Dell Inspiron 14R User Manual [en, es]

Inspiron 14/14R

Manual del propietario

Modelo de equipo: Inspiron 3421/5421
Modelo reglamentario: P37G
Tipo reglamentario: P37G001

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda

a conseguir un mejor rendimiento del equipo.

PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica que existe la

posibilidad de dañar el hardware o de perder datos si no se siguen
las instrucciones.

AVISO: Un AVISO indica que existe el riesgo de que se produzcan daños

materiales, lesiones o incluso la muerte.

____________________

© 2012 Dell Inc.

™

Marcas comerciales usadas en este texto: Dell
marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft
de Windows son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft
Corporation en Estados Unidos y otros países; Bluetooth
registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y Dell la usa con licencia

2012 - 11 Rev. A00

, el logotipo de DELL e Inspiron™ son

®

, Windows®, y el logotipo del botón de inicio

®

es una marca comercial

Contenido

Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Apagado del equipo y de los dispositivos conectados. . . 9
Instrucciones de seguridad
Herramientas recomendadas

Después de trabajar en el interior del equipo . . . 11

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

. . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Extracción de la batería

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Sustitución de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Extracción de la unidad óptica . . . . . . . . . . . . . . . 14

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Colocación de la unidad óptica . . . . . . . . . . . . . . 16

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Extracción del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Sustitución del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Extracción de la cubierta de la base . . . . . . . . . . . 21

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Sustitución de la cubierta de la base . . . . . . . . . . 22

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Contenido | 3

Extracción de los módulos de memoria. . . . . . . . 23

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Colocación de los módulos de memoria . . . . . . . 24

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Extracción de la unidad de disco duro . . . . . . . . . 25

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Colocación de la unidad de disco duro . . . . . . . . 27

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Extracción de la minitarjeta inalámbrica . . . . . . . 28

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Colocación de la minitarjeta inalámbrica . . . . . . 30

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Extracción del reposamanos. . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Sustitución del reposamanos . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Extracción de la batería de tipo botón . . . . . . . . . 36

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Colocación de la batería de tipo botón . . . . . . . . 38

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Requisitos posteriores

4 |Contenido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Extracción de la placa de E/S . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Colocación de la placa de E/S. . . . . . . . . . . . . . . . 41

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Extracción del puerto del adaptador
de alimentación

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Colocación del puerto del adaptador
de alimentación

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Extracción de la placa base . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Colocación de la placa base . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Requisitos posteriores
Cómo introducir la etiqueta de servicio

en la configuración del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . 50

Extracción del ensamblaje
de enfriamiento térmico

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Colocación del ensamblaje
de enfriamiento térmico

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Contenido | 5

Extracción de los altavoces. . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Colocación de los altavoces . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Extracción del ensamblaje de la pantalla. . . . . . . 57

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Colocación del ensamblaje de la pantalla . . . . . . 59

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Extracción del embellecedor de la pantalla. . . . . 60

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Colocación del embellecedor de la pantalla . . . . 62

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Extracción de las bisagras de la pantalla . . . . . . . 63

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Colocación de las bisagras de la pantalla . . . . . . 65

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Extracción del panel de la pantalla. . . . . . . . . . . . 66

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Colocación del panel de la pantalla . . . . . . . . . . . 68

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Requisitos posteriores

6 |Contenido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Extracción del módulo de la cámara . . . . . . . . . . 70

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Procedimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Colocación del módulo de la cámara. . . . . . . . . . 72

Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Actualización del BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Contenido | 7

8 |Contenido

Antes de comenzar

Apagado del equipo y de los dispositivos conectados

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que

tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar

el equipo.
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas.
2 Apague el ordenador.

• Windows 8:
a Mueva el puntero del ratón hasta la esquina superior o inferior derecha de la

pantalla para abrir la barra lateral de Charms.

b En la barra lateral de Charms, haga clic en Configuración→ Alimentación→

Apagar.

• Windows 7:

Haga clic en Inicio y en Apagar.

Microsoft Windows se cierra, y a continuación, se apaga el equipo.

NOTA: Si utiliza un sistema operativo diferente, consulte la documentación de

su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.

3 Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de sus tomas de

alimentación eléctrica.

4 Desconecte del equipo todos los cables de teléfono, los cables de red y los

dispositivos conectados.

5 Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos, después de

desenchufar todos los cables del equipo, para conectar a tierra la placa base.

Antes de comenzar | 9

Instrucciones de seguridad

Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles daños
y para garantizar su seguridad personal.

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea las instrucciones de

seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.

AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los

paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en el interior del equipo,
vuelva a colocar todas las cubiertas, los paneles y los tornillos antes de
conectarlo a la fuente de energía.

