Reproduksjon av dette materialet i enhver form er strengt forbudt uten skriftlig tillatelse fra Dell Inc.
Varemerker i denne teksten:
Intel, Celeron
Microsoft, Windows, Windows Vista, MS-DOS
registrerte varemerker for Microsoft Corporation i USA og/eller andre land.
Micro Devices, Inc.
eies av Bluetooth SIG, Inc., og som brukes av Dell under lisens.
Andre varemerker og varenavn kan være brukt i dette dokumentet som en henvisning til enhetene som innehar
rettighetene til merkene og navnene eller deres produkter. Dell Inc. fraskriver seg enhver eierinteresse for varemerker og
varenavn som ikke er sine egne.
Juli 2009 P/N 2XRR7 Rev. A01
Windows®.
og
Pentium
Dell, DELL
er registrerte varemerker og
Blu-ray Disc
-logoen, YOURS IS HERE, Dell On Call og
er et varemerke for Blu-ray Disc Association.
Core
og logoen på
er et varemerke for Intel Corporation i USA. og andre land.
Windows Vista
DellConnect
-startknappen er enten varemerker eller
ATI Radeon
Bluetooth
er varemerker for Dell Inc.
er et varemerke for Advanced
er et registrert varemerke som
Innhold
Konfigurere den bærbare
Inspiron
™
-datamaskinen ...............5
Før du konfigurerer datamaskinen ........5
Koble til strømadapteren ................6
Koble til nettverkskabelen
(tilleggsutstyr) .........................7
Trykk på av/på-knappen .................8
Konfigurere Windows Vista ..............9
Aktiver eller deaktiver trådløs
funksjonalitet (tilleggsutstyr) ............10
Koble til Internett (tilleggsutstyr) .........12
Bruke Inspiron-datamaskinen ......... 14
Funksjoner på høyre side ...............14
Funksjoner på venstre side..............16
Funksjoner på forsiden .................18
Funksjoner på datamaskinbasen .........22
Bevegelser på styreplaten ..............24
Mediekontroller .......................26
Bruke den optiske stasjonen ............28
Skjermfunksjoner......................30
Ta ut og sette inn batteriet igjen .........32
Programvarefunksjoner ................34
Problemløsing ...................... 37
Signalkoder ..........................38
Nettverksproblemer....................39
Strømproblemer.......................40
Minneproblemer ......................42
Låsing av maskinen og
programvareproblemer ................43
Bruke støtteverktøy .................. 45
Dells kundestøttesenter ................45
Systemmeldinger ......................46
3
Innhold
Feilsøkingsverktøy for maskinvare........47
Dell Diagnostics ......................47
Gjenopprette operativsystemet ........ 51
Systemgjenoppretting ..................52
Dell Factory Image Restore .............53
Installere operativsystemet på nytt .......54
Få hjelp ............................ 56
Teknisk støtte og kundeservice ..........57
™
DellConnect
.........................57
Internett-tjenester .....................58
Automatisk ordrestatusservice ..........59
Produktveiledning .....................59
Tilbakelevering av varer for
garantireparasjon eller kreditt ...........60
Før du ringer..........................61
Kontakte Dell .........................63
4
Finne mer informasjon og
flere ressurser ...................... 64
Spesifikasjoner ..................... 66
Vedlegg ............................ 76
Produktmerknad for Macrovision.........76
Stikkordregister ..................... 77
Konfigurere den bærbare Inspiron™-datamaskinen
INSPIRON
Dette avsnittet inneholder informasjon om
hvordan du konfigurerer den bærbare Inspirondatamaskinen.
Før du konfigurerer
datamaskinen
Når du velger plassering av datamaskinen,
må du passe på at du har enkel tilgang til en
strømkilde, tilstrekkelig ventilasjon og en plan
overflate som du kan plassere datamaskinen på.
Hvis luftstrømmen rundt den bærbare
Inspiron-datamaskinen hindres, kan det føre til
overoppheting. Du kan unngå overoppheting ved
å sikre at det er minst 10,2 cm (4 tommer) klaring
bak datamaskinen og minst 5,1 cm (2 tommer) på
alle andre sider. Plasser aldri datamaskinen i et
lukket rom, for eksempel et skap eller en skuff,
når strømmen er slått på.
ADVARSEL: Ikke blokker, dytt ting
inn i eller la det samle seg støv i
ventilasjonsåpningene. Ikke oppbevar
Dell™-datamaskinen i omgivelser
med liten luftgjennomstrømning, for
eksempel i en lukket koffert, mens den
er på. For lite luftgjennomstrømning kan
skade datamaskinen eller føre til brann.
Viften i datamaskinen slår seg på når
datamaskinen blir varm. Viftestøy er
normalt og angir ikke et problem med
viften eller datamaskinen.
FORSIKTIG: Hvis du legger tunge eller
skarpe ting på datamaskinen, kan det føre
til permanent skade på den.
5
Kon gurere den bærbare Inspiron™-datamaskinen
Koble til strømadapteren
Koble strømadapteren til datamaskinen, og koble den deretter til en stikkontakt eller et overspenningsvern.
ADVARSEL: Strømadapteren fungerer med stikkontakter over hele verden. Strømstøpsler og
grenuttak kan imidlertid variere fra land til land. Hvis du bruker en inkompatibel kabel eller
kobler kabelen feil til grenuttaket eller stikkontakten, kan det føre til brann eller permanent
skade på datamaskinen.
6
Kongurere den bærbare Inspiron™-datamaskinen
Koble til nettverkskabelen (tilleggsutstyr)
Hvis du skal bruke en kablet nettverkstilkobling, kobler du til nettverkskabelen nå.
7
Kongurere den bærbare Inspiron™-datamaskinen
Trykk på av/på-knappen
8
Kongurere den bærbare Inspiron™-datamaskinen
Konfigurere Windows Vista
Dell-datamaskinen er forhåndskonfigurert med Windows Vista®. Følg instruksjonene på skjermen for å
konfigurere Windows Vista for første gang. Disse trinnene er obligatoriske og kan ta opptil 15 minutter
å fullføre. Konfigureringsskjermbildene for Windows Vista fører deg gjennom flere trinn, blant annet
godkjenning av lisensavtaler, angivelse av innstillinger og konfigurering av en Internett-tilkobling.
FORSIKTIG: Ikke avbryt operativsystemets konfigureringsprosess. Hvis du gjør det, kan det
gjøre datamaskinen din ubrukelig, og du blir nødt til å installere operativsystemet på nytt.
9
Kongurere den bærbare Inspiron™-datamaskinen
Aktiver eller deaktiver trådløs funksjonalitet (tilleggsutstyr)
10
Kongurere den bærbare Inspiron™-datamaskinen
Slik aktiverer du trådløs funksjonalitet:
Sørg for at datamaskinen er slått på.1.
Trykk på trådløstasten 2.
En bekreftelse på valget vises på skjermen.
Trådløs funksjonalitet aktivert
Trådløs funksjonalitet deaktivert
Slik deaktiverer du trådløs funksjonalitet:
Trykk på trådløstasten
MERK: Med trådløstasten kan du raskt slå av alle trådløse radiokommunikasjonsenheter (Bluetooth
og WiFi), for eksempel når du blir bedt om å slå av alle trådløse radiokommunikasjonsenheter
under en flytur.
på tastaturet.
på tastaturet igjen for å slå av alle radioer.
11
Kongurere den bærbare Inspiron™-datamaskinen
Koble til Internett
(tilleggsutstyr)
Hvis du vil koble maskinen til Internett, må du ha
et eksternt modem eller en nettverkstilkobling
og en Internett-leverandør.
Hvis et eksternt USB-modem eller en WLANadapter ikke er en del av den opprinnelige
bestillingen, kan du kjøpe en slik enhet på Dells
webområde på www.dell.com.
Konfigurere en kablet tilkobling
Hvis du bruker en oppringt tilkobling, må •
du koble telefonlinjen til telefonkontakten
i veggen og det eksterne USB-modemet
(tilleggsutstyr) før du konfigurerer Internetttilkoblingen.
Hvis du bruker en DSL-tilkobling eller •
kabel-/satellittmodemtilkobling, tar du
kontakt med Internett-leverandøren eller
mobiltelefontjenesten for å få instruksjoner
om konfigurering.
12
Konfigurere en trådløs tilkobling
Før du kan bruke den trådløse Internetttilkoblingen, må du koble til den trådløse
ruteren.
Kontroller at trådløs tilkobling er aktivert 1.
på datamaskinen (se Aktiver eller deaktiver
trådløs funksjonalitet på side 10).
Lagre og lukk eventuelle åpne filer, og avslutt 2.
alle åpne programmer.
Klikk på 3. Start
Følg veiledningen på skjermen for å fullføre 4.
konfigureringen.
→ Koble til.
Kongurere den bærbare Inspiron™-datamaskinen
Konfigurere Internett-tilkoblingen
Internett-leverandører og tilbudene fra disse
varierer fra land til land. Kontakt Internettleverandøren for å få informasjon om tilbudene
som er tilgjengelige i landet ditt.
Hvis du ikke kan koble til Internett, men har
koblet deg til på samme måte tidligere, kan
tjenesten fra Internett-leverandøren være nede.
