Dell Inspiron 24 5488 User Manual [in]
Inspiron 24 5000
Panduan Servis
Model Komputer: Inspiron 24-5488
Model Resmi: W12C
Tipe Resmi: W12C007
Catatan, perhatian, dan
peringatan
CATATAN: Sebuah CATATAN menandakan informasi penting yang
membantu Anda untuk menggunakan yang terbaik dari produk Anda.
PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan terjadinya
kerusakan pada perangkat keras atau hilangnya data, dan memberi tahu
Anda mengenai cara menghindari masalah tersebut.
PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan potensi kerusakan harta
benda, cedera pribadi, atau kematian
Copyright © 2017 Dell Inc. atau anak perusahaannya. Semua hak dilindungi undangundang. Dell, EMC, dan merek dagang lainnya adalah merek dagang dari Dell Inc. atau anak
perusahaannya. Merek dagang lainnya dapat merupakan merek dagang dari pemiliknya
masing-masing.
2017 - 02
Rev. A00
Daftar Isi
Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer...............9
Sebelum Anda memulai ............................................................................ 9
Petunjuk keselamatan................................................................................9
Alat bantu yang direkomendasikan............................................................11
Daftar sekrup............................................................................................11
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer............... 13
Ikhtisar teknis............................................................... 14
Tampilan bagian dalam komputer..............................................................14
Komponen board sistem...........................................................................15
Melepaskan dudukan.................................................... 17
Prosedur.................................................................................................. 17
Memasang kembali dudukan........................................ 20
Prosedur................................................................................................. 20
Melepaskan penutup belakang......................................21
Langkah-langkah sebelumnya.................................................................. 21
Prosedur.................................................................................................. 21
Memasang kembali penutup belakang..........................23
Prosedur..................................................................................................23
Langkah-langkah berikutnya....................................................................23
3
Melepaskan drive optik................................................ 24
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................24
Prosedur..................................................................................................24
Memasang kembali drive optik..................................... 27
Prosedur..................................................................................................27
Langkah-langkah berikutnya....................................................................27
Melepaskan hard disk...................................................28
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................28
Prosedur..................................................................................................28
Memasang kembali hard disk........................................ 31
Prosedur.................................................................................................. 31
Langkah-langkah berikutnya.....................................................................31
Melepaskan modul memori...........................................32
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................32
Prosedur..................................................................................................32
Memasang kembali modul memori............................... 34
Prosedur..................................................................................................34
Langkah-langkah berikutnya....................................................................35
Melepaskan kartu nirkabel........................................... 36
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................36
Prosedur................................................................................................. 36
Memasang kembali kartu nirkabel................................ 38
Prosedur................................................................................................. 38
Langkah-langkah berikutnya....................................................................39
4
Melepaskan unit pendingin...........................................40
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................40
Prosedur................................................................................................. 40
Memasang kembali unit pendingin............................... 42
Prosedur..................................................................................................42
Langkah-langkah berikutnya....................................................................42
Melepaskan kipas.........................................................43
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................43
Prosedur..................................................................................................43
Memasang kembali kipas............................................. 45
Prosedur................................................................................................. 45
Langkah-langkah berikutnya....................................................................45
Melepaskan baterai sel berbentuk koin.........................46
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................46
Prosedur................................................................................................. 46
Memasang kembali baterai sel berbentuk koin............. 48
Prosedur................................................................................................. 48
Langkah-langkah berikutnya....................................................................48
Melepaskan Prosesor...................................................49
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................49
Prosedur................................................................................................. 49
Memasang kembali prosesor.........................................51
Prosedur.................................................................................................. 51
Langkah-langkah berikutnya....................................................................52
5
Melepaskan mikrofon................................................... 54
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................54
