Dell Inspiron 3263 User Manual [de]

Inspiron 22 3263
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: W17B Vorschriftentyp: W17B002
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen
ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser
einsetzen können.
VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und
WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden,
Verletzungen oder zum Tod führen kann.
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2017 - 07
Rev. A02
Inhaltsverzeichnis
1 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers................................................................ 9
Bevor Sie beginnen: ..............................................................................................................................................................9
Sicherheitshinweise...............................................................................................................................................................9
Empfohlene Werkzeuge...................................................................................................................................................... 10
Schraubenliste...................................................................................................................................................................... 10
2 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.......................................................... 12
3 Technische Übersicht..................................................................................................................13
Innenansicht des Computers.............................................................................................................................................. 13
Komponenten der Systemplatine.......................................................................................................................................14
4 Entfernen des Standrahmens.......................................................................................................15
Staffeleistandrahmen.......................................................................................................................................................... 15
Sockelständer....................................................................................................................................................................... 16
Verfahren zum Entfernen des Standrahmen-Risers von der Standrahmenbasis.................................................. 17
5 Wieder befestigen des Standrahmens...........................................................................................19
Staffeleistandrahmen.......................................................................................................................................................... 19
Sockelständer....................................................................................................................................................................... 19
Vorgehensweise für den Austausch des Standrahmen-Risers an der Standrahmenbasis................................... 19
6 Entfernen der rückseitigen Abdeckung.........................................................................................20
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................20
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 20
7 Auswechseln der hinteren Abdeckung...........................................................................................21
Vorgehensweise................................................................................................................................................................... 21
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.............................................................................................................21
8 Austauschen des optischen Laufwerks......................................................................................... 22
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................22
Vorgehensweise...................................................................................................................................................................22
9 Entfernen des optischen Laufwerks............................................................................................. 24
Vorgehensweise...................................................................................................................................................................24
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer............................................................................................................24
10 Entfernen des Festplattenlaufwerks........................................................................................... 25
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................25
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 25
11 Wiedereinbauen der Festplatte................................................................................................... 27
Inhaltsverzeichnis 3
Vorgehensweise...................................................................................................................................................................27
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer............................................................................................................27
12 Entfernen der Abdeckung der Systemplatine...............................................................................28
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................28
Vorgehensweise...................................................................................................................................................................28
13 Wiedereinbauen der Abdeckung der Hauptplatine........................................................................ 29
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 29
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer............................................................................................................29
14 Entfernen des Speichermoduls...................................................................................................30
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................30
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 30
15 Austauschen des Speichermoduls...............................................................................................32
Vorgehensweise...................................................................................................................................................................32
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer............................................................................................................33
16 Entfernen der Wireless-Karte.....................................................................................................34
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................34
Vorgehensweise...................................................................................................................................................................34
17 Wiedereinbauen der Wireless-Karte............................................................................................ 36
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 36
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer............................................................................................................37
18 Ausbauen der Kontrolltastenplatine............................................................................................ 38
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................38
Vorgehensweise...................................................................................................................................................................38
19 Austauschen der Kontrolltastenplatine........................................................................................39
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 39
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer............................................................................................................39
20 Entfernen des Mikrofons...........................................................................................................40
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................40
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 40
21 Auswechseln des Mikrofons........................................................................................................41
Vorgehensweise................................................................................................................................................................... 41
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.............................................................................................................41
22 Entfernen der Kamera............................................................................................................... 42
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................42
Vorgehensweise...................................................................................................................................................................42
23 Wiedereinbauen der Kamera...................................................................................................... 45
4
Inhaltsverzeichnis
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 45
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer............................................................................................................45
24 Entfernen der Knopfzellenbatterie............................................................................................. 46
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................46
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 46
25 Wiedereinbauen der Knopfzellenbatterie.....................................................................................47
Vorgehensweise...................................................................................................................................................................47
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer............................................................................................................47
26 Entfernen des Lüfters...............................................................................................................48
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................48
Vorgehensweise...................................................................................................................................................................48
27 Wiedereinbauen des Lüfters...................................................................................................... 49
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 49
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer............................................................................................................49
28 Entfernen des Kühlkörpers........................................................................................................50
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................50
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 50
29 Wiedereinbauen des Kühlkörpers............................................................................................... 52
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 52
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer............................................................................................................52
30 Entfernen der Lautsprecher...................................................................................................... 53
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................53
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 53
31 Wiedereinbauen der Lautsprecher.............................................................................................. 55
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 55
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer............................................................................................................55
32 Entfernen der Systemplatine.....................................................................................................56
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................56
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 56
33 Wiedereinbauen der Systemplatine............................................................................................ 59
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 59
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer............................................................................................................59
34 Entfernen der Bildschirmbaugruppe...........................................................................................60
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................60
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 60
35 Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe................................................................................. 63
Inhaltsverzeichnis
5
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 63
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer............................................................................................................63
36 Entfernen des Bildschirmkabels.................................................................................................64
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................64
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 64
37 Wiederbefestigen des Bildschirmkabels......................................................................................66
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 66
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer............................................................................................................66
38 Entfernen der Gummifüße.........................................................................................................67
Voraussetzungen.................................................................................................................................................................67
Vorgehensweise...................................................................................................................................................................67
39 Einbauen der Gummifüße.......................................................................................................... 69
Vorgehensweise.................................................................................................................................................................. 69
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer............................................................................................................69
40 BIOS-Setup-Programm.............................................................................................................70
BIOS-Übersicht....................................................................................................................................................................70
Aufrufen des BIOS-Setup-Programms.............................................................................................................................70
Löschen vergessener Kennwörter.................................................................................................................................... 70
Voraussetzungen...........................................................................................................................................................70
Vorgehensweise.............................................................................................................................................................70
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.......................................................................................................71
Löschen von CMOS-Einstellungen.................................................................................................................................... 71
Voraussetzungen............................................................................................................................................................71
Vorgehensweise..............................................................................................................................................................71
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer...................................................................................................... 72
41 Aktualisieren des BIOS...............................................................................................................73
42 Technologie und Komponenten.................................................................................................. 74
Audio......................................................................................................................................................................................74
Herunterladen der Audiotreiber....................................................................................................................................74
Identifizieren des Audio-Controllers............................................................................................................................ 75
Ändern der Audioeinstellungen.....................................................................................................................................75
Kamera..................................................................................................................................................................................75
Identifizieren der Webcam im Geräte-Manager........................................................................................................ 75
Starten der Kamera-Anwendung.................................................................................................................................75
Beziehen von Dell Webcam Central............................................................................................................................ 76
Anzeige................................................................................................................................................................................. 76
Einstellen der Helligkeit................................................................................................................................................. 76
Ändern der Bildschirmauflösung.................................................................................................................................. 76
Reinigen des Bildschirms...............................................................................................................................................77
HDMI..................................................................................................................................................................................... 77
Grafik.....................................................................................................................................................................................77
Herunterladen des Grafikkartentreibers......................................................................................................................77
6
Inhaltsverzeichnis
Bestimmen des Bildschirmadapters.............................................................................................................................78
Grafik-Systemsteuerung und das Ändern der Anzeigeoptionen............................................................................. 78
Intel WiDi...............................................................................................................................................................................79
Herunterladen der WiDi-Anwendung.......................................................................................................................... 79
Einrichten des Wireless Display....................................................................................................................................79
USB....................................................................................................................................................................................... 79
Herunterladen des USB 3.0-Treibers..........................................................................................................................80
Aktivieren oder Deaktivieren des USB-Speichermediums im BIOS- Setup-Programm....................................... 80
Beheben des Problems eines fehlgeschlagenen Starts durch USB-Emulation.....................................................80
WLAN....................................................................................................................................................................................80
WLAN aktivieren oder deaktivieren..............................................................................................................................81
Herunterladen des WLAN-Treibers..............................................................................................................................81
Konfigurieren von WLAN...............................................................................................................................................81
Bluetooth...............................................................................................................................................................................81
Bluetooth ein- oder ausschalten..................................................................................................................................82
Koppeln mit Bluetooth-fähigen Geräten.....................................................................................................................82
Entfernen der Bluetooth-Geräts..................................................................................................................................82
Übertragen von Dateien zwischen Geräten über Bluetooth....................................................................................83
Festplattenlaufwerk............................................................................................................................................................ 83
Identifizieren der Festplatte......................................................................................................................................... 83
Identifizieren der Festplatte im BIOS-Setup-Programm.......................................................................................... 84
Speicherkartenleser.............................................................................................................................................................84
Herunterladen des Medienkartenlesegeräte-Treibers.............................................................................................. 84
Durchsuchen einer Medienkarte..................................................................................................................................84
Netzadapter......................................................................................................................................................................... 84
Chipsätze..............................................................................................................................................................................84
Herunterladen des Chipsatz-Treibers.........................................................................................................................85
Identifizieren des Chipsatzes....................................................................................................................................... 85
Speicher................................................................................................................................................................................85
Prüfen des Systemspeichers in Windows.................................................................................................................. 86
Überprüfen des Systemspeichers im BIOS-Setup-Programm................................................................................ 86
Testen des Arbeitsspeicher über ePSA...................................................................................................................... 86
Prozessoren......................................................................................................................................................................... 86
Prüfen der Prozessornutzung im Task-Manager...................................................................................................... 86
Identifizieren der Prozessoren in Windows................................................................................................................ 87
Betriebssystem ................................................................................................................................................................... 87
Service-Tag-Ort...................................................................................................................................................................87
Gerätetreiber........................................................................................................................................................................87
Intel Dynamic Platform and Thermal Framework...................................................................................................... 87
Dienstprogramm zur Installation der Intel-Chipsatz-Software................................................................................ 87
Grafik...............................................................................................................................................................................88
Intel Serial IO Driver.......................................................................................................................................................88
Intel Trusted Execution Engine Interface................................................................................................................... 89
Treiber für Intel Virtual Buttons...................................................................................................................................90
Intel Wireless 3165 WLAN- und Bluetooth-Treiber....................................................................................................91
BIOS-Übersicht.................................................................................................................................................................... 91
Aufrufen des BIOS-Setup-Programms........................................................................................................................91
Startmenü.......................................................................................................................................................................92
Startmenü-Erweiterungen............................................................................................................................................92
Tastenkombinationen zeitlich abstimmen.................................................................................................................. 92
Inhaltsverzeichnis
7
43 Systemdiagnoseanzeigen.......................................................................................................... 93
44 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell.............................................................................. 94
8 Inhaltsverzeichnis
Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des
Computers
ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen
bestellten Konfiguration.
Themen:
Bevor Sie beginnen:
Sicherheitshinweise
Empfohlene Werkzeuge
Schraubenliste

