................................109
下載媒體卡讀卡機驅動程式.................................................................110
下載晶片組驅動程式............................................................................. 111
下載網路驅動程式................................................................................ 112
裝置驅動程式........................................................................................113
Intel 晶片組軟體安裝公用程式....................................................... 113
影像驅動程式..................................................................................113
Intel 序列 IO 驅動程式.....................................................................113
Intel 序列 IO 驅動程式.....................................................................113
Intel 受信任的執行引擎介面...........................................................114
8
Intel 虛擬按鈕驅動程式...................................................................114
無線和藍牙驅動程式。...................................................................114
系統設定.................................................................... 115
BIOS 概觀............................................................................................. 115
進入 BIOS 設定程式............................................................................. 115
導覽鍵...................................................................................................115
Boot Sequence (開機順序) ..................................................................116
系統設定選項........................................................................................117
系統與設定密碼................................................................................... 122
指定系統設定密碼......................................................................... 122
刪除或變更現有的系統設定密碼...................................................123
清除 CMOS 設定............................................................................124
清除 BIOS (系統設定) 密碼和系統密碼.........................................125
故障排除....................................................................126
更新 BIOS.............................................................................................126
使用 USB 修復磁碟機重新安裝 Windows............................................126
增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷................................................... 127
執行 ePSA 診斷..............................................................................127
顯示器内建自我測試............................................................................128
診斷......................................................................................................128
啟用 Intel Optane 記憶體..................................................................... 129
停用 Intel Optane 記憶體..................................................................... 130
微量電力釋放.......................................................................................130
重新啟動 Wi-Fi 電源............................................................................. 131
獲得幫助和聯絡 Dell 公司.......................................... 132
自助資源.............................................................................................. 132
與 Dell 公司聯絡...................................................................................133
9
拆裝電腦內部元件之前
註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。
開始操作之前
1 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的應用程式。
2 關閉電腦。按ㄧ下開始 → 電源 → 關閉。
註: 如果您使用了其他作業系統，請參閱您作業系統的說明文件，以獲
得關機說明。
3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。
4 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠和顯示器。
5 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。
6 拔下電腦上的纜線後，請按住電源按鈕 5 秒鐘，以導去主機板上的剩餘電
量。
警示: 將電腦置於平坦且柔軟乾淨的表面上，以避免刮傷顯示器。
7 將電腦以正面朝下放置。
安全說明
請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有
關安全性的資訊最佳實務，請參閱
www.dell.com/regulatory_compliance。
警告: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之
後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電源插座。
警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整乾淨。
警示: 為避免損壞元件和插卡，請握住元件和插卡的邊緣，並避免碰觸插腳
