Dell Inspiron 14R N4010 User Manual [es]

Guía tecnológica de Dell™
www.dell.com | support.dell.com
Notas, Avisos y Precauciones
NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su
ordenador de la mejor manera posible.
AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos,
y le explica cómo evitar el problema.
corporal o muerte.
____________________ Los pasos relacionados con Microsoft
hacen referencia a la vista predeterminada de las ediciones Windows Vista Ultimate y Windows XP Professional, respectivamente.
NOTA: Los pasos pueden variar según la versión del sistema operativo instalada
en el ordenador.
representa el botón Inicio de Windows Vista.
representa el botón Inicio de Windows XP.
____________________
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®
Windows Vista® y Windows® XP
Agosto de 2008 Rev. A01

Contenido

1 Localización de información . . . . . . . . . . 25
Botón Inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows
®
Windows Vista Windows
Panel de control
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Información acerca del hardware instalado
Administrador de dispositivos
. . . . . . . . . . . 28
. . . . 26
. . . . . . 28
Dispositivos de hardware instalados en el ordenador
Programas instalados en el ordenador
Redes inalámbricas
Sitio web de Dell Support
Asistencia técnica Servicio al cliente Información sobre la garantía Foros de Dell Póngase en contacto con nosotros
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
. . . . . . . . . 30
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
. . . . . . . . . . . . . . . . 31
. . . . . . . . . . . . . . . . . 31
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
. . . . . . . . . . . 32
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
. . . . . . . . 33
Configuración del BIOS (programa de configuración del sistema)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Contenido 3
2 Escritorio de Microsoft Windows . . . . . 35
Descripción general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Barra de tareas
Descripción general
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . . . . . 36
Visualización de la barra de tareas Personalización de la barra de tareas Cómo mostrar los iconos ocultos del área de
notificación
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Adición de iconos al área de notificación
Iconos y accesos directos del escritorio
Eliminación de un icono del escritorio Creación y eliminación de accesos directos a
programas en el escritorio
Menús de acceso directo
. . . . . . . . . . . . . 39
. . . . . . . . . . . . . . . . 40
Cambio de la apariencia del escritorio
Windows Vista Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
®
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Configuración de un protector de pantalla Windows Vista Windows XP
Botón Inicio (menú)
Descripción general Personalización del menú Inicio
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . 45
. . . . . . . . . 37
. . . . . . . 37
. . . . . 37
. . . . . . . . 38
. . . . . . . 39
. . . . . . . . . 41
. . . . . 43
4 Contenido
Panel de control
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Acceso y uso del Panel de control Personalización de la configuración del
ordenador
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Gestión del rendimiento del ordenador
. . . . . . . . . 47
. . . . . . . 47
3 Monitores y pantallas . . . . . . . . . . . . . . . 49
Limpieza de la pantalla del ordenador . . . . . . . . . 49
Ajuste de la resolución de la pantalla
Windows Vista Windows Solución de problemas
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . 50
Selección de la mejor configuración de pantalla Configuración de la resolución de pantalla para
monitores LCD externos
. . . . . . . . . . . . . . 52
Configuración de la visualización para varios monitores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Windows Vista Windows XP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Uso del sensor de luz ambiental en entornos con luz brillante o tenue:
Cables y conexiones
DisplayPort™ funciones y beneficios
Tecnologías Crossfire SLI y ATI de NVIDIA
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
. . . . . . . 58
. . . . . . . 58
4 Dispositivos de navegación (ratón,
teclado, almohadilla de contacto)
. 52
. . . . . 59
Ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Control de la velocidad de los botones del ratón
. 60
Control de la velocidad de la rueda de desplazamiento
Limpieza de un ratón que no sea óptico Limpieza de un ratón óptico Uso de un ratón inalámbrico con Bluetooth
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
. . . . . . 61
. . . . . . . . . . . . 62
®
. . . 62
Contenido 5
Ratón táctil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Desplazamiento circular Zoom con un solo dedo Limpieza de la almohadilla de contacto
. . . . . . . . . . . . . . 64
. . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . 65
Uso de un puntero táctil (dispositivo de seguimiento o lápiz de Tablet PC)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Encendido y apagado del puntero táctil desde el Panel de control
