Inspiron 24
5000 Series
서비스 설명서
컴퓨터 모델: Inspiron 24–5459
규정 모델: W12C
규정 유형: W12C004
참고, 주의 및 경고
노트: "주"는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용하는 데 도움을 주는 중요 정보를 제공
합니다.
주의: "주의"는 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 가능성을 설명하며, 이러한 문제
방지할 수 있는 방법을 알려줍니다.
를
경고: "경고"는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위험이
있음을 알려줍니다.
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2015 - 08
개정 A00
목차
컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에.............................................. 9
시작하기 전에 .................................................................................................... 9
안전 지침.......................................................................................................... 10
권장 도구.......................................................................................................... 10
컴퓨터 내부 작업을 마친 후에.................................................... 12
기술 개요...................................................................................... 13
컴퓨터 내부 보기...............................................................................................13
시스템 보드 구성 요소...................................................................................... 14
스탠드 분리.................................................................................. 16
절차...................................................................................................................16
스탠드 장착.................................................................................. 18
절차...................................................................................................................18
후면 덮개 제거............................................................................. 19
전제조건............................................................................................................19
절차...................................................................................................................19
후면 덮개 장착............................................................................. 20
절차.................................................................................................................. 20
작업후 필수 조건.............................................................................................. 20
광학 드라이브 제거......................................................................21
전제조건............................................................................................................21
절차...................................................................................................................21
3
광학 드라이브 교체..................................................................... 24
절차.................................................................................................................. 24
작업후 필수 조건.............................................................................................. 24
하드 드라이브 분리......................................................................25
전제조건........................................................................................................... 25
절차...................................................................................................................25
하드 드라이브 장착..................................................................... 28
절차.................................................................................................................. 28
작업후 필수 조건.............................................................................................. 28
메모리 모듈 분리......................................................................... 29
전제조건........................................................................................................... 29
절차.................................................................................................................. 29
메모리 모듈 장착..........................................................................31
절차...................................................................................................................31
작업후 필수 조건.............................................................................................. 32
무선 카드 분리............................................................................. 33
전제조건........................................................................................................... 33
절차...................................................................................................................33
무선 카드 장착............................................................................. 35
절차...................................................................................................................35
작업후 필수 조건.............................................................................................. 36
방열판 분리.................................................................................. 37
전제조건............................................................................................................37
절차...................................................................................................................37
4
방열판 장착..................................................................................39
절차.................................................................................................................. 39
작업후 필수 조건.............................................................................................. 39
팬 분리..........................................................................................40
전제조건...........................................................................................................40
절차.................................................................................................................. 40
팬 장착..........................................................................................42
절차.................................................................................................................. 42
작업후 필수 조건.............................................................................................. 42
코인 셀 배터리 분리.................................................................... 43
전제조건........................................................................................................... 43
절차.................................................................................................................. 43
코인 셀 배터리 장착.................................................................... 45
절차...................................................................................................................45
작업후 필수 조건.............................................................................................. 45
프로세서 제거..............................................................................46
전제조건........................................................................................................... 46
절차.................................................................................................................. 46
프로세서 장착..............................................................................48
절차.................................................................................................................. 48
작업후 필수 조건.............................................................................................. 49
마이크 분리..................................................................................50
전제조건........................................................................................................... 50
절차.................................................................................................................. 50
5
마이크 장착.................................................................................. 52
