1 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера................................................8
Перед началом работы ...................................................................................................................................................8
Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 8
Список винтов..................................................................................................................................................................... 9
Действия после завершения операции.....................................................................................................................16
Действия после завершения операции.....................................................................................................................19
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 23
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 25
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 28
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 30
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 33
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 36
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 38
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 40
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 43
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 46
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 49
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 53
Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS.................................................................................... 53
Действия после завершения операции....................................................................................................................56
Действия после завершения операции....................................................................................................................59
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 62
Действия после завершения операции....................................................................................................................65
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 67
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 70
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 73
Intel USB 3.0 xHCI...............................................................................................................................................................74
Вход в программу настройки BIOS..............................................................................................................................78
Цикл включение/выключение Wi-Fi........................................................................................................................... 87
50 Справка и обращение в компанию Dell................................................................................... 88
Содержание7
Page 8
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в
зависимости от заказанной конфигурации.
Перед началом работы
1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по
выключению в документации к операционной системе.
3. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
4. Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь, мониторит. д.
5. Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.
1
Инструкциипотехникебезопасности
Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности.
Если не указано иное, каждая процедура, включенная в этот документ, исходит из того, что вы ознакомились со
сведениями о безопасности, прилагаемой к вашему компьютеру.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по
технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см.
на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники
питания. После завершения работ с внутренними компонентами компьютера установите на место все крышки,
панели и винты перед подключением к электрической розетке.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной поверхности.
ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует
дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную
скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за края, а не за контакты.
ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту,
которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На ущерб,
вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по технике
безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к любым внутренним компонентам компьютера, снимите с себя
статическое электричество с помощью заземляющего браслета. Также вы можете периодически
притрагиваться к неокрашенной металлической поверхности, например к металлическому предмету на задней
панели компьютера. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной металлической
поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.
ОСТОРОЖНО: При отключении кабеля тяните его за разъем или за язычок, но не за сам кабель. На разъемах
некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить перед отключением
8Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера
Page 9
кабеля. При отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты разъемов. При
подключении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов.
ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.
ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом
Нижняя крышкаУпор для рук и клавиатура в сбореM2,5x710
АккумуляторУпор для рук и клавиатура в сбореM2x32
Шарнир дисплеяУпор для рук и клавиатура в сбореM2,5x72
Шарнир дисплеяЗадняя крышка дисплея и антенна в
сборе
Шарнир дисплеяЗадняя крышка дисплея и антенна в
сборе
ВентиляторУпор для рук и клавиатура в сбореM2x32
Консоль жесткого дискаУпор для рук и клавиатура в сбореM2x33
Жесткий дискКонсоль жесткого дискаM3x34
M2.5x2.5 с
крупной
головкой
M2x32
6
винта
Плата ввода-выводаУпор для рук и клавиатура в сбореM2x32
Порт адаптера питанияУпор для рук и клавиатура в сбореM2x31
Плата кнопки питания и кнопок
регулировки громкости
Системная платаУпор для рук и клавиатура в сбореM2x2 с крупной
Плата датчикаПанель дисплеяM2.5x2.5 с
Упор для рук и клавиатура в сбореM2x31
головкой
крупной
головкой
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера9
5
1
Page 10
КомпонентКрепится кТип винтаКоличествоИзображение
Сенсорная панельУпор для рук и клавиатура в сбореM2x24
Кронштейн сенсорной панелиУпор для рук и клавиатура в сбореM2x2,53
Плата беспроводной сетиУпор для рук и клавиатура в сбореM2x31
винта
10Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера
Page 11
После работы с внутренними
компонентами компьютера
ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным
повреждениям.
1. Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.
2. Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на компьютере.
3. Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с компьютером.
4. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5. Включите компьютер.
2
После работы с внутренними компонентами компьютера11
Page 12
Снятие нижней крышки
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Закройте дисплей и переверните компьютер вверх дном.
2. Открутите десять винтов (M2,5x7), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
3
Рисунок 1. Извлечениевинтовизнижнейкрышки
a. нижняя крышка
b. винты (10)
3. С помощью пластиковой палочки подденьте нижнюю крышку и снимите ее с упора для рук и клавиатуры в сборе.
