Dell Inspiron 15 3567 User Manual [ja]
Inspiron 15 3000
サービスマニュアル
コンピュータモデル： Inspiron 15-3567
規制モデル： P63F
規制タイプ： P63F002
メモ、注意、警告
メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回
避するための方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示し
ています。
著作権 © 2016 すべての著作権は Dell Inc. またはその子会社にあります。 Dell、EMC、
およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標です。その他の商標は、それ
ぞれの所有者の商標である場合があります。
2016 - 11
Rev. A00
目次
コンピュータ内部の作業を始める前に........................10
作業を開始する前に ..............................................................................10
安全にお使いいただくために................................................................10
奨励ツール.............................................................................................. 11
ネジのリスト..........................................................................................12
コンピュータ内部の作業を終えた後に........................ 14
バッテリーの取り外し.................................................15
手順.........................................................................................................15
バッテリーの取り付け................................................. 17
手順.........................................................................................................17
オプティカルドライブの取り外し............................... 18
前提条件................................................................................................. 18
手順.........................................................................................................18
オプティカルドライブの取り付け............................... 21
手順.........................................................................................................21
作業を終えた後に.................................................................................. 21
キーボードの取り外し................................................ 22
前提条件.................................................................................................22
手順........................................................................................................ 22
3
キーボードの取り付け................................................ 25
手順........................................................................................................25
作業を終えた後に..................................................................................25
ベースカバーの取り外し.............................................26
前提条件.................................................................................................26
手順........................................................................................................26
ベースカバーの取り付け..............................................31
手順.........................................................................................................31
作業を終えた後に..................................................................................33
オプティカルドライブインタポーザの取り外し......... 34
前提条件.................................................................................................34
手順........................................................................................................ 34
オプティカルドライブインターポーザの取り付け......36
手順........................................................................................................36
作業を終えた後に..................................................................................36
ハードドライブの取り外し......................................... 37
前提条件.................................................................................................37
手順........................................................................................................ 37
ハードドライブの取り付け......................................... 40
手順........................................................................................................40
作業を終えた後に..................................................................................40
メモリモジュールの取り外し...................................... 41
前提条件................................................................................................. 41
手順.........................................................................................................41
4
メモリモジュールの取り付け......................................43
手順........................................................................................................ 43
作業を終えた後に..................................................................................44
ワイヤレスカードの取り外し......................................45
前提条件.................................................................................................45
手順........................................................................................................45
ワイヤレスカードの取り付け......................................47
手順........................................................................................................ 47
作業を終えた後に..................................................................................48
電源ボタンボードの取り外し......................................50
前提条件................................................................................................ 50
手順........................................................................................................50
電源ボタンボードの取り付け......................................53
手順........................................................................................................53
作業を終えた後に..................................................................................53
スピーカーの取り外し................................................ 54
