Dell Inspiron 15 5567 User Manual [da]

Inspiron 15 5000

Servicehåndbog

Computermodel: Inspiron 15-5567
Forordningsmodel: P66F
Forordningstype: P66F001

Bemærk, forsigtig og advarsel

BEMÆRK: En BEMÆRKNING angiver vigtige oplysninger om, hvordan du
bruger produktet optimalt.

FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af
hardware eller tab af data og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette
problem.

ADVARSEL: ADVARSEL! angiver risiko for tingskade, personskade eller
død.

Copyright © 2017 Dell Inc. eller deres associerede selskaber. Alle rettigheder forbeholdes.

Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc. eller deres associerede
selskaber. Andre varemærker kan være varemærker for deres respektive ejere.

2017 - 02

rev. A02

Indholdsfortegnelse

Før du udfører arbejde på computerens indvendige

dele.............................................................................. 10

Før du starter ..........................................................................................10

Sikkerhedsinstruktioner............................................................................10

Anbefalet værktøj.....................................................................................11

Liste over skruer...................................................................................... 12

Efter du har udført arbejde på computerens

indvendige dele.............................................................14

Fjernelse af det optiske drev.........................................15

Procedure................................................................................................15

Genmontering af det optiske drev.................................19

Procedure................................................................................................19

Fjernelse af bunddækslet............................................. 20

Forudsætninger.......................................................................................20

Procedure................................................................................................21

Sådan genmonteres bunddækslet................................ 24

Procedure................................................................................................24

Efterfølgende forudsætninger.................................................................25

Fjernelse af hukommelsesmodulerne............................26

Forudsætninger.......................................................................................26

Procedure............................................................................................... 26

3

Genmontering af hukommelsesmodulerne....................28

Procedure................................................................................................28

Efterfølgende forudsætninger.................................................................30

Fjernelse af trådløs-kortet............................................ 31

Forudsætninger........................................................................................31

Procedure................................................................................................ 31

Genmontering af trådløs-kortet................................... 33

Procedure................................................................................................33

Efterfølgende forudsætninger.................................................................35

Fjernelse af det optiske drev-mellemlæg......................36

Forudsætninger.......................................................................................36

Procedure............................................................................................... 36

Sådan genmonteres det optiske drev-mellemlæg......... 38

Procedure............................................................................................... 38

Efterfølgende forudsætninger.................................................................38

Sådan fjernes møntcellebatteriet................................. 39

Forudsætninger.......................................................................................39

Procedure............................................................................................... 39

Genmontering af møntcellebatteriet.............................41

Procedure................................................................................................41

Efterfølgende forudsætninger..................................................................41

Sådan fjernes I/O-kortet..............................................42

Forudsætninger.......................................................................................42

Procedure................................................................................................42

4

Sådan genmonteres I/O-kortet.................................... 44

Procedure................................................................................................44

Efterfølgende forudsætninger.................................................................44

Fjernelse harddisken.................................................... 45

Forudsætninger.......................................................................................45

Procedure............................................................................................... 45

Sådan genmonteres harddisken................................... 48

Procedure............................................................................................... 48

Efterfølgende forudsætninger.................................................................48

Fjernelse af batteriet....................................................49

Forudsætninger.......................................................................................49

Procedure............................................................................................... 49

Sådan genmonteres batteriet.......................................52

Procedure............................................................................................... 52

Efterfølgende forudsætninger.................................................................52

Sådan fjernes statusindikatorkortet............................. 53

Forudsætninger.......................................................................................53

Procedure............................................................................................... 53

Genmontering af statusindikatorkortet........................ 55

Procedure...............................................................................................55

Efterfølgende forudsætninger.................................................................55

Sådan fjernes højttalerne.............................................56

Forudsætninger.......................................................................................56

Procedure............................................................................................... 56

5

Sådan genmonteres højttalerne................................... 58

Procedure............................................................................................... 58

Efterfølgende forudsætninger.................................................................58

Sådan fjernes systemkortmodulet................................59

Forudsætninger.......................................................................................59

Procedure............................................................................................... 60

Sådan genmonteres systemkortmodulet...................... 64

Procedure............................................................................................... 64

Efterfølgende forudsætninger.................................................................65

Sådan fjernes kølelegememodulet................................66

Forudsætninger.......................................................................................66

Procedure............................................................................................... 66

Sådan genmonteres kølelegememodulet...................... 68

Procedure............................................................................................... 68

Efterfølgende forudsætninger.................................................................68

Fjernelse af berøringspladen........................................ 70

Forudsætninger.......................................................................................70