12Снятие нижней крышки
Page 13
Рисунок 2. Снятие нижней крышки
a. пластмассовая палочка
b. упор для рук и клавиатура в сборе
c. нижняя крышка
4. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.
ПРИМЕЧАНИЕ: Отсоединяйте кабель аккумулятора только перед извлечением других компонентов из
компьютера.
Рисунок 3. Отсоединение кабеля аккумулятора
a. кабель аккумулятора
Снятие нижней крышки13
Page 14
Установка нижней крышки
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. При необходимости подключите аккумулятор к системной плате.
2. Вставьте выступы на нижней крышке в сборе в пазы на упоре для рук и клавиатуре в сборе и установите нижнюю крышкувсборенаместодощелчка.
3. Вкрутите обратно десять винтов (M2,5x7), чтобы прикрепить нижнюю крышку к упору для рук и клавиатуре в сборе.
4
14Установканижнейкрышки
Page 15
Снятие батареи
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. При необходимости отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.
2. Нажмите и удерживайте кнопку включения питания в течение 5 секунд, чтобы заземлить системную плату.
3. Открутите два винта (M2x3), которыми аккумулятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
4. Извлеките аккумулятор вместе с кабелем из упора для рук и клавиатуры в сборе.
5
Рисунок 4. Извлечениеаккумулятора
кабельаккумулятора2. аккумулятор
1.
3. упордлярукиклавиатуравсборе4. Винты (2)
Снятие батареи15
Page 16
Установка батареи
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Совместите отверстия для винтов на батарее с отверстиями для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
2. Закрутите два винта (M2x3), с помощью которых аккумулятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
3. Подключите кабель аккумулятора к системной плате.
Действия после завершения операции
Установите на место нижнюю крышку.
6
16Установкабатареи
Page 17
Извлечение модулей памяти
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Поднимите майларовую пленку для доступа к слоту модуля памяти.
7
Рисунок 5. Извлечениемодулейпамяти
a. майларовая пленка
b. модуль памяти
2. Кончиками пальцев аккуратно раскрывайте фиксаторы с каждой стороны разъема модуля памяти до тех пор, пока модульпамятиневыскочитизразъема.
3. Извлеките модуль памяти из разъема модуля памяти.
Извлечение модулей памяти17
Page 18
Рисунок 6. Извлечение модулей памяти
a. разъем модуля памяти
b. фиксаторы (2)
c. модуль памяти
18Извлечение модулей памяти
Page 19
Установка модулей памяти
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Снимите майларовую пленку для доступа к слоту модуля памяти.
2. Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти.
3. Плотно вставьте модуль памяти в разъем под углом и надавите на него вниз до щелчка.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вынеуслышитещелчка, выньтемодульпамятииустановитеегоещераз.
8
Рисунок 7. Установкамодулейпамяти
разъеммодуляпамяти2. выступ
1.
3. паз4. модульпамяти
Действия после завершения операции
Установите на место нижнюю крышку.
Установка модулей памяти19
Page 20
Извлечение жесткого диска
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
a. жесткий диск
b. консоль жесткого диска
c. винты (4)
22Извлечениежесткогодиска
Page 23
10
Установка жесткого диска
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ОСТОРОЖНО: Жесткие диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с жестким диском.
Последовательность действий
1. Совместите отверстия для винтов на консоли жесткого диска с отверстиями для винтов на жестком диске.
2. Заверните четыре винта крепления консоли жесткого диска к жесткому диску (M3x3).
3. Подключите соединительную планку к жесткому диску в сборе.
4. Совместите отверстия для винтов на жестком диске в сборе с отверстиями для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
5. Закрутите три винта (M2x3), с помощью которых жесткий диск в сборе крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
6. Проложите кабель жесткого диска по направляющим на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
7. Подсоедините кабель жесткого диска к системной плате.
8. Приклейте ленту, которой кабель жесткого диска крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
Действия после завершения операции
Установите на место нижнюю крышку.
Установка жесткого диска23
Page 24
Извлечение батарейки типа «таблетка»
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Прикрепите батарейку типа «таблетка» к упору для рук и клавиатуре в сборе.
2. Подсоедините кабель батарейки типа «таблетка» к плате ввода/вывода.
Действия после завершения операции
Установите на место нижнюю крышку.