Kontakt Internett-leverandøren for å kontrollere
at tjenesten er tilgjengelig, eller prøv på nytt
senere.
Ha informasjonen om Internett-leverandøren
for hånden. Hvis du ikke har en Internettleverandør, kan veiviseren Koble til Internett
hjelpe deg med å finne en.
Lagre og lukk eventuelle åpne filer, og avslutt 1.
alle åpne programmer.
MERK: Følgende instruksjoner gjelder
standardvisningen i Windows og gjelder
kanskje ikke hvis du setter datamaskinen til
klassisk Windows-visning.
Klikk på 2. Start
Klikk på 3. Nettverk og Internett→ Nettverks-
og delingssenter→ Konfigurer en tilkobling
eller et nettverk→ Koble til Internett.
Vinduet Koble til Internett vises.
MERK: Hvis du ikke vet hvilken type
tilkobling du skal velge, klikker du på Hjelp
meg å velge eller tar kontakt med Internett-
leverandøren.
Følg instruksjonene på skjermen, og bruk 4.
konfigureringsinformasjonen fra Internettleverandøren for å fullføre installeringen.
→ Kontrollpanel.
13
Bruke Inspiron-datamaskinen
12
3
4
Dette avsnittet inneholder informasjon om funksjonene som er tilgjengelige på den bærbare
INSPIRON
Inspiron-datamaskinen.
Funksjoner på høyre side
14
Bruke Inspiron-datamaskinen
1
ExpressCard-spor – støtter 34/54 mm bredt ExpressCard. Denne datamaskinen leveres med et
tomt plastkort i sporet.
MERK: Det tomme kortet beskytter ubrukte spor mot støv og andre partikler. Ta vare på det
tomme kortet slik at du kan bruke det når det ikke står noe ExpressCard i sporet. Tomme kort
fra andre datamaskiner passer kanskje ikke i din datamaskin.
2
Optisk stasjon – spiller av eller tar opp på CD-er og DVD-er. Pass på at siden med skrift eller
trykk på vender opp når du setter inn plater i skuffen til den optiske stasjonen.
3
Utløserknapp – åpner eller lukker skuffen til den optiske stasjonen når du trykker på den.
4
USB 2.0-kontakt – kobler til USB-enheter, for eksempel mus, tastatur, skriver, ekstern
stasjon eller MP3-spiller.
15
Bruke Inspiron-datamaskinen
12345
Funksjoner på venstre side
16
Bruke Inspiron-datamaskinen
1
Spor for sikkerhetskabel – her kan du feste en sikkerhetskabel som er tilgjengelig i databutikker,
til datamaskinen.
MERK: Før du kjøper en sikkerhetskabel, bør du forsikre deg om at den fungerer sammen med
sikkerhetskabelsporet på datamaskinen.
2
Kontakt for strømadapter – kobler til en strømadapter for å drive datamaskinen og lade
batteriet.
3
VGA-kontakt – kobler til en skjerm eller projektor.
4
Nettverkskontakt – kobler datamaskinen til et nettverk eller en bredbåndsenhet hvis du
bruker et kablet nettverk.
5
USB 2.0-kontakter (2) – kobler til USB-enheter, for eksempel mus, tastatur, skriver, ekstern
stasjon eller MP3-spiller.
17
Bruke Inspiron-datamaskinen
1
2 3 4
5
Funksjoner på forsiden
18
Bruke Inspiron-datamaskinen
1
Statuslampe for strøm/batteri – lampen angir følgende tilstander når den drives av en
strømadapter eller et batteri.
Status for
indikatorlampe
Strømadapter
Batteri
MERK: Batteriet lades når datamaskinen får strøm via en strømadapter.
2
Analog mikrofon – hvis du ikke har det valgfrie innebygde kameraet med to mikrofoner, bruker
du denne enkle mikrofonen til konferanser og samtaler.
Lydutgang/hodetelefonkontakt – kobler til hodetelefoner eller sender lyd til strømdrevne
høyttalere eller lydanlegg.
4
Lydinngang/mikrofonkontakt – kobler til en mikrofon eller et innsignal for bruk med
programmer med lyd.
5
7-i-1-mediekortleser – gir en rask og praktisk måte å vise og dele digitale bilder, musikk,
videoer og dokumenter lagret på følgende digitale minnekort på:
Secure Digital-minnekort (SD)•
Secure Digital High Capacity-kort (SDHC)•
Multi Media Card (MMC/MMC+) •
Memory Stick•
Memory Stick PRO•
xD-Picture-kort (type – M og type – H)•
MERK: Datamaskinen leveres med et tomt plastkort
kortet beskytter ubrukte spor mot støv og andre partikler. Ta vare på det tomme kortet slik at
du kan bruke det når det ikke står noe mediekort i sporet. Tomme kort fra andre datamaskiner
passer kanskje ikke i datamaskinen din.
satt inn i mediekortsporet. Det tomme
20
Bruke Inspiron-datamaskinen
21
Bruke Inspiron-datamaskinen
2
3
1
Funksjoner på datamaskinbasen
22
Bruke Inspiron-datamaskinen
1
Tastatur – mediekontrollene er plassert på tastaturet. Disse tastene kontrollerer medieavspilling.
Hvis du vil ha mer informasjon om tastaturet, kan du se
(teknologihåndbok) på harddisken eller på Dells webområde for kundestøtte på
support.dell.com/manuals.
2
Styreplateknapper – du kan bruke disse til å venstre- og høyreklikke på samme måte som med
en mus.
3
Styreplate – styrer musepekeren og drar eller flytter valgte objekter på samme måte som en
mus. Venstreklikk ved å trykke på overflaten. Den støtter rulle- og zoomfunksjonene. Hvis du
vil ha mer informasjon, kan du se Bevegelser på styreplaten på side 24.
Dell Technology Guide
23
Bruke Inspiron-datamaskinen
Bevegelser på styreplaten
Rulle
Med denne funksjonen kan du rulle gjennom
innholdet. Rullefunksjonen inkluderer:
Tradisjonell rulling – rull opp og ned, til høyre
og venstre.
Slik ruller du opp og ned:
Beveg en finger opp eller ned
i den vertikale rullesonen (helt
til høyre på styreplaten) for å
rulle opp eller ned i det aktive
vinduet.
Slik ruller du til høyre og venstre:
Beveg en finger til høyre eller
venstre i den horisontale
rullesonen (helt nederst på
styreplaten) for å rulle til
høyre eller venstre i det aktive
vinduet.
24
Sirkelrulling – rull opp og ned, til høyre og
venstre.
Slik ruller du opp og ned:
Beveg en finger i den
vertikale rullesonen (helt til
høyre på styreplaten) i en
sirkelbevegelse med klokken
for å rulle opp eller mot
klokken for å rulle ned.
Slik ruller du til høyre og venstre:
Beveg en finger i den
horisontale rullesonen (helt
nederst på styreplaten) i en
sirkelbevegelse med klokken
for å rulle til høyre eller mot
klokken for å rulle til venstre.
Bruke Inspiron-datamaskinen
Zoom
Med zoom kan du øke eller redusere
forstørrelsen av skjerminnholdet.
Zoomfunksjonen inkluderer:
Zoom med én finger – zoom inn eller ut.
Slik zoomer du inn:
Beveg en finger opp i
zoomsonen (helt til venstre på
styreplaten) for å zoome inn.
Slik zoomer du ut:
Beveg en finger ned i
zoomsonen (helt til venstre på
styreplaten) for å zoome ut.
Klype – zoom inn eller ut ved å bevege to
fingre fra hverandre eller nærmere hverandre
på styreplaten.
Slik zoomer du inn:
Beveg to fingre fra hverandre
for å forstørre visningen av det
aktive vinduet.
Slik zoomer du ut:
Beveg to fingre tett sammen
for å redusere visningen av det
aktive vinduet.
25
Bruke Inspiron-datamaskinen
Mediekontroller
Mediekontrolltastene er plassert på tastaturet.
Trykk på den aktuelle tasten for å bruke mediekontrollene. Du kan bruke innstillingen Function Key
Behavior (Funksjonstastoppførsel) i verktøyet System Setup (Systemoppsett) (BIOS) eller Windows
Mobilitetssenter til å konfigurere mediekontrolltastene.
Verktøyet System Setup (Systemoppsett) (BIOS):
Trykk på <F2> direkte under POST (Power On Self Test) for å åpne verktøyet System Setup 1.
(Systemoppsett) (BIOS).
Åpne verktøyet System Setup (Systemoppsett) (BIOS), og i 2. Function Key Behavior
(Funksjonstastoppførsel) velger du Function Key First (Funksjonstast først) eller Multimedia Key
First (Multimedietast først).
Windows Mobilitetssenter:
Trykk på tastene <1. > <X> for å starte Windows Mobilitetssenter.
I 2. Function Key Row (Funksjonstastrad) velger du Function Key (Funksjonstast) eller Multimedia
Key (Multimedietast).
Multimedia Key First/Multimedia Key (Multiemedietast først / Multimedietast) – dette er
standardvalget. Trykk på en hvilken som helst multimedietast for å utføre den tilhørende handlingen.