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Encendido y apagado del puntero táctil desde la barra de tareas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Uso de un dispositivo señalador USB (ratón)
Solución de problemas de dispositivos señaladores USB
Teclado
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Personalización del teclado Teclado retroiluminado
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
. . . . . . . . . . . . 68
. . . . . . . . . . . . . . . 68
Cambio del idioma de entrada del teclado Uso del teclado numérico en un ordenador
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
portátil Accesos directos generales del teclado
5 Impresoras: configuración y
controladores
Acceso a información de la impresora . . . . . . . . . 73
Cómo cambiar la configuración de la impresora
Para Windows Vista Para Windows
Configuración de impresoras
Adición de una impresora Configuración de la impresora predeterminada
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
®
. . . . . . . . . . . . . . . . 74
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
. . . . . . . . . . . . . . 75
. . . . . . . . . . . . . 75
. . . . . . 66
. . . . . 69
. . . . . . 71
. . . . 74
. . 76
6 Contenido
Cómo compartir impresoras en una red. . . . . . . . . 76
Instalación de un controlador de la impresora
. . . . . 77
6 Unidades y soporte multimedia. . . . . . . . 79
Cómo liberar espacio de una unidad de disco duro . . 79
Almacenamiento de instantáneas Reducción del espacio de disco duro utilizado por
Almacenamiento de instantáneas
Unidad de estado sólido (SSD)
Instalación de controladores para unidades de soporte multimedia
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Cómo determinar si el controlador de un dispositivo es el origen de un problema del dispositivo
Cómo sustituir un controlador por una versión anterior del mismo
. . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Uso del soporte Controladores y utilidades para reinstalar un controlador
. . . . . . . . . . . . . . 82
Reinstalación manual de un controlador
Problemas con unidades
. . . . . . . . . . . . . . . . 84
Problemas de la unidad óptica Problemas con la unidad de disco duro
. . . . . . . . . 79
. . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . 81
. . . . 81
. . . . . . 83
. . . . . . . . . . . 85
. . . . . . 85
Unidades RAID
Nivel de RAID 0 Nivel de RAID 1 Configuración RAID 0+1 Configuración RAID 5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
. . . . . . . . . . . . . . 89
. . . . . . . . . . . . . . . . 90
Configuración del ordenador con el modo de RAID activada
Configuración RAID
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
. . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Contenido 7
7 Cómo apagar el ordenador . . . . . . . . . . 103
Windows Vista Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . 103
®
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Estados de apagado
Microsoft Windows
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
®
Windows Vista
®
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
®
. . . . . . . . . . . 105
Finalización de un programa que no responde Finalización de un proceso que no responde
Acoplamiento y desacoplamiento de un ordenador portátil
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Desacoplamiento del ordenador encendido: desacoplamiento en caliente
Desacoplamiento sin apagar el ordenador
. . . . . . . . . . . 108
. . . . 109
Cómo apagar el ordenador cuando no se apaga del modo normal
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Cómo apagar un ordenador bloqueado o “congelado”
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Cómo apagar un ordenador que no responde y muestra una pantalla azul fija
Inicio del ordenador en modo seguro
. . . . . . . . . . . . . 111
. . . . . . . . . 112
Reinicio del ordenador tras una interrupción de la alimentación
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . 106
. . 107
8 Archivos y carpetas. . . . . . . . . . . . . . . . 115
8 Contenido
Desplazamiento a archivos . . . . . . . . . . . . . . 116
Selección y apertura de archivos Selección de un grupo de archivos Selección de varios archivos aleatorios
. . . . . . . . 117
. . . . . . . . 117
. . . . . 117
Cómo abrir y guardar un archivo . . . . . . . . . . 118
Cómo abrir una imagen gráfica (fotografía o dibujo)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Localización de archivos
Búsqueda de un archivo
Cambio de nombre de archivos
Impresión de archivos
Eliminación de archivos
Cómo compartir archivos
Windows Vista Windows XP
. . . . . . . . . . . . . . . . 118
. . . . . . . . . . . . . . 119
. . . . . . . . . . . . . 119
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
. . . . . . . . . . . . . . . . . 120
. . . . . . . . . . . . . . . . 120
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Cómo compartir archivos con protección por contraseña
Restricción del acceso a un archivo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
. . . . . . . . . . 122
Transferencia de archivos y configuraciones a un ordenador nuevo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Transferencia de archivo de un ordenador con Windows XP a un ordenador con Windows Vista
Transferencia de archivos entre ordenadores con Windows XP
