Dell Inspiron 15 N5010 User Manual [cr]

Download

INSPIRON

PRIRUČNIK

ZA POSTAVLJANJE

™

INSPIRON

PRIRUČNIK

ZA POSTAVLJANJE

Regulatorni model: Serija P10F Regulatorna vrsta: P10F001; P10F002

™

Napomene, znakovi opreza i upozorenja

NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da

koristite svoje računalo na bolji način.

OPREZ: ZNAK OPREZA označava moguće oštećenje hardvera ili gubitak podataka i otkriva kako izbjeći neki problem.

UPOZORENJE: UPOZORENJE ukazuje na moguće oštećenje imovine, tjelesne ozljede ili smrt.

Ako ste kupili računalo Dell™ n Series, sve upute za operativni sustav Microsoft® Windows® u ovom dokumentu su nevažeće. Ova stavka sadrži tehnologiju za zaštitu od kopiranja koja je zaštićena pravima za patente i ostalim pravima nad intelektualnim vlasništvom tvrtke Rovi CorporatIon u SAD. Zabranjen je obrnuti inženjering i rastavljanje.

__________________

Bilo kakvo umnožavanje ovog materijala bez pisanog dopuštenja tvrtke Dell Inc. strogo je zabranjeno. Zaštitni znakovi korišteni u ovom tekstu:

DellConnect

je zaštitni znak tvrtke Intel Corporation u SAD-u i drugim zemljama; logotip gumba Start sustava Corporation u Sjedinjenim Američkim Državama i/ili drugim zemljama;

Phenom

znak tvrtke Blu-ray Disc Association; Dell ga koristi pod licencom. Ostali zaštitni znakovi i zaštićeni nazivi koji se koriste u ovom dokumentu označavaju ili tvrtke koje su vlasnici tih znakova i naziva ili njihove proizvode. Tvrtka Dell Inc. odriče se bilo kakvih vlasničkih interesa za zaštitne znakove i zaštićene nazive, osim vlastitih.

zaštitni su znakovi tvrtke Dell Inc.;

Windows Vista

ATI Mobility Radeon

zaštitni su znakovi tvrtke Advanced Micro Devices, Inc.;

Listopad 2010. Br./dijela FCGRG Rev. A04

Dell

, logotip

DELL

Intel, Pentium, i Centrino

zaštitni su znakovi ili registrirani zaštitni znakovi tvrtke Microsoft

Bluetooth

je registrirani zaštitni znak tvrtke Bluetooth SIG, Inc. a tvrtka

, YOURS IS HERE,

Microsoft, Windows, Windows Vista

Inspiron

registrirani su zaštitni znakovi, a

AMD, AMD Athlon, AMD Turion, AMD

, Solution Station, i

Blu-ray Disc

Core

zaštitni je

Sadržaj

Postavljanje prijenosnog računala

Inspiron ...................... 7

Prije postavljanja računala..........7

Spajanje AC adaptera .............8

Spajanje mrežnog kabela (izborno) ...9 Pritisnite gumb za uključivanje/

isključivanje.................... 10

Postavljanje operativnog sustava ... 11 Stvaranje medija za vraćanje

sustava (preporučeno)............ 12

Instalacija SIM kartice (dodatna

oprema) ......................14

Omogućavanje i onemogućavanje

bežičnog rada (izborno)........... 16

Postavljanje bežičnog zaslona

(dodatna oprema) ...............18

Povezivanje s Internetom

(izborno) ...................... 20

Instaliranje softvera pomoću

aplikacije Dell Digital Delivery ...... 24

Korištenje prijenosnog računala

Inspiron ..................... 26

Značajke s desne strane ..........26

Značajke s lijeve strane........... 30

Značajke sa stražnje strane........ 32

Značajke s prednje strane .........33

Svjetla i indikatori statusa .........34

Značajke donjeg dijela računala i

tipkovnice .....................36

Pokreti po površini osjetljivoj na

dodir ......................... 38

Sadržaj

Multimedijske upravljačke tipke ..... 40

Upotreba optičkog pogona......... 43

Značajke zaslona ...............46

Uklanjanje i umetanje baterije ...... 48

Značajke softvera ............... 50

Dell DataSafe Online sigurnosna

kopija ........................ 51

Dell Dock .....................52

Rješavanje problema........... 54

Šifre zvučnih signala .............54

Problemi s mrežom ..............55

Problemi s napajanjem ........... 56

Problemi s memorijom............ 58

Problemi sa zaključavanjem i

softverom ..................... 59

Upotreba alata za podršku ...... 62

Dell centar za podršku............ 62

My Dell Downloads .............. 64

Poruke sustava .................65

Program za Rješavanje problema s

hardverom..................... 67

Dell Diagnostics ................68

Obnova operativnog sustava .... 72

Vraćanje sustava................ 74

Dell DataSafe Local Backup ....... 75

Medij za vraćanje sustava .........78

Dell Factory Image Restore (Dell vraćanje sustava na tvorničke

postavke) ..................... 79

Dobivanje pomoći ............. 82

Tehnička podrška i korisnička

služba ........................83

DellConnect

™

.................. 84

Mrežne usluge.................. 84

Automatizirana usluga za status

narudžbe...................... 86

Informacije o proizvodu ...........86

Vraćanje proizvoda radi popravka pod jamstvenim uvjetima ili povrata

novca ........................ 87

Prije nego nazovete.............. 89

Kontaktiranje tvrtke Dell ..........91

Pronalaženje dodatnih

informacija i resursa . . . . . . . . . . . 94

Specifikacije ................. 97

Dodatak .....................107

Informacije za NOM ili Official Mexican Standard (samo za

Meksiko) ..................... 107

Indeks.......................109

Sadržaj

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Ovo poglavlje pruža informacije o postavljanju računala Inspiron.

Prije postavljanja računala

Prilikom postavljanja računala provjerite je li izvor napajanja lako dostupan, jesu li uvjeti ventilacije prikladni i je li površina na koju namjeravate postaviti računalo ravna.

Sprječavanje protoka zraka oko prijenosnog računala Inspiron može uzrokovati pregrijavanje. Kako biste spriječili pregrijavanje, iza stražnje strane računala ostavite najmanje 10,2 cm (4 inča) slobodnog prostora i 5,1 cm (2 inča) sa svih drugih strana. Uključeno računalo nikada ne bi smjelo biti u zatvorenom prostoru poput ormarića ili ladice.

UPOZORENJE: Ventilacijske otvore nemojte blokirati, u njih gurati predmete ili dopustiti da se u njima nakupi prašina. Nemojte postavljati uključeno Dell™ računalo na mjesta sa slabom ventilacijom poput zatvorene torbe. Ograničeni protok zraka može oštetiti računalo ili uzrokovati požar. Računalo uključuje ventilator kad se ugrije. Buka od ventilatora je uobičajena i ne znači da postoji problem s ventilatorom ili računalom.

OPREZ: Postavljanje ili slaganje teških ili oštrih predmeta na računalo može ga trajno oštetiti.

INSPIRON

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Spajanje AC adaptera

Spojite AC adapter s računalom, a zatim ga priključite na električnu utičnicu ili sustav zaštite od previsokog napona.

UPOZORENJE: AC adapter radi sa svim vrstama električnih utičnica. No, u različitim zemljama mogu se koristiti različite utičnice i električni razdjelnici. Upotreba neodgovarajućeg kabela ili nepravilno priključenje kabela na razdjelnik napajanja ili električnu utičnicu može uzrokovati požar ili trajno oštećenje računala.

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Spajanje mrežnog kabela (izborno)

Da biste upotrijebili žičanu mrežnu vezu, spojite mrežni kabel.

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Postavljanje operativnog sustava

Vaše Dell računalo unaprijed je konfigurirano operativnim sustavom koji ste odabrali u vrijeme kupnje.

Postavljanje sustava Microsoft Windows

Da biste prvi put postavili operativni sustav Microsoft® Windows®, slijedite upute na zaslonu. Ovi su koraci obavezni i njihov dovršetak može potrajati. Na zaslonima za postavljanje sustava Windows vidjet ćete nekoliko procedura, uključujući prihvaćanje licenčnih ugovora, određivanje postavki i postavljanje internetske veze.

OPREZ: Nemojte prekidati postupak postavljanja operativnog sustava. Zbog toga računalo može postati neupotrebljivo te ćete morati ponovo postaviti operativni sustav.

NAPOMENA: Za optimalno djelovanje računala preporučuje se da preuzmete i

instalirate najnoviji BIOS i upravljačke programe za računalo koji su dostupni na web-mjestu support.dell.com.

NAPOMENA: Više informacija o operativnom sustavu i značajkama potražite na stranici support.dell.com/MyNewDell.

Postavljanje sustava Ubuntu

Da biste prvi put postavili operativni sustav Ubuntu®, slijedite upute na zaslonu. Više specifičnih informacija o operativnog sustavu potražite u dokumentaciji sustava Ubuntu.

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Stvaranje medija za vraćanje sustava (preporučeno)

NAPOMENA: Preporuča se da stvorite medij za vraćanje sustava čim postavite

Microsoft Windows.

Medij za vraćanje sustava može se koristiti za vraćanje računala u operativno stanje u kojem se nalazilo kad ste ga kupili, istovremeno čuvajući podatkovne datoteke (a da vam ne treba disk s promjene hardvera, softvera, upravljačkih programa ili drugih postavki sustava računalo ostavile u neželjenom operativnom stanju.

Za stvaranje medija za vraćanje sustava trebat će vam sljedeće:

Dell DataSafe Local Backup• USB pogon minimalnog kapaciteta od 8 GB ili DVD-R/DVD+ R/Blu-ray Disc•

NAPOMENA: Dell DataSafe Local Backup ne podržava diskove za višestruko snimanje.

operativnim sustavom

). Medij za vraćanje sustava možete koristiti ako su

™

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Za stvaranje medija za vraćanje sustava:

Provjerite je li spojen AC adapter (pogledajte "Spajanje AC adaptera" na stranici 1. 8). Umetnite disk ili USB pogon u računalo.2.

Kliknite 3. Start Kliknite 4. Create Recovery Media (Izradi medij za vraćanje sustava).

Slijedite upute na zaslonu.5.

NAPOMENA: Informacije o korištenju medija za vraćanje sustava potražite u poglavlju "Medij za vraćanje sustava" na stranici 78.

→ Programi→ Dell DataSafe Local Backup.

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Instalacija SIM kartice (dodatna oprema)

OPREZ: Ne umećite SIM karticu u utor za SIM karticu ako niste kupili računalo s karticom Mobile Broadband. Ako to učinite, računalo može postati neupotrebljivo i morat ćete se obratiti servisnom tehničaru kako bi ga popravio. Provjerite račun koji ste dobili prilikom kupnje proizvoda da biste vidjeli jeste li kupili karticu Mobile Broadband.

NAPOMENA: Instaliranje SIM kartice nije neophodno ako za pristup Internetu koristite

karticu EVDO.

Instaliranje SIM kartice (modul pretplatničkog identiteta) na vašem računalu omogućuje vam spajanje na Internet. Za pristup Internetu morate biti unutar mreže svom mobilnog operatera.

Da biste umetnuli SIM karticu:

Isključite računalo.1. Izvadite bateriju (vidi "Uklanjanje i umetanje baterije" na stranici 2. 48). Gurnite SIM karticu u utor SIM kartice unutar ležišta baterije.3. Umetnite bateriju (vidi "Uklanjanje i umetanje baterije" na stranici 4. 48). Uključite računalo.5.

