Inspiron 15 5000
Servisni priručnik
Model računala: Inspiron 15-5567
Regulativni model: P66F
Regulativna vrsta: P66F001
Napomene, oprezi i upozorenja
NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam
pomažu da koristite svoje računalo na bolji način.
OPREZ: MJERA OPREZA označava moguće oštećenje hardvera ili
gubitak podataka i otkriva kako izbjeći te probleme.
UPOZORENJE: UPOZORENJE označava moguće oštećenje imovine,
osobne ozljede ili smrt.
Autorska prava © 2017 Dell Inc. ili njegove podružnice. Sva prava pridržana. Dell, EMC i
drugi zaštitni znakovi vlasništvo su tvrtke Dell Inc. ili njezinih podružnica. Ostali zaštitni
znakovi vlasništvo su pripadajućih vlasnika.
2017 - 02
Rev. A02
Sadržaj
Prije radova na unutrašnjosti računala.......................... 10
Prije nego počnete ..................................................................................10
Sigurnosne upute.....................................................................................10
Preporučeni alati.......................................................................................11
Popis vijaka...............................................................................................11
Nakon rada na unutrašnjosti računala........................... 14
Uklanjanje optičkog pogona..........................................15
Postupak..................................................................................................15
Ponovno postavljanje optičkog pogona.........................19
Postupak..................................................................................................19
Uklanjanje poklopca kućišta......................................... 20
Predradnje...............................................................................................20
Postupak..................................................................................................21
Ponovno postavljanje poklopca kućišta........................ 24
Postupak.................................................................................................24
Koraci nakon postupka............................................................................25
Uklanjanje memorijskih modula.................................... 26
Predradnje...............................................................................................26
Postupak.................................................................................................26
3
Ponovno postavljanje memorijskih modula....................28
Postupak.................................................................................................28
Koraci nakon postupka............................................................................30
Uklanjanje kartice za bežičnu vezu................................31
Predradnje................................................................................................31
Postupak..................................................................................................31
Ponovno postavljanje kartice za bežičnu vezu..............33
Postupak.................................................................................................33
Koraci nakon postupka............................................................................35
Uklanjanje umetka s priključkom optičkog pogona........36
Predradnje...............................................................................................36
Postupak.................................................................................................36
Ponovno postavljanje umetka s priključkom optičkog
pogona.........................................................................38
Postupak.................................................................................................38
Koraci nakon postupka............................................................................38
Uklanjanje baterije na matičnoj ploči.............................39
Predradnje...............................................................................................39
Postupak.................................................................................................39
Ponovno postavljanje baterije na matičnoj ploči............ 41
Postupak..................................................................................................41
Koraci nakon postupka.............................................................................41
Uklanjanje I/O ploče.....................................................42
Predradnje...............................................................................................42
Postupak.................................................................................................42
4
Ponovno postavljanje I/O ploče....................................44
Postupak.................................................................................................44
Koraci nakon postupka............................................................................44
Uklanjanje tvrdog pogona.............................................45
Predradnje...............................................................................................45
Postupak.................................................................................................45
Ponovno postavljanje tvrdog pogona............................48
Postupak.................................................................................................48
Koraci nakon postupka............................................................................48
Uklanjanje baterije........................................................49
Predradnje...............................................................................................49
Postupak.................................................................................................49
Ponovno postavljanje baterije.......................................52
Postupak.................................................................................................52
Koraci nakon postupka............................................................................52
Uklanjanje ploče svjetla statusa....................................53
Predradnje...............................................................................................53
Postupak.................................................................................................53
Ponovno postavite ploču svjetla statusa...................... 55
Postupak.................................................................................................55
Koraci nakon postupka............................................................................55
Uklanjanje zvučnika......................................................56
Predradnje...............................................................................................56
Postupak.................................................................................................56
5
Ponovno postavljanje zvučnika.....................................58
Postupak.................................................................................................58
Koraci nakon postupka............................................................................58
Uklanjanje sklopa matične ploče...................................59
Predradnje...............................................................................................59
Postupak.................................................................................................59
Ponovno postavljanje sklopa matične ploče..................64
Postupak.................................................................................................64
Koraci nakon postupka............................................................................65
Uklanjanje sklopa hladila...............................................66
Predradnje...............................................................................................66
Postupak.................................................................................................66
Ponovno postavljanje sklopa hladila..............................68
