Dell Inspiron 17 Manual de Servicio [es]

Inspiron 17 7000

2-in-1

Manual de servicio

Modelo de equipo: Inspiron 17-7779
Modelo reglamentario: P30E
Tipo reglamentario: P30E001

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar
mejor su equipo.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el
hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones
corporales o incluso la muerte.

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internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección
intelectual. Dell y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los Estados
Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este
documento pueden ser marcas comerciales de las compañías respectivas.

2016-07

Rev. A00

Tabla de contenido

Antes de manipular el interior del equipo.............................13

Antes de empezar ........................................................................................... 13

Instrucciones de seguridad..............................................................................13

Herramientas recomendadas.......................................................................... 15

Lista de tornillos............................................................................................... 15

Después de manipular el interior del equipo........................17

Extracción de la cubierta de la base.......................................18

Procedimiento..................................................................................................18

Colocación de la cubierta de la base..................................... 21

Procedimiento..................................................................................................21

Extracción de la batería............................................................22

Requisitos previos............................................................................................22

Procedimiento................................................................................................. 22

Colocación de la batería.......................................................... 24

Procedimiento................................................................................................. 24

Requisitos posteriores..................................................................................... 24

Extracción de los módulos de memoria................................25

Requisitos previos............................................................................................25

Procedimiento................................................................................................. 26

Colocación de los módulos de memoria..............................28

Procedimiento................................................................................................. 28

Requisitos posteriores..................................................................................... 29

3

Extracción de la unidad de estado sólido............................. 31

Requisitos previos............................................................................................ 31

Procedimiento..................................................................................................31

Colocación de la unidad de estado sólido............................33

Procedimiento................................................................................................. 33

Requisitos posteriores..................................................................................... 34

Extracción de la unidad de disco duro.................................. 35

Requisitos previos............................................................................................35

Procedimiento................................................................................................. 35

Colocación de la unidad de disco duro................................ 38

Procedimiento................................................................................................. 38

Requisitos posteriores..................................................................................... 38

Extracción de la batería de tipo botón..................................39

Requisitos previos............................................................................................39

Procedimiento................................................................................................. 39

Colocación de la batería de tipo botón.................................41

Procedimiento..................................................................................................41

Requisitos posteriores......................................................................................41

Extracción de la tarjeta inalámbrica...................................... 42

Requisitos previos............................................................................................42

Procedimiento................................................................................................. 42

Colocación de la tarjeta inalámbrica.....................................44

Procedimiento.................................................................................................44

Requisitos posteriores..................................................................................... 45

4

Extracción de la placa base secundaria del teclado........... 46

Requisitos previos............................................................................................46

Procedimiento.................................................................................................46

Colocación de la placa base secundaria del teclado..........48

Procedimiento.................................................................................................48

Requisitos posteriores.....................................................................................48

Extracción de los altavoces.....................................................49

Requisitos previos............................................................................................49

Procedimiento.................................................................................................49

Colocación de los altavoces....................................................51

Procedimiento..................................................................................................51

Requisitos posteriores......................................................................................51

Extracción del panel del indicador luminoso de estado....52

Requisitos previos............................................................................................52

Procedimiento................................................................................................. 53

Colocación del panel del indicador luminoso de estado
55

Procedimiento................................................................................................. 55

Requisitos posteriores..................................................................................... 55

Extracción de la superficie táctil............................................ 56

Requisitos previos............................................................................................56

Procedimiento................................................................................................. 56

Colocación de la superficie táctil...........................................60

Procedimiento.................................................................................................60

Requisitos posteriores.....................................................................................60

5

Extracción del ventilador......................................................... 61

Requisitos previos............................................................................................ 61

Procedimiento..................................................................................................61

Colocación del ventilador....................................................... 63

Procedimiento................................................................................................. 63

Requisitos posteriores..................................................................................... 63

Extracción del disipador de calor...........................................64

Requisitos previos............................................................................................64

Procedimiento.................................................................................................64

Colocación del disipador de calor......................................... 66

Procedimiento.................................................................................................66

Requisitos posteriores..................................................................................... 66

Extracción del puerto del adaptador de alimentación.......67

Requisitos previos............................................................................................67

Procedimiento................................................................................................. 67

Colocación del puerto del adaptador de alimentación.....69

Procedimiento................................................................................................. 69

Requisitos posteriores..................................................................................... 69

Extracción de la placa de los botones de encendido y

volumen...................................................................................... 70

Requisitos previos............................................................................................70

Procedimiento................................................................................................. 70

Colocación de la placa de botones de encendido y

volumen.......................................................................................72

Procedimiento................................................................................................. 72

Requisitos posteriores..................................................................................... 72

6

Extracción de la placa base secundaria de gráficos............73

Requisitos previos............................................................................................ 73

Procedimiento................................................................................................. 73

Colocación de la placa base secundaria de gráficos.......... 76

Procedimiento................................................................................................. 76

Requisitos posteriores..................................................................................... 76

Extracción de la placa de E/S...................................................77

Requisitos previos............................................................................................ 77

Procedimiento..................................................................................................77

Colocación de la placa de E/S.................................................79

Procedimiento................................................................................................. 79

Requisitos posteriores..................................................................................... 79

Extracción del ensamblaje de la pantalla............................. 80

Requisitos previos............................................................................................80

Procedimiento.................................................................................................80

Colocación del ensamblaje de la pantalla............................84

Procedimiento.................................................................................................84

Requisitos posteriores.....................................................................................84

Extracción de la placa base..................................................... 85

Requisitos previos............................................................................................85

Procedimiento................................................................................................. 85

Colocación de la placa base....................................................90

Procedimiento.................................................................................................90

Requisitos posteriores......................................................................................91

Introducción de la etiqueta de servicio en el programa de

configuración del BIOS....................................................................................91

7

Extracción del teclado..............................................................92

Requisitos previos............................................................................................92

Procedimiento................................................................................................. 92

Colocación del teclado............................................................ 95

Procedimiento................................................................................................. 95

Requisitos posteriores..................................................................................... 95

Extracción del reposamanos...................................................97

Requisitos previos............................................................................................97