절차...................................................................................................................52
작업후 필수 조건.............................................................................................. 52
카메라 분리.................................................................................. 53
전제조건........................................................................................................... 53
절차...................................................................................................................53
카메라 장착.................................................................................. 55
절차...................................................................................................................55
작업후 필수 조건.............................................................................................. 55
시스템 보드 제거......................................................................... 56
전제조건........................................................................................................... 56
절차...................................................................................................................57
시스템 보드 장착......................................................................... 60
절차.................................................................................................................. 60
작업후 필수 조건.............................................................................................. 60
VESA 장착 브래킷 분리...............................................................62
전제조건........................................................................................................... 62
절차.................................................................................................................. 62
VESA 장착 브래킷 장착...............................................................64
절차.................................................................................................................. 64
작업후 필수 조건.............................................................................................. 64
스피커 덮개 분리......................................................................... 65
전제조건........................................................................................................... 65
절차...................................................................................................................65
6
스피커 덮개 장착......................................................................... 67
절차...................................................................................................................67
작업후 필수 조건.............................................................................................. 67
스피커 분리..................................................................................68
전제조건...........................................................................................................68
절차.................................................................................................................. 68
스피커 장착.................................................................................. 70
절차...................................................................................................................70
작업후 필수 조건.............................................................................................. 70
제어 버튼 보드 분리.....................................................................71
전제조건............................................................................................................71
절차................................................................................................................... 71
제어 버튼 보드 장착.....................................................................73
절차...................................................................................................................73
작업후 필수 조건...............................................................................................73
중앙 덮개 분리............................................................................. 74
전제조건........................................................................................................... 74
절차...................................................................................................................74
중앙 덮개 장착............................................................................. 79
절차...................................................................................................................79
작업후 필수 조건.............................................................................................. 79
고무 다리 분리.............................................................................80
전제조건...........................................................................................................80
절차.................................................................................................................. 80
7
고무 다리 장착............................................................................. 82
절차.................................................................................................................. 82
작업후 필수 조건.............................................................................................. 82
디스플레이 조립품 분리..............................................................83
전제조건........................................................................................................... 83
절차.................................................................................................................. 83
디스플레이 조립품 장착..............................................................85
절차.................................................................................................................. 85
작업후 필수 조건.............................................................................................. 85
잊은 암호 삭제............................................................................. 86
절차.................................................................................................................. 86
CMOS 설정 지우기..................................................................... 88
전제조건...........................................................................................................88
절차.................................................................................................................. 88
작업후 필수 조건.............................................................................................. 89
BIOS 플래싱.................................................................................90
도움말 보기 및 Dell에 문의하기.................................................91
자체 도움말 리소스........................................................................................... 91
Dell에 문의하기 ................................................................................................ 91
8
컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전
에
주의: 구성 요소 및 카드의 손상을 방지하려면 구성 요소 및 카드를 잡을 때
핀이나 단자를 잡지 말고 모서리를 잡습니다.
노트: 이 문서의 이미지는 주문한 컴퓨터의 구성에 따라 조금씩 다를 수 있
습니다.
시작하기 전에
1 열려 있는 파일을 모두 저장하고 닫은 다음 사용 중인 응용 프로그램을 모두
종료합니다.
2 컴퓨터를 종료하십시오 .
– Windows 10: 시작 → 전원 → 종료를 클릭하거나 누릅니다 .
– Windows 8.1: 시작 화면에서 전원 아이콘을 클릭하거나 → 종료를클
릭하거나 누릅니다 .
– Windows 7: 시작 → 종료를 클릭하거나 누릅니다 .
노트: 다른 운영 체제를 사용하고 있는 경우 해당 운영 체제의 설명서에
서 종료 지침을 참조하십시오.
3 컴퓨터 및 모든 연결된 장치를 전원 콘센트에서 분리하십시오.
4 전화선, 네트워크 케이블 등과 같은 모든 케이블을 컴퓨터에서 분리합니다.
5 키보드, 마우스, 모니터 등과 같은 연결된 모든 주변 장치를 컴퓨터에서 분리
합니다.
6 해당하는 경우, 모든 미디어 카드 및 광학 디스크를 컴퓨터에서 분리합니다.
7 컴퓨터를 콘센트에서 분리한 후 전원 단추를 5초 정도 길게 눌러 시스템 보드
를
접지합니다.
주의: 컴퓨터를 평평하고 부드럽고 깨끗한 곳에 두어 디스플레이에 흠
집이
생기는 것을 방지합니다 .
8 컴퓨터를 뒤집어 놓습니다.
9
안전 지침
컴퓨터의 손상을 방지하고 안전하게 작업하기 위해 다음 안전 지침을 따르십시
오.
경고: 컴퓨터의 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보
를 반드시 읽고 숙지하십시오. 추가적인 안전에 관한 모범 사례 정보에 대해
서는 법적 규제 준수 홈 페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를
참조하십시오.