Da biste uklonili SIM karticu, pritisnite je i izbacite.

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

utor za bateriju

SIM kartica

utor za SIM karticu

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Omogućavanje i onemogućavanje bežičnog rada (izborno)

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

NAPOMENA: Značajka bežičnog rada dostupna je na vašem računalu samo ako ste

kod kupnje naručili WLAN karticu. Više informacija o karticama koje podržava vaše računalo potražite u poglavlju "Specifikacije" na stranici 97.

Za omogućavanje bežičnog rada:

Provjerite je li računalo uključeno.1. Pritisnite tipku za bežičnu vezu 2.

na redu s funkcijskim tipkama tipkovnice.

Na zaslonu se pojavljuje potvrda odabira.

Bežični rad omogućen

Bežični rad onemogućen

Za onemogućavanje bežičnog rada:

Ponovno pritisnite tipku za bežičnu vezu

na redu s funkcijskim tipkama tipkovnice kako

biste isključili sva radija.

NAPOMENA: Tipka za bežičnu vezu omogućuje vam da brzo isključite bežična radija (Wi-Fi i Bluetooth

), primjerice, kad se od vas traži da isključite sva bežična radija u

zrakoplovu.

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Postavljanje bežičnog zaslona (dodatna oprema)

NAPOMENA: Značajka bežičnog

zaslona možda neće biti podržana na svim računalima. Za informacije o zahtjevima za hardver i softver kod postavljanja bežičnog zaslona pogledajte www.intel.com.

Značajka bežičnog zaslona Intel omogućuje dijeljenje računalnog zaslona na TV-u bez upotrebe kabela. Morate priključiti adapter bežičnog zaslona na TV prije postavljanja bežičnog zaslona.

NAPOMENA: Adapter bežičnog zaslona ne isporučuje se s računalom i morate ga zasebno kupiti.

Ako vaše računalo podržava značajku bežičnog zaslona, ikona Intel Wireless

Display površini sustava Windows.

bit će dostupna na radnoj

Da biste postavili bežični zaslon:

Provjerite je li računalo uključeno.1. Provjerite je li omogućena bežična 2.

veza (pogledajte "Omogućavanje i onemogućavanje bežičnog rada" na stranici 16).

Spojite adapter bežičnog zaslona s TV 3. prijemnikom.

Uključite TV.4. Odaberite odgovarajući video izvor za 5.

svoj TV prijemnik, poput HDMI1, HDMI2 ili S-Video.

Kliknite ikonu Intel6. na radnoj površini. Pojavljuje se prozor Intel Display.

Odaberite 7. Scan for available displays (Skeniraj dostupne zaslone).

Wireless Display

Wireless

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Odaberite svoj adapter za bežični zaslon 8. s popisa Detected wireless displays (Zabilježeni bežični zasloni).

Unesite sigurnosni kod koji se pojavljuje 9. na TV prijemniku.

Za omogućavanje bežičnog zaslona:

Kliknite ikonu Intel1. na radnoj površini. Pojavljuje se prozor Intel

Wireless Display

Wireless

Display .

Odaberite 2. Connect to Existing Adapter (Spoji na postojeći adapter).

NAPOMENA: Bežični zaslon možda će se isključiti tijekom uparivanja računala i Bluetooth uređaja. Da biste ponovno pokrenuli bežični zaslon, ponovno priključite bežični zaslon nakon uparivanja sa Bluetooth uređajem.

NAPOMENA: Da biste preuzeli i instalirali najnoviji upravljački program za „Intel Wireless Display Connection Manager” (Intelov upravitelj za povezivanje bežičnog zaslona), idite na stranicu

support.dell.com/support/downloads. NAPOMENA: Za dodatne informacije

o bežičnom zaslonu pogledajte dokumentaciju adaptera bežičnog prikaza.

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Povezivanje s Internetom (izborno)

Za povezivanje s Internetom potreban vam je vanjski modem ili mrežna veza te davatelj internetskih usluga (ISP).

Ako vanjski USB modem ili WLAN adapter nije dio vaše izvorne narudžbe, možete ih kupiti na web-stranicama tvrtke Dell na

adresi www.dell.com.

Postavljanje žičane veze

Ako upotrebljavate dial-up modemsku • vezu, prije postavljanja internetske veze priključite telefonsku liniju na dodatni vanjski USB modem i zidnu telefonsku utičnicu.

Ako koristite DSL vezu ili vezu uz • pomoć kabelskog/satelitskog modema, kontaktirajte svog davatelja internetskih usluga ili mobilnih usluga za upute za

postavljanje. Da biste dovršili postavljanje žičane internetske veze, slijedite upute iz poglavlja "Postavljanje internetske veze" na stranici

22.

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Postavljanje bežične veze

NAPOMENA: Da biste postavili bežični

usmjerivač, pogledajte dokumentaciju isporučenu s usmjerivačem.

Prije nego što počnete koristiti bežičnu internetsku vezu, morate se spojiti s bežičnim usmjerivačem.

Da biste uspostavili vezu s bežičnim usmjerivačem:

Windows Vista

Provjerite je li na računalu 1. omogućena bežična veza (pogledajte "Omogućavanje i onemogućavanje bežičnog rada" na stranici 16).

Spremite i zatvorite sve otvorene 2. datoteke i izađite iz svih otvorenih programa.

Kliknite 3. Start

Za dovršetak postavljanja pratite upute 4. na zaslonu.

→ Poveži s.

Windows® 7

Provjerite je li na računalu 1. omogućena bežična veza (pogledajte "Omogućavanje i onemogućavanje bežičnog rada" na stranici 16).

Spremite i zatvorite sve otvorene 2. datoteke i izađite iz svih otvorenih programa.

Kliknite 3. Start

→ Upravljačka ploča.

U okvir za pretraživanje upišite 4. network (mreža) i zatim kliknite Network and Sharing Center (Centar za umrežavanje i dijeljenje)→ Connect to a network (Spoji na mrežu).

Za dovršetak postavljanja pratite upute 5. na zaslonu.

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Postavljanje internetske veze

Davatelji internetskih usluga (ISP-ovi) i njihove ponude razlikuju se od zemlje do zemlje. Za ponude dostupne u vašoj zemlji kontaktirajte svog ISP-a.

Ukoliko se ne možete povezati na Internet, a u prošlosti ste se uspješno povezivali, davatelj internetskih usluga možda ima problema s pružanjem usluge. Obratite se davatelju internetskih usluga kako biste provjerili status usluge ili se kasnije ponovo pokušajte povezati.

Pripremite informacije o svom davatelju internetskih usluga. Ako nemate davatelja internetskih usluga, možete ga pronaći pomoću čarobnjaka za Povezivanje s

Internetom.

Za postavljanje internetske veze:

Windows Vista

Spremite i zatvorite sve otvorene 1.

datoteke i izađite iz svih otvorenih

programa.

Kliknite 2. Start

→ Upravljačka ploča.

U okvir za pretraživanje upišite 3. network

(mreža) i zatim kliknite Network and

Sharing Center (Centar za umrežavanje

i dijeljenje)→ Set up a new connection

or network (Postavi novu vezu ili

mrežu)→ Connect to the Internet

(Povezivanje s Internetom).

Prikazuje se prozor Connect to the

Internet (Povezivanje s Internetom).

NAPOMENA: Ako ne znate koju vrstu

veze odabrati, kliknite Help me choose (Pomozi mi pri odabiru) ili se obratite davatelju internetskih usluga.

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Slijedite upute na zaslonu i koristite 4. informacije o postavljanju koje ste dobili od svog ISP-a kako biste dovršili postavljanje.

Windows® 7

Spremite i zatvorite sve otvorene 1. datoteke i izađite iz svih otvorenih programa.

Kliknite 2. Start

U okvir za pretraživanje upišite 3. network (mreža) i zatim kliknite Network and Sharing Center (Centar za umrežavanje i dijeljenje)→ Set up a new connection or network (Postavi novu vezu ili mrežu)→ Connect to the Internet (Povezivanje s Internetom).

Prikazat će se prozor Connect to the Internet (Povezivanje s Internetom).

→ Upravljačka ploča.

NAPOMENA: Ako ne znate koju vrstu

veze odabrati, kliknite Help me choose (Pomozi mi pri odabiru) ili se obratite davatelju internetskih usluga.

Slijedite upute na zaslonu i koristite 4. informacije o postavljanju koje ste dobili od svog ISP-a kako biste dovršili postavljanje.

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Instaliranje softvera pomoću aplikacije Dell Digital Delivery

NAPOMENA: Dell Digital Delivery

možda nije dostupan u svim regijama. NAPOMENA: Dell Digital Delivery

podržan je samo u operativnim sustavima Windows 7.

Dio nabavljenog softvera možda nije unaprijed instaliran na vašem novom računalu. Aplikacija Dell Digital Delivery instalirana na računalu preuzima i instalira softver koji ste nabavili i dovršava postupak postavljanja.

NAPOMENA: Ako aplikacija Dell Digital Delivery nije instalirana na računalu, možete je preuzeti i instalirati putem stranice

support.dell.com/support/downloads.

Aplikacija Dell Digital Delivery automatski se pokreće kod povezivanja s internetom nakon prvotnog ponovnog pokretanja računala. Aplikacija automatski identificira hardversku konfiguraciju, a zatim preuzima i instalira softver koji ste nabavili.

Preuzimanje također možete odgoditi koliko god želite, a možete i ponovno instalirati softver. Ne trebate stvarati rezervne kopije softvera na medijima budući da softver možete preuzeti u bilo kojem trenutku pomoću aplikacije Dell Digital Delivery.

Da biste pokrenuli aplikaciju Dell Digital Delivery, kliknite Start

Dell→ Dell Digital Delivery ili dvokliknite

ikonu Dell Digital Delivery obavijesti radne površine.

→ Svi programi→

u području

Da biste koristili Dell Digital Delivery:

Morate biti povezani s internetom 1. (pogledajte odjeljak “Povezivanje s internetom (opcionalno)” na stranici 20).

U prozoru Dell Digital Delivery, kliknite 2. Download Now (Preuzmi odmah).

Slijedite upute na zaslonu.3.

Uglavnom preuzimanje traje samo nekoliko minuta. Vrijeme potrebno za preuzimanje ovisi o broju aplikacija koje ste nabavili.

Nakon dovršetka instalacije, aplikacija Dell Digital Delivery šalje obavijest i traži da zatvorite prozor aplikacije.

Novoinstaliranom softveru možete pristupiti putem izbornika Start

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Korištenje prijenosnog računala

1 4

Inspiron

INSPIRON

Ovo poglavlje daje informacije o značajkama dostupnim na prijenosnom računalu Inspiron .

Značajke s desne strane

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Čitač medijskih kartica 7-u-1 — daje brz i praktičan način za pregled i

dijeljenje digitalnih fotografija, glazbe, videozapisa i dokumenata pohranjenih na memorijskim karticama.

NAPOMENA: S računalom se isporučuje plastična imitacija kartice u utoru za memorijsku karticu. Plastična imitacija kartice štiti utore od prašine i drugih čestica kada se ne koriste. Sačuvajte vaše plastične imitacije kartica za slučajeve kada se u utoru ne bude nalazila medijska kartica; plastične imitacije kartica iz drugih računala možda neće odgovarati vašem računalu.

