Dell Inspiron 15 Gaming 5576 User Manual [es]
Inspiron 15 5000 para juegos
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P57F
Tipo reglamentario: P57F004
Notas, precauciónes y
advertencias
NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un
mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware
o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.
ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de
sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
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marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus liales. Puede que otras
marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2018 - 11
Rev. A01
Contenido
Antes de manipular el interior del equipo......................10
Antes de empezar...................................................................................10
Instrucciones de seguridad......................................................................10
Herramientas recomendadas................................................................... 11
Lista de tornillos...................................................................................... 12
Después de manipular el interior del equipo..................14
Extracción de la cubierta de la base.............................15
Procedimiento.........................................................................................15
Colocación de la cubierta de la base.............................17
Procedimiento.........................................................................................17
Extracción de la batería................................................18
Requisitos previos................................................................................... 18
Procedimiento.........................................................................................18
Colocación de la batería...............................................21
Procedimiento.........................................................................................21
Requisitos posteriores............................................................................. 21
Extracción de los módulos de memoria........................22
Requisitos previos...................................................................................22
Procedimiento........................................................................................ 22
3
Colocación de los módulos de memoria....................... 24
Procedimiento........................................................................................ 24
Requisitos posteriores............................................................................ 25
Extracción de la unidad de disco duro..........................26
Requisitos previos...................................................................................26
Procedimiento........................................................................................ 26
Colocación de la unidad de disco duro.........................29
Procedimiento........................................................................................29
Requisitos posteriores............................................................................ 29
Extracción de la unidad de estado sólido..................... 30
Requisitos previos.................................................................................. 30
Procedimiento........................................................................................30
Colocación de la unidad de estado sólido.....................32
Procedimiento........................................................................................ 32
Requisitos posteriores............................................................................ 33
Extracción de la tarjeta inalámbrica.............................34
Requisitos previos...................................................................................34
Procedimiento........................................................................................ 34
Colocación de la tarjeta inalámbrica............................ 36
Procedimiento........................................................................................36
Requisitos posteriores.............................................................................37
Extracción del teclado.................................................38
Requisitos previos...................................................................................38
Procedimiento........................................................................................ 38
4
Colocación del teclado.................................................41
Procedimiento.........................................................................................41
Requisitos posteriores............................................................................. 41
Pliegue de los cables del teclado............................................................. 41
Extracción del ensamblaje del reposamanos................44
Requisitos previos...................................................................................44
Procedimiento........................................................................................ 44
Sustitución del ensamblaje del reposamanos...............49
Procedimiento........................................................................................49
Requisitos posteriores............................................................................ 49
Extracción de la batería de tipo botón......................... 50
Requisitos previos.................................................................................. 50
Procedimiento........................................................................................50
Colocación de la batería de tipo botón.........................52
Procedimiento........................................................................................52
Requisitos posteriores............................................................................ 52
Extracción del panel del indicador luminoso de
estado.........................................................................53
Requisitos previos.................................................................................. 53
Procedimiento........................................................................................53
Colocación del panel del indicador luminoso de
estado.........................................................................55
Procedimiento........................................................................................55
Requisitos posteriores............................................................................ 55
5
Extracción de los ventiladores.....................................56
Requisitos previos.................................................................................. 56
Procedimiento........................................................................................56
Colocación de los ventiladores.................................... 59
Procedimiento........................................................................................59
Requisitos posteriores............................................................................ 59
Extracción del puerto del adaptador de alimentación.. 60
Requisitos previos.................................................................................. 60
Procedimiento........................................................................................60
Colocación del puerto del adaptador de alimentación.. 63
Procedimiento........................................................................................63
Requisitos posteriores............................................................................ 63
Extracción de la placa de E/S......................................64
Requisitos previos...................................................................................64
Procedimiento........................................................................................64
Colocación de la placa de E/S.....................................66
Procedimiento........................................................................................66
Requisitos posteriores............................................................................ 66
Extracción de la placa base......................................... 67
Requisitos previos...................................................................................67
Procedimiento........................................................................................68
Colocación de la placa base......................................... 71
Procedimiento.........................................................................................71
