Inspiron 24
5000 Series
Onderhoudshandleiding
Model computer: Inspiron 24–5459
Regelgevingsmodel: W12C
Regelgevingstype: W12C004
Opmerkingen,
voorzorgsmaatregelen,en
waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter
gebruik van de computer.
WAARSCHUWING: EEN WAARSCHUWING duidt potentiële schade aan
hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u hoe het probleem
kan worden vermeden.
GEVAAR: Een GEVAAR-KENNISGEVING duidt op een risico op schade aan
eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden.
Copyright © 2015 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden. Dit product wordt beschermd door
wetgeving op het gebied van auteursrecht en intellectueel eigendom binnen en buiten de VS.
Dell™ en het Dell-logo zijn merken van Dell Inc. in de Verenigde Staten en/of andere
rechtsgebieden. Alle overige merken en namen in dit documenten kunnen merken zijn van
hun respectieve bedrijven.
2015 - 08
Ver. A00
Inhoudsopgave
Voordat u aan de computer gaat werken............................... 9
Voordat u begint ............................................................................................... 9
Veiligheidsinstructies....................................................................................... 10
Aanbevolen hulpmiddelen............................................................................... 11
Nadat u aan de computer heeft gewerkt.............................. 12
Technisch overzicht..................................................................13
De binnenkant van uw computer....................................................................13
Onderdelen van het moederbord................................................................... 14
De standaard verwijderen........................................................ 16
Procedure.........................................................................................................16
De standaard terugplaatsen.................................................... 18
Procedure.........................................................................................................18
De achterplaat verwijderen..................................................... 19
Vereisten vooraf............................................................................................... 19
Procedure.........................................................................................................19
De achterplaat terugplaatsen................................................. 20
Procedure........................................................................................................ 20
Vereisten achteraf............................................................................................20
De optische schijf verwijderen................................................21
Vereisten vooraf............................................................................................... 21
Procedure.........................................................................................................21
3
Het optische station vervangen............................................. 24
Procedure........................................................................................................ 24
Vereisten achteraf............................................................................................24
De harde schijf verwijderen.....................................................25
Vereisten vooraf...............................................................................................25
Procedure.........................................................................................................25
De harde schijf vervangen....................................................... 28
Procedure........................................................................................................ 28
Vereisten achteraf............................................................................................28
De geheugenmodules verwijderen........................................29
Vereisten vooraf...............................................................................................29
Procedure........................................................................................................ 29
De geheugenmodules vervangen...........................................31
Procedure.........................................................................................................31
Vereisten achteraf............................................................................................32
De draadloze kaart verwijderen..............................................33
Vereisten vooraf...............................................................................................33
Procedure.........................................................................................................33
De draadloze kaart vervangen................................................ 35
Procedure.........................................................................................................35
Vereisten achteraf............................................................................................36
De koelplaat verwijderen......................................................... 37
Vereisten vooraf...............................................................................................37
Procedure.........................................................................................................37
4
De koelplaat terugplaatsen..................................................... 39
Procedure........................................................................................................ 39
Vereisten achteraf............................................................................................39
De ventilator verwijderen........................................................40
Vereisten vooraf.............................................................................................. 40
Procedure........................................................................................................ 40
De ventilator vervangen...........................................................42
Procedure........................................................................................................ 42
Vereisten achteraf............................................................................................42
De knoopbatterij verwijderen.................................................43
Vereisten vooraf...............................................................................................43
Procedure........................................................................................................ 43
De knoopbatterij vervangen................................................... 45
Procedure........................................................................................................ 45
Vereisten achteraf............................................................................................45
De processor verwijderen........................................................46
Vereisten vooraf...............................................................................................46
Procedure........................................................................................................ 46
De processor terugplaatsen....................................................48
Procedure........................................................................................................ 48
Vereisten achteraf............................................................................................49
De microfoon verwijderen.......................................................50
Vereisten vooraf...............................................................................................50
Procedure........................................................................................................ 50
5