Procedure................................................................................................70

Genmontering af berøringspladen................................ 74

Procedure................................................................................................74

Efterfølgende forudsætninger................................................................. 74

Sådan fjernes skærmmodulet.......................................76

Forudsætninger.......................................................................................76

Procedure................................................................................................76

6

Sådan genmonteres skærmmodulet.............................80

Procedure............................................................................................... 80

Efterfølgende forudsætninger.................................................................80

Sådan fjernes skærmfacetten.......................................81

Forudsætninger....................................................................................... 81

Procedure................................................................................................81

Sådan genmonteres skærmfacetten.............................83

Procedure............................................................................................... 83

Efterfølgende forudsætninger.................................................................83

Sådan fjernes kameraet............................................... 84

Forudsætninger.......................................................................................84

Procedure............................................................................................... 84

Genplacering af kameraet............................................86

Procedure............................................................................................... 86

Efterfølgende forudsætninger.................................................................86

Sådan fjernes skærmpanelet........................................ 87

Forudsætninger.......................................................................................87

Procedure................................................................................................87

Genmontering skærmpanelet.......................................90

Procedure............................................................................................... 90

Efterfølgende forudsætninger.................................................................90

Sådan fjernes skærmhængslerne..................................91

Forudsætninger....................................................................................... 91

Procedure................................................................................................91

7

Sådan genmonteres skærmhængslerne....................... 93

Procedure............................................................................................... 93

Efterfølgende forudsætninger.................................................................93

Sådan fjernes skærmkablet..........................................94

Forudsætninger.......................................................................................94

Procedure............................................................................................... 94

Genmontering af skærmkablet.....................................96

Procedure............................................................................................... 96

Efterfølgende forudsætninger.................................................................96

Fjernelse af skærmens bagdæksel og

antennemodulet........................................................... 97

Forudsætninger.......................................................................................97

Procedure................................................................................................97

Genmontering af skærmens bagdæksel og
antennemodulet

Procedure............................................................................................... 99

Efterfølgende forudsætninger.................................................................99

...........................................................99

Fjernelse af strømknapmodulet.................................. 100

Forudsætninger.....................................................................................100

Procedure..............................................................................................100

Genmontering af strømknapmodulet.......................... 102

Procedure..............................................................................................102

Efterfølgende forudsætninger................................................................102

8

Fjernelse strømadapterporten.....................................103

Forudsætninger..................................................................................... 103

Procedure..............................................................................................103

Sådan genmonteres strømadapterporten................... 105

Procedure..............................................................................................105

Efterfølgende forudsætninger............................................................... 105

Sådan fjernes håndadestøtten og tastaturmodulet... 107

Forudsætninger..................................................................................... 107

Procedure..............................................................................................107

Sådan genmonteres håndadestøtten og

tastaturmodulet..........................................................109

Procedure..............................................................................................109

Efterfølgende forudsætninger............................................................... 109

Diagnostics (Diagnosticering)......................................111

Rekvirere hjælp og kontakte Dell................................. 113

Selv-hjælpsressourcer............................................................................ 113

Kontakt Dell............................................................................................114

9

Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele

BEMÆRK: Billederne i dette dokument kan afvige fra din computer
afhængigt af den bestilte konguration.

Før du starter

1 Gem og luk alle åbne ler, og luk alle åbne programmer.

2 Sluk for din computer. Klik påStart → Slukker → for computeren.

BEMÆRK: Hvis du bruger et andet operativsystem, se i
dokumentationen for dit operativsystem for vejledning ved nedlukning.

3 Tag stikkene til computeren og alle tilsluttede enheder ud af stikkontakterne.
4 Frakobl alle tilsluttede netværksenheder og perifert udstyr så som tastatur, mus

og skærm fra computeren.

5 Fjern alle mediekort og optiske diske fra computeren, hvis relevant.
6 Luk skærmen, og vend computeren om.

Sikkerhedsinstruktioner

Følg sikkerhedsinstruktionerne med henblik på din egen sikkerhed og for at beskytte
computeren og arbejdsmiljøet mod mulige skader.

ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse
de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. For ere
oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.

ADVARSEL: Alle strømkilder frakobles, inden computerens dæksel eller
paneler åbnes. Når du er færdig med at arbejde med computerens indre
dele, skal du genmontere alle dæksler, paneler og skruer, inden der tilsluttes
til en stikkontakt.

10

FORSIGTIG: Undgå, at computeren beskadiges ved at sikre et adt og rent
arbejdsbord.

FORSIGTIG: For at undgå at beskadige komponenter og kort, håndter dem
ved kanterne og undgå at røre ved ben og kontakter.

