Dell Inspiron 3459-6069 User Manual

Inspiron 24

3000 Series

Руководство по обслуживанию

Модель компьютера: Inspiron 24–3459 нормативная модель: W12C нормативный тип: W12C003

Примечания, предупреждения и

предостережения

ПРИМЕЧАНИЕ: Указывает на важную информацию, которая поможет

использовать компьютер более эффективно.

ОСТОРОЖНО: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасность повреждения оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни.

международными законами об авторских правах и интеллектуальной собственности. Dell™ и логотип Dell являются товарными знаками корпорации Dell в Соединенных Штатах и (или) других странах. Все другие товарные знаки и наименования, упомянутые в данном документе, могут являться товарными знаками соответствующих компаний.

2015 - 08

Ред. A00

Содержание

Подготовка к работе с внутренними компонентами

компьютера...................................................................................9

Перед началом работы ....................................................................................... 9

Инструкции по технике безопасности............................................................... 10

Рекомендуемые инструменты............................................................................ 11

После работы с внутренними компонентами

компьютера.................................................................................12

Технический обзор..................................................................... 13

Внутренние компоненты компьютера................................................................13

Извлечение стойки в сборе....................................................... 15

Последовательность действий для снятия подставки-опоры.............................15

Последовательность действий для снятия подставки-основания.......................17

Последовательность действий для снятия подставки стойки с

основания стойки.........................................................................................19

Замена стойки в сборе............................................................... 21

Последовательность действий для установки подставки-опоры........................21

Последовательность действий для установки подставки-основания................. 21

Последовательность действий для установки подставки стойки на

основание стойки........................................................................................ 22

Снятие задней крышки.............................................................23

Предварительные действия............................................................................... 23

Последовательность действий...........................................................................23

3

Установка задней крышки.......................................................25

Последовательность действий...........................................................................25

Действия после завершения операции...............................................................25

Извлечение оптического дисковода........................................26

Предварительные действия............................................................................... 26

Последовательность действий...........................................................................26

Установка оптического дисковода..........................................29

Последовательность действий...........................................................................29

Действия после завершения операции...............................................................29

Извлечение жесткого диска......................................................30

Предварительные действия...............................................................................30

Последовательность действий...........................................................................30

Установка жесткого диска........................................................33

Последовательность действий...........................................................................33

Действия после завершения операции...............................................................33

Извлечение модуля памяти......................................................34

Предварительные действия............................................................................... 34

Последовательность действий...........................................................................34

Установка модуля памяти........................................................36

Последовательность действий...........................................................................36

Действия после завершения операции...............................................................37

Извлечение платы беспроводной сети....................................38

Предварительные действия............................................................................... 38

Последовательность действий...........................................................................38

4

Установка платы беспроводной сети..................................... 40

Последовательность действий.......................................................................... 40

Действия после завершения операции...............................................................41

Снятие радиатора...................................................................... 42

Предварительные действия............................................................................... 42

Последовательность действий...........................................................................42

Установка радиатора................................................................ 44

Последовательность действий...........................................................................44

Действия после завершения операции.............................................................. 44

Извлечение вентилятора.......................................................... 45

Предварительные действия............................................................................... 45

Последовательность действий...........................................................................45

Установка вентилятора............................................................ 47

Последовательность действий...........................................................................47

Действия после завершения операции...............................................................47

Извлечение батарейки типа «таблетка»................................48

Предварительные действия...............................................................................48

Последовательность действий...........................................................................49

Установка батареи типа «таблетка»......................................50

Последовательность действий...........................................................................50

Действия после завершения операции.............................................................. 50

Извлечение микрофона............................................................. 51

Предварительные действия................................................................................51

Последовательность действий........................................................................... 51

5

Установка микрофона...............................................................53

Последовательность действий...........................................................................53

Действия после завершения операции...............................................................53

Извлечение камеры...................................................................54

Предварительные действия............................................................................... 54

Последовательность действий...........................................................................54

Установка камеры.....................................................................56

Последовательность действий...........................................................................56

Действия после завершения операции...............................................................56

Извлечение системной платы.................................................. 57

Предварительные действия............................................................................... 57

Последовательность действий...........................................................................57

Установка системной платы....................................................60

Последовательность действий.......................................................................... 60

Действия после завершения операции...............................................................61

Снятие VESA-совместимого кронштейна.............................. 62

Предварительные действия............................................................................... 62

Последовательность действий...........................................................................62

Установка VESA-совместимого кронштейна........................64

Последовательность действий...........................................................................64

Действия после завершения операции.............................................................. 64

Снятие крышки динамика.......................................................65

Предварительные действия............................................................................... 65

Последовательность действий...........................................................................65

6

Установка крышки динамика................................................. 67

Последовательность действий...........................................................................67

Действия после завершения операции...............................................................67

Извлечение динамиков.............................................................68

Предварительные действия...............................................................................68

Последовательность действий...........................................................................68

Установка динамиков...............................................................70

Последовательность действий...........................................................................70

