Dell Inspiron 3452 User Manual [in]

Inspiron 24

3000 Series

Manuale di servizio

Modello computer: Inspiron 24–3452
Modello normativo: W12C
Tipo normativo: W12C002

Messaggi di N.B., Attenzione e
Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono
a migliorare l'utilizzo del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale
all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni
materiali, lesioni personali o morte.

Copyright © 2015 Dell Inc. Tutti i diritti riservati. Questo prodotto è protetto dalle leggi sul

copyright e sulla proprietà intellettuale degli Stati Uniti e internazionali. Dell e il logo Dell
sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri
marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive società.

2015 - 07

Rev. A00

™

Sommario

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer.......................................................................................8

Operazioni preliminari ...................................................................................... 8

Istruzioni di sicurezza........................................................................................ 9

Strumenti consigliati........................................................................................ 10

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni

del computer.............................................................................. 11

Panoramica tecnica...................................................................12

Vista interna del computer.............................................................................. 12

Rimozione del gruppo del piedistallo....................................13

Procedura......................................................................................................... 13

Ricollocamento del gruppo del piedistallo.......................... 15

Procedura......................................................................................................... 15

Rimozione del coperchio posteriore..................................... 16

Prerequisiti........................................................................................................16

Procedura.........................................................................................................16

Ricollocamento del coperchio posteriore............................18

Procedura.........................................................................................................18

Postrequisiti......................................................................................................18

Rimozione dell’unità ottica......................................................19

Prerequisiti........................................................................................................19

Procedura.........................................................................................................19

3

Ricollocamento dell'unità ottica............................................ 22

Procedura.........................................................................................................22

Postrequisiti......................................................................................................22

Rimozione del disco rigido......................................................23

Prerequisiti....................................................................................................... 23

Procedura.........................................................................................................23

Ricollocamento del disco rigido............................................ 26

Procedura.........................................................................................................26

Postrequisiti......................................................................................................26

Rimozione del modulo di memoria........................................27

Prerequisiti........................................................................................................27

Procedura.........................................................................................................27

Ricollocamento del modulo di memoria..............................29

Procedura.........................................................................................................29

Postrequisiti..................................................................................................... 30

Rimozione della scheda per reti senza fili.............................31

Prerequisiti........................................................................................................31

Procedura......................................................................................................... 31

Ricollocamento della scheda per reti senza fili...................33

Procedura.........................................................................................................33

Postrequisiti......................................................................................................34

Rimozione del dissipatore di calore.......................................35

Prerequisiti....................................................................................................... 35

Procedura.........................................................................................................35

4

Ricollocamento del dissipatore di calore............................. 37

Procedura.........................................................................................................37

Postrequisiti......................................................................................................37

Rimozione della ventola.......................................................... 38

Prerequisiti....................................................................................................... 38

Procedura.........................................................................................................38

Ricollocamento della ventola.................................................40

Procedura........................................................................................................ 40

Postrequisiti..................................................................................................... 40

Rimozione della batteria pulsante......................................... 41

Prerequisiti........................................................................................................41

Procedura.........................................................................................................42

Ricollocamento della batteria pulsante................................43

Procedura.........................................................................................................43

Postrequisiti......................................................................................................43

Rimozione del microfono........................................................44

Prerequisiti....................................................................................................... 44

Procedura........................................................................................................ 44

Ricollocamento del microfono.............................................. 46

Procedura........................................................................................................ 46

Postrequisiti..................................................................................................... 46

Rimozione della fotocamera...................................................47

Prerequisiti....................................................................................................... 47

Procedura.........................................................................................................47

5

Ricollocamento della fotocamera......................................... 49

Procedura........................................................................................................ 49

Postrequisiti..................................................................................................... 49

Rimozione della scheda di sistema........................................50

Prerequisiti....................................................................................................... 50

Procedura........................................................................................................ 50

Ricollocamento della scheda di sistema...............................54

Procedura.........................................................................................................54

Postrequisiti......................................................................................................55

Rimozione della staffa per il montaggio VESA.....................56

Prerequisiti....................................................................................................... 56

Procedura.........................................................................................................56

Ricollocamento della staffa per il montaggio VESA........... 58

Procedura.........................................................................................................58

Postrequisiti......................................................................................................58

Rimozione del coperchio degli altoparlanti.........................59

Prerequisiti....................................................................................................... 59

Procedura.........................................................................................................59

Ricollocamento del coperchio degli altoparlanti................61

Procedura.........................................................................................................61

Postrequisiti......................................................................................................61

Rimozione degli altoparlanti...................................................62