For funksjonstaster trykker du på <Fn> + den nødvendige funksjonstasten.
26
Bruke Inspiron-datamaskinen
Function Key First/Function Key (Funksjonstast først / Funksjonstast) – trykk på en hvilken som helst
funksjonstast for å utføre den tilhørende handlingen. For multimedietaster trykker du på <Fn> + den
nødvendige multimedietasten.
MERK: Function Key First/Function Key (Funksjonstast først / Funksjonstast) er
standardalternativet i MS-DOS
™
og POST.
MERK: Alternativet Multimedia Key First/Multimedia Key (Multimedietast først /
Multimedietast) er bare aktivt i operativsystemet.
Demp lydenSpill av eller sett på pause
Reduser lydvolumetSpill av neste spor eller kapittel
Øk lydvolumetLøs ut platen fra den optiske stasjonen
Spill av forrige spor eller kapittel
27
Bruke Inspiron-datamaskinen
Bruke den optiske stasjonen
FORSIKTIG: Trykk ikke plateskuffen nedover når du åpner eller lukker den. Pass på at skuffen
er lukket når du ikke bruker stasjonen.
FORSIKTIG: Ikke flytt på datamaskinen mens du spiller av platen.
Den optiske stasjonen spiller av eller tar opp på CD-er og DVD-er. Pass på at siden med skrift eller
trykk på vender opp når du setter inn plater i skuffen til den optiske stasjonen.
Trykk utløserknappen på den optiske stasjonen. 1.
Trekk ut skuffen til den optiske stasjonen.2.
Plasser platen, med etikettsiden opp, i midten av skuffen, og klikk platen på plass på spindelen.3.
Trykk skuffen tilbake i stasjonen. 4.
28
1
3
4
2
1
plate
2
spindel
3
skuff til optisk stasjon
4
utløserknapp
Bruke Inspiron-datamaskinen
29
Bruke Inspiron-datamaskinen
Skjermfunksjoner
Skjermpanelet inneholder et valgfritt kamera og to tilhørende digitale mikrofoner.
12 345
30
Bruke Inspiron-datamaskinen
1
Venstre digitale mikrofon (tilleggsutstyr) – gir sammen med den høyre digitale mikrofonen lyd
av høy kvalitet under videokonferanser og lydopptak av tale.
2
Indikator for kameraaktivitet (tilleggsutstyr) – angir om kameraet er av eller på. Basert på
valgene du gjorde da du bestilte datamaskinen, er det ikke sikkert at det fulgte et kamera med
datamaskinen.
3
Kamera (tilleggsutstyr) – innebygd kamera for opptak av video, konferanser og samtaler. Om
datamaskinen leveres med et kamera eller ikke, avhenger av valgene du gjorde da du bestilte
datamaskinen.
4
Høyre digitale mikrofon (tilleggsutstyr) – gir sammen med den venstre digitale mikrofonen lyd
av høy kvalitet under videokonferanser og lydopptak av tale.
5
Skjerm – egenskapene til skjermen din kan variere avhengig av valgene du gjorde da du
bestilte datamaskinen. Se Dell Technology Guide (teknologihåndbok) for å få mer informasjon
om skjermer.
31
Bruke Inspiron-datamaskinen
Ta ut og sette inn batteriet igjen
ADVARSEL: Før du utfører noen av fremgangsmåtene i dette avsnittet, må du følge
sikkerhetsinstruksjonene som fulgte med datamaskinen.
ADVARSEL: Bruk av et inkompatibelt batteri kan øke risikoen for brann eller eksplosjon. Denne
datamaskinen bør bare bruke batterier fra Dell. Ikke bruk batterier fra andre datamaskiner.
ADVARSEL: Før du tar ut batteriet, må du slå av datamaskinen og koble fra eksterne kabler
(også strømadapteren).
Slik tar du ut batteriet:
Slå av datamaskinen, og snu den opp-ned. 1.
Skyv batterilåsutløseren til den ulåste posisjonen til den klikker på plass.2.
Skyv batteriet ut. 3.
Slik setter du batteriet på plass igjen:
Skyv batteriet inn i batterirommet til det klikker på plass.
32
Bruke Inspiron-datamaskinen
1
2
3
1
batteri
2
batterirom
3
batterilåsutløser
33
Bruke Inspiron-datamaskinen
Programvarefunksjoner
MERK: Hvis du vil ha mer informasjon om
funksjonene som blir beskrevet i dette
avsnittet, kan du se
(teknologihåndbok) på harddisken din
eller Dells webområde for kundestøtte på
support.dell.com/manuals.
Produktivitet og kommunikasjon
Du kan bruke datamaskinen til å lage
presentasjoner, brosjyrer, kort, løpesedler og
regneark. Du kan også redigere og vise digitale
fotografier og bilder. Sjekk innkjøpsordren
din for å finne ut hvilken programvare som er
installert på datamaskinen.
Når du er koblet til Internett, får du tilgang
til webområder, mulighet til å opprette en
e-postkonto, laste opp og ned filer og så videre.
34
Dell Technology Guide
Underholdning og multimedia
Du kan bruke datamaskinen til å se film, spille
spill, lage dine egne CD-er/DVD-er og høre på
musikk og Internett-baserte radiostasjoner.
Du kan laste ned eller kopiere bilder og videofiler
fra bærbare enheter som digitalkameraer og
mobiltelefoner. Med tilleggsprogramvare kan
du organisere og lage musikk- og videofiler
som kan brennes på plater, lagres på bærbare
produkter som MP3-spillere og håndholdte
underholdningsenheter, eller spilles av og vises
direkte på tilkoblede TV-er, projektorer og annet
hjemmekinoutstyr.
Bruke Inspiron-datamaskinen
Tilpasse skrivebordet
Du kan tilpasse skrivebordet ved å endre
utseendet, oppløsning, bakgrunnsbilde,
skjermsparer osv. via vinduet Tilpass utseende og lyder.
Slik får du tilgang til vinduet Skjermegenskaper:
Høyreklikk på et åpent område på 1.
skrivebordet.
Klikk på 2. Tilpass for å åpne vinduet Tilpass utseende og lyder og lære mer om hvilke
tilpassingsmuligheter du har.
Tilpasse strøminnstillingene
Du kan bruke strømalternativene i
operativsystemet til å konfigurere
strøminnstillingene på datamaskinen.
Microsoft
®
Windows Vista® har tre
standardalternativer:
Balansert• – gir full ytelse når du trenger det
og sparer strøm i perioder med inaktivitet.
Strømsparer• – sparer strøm på datamaskinen
ved å redusere systemytelsen og dermed
forlenge levetiden til datamaskinen og ved å
redusere energiforbruket til datamaskinen i
løpet av dens levetid.
Høy ytelse• – gir optimal systemytelse
på datamaskinen ved å tilpasse
prosessorhastigheten til aktiviteten og
ved å maksimere systemytelsen.
35
Bruke Inspiron-datamaskinen
Overføre informasjon til en ny datamaskin
Klikk på 1. Start → Kontrollpanel→ System
og vedlikehold→ Velkomstsenter→ Overfør
filer og innstillinger.
Hvis vinduet Brukerkontokontroll vises,
klikker du på Fortsett.
Følg instruksjonene i veiviseren 2. Windows Enkel overføring.
36
Sikkerhetskopiering av data
Det anbefales at du av og til lager en
sikkerhetskopi av filene og mappene på
datamaskinen. Slik sikkerhetskopierer du filene:
Klikk på 1. Start
og vedlikehold→ Sikkerhetskopierings- og
gjenopprettingssenter→ Sikkerhetskopier
filer.
Hvis vinduet Brukerkontokontroll vises,
klikker du på Fortsett.
MERK: Bestemte utgaver av Windows Vista
gir deg muligheten til å sikkerhetskopiere
datamaskinen.
Følg instruksjonene i veiviseren 2. Sikkerhetskopier filer.
→ Kontrollpanel→ System
Problemløsing
Dette avsnittet gir informasjon om feilsøking
av datamaskinen. Dersom de følgende
retningslinjene ikke løser problemet ditt, kan du
se Bruke støtteverktøy på side 45 eller Kontakte
Dell på side 63.
ADVARSEL: Kun servicepersonale med
riktig opplæring bør fjerne dekselet på
datamaskinen. Se
webområde på support.dell.com/manuals
hvis du vil ha avanserte serviceinstruksjoner.
servicehåndboken
på Dells
INSPIRON
37
Problemløsing
Signalkoder
Datamaskinen kan sende ut en serie med
signaler (pip) under oppstarten hvis skjermen
ikke kan vise feil eller problemer. Følgende
gjentatte signalkoder hjelper deg med å feilsøke
problemer med datamaskinen.
MERK: Hvis du vil bytte ut deler, kan du se
servicehåndboken
kundestøtte på support.dell.com/manuals.
To lydsignaler –
Ta ut minnemodulene, sett inn igjen én •
modul, og start datamaskinen på nytt. Hvis
datamaskinen startes som normalt, setter du
inn enda en modul. Fortsett til du har funnet
modulen med feil eller har satt inn igjen alle
modulene uten feil.
