Dell Inspiron 3452 User Manual [pt]

Inspiron 24

3000 Series

Manual de serviço

Modelo do computador: Inspiron 24–3452 Modelo regulamentar: W12C Tipo regulamentar: W12C002

Notas, avisos e advertências

NOTA: Uma NOTA indica informações importantes para melhor utilizar o computador.

AVISO: Um AVISO indica potenciais danos do hardware ou a perda de dados e explica como evitar o problema.

ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões pessoais ou mesmo morte.

de copyright e de propriedade intelectual dos EUA e internacionais. Dell™ e o logótipo da Dell são marcas comerciais da Dell Inc. nos Estados Unidos e/ou noutras jurisdições. Todas as outras marcas e nomes aqui mencionados podem ser marcas comerciais das respetivas empresas.

2015 - 07

Rev. A00

Índice

Antes de trabalhar no interior do computador......................8

Antes de começar .............................................................................................8

Instruções de segurança................................................................................... 9

Ferramentas recomendadas............................................................................10

Depois de trabalhar no interior do computador..................11

Visão geral técnica.................................................................... 12

Vista interna do computador...........................................................................12

Retirar o conjunto do suporte.................................................13

Procedimento...................................................................................................13

Voltar a colocar o conjunto do suporte................................ 15

Procedimento...................................................................................................15

Retirar a tampa posterior......................................................... 16

Pré-requisitos...................................................................................................16

Procedimento.................................................................................................. 16

Voltar a colocar a tampa posterior.........................................18

Procedimento.................................................................................................. 18

Pós-requisitos.................................................................................................. 18

Retirar a unidade óptica........................................................... 19

Pré-requisitos...................................................................................................19

Procedimento.................................................................................................. 19

Voltar a colocar a unidade óptica.......................................... 22

Procedimento.................................................................................................. 22

Pós-requisitos..................................................................................................22

Como retirar a unidade de disco rígido................................ 23

Pré-requisitos...................................................................................................23

Procedimento.................................................................................................. 23

Voltar a colocar a unidade de disco rígido...........................26

Procedimento..................................................................................................26

Pós-requisitos..................................................................................................26

Retirar o módulo de memória.................................................27

Pré-requisitos...................................................................................................27

Procedimento.................................................................................................. 27

Voltar a colocar o módulo de memória................................ 29

Procedimento..................................................................................................29

Pós-requisitos..................................................................................................30

Retirar a placa sem fios.............................................................31

Pré-requisitos...................................................................................................31

Procedimento...................................................................................................31

Volte a colocar a placa sem fios............................................. 33

Procedimento.................................................................................................. 33

Pós-requisitos..................................................................................................34

Retirar o dissipador de calor................................................... 35

Pré-requisitos...................................................................................................35

Procedimento.................................................................................................. 35

Voltar a colocar o dissipador de calor...................................37

Procedimento.................................................................................................. 37

Pós-requisitos.................................................................................................. 37

Retirar o ventilador................................................................... 38

Pré-requisitos.................................................................................................. 38

Procedimento..................................................................................................38

Voltar a colocar o ventilador.................................................. 40

Procedimento..................................................................................................40

Pós-requisitos..................................................................................................40

Retirar a bateria de célula tipo moeda.................................. 41

Pré-requisitos...................................................................................................41

Procedimento..................................................................................................42

Voltar a colocar a bateria de célula tipo moeda..................43

Procedimento..................................................................................................43

Pós-requisitos..................................................................................................43

Retirar o microfone...................................................................44

Pré-requisitos.................................................................................................. 44

Procedimento..................................................................................................44

Voltar a colocar o microfone..................................................46

Procedimento..................................................................................................46

Pós-requisitos..................................................................................................46

Retirar a câmara.........................................................................47

Pré-requisitos...................................................................................................47

Procedimento.................................................................................................. 47

Voltar a colocar a câmara........................................................49

Procedimento..................................................................................................49

Pós-requisitos..................................................................................................49