Optički pogon — reproducira ili snima CD, DVD i Blu-ray diskove. Za više informacija pogledajte "Uporaba optičkog pogona" na stranici 43.

Svjetlo optičkog pogona — trepće kad pritisnete gumb za otvaranje optičkog pogona ili kad umetnete disk i započne čitanje.

Gumb za otvaranje optičkog pogona — služi za otvaranje optičkog pogona pritiskom.

Kombinirani priključak eSATA/USB — služi za priključivanje uređaja za pohranu

podataka kompatibilnih sa standardom eSATA (primjerice vanjskih pogona tvrdog diska ili optičkih pogona) ili USB uređaja (poput miša, tipkovnice, pisača, vanjskog pogona ili MP3 playera).

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Mrežni priključak — služi za priključivanje računala na mrežu ili širokopojasni

uređaj ako koristite žičanu mrežu. Utor za sigurnosni kabel — služi za povezivanje komercijalno dostupnog

sigurnosnog kabela s računalom. NAPOMENA: Prije nego što kupite sigurnosni kabel, uvjerite se da odgovara utoru

sigurnosnog kabela na vašem računalu.

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

1 2

Značajke s lijeve strane

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Priključak za USB 2.0 — služi za priključivanje USB uređaja poput miša,

tipkovnice, pisača, vanjskog pogona ili MP3 playera.

Priključak Audioulaz/mikrofon — služi za priključivanje mikrofona ili ulaznog

signala za upotrebu s audioprogramima.

Priključak za audioizlaz/slušalice — služi za priključivanje slušalica ili

uključeni zvučnik ili audiosustav.

HDMI priključak— služi za priključivanje TV prijemnika te prenosi 5.1 audio i

videosignale.

NAPOMENA: Kad se upotrebljava s monitorom, očitava se samo videosignal.

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

1 2

Značajke sa stražnje strane

Priključak za AC adapter — služi za priključivanje AC adaptera radi napajanja

računala i punjenja baterije.

Priključci USB 2.0 (2) — služe za priključivanje USB uređaja poput miša,

tipkovnice, pisača, vanjskog pogona ili MP3 playera.

VGA priključak — služi za spajanje monitora ili projektora.

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

1 2 3 4

Značajke s prednje strane

Indikator napajanja — označava stanja napajanja. Više informacija o indikatoru

napajanja potražite u poglavlju "Svjetla i indikatori statusa" na stranici 34.

Indikator aktivnosti tvrdog diska — uključuje se kada računalo očitava ili

zapisuje podatke. Stalno bijelo svjetlo ukazuje na aktivnost tvrdog diska.

OPREZ: Kako biste izbjegli gubitak podataka, nikada ne isključujte računalo dok indikator tvrdog diska svijetli.

Svjetlo za stanje baterije — označava stanje napunjenosti baterije. Više

informacija o svjetlu za stanje baterije potražite u poglavlju "Svjetla i indikatori statusa" na stranici 34.

NAPOMENA: Baterija se puni kad se računalo napaja putem AC adaptera.

4 Mikrofon — osigurava kvalitetan zvuk za videorazgovore i snimanje glasa.

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Svjetla i indikatori statusa

Svjetlo za stanje baterije

Status indikatora Stanje računala Razina napunjenosti

AC adapter stalno bijelo uključeno/stanje

isključeno uključeno/stanje

Baterija stalno žuto uključeno/stanje

isključeno uključeno/stanje

NAPOMENA: Baterija se puni kad se računalo napaja putem AC adaptera.

baterije

pripravnosti/ isključeno/stanje hibernacije

pripravnosti

pripravnosti/ isključeno/stanje hibernacije

isključeno/hibernacija

<= 98%

> 98%

<= 10%

>10%

<= 10%

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Žaruljica gumba za za uključivanje/isključivanje/Indikator napajanja

Status indikatora Stanje računala

stalno bijelo pauzirano bijelo isključeno

NAPOMENA: Za informacije o problemima napajanja pogledajte "Problemi s napajanjem" na stranici 56.

uključeno stanje pripravnosti isključeno/hibernacija

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Značajke donjeg dijela računala i tipkovnice

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Gumb za uključivanje/isključivanje i svjetlo napajanja — služi za uključivanje

i isključivanje računala pritiskom. Svjetlo na gumbu ukazuje na stanja uključenosti. Više informacija o žaruljici gumba za uključivanje/isključivanje potražite u poglavlju "Svjetla i indikatori statusa" na stranici 34.

Red s funkcijskim tipkama — Na ovom se redu nalaze tipka za omogućavanje

ili onemogućavanje bežičnog rada, tipke za povećanje ili smanjenje svjetline, multimedijske tipke te tipka za omogućavanje ili onemogućavanje podloge osjetljive na dodir.

Više informacija o multimedijskim tipkama potražite u poglavlju "Multimedijske upravljačke tipke" na stranici 40.

Podloga osjetljiva na dodir — pruža funkcije koje odgovaraju funkcijama miša,

povlačenje ili premještanje odabranih stavki te funkciju koja odgovara kliku lijevom tipkom miša dodirivanjem po površini.

Podloga osjetljiva na dodir podržava značajke pomicanja, pokreta, povećavanja i

rotiranja . Za promjenu postavki podloge osjetljive na dodir dvaput kliknite ikonu Dell površine osjetljive na dodir na području za obavijesti na radnoj površini. Za više

informacija pogledajte "Pokreti po podlozi osjetljivoj na dodir" na stranici 38. NAPOMENA: Za omogućavanje ili onemogućavanje podloge osjetljive na dodir

pritisnite tipku

4 Gumbi podloge osjetljive na dodir (2) — pružaju funkcije klika lijevom i desnom

tipkom, slično tipkama miša.

na redu s funkcijskim tipkama tipkovnice.

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Pokreti po površini osjetljivoj na dodir

Pomicanje

Omogućuje pomicanje kroz sadržaj. Značajka pomicanja uključuje:

Automatsko okomito pomicanje —

omogućuje pomicanje gore-dolje u aktivnom prozoru.

Za aktiviranje automatskog okomitog pomicanja brzo pomičite dva prsta prema gore ili dolje.

Za zaustavljanje automatskog pomicanja lagano dotaknite podlogu osjetljivu na dodir.

Automatsko vodoravno pomicanje —

omogućuje pomicanje lijevo-desno u aktivnom prozoru.

Za aktiviranje automatskog vodoravnog pomicanja brzo pomičite dva prsta lijevo ili desno.

Za zaustavljanje automatskog pomicanja lagano dotaknite podlogu osjetljivu na dodir.

Pokreti

Omogućuje okretanje sadržaja naprijed i natrag na temelju smjera pokreta.

Brzo pomičite tri prsta u željenom smjeru kako biste okretali sadržaj u aktivnom prozoru.

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Povećavanje

Omogućuje povećavanje ili smanjivanje sadržaja zaslona. Značajka povećavanja uključuje:

Pinch zumiranje — omogućuje povećavanje ili smanjivanje udaljavanjem dva prsta ili njihovim spajanjem na podlozi osjetljivoj na dodir.

Za povećavanje:

Udaljite dva prsta da biste povećali prikaz aktivnog prozora.

Za smanjivanje:

Približite dva prsta da biste smanjili prikaz aktivnog prozora.

Rotiranje

Omogućuje vam rotiranje aktivnog sadržaja na zaslonu. Značajka rotiranja uključuje:

Okretanje — omogućuje rotiranje aktivnog sadržaja koristeći dva prsta, gdje je jedan prst nepomičan, a drugi se okreće.

Držeći palac na mjestu, pomaknite kažiprst udesno ili ulijevo kako biste rotirali odabranu stavku u smjeru

kazaljke na satu ili u

suprotnom smjeru.

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Multimedijske upravljačke tipke

Multimedijske upravljačke tipke se nalaze na redu s funkcijskim tipkama tipkovnice. Za upotrebu multimedijskih upravljačkih tipki pritisnite odgovarajuću tipku. Multimedijske upravljačke tipke možete konfigurirati na tipkovnici pomoću uslužnog programa System

Setup (Postavljanje sustava) (BIOS) ili Windows Mobility Center.

Uslužni program System Setup (Postavljanje sustava) (BIOS)

Pritisnite <F2> za vrijeme POST-a (Power On Self Test) kako biste otvorili uslužni 1. program System Setup (Postavljanje sustava) (BIOS).

U dijelu 2. Function Key Behavior (Ponašanje funkcijskih tipki) odaberite Multimedia Key First (Prvo multimedijska tipka) ili Function Key First (Prvo funkcijska tipka).

Multimedia Key First (Prvo multimedijska tipka) — to je zadana postavka. Pritisnite bilo

koju multimedijsku tipku da biste izveli odgovarajuću akciju. Za funkcijsku tipku pritisnite <Fn> + potrebnu funkcijsku tipku.

Function Key First (Prvo funkcijska tipka) — pritisnite bilo koju funkcijsku tipku da biste izveli odgovarajuću akciju. Za multimedijsku tipku pritisnite <Fn> + potrebnu multimedijsku tipku.

NAPOMENA: Opcija Multimedia Key First (Prvo multimedijska tipka) aktivna je samo u operativnom sustavu.

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Windows Mobility Center

Pritisnite tipke < 1. U dijelu 2. Function Key Row (Red funkcijskih tipki) odaberite Function Key (Funkcijska

tipka) ili Multimedia Key (Multimedijska tipka).

><X> kako biste pokrenuli Windows Mobility Center.

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Isključivanje zvuka

Utišavanje zvuka Reprodukcija ili pauza

Pojačavanje zvuka

Reprodukcija prethodne stavke ili poglavlja

Reprodukcija sljedeće stavke ili poglavlja

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Upotreba optičkog pogona

OPREZ: Kad otvarate ili zatvarate optički pogon, nemojte ga pritiskati prema dolje. Kada ne koristite pogon, ladicu optičkog pogona držite zatvorenom.

OPREZ: Prilikom reprodukcije ili snimanja na disk ne pomičite računalo.

Optički pogon reproducira ili snima CD, DVD i Blu-ray diskove. Pobrinite se da prilikom umetanja diskova u ladicu optičkog pogona strana s ispisom ili natpisom bude okrenuta prema gore.

Za umetanje diska u optički pogon:

Pritisnite gumb za izbacivanje na optičkom pogonu. 1. Izvucite ladicu optičkog pogona.2. Položite disk, gornjom stranom prema gore, u središte ladice optičkog pogona te ga 3.

pogurajte na osovinu. Ladicu optičkog pogona gurnite natrag u pogon. 4.

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

disk

osovina

ladica optičkog pogona

gumb za izbacivanje

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Značajke zaslona

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

1 Indikator kamere — Svijetli kad je kamera uključena. Stalno bijelo svjetlo ukazuje na

aktivnost kamere.

2 Kamera — ugrađena kamera za snimanje videozapisa, konferencijske pozive i

razgovore.

3 Zaslon — zaslon može biti različitih osobina, ovisno o odabiru pri kupnji računala. Za

više informacija o zaslonima pogledajte Dell tehnički priručnik na svom tvrdom disku

ili na support.dell.com/manuals.

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Uklanjanje i umetanje baterije

UPOZORENJE: Prije nego započnete bilo koji postupak u ovom odlomku, pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom.