12
Установкабатареитипа «таблетка»25
Page 26
13
Извлечение платы беспроводной сети
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Вставьте плату индикаторов состояния в слот на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
2. Вставьте кабель платы индикаторов состояния в разъем на системной плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель.
3. Приклейте пеноматериал, которым плата индикаторов состояния крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
Действия после завершения операции
1. Установите аккумулятор.
2. Установите на место нижнюю крышку.
30Установка платы индикатора
Page 31
Извлечение сенсорной панели
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Откройте защелку и затем отсоедините кабель сенсорной панели от системной платы.
2. Отсоедините кабель сенсорной панели от сенсорной панели.
3. Отклейте ленту, с помощью которой сенсорная панель в сборе крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
17
Рисунок 16. Отсоединениекабелясенсорнойпанели
фиксаторы2. кабельсенсорнойпанели
1.
3. упордлярукиклавиатуравсборе4. лента
4. Извлеките четыре винта (M2x2), с помощью которых сенсорная панель крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
5. Снимите сенсорную панель с упора для рук и клавиатуры в сборе.
Извлечение сенсорной панели31
Page 32
Рисунок 17. Извлечение сенсорной панели
a. винты (4)
b. упор для рук и клавиатура в сборе
c. сенсорная панель
32Извлечениесенсорнойпанели
Page 33
18
Замена сенсорной панели
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Задвиньте сенсорную панель в слот на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
2. Совместите отверстия для винтов на сенсорной панели с отверстиями для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
3. Закрутите четыре винта (M2x2), с помощью которых сенсорная панель крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
4. Приклейте ленту, с помощью которой сенсорная панель крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
5. Прикрепите кабель сенсорной панели к сенсорной панели.
6. Вставьте кабель сенсорной панели в разъем на системной плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать его.
Действия после завершения операции
1. Установите на место плату индикаторов состояния.
2. Установите аккумулятор.
3. Установите на место нижнюю крышку.
Заменасенсорнойпанели33
Page 34
19
Извлечение динамиков
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
6. Высвободите выступы на динамиках из пазов на упоре для рук и клавиатуре в сборе и извлеките динамики вместе с кабелемсупорадлярукиклавиатурывсборе.
Рисунок 19. Извлечение динамиков
a. системная плата
b. выступы (4)
c. динамики (2)
Извлечениединамиков35
Page 36
20
Установка динамиков
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. С помощью защелок на динамиках поместите динамики в пазы на упоре для рук и клавиатуре в сборе и установите их
на место до щелчка.
2. Проложите кабель динамика по направляющим на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
3. Приклейте ленту, которой динамик крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
4. Подключите кабель динамика к системной плате.
5. Проложите кабель питания и кнопок регулировки громкости в направляющие желобки на динамике и упоре для рук и клавиатурывсборе.
6. Подсоедините кабель питания и кнопок регулировки громкости и кабель батарейки типа «таблетка» к плате ввода-вывода.
Действия после завершения операции
1. Установите аккумулятор.
2. Установите на место нижнюю крышку.
36Установка динамиков
Page 37
Извлечение вентилятора
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Отсоедините кабель вентилятора от системной платы.
2. Извлеките два винта (M2x3), с помощью которых вентилятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
3. Извлеките вентилятор вместе с кабелем из упора для рук и клавиатуры в сборе.
21
Рисунок 20. Извлечениевентилятора
кабельвентилятора2. системнаяплата
1.
3. винты (2)4. вентилятор
5. упордлярукиклавиатуравсборе
Извлечениевентилятора37
Page 38
22
Установка вентилятора
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Совместите отверстия для винтов на вентиляторе с отверстиями для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
2. Закрутите два винта (M2x3), с помощью которых вентилятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
3. Подсоедините кабель вентилятора к системной плате.
Действия после завершения операции
1. Установите аккумулятор.
2. Установите на место нижнюю крышку.
38Установка вентилятора
Page 39
Снятие радиатора
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ПРИМЕЧАНИЕ: Во время работы блок радиатора может сильно нагреваться. Дайте ему остыть в течение
достаточного времени, прежде чем прикасаться к нему.
ОСТОРОЖНО: Для обеспечения максимального охлаждения процессора не касайтесь поверхностей
теплообмена на радиаторе. Кожный жир может снизить теплопроводность термопасты.
Предварительные действия
1. Снимите нижнюю крышку.