前提条件.................................................................................................54
手順........................................................................................................54
スピーカーの取り付け................................................ 56
手順........................................................................................................56
作業を終えた後に................................................................................. 56
I/O ボードの取り外し................................................. 57
前提条件.................................................................................................57
手順........................................................................................................ 57
5
I/O ボードの取り付け................................................. 59
手順........................................................................................................59
作業を終えた後に................................................................................. 59
コイン型電池の取り外し.............................................60
前提条件................................................................................................ 60
手順........................................................................................................60
コイン型電池の取り付け.............................................62
手順........................................................................................................62
作業を終えた後に..................................................................................62
ヒートシンクの取り外し.............................................63
前提条件.................................................................................................63
手順........................................................................................................63
ヒートシンクの取り付け.............................................65
手順........................................................................................................65
作業を終えた後に................................................................................. 65
ファンの取り外し....................................................... 66
前提条件................................................................................................ 66
手順........................................................................................................66
ファンの取り付け........................................................68
手順........................................................................................................68
作業を終えた後に..................................................................................68
ステータスライトレンズの取り外し...........................69
前提条件................................................................................................ 69
手順........................................................................................................69
6
ステータスライトレンズの取り付け............................71
作業を終えた後に...................................................................................71
手順.........................................................................................................71
システム基板の取り外し............................................. 72
前提条件.................................................................................................72
手順........................................................................................................ 73
システム基板の取り付け............................................. 77
手順........................................................................................................ 77
作業を終えた後に..................................................................................78
タッチパッドの取り外し.............................................79
前提条件.................................................................................................79
手順........................................................................................................ 79
タッチパッドの取り付け.............................................82
手順........................................................................................................ 82
作業を終えた後に..................................................................................82
電源アダプタポートの取り外し.................................. 83
前提条件.................................................................................................83
手順........................................................................................................ 83
電源アダプタポートの取り付け.................................. 85
手順........................................................................................................85
作業を終えた後に................................................................................. 85
ディスプレイアセンブリの取り外し...........................86
前提条件.................................................................................................86
手順........................................................................................................86
7
ディスプレイアセンブリの取り付け...........................90
手順........................................................................................................90
作業を終えた後に................................................................................. 90
ディスプレイベゼルの取り外し.................................. 92
前提条件.................................................................................................92