UPOZORENJE: Upotreba baterije koja nije kompatibilna može povećati opasnost od eksplozije ili požara. Računalo može koristiti samo bateriju koju ste kupili od tvrtke Dell. Nemojte koristiti baterije drugih računala.

UPOZORENJE: Prije uklanjanja baterije isključite računalo i odstranite vanjske kabele (uključujući kabel AC adaptera).

Za uklanjanje baterije:

Isključite računalo i okrenite ga. 1. Pomaknite zasune za otpuštanje i zaključavanje baterije u položaj otvoreno.2. Pogurajte i izvucite bateriju iz odjeljka za bateriju.3.

Da biste zamijenili bateriju:

Poravnajte oznake na bateriji s utorima na odjeljku za bateriju.1. Gurajte bateriju u odjeljak za bateriju sve dok ne škljocne na mjesto.2. Pomaknite zasun za zaključavanje baterije u položaj zatvoreno.3.

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

zasun za zaključavanje baterije

baterija

zasun za otpuštanje baterije

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Značajke softvera

NAPOMENA: Za više informacija

o značajkama opisanim u ovom poglavlju pogledajte Dell tehnički priručnik koji je dostupan na vašem tvrdom disku ili na web-mjestu

support.dell.com/manuals.

FastAccess prepoznavanje lica

Vaše je računalo možda opremljeno značajkom za prepoznavanje lica FastAccess. Ta značajka pomaže u zaštiti vašeg Dell računala tako što prepoznaje jedinstveni izgled vašeg lica te ga koristi kako bi vas prepoznala i automatski unijela podatke za prijavu koje obično unosite sami (primjerice prijavu na račun sustava Windows ili sigurna web-mjesta). Za više informacija kliknite

Start

→ Programi → FastAccess.

Produktivnost i komunikacija

Računalo možete koristiti za stvaranje prezentacija, brošura, čestitki, letaka i proračunskih tablica. Ujedno možete uređivati i pregledavati digitalne fotografije i slike. Više detalja o softveru instaliranom na računalu potražite u svojoj narudžbenici.

Nakon povezivanja s Internetom možete pristupiti web-mjestima, postaviti račun e-pošte te učitati ili preuzeti datoteke.

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Zabava i multimedija

Računalo možete koristiti za gledanje videozapisa, igranje igara, stvaranje vlastitih CD-ova/DVD-ova, slušanje glazbe i internetskih radio postaja.

Možete preuzimati ili kopirati slikovne i videodatoteke s prijenosnih uređaja, kao što su digitalni fotoaparati i mobilni telefoni. Dodatne softverske aplikacije omogućuju vam organiziranje i stvaranje glazbenih i videodatoteka koje možete snimiti na disk, spremiti na prijenosne uređaje poput MP3 playera i dlanovnika ili ih reproducirati i pogledati izravno na spojenim televizorima, projektorima i kućnim kinima.

Dell DataSafe Online sigurnosna kopija

NAPOMENA: Dell DataSafe Online

nema podršku operativnih sustava Linux. NAPOMENA: Za brza učitavanja i

preuzimanja preporučuje se širokopojasna veza.

Dell DataSafe Online jest automatizirana usluga za stvaranje sigurnosnih kopija i oporavak koja pomaže u zaštiti podataka i drugih važnih datoteka od incidenata poput krađe, požara ili prirodnih nepogoda. Usluzi možete pristupiti na računalu pomoću računa zaštićenog lozinkom.

Dodatne informacije potražite na

delldatasafe.com.

Za planiranje izrade sigurnosnih kopija:

Dvaput kliknite ikonu Dell DataSafe 1.

Online

Slijedite upute koje se pojavljuju na 2. zaslonu.

na alatnoj traci.

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Dell Dock

Dell Dock je grupa ikona koja omogućuje brz pristup aplikacijama, datotekama i mapama koje se često koriste. Dock možete personalizirati:

dodavanjem ili uklanjanjem ikona•

grupiranjem povezanih ikona u kategorije•

promjenom boje i položaja Docka• promjenom ponašanja ikona•

Korištenje prijenosnog računala Inspiron

Dodavanje kategorije

Desnom tipkom miša kliknite Dock, 1. kliknite Add (Dodaj)→ Category (Kategorija). Pojavljuje se prozor Add/Edit Category (Dodaj/uredi kategoriju).

Upišite naziv kategorije u polje 2. Title (Naziv).

Ikonu kategorije odaberite u okviru 3. Select an image: (Odaberi sliku).

Kliknite 4. Save (Spremi).

Dodavanje ikone

Povucite i ispustite ikonu u Dock ili kategoriju.

Uklanjanje kategorije ili ikone

Desnom tipkom miša kliknite kategoriju 1. ili ikonu u Docku i kliknite Delete

shortcut (Izbriši prečac) ili Delete category (Izbriši kategoriju).

Slijedite upute na zaslonu.2.

Personaliziranje Docka

Desnom tipkom miša kliknite Dock i 1. odaberite Advanced Setting... (Napredne postavke).

Odaberite željenu opciju za 2. personaliziranje Docka.

Rješavanje problema

U ovom se poglavlju nalaze informacije o

INSPIRON

rješavanju problema vezanih uz računalo. Ako ne možete riješiti problem služeći se sljedećim smjernicama, pogledajte poglavlje "Upotreba alata za podršku" na stranici 62 ili "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 91.

UPOZORENJE: Samo obučeno servisno osoblje smije skidati poklopac računala. Upute o naprednom servisiranju potražite u

Servisnom priručniku

support.dell.com/manuals.

Šifre zvučnih signala

Vaše računalo može tijekom uključivanja proizvesti nekolicinu zvučnih signala ako postoje pogreške ili problemi. Ova serija zvučnih signala koja se naziva šifra zvučnog signala može vam pomoći pri identifikaciji problema. Zapišite šifru zvučnog signala pogreške i kontaktirajte tvrtku Dell (pogledajte "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 91).

NAPOMENA: Za zamjenu dijelova pogledajte support.dell.com.

Servisni priručnik

Rješavanje problema

Šifra zvučnog signala

Jedan Moguća pogreška matične

Dva RAM nije pronađen

Tri Moguća pogreška matične

Četiri Čitanje/zapisivanje u RAM

Pet Pogreška sata u realnom

Šest Pogreška videokartice ili čipa Sedam Pogreška procesora Osam Pogreška zaslona

Mogući problem

ploče — pogreška kontrolnog broja BIOS ROM-a

NAPOMENA: Ako ste instalirali ili zamijenili

memorijski modul, provjerite je li pravilno postavljen.

ploče— pogreška čipseta

nije uspjelo

vremenu

Problemi s mrežom

Bežične veze

Ako je bežična mrežna veza prekinuta —

bežični usmjerivač nije uključen ili je bežično umrežavanje onemogućeno na računalu.

Provjerite je li na računalu • omogućena bežična veza (pogledajte "Omogućavanje ili onemogućavanje bežičnog rada" na stranici 16).

Provjerite je li bežični usmjerivač • uključen i spojen s izvorom podataka (kabelski modem ili mrežni razdjelnik).

Ponovo uspostavite vezu s bežičnim • usmjerivačem (pogledajte "Postavljanje bežične veze" na stranici 21).

Smetnje možda blokiraju ili ometaju • bežičnu vezu. Pokušajte premjestiti računalo bliže bežičnom usmjerivaču.

Rješavanje problema

Žičane veze

Ako je žičana mrežna veza prekinuta —

kabel nije čvrsto spojen ili je oštećen.

Provjerite je li kabel dobro učvršćen te • da nije oštećen.

Problemi s napajanjem

Ako indikator napajanja ne svijetli —

računalo je isključeno, u stanju hibernacije ili nije priključeno na napajanje.

Kliknite gumb za uključivanje/•

isključivanje. Računalo nastavlja s

normalnim radom ako je isključeno ili je

u stanju hibernacije.

Ponovo uključite AC adapter u priključak •

na računalu i zidnu utičnicu.

Ako je AC adapter priključen na •

razdjelnik, provjerite je li razdjelnik

uključen u utičnicu i je li uključen.

Također zaobiđite uređaje za zaštitu,

razdjelnike i produžne kabele kako biste

provjerili hoće li se računalo ispravno

uključiti.

Provjerite radi li utičnica tako da je •

testirate pomoću drugog uređaja,

primjerice svjetiljke.

Rješavanje problema

Provjerite je li kabel adaptera pravilno • priključen. Ako AC adapter ima žaruljicu, provjerite svijetli li ona.

Ako je indikator napajanja stalno bijel, a računalo ne reagira — zaslon možda

ne reagira. Pritišćite gumb za uključivanje/ isključivanje dok se računalo ne isključi, a potom ga ponovo uključite.

Ako indikator napajanja trepće bijelo —

računalo je u stanju pripravnosti. Pomoću spojenog miša pomaknite pokazivač ili pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje kako biste nastavili s uobičajenim radom.

Ako naiđete na smetnje koje ometaju prijem na računalu — neželjeni signal

stvara smetnje prekidajući ili blokirajući druge signale. Neki od mogućih uzroka

smetnji su:

Produžni kabeli za napajanje, tipkovnicu • i miš.

Previše uređaja priključenih na • razdjelnik.

Više razdjelnika priključenih na jednu • utičnicu.

Rješavanje problema

Problemi s memorijom

Ako primite poruku o nedostatnoj memoriji —

spremite i zatvorite sve otvorene •

datoteke i zatvorite sve otvorene

programe koje ne koristite kako biste vidjeli hoće li to riješiti problem.

U dokumentaciji softvera potražite • minimalne zahtjeve za memoriju. Prema potrebi instalirajte dodatnu memoriju (pogledajte Servisni priručnik na support.dell.com/manuals).

Ponovo postavite memorijske module u • priključke (pogledajte na support.dell.com/manuals).

Ako se problem nastavi, kontaktirajte • Dell (pogledajte "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 91).

Servisni priručnik

Ako se pojave drugi problemi s memorijom —

Pokrenite program Dell Diagnostics •

(pogledajte poglavlje "Dell Diagnostics"

na stranici 68).

Ako se problem nastavi, kontaktirajte •

Dell (pogledajte "Kontaktiranje tvrtke

Dell" na stranici 91).

Rješavanje problema

Problemi sa zaključavanjem i softverom

Ako se računalo ne uključuje — provjerite

je li AC adapter čvrsto priključen u računalo i u zidnu utičnicu.

Ako program više ne reagira —

zatvorite program:

Istovremeno pritisnite 1. <Ctrl><Shift><Esc>.

Kliknite 2. Aplikacije. Odaberite program koji više ne reagira.3.

Kliknite 4. Završi zadatak.

Ako se program uporno ruši — provjerite

softversku dokumentaciju. Ako je neophodno, deinstalirajte i zatim ponovo instalirajte program.

NAPOMENA: Softver obično sadržava instalacijske upute u svojoj dokumentaciji ili na CD-u.

Ako računalo prestane reagirati ili se pojavi plavi zaslon —

OPREZ: Postoji mogućnost da izgubite podatke ako ne možete ugasiti operativni sustav.

Ako se ništa ne dogodi kad pritisnete tipku na tipkovnici ili pomaknete miš, pritisnite i držite gumb za uključivanje/isključivanje najmanje 8 do 10 sekundi dok se računalo ne isključi i zatim ponovno pokrenite računalo.