Copia de seguridad de archivos
Windows Vista Windows XP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
. . . . . . . . . . . . . 124
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Ejecución de la copia de seguridad con los valores preconfigurados
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Ejecución de la copia de seguridad con unidades ocultas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
. 123
Restauración de archivos
Windows Vista Windows XP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
. . . . . . . . . . . . . . . . 126
Contenido 9
9 Gestión de aplicaciones (programas) . . 127
Instalación de aplicaciones en el ordenador . . . . . 127
Instalación de aplicaciones desde un CD o DVD con Microsoft
Instalación (descarga) de aplicaciones desde Internet
Instalación de aplicaciones desde una red Windows Vista Windows
®
Windows
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
®
®
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
®
. . . . . . . . . . . . 127
. . . 128
. . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Eliminación aplicaciones del ordenador
Windows Vista Windows XP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
. . . . . . . 129
Finalización de una aplicación que no responde
10 Tareas de mantenimiento (mejora del
rendimiento y la seguridad)
Tareas de mantenimiento para aumentar la velocidad del ordenador y garantizar la seguridad
Limpieza del ordenador
Antes de empezar Limpieza del ordenador Limpieza de unidades ópticas y soportes de
unidades ópticas
Gestión del rendimiento del ordenador
Windows Vista
®
Windows
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Ajuste del rendimiento
Ajuste del rendimiento basado en la configuración del sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . 132
. . . . . . . . . . . . . . . . . 132
. . . . . . . . . . . . . . . . . 132
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . 134
. . . . . . . . . . . . . . . . . 135
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
. . . . . . . . . 131
. . . . . . . 131
. . . . . . . . . . . . . . 132
. . . . . . . . 133
. . . 130
10 Contenido
Ajuste del rendimiento basado en el software. . . 136 NVIDIA Performance Monitor de NVIDIA
. . . . . . . . . . . . . . . . 136
. . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Limpieza de la unidad de disco duro
Desfragmentación de la unidad de disco duro
Detección y reparación de errores de disco
Búsqueda de virus y software espía
. . . . . . . . . . 138
. . . . . 139
. . . . . . 140
. . . . . . . . . . 141
11 Alimentación (configuración de energía,
dispositivos de protección de la alimentación y baterías)
Configuración de opciones de energía . . . . . . . . . 143
Windows Vista Windows
Dispositivos de protección de la alimentación
Protector contra sobrevoltajes Acondicionador de línea de alimentación Sistema de alimentación ininterrumpida (SAI)
Baterías para ordenadores portátiles
Uso del ordenador portátil por primera vez Cómo preservar la vida útil de una batería Sustitución de una batería Comprobación de la carga de la batería Conservación de la energía de la batería Carga de la batería Almacenamiento de una batería Restricciones para baterías de ordenadores
portátiles del Departamento de Transporte de los Estados Unidos
Dell™ ControlPoint Power Manager
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
. . . . . . . . . . . . 143
. . . . . 148
. . . . . . . . . . . 148
. . . . . 149
. . . 149
. . . . . . . . . . 150
. . . . 150
. . . . . 150
. . . . . . . . . . . . . 151
. . . . . . 152
. . . . . 154
. . . . . . . . . . . . . . . . . 154
. . . . . . . . . . 155
. . . . . . . . 155
Contenido 11
12 Redes (LAN, inalámbrica, banda ancha
móvil)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Descripción general . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Redes de área local (LAN)
. . . . . . . . . . . . . . . 158
Elementos necesarios para configurar una LAN
Configuración de una LAN nueva
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
. . . . . . . . . 160
Redes de área local inalámbricas (WLAN) . . . . . . 161
Elementos necesarios para configurar una WLAN
Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
. 162
Reinstalación de software y controladores de la tarjeta de red inalámbrica
. . . . . . . . . . . . 162
Configuración de una nueva red de área local inalámbrica (WLAN)
Redes ad hoc
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
. . . . . . . . . . . . . . . 163
Banda ancha móvil (o red inalámbrica de área amplia)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Cómo establecer una conexión de red de banda ancha móvil
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Comprobación de la tarjeta de banda ancha
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
móvil Conexión a una red de banda ancha móvil Activación del servicio de banda ancha móvil
. . . . 168
. . 169
Administración de la red con la utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility
. . . . . . . . 169
12 Contenido
WiMAX
WPAN
Administración de la red
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
. . . . . . . . . . . . . . . . 170
Protección de la red
. . . . . . . . . . . . . . . 170
