Dell Inspiron 15 M5030 User Manual [es]

INSPIRON
GUÍA DE INSTALACIÓN
INSPIRON
GUÍA DE INSTALACIÓN
Modelo reglamentario: P07F series Tipo reglamentario: P07F001; P07F002; P07F003
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: una NOTA indica información importante que le ayuda a obtener un mejor rendimiento
de su equipo.
PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
ADVERTENCIA: un mensaje de ADVERTENCIA indica el riesgo de daños en la propiedad, de lesiones personales e incluso de muerte.
Si ha adquirido un equipo Dell aparezcan en este documento no son aplicables. __________________
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son marcas comerciales de Advanced Micro Devices, Inc.; y
Core
el logotipo del botón de inicio de Corporation en Estados Unidos y otros países; marca comercial de Blu‑ray Disc Association; Inc. y que Dell utiliza bajo licencia.
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son marcas comerciales de Dell Inc.;
es una marca comercial de Intel Corporation en los EE. UU. y otros países;
Noviembre de 2010 N/P DXF6F Rev. A02
de la serie n, las referencias a los sistemas operativos Microsoft® Windows® que
Dell
Windows Vista
, el logotipo de
AMD, AMD Athlon, AMD Turion, AMD Sempron
son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft
Ubuntu
es una marca comercial de Canonical Ltd.
Bluetooth
DELL, Inspiron, YOURS IS HERE, Solution Station
Intel, Pentium y Celeron
es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG,
son marcas comerciales registradas
Microsoft, Windows, Windows Vista
y
ATI Mobility Radeon
Blu‑ray Disc
y
es una
y
Contenido
Instalación del equipo portátil
Inspiron ............................. 5
Antes de instalar el equipo ..............5
Conexión del adaptador de CA............6
Conexión del cable de red (opcional) ......7
Pulsación del botón de encendido.........8
Configuración del sistema operativo.......9
Creación de medios de recuperación del
sistema (recomendado) ................10
Activación o desactivación de la conexión
inalámbrica (opcional) .................12
Conexión a Internet (opcional)...........14
Uso del equipo portátil Inspiron........ 18
Características de la parte derecha ......18
Características de la parte izquierda .....20
Características de la parte delantera .....22
Luces e indicadores luminosos de estado ...25
Características de la base del equipo.....28
Gestos que se usan con la almohadilla
de contacto ..........................30
Teclas de control multimedia ............32
Uso de la unidad de disco óptica.........34
Características de la pantalla ...........36
Extracción y colocación de la batería.....38
Funciones de software .................40
Dell DataSafe Online Backup ............41
Dell Dock ............................42
Solución de problemas ............... 44
Códigos de sonido .....................44
Problemas con la red ..................45
Problemas con la alimentación ..........46
Problemas con la memoria .............47
Bloqueos y problemas de software ......48
3
Contenido
Uso de las herramientas de asistencia.... 51
Centro de asistencia técnica de Dell......51
My Dell Downloads ....................53
Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Solucionador de problemas de hardware....56
Dell Diagnostics ......................56
Restauración del sistema operativo .... 61
Restaurar sistema .....................62
Dell DataSafe Local Backup.............63
Medios de recuperación del sistema .....66
Dell Factory Image Restore .............67
Obtención de ayuda.................. 69
Asistencia técnica y servicio al cliente....70
DellConnect ..........................70
Servicios en línea .....................71
Servicio automatizado de estado de
pedidos ..............................72
Información sobre productos............72
4
Devolución de artículos para su reparación en garantía o para la
devolución de su importe ...............73
Antes de llamar .......................75
Cómo ponerse en contacto con Dell ......77
Búsqueda de información y recursos
adicionales......................... 78
Especificaciones .................... 81
Apéndice........................... 88
Aviso sobre los productos Macrovision ...88 Información para NOM, o Norma Oficial
Mexicana (sólo para México)............89
Índice.............................. 90

Instalación del equipo portátil Inspiron

INSPIRON
En esta sección se proporciona información sobre la instalación del equipo portátil
Inspiron
.