Ako je program namijenjen za stariju verziju operativnog sustava Microsoft Windows

pokrenite čarobnjak za programsku kompatibilnost. Čarobnjak za programsku kompatibilnost konfigurira program tako da se on pokreće u okruženju sličnom okruženjima starije verzije operativnog sustava Microsoft Windows.

—

Rješavanje problema

Za pokretanje čarobnjaka za kompatibilnost programa:

Windows Vista

Kliknite 1. Start → Upravljačka ploča→ Programi→ Korištenje starijeg programa s ovom verzijom sustava Windows.

Na zaslonu dobrodošlice kliknite na 2. Dalje.

Slijedite upute na zaslonu.3.

Windows® 7

Kliknite 1. Start → Upravljačka

ploča→ Programi→ Pokreni programe načinjene za starije verzije sustava Windows.

Na zaslonu dobrodošlice kliknite na 2. Dalje.

Slijedite upute na zaslonu.3.

Ako softver koji ste nabavili nije dostupan na računalu —

Provjerite je li prečac do aplikacije •

dostupan putem izbornika Start

Svi programi.

Ako prečac nije dostupan, nabavljeni •

softver možete preuzeti i instalirati

putem aplikacije Dell Digital Delivery. Da

biste saznali više, pogledajte odjeljak

“Instaliranje softvera pomoću aplikacije

Dell Digital Delivery” na stranici 24.

Ako se pojave drugi problemi sa softverom —

Odmah napravite sigurnosnu kopiju •

svojih datoteka.

Upotrijebite program za skeniranje •

virusa kako biste provjerili tvrdi disk ili

CD-ove.

Spremite i zatvorite sve otvorene •

datoteke ili programe i isključite računalo

putem izbornika Start

→

Provjerite dokumentaciju softvera ili • se obratite proizvođaču softvera za informacije o rješavanju problema:

Provjerite je li program kompatibilan s – operativnim sustavom koji je instaliran na vašem računalu.

Provjerite zadovoljava li vaše računalo – minimalne zahtjeve hardvera potrebne za pokretanje softvera. Za informacije pogledajte dokumentaciju softvera.

Provjerite je li program pravilno – instaliran i konfiguriran.

Provjerite da upravljački programi – uređaja nisu u sukobu s programom.

Ako je potrebno deinstalirajte i zatim – ponovno instalirajte program.

Rješavanje problema

Upotreba alata za podršku

Dell centar za podršku

INSPIRON

Sva potrebna podrška na jednom prikladnom mjestu.

Dell centar za podršku daje sistemske

obavijesti, ponude poboljšanja učinkovitosti, sistemske informacije i veze do ostalih Dellovih alata i dijagnostičkih usluga.

Da biste pokrenuli aplikaciju, kliknite

Start Support Center (Centar za podršku)→ Launch Dell Support Center (Pokreni

Dellov centar za podršku). Početna stranica Dell Support Center

prikazuje broj modela računala, servisnu oznaku, kôd ekspresnog servisa, jamstveni status i obavijesti o poboljšanju učinkovitosti računala.

→ Svi programi→ Dell→ Dell

Na početnoj stranici također se nalaze sljedeće

veze:

PC Checkup — Pokrenite hardversku dijagnostiku, pogledajte koji program zauzima najviše memorije na tvrdom disku i pratite svakodnevne promjene na računalu.

Uslužni programi PC Checkup

Upravitelj pogonskog prostora• —

Upravljajte tvrdim diskom pomoću

vizualne prezentacije zauzetosti prostora

za svaku datoteku.

Učinkovitost i povijest •

konfiguracije — Pratite sistemske

događaje i promjene tijekom vremena.

Ovaj uslužni program prikazuje sva

hardverska skeniranja, testove,

sistemske promjene, kritične događaje i

točke oporavka po danu pojave.

Upotreba alata za podršku

Detaljne sistemske informacije —

Pogledajte detaljne informacije o konfiguracijama hardvera i operativnog sustava; pristupite kopijama uslužnih ugovora, jamstvenim informacijama i opcijama produženja jamstva.

Pomoć — Pogledajte opcije Dellove tehničke podrške, korisničke podrške, prezentacije i obuku, mrežne alate, korisničke priručnike, jamstvene informacije, često postavljana pitanja i drugo.

Sigurnosna kopija i oporavak — Stvorite

medij za oporavak, pokrenite alat za oporavak i mrežno sigurnosno kopiranje

datoteka

Ponude za poboljšanje učinkovitosti sustava — Nabavite softverska i

hardverska rješenja koja će vam pomoći u poboljšanju učinkovitosti.

Da biste saznali više o Dellovom centru za podršku te da biste preuzeli i instalirali dostupne alate za podršku, idite na stranicu DellSupportCenter.com.

Upotreba alata za podršku

My Dell Downloads

NAPOMENA: My Dell Downloads

možda nije dostupan u svim regijama.

Neki od upravljačkih programa i softvera koji su unaprijed instalirani na vašem novom računalu ne uključuju CD ili DVD sa sigurnosnom kopijom. Taj se softver može naći na My Dell Downloads. S ovog webmjesta možete preuzeti dostupan softver za ponovnu instalaciju ili stvaranje vlastitih medija za sigurnosnu kopiju.

Kako biste se registrirali i koristili My Dell Downloads:

Idite na 1. downloadstore.dell.com/media.

Slijedite upute na zaslonu za registraciju 2. i preuzimanje softvera.

Ponovno instalirajte ili napravite medij za 3. sigurnosnu kopiju softvera za korištenje u budućnosti.

NAPOMENA: Ako ste nabavili neki

dodatni softver, možete ga preuzeti pomoću aplikacije Dell Digital Delivery. Da biste saznali više, pogledajte odjeljak “Instaliranje softvera pomoću aplikacije Dell Digital Delivery” na stranici 24.

Upotreba alata za podršku

Poruke sustava

Ako računalo ima problem ili pogrešku, može prikazati poruku sustava koja će vam pomoći u prepoznavanju uzroka i radnje potrebne za rješavanje problema.

NAPOMENA: Ako se poruka koju ste primili ne nalazi u sljedećim primjerima, pročitajte dokumentaciju za operativni sustav ili program koji ste koristili kada se ta poruka prikazala. Možete pogledati i Dell tehnički priručnik na tvrdom disku ili na web-mjestu support.dell.com ili "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 91 radi dodatne pomoći.

Upozorenje! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical (Prethodni pokušaji pokretanja sustava rezultirali su pogreškom u kontrolnoj točki [nnnn]. Za pomoć u rješavanju ovog problema, zabilježite ovu točku provjere i kontaktirajte Dell tehničku podršku) — računalo nije uspjelo dovršiti

postupak pokretanja tri puta zaredom zbog iste pogreške. Kontaktirajte Dell (pogledajte "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 91).

CMOS checksum error (Pogreška kontrolnog broja CMOS-a) — moguća pogreška na matičnoj ploči ili je RTC baterija gotovo prazna. Zamijenite bateriju (pogledajte Servisni priručnik na web-mjestu support.dell.com/manuals) ili kontaktirajte tvrtku Dell (pogledajte "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 91).

Upotreba alata za podršku

CPU fan failure (Kvar ventilatora

procesora) — ventilator procesora ne radi. Zamijenite procesor (pogledajte Servisni

priručnik na support.dell.com). Hard-disk drive failure (Pogreška tvrdog

diska) — moguća pogreška na tvrdom disku tijekom postupka POST. Kontaktirajte Dell (pogledajte "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 91).

Hard-disk drive read failure (Pogreška čitanja s tvrdog diska) — moguća pogreška na tvrdom disku tijekom testiranja podizanja tvrdog diska. Kontaktirajte Dell (pogledajte "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 91).

Keyboard failure (Pogreška tipkovnice) — pogreška tipkovnice ili labavo spojen kabel.

Za zamjenu tipkovnice pogledajte Servisni priručnik na support.dell.com/manuals.

No boot device available (Nema uređaja za podizanje sustava) — na tvrdom disku ne postoji particija za podizanje sustava, kabel tvrdog diska nije dobro pričvršćen ili nema uređaja za podizanje sustava.

Ako je tvrdi disk vaš uređaj za podizanje •

sustava, provjerite jesu li svi kabeli

ispravno priključeni i je li tvrdi disk

ispravno instaliran i particioniran kao

uređaj za podizanje sustava.

Otvorite program za postavljanje •

sustava i provjerite je li redoslijed za

podizanje sustava ispravan (pogledajte

Dell tehnički priručnik na tvrdom disku

ili web-mjestu support.dell.com/

manuals). No timer tick interrupt (Nema prekida

u otkucajima mjerača vremena) — čip na matičnoj ploči možda ne radi pravilno ili postoji pogreška na matičnoj ploči. Kontaktirajte Dell (pogledajte "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 91).

Upotreba alata za podršku

USB over current error (Pogreška zbog

previsokog USB napona) — isključite USB uređaj. Vašem USB uređaju potreban je veći napon da bi pravilno radio. Koristite vanjski izvor napajanja za povezivanje USB uređaja ili, ako uređaj ima dva USB kabela, priključite oba.

CAUTION — Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (OPREZ – SUSTAV ZA NADZOR

tvrdog diska je zabilježio da je parametar premašio svoj standardni radni raspon. Tvrtka Dell preporučuje da redovito pravite sigurnosnu kopiju podataka. Parametar koji je izvan raspona može, ali ne mora da upućuje na problem s tvrdim diskom) — S.M.A.R.T. pogreška, moguća pogreška na tvrdom disku. Kontaktirajte Dell (pogledajte "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 91).

Program za Rješavanje problema s hardverom

Ako uređaj nije prepoznat tijekom postavljanja operativnog sustava ili je prepoznat, ali nije ispravno konfiguriran, tu nekompatibilnost možete riješiti pomoću

Programa za rješavanje problema s hardverom.

Za pokretanje programa za rješavanje problema s hardverom:

Kliknite 1. Start

U polje za pretraživanje utipkajte 2.

hardware troubleshooter

(rješavanje hardverskih problema) i pritisnite <Enter> za početak pretraživanja.

U rezultatima pretraživanja odaberite 3. opciju koja najbolje opisuje problem i pratite preostale korake za rješavanje problema.

→ Pomoć i podrška.

Upotreba alata za podršku

Dell Diagnostics

Ako imate problem s računalom, izvedite provjere navedene u poglavlju "Problemi sa zaključavanjem i softverom" na stranici 59 i pokrenite program Dell Diagnostics prije nego što kontaktirate tvrtku Dell za tehničku pomoć.

NAPOMENA:Program Dell Diagnostics radi samo na Dell računalima.

NAPOMENA: Disk se možda ne isporučuje uz vaše računalo.

Provjerite nalazi li se uređaj koji želite testirati na popisu u programu za postavljanje sustava i je li aktivan. Pritisnite <F2> za vrijeme POST-a (Power On Self Test) kako biste otvorili uslužni program System Setup (Postavljanje sustava) (BIOS).

Pokrenite program Dell Diagnostics s

tvrdog diska ili diska

Drivers and Utilities

Pokretanje programa Dell Diagnostics s tvrdog diska

Dell Diagnostics smješten je na skrivenoj particiji s uslužnim programom za dijagnostiku na vašem tvrdom disku.

