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Arbeiten mit Ihrem Computer
Anschlüsse und Stecker
Netzwerk
Software und Anwendungen
Wiederherstellen des Betriebssystems
Diagnose- und Fehlerbehebung
BIOS
Wie Sie Hilfe bekommen und
Kontaktaufnahme mit Dell
Referenzen
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VORSICHTSHINWEIS: Durch VORSICHTSHINWEIS werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die Hardwareschäden oder
Datenverlust zur Folge haben können, wenn die Anweisungen nicht befolgt werden.
WARNUNG: Eine WARNUNG weist auf Gefahrenquellen hin, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen
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diesem Text verwendete Marken: Dell™, das DELL-Logo und Inspiron™ sind Marken von Dell Inc. Intel
eingetragene Marken von Intel Corporation in den USA und anderen Ländern; Microsoft
eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern; Bluetooth
deren Eigentum und wird von Dell unter Lizenz verwendet; Blu-ray Disc ist eine Marke der Blu-ray Disc Association (BDA) und deren Eigentum; sie ist für die
Verwendung auf Discs und Player lizenziert; alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der
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, Windows® und das Windows Startflächenlogo sind Marken oder
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, Centrino®, Core™ und Atom™ sind Marken oder
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Wissenswertes über das TouchpadSystemplatine
Touchpad-GestenProzessor
AnzeigeComputerlüfter
Wissenswertes über die AnzeigeKühlkörper
3D-AnzeigeWärmeleitpaste
Wireless-AnzeigeGrafikkarten
Touchscreen-AnzeigeTV-Tuner
TastaturLautsprecher
Wissenswertes über die TastaturWebcam
Beleuchtete TastaturExpressCards
TastaturanschlussartenDatenübertragungsgeräte
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Einrichten Ihres DesktopsEinrichten von 5.1-Audio
AnzeigeEinrichten von 7.1-Audio
Einrichten Ihrer AnzeigeEinrichten eines Druckers
Einrichten der 3D-AnzeigeEinrichten einer Webcam
Einrichten einer Wireless-AnzeigeInstallieren eines Wireless-USB-Adapters
DVI-Anschlusskabel
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AkkuTouchpad
Notebook-Akku aufladenDas Touchpad verwenden
Verbesserung der AkkuleistungTouchpad-Gesten
TastaturTouchscreen
TastenkombinationenDie Touchscreen-Anzeige verwenden
Anpassen der TastaturTouchscreen-Gesten verwenden
Ändern der Eingabesprache der Tastatur
Verwenden des numerischen Tastenblocks auf Laptop-Computern
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S/PDIF
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Wiederherstellen des BetriebssystemsDatenträger zum Wiederherstellen des Systems
SystemwiederherstellungWissenswertes über Datenträger zum Wiederherstellen des Systems
Wissenswertes über die SystemwiederherstellungWiederherstellen Ihres Computers mit dem Datenträger zum Wiederherstellen des Systems
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Zurücksetzen der SystemwiederherstellungInfo über Dell Factory Image Restore
Dell DataSafe Local BackupStarten von Dell Factory Image Restore
Info über Dell DataSafe Local BackupBetriebssystem-Datenträger
Dell DataSafe Local Backup BasicWissenswertes über Betriebssystem-Datenträger
Dell DataSafe Local Backup ProfessionalNeuinstallation des Betriebssystems mit dem Betriebssystem-Datenträger
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DiagnoseFehlerbehebung
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Wie Sie Hilfe bekommen und Kontaktaufnahme mit Dell
Wenn Sie Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen von Dell haben oder wenn an Ihrem Computer ein Problem auftritt, können Sie die SelbsthilfeInformationen heranziehen oder sich an Dell wenden, um Hilfe von einem Dell-Techniker zu erhalten.
Selbsthilfe-Optionen
Rufen Sie Windows- Hilfe und Support auf, indem Sie auf Start → Hilfe und Support klicken.
Besuchen Sie www.microsoft.com, um weitere Informationen zu Ihrem Microsoft Windows-Betriebssystem zu erhalten.