2. Извлеките батарею.
23
Последовательностьдействий
1. В последовательном порядке (указанном на радиаторе) ослабьте невыпадающие винты, которыми радиатор крепится к
системной плате.
2. Снимите радиатор с системной платы.
Рисунок 21. Снятие радиатора
a. невыпадающие винты (4)
b. системная плата
c. радиатор
Снятиерадиатора39
Page 40
24
Установка радиатора
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ОСТОРОЖНО: Неправильное выравнивание радиатора процессора может повредить системную плату и
процессор.
ПРИМЕЧАНИЕ: В случае замены системной платы или радиатора используйте термопрокладку или
термопасту из комплекта поставки, чтобы обеспечить требуемую теплопроводность.
Последовательность действий
1. Совместите резьбовые отверстия на блоке радиатора с винтовыми отверстиями в системной плате.
2. В последовательном порядке (указанном на радиаторе) затяните невыпадающие винты, которыми радиатор крепится к системнойплате.
Действия после завершения операции
1. Установите аккумулятор.
2. Установите на место нижнюю крышку.
40Установкарадиатора
Page 41
25
Снятие разъема адаптера питания
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Вставьте порт адаптера питания в паз на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
2. Совместите отверстие для винта на порте адаптера питания с отверстием для винта на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
3. Закрутите винт (M2x3), с помощью которого порт адаптера питания крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
4. Подсоедините кабель разъема адаптера питания к системной плате.
Действия после завершения операции
1. Установите аккумулятор.
2. Установите на место нижнюю крышку.
Установка разъема адаптера питания43
Page 44
Извлечение платы кнопок питания и
регулировки громкости
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
a. винты (2)
b. Плата ввода-вывода
c. упор для рук и клавиатура в сборе
48Извлечениеплатыввода-вывода
Page 49
30
Установка платы ввода-вывода
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. С помощью направляющих штырей установите плату ввода-вывода на упор для рук и клавиатуру в сборе.
2. Совместите винтовые отверстия на плате ввода-вывода с отверстиями для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
3. Закрутите два винта (M2x3), которыми плата ввода-вывода крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
4. Подсоедините кабель питания и кнопок регулировки громкости и кабель батарейки типа «таблетка» к плате ввода-вывода.
5. Вставьте кабель платы ввода-вывода в разъем на плате ввода-вывода и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель.
6. Приклейте ленту, с помощью которой кабель платы ввода-вывода крепится к плате ввода-вывода.
Действия после завершения операции
1. Установите плату беспроводной сети.
2. Установите аккумулятор.
3. Установите на место нижнюю крышку.
Установка платы ввода-вывода49
Page 50
Извлечение системной платы
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
8. Выкрутите пять винтов (M2x2 с крупной головкой), с помощью которых системная плата крепится к упору для рук и клавиатуревсборе.
9. Снимите системную плату с упора для рук и клавиатуры в сборе.
Рисунок 28. Извлечение системной платы
a. винты (5)
b. системная плата
c. упор для рук и клавиатура в сборе
52Извлечениесистемнойплаты
Page 53
32
Установка системной платы
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
5. Вставьте кабель дисплея и платы сенсорного экрана в соответствующие разъемы на системной плате и закройте защелки, чтобызафиксироватькабели.
6. Приклейте кусочки ленты, которыми кабели дисплея и платы сенсорного экрана крепятся к соответствующим разъемам насистемнойплате.
Действия после завершения операции
1. Установите радиатор.
2. Установите модули памяти.
3. Установите аккумулятор.
4. Установите на место нижнюю крышку.
Ввод метки обслуживания в программу
настройки BIOS
1. Включите или перезагрузите компьютер.
2. Нажмите F2 при появлении логотипа Dell на экране, чтобы войти в программу настройки BIOS.
3. Откройте вкладку Main (Главная) и введите номер метки обслуживания в поле Service Tag Input (Вводметки
обслуживания).
ПРИМЕЧАНИЕ: Сервисный код — это буквенно-цифровой идентификатор, расположенный на задней панели
компьютера.
Установка системной платы53
Page 54
Снятие дисплея
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения поверхности дисплея положите компьютер на мягкую и чистую
поверхность.