De microfoon terugplaatsen................................................... 52
Procedure.........................................................................................................52
Vereisten achteraf............................................................................................52
De camera verwijderen.............................................................53
Vereisten vooraf...............................................................................................53
Procedure.........................................................................................................53
De camera vervangen............................................................... 55
Procedure.........................................................................................................55
Vereisten achteraf............................................................................................55
Het moederbord verwijderen................................................. 56
Vereisten vooraf...............................................................................................56
Procedure.........................................................................................................57
Het moederbord vervangen....................................................60
Procedure........................................................................................................ 60
Vereisten achteraf............................................................................................ 61
De VESA-bevestigingsbeugel verwijderen........................... 62
Vereisten vooraf...............................................................................................62
Procedure........................................................................................................ 62
De VESA-bracket terugplaatsen.............................................64
Procedure........................................................................................................ 64
Vereisten achteraf............................................................................................64
De afdekplaat van de luidsprekers verwijderen...................65
Vereisten vooraf...............................................................................................65
Procedure........................................................................................................ 65
6
De afdekplaat van de luidsprekers terugplaatsen...............67
Procedure.........................................................................................................67
Vereisten achteraf............................................................................................67
De luidsprekers verwijderen................................................... 68
Vereisten vooraf...............................................................................................68
Procedure........................................................................................................ 68
De luidsprekers vervangen...................................................... 70
Procedure........................................................................................................ 70
Vereisten achteraf............................................................................................70
De kaart van de besturingsknoppen verwijderen................71
Vereisten vooraf............................................................................................... 71
Procedure......................................................................................................... 71
De kaart van de besturingsknoppen terugplaatsen............73
Procedure.........................................................................................................73
Vereisten achteraf............................................................................................73
De middenkap verwijderen..................................................... 74
Vereisten vooraf...............................................................................................74
Procedure.........................................................................................................74
De middenkap terugplaatsen..................................................79
Procedure.........................................................................................................79
Vereisten achteraf............................................................................................79
De rubberen voetjes verwijderen........................................... 81
Vereisten vooraf............................................................................................... 81
Procedure.........................................................................................................81
7
De rubberen voetjes terugplaatsen....................................... 83
Procedure........................................................................................................ 83
Vereisten achteraf............................................................................................83
Het beeldscherm verwijderen................................................ 84
Vereisten vooraf...............................................................................................84
Procedure........................................................................................................ 84
Het beeldscherm vervangen................................................... 86
Procedure........................................................................................................ 86
Vereisten achteraf............................................................................................86
Vergeten wachtwoorden wissen............................................87
Procedure.........................................................................................................87
CMOS-instellingen wissen...................................................... 90
Vereisten vooraf.............................................................................................. 90
Procedure........................................................................................................ 90
Vereisten achteraf............................................................................................ 91
Het BIOS flashen........................................................................92
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell................... 93
Bronnen voor zelfhulp.....................................................................................93
Contact opnemen met Dell............................................................................ 94
8
Voordat u aan de computer
gaat werken
WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en
kom niet aan pinnetjes en contactpunten om beschadigingen te
voorkomen.
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van
uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld.
Voordat u begint
1 Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende
applicaties af.
2 Sluit de computer af.
– Windows 10: klik of tik op Start → Aan/uit → Afsluiten .
– Windows 8.1: klik of tik op het Start -scherm op het stroompictogram
→ Afsluiten.
– Windows 7: klik of tik op Start → Afsluiten .
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt,
raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor
instructies voor het afsluiten hiervan.
3 Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit
het stopcontact.
4 Koppel alle kabels zoals telefoonkabels, netwerkkabels, enz. los van uw
computer.
5 Koppel alle aangesloten apparaten en randapparatuur, zoals het
toetsenbord, de muis, enz. los van uw computer.
6 Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische stations uit uw
computer, indien van toepassing.
7 Nadat de computer is uitgeschakeld, houdt u de aan-uitknop vijf
seconden ingedrukt om het moederbord te aarden.
