otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus subsidiarias. Puede que
otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2017 - 09
Rev. A00
Contenido
Congure el equipo........................................................5
Entorno del equipo.................................................................................. 22
Accesos directos del teclado........................................24
Obtención de ayuda y contacto con Dell...................... 26
Recursos de autoayuda...........................................................................26
Cómo ponerse en contacto con Dell........................................................27
4
Congure el equipo
1 Conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.
5
2 Finalice la conguración del sistema operativo.
Para Windows:
a) Establezca la conexión con una red.
NOTA: Si va a conectar a una red inalámbrica segura, introduzca la
contraseña para acceder a la red inalámbrica cuando se le solicite.
b) Inicie sesión en su cuenta de Microsoft o cree una cuenta nueva.
Para Ubuntu:
Siga las instrucciones en pantalla para nalizar la conguración.
6
3 Explore los recursos de Dell en el escritorio.
Tabla 1. Localice aplicaciones Dell
Registre el equipo
Asistencia y soporte técnico de Dell
SupportAssist: compruebe y actualice el equipo
4 Cree una unidad de recuperación para Windows.
NOTA: Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar
los problemas que pueden producirse con Windows.
Para obtener más información, consulte Crear una unidad de recuperación USB
para Windows.
7
Crear una unidad de recuperación
USB para Windows
Dell recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que
pueden producirse con Windows. Se requiere una unidad ash USB vacía con una
capacidad mínima de 16 GB para crear la unidad de recuperación.
NOTA: Los siguientes pasos pueden variar según la versión de Windows
instalada. Consulte el sitio de asistencia de Microsoft para conocer las
instrucciones más recientes.
1 Conecte la unidad ash USB a la computadora.
2 En la búsqueda de Windows, escriba Recuperación.
3 En los resultados de la búsqueda, haga clic en Crear una unidad de
recuperación.
Se muestra la pantalla Control de cuentas de usuario.
4 Haga clic en Sí para continuar.
Se muestra la ventana Unidad de recuperación.
5 Seleccione Realizar copias de seguridad de los archivos del sistema en la
unidad de recuperación
6 Seleccione la Unidad ash USB y haga clic en Siguiente.
Aparece un mensaje que indica que todos los datos de la unidad ash USB se
eliminarán.
7 Haga clic en Crear.
y, a continuación, haga clic en Siguiente.
NOTA: Este proceso puede demorar varios minutos.
8 Haga clic en Finalizar.
Vuelva a instalar Windows utilizando una
unidad de recuperación USB
PRECAUCIÓN: Este proceso formatea el disco duro y elimina todos los
datos de la computadora. Asegúrese de realizar una copia de seguridad de
los datos en la computadora antes de comenzar esta tarea.
8
NOTA: Antes de reinstalar Windows, asegúrese de que la computadora
tenga más de 2 GB de memoria y más de 32 GB de espacio de
almacenamiento.
1 Conecte la unidad de recuperación USB a la computadora.
2 Reinicie el ordenador.
3 Pulse F12 después de que se muestre el logotipo de Dell en la pantalla para
acceder al menú de inicio.
Aparece el mensaje Preparing one-time boot menu (Preparación del menú de
inicio único) .
4 Una vez que se cargue el menú de inicio, seleccione el dispositivo USB de
recuperación en UEFI BOOT (ARRANQUE UEFI).
El sistema se reinicia y se muestra una pantalla que permite Choose the
keyboard layout (Elegir el diseño del teclado).
5 Seleccione el diseño del teclado.
6 En la pantalla Choose an option (Elegir una opción), haga clic en Troubleshoot
(Solucionar problema).
7 Haga clic en Recover from a drive (Recuperar desde una unidad).
8 Elija una de las siguientes opciones:
– Just remove my les (Eliminar solo mis archivos) para realizar un formateo
rápido.
– Fully clean the drive (Limpiar la unidad por completo) para realizar un
formato completo.
9 Haga clic en Recover (Recuperar) para iniciar el proceso de recuperación.
Este proceso puede demorar varios minutos y la computadora se reiniciará
durante el mismo.
9
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