Requisitos posteriores............................................................................. 71
6
Extracción del disipador de calor.................................73
Requisitos previos...................................................................................73
Procedimiento.........................................................................................74
Colocación del disipador de calor................................ 75
Procedimiento........................................................................................ 75
Requisitos posteriores............................................................................ 75
Extracción de los altavoces......................................... 76
Requisitos previos...................................................................................76
Procedimiento........................................................................................ 76
Colocación de los altavoces.........................................78
Procedimiento........................................................................................ 78
Requisitos posteriores.............................................................................78
Extracción del subwoofer............................................ 79
Requisitos previos...................................................................................79
Procedimiento........................................................................................ 79
Colocación del subwoofer............................................81
Procedimiento.........................................................................................81
Requisitos posteriores............................................................................. 81
Extracción del ensamblaje de la pantalla......................82
Requisitos previos...................................................................................82
Procedimiento........................................................................................ 82
Colocación del ensamblaje de la pantalla..................... 85
Procedimiento........................................................................................85
Requisitos posteriores............................................................................ 85
7
Extracción del embellecedor de la pantalla..................86
Requisitos previos.................................................................................. 86
Procedimiento........................................................................................86
Colocación del embellecedor de la pantalla..................88
Procedimiento........................................................................................88
Requisitos posteriores............................................................................ 88
Extracción del panel de la pantalla...............................89
Requisitos previos.................................................................................. 89
Procedimiento........................................................................................89
Colocación del panel de la pantalla.............................. 92
Procedimiento........................................................................................ 92
Requisitos posteriores............................................................................ 92
Extracción de la cámara.............................................. 93
Requisitos previos...................................................................................93
Procedimiento........................................................................................ 93
Colocación de la cámara..............................................95
Procedimiento........................................................................................95
Requisitos posteriores............................................................................ 95
Extracción del cable de la pantalla...............................96
Requisitos previos.................................................................................. 96
Procedimiento........................................................................................96
Colocación del cable de la pantalla.............................. 98
Procedimiento........................................................................................98
Requisitos posteriores............................................................................ 98
8
Extracción de la bisagra de la pantalla y del
ensamblaje del soporte................................................99
Requisitos previos.................................................................................. 99
Procedimiento........................................................................................99
Colocación de la bisagra de la pantalla y del
ensamblaje del soporte...............................................101
Procedimiento....................................................................................... 101
Requisitos posteriores............................................................................101
Extracción del ensamblaje de la antena y la cubierta
posterior de la pantalla...............................................103
Requisitos previos.................................................................................103
Procedimiento.......................................................................................104
Colocación del ensamblaje de antena y la cubierta
posterior de la pantalla...............................................105
Procedimiento.......................................................................................105
Requisitos posteriores...........................................................................105
Actualización del BIOS...............................................106
Diagnóstico................................................................107
Obtención de ayuda y contacto con Dell.................... 109
Recursos de autoayuda.........................................................................109
Cómo ponerse en contacto con Dell......................................................110
9
Antes de manipular el interior del equipo
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la
computadora en función de la conguración que haya solicitado.
Antes de empezar
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones
abiertas.
2 Apague el equipo. Haga clic en Inicio → Alimentación → Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de
su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de
alimentación eléctrica.
4 Desconecte del equipo todos los dispositivos de red y periféricos conectados
como el teclado, el mouse y el monitor.
5 Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del equipo, si corresponde.
6 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles
daños y para garantizar su seguridad personal.
ADVERTENCIA: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las
instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte
la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
ADVERTENCIA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la
cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en el
interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, los paneles y los
tornillos antes de conectarlo a la toma eléctrica.
10
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la supercie
de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por los bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las
reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia
técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no
autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían
con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una
supercie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo.
Mientras trabaja, toque periódicamente una supercie metálica sin pintar
para disipar la electricidad estática y evitar que puedan dañarse los
componentes internos.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su
lengüeta de tiro, y no del propio cable. Algunos cables poseen conectores
con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe
desenganchar antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables,
manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar las patas del
conector. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y conectores
estén orientados y alineados correctamente.
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas
en el lector de tarjetas multimedia.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes
herramientas:
• Destornillador Philips
• Destornillador Torx núm. 8 (T8)
• Punta trazadora de plástico
11
Lista de tornillos
La siguiente tabla proporciona la lista de tornillos que se utilizan para jar los
diferentes componentes.