Действия после завершения операции...............................................................70

Снятие платы кнопок управления..........................................71

Предварительные действия................................................................................71

Последовательность действий........................................................................... 71

Установка платы кнопок управления....................................73

Последовательность действий...........................................................................73

Действия после завершения операции...............................................................73

Снятие дисплея.......................................................................... 74

Предварительные действия............................................................................... 74

Последовательность действий...........................................................................75

Установка дисплея.....................................................................79

Последовательность действий...........................................................................79

Действия после завершения операции...............................................................79

Снятие резиновой ножки.......................................................... 81

Предварительные действия............................................................................... 81

Последовательность действий...........................................................................82

7

Установка резиновой ножки....................................................83

Последовательность действий...........................................................................83

Действия после завершения операции.............................................................. 83

Удаление забытых паролей......................................................85

Предварительные действия............................................................................... 85

Последовательность действий...........................................................................85

Действия после завершения операции.............................................................. 86

Сброс параметров КМОП.........................................................87

Предварительные действия............................................................................... 87

Последовательность действий...........................................................................87

Действия после завершения операции.............................................................. 88

Перепрограммирование BIOS..................................................89

Справка и обращение в компанию Dell.................................90

Материалы для самостоятельного разрешения вопросов.................................. 90

Обращение в компанию Dell.............................................................................91

8

Подготовка к работе с внутренними компонентами

компьютера

ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к контактам.

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут

отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации.

Перед началом работы

1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений. 2 Выключите компьютер.

– Windows 10: нажмите или коснитесь Пуск → Питание →

Выключение.

– Windows 8.1: На экране «Пуск» щелкните или коснитесь значка питания

→ Выключение.

– Windows 7: Щелкните или коснитесь Пуск → Выключение.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы

ознакомьтесь с инструкциями по выключению в документации к операционной системе.

3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети. 4 Отсоедините все кабели от компьютера, такие как телефонный кабель,

сетевой кабель и т.д.

5 Отключите все внешние устройства и периферийные устройства от

компьютера, такие как клавиатура, мышь, монитор и т.д.

6 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера,

если такие имеются.

7 После отключения компьютера нажмите кнопку питания и удерживайте ее

нажатой 5 секунд, чтобы заземлить системную плату.

ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения поверхности дисплея положите компьютер на ровную, мягкую и чистую поверхность.

9

8 Положите компьютер лицевой стороной вниз.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см. домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/

regulatory_compliance.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Отсоедините компьютер от всех источников питания перед снятием крышки компьютера или панелей. После окончания работы с внутренними компонентами компьютера, установите все крышки, панели и винты на место, перед тем как, подключить компьютер к источнику питания.

ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной поверхности.

ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к контактам.

ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту, которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. Гарантия не распространяется на повреждения, причиной которых стало обслуживание без разрешения компании Dell. См. инструкции по технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, снимите статическое электричество, прикоснувшись к некрашеной металлической поверхности (например, на задней панели компьютера). Во время работы периодически прикасайтесь к некрашеной металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.

10

ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальный ярлык на нем. Не тяните за кабель. У некоторых кабелей имеются разъемы с фиксирующими выступами или винты с накатанной головкой, которые необходимо вывернуть перед тем, как отсоединять кабель. При отсоединении кабелей следует прилагать усилие по прямой линии, чтобы не повредить контакты. При подсоединении кабелей убедитесь в правильной ориентации и соосности элементов разъема.

ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:

• крестовая отвертка;

• пластмассовая палочка

11

После работы с внутренними компонентами компьютера

ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным повреждениям.

1 Заверните все винты, убедитесь в том, что внутри компьютера не остались

затерявшиеся винты.

2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели,

удаленные перед началом работы на компьютере.

3 Установите все медиа-карты, диски и любые другие компоненты, которые

были отключены перед работой с компьютером.

4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети. 5 Включите компьютер.

12

Технический обзор

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям, описанным в разделе

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см. домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

После работы с внутренними компонентами компьютера. Для

Внутренние компоненты компьютера

Подготовка к работе с внутренними

1 плата кнопок управления 2 жесткий диск в сборе 3 оптический дисковод в сборе 4 основание дисплея в сборе 5 плата микрофона 6 модуль камеры 7 вентилятор 8 радиатор

13

9 плата беспроводной сети 10 модуль памяти 11 батарея типа «таблетка» 12 системная плата 13 VESA-совместимый кронштейн 14 крышка динамика

14

Извлечение стойки в сборе

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям, описанным в разделе

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см. домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

После работы с внутренними компонентами компьютера. Для

Последовательность действий для снятия подставки-опоры

ПРИМЕЧАНИЕ: Тип подставки в сборе различается в зависимости от

заказанной конфигурации.

1 Поместите компьютер лицевой стороной вниз на мягкую ткань или чистую

поверхность.

2 Подушечками пальцев приподнимите крышку стойки.

Подготовка к работе с внутренними

15

3 Сдвиньте и извлеките крышку подставки под углом в сторону от подставки.