Installer minnemoduler av samme type som •
de i datamaskinen, hvis slike kan skaffes.
Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell •
(se Kontakte Dell på side 63).
38
på Dells webområde for
fant ikke noe minne/RAM
Tre lydsignaler –
mulig feil på hovedkortet –
brikkesettfeil
Kontakt Dell (se Kontakte Dell på side 63).
Fire lydsignaler –
Kontroller at det ikke er spesielle krav til •
plassering av minnemodulen/minnekoblingen
(se
servicehåndboken
support.dell.com/manuals).
Kontroller at minnemodulene er kompatible •
med datamaskinen.
Hvis du vil ha mer informasjon om hva slags •
minne som støttes av datamaskinen, kan du
se Spesifikasjoner på side 66.
Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell •
(se Kontakte Dell på side 63).
Seks lydsignaler –
Bytt ut skjermkortet.
Sju lydsignaler –
minnefeil/RAM-feil
på Dells webområde på
skjerm-BIOS-feil
feil med den sentrale
prosessorenheten
Bytt ut den sentrale prosessorenheten (CPU).
Åtte lydsignaler –
Bytt ut skjermen.
skjermfeil
Problemløsing
Nettverksproblemer
Trådløs tilkobling
Hvis du mister forbindelse med det trådløse
nettverket:
Den trådløse ruteren er koblet fra eller den
trådløse funksjonaliteten er blitt deaktivert på
datamaskinen.
Sjekk den trådløse ruteren for å konstatere •
at den er slått på og koblet til datakilden
(kabelmodem eller nettverkshub).
Noe kan forstyrre, blokkere eller avbryte •
den trådløse tilkoblingen. Forsøk å flytte
datamaskinen nærmere den trådløse ruteren.
Slik gjenoppretter du forbindelsen til den •
trådløse ruteren:
Kontroller at trådløs funksjonalitet er a.
aktivert på datamaskinen (se Aktiver eller
deaktiver trådløs funksjonalitet på side 10).
Lagre og lukk eventuelle åpne filer, og b.
avslutt alle åpne programmer.
Klikk på c. Start
Følg veiledningen på skjermen for å d.
fullføre konfigureringen.
→ Koble til.
Kablet tilkobling
Hvis du mister nettverksforbindelsen – kabelen
er løs eller skadet. Sjekk kabelen for å kontrollere
at den sitter i og ikke er skadet.
39
Problemløsing
Strømproblemer
Hvis strømlampen ikke lyser – datamaskinen er
enten slått av, er i dvalemodus eller mottar ikke
strøm.
Trykk på av/på-knappen. Datamaskinen •
gjenopptar normal drift hvis den er av eller i
dvalemodus.
Koble til strømadapteren på nytt, både •
i kontakten på datamaskinen og i
stikkontakten.
Hvis strømadapteren er koblet til et grenuttak •
med flere kontakter, kontrollerer du at
grenuttaket er koblet til en stikkontakt, og
at grenuttaket er slått på. Forsøk å koble
til strøm uten å benytte spenningsvern,
grenuttak eller skjøteledninger for å
kontrollere om datamaskinen lar seg slå på.
40
Test at stikkontakten virker ved hjelp av en •
annen enhet, for eksempel en lampe.
Kontroller kabeltilkoblingene til •
strømadapteren. Hvis strømadapteren har en
lampe, sjekker du at denne lampen lyser.
Hvis strømlampen lyser hvitt og datamaskinen
ikke svarer – datamaskinen er enten slått av,
i dvalemodus, eller skjermen svarer ikke.
Trykk på av/på-knappen. Datamaskinen •
gjenopptar normal drift hvis den er av eller i
dvalemodus.
Hvis skjermen ikke svarer, trykker du på •
av/på-knappen til datamaskinen slås av.
Deretter slår du den på igjen. Hvis problemet
vedvarer, kontakter du Dell (se Kontakte Dell
på side 63).
Problemløsing
Hvis strømlampen pulserer hvitt, og
datamaskinen ikke svarer – datamaskinen er i
dvalemodus, eller skjermen svarer ikke.
Trykk på en tast på tastaturet, beveg •
den tilkoblede musen eller en finger på
styreplaten, eller trykk på av/på-knappen for
å gjenoppta normal drift.
Hvis skjermen ikke svarer, trykker du på •
av/på-knappen til datamaskinen slås av.
Deretter slår du den på igjen. Hvis problemet
vedvarer, kontakter du Dell (se Kontakte Dell
på side 63).
Hvis strømlampen lyser gult og datamaskinen
ikke svarer – datamaskinen er i ventemodus
med lite batteri, eller skjermen svarer ikke.
Koble til strømadapteren for å drive •
datamaskinen og lade batteriet.
Beveg den tilkoblede musen eller en finger •
på styreplaten for å gjenoppta normal drift.
Hvis skjermen ikke svarer, trykker du på •
av/på-knappen til datamaskinen slås av.
Deretter slår du den på igjen. Hvis problemet
vedvarer, kontakter du Dell (se Kontakte Dell
på side 63).
Hvis du opplever interferens som forhindrer
mottak av signaler på datamaskinen – et
uønsket signal skaper interferens ved å forstyrre
eller blokkere andre signaler. Noen mulige
årsaker til interferens er:
Skjøteledninger for strøm, tastatur og mus.•
For mange enheter koblet til samme grenuttak.•
Flere grenuttak er koblet til den samme •
stikkontakten.
41
Problemløsing
Minneproblemer
Hvis du får en melding om at det ikke er nok
minne:
Lagre og lukk alle åpne filer, og avslutt alle •
åpne programmer som du ikke bruker, for å
se om dette løser problemet.
I programvaredokumentasjonen finner du •
minimumskravene til minne. Installer om
nødvendig mer minne (se servicehåndboken
på Dells webområde for kundestøtte på
support.dell.com/manuals).
Ta ut og sett inn minnemodulene på nytt (se •servicehåndboken på Dells webområde for
kundestøtte på support.dell.com/manuals) for
å kontrollere at datamaskinen kommuniserer
med minnet.
42
Hvis du opplever andre minneproblemer:
Pass på at du følger retningslinjene for •
minneinstallering (se servicehåndboken på
Dells webområde for kundestøtte på
support.dell.com/manuals).
Sjekk at minnemodulen er kompatibel med •
datamaskinen din. Datamaskinen støtter
DDR2-minne. Hvis du vil ha mer informasjon
om hva slags minne som støttes av
datamaskinen, kan du se Spesifikasjoner på
side 66.
Kjør Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics på •
side 47).
Ta ut og sett inn minnemodulene på nytt (se •
servicehåndboken på Dells webområde for
kundestøtte på support.dell.com/manuals) for
å kontrollere at datamaskinen kommuniserer
med minnet.
Problemløsing
Låsing av maskinen og
programvareproblemer
Hvis datamaskinen ikke starter – forsikre deg
om at kabelen til strømadapteren er godt festet
til datamaskinen og stikkontakten.
Hvis et program slutter å svare:
Avslutt programmet:
Trykk på <Ctrl><Skift><Esc> samtidig.1.
Klikk på 2. Programmer.
Velg programmet som ikke reagerer.3.
Klikk på 4. Avslutt oppgave.
Hvis et program krasjer gjentatte ganger: Sjekk
dokumentasjonen for programvaren. Hvis det
er nødvendig, avinstallerer du programmet og
installerer det på nytt.
MERK: Det følger vanligvis med
installeringsinstruksjoner i
dokumentasjonen eller på CD-en.
Hvis datamaskinen slutter å svare eller det
vises en blå skjerm:
ADVARSEL: Du kan miste data hvis du ikke
kan avslutte operativsystemet.
Hvis maskinen ikke reagerer når du trykker på en
tast på tastaturet eller flytter på musen, trykker
du på av/på-knappen i minst 8-10 sekunder til
maskinen slår seg av. Deretter starter du maskinen
på nytt.
43
Problemløsing
Hvis et program er utviklet for et eldre
Microsoft
®
Windows®-operativsystem:
Kjør Veiviser for programkompatibilitet.
Veiviseren for programkompatibilitet
konfigurerer et program slik at det kjører i et
miljø som ligner på et operativsystem som ikke
er Windows Vista.
Klikk på 1. Start
→ Kontrollpanel→
Programmer→ Bruk eldre programmer på
denne Windows-versjonen.
I velkomstvinduet klikker du på 2. Neste.
Følg instruksjonene på skjermen.3.
Dersom du har andre problemer med
programvare:
Sikkerhetskopier filene øyeblikkelig.•
Bruk et antivirusprogram for å kontrollere •
harddisken eller CD-er.
Lagre og lukk eventuelle åpne filer eller •
programmer, og slå av datamaskinen via Startmenyen
.
44
Les dokumentasjonen for programvaren eller •
kontakt programvareprodusenten angående
feilsøkingsinformasjon:
Kontroller at programmet er kompatibelt –
med operativsystemet på datamaskinen.
Kontroller at maskinen overholder –
minimumskravene til maskinvare
for å kunne kjøre programvaren.
Du finner flere opplysninger i
programvaredokumentasjonen.
Kontroller at programmet er installert og –
konfigurert på riktig måte.