1. Поверните дисплей лицевой стороной вниз и совместите отверстия для винтов на шарнирах дисплея с отверстиями
для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
2. Закрутите два винта (M2,5x7), с помощью которых дисплей в сборе крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
3. Переверните компьютер и закройте дисплей.
Действия после завершения операции
1. Установите системную плату.
2. Установите радиатор.
3. Установите модули памяти.
4. Установите плату беспроводной сети.
5. Установите аккумулятор.
6. Установите на место нижнюю крышку.
56Установка дисплея
Page 57
Снятие упора для рук и клавиатуры в
сборе
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
6. Выполните инструкции, приведенные в пунктах 1 — 5 в разделе «Извлечение жесткого диска».
7. Извлеките вентилятор.
8. Извлеките радиатор.
9. Извлеките плату ввода-вывода.
10. Извлеките плату кнопки питания и кнопок регулировки громкости.
11. Извлеките порт адаптера питания.
12. Снимите плату индикаторов.
13. Извлеките динамики.
14. Извлеките сенсорную панель.
15. Извлеките системную плату.
16. Снимите дисплей в сборе.
35
Последовательностьдействий
После выполнения инструкций в разделе «Предварительные действия» у нас остались упор для рук и клавиатура в сборе.
Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе57
Page 58
Рисунок 31. Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе
1. упор для рук и клавиатура в сборе
58Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе
Page 59
Установка упора для рук и клавиатуры в
сборе
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Извлеките кабель дисплея с внутренней стороны крышки шарниров.
2. С помощью пластмассовой палочки подденьте панель дисплея в сборе, чтобы высвободить фиксаторы, которыми крепитсяпанельдисплеявсборекзаднейкрышкедисплеяиантенневсборе.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения поверхности дисплея положите панель дисплея на мягкую и чистую
поверхность.
1. Положите панель дисплея на плоскую поверхность дисплеем вниз.
2. Установите на место кабель дисплея.
3. Установите на место плату сенсорной панели.
4. Установите камеру.
5. Переверните панель дисплея в сборе.
6. Совместите панель дисплея в сборе с задней крышкой дисплея и антенной в сборе и аккуратно защелкните панель дисплеявсборенаместе.
Действия после завершения операции
1. Установите дисплей в сборе.
2. Установите на место батарею.
3. Установите на место нижнюю крышку.
62Установка панели дисплея
Page 63
Извлечение кабеля дисплея
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
4. Откройте защелку и отсоедините кабель дисплея от панели дисплея.
5. Запомните, как уложен кабель дисплея, и извлеките кабель из направляющих на шарнирах панели дисплея в сборе.
Извлечение кабеля дисплея63
Page 64
6. Снимите ленту, которой кабель дисплея крепится к панели дисплея в сборе.
7. Извлеките кабель дисплея из панели дисплея в сборе.
Рисунок 35. Извлечение кабеля дисплея
1. лента2. панельдисплеявсборе
3. защелка4. кабельдисплея
5. лента
64Извлечение кабеля дисплея
Page 65
Установка кабеля дисплея
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
После выполнения инструкций в разделе «Предварительные действия» у нас остались задняя крышка дисплея и антенна
в сборе.
Рисунок 36. Задняя крышка дисплея и антенна в сборе
1. задняя крышка дисплея и антенна в сборе
2. антенные кабели
66Снятие задней крышки дисплея и антенны в сборе
Page 67
Установка задней крышки дисплея и
антенны в сборе
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
Установка задней крышки дисплея и антенны в сборе67
Page 68
Извлечение камеры
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения поверхности дисплея положите панель дисплея в сборе на мягкую и
чистую поверхность.
1. Положите панель дисплея в сборе на ровную поверхность лицевой стороной вниз.
2. С помощью пластмассовой палочки подденьте и снимите модуль камеры с панели дисплея в сборе.
3. Переверните камеру и отсоедините кабель дисплея от модуля камеры.
68Извлечение камеры
Page 69
Рисунок 37. Извлечение камеры
1. модулькамеры2. пластмассоваяпалочка
3. кабельдисплея4. панельдисплеявсборе
Извлечениекамеры69
Page 70
44
Установка камеры
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения поверхности дисплея положите панель дисплея в сборе на мягкую и
чистую поверхность.
1. Положите панель дисплея в сборе на ровную поверхность лицевой стороной вниз.