Antes de instalar el equipo

Cuando coloque el equipo, asegúrese de que dispone de acceso fácil a una fuente de energía, una ventilación adecuada y una superficie nivelada para colocarlo.
La circulación restringida de aire alrededor de su equipo portátil Inspiron puede hacer que éste se caliente en exceso. Para evitar el sobrecalentamiento, asegúrese de que deja al menos 10,2 cm (4 pulgadas) por la parte posterior del equipo y un mínimo de 5,1 cm (2 pulgadas) por el resto de los lados. Nunca se debe colocar el equipo en un espacio cerrado, como un armario o un cajón, mientras esté encendido.
ADVERTENCIA: no bloquee las rejillas de ventilación, ni introduzca objetos en ellas o permita que acumulen polvo. No coloque el equipo Dell™ en un entorno con un flujo de aire limitado, como por ejemplo un maletín cerrado, o sobre superficies textiles, como alfombras o moquetas, mientras está encendido. La restricción de circulación de aire puede dañar el equipo o empeorar su rendimiento, o bien provocar un incendio. El equipo pone en marcha el ventilador cuando alcanza cierta temperatura. El ruido de los ventiladores es normal y no indica ningún problema con el ventilador ni con el equipo.
PRECAUCIÓN: la colocación o el apilamiento de objetos pesados o afilados sobre el equipo podría provocar daños irreparables en el mismo.
5
Instalación del equipo portátil Inspiron

Conexión del adaptador de CA

Conecte el adaptador de CA al equipo y, a continuación, enchúfelo en un enchufe eléctrico o un protector contra sobrevoltajes.
ADVERTENCIA: el adaptador de CA funciona con enchufes eléctricos de todo el mundo. No obstante, los conectores de alimentación y las regletas de enchufes varían de un país a otro. El uso de un cable incompatible o la conexión incorrecta de éste a una regleta de enchufes o a un enchufe eléctrico pueden causar daños permanentes en el equipo o provocar un incendio.
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Instalación del equipo portátil Inspiron

Conexión del cable de red (opcional)

Para usar una conexión de red con cable, conecte el cable de red.
7
Instalación del equipo portátil Inspiron

Pulsación del botón de encendido

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Instalación del equipo portátil Inspiron

Configuración del sistema operativo

Su equipo Dell está preconfigurado con el sistema operativo que seleccionó en el momento de la compra.
Microsoft® Windows®
Para configurar Windows por primera vez, siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Estos pasos son obligatorios y puede que tarde un rato en realizarlos. Las pantallas de configuración de Windows le guiarán por distintos procedimientos, entre los que se incluyen la aceptación de los contratos de licencia, la definición de preferencias y la configuración de una conexión a Internet.
PRECAUCIÓN: no interrumpa el proceso de configuración del sistema operativo. Si lo hace, es posible que no pueda utilizar el equipo y tendrá que volver a instalar el sistema operativo.
NOTA: para conseguir un rendimiento óptimo del equipo, se recomienda que descargue e
instale el BIOS y los controladores más recientes para su equipo disponibles en
support.dell.com. NOTA: para obtener más información sobre el sistema operativo y las funciones, consulte
support.dell.com/MyNewDell.
®
Ubuntu
Para configurar Ubuntu por primera vez, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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Instalación del equipo portátil Inspiron

Creación de medios de recuperación del sistema (recomendado)

NOTA: al configurar Microsoft Windows, se recomienda crear medios de recuperación del
sistema.
Los medios de recuperación del sistema se pueden usar para restaurar el estado operativo del equipo cuando se adquirió y conservar sus archivos de datos (sin necesidad de usar el disco del
sistema operativo
en el hardware, software, los controladores u otros valores del sistema hayan dejado el equipo en un estado operativo no deseado.
Requisitos para crear los medios de recuperación del sistema:
Dell DataSafe Local Backup• Una memoria USB con una capacidad mínima de 8 GB o una unidad DVD‑R/DVD+R/Blu‑ray Disc•
NOTA: Dell DataSafe Local Backup no admite discos regrabables.
10
). Utilice los medios de recuperación del sistema cuando los cambios realizados
Instalación del equipo portátil Inspiron
Para crear medios de recuperación del sistema:
Asegúrese de que el adaptador de CA esté conectado (consulte “Conexión del adaptador de CA” 1. en la página 6).
Inserte el disco en el equipo o conecte la memoria USB.2. Haga clic en 3. Inicio Haga clic en 4. Create Recovery Media (Crear medios de recuperación). Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.5.
NOTA: para obtener información sobre cómo usar los medios de recuperación, consulte “Medios de recuperación del sistema” en la página 66.
Programas Dell DataSafe Local Backup.
11
Instalación del equipo portátil Inspiron

Activación o desactivación de la conexión inalámbrica (opcional)