Kontroller at enhetsdriverne ikke er i –
konflikt med programmet.
Hvis det er nødvendig, avinstallerer du –
programmet og installerer det på nytt.
Bruke støtteverktøy
INSPIRON
Dells kundestøttesenter
Dells kundestøttesenter er et brukervennlig
program som gir informasjon om datamaskinen,
tilpassede tjenester og kundestøtteressurser.
Hvis du vil starte programmet, klikker du på
ikonet
Hjemmesiden for Dells kundestøttesenter
viser datamaskinens modellnummer,
servicemerke, ekspresservicekode og
servicekontaktinformasjon.
Hjemmesiden har også koblinger til:
på oppgavelinjen.
Selvhjelp (feilsøking, sikkerhet,
systemytelse, nettverk/Internett,
sikkerhetskopiering/gjenoppretting
og Windows-operativsystemet)
Varsling (meldinger for teknisk
kundestøtte som er relevante for
datamaskinen)
Hjelp fra Dell (teknisk kundestøtte
fra DellConnect
opplæring og veiledninger,
praktisk hjelp med Dell on Call og
Online Scan med PC CheckUp)
Om systemet
(systemdokumentasjon,
garantiopplysninger,
systeminformasjon,
oppgraderinger og tilbehør)
Hvis du vil vite mer om Dells kundestøttesenter
og tilgjengelige kundestøtteverktøy, kan
du klikke på kategorien Tjenester på
support.dell.com.
™
, kundeservice,
45
Bruke støtteverktøy
Systemmeldinger
Hvis datamaskinen din har et problem eller en feil,
kan den vise en systemmelding som kan hjelpe deg
med å identifisere årsaken og finne ut hva du skal
gjøre for å løse problemet.
MERK: Hvis du ikke finner meldingen du
fikk, i de følgende eksemplene, kan du se i
dokumentasjonen for operativsystemet eller
programmet du brukte da meldingen ble
vist. Du kan også se i Dell Technology Guide
(teknologihåndbok) på harddisken eller på
Dells webområde for kundestøtte på
support.dell.com/manuals eller se Kontakte
Dell på side 63 for å få hjelp.
46
No boot device available (Ingen tilgjengelig
oppstartsenhet) – ingen oppstartbar partisjon
på hardiskenheten, harddiskkabelen er løs, eller
det finnes ingen oppstartbar enhet.
Hvis harddisken er oppstartenheten din, må •
du sørge for at kablene er tilkoblet, og at
stasjonen er korrekt installert og partisjonert
som en oppstartenhet.
Gå inn i systemoppsettet, og kontroller at •
oppstartsrekkefølgen stemmer (se Dell
Technology Guide (teknologihåndbok) på
harddisken eller på Dells webområde for
kundestøtte på support.dell.com/manuals).
No timer tick interrupt (Ingen tidtakertikk) – en
brikke på hovedkortet fungerer kanskje ikke
som den skal, eller det er feil på hovedkortet (se
Kontakte Dell på side 63 hvis du trenger hjelp).
Bruke støtteverktøy
Feilsøkingsverktøy for
maskinvare
Hvis en enhet ikke registreres under
konfigureringen av operativsystemet, eller den
registreres, men blir feilkonfigurert, kan du
bruke feilsøkingsverktøyet for maskinvare til å
løse inkompatibilitetsproblemet.
Slik starter du feilsøkingsverktøyet for maskinvare:
Klikk på 1. Start
Skriv 2. feilsøking av maskinvare i
søkefeltet, og trykk på <Enter> for å starte
søket.
I søkeresultatene velger du det alternativet 3.
som best beskriver problemet, og følger de
resterende feilsøkingstrinnene.
→ Hjelp og støtte.
Dell Diagnostics
Hvis det oppstår et problem med datamaskinen,
utfører du kontrollene under Låsing av maskinen
og programvareproblemer på side 43 og kjører
Dell Diagnostics før du kontakter Dell for å få
teknisk assistanse.
MERK: Programmet Dell Diagnostics
fungerer bare på Dell-maskiner.
MERK:
Drivers and Utilities
tilleggsutstyr og leveres ikke med alle
datamaskiner.
Kontroller at enheten du vil teste, vises i verktøyet
for systemoppsett og er aktiv. Trykk på <F2> mens
POST (Power On Self Test) kjøres for å åpne
verktøyet System Setup (Systemoppsett) (BIOS).
Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra
Drivers and Utilities
-platen.
-platen er
47
Bruke støtteverktøy
Starte Dell Diagnostics fra harddisken
Dell Diagnostics ligger på en skjult partisjon for
diagnostikk på harddisken.
MERK: Hvis datamaskinen ikke kan vise et
skjermbilde, kontakter du Dell (se Kontakte
Dell på side 63).
Kontroller at datamaskinen er koblet til en 1.
stikkontakt som du vet fungerer.
Slå på datamaskinen (eller start den på nytt).2.
Når DELL3.
umiddelbart på <F12>. Velg Diagnostics
(Diagnose) fra oppstartsmenyen, og trykk på
<Enter>.
Dette starter systemkontroll før oppstart
(PSA) på noen datamaskiner.
48
™
-logoen vises, trykker du
MERK: Hvis du venter for lenge, slik at
operativsystemlogoen vises, venter du til
du ser Microsoft
®
Windows®-skrivebordet.
Deretter slår du av datamaskinen og prøver
på nytt.
MERK: Hvis du får en melding om at ingen
partisjon for diagnoseverktøy er funnet,
kjører du Dell Diagnostics fra
Utilities
-platen.
Drivers and
Hvis PSA startes:
PSA begynner å kjøre testene.a.
Hvis PSA fullfører uten feil, mottar du b.
følgende melding: No problems have
been found with this system
so far. Do you want to run
the remaining memory tests?
This will take about 30
minutes or more. Do you want
to continue? (Recommended).
(Det er ikke oppdaget noe problem med
systemet så langt. Vil du kjøre de resterende
minnetestene? Dette tar 30 minutter eller mer.
Vil du fortsette? (Anbefales)).
Trykk på <y> for å fortsette hvis du har c.
minneproblemer. Hvis ikke trykker du
på <n>.
Bruke støtteverktøy
Du mottar meldingen d. Booting
Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to
continue. (Starter Dell Diagnostic
Utility Partition. Trykk på en tast for å
fortsette).
Trykk på en tast for å fortsette. Vinduet e.
Choose An Option (Velg et alternativ)
vises.
Hvis PSA ikke startes:
Trykk på en hvilken som helst tast for å starte Dell
Diagnostics fra partisjonen for diagnoseverktøy
på harddisken, og gå til vinduet Choose An Option
(Velg et alternativ).
Velg testen du vil kjøre.4.
Hvis du støter på et problem under en test, 5.
vises det en melding med feilkoden og en
beskrivelse av problemet. Skriv ned feilkoden
og beskrivelsen av problemet, og kontakt
Dell (se Kontakte Dell på side 63).
MERK: Servicemerket for datamaskinen er
plassert på toppen av hvert testskjermbilde.
Hvis du kontakter Dell, vil teknisk
kundestøtte spørre etter servicemerket.
Når testene er fullførte, lukker du 6.
testskjermbildet for å gå tilbake til vinduet
Choose An Option (Velg et alternativ). Hvis
du vil avslutte Dell Diagnostics og starte
datamaskinen på nytt, klikker du på Exit
(Avslutt).
Starte Dell Diagnostics fra Drivers and
Utilities-platen
Sett inn 1.
Drivers and Utilities
Slå av datamaskinen, og start den på nytt. 2.
Når DELL-logoen vises, trykker du på <F12>
med én gang.
MERK: Hvis du venter for lenge, slik at
operativsystemlogoen vises, venter du til
du ser Microsoft
®
Windows®-skrivebordet.
Deretter slår du av datamaskinen og prøver
på nytt.
MERK: Det neste trinnet endrer
oppstartsekvensen bare denne ene
gangen. Neste gang startes datamaskinen
i henhold til enhetene som er angitt i
systemoppsettprogrammet.
-platen.
49
Bruke støtteverktøy
Når listen med oppstartenheter vises, 3.
markerer du CD/DVD/CD-RW og trykker på
<Enter>.
Velg 4. Boot from CD-ROM (Start fra CD-ROM)
fra menyen som vises, og trykk deretter på
<Enter>.
Tast 5. 1 for å åpne CD-menyen, og trykk
<Enter> for å fortsette.
Velg 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Kjør 32-biters Dell Diagnostics) fra den
nummererte listen. Hvis flere versjoner står
oppført på listen, velger du den som gjelder
for din datamaskin.
Velg testen du vil kjøre.7.
Hvis du støter på et problem under en test, 8.
vises det en melding med feilkoden og en
beskrivelse av problemet. Skriv ned feilkoden
og beskrivelsen av problemet, og se Kontakte
Dell på side 63.
50
MERK: Servicemerket for datamaskinen er
plassert på toppen av hvert testskjermbilde.
Hvis du kontakter Dell, vil teknisk
kundestøtte spørre etter servicemerket.