WAARSCHUWING: Plaats de computer op een vlak, zacht en
schoon oppervlak om krassen op het beeldscherm te voorkomen.
8 Plaats de computer met de voorzijde omlaag gericht.
9
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te
garanderen en de computer en werkomgeving te beschermen tegen
mogelijke schade.
GEVAAR: Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn
geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over veiligheidsrichtlijnen onze
webpagina over wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
GEVAAR: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de
computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent met de
werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle
panelen en schroeven terug voordat u de computer weer aansluit op
de voedingsbron.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat en schoon
is om schade aan de computer te voorkomen.
WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en
kom niet aan pinnetjes en contactpunten om beschadigingen te
voorkomen.
WAARSCHUWING: U mag alleen problemen oplossen en reparaties
uitvoeren na goedkeuring of op aanwijzing van het team van Dell voor
technische assistentie. Schade als gevolg van werkzaamheden die niet
door Dell zijn goedgekeurd, wordt niet gedekt door uw garantie.
Raadpleeg de veiligheidsinstructies die bij uw product zijn
meegeleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak onderdelen pas aan nadat u zich hebt geaard
door een ongeverfd metalen oppervlak van de behuizing aan te raken,
zoals het metaal rondom de openingen voor de kaarten aan de
achterkant van de computer. Raak tijdens het werken aan uw
computer af en toe een ongeverfd metalen oppervlak aan om
eventuele statische elektriciteit, die schadelijk kan zijn voor interne
componenten, te ontladen.
10
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of aan de
kabelontlastingslus te trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of
duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel
loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te
voorkomen dat aansluitpinnetjes verbuigen. Zorg er bij het aansluiten
van kabels voor dat de aansluitingen en poorten de juiste richting
hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de
optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen
nodig:
• Kruiskopschroevendraaier
• Plastic pennetje
11
Nadat u aan de computer heeft
gewerkt
WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse
schroeven in achterlaat.
1 Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse
schroeven in uw computer achterblijven.
2 Sluit alle externe apparaten, randapparaten en kabels die u eerder had
losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3 Plaats alle mediakaarten, schijven en andere onderdelen die u had
verwijderd, weer voordat u aan uw computer werkt.
4 Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5 Zet de computer aan.
12
Technisch overzicht
GEVAAR: Voordat u in de computer werkt dient u de meegeleverde
veiligheidsinstructies te lezen en de stappen te volgen in Voordat u in
de computer gaat werken. Nadat u in de computer hebt gewerkt, moet
u de instructies volgen die worden beschreven in Nadat u aan de
computer hebt gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over
veiligheidsrichtlijnen onze website over de wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
De binnenkant van uw computer
1 afdekplaat van luidsprekers 2 VESA-bracket
3 kaart van de besturingsknoppen 4 Steun voor vaste schijf
5 optisch station 6 middenkap
7 rechtermicrofoon (alleen
modellen met touchscreen)
9 ventilator 10 linkermicrofoon (alleen
8 camera
modellen met touchscreen)
13
11 warmteafleider 12 draadloze kaart
13 geheugenmodules 14 knoopbatterij
15 moederbord
Onderdelen van het moederbord
1 connector voor kabel van de
beeldschermverlichting
3 connector voor
beeldschermkabel
5 connector voor datakabel van
optisch station
7 connector voor kabel van de
touchscreenkaart
9 houder voor processor 10 sleuf van de draadloze kaart
14
2 connector voor kabel voor de
kaart van de besturingsknoppen
4 connector voor gegevenskabel
van harde schijf
6 connector voor stroomkabels
van harde schijf en optisch
station
8 connector voor ventilatorkabel
11 sleuven geheugenmodules (2) 12 connector voor kabel van
camera en microfoon
13 CMOS-jumper 14 wachtwoordjumper
15 connector voor luidsprekerkabel
15
De standaard verwijderen
GEVAAR: Voordat u in de computer werkt dient u de meegeleverde
veiligheidsinstructies te lezen en de stappen te volgen in Voordat u in
de computer gaat werken. Nadat u in de computer hebt gewerkt, moet
u de instructies volgen die worden beschreven in Nadat u aan de
computer hebt gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over
veiligheidsrichtlijnen onze website over de wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Gebruik een plastic pennetje om de afdekplaat van de standaard van de
achterplaat te wrikken.