2. Выкрутите винт, с помощью которого плата сенсорной панели крепится к панели дисплея.
3. Снимите пленку, с помощью которой кабель платы сенсорной панели крепится к плате сенсорной панели.
4. Откройте защелку и отсоедините кабель платы сенсорной панели от платы сенсорной панели.
5. Извлеките плату сенсорной панели с панели дисплея в сборе.
Извлечение платы сенсорной панели71
Page 72
Рисунок 38. Извлечение платы сенсорной панели
1. лента2. защелка
3. кабельплатысенсорнойпанели4. винт
5. платасенсорнойпанели6. панельдисплеявсборе
72Извлечение платы сенсорной панели
Page 73
Установка платы сенсорной панели
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Совместите отверстие для винта на плате сенсорной панели с отверстием на лицевой панели дисплея в сборе и
установите плату сенсорной панели на место.
2. Вставьте кабель платы сенсорной панели в разъем на плате сенсорной панели и закройте защелку, чтобы
зафиксировать кабель.
3. Наклейте ленту на разъем платы сенсорной панели, чтобы зафиксировать кабель.
4. Закрутите винт, с помощью которого плата сенсорной панели крепится к панели дисплея в сборе.
5. Прокрутите страницу вниз и разверните пункт Network (Сеть).
6. Щелкните Download (Загрузить), чтобы загрузить сетевой драйвер для вашего компьютера.
7. Сохраните файл и после завершения загрузки перейдите в папку, где был сохранен файл сетевого драйвера.
8. Дважды щелкните значок файла сетевого драйвера и следуйте указаниям на экране.
76Загрузкадрайверов
Page 77
48
Настройка системы
ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от компьютера и установленных в нем устройств указанные в данном разделе
пункты меню могут отсутствовать.
Последовательность загрузки
Функция Boot Sequence позволяет пользователям обойти последовательность загрузки с устройств, установленную в
программе настройки системы, и выполнить загрузку сразу с конкретного устройства (например, c оптического или
жесткого диска). Во время самопроверки при включении питания (POST), пока отображается логотип Dell, можно сделать
следующее.
может появиться очень быстро, поэтому следует внимательно следить за моментом нажатия клавиши F2.
Если клавиша F2 нажата до появления запроса, то нажатие не обрабатывается. Если вы не успели нажать
клавишу и на экране появился логотип операционной системы, дождитесь загрузки рабочего стола, затем
выключите компьютер и повторите попытку.
Параметры настройки системы
ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от конфигурации компьютера и установленных устройств указанные в данном
разделе пункты меню могут отсутствовать.
Таблица 3. Параметры настройки системы — меню System information (Информация о системе)
General-System Information (Общаяинформацияосистеме)
System Information
BIOS VersionОтображениеномераверсии BIOS.
Service TagОтображениеметкиобслуживаниякомпьютера.
доступа к настройкам BIOS и внесения изменений в них.
Для защиты компьютера можно создать системный пароль и пароль настройки системы.
ОСТОРОЖНО: Функция установки паролей обеспечивает базовый уровень безопасности данных компьютера.
ОСТОРОЖНО: Если данные, хранящиеся на компьютере не заблокированы, а сам компьютер находится без
присмотра, доступ к данным может получить кто угодно.
ПРИМЕЧАНИЕ: Функция установки системного пароля и пароля программы настройки системы отключена.
Назначение пароля программы настройки системы
Вы можете назначить новый системный пароль или пароль администратора, только если его состояние Not Set (Не
задан).
Чтобы войти в программу настройки системы, нажмите клавишу F2 сразу после включения питания или перезагрузки.
1. На экране System BIOS (BIOS системы) или System Setup (Настройка системы) выберите пункт System Security
(Безопасностьсистемы) инажмите Enter.
ОтобразитсяэкранSecurity (Безопасность).
2. Выберите пункт System/Admin Password (Системный пароль/Пароль администратора) и создайте пароль в поле Enter
the new password (Введите новый пароль).
Воспользуйтесь приведенными ниже указаниями, чтобы назначить системный пароль:
3. Введите системный пароль, который вы вводили ранее, в поле Confirm new password (Подтвердите новый пароль) и нажмитекнопкуОК.
4. Нажмите Esc; появится сообщение с запросом сохранить изменения.