Procedimiento.................................................................................................98

Colocación del reposamanos................................................. 99

Procedimiento................................................................................................. 99

Requisitos posteriores..................................................................................... 99

Extracción del panel de la pantalla...................................... 101

Requisitos previos.......................................................................................... 101

Procedimiento................................................................................................101

Colocación del panel de la pantalla.................................... 104

Procedimiento...............................................................................................104

Requisitos posteriores................................................................................... 104

Extracción del ensamblaje de la antena y la cubierta

posterior de la pantalla.......................................................... 105

Requisitos previos..........................................................................................105

Procedimiento............................................................................................... 105

Colocación del ensamblaje de antena y la cubierta

posterior de la pantalla...........................................................107

Procedimiento............................................................................................... 107

Requisitos posteriores................................................................................... 107

8

Extracción de la cámara.........................................................108

Requisitos previos..........................................................................................108

Procedimiento...............................................................................................108

Colocación de la cámara........................................................110

Procedimiento................................................................................................110

Requisitos posteriores....................................................................................110

Extracción de la placa de la pantalla táctil..........................111

Requisitos previos...........................................................................................111

Procedimiento................................................................................................ 111

Colocación de la placa de la pantalla táctil........................ 113

Procedimiento................................................................................................113

Requisitos posteriores....................................................................................113

Extracción de la placa del sensor......................................... 114

Requisitos previos.......................................................................................... 114

Procedimiento................................................................................................114

Colocación de la placa del sensor........................................116

Procedimiento................................................................................................116

Requisitos posteriores....................................................................................116

Extracción del cable de la pantalla.......................................117

Requisitos previos...........................................................................................117

Procedimiento................................................................................................117

Colocación del cable de la pantalla..................................... 119

Procedimiento................................................................................................119

Requisitos posteriores....................................................................................119

Actualización del BIOS...........................................................120

9

Tecnología y componentes................................................... 121

Audio...............................................................................................................121

Descarga del controlador de audio.........................................................121

Identificación del controlador de audio..................................................121

Modificación de la configuración de audio............................................ 122

Cámara...........................................................................................................122

Identificación de la cámara web en el Administrador de dispositivos...122

Inicio de la aplicación de la cámara........................................................123

Obtención de Dell Webcam Central.......................................................123

Pantalla...........................................................................................................124

Ajuste del brillo.........................................................................................124

Modificación de la resolución de la pantalla.......................................... 124

Rotación de la pantalla............................................................................ 125

Limpieza de la pantalla............................................................................ 125

HDMI.............................................................................................................. 126

Conexión a dispositivos de visualización externos................................ 126

Gráficos.......................................................................................................... 127

Descarga del controlador de gráficos.................................................... 128

Identificación del adaptador de pantalla................................................ 128

Modificación de la configuración de pantalla en el Panel de control

de gráficos Intel HD.................................................................................129

USB.................................................................................................................129

Descarga del controlador del puerto USB 3.0....................................... 130

Habilitación o deshabilitación de la USB en programa de

configuración del BIOS............................................................................130

Reparación de un problema de falta de inicio causado por

emulación de USB................................................................................... 130

Wi-Fi................................................................................................................131

Encendido y apagado de Wi-Fi................................................................131

Descarga del controlador de Wi-Fi......................................................... 131

Configuración de Wi-Fi............................................................................132

Bluetooth........................................................................................................132

Activación y desactivación de Bluetooth................................................133

10

Emparejamiento con dispositivos compatibles con Bluetooth.............133

Extracción del dispositivo Bluetooth...................................................... 134

Transferencia de archivos entre dispositivos mediante Bluetooth........135

Unidad de disco duro.................................................................................... 135

Identificación de la unidad de disco duro.............................................. 136

Identificación de la unidad de disco duro en el programa de

configuración del BIOS............................................................................136

Lector de tarjetas multimedia....................................................................... 136

Descarga del controlador del lector de tarjetas multimedia................. 136

Búsqueda de tarjetas multimedia............................................................ 137

Teclado...........................................................................................................137

Cambio del idioma del teclado............................................................... 137

Accesos directos del teclado...................................................................137

Superficie táctil.............................................................................................. 139

Identificación de la superficie táctil........................................................ 139

Gestos del panel táctil............................................................................. 139

Adaptador de alimentación...........................................................................140

Batería.............................................................................................................141

Conjunto de chips..........................................................................................141

Descarga del controlador del conjunto de chips................................... 141

Identificación del conjunto de chips.......................................................141

Memoria......................................................................................................... 142

Comprobación de la memoria del sistema en Windows.......................143

Comprobación de la memoria del sistema en programa de

configuración del BIOS............................................................................143

Prueba de memoria mediante ePSA....................................................... 143

Procesadores................................................................................................. 143

Identificación de los procesadores en Windows....................................143

Comprobación del uso del procesador en Administrador de tareas.... 144

Sistema operativo.......................................................................................... 145

Ubicación de la etiqueta de servicio.............................................................145

Controladores de dispositivo........................................................................ 145

Plataforma dinámica y térmica Framework (DPTF) de Intel.................. 145

Utilidad de instalación de software para conjuntos de chips Intel........145

11

Controladores de video...........................................................................146

Controlador de E/S de serie Intel............................................................ 147

Interfaz del motor Intel Trusted Execution.............................................148

Controlador del botón virtual de Intel....................................................149

Controladores Wireless 3165 de Intel para Wi-Fi y Bluetooth...............150

Resumen del BIOS..........................................................................................151

Acceso al programa de configuración del BIOS.....................................151

Menú de inicio.......................................................................................... 151

Mejoras del menú de inicio......................................................................151

Secuencias clave de tiempos...................................................................151

Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema.......... 153

Obtención de ayuda y contacto con Dell........................... 156

Recursos de autoayuda................................................................................. 156

Cómo ponerse en contacto con Dell........................................................... 157

12

Antes de manipular el interior del equipo

NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la
computadora en función de la configuración que haya solicitado.

Antes de empezar

1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las

aplicaciones abiertas.

2 Apague el equipo.

La instrucción de apagado varía en función del sistema operativo
instalado en el equipo.