Remover a placa de sistema....................................................50

Pré-requisitos.................................................................................................. 50

Procedimento..................................................................................................50

Voltar a colocar a placa de sistema........................................53

Procedimento.................................................................................................. 53

Pós-requisitos..................................................................................................54

Retirar o suporte de montagem VESA................................... 55

Pré-requisitos...................................................................................................55

Procedimento.................................................................................................. 55

Voltar a colocar o suporte de montagem VESA...................57

Procedimento.................................................................................................. 57

Pós-requisitos.................................................................................................. 57

Retirar a tampa dos altifalantes..............................................58

Pré-requisitos.................................................................................................. 58

Procedimento..................................................................................................58

Voltar a colocar a tampa do altifalante.................................60

Procedimento..................................................................................................60

Pós-requisitos..................................................................................................60

Retirar os altifalantes................................................................ 61

Pré-requisitos...................................................................................................61

Procedimento.................................................................................................. 61

Voltar a colocar os altifalantes............................................... 63

Procedimento..................................................................................................63

Pós-requisitos..................................................................................................63

Retirar a placa dos botões de controlo.................................64

Pré-requisitos.................................................................................................. 64

Procedimento..................................................................................................64

Voltar a colocar a placa dos botões de controlo................ 66

Procedimento..................................................................................................66

Pós-requisitos..................................................................................................66

Retirar o conjunto do ecrã.......................................................67

Pré-requisitos...................................................................................................67

Procedimento..................................................................................................68

Voltar a colocar o conjunto do ecrã...................................... 72

Procedimento.................................................................................................. 72

Pós-requisitos.................................................................................................. 72

Retirar as bases de borracha................................................... 74

Pré-requisitos...................................................................................................74

Procedimento.................................................................................................. 74

Voltar a colocar as bases de borracha...................................76

Procedimento.................................................................................................. 76

Pós-requisitos.................................................................................................. 76

Actualizar o BIOS.......................................................................78

Antes de trabalhar no interior do computador

AVISO: Para evitar danos nos componentes e placas, pegue-os pelas extremidades, evitando tocar nos pinos e contactos eléctricos.

NOTA: As imagens apresentadas neste documento podem não representar exactamente o seu computador, pois dependem da configuração encomendada.

Antes de começar

1 Guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todas as aplicações

abertas.

2 Encerre o computador.

– Windows 10: Clique ou toque em Iniciar → Ligar → Encerrar. – Windows 8.1: No ecrã Iniciar, clique ou toque no ícone de

alimentação

– Windows 7: Clique ou toque em Iniciar → Encerrar.

NOTA: Caso esteja a utilizar outro sistema operativo, consulte a respectiva documentação para obter as instruções de encerramento.

3 Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das

respectivas tomadas eléctricas.

4 Desligue todos os cabos, como cabos de telefone, de rede, etc., do

computador.

5 Desligue todos os dispositivos e periféricos ligados, como teclado, rato,

monitor, etc., do computador.

6 Retire todos os cartões multimédia e discos ópticos do computador, se

aplicável.

7 Depois de desconectar o cabo de alimentação do computador, prima

continuamente o botão de alimentação durante cerca de 5 segundos para realizar a descarga eléctrica da placa de sistema.

→ Encerrar.

AVISO: Coloque o computador numa superfície plana, macia e limpa para evitar riscar o ecrã.

8 Coloque o computador voltado para baixo.

Instruções de segurança

Utilize as directrizes de segurança seguintes para ajudar a proteger o computador de potenciais danos e para ajudar a assegurar a sua segurança pessoal.

ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.

ADVERTÊNCIA: Desconecte a totalidade das fontes de alimentação eléctrica antes de proceder à abertura de tampas ou painéis do computador. Após terminar os trabalhos no interior do computador, apenas conecte a fonte de alimentação eléctrica após ter colocado a totalidade das tampas, painéis e parafusos.