Protección de la red de área local inalámbrica (WLAN)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Seguridad en redes inalámbricas públicas (zonas interactivas)
. . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Localización de red con el localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher™
Búsqueda de una red inalámbrica Activación del localizador de red
Administración de ordenadores en red con
®
Active Management Technology. . . . . . . . . 177
Intel
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
. . . . . . . . . 175
. . . . . . . . . 175
13 Acceso a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Descripción general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Elementos necesarios para conectarse a Internet
Exploradores web para acceder a sitios de Internet
Direcciones web
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Configuración de la conexión a Internet
®
Windows Vista Windows
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
. . . . . . . . 181
Solución de problemas con la conexión a Internet
Configuración del explorador web
. . . . . . . . . . . 183
Configuración de la página de inicio del explorador
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Configuración de la apariencia de las páginas web en el explorador
. . . . . . . . . . . . . . . . 184
Cómo ahorrar espacio con el modo de registro del historial
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Contenido 13
. . . 183
Aumento de la velocidad del ordenador mediante la limitación del número de ventanas de Internet abiertas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Uso de las opciones de accesibilidad para discapacidades visuales
. . . . . . . . . . . . . 186
Seguridad y privacidad de Internet
. . . . . . . . . . 186
Aumento de la seguridad del ordenador cuando se accede a Internet
. . . . . . . . . . . . . . . 186
Protección de la privacidad cuando se accede a Internet
Virus Servidores de seguridad Software espía y malware Correo electrónico no deseado Suplantación de identidad Compras seguras por Internet
Control de elementos emergentes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
. . . . . . . . . . . . . 188
. . . . . . . . . . . . 190
. . . . . . . . . . 191
. . . . . . . . . . . . 192
. . . . . . . . . . 192
. . . . . . . . . . . 193
Control de barras de herramientas no deseadas
Asesor de contenido/Control parental
Cómo marcar los sitios web favoritos
Búsqueda de información en Internet
. . . . . . . . . 194
. . . . . . . . . 194
. . . . . . . . . 195
Cambio de la configuración del protocolo de comunicación de Internet (TCP/IP)
. . . . . . . . . . 195
. . . 193
14 Contenido
Impresión de una página web
. . . . . . . . . . . . . 196
Cómo liberar espacio y proteger el ordenador
Cómo borrar el historial del explorador Cómo eliminar archivos temporales de Internet Cómo reducir el tamaño de la carpeta de
archivos temporales
. . . . . . . . . . . . . . . 197
. . . . 197
. . . . . 197
. 197
Cómo preservar la privacidad mediante el bloqueo y la eliminación de cookies
. . . . . . . . . . . . . . . 198
14 Correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Configuración de una cuenta de correo electrónico
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
nueva
®
Windows Vista Windows
Gestión y organización de mensajes de correo electrónico
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Windows Vista Windows XP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Cómo proteger el correo electrónico
Reducción del spam
. . . . . . . . . . . . . . . . 203
Virus y suplantación de identidad
. . . . . . . . . . 203
. . . . . . . . . 205
Cómo evitar archivos adjuntos de correo electrónico
Visualización de mensajes de correo electrónico
Envío de correo electrónico
Windows Vista Windows XP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
. . . 206
. . . . . . . . . . . . . . . 206
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Creación de un grupo de contactos (lista de correo)
Windows Vista Windows XP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Copia de seguridad de mensajes de correo electrónico
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Windows Vista Windows XP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Contenido 15
. . 207
15 Dispositivos multimedia (CD/DVD,
audio de 5.1, MP3, TV, cámaras digitales y proyectores)
Descripción general . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
. . . . . . . . . . . . 211
Soportes de CD, DVD y Blu-ray Disc™
. . . . . . . . 212
Reproducir soportes de CD, DVD o Blu-ray Disc
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Copia de soportes de CD, DVD o Blu-ray Disc
Audio de 5.1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Configuración de conexiones de audio de 5.1
Dispositivos multimedia portátiles (reproductores MP3)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Conexión de un dispositivo multimedia portátil (reproductor MP3) al ordenador
. . . . . . . . . 216
Configuración del dispositivo multimedia portátil para su sincronización con el Reproductor de Windows Media
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Configuración del dispositivo multimedia portátil por primera vez