Prosedur................................................................................................. 54
Memasang kembali mikrofon........................................56
Prosedur................................................................................................. 56
Langkah-langkah berikutnya....................................................................56
Melepaskan kamera..................................................... 57
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................57
Prosedur..................................................................................................57
Memasang kembali kamera..........................................59
Prosedur................................................................................................. 59
Langkah-langkah berikutnya....................................................................59
Melepaskan bracket pemasangan VESA...................... 60
Langkah-langkah sebelumnya................................................................. 60
Prosedur................................................................................................. 60
Memasang kembali bracket pemasangan VESA........... 62
Prosedur................................................................................................. 62
Langkah-langkah berikutnya....................................................................62
Melepaskan penutup speaker.......................................63
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................63
Prosedur................................................................................................. 63
Memasang kembali penutup speaker........................... 65
Prosedur................................................................................................. 65
Langkah-langkah berikutnya....................................................................65
6
Melepaskan speaker.................................................... 66
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................66
Prosedur................................................................................................. 66
Memasang kembali speaker......................................... 68
Prosedur................................................................................................. 68
Langkah-langkah berikutnya....................................................................68
Melepaskan board tombol kontrol................................ 69
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................69
Prosedur................................................................................................. 69
Memasang kembali board tombol kontrol......................71
Prosedur.................................................................................................. 71
Langkah-langkah berikutnya.....................................................................71
Melepaskan board sistem.............................................72
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................72
Prosedur..................................................................................................73
Memasang kembali board sistem..................................76
Prosedur..................................................................................................76
Langkah-langkah berikutnya.................................................................... 77
Melepas dasar rangka tengah.......................................78
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................78
Prosedur..................................................................................................78
Memasang kembali dasar rangka tengah......................83
Prosedur................................................................................................. 83
Langkah-langkah berikutnya....................................................................84
7
Melepaskan kaki karet..................................................85
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................85
Prosedur................................................................................................. 85
Memasang kembali kaki karet.......................................87
Prosedur..................................................................................................87
Langkah-langkah berikutnya....................................................................87
Melepaskan unit display............................................... 88
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................88
Prosedur................................................................................................. 89
Memasang kembali unit display....................................90
Prosedur................................................................................................. 90
Langkah-langkah berikutnya....................................................................90
Menghapus sandi yang terlupakan............................... 92
Prosedur................................................................................................. 92
Clearing CMOS settings.............................................. 95
Langkah-langkah sebelumnya................................................................. 95
Prosedur................................................................................................. 95
Langkah-langkah berikutnya....................................................................96
Menjalankan Flashing BIOS.......................................... 97
Diagnostik....................................................................98
Mendapatkan bantuan dan menghubungi Dell............ 100
Sumber daya bantuan mandiri................................................................100
Menghubungi Dell...................................................................................101
8
GUID-5D3B1051-9384-409A-8D5B-9B53BD496DE8
Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer
CATATAN: Gambar di dalam dokumen ini mungkin berbeda dengan komputer
Anda bergantung pada kongurasi yang Anda pesan.
GUID-D1AE8571-3E47-4D09-AD7C-6AB2F8F0541F
Sebelum Anda memulai
1 Simpan dan tutup semua le yang terbuka, lalu keluar dari semua aplikasi yang
terbuka.
2 Matikan komputer Anda. Klik Start → Daya → Shut down.
CATATAN: Jika menggunakan sistem operasi lain, lihat dokumentasi
sistem operasi Anda untuk petunjuk penonaktifan.
3 Lepaskan koneksi komputer Anda dan semua perangkat yang terpasang dari
outlet listrik.
4 Lepaskan sambungan semua perangkat jaringan dan periferal yang terpasang,
seperti keyboard, mouse, dan monitor dari komputer Anda.
5 Lepaskan semua kartu media dan cakram optik dari komputer Anda, jika ada.
6 Setelah komputer dicabut kabelnya, tekan dan tahan tombol daya selama sekitar
5 detik untuk membumikan board sistem.