PRECAUCIÓN: Para no dañar el equipo, asegúrese de que la superficie de trabajo

sea plana y esté limpia.

PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas, manipúlelos por

sus bordes y no toque las patas ni los contactos.

PRECAUCIÓN: Los técnicos certificados son las únicas personas autorizadas para

extraer la cubierta y acceder a los componentes internos del equipo. Consulte las
instrucciones de seguridad para obtener información completa sobre las
medidas de seguridad, la manipulación del interior del equipo y la protección
contra descargas electrostáticas.

PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del ordenador,

descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie
metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del ordenador. Mientras
trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la
electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.

PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta

de tiro, y no del cable mismo. Algunos cables poseen conectores con lengüetas
de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe desenganchar antes de
desconectarlos. Al desconectar los cables, manténgalos alineados de manera
uniforme para evitar doblar las clavijas del conector. Al conectar los cables, asegúrese
de que los conectores y puertos estén orientados y alineados de forma correcta.

PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del

equipo y, después, del dispositivo de red.

PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas en el

lector de tarjetas multimedia.

Herramientas recomendadas

Es posible que los procedimientos de este documento requieran el uso de las siguientes
herramientas:

• Un destornillador Phillips

• Punta trazadora de plástico

10 | Antes de comenzar

Después de trabajar en el interior del equipo

Una vez finalizados los procedimientos de colocación, asegúrese de lo siguiente:

• Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ningún tornillo suelto permanezca

en el interior del equipo.

• Conecte todo dispositivo externo, cable, tarjeta y cualquier otra pieza que haya

extraído antes de trabajar en el equipo.

• Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.

PRECAUCIÓN: Antes de encender el equipo, vuelva a colocar todos los tornillos

y asegúrese de que no quede ninguno adentro. Si no lo hace, el equipo puede
resultar dañado.

Después de trabajar en el interior del equipo | 11

Extracción de la batería

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea las instrucciones de

seguridad que se entregan con él y siga los pasos de "Antes de comenzar" en la
página 9. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones
que aparecen en "Después de trabajar en el interior del equipo" en la página 11.
Para obtener información adicional sobre las prácticas de seguridad recomendadas,
consulte la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en:
dell.com/regulatory_compliance.

Procedimiento

1 Apague la pantalla y coloque el equipo boca arriba.

2 Deslice los pestillos de la batería hacia la posición de desbloqueo. Escuchará un clic

cuando la batería se desbloquee.

3 Levante y extraiga la batería de la base del equipo.

2

1

1 pestillos de la batería (2) 2 batería

12 | Extracción de la batería

Sustitución de la batería

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea las instrucciones de

seguridad que se entregan con él y siga los pasos de "Antes de comenzar" en la
página 9. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones
que aparecen en "Después de trabajar en el interior del equipo" en la página 11.
Para obtener información adicional sobre las prácticas de seguridad recomendadas,
consulte la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en:
dell.com/regulatory_compliance.

Procedimiento

Alinee las lengüetas de la batería con las ranuras del compartimento de la batería
y empuje hasta que la batería encaje en su posición.

Sustitución de la batería | 13

Extracción de la unidad óptica

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea las instrucciones de

seguridad que se entregan con él y siga los pasos de "Antes de comenzar" en la
página 9. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones
que aparecen en "Después de trabajar en el interior del equipo" en la página 11.
Para obtener información adicional sobre las prácticas de seguridad recomendadas,
consulte la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en:
dell.com/regulatory_compliance.

Requisitos previos

Extraiga la batería. Consulte el apartado "Extracción de la batería" en la página 12.

Procedimiento

1 Extraiga el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad óptica a la base del equipo.

2 Con ayuda de los dedos, deslice el ensamblaje de la unidad óptica para sacarlo de

su compartimento.

2

1

1 Ensamblaje de la unidad óptica 2 tornillo

3 Extraiga el tornillo que asegura el soporte de la unidad óptica al ensamblaje de la

unidad óptica y extraiga el soporte de la unidad óptica.

14 | Extracción de la unidad óptica

4 Retire con cuidado el embellecedor de la unidad óptica y sáquelo de la unidad óptica.

4

3

2

1

1 tornillo 2 soporte para unidad óptica

3 unidad óptica 4 embellecedor de la unidad óptica

Extracción de la unidad óptica | 15

Colocación de la unidad óptica

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea las instrucciones de

seguridad que se entregan con él y siga los pasos de "Antes de comenzar" en la
página 9. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones
que aparecen en "Después de trabajar en el interior del equipo" en la página 11.
Para obtener información adicional sobre las prácticas de seguridad recomendadas,
consulte la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en:
dell.com/regulatory_compliance.