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Copia de archivos de audio y vídeo en el dispositivo multimedia portátil
. . . . . . . . . . 217
Reproducción de soportes multimedia con Dell Travel Remote
Ajuste del volumen en el ordenador
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
. . . . . . . . . . 219
. . 213
. . 215
16 Contenido
Activación del audio digital S/PDIF mediante el software multimedia
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Activación de audio digital S/PDIF en la unidad de audio de Windows
Configuración de los auriculares Cyberlink (CL)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
. . . 220
Uso de una cámara digital con el ordenador . . . . . . 221
Uso del Reproductor de Windows Media
. . . . . . . . 221
16 Conexión del ordenador a un televisor
y ajuste de la configuración de pantalla
Acceso al televisor con un ordenador mediante una tarjeta sintonizadora de TV
Cómo conectar el ordenador a un dispositivo de audio o de televisión
Cómo conectar el ordenador físicamente a un dispositivo de audio o televisión
Pasos básicos de la conexión
Selección de la señal de entrada correcta desde el menú del televisor
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
. . . . . . . . . . . . . 223
. . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Cómo determinar lo que tiene y lo que necesita Identificación de los conectores del ordenador Identificación de los conectores del televisor Cómo determinar la combinación de cables y
adaptadores necesaria
Ejemplo de menú del televisor
. . . . . . . . . . . . . . . 228
. . . . . . . . . . . . 230
. . . . . . . . . . . . . . 232
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
. . . . . . . . . . . 236
Qué hacer si el televisor no reconoce la señal
. . 225 . . 225
. . . 227
. . 236
Evaluación de las configuraciones de conexión sugeridas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
Activación de Display View (Vista de pantalla) en el ordenador y el televisor
Compruebe la conexión con el televisor Compruebe la señal de entrada del televisor
. . . . . . . . . . . . . . . . . 248
. . . . . . 248
. . . 248
Contenido 17
Configure el televisor como dispositivo de pantalla
Configure las vistas de pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
. . . . . . . . . 249
Modo de pantalla dual independiente Intercambio de pantallas principal y
secundaria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Intercambio de la imagen de pantalla
. . . . . . 250
. . . . . . 251
Configuración de las opciones de pantalla
. . . . . . 251
Configuración de la resolución de pantalla con el menú Propiedades de pantalla de Windows
Acceso a la ficha Configuración del menú Propiedades de pantalla
. . . . . . . . . . . . . 253
Acceso a funciones adicionales con el botón Opciones avanzadas
. . . . . . . . . . . . . . . 254
Acceso a las características de control de la tarjeta de vídeo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Cómo obtener ayuda para problemas de resolución de la pantalla de vídeo
. . . . . . . . 255
Ajuste de la configuración de pantalla con el panel de control de tarjeta de vídeo del proveedor
Windows Vista Windows XP
Uso de los asistentes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
. . . . . . . . . . . . . . . . . 257
. . . . . 255
Uso de un asistente de tarjeta de vídeo para configurar las opciones de pantalla
. . . . . . . 257
Uso de un asistente de TV para configurar las opciones de pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . 258
Cómo obtener ayuda para los paneles de control de la tarjeta de vídeo
. . . . . . . . . . . 259
. 252
18 Contenido
Cómo solucionar problemas de la configuración de pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Dónde obtener ayuda Solución de problemas comunes
. . . . . . . . . . . . . . . 259
. . . . . . . . . 260
17 Seguridad y privacidad . . . . . . . . . . . . . 261
Protección del ordenador con derechos de administrador, grupos de usuarios y contraseñas
Derechos de administrador Grupos de usuarios Contraseñas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
. . . . . . . . . . . . 261
. . . . . . . . . . . . . . . . . 262
. . . 261
Tarjetas smart
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Lectores de huellas dactilares . . . . . . . . . . . . . 265
Software de reconocimiento facial
. . . . . . . . . . . 265
Uso de un servidor de seguridad para proteger el ordenador
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Activación del servidor de seguridad de Windows
Cifrado de archivos y carpetas
Uso de un software antivirus
Seguridad en redes inalámbricas públicas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
. . . . . . . . . . . . . 266
. . . . . . . . . . . . . . 267
. . . . . . . 267
Reducción del riesgo de infectarse con virus informáticos
Cookies
Cómo evitar software espía y malware
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Bloqueo de todas las cookies
. . . . . . . . . . . 269
. . . . . . . . . 269
Contenido 19
18 Escritorio remoto de
Microsoft
Activación del Escritorio remoto en el ordenador host
Instalación del software de cliente Escritorio remoto
®
Windows® XP Pro . . . . . . . 271
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Cómo llamar desde una ubicación remota