경고: 컴퓨터 덮개 또는 패널을 열기 전에 전원을 모두 분리합니다. 컴퓨터
내부에서 작업한 후에는 전원을 연결하기 전에 덮개, 패널 및 나사를 전부 장
착합니다
주의: 컴퓨터의 손상을 방지하려면 작업 표면이 평평하고 깨끗한지 확인합
니다.
주의: 구성 요소 및 카드의 손상을 방지하려면 구성 요소 및 카드를 잡을 때
핀이나 단자를 잡지 말고 모서리를 잡습니다.
주의: Dell 기술 지원 팀에서 승인하거나 지시한 경우에만 문제 해결 및 수리
작업을 수행할 수 있습니다. Dell사에서 공인하지 않은 서비스로 인한 손상
에 대해서는 보상을 받을 수 없습니다. 제품과 함께 제공된 안전 지침을 참조
하거나 www.dell.com/regulatory_compliance를 방문해 주십시오.
주의: 컴퓨터 내부의 부품을 만지기 전에 컴퓨터 뒷면의 금속처럼 도색되지
않은 금속 표면을 만져 접지합니다. 작업하는 동안 도색되지 않은 금속 표면
을 주기적으로 만져 내부 구성 부품을 손상시킬 수 있는 정전기를 제거합니
다
.
.
주의: 케이블을 분리할 때는 케이블을 직접 잡아 당기지 말고 커넥터나 당김
탭을 잡아 당깁니다. 일부 케이블에는 잠금 탭이 있는 커넥터가 달려 있으므
로
이와 같은 종류의 나비 나사를 분리해야 합니다. 케이블을 분리하기 전에
커넥터 핀이 구부러지지 않도록 평평하게 놓여있는지 확인하십시오. 케이블
을 연결하는 경우 포트 및 커넥터가 올바르게 정렬되었는지 확인하십시오.
주의: 매체 카드 판독기에서 설치된 카드를 모두 눌러 꺼냅니다.
권장 도구
이 문서의 절차를 수행하기 위해 다음 도구가 필요할 수 있습니다.
• 십자 드라이버
10
• 플라스틱 스크라이브
11
컴퓨터 내부 작업을 마친 후에
주의: 컴퓨터 내부에 나사가 남아 있거나 느슨한 나사가 존재하는 경우 컴퓨
심각하게 손상될 수 있습니다.
터가
1 나사를 모두 장착하고 컴퓨터 내부에 남아 있는 나사가 없는지 확인합니다.
2 작업을 시작하기 전에 분리한 모든 외부 장치, 주변 장치 및 케이블을 컴퓨터
연결합니다.
에
3 작업을 시작하기 전에 분리한 모든 미디어 카드 , 디스크 및 기타 부품을 다시
연결합니다.
4 전원 콘센트에 컴퓨터와 연결된 모든 장치를 연결합니다.
5 컴퓨터를 켭니다.
12
기술 개요
경고: 컴퓨터의 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보
읽고 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부
를
작업 후에는 컴퓨터에 내부에서 작업한 후에 의 단계를 따르십시오. 안전 모
범 사례에 대한 자세한 내용은 www.dell.com/regulatory_compliance의
규정 준수 홈페이지를 참고하십시오.
컴퓨터 내부 보기
1 스피커 덮개 2 VESA 장착 브래킷
3 제어 버튼 보드 4 하드 드라이브 조립품
5 광학 드라이브 조립품 6 중앙 덮개
7 오른쪽 마이크 (터치 스크린 모델에
만
해당 )
9 팬 10 왼쪽 마이크 (터치 스크린 모델에
11 방열판 12 무선 카드
8 카메라
만
해당 )
13
13 메모리 모듈 14 코인 셀 전지
15 시스템 보드
시스템 보드 구성 요소
1 디스플레이 백라이트 케이블 커넥 터2 제어 버튼 보드 케이블 커넥터
3 디스플레이 케이블 커넥터 4 하드 드라이브 데이터 케이블 커
넥터
5 광학 드라이브 데이터 케이블 커넥터6 하드 드라이브 및 광학 드라이브
전원 케이블 커넥터
7 터치 스크린 보드 케이블 커넥터 8 팬 케이블 커넥터
9 프로세서 소켓 10 무선 카드 슬롯
11 메모리 모듈 슬롯 (2개 ) 12 카메라 /마이크 케이블 커넥터
13 CMOS 점퍼 14 암호 점퍼
14
15 스피커 케이블 커넥터
15
스탠드 분리
경고: 컴퓨터의 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보
읽고 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부
를
작업 후에는 컴퓨터에 내부에서 작업한 후에 의 단계를 따르십시오. 안전 모
범 사례에 대한 자세한 내용은 www.dell.com/regulatory_compliance의
규정 준수 홈페이지를 참고하십시오.