Auf den folgenden Websites erfahren Sie mehr über die Produkte und Dienstleistungen von Dell:
www.dell.com
www.dell.com/ap (nur für den asiatisch-pazifischen Raum)
www.dell.com/jp (nur Japan)
www.euro.dell.com (nur für Europa)
www.dell.com/la (Lateinamerika und Karibik)
www.dell.ca (nur Kanada)
Die Dell-Support-Website bietet Ihnen den Zugriff auf Fehlerbehebungs-Assistenten, Benutzerhandbücher, Technische Hilfeblogs, das Herunterladen von Dell
Treiber- und Software-Updates usw. Dell-Support ist über folgende Websites und E-Mail-Adressen erreichbar:
Dell-Support-Websites
support.dell.com
support.jp.dell.com (nur Japan)
support.euro.dell.com (nur für Europa)
supportapj.dell.com (nur für den asiatisch-pazifischen Raum)
E-Mail-Adressen für Dell-Support
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (nur Lateinamerika und Karibik)
apsupport@dell.com (nur für den asiatisch-pazifischen Raum)
E-Mail-Adressen für Dell-Marketing und -Vertrieb
apmarketing@dell.com (nur für Asien und den Pazifikraum)
Sales_canada@dell.com (nur Kanada)
Kontaktaufnahme mit Dell
Kunden in den USA verwenden die Rufnummer 800-WWW-DELL (800-999-3355).
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung,
dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene online-basierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt
variiert, stehen einige Services möglicherweise in Ihrer Region nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den technischen Support und den
Kundendienst von Dell:
1. Besuchen Sie die Website www.dell.com/ContactDell.
2. Wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus.
3. Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.
4. Wählen Sie die für Sie am besten geeignete Methode der Kontaktaufnahme.
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Referenzen
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Referenzen
Bevor Sie Dell anrufen
Computer-Wartung
Ergonomische Anleitungen für Desktop-PCs
Ergonomische Anleitungen für Laptops
Dell und die Umwelt
Konformität mit behördlichen Bestimmungen
Tipps zur Migration
Energieverwaltung
Zugehörige Informationen
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Wiederherstellen des Betriebssystems
Diagnose
BIOS
Fehlerbehebung
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Netzadapter
Netzadapter versorgen tragbare Computer und einige Desktop-Computer mit Strom. Netzadapter setzen Wechselstrom auf einen für den Computer
geeigneten Gleichstrom um. Der Dell-Netzadaptersatz besteht aus dem Netzadapter und dem Netzkabel. Die Leistung des Netzadapters (65 W, 90 W usw.)
hängt davon ab, für welchen Computer er ausgelegt ist, das Netzkabel von dem Land, in das der Netzadapter geliefert wird.
VORSICHTSHINWEIS: Um Schäden am Computer zu verhindern, wird empfohlen, nur den mit dem Computer gelieferten Netzadapter
oder einen von Dell zugelassenen Ersatz-Netzadapter zu verwenden.
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Wissenswertes über Speichergeräte
Speichergeräte ermöglichen das Speichern von Daten für die spätere Verwendung. Speichergeräte können intern oder extern sein. Auf den meisten
Speichergeräten bleiben die Daten erhalten, bis Sie diese manuell löschen. Beispiele für Speichergeräte sind Festplatten, optische Laufwerke, USBSpeichermedien usw.
Zugehörige Informationen
Interne Speichergeräte
Wechselspeichergeräte
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Notebook-Akku
In der folgenden Tabelle werden die gängigsten Akkutypen miteinander verglichen.
Akku mit 3 ZellenAkku mit 6 ZellenAkku mit 9 Zellen
ANMERKUNG: Bei ansonsten gleichen Betriebsbedingungen "ermüdet" ein Akku mit niedriger Kapazität eher als ein Akku mit moderater oder hoher
Kapazität, da er öfter geladen werden muss.
