Inspiron 24
3000 Series
Руководство по обслуживанию
Модель компьютера: Inspiron 24–3459 нормативная модель: W12C нормативный тип: W12C003
Примечания, предупреждения и
предостережения
ПРИМЕЧАНИЕ: Указывает на важную информацию, которая поможет использовать компьютер более эффективно.
ОСТОРОЖНО: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасность повреждения оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни.
© Dell Inc., 2015 г. Все права защищены. Данное изделие защищено американскими и международными законами об авторских правах и интеллектуальной собственности. Dell™ и логотип Dell являются товарными знаками корпорации Dell в Соединенных Штатах и (или) других странах. Все другие товарные знаки и наименования, упомянутые в данном документе, могут являться товарными знаками соответствующих компаний.
2015 - 08
Ред. A00
Содержание |
|
Подготовка к работе с внутренними компонентами |
|
компьютера................................................................................... |
9 |
Перед началом работы ....................................................................................... |
9 |
Инструкции по технике безопасности............................................................... |
10 |
Рекомендуемые инструменты............................................................................ |
11 |
После работы с внутренними компонентами |
|
компьютера................................................................................. |
12 |
Технический обзор..................................................................... |
13 |
Внутренние компоненты компьютера................................................................ |
13 |
Извлечение стойки в сборе....................................................... |
15 |
Последовательность действий для снятия подставки-опоры............................. |
15 |
Последовательность действий для снятия подставки-основания....................... |
17 |
Последовательность действий для снятия подставки стойки с |
|
основания стойки......................................................................................... |
19 |
Замена стойки в сборе............................................................... |
21 |
Последовательность действий для установки подставки-опоры........................ |
21 |
Последовательность действий для установки подставки-основания................. |
21 |
Последовательность действий для установки подставки стойки на |
|
основание стойки........................................................................................ |
22 |
Снятие задней крышки............................................................. |
23 |
Предварительные действия............................................................................... |
23 |
Последовательность действий........................................................................... |
23 |
3
Установка задней крышки....................................................... |
25 |
Последовательность действий........................................................................... |
25 |
Действия после завершения операции............................................................... |
25 |
Извлечение оптического дисковода........................................ |
26 |
Предварительные действия............................................................................... |
26 |
Последовательность действий........................................................................... |
26 |
Установка оптического дисковода.......................................... |
29 |
Последовательность действий........................................................................... |
29 |
Действия после завершения операции............................................................... |
29 |
Извлечение жесткого диска...................................................... |
30 |
Предварительные действия............................................................................... |
30 |
Последовательность действий........................................................................... |
30 |
Установка жесткого диска........................................................ |
33 |
Последовательность действий........................................................................... |
33 |
Действия после завершения операции............................................................... |
33 |
Извлечение модуля памяти...................................................... |
34 |
Предварительные действия............................................................................... |
34 |
Последовательность действий........................................................................... |
34 |
Установка модуля памяти........................................................ |
36 |
Последовательность действий........................................................................... |
36 |
Действия после завершения операции............................................................... |
37 |
Извлечение платы беспроводной сети.................................... |
38 |
Предварительные действия............................................................................... |
38 |
Последовательность действий........................................................................... |
38 |
4
Установка платы беспроводной сети..................................... |
40 |
Последовательность действий.......................................................................... |
40 |
Действия после завершения операции............................................................... |
41 |
Снятие радиатора...................................................................... |
42 |
Предварительные действия............................................................................... |
42 |
Последовательность действий........................................................................... |
42 |
Установка радиатора................................................................ |
44 |
Последовательность действий........................................................................... |
44 |
Действия после завершения операции.............................................................. |
44 |
Извлечение вентилятора.......................................................... |
45 |
Предварительные действия............................................................................... |
45 |
Последовательность действий........................................................................... |
45 |
Установка вентилятора............................................................ |
47 |
Последовательность действий........................................................................... |
47 |
Действия после завершения операции............................................................... |
47 |
Извлечение батарейки типа «таблетка»................................ |
48 |
Предварительные действия............................................................................... |
48 |
Последовательность действий........................................................................... |
49 |
Установка батареи типа «таблетка»...................................... |
50 |
Последовательность действий........................................................................... |
50 |
Действия после завершения операции.............................................................. |
50 |
Извлечение микрофона............................................................. |
51 |
Предварительные действия................................................................................ |
51 |
Последовательность действий........................................................................... |
51 |
5
Установка микрофона............................................................... |
53 |
Последовательность действий........................................................................... |
53 |
Действия после завершения операции............................................................... |
53 |
Извлечение камеры................................................................... |
54 |
Предварительные действия............................................................................... |
54 |
Последовательность действий........................................................................... |
54 |
Установка камеры..................................................................... |
56 |
Последовательность действий........................................................................... |
56 |
Действия после завершения операции............................................................... |
56 |