Bevor Sie beginnen:

1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme.
2. Fahren Sie den Computer herunter. Die Anleitung zum Herunterfahren variierte, je nachdem welches Betriebssystem auf Ihrem Computer installierte ist.
1
Windows 10: Klicken Sie auf Start >
Windows 8.1: Klicken Sie auf dem Bildschirm Start auf das Symbol „Ein/Aus“
Windows 7: Klicken Sie auf Start > Herunterfahren.
ANMERKUNG:
Betriebssystemdokumentation nach, wie der Computer heruntergefahren wird.
3. Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom Stromnetz.
4. Trennen Sie alle angeschlossenen Netzwerkgeräte und Peripheriegeräte wie z. B. Tastatur, Maus und Monitor vom Computer.
5. Entfernen Sie alle Medienkarten und optische Datenträger aus dem Computer, falls vorhanden.
6. Nachdem alle Kabel und Geräte vom Computer getrennt wurden, halten Sie den Betriebsschalter für fünf Sekunden gedrückt, um die Systemplatine zu erden.
VORSICHT:
Bildschirm zu verhindern.
7. Legen Sie den Computer mit der Oberseite nach unten.
Wenn Sie ein anderes Betriebssystem benutzen, lesen Sie bitte in der entsprechenden
Legen Sie den Computer auf einer ebenen, weichen und sauberen Oberfläche ab, um Kratzer auf dem
Ein/Aus > Herunterfahren.
> Herunterfahren.

Sicherheitshinweise

Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist.
ANMERKUNG:
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/
regulatory_compliance.
Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
ANMERKUNG: Trennen Sie den Computer vom Netz, bevor Sie die Computerabdeckung oder Verkleidungselemente
entfernen. Bringen Sie nach Abschluss der Arbeiten innerhalb des Computers wieder alle Abdeckungen, Verkleidungselemente und Schrauben an, bevor Sie das Gerät erneut an das Stromnetz anschließen.
VORSICHT: Achten Sie auf eine ebene und saubere Arbeitsfläche, um Schäden am Computer zu vermeiden.

Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers 9

VORSICHT: Greifen Sie Bauteile und Karten nur an den Außenkanten und berühren Sie keine Steckverbindungen oder
Kontakte, um Schäden an diesen zu vermeiden.
VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das
Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen, die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter www.dell.com/regulatory_compliance.
VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Innern des Computers berühren, müssen Sie sich erden. Berühren Sie dazu eine
nicht lackierte Metalloberfläche, beispielsweise Metallteile an der Rückseite des Computers. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit am System regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile beschädigen könnte.
VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an der Zuglasche und nicht am Kabel selbst. Einige
Kabel verfügen über Anschlussstecker mit Sperrzungen oder Fingerschrauben, die vor dem Trennen des Kabels gelöst werden müssen. Ziehen Sie die Kabel beim Trennen möglichst gerade ab, um die Anschlussstifte nicht zu beschädigen bzw. zu verbiegen. Stellen Sie beim Anschließen von Kabeln sicher, dass die Anschlüsse korrekt orientiert und ausgerichtet sind.
VORSICHT: Drücken Sie auf im Medienkartenlesegerät installierte Karten, um sie auszuwerfen.

Empfohlene Werkzeuge

Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein:
Kreuzschlitzschraubenzieher
Kunststoffstift

Schraubenliste

Komponente
MB-Halterung Haupthalterung M3X5 4
Hauptplatine Haupthalterung M3X5 4
Lüfter Haupthalterung M3X5 2
Standrahmenplatte Haupthalterung M3X5 4
HDD-Halterung Haupthalterung M3X5 1
Halterung des optischen Laufwerks
HDD (Festplatte) HDD-Halterung M3X5 3
Haupthalterung mittlerer Rahmen M3X5 15
Haupthalterung Display-Halterung M3X5 4
Lüftermodul Haupthalterung M3X5 1
Fußhalterung mittlerer Rahmen M3X5 4
Zur Befestigung von Schraubentyp Menge
Haupthalterung M3X5 1
Staffelei-Standrahmen Standrahmenplatte M4X8 2
Podest-Standrahmen Standrahmenplatte M4X8 4
Display-Halterung Bedienfeld M3X3 4
10 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers
Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge
Halterung des optischen Laufwerks
NGFF Hauptplatine M2X2,5 1
Optisches Laufwerk (Attrappe) BACL-Abdeckung M3X6 (Schneidschraube) 2
optisches Laufwerk (ODD) M2X2,5 2
Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers 11
2
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren
des Computers
VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen.
1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden.
2. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.
3. Setzen Sie alle Medienkarten, Laufwerke oder andere Teile wieder ein, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.
4. Schließen Sie den Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte an das Stromnetz an.
5. Schalten Sie den Computer ein.

12 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers

Technische Übersicht

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Themen:
Innenansicht des Computers
Komponenten der Systemplatine

Innenansicht des Computers

3
1. Kontrolltastenplatine 2. Festplattenbaugruppe
3. Baugruppe des optischen Laufwerks 4. Grundplatte der Bildschirmbaugruppe
5. Lüfter 6. Kameramodul
7. Mikrofonplatine 8. Kühlkörper
9. Wireless-Karte 10. Speichermodul
11. Systemplatine 12. Knopfzellenbatterie
13. Lautsprecher (2) 14. VESA-Halterung
Technische Übersicht 13

Komponenten der Systemplatine

1. Wireless-Kartensteckplatz (NGFF_WI-FI) 2. Speichermodulsteckplätze (2)
3. Kamerakabel-Anschluss (WEBCAM) 4. Jumper zum Löschen des CMOS (RTCRST)
5. Jumper zum Löschen des Kennworts (PSWD) 6. Knopfzellenbatterie
7. Lautsprecherkabel-Anschluss (SPEAKER) 8. Kabelanschluss für die Touchscreenplatine (TOUCH)
9. Anschluss des Kabels der Kontrolltastenplatine 10. Kabelanschluss für das Bildschirm-Netzkabel (PWRCN1)
11. Bildschirmkabelanschluss 12. Datenkabelanschluss des Laufwerks (SATA-HDD)
13. Datenkabelanschluss des optischen Laufwerks (SATA ODD) 14. Anschluss für das Stromkabel des Festplattenlaufwerks und des
optischen Laufwerks (SATAP1)
15. Lüfterkabel-Anschluss (FAN_CPU)
14 Technische Übersicht

Entfernen des Standrahmens

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Themen:
Staffeleistandrahmen
Sockelständer

Staffeleistandrahmen

1. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Abdeckung des Standrahmens aus der rückseitigen Abdeckung.
2. Schieben Sie die Standrahmenabdeckung von der rückseitigen Abdeckung, und nehmen Sie sie ab.
4
a. hintere Abdeckung b. Kunststoffstift c. Abdeckung des Standrahmens
3. Schließen Sie den Standrahmen und drehen Sie die Schrauben heraus, mit denen der Standrahmen an der rückseitigen Abdeckung befestigt ist.
4. Schieben Sie den Standrahmen von der rückseitigen Abdeckung, und nehmen Sie ihn ab.
Entfernen des Standrahmens 15
a. Schrauben (2) b. Staffeleistandrahmen c. hintere Abdeckung

Sockelständer

1. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Abdeckung des Standrahmens aus der rückseitigen Abdeckung.
a. Abdeckung des Standrahmens b. Kunststoffstift c. hintere Abdeckung
2. Drehen Sie die Schrauben heraus, mit denen die Halterung des Standrahmens an der rückseitigen Abdeckung befestigt ist.
3. Heben Sie den Griff und ziehen Sie ihn aus der rückseitigen Abdeckung.
16
Entfernen des Standrahmens
1. Schrauben (4) 2. Halterung des Standrahmens
3. hintere Abdeckung 4. Sockelständer

Verfahren zum Entfernen des Standrahmen-Risers von der Standrahmenbasis

1. Heben Sie den Schraubengriff auf dem Standrahmen.
2. Lösen Sie mithilfe des Schraubengriffs die unverlierbare Rändelschraube, mit der die Standrahmenbasis am Standrahmenriser befestigt ist.
a. Schraubengriff b. Unverlierbare Rändelschraube c. Standrahmenbasis
Entfernen des Standrahmens
17
3. Schieben Sie die Standrahmenbasis vom Standrahmenriser.
a. Standrahmenriser b. Standrahmenbasis
18 Entfernen des Standrahmens

Wieder befestigen des Standrahmens

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Themen:
Staffeleistandrahmen
Sockelständer

Staffeleistandrahmen

1. Schieben Sie die Halterungen an der Standrahmenhalterung in die Schlitze in der rückseitigen Abdeckung.
2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Standrahmen mit den Schraubenbohrungen in der rückseitigen Abdeckung aus.
3. Drehen Sie die Schrauben, mit denen die Standrahmenhalterung an der rückseitigen Abdeckung befestigt wird, wieder ein.
4. Bringen Sie die Abdeckung des Standrahmens wieder an.
5

Sockelständer

1. Schieben Sie die Halterungen an der Standrahmenhalterung in die Schlitze in der rückseitigen Abdeckung.
2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Standrahmen mit den Schraubenbohrungen in der rückseitigen Abdeckung aus.
3. Drehen Sie die Schrauben wieder ein, mit denen der Standrahmen an der rückseitigen Abdeckung befestigt wird.
4. Bringen Sie die Abdeckung des Standrahmens wieder an.
Vorgehensweise für den Austausch des Standrahmen­Risers an der Standrahmenbasis
1. Schieben Sie die Standrahmenbasis in die Vertiefung auf dem Standrahmenriser.
2. Ziehen Sie die selbstsichernde Flügelschraube an und klappen Sie den Schraubengriff auf dem Standrahmen nach unten.
Wieder befestigen des Standrahmens 19

Entfernen der rückseitigen Abdeckung

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise

Voraussetzungen

Entfernen Sie den Standrahmen.