Prerequisiti....................................................................................................... 62

Procedura.........................................................................................................62

6

Ricollocamento degli altoparlanti......................................... 64

Procedura........................................................................................................ 64

Postrequisiti..................................................................................................... 64

Rimozione della scheda dei pulsanti di controllo...............65

Prerequisiti....................................................................................................... 65

Procedura.........................................................................................................65

Ricollocamento della scheda di controllo dei pulsanti......67

Procedura.........................................................................................................67

Postrequisiti......................................................................................................67

Rimozione del gruppo dello schermo...................................68

Prerequisiti....................................................................................................... 68

Procedura........................................................................................................ 69

Ricollocamento del gruppo dello schermo..........................73

Procedura.........................................................................................................73

Postrequisiti......................................................................................................73

Rimuovere il piedino in gomma..............................................75

Prerequisiti........................................................................................................75

Procedura.........................................................................................................76

Ricollocamento del piedino in gomma................................. 77

Procedura.........................................................................................................77

Postrequisiti......................................................................................................77

Aggiornamento del BIOS......................................................... 79

7

Prima di intervenire sui componenti interni del computer

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede,
maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i contatti.

N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a
seconda della configurazione ordinata.

Operazioni preliminari

1 Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in

esecuzione.

2 Arrestare il computer.

– Windows 10: fare clic su o toccare Start → Alimentazione →

Arresta il sistema.

– Windows 8.1: nella schermata Start, fare clic o toccare l'icona di

alimentazione → Arresta il sistema.

– Windows 7: fare clic su o toccare Start → Arresta il sistema.

N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la
documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del
sistema operativo.

3 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive

prese elettriche.

4 Scollegare tutti i cavi come cavi telefonici, cavi di rete e così via, dal

computer.

5 Scollegare tutti i dispositivi collegati e periferiche come tastiera, mouse,

monitor, e così via, dal computer.

6 Rimuovere qualsiasi scheda flash e disco ottico dal computer, se

applicabile.

7 Dopo aver scollegato il computer, tenere premuto il pulsante di

accensione per circa 5 secondi per mettere a terra la scheda di sistema.

ATTENZIONE: Collocare il computer su una superficie morbida,
piana e pulita per evitare di graffiare lo schermo.

8

8 Collocare il computer rivolto verso il basso.

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da
danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

AVVERTENZA: Prima di iniziare ad effettuare interventi sui componenti
interni del computer, leggere attentamente le informazioni sulla
sicurezza fornite con il computer. Per maggiori informazioni sulle
procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla
conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/
regulatory_compliance.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire
il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato gli
interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i
coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di
alimentazione.

ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la
superficie di lavoro sia piana e pulita.

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede,
maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i contatti.

ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire esclusivamente interventi di
risoluzione dei problemi e riparazioni su autorizzazione o sotto
supervisione del team di assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla
manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti da garanzia.
Consultare le istruzioni relative alla sicurezza fornite con il prodotto o
all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del
computer, scaricare a terra toccando una superficie metallica non
verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante
l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non
verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i
componenti interni.

9

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirare il relativo connettore
o la linguetta di estrazione, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati
di connettori con linguette di blocco o viti a testa zigrinata che è
necessario sganciare prima di scollegare il cavo. Quando si scollegano
i cavi, mantenerli allineati uniformemente per evitare di piegare i
piedini dei connettori. Quando si collegano i cavi, accertarsi che le
porte e i connettori siano orientati e allineati correttamente.

ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel
lettore di schede multimediali.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti
strumenti:

• Cacciavite a croce

• Graffietto in plastica

10

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer

ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer
potrebbe danneggiarlo gravemente.

1 Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse

all'interno del computer.

2 Collegare eventuali dispositivi, periferiche e cavi esterni rimossi prima di

iniziare le operazioni sul computer.

3 Ricollocare eventuali schede flash, dischi e qualsiasi altra parte rimossa

prima di iniziare le operazioni con il computer.

4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese

elettriche.

5 Accendere il computer.

11

Panoramica tecnica

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.

Vista interna del computer

Procedure da eseguire

1 scheda dei pulsanti di controllo 2 gruppo disco rigido
3 gruppo unità ottica 4 base del gruppo schermo
5 scheda del microfono 6 modulo della fotocamera
7 ventola 8 dissipatore di calore
9 scheda per reti senza fili 10 modulo di memoria
11 scheda di sistema 12 batteria pulsante
13 staffa per il montaggio VESA 14 coperchio degli altoparlanti

12

Rimozione del gruppo del piedistallo

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Con la punta delle dita, sollevare il coperchio del piedistallo.
2 Far scorrere e rimuovere il coperchio del piedistallo obliquamente ed

estrarlo dal piedistallo.