5. Нажмите Y, чтобы сохранить изменения.Компьютерперезагрузится.
Удаление и изменение существующего пароля
программы настройки системы
Убедитесь, что параметр Password Status (Состояниепароля) имеет значение Unlocked (Разблокировано), прежде чем
пытаться удалить или изменить существующий системный пароль и (или) пароль настройки системы. Если параметр
Password Status (Состояниепароля) имеет значение Locked (Заблокировано), невозможно удаление или изменение
существующего системного пароля или пароля настройки системы.
Чтобы войти в программу настройки системы, нажмите F2 сразу при включении питания после перезапуска.
1. На экране System BIOS (BIOS системы) или System Setup (Настройкасистемы) выберите пункт System Security
(Безопасностьсистемы) инажмите Enter.
Отобразится окно System Security (Безопасность системы).
Настройка системы83
Page 84
2. На экране System Security (Безопасность системы) проверьте, что для параметра Password Status (Состояние
пароля) установленозначение Unlocked (Разблокировано).
3. Выберите System Password (Системныйпароль), измените или удалите его и нажмите Enter или Tab.
4. Выберите Setup Password (Парольнастройкисистемы), измените или удалите его и нажмите Enter или Tab.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если был изменен пароль системы и (или) пароль программы настройки, введите повторно
новый пароль при отображении запроса. Если был удален пароль системы и (или) пароль программы
настойки, подтвердите удаление при отображении запроса.
5. Нажмите Esc; появится сообщение с запросом сохранить изменения.
6. Нажмите Y, чтобы сохранить изменения и выйти из программы настройки системы.Компьютерперезагрузится.
Сброс параметров CMOS
ОСТОРОЖНО: При очистке настроек CMOS сбрасываются настройки BIOS на компьютере.
1. Снимите нижнюю крышку.
2. Извлеките батарею.
3. Отсоедините батарейку типа «таблетка».
4. Подождите одну минуту.
5. Подключите батарейку типа «таблетка».
6. Установите аккумулятор.
7. Установите на место нижнюю крышку.
Сброс BIOS (программа настройки системы) и
системных паролей
Чтобы удалить забытые пароли, обратитесь в службу технической поддержки Dell. Дополнительные сведения см. на
странице www.dell.com/contactdell.
5. Выберите операционную систему, установленную на компьютере.
6. Прокрутите страницу вниз страницы и разверните BIOS.
7. Нажмите Загрузить, чтобы загрузить последнюю версию BIOS для вашего компьютера.
8. После завершения загрузки перейдите в папку, где был сохранен файл обновления BIOS.
9. Дважды щелкните значок файла обновления BIOS и следуйте указаниям на экране.
Обновление BIOS (USB-ключ)
1. Выполните действия, описанные в пунктах 1–7 разделаОбновление BIOS, чтобы загрузить новейший файл программы
настройки BIOS.
2. Создайте загрузочный USB-накопитель. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний SLN143196 на странице
www.dell.com/support.
3. Скопируйте файл программы настройки BIOS на загрузочный USB-накопитель.
4. Подключите загрузочный USB-накопитель к компьютеру, для которого требуется обновление BIOS.
5. Перезапустите компьютер и нажмите клавишу F12 при появлении логотипа Dell на экране.
6. Выполните загрузку с USB-накопителя из меню однократной загрузки.
7. Введите имя файла программы настройки BIOS и нажмите клавишу ВВОД.
8. Запустится служебная программа обновления BIOS. Для завершения обновления BIOS следуйте инструкциям на экране.
Диагностика расширенной предзагрузочной
оценки системы (ePSA)
Программа диагностики ePSA (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования.
Программа ePSA встроена в BIOS и запускается из BIOS. Встроенная системная диагностика включает в себя несколько
вариантов для определенных устройств или групп устройств и позволяет выполнять следующие действия.
ПРИМЕЧАНИЕ: Индикатор активности жесткого диска поддерживается только на компьютерах, поставляемых
с жестким диском.
Индикатор питания и состояния аккумулятора мигает желтым цветом и одновременно подаются звуковые сигналы,
указывающие на ошибки.
Например, индикатор питания и состояния аккумулятора мигает желтым цветом два раза, после чего следует пауза, а
затем три раза мигает белым цветом, после чего следует пауза. Данная схема 2,3 повторяется до отключения компьютера,
указывая на отсутствие модулей памяти или ОЗУ.
