1 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера................................................8
Перед началом работы ...................................................................................................................................................8
Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 8
Список винтов..................................................................................................................................................................... 9
Действия после завершения операции.....................................................................................................................16
Действия после завершения операции.....................................................................................................................19
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 23
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 25
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 28
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 30
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 33
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 37
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 40
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 42
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 44
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 47
Действия после завершения операции....................................................................................................................50
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 53
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 57
Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS.................................................................................... 57
Действия после завершения операции....................................................................................................................60
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 63
Действия после завершения операции....................................................................................................................66
Действия после завершения операции....................................................................................................................69
Действия после завершения операции..................................................................................................................... 71
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 74
Действия после завершения операции.................................................................................................................... 77
Intel USB 3.0 xHCI...............................................................................................................................................................78
Вход в программу настройки BIOS............................................................................................................................. 82
Цикл включение/выключение Wi-Fi............................................................................................................................91
52 Справка и обращение в компанию Dell................................................................................... 93
Содержание7
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в
зависимости от заказанной конфигурации.
Перед началом работы
1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.
•Windows 10: нажмитекнопкуПускивыберитеПитание > Завершение работы.
•Windows 8.1: наначальномэкраненажмитезначокпитанияивыберитеЗавершение работы.
•Windows 7: нажмитекнопкуПускивыберитеЗавершение работы.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по
выключению в документации к операционной системе.
3. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
4. Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь, мониторит. д.
5. Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.
1
Инструкциипотехникебезопасности
Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности.
Если не указано иное, каждая процедура, включенная в этот документ, исходит из того, что вы ознакомились со
сведениями о безопасности, прилагаемой к вашему компьютеру.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по
технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см.
на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники
питания. После завершения работ с внутренними компонентами компьютера установите на место все крышки,
панели и винты перед подключением к электрической розетке.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной поверхности.
ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует
дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную
скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за края, а не за контакты.
ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту,
которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На ущерб,
вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по технике
безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к любым внутренним компонентам компьютера, снимите с себя
статическое электричество с помощью заземляющего браслета. Также вы можете периодически
притрагиваться к неокрашенной металлической поверхности, например к металлическому предмету на задней
8Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера
панели компьютера. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной металлической
поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.
ОСТОРОЖНО: При отключении кабеля тяните его за разъем или за язычок, но не за сам кабель. На разъемах
некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить перед отключением
кабеля. При отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты разъемов. При
подключении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов.
ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.
ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом
Нижняя крышкаУпор для рук и клавиатура в сбореM2,5x710
АккумуляторУпор для рук и клавиатура в сбореM2x32
Шарнир дисплеяУпор для рук и клавиатура в сбореM2,5x72
Шарнир дисплеяЗадняя крышка дисплея и антенна в
сборе
Шарнир дисплеяЗадняя крышка дисплея и антенна в
сборе
ВентиляторУпор для рук и клавиатура в сбореM2x32
Консоль жесткого дискаУпор для рук и клавиатура в сбореM2x33
Жесткий дискКонсоль жесткого дискаM3x34
M2.5x2.5 с
крупной
головкой
M2x32
6
винта
Плата ввода-выводаУпор для рук и клавиатура в сбореM2x32
Порт адаптера питанияУпор для рук и клавиатура в сбореM2x31
Плата кнопки питания и кнопок
регулировки громкости
Упор для рук и клавиатура в сбореM2x31
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера9
КомпонентКрепится кТип винтаКоличествоИзображение
Системная платаУпор для рук и клавиатура в сбореM2x2 с крупной
головкой
5
винта
Плата датчикаПанель дисплеяM2.5x2.5 с
крупной
головкой
Сенсорная панельУпор для рук и клавиатура в сбореM2x24
Кронштейн сенсорной панелиУпор для рук и клавиатура в сбореM2x2,53
Плата беспроводной сетиУпор для рук и клавиатура в сбореM2x31
1
10Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера
После работы с внутренними
компонентами компьютера
ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным
повреждениям.
1. Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.
2. Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на компьютере.
3. Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с компьютером.
4. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5. Включите компьютер.
2
После работы с внутренними компонентами компьютера11
Снятие нижней крышки
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Закройте дисплей и переверните компьютер вверх дном.
2. Открутите десять винтов (M2,5x7), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
3
Рисунок 1. Извлечениевинтовизнижнейкрышки
a. нижняя крышка
b. винты (10)
3. С помощью пластиковой палочки подденьте нижнюю крышку и снимите ее с упора для рук и клавиатуры в сборе.