절차
1 플라스틱 스크라이브를 사용하여 스탠드 덮개를 후면 덮개에서 살짝 들어 분
리합니다.
2 스탠드 덮개를 밀어서 후면 덮개에서 분리합니다 .
1 후면 덮개 2 스탠드 덮개
3 스탠드
3 스탠드를 후면 덮개에 고정하는 나사를 제거합니다 .
16
4 스탠드를 들어 올려 후면 덮개에서 분리합니다 .
1 후면 덮개 2 나사 (4개 )
3 스탠드
17
스탠드 장착
경고: 컴퓨터의 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보
읽고 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부
를
작업 후에는 컴퓨터에 내부에서 작업한 후에 의 단계를 따르십시오. 안전 모
범 사례에 대한 자세한 내용은 www.dell.com/regulatory_compliance의
규정 준수 홈페이지를 참고하십시오.
절차
1 스탠드 브래킷의 나사 구멍을 후면 덮개의 나사 구멍에 맞춥니다.
2 스탠드 브래킷을 후면 덮개에 고정하는 나사를 장착합니다.
3 스탠드 브래킷의 스탠드 덮개를 밀어 장착합니다.
18
후면 덮개 제거
경고: 컴퓨터의 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보
읽고 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부
를
작업 후에는 컴퓨터에 내부에서 작업한 후에 의 단계를 따르십시오. 안전 모
범 사례에 대한 자세한 내용은 www.dell.com/regulatory_compliance의
규정 준수 홈페이지를 참고하십시오.
전제조건
스탠드를 분리합니다.
절차
주의: 컴퓨터에 내부 액세서리를 설치해야 하는 경우가 아니면 컴퓨터 덮개
를
분리하지 마십시오 .
1 플라스틱 스크라이브를 사용하여 디스플레이 조립품에서 후면 덮개를 들어
올립니다.
2 후면 덮개를 들어 올려 컴퓨터에서 분리합니다 .
1 후면 덮개 2 디스플레이 조립품
3 플라스틱 스크라이브
19
후면 덮개 장착
경고: 컴퓨터의 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보
읽고 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부
를
작업 후에는 컴퓨터에 내부에서 작업한 후에 의 단계를 따르십시오. 안전 모
범 사례에 대한 자세한 내용은 www.dell.com/regulatory_compliance의
규정 준수 홈페이지를 참고하십시오.
절차
후면 덮개의 탭을 디스플레이 조립품의 슬롯에 맞춘 다음 후면 덮개를 제자리에
밀어 넣습니다.
작업후 필수 조건
스탠드를 장착합니다.
20
광학 드라이브 제거
경고: 컴퓨터의 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보
읽고 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부
를
작업 후에는 컴퓨터에 내부에서 작업한 후에 의 단계를 따르십시오. 안전 모
범 사례에 대한 자세한 내용은 www.dell.com/regulatory_compliance의
규정 준수 홈페이지를 참고하십시오.
전제조건
1 스탠드를 분리합니다.
2 후면 덮개를 분리합니다.
절차
1 광학 드라이브에서 광학 드라이브 케이블을 분리합니다.
2 광학 드라이브 조립품을 중앙 덮개에 고정하는 나사를 분리합니다.
21
3 광학 드라이브 조립품을 밀어 광학 드라이브 베이에서 꺼냅니다 .
1 광학 드라이브 케이블 2 나사
3 광학 드라이브 조립품
4 광학 드라이브 베젤을 조심스럽게 당겨서 광학 드라이브에서 분리합니다.
5 광학 드라이브 브래킷을 광학 드라이브에 고정하는 나사를 분리합니다.
