Recursos de auto-ajuda............................................................................81
Como entrar em contato com a Dell........................................................82
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Antes de trabalhar na parte
interna do computador
NOTA: As imagens neste documento podem diferir do seu computador,
dependendo da conguração que você encomendou.
Antes de começar
1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos.
2 Desligue o computador. Clique emIniciar → Liga/desliga → Desligar.
NOTA: Se estiver usando um sistema operacional diferente, consulte a
documentação de seu sistema operacional para obter instruções de
desligamento.
3 Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas
elétricas.
4 Desconecte todos os cabos, como cabos telefônicos e cabos de rede, do
computador.
5 Desconecte todos os dispositivos e periféricos conectados ao computador, como
teclado, mouse, monitor e assim por diante.
6 Remova qualquer placa de mídia e de disco óptico do computador, se aplicável.
7 Feche o monitor e vire a parte inferior do computador para cima.
Instruções de segurança
Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis
danos e garantir sua segurança pessoal.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais
informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página
principal de conformidade normativa em www.dell.com/
regulatory_compliance (em inglês).
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ADVERTÊNCIA: Desconecte todas as fontes de energia antes de abrir a
tampa ou os painéis do computador. Depois de terminar de trabalhar na
parte interna do computador, recoloque todas as tampas, painéis e
parafusos antes de conectar o computador à fonte de alimentação.
AVISO: Para evitar danos ao computador, certique-se de que a superfície
de trabalho seja plana e esteja limpa.
AVISO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os pelas bordas
e evite tocar nos pinos e contatos.
AVISO: Você deve somente resolver problemas ou efetuar reparos conforme
autorizado ou direcionado pela equipe de assistência técnica da Dell. Os
danos provocados por serviços não autorizados pela Dell não serão cobertos
pela garantia. Consulte as instruções de segurança fornecidas com o
produto ou em www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
AVISO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do
computador, elimine a eletricidade estática de seu corpo tocando em uma
superfície metálica sem pintura, como o metal da parte de trás do
computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma
superfície metálica sem pintura para dissipar a eletricidade estática, a qual
pode danicar os componentes internos.
AVISO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela respectiva
aba de puxar, e nunca pelo próprio cabo. Alguns cabos têm conectores com
presilhas ou parafusos de orelha que você precisará soltar antes de
desconectar o cabo. Ao desconectar os cabos, mantenha-os alinhados para
evitar entortar os pinos do conector. Ao conectar os cabos, certique-se de
que as portas e conectores estão corretamente posicionados e alinhados.
AVISO: Pressione e ejete os cartões instalados no leitor de cartão de mídia.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas:
•Chave Phillips
•Haste plástica
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LIsta de parafusos
A tabela a seguir fornece a lista de parafusos usados para xar diferentes
componentes ao conjunto do apoio para as mãos e teclado.
ComponentePreso a(o)Tipo do
Tampa da baseConjunto do
apoio para as
mãos e teclado
BateriaConjunto do
apoio para as
mãos e teclado
Conjunto da tela
(dobradiça da
tela)
VentiladorConjunto do
Suporte do
disco rígido
Disco rígidoSuporte do disco
Dissipador de
calor
placa de E/SConjunto do
Porta do
adaptador de
energia
Placa da luz de
status
Conjunto do
apoio para as
mãos e teclado
apoio para as
mãos e teclado
Conjunto do
apoio para as
mãos e teclado
rígido
Placa de sistema M2 x 33
apoio para as
mãos e teclado
Conjunto do
apoio para as
mãos e teclado
Conjunto do
apoio para as
mãos e teclado
parafuso
M2,5 x 58
M2 x 34
M2,5 x 54
M2 x 32
M2 x 34
M3 x 34
M2 x 32
M2 x 31
M2 x 31
QuantidadeImagem do
parafuso
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ComponentePreso a(o)Tipo do
Unidade de
estado sólido
Placa de
sistema
Suporte do
touchpad
TouchpadConjunto do
Suporte da
placa de rede
sem o
Conjunto do
apoio para as
mãos e teclado
Conjunto do
apoio para as
mãos e teclado
Conjunto do
apoio para as
mãos e teclado
apoio para as
mãos e teclado
Conjunto do
apoio para as
mãos e teclado
parafuso
M3 x 31
M2 x 35
M2 x 33
M2 x 24
M2 x 31
QuantidadeImagem do
parafuso
11
Após trabalhar na parte interna
do computador
AVISO: Deixar parafusos soltos na parte interna do computador pode
danicar gravemente o computador.