Vorgehensweise

6
VORSICHT:
installieren oder austauschen.
1. Drücken Sie mit Ihrem Daumen den Schlitz auf der rückseitigen Abdeckung.
2. Hebeln Sie mit Ihren Fingerspitzen die Halterungen aus der rückseitigen Abdeckung.
3. Heben Sie die hintere Abdeckung von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe.
Entfernen Sie nicht die Computerabdeckung, es sei denn, Sie müssen interne Komponenten des Computers
a. hintere Abdeckung
20 Entfernen der rückseitigen Abdeckung

Auswechseln der hinteren Abdeckung

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Vorgehensweise

Richten Sie die Halterungen auf der rückseitigen Abdeckung an den Steckplätzen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus und lassen Sie die hintere Abdeckung einrasten.
ANMERKUNG:
Bildschirmbaugruppe eingeklemmt sind.
Stellen Sie sicher, dass keine Kabel zwischen der rückseitigen Abdeckung und der Grundplatte der
7

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Auswechseln der hinteren Abdeckung 21

Austauschen des optischen Laufwerks

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.

Vorgehensweise

8
1. Trennen Sie das Kabel des optischen Laufwerks vom optischen Laufwerk.
2. Entfernen Sie die Schraube, mit der die Halterung des optischen Laufwerks an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist.
3. Heben Sie die Halterung des optischen Laufwerks aus der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe.
a. Schraube b. Optisches Laufwerk c. Kabel des optischen Laufwerks
4. Hebeln Sie die Blende des optischen Laufwerks vorsichtig ab und entfernen Sie sie vom optischen Laufwerk.
5. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Halterung des optischen Laufwerks am Laufwerkfach befestigt ist.
6. Entfernen Sie die Halterung des optischen Laufwerks vom Laufwerk.
22 Austauschen des optischen Laufwerks
ANMERKUNG: Merken Sie sich die Ausrichtung der Halterung für das optische Laufwerk, damit Sie sie korrekt
wieder einsetzen können.
1. Blende des optischen Laufwerks 2. Optisches Laufwerk
3. Halterung des optischen Laufwerks 4. Schrauben (2)
Austauschen des optischen Laufwerks 23

Entfernen des optischen Laufwerks

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Vorgehensweise

1. Richten Sie die Schraubenöffnungen auf der Halterung des optischen Laufwerks an den Schraubenöffnungen auf dem optischen Laufwerk aus.
ANMERKUNG:
optische Laufwerk ordnungsgemäß am Computer befestigt werden kann. Informationen zur korrekten Ausrichtung finden Sie unter Schritt 6 in „Entfernen des optischen Laufwerks“.
2. Setzen Sie die Schrauben, mit denen die Halterung des optischen Laufwerks am optischen Laufwerk befestigt ist, wieder ein.
3. Drücken Sie vorsichtig die Blende des optischen Laufwerks in das optische Laufwerk.
4. Positionieren Sie die Halterung des optischen Laufwerks auf die Grundplatte der Bildschirmbaugruppe.
5. Befestigen Sie die Schraube wieder, mit der die Halterung des optischen Laufwerks an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird.
6. Schließen Sie das Kabel des optischen Laufwerks an das optische Laufwerk an.
Sie müssen die Halterung des optischen Laufwerks korrekt ausrichten, um sicherzustellen, dass das
9

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
2. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
24 Entfernen des optischen Laufwerks

Entfernen des Festplattenlaufwerks

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht.
VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Festplattenlaufwerk nicht, während sich der Computer im
Energiesparmodus befindet oder eingeschaltet ist.
Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
10

Vorgehensweise

1. Trennen Sie das Festplattenlaufwerkkabel vom Festplattenlaufwerk.
2. Drehen Sie die Schraube heraus, mit der die Festplattenbaugruppe an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist.
3. Schieben Sie die Festplattenbaugruppe, bis die Sicherungslaschen aus den Schlitzen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe entriegeln.
4. Heben Sie die Festplattenbaugruppe von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe.
Entfernen des Festplattenlaufwerks 25
1. Grundplatte der Bildschirmbaugruppe 2. Schraube
3. Festplattenbaugruppe 4. Festplattenlaufwerkkabel
5. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung am Festplattenlaufwerk befestigt ist.
6. Entnehmen Sie das Festplattenlaufwerk aus der Festplattenlaufwerkhalterung.
a. Schrauben (3) b. Festplattenlaufwerkhalterung c. Festplattenlaufwerk
26
Entfernen des Festplattenlaufwerks
11

Wiedereinbauen der Festplatte

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht.
Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Vorgehensweise

1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Festplatte an den Schraubenbohrungen der Festplattenlaufwerkhalterung aus.
2. Bringen Sie die Schrauben wieder an, mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung am Festplattenlaufwerk befestigt wird.
3. Richten Sie die Halterungen an der Festplattenbaugruppe mit den Schlitzen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus.
4. Schieben Sie die sichernden Halterungen der Festplattenbaugruppe in die Schlitze auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe.
5. Drehen Sie die Schraube, mit der die Festplattenbaugruppe an der Grundplatte für die Bildschirmbaugruppe befestigt wird, wieder ein.
6. Verbinden Sie das Festplattenlaufwerkkabel mit dem Festplattenlaufwerk.

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
2. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Wiedereinbauen der Festplatte 27

Entfernen der Abdeckung der Systemplatine

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.

Vorgehensweise

12
1. Drehen Sie die Schrauben heraus, mit denen die Abdeckung der Systemplatine an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist.
2. Heben Sie die Abdeckung der Systemplatine von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab.
a. Abdeckung der Systemplatine b. Schrauben (4) c. Grundplatte der Bildschirmbaugruppe
28 Entfernen der Abdeckung der Systemplatine
13
Wiedereinbauen der Abdeckung der
Hauptplatine
ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
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Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Vorgehensweise

1. Richten Sie die Schlitze in der Systemplatinenabdeckung mit den Anschlüssen an der Systemplatine aus und bringen Sie die Systemplatinenabdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe in Einbaulage.
2. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der Systemplatinenabdeckung mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus.
3. Drehen Sie die Schrauben, mit denen die Systemplatinenabdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist, wieder ein.

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
2. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.

Wiedereinbauen der Abdeckung der Hauptplatine 29

Entfernen des Speichermoduls

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
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Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
3. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.
14

Vorgehensweise

1. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt.
2. Schieben Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz.
30 Entfernen des Speichermoduls
a. Speichermodul b. Sicherungsklammern (2) c. Speichermodulsteckplatz
Entfernen des Speichermoduls
31
15

Austauschen des Speichermoduls

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
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Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Vorgehensweise

1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus.
2. Schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet.
ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.
1. Speichermodul 2. Kerbe
3. Speichermodulsteckplatz 4. Lasche
32 Austauschen des Speichermoduls

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1. Bauen Sie die Blende der Systemplatine wieder ein.
2. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
3. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Austauschen des Speichermoduls 33

Entfernen der Wireless-Karte

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
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finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
3. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.
16

Vorgehensweise

1. Entfernen Sie die Schraube, mit der die Wireless-Kartenhalterung und die Wireless-Karte an der Systemplatine befestigt sind.
2. Schieben Sie die Halterung für die Wireless-Karte von der Wireless-Karte ab.
3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte.
4. Schieben Sie die Wireless-Karte aus dem entsprechenden Steckplatz heraus.
34 Entfernen der Wireless-Karte
1. Wireless-Kartenhalterung 2. Schraube
3. Wireless-Kartensteckplatz 4. Wireless-Karte
5. Antennenkabel
Entfernen der Wireless-Karte 35

Wiedereinbauen der Wireless-Karte

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
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Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Vorgehensweise

1. Richten Sie die Kerbe der Wireless-Karte an der Halterung des Wireless-Kartensteckplatzes aus.
2. Setzen Sie die Wireless-Karte in den entsprechenden Steckplatz.
3. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgenden Tabellen enthalten die Farbcodierung der Antennenkabel für alle vom Computer unterstützten Wireless-Karten.
17
Anschlüsse auf der Wireless-Karte
Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß
Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz
4. Drücken Sie das eine Ende der Wireless-Karte nach unten und richten Sie die Schraubenbohrung in der Halterung der Wireless-Karte mit der Schraubenbohrung in der Systemplatine aus.
5. Bringen Sie die Schraube wieder an, mit der die Wireless-Kartenhalterung und die Wireless-Karte an der Systemplatine befestigt werden.
Antennenkabelfarbe
36 Wiedereinbauen der Wireless-Karte
1. Lasche 2. Kerbe
3. Wireless-Karte 4. Wireless-Kartensteckplatz
5. Antennenkabel 6. Wireless-Kartenhalterung
7. Schraube

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1. Bauen Sie die Blende der Systemplatine wieder ein.
2. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
3. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Wiedereinbauen der Wireless-Karte
37

Ausbauen der Kontrolltastenplatine

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Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.

Vorgehensweise

18
1. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf dem Steckplatz der Kontrolltastenplatine mithilfe eines Kunststoffstiftes.
ANMERKUNG:
können.
2. Drücken Sie die Sicherungsklammern und heben Sie die Kontrolltastenplatine aus der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe.
3. Öffnen Sie den Riegel und ziehen Sie das Kabel der Kontrolltastenplatine von der Kontrolltastenplatine ab.
Merken Sie sich die Ausrichtung der Kontrolltastenplatine, damit Sie diese korrekt wieder einsetzen
Kontrolltastenplatine 2. Kunststoffstift
1.
3. Sicherungsklammern (3) 4. Kabel der Kontrolltastenplatine
38 Ausbauen der Kontrolltastenplatine
19

Austauschen der Kontrolltastenplatine

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
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Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Vorgehensweise

1. Schieben Sie das Kabel der Kontrolltastenplatine in den Anschluss der Kontrolltastenplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu sichern.
ANMERKUNG:
an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. Informationen zur korrekten Ausrichtung finden Sie unter Schritt 1 im Abschnitt „Entfernen der Kontrolltastenplatine“.
2. Schieben Sie die Kontrolltastenplatine in den Schlitz auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe, bis die Sicherungsklammern einrasten.
Sie müssen die Kontrolltastenplatine korrekt ausrichten, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
2. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Austauschen der Kontrolltastenplatine 39

Entfernen des Mikrofons

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
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Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.