Postupak.................................................................................................68
Koraci nakon postupka............................................................................68
Uklonite podlogu osjetljivu na dodir..............................70
Predradnje...............................................................................................70
Postupak.................................................................................................70
Ponovno postavljanje podloge osjetljive na dodir.......... 74
Postupak................................................................................................. 74
Koraci nakon postupka.............................................................................74
Uklanjanje sklopa zaslona.............................................76
Predradnje...............................................................................................76
Postupak.................................................................................................76
6
Ponovno postavljanje sklopa zaslona............................80
Postupak.................................................................................................80
Koraci nakon postupka............................................................................80
Uklanjanje okvira zaslona..............................................81
Predradnje................................................................................................81
Postupak..................................................................................................81
Ponovno postavljanje okvira zaslona............................ 83
Postupak.................................................................................................83
Koraci nakon postupka............................................................................83
Uklanjanje kamere........................................................84
Predradnje...............................................................................................84
Postupak.................................................................................................84
Ponovno postavljanje kamere.......................................86
Postupak.................................................................................................86
Koraci nakon postupka............................................................................86
Uklanjanje ploče zaslona...............................................87
Predradnje...............................................................................................87
Postupak................................................................................................. 87
Ponovno postavljanje ploče zaslona............................. 90
Postupak.................................................................................................90
Koraci nakon postupka............................................................................90
Uklanjanje šarki zaslona................................................91
Predradnje............................................................................................... 91
Postupak..................................................................................................91
7
Ponovno postavljanje šarki zaslona.............................. 93
Postupak.................................................................................................93
Koraci nakon postupka............................................................................93
Uklanjanje kabela zaslona.............................................94
Predradnje...............................................................................................94
Postupak.................................................................................................94
Ponovno postavljanje kabela zaslona............................96
Postupak.................................................................................................96
Koraci nakon postupka............................................................................96
Uklanjanje strašnjeg poklopca zaslona i sklopa
antene..........................................................................97
Predradnje...............................................................................................97
Postupak................................................................................................. 97
Ponovno postavljanje stražnjeg poklopca zaslona i
sklopa antene
Postupak.................................................................................................99
Koraci nakon postupka............................................................................99
...............................................................99
Uklanjanje modula gumba za uključivanje/
isključivanje................................................................ 100
Predradnje.............................................................................................100
Postupak............................................................................................... 100
Ponovno postavljanje modula gumba za uključivanje/
isključivanje................................................................ 102
Postupak............................................................................................... 102
Koraci nakon postupka...........................................................................102
8
Uklanjanje priključka adaptera za napajanje................ 104
Predradnje.............................................................................................104
Postupak............................................................................................... 104
Ponovno postavljanje priključka adaptera za
napajanje.................................................................... 106
Postupak............................................................................................... 106
Koraci nakon postupka...........................................................................106
Uklanjanje sklopa oslonca za ruku i tipkovnice............ 108
Predradnje.............................................................................................108
Postupak............................................................................................... 108
Ponovno postavljanje sklopa oslonca za ruku i
tipkovnice................................................................... 110
Postupak................................................................................................ 110
Koraci nakon postupka........................................................................... 110
Dijagnostike................................................................. 111
Dobivanje pomoći i kontaktiranje tvrtke Dell................113
Izvori za samopomoć..............................................................................113
Kontaktiranje tvrtke Dell......................................................................... 113
9
Prije radova na unutrašnjosti
računala
NAPOMENA: Slike u ovom dokumentu mogu se razlikovati od vašeg
računala ovisno o konguraciji koju ste naručili.
Prije nego počnete
1 Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe.
2 Isključite računalo. Kliknite Sliku Start → Napajanje → Isključi.
NAPOMENA: Ako koristite drugačiji operativni sustav, pogledajte
dokumentaciju operativnog sustava za upute o isključivanju.
3 Odspojite računalo i sve priključene uređaje iz svih električnih izvora napajanja.
4 Odspojite sve priključene mrežne i periferne uređaje, poput tipkovnice, miša i
monitora, iz vašeg računala.
5 Uklonite sve medijske kartice i optički pogon iz računala, ako postoji.
6 Zatvorite zaslon i okrenite računalo.
Sigurnosne upute
Kako biste zaštitili vaše računalo od mogućih oštećenja i zbog vaše osobne zaštite,
pridržavajte se slijedećih sigurnosnih uputa.
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom. Za dodatne sigurnosne informacije
pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/
regulatory_compliance.
