pertencem à Dell Inc ou às suas subsidiárias. Outras marcas comerciais podem pertencer aos seus respetivos proprietários.
2019 - 11
Rev. A02
Índice
1 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador................................................ 8
Antes de começar .................................................................................................................................................................8
Instruções de segurança.......................................................................................................................................................8
Lista de parafusos..................................................................................................................................................................9
2 Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.................................................... 11
3 Retirar a tampa da base............................................................................................................... 12
49 Transferência de controladores..................................................................................................77
Transferir o controlador de áudio.......................................................................................................................................77
Transferência do controlador gráfico................................................................................................................................77
Intel USB 3.0 xHCI...............................................................................................................................................................77
Transferência do controlador do Wi-Fi............................................................................................................................. 77
Transferência do controlador do leitor de cartões multimédia...................................................................................... 78
Transferir o controlador do chipset...................................................................................................................................78
Transferência do controlador de rede...............................................................................................................................78
50 Configuração do sistema...........................................................................................................80
Boot Sequence (Sequência de arranque)........................................................................................................................ 80
Teclas de navegação...........................................................................................................................................................80
Configuração do sistema....................................................................................................................................................80
Entrar no programa de configuração do BIOS................................................................................................................. 81
Opções da configuração do sistema..................................................................................................................................81
Palavra-passe do sistema e de configuração...................................................................................................................86
Atribuir uma palavra-passe de configuração de sistema..........................................................................................86
Eliminar ou alterar uma palavra-passe de configuração do sistema existente.......................................................87
Limpar as configurações do CMOS.............................................................................................................................87
Limpar as palavras-passe do BIOS (configuração do sistema) e do Sistema........................................................87
51 Resolução de problemas............................................................................................................ 88
Actualizar o BIOS.................................................................................................................................................................88
Atualizar a versão do BIOS (chave USB).........................................................................................................................88
Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema pré-arranque - Diagnóstico ePSA.................................................... 88
Execução dos diagnósticos ePSA................................................................................................................................89
Luzes de diagnóstico do sistema.......................................................................................................................................89
Libertação da “flea power”.................................................................................................................................................90
Ciclo de energia Wi-Fi.........................................................................................................................................................90
52 Obter ajuda e contactar a Dell.................................................................................................... 91
Índice
7
Antes de efectuar qualquer procedimento no
interior do computador
NOTA: As imagens apresentadas neste documento podem não representar exactamente o seu computador, pois
dependem da configuração encomendada.
Antes de começar
1. Guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todas as aplicações abertas.
2. Encerre o computador.
A instrução de encerramento varia em função do sistema operativo instalado no seu computador.
•Windows 10: Clique em Iniciar > Alimentação > Encerrar.
•Windows 8.1: No ecrã Iniciar, clique no ícone de alimentação > Encerrar.
•Windows 7: Clique em Iniciar > Encerrar.
1
NOTA:
de encerramento.
3. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas.
4. Desligue todos os dispositivos de rede e periféricos ligados (tais como teclados, ratos e monitores) do computador.
5. Retire todos os cartões multimédia e discos ópticos do computador, se aplicável.
Caso esteja a utilizar outro sistema operativo, consulte a respectiva documentação para obter as instruções
Instruções de segurança
Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança
pessoal. Caso seja indicado o contrário, cada procedimento incluído neste documento assume que leu as informações de segurança
entregues com o computador.
NOTA:
obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade
Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Desligue todas as fontes de alimentação antes de proceder à abertura de tampas ou painéis do computador.
Depois de trabalhar no interior do computador, volte a colocar todas as tampas, painéis e parafusos antes de ligá-lo à
tomada.
AVISO: Para evitar danos no computador, certifique-se que a superfície de trabalho é plana e se encontra limpa.
AVISO: Manuseie cuidadosamente os componentes e as placas. Não toque nos componentes ou nos contactos da placa.
Segure a placa pelas extremidades ou pelo suporte metálico de instalação. Segure nos componentes, como um
processador, pelas extremidades e não pelos pinos.
Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o mesmo. Para
AVISO: Só deve proceder à resolução de problemas e reparações conforme autorizado ou direcionado pela equipa de
assistência técnica da Dell. Os danos causados por assistência não autorizada pela Dell não estão cobertos pela garantia.
Consulte as instruções de segurança fornecidas com o produto ou em www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interior do computador, ligue-se à terra utilizando uma correia de ligação à
terra para o pulso ou tocando periodicamente numa superfície metálica não pintada, tal como o metal na parte posterior
do computador. Enquanto trabalha, toque periodicamente numa superfície metálica não pintada para dissipar a
electricidade estática, uma vez que esta pode danificar os componentes internos.
8Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respetivo conetor ou patilha, não pelo próprio cabo. Alguns dos cabos
apresentam conectores com patilhas de bloqueio ou parafusos de orelhas os quais terá de libertar antes de desconectar
o cabo. Ao desconectar os cabos, faça-o em alinhamento com a direcção de encaixe, para evitar dobrar os pinos de
contacto. Ao ligar cabos, certifique-se que os conetores e portas estão corretamente direcionados e alinhados.
AVISO: Prima e ejecte quaisquer cartões instalados no leitor de cartões multimédia.
NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor do computador e determinados componentes em relação aos
apresentados nas ilustrações deste documento.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas:
•Chave de parafusos Philips n.º 1
•Instrumento de plástico pontiagudo
Lista de parafusos
Tabela 1. Lista de parafusos
ComponenteFixado aTipo de
Tampa da baseConjunto do teclado e apoio para as
mãos
BateriaConjunto do teclado e apoio para as
mãos
Dobradiça do ecrãConjunto do teclado e apoio para as
mãos
Dobradiça do ecrãTampa traseira do ecrã e conjunto da
antena
Dobradiça do ecrãTampa traseira do ecrã e conjunto da
antena
VentoinhaConjunto do teclado e apoio para as
mãos
Suporte da unidade de disco rígidoConjunto do teclado e apoio para as
mãos
Disco rígidoSuporte da unidade de disco rígidoM3x34
placa de E/SConjunto do teclado e apoio para as
mãos
parafuso
M2,5x710
M2x32
M2,5x72
M2,5x2,5
(cabeça grande)
M2x32
M2x32
M2x33
M2x32
QuantidadeImagem do
parafuso
6
Porta do transformador de corrente Conjunto do teclado e apoio para as
mãos
Placa dos botões de volume e
ligação
Placa de sistemaConjunto do teclado e apoio para as
Placa de sensoresPainel do ecrãM2,5x2,5
Conjunto do teclado e apoio para as
mãos
mãos
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador9
M2x31
M2x31
M2x2 (cabeça
grande)
(cabeça grande)
5
1
ComponenteFixado aTipo de
Painel táctilConjunto do teclado e apoio para as
mãos
parafuso
M2x24
QuantidadeImagem do
parafuso
Suporte do painel tátilConjunto do teclado e apoio para as
mãos
Placa de rede sem fiosConjunto do teclado e apoio para as
mãos
M2x2,53
M2x31
10Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
2
Após efectuar qualquer procedimento no
interior do computador
AVISO: Deixar parafusos soltos no interior do computador pode danificá-lo gravemente.
1. Volte a colocar todos os parafusos e certifique-se de que não existem parafusos soltos no interior do computador.
2. Ligue todos os dispositivos externos, periféricos ou cabos que tenha retirado antes de trabalhar no computador.
3. Volte a colocar todos os cartões de multimédia, discos ou outros componentes que tenha retirado antes de trabalhar no computador.
4. Ligue o computador e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas eléctricas.
5. Ligue o computador.
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador11
Retirar a tampa da base
NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e
siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as
instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1. Feche o ecrã e volte o computador ao contrário.
2. Retire os dez parafusos (M2.5x7) que fixam a tampa da base ao conjunto do teclado e apoio para as mãos.
3
Figura1. Remoção dos parafusos da tampa da base
a. tampa da base
b. parafusos (10)
3. Utilizando um objeto de plástico pontiagudo, force a tampa da base para a retirar do conjunto do teclado e apoio para as mãos.
12Retirar a tampa da base
Figura2. Retirar a tampa da base
a. instrumento de plástico pontiagudo
b. conjunto do teclado e apoio para as mãos
c. tampa da base
4. Desligue o cabo da bateria da placa de sistema.
NOTA:
Desligue o cabo da bateria apenas quando continuar a retirar outros componentes do computador.
Figura3. Desligar o cabo da bateria
a. cabo da bateria
Retirar a tampa da base
13
4
Voltar a colocar a tampa da base
NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e
siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as
instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1. Ligue a bateria à placa de sistema, se aplicável.
2. Deslize as patilhas na tampa da base para dentro dos encaixes no conjunto do teclado e apoio para as mãos e encaixe a tampa da base
no lugar.
3. Volte a colocar os parafusos (M2.5x7) que fixam a tampa da base ao conjunto do teclado e apoio para as mãos.
14Voltar a colocar a tampa da base
Retirar a bateria
NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e
siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as
instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pré-requisitos
Retire a tampa da base.