GUID-71128823-CE64-4E17-9439-DEE95AF668C4
Petunjuk keselamatan
Gunakan panduan keselamatan berikut untuk melindungi komputer dari kemungkinan
kerusakan dan memastikan keselamatan diri Anda.
9
PERINGATAN: Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer, bacalah
informasi keselamatan yang dikirimkan bersama komputer Anda. Untuk
informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home
page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
PERINGATAN: Lepaskan semua sumber daya sebelum membuka penutup
komputer atau panel. Setelah Anda selesai mengerjakan bagian dalam
komputer, pasang kembali semua penutup, panel, dan sekrup sebelum
menyambungkan ke stopkontak listrik.
PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan pada komputer, pastikan
permukaan tempat Anda bekerja telah bersih dan rata.
PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan, tangani semua komponen dan
kartu dengan memegang bagian tepinya, dan jangan sentuh pin serta bidang
kontaknya.
PERHATIAN: Anda hanya boleh melakukan pemecahan masalah dan
perbaikan sesuai dengan wewenang atau diarahkan oleh tim bantuan teknis
Dell. Kerusakan akibat servis yang tidak diizinkan oleh Dell tidak tercakup
dalam jaminan. Lihat petunjuk keselamatan yang dikirimkan bersama produk
tersebut atau lihat di www.dell.com/regulatory_compliance.
PERHATIAN: Sebelum Anda menyentuh komponen internal apa pun pada
komputer, sentuh permukaan logam yang tidak dicat, seperti permukaan
logam di bagian belakang komputer. Saat Anda bekerja, sentuh secara
berkala permukaan logam yang tidak dicat untuk menghilangkan listrik
statis, yang dapat merusak komponen internal.
PERHATIAN: Saat Anda mencabut kabel, tarik konektornya atau pada tab
tariknya, bukan pada kabel itu sendiri. Beberapa kabel memiliki konektor
dengan tab pengunci atau sekrup ibu jari yang harus dilepas sebelum
melepas kabel tersebut. Ketika mencabut kabel, jaga agar tetap sejajar untuk
mencegah pin konektor bengkok. Saat menyambungkan kabel, pastikan
bahwa port dan konektor diorientasikan dan disejajarkan dengan benar.
PERHATIAN: Tekan dan keluarkan setiap kartu yang terpasang dari pembaca
kartu media.
10
GUID-DEA55279-6FE6-4A1F-A152-21F8A5572B33
Alat bantu yang direkomendasikan
Prosedur dalam dokumen ini memerlukan alat bantu sebagai berikut:
• Obeng Phillips
• Pencungkil plastik
GUID-BCDC42DB-8C8B-4ED4-B188-110DADCC06A7
Daftar sekrup
Tabel 1. Daftar sekrup
Komponen Ditahan ke Jenis sekrup Jumlah Gambar
Penyangga Penutup
belakang
Unit drive optik Dasar rangka
tengah
Bracket drive optik Drive optik M2x2,5 1
Unit hard disk Dasar rangka
tengah
Bracket hard disk Hard Disk M3x3,5 3
Bracket kartu nirkabel Kartu nirkabel M2x2,5 1
Unit pendingin Dasar rangka
tengah
Kipas Dasar rangka
tengah
M4x6 4
M3x5 1
M3x5 1
M3x5 1
M3x5 2
sekrup
11
Komponen Ditahan ke Jenis sekrup Jumlah Gambar
bracket pemasangan
VESA
Dasar rangka
tengah
M3x5 4
sekrup
Board sistem Dasar rangka
tengah
Penutup speaker Dasar rangka
tengah
Dasar rangka tengah Unit display M3x5 16
Dasar rangka tengah Panel display M3x3 4
Kaki-kaki karet Unit display M3x5 2
M3x5 5
M3x3 4
12
GUID-06588814-2678-4667-9FF9-C009F4BCE185
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer
PERHATIAN: Membiarkan sekrup yang lepas atau longgar di dalam
komputer Anda dapat merusak parah komputer.