Vorgehensweise

20
1. Heben Sie das Mikrofonmodul von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab.
2. Ziehen Sie das Mikrofonkabel vom Mikrofonmodul ab.
a. Mikrofonkabel b. Grundplatte der Bildschirmbaugruppe c. Mikrofonmodul
40 Entfernen des Mikrofons

Auswechseln des Mikrofons

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
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Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Vorgehensweise

1. Schließen Sie das Mikrofonkabel am Mikrofonmodul an.
2. Schieben Sie das Mikrofonmodul in den Schlitz in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe.

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

21
1. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
2. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Auswechseln des Mikrofons 41

Entfernen der Kamera

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
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Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise

Voraussetzungen

ANMERKUNG: Dieser Abschnitt gilt nur für Systeme mit einem Touchscreen-Display. Bei Systemen ohne Touchscreen
sind die Mikrofone in die Kamerabaugruppe integriert.
1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
22

Vorgehensweise

1. Notieren Sie sich die Führung des Kamerakabels und Antennenkabels und entfernen Sie es mithilfe eines Kunststoffstifts aus den Kabelführungen.
2. Drücken Sie auf die Sicherungsklammer, um den Kamerarahmen aus der Halterung auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe zu lösen und heben Sie ihn ab.
42 Entfernen der Kamera
1. Antennenkabel 2. Kunststoffstift
3. Kabelführungen 4. Sicherungsklammer
5. Kamerarahmen 6. Kamerakabel
3. Drehen Sie die Kamera und entfernen Sie das Kamerakabel aus der Halterung auf der Rückseite des Kamerarahmens.
a. Lasche b. Kamerakabel c. Kamerarahmen
4. Lösen Sie die Kamera aus dem Kamerarahmen und heben Sie die Kamera aus dem Rahmen.
Entfernen der Kamera
43
a. Kamerarahmen b. Kamera
44 Entfernen der Kamera

Wiedereinbauen der Kamera

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Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Vorgehensweise

1. Setzen Sie die Kamera auf den Kamerarahmen und befestigen Sie die Kamera.
2. Schließen Sie das Kamerakabel am Kameramodul an.
3. Drücken Sie den Kamerarahmen nach unten in den Schlitz in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe, bis dieser einrastet.
4. Verlegen Sie das Kamera- und das Antennenkabel durch die Kabelführungen an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe.
23

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
2. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Wiedereinbauen der Kamera 45

Entfernen der Knopfzellenbatterie

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
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VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.
Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
3. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.
24

Vorgehensweise

Hebeln Sie die Knopfzellenbatterie mit einem Kunststoffstift vorsichtig aus der Akkuhalterung auf der Systemplatine.
1. Kunststoffstift
2. Knopfzellenbatterie
3. Akkuhalterung
46 Entfernen der Knopfzellenbatterie

Wiedereinbauen der Knopfzellenbatterie

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Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Vorgehensweise

Schieben Sie die Knopfzellenbatterie mit dem Pluspol nach oben in die Batteriehalterung ein und drücken Sie die Batterie in Position.

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1. Bauen Sie die Blende der Systemplatine wieder ein.
2. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
3. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
25
Wiedereinbauen der Knopfzellenbatterie 47

Entfernen des Lüfters

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Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
3. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.
26

Vorgehensweise

1. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine.
2. Drehen Sie die Schrauben heraus, mit denen der Lüfter an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird.
3. Heben Sie den Lüfter an und schieben Sie ihn unter dem Kühlkörper heraus.
Lüfter 2. Schrauben (2)
1.
3. Grundplatte der Bildschirmbaugruppe 4. Lüfterkabel
5. Systemplatine
48 Entfernen des Lüfters

Wiedereinbauen des Lüfters

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
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Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Vorgehensweise

1. Schieben Sie den Lüfter unter den Kühlkörper und bringen Sie ihn auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe in Einbaulage.
2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Lüfter mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus.
3. Drehen Sie die Schrauben, mit denen der Lüfter an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird, wieder ein.
4. Schließen Sie das Lüfterkabel an die Systemplatine an.
27

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1. Bauen Sie die Blende der Systemplatine wieder ein.
2. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
3. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Wiedereinbauen des Lüfters 49

Entfernen des Kühlkörpers

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ANMERKUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen,
bevor Sie ihn berühren.
VORSICHT: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der
Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper. Durch Hautfette kann die Wärmeleitfähigkeit der Wärmeleitpaste verringert werden.
Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise
28

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
3. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.

Vorgehensweise

1. Drehen Sie die Schraube heraus, mit der der Kühlkörper an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist.
2. Lösen Sie der Reihe nach (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist.
3. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine.
50 Entfernen des Kühlkörpers
a. Schraube b. Kühlkörper c. Unverlierbare Schrauben (3)
Entfernen des Kühlkörpers
51

Wiedereinbauen des Kühlkörpers

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
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VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Systemplatine und der Prozessor beschädigt
werden.
ANMERKUNG: Die ursprüngliche Wärmeleitpaste kann wiederverwendet werden, wenn die ursprüngliche Systemplatine
und der ursprüngliche Kühlkörper gemeinsam wieder eingebaut werden. Wenn die Systemplatine oder der Kühlkörper ausgetauscht werden, dann verwenden Sie das im Kit enthaltene Wärmeleitpad, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen.
Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer
29

Vorgehensweise

1. Richten Sie die unverlierbaren Schrauben auf dem Kühlkörper an den Schraubenöffnungen auf der Systemplatine aus.
2. Ziehen Sie nacheinander (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt wird.
3. Drehen Sie die Schraube, mit der der Kühlkörper an der Bildschirmblende fixiert wird, wieder ein.

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1. Bauen Sie die Blende der Systemplatine wieder ein.
2. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
3. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
52 Wiedereinbauen des Kühlkörpers

Entfernen der Lautsprecher

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
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Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
3. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.
30

Vorgehensweise

1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine.
2. Merken Sie sich die Verlegung des Lautsprecherkabels und die Position des Gummidichtungen an der Computerblende.
3. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen.
4. Entfernen Sie die Schraube, mit der das Band an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist.
5. Ziehen Sie das Band ab, mit dem das Lautsprecherkabel an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist.
6. Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Lautsprecherkabel von der Bildschirmeinheit ab.
Lautsprecherkabel 2. Kabelführungen
1.
Entfernen der Lautsprecher 53
3. Lautsprecher (2) 4. Schraube
5. Klebeband 6. Gummidichtungen (4)
54 Entfernen der Lautsprecher

Wiedereinbauen der Lautsprecher

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
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Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Vorgehensweise

1. Bringen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe an.
2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe.
3. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Lautsprecherkabel an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird.
4. Drehen Sie die Schraube, mit der das Klebeband an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt werden, wieder ein.
5. Schließen Sie das Lautsprecherkabel an die Systemplatine an.
31

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1. Bauen Sie die Blende der Systemplatine wieder ein.
2. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
3. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Wiedereinbauen der Lautsprecher 55

Entfernen der Systemplatine

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-
Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
ANMERKUNG: Durch das Wiedereinbauen der Systemplatine werden alle Änderungen im BIOS, die Sie über das System-
Setup vorgenommen haben, entfernt. Sie müssen die entsprechenden Änderungen erneut vornehmen, nachdem Sie die Systemplatine ausgetauscht haben.
ANMERKUNG: Bevor Sie die Kabel von der Systemplatine trennen, notieren Sie sich die Position der Anschlüsse, sodass
Sie die Kabel nach dem Wiedereinbau der Systemplatine wieder korrekt anschließen können.
Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise
32

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
3. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.
4. Entfernen Sie den Kühlkörper.
5. Entfernen Sie das Speichermodul.
6. Entfernen Sie die Wireless-Karte.

Vorgehensweise

1. Ziehen Sie das Lüfterkabel, die Netzkabel für die Festplatte und das optische Laufwerk, das Datenkabel für das optische Laufwerk, das Datenkabel für die Festplatte, das Mikrofon- und das Kamerakabel, das Lautsprecherkabel, das Netzkabel für das Display und das Kabel für die Touchscreenplatine von den Anschlüssen an der Systemplatine ab.
2. Öffnen Sie die Riegel und ziehen Sie das Kabel der Kontrolltastenplatine und das Bildschirmkabel von der Systemplatine ab.
56 Entfernen der Systemplatine
1. Lüfterkabel 2. Stromkabel der Festplatte und des optischen Laufwerks
3. Datenkabel des optischen Laufwerks 4. Datenkabel der Festplatte
5. Mikrofon- und Kamerakabel 6. Lautsprecherkabel
7. Netzkabel für den Bildschirm 8. Kabel der Kontrolltastenplatine
9. Touchpad-Platinenkabel
ANMERKUNG: Das Kabel für die Touchscreenplatine
ist bei Systemen ohne Touchscreen nicht vorhanden.
3. Drehen Sie die Schrauben heraus, mit denen die Systemplatine an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist.
4. Heben Sie die Systemplatine von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab.
10. Bildschirmkabel
a. Systemplatine b. Schrauben (4)
Entfernen der Systemplatine
57
c. Grundplatte der Bildschirmbaugruppe
58 Entfernen der Systemplatine

Wiedereinbauen der Systemplatine

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-
Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
ANMERKUNG: Durch das Wiedereinbauen der Systemplatine werden alle Änderungen im BIOS, die Sie über das System-
Setup vorgenommen haben, entfernt. Sie müssen die entsprechenden Änderungen erneut vornehmen, nachdem Sie die Systemplatine ausgetauscht haben.
Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer
33

Vorgehensweise

1. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der Systemplatine mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus.
2. Drehen Sie die Schrauben, mit denen die Systemplatine an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird, wieder ein.
3. Schieben Sie das Kabel der Kontrolltastenplatine und das Bildschirmkabel in die entsprechenden Anschlüsse auf der Systemplatine ein und schließen Sie die Verriegelungen, um die Kabel zu sichern.
4. Schließen Sie das Kabel für die Touchscreenplatine, das Bildschirm-Stromkabel, das Lautsprecherkabel, das Mikrofon- und Kamerakabel, die Datenkabel für die Festplatte und das optische Laufwerk, die Stromkabel für die Festplatte und das optische Laufwerk und das Lüfterkabel an der Systemplatine an.