Извлечение системной платы.................................................. |
57 |
Предварительные действия............................................................................... |
57 |
Последовательность действий........................................................................... |
57 |
Установка системной платы.................................................... |
60 |
Последовательность действий.......................................................................... |
60 |
Действия после завершения операции............................................................... |
61 |
Снятие VESA-совместимого кронштейна.............................. |
62 |
Предварительные действия............................................................................... |
62 |
Последовательность действий........................................................................... |
62 |
Установка VESA-совместимого кронштейна........................ |
64 |
Последовательность действий........................................................................... |
64 |
Действия после завершения операции.............................................................. |
64 |
Снятие крышки динамика....................................................... |
65 |
Предварительные действия............................................................................... |
65 |
Последовательность действий........................................................................... |
65 |
6
Установка крышки динамика................................................. |
67 |
Последовательность действий........................................................................... |
67 |
Действия после завершения операции............................................................... |
67 |
Извлечение динамиков............................................................. |
68 |
Предварительные действия............................................................................... |
68 |
Последовательность действий........................................................................... |
68 |
Установка динамиков............................................................... |
70 |
Последовательность действий........................................................................... |
70 |
Действия после завершения операции............................................................... |
70 |
Снятие платы кнопок управления.......................................... |
71 |
Предварительные действия................................................................................ |
71 |
Последовательность действий........................................................................... |
71 |
Установка платы кнопок управления.................................... |
73 |
Последовательность действий........................................................................... |
73 |
Действия после завершения операции............................................................... |
73 |
Снятие дисплея.......................................................................... |
74 |
Предварительные действия............................................................................... |
74 |
Последовательность действий........................................................................... |
75 |
Установка дисплея..................................................................... |
79 |
Последовательность действий........................................................................... |
79 |
Действия после завершения операции............................................................... |
79 |
Снятие резиновой ножки.......................................................... |
81 |
Предварительные действия............................................................................... |
81 |
Последовательность действий........................................................................... |
82 |
7
Установка резиновой ножки.................................................... |
83 |
Последовательность действий........................................................................... |
83 |
Действия после завершения операции.............................................................. |
83 |
Удаление забытых паролей...................................................... |
85 |
Предварительные действия............................................................................... |
85 |
Последовательность действий........................................................................... |
85 |
Действия после завершения операции.............................................................. |
86 |
Сброс параметров КМОП......................................................... |
87 |
Предварительные действия............................................................................... |
87 |
Последовательность действий........................................................................... |
87 |
Действия после завершения операции.............................................................. |
88 |
Перепрограммирование BIOS.................................................. |
89 |
Справка и обращение в компанию Dell................................. |
90 |
Материалы для самостоятельного разрешения вопросов.................................. |
90 |
Обращение в компанию Dell............................................................................. |
91 |
8
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к контактам.
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации.
1Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.
2Выключите компьютер.
–Windows 10: нажмите или коснитесь Пуск → Питание → Выключение.
–Windows 8.1: На экране «Пуск» щелкните или коснитесь значка питания
→ Выключение.
–Windows 7: Щелкните или коснитесь Пуск → Выключение.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по выключению в документации к операционной системе.
3Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
4Отсоедините все кабели от компьютера, такие как телефонный кабель, сетевой кабель и т.д.
5Отключите все внешние устройства и периферийные устройства от компьютера, такие как клавиатура, мышь, монитор и т.д.
6Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.
7После отключения компьютера нажмите кнопку питания и удерживайте ее нажатой 5 секунд, чтобы заземлить системную плату.
ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения поверхности дисплея положите компьютер на ровную, мягкую и чистую поверхность.
9
8 Положите компьютер лицевой стороной вниз.
Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см. домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/ regulatory_compliance.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Отсоедините компьютер от всех источников питания перед снятием крышки компьютера или панелей. После окончания работы с внутренними компонентами компьютера, установите все крышки, панели и винты на место, перед тем как, подключить компьютер к источнику питания.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной поверхности.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к контактам.
ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту, которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. Гарантия не распространяется на повреждения, причиной которых стало обслуживание без разрешения компании Dell. См. инструкции по технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, снимите статическое электричество, прикоснувшись к некрашеной металлической поверхности (например, на задней панели компьютера). Во время работы периодически прикасайтесь к некрашеной металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.
10
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальный ярлык на нем. Не тяните за кабель. У некоторых кабелей
имеются разъемы с фиксирующими выступами или винты с накатанной головкой, которые необходимо вывернуть перед тем, как отсоединять кабель. При отсоединении кабелей следует прилагать усилие по прямой линии, чтобы не повредить контакты. При
подсоединении кабелей убедитесь в правильной ориентации и соосности элементов разъема.
ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:
•крестовая отвертка;
•пластмассовая палочка
11
ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным повреждениям.
1Заверните все винты, убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.
2Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, удаленные перед началом работы на компьютере.
3Установите все медиа-карты, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с компьютером.
4Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5Включите компьютер.