2 Schuif de afdekplaat van de standaard van de achterplaat af.
1 achterplaat 2 afdekplaat van de
3 standaard
3 Verwijder de schroeven waarmee de standaard vastzit aan de achterplaat.
16
standaard
4 Til de standaard weg van de achterplaat.
1 achterplaat 2 schroeven (4)
3 standaard
17
De standaard terugplaatsen
GEVAAR: Voordat u in de computer werkt dient u de meegeleverde
veiligheidsinstructies te lezen en de stappen te volgen in Voordat u in
de computer gaat werken. Nadat u in de computer hebt gewerkt, moet
u de instructies volgen die worden beschreven in Nadat u aan de
computer hebt gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over
veiligheidsrichtlijnen onze website over de wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten in de beugel van de standaard uit met de
schroefgaten op de achterplaat.
2 Plaats de schroeven terug waarmee de beugel van de standaard wordt
bevestigd aan de achterplaat.
3 Schuif en vervang de afdekplaat op de beugel van de standaard.
18
De achterplaat verwijderen
GEVAAR: Voordat u in de computer werkt dient u de meegeleverde
veiligheidsinstructies te lezen en de stappen te volgen in Voordat u in
de computer gaat werken. Nadat u in de computer hebt gewerkt, moet
u de instructies volgen die worden beschreven in Nadat u aan de
computer hebt gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over
veiligheidsrichtlijnen onze website over de wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten vooraf
Verwijder de standaard .
Procedure
WAARSCHUWING: Verwijder de computerkap niet tenzij u interne
accessoires voor uw computer moet plaatsen.
1 Gebruik een plastic pennetje om de achterplaat los te maken van het
beeldscherm.
2 Til de achterplaat van de computer af.
1 achterplaat 2 beeldscherm
3 plastic pennetje
19
De achterplaat terugplaatsen
GEVAAR: Voordat u in de computer werkt dient u de meegeleverde
veiligheidsinstructies te lezen en de stappen te volgen in Voordat u in
de computer gaat werken. Nadat u in de computer hebt gewerkt, moet
u de instructies volgen die worden beschreven in Nadat u aan de
computer hebt gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over
veiligheidsrichtlijnen onze website over de wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
Lijn de lipjes op de achterplaat uit met de sleuven in het beeldscherm en klik
de achterplaat vervolgens vast.
Vereisten achteraf
Plaats de standaard terug.
20
De optische schijf verwijderen
GEVAAR: Voordat u in de computer werkt dient u de meegeleverde
veiligheidsinstructies te lezen en de stappen te volgen in Voordat u in
de computer gaat werken. Nadat u in de computer hebt gewerkt, moet
u de instructies volgen die worden beschreven in Nadat u aan de
computer hebt gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over
veiligheidsrichtlijnen onze website over de wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten vooraf
1 Verwijder de standaard .
2 Verwijder de achterplaat .
Procedure
1 Verwijder de kabel uit het optische station.
2 Verwijder de schroef waarmee het optische station aan de middenkap is
bevestigd.
21
3 Schuif het optische station uit de bay.
1 kabel voor het optische
station
3 optisch station
4 Maak het montagekade van het optische station voorzichtig los en
verwijder het van het optische station.
5 Verwijder de schroef waarmee de bracket aan het optische station is
bevestigd.
22
2 schroef
6 Verwijder de bracket van het optische station.
1 schroef 2 bracket van het optische
3 optische schijf 4 montagekader van het
station
optische station
23
Het optische station
vervangen
GEVAAR: Voordat u in de computer werkt dient u de meegeleverde
veiligheidsinstructies te lezen en de stappen te volgen in Voordat u in
de computer gaat werken. Nadat u in de computer hebt gewerkt, moet
u de instructies volgen die worden beschreven in Nadat u aan de
computer hebt gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over
veiligheidsrichtlijnen onze website over de wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn het schroefgat in de optische-stationbracket uit met het schroefgat
in het optische station.