– Windows 10: Haga clic o toque Iniciar → Alimentación → Apagar.
– Windows 8.1: en la pantalla Inicio, haga clic o toque el icono de

encendido → Apagar.

– Windows 7: haga clic o puntee en Inicio → Apagar.

NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación
de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.

3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas

de alimentación eléctrica.

4 Desconecte del equipo todos los cables (cables de teléfono, cables de

red, etc.).

5 Desconecte del equipo todos los dispositivos y periféricos conectados

(teclados, mouse, monitores, etc.).

6 Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del equipo, si

corresponde.

Instrucciones de seguridad

Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de
posibles daños y para garantizar su seguridad personal.

13

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo. Para obtener información
adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página
de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/

regulatory_compliance.

AVISO: Desconecte todas las fuentes de alimentación antes de abrir la
cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en
el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y
tornillos antes de conectarlo a la toma de alimentación.

PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la
superficie de trabajo sea plana y esté limpia.

PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por los bordes y no toque las patas ni los contactos.

PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las
reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de
asistencia técnica de Dell. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Consulte las
instrucciones de seguridad que se envían con el producto, también
disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una
superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del
equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie
metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los
componentes internos resulten dañados.

PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de
su lengüeta de extracción, no tire directamente del cable. Algunos
cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de
apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable.
Al desconectar los cables, manténgalos alineados para evitar que sus
patas se doblen. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y
conectores estén orientados y alineados correctamente.

PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber
instaladas en el lector de tarjetas multimedia.

14

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las
siguientes herramientas:

• Un destornillador Phillips

• Punta trazadora de plástico

Lista de tornillos

Componente Fijado al Tipo de

Puerto del adaptador
de alimentación

Tarjeta inalámbrica Ensamblaje del

Soporte de E/S Ensamblaje del

Unidad de estado
sólido

Placa de los botones
de encendido y
volumen

Batería Ensamblaje del

Ventilador Ensamblaje del

Placa de E/S Ensamblaje del

Soporte de la unidad
de disco duro

Placa base secundaria
de gráficos

Placa de control Ensamblaje del panel

Ensamblaje del
reposamanos

reposamanos

reposamanos

Ensamblaje del
reposamanos

Ensamblaje del
reposamanos

reposamanos

reposamanos

reposamanos

Ensamblaje del
reposamanos

Ensamblaje del
reposamanos

de la pantalla

tornillo

M2 x 3

M2 x 3 1

M2 x 3 1

M2 x 3 1

M2 x 3 1

M2 x 3 2

M2 x 3 2

M2 x 3 2

M2 x 3 3

M2 x 3 4

M2 x 2 de
cabeza
grande

Cantidad

1

1

15

Componente Fijado al Tipo de

Placa base Ensamblaje del

reposamanos

Placa base secundaria
de gráficos

Placa base secundaria
de gráficos

Soporte del teclado Ensamblaje del

Soporte de la superficie
táctil

Bisagra de la pantalla Ensamblaje de la

Cubierta de la base

Bisagra de la pantalla Ensamblaje del

Bisagra de la pantalla Ensamblaje de la

Superficie táctil Ensamblaje del

Ensamblaje del teclado Ensamblaje del

Unidad de disco duro Soporte de la unidad

Ensamblaje del
reposamanos

Ensamblaje del
reposamanos

reposamanos

Ensamblaje del
reposamanos

antena y cubierta
posterior de la pantalla

Ensamblaje del
reposamanos

reposamanos

antena y cubierta
posterior de la pantalla

reposamanos

reposamanos

de disco duro

tornillo

M2 x 2 de
cabeza
grande

M2 x 2 de
cabeza
grande

M2 x 2 de
cabeza
grande

M2 x 2 de
cabeza
grande

M2 x 2,5 5

M2,5 x6 de
cabeza
grande

M2,5 x8

M2 x 2,5 2

M2,5 x3 6

M2x2 de
cabeza
grande (diám.

5)

M1.2x1,4 20

M3 x 3 4

Cantidad

4

1

1

17

4

10

4

16

Después de manipular el interior del equipo

PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su
equipo puede dañar gravemente su equipo.

1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en

el interior de equipo.

2 Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que

haya extraído antes de manipular el equipo.

3 Coloque las tarjetas multimedia, los discos y cualquier otra pieza que

haya extraído antes de manipular el equipo.

4 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma

eléctrica.

5 Encienda el equipo.

17

Extracción de la cubierta de la base

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedimiento

1 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.

18

2 Extraiga los tornillos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del

reposamanos.

1 Tornillos (12) 2 la cubierta de la base

19

3 Con la punta de los dedos, haga palanca con en la cubierta de la base

para extraerla del ensamblaje del reposamanos.

20

1 Ensamblaje del

reposamanos

2 la cubierta de la base

Colocación de la cubierta de la base

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedimiento

1 Alinee la cubierta de la base en el ensamblaje con el reposamanos y

presione la cubierta hasta que encaje en su lugar.

2 Coloque los tornillos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del

reposamanos.

21

Extracción de la batería

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en

regulatory_compliance.

Requisitos previos

Extraiga la cubierta de la base.

Procedimiento

1 Desconecte el cable de la batería de la placa base.
2 Retire los tornillos que fijan la batería al ensamblaje del reposamanos.

www.dell.com/

22

3 Levante la batería y extráigala del ensamblaje del reposamanos.

1 Cable de la batería 2 Tornillos (4)
3 Batería 4 Ensamblaje del

reposamanos

4 Mantenga presionado el botón de encendido durante cinco segundos

para conectar a tierra la placa base.

23

Colocación de la batería

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en

regulatory_compliance.

Procedimiento

1 Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para

tornillos del ensamblaje del reposamanos.

2 Coloque los tornillos que fijan la batería al ensamblaje del reposamanos.
3 Conecte el cable de la batería a la placa base.

Requisitos posteriores

Coloque la cubierta de la base.

www.dell.com/

24

Extracción de los módulos de memoria

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/

regulatory_compliance.

Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.