Procedimento
1. Desligue o cabo da bateria da placa de sistema, se aplicável.
2. Mantenha premido o botão de alimentação durante 5 segundos para ligar a placa de sistema à terra.
3. Retire os dois parafusos (M2x3) que fixam a bateria ao conjunto do teclado e apoio para as mãos.
4. Levante a bateria juntamente com o cabo, e retire-os do conjunto do teclado e apoio para as mãos.
5
Figura4. Retirar a bateria
1.
cabo da bateria2. bateria
3. conjunto do teclado e apoio para as mãos4. parafusos (2)
Retirar a bateria15
Voltar a colocar a bateria
NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e
siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as
instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1. Alinhe os orifícios dos parafusos na bateria com os orifícios no conjunto do teclado e apoio para as mãos.
2. Volte a colocar os dois parafusos (M2x3) que fixam a bateria ao conjunto do teclado e apoio para as mãos.
3. Ligue o cabo da bateria à placa de sistema.
Pós-requisitos
Volte a colocar a tampa da base.
6
16Voltar a colocar a bateria
Como remover os módulos de memória
NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e
siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as
instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pré-requisitos
Retire a tampa da base.
Procedimento
1. Levante o Mylar para aceder ao módulo de memória.
7
Figura5. Remover os módulos de memória
a. Mylar
b. módulo de memória
2. Utilize as pontas dos dedos para abrir cuidadosamente os ganchos de segurança em cada uma das extremidades da ranhura do módulo
de memória até que ele fique visível.
3. Retire o módulo de memória da respectiva ranhura.
Como remover os módulos de memória17
Figura6. Remover os módulos de memória
a. ranhura do módulo de memória
b. ganchos de segurança (2)
c. módulo de memória
18
Como remover os módulos de memória
Como substituir os módulos de memória
NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e
siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as
instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1. Levante o Mylar para aceder à ranhura do módulo de memória.
2. Alinhe o entalhe no módulo de memória com a patilha da ranhura do módulo de memória.
3. Deslize firmemente, em ângulo, o módulo de memória para dentro da ranhura e prima-o até ele encaixar no lugar.
8
NOTA:
Se não ouvir um estalido, retire o módulo de memória e volte a instalá-lo.
Figura7. Voltar a colocar os módulos de memória
1.
ranhura do módulo de memória2. patilha
3. entalhe4. módulo de memória
Pós-requisitos
Volte a colocar a tampa da base.
Como substituir os módulos de memória19
Como retirar a unidade de disco rígido
NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e
siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as
instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: As unidades de disco rígido são frágeis. Tenha muito cuidado quando manusear a unidade de disco rígido.
AVISO: Para evitar perda de dados, não retire a unidade de disco rígido enquanto o computador estiver em estado de
suspensão ou ligado.
Pré-requisitos
Retire a tampa da base.
Procedimento
1. Utilizando a patilha, desligue o cabo da unidade de disco rígido da placa de sistema.
2. Retire a fita adesiva que fixa o cabo da unidade de disco rígido ao conjunto do teclado e apoio para as mãos.
3. Anote a disposição do cabo da unidade de disco rígido e retire o cabo das guias de encaminhamento.
9
Figura8. Remover o conjunto da unidade de disco rígido
1.
placa de sistema2. guias de encaminhamento
3. fita4. conjunto da unidade de disco rígido
5. conjunto do teclado e apoio para as mãos6. cabo da unidade de disco rígido
7. patilha de abrir
4. Retire os três parafusos (M2x3) que fixam o conjunto da unidade de disco rígido ao conjunto do teclado e apoio para as mãos.
5. Levante o conjunto da unidade de disco rígido, juntamente com o respectivo cabo, para fora da unidade de disco rígido.
20Como retirar a unidade de disco rígido
Figura9. Remover o conjunto da unidade de disco rígido
a. parafusos (3)
b. conjunto da unidade de disco rígido
c. conjunto do teclado e apoio para as mãos
6. Desligue o elemento de interposição do conjunto da unidade de disco rígido.
Figura10. Desligar o elemento de interposição
a. conjunto da unidade de disco rígido
b. elemento de interposição
7. Retire os quatro parafusos (M3x3) que fixam o suporte da unidade de disco rígido à unidade de disco rígido.
8. Levante e retire a unidade de disco rígido do respetivo suporte.
Como retirar a unidade de disco rígido
21
Figura11. Remoção do suporte do disco rígido
a. unidade de disco rígido
b. suporte da unidade de disco rígido
c. parafusos (4)
22Como retirar a unidade de disco rígido
10
Voltar a colocar a unidade de disco rígido
NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e
siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as
instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: As unidades de disco rígido são frágeis. Tenha muito cuidado quando manusear a unidade de disco rígido.