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Instalación del equipo portátil Inspiron
Pulse la tecla de función inalámbrica en la fila de teclas de función del teclado para activar o desactivar la función inalámbrica. Los iconos de activación o desactivación de la conexión inalámbrica aparecen en la pantalla para indicar el estado.
Función inalámbrica activada
Función inalámbrica desactivada
NOTA: la tecla de función inalámbrica permite desactivar rápidamente todas las comunicaciones por radio inalámbricas (Wi‑Fi y Bluetooth
®
) del equipo, como cuando en un
avión se le pide que desactive todas las comunicaciones por radio inalámbricas.
13
Instalación del equipo portátil Inspiron

Conexión a Internet (opcional)

Para conectarse a Internet, necesita un módem externo o una conexión de red y un proveedor de servicios de Internet (ISP).
Si no compró un módem USB externo o un adaptador de WLAN originalmente, puede adquirirlos en www.dell.com.
14
Configuración de una conexión con cable
Si va a utilizar una conexión de acceso • telefónico, conecte la línea telefónica al módem USB externo opcional y al conector de teléfono de pared antes de configurar la conexión a Internet.
Si va a utilizar una conexión DSL o de módem • por cable o vía satélite, póngase en contacto con su ISP o servicio de telefonía móvil para obtener las instrucciones de configuración.
Para finalizar la configuración de su conexión a Internet con cable, siga las instrucciones que aparecen en “Configuración de la conexión a Internet” en la página 16.
Instalación del equipo portátil Inspiron
Configuración de una conexión inalámbrica
NOTA: para configurar el enrutador
inalámbrico, consulte la documentación que acompañaba al mismo.
Para poder utilizar la conexión a Internet inalámbrica, debe conectarse al enrutador inalámbrico.
Para configurar la conexión a un enrutador inalámbrico:
Windows® 7
Asegúrese de que la conexión inalámbrica 1. está activada en su equipo (consulte “Activación o desactivación de la conexión inalámbrica” en la página 12).
Guarde y cierre los archivos abiertos y salga 2. de todos los programas activos.
Haga clic en 3. Inicio
Panel de control.
En el cuadro de búsqueda, escriba 4. red y, a continuación, haga clic en Centro de redes
y recursos compartidosConectarse a una red.
Siga las instrucciones de la pantalla para 5. realizar la configuración.
Windows Vista
®
Asegúrese de que la conexión inalámbrica 1. está activada en su equipo (consulte “Activación o desactivación de la conexión inalámbrica” en la página 12).
Guarde y cierre los archivos abiertos y salga 2. de todos los programas activos.
Haga clic en 3. Inicio
Conectar a.
Siga las instrucciones de la pantalla para 4. realizar la configuración.
15
Instalación del equipo portátil Inspiron
Configuración de la conexión a Internet
Los proveedores de servicios de Internet (ISP) y sus ofertas varían según el país. Póngase en contacto con su ISP para consultar las ofertas disponibles en su país.
Si no puede conectarse a Internet, pero sí ha podido en ocasiones anteriores, es probable que el servicio del ISP se haya interrumpido. Póngase en contacto con el ISP para comprobar el estado del servicio o intente realizar la conexión más tarde.
Tenga preparada la información de su ISP. Si no dispone de un ISP, el asistente de conexión a Internet puede ayudarle a conseguir uno.
16
Para configurar la conexión a Internet:
Windows 7
Guarde y cierre los archivos abiertos y salga 1. de todos los programas activos.
Haga clic en 2. Inicio En el cuadro de búsqueda, escriba 3. red
y, a continuación, haga clic en Centro de
redes y recursos compartidosConfigurar una nueva conexión o red→ Conectarse a Internet.
Aparecerá la ventana Conectarse a Internet.
NOTA: si no sabe qué tipo de conexión
elegir, haga clic en Ayudarme a elegir o póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
Siga las instrucciones que aparecen en 4. la pantalla y utilice la información de configuración facilitada por el ISP para completar el proceso de configuración.
Panel de control.
Windows Vista
Guarde y cierre los archivos abiertos y salga 1. de todos los programas activos.
Haga clic en 2. Inicio En el cuadro de búsqueda, escriba 3. red y, a
continuación, haga clic en Centro de redes
y recursos compartidosConfigurar una conexión o red Conectarse a Internet. Aparecerá la ventana Conectarse a Internet.
NOTA: si no sabe qué tipo de conexión
elegir, haga clic en Ayudarme a elegir o póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
Siga las instrucciones que aparecen en 4. la pantalla y utilice la información de configuración facilitada por el ISP para completar el proceso de configuración.
Panel de control.
Instalación del equipo portátil Inspiron
17

Uso del equipo portátil Inspiron

4321
Esta sección proporciona información sobre las características disponibles en el equipo portátil
INSPIRON
Inspiron
.