1 Pasang kembali semua sekrup dan pastikan bahwa tidak ada sekrup yang
tertinggal di dalam komputer Anda.
2 Sambungkan setiap perangkat eksternal, periferal, atau kabel yang telah Anda
lepaskan sebelum mengerjakan komputer.
3 Pasang kembali semua kartu media, disk, atau setiap komponen lain yang Anda
lepaskan sebelum mengerjakan komputer Anda.
4 Sambungkan komputer dan semua perangkat yang terpasang ke stopkontak.
5 Nyalakan Komputer.
13
GUID-93575C2B-9DA3-42EF-B01E-9C841B3CE7F5
Ikhtisar teknis
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
GUID-147AC8D0-F246-4849-B0E4-1685403CABF0
Tampilan bagian dalam komputer
1 penutup speaker 2 bracket pemasangan VESA
3 board tombol kontrol 4 unit hard disk
14
5 unit drive optik 6 dasar rangka tengah
7 mikrofon kanan (model layar sentuh
saja)
9 kipas 10 mikrofon kiri (model layar sentuh
11 unit pendingin 12 kartu nirkabel
13 modul memori 14 baterai sel berbentuk koin
15 board sistem
8 kamera
saja)
GUID-10780793-CEA7-4C74-9763-8F42F335BD8B
Komponen board sistem
1 konektor kabel lampu belakang
display
3 konektor kabel display 4 konektor kabel data hard disk
2 konektor kabel board tombol
kontrol
15
5 konektor kabel data drive optik 6 konektor kabel daya hard disk dan
drive optik
7 konektor kabel board layar sentuh 8 konektor kabel kipas
9 soket prosesor 10 slot kartu nirkabel
11 slot modul memori (2) 12 konektor kabel kamera dan
mikrofon
13 jumper CMOS 14 jumper sandi
15 konektor kabel speaker
16
GUID-4BBD3587-8BDA-47F1-ACEB-3CE6AB50FBB3
Melepaskan dudukan
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
GUID-65C00A99-7280-4E08-9A59-743A8B81763A
Prosedur
1 Dengan menggunakan pencungkil plastik, cungkil penutup dudukan dari penutup
belakang.
17
2 Geser dan lepaskan penutup dudukan dari penutup belakang.
1 penutup belakang 2 penutup penyangga
3 penyangga
3 Lepaskan empat sekrup (M4X6) yang menahan dudukan ke penutup belakang.
18
4 Angkat penyangga dari penutup belakang.
1 penutup belakang 2 Sekrup M4x6 (4)
3 penyangga
19
GUID-A1A7E0D7-52BF-4F80-84FE-DF5301AE97BA
Memasang kembali dudukan
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
GUID-0120D3E9-7648-47E6-A44B-75EF2CF30854
Prosedur
1 Sejajarkan lubang sekrup pada bracket dudukan dengan lubang sekrup pada
penutup belakang.
2 Pasang kembali empat sekrup (M4X6) yang menahan bracket dudukan ke
penutup belakang.
3 Geser dan pasang kembali penutup dudukan tersebut ke bracket dudukan.
20
GUID-AE7F608F-4CAF-464A-B977-4C4D9BB3963A
Melepaskan penutup belakang
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
GUID-22F48CCD-4C2A-4D29-9089-89A6B3CFA736
Langkah-langkah sebelumnya
Lepaskan dudukan.
GUID-EF8166AC-F5F0-4FAF-8D88-0D70CA4A4132
Prosedur
PERHATIAN: Jangan lepaskan penutup belakang kecuali Anda perlu
memasang aksesori internal untuk komputer.