FORSIGTIG: Du skal kun udføre fejlnding og reparation som autoriseret
eller under vejledning af Dells tekniske team. Skade på grund af servicering,
som ikke er godkendt af Dell, er ikke dækket af garantien. Se
sikkerhedsinstruktionerne der fulgte med produktet, eller på www.dell.com/

regulatory_compliance.

FORSIGTIG: Før du rører ved noget inde i computeren, skal du have
jordforbindelse ved at røre ved en umalet metaloverade, som for eksempel
metallet på computerens bagside. Mens du arbejder, skal du med jævne
mellemrum røre en umalet metaloverade for på den måde at fjerne statisk
elektricitet, der kan skade de interne komponenter.

FORSIGTIG: Når du frakobler et kabel, skal du tage fat i dets stik eller dets
trækig og ikke i selve kablet. Nogle kabler har stik med låsetappe eller
tommelskruer, som du skal frigøre, før du tager kablet ud. Når kabler
frakobles, skal du sikre dig, at de ugter, så benene på stikkene ikke bøjes.
Når kabler tilsluttes, skal du sikre dig, at portene og stikkene ugter og
sidder rigtigt i forhold til hinanden.

FORSIGTIG: Tryk for at skubbe eventuelle installerede kort ud af
mediekortlæseren.

Anbefalet værktøj

Procedurerne i dette dokument kræver eventuelt følgende værktøj:

• En stjerneskruetrækker

• Plastikpen

11

Liste over skruer

Komponent Fastgjort til Skruetype Antal Billede af

Bunddæksel Håndadestøtte

og tastaturmodul

Bunddæksel Håndadestøtte

og tastaturmodul

Bunddæksel Håndadestøtte

og tastaturmodul

Batteri Håndadestøtte

og tastaturmodul

Blæser Håndadestøtte

og tastaturmodul

Harddisk Harddiskbeslag M3x3 4

Harddiskbeslag Håndadestøtte

og tastaturmodul

KølelegememodulSystemkort M2x3 3

M2x2 med
stort hoved

M2x4 2

M2,5x8 13

M2,5x5 1

M2,5x5 1

M2,5x5 3

3

skrue

Hængselbeslag Skærmens

bagdæksel og
antennemodul

Hængselbeslag Håndadestøtte

og tastaturmodul

Hængsel (LCD­side)

12

Skærmens
bagdæksel og
antennemodul

M2,5x3 6

M2,5x5 4

M2x3 2

Komponent Fastgjort til Skruetype Antal Billede af

I/O-kort Håndadestøtte

og tastaturmodul

M2,5x5 1

skrue

Optisk
drevbeslag

Optisk drev­mellemlæg

Håndadestøtte
og
tastaturmodulbr
o

Panel Håndadestøtte

StrømadapterportHåndadestøtte

Strømknapkort Håndadestøtte

Systemkort Håndadestøtte

Berøringsplade Håndadestøtte

Berøringspladeb
eslag

Optisk drev M2x3 2

Håndadestøtte
og tastaturmodul

Håndadestøtte
og tastaturmodul

og tastaturmodul

og tastaturmodul

og tastaturmodul

og tastaturmodul

og tastaturmodul

Håndadestøtte
og tastaturmodul

M2x2 med
stort hoved

M2,5x5 2

M2x3 4

M2x3 1

M2x2 med
stort hoved

M2,5x5 1

M2x2 4

M2x2 3

2

1

Beslag til
trådløs-kort

Systemkort M2x3 1

13

Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele

FORSIGTIG: Det kan beskadige computeren alvorligt at efterlade
bortkomme eller løse skruer inde i computeren.

1 Genmonter alle skruer, og sørg for, at der ikke ndes nogen løse skruer inde i

computeren.

2 Tilslut alle eksterne enheder, perifert udstyr eller kabler, som du fjernede, før du

begyndte at arbejde med computeren.

3 Genplacer alle mediekort, diske, eller alle andre dele, som du fjernede, før du

begyndte at arbejde med computeren.