12Снятие нижней крышки
Рисунок 2. Снятие нижней крышки
a. пластмассовая палочка
b. упор для рук и клавиатура в сборе
c. нижняя крышка
4. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.
ПРИМЕЧАНИЕ: Отсоединяйте кабель аккумулятора только перед извлечением других компонентов из
компьютера.
Рисунок 3. Отсоединение кабеля аккумулятора
a. кабель аккумулятора
Снятие нижней крышки13
Установка нижней крышки
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. При необходимости подключите аккумулятор к системной плате.
2. Вставьте выступы на нижней крышке в сборе в пазы на упоре для рук и клавиатуре в сборе и установите нижнюю крышкувсборенаместодощелчка.
3. Вкрутите обратно десять винтов (M2,5x7), чтобы прикрепить нижнюю крышку к упору для рук и клавиатуре в сборе.
4
14Установканижнейкрышки
Снятие батареи
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. При необходимости отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.
2. Нажмите и удерживайте кнопку включения питания в течение 5 секунд, чтобы заземлить системную плату.
3. Открутите два винта (M2x3), которыми аккумулятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
4. Извлеките аккумулятор вместе с кабелем из упора для рук и клавиатуры в сборе.
5
Рисунок 4. Извлечениеаккумулятора
кабельаккумулятора2. аккумулятор
1.
3. упордлярукиклавиатуравсборе4. Винты (2)
Снятие батареи15
Установка батареи
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Совместите отверстия для винтов на батарее с отверстиями для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
2. Закрутите два винта (M2x3), с помощью которых аккумулятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
3. Подключите кабель аккумулятора к системной плате.
Действия после завершения операции
Установите на место нижнюю крышку.
6
16Установкабатареи
Извлечение модулей памяти
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Поднимите майларовую пленку для доступа к слоту модуля памяти.
7
Рисунок 5. Извлечениемодулейпамяти
a. майларовая пленка
b. модуль памяти
2. Кончиками пальцев аккуратно раскрывайте фиксаторы с каждой стороны разъема модуля памяти до тех пор, пока модульпамятиневыскочитизразъема.
3. Извлеките модуль памяти из разъема модуля памяти.
Извлечение модулей памяти17
Рисунок 6. Извлечение модулей памяти
a. разъем модуля памяти
b. фиксаторы (2)
c. модуль памяти
18Извлечение модулей памяти
Установка модулей памяти
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Снимите майларовую пленку для доступа к слоту модуля памяти.
2. Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти.
3. Плотно вставьте модуль памяти в разъем под углом и надавите на него вниз до щелчка.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вынеуслышитещелчка, выньтемодульпамятииустановитеегоещераз.
8
Рисунок 7. Установкамодулейпамяти
разъеммодуляпамяти2. выступ
1.
3. паз4. модульпамяти
Действия после завершения операции
Установите на место нижнюю крышку.
Установка модулей памяти19
Извлечение жесткого диска
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
a. жесткий диск
b. консоль жесткого диска
c. винты (4)
22Извлечениежесткогодиска
10
Установка жесткого диска
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ОСТОРОЖНО: Жесткие диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с жестким диском.
Последовательность действий
1. Совместите отверстия для винтов на консоли жесткого диска с отверстиями для винтов на жестком диске.
2. Заверните четыре винта крепления консоли жесткого диска к жесткому диску (M3x3).
3. Подключите соединительную планку к жесткому диску в сборе.
4. Совместите отверстия для винтов на жестком диске в сборе с отверстиями для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
5. Закрутите три винта (M2x3), с помощью которых жесткий диск в сборе крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
6. Проложите кабель жесткого диска по направляющим на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
7. Подсоедините кабель жесткого диска к системной плате.
8. Приклейте ленту, которой кабель жесткого диска крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
Действия после завершения операции
Установите на место нижнюю крышку.
Установка жесткого диска23
Извлечение батарейки типа «таблетка»
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Прикрепите батарейку типа «таблетка» к упору для рук и клавиатуре в сборе.
2. Подсоедините кабель батарейки типа «таблетка» к плате ввода/вывода.
Действия после завершения операции
Установите на место нижнюю крышку.
12
Установкабатареитипа «таблетка»25
13
Извлечение платы беспроводной сети
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
1. Откройте защелки и отсоедините кабели клавиатуры и подсветки клавиатуры (дополнительный аксессуар), кабель
платы индикаторов состояния и кабель сенсорной панели от дочерней платы клавиатуры.
2. С помощью пластиковой палочки аккуратно приподнимите и извлеките дочернюю плату клавиатуры из упора для рук и
клавиатуры в сборе.