1 Dengan menggunakan ujung jari Anda, cungkil penutup belakang dari unit display.
21
2 Angkat penutup belakang dari komputer.
1 penutup belakang 2 unit display
22
GUID-411D5FFA-086D-432E-9CE3-0ECBF9B7BA71
Memasang kembali penutup belakang
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
GUID-8E42A7B0-354C-43E3-A143-A9FA26539253
Prosedur
Sejajarkan tab pada penutup belakang dengan slot pada unit display dan masukkan
penutup belakang tersebut pada tempatnya.
GUID-677DCFA2-32C7-4A08-9384-7248B9443306
Langkah-langkah berikutnya
Pasang kembali dudukan.
23
GUID-5F25DB7E-BE9A-49D8-A32A-AAD2A7EDBB9E
Melepaskan drive optik
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
GUID-F7B621EB-DE0C-4B39-9D84-55B9FAD2C9FF
Langkah-langkah sebelumnya
1 Lepaskan dudukan.
2 Lepaskan penutup belakang.
GUID-132B527B-3A7D-4E6B-9997-F2C7F323AE14
Prosedur
1 Lepaskan sambungan kabel drive optik dari drive optik.
2 Lepaskan sekrup (M3X5) yang menahan unit drive optik ke dasar rangka tengah.
24
3 Geser unit drive optik keluar dari bay drive optik.
1 kabel drive optik 2 Sekrup M3x5
3 unit drive optik
4 Tarik secara perlahan bezel drive optik dari drive optik.
5 Lepaskan sekrup (M2x2,5) yang menahan bracket drive optik ke drive optik.
25
6 Lepaskan bracket drive optik dari drive optik.
1 Sekrup M2x2,5 2 bracket drive optik
3 drive optik 4 bezel drive optik
26
GUID-01750DAC-3408-4912-B936-7DAA79351AA9
Memasang kembali drive optik
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
GUID-77FB88EF-8522-4A35-8200-001B7A09A1B7
Prosedur
1 Sejajarkan lubang sekrup pada bracket drive optik dengan lubang sekrup pada
drive optik.
2 Pasang kembali sekrup (M2x2,5) yang menahan bracket drive optik ke drive
optik.
3 Sejajarkan tab pada bezel drive optik dengan slot pada drive optik dan masukkan
ke tempatnya masing-masing.
4 Geser unit drive optik ke dalam bay drive optik dan sejajarkan lubang sekrup pada
bracket drive optik dengan lubang sekrup pada dasar rangka tengah.
5 Pasang kembali sekrup (M3x5) yang menahan unit drive optik ke dasar rangka
tengah.
6 Sambungkan kabel drive optik ke unit hard disk.
GUID-C4C95C69-EE42-42A9-8C3A-77B40DA4950B
Langkah-langkah berikutnya
1 Pasang kembali penutup belakang.
2 Pasang kembali dudukan.
27
GUID-5DE1E07B-4633-4536-ACBF-4A3067007FE0
Melepaskan hard disk
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
PERHATIAN: Hard disk merupakan komponen yang rentan. Berhati-hatilah
saat menangani hard disk.
PERHATIAN: Untuk menghindari kehilangan data, jangan melepaskan hard
disk saat komputer sedang dalam kondisi tidur atau menyala.
GUID-371DA9DC-5405-465E-8C99-7ECD705296AA
Langkah-langkah sebelumnya
1 Lepaskan dudukan.
2 Lepaskan penutup belakang.
GUID-C98A81FD-8499-497A-AF4A-EA3D299FD377
Prosedur
1 Lepaskan kabel hard disk dari hard disk.
2 Lepaskan sekrup (M3X5) yang menahan unit hard disk ke dasar rangka tengah.
28
3 Geser dan angkat unit hard disk dari dasar rangka tengah.
1 kabel hard disk 2 unit hard disk
3 Sekrup M3x5
4 Lepaskan tiga sekrup (M3x3,5) yang menahan bracket hard disk ke hard disk.
29
5 Lepaskan hard disk dari bracket hard disk.
1 Sekrup M3x3,5 (3) 2 hard disk
3 bracket hard disk
30
Loading...