NAPOMENA: Ako se na zaslonu

računala ne prikazuje slika, kontaktirajte Dell (pogledajte "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici

91).

Provjerite je li računalo priključeno na 1.

utičnicu koja ispravno radi.

Uključite (ili ponovo pokrenite) računalo.2.

Kada se prikaže logotip DELL3.

odmah pritisnite <F12>. Na izborniku

za pokretanje odaberite Diagnostics

(Dijagnostika) i pritisnite <Enter>. Na

vašem se računalu može pokrenuti

Pre-boot System Assessment (PSA)

(Provjera sustava prije pokretanja).

™

Upotreba alata za podršku

NAPOMENA: Ako čekate predugo i

prikaže se logotip operativnog sustava, nastavite čekati dok se ne pojavi Microsoft

Windows® radna površina,

a zatim isključite računalo i pokušajte ponovo.

NAPOMENA: Ako se prikaže poruka o tome da nije pronađena particija s uslužnim programom za dijagnostiku, pokrenite program Dell Diagnostics s

diska

Drivers and Utilities

Ako se pokrene PSA:

PSA pokreće testove.a. Ako se PSA uspješno završi, prikazuje b.

se sljedeća poruka: “No problems

have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).” (Do sad nisu

pronađeni problemi sa sustavom. Želite li pokrenuti preostale testove memorije? Ovo će potrajati 30 minuta ili dulje. Želite li nastaviti? (preporučeno))

Ako imate problema s memorijom, c. pritisnite <y>. U suprotnom, pritisnite <n>. Prikazuje se sljedeća poruka:

“Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.” (Podizanje

sustava s particije uslužnog programa Dell Diagnostics. Pritisnite bilo koju tipku za nastavak)

Pritisnite bilo koju tipku da biste d. otvorili prozor Choose An Option (Odaberite opciju).

Upotreba alata za podršku

Ako se ne pokrene PSA:

Pritisnite bilo koju tipku kako biste pokrenuli program Dell Diagnostics s particije uslužnog programa za dijagnostiku na tvrdom disku, pa idite na prozor Choose An Option (Odaberite opciju).

Odaberite test koji želite pokrenuti.4. Ako se tijekom testiranja pronađu 5.

problemi, prikazat će se poruka sa kôdom pogreške i opisom problema. Zapišite kôd pogreške i opis problema i kontaktirajte Dell (pogledajte "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 91).

NAPOMENA: Servisna oznaka za

vaše računalo nalazi se na vrhu svakog zaslona s testovima. Servisna oznaka pomaže vam u identificiranju računala prilikom kontaktiranja tvrtke Dell.

Kada se testovi dovrše, zatvorite 6. zaslon s testovima i vratite se na prozor

Choose An Option (Odaberite opciju).

Za izlazak iz programa Dell Diagnostics 7.

i ponovno pokretanje računala kliknite

Izlaz.

Pokretanje programa Dell Diagnostics s diska Drivers and Utilities

NAPOMENA: Disk

se možda ne isporučuje uz vaše računalo.

Umetnite disk1.

Isključite i ponovo pokrenite računalo. 2.

Kada se prikaže logotip DELL

pritisnite <F12>.

NAPOMENA: Ako čekate predugo i prikaže se logotip operativnog sustava, nastavite čekati dok se ne pojavi Microsoft

Windows® radna površina,

a zatim isključite računalo i pokušajte ponovo.

Drivers and Utilities

™

, odmah

Upotreba alata za podršku

NAPOMENA: Sljedeći koraci samo

privremeno mijenjaju redoslijed podizanja sustava. Prilikom sljedećeg pokretanja, sustav se na računalu podiže prema uređajima koji su postavljeni u programu za postavljanje sustava.

Kad se prikaže popis uređaja s kojih se 3. može podići sustav, označite CD/DVD/ CD-RW i pritisnite <Enter>.

Iz prikazanog izbornika odaberite opciju 4. Boot from CD-ROM (Pokreni s CD-ROM-a) i pritisnite <Enter>.

Za pokretanje izbornika CD-a utipkajte 1 5. i za nastavak pritisnite <Enter>.

Odaberite 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Pokretanje 32-bitnog programa Dell Diagnostics) s numeriranog popisa. Ako je navedeno više verzija, odaberite onu koja je prikladna za vaše računalo.

Odaberite test koji želite pokrenuti.7. Ako se tijekom testiranja pronađu 8.

problemi, prikazat će se poruka sa kôdom pogreške i opisom problema. Zapišite kôd pogreške i opis problema i kontaktirajte Dell (pogledajte "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 91).

NAPOMENA: Servisna oznaka za

vaše računalo nalazi se na vrhu svakog zaslona s testovima. Servisna oznaka pomaže vam u identificiranju računala prilikom kontaktiranja tvrtke Dell.

Kada se testovi dovrše, zatvorite 9. zaslon s testovima i vratite se na prozor Choose An Option (Odaberite opciju).

Za izlazak iz programa Dell Diagnostics 10. i ponovno pokretanje računala kliknite Izlaz.

Uklonite disk11.

Drivers and Utilities

Obnova operativnog sustava

Operativni sustav na svom računalu možete obnoviti pomoću bilo koje od sljedećih opcija:

INSPIRON

OPREZ: Korištenje programa Dell Factory Image Restore (Dell vraćanje sustava na tvorničke postavke) ili diska briše sve podatkovne datoteke na računalu. Ako je moguće, prije korištenja ovih opcija napravite sigurnosnu kopiju podatkovnih datoteka.

Opcija Koristite

Vraćanje sustava kao prvo rješenje Dell DataSafe Local Backup

(Dell DataSafe lokalna sigurnosna kopija)

Medij za vraćanje sustava kad pogreška operativnog sustava onemogućuje

Dell Factory Image Restore (Dell vraćanje sustava na tvorničke postavke)

Operating System

kad Vraćanje sustava ne riješi vaš problem

korištenje Vraćanja sustava i DataSafe Local Backup kad instalirate tvorničke postavke na novoinstalirani

tvrdi disk

za vraćanje računala na operativno stanje u kojem se nalazilo kad se ga preuzeli

(Operativni sustav) trajno

Obnova operativnog sustava

Opcija Koristite

Disk Operating System

(Operativni sustav)

NAPOMENA: Nakon vraćanja operativnog sustava, aplikacija Dell Digital Delivery automatski preuzima i instalira softver koji ste dobili s računalom. Ako aplikacija Dell Digital Delivery nije instalirana na računalu, možete je preuzeti i instalirati putem stranice support.dell.com. Da biste saznali više, pogledajte odjeljak “Instaliranje softvera pomoću aplikacije Dell Digital Delivery” na stranici 24

za ponovnu instalaciju operativnog sustava na računalo

Obnova operativnog sustava

Vraćanje sustava

Microsoft Windows operativni sustav pruža mogućnost Vraćanje sustava koja vam dopušta da vratite računalo u prethodno operativno stanje (bez utjecaja na podatke datoteka) ako su promjene tvrdog diska, hardvera i drugih postavki sustava dovele računalo u neželjeno operativno stanje. Sve promjene koje program Vraćanje sustava izvrši na računalu mogu se poništiti.

OPREZ: Redovito radite sigurnosne kopije podatkovnih datoteka. Vraćanje sustava ne nadzire vaše podatkovne datoteke i ne vraća ih u prvobitno stanje.

Pokretanje Vraćanja sustava

Kliknite na 1. Start . U polje za pretraživanje upišite 2. System

Restore (Vraćanje sustava) i pritisnite <Enter>.

NAPOMENA: Možda će se prikazati

prozor User Account Control (Kontrola korisničkog računa). Ako ste administrator ovog računala, pritisnite Continue (Nastavi). U suprotnom, za nastavak se obratite administratoru.

Pritisnite 3. Next (Dalje) i slijedite upute na

zaslonu. U slučaju da program Vraćanje sustava

nije riješio problem, tada možete poništiti zadnje vraćanje sustava u početno stanje.

Obnova operativnog sustava

Poništavanje posljednjeg vraćanja sustava

NAPOMENA: Prije nego poništite

posljednje vraćanje sustava, spremite

i zatvorite sve otvorene datoteke i

zatvorite sve otvorene programe. Datoteke i programe nemojte mijenjati, otvarati niti brisati dok se vraćanje sustava ne završi.

Kliknite na 1. Start

U polje za pretraživanje unesite 2. System Restore (Vraćanje sustava) i pritisnite

<Enter>.

Pritisnite 3. Undo my last restoration

(Poništi posljednje vraćanje), a zatim pritisnite Next (Dalje).

Dell DataSafe Local Backup

OPREZ: Korištenje programa Dell DataSafe Local Backup trajno uklanja sve programe i upravljačke programe instalirane nakon što ste preuzeli računalo. Prije korištenja programa Dell DataSafe Local Backup pripremite medije za sigurnosnu kopiju aplikacija koje morate instalirati na svoje računalo. Program Dell DataSafe Local Backup koristite samo ako značajka Vraćanje sustava nije riješila problem s operativnim sustavom.

OPREZ: Iako je program Dell Datasafe Local Backup dizajniran da sačuva podatkovne datoteke na vašem računalu, preporuča se da prije korištenja programa napravite sigurnosne kopije datoteka.

Obnova operativnog sustava

NAPOMENA: Dell DataSafe Local

Backup možda nije dostupan u svim regijama.

NAPOMENA: Ako Dell DataSafe Local Backup nije dostupan na vašem računalu, koristite program Dell Factory Image Restore (pogledajte "Dell vraćanje sustava na tvorničke postavke" na stranici 79) kako biste vratili svoj operativni sustav.

Dell DataSafe Local Backup možete koristiti kako biste vratili svoj tvrdi disk u operativno stanje u kojem je bio prilikom kupnje računala, istovremeno čuvajući podatkovne datoteke.

Dell DataSafe Local Backup vam omogućuje sljedeće:

Izradu sigurnosne kopije i vraćanje • računala u ranije operativno stanje

Izradu medija za vraćanje sustava•

Osnove programa Dell DataSafe Local Backup

Za vraćanje tvorničkih postavki istovremeno čuvajući podatkovne datoteke:

Isključite računalo.1.

Isključite sve uređaje (USB pogon, pisač 2.

itd.) spojene na računalo i uklonite sav

novododani unutarnji hardver.

NAPOMENA: Nemojte odspajati monitor, tipkovnicu, miša ili kabel

napajanja. Uključite računalo.3. Kada se prikaže logotip DELL4.

puta pritisnite <F8> dok se ne prikaže prozor Advanced Boot Options (Napredne opcije podizanja sustava).

™

, nekoliko

Obnova operativnog sustava

NAPOMENA: Ako čekate predugo i

prikaže se logotip operativnog sustava, nastavite čekati dok se ne pojavi Microsoft

Windows® radna površina,

a zatim isključite računalo i pokušajte ponovo.

Odaberite 5. Repair Your Computer (Popravak računala).

Odaberite 6. Dell DataSafe Restore and Emergency Backup (Dell DataSafe Vraćanje sustava i hitna sigurnosna kopija) s izbornika System Recovery Options (Opcije vraćanja sustava) i slijedite upute na zaslonu.

NAPOMENA: Postupak vraćanja može potrajati sat ili više ovisno o veličini podataka koji se vraćaju.