25

Procedimiento

1 Levante el mylar para acceder al módulo de memoria.

1 Módulo de memoria 2 Mylar

2 Abra con cuidado con la punta de los dedos los ganchos de fijación

situados en los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que
salga el módulo de memoria.

26

3 Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura.

1 Ganchos de fijación (2) 2 Módulo de memoria
3 Ranura del módulo de

memoria

27

Colocación de los módulos de memoria

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedimiento

1 Levante el Mylar para acceder a la ranura del módulo de memoria.
2 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del

módulo de memoria.

28

3 Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura

en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio.

NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a
instalarlo.

1 Módulo de memoria 2 Ranura del módulo de

3 Muesca 4 Lengüeta
5 Mylar

Requisitos posteriores

1 Coloque la batería.

memoria

29

2 Coloque la cubierta de la base.

30

Extracción de la unidad de estado sólido

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/

regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son frágiles. Tenga
mucho cuidado cuando las manipule.

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
estado sólido mientras el equipo esté encendido o en modo de
suspensión.

Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.

Procedimiento

1 Extraiga el tornillo que fija la unidad de estado sólido al ensamblaje de la

cubierta posterior.

31

2 Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de la ranura de la unidad de

estado sólido.

32

1 Tornillo 2 Unidad de estado sólido
3 Ranura de la unidad de

estado sólido

Colocación de la unidad de estado sólido

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/

regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son frágiles. Tenga
mucho cuidado cuando las manipule.

Procedimiento

1 Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la

ranura de la unidad de estado sólido.

2 Deslice la unidad de estado sólido firmemente en la ranura de la unidad

de estado sólido en posición inclinada.

33

3 Presione el otro extremo de la unidad de estado sólido y reemplace el

tornillo que fija la unidad de estado sólido al ensamblaje del
reposamanos.

1 Tornillo 2 Muesca
3 Lengüeta 4 Unidad de estado sólido
5 Ranura de la unidad de

estado sólido

Requisitos posteriores

1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.

34

Extracción de la unidad de disco duro

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/

regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
disco duro mientras el equipo esté encendido o en modo de
suspensión.

Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.

Procedimiento

1 Retire los tornillos que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro al

ensamblaje del reposamanos.

2 Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la unidad de disco duro

de la placa base.

35

3 Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro junto con su cable y

retírelos del ensamblaje del reposamanos.

36

1 Tornillos (3) 2 Ensamblaje de la unidad

3 Ensamblaje del

reposamanos

5 Lengüeta de tiro

de disco duro

4 Cable de la unidad de

disco duro

4 Desconecte la unidad mediadora del ensamblaje de la unidad de disco

duro.

1 Ensamblaje de la unidad de

disco duro

5 Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a

ésta.

6 Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de la unidad

de disco duro.

1 Tornillos (4) 2 Unidad de disco duro
3 Soporte para la unidad de

disco duro

2 Tarjeta mediadora

37

Colocación de la unidad de disco duro

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/

regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.

Procedimiento

1 Alinee los orificios para tornillos del soporte de la unidad de disco duro

con los orificios para tornillos de dicha unidad.

2 Coloque los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a

dicha unidad.

3 Conecte la unidad intermedia al ensamblaje de la unidad de disco duro.
4 Alinee los orificios para tornillos del ensamblaje de la unidad de disco

duro con los del ensamblaje del reposamanos.

5 Coloque los tornillos que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro al

ensamblaje del reposamanos.

6 Conecte el cable de la unidad de disco duro a la placa base.

Requisitos posteriores

1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.

38

Extracción de la batería de tipo botón

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
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PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los
valores predeterminados del BIOS. Se recomienda que anote los
valores del BIOS antes de extraer la batería de tipo botón.

Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.

Procedimiento

1 Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la placa de E/S.

39

2 Despegue la batería de tipo botón del ensamblaje del reposamanos.

40

1 cable de la batería de tipo

botón

3 Placa de E/S 4 Ensamblaje del

2 batería de tipo botón

reposamanos

Colocación de la batería de tipo botón

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
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Procedimiento

1 Adhiera la batería de tipo botón al ensamblaje del reposamanos.
2 Conecte el cable de la batería de tipo botón a la placa de E/S.

Requisitos posteriores

1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.

41

Extracción de la tarjeta inalámbrica

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

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Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.

Procedimiento

1 Extraiga el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta

inalámbrica y al ensamblaje del reposamanos.

2 Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica y desconecte los cables de

antena de la tarjeta inalámbrica.

42

3 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.

1 Tornillo 2 soporte de la tarjeta

3 Ranura de la tarjeta

inalámbrica

5 Cables de la antena (2)

inalámbrica

4 Tarjeta inalámbrica

43

Colocación de la tarjeta inalámbrica.

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

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Procedimiento

PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta
inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.

1 Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de

la tarjeta inalámbrica.

2 Deslice la tarjeta inalámbrica formando un ángulo con la ranura de la

tarjeta inalámbrica.

3 Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica.

La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de
la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo.

Conectores de la tarjeta
inalámbrica

Principal (triángulo blanco) Blanco

Auxiliar (triángulo negro) Negro

4 Alinee el orificio para tornillos del soporte de la tarjeta inalámbrica con el

orificio de tornillos de la tarjeta inalámbrica y del ensamblaje del
reposamanos.

44

Colores de los cables de antena

5 Reemplace el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la

tarjeta inalámbrica y al ensamablaje del reposamanos.

1 Lengüeta 2 Muesca
3 Ranura de la tarjeta

inalámbrica

5 Cables de la antena (2) 6 soporte de la tarjeta

7 Tornillo

Requisitos posteriores

1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.

4 Tarjeta inalámbrica

inalámbrica

45

Extracción de la placa base secundaria del teclado

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

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Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.

Procedimiento

1 Abra los pestillos y desconecte los cables del teclado, el cable de

retroiluminación del teclado, el cable de la placa del indicador luminoso
de estado y el cable de la superficie táctil de la placa base secundaria del
teclado.

46

2 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca con cuidado sobre la

placa base secundaria del teclado para extraerla de la base del equipo.