Procedimiento

1 Alinee las lengüetas del embellecedor de la unidad óptica con las ranuras de la

unidad óptica y encájelo en su sitio.

2 Alinee el orificio del tornillo en el soporte de la unidad óptica con el orificio del

tornillo en el ensamblaje de la unidad óptica, y vuelva a colocar el tornillo que
asegura el soporte de la unidad óptica al ensamblaje de la unidad óptica.

3 Deslice el ensamblaje de la unidad óptica en el compartimento de la unidad

óptica y asegúrese que el orificio del tornillo en el soporte de la unidad óptica
se encuentre alineado con el orificio del tornillo en la base del equipo.

4 Vuelva a colocar el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad óptica a la base

del equipo.

Requisitos posteriores

Sustituya la batería. Consulte el apartado "Sustitución de la batería" en la página 13.

16 | Colocación de la unidad óptica

Extracción del teclado

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea las instrucciones de

seguridad que se entregan con él y siga los pasos de "Antes de comenzar" en la
página 9. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones
que aparecen en "Después de trabajar en el interior del equipo" en la página 11.
Para obtener información adicional sobre las prácticas de seguridad recomendadas,
consulte la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en:
dell.com/regulatory_compliance.

Requisitos previos

Extraiga la batería. Consulte el apartado "Extracción de la batería" en la página 12.

Procedimiento

1 Extraiga los tornillos que fijan el teclado a la base del equipo.

1

1 tornillos (2)

Extracción del teclado | 17

2 Dele la vuelta al equipo y abra la pantalla lo máximo posible.

Con una punta trazadora de plástico, libere el teclado de las lengüetas del reposamanos.

3

1

2

3

1 Lengüetas (5) 2 punta trazadora de plástico

3teclado

18 | Extracción del teclado

4 Levante y deslice el teclado hacia la pantalla para liberarlo del reposamanos

y coloque el teclado en el reposamanos.

5 Levante el pestillo del conector y desconecte el cable del teclado del Conector del

cable del teclado.

6 Saque el teclado del reposamanos.

1

2

3

1 teclado 2 reposamanos

3 cable del teclado 4 Pestillo del conector

Extracción del teclado | 19

4

Sustitución del teclado

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea las instrucciones de

seguridad que se entregan con él y siga los pasos de "Antes de comenzar" en la
página 9. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones
que aparecen en "Después de trabajar en el interior del equipo" en la página 11.
Para obtener información adicional sobre las prácticas de seguridad recomendadas,
consulte la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en:
dell.com/regulatory_compliance.

Procedimiento

1 Introduzca el cable del teclado en el conector y del teclado y empuje sobre el

pestillo del conector para fijar el cable.

2 Deslice las lengüetas de la parte inferior del teclado en las ranuras del reposamanos

y coloque el teclado en el reposamanos.

3 Presione con cuidado alrededor de los bordes del teclado para fijarlo bajo las

lengüetas del reposamanos.

4 Vuelva a colocar los tornillos que fijan el teclado a la base del equipo.

Requisitos posteriores

Sustituya la batería. Consulte el apartado "Sustitución de la batería" en la página 13.

20 | Sustitución del teclado

Extracción de la cubierta de la base

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea las instrucciones de

seguridad que se entregan con él y siga los pasos de "Antes de comenzar" en la
página 9. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones
que aparecen en "Después de trabajar en el interior del equipo" en la página 11.
Para obtener información adicional sobre las prácticas de seguridad recomendadas,
consulte la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en:
dell.com/regulatory_compliance.

Requisitos previos

Extraiga la batería. Consulte el apartado "Extracción de la batería" en la página 12.

Procedimiento

1 Extraiga el tornillo que asegura la cubierta de la base a la base del equipo.

2 Use la punta de los dedos para sacar la cubierta de la base de las ranuras en la base

del equipo.

1

2

1 tornillo 2 cubierta de la base

Extracción de la cubierta de la base | 21

Sustitución de la cubierta de la base

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea las instrucciones de

seguridad que se entregan con él y siga los pasos de "Antes de comenzar" en la
página 9. Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones
que aparecen en "Después de trabajar en el interior del equipo" en la página 11.
Para obtener información adicional sobre las prácticas de seguridad recomendadas,
consulte la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en:
dell.com/regulatory_compliance.

Procedimiento

1 Deslice las lengüetas de la cubierta de la base en las ranuras de la base del equipo

y encaje la cubierta de la base en su sitio.

2 Vuelva a colocar el tornillo que fija la cubierta de la base a la base del equipo.

Requisitos posteriores

Sustituya la batería. Consulte el apartado "Sustitución de la batería" en la página 13.

22 | Sustitución de la cubierta de la base