22
6 광학 드라이브에서 광학 드라이브 브래킷을 분리합니다 .
1 나사 2 광학 드라이브 브래킷
3 광학 드라이브 4 광학 드라이브 베젤
23
광학 드라이브 교체
경고: 컴퓨터의 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보
읽고 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부
를
작업 후에는 컴퓨터에 내부에서 작업한 후에 의 단계를 따르십시오. 안전 모
범 사례에 대한 자세한 내용은 www.dell.com/regulatory_compliance의
규정 준수 홈페이지를 참고하십시오.
절차
1 광학 드라이브 브래킷의 나사 구멍을 광학 드라이브의 나사 구멍에 맞춥니
다.
2 광학 드라이브 브래킷을 광학 드라이브에 고정하는 나사를 장착합니다.
3 광학 드라이브 베젤의 탭을 광학 드라이브 조립품의 슬롯에 맞추고 제자리에
끼웁니다.
4 광학 드라이브 조립품을 광학 드라이브 베이로 밀어 넣고 광학 드라이브 브
래킷의
나사 구멍이 중앙 덮개의 나사 구멍에 맞춰지는지 확인합니다.
5 광학 드라이브 조립품을 중앙 덮개에 고정하는 나사를 조입니다.
6 광학 드라이브 케이블을 광학 드라이브 조립품에 연결합니다.
작업후 필수 조건
1 후면 덮개를 장착합니다.
2 스탠드를 장착합니다.
24
하드 드라이브 분리
경고: 컴퓨터의 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보
읽고 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부
를
작업 후에는 컴퓨터에 내부에서 작업한 후에 의 단계를 따르십시오. 안전 모
범 사례에 대한 자세한 내용은 www.dell.com/regulatory_compliance의
규정 준수 홈페이지를 참고하십시오.
주의: 하드 드라이브는 손상되기 쉽습니다. 하드 드라이브를 다룰 때는 조심
스럽게 다루십시오.
주의: 데이터 손실 위험이 있으므로 컴퓨터가 켜져 있거나 절전 모드인 상태
에서 하드 드라이브를 분리하지 마십시오.
전제조건
1 스탠드를 분리합니다.
2 후면 덮개를 분리합니다.
절차
1 하드 드라이브에서 하드 드라이브 케이블을 분리합니다.
2 하드 드라이브 조립품을 중앙 덮개에 고정하는 나사를 분리합니다.
25
3 하드 드라이브 조립품을 들어 올려 중앙 덮개에서 분리합니다 .
1 하드 드라이브 케이블 2 하드 드라이브 조립품
3 나사
4 하드 드라이브 브래킷을 하드 드라이브에 고정시키는 나사를 제거합니다 .
26
5 하드 드라이브 브래킷에서 하드 드라이브를 분리합니다 .
1 나사 (3개 ) 2 하드 드라이브
3 하드 드라이브 브래킷
27
하드 드라이브 장착
경고: 컴퓨터의 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보
읽고 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부
를
작업 후에는 컴퓨터에 내부에서 작업한 후에 의 단계를 따르십시오. 안전 모
범 사례에 대한 자세한 내용은 www.dell.com/regulatory_compliance의
규정 준수 홈페이지를 참고하십시오.
주의: 하드 드라이브는 손상되기 쉽습니다. 하드 드라이브를 다룰 때는 조심
스럽게 다루십시오.
절차
1 하드 드라이브를 하드 드라이브 브래킷에 놓고 하드 드라이브의 나사 구멍을
하드 드라이브 브래킷의 나사 구멍에 맞춥니다.
2 하드 드라이브 브래킷을 하드 드라이브에 고정하는 나사를 장착합니다.
3 하드 드라이브 조립품을 하드 드라이브 베이로 밀어 넣고 하드 드라이브 브
래킷의
나사 구멍이 중앙 덮개의 나사 구멍에 맞춰지는지 확인합니다.
4 하드 드라이브 조립품을 중앙 덮개에 고정하는 나사를 장착합니다.
5 하드 드라이브 케이블을 하드 드라이브에 연결합니다.
작업후 필수 조건
1 후면 덮개를 장착합니다.
2 스탠드를 장착합니다.
28