Características de la parte derecha

18
Uso del equipo portátil Inspiron
1
Unidad óptica: reproduce o graba CD y DVD. Para obtener más información, consulte “Uso de
la unidad óptica“ en la página 34.
2
Luz de la unidad de disco óptica: parpadea al pulsar el botón de expulsión de la unidad óptica
o al insertar un disco y mientras se está leyendo.
3
Botón de expulsión de la unidad óptica: abre la unidad óptica al pulsarse.
4
Ranura para cables de seguridad: fija al equipo un cable de seguridad disponible en
establecimientos comerciales. NOTA: antes de comprar un cable de seguridad, asegúrese de que encaja en la ranura para
cables de seguridad del equipo.
19
Uso del equipo portátil Inspiron
32
4
1

Características de la parte izquierda

20
Uso del equipo portátil Inspiron
Conector del adaptador de CA: se conecta al adaptador de CA para alimentar el equipo y
1
cargar la batería.
Conectores USB 2.0 (3): conectan dispositivos USB como, por ejemplo, un mouse, un
2
teclado, una impresora, una unidad externa o un reproductor MP3.
Conector de red: conecta su equipo a una red o un dispositivo de banda ancha si utiliza
3
una red con cable.
Conector VGA: sirve para conectar un monitor o un proyector.
4
21
Uso del equipo portátil Inspiron
2 4 6
5
31
7

Características de la parte delantera

22
Uso del equipo portátil Inspiron
Indicador luminoso de estado de alimentación: emite una luz fija o parpadea para
1
indicar el estado de la alimentación. Para obtener más información sobre el indicador luminoso del estado de alimentación, consulte “Indicadores luminosos de estado” en la página 25.
Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro: parpadea cuando el equipo
2
lee o escribe datos.
Indicador luminoso de estado de la batería: emite una luz fija o parpadea para indicar el
3
estado de carga de la batería. Para obtener más información sobre el indicador luminoso del estado de la batería, consulte “Indicadores luminosos de estado” en la página 25.
NOTA: la batería se carga cuando el equipo funciona con el adaptador de CA.
4
ver y compartir fotografías digitales, música, vídeos y documentos almacenados en la tarjeta de memoria.
NOTA: el equipo incluye un panel protector de plástico instalado en la ranura para tarjetas multimedia. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y otras partículas. Guarde el panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna tarjeta multimedia insertada en la ranura; puede que los paneles protectores de otros equipos no sirvan para el suyo.
Lector de tarjetas multimedia 3 en 1: proporciona una forma rápida y cómoda de
23
Uso del equipo portátil Inspiron
5
Micrófono analógico: proporciona un sonido de calidad para vídeos, conferencia y grabación
de voz.
6
Conector de salida de audio/altavoces: conecta un par de altavoces, un altavoz eléctrico
o un sistema de sonido.
7
Conector de entrada de audio/micrófono: se conecta a un micrófono o una señal de
entrada para utilizarlo con programas de audio.
24
Uso del equipo portátil Inspiron

Luces e indicadores luminosos de estado

Indicador luminoso del estado de la batería
Estado del indicador luminoso
Adaptador de CA
Batería
NOTA: la batería se carga cuando el equipo funciona con el adaptador de CA.
Luz blanca fija Encendido/en espera/
Apagado Encendido/en espera/
Luz ámbar fija Encendido/en espera <= 10% Apagado Encendido/en espera/
Estado(s) del equipo Nivel de carga de la
apagado/hibernación
apagado/hibernación
apagado/hibernación Apagado/hibernación
batería
<= 98%
> 98%
> 10%
<= 10%
25
Uso del equipo portátil Inspiron
Indicador luminoso del botón de encendido/indicador luminoso de alimentación
Estado del indicador luminoso Estado(s) del equipo
Indicador luminoso de energía
NOTA: para obtener más información sobre problemas con la alimentación, consulte
“Problemas con la alimentación” en la página 46.
Luz blanca fija Encendido Apagado Apagado/hibernación Blanca con intensidad variable Modo en espera
26
Uso del equipo portátil Inspiron
27
Uso del equipo portátil Inspiron
3
1
4
2

Características de la base del equipo

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