Når testene er fullførte, lukker du 9.
testskjermbildet for å gå tilbake til vinduet
Choose An Option (Velg et alternativ). Hvis
du vil avslutte Dell Diagnostics og starte
datamaskinen på nytt, klikker du på Exit
(Avslutt).
Ta ut 10.
Drivers and Utilities
-platen.
Gjenopprette operativsystemet
INSPIRON
Du kan gjenopprette operativsystemet på
følgende måter:
Med Systemgjenoppretting kan du •
tilbakestille datamaskinen til en tidligere
driftstilstand uten å påvirke datafiler. Bruk
Systemgjenoppretting som førstevalg for å
gjenopprette operativsystemet og beholde
datafiler.
Med Dell Factory Image Restore •
gjenoppretter du harddisken til den
tilstanden den hadde da du kjøpte
datamaskinen. Denne fremgangsmåten
sletter alle data på harddisken permanent
og fjerner alle programmer som er installert
etter at du mottok datamaskinen. Bruk
bare Dell Factory Image Restore hvis
Systemgjenoppretting ikke løste problemet
med operativsystemet.
Hvis det fulgte med en operativsystemplate •
sammen med datamaskinen, kan du bruke
den til å gjenopprette operativsystemet. Hvis
du imidlertid bruker operativsystemplaten,
slettes også alle dataene på harddisken.
Bruk bare platen hvis Systemgjenoppretting
ikke løste problemene med operativsystemet.
51
Gjenopprette operativsystemet
Systemgjenoppretting
Windows-operativsystemene har et
Systemgjenoppretting-alternativ som gir
mulighet til å tilbakestille datamaskinen til en
tidligere driftstilstand (uten at det påvirker
datafiler) hvis endringer med maskinvaren,
programvaren eller andre systeminnstillinger
har satt datamaskinen i en uønsket driftstilstand.
Eventuelle endringer som Systemgjenoppretting
gjør med datamaskinen, er fullt reversible.
FORSIKTIG: Utfør regelmessig
sikkerhetskopiering av datafilene.
Systemgjenoppretting overvåker eller
gjenoppretter ikke datafilene.
MERK: Fremgangsmåtene i dette dokumentet
ble skrevet for standardvisningen i Windows,
så de gjelder kanskje ikke hvis du har satt
™
-datamaskinen til klassisk Windows-
Dell
visning.
Starte Systemgjenoppretting
Klikk på 1. Start .
Skriv 2. Systemgjenoppretting i
søkefeltet, og trykk på <Enter>.
52
MERK: Vinduet Brukerkontokontroll
kan vises. Hvis du er administrator på
datamaskinen, klikker du på Fortsett. Ellers
tar du kontakt med administratoren for å
fortsette den ønskede handlingen.
Klikk på 3. Neste, og følg instruksjonene på
skjermen.
Hvis Systemgjenoppretting ikke løste problemet,
kan du angre den siste systemgjenopprettingen.
Angre den siste systemgjenopprettingen
MERK: Før du angrer den siste
systemgjenopprettingen, må du lagre og
lukke alle åpne filer og avslutte alle åpne
programmer. Du må ikke endre, åpne eller
slette eventuelle filer eller programmer før
systemgjenopprettingen er fullført.
Klikk på 1. Start
Skriv 2. Systemgjenoppretting i
søkefeltet, og trykk på <Enter>.
Klikk på 3. Angre siste gjenoppretting, og klikk
på Neste.
.
Gjenopprette operativsystemet
Dell Factory Image Restore
FORSIKTIG: Dell Factory Image Restore
sletter alle data fra harddisken for godt
og fjerner eventuelle programmer eller
drivere du har installert etter at du
mottok datamaskinen. Dersom det er
mulig, bør du sikkerhetskopiere alle data
før du bruker dette alternativet. Bruk
bare Dell Factory Image Restore hvis
Systemgjenoppretting ikke løste problemet
med operativsystemet.
MERK: Dell Factory Image Restore er
kanskje ikke tilgjengelig i enkelte land eller
på visse datamaskiner.
Bruk Dell Factory Image Restore bare som siste
utvei for å gjenopprette operativsystemet. Dette
alternativet gjenoppretter harddisken til den
tilstanden den var i da du kjøpte datamaskinen.
Eventuelle programmer og filer du har lagt til
siden du kjøpte maskinen, inkludert datafiler,
slettes for godt fra datamaskinen. Datafiler er
dokumenter, regneark, e-postmeldinger, digitale
bilder, musikkfiler og så videre. Hvis det er
mulig, bør du sikkerhetskopiere alle data før du
bruker Dell Factory Image Restore.
Slå på datamaskinen. Når Dell-logoen 1.
vises, trykker du på <F8> flere ganger
for å få tilgang til vinduet Avanserte
oppstartsalternativer i Vista.
MERK: Hvis du venter for lenge, slik at
operativsystemlogoen vises, venter du til
du ser Microsoft
Deretter slår du av datamaskinen og prøver
på nytt.
Velg 2. Reparer datamaskinen.
Vinduet 3. Alternativer for systemgjenoppretting
vises.
Velg et tastaturoppsett, og klikk på 4. Neste.
Logg på som en lokal bruker for å få tilgang 5.
til alternativene for gjenoppretting. Skriv inn
administrator i feltet Brukernavn for
å få tilgang til ledeteksten, og klikk deretter
på OK.
®
Windows®-skrivebordet.
53
Gjenopprette operativsystemet
Klikk på 6. Dell Factory Image Restore.
Velkomstskjermbildet for Dell Factory Image
Restore vises.
MERK: Det kan hende at du må velge
Dell Factory Tools og deretter Dell
Factory Image Restore, avhengig av
konfigurasjonen.
Klikk på 7. Next (Neste). Vinduet Confirm Data
Deletion (Bekreft datasletting) vises.
MERK: Hvis du ikke vil fortsette med
Factory Image Restore, klikker du på
Cancel (Avbryt).
Velg avmerkingsboksen for å bekrefte at du 8.
vil gå videre med å reformatere harddisken
og gjenopprette systemprogramvaren til
fabrikkinnstillingene, og klikk deretter på
Next (Neste).
Gjenopprettingsprosessen startes, og den
kan ta minst fem minutter å gjennomføre.
Det vises en melding når operativsystemet
og fabrikkinstallerte programmer er
gjenopprettet til fabrikktilstanden.
Klikk på 9. Finish (Fullfør) for å starte systemet
på nytt.
54
Installere operativsystemet
på nytt
Før du begynner
Hvis du vurderer å installere Windowsoperativsystemet på nytt for å rette et
problem med en nylig installert driver, bør du
først prøve funksjonen for tilbakerulling av
enhetsdrivere i Windows. Hvis tilbakerulling
av enhetsdrivere ikke løser problemet, kan du
bruke Systemgjenoppretting til å returnere
operativsystemet til tilstanden det hadde før
du installerte den nye enhetsdriveren. Se
Systemgjenoppretting på side 52.
FORSIKTIG: Sikkerhetskopier alle
datafiler på den primære harddisken før
du foretar installeringen. Når det gjelder
vanlige harddiskkonfigurasjoner er
hovedharddisken den første stasjonen som
registreres av datamaskinen.
Gjenopprette operativsystemet
Du må ha følgende for å installere Windows på nytt:
operativsystemplate
Dells •
Dells •
Drivers and Utilities
Drivers and Utilities
MERK:
-plate
-platen
inneholder driverne som ble installert da
datamaskinen ble satt sammen. Bruk platen
Dell
Drivers and Utilities
driverne du trenger. Det kan hende at
Drivers and Utilities
operativsystemet
til å laste inn
Dells
-plate eller platen med
ikke leveres sammen med
datamaskinen, avhengig av hvilket området
du bestilte datamaskinen din i, eller om du
ba om denne platen.
Installere Windows Vista på nytt
Prosessen med å installere operativsystemet
på nytt kan ta én til to timer å fullføre. Etter
at du har installert operativsystemet på
nytt, må du også installere enhetsdriverne,
virusprogrammet og annen programvare på nytt.
Lagre og lukk eventuelle åpne filer, og avslutt 1.
alle åpne programmer.
Sett inn platen med 2.
operativsystemet
.
Klikk på 3. Avslutt hvis meldingen Installer Windows vises.
Start datamaskinen på nytt.4.
Når DELL-logoen vises, trykker du 5.
umiddelbart på <F12>.
MERK: Hvis du venter for lenge, slik at
operativsystemlogoen vises, venter du til
du ser Microsoft
®
Windows®-skrivebordet.
Deretter slår du av datamaskinen og prøver
på nytt.
MERK: Det neste trinnet endrer
oppstartsekvensen bare denne ene
gangen. Neste gang startes datamaskinen
i henhold til enhetene som er angitt i
systemoppsettprogrammet.
Når listen med oppstartsenheter vises, 6.
markerer du CD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/
CD-RW-stasjon) og trykker på <Enter>.
Trykk på hvilken som helst tast for å utføre 7. Boot from CD-ROM (Start opp fra CD-ROM).
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre
installeringen.
55
Få hjelp
Hvis du støter på problemer med datamaskinen,
INSPIRON
kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere
og feilsøke problemet:
Se Problemløsing på side 1. 37 hvis du vil
ha informasjon og fremgangsmåter som
gjelder for problemet som har oppstått med
datamaskinen din.