AVISO: Para evitar danos no computador, certifique-se que a superfície de trabalho é plana e se encontra limpa.

AVISO: Para evitar danos nos componentes e placas, pegue-os pelas extremidades, evitando tocar nos pinos e contactos eléctricos.

AVISO: Só deve efectuar a resolução de problemas e as reparações se autorizado ou orientado pela equipa de assistência técnica da Dell. Os danos devido a manutenção que não esteja autorizada pela Dell não estão cobertos pela garantia. Consulte as instruções de segurança fornecidas com o produto ou em www.dell.com/ regulatory_compliance.

AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interior do computador, ligue-se à terra tocando numa superfície metálica não pintada, tal como o metal na parte posterior do computador. Enquanto trabalha, toque periodicamente numa superfície metálica não pintada para dissipar a electricidade estática, uma vez que esta pode danificar os componentes internos.

AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou pela patilha e não pelo próprio cabo. Alguns dos cabos apresentam conectores com patilhas de bloqueio ou parafusos de orelhas os quais terá de libertar antes de desconectar o cabo. Ao desconectar os cabos, faça-o em alinhamento com a direcção de encaixe, para evitar dobrar os pinos de contacto. Ao conectar os cabos, certifique-se de que os conectores e portas estão correctamente orientados e alinhados.

AVISO: Prima e ejecte quaisquer cartões instalados no leitor de cartões multimédia.

Ferramentas recomendadas

Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas:

• Chave de parafusos Phillips

• Instrumento de plástico pontiagudo

Depois de trabalhar no interior do computador

AVISO: Deixar parafusos soltos no interior do computador pode danificá-lo gravemente.

1 Volte a colocar todos os parafusos e certifique-se de que não existem

parafusos soltos no interior do computador.

2 Ligue todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que tenha

retirado antes de trabalhar no computador.

3 Volte a colocar todos os cartões de multimédia, discos e outros

componentes que tenha retirado antes de trabalhar no computador.

4 Ligue o computador e todos os dispositivos anexados às respectivas

tomadas eléctricas.

5 Ligue o computador.

Visão geral técnica

ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança que foram fornecidas com o PC e siga os passos em trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Após

trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações

sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória em www.dell.com/ regulatory_compliance.

Vista interna do computador

Antes de trabalhar no interior do computador. Após

1 placa dos botões de controlo 2 conjunto da unidade de disco

3 conjunto da unidade óptica 4 base do conjunto do ecrã 5 placa do microfone 6 módulo da câmara 7 ventoinha 8 dissipador de calor 9 placa sem fios 10 módulo de memória 11 placa de sistema 12 bateria de célula tipo moeda 13 suporte de montagem VESA 14 tampa do altifalante

rígido

Retirar o conjunto do suporte

trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações

sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória em www.dell.com/ regulatory_compliance.

Procedimento

1 Retire a tampa do suporte com as pontas dos dedos. 2 Deslize e remova a tampa do suporte fazendo um ângulo com o mesmo.

Antes de trabalhar no interior do computador. Após

1 suporte 2 tampa do suporte 3 tampa posterior

3 Retire os parafusos que fixam o conjunto do suporte à tampa posterior.

4 Remova o suporte da tampa posterior.

1 suporte 2 conjunto do suporte 3 parafusos (2) 4 tampa posterior

Voltar a colocar o conjunto do suporte

trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações

sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória em www.dell.com/ regulatory_compliance.

Procedimento

1 Insira as patilhas na moldura do suporte nos encaixes na tampa posterior

para alinhar os orifícios dos parafusos na moldura do suporte com os orifícios dos parafusos na tampa posterior .

2 Volte a colocar os parafusos que fixam a moldura do suporte à tampa

posterior.

3 Volte a colocar a tampa do suporte na moldura do suporte.

Antes de trabalhar no interior do computador. Após

Retirar a tampa posterior

trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações

sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória em www.dell.com/ regulatory_compliance.

Pré-requisitos

Retire o conjunto do suporte.