Tabla 1. Lista de tornillos
Componente Fijado al Tipo de
Batería Base del equipo M2x5 T8 5
Ensamblaje de
la unidad de
disco duro
Soporte de la
unidad de disco
duro
Unidad de
estado sólido
Ensamblaje del
reposamanos
Ensamblaje del
reposamanos
Ensamblaje del
reposamanos
Tarjeta
inalámbrica
Base del equipo M2x5 4
Unidad de disco
duro
Base del equipo M2x3 1
Base del equipo M2x5 2
Base del equipo M2x5 2
Base del equipo M2 x 7 2
Base del equipo M2x3 1
tornillo
M3x3 4
Cantidad Imagen del
tornillo
Ensamblaje de
la pantalla
Bisagras de la
pantalla
12
Base del equipo M2x5 4
Cubierta
posterior de la
pantalla
M2x3 4
Componente Fijado al Tipo de
Ensamblaje del
soporte
Panel de la
pantalla
Cubierta
posterior de la
pantalla
Cubierta
posterior de la
pantalla
tornillo
M2x3 2
M2x3 4
Cantidad Imagen del
tornillo
13
Después de manipular el interior del equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o ojos en el interior de su equipo
puede dañar gravemente su equipo.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el
interior de equipo.
2 Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya
extraído antes de manipular el equipo.
3 Coloque las tarjetas multimedia, los discos y cualquier otra pieza que haya
extraído antes de manipular el equipo.
4 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
5 Encienda el equipo.
14
Extracción de la cubierta de la base
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
2 Aoje el tornillo que ja la cubierta de la base a la base del equipo.
3 Con la ayuda de una punta trazadora de plástico, haga palanca sobre la cubierta
para extraerla de la base del equipo.
15
4 Desconecte el cable de la batería de la placa base.
16
Colocación de la cubierta de la base
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Conecte el cable de la batería a la placa base.
2 Deslice las lengüetas de la cubierta de la base en las ranuras de la base del
equipo y encaje la cubierta de la base en su sitio.
3 Apriete el tornillo cautivo que ja la cubierta de la base a la base del equipo.
17
Extracción de la batería
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Extraiga el cable de la batería de las guías de colocación de la base del equipo.
18
2 Extraiga los cinco tornillos (M2x5 T8) que jan la batería a la base del equipo.
3 Con la ayuda de la lengüeta de extracción, levante la batería y su cable y
extráigalos de la base del equipo.
19
4 Gire el equipo, abra la pantalla y pulse y mantenga el botón de encendido durante
cinco segundos para conectar a tierra la placa base.
20
Colocación de la batería
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice la batería en la ranura de la base del equipo.
2 Alinee los oricios para tornillos de la batería con los de la base del equipo.
3 Vuelva a colocar los cinco tornillos (M2x5 T8) que jan la batería a la base del
equipo.
4 Encamine el cable de la batería a través de las guías de colocación en la base del
equipo.
Requisitos posteriores
Coloque la cubierta de la base.
21
Extracción de los módulos de memoria
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Abra con cuidado con la punta de los dedos los ganchos de jación situados en
los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que salga el módulo de
memoria.
22
2 Extraiga el módulo de memoria de la ranura del mismo.
23
Colocación de los módulos de memoria
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo
de memoria y deslícela rmemente en la ranura en ángulo.
24
2 Presione el módulo de la memoria hacia abajo hasta que haga clic.
NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a
instalarlo.
Requisitos posteriores
Coloque la cubierta de la base.
25
Extracción de la unidad de disco duro
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles.
Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
disco duro mientras el equipo esté encendido o en modo de suspensión.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la unidad de disco duro de la
placa base.
2 Quite los cuatro tornillos (M2x5) que jan el ensamblaje de la unidad de disco
duro a la base del equipo.
26
3 Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro junto con su cable para
extraerlo de la base del equipo.
4 Desconecte la unidad mediadora del ensamblaje de la unidad de disco duro.
5 Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que jan el soporte de la unidad de disco
duro a la unidad de disco duro.
27
6 Extraiga el soporte de la unidad de disco duro de la unidad de disco duro.
28
Colocación de la unidad de disco duro
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles.
Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos del soporte de la unidad de disco duro con los
oricios para tornillos de dicha unidad.
2 Coloque los cuatro tornillos (M3x3) que jan el soporte de la unidad de disco
duro a la unidad de disco duro.
3 Conecte la unidad intermedia al ensamblaje de la unidad de disco duro.
4 Alinee los oricios para tornillos del ensamblaje de la unidad de disco duro con los
de la base del equipo.
5 Vuelva a colocar los cuatro tornillos (M2x5) que jan el ensamblaje de la unidad
de disco duro a la base del equipo.
6 Conecte el cable de la unidad de disco duro al conector en la placa base.
Requisitos posteriores
Coloque la cubierta de la base.
29
Extracción de la unidad de estado sólido
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles.
Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
estado sólido mientras el equipo esté encendido o en modo de suspensión.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo (M2x3) que ja la unidad de estado sólido a la base del equipo.
30
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