. . . . . . 272
19 Restauración del sistema operativo . . . 275
Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft
Uso de Dell™ PC Restore y Dell Factory Image Restore
Uso del soporte multimedia Operating System
®
Windows
Inicio de la función Restaurar sistema
®
. . . . . . . . . . . . . . . . 275
. . . . . . 276
Cómo deshacer la última operación de Restaurar
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
sistema Activación de la función System Restore
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Windows Vista: Dell Factory Image Restore
Antes de empezar
. . . . . . . . . . . . . . . . . 279
. . . . . 277
. . . 278
. . . . 279
Reinstalación de Windows XP o Windows
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
Vista
20 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . 281
20 Contenido
Herramientas de solución de problemas . . . . . . . 282
Indicadores luminosos de alimentación en ordenadores de sobremesa
. . . . . . . . . . . 283
Indicadores luminosos de diagnóstico en ordenadores de sobremesa
. . . . . . . . . . . 285
Indicadores luminosos de diagnóstico en ordenadores portátiles
. . . . . . . . . . . . . . . 285
Mensajes del sistema para ordenadores de sobremesa
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
Mensajes del sistema para ordenadores portátiles
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
Solucionador de problemas de hardware de Windows
Ejecución de los Dell Diagnostics Dell Support Center
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
. . . . . . . . . 294
. . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Solución de problemas
Problemas con la batería Problemas con unidades Problemas de la unidad óptica
. . . . . . . . . . . . . . . . . 301
. . . . . . . . . . . . . . 301
. . . . . . . . . . . . . . 301
. . . . . . . . . . . 302
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
Mensajes de error
. . . . . . . . . . . . . . . . 304
. . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Problemas con un dispositivo IEEE 1394 Problemas con teclado externos
. . . . . . . . . . 307
Bloqueos y problemas de software Problemas con la memoria Problemas con el ratón Problemas con la red Problemas de alimentación Problemas con la impresora Problemas con el escáner
. . . . . . . . . . . . . 310
. . . . . . . . . . . . . . . 311
. . . . . . . . . . . . . . . . 312
. . . . . . . . . . . . 312
. . . . . . . . . . . . 314
. . . . . . . . . . . . . 315
Problemas con el sonido y los altavoces Problemas con la almohadilla de contacto o el
ratón en ordenadores portátiles
. . . . . . . . . . 317
Problemas con el vídeo y el monitor Indicadores luminosos de alimentación
. . . . . . 306
. . . . . . . . 308
. . . . . . 316
. . . . . . . . 318
. . . . . . 320
Servicio Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . . 321
Contenido 21
21 Programa de configuración del sistema 323
Visualización de la configuración del sistema con el programa de configuración del sistema
. . . . . . 323
Acceso al programa de configuración del sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
Opciones de pantalla del programa de configuración del sistema
Cambio de la secuencia de inicio Inicio de una sola vez
. . . . . . . . . . . . 324
. . . . . . . . . 325
. . . . . . . . . . . . . . . 326
Cambio de la secuencia de inicio a un dispositivo USB
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
Cambio de la configuración del BIOS . . . . . . . . . 327
Visualización de la configuración del BIOS Actualización del BIOS
. . . . . . . . . . . . . . 327
. . . 327
22 Puertos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
Puerto USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
22 Contenido
Puerto IEEE 1394
Puerto serie RS232
Puerto paralelo
Puerto eSATA
Módem
Puerto Ethernet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
Puerto de teclado y ratón (PS2)
Puerto VGA
Puerto DVI-I
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338
. . . . . . . . . . . . 336
Puerto para S-vídeo y salida de TV . . . . . . . . . . . 339
Vídeo componente
Vídeo compuesto
Puerto HDMI
DisplayPort™
Puerto S/PDIF (RCA coaxial)
Puerto S/PDIF (Toslink)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
. . . . . . . . . . . . . . . 344
. . . . . . . . . . . . . . . . . 344
Puertos de audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345
23 Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . 347
Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347
Servicio Dell Support
Asistencia técnica y servicio al cliente DellConnect™ Servicios en línea Servicio AutoTech Servicio automatizado de estado de pedidos Problemas con el pedido Información sobre productos Devolución de artículos para reparación bajo
garantía o abono Antes de llamar
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
. . . . . . 348
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
. . . . . . . . . . . . . . . . . 350
. . . 350
. . . . . . . . . . . . . . 350
. . . . . . . . . . . 350
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 351
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351
Cómo ponerse en contacto con Dell
. . . . . . . . . . 354
Contenido 23
24 Contenido