和觸點。
10
Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁
警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。
由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請參閱產品隨附或
在 www.dell.com/regulatory_compliance 上的安全說明。
警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電
腦背面的金屬
摸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。
警示: 拔下纜線時，請拔出其連接器或拉式彈片，而不要拉扯纜線。某些纜
線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲；在拔下此類纜線之前，您必須先鬆開
鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄
彎連接器插腳。連接纜線時，請確保連接器與連接埠的朝向正確並且對齊。
警示: 按下媒體卡讀取器中安裝的所有插卡，並從中退出插卡。
)，以確保接地並導去您身上的靜電。作業過程中，應經常觸
建議的工具
本文件中的程序可能需要以下工具：
• 1 號十字螺絲起子
• 平頭螺絲起子
• 塑膠拆殼棒
螺絲清單
註: 卸下元件的螺絲時，建議您記下螺絲類型、螺絲數量，然後將這些螺絲
置於螺絲收納盒中。這是為了在裝回元件時，能確實還原正確的螺絲數量和
螺絲類型。
註: 部分電腦具有磁性表面。裝回元件時，請確定螺絲並未附著在這類表面
上。
註: 視您訂購的組態而定，螺絲顏色可能會有所不同。
11
表 1. 螺絲清單
元件 固定 螺絲類型 數量 螺絲圖示
底座 主機板護蓋
M3x5 4
硬碟托架 顯示器組件基座
硬碟托架 硬碟
主機板護蓋 顯示器組件基座
媒體讀卡機護蓋顯示器組件基座
媒體讀卡機 顯示器組件基座
電源按鈕板 顯示器組件基座
麥克風 顯示器組件基座
喇叭 顯示器組件基座
M3x5 1
M3x3.5 4
M3x5 5
M3x5 1
M3x5 1
M3x5 1
M2x2.5 2
M3 4+7.1 4
風扇 顯示器組件基座
伸縮式攝影機組件顯示器組件基座
12
M2x2.5 3
M3x5 2
元件 固定 螺絲類型 數量 螺絲圖示
主機板 顯示器組件基座
M3x5 6
無線網卡護蓋 主機板
無線網卡 主機板
顯示板 顯示器組件基座
中框 顯示器組件基座 M3x5，黑
橡膠腳墊 顯示器組件基座 M3x5，黑
固態硬碟 主機板
M2x2.5 2
M2x2.5 1
M3x5 8
色
色
M2x2.5 1
13
4
13
主機板元件
1 顯示器纜線連接器 2 記憶體模組 (SO-DIMM) 插槽 (2
3 攝影機纜線連接器 4 觸控螢幕纜線連接器
5 幣式電池 6 風扇纜線連接器
7 麥克風纜線連接器 8 媒體讀卡機纜線連接器
9 喇叭纜線連接器 10 M.2 PCIe/SATA 插槽
11 電源按鈕板纜線連接器 12 M.2 無線網卡插槽
13 顯示器背光纜線 14 硬碟機連接器
15 密碼清除跳線 16 CMOS 清除跳線
14
個)
17 服務模式跳線
15
拆裝電腦內部元件之後
警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。
1 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。
2 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用電腦。
3 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件，然後再使用電腦。
4 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。
5 開啟您的電腦。
16
卸下腳架
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照 拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照 拆
裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
座架
1
2 使用指尖將腳架蓋從背蓋撬起。
3 卸下將腳架固定至主機板護蓋的四顆螺絲 (M3x5)。
警示: 將電腦置於平坦且柔軟乾淨的表面上，以避免刮傷顯示器。
將電腦置於乾淨平坦的表面。
17
4 將腳架從主機板護蓋抬起滑出。
螢幕底座
1
2 將底座向上展開。
18
警示: 將電腦置於乾淨柔軟的平坦表面，以避免損壞顯示器。
將電腦置於乾淨平坦的表面。
3 使用指尖將底座蓋從背蓋撬起。
4 卸下將底座托架固定至主機板護蓋的四顆螺絲 (M3x5)。
19
5 將底座從主機板護蓋抬起取下。
20
裝回腳架
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照 拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照 拆
裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
三角支撐架
1 將腳架托架上的彈片插入主機板護蓋上的插槽，然後將腳架上的螺絲孔對準
主機板護蓋上的螺絲孔。
2 裝回將腳架固定至主機板護蓋的四顆螺絲 (M3x5)。
21
3 裝回腳架蓋。
螢幕底座
1 將底座托架上的彈片插入主機板護蓋上的插槽，然後將底座托架上的螺絲孔
對準主機板護蓋上的螺絲孔。
22
2 裝回將底座托架固定至主機板護蓋的四顆螺絲 (M3x5)。
23
3 裝回底座蓋。
4 將電腦垂直放置。
24
卸下後蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照 拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照 拆
裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
事前準備作業
卸下 腳架。
程序
警示: 除非您必須在電腦上安裝或更換內部元件，否則請勿卸下機箱蓋。
用一隻手穩定電腦，並用另一隻手從中心拉動背蓋，將其從顯示器組件基座
抬起取下。
25
裝回後蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照 拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照 拆
裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
警示: 檢查並確定沒有纜線纏繞在背蓋和顯示器組件基座間。
將後蓋上的彈片對齊顯示器組件基座上的插槽，然後將後蓋卡至定位。
後續必要作業
裝回 腳架。
26
卸下橡膠腳墊
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照 拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照 拆
裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
事前準備作業
1 卸下 腳架。
2 卸下 背蓋。
程序
1 卸下將橡膠腳墊固定至顯示器組件基座的四顆螺絲 (M3x5 黑色)。
2 將橡膠腳墊從顯示器組件基座提起取下。
27
裝回橡膠腳墊
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照 拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照 拆
裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1 將橡膠腳墊上的螺絲孔對準顯示器組件基座上的螺絲孔。
2 裝回將橡膠腳墊固定至顯示器組件基座的四顆螺絲 (M3x5 黑色)。
後續必要作業
1 裝回 背蓋。
2 裝回 腳架。
28
卸下硬碟機
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照 拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照 拆
裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
警示: 硬碟極易損壞。在處理硬碟機時請務必小心。
警示: 為避免遺失資料，請勿在電腦處於睡眠狀態或開機時卸下硬碟。
事前準備作業
1 卸下 腳架。
2 卸下 背蓋。
程序
1 卸下將硬碟組件固定至顯示器組件基座的螺絲 (M3x5)。
29
2 將硬碟組件從顯示板基座拉出抬起。
3 卸下將硬碟托架固定至硬碟的四顆螺絲 (M3x3.5)。
4 將硬碟從硬碟托架抬起取出。
30
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