NAPOMENA: Za više informacija pogledajte članak 353560 baze znanja

na support.dell.com.

Nadogradnja na Dell DataSafe Local Backup Professional

NAPOMENA: Dell DataSafe Local

Backup Professional može biti instaliran na vašem računalu, ako ste ga naručili kad ste kupovali računalo.

Dell DataSafe Local Backup Professional pruža dodatne značajke koje vam omogućuju:

Izradu sigurnosne kopije i obnovu • računala na temelju vrsta datoteka

Spremanje sigurnosnih kopija datoteka • na lokalni uređaj za pohranjivanje

Planiranje automatske izrade •

sigurnosnih kopija

Obnova operativnog sustava

Za nadogradnju na Dell DataSafe Local Backup Professional:

Dvaput kliknite ikonu Dell DataSafe 1. Local Backup

Kliknite 2. UPGRADE NOW! (Nadogradi sada)

Za dovršetak nadogradnje slijedite upute 3. na zaslonu.

na alatnoj traci.

Medij za vraćanje sustava

OPREZ: Iako je medij za vraćanje

sustava dizajniran da sačuva

podatkovne datoteke na vašem

računalu, preporuča se da prije

korištenja medija za vraćanje

sustava napravite sigurnosne kopije

datoteka.

Medij za vraćanje sustava, stvoren pomoću programa Dell DataSafe Local Backup možete koristiti kako biste vratili svoj tvrdi disk u operativno stanje u kojem je bio prilikom kupnje računala, istovremeno čuvajući podatkovne datoteke.

Medij za vraćanje sustava koristite u slučaju:

Pogreške operativnog sustava koja • onemogućuje korištenje opcija vraćanja koje su instalirane na računalu.

Obnova operativnog sustava

Pogreške tvrdog diska koja • onemogućuje vraćanje podataka.

Za vraćanje tvorničkih postavki računala pomoću medija za vraćanje sustava:

Umetnite disk za vraćanje sustava 1. ili USB pogon i ponovno pokrenite računalo.

Kada se prikaže logotip DELL2. pritisnite <F12>.

NAPOMENA: Ako čekate predugo i prikaže se logotip operativnog sustava, nastavite čekati dok se ne pojavi Microsoft a zatim isključite računalo i pokušajte ponovo.

S popisa odaberite odgovarajući uređaj 3. za podizanje sustava i pritisnite <Enter>.

Za dovršetak postupka vraćanja slijedite 4. upute na zaslonu.

Windows® radna površina,

™

, odmah

Dell Factory Image Restore (Dell vraćanje sustava na tvorničke postavke)

OPREZ: Korištenje opcije Dell Factory Image Restore trajno briše sve podatke na tvrdom disku i uklanja sve programe instalirane nakon kupovine računala. Ako je moguće, prije korištenja ove opcije napravite sigurnosnu kopiju podataka. Opciju Dell Factory Image Restore (Dell vraćanje sustava na tvorničke postavke) koristite samo ako značajka Vraćanje sustava nije riješila problem s operativnim sustavom.

Obnova operativnog sustava

NAPOMENA: Opcija Dell Factory

Image Restore (Dell vraćanje sustava na tvorničke postavke) možda nije dostupna u nekim zemljama ili na nekim računalima.

NAPOMENA: Ako Dell Factory Image Restore nije dostupan na vašem računalu, koristite program Dell DataSafe Local Backup (pogledajte "Dell DataSafe Local Backup" na stranici 75) kako biste vratili svoj operativni sustav.

Opciju Dell Factory Image Restore (Dell vraćanje sustava na tvorničke postavke) koristite samo kao posljednju opciju za vraćanje operativnog sustava. Ova mogućnost vraća tvrdi disk u operativno stanje u kojem je bilo prilikom kupnje računala. Svi programi ili datoteke koji su dodani nakon što je računalo isporučeno— uključujući podatkovne datoteke—trajno će se izbrisati s tvrdog diska. Podatkovne

datoteke obuhvaćaju dokumente, proračunske tablice, poruke e-pošte, digitalne fotografije, glazbene datoteke i tako dalje. Ako je moguće izradite sigurnosnu kopiju podataka prije korištenja Dell Factory Image Restore.

Pokretanje Dell Factory Image Restore

Uključite računalo. 1. Kada se prikaže logotip DELL, nekoliko 2.

puta pritisnite <F8> dok se ne prikaže prozor Advanced Boot Options (Napredne opcije podizanja sustava).

NAPOMENA: Ako čekate predugo i

prikaže se logotip operativnog sustava,

nastavite čekati dok se ne pojavi

Microsoft

a zatim isključite računalo i pokušajte

ponovo.

Windows® radna površina,

Obnova operativnog sustava

Odaberite 3. Repair Your Computer (Popravak računala). Prikazat će se prozor System Recovery Options (Opcije vraćanja sustava).

Odaberite raspored tipkovnice i kliknite 4. na Next (Dalje).

Za pristup opcijama vraćanja prijavite 5. se kao lokalni korisnik. Za pristup naredbama unesite administrator u polje User name (Korisničko ime) i

kliknite na OK (U redu). Kliknite na 6. Dell Factory Image Restore

(Dell vraćanje sustava na tvorničke postavke). Prikazat će se zaslon dobrodošlice Dell

Factory Image Restore.

NAPOMENA: Ovisno o konfiguraciji, možda ćete morati odabrati Dell Factory Tools (Dell tvorničke postavke), a zatim Dell Factory Image Restore (Dell vraćanje sustava na

tvorničke postavke).

Kliknite 7. Next (Dalje). Prikazat će se zaslon Confirm Data

Deletion (Potvrdi brisanje podataka).

NAPOMENA: Ako ne želite nastaviti s

programom Factory Image Restore, kliknite Cancel (Odustani).

Odaberite potvrdni okvir kako 8. biste potvrdili da želite nastaviti s reformatiranjem tvrdog diska i vraćanjem softvera sustava na tvorničke postavke te zatim kliknite Next (Dalje).

Postupak će se pokrenuti i za njegov dovršetak potrebno je pet ili više minuta. Prikazat će se poruka koja će označiti da je dovršeno vraćanje operativnog sustava i tvornički instaliranih aplikacija u tvorničko stanje.

Kliknite na 9. Finish (Završi) za ponovno pokretanje računala.

Dobivanje pomoći

Ako imate problem sa svojim računalom,

INSPIRON

možete dovršiti sljedeće korake kako biste utvrdili i riješili problem:

Pogledajte "Rješavanje problema" na 1. stranici 54 za informacije i postupke koji se odnose na problem koji imate s računalom.

Za više informacija o rješavanju 2. problema pogledajte

priručnik

web-mjestu support.dell.com/manuals. Pogledajte "Dell Diagnostics" na stranici 3.

68 za postupke za pokretanje programa Dell Diagnostics.

Ispunite "Dijagnostički kontrolni popis" 4. na stranici 90.

na tvrdom disku ili na

Dell tehnički

Za pomoć pri instalaciji i postupcima 5. rješavanja problema koristite opsežan skup mrežnih usluga tvrtke Dell koji je dostupan na web-mjestu support.dell.com. Opsežniji popis usluga Dell mrežne podrške možete pronaći u poglavlju "Mrežne usluge" na stranici 84.

Ako prethodni koraci nisu riješili 6. problem, pogledajte "Prije nego nazovete" na stranici 89.

NAPOMENA: Podršku tvrtke Dell

nazovite s telefona koji se nalazi blizu

računala ili pored njega tako da vam

osoblje za podršku može pomoći kod

neophodnih postupaka.

NAPOMENA: Sustav kôdova za brzu

uslugu tvrtke Dell možda nije dostupan

u svim zemljama.

Dobivanje pomoći

Kad to zatraži automatizirani telefonski sustav tvrtke Dell, unesite svoj kôd za brzu uslugu kako biste svoj poziv preusmjerili odgovarajućem osoblju podrške. Ako nemate kôd za brzu uslugu, otvorite mapu Dell Accessories (Dell dodaci), dvaput pritisnite ikonu koda za brzu uslugu i slijedite upute.

NAPOMENA: Neke od usluga neće uvijek biti dostupne na svim lokacijama izvan kontinentalnog dijela SAD-a. Informacije o dostupnosti zatražite od lokalnog predstavnika tvrtke Dell.

Tehnička podrška i korisnička služba

Služba za podršku tvrtke Dell stoji vam na raspolaganju za pitanja o Dell hardveru. Naše osoblje za podršku koristi računalnu dijagnostiku kako bi pružili brze i točne odgovore.

Ako želite kontaktirati službu za podršku tvrtke Dell, pogledajte "Prije nego nazovete" na stranici 89, a zatim potražite kontakt informacije za svoju regiju ili posjetite support.dell.com.

Dobivanje pomoći

DellConnect™

DellConnect jednostavan je alat za pristup putem Interneta koji službi za podršku tvrtke Dell omogućuje pristup vašem računalu preko širokopojasne veze, dijagnostiku problema i njegov popravak pod vašim nadzorom. Dodatne informacije potražite na www.dell.com/dellconnect.

Mrežne usluge

Ako želite saznati više o proizvodima i uslugama tvrtke Dell, posjetite sljedeća web-mjesta:

www.dell.com• www.dell.com/ap• (samo azijske i

pacifičke države)

www.dell.com/jp• (samo Japan) www.euro.dell.com• (samo Europa) www.dell.com/la• (samo Latinska

Amerika i karipske države) www.dell.ca• (samo Kanada)

Dell Podršci možete pristupiti preko sljedećih web-mjesta i adresa e-pošte:

Dobivanje pomoći

Web-mjesta Dell Podrške

support.dell.com• support.jp.dell.com• (samo Japan) support.euro.dell.com• (samo Europa) supportapj.dell.com• (samo azijske i

pacifičke države)

Adrese e-pošte Dell podrške

mobile_support@us.dell.com• support@us.dell.com• la-techsupport@dell.com• (samo

Latinska Amerika i karipske države) apsupport@dell.com• (samo azijske/

pacifičke države)

Adrese e-pošte Marketinga i prodaje tvrtke Dell

apmarketing@dell.com• (samo azijske/

pacifičke države) sales_canada@dell.com• (samo

Kanada)

Anonimni protokol za prijenos podataka (FTP)

ftp.dell.com•

Prijavite se kao anonimni korisnik i kao lozinku unesite svoju adresu

e-pošte.

Dobivanje pomoći

Automatizirana usluga za status narudžbe

Status narudžbe Dell proizvoda možete provjeriti na adresi support.dell.com ili nazvati automatiziranu uslugu za provjeru statusa narudžbe. Snimljena poruka će vas pitati za informacije pomoću kojih će se pronaći vaša narudžba i njen status.

Ako imate problema sa svojom narudžbom, poput dijelova koji nedostaju, krivih dijelova ili netočne naplate, obratite se tvrtki Dell radi pomoći kupcu. Kad zovete pripremite svoj račun ili uplatnicu.

Telefonski broj za poziv u svojoj regiji potražite u poglavlju "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 91.

Informacije o proizvodu

Ako trebate informacije o dodatnim proizvodima tvrtke Dell ili biste željeli poslati narudžbu, posjetite web-mjesto tvrtke Dell na adresi www.dell.com. Telefonski broj koji možete nazvati u svojoj regiji ili pomoću kojeg možete razgovarati sa stručnjakom za prodaju potražite u poglavlju "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 91.