Hvis du vil ha mer informasjon om 2.
feilsøking, kan du se
(teknologihåndbok) på harddisken eller
på Dells webområde for kundestøtte på
support.dell.com/manuals.
Se Dell Diagnostics på side 3. 47 hvis du vil
ha informasjon om hvordan du kjører Dell
Diagnostics.
Fyll ut Sjekkliste for diagnostisering på 4.
side 62.
Dell Technology Guide
56
Bruk Dells store utvalg av elektroniske 5.
tjenester, som er tilgjengelige på Dells
webområde for kundestøtte (support.dell.com),
for å få hjelp til installering og feilsøking. Se
Internett-tjenester på side 58 hvis du vil ha en
mer utfyllende liste over Dells kundestøtte på
Internett.
Hvis de foregående trinnene ikke løser 6.
problemet, kan du se Før du ringer på side 61.
MERK: Ring Dells kundestøtte fra en
telefon i nærheten av datamaskinen, slik
at støttepersonellet kan hjelpe deg med de
nødvendige fremgangsmåtene.
MERK: Dells system for ekspresservicekode
er ikke tilgjengelig i alle land.
Få hjelp
Oppgi ekspresservicekoden når du blir bedt om
det gjennom Dells automatiske telefonsystem,
slik at samtalen kan overføres direkte til
riktig støttepersonell. Hvis du ikke har en
ekspresservicekode, åpner du mappen Dell Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikker
på ikonet for ekspresservicekode og følger
anvisningene.
MERK: Noen av tjenestene er ikke alltid
tilgjengelige på alle steder utenfor det
kontinentale USA. Ring nærmeste Dellrepresentant for å få informasjon om
tilgjengelighet.
Teknisk støtte og
kundeservice
Dells kundestøtte er tilgjengelig for å svare på
spørsmål om Dell-maskinvare. Støttepersonellet
hos Dell benytter datamaskinbaserte
diagnosetester for å gi raske og nøyaktige svar.
Hvis du skal kontakte Dells kundestøtte, kan
du se Før du ringer på side 61 og deretter se
kontaktinformasjonen for området ditt eller gå til
support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect er et enkelt verktøy for
Internett-tilgang som gir en medarbeider
hos Dells service- og støttetjeneste
tilgang til datamaskinen din gjennom en
bredbåndstilkobling for å diagnostisere
problemet og reparere det under ditt oppsyn.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til
www.dell.com/DellConnect.
57
Få hjelp
Internett-tjenester
På følgende webområder kan du lære mer om
produkter og tjenester fra Dell:
www.dell.com•
www.dell.com/ap• (kun for land i Asia/
stillehavsområdene)
www.dell.com/jp• (kun for Japan)
www.euro.dell.com• (kun for Europa)
www.dell.com/la• (land i Latin-Amerika og
Karibia)
www.dell.ca• (kun for Canada)
Du får tilgang til Dells kundestøtte via følgende
webområder og e-postadresser:
Webområder for Dells kundestøtte
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (kun for Japan)
support.euro.dell.com• (kun for Europa)
58
E-postadresser for Dells kundestøtte
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (kun for land i
Latin-Amerika og Karibia)
apsupport@dell.com• (kun for land i Asia/
stillehavsområdene)
E-postadresser for Dell Marketing and
Sales (markedsføring og salg hos Dell)
apmarketing@dell.com• (kun for land i Asia/
stillehavsområdene)
sales_canada@dell.com• (kun for Canada)
Anonym filoverføringsprotokoll (FTP)
ftp.dell.com•
Logg på med brukernavnet anonymous
(anonym), og bruk e-postadressen din som
passord.
Få hjelp
Automatisk
ordrestatusservice
Gå til support.dell.com, eller ring den
automatiske ordrestatustjenesten for å forhøre
deg om statusen til et produkt du har bestilt fra
Dell. Via en innspilling blir du bedt om å oppgi
informasjon som er nødvendig for å finne og
gi opplysninger om bestillingen. Hvis du vil ha
telefonnummeret som gjelder for området ditt,
kan du se Kontakte Dell på side 63.
Hvis du støter på problemer med ordren, for
eksempel manglende deler, feil deler eller
feilfakturering, tar du kontakt med Dell for å få
kundestøtte. Ha fakturaen eller følgeseddelen
for hånden når du ringer. Hvis du vil ha
telefonnummeret som gjelder for området ditt,
kan du se Kontakte Dell på side 63.
Produktveiledning
Hvis du trenger informasjon om andre produkter
fra Dell eller vil legge inn en bestilling, kan du
besøke Dells webområde på www.dell.com.
Hvis du vil finne telefonnummeret som gjelder
for området ditt, eller hvis du vil snakke med en
salgsspesialist, kan du se Kontakte Dell på side 63.
59
Få hjelp
Tilbakelevering av varer
for garantireparasjon eller
kreditt
MERK: Før du returnerer produktet til Dell,
må du sørge for at du sikkerhetskopierer
alle data på harddisken(e) og på eventuelle
lagringsenheter i produktet. Fjern all
konfidensiell, rettighetsbeskyttet og
personlig informasjon, i tillegg til flyttbare
medier som CD-er og PC-kort. Dell er
ikke ansvarlig for den konfidensielle,
rettighetsbeskyttede eller personlige
informasjonen, data som går tapt eller blir
ødelagt, eller flyttbare medier som går tapt
eller blir ødelagt, som følger med produktet
når du returnerer det.
60
Gjør følgende for å klargjøre alle produkter som
skal returneres for reparasjon eller kreditt:
Ring til Dell for å få et RMA-nummer 1. (Return
Material Authorization), og skriv dette klart
og tydelig på utsiden av esken.
MERK: Hvis du vil ha telefonnummeret som
gjelder for området ditt, kan du se Kontakte
Dell på side 63.
Legg ved en kopi av fakturaen og et brev som 2.
beskriver årsaken til returen.
Legg ved en kopi av sjekklisten for 3.
diagnostisering (Se Sjekkliste for diagnostisering
på side 62), og merk av for testene du har
gjennomført, og feilmeldinger du har fått fra Dell
Diagnostics (se Dell Diagnostics på side 47).
Legg ved alt tilbehør som hører med 4.
produktet som returneres (strømledninger,
programvare, håndbøker osv.), hvis det
returneres mot kreditt.
Få hjelp
Pakk ned utstyret som skal returneres, i 5.
originalemballasjen (eller tilsvarende).
MERK: Du er ansvarlig for å dekke
fraktkostnadene. Du er også ansvarlig for
å forsikre alle produkter du returnerer,
og du påtar deg risikoen for tap under
transporten til Dell. Pakken kan ikke sendes
i postoppkrav.
MERK: Returvarer som ikke oppfyller
kravene ovenfor, vil bli avvist hos Dells
mottaksavdeling og returnert til kunden.
Før du ringer
MERK: Ha ekspresservicekoden for
hånden når du ringer. Denne koden hjelper
Dells automatiske støttetelefonsystem
med å dirigere samtalen mer effektivt.
Du kan også bli spurt om servicemerket
(på baksiden eller undersiden av
datamaskinen).
Husk å fylle ut sjekklisten for diagnostisering
nedenfor. Hvis det er mulig, bør du slå på
datamaskinen før du ringer til Dell for å få
hjelp, og ringe fra en telefon i nærheten av
datamaskinen. Du kan bli bedt om å skrive
kommandoer på tastaturet, formidle detaljert
informasjon under operasjoner eller prøve andre
feilsøkingstrinn som bare kan utføres på selve
datamaskinen. Sørg for å ha dokumentasjonen
for datamaskinen for hånden.
61
Få hjelp
Sjekkliste for diagnostisering
Navn:•
Dato:•
Adresse:•
Telefonnummer:•
Servicemerke (strekkode på baksiden eller •
undersiden av datamaskinen):
Ekspresservicekode:•
RMA-nummer (Return Material •
Authorization) (hvis dette er gitt av
kundestøtteteknikeren hos Dell):
Operativsystem og versjon:•
Enheter:•
Utvidelseskort:•
Er du koblet til et nettverk? Ja /Nei•
Nettverk, versjon og nettverkskort:•
Programmer og versjoner:•
62
Slå opp i dokumentasjonen for operativsystemet
for å finne innholdet i oppstartfilene på
datamaskinen. Hvis datamaskinen er koblet til
en skriver, skal alle disse filene skrives ut. Ellers
må du skrive ned innholdet i hver fil før du ringer
til Dell.
Feilmelding, signalkode eller diagnosekode:•
Beskrivelse av problemet og •
feilsøkingsprosedyrer du har utført:
Få hjelp
Kontakte Dell
Kunder i USA kan ringe 800-WWW-DELL
(800-999-3355).
MERK: Hvis du ikke har en aktiv Internetttilkobling, kan du finne kontaktinformasjon
på innkjøpsordren, følgeseddelen eller
regningen eller i Dells produktkatalog.
Dell tilbyr flere elektroniske og telefonbaserte
støtte- og servicealternativer. Tilgjengelighet
varierer etter land og produkt, og noen tjenester
er kanskje ikke tilgjengelige i området ditt.