12
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
1 |
плата кнопок управления |
2 |
жесткий диск в сборе |
3 |
оптический дисковод в сборе |
4 |
основание дисплея в сборе |
5 |
плата микрофона |
6 |
модуль камеры |
7 |
вентилятор |
8 |
радиатор |
13
9 |
плата беспроводной сети |
10 |
модуль памяти |
11 |
батарея типа «таблетка» |
12 |
системная плата |
13 |
VESA-совместимый кронштейн |
14 |
крышка динамика |
14
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРИМЕЧАНИЕ: Тип подставки в сборе различается в зависимости от заказанной конфигурации.
1Поместите компьютер лицевой стороной вниз на мягкую ткань или чистую поверхность.
2Подушечками пальцев приподнимите крышку стойки.
15
3 Сдвиньте и извлеките крышку подставки под углом в сторону от подставки.
1 |
подставка |
2 крышку стойки |
3 |
заднюю крышку |
|
4Выкрутите винты, с помощью которых кронштейн подставки крепится к задней крышке.
16
5 Снимите подставку с задней крышки.
1 |
подставка |
2 |
кронштейн подставки |
3 |
винты (2 шт.) |
4 |
заднюю крышку |
ПРИМЕЧАНИЕ: Тип подставки в сборе различается в зависимости от заказанной конфигурации.
1Поместите компьютер лицевой стороной вниз на мягкую ткань или чистую поверхность.
2Опустите выступы на крышке стойки.
17
3 Сдвиньте крышку стойки и снимите ее с компьютера.
1 крышку стойки |
2 заднюю крышку |
4Выкрутите винты, с помощью которых подставка крепится к основанию панели дисплея.
5Поднимите подставку вверх под углом, сдвиньте ее и снимите с компьютера.
1 |
заднюю крышку |
2 винты (4) |
3 |
подставка |
|
18
ПРИМЕЧАНИЕ: Если требуется извлечь основание стойки или подставку стойки из стойки в сборе, выполните следующие действия.
1Приподнимите ручку винта на основании стойки.
2Используя ручку винта, ослабьте невыпадающие винты с накатанной головкой, которыми крепится основание стойки к подставке стойки.
1 |
ручка винта |
2 невыпадающий винт с |
|
|
накатанной головкой |
3 |
основание стойки |
|
19
3 Сдвиньте основание стойки и снимите с подставки стойки.
1 |
подставка стойки |
2 основание стойки |
20
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРИМЕЧАНИЕ: Тип подставки в сборе различается в зависимости от заказанной конфигурации.
1Задвиньте выступы на стойке в пазы на задней крышке.
2Закрутите винты, с помощью которых подставка крепится к основанию панели дисплея.
3Вставьте выступы на крышке стойки в слоты задней крышки и зафиксируйте крышку стойки на месте до щелчка.
ПРИМЕЧАНИЕ: Тип подставки в сборе различается в зависимости от заказанной конфигурации.
1Вставьте выступы на кронштейне подставки в пазы на задней крышке, чтобы совместить отверстия для винтов на кронштейне подставки с соответствующими отверстиями на задней крышке.
2Закрутите обратно винты, которыми кронштейн подставки крепится к задней крышке.
3Установите крышку подставки на кронштейн подставки.
21
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы сняли основание стойки с подставки стойки, выполните следующие действия.
1Сдвиньте основание стойки в слот на механизме стойки.
2Затяните невыпадающие винты с накатанной головкой и уложите рукояти винтов на основание стойки.
22
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
Извлеките стойку в сборе.
ОСТОРОЖНО: Не снимайте крышку компьютера, если только вы не должны установить внутренние аксессуары для вашего компьютера.
1С помощью пластиковой палочки подденьте заднюю крышку с лицевой панели дисплея.
23
2 Снимите заднюю крышку с компьютера.
1 |
лицевую панель дисплея |
2 заднюю крышку |
3 |
пластмассовая палочка |
|
24
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
Совместите выступы на задней крышке с пазами на средней раме, а затем задвиньте заднюю крышку на место.
Установите на место стойку в сборе.
25
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
1Извлеките стойку в сборе.
2Снимите заднюю крышку.
1Отсоедините кабель питания и кабель данных от оптического дисковода.
2Выкрутите винт, с помощью которого оптический дисковод в сборе крепится к основанию дисплея в сборе.
26
3Выдвиньте оптический дисковод в сборе из отсека для оптического дисковода.
1 |
оптический дисковод в сборе |
2 винт |
3кабель питания и передачи данных
4Аккуратно подденьте лицевую панель оптического дисковода и извлеките ее из оптического дисковода.
5Выкрутите винт, с помощью которого кронштейн оптического дисковода крепится к оптическому дисководу.
27
6 Снимите скобу оптического дисковода с оптического дисковода.
1 |
винт |
2 |
скоба оптического |
|
|
|
дисковода |
3 |
оптический дисковод |
4 |
лицевая панель оптического |
|
|
|
дисковода |
28