Dobivanje pomoći

Vraćanje proizvoda radi popravka pod jamstvenim uvjetima ili povrata novca

Sve proizvode koje vraćate bilo za popravak ili povrat novca pripremite na sljedeći način:

NAPOMENA: Prije nego što vratite proizvod tvrtki Dell, obavezno napravite sigurnosne kopije svih podataka s tvrdih diskova i bilo kog drugog uređaja za pohranu u proizvodu. Uklonite sve povjerljive, vlasničke i osobne informacije, kao i uklonjive medije poput CD-a i medijskih kartica. Tvrtka Dell nije odgovorna za vaše povjerljive, vlasničke ili osobne, kao i izgubljene ili oštećene podatke, odnosno oštećene ili izgubljene uklonjive medije koje ste možda vratili.

Nazovite tvrtku Dell kako biste dobili 1. broj za autorizaciju povrata materijala i taj broj čitko i jasno napišite na vanjsku stranu kutije. Telefonski broj za poziv u svojoj regiji potražite u poglavlju "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 91.

Priložite primjerak računa i pismo u 2. kojem opisujete razlog vraćanja.

Priložite kopiju kontrolnog popisa 3. dijagnostike (pogledajte "Kontrolni popis dijagnostike" na stranici 90), označavajući testove koje ste izveli i sve poruke pogreške programa Dell Diagnostics (pogledajte "Dell Diagnostics" na stranici 68).

Uključite bilo kakvu dodatnu opremu 4. koja pripada predmetima koje vraćate (kabeli za električnu energiju, programska oprema, priručnici itd) ako vraćate opremu da dobijete natrag svoj novac.

Dobivanje pomoći

Opremu koju vraćate zapakirajte u 5. originalnu (ili ekvivalentnu) ambalažu.

NAPOMENA: Troškove slanja plaćate sami. Odgovorni ste i za osiguravanje vraćenog proizvoda i preuzimate odgovornost za mogućnost gubitka tijekom otpreme tvrtki Dell. Paketi koji se plaćaju pouzećem se ne prihvaćaju.

NAPOMENA: Svu vraćenu opremu koja ne zadovoljava neke od prethodno navedenih zahtjeva nećemo primiti i vratit ćemo je na vašu adresu.

Dobivanje pomoći

Prije nego nazovete

NAPOMENA: Kada zovete, pri ruci imajte svoj kôd za brzu uslugu. Kôd pomaže

automatiziranom telefonskom sustavu podrške tvrtke Dell da učinkovitije preusmjeri vaš poziv. Možda ćete morati dati i svoju servisnu oznaku.

Pronalaženje servisne oznake

Servisna oznaka za vaše računalo se može pronaći na etiketi na donjoj strani računala.

servisna oznaka

Dobivanje pomoći

Ne zaboravite ispuniti sljedeći kontrolni popis dijagnostike. Ako je moguće, uključite svoje računalo prije nego nazovete tvrtku Dell radi pomoći i zovite s telefona na ili blizu računala. Možda će se od vas tražiti da unesete neke naredbe na tipkovnici, prenesete detaljne informacije tijekom operacija ili pokušate ostale korake rješavanja problema koji su mogući samo na računalu. Provjerite je li dostupna dokumentacija računala.

Kontrolni popis dijagnostike

Ime:• Datum:•

Adresa:•

Telefonski broj:• Servisna oznaka (stupčasti kôd koji •

se nalazi na stražnjem dijelu ili na dnu vašeg računala):

Kôd za brzu uslugu:• Broj autorizacije za povrat materijala •

(ako vam ga je dao tehničar podrške tvrtke Dell):

Operativni sustav i verzija:• Uređaji:• Kartice za proširenje:• Jeste li spojeni na mrežu? Da /Ne• Mreža, verzija i mrežni adapter:•

Programi i verzije:•

Dobivanje pomoći

Informacije o sadržaju datoteka za pokretanje računala potražite u dokumentaciji operativnog sustava. Ako je na računalo priključen pisač, ispišite sve datoteke. U suprotnom, prije nego nazovete tvrtku Dell, snimite sadržaj svake datoteke.

Poruka o pogrešci, šifra zvučnog signala • ili dijagnostička šifra:

Opis problema i postupci rješavanja • problema koje ste izvršili:

Kontaktiranje tvrtke Dell

Korisnici iz SAD-a mogu nazvati 800-WWW-DELL (800-999-3355).

NAPOMENA: Ako nemate aktivnu

internetsku vezu, kontakt informacije možete naći na računu koji ste dobili prilikom kupnje proizvoda, popisu pakiranih proizvoda, računu ili katalogu proizvoda tvrtke Dell.

Tvrtka Dell pruža nekoliko mogućnosti za podršku i uslugu kojima možete pristupiti preko Interneta ili telefona. Njihova dostupnost ovisi o zemlji i proizvodu, tako da neke usluge možda neće biti dostupne u vašem području.

Ako želite kontaktirati tvrtku Dell u vezi prodaje, tehničke podrške ili problema oko korisničkih usluga:

Posjetite 1. www.dell.com/contactdell. Odaberite svoju državu ili regiju.2.

Dobivanje pomoći

Na temelju toga što trebate odaberite 3. odgovarajuću uslugu ili vezu za podršku.

Odaberite način kontaktiranja tvrtke Dell 4. koji vam najviše odgovara.

Dobivanje pomoći

Pronalaženje dodatnih informacija i resursa

INSPIRON

Ako trebate: Pogledajte:

ponovo instalirati operativni sustav Pogledajte "Medij za vraćanje sustava" na

stranici 78.

pokrenuti dijagnostički program za svoje računalo

ponovno instalirati softver sustava prijenosnog računala

više informacija o operativnom sustavu Microsoft značajkama

Windows® i njegovim

"Dell Diagnostics" na stranici 68

"My Dell Downloads" na stranici 64

support.dell.com

Pronalaženje dodatnih informacija i resursa

Ako trebate: Pogledajte:

nadograditi računalo novom ili dodatnom komponentom, kao što je novi tvrdi disk

ponovo instalirati ili zamijeniti istrošeni ili pokvareni dio

Servisni priručnik na

support.dell.com/manuals.

NAPOMENA: U nekim državama

otvaranje i zamjena dijelova računala može poništiti jamstvo. Provjerite jamstvo i pravila o povratu prije otvaranja računala.

pronaći pregled najboljih sigurnosnih postupaka za računalo

pregledati informacije o jamstvu, Uvjete i odredbe (samo SAD), Sigurnosne upute, Informacije o regulativama, Informacije o ergonomiji i Licenčni ugovor za krajnjeg

korisnika

sigurnosne i regulatorne dokumente koji su

isporučeni s vašim računalom a pogledajte i početnu stranicu za sukladnost sa zakonskim odredbama na adresi

www.dell.com/regulatory_compliance

Pronalaženje dodatnih informacija i resursa

Ako trebate: Pogledajte:

pronaći svoju servisnu oznaku/kôd za brzu uslugu — morate upotrijebiti servisnu oznaku za identificiranje računala na adresi

support.dell.com ili za kontaktiranje

tehničke podrške

pronaći upravljačke programe i preuzimanja; readme datoteke

pristupiti tehničkoj podršci i pomoći za proizvod

provjeriti status narudžbe za nove kupovine

pronaći rješenja i odgovore na česta pitanja

pronaći najnovija ažuriranja za tehničke izmjene na računalu ili napredne tehničke referentne materijale za tehničare ili

iskusne korisnike

donju stranu računala Dellov centar za podršku. Da biste

pokrenuli Dellov centar za podršku,

kliknite Start Dell→ Dell Support Center (Centar za

podršku)→ Launch Dell Support Center (Pokreni Dellov centar za podršku).

support.dell.com

→ Svi programi→

Specifikacije

U ovom se poglavlju nalaze informacije koje vam mogu biti potrebne prilikom postavljanja, ažuriranja upravljačkih programa i nadogradnje računala.

Više informacija potražite na support.dell.com/manuals.

NAPOMENA: Ponude se mogu razlikovati po regijama. Za dodatne informacije o konfiguraciji računala kliknite Start mogućnost da pregledate informacije o računalu.

→ Pomoć i podrška i zatim odaberite

INSPIRON

Model računala

Dell Inspiron N5010 Dell Inspiron M5010

Čipset sustava

Inspiron

N5010

Inspiron

M5010

Express čipset HM57 za Mobile Intel serije 5

AMD AMD SB820M

™

RS880M

Procesor

Inspiron N5010 Intel® Core™ i3

Intel Core i5 Intel Core i7 Intel Pentium

Specikacije

Procesor

Inspiron

M5010

AMD Athlon™ II Dual-Core AMD Turion Dual-Core AMD Phenom Dual-Core AMD Phenom II Triple-Core AMD Phenom II Quad-Core

Memorija

Priključak

memorijskog modula

Vrsta memorije SODIMM DDR3

dva SODIMM konektora koja su dostupna

korisniku

Memorija

Frekvencija rada memorije:

™

Inspiron N5010

Intel Core i7

s dvostrukom jezgrom

Intel Pentium, Intel Core i3 i Intel Core i5

s dvostrukom jezgrom

Inspiron M5010

AMD Phenom

AMD Athlon, AMD Turion i

jednojezgreni

AMD V serije

1333 MHz

1067 MHz

1333 MHz

1067 MHz

Dell Inspiron 15 N5010 User Manual [cr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Postavljanje prijenosnog računala Inspiron

Prije postavljanja računala

Spajanje AC adaptera

Spajanje mrežnog kabela (izborno)

Pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje

Postavljanje operativnog sustava

Stvaranje medija za vraćanje sustava (preporučeno)

Instalacija SIM kartice (dodatna oprema)

Omogućavanje i onemogućavanje bežičnog rada (izborno)

Postavljanje bežičnog zaslona (dodatna oprema)

Povezivanje s Internetom (izborno)

Instaliranje softvera pomoću aplikacije Dell Digital Delivery

Značajke s desne strane

Značajke s lijeve strane

Značajke sa stražnje strane

Značajke s prednje strane

Svjetla i indikatori statusa

Značajke donjeg dijela računala i tipkovnice

Pokreti po površini osjetljivoj na dodir

Multimedijske upravljačke tipke

Upotreba optičkog pogona

Značajke zaslona

Uklanjanje i umetanje baterije

Značajke softvera

Dell DataSafe Online sigurnosna kopija

Dell Dock

Rješavanje problema

Šifre zvučnih signala

Problemi s mrežom

Problemi s napajanjem

Problemi s memorijom

Problemi sa zaključavanjem i softverom

Upotreba alata za podršku

Dell centar za podršku

My Dell Downloads

Poruke sustava

Program za Rješavanje problema s hardverom

Dell Diagnostics

Obnova operativnog sustava

Vraćanje sustava

Dell DataSafe Local Backup

Medij za vraćanje sustava

Dell Factory Image Restore (Dell vraćanje sustava na tvorničke postavke)

Dobivanje pomoći

Tehnička podrška i korisnička služba

DellConnect™

Mrežne usluge

Automatizirana usluga za status narudžbe

Informacije o proizvodu

Vraćanje proizvoda radi popravka pod jamstvenim uvjetima ili povrata novca

Prije nego nazovete

Kontaktiranje tvrtke Dell

Pronalaženje dodatnih informacija i resursa

Specifikacije