Gjør følgende hvis du vil kontakte Dell med
spørsmål vedrørende salg, teknisk støtte eller
kundeservice:
Gå til 1. www.dell.com/contactdell.
Velg land eller område. 2.
Velg den aktuelle tjeneste- eller 3.
støttekoblingen ut fra behovet ditt.
Velg den måten å kontakte Dell på som 4.
passer best for deg.
63
Finne mer informasjon og flere ressurser
Hvis du har behov for å: Se:
INSPIRON
installere operativsystemet på nyttplaten med
kjøre et diagnoseprogram for datamaskinen,
installere systemprogramvaren for bærbar
datamaskin på nytt eller oppdatere drivere og
readme-filer for datamaskinen
lære mer om operativsystemet ditt, vedlikehold
av eksterne enheter, Internett, Bluetooth
nettverkstilkobling og e-post
oppgradere datamaskinen med nytt eller mer
minne, eller en ny harddisk
installere eller fjerne en slitt eller defekt del
®
Drivers and Utilities
Dell Technology Guide
som er installert på harddisken, eller
,
på Dells webområde for kundestøtte på
support.dell.com/manuals
servicehåndboken på Dells webområde på
support.dell.com/manuals
64
operativsystemet
-platen
MERK: Du finner oppdaterte drivere
og dokumentasjon på webområdet for
kundestøtte fra Dell
support.dell.com/manuals.
MERK: I noen land kan det å åpne
datamaskinen og bytte ut deler gjøre
garantien ugyldig. Sjekk retningslinjene
for garanti og retur før du gjør noe inne i
datamaskinen.
™
på
(teknologihåndbok)
Hvis du har behov for å: Se:
finne informasjon om de beste fremgangsmåtene
når det gjelder sikkerhet for datamaskinen,
eller se gjennom garantiinformasjon, vilkår og
betingelser (bare USA), sikkerhetsinstruksjoner,
opplysninger om forskrifter, informasjon om
ergonomi og lisensavtale for sluttbruker
finne servicemerket/ekspresservicekoden –
du må bruke servicemerket for å identifisere
datamaskinen din på support.dell.com eller når
du kontakter kundestøtte
finne drivere og nedlastinger
få tilgang til kundestøtte og produkthjelp
sjekke ordrestatusen for de nye innkjøpene dine
finne løsninger og svar på vanlige spørsmål
finne informasjon om oppdateringer i siste
liten om tekniske endringer på maskinen din
eller avansert teknisk referansemateriale for
teknikere eller erfarne brukere
sikkerhets- og forskriftsdokumentene som
fulgte med datamaskinen, samt hjemmesiden
for å få opplysninger om forskrifter på
www.dell.com/regulatory_compliance
baksiden eller undersiden av datamaskinen
Dells webområde for kundestøtte på
support.dell.com
Finne mer informasjon og ere ressurser
65
Spesifikasjoner
Datamaskinmodell
INSPIRON
Inspiron 17
Dette avsnittet gir informasjon som du kanskje
trenger når du konfigurerer, oppdaterer drivere
for og oppgraderer datamaskinen din.
MERK: Tilbudene kan variere fra område
til område. Hvis du vil ha mer informasjon
om konfigurering av datamaskinen, klikker
du på Start→ Hjelp og støtte og velger
alternativet for å vise informasjon om
datamaskinen.
66
Prosessor
™
2 Duo
®
®
Dual-Core
TyperIntel® Celeron
Intel Celeron Dual-Core
Intel Core
Intel Pentium
L2-buffer1 MB, 2 MB, 3 MB eller
6 MB per kjerne, avhengig
av modellen
Ekstern busshastighet
667/800/1066 MHz
Spesikasjoner
ExpressCard
ExpressCardkontroller
ExpressCardkontakt
Kort som støttesExpressCard/34 (34 mm)
ExpressCardkontaktstørrelse
Intel ICH9M
ett ExpressCard-spor
(54 mm)
ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 V og 3,3 V
26-pinners
Minne
Kontakterto internt tilgjengelige
SO-DIMM-spor
Kapasitet1 GB, 2 GB og 4 GB
Minnetype800 MHz DDR2
SO-DIMM
Mulige
minnekonfigurasjoner
MERK: Hvis du vil ha instruksjoner
om hvordan du oppgraderer minnet,
kan du se servicehåndboken på Dells
webområde for kundestøtte på
support.dell.com/manuals.
MERK: For å kunne benytte deg av
funksjonaliteten for dobbel kanalbredde
må du ha minnekort av samme størrelse i
begge minnesporene.
1 GB, 2 GB, 3 GB,
4 GB, 5 GB, 6 GB og
8 GB
67
Spesikasjoner
Maskininformasjon
Systembrikkesett Mobile Intel Express
Cantiga GM45 (UMA),
GM45/PM45 (diskret)
Databussbredde64-biters
DRAM-
bussbredde
Bussbredde for
prosessoradresse
Flash EPROM2 MB
dobbel kanal (2)
64-biters busser
36-biters
Kommunikasjon
Nettverkskort10/100 Ethernet LAN på
hovedkortet
Trådløsinternt WLAN Mini-Card
Bluetooth
teknologi
68
®
trådløs
Skjerm
Skjermtypeintegrert på hovedkortet
LCD-grensesnitt Low Voltage
Datamaskin av 4 timer
DriftstidBatteriets driftstid avhenger
av driftsforholdene og
kan reduseres betraktelig
under visse strømkrevende
forhold.
Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
Dell Technology Guide
(teknologihåndbok)
på harddisken eller
på Dells webområde
for kundestøtte på
support.dell.com/manuals.
Levetid
(omtrentlig)
300 utladinger/oppladinger
Spesikasjoner
Batteri
Temperaturområde:
Ved bruk0 til 35 °C (32 til 95 °F)
Under
oppbevaring
KlokkebatteriCR-2032
–40 til 65 °C (–40 til 149 °F)
Strømadapter
Typer65 W, 90 W
Inngangsspenning100–240 V AC
Maksimal strømstyrke inn:
65 W1,6 A
90 W1,5 A
Inngangsfrekvens50–60 Hz
Utgangseffekt65 W eller 90 W
Strømadapter
Utgangsstrøm:
65 W3,34 A (kontinuerlig)
90 W4,62 A (kontinuerlig)
Nominert
utgangsspenning
Mål:
65 W:
Høyde29 mm (1,14 tommer)
Bredde46,5 mm (1,83 tommer)
Lengde107 mm (4,21 tommer)
Vekt
(med kabler)
90 W:
Høyde 16 mm (0,6 tommer)
19,5 ± 1 VDC
0,25 kg (0,55 pund)
73
Spesikasjoner
Strømadapter
Bredde70 mm (2,8 tommer)
Lengde147 mm (5,8 tommer)
Vekt
(med kabler)
0,345 kg (0,76 pund)
Temperaturområde:
Ved bruk0 til 35 °C (32 til 95 °F)
Under
oppbevaring
–30 til 65 °C (–22 til
149 °F)
Fysiske dimensjoner
Høyde29,8 mm til 39,5 mm
Bredde416 mm (16,38 tommer)
Dybde276 mm (10,86 tommer)
Vekt (med 6-cellers batteri):
Kan tilpasses til
mindre enn
74
(1,17 til 1,55 tommer)
3,1 kg (7,0 pund)
Miljøet til datamaskinen
Temperaturområde:
Ved bruk0 til 35 °C (32 til 95 °F)
Under oppbevaring–40 til 65 °C
(–40 til 149 °F)
Relativ fuktighet (maks.):
Ved bruk10 til 90 %
(uten kondens)
Under oppbevaring5 til 90 %
(ikke-kondenserende)
Maksimal vibrasjon (ved bruk av et
tilfeldig vibrasjonsspektrum som simulerer
brukermiljøet):
Ved bruk0,66 GRMS
Ikke i bruk1,3 GRMS
Miljøet til datamaskinen
Maksimumsstøt (for bruk: målt mens Dell
Diagnostics kjører på harddisken og med en
2-ms halvsinuspuls; for ikke i bruk: målt når
harddiskens hode er parkert og med en 2-ms
halvsinuspuls):
Ved bruk110 GRMS
Ikke i bruk160 GRMS
Høyde over havet (maks.):
Ved bruk–15,2 til 3048 m
(–50 til 10 000 fot)
Under oppbevaring–15,2 til 10 668 m
(–50 til 35 000 fot)
Luftforurensningsnivå G2 eller lavere, som
definert i henhold til
ISA-S71.04-1985
Spesikasjoner
75
Vedlegg
Produktmerknad for
INSPIRON
Macrovision
Dette produktet inneholder teknologi for
opphavsrettsbeskyttelse som er beskyttet
av metodekrav for bestemte amerikanske
patenter og andre åndsverksrettigheter som
eies av Macrovision Corporation og andre
rettighetseiere. Bruk av denne teknologien
for opphavsrettsbeskyttelse må godkjennes
av Macrovision Corporation og er ment
for hjemmebruk og andre begrensede
visningsområder, med mindre annet er
godkjent av Macrovision Corporation. Omvendt
konstruksjon eller demontering er forbudt.