UPOZORENJE: Odspojite sve izvore napajanja prije otvaranja pokrova
računala i ploča. Nakon što ste dovršili radove unutar računala, ponovno
postavite sve pokrove, ploče i vijke prije priključivanja na električnu utičnicu.
OPREZ: Za izbjegavanje oštećenja računala, osigurajte da je radna površina
ravna i čista.
10
OPREZ: Za izbjegavanje oštećivanja komponenti i kartica, rukujte s njima
tako da ih držite za rubove izbjegavajući dodirivati pinove i kontakte.
OPREZ: Trebate izvoditi samo popravke za rješavanje problema kao ovlašten
ili pod smjernicama Dell tehničkog tima za pomoć. Vaše jamstvo ne pokriva
oštećenja uzrokovana servisiranjem koje tvrtka Dell nije ovlastila. Pogledajte
sigurnosne upute isporučene s proizvodom na www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPREZ: Prije nego što dotaknete bilo koji dio u unutrašnjosti svog računala,
uzemljite se dodirivanjem neobojene metalne površine, poput metalnog dijela
na poleđini računala. Dok radite, povremeno dotaknite neobojanu metalnu
površinu kako bi se ispraznio statički elektricitet koji bi mogao oštetiti
unutarnje komponente.
OPREZ: Kad isključujete kabel, povucite njegov utikač ili njegov jezičak, a ne
sam kabel. Neki kabeli imaju priključke s jezičcima za zaključavanje ili prstnim
vijcima koje morate isključiti prije isključivanja kabela. Kada isključujete
kabele, držite ih ravnomjerno kako biste izbjegli savijanje bilo kojih pinova.
Kada priključujete kabele, provjerite jesu li ulazi i priključci točno orijentirani i
poravnati.
OPREZ: Pritisnite i izbacite sve instalirane kartice iz čitača medijskih kartica.
Preporučeni alati
Za izvršavanje postupaka iz ovog dokumenta možda će vam trebati slijedeći alati:
• križni odvijač
• plastično šilo
Popis vijaka
Komponenta
Poklopac
kućišta
Poklopac
kućišta
osigurano Vrsta vijka Količina Slika vijka
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
M2x2 s
velikom glavom
M2x4 2
3
11
Komponenta osigurano Vrsta vijka Količina Slika vijka
Poklopac
kućišta
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
M2,5x8 13
Baterija Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
Ventilator Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
Tvrdi pogon Nosač tvrdog
pogona
Nosač tvrdog
pogona
Sklop hladila Matična ploča M2x3 3
Nosači šarki Sklop stražnjeg
Nosači šarki Sklop oslonca za
Šarka (na LCD
strani)
I/O ploču Sklop oslonca za
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
poklopca zaslona
i antene
ruku i tipkovnica
Sklop stražnjeg
poklopca zaslona
i antene
ruku i tipkovnica
M2,5x5 1
M2,5x5 1
M3x3 4
M2,5x5 3
M2,5x3 6
M2,5x5 4
M2x3 2
M2,5x5 1
Nosač optičkog
pogona
Umetak s
priključkom
optičkog
pogona
12
Optički pogon M2x3 2
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
M2x2 s
velikom glavom
2
Komponenta osigurano Vrsta vijka Količina Slika vijka
Sklop oslonca
za ruku i
tipkovnica
Ploča Sklop oslonca za
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
ruku i tipkovnica
M2,5x5 2
M2x3 4
Ulaz adaptera
za napajanje
Ploča s
gumbom za
uključivanje/
isključivanje
Matična ploča Sklop oslonca za
Podloga
osjetljiva na
dodir
Nosač podloge
osjetljive na
dodir
Nosač kartice
za bežičnu vezu
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
ruku i tipkovnica
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
Matična ploča M2x3 1
M2x3 1
M2x2 s
velikom glavom
M2,5x5 1
M2x2 4
M2x2 3
1
13
Nakon rada na unutrašnjosti
računala
OPREZ: Ostavljanje dijelova ili vijaka unutar računala može ozbiljno oštetiti
računalo.
1 Ponovno postavite sve vijke i provjerite da nema zaostalih vijaka unutar računala
2 Priključite sve vanjske uređaje, periferne ili kabele uklonjene prije rada na računalu.
3 Ponovno postavite sve medijske kartice, pogone i sve druge dijelove koje ste
uklonili prije rada na računalu.
4 Priključite svoje računalo i sve priključene uređaje na njihove izvore električnog
napajanja.