1 Cables del teclado (2) 2 cable de retroiluminación

3 Cable de la superficie táctil 4 pestillos (5)
5 el cable del panel de

indicadores luminosos de
estado

7 Placa base secundaria del

teclado

del teclado

6 Punta trazadora de

plástico

8 Ensamblaje del

reposamanos

47

Colocación de la placa base secundaria del teclado

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
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regulatory_compliance.

Procedimiento

1 Adhiera la placa base secundaria del teclado al ensamblaje del

reposamanos.

2 Deslice los cables del teclado, el cable de retroiluminación del teclado, el

cable de la placa del indicador luminoso de estado y el cable de la
superficie táctil en sus respectivos conectores de la placa base
secundaria del teclado y cierre los pestillos para fijar los cables.

Requisitos posteriores

1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.

48

Extracción de los altavoces

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

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Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.

Procedimiento

1 Desconecte el cable de los altavoces de la placa base.
2 Extraiga el cable del altavoz de las guías de colocación del ensamblaje

del reposamanos.

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49

3 Quite los altavoces de las marcas de alineación y levántelos para

extraerlos del ensamblaje del reposamanos.

1 el cable del altavoz 2 Guías de colocación (2)
3 Ensamblaje del

reposamanos

5 Altavoces (2)

4 Marcas de alineación (4)

50

Colocación de los altavoces

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

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Procedimiento

1 Mediante las marcas de alineación del ensamblaje del reposamanos,

coloque los altavoces en el ensamblaje del reposamanos.

2 Coloque el cable del altavoz en las guías de colocación del ensamblaje

del reposamanos.

3 Conecte el cable del altavoz a la placa base.

Requisitos posteriores

1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.

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51

Extracción del panel del indicador luminoso de estado

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

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Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.

52

Procedimiento

1 Extraiga el cable del altavoz de las guías de colocación del ensamblaje

del reposamanos.

1 el cable del altavoz 2 Guías de colocación (2)

2 Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa del indicador luminoso

de estado de la placa base secundaria del teclado.

3 Extraiga el cable del altavoz de las guías de colocación del ensamblaje

del reposamanos.

4 Despegue la cinta que fija la placa del indicador luminoso de estado al

ensamblaje del reposamanos.

53

5 Deslice la placa del indicador luminoso de estado y, a continuación,

levante la placa del indicador luminoso de estado para extraerla del
ensamblaje del reposamanos.

54

1 cinta 2 el cable del altavoz
3 placa del indicador

luminoso de estado

5 Pestillo

4 el cable del panel de

indicadores luminosos de
estado

Colocación del panel del indicador luminoso de estado

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

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Procedimiento

1 Deslice la placa del indicador luminoso de estado debajo del cable del

altavoz.

2 Coloque la placa del indicador luminoso de estado en la ranura del

ensamblaje del reposamanos.

3 Adhiera la cinta que sujeta la placa del indicador luminoso de estado al

ensamblaje del reposamanos.

4 Deslice el cable de la placa del indicador luminoso de estado en el

conector de la placa base secundaria del teclado y cierre el pestillo para
fijar el cable.

5 Coloque el cable del altavoz en las guías de colocación del ensamblaje

del reposamanos.

Requisitos posteriores

1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.

55

Extracción de la superficie táctil

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

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interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

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Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga la placa del indicador de alimentación.

Procedimiento

1 Abra los pestillos y, a continuación, desconecte el cable del teclado de la

placa base secundaria del teclado y la placa base.

56

2 Abra los pestillos y, a continuación, desconecte el cable de la superficie

táctil de la placa base secundaria del teclado y el ensamblaje de la
superficie táctil.

1 Cable del teclado 2 Pestillos (4)
3 Cable de la superficie táctil

3 Despegue las cintas que fijan los cables de la superficie táctil al

ensamblaje del reposamanos.

4 Retire los tornillos que fijan el soporte de la superficie táctil al ensamblaje

del reposamanos.

57

5 Levante el soporte del teclado para extraerlo del ensamblaje del

reposamanos.

1 Cintas (2) 2 Tornillos (5)
3 Ensamblaje del

reposamanos

4 Soporte de la superficie

táctil

6 Extraiga los tornillos que fijan la superficie táctil al ensamblaje del

reposamanos.

58

7 Levante la superficie táctil para extraerla del ensamblaje del

reposamanos.

1 Tornillos (4) 2 Ensamblaje del

reposamanos

3 Ratón táctil

59

Colocación de la superficie táctil

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

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Procedimiento

1 Alinee los orificios para tornillos de la superficie táctil con los orificios de

los tornillos del ensamblaje del reposamanos.

2 Coloque los tornillos que fijan la superficie táctil al ensamblaje del

reposamanos.

3 Alinee los orificios para tornillos del soporte de la superficie táctil con los

orificios para tornillos del ensamblaje del reposamanos.

4 Coloque los tornillos que fijan el soporte de la superficie táctil al

ensamblaje del reposamanos.

5 Adhiera las cintas que fijan el ensamblaje de la superficie táctil al

ensamblaje del reposamanos.

6 Deslice los dos extremos del cable de la superficie táctil en sus

respectivos conectores y cierre los pestillos para fijar el cable.

7 Deslice los dos extremos del cable del teclado en sus respectivos

conectores y cierre los pestillos para fijar el cable.

Requisitos posteriores

1 Coloque la placa del indicador de estado.
2 Coloque la batería.
3 Coloque la cubierta de la base.

60

Extracción del ventilador

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

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Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.

Procedimiento

1 Retire los tornillos que sujetan el ventilador al ensamblaje del

reposamanos.

2 Desconecte el cable del ventilador de la placa base.
3 Retire la cinta que fija el cable del ventilador al ensamblaje del ensamblaje

del reposamanos.

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61

4 Levante el ventilador para extraerlo del ensamblaje del reposamanos.

1 Tornillos (2) 2 el ventilador
3 cinta 4 Cable del ventilador

62

Colocación del ventilador

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

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Procedimiento

1 Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para

tornillos del ensamblaje del reposamanos.

2 Coloque los tornillos que sujetan el ventilador al ensamblaje del

reposamanos.

3 Conecte el cable del ventilador a la placa base.

Requisitos posteriores

1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.