Zugehörige Informationen
Verbessern der Akkuleistung
Aufladen des Akkus
Dell Knowledge Base-Artikel: 405686
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Interne Speichergeräte
Die in einem Computer eingebauten Speichergeräte werden als interne Speichergeräte bezeichnet. Im Allgemeinen dürfen solche Geräte bei
eingeschaltetem Computer nicht entfernt werden. Auf einem internen Speichergerät abgelegte Daten bleiben in der Regel so lange gespeichert,
bis sie manuell gelöscht werden. Zu internen Speichergeräten gehören Festplatten- und SSD -Laufwerke (SSD).
Festplattenlaufwerke
Ein Festplattenlaufwerk enthält magnetisch beschichtete Platten, die sich innerhalb eines geschützten Gehäuses auf einer von einem Motor angetriebenen
Spindel drehen. Die Daten werden über Magnetknöpfe auf die Platten geschrieben bzw. von den Platten ausgelesen, die über den Platten schweben. Das
Festplattenlaufwerk ist das Rechenzentrum Ihres Computers.
Eine typische Festplatte besteht aus einer Spindel, auf der sich plane, flache Scheiben - die Platten - befinden, auf denen die Daten aufgezeichnet werden.
Die Platten bestehen aus einem nicht-magnetischen Material, meist eine Aluminiumlegierung oder Glas, das mit einer dünnen Schicht eines magnetischen
Materials überzogen ist. Eine zusätzliche Karbonschicht schützt die Magnetschicht.
SSD-Laufwerke
Ein SSD-Laufwerk (Solid-State drive, Halbleiterlaufwerk) ist ein Speichergerät, bei dem die Daten in einem Halbleiter-(Flash)-Speicher gespeichert werden.
SSD-Laufwerke umfassen keine beweglichen Teile, da die Daten in elektrischen Schaltungen abgelegt werden Im Vergleich zu Festplatten sind SSDLaufwerke weniger anfällig für physische Erschütterungen, sind ruhiger und haben kürzere Zugriffs- und Latenzzeiten. SSD-Laufwerke nutzen die gleiche
Schnittstelle wie Festplatten für den Anschluss an den Computer, so dass sie mit den meisten vorhandenen Computern kompatibel sind.
Zugehörige Informationen
Wechselmedien
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Knopfzellenbatterie
Die Knopfzellenbatterie befindet sich auf der Systemplatine und versorgt den CMOS-Chip (Komplementärer Metalloxidhalbleiter) mit Strom, wenn der
Computer ausgeschaltet ist. Der CMOS-Chip speichert Zeit, Datum, Festplatteninformationen und andere Konfigurationseinstellungen, und durch die
Knopfzellenbatterie bleiben diese CMOS-Einstellungen auch bei ausgeschaltetem Computer erhalten.
Die Knopfzellenbatterie kann mehrer Jahre halten. Für die Lebensdauer der Knopfzellenbatterie sind verschiedene Faktoren von Bedeutung, zum Beispiel der
Systemplatinentyp, Temperatur oder die Dauer, für die der Computer abgeschaltet ist.
Zugehörige Informationen
Systemplatine
Speicher
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Wechselspeichergeräte
Wechselspeichergeräte lassen sich ohne Ausschalten des Computers entfernen. Zu den häufig verwendeten Wechselspeichergeräten gehören:
Blu-ray Disc — Blu-ray Disc-Medien (BD) sind als Ersatz für das DVD-Format konzipiert. Das Standardmedium ist eine Kunststoffdisc mit 12 cm
Durchmesser, also die gleiche Größe wie DVDs und CDs. Eine Blu-ray Disc speichert 25 GB (Single-Layer) oder 50 GB (Dual-Layer).
DVD — Eine DVD (Digital Versatile Disc) speichert bis zu 4,7 GB (Single-Layer) oder 8,5 GB (Dual-Layer).
CD — Eine CD (Compact Disc) speichert bis zu bis zu 800 MB.