В приведенной ниже таблице показаны разные состояния индикаторов и описаны значения этих состояний.
86Поиск и устранение неисправностей
Page 87
Таблица 15. Диагностика
Сочетание индикаторовОписание неполадки
2,1Ошибка центрального процессора
2,2Системная плата: сбой BIOS и ПЗУ
2,3Память или ОЗУ не обнаружено
2,4Сбой памяти или ОЗУ
2,5Установлена недопустимая память
2,6Ошибка системной платы / набора микросхем
2,7Неисправность ЖК-дисплея
3,1Отказ батарейки КМОП-схемы
3,2Ошибка PCI или видеокарты/микросхемы
3,3Образ восстановления не найден
3,4Образ восстановления найден, но является неверным
Индикатор состояния камеры: отображаетиспользованиекамеры.
•Белыйнепрерывный — камераиспользуется.
•Выключен — камеранеиспользуется.
Индикатор состояния клавиши Caps Lock: отображаетсостояниенажатияклавиши Caps Lock.
•Белыйнепрерывный — клавиша Caps Lock нажата.
•Выключен — клавиша Caps Lock ненажата.
Удаление остаточного заряда
Остаточный заряд — это заряд статического электричества, который остается на компьютере даже после выключения и
удаления аккумулятора. Чтобы удалить остаточный заряд компьютера, выполните следующие действия.
1. Выключите компьютер.
2. Снимите нижнюю крышку.
3. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.
4. Нажмите и удерживайте кнопку включения питания в течение 15 секунд, чтобы удалить остаточный заряд.
5. Подключите кабель аккумулятора к системной плате.
6. Установите на место нижнюю крышку.
7. Включите компьютер.
Цикл включение/выключение Wi-Fi
Если компьютер не может получить доступ к Интернету из-за проблем с подключением Wi-Fi, можно выполнить цикл
включения/выключения Wi-Fi. Ниже приведены инструкции по выполнению цикла включения/выключения Wi-Fi.
ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые интернет-провайдеры предоставляют комбинированное устройство,
объединяющее модем и маршрутизатор.
1. Выключите компьютер.
2. Выключите модем.
3. Выключите беспроводной маршрутизатор.
4. Подождите 30 секунд.
5. Включите беспроводной маршрутизатор.
6. Включите модем.
7. Включите компьютер.
Поискиустранениенеисправностей87
Page 88
50
Справка и обращение в компанию Dell
Материалы для самостоятельного разрешения
вопросов
Вы можете получить информацию и помощь по продуктам и сервисам Dell, используя следующие материалы для
самостоятельного разрешения вопросов:
Таблица 16. Материалы для самостоятельного разрешения вопросов
Материалы для самостоятельного разрешения
вопросов
Информация о продуктах и сервисах Dellwww.dell.com
Мой Dell
Советы
Обращение в службу поддержкиВ поле поиска Windows введите Contact Support и
Онлайн-справка для операционной системыwww.dell.com/support/windows
Для получения информации по устранению
неисправностей, руководств пользователя, инструкций по
настройке, технических характеристик продуктов, блогов
технической поддержки, драйверов, обновлений
программного обеспечения и т. д.
Статьи из базы знаний Dell, которые помогут решить
проблемы при работе с компьютером.
Расположение ресурсов
нажмитеклавишуВВОД.
www.dell.com/support/linux
www.dell.com/support
1. Перейдите по адресу www.dell.com/support.
2. Введите тему или ключевое слово в поле Search
(Поиск).
3. После этого нажмите Search (Поиск), чтобы получить
список статей по указанной теме.
Необходимо узнать и иметь под рукой следующие сведения
о вашем продукте.
•Техническиехарактеристики
•Операционнаясистема
•Настройкаииспользованиепродукта
•Резервноекопированиеданных
•Поискиустранениенеисправностей, диагностика
•Восстановлениезаводскихпараметров, восстановление
системы
•Информация BIOS
88Справкаиобращениевкомпанию Dell
См. Me and My Dell по адресу www.dell.com/support/manuals.
Чтобы найти руководство "Me and My Dell" ("Я и мой Dell")
для вашего продукта, определите название и модель
продукта одним из следующих способов.