Procedure da eseguire

1 sostegno 2 coperchio del piedistallo
3 coperchio posteriore

13

3 Rimuovere le viti che fissano il supporto del piedistallo al coperchio

posteriore.

4 Estrarre il piedistallo dal coperchio posteriore.

1 sostegno 2 supporto del piedistallo
3 viti (2) 4 coperchio posteriore

14

Ricollocamento del gruppo del piedistallo

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Inserire le linguette sulla staffa del piedistallo con gli slot sul coperchio

posteriore per allineare i fori delle viti sulla staffa del piedistallo ai fori
delle viti sul coperchio posteriore.

2 Ricollocare le viti che fissano la staffa del piedistallo al coperchio

posteriore.

3 Far scorrere e ricollocare il coperchio del piedistallo sulla staffa del

piedistallo.

Procedure da eseguire

15

Rimozione del coperchio posteriore

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.

Prerequisiti

Rimuovere il gruppo del piedistallo.

Procedura

ATTENZIONE: Non rimuovere il coperchio del computer, a meno che
non è necessario installare accessori interni per il computer.

1 Utilizzando un graffietto in plastica, sollevare il coperchio posteriore dalla

cornice dello schermo.

Procedure da eseguire

16

2 Estrarre il coperchio posteriore dal computer.

1 cornice dello schermo 2 coperchio posteriore
3 graffietto in plastica

17

Ricollocamento del coperchio posteriore

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

Allineare le linguette del coperchio posteriore agli slot sulla cornice dello
schermo e far scorrere il coperchio posteriore in posizione.

Postrequisiti

Ricollocare il gruppo del piedistallo.

Procedure da eseguire

18

Rimozione dell’unità ottica

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.

Prerequisiti

1 Rimuovere il gruppo del piedistallo.
2 Rimuovere il coperchio posteriore.

Procedura

1 Scollegare il cavo di alimentazione e dei dati dall'unità ottica.
2 Rimuovere la vite che fissa il gruppo dell'unità ottica alla base del gruppo

schermo.

Procedure da eseguire

19

3 Estrarre il gruppo dell'unità ottica dal relativo alloggiamento.

1 gruppo unità ottica 2 vite
3 cavi di alimentazione e dati

4 Estrarre delicatamente il frontalino dell'unità ottica e rimuoverlo dall'unità.
5 Rimuovere la vite che fissa il supporto dell'unità ottica all'unità ottica.

20

6 Rimuovere la staffa dell'unità ottica dall'unità ottica.

1 vite 2 supporto dell'unità ottica
3 unità ottica 4 frontalino dell'unità ottica

21

Ricollocamento dell'unità ottica

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Allineare il foro della vite sul supporto dell'unità ottica al relativo foro

sull'unità ottica.

2 Ricollocare la vite che fissa il supporto dell'unità ottica a quest'ultima.
3 Allineare le linguette del frontalino dell'unità ottica agli slot sul gruppo

dell'unità ottica e farlo scattare in posizione.

4 Far scorrere il gruppo dell'unità ottica nel relativo alloggiamento e

allineare il foro della vite sul supporto dell'unità ottica a quello sulla base
del gruppo schermo.

5 Ricollocare la vite che fissa il gruppo dell'unità ottica alla base del gruppo

schermo.

6 Collegare il cavo dell'alimentazione e dei dati al gruppo dell'unità ottica.

Procedure da eseguire

Postrequisiti

1 Ricollocare il coperchio posteriore.
2 Ricollocare il gruppo del piedistallo.

22

Rimozione del disco rigido.

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: I dischi rigidi sono fragili Prestare attenzione durante la
manipolazione di uno di essi.

ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, non rimuovere il disco
rigido quando il computer è acceso o in stato di sospensione.

Prerequisiti

1 Rimuovere il gruppo del piedistallo.
2 Rimuovere il coperchio posteriore.

Procedura

Procedure da eseguire

1 Scollegare il cavo di alimentazione e il cavo dati dal disco rigido.
2 Rimuovere la vite che fissa il gruppo disco rigido alla base del gruppo

schermo.

23

3 Utilizzando la punta delle dita, far scorrere e sollevare il gruppo del disco

rigido e rimuoverlo dal relativo alloggiamento.

1 cavi di alimentazione e dati 2 gruppo disco rigido
3 vite 4 base del gruppo schermo

4 Rimuovere le viti che assicurano il supporto del disco rigido al disco

rigido.

24