Procedimento
1. Alinhe os orifícios dos parafusos do suporte da unidade de disco rígido com os orifícios dos parafusos na unidade de disco rígido.
2. Volte a colocar os quatro parafusos (M3x3) que fixam o suporte da unidade de disco rígido à unidade de disco rígido.
3. Ligue o elemento de interposição ao conjunto da unidade de disco rígido.
4. Alinhe os orifícios dos parafusos no conjunto da unidade de disco rígido com os respectivos orifícios no conjunto do teclado e apoio
para as mãos.
5. Volte a colocar os três parafusos (M2x3) que fixam o conjunto da unidade de disco rígido ao conjunto do teclado e apoio para as mãos.
6. Encaminhe o cabo da unidade de disco rígido ao longo das guias no conjunto do teclado e apoio para as mãos.
7. Ligue o cabo da unidade de disco rígido à placa de sistema.
8. Cole a fita adesiva que fixa o cabo da unidade de disco rígido ao conjunto do teclado e apoio para as mãos.
Pós-requisitos
Volte a colocar a tampa da base.
Voltar a colocar a unidade de disco rígido23
Retirar a bateria de célula tipo moeda
NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e
siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as
instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: A remoção da bateria em forma de moeda repõe as configurações originais do programa de configuração
do BIOS. Recomenda-se que anote as configurações do programa de configuração do BIOS antes de retirar a bateria em
forma de moeda.
Pré-requisitos
Retire a tampa da base.
Procedimento
1. Desligue o cabo da bateria de célula tipo moeda da placa de E/S.
2. Destaque a bateria de célula tipo moeda do conjunto do teclado e apoio para as mãos.
11
Figura12. Retirar a bateria de célula tipo moeda
1.
cabo da bateria de célula tipo moeda2. bateria de célula tipo moeda
3. placa de E/S4. conjunto do teclado e apoio para as mãos
24Retirar a bateria de célula tipo moeda
Voltar a colocar a bateria de célula tipo moeda
NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e
siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as
instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1. Fixe a bateria de célula tipo moeda no conjunto do teclado e apoio para as mãos.
2. Ligue o cabo da bateria de célula tipo moeda à placa de E/S.
Pós-requisitos
Volte a colocar a tampa da base.
12
Voltar a colocar a bateria de célula tipo moeda25
Retirar a placa sem fios
NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e
siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as
instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pré-requisitos
Retire a tampa da base.
Procedimento
1. Retire o parafuso (M2x3) que fixa o suporte da placa sem fios à placa sem fios e ao conjunto do teclado e apoio para as mãos.
2. Retire o suporte da placa sem fios e desligue os cabos de antena da placa sem fios.
3. Deslize e retire a placa de rede sem fios da respetiva ranhura.
13
Figura13. Retirar a placa de rede sem fios
1.
suporte da placa de rede sem fios2. parafuso
3. cabos de antena (2)4. ranhura da placa sem fios
5. placa de rede sem fios
26Retirar a placa sem fios
Voltar a colocar a placa sem fios
NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e
siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as
instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
14
AVISO:
1. Alinhe o entalhe na placa sem fios com a patilha na respetiva ranhura.
2. Insira, em ângulo, a placa sem fios na respectiva ranhura.
3. Ligue os cabos da antena à placa de rede sem fios.
A tabela seguinte apresenta o esquema de cores dos cabos de antena para a placa sem fios suportada pelo computador.
Tabela 2. Esquema de cores dos cabos da antena
Conectores na placa de rede sem fiosCor do cabo de antena
Principal (triângulo branco)Branco
Auxiliar (triângulo preto)Preto
4. Alinhe o orifício do parafuso no suporte da placa sem fios com o orifício do parafuso na placa sem fios e no conjunto do teclado e apoio
para as mãos.
5. Volte a colocar o parafuso (M2x3) que fixa o suporte da placa sem fios à placa sem fios e ao conjunto do teclado e apoio para as mãos.
Para evitar causar danos na placa de rede sem fios, não coloque cabos sob a mesma.
Figura14. Voltar a colocar a placa de rede sem fios
1.
patilha2. entalhe
3. placa de rede sem fios4. ranhura da placa sem fios
Voltar a colocar a placa sem fios27
5. cabos de antena (2)6. parafuso
7. suporte da placa de rede sem fios
Pós-requisitos
Volte a colocar a tampa da base.
28Voltar a colocar a placa sem fios
Loading...
+ 63 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.