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein.
2. Setzen Sie das Speichermodul wieder ein.
3. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein.
4. Bauen Sie die Blende der Systemplatine wieder ein.
5. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
6. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Wiedereinbauen der Systemplatine 59

Entfernen der Bildschirmbaugruppe

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
3. Entfernen Sie das optische Laufwerk.
4. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 1 bis Schritt 4 im Abschnitt „Entfernen der Festplatte“.
5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.
6. Entfernen Sie das Speichermodul.
7. Entfernen Sie die Wireless-Karte.
8. Entfernen Sie die Bedienfeldplatine.
9. Entfernen Sie das Mikrofon.
10. Entfernen Sie die Kamera.
11. Entfernen Sie den Lüfter.
12. Entfernen Sie den Kühlkörper.
13. Entfernen Sie die Lautsprecher.
14. Entfernen Sie die Systemplatine.
34

Vorgehensweise

1. Drehen Sie die Schrauben heraus, mit denen die VESA-Halterung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist.
2. Heben Sie die VESA-Halterung von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab.
60 Entfernen der Bildschirmbaugruppe
a. Schrauben (4) b. VESA-Halterung c. Grundplatte der Bildschirmbaugruppe
3. Ziehen Sie das Kabel der Touchscreenplatine und das Stromkabel des Bildschirms von den Anschlüssen an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab.
4. Merken Sie sich die Verlegung des Datenkabels für das optische Laufwerk, das Kabel für die Display-Hintergrundbeleuchtung, das Festplattenkabel und das Kabel für die Kontrolltastenplatine und nehmen Sie die Kabel aus den Kabelführungen an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe.
Kabel der Touchscreenplatine 2. Datenkabel des optischen Laufwerks
1.
3. Festplattenlaufwerkkabel 4. Kabelführung
5. Kabel der Kontrolltastenplatine 6. Netzkabel für den Bildschirm
5. Drehen Sie die Schrauben heraus, mit denen die Grundplatte der Bildschirmbaugruppe an der Bildschirmbaugruppe befestigt ist.
6. Lösen Sie die Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus den Halterungen an der Bildschirmbaugruppe.
Entfernen der Bildschirmbaugruppe
61
1. Schrauben (19) 2. Bildschirmbaugruppe
3. Grundplatte der Bildschirmbaugruppe 4. Halterungen (3)
7. Heben Sie die Grundplatte der Bildschirmbaugruppe von der Bildschirmbaugruppe.
8. Bauen Sie die Gummifüße ab.
1. Bildschirmbaugruppe
62
Entfernen der Bildschirmbaugruppe
35

Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Vorgehensweise

1. Bringen Sie die Gummifüße wieder an.
2. Schieben Sie die Halterungen an der Bildschirmbaugruppe in die Schlitze in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe.
3. Bringen Sie die Grundplatte der Bildschirmbaugruppe wieder an der Bildschirmbaugruppe an.
4. Drehen Sie die Schrauben, mit denen die Grundplatte der Bildschirmbaugruppe an der Bildschirmbaugruppe befestigt ist, wieder ein.
5. Verlegen Sie das Datenkabel des optischen Laufwerks, das Kabel der Touchscreenplatine, das Kabel für die Display­Hintergrundbeleuchtung, die Festplattenkabel und das Kabel der Kontrolltastenplatine durch die Kabelführungen an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe.
6. Verbinden Sie das Kabel der Touchscreenplatine und das Stromkabel des Bildschirms mit den Anschlüssen an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe.
7. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der VESA-Halterung mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus.
8. Drehen Sie die Schrauben, mit denen die VESA-Halterung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist, wieder ein.

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
2. Bauen Sie die Lautsprecher wieder ein.
3. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein.
4. Setzen Sie den Lüfter wieder ein.
5. Bauen Sie die Kamera wieder ein.
6. Bauen Sie das Mikrofon wieder ein.
7. Bauen Sie die Kontrolltastenplatine wieder ein.
8. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein.
9. Setzen Sie das Speichermodul wieder ein.
10. Bauen Sie die Blende der Systemplatine wieder ein.
11. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 3 bis Schritt 6 im Abschnitt „Wiedereinbauen des Festplattenlaufwerks“.
12. Bauen Sie das optische Laufwerk wieder ein.
13. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
14. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe 63

Entfernen des Bildschirmkabels

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
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finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
3. Entfernen Sie das optische Laufwerk.
4. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 1 bis Schritt 4 im Abschnitt „Entfernen der Festplatte“.
5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.
6. Entfernen Sie das Speichermodul.
7. Entfernen Sie die Wireless-Karte.
8. Entfernen Sie die Bedienfeldplatine.
9. Entfernen Sie das Mikrofon.
10. Entfernen Sie den Lüfter.
11. Entfernen Sie den Kühlkörper.
12. Entfernen Sie die Lautsprecher.
13. Entfernen Sie die Systemplatine.
14. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe.
36

Vorgehensweise

1. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das Bildschirmkabel am Bildschirm befestigt ist.
2. Drücken Sie auf die Sicherungsklammern und ziehen Sie das Bildschirmkabel vom Bildschirm ab.
3. Heben Sie das Bildschirmkabel aus der Bildschirmbaugruppe heraus.
64 Entfernen des Bildschirmkabels
1. Bildschirmbaugruppe 2. Bildschirmkabel
3. Klebeband 4. Klammern (2)
Entfernen des Bildschirmkabels 65

Wiederbefestigen des Bildschirmkabels

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
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Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Vorgehensweise

1. Schließen Sie das Bildschirmkabel an der Bildschirmbaugruppe an und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu sichern.
2. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel an der Bildschirmbaugruppe befestigt wird.

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

37
1. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein.
2. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
3. Bauen Sie die Lautsprecher wieder ein.
4. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein.
5. Setzen Sie den Lüfter wieder ein.
6. Bauen Sie das Mikrofon wieder ein.
7. Bauen Sie die Kontrolltastenplatine wieder ein.
8. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein.
9. Setzen Sie das Speichermodul wieder ein.
10. Bauen Sie die Blende der Systemplatine wieder ein.
11. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 3 bis Schritt 6 im Abschnitt „Wiedereinbauen des Festplattenlaufwerks“.
12. Bauen Sie das optische Laufwerk wieder ein.
13. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
14. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
66 Wiederbefestigen des Bildschirmkabels

Entfernen der Gummifüße

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
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finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Themen:
Voraussetzungen
Vorgehensweise

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
3. Entfernen Sie das optische Laufwerk.
4. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 1 bis Schritt 4 im Abschnitt „Entfernen der Festplatte“.
5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.
6. Entfernen Sie das Speichermodul.
7. Entfernen Sie die Wireless-Karte.
8. Entfernen Sie die Bedienfeldplatine.
9. Entfernen Sie den Lüfter.
10. Entfernen Sie den Kühlkörper.
11. Entfernen Sie die Lautsprecher.
12. Entfernen Sie die Systemplatine.
13. Befolgen Sie die Vorgehensweise von Schritt 1 bis Schritt 7 im Abschnitt „Entfernen der Bildschirmbaugruppe“.
38

Vorgehensweise

1. Drehen Sie die Schrauben heraus, mit denen die Gummifüße an der Bildschirmblende befestigt sind.
2. Heben Sie die Gummifüße von der Bildschirmblende ab.
Entfernen der Gummifüße 67
a. Bildschirmblende b. Schrauben (4) c. Gummifüße (2)
68
Entfernen der Gummifüße

Einbauen der Gummifüße

ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Themen:
Vorgehensweise
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Vorgehensweise

1. Richten Sie die Schraubenbohrungen an den Gummifüßen mit den Schraubenbohrungen an der Bildschirmblende aus.
2. Drehen Sie die Schrauben, mit denen die Gummifüße an der Bildschirmblende befestigt werden, wieder ein.

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

39
1. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 2 bis Schritt 8 im Abschnitt „Wiedereinbauen der Bildschirmbaugruppe”.
2. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
3. Bauen Sie die Lautsprecher wieder ein.
4. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein.
5. Setzen Sie den Lüfter wieder ein.
6. Bauen Sie die Kontrolltastenplatine wieder ein.
7. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein.
8. Setzen Sie das Speichermodul wieder ein.
9. Bauen Sie die Blende der Systemplatine wieder ein.
10. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 3 bis Schritt 6 im Abschnitt „Wiedereinbauen des Festplattenlaufwerks“.
11. Bauen Sie das optische Laufwerk wieder ein.
12. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
13. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
Einbauen der Gummifüße 69
40

BIOS-Setup-Programm

BIOS-Übersicht

VORSICHT: Die Einstellungen im BIOS-Setup-Programm sollten nur von Computerexperten geändert werden.
Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.
ANMERKUNG: Bevor Sie Änderungen am BIOS-Setup-Programms vornehmen, sollten Sie die Informationen des BIOS-
Setup-Bildschirms notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können.
Verwenden Sie das BIOS-Setup-Programm für die folgenden Zwecke:
Abrufen von Informationen über die auf Ihrem Computer installierte Hardware, beispielsweise die Größe des RAM-Speichers, der Festplatte usw.
Ändern von Informationen zur Systemkonfiguration.
Einstellen oder Ändern von benutzerdefinierbaren Optionen wie Benutzerkennwort oder Typ der installierten Festplatte sowie Aktivieren oder Deaktivieren von Basisgeräten.

Aufrufen des BIOS-Setup-Programms

1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
2. Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste.
ANMERKUNG:
Eingabeaufforderung ist unter Umständen nur kurz zu sehen. Beobachten Sie daher aufmerksam den Bildschirm und drücken Sie dann die F2-Taste. Wenn Sie F2 vor der entsprechenden Aufforderung drücken, hat dieser Tastendruck keine Auswirkung. Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der Desktop des Betriebssystems angezeigt wird. Fahren Sie den Computer anschließend herunter und versuchen Sie es erneut.
Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist. Diese

Löschen vergessener Kennwörter

ANMERKUNG:
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
3. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.

Vorgehensweise

1. Machen Sie den Jumper zum Zurücksetzen des Kennworts (PSWD) auf der Systemplatine ausfindig.
ANMERKUNG: Weitere Informationen zur Position des Jumpers finden Sie unter „Komponenten der Systemplatine“.
2. Entfernen Sie den Jumper-Stecker von den Kennwort-Jumper-Stiften.
70 BIOS-Setup-Programm
Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
3. Warten Sie 5 Sekunden und dann setzen Sie den Jumper-Stecker wieder an seine ursprünglichen Position.
a. Kennwort-Jumper-Stifte b. Jumper-Stecker

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1. Bauen Sie die Blende der Systemplatine wieder ein.
2. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
3. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.