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63

Extracción del disipador de calor

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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AVISO: El disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy
elevada durante el funcionamiento normal. Deje transcurrir tiempo
suficiente para que el disipador de calor para que se haya enfriado
antes de tocarlo.

PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador,
no toque las zonas de transferencia de calor del disipador de calor. La
grasa de su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor
de la grasa térmica.

Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.

Procedimiento

1 Siguiendo el orden (indicado en el disipador de calor), afloje los tornillos

cautivos que fijan el disipador de calor a la placa base.

64

2 Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base.

1 Disipador de calor 2 Tornillos cautivos (7)
3 Placa base

65

Colocación del disipador de calor

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede
provocar daños en la placa base y en el procesador.

NOTA: La grasa térmica original puede reutilizarse si la placa base
original y el disipador de calor vuelven a instalarse juntos. Si sustituye la
placa base o el disipador de calor, utilice la almohadilla térmica incluida
en el kit para garantizar que se consigue la conductividad térmica.

Procedimiento

1 Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los de la placa

base.

2 Siguiendo el orden (indicado en el disipador de calor), apriete los tornillos

cautivos que fijan el disipador de calor a la placa base.

Requisitos posteriores

1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.

66

Extracción del puerto del adaptador de alimentación

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.

Procedimiento

1 Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación de la placa

base.

2 Extraiga el tornillo que asegura el puerto del adaptador de alimentación

al ensamblaje del reposamanos.

67

3 Levante el puerto del adaptador de alimentación y extráigalo del

ensamblaje del reposamanos.

68

1 Cable del puerto del

adaptador de alimentación

3 Puerto del adaptador de

alimentación

2 Tornillo

4 Ensamblaje del

reposamanos

Colocación del puerto del adaptador de alimentación

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Procedimiento

1 Coloque el puerto del adaptador de alimentación en la ranura del

ensamblaje del reposamanos.

2 Alinee el orificio para tornillos del puerto del adaptador de alimentación

con el orificio para tornillos en el ensamblaje del reposamanos.

3 Coloque el tornillo que fija el puerto del adaptador de alimentación al

ensamblaje del reposamanos.

4 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la placa

base.

Requisitos posteriores

1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.

69

Extracción de la placa de los botones de encendido y volumen

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

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Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga la batería de tipo botón.

Procedimiento

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1 Despegue la cinta adhesiva que fija la placa de los botones de encendido

y volumen al ensamblaje del reposamanos.

2 Desconecte el cable de la placa de los botones de encendido y volumen

de la placa de E/S.

3 Extraiga el cable de la placa de los botones de encendido y volumen de

las guías de colocación de ensamblaje del reposamanos.

4 Retire el tornillo que sujeta los botones de encendido y volumen al

ensamblaje del reposamanos.

70

5 Levante la placa de los botones de encendido y volumen para extraerla

del ensamblaje del reposamanos.

1 cable de la placa de los

botones de encendido y
volumen

3 Tornillo 4 placa de los botones de

5 Ensamblaje del

reposamanos

2 cinta

encendido y volumen

6 Guías de colocación (2)

71

Colocación de la placa de botones de encendido y volumen

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interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

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Procedimiento

1 Alinee el orificio para el tornillo de la placa de los botones de encendido

y volumen con el orificio para el tornillo del ensamblaje del reposamanos.

2 Reemplace el tornillo que sujeta la placa de los botones de encendido y

volumen al ensamblaje del reposamanos.

3 Coloque el cable de la placa de los botones de encendido y volumen en

las guías de colocación del ensamblaje del reposamanos.

4 Conecte el cable de la placa de los botones de encendido y volumen a la

placa de E/S.

5 Adhiera la cinta adhesiva que fija el cable de la placa de los botones de

encendido y volumen al ensamblaje del reposamanos.

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Requisitos posteriores

1 Coloque la batería de celda tipo botón.
2 Coloque la batería.
3 Coloque la cubierta de la base.

72

Extracción de la placa base secundaria de gráficos

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

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Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga el disipador de calor.

Procedimiento

1 Quite los tornillos de los soportes de la placa base secundaria gráficos

que fijan la placa base secundaria a la placa base.

73

2 Levante los soportes de la placa base secundaria de gráficos para

extraerlos del ensamblaje del reposamanos.

1 Tornillos (4) 2 soportes de la placa base

3 Placa base 4 Ensamblaje del

3 Retire los tornillos que fijan la placa base secundaria al ensamblaje del

reposamanos.

74

secundaria de gráficos (2)

reposamanos

4 Levante la placa base secundaria de gráficos para extraerla del

ensamblaje del reposamanos.

1 placa base secundaria

gráficos

3 Ensamblaje del

reposamanos

2 Tornillos (2)

75

Colocación de la placa base secundaria de gráficos

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

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interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

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Procedimiento

1 Alinee los orificios de los tornillos de la placa base secundaria de gráficos

con los orificios de los tornillos del ensamblaje del reposamanos.

2 Coloque los tornillos que fijan la placa secundaria de gráficos al

ensamblaje del reposamanos.

3 Alinee los orificios de los tornillos de los soportes de la placa base

secundaria de gráficos con los orificios para tornillos de la placa base
secundaria de gráficos y la placa base.

4 Vuelva a colocar los tornillos que fijan los soportes de la placa base

secundaria de gráficos a la placa base secundaria de gráficos y la placa
base.

Requisitos posteriores

1 Coloque el disipador de calor.
2 Coloque la batería.
3 Coloque la cubierta de la base.

76

Extracción de la placa de E/S

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Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.

Procedimiento

1 Retire la cinta que fija el cable de la placa de E/S a la placa E/S.
2 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de E/S de dicha

placa.

3 Desconecte el cable de la placa de los botones de encendido y volumen

de la placa de E/S.

4 Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la placa de E/S.
5 Retire los tornillos que fijan la placa de E/S al ensamblaje del

reposamanos.

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77

6 Quite la placa de E/S fuera del ensamblaje del reposamanos.

78

1 Placa de E/S 2 cinta
3 el cable de la placa de E/S 4 Tornillo
5 Ensamblaje del

reposamanos

7 cable de la batería de tipo

botón

6 Pestillo

8 cable de la placa de los

botones de encendido y
volumen

Colocación de la placa de E/S

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

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Procedimiento

1 Mediante las marcas de alineación, coloque la placa de E/S en el

ensamblaje del reposamanos.