Localización de información

Botón Inicio

Desde el escritorio del sistema operativo Microsoft® Windows®, puede hacer clic en el botón Inicio para acceder a los recursos, programas y herramientas especializadas de gestión de la apariencia de Windows y las funciones del ordenador.
La apariencia del botón Inicio puede variar en función de la versión de Windows, pero siempre se encuentra en el lado izquierdo de la barra de herramientas de Windows.
Botón Inicio
Desde el menú del botón Inicio, puede acceder a:
Ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows
Panel de control
Información acerca del hardware instalado
Administrador de dispositivos
Programas instalados en el ordenador
Redes inalámbricas
Sitio web de Dell Support
Localización de información 25

Ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows

En este centro de información se proporcionan instrucciones, sugerencias e información general de Microsoft Windows, y también se explica cómo utilizar las características disponibles. Además, ofrece acceso a la documentación del ordenador y los dispositivos instalados en éste. Para acceder a Ayuda y soporte técnico de Windows:
1
Haga clic en
2
Haga clic en el tema o la tarea que desee realizar.
3
Si no encuentra una tarea específica, utilice la opción de búsqueda. En el campo palabra o frase que describa su pregunta y pulse <Intro> o haga clic en la flecha o la lupa.
4
Haga clic en el tema que describa la pregunta.
5
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Inicio
Iniciar búsqueda
o
(o
Ayuda y soporte técnico
Buscar
en Windows XP), escriba una
.
26 Localización de información
Windows Vista
Información básica del ordenador
Haga clic en
®
Inicio Panel de controlSistema y mantenimiento
Sistema para ver la información del ordenador.