手順........................................................................................................93
ディスプレイベゼルの取り付け.................................. 94
手順........................................................................................................94
作業を終えた後に..................................................................................94
ディスプレイパネルの取り外し.................................. 95
前提条件................................................................................................ 95
手順........................................................................................................95
ディスプレイパネルの取り付け.................................. 98
作業を終えた後に..................................................................................98
手順........................................................................................................98
カメラの取り外し....................................................... 99
前提条件................................................................................................ 99
手順........................................................................................................99
カメラの取り付け.......................................................101
手順....................................................................................................... 101
作業を終えた後に.................................................................................101
ディスプレイヒンジの取り外し.................................102
前提条件...............................................................................................102
手順.......................................................................................................102
8
ディスプレイヒンジの取り付け.................................104
作業を終えた後に................................................................................104
手順.......................................................................................................104
ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの
取り外し.................................................................... 105
前提条件...............................................................................................105
手順...................................................................................................... 105
ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの
取り付け.....................................................................107
手順.......................................................................................................107
作業を終えた後に................................................................................ 107
パームレストの取り外し........................................... 108
前提条件...............................................................................................108
手順.......................................................................................................108
パームレストの取り付け............................................ 110
作業を終えた後に.................................................................................110
手順....................................................................................................... 110
診断.............................................................................111
BIOS のフラッシュ.....................................................113
「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」.......... 114
セルフヘルプリソース......................................................................... 114
デルへのお問い合わせ......................................................................... 115
9
コンピュータ内部の作業を始め る前に
メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる
場合があります。
作業を開始する前に
1 開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のアプリケーションはす
べて終了します。
2 コンピュータをシャットダウンします。スタート → 電源 → シャットダ
の順にクリックします。
ウン
メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いの
オペレーティングシステムのシャットダウン方法に関するマニュアル
を参照してください。
3 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントか
ら外します。
4 キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのネットワーク
デバイスや周辺機器をコンピュータから外します。
5 すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します（取
り付けている場合）。
6 ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。
安全にお使いいただくために
身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する
注意に従ってください。
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、コンピュータに付属の安全に
関する情報をお読みください。安全に関するベストプラクティスの詳細
は、規制コンプライアンスに関するホームページ（www.dell.com/
regulatory_compliance）を参照してください。
10
警告: すべての電源を外してから、コンピュータカバーまたはパネルを開き
ます。コンピュータ内部の作業が終わったら、カバー、パネル、ネジをす
べて取り付けてから、電源に接続します。
注意: コンピュータの損傷を避けるため、平らで清潔な場所で作業を行うよ
うにしてください。
注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つように
してください。ピンおよび接合部には触れないでください。
注意: Dell テクニカルアシスタンスチームの許可または指示によるトラブ
ルシューティングと修理のみ行ってください。Dell の許可を受けていない
保守による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属の「安全にお使
いいただくための注意」、または www.dell.com/regulatory_compliance を参
照してください。
注意: コンピュータの内部に触れる前に、コンピュータの裏面など塗装され
ていない金属面に触れ、静電気を除去します。作業中は定期的に塗装され
ていない金属面に触れ、内部コンポーネントを損傷する恐れのある静電気
を放出してください。
注意: ケーブルを外すときは、コネクタまたはプルタブを引っ張り、直接ケ
ーブルを引っ張らないでください。ケーブルには、ケーブルを外す前に外
しておく必要のあるロックタブや蝶ネジが付いたコネクタを持つものがあ
ります。ケーブルを外すときは、均等にそろえて、コネクタピンを曲げな
いようにしてください。ケーブルを接続するときは、ポートおよびコネク
タが正しい位置と向きで配置されていることを確認してください。
注意: メディアカードリーダーに取り付けられたカードは、押して取り出し
ます。
奨励ツール
この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。
• プラスドライバー
• プラスチックスクライブ
11
ネジのリスト
次の表には、各種コンポーネントをパームレストアセンブリに固定するために使
用されるネジのリストが記載されています。
表 1. ネジのリスト
コンポーネント固定先 ネジの種類 数 ネジの画像
オプティカル
ドライブアセ
ンブリ
オプティカル
ドライブブラ
ケット
ベースカバー パームレストア
ベースカバー パームレストア