Speicherkarten
Speicherkarten, auch als Flash-Karten bezeichnet, speichern mithilfe von Flash-Speicher digitale Informationen. Sie sind überschreibbar, schnell und sorgen
selbst bei unterbrochener Stromversorgung für den Erhalt der Daten. Speicherkarten werden im Allgemeinen in Geräten wie digitalen Kameras,
Mobiltelefonen, Medienplayern, Spielekonsolen usw. verwendet.
Einige gängige Speicherkartentypen sind:
Secure Digital (SD)/Secure Digital High Capacity (SDHC)
Memory Stick (MS)/Memory Stick Pro (MS Pro)
Extreme Digital (xD)
Multimedia-Karte (MMC)
Zugehörige Informationen
Interner Speicher
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Speichermodul
Speichermodule sind kleine Leiterplatten, auf die RAM-Speicher (Random Access Memory, Speicher mit wahlfreiem Zugriff) aufgelötet sind. Speichermodule
stellen den im Computer benötigten Arbeitsspeicher bereit. Je nach Computertyp, indem sie installiert werden, lassen sich Speichermodule in folgende
Kategorien einteilen:
DIMM (Dual In-Line Memory Module) — Zur Verwendung in Desktop-Computern.
SODIMM (Small Outline Dual In-Line Memory Module) — Kleinere Baugröße als DIMMs. Üblicherweise zur Verwendung in Notebook-Computern
gedacht, werden sie auch in kompakten Desktop-PCs und All-in-One-Computern eingesetzt.
Zugehörige Informationen
Interner Speicher
Wechselmedien
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Wissenswertes über das Touchpad
Ein Touchpad bietet dieselbe Funktionalität wie eine Maus (Bewegen des Cursors, Ziehen oder Verschieben ausgewählter Objekte und Rechts- oder LinksKlicken durch Tippen auf die Oberfläche. Ein Touchpad hat eine berührungsempfindliche Oberfläche, welche die Bewegung und Position des Fingers/der Finger
bezogen auf den Computerbildschirm erkennt. Touchpads werden für Laptops und einige High-End-Tastaturen angeboten.
Zugehörige Informationen
Touchpad-Gesten
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Speichermodule
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Systemplatine
Eine Systemplatine ist eine Leiterplatte, die den zentralen Teil von Computern bildet. Alle anderen Geräte sind an die Systemplatine angeschlossen, um
miteinander interagieren zu können. Die Systemplatine enthält diverse Anschlüsse und Stecker, die beim Datenaustausch zwischen unterschiedlichen
Komponenten des Computers helfen.
Einige wichtige Komponenten der Systemplatine sind:
Prozessorsockel — Stellt den Steckplatz zur Aufnahme des Prozessors bereit (u. U. auch mehrere)
Speichermodulanschluss — Stellt die Steckplätze zur Aufnahme der Speichermodule bereit.
Erweiterungskartensteckplätze — Stellen Steckplätze zur Aufnahme von Erweiterungskarten bereit.
Chipsatz — bildet die Schnittstelle zwischen dem Front-Side-Bus des Prozessors und den Hauptspeicher- und Peripheriegerätebussen.
Flash-Speicher — Enthält das Systemspeicher- oder BIOS-Programm.
Stromversorgungsanschlüsse — Dienen zum Anschluss der Stromversorgung vom Computer-Netzteil an die Systemplatine.
Darüber hinaus können Grafik-, Sound- und Netzwerkfunktionen auf der Systemplatine integriert sein.
Die untenstehende Abbildung führt die grundlegenden Komponenten einer Systemplatine für Desktop-Computer auf.
ANMERKUNG: Größe, Form und Position der Komponenten können je nach Art der Systemplatine und dem Computer variieren, für den sie entwickelt
wurde.
ANMERKUNG: Unter Umständen werden nicht alle Touchpad-Gesten auf Ihrem Computer unterstützt.
ANMERKUNG: Sie können die Touchpad-Gesten ändern, indem Sie im Infobereich des Computer-Desktops auf das Touchpad-Symbol doppelklicken.
Ihr Computer unterstützt u. U. folgende Gesten: Bildlauf, Zoom, Drehen, Durchblättern, Favoriten und Desktop.