4 Tilslut computeren og alle tilsluttede enheder til deres stikkontakter.
5 Tænd computeren

14

Fjernelse af det optiske drev

ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse
de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i

Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på

computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde

på computerens indvendige dele. For ere oplysninger om bedste praksis for

sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedure

1 Fjern skruen, der fastgør det optiske drevmodul til bunddækslet.
2 Skub vha. en plastikpen det optiske drevmodul

15

3 Skub det optiske drevmodul ud af den optiske drevbås.

1 optisk drevmodul 2 M2x4 skrue
3 Plastikpen 4 bunddæksel

4 Fjern skruerne, som fastgør det optiske drevbeslag til det optiske drev.

16

5 Fjern det optiske drevbeslag.

1 optisk drev 2 M2x3 skruer (2)
3 optisk drevbeslag

17

6 Træk forsigtigt i den optiske drevfacet for at frigøre den fra det optiske drev.

1 optisk drevfacet 2 optisk drev
3 tappe (3)

18

Genmontering af det optiske drev

ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse
de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i

Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på

computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde

på computerens indvendige dele. For ere oplysninger om bedste praksis for

sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedure

1 Flugt tappene på det optiske drevs facet med åbningerne i det optiske drev, og

klik facetten på plads.

2 Juster skruehullerne i beslaget til det optiske drev ind med skruehullerne i det

optiske drev.

3 Genmonter de skruer, som fastgør beslaget til det optiske drev.
4 Skub det optiske drevmodul ind i den optiske drevbås.
5 Ret skruehullet i beslaget til det optiske drev ind med skruehullet i bunddækslet.
6 Genmonter skruen, der fastgør det optiske drevmodul til bunddækslet.

19

Fjernelse af bunddækslet

ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse
de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i

Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på

computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde

på computerens indvendige dele. For ere oplysninger om bedste praksis for

sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/

regulatory_compliance.

Forudsætninger

Fjern det optiske drev.

20

Procedure

1 Fjern skruerne, der fastgør bunddækslet til håndadestøtten og tastaturmodulet.

1 M2,5x8 skruer (13) 2 M2x2 skruer (3)
3 M2x4 skrue 4 bunddæksel

2 Lirk bunddækslet løs med en plastikpen, startende i det øverste venstre hjørne.

21

3 Løft bunddækslet, i en vinkel, af håndadestøtten og tastaturmodulet.

22

1 håndadestøtte og

tastaturmodul

3 bunddæksel

BEMÆRK: Følg trin 4 og trin 5 hvis du vil fjerne andre komponenter fra
computeren.

2 Plastikpen

4 Frakobl batteriet fra systemkortet.

1 batterikabel 2 systemkort

5 Tryk og hold på tænd/sluk-knappen i ca. 5 sekunder for at jorde systemkortet.

23

Sådan genmonteres bunddækslet

ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse
de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i

Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på

computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde

på computerens indvendige dele. For ere oplysninger om bedste praksis for

sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedure

1 Tilslut batterikablet til systemkortet, hvis relevant.

FORSIGTIG: For at undgå beskadigelse af strømadapterporten må du
ikke trykke bunddækslet mod strømadapterporten, når du klikker
bunddækslet fast i computerbunden.

24

2 Placer bunddækslet på håndadestøtten og tastaturmodulet, og klik

bunddækslet på plads (start fra strømadapterporten).

1 bunddæksel 2 strømadapterport

3 Genmonter skruerne, der fastgør bunddækslet til håndadestøtten og

tastaturmodulet.

Efterfølgende forudsætninger

Genmonter det optiske drev.

25

Fjernelse af hukommelsesmodulerne

ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse
de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i

Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på

computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde

på computerens indvendige dele. For ere oplysninger om bedste praksis for

sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på

regulatory_compliance.

Forudsætninger

1 Fjern det optiske drev.
2 Fjern bunddækslet.

Procedure

1 Brug ngerspidserne til forsigtigt at adskille fastgørelsesklemmerne på hver side

af hukommelsesmodulslottet, indtil modulet springer op.

www.dell.com/

26

2 Fjern hukommelsesmodulet fra hukommelsesmodulslottet.

1 fastgørelsesklemmer (2) 2 hukommelsesmodul
3 Hukommelsesmodulslot

27

Genmontering af hukommelsesmodulerne

ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse
de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i

Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på

computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde

på computerens indvendige dele. For ere oplysninger om bedste praksis for

sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på

regulatory_compliance.

Procedure

1 Juster hukommelsesmodulets indhak med tappen på hukommelsesmodulslottet.

www.dell.com/

28

2 Skub hukommelsesmodulet i en vinkel helt ind i dets slot, og tryk

hukommelsesmodulet ned indtil det klikker på plads.

BEMÆRK: Hvis du ikke hører et klik, skal du fjerne
hukommelsesmodulet og sætte det i igen.

1 indhak 2 tap
3 Hukommelsesmodulslot 4 hukommelsesmodul

3 Tilslut batterikablet til systemkortet.

29

Efterfølgende forudsætninger

1 Genmonter bunddækslet.
2 Genmonter det optiske drev.

30