2 Alinee los orificios para tornillos de la placa de E/S con los orificios para

tornillos del ensamblaje del reposamanos.

3 Coloque los tornillos que fijan la placa de E/S al ensamblaje del

reposamanos.

4 Conecte el cable de la placa de los botones de encendido y volumen y el

cable de la batería de tipo botón a la placa de E/S.

5 Conecte el cable de la placa de E/S a dicha placa.
6 Pegue la cinta que fija el cable de la placa de E/S a ésta.

www.dell.com/

Requisitos posteriores

1 Coloque la tarjeta inalámbrica.
2 Coloque la batería.
3 Coloque la cubierta de la base.

79

Extracción del ensamblaje de la pantalla

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/

regulatory_compliance.

Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.

Procedimiento

1 Despegue la cinta que fija los cables de la antena al ensamblaje del

reposamanos.

2 Despegue las cintas que fijan el cable de la pantalla y el cable de la placa

de la pantalla táctil a la placa base.

3 Abra los pestillos y desconecte el cable de la pantalla y el cable de la

placa de la pantalla táctil de la placa base.

80

4 Retire el cable de la pantalla y el cable de la placa de la pantalla táctil de

la placa base.

1 Cables de la antena (2) 2 cinta
3 Ensamblaje del

reposamanos
5 Cable de la pantalla 6 Cintas (2)
7 Pestillos (2)

4 Cable de la placa del panel

táctil

5 Gire el equipo y abra la pantalla lo máximo posible.

PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una superficie suave y
limpia para evitar que se raye la pantalla.

6 Coloque el equipo boca abajo sobre una superficie plana.

81

7 Retire los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla al ensamblaje del

reposamanos.

1 el ensamblaje de la pantalla 2 Tornillos (4)
3 Bisagras de la pantalla (2) 4 Ensamblaje del

reposamanos

82

8 Levante el ensamblaje de la pantalla y retírelo del ensamblaje del

reposamanos.

1 el ensamblaje de la pantalla

83

Colocación del ensamblaje de la pantalla

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedimiento

PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una superficie suave y limpia
para evitar que se raye la pantalla.

1 Coloque el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del reposamanos.
2 Alinee los orificios de los tornillos de las bisagras de la pantalla con los

orificios de los tornillos del ensamblaje del reposamanos.

3 Reemplace los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla al

ensamblaje del reposamanos.

4 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
5 Adhiera la cinta que fija los cables de la antena al ensamblaje del

reposamanos.

6 Deslice el cable de la pantalla y el cable de la placa de la pantalla táctil en

sus respectivos conectores de la placa base y cierre los pestillos para fijar
los cables.

7 Adhiera las cintas que fijan el cable de la pantalla y el cable de la placa de

la pantalla táctil a sus respectivos conectores de la placa base.

Requisitos posteriores

1 Coloque la tarjeta inalámbrica.
2 Coloque la batería.
3 Coloque la cubierta de la base.

84

Extracción de la placa base

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en

regulatory_compliance.

NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa
base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de
configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.

NOTA: La colocación de la placa base elimina los cambios realizados en
el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar
los cambios correspondientes de nuevo después de volver a colocar la
placa base.

NOTA: Antes de desconectar los cables de la placa base, observe la
ubicación de los conectores. De esta manera, podrá volver a
conectarlos de forma correcta una vez que coloque la placa base.

Requisitos previos

www.dell.com/

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga los módulos de memoria.
4 Extraiga el disipador de calor.
5 Extraiga la unidad de estado sólido.

Procedimiento

1 Retire las piezas de la cinta que fijan el cable de la pantalla y cable de la

placa de la pantalla táctil a los conectores de la placa base.

2 Abra los pestillos y desconecte el cable de la pantalla y el cable de la

placa de la pantalla táctil de la placa base.

3 Retire el cable de la pantalla y el cable de la placa de la pantalla táctil de

la placa base.

85

4 Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación y el cable

de los altavoces de la placa base.

5 Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado del conector de la

placa base.

6 Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la unidad de disco duro

de la placa base.

7 Desconecte el cable del ventilador de la placa base.
8 Retire la cinta que fija el cable de la placa de E/S a la placa base.

86

9 Levante el pestillo y desconecte el cable de E/S de la placa de la placa

base.

1 Pestillos (2) 2 Cable de la pantalla
3 Cable de la placa del panel

táctil
5 Cable del puerto del

adaptador de alimentación
7 Pestillo 8 Cable del teclado
9 Lengüeta de tiro 10 Cable de la unidad de

11 el cable de la placa de E/S 12 cinta
13 Cable del ventilador

4 Cintas (2)

6 el cable del altavoz

disco duro

87

10 Extraiga los tornillos que fijan los soportes de la placa base secundaria de

gráficos a la placa base secundaria de gráficos y la placa base.

11 Extraiga los tornillos que fijan el soporte de E/S a la placa base y el

ensamblaje del reposamanos.

1 Tornillos (6) 2 soportes de la placa base

3 Soporte de E/S

12 Retire los tornillos que fijan la placa base al ensamblaje del reposamanos.

88

secundaria de gráficos

13 Levante la placa base para retirarla del ensamblaje del reposamanos.

1 Tornillos (4) 2 Placa base
3 Ensamblaje del

reposamanos

89

Colocación de la placa base

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en

regulatory_compliance.

NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa
base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de
configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.

NOTA: La colocación de la placa base elimina los cambios realizados en
el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar
los cambios correspondientes de nuevo después de volver a colocar la
placa base.

Procedimiento

1 Alinee los orificios de los tornillos de la placa base con los orificios de los

tornillos del ensamblaje del reposamanos.

2 Coloque los tornillos que sujetan la placa base al ensamblaje del

reposamanos.

3 Alinee los orificios para tornillos del soporte de E/S con los orificios para

tornillos de la placa base.

4 Vuelva a colocar los tornillos que fijan el soporte de E/S a la placa base y

el ensamblaje del reposamanos.