Procedimento

AVISO: Não remova a tampa do computador, a não ser que tenha que instalar acessórios internos no computador.

1 Com a ajuda de um instrumento de plástico pontiagudo, retire a tampa

posterior da moldura do ecrã.

Antes de trabalhar no interior do computador. Após

2 Levante a tampa posterior, removendo-a do computador.

1 moldura do ecrã 2 tampa posterior 3 instrumento de plástico

pontiagudo

Voltar a colocar a tampa posterior

trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações

sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória em www.dell.com/ regulatory_compliance.

Procedimento

Alinhe as patilhas na tampa posterior com os encaixes na moldura do ecrã e volte a colocar a tampa no sítio.

Pós-requisitos

Volte a colocar o conjunto do suporte.

Antes de trabalhar no interior do computador. Após

Retirar a unidade óptica

trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações

sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória em www.dell.com/ regulatory_compliance.

Pré-requisitos

1 Retire o conjunto do suporte. 2 Retire a tampa posterior.

Procedimento

1 Desligue os cabos de alimentação e de dados da unidade óptica. 2 Retire o parafuso que fixa o conjunto da unidade óptica à base do

conjunto do ecrã.

Antes de trabalhar no interior do computador. Após

3 Faça deslizar o conjunto da unidade óptica para fora do respectivo

compartimento.

1 conjunto da unidade óptica 2 parafuso 3 cabo de alimentação e de

dados

4 Com cuidado, puxe a moldura da unidade óptica e retire-a da unidade

óptica.

5 Retire o parafuso que fixa o suporte da unidade óptica à respectiva

unidade.

6 Retire o suporte da unidade óptica da unidade.

1 parafuso 2 suporte da unidade óptica 3 unidade óptica 4 moldura da unidade

óptica

Voltar a colocar a unidade óptica

trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações

sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória em www.dell.com/ regulatory_compliance.

Procedimento

1 Alinhe os orifícios dos parafusos no suporte da unidade óptica com os

orifícios dos parafusos na unidade óptica.

2 Volte a colocar os parafusos que fixam o suporte da unidade óptica na

unidade.

3 Alinhe as patilhas na moldura da unidade óptica com as ranhuras no

conjunto da unidade óptica e encaixe-a no lugar.

4 Faça deslizar o conjunto da unidade óptica para dentro do respectivo

compartimento e alinhe o orifício do parafuso no suporte da unidade óptica com o respectivo orifício na base do conjunto do computador.

5 Volte a colocar o parafuso que fixa o conjunto da unidade óptica à base

do conjunto do ecrã.

6 Ligue os cabos de alimentação e de dados ao conjunto da unidade

óptica.

Antes de trabalhar no interior do computador. Após

Pós-requisitos

1 Volte a colocar a tampa posterior. 2 Volte a colocar o conjunto do suporte.

Como retirar a unidade de disco rígido

trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações

sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória em www.dell.com/ regulatory_compliance.

AVISO: As unidades de disco rígido são frágeis. Tenha muito cuidado quando manusear a unidade de disco rígido.

AVISO: Para evitar perda de dados, não retire a unidade de disco rígido enquanto o computador estiver em estado de suspensão ou ligado.

Pré-requisitos

1 Retire o conjunto do suporte. 2 Retire a tampa posterior.

Procedimento

Antes de trabalhar no interior do computador. Após

1 Desligue o cabo de alimentação e de dados da unidade de disco rígido. 2 Retire o parafuso que fixa o conjunto da unidade de disco rígido à base

do conjunto do ecrã.

3 Com a ajuda da ponta dos dedos, deslize e retire o conjunto da unidade

do disco rígido do respectivo cais.

1 cabo de alimentação e de

dados

3 parafuso 4 base do conjunto do ecrã

4 Retire os parafusos que fixam o suporte da unidade de disco rígido à

unidade.

2 conjunto da unidade de

disco rígido

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