Bildlauf
Ermöglicht es Ihnen, durch Inhalte zu blättern. Die Bildlauffunktion enthält:
Schwenken — Ermöglicht es Ihnen, den Fokus auf das ausgewählte Objekt zu verschieben, wenn das gesamte Objekt nicht sichtbar ist.
Bewegen Sie zwei Finger in die gewünschte Richtung, um das gewünschte Objekt zu blättern und dabei zu schwenken.
Automatischer vertikaler Bildlauf — Ermöglicht es Ihnen, im aktiven Fenster nach oben oder unten zu blättern.
Bewegen Sie dabei zwei Finger schnell nach oben oder unten, um den automatischen vertikalen Bildlauf zu aktivieren. Tippen Sie auf das Touchpad,
um den automatischen Bildlauf zu stoppen.
Automatischer horizontaler Bildlauf — Ermöglicht es Ihnen, im aktiven Fenster nach links oder rechts zu blättern.
Bewegen Sie dabei zwei Finger schnell nach links oder rechts, um den automatischen horizontalen Bildlauf zu aktivieren. Tippen Sie auf das Touchpad,
um den automatischen Bildlauf zu stoppen.
Kreisförmiges Rollen — Ermöglicht es Ihnen, das Bild nach oben oder unten, links oder rechts laufen zu lassen.
Für einen Bildlauf nach oben oder unten: Bewegen Sie einen Finger in der Zone für den vertikalen Bildlauf (ganz rechts auf dem Touchpad) kreisförmig
im Uhrzeigersinn, um das Bild nach oben laufen zu lassen, beziehungsweise kreisförmig entgegen dem Uhrzeigersinn, um das Bild nach unten laufen
zu lassen.
Für einen Bildlauf nach rechts oder links: Bewegen Sie einen Finger in der Zone für den horizontalen Bildlauf (ganz unten auf dem Touchpad)
kreisförmig im Uhrzeigersinn, um das Bild nach rechts laufen zu lassen, beziehungsweise kreisförmig entgegen dem Uhrzeigersinn, um das Bild nach
links laufen zu lassen.
Zoom
Ermöglicht es Ihnen, die Vergrößerung des Bildschirminhalts zu erhöhen oder zu verringern.
Die Zoomfunktion enthält:
Ein-Finger-Zoom — Damit können Sie heran- oder wegzoomen.
Zum Vergrößern: Bewegen Sie einen Finger in der Zoomzone (ganz links auf dem Touchpad) nach oben.
Zum Verkleinern: Bewegen Sie einen Finger in der Zoomzone (ganz links auf dem Touchpad) nach unten.
Kneifen — Ermöglicht es Ihnen, die Ansicht zu vergrößern oder zu verkleinern, indem Sie zwei Finger auf dem Touchpad aufeinander zu oder auseinander
bewegen.
Zum Vergrößern: Bewegen Sie die beiden Finger auseinander, um die Ansicht des aktiven Fensters zu vergrößern.
Zum Verkleinern: Bewegen Sie die beiden Finger aufeinander zu, um die Ansicht des aktiven Fensters zu verkleinern.
Drehen
Ermöglicht es Ihnen, den Inhalt des aktiven Fensters zu drehen. Die Drehfunktion enthält:
Winden — Ermöglicht es Ihnen, aktiven Inhalt jeweils um 90 Grad zu drehen. Dabei steht ein Finger fest und der andere dreht sich um diesen Festpunkt.
Lassen Sie dabei Ihren Daumen fest an einer Stelle auf dem Touchpad und drehen Sie Ihren Zeigefinger rechtsherum oder linksherum, um das
ausgewählte Element um 90° im Uhrzeigersinn oder entgegen dem Uhrzeigersinn zu drehen.
Durchblättern
Ermöglicht es Ihnen, Inhalte abhängig von der Blätterrichtung vorwärts oder rückwärts zu durchblättern.
Bewegen Sie drei Finger schnell in die gewünschte Richtung, um die Inhalte des aktiven Fensters durchzublättern.