ベースカバー パームレストア
ベースカバー パームレストア
ハードドライ
ブアセンブリ
ハードドライ
ブブラケット
ワイヤレスカ
ードブラケッ
ト
ディスプレイ
ヒンジ
ベースカバー
オプティカルド
ライブ
センブリ
センブリ
センブリ
センブリ
パームレストア
センブリ
ハードドライブ
システム基板
パームレストア
センブリ
M2x5 1
M2x3 1
M2.5x8 8
M2x5 2
M2x2 3
M2x5 5
M2x3 4
M3x3 4
M2x3 1
M2.5x8 3
12
コンポーネント固定先 ネジの種類 数 ネジの画像
電源ボタンボードパームレストア
センブリ
I/O ボード パームレストア
センブリ
ファン システム基板
システム基板 パームレストア
センブリ
タッチパッド
ブラケット
電源アダプタ
ポート
ディスプレイ
パネル
ディスプレイ
ヒンジ
タッチパッド
パームレストア
センブリ
ディスプレイ背
面カバーとアン
テナアセンブリ
ディスプレイ背
面カバーとアン
テナアセンブリ
M2x2 1
M2x3 1
M2x5 2
M2x3 2
M2x3 6
M2x3 1
M2x3 4
M2.5xM2.5 大
頭
6
13
コンピュータ内部の作業を終え た後に
注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コン
ピュータに深刻な損傷を与える恐れがあります。
1 すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部に外れたネジが残っていない
ことを確認します。
2 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、
周辺機器、ケーブルを接続します。
3 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、
ディスク、その他のパーツを取り付けます。
4 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに
接続します。
5 コンピュータの電源を入れます。
14
バッテリーの取り外し
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属
の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手
順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュー
タ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全に関するベス
トプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ
（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。
手順
1 バッテリーリリースラッチをロック解除位置にスライドします。
バッテリーのロックが解除されたらカチッという音が聞こえます。
2 指先を使用して、バッテリーを斜めに持ち上げてバッテリーベイから取り外
します。
15
3 コンピュータを表にしてディスプレイを開き、電源ボタンを 5 秒間押し続
け、システム基板の静電気を除去します。
16
バッテリーの取り付け
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属
の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手
順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュー
タ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全に関するベス
トプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ
（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。
手順
1 ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。
2 バッテリーをバッテリーベイにセットして、所定の位置にはめ込みます。
17
オプティカルドライブの取り外 し
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属
の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手
順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュー
タ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全に関するベス
トプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ
（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。
前提条件
バッテリーを取り外します。
手順
1 オプティカルドライブアセンブリをベースカバーに固定しているネジ
（M2x5）を外します。
2 プラスチックスクライブを使用して、オプティカルドライブアセンブリをオ
プティカルドライブベイから押し出します。
18
3 オプティカルドライブアセンブリをオプティカルドライブベイから引き出
します。
4 オプティカルドライブブラケットをオプティカルドライブに固定している
（M2x3）を外します。
ネジ
メモ: 正しく取り付け直せるようにオプティカルドライブブラケット
の向きをメモしておきます。
19
5 オプティカルドライブブラケットをオプティカルドライブから取り外しま
す。
6 オプティカルドライブベゼルを慎重に引き出し、オプティカルドライブから
取り外します。
20
オプティカルドライブの取り付 け
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属
の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手
順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュー
タ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全に関するベス
トプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ
（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。
手順
1 オプティカルドライブベゼルのタブをオプティカルドライブのスロットに
揃え、これを所定の位置にはめ込みます。
2 オプティカルドライブブラケットのネジ穴と オプティカルドライブアセン
ブリのネジ穴の位置を合わせます。
メモ: オプティカルドライブがコンピュータにしっかりと固定される
ように、オプティカルドライブブラケットを正しい位置に合わせます。
正しい向きについては、「オプティカルドライブの取り外し」の手順 4
を参照してください。
3 オプティカルドライブブラケットをオプティカルドライブアセンブリに固
定するネジ
4 オプティカルドライブアセンブリをオプティカルドライブベイに差し込み、
所定の位置にはめ込みます。
5 オプティカルドライブアセンブリをコンピュータベースに固定するネジ
（M2x5）を取り付けます。
（M2x3）を取り付けます。
作業を終えた後に
バッテリーを取り付けます。
21
キーボードの取り外し
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属
の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手
順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュー
タ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全に関するベス
トプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ
（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。
前提条件
バッテリーを取り外します。
手順
1 コンピュータを表向きに置き、ディスプレイを可能な限り開きます。
2 プラスチックスクライブを使用して、キーボードをパームレストアセンブリ
に固定しているタブをゆっくりと外します。
3 キーボードを上にスライドさせて、パームレストアセンブリのスロットから
外します。
22
4 キーボードを慎重に裏返して、パームレストアセンブリにセットします。
5 ラッチを開き、システム基板からキーボードケーブルを外します。
23
6 キーボードを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外します。
24
キーボードの取り付け
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属
の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手
順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュー
タ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全に関するベス
トプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ
（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。
手順
1 キーボードケーブルをシステム基板のコネクタに差し込み、ラッチを閉じて
ケーブルを固定します。
2 キーボードを裏返して、キーボードのタブをパームレストアセンブリのスロ
ットに差し込み、キーボードを所定の位置にはめ込みます。
作業を終えた後に
バッテリーを取り付けます。
25
ベースカバーの取り外し
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属
の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手
順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュー
タ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全に関するベス
トプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ
（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。
前提条件
1 バッテリーを取り外します。
2 「オプティカルドライブの取り外し」の手順 1 から 3 に従ってください。
3 キーボードを取り外します。
手順
1
ベースカバーをパームレストアセンブリに固定している 5 本のネジ（M2x5）
を外します。
26
2 ラッチを開いて、オプティカルドライブケーブルをシステム基板のコネクタ
から外します。
3 ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。
4 ベースカバーをパームレストアセンブリに固定している 8 本のネジ
（M2.5x8）を外します。
5 ベースカバーをパームレストアセンブリに固定している 3 本のネジ（M2x2）
を外します。
27
6 ベースカバーをパームレストアセンブリに固定している 2 本のネジ（M2x5）
を外します。
28
7 プラスチックスクライブを使用して、ベースカバーをパームレストアセンブ
リから取り出します。
8 ベースカバーを裏返します。
29
9 オプティカルドライブインタポーザを取り外します。
30
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