1 подставка 2 крышку стойки 3 заднюю крышку

4 Выкрутите винты, с помощью которых кронштейн подставки крепится к

задней крышке.

16

5 Снимите подставку с задней крышки.

1 подставка 2 кронштейн подставки 3 винты (2 шт.) 4 заднюю крышку

Последовательность действий для снятия подставки-основания

ПРИМЕЧАНИЕ: Тип подставки в сборе различается в зависимости от

заказанной конфигурации.

1 Поместите компьютер лицевой стороной вниз на мягкую ткань или чистую

поверхность.

2 Опустите выступы на крышке стойки.

17

3 Сдвиньте крышку стойки и снимите ее с компьютера.

1 крышку стойки 2 заднюю крышку

4 Выкрутите винты, с помощью которых подставка крепится к основанию

панели дисплея.

5 Поднимите подставку вверх под углом, сдвиньте ее и снимите с компьютера.

18

1 заднюю крышку 2 винты (4) 3 подставка

Последовательность действий для снятия подставки стойки с основания стойки

ПРИМЕЧАНИЕ: Если требуется извлечь основание стойки или подставку

стойки из стойки в сборе, выполните следующие действия.

1 Приподнимите ручку винта на основании стойки. 2 Используя ручку винта, ослабьте невыпадающие винты с накатанной

головкой, которыми крепится основание стойки к подставке стойки.

1 ручка винта 2 невыпадающий винт с

накатанной головкой

3 основание стойки

19

3 Сдвиньте основание стойки и снимите с подставки стойки.

1 подставка стойки 2 основание стойки

20

Замена стойки в сборе

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям, описанным в разделе

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см. домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

После работы с внутренними компонентами компьютера. Для

Последовательность действий для установки подставки-опоры

ПРИМЕЧАНИЕ: Тип подставки в сборе различается в зависимости от

заказанной конфигурации.

1 Задвиньте выступы на стойке в пазы на задней крышке. 2 Закрутите винты, с помощью которых подставка крепится к основанию

панели дисплея.

3 Вставьте выступы на крышке стойки в слоты задней крышки и зафиксируйте

крышку стойки на месте до щелчка.

Подготовка к работе с внутренними

Последовательность действий для установки подставки-основания

ПРИМЕЧАНИЕ: Тип подставки в сборе различается в зависимости от

заказанной конфигурации.

1 Вставьте выступы на кронштейне подставки в пазы на задней крышке, чтобы

совместить отверстия для винтов на кронштейне подставки с соответствующими отверстиями на задней крышке.

2 Закрутите обратно винты, которыми кронштейн подставки крепится к задней

крышке.

3 Установите крышку подставки на кронштейн подставки.

21

Последовательность действий для установки подставки стойки на основание стойки

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы сняли основание стойки с подставки стойки,

выполните следующие действия.

1 Сдвиньте основание стойки в слот на механизме стойки. 2 Затяните невыпадающие винты с накатанной головкой и уложите рукояти

винтов на основание стойки.

22

Снятие задней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям, описанным в разделе

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см. домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

После работы с внутренними компонентами компьютера. Для

Предварительные действия

Извлеките стойку в сборе.

Последовательность действий

ОСТОРОЖНО: Не снимайте крышку компьютера, если только вы не должны установить внутренние аксессуары для вашего компьютера.

1 С помощью пластиковой палочки подденьте заднюю крышку с лицевой

панели дисплея.

Подготовка к работе с внутренними

23

2 Снимите заднюю крышку с компьютера.

1 лицевую панель дисплея 2 заднюю крышку 3 пластмассовая палочка

24

Установка задней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям, описанным в разделе

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см. домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

После работы с внутренними компонентами компьютера. Для

Последовательность действий

Совместите выступы на задней крышке с пазами на средней раме, а затем задвиньте заднюю крышку на место.

Действия после завершения операции

Установите на место стойку в сборе.

Подготовка к работе с внутренними

25

Извлечение оптического

дисковода

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям, описанным в разделе

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см. домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

Предварительные действия

1 Извлеките стойку в сборе. 2 Снимите заднюю крышку.

Последовательность действий

1 Отсоедините кабель питания и кабель данных от оптического дисковода. 2 Выкрутите винт, с помощью которого оптический дисковод в сборе крепится

к основанию дисплея в сборе.

Подготовка к работе с внутренними

26

3 Выдвиньте оптический дисковод в сборе из отсека для оптического

дисковода.

1 оптический дисковод в сборе 2 винт 3 кабель питания и передачи

данных

4 Аккуратно подденьте лицевую панель оптического дисковода и извлеките ее

из оптического дисковода.

5 Выкрутите винт, с помощью которого кронштейн оптического дисковода

крепится к оптическому дисководу.

27

6 Снимите скобу оптического дисковода с оптического дисковода.

1 винт 2 скоба оптического

3 оптический дисковод 4 лицевая панель оптического

дисковода

28

Dell Inspiron 3459-6069 User Manual [ru]