2 Plaats de schroef terug waarmee de optische-stationbracket op het
optische station wordt bevestigd.
3 Lijn de lipjes op het montagekader van het optische station uit met de
sleuven op het optische station en klik het montagekader van het
optische station vast.
4 Schuif het optische station in het desbetreffende compartiment en lijn
het schroefgat op de bracket van het optische station uit met het
schroefgat in de middenkap.
5 Plaats de schroef terug waarmee het optische station aan de middenkap
wordt bevestigd.
6 Sluit de kabel van het optische station aan op het optische station.
Vereisten achteraf
1 Plaats de achterplaat terug.
2 Plaats de standaard terug.
24
De harde schijf verwijderen
GEVAAR: Voordat u in de computer werkt dient u de meegeleverde
veiligheidsinstructies te lezen en de stappen te volgen in Voordat u in
de computer gaat werken. Nadat u in de computer hebt gewerkt, moet
u de instructies volgen die worden beschreven in Nadat u aan de
computer hebt gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over
veiligheidsrichtlijnen onze website over de wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig
wanneer u de hard schijf hanteert.
WAARSCHUWING: Om geen gegevens te verliezen, mag de harde
schijf niet worden verwijderd als de computer aan staat of in
slaapmodus is.
Vereisten vooraf
1 Verwijder de standaard .
2 Verwijder de achterplaat .
Procedure
1 Koppel de kabel van de vaste schijf los van de vaste schijf.
2 Verwijder de schroef waarmee de harde schijf aan de middenkap is
bevestigd.
25
3 Schuif en til de harde schijf uit de middenkap.
1 kabel van de harde schijf 2 Steun voor vaste schijf
3 schroef
4 Verwijder de schroeven waarmee de bracket aan de harde schijf vastzit.
26
5 Verwijder de vaste schijf uit de bracket.
1 schroefjes (3) 2 harde schijf
3 beugel van de harde schijf
27
De harde schijf vervangen
GEVAAR: Voordat u in de computer werkt dient u de meegeleverde
veiligheidsinstructies te lezen en de stappen te volgen in Voordat u in
de computer gaat werken. Nadat u in de computer hebt gewerkt, moet
u de instructies volgen die worden beschreven in Nadat u aan de
computer hebt gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over
veiligheidsrichtlijnen onze website over de wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig
wanneer u de hard schijf hanteert.
Procedure
1 Plaats de harde schijf in de bracket en lijn de schroefgaten op de harde
schijf uit met de schroefgaten op de bracket van de harde schijf.
2 Plaats de schroeven terug waarmee de bracket aan de harde schijf vastzit.
3 Schuif de harde schijf in het desbetreffende compartiment en lijn het
schroefgat op de bracket van de harde schijf uit met het schroefgat in de
middenkap.
4 Plaats de schroef terug waarmee de harde schijf aan de middenkap wordt
bevestigd.
5 Sluit de kabel van de harde schijf aan op de harde schijf.
Vereisten achteraf
1 Plaats de achterplaat terug.
2 Plaats de standaard terug.
28
De geheugenmodules
verwijderen
GEVAAR: Voordat u in de computer werkt dient u de meegeleverde
veiligheidsinstructies te lezen en de stappen te volgen in Voordat u in
de computer gaat werken. Nadat u in de computer hebt gewerkt, moet
u de instructies volgen die worden beschreven in Nadat u aan de
computer hebt gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over
veiligheidsrichtlijnen onze website over de wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten vooraf
1 Verwijder de standaard .
2 Verwijder de achterplaat .
Procedure
1 Duw met uw vingertoppen de bevestigingsklemmen aan weerszijden van
de geheugenmodulesleuf voorzichtig uit elkaar totdat de
geheugenmodule omhoog komt.
29