5 Alinee los orificios de los tornillos de los soportes de la placa base

secundaria de gráficos con los orificios para tornillos de la placa base
secundaria de gráficos y la placa base.

6 Vuelva a colocar los tornillos que fijan los soportes de la placa base

secundaria de gráficos a la placa base secundaria de gráficos y la placa
base.

7 Deslice el cable de la placa de E/S en el conector de la placa base y cierre

el pestillo para fijar el cable.

8 Pegue la cinta que fija el cable de la placa de E/S a la placa base.

www.dell.com/

90

9 Conecte el cable de la unidad de disco duro y el cable del ventilador a la

placa base.

10 Deslice el cable de la pantalla en el conector de la placa base y cierre el

pestillo para fijar el cable.

11 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación y el cable del

altavoz a la placa base.

12 Deslice el cable de la pantalla y el cable de la placa de la pantalla táctil en

sus respectivos conectores de la placa base y cierre los pestillos para fijar
los cables.

13 Adhiera las cintas que fijan el cable de la pantalla y cable de la placa de la

pantalla táctil a sus respectivos conectores de la placa base.

Requisitos posteriores

1 Coloque la unidad de estado sólido.
2 Coloque el disipador de calor.
3 Coloque los módulos de memoria.
4 Coloque la batería.
5 Coloque la cubierta de la base.

Introducción de la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS

1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa

de configuración del BIOS.

3 Vaya a la pestaña Principal y escriba la etiqueta de servicio en el campo

Entrada de la etiqueta de servicio.

91

Extracción del teclado

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en

regulatory_compliance.

Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga los módulos de memoria.
4 Extraiga la unidad de estado sólido.
5 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
6 Extraiga el ventilador.
7 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
8 Extraiga la placa base secundaria de gráficos.
9 Extraiga el disipador de calor.
10 Extraiga la placa de E/S.
11 Extraiga el puerto del adaptador de alimentación.
12 Extraiga la placa base.

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Procedimiento

1 Retire los tornillos que sujetan el soporte del teclado al ensamblaje del

reposamanos.

2 Despegue las cintas que fijan los cables de antena al ensamblaje del

reposamanos.

92

3 Levante el soporte del teclado para extraerlo del ensamblaje del

reposamanos.

1 Soporte del teclado 2 Ensamblaje del

reposamanos

3 tornillos (17) 4 cinta

4 Abra los pestillos y desconecte el cable del teclado y el cable de

retroiluminación del teclado de la placa base secundaria del teclado.

5 Retire los tornillos que sujetan el teclado al ensamblaje del reposamanos.

93

6 Levante el teclado para retirarlo del ensamblaje del reposamanos.

1 el teclado 2 Tornillos (18)
3 Cable del teclado 4 cable de retroiluminación

del teclado

94

Colocación del teclado

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en

regulatory_compliance.

Procedimiento

1 Alinee los orificios de los tornillos del teclado con los orificios de los

tornillos del ensamblaje del reposamanos.

2 Deslice el cable del teclado y el cable de retroiluminación del teclado en

sus conectores respectivos situados en la placa base secundaria del
teclado y cierre los pestillos para fijar los cables.

3 Coloque los tornillos que sujetan el teclado al ensamblaje del

reposamanos.

4 Alinee los orificios de los tornillos del soporte del teclado con los orificios

de los tornillos del ensamblaje del reposamanos.

5 Coloque los tornillos que sujetan el soporte del teclado al ensamblaje del

reposamanos.

6 Adhiera las cintas que fijan el soporte del teclado al ensamblaje del

reposamanos.

www.dell.com/

Requisitos posteriores

1 Coloque la placa base.
2 Coloque el puerto del adaptador de alimentación.
3 Coloque la placa de E/S.
4 Coloque el disipador de calor.
5 Vuelva a colocar la placa base secundaria de gráficos.
6 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
7 Coloque el ventilador.
8 Coloque la tarjeta inalámbrica.

95

9 Coloque la unidad de estado sólido.
10 Coloque los módulos de memoria.
11 Coloque la batería.
12 Coloque la cubierta de la base.

96

Extracción del reposamanos

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en

regulatory_compliance.

Requisitos previos

1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga los módulos de memoria.
4 Extraiga la batería de tipo botón.
5 Extraiga la unidad de estado sólido.
6 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 de "Extracción de la unidad de

disco duro".

7 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
8 Extraiga el ventilador.
9 Extraiga la placa del indicador de alimentación.
10 Extraiga la superficie táctil.
11 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
12 Extraiga la placa base secundaria de gráficos.
13 Extraiga el disipador de calor.
14 Extraiga la placa de E/S.
15 Extraiga el teclado.
16 Extraiga la placa base secundaria del teclado.
17 Extraiga el puerto del adaptador de alimentación.
18 Extraiga la placa de los botones de encendido y volumen.
19 Retire los altavoces.
20 Extraiga la placa base.

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97

Procedimiento

Después de realizar los pasos de requisitos previos, queda el reposamanos del
equipo.

1 el reposamanos

98

Colocación del reposamanos

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en

Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el

interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el

interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas

recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en

regulatory_compliance.

Procedimiento

Coloque el ensamblaje del reposamanos sobre una superficie plana.

Requisitos posteriores

1 Coloque la placa base.
2 Coloque los altavoces.
3 Coloque la placa de los botones de encendido y volumen.
4 Coloque el puerto del adaptador de alimentación.
5 Coloque la placa base secundaria del teclado.
6 Coloque el teclado.
7 Coloque la placa de E/S.
8 Coloque el disipador de calor.
9 Vuelva a colocar la placa base secundaria de gráficos.
10 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
11 Coloque la superficie táctil.
12 Coloque la placa del indicador de estado.
13 Coloque el ventilador.
14 Coloque la tarjeta inalámbrica.
15 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 6 en Colocación de la unidad de

disco duro.

16 Coloque la unidad de estado sólido.
17 Coloque la batería de celda tipo botón.
18 Coloque los módulos de memoria.

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99

19 Coloque la batería.
20 Coloque la cubierta de la base.

100