Löschen von CMOS-Einstellungen

ANMERKUNG:
Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres
Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.

Voraussetzungen

1. Entfernen Sie den Standrahmen.
2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
3. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.

Vorgehensweise

Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des
1. Machen Sie den CMOS-Reset-Jumper (RTCRST) auf der Systemplatine ausfindig.
2. Ziehen Sie den Jumper-Stecker von den Kennwort-Jumper-Stiften ab und schließen Sie ihn an an die CMOS-Jumper-Stifte an.
3. Warten Sie 5 Sekunden und dann setzen Sie den Jumper-Stecker wieder an seine ursprünglichen Position.
BIOS-Setup-Programm
71
a. Jumper-Stecker b. Kennwort-Jumper-Stifte c. CMOS-Jumper-Stifte

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1. Bauen Sie die Blende der Systemplatine wieder ein.
2. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
3. Bringen Sie den Standrahmen wieder an.
72
BIOS-Setup-Programm
41

Aktualisieren des BIOS

Sie müssen evtl. das BIOS aktualisieren, wenn eine Aktualisierung verfügbar ist oder die Systemplatine ausgetauscht wurde. So flashen Sie das BIOS:
1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf.
3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf
Submit (Senden).
ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion
oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber und Downloads) > Find it myself (Selbst suchen).
5. Wählen Sie das Betriebssystem aus, das auf Ihrem Computer installiert ist.
6. Führen Sie auf der Seite einen Bildlauf nach unten durch und erweitern Sie BIOS.
7. Klicken Sie auf Download (Herunterladen), um die neueste BIOS-Version für Ihren Computer herunterzuladen.
8. Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die BIOS-Updatedatei gespeichert haben.
9. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Aktualisieren des BIOS 73

Technologie und Komponenten

ANMERKUNG: Die Geräte-Manager-Bildschirme können je nach bestellter Konfiguration variieren.
Themen:
Audio
Kamera
Anzeige
HDMI
Grafik
Intel WiDi
USB
WLAN
Bluetooth
Festplattenlaufwerk
Speicherkartenleser
Netzadapter
Chipsätze
Speicher
Prozessoren
Betriebssystem
Service-Tag-Ort
Gerätetreiber
BIOS-Übersicht
42

Audio

Dieser Computer wird mit Realtek ALC3661 mit Waves MaxxAudio Pro ausgeliefert, das das Dienstprogramm zur Anpassung verschiedener Audioeinstellungen, Waves MaxxAudio Pro, enthält.
ANMERKUNG: Die Audiotreiber sind bei Lieferung Ihres Computers bereits vorinstalliert.

Herunterladen der Audiotreiber

1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf.
3. Klicken Sie auf Produktsupport, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Senden.
ANMERKUNG:
oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber und Downloads) > Find it myself (Selbst suchen).
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten durch und erweitern Sie Audio.
6. Klicken Sie auf Herunterladen, um den Audiotreiber herunterzuladen.
7. Speichern Sie die Datei und navigieren Sie nach Abschluss des Downloads zum Ordner, in dem Sie die Audiotreiberdatei gespeichert haben.
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol des Audiotreibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren.
Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion
74 Technologie und Komponenten

Identifizieren des Audio-Controllers

1. Klicken Sie in der Taskleiste auf das Suchfeld und geben Sie dann Device Manager ein.
2. Klicken Sie auf Geräte-Manager. Das Fenster Geräte-Manager wird angezeigt.
3. Erweitern Sie Audio-, Video- und Gamecontroller, um den Audio-Controller anzuzeigen.
Vor der Installation Nach der Installation

Ändern der Audioeinstellungen

1. Klicken Sie in der Taskleiste auf das Suchfeld und geben Sie dann Dell Audio ein.
2. Klicken Sie auf Dell Audio und ändern Sie wie gewünscht die Audioeinstellungen.

Kamera

Dieser Computer wird mit einer integrierten 0,92-Megapixel Hochgeschwindigkeitskamera mit einer maximalen HD-Auflösung von 1280 x 720 bei 30 FPS geliefert.
ANMERKUNG: Sie müssen das Kameramodul austauschen, falls Probleme mit den eingebauten Mikrofonen auftreten.

Identifizieren der Webcam im Geräte-Manager

1. Klicken Sie in der Taskleiste auf das Suchfeld und geben Sie dann Device Manager ein.
2. Klicken Sie auf Geräte-Manager. Das Fenster Geräte-Manager wird angezeigt.
3. Erweitern Sie Bildbearbeitungsgeräte.

Starten der Kamera-Anwendung

1. Klicken Sie in der Taskleiste auf das Suchfeld und geben Sie dann Camera. ein.
2. Klicken Sie auf Camera (Kamera).
Technologie und Komponenten
75

Beziehen von Dell Webcam Central

Im Lieferumfang Ihres Computers ist eine CD enthalten, welche die Dell Webcam Central Software enthält. Wenn Sie die Software nicht besitzen, können Sie diese herunterladen, indem Sie sich über „Mein Konto“ auf der Dell Website registrieren.
ANMERKUNG: Dell Webcam Central kann nicht über die Support-Website oder die Ressourcen-CD heruntergeladen
werden.

Anzeige

Dieser Computer wird mit den folgenden Anzeigeoptionen versendet:
21,5 Zoll FHD + Touchscreen mit einer Auflösung von 1920 x 1080
21,5 Zoll FHD + Bildschirm ohne Touch-Funktion mit einer Auflösung von 1920 x 1080

Einstellen der Helligkeit

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Desktop und wählen Sie Anzeigeeinstellungen aus.
2. Ziehen Sie den Schieberegler Helligkeitsstufe einstellen, um die Helligkeit einzustellen.

Ändern der Bildschirmauflösung

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop und wählen Sie Anzeigeeinstellungen aus.
2. Klicken Sie auf Erweiterte Anzeigeeinstellungen.
3. Wählen Sie die gewünschte Auflösung aus der Dropdown-Liste.
4. Klicken Sie auf Anwenden.
76
Technologie und Komponenten

Reinigen des Bildschirms

VORSICHT: Verwenden Sie zum Reinigen des Bildschirms keine Substanzen wie Alkohol, Chemikalien oder
Haushaltsreiniger.
VORSICHT: Um Beschädigungen des Bildschirms zu verhindern, wenden Sie keine Kraft beim Reinigen an und wischen
Sie restliche Flüssigkeiten nach der Reinigung ab.
ANMERKUNG: Für die Reinigung sollten handelsübliche Bildschirmreinigungskits verwendet werden. Wenn keine
geeigneten Kits vorhanden sein sollten, verwenden Sie ein weiches, leicht mit destilliertem Wasser befeuchtetem Mikrofasertuch.
1. Schalten Sie Ihren Computer und Bildschirm vor der Reinigung aus.
2. Wischen Sie mit kreisförmigen Bewegungen vorsichtig über den Bildschirm, um Staub- oder Schmutzpartikel zu beseitigen.
3. Lassen Sie den Bildschirm vor dem Einschalten gründlich trocknen.

HDMI

Dieser Computer verfügt über einen HDMI-Eingang, der sich auf der Rückseite befindet. Der HDMI-Eingang ermöglicht das Anschließen einer Spielekonsole, eines Blu-ray-Players oder eines anderen Geräts mit HDMI-Ausgang.

Grafik

Im Lieferumfang dieses Computers ist der AMD Radeon R5 A335 Videocontroller enthalten.

Herunterladen des Grafikkartentreibers

1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf.
3. Klicken Sie auf Produkt-Support, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Senden.
ANMERKUNG:
oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber und Downloads) > Find it myself (Selbst suchen).
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten durch und erweitern Sie Video.
6. Klicken Sie auf Herunterladen, um den Grafikkartentreiber für Ihren Computer herunterzuladen.
7. Speichern Sie die Datei und navigieren Sie nach Abschluss des Downloads zum Ordner, in dem Sie die Grafikkartentreiberdatei gespeichert haben.
Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion
Technologie und Komponenten
77
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol des Grafiktreibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren.

Bestimmen des Bildschirmadapters

1. Klicken Sie in der Taskleiste auf das Suchfeld und geben Sie dann Device Manager ein.
2. Klicken Sie auf Geräte-Manager. Das Fenster Geräte-Manager wird angezeigt.
3. Erweitern Sie Bildschirmadapter.

Grafik-Systemsteuerung und das Ändern der Anzeigeoptionen

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Grafikeigenschaften zum Starten der Systemsteuerung für Intel HD-Grafikkarten.
2. Klicken Sie auf Display (Anzeigen).
3. Ändern Sie bei Bedarf die Anzeigeeinstellungen.
78
Technologie und Komponenten

Intel WiDi

Die Wireless Display-Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihr Computer-Display kabellos auf einem kompatiblen Fernsehgerät anzuzeigen. Vor dem Einrichten von Wireless Display müssen Sie einen Wireless-Display-Adapter an Ihr Fernsehgerät anschließen. In der Dokumentation Ihres Fernsehgerätes erfahren Sie, ob Ihr TV-Gerät diese Funktion unterstützt.
Die folgende Tabelle enthält die grundlegenden Systemvoraussetzungen für ein Wireless Display.
Prozessor Intel Core i3/i5/i7 der 2. Generation
Video Controller Intel HD-Grafikkarte
WLAN-Karte Intel 2230 oder Intel 6150
Betriebssystem Windows 7 oder höher
Treiber Laden Sie den neuesten Treiber für den „Intel Wireless Display Connection Manager“ unter
www.dell.com/support herunter und installieren Sie ihn.