1 Recoloque todos os parafusos e verique se nenhum parafuso foi esquecido
dentro do computador.
2 Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que removeu antes
de trabalhar no computador.
3 Recoloque todas as placas de mídia, discos e quaisquer outras peças que tenham
sido removidas antes de trabalhar no computador.
4 Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas tomadas
elétricas.
5 Ligue o computador.
12
Como remover a tampa da base
ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas
descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após
trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em
Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais
informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página
principal de conformidade normativa em www.dell.com/
regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
1 Solte os três parafusos prisioneiros que prendem a tampa da base ao conjunto do
apoio para as mãos e teclado.
13
2 Remova os oito parafusos (M2,5 x 5) que prendem a tampa da base ao conjunto
do apoio para as mãos e teclado.
14
3 Com as pontas dos dedos, retire a tampa da base do conjunto do apoio para as
mãos e teclado.
15
Como recolocar a tampa da base
ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas
descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após
trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em
Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais
informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página
principal de conformidade normativa em www.dell.com/
regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
1 Alinhe a tampa da base com o conjunto do apoio para as mãos e teclado e
encaixe-a no lugar com um estalo.
2 Recoloque os oito parafusos (M2,5 x 5) que prendem a tampa da base ao
conjunto do apoio para as mãos e teclado.
3 Aperte os três parafusos prisioneiros que prendem a tampa da base ao conjunto
do apoio para as mãos e teclado.
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Como remover a bateria
ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas
descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após
trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em
Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais
informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página
principal de conformidade normativa em www.dell.com/
regulatory_compliance (em inglês).
Pré-requisitos
Remova a tampa da base.
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Procedimento
1 Desconecte o cabo da bateria da placa de sistema.
2 Retire a ta que prende o cabo do disco rígido à bateria.
3 Levante a trava e desconecte o cabo do disco rígido da placa de sistema.
4 Remova os quatro parafusos (M2 x 3) que prendem a bateria ao conjunto do
apoio para as mãos e teclado.
18
5 Levante a bateria para fora do conjunto apoio para as mãos e teclado.
6 Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por cerca de cinco
segundos para aterrar a placa de sistema.
19
Como recolocar a bateria
ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas
descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após
trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em
Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais
informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página
principal de conformidade normativa em www.dell.com/
regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
1 Alinhe os orifícios dos parafusos na bateria aos orifícios correspondentes no
conjunto do apoio para as mãos e teclado.
2 Recoloque os quatro parafusos (M2 x 3) que prendem a bateria ao conjunto do
apoio para as mãos e teclado.
3 Insira o cabo do disco rígido no conector na placa de sistema e feche a trava para
prender o cabo.
4 Cole a ta que prende o cabo do disco rígido à bateria.
5 Conecte o cabo da bateria à placa de sistema.
Pós-requisitos
Recoloque a tampa da base.
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Como remover a bateria de célula
tipo moeda
ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas
descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após
trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em
Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais
informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página
principal de conformidade normativa em www.dell.com/
regulatory_compliance (em inglês).
AVISO: Remover a bateria de célula tipo moeda restabelece as
congurações padrão do BIOS. É recomendável que você anote as
congurações do programa de conguração do BIOS antes de retirar a
bateria de célula tipo moeda.
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
21
Procedimento
Usando um estilete plástico, retire a bateria de célula tipo moeda do respectivo
soquete.
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Como recolocar a bateria de
célula tipo moeda
ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas
descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após
trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em
Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais
informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página
principal de conformidade normativa em www.dell.com/
regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
Com o lado do terminal positivo voltado para cima, encaixe a bateria de célula
tipo moeda no respectivo soquete.
Pós-requisitos
1 Recoloque a bateria.
2 Recoloque a tampa da base.
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Como remover o ventilador
ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas
descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após
trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em
Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais
informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página
principal de conformidade normativa em www.dell.com/
regulatory_compliance (em inglês).
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
Procedimento
1 Usando a aba de puxar, desconecte o cabo da placa de E/S da placa de sistema.
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2 Tome nota do encaminhamento e remova o cabo da placa de E/S e os cabos da
antena das guias de encaminhamento no ventilador.
3 Desconecte o cabo do ventilador da placa do sistema.
4 Remova os dois parafusos (M2 x 3) que prendem o ventilador ao conjunto do
apoio para as mãos e teclado.
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