Favoriten
Ermöglicht es Ihnen, Ihre Lieblingsanwendungen zu öffnen.
Tippen Sie mit drei Fingern auf das Touchpad. Dadurch werden die Anwendungen gestartet, die im Konfigurationstool des Touchpads konfiguriert sind.
Desktop
Ermöglicht es Ihnen, alle offenen Fenster zu minimieren, sodass der Desktop sichtbar wird.
Legen Sie Ihre Hand auf das Touchpad und lassen Sie sie einen Moment lang so liegen.
Zugehörige Informationen
Touchpad
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Prozessor
Der Prozessor ist ein Teil des Computers oder anderer elektronischer Geräte, der Daten und Anweisungen verarbeitet, um eine gewünschte Ausgabe zu
erzeugen.
Prozessoren werden hauptsächlich anhand der folgenden Kriterien klassifiziert:
Anzahl der Kerne auf dem Chip
Geschwindigkeit oder Frequenz in Gigahertz (GHz) oder Megahertz (MHz)
Integrierter Speicher, auch als Cache bezeichnet
Ein Maß für die Leistung eines Prozessors ist die Anzahl der Berechnungen, die der Prozessor pro Sekunde ausführen kann. Aktuelle Prozessorgenerationen
haben eine Geschwindigkeit von ca. 50.000 Millionen Anweisungen pro Sekunde (MIPS), bei High-End-Modellen auch mehr. Die typischen Anschlussformen
der aktuellen Prozessorgeneration sind Land Grid Array (LGA) und Pin Grid Array (PGA). Einige Prozessoren sind bereits auf der Systemplatine integriert,
typischerweise bei Handheld-Geräten.
Einige aktuelle Prozessorfamilien sind:
Intel Pentium
Intel Celeron
Intel Core-Serie
Intel i-Serie
Intel Xeon
AMD Athlon
AMD Phenom
AMD Sempron
Prozessoren werden für die Anwendung in Mobilgeräten, Laptop-Computern, Desktop-Computern, Servern usw. speziell entwickelt. Ein für ein Mobilgerät
entwickelter Prozessor hat einen geringeren Stromverbrauch als Prozessoren für Desktop-Computer oder Server.
Zugehörige Informationen
Systemplatine
Kühlkörper
Wärmeleitpaste
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Computerlüfter
Der Computerlüfter kühlt interne Komponenten des Computers, indem er heiße Luft aus dem Computer nach außen transportiert. Mit Computerlüftern
werden in der Regel Komponenten gekühlt, die eine hohe Stromaufnahme aufweisen und somit große Hitzemenge erzeugen. Durch eine effektive Kühlung
werden die Komponenten vor Überhitzen, Ausfall und Beschädigung geschützt.
Mit Lüftern wird Folgendes gekühlt:
Computergehäuse
Prozessor
Grafikkarte
Chipsatz
Festplatte usw.
Zugehörige Informationen
Prozessor
Kühlkörper
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Anzeige
Eine Anzeige ist ein Ausgabegerät zur visuellen Darstellung von Computerinformationen.
Gängige Anzeigentypen sind:
Touchscreen
3D
Wireless
Zugehörige Informationen
Wireless-Anzeige
Touchscreen-Anzeige
3D-Anzeige
Einrichten der 3D-Anzeige
NVIDIA 3DTV Play
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Kühlkörper
Kühlkörper werden dazu verwendet, die von Prozessoren oder einigen High-End-Grafikkarten erzeugte Wärme abzuleiten. Auf dem Kühlkörper ist häufig ein
Lüfter installiert, der für einen höheren Luftdurchsatz sorgt. Der Kühlkörper besteht aus einem Metallsockel mit Rippen oder Lamellen. Dies erhöht die
Oberfläche und sorgt für eine maximale Wärmeabgabe. Um einen besseren Wärmeübergang zu ermöglichen, wird zwischen dem Kühlkörper und dem
Prozessor bzw. der Grafikkarte etwas Wärmeleitpaste aufgetragen.
Zugehörige Informationen
Wärmeleitpaste
Prozessor
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