Herunterladen der WiDi-Anwendung

1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf.
3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf
Submit (Senden).
ANMERKUNG:
oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber und Downloads) > Find it myself (Selbst suchen).
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten durch und erweitern Sie Video.
6. Klicken Sie auf Download (Herunterladen), um die Intel WiDi-Anwendung für Ihren Computer herunterzuladen.
7. Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Anwendung gespeichert haben.
8. Doppelklicken Sie auf das Anwendungsdateisymbol und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Anwendung zu installieren.
Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion

Einrichten des Wireless Display

1. Schalten Sie den Computer ein.
ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass WLAN aktiviert ist.
2. Schließen Sie den Wireless-Anzeigenadapter an das Fernsehgerät an.
3. Schalten Sie das Fernsehgerät und den Wireless-Anzeigenadapter ein.
4. Wählen Sie die geeignete Videoquelle für Ihr Fernsehgerät, wie HDMI1, HDMI2 oder S-Video.
5. Doppelklicken oder doppeltippen Sie auf das Intel Wireless Display-Symbol auf dem Desktop. Das Fenster Intel Wireless Display wird angezeigt.
6. Klicken oder tippen Sie auf Nach verfügbaren Anzeigen suchen.
7. Wählen Sie Ihren Wireless Display-Adapter aus der Liste Erkannte Wireless Displays aus.
8. Geben Sie den Sicherheitscode ein, der auf Ihrem Fernsehgerät angezeigt wird.
USB
Im Lieferumfang dieses Computers sind folgende USB-Ports enthalten:
Anschlüsse
USB 2.0-Anschlüsse (2) Rückseite
USB 3.0-Anschlüsse (2) Linke Seite
Standort
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ANMERKUNG: Damit USB-Geräte über USB 3.0 erkannt werden können, muss zuerst der Treiber installiert werden.

Herunterladen des USB 3.0-Treibers

1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf.
3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf
Submit (Senden).
ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion
oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber und Downloads) > Find it myself (Selbst suchen).
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten durch und erweitern Sie Chipsatz.
6. Klicken Sie auf Herunterladen, um den USB 3.0-Treiber herunterzuladen.
7. Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Datei für den USB 3.0-Treiber gespeichert haben.
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol des USB 3.0-Treibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Aktivieren oder Deaktivieren des USB-Speichermediums im BIOS- Setup-Programm

1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
2. Drücken Sie die Taste F2, sobald das DELL Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. Das BIOS-Setup-Programm wird angezeigt.
3. Wählen Sie im linken Fenster Einstellungen > Systemkonfiguration > USB-Konfiguration. Die USB-Konfiguration wird im rechten Fenster angezeigt.
4. Markieren Sie das Kontrollkästchen Enable External USB Port (Externen USB-Anschluss aktivieren), um diesen entweder zu aktivieren oder zu deaktivieren.
5. Speichern Sie die Einstellungen des BIOS-Setup-Programms und beenden Sie diese.

Beheben des Problems eines fehlgeschlagenen Starts durch USB-Emulation

Manchmal startet der Computer nicht das Betriebssystem, wenn USB-Geräte während des Systemstarts am Computer angeschlossen sind. Dieses Verhalten tritt auf, weil der Computer nach startfähigen Dateien in den USB-Geräten sucht. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um das Problem eines fehlgeschlagenen Starts zu beheben:
1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
2. Drücken Sie die Taste F2, sobald das DELL Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen.
3. Wählen Sie im linken Fenster Einstellungen > Systemkonfiguration > USB-Konfiguration. Die USB-Konfiguration wird im rechten Fenster angezeigt.
4. Heben Sie die Markierung des Kontrollkästchens Startunterstützung aktivieren auf, um diese zu aktivieren oder zu deaktivieren.
5. Speichern Sie die Einstellungen und schließen Sie das Programm.

WLAN

Im Lieferumfang dieses Computers ist Folgendes enthalten:
WLAN 802.11 ac
Wi-Fi 802.11b/g/n
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Technologie und Komponenten

WLAN aktivieren oder deaktivieren

ANMERKUNG: Es gibt keine physischen Schalter zum Aktivieren oder Deaktivieren von WLAN, da diese Funktion über
die Computereinstellungen durchgeführt werden muss.
1. Wischen Sie ausgehend vom rechten Rand des Bildschirms oder klicken Sie auf das Symbol Action Center auf der Taskleiste, um auf das Action Center zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf WLAN, um WLAN ein- oder auszuschalten.

Herunterladen des WLAN-Treibers

1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf.
3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf
Submit (Senden).
ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion
oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. Klicken Sie auf Drivers & downloads > Find it myself (Treiber und Downloads)(Selbst suchen).
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten durch und erweitern Sie Netzwerk.
6. Klicken Sie auf Herunterladen, um den WLAN-Treiber für Ihren Computer herunterzuladen.
7. Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Datei für den WLAN-Treiber gespeichert haben.
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol des Treibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Konfigurieren von WLAN

1. Schalten Sie Wi-Fi ein. Weitere Informationen finden Sie unter Ein- oder Ausschalten von WLAN.
2. Wischen Sie ausgehend vom rechten Rand des Bildschirms oder klicken Sie auf das Symbol Action Center auf der Taskleiste, um auf das Action Center zuzugreifen.
3. Klicken Sie auf Wi-Fi (WLAN) und anschließend auf Go to settings (Zu Einstellungen wechseln). Eine Liste der verfügbaren Netzwerke wird angezeigt.
4. Wählen Sie Ihr Netzwerk aus und klicken Sie auf Verbinden.
ANMERKUNG: Geben Sie den Netzwerksicherheitsschlüssel ein, falls Sie dazu aufgefordert werden.

Bluetooth

Im Lieferumfang dieses Computers ist Bluetooth 4.0 enthalten.
Technologie und Komponenten
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Bluetooth ein- oder ausschalten

ANMERKUNG: Es gibt keinen physischen Schalter, um Bluetooth zu aktivieren oder zu deaktivieren. Diese Einstellung
muss in den Computereinstellungen vorgenommen werden.
1. Wischen Sie ausgehend vom rechten Rand des Bildschirms oder klicken Sie auf das Symbol Action Center auf der Taskleiste, um auf das Action Center zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf Bluetooth, um Bluetooth ein- oder auszuschalten.

Koppeln mit Bluetooth-fähigen Geräten

1. Aktivieren Sie Bluetooth. Weitere Informationen finden Sie unter Ein- oder Ausschalten von Bluetooth.
2. Wischen Sie ausgehend vom rechten Rand des Bildschirms oder klicken Sie auf das Symbol Action Center auf der Taskleiste, um auf das Action Center zuzugreifen.
3. Klicken Sie auf Bluetooth und dann auf Zu Einstellungen wechseln.
4. Wählen Sie das gewünschte Bluetooth-Gerät aus.
5. Klicken Sie auf Koppeln, um die Bluetooth-Geräte zu koppeln.
6. Klicken Sie auf Ja, um die Kennwörter auf beiden Geräten zu bestätigen.

Entfernen der Bluetooth-Geräts

1. Wischen Sie ausgehend vom rechten Rand des Bildschirms oder klicken Sie auf das Symbol Action Center auf der Taskleiste, um auf das Action Center zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf Bluetooth und dann auf Zu Einstellungen wechseln.
3. Klicken Sie das Gerät an, das Sie entfernen möchten, und klicken Sie dann auf Gerät entfernen.
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Technologie und Komponenten

Übertragen von Dateien zwischen Geräten über Bluetooth

1. Wischen Sie ausgehend vom rechten Rand des Bildschirms oder klicken Sie auf das Symbol Action Center auf der Taskleiste, um auf das Action Center zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf Bluetooth und klicken Sie dann auf Zu Einstellungen wechseln.
3. Wählen Sie Ihr Bluetooth-Gerät aus.
4. Klicken Sie auf Dateien über Bluetooth senden oder empfangen.
5. Klicken Sie im Fenster Bluetooth-Dateitransfer auf Dateien senden und wählen Sie die gewünschte Datei aus.

Festplattenlaufwerk

Die nachfolgende Tabelle zeigt die auf diesem Computer verfügbaren Festplattenoptionen:
Optionen
HDD (Festplatte) 2,5-Zoll-Laufwerksschächte
Abmessungen

Identifizieren der Festplatte

1. Klicken Sie in der Taskleiste auf das Suchfeld und geben Sie dann Device Manager ein.
2. Klicken Sie auf Geräte-Manager. Das Fenster Geräte-Manager wird angezeigt.
3. Erweitern Sie Laufwerke.
Technologie und Komponenten
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Identifizieren der Festplatte im BIOS-Setup-Programm

1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
2. Drücken Sie die Taste F2, sobald das DELL Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. Eine Liste mit den Festplatten wird unter Systeminformationen in der Gruppe Allgemein angezeigt.

Speicherkartenleser

Dieser Computer verfügt über einen SD-Kartensteckplatz, der sich auf der linken Seite Ihres Computers befindet.

Herunterladen des Medienkartenlesegeräte-Treibers

1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf.
3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf
Submit (Senden).
ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion
oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber und Downloads) > Find it myself (Selbst suchen).
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten durch und erweitern Sie Chipsatz.
6. Klicken Sie auf Herunterladen, um den Treiber des Medienkartenlesegeräts für Ihren Computer herunterzuladen.
7. Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Datei für den Medienkartenlesegeräte-Treiber gespeichert haben.
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol des Kartenlesertreibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Durchsuchen einer Medienkarte

1. Führen Sie die Medienkarte mit den Metallkontakten nach unten zeigend ein. Die Karte wird automatisch gestartet und auf dem Bildschirm wird eine Benachrichtigung angezeigt.
2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Netzadapter

Im Lieferumfang des Computers befindet sich ein 65 W-oder 90 W-Netzadapter.
WARNUNG:
selbst. Ziehen Sie ihn beim Trennen des Kabels gerade heraus, um ein Verbiegen der Kontaktstifte zu vermeiden. Stellen Sie beim Anschließen des Kabels sicher, dass der Anschluss und der Stecker korrekt ausgerichtet sind.
WARNUNG: Der Netzadapter funktioniert mit allen Steckdosen weltweit. Die Stecker oder Steckdosenleisten können
jedoch unterschiedlich sein. Wird ein falsches Kabel verwendet oder das Kabel nicht ordnungsgemäß an die Steckdosenleiste oder die Steckdose angeschlossen, kann dies zu einem Brand oder zu Schäden im System führen.
Wenn Sie das Netzadapterkabel vom Computer trennen, ziehen Sie an seinem Stecker und nicht am Kabel

Chipsätze

Der Chipsatz ist virtuell in zwei Bereiche unterteilt - Northbridge und Southbridge. Alle Komponenten des Computers kommunizieren mit der CPU über den Chipsatz.
Zum Lieferumfang des Computers gehört der im Prozessor integrierte Chipsatz.
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Technologie und Komponenten

Herunterladen des Chipsatz-Treibers

1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf.
3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf
Submit (Senden).
ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion
oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber und Downloads) > Find it myself (Selbst suchen).
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten durch und erweitern Sie Chipsatz.
6. Klicken Sie auf Herunterladen, um den Chipsatz-Treiber für Ihren Computer herunterzuladen.
7. Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Datei für den Chipsatz-Treiber gespeichert haben.
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol des Chipsatz-Treibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Identifizieren des Chipsatzes

1. Klicken Sie in der Taskleiste auf das Suchfeld und geben Sie dann Device Manager ein.
2. Klicken Sie auf Geräte-Manager. Das Fenster Geräte-Manager wird angezeigt.
3. Erweitern Sie Systemgeräte.