5 Uključite računalo.
14
Uklanjanje optičkog pogona
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postupak
1 Uklonite vijak koji pričvršćuje sklop optičkog pogona na poklopac kućišta.
2 Korištenjem plastičnog šila, gurnite optički pogon kroz otvor vijka kako biste
otpustili sklop optičkog pogona.
15
3 Izvucite sklop optičkog pogona iz pretinca za optički pogon.
1 sklop optičkog pogona 2 M2x4 vijak
3 plastično šilo 4 poklopac kućišta
4 Uklonitee vijke kojima je nosač optičkog pogona pričvršćen za optički pogon.
16
5 Uklonite nosač optičkog pogona.
1 optički pogon 2 M2x3 vijci (2)
3 nosač optičkog pogona
17
6 Povucite okvir optičkog pogona s optičkog pogona.
1 okvir optičkog pogona 2 optički pogon
3 jezičci (3)
18
Ponovno postavljanje optičkog
pogona
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postupak
1 Poravnajte jezičke na masci optičkog pogona s utorima na optičkom pogonu i
umetnite masku optičkog pogona na mjesto.
2 Poravnajte otvore za vijke na nosaču optičkog pogona s otvorima za vijke na
optičkom pogonu.
3 Ponovno postavite vijke kojima je nosač optičkog pogona pričvršćen za optički
pogon.
4 Umetnite sklop optičkog pogona u pretinac za optički pogon.
5 Poravnajte otvor za vijak na nosaču optičkog pogona s otvorom za vijak na
poklopcu kućišta.
6 Ponovno postavite vijak koji pričvršćuje sklop optičkog pogona na poklopac
kućišta.
19
Uklanjanje poklopca kućišta
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Predradnje
Uklonite optički pogon .
20
Postupak
1 Uklonite vijke koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za ruku i
tipkovnici.
1 M2,5x8 vijci (13) 2 M2x2 vijci (3)
3 M2x4 vijak 4 poklopac kućišta
2 Pomoću plastičnog šila, izdignite poklopac kućišta započinjući s gornjeg lijevog
kuta kućišta računala.
21
3 Podignite poklopac kućišta sa sklopa oslonca za ruku i tipkovnioce po kutom.
22
1 sklop oslonca za ruku i
tipkovnica
3 poklopac kućišta
NAPOMENA: Slijedite korake 4 i 5samo ako želite dodatno ukloniti neku
komponentu iz računala.
2 plastično šilo
4 Odspojite kabel baterije iz matične ploče.
1 kabel baterije 2 matična ploča
5 Pritisnite i držite gumb za uključivanje za 5 sekunda kako biste uzemljili matičnu
ploču.
23
Ponovno postavljanje poklopca
kućišta
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postupak
1 Priključite kabel baterije na matičnu ploču.
OPREZ: To avoid accidental damage to the power-adapter port, do not
press the base cover against the power-adapter port when you snap
the base cover to the computer base.
24
2 Postavite poklopac kućišta na sklop oslonca za ruku i tipkovnicu te umetnite
poklopac kućišta na mjesto.
1 poklopac kućišta 2 priključak adaptera za
napajanje
3 Ponovno postavite vijke koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za
ruku i tipkovnicu.
Koraci nakon postupka
Ponovno postavite optički pogon .
25
Uklanjanje memorijskih modula
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Predradnje
1 Uklonite optički pogon .
2 Uklonite poklopac kućišta .
Postupak
1 Vrhovima prstiju pažljivo raširite sigurnosne spajalice za pričvršćivanje na svakom
kraju utora memorijskog modula sve dok memorijski modul ne iskoči.
26
2 Uklonite memorijski modul iz utora memorijskog modula.
1 sigurnosne spajalice (2) 2 memorijski modul
3 utor za memorijski modul
27
Ponovno postavljanje
memorijskih modula
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postupak
1 Poravnajte usjek na memorijskom modulu s jezičcem na utoru za memorijski
modul.
28
2 Čvrsto gurnite memorijski modul u priključak pod kutom i pritisnite memorijski
modul prema dolje dok ne uskoči na mjesto.
NAPOMENA: Ako ne čujete da je modul kliknuo, izvadite ga i ponovno
umetnite.
1 zarez 2 jezičak
3 utor za memorijski modul 4 memorijski modul
3 Priključite kabel baterije na matičnu ploču.
29
Koraci nakon postupka
1 Ponovno postavite poklopac kućišta .
2 Ponovno postavite optički pogon .
30