Windows® XP

Guías del usuario
Para ver las guías del usuario disponibles en el ordenador, haga clic en Inicio
Ayuda y soporte técnicoGuías del usuario y del sistema de
Dell (en las opciones de Elegir un tema de ayuda).
Información básica
Haga clic en
las opciones de Elegir un tema de ayuda) para ver la información del ordenador y diagnosticar problemas.
Puede ver más detalles del ordenador en el Panel de control (consulte “Panel de control” en la página 28).
Inicio Ayuda y soporte técnicoHerramientas (en
Localización de información 27

Panel de control

Para administrar las funciones de visualización y las funciones del ordenador,
haga clic en
Inicio o → Panel de control.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: consulte Ayuda y soporte técnico
de Windows: técnico.
haga clic en
Inicio o Ayuda y soporte

Información acerca del hardware instalado

Administrador de dispositivos

Utilice el Administrador de dispositivos para ver una lista de todos los dispositivos que están instalados en el ordenador y obtener más información sobre la configuración de un dispositivo específico.
28 Localización de información
Windows Vista
Haga clic en Inicio Sistema
Windows® XP
Haga clic en Inicio
mantenimiento
®
Panel de control→ Sistema y mantenimiento→
Administrador de dispositivos (en Tareas).
Panel de control→ Rendimiento y
→ Sistema
ficha
Hardware→
Administrador de dispositivos
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información
los componentes de hardware del ordenador, consulte el tema
sobre
View your computer information
y soporte técnico de Windows:
Ayuda
(Ver información del ordenador) en
haga clic en
Inicio
o
Ayuda y soporte técnico.

Dispositivos de hardware instalados en el ordenador

Haga clic en Inicio o → Todos los programasAccesorios Herramientas del sistemaInformación del sistema.
Haga doble clic en Componentes para expandir la categoría Componentes.
Especificaciones de dispositivos
1
Haga clic en
Accesorios→
2
Haga doble clic en
3
Haga clic en la categoría del dispositivo para ver una tabla que identifique el nombre del dispositivo o componente y la información de configuración y los valores relacionados.
Inicio
o
Herramientas del
Componentes
Todos los programas→
sistema→
Información del sistema
para expandir la categoría
.
Componentes
.
.
Exportación de información del sistema en un archivo de texto
1
Haga clic en
Accesorios→
2
En el menú
3
En
Nombre
4
Seleccione el tipo de archivo en el menú desplegable
5
Haga clic en
Inicio o
Herramientas del
Archivo
, haga clic en
sistema→
Exportar
, escriba el nombre del archivo.
Guardar
.
Localización de información 29
Todos los programas→
Información del sistema
.
.
Guardar como tipo
.

Programas instalados en el ordenador

Haga clic en
Inicio
o
Todos los programas
para ver los
programas disponibles. Si no encuentra un programa en Todos los programas, utilice la característica
Buscar para buscar un programa específico:
Windows Vista
1
Haga clic en
2
Ingrese el nombre del programa en el campo Buscar.
3
Pulse <Intro>.
Windows® XP
1
Haga clic en
2
Escriba el nombre del programa y haga clic en
®
Inicio
Inicio
Buscar
.
Buscar→
Todos los archivos o carpetas
Buscar
.

Redes inalámbricas

La información sobre redes inalámbricas está disponible en las fuentes siguientes:
Guías de dispositivos Consulte Ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows
para acceder a la guía del dispositivo de la tarjeta inalámbrica específica instalada en el ordenador. En la guía del dispositivo se proporciona información útil sobre la conexión a una red inalámbrica y su gestión.
.
Ayuda y soporte técnico de Windows
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN:
Consulte Ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows para obtener información general sobre las redes inalámbricas. En el tema “Redes y Web” se proporciona información general, requisitos y detalles sobre las conexiones, así como tutoriales sobre redes básicas.
redes inalámbricas, consulte el apartado “Redes (LAN, inalámbrica, banda ancha móvil)
” en la página 157.
30 Localización de información
si desea más información sobre
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