Speicher

Dieser Computer verfügt über zwei SODIMM-(RAM)-Steckplätze, die zugänglich sind durch das Entfernen der rückseitigen Abdeckung. Die unterstützten Speicherkonfigurationen sind 2 GB, 4 GB, 6 GB, 8 GB, 10 GB, 12 GB und 16 GB.
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Prüfen des Systemspeichers in Windows

1. Klicken Sie auf Start .
2. Wählen Sie Einstellungen aus. .
3. Klicken Sie auf System > Info.
Überprüfen des Systemspeichers im BIOS-Setup­Programm
1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
2. Drücken Sie die Taste F2, sobald das DELL Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen.
3. Wählen Sie im linken Fenster Einstellungen > Allgemein > Systeminformationen. Die Informationen zum Arbeitsspeicher werden im rechten Fenster angezeigt.

Testen des Arbeitsspeicher über ePSA

1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
2. Drücken Sie die Taste F12, nachdem das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um auf das Startmenü zuzugreifen.
3. Markieren Sie mit den Pfeiltasten die Menüoption Diagnose und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Funktion „ePSA Pre-boot System Assessment“ (PSA, Systemtest vor Hochfahren des Computers) durchzuführen.
ANMERKUNG:
Computer aus und versuchen Sie es erneut.
Wenn das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie, bis den Desktop sehen. Schalten Sie den

Prozessoren

Dieser Computer wird mit den folgenden Prozessoren geliefert:
Intel Core i3/i5 der 6. Generation

Prüfen der Prozessornutzung im Task-Manager

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste.
2. Klicken Sie auf Task-Manager. Das Fenster Task-Manager wird angezeigt.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Leistung, um die Einzelheiten der Prozessorleistung anzuzeigen.
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Identifizieren der Prozessoren in Windows

1. Klicken Sie in der Taskleiste auf das Suchfeld und geben Sie dann Device Manager ein.
2. Klicken Sie auf Geräte-Manager. Das Fenster Geräte-Manager wird angezeigt.
3. Erweitern Sie Prozessoren.

Betriebssystem

Im Lieferumfang dieses Computers ist die Windows-10-Werksinstallation enthalten.

Service-Tag-Ort

Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können.

Gerätetreiber

Intel Dynamic Platform and Thermal Framework

Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob Intel Dynamic Platform and Thermal Framework installiert ist. Installieren Sie die Treiber-Updates von www.dell.com/support.
Dienstprogramm zur Installation der Intel-Chipsatz­Software
Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Chipsatz-Treiber installiert ist. Installieren Sie die Treiber-Updates von www.dell.com/support.
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Grafik

Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Videotreiber installiert ist. Installieren Sie die Videotreiber-Updates von www.dell.com/support.

Intel Serial IO Driver

Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob der serielle Intel E/A-Treiber installiert ist. Installieren Sie die Treiber-Updates von www.dell.com/
support.
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Intel Trusted Execution Engine Interface

Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Treiber für das Intel Trusted-Execution-Engine-Interface installiert ist. Installieren Sie die Treiber-Updates von www.dell.com/support.
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Treiber für Intel Virtual Buttons

Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Intel Virtual Button-Treiber installiert ist. Installieren Sie die Treiber-Updates von
www.dell.com/support.
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Intel Wireless 3165 WLAN- und Bluetooth-Treiber

Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Netzwerkkarten-Treiber installiert ist. Installieren Sie die Treiber-Updates von www.dell.com/
support.
Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Bluetooth-Treiber installiert ist. Installieren Sie die Treiber-Updates von www.dell.com/
support.

BIOS-Übersicht

Das BIOS verwaltet den Datenfluss zwischen dem Betriebssystem des Computers und den verbundenen Geräten, wie z. B. Festplatte, Videoadapter, Tastatur, Maus und Drucker.

Aufrufen des BIOS-Setup-Programms

1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
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2. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. Sie können die benutzerdefinierten Einstellungen im BIOS-Setup-Programm ändern.

Startmenü

Dieser Computer beinhaltet ein Menü zum einmaligen Ändern der Startreihenfolge. Mithilfe dieser Funktion können Sie die Reihenfolge der Geräte ändern, von denen Ihr Computer zu starten versucht (z. B. Floppy, CD-ROM oder Festplatte).

Startmenü-Erweiterungen

Es gibt folgende Startmenü-Erweiterungen:
Einfacherer Zugriff – Drücken Sie die Taste F12, um auf das Startauswahlmenü zuzugreifen.
Benutzereingabeaufforderung – Der Benutzer wird dazu aufgefordert, die Tastenkombination auf dem BIOS-Bildschirm zu verwenden.
Diagnoseoptionen – Das Startmenü enthält ePSA-Diagnoseoptionen.

Tastenkombinationen zeitlich abstimmen

Die Tastatur ist nicht das erste vom Setup initialisierte Gerät. Das hat zur Folge, dass die Tastatur gesperrt wird, wenn Sie eine Taste zu früh drücken. In einem solchen Fall wird auf dem Bildschirm eine Tastaturfehlermeldung angezeigt, und Sie können Ihren Computer nicht mit der Kombination Strg+Alt+Entf neu starten.
Warten Sie, bis die Tastatur vollständig initialisiert ist, um eine Sperrung der Tastatur zu verhindern. Die Tastatur ist initialisiert, wenn einer der folgenden Fälle tritt auf:
Die Lichter der Tastatur blinken.
Die Eingabeaufforderung „F2=Setup“ wird während des Startvorgangs in der rechten oberen Ecke des Bildschirms angezeigt.
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Systemdiagnoseanzeigen

Stromversorgungsanzeige: Zeigt den Status der Stromversorgung an.
Stetig gelb leuchtend - Der Computer ist nicht in der Lage, das Betriebssystem zu starten. Dies weist darauf hin, dass das Netzteil oder
eine andere Komponente im Computer versagt.
Gelb blinkend - Der Computer ist nicht in der Lage, das Betriebssystem zu starten. Dies weist darauf hin, dass das Netzteil normal arbeitet, aber eine andere Komponente im Computer versagt oder nicht korrekt installiert ist.
ANMERKUNG: Sehen Sie sich die Anzeigemuster an, um zum ermitteln, welche Komponente versagt.
Aus - Computer befindet sich im Schlafmodus oder ist ausgeschaltet.
Die Stromversorgungsanzeige blinkt gelb und es ertönen Signaltoncodes, die auf Fehler hinweisen.
Die Stromversorgungsanzeige blinkt beispielsweise zweimal gelb, gefolgt von einer Pause und dann dreimal weiß, gefolgt von einer Pause. Dieses 3-3 Muster wird fortgesetzt, bis der Computer ausgeschaltet ist und weist darauf hin, dass das Wiederherstellungsimage nicht gefunden wurde.
Die folgende Tabelle zeigt die verschiedenen Anzeigemuster, deren Bedeutung und die empfohlenen Lösungen:
Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag
1 Systemplatine: BIOS- und ROM-Fehler Flash mit neuester BIOS-Version. Wenn das Problem
weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden.
2 Kein Arbeitsspeicher oder RAM erkannt Überprüfen Sie, ob das Arbeitsspeichermodul korrekt
installiert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie das Arbeitsspeichermodul aus.
3 Systemplatinen- oder Chipsatzfehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
3,3 Recovery Image nicht gefunden Neues Image des Systems erstellen.
3,4 Recovery Image gefunden aber ungültig Neues Image des Systems erstellen.
4 Arbeitsspeicher- oder RAM-Fehler Setzen Sie das Speichermodul wieder ein.
5 CMOS-Akkufehler Tauschen Sie die CMOS-Batterie aus.
6 Videokarten- oder Chipfehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
7 CPU-Fehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
8 LCD-Fehler Tauschen Sie die LCD aus.
Wenn keine Fehler oder Probleme angezeigt werden können, gibt der Computer ggf. während des Startvorgangs eine Reihe von Signaltönen ab. Die sich wiederholenden Signaltoncodes helfen dem Benutzer bei der Behebung von Problemen mit dem Computer.
Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist.
Stetig weiß leuchtend – Kamera ist in Betrieb.
Aus – Kamera ist nicht in Betrieb.
Systemdiagnoseanzeigen 93
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Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell

Selbsthilfe-Ressourcen
Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten:
Tabelle 1. Selbsthilfe-Ressourcen
Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell www.dell.com
Windows 8.1 und Windows 10
Dell Hilfe und Support App
Windows 10
Erste Schritte-Anwendung
Windows 8.1
Hilfe und Tipps App
Zugriff auf die Hilfe in Windows 8, Windows 8.1, und Windows 10 Geben Sie in der Windows-Suche Help and Support ein und
drücken Sie die Eingabetaste.
Aufrufen der Hilfe in Windows 7 Klicken Sie auf Start > Hilfe und Support.
Onlinehilfe für Betriebssystem
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informationen zur Behebung von Störungen, Benutzerhandbücher, Installationsanweisungen, technische Daten, Blogs für technische Hilfe, Treiber, Software-Updates usw.
Erfahren Sie mehr über das Betriebssystem, die Einrichtung und Verwendung des Computers, Datensicherung, Diagnose und so weiter.
www.dell.com/support
Siehe Me and My Dell (Ich und mein Dell) unter www.dell.com/
support/manuals.
Kontaktaufnahme mit Dell
Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter
www.dell.com/contactdell.
ANMERKUNG:
Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf
Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden.
Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in
94 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell
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