Dell Inspiron 1440 Setup Guide [no]

INSPIRON

INSTALLASJONSVEILEDNING

™

Modell PP42L

™

INSPIRON

INSTALLASJONSVEILEDNING

Merknader, forholdsregler og advarsler

MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som gjør at du kan bruke datamaskinen mer

effektivt.

FORHOLDSREGEL: En FORHOLDSREGEL angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av
data, og forteller hvordan du kan unngå problemet.

ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død.

__________________

Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel.
© 2009 Dell Inc. Med enerett.

Reproduksjon av dette materialet i enhver form er strengt forbudt uten skriftlig tillatelse fra Dell Inc.

Dell, DELL

-logoen,

Varemerker i teksten:

, og

Pentium

Celeron

Microsoft, Windows, Windows Vista

land;
varemerker tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre land;
Disc Association;

Andre varemerker og varenavn kan være brukt i dette dokumentet som en henvisning til enhetene som innehar
rettighetene til merkene og navnene eller til produktene. Dell Inc. fraskriver seg enhver eierinteresse for varemerker og
varenavn som ikke er deres egne.

er registrerte varemerker og

Bluetooth

er et registrert varemerke eid av Bluetooth SIG, Inc., og er brukt av Dell under lisens.

Inspiron, YOURS IS HERE

Core

og

Windows Vista

Mars 2009 Delenr. P417N Rev. A00

og

et varemerke tilhørende Intel Corporation i USA og/eller andre

DellConnect

-startknapplogoen er enten varemerker eller registrerte

er varemerker tilhørende Dell Inc;

Blu-ray Disc

er et varemerke tilhørende Blu-ray

Intel,

Innhold

INSPIRON

Konfigurere din bærbare Inspiron™-

datamaskin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Før du konfigurerer datamaskinen . . . . . . . . 5

Koble til strømadapteren . . . . . . . . . . . . . . . .6

Koble til nettverkskabelen (valgfritt) . . . . . . .7

Trykk på av/på-knappen . . . . . . . . . . . . . . . . .8

®

Windows Vista

Aktivere eller deaktivere trådløst . . . . . . . . .9

Koble til Internett (valgfritt) . . . . . . . . . . . . .10

-konfigurasjon . . . . . . . . . . .9

Hvordan bruke bærbar Inspiron™ . . . . . . .12

Funksjoner på høyre side . . . . . . . . . . . . . . . 12

Funksjoner på venstre side. . . . . . . . . . . . . . 14

Funksjoner på forsiden . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Datamaskinsokkel og tastaturfunksjoner . . 18

Bevegelser for styreplaten . . . . . . . . . . . . . .20

Mediekontroller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Skjermfunksjoner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Ta ut og sette tilbake batteriet . . . . . . . . . . .26

Programvarefunksjoner . . . . . . . . . . . . . . . .28

Løse problemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

Nettverksproblemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Strømproblemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Minneproblemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

Maskinheng og programvareproblemer . . . 34

Bruke støtteverktøy . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Dells brukerstøttesenter . . . . . . . . . . . . . . . .36

Systemmeldinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Feilsøkingsverktøy for maskinvare. . . . . . . . 39

Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Gjenopprette operativsystemet . . . . . . . . .42

Systemgjenoppretting . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

3

Innhold

Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .44

Installere operativsystemet på nytt . . . . . . .46

Få hjelp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

Brukerstøtte og kundeservice . . . . . . . . . . . 49

Internett-tjenester . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

Automatisk ordrestatusservice . . . . . . . . . . 51

Produktveiledning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Før du ringer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Ta kontakt med Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

Finne mer informasjon og ressurser . . . . .54

Spesifikasjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

Stikkordregister . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

4

Konfigurere din bærbare Inspiron™-datamaskin

INSPIRON

Dette avsnittet gir informasjon om hvordan
din bærbare Inspiron 1440 skal settes opp, og
hvordan eksterne enheter skal kobles til.

Før du konfigurerer datamaskinen

Når du velger plassering av datamaskinen, må
du sikre at du har enkel tilgang til en strømkilde,
tilstrekkelig ventilasjon og en jevn overflate som
du kan plassere datamaskinen på.

Hvis luftstrømmen rundt din bærbare Inspiron
hindres, kan det føre til overoppheting. Du kan
unngå overoppheting ved å sikre at det er minst
10,2 cm (4 tommer) klaring bak datamaskinen
og minst 5,1 cm (2 tommer) på alle andre sider.
Datamaskinen må ha god plass rundt seg. Legg
den for eksempel aldri i et skap når strømmen
er slått på.

ADVARSEL: Ikke blokker, dytt
objekter i eller la det samle seg støv
i ventilasjonshullene. Ikke plasser
Dell™-datamaskinen i et miljø med lite
luftgjennomstrømning, for eksempel i
en lukket koffert, mens den er på. For
lite luftgjennomstrømning kan skade
datamaskinen eller føre til brann.
Viften i datamaskinen slår seg på når
datamaskinen blir varm. Viftestøy er
normalt og angir ikke et problem med
viften eller datamaskinen.

FORHOLDSREGEL: Hvis du legger tunge
eller skarpe ting på datamaskinen, kan
datamaskinen bli permanent skadet.

5

Kongurere din bærbare Inspiron™-datamaskin

Koble til strømadapteren

Koble strømadapteren til datamaskinen, og plugg den deretter inn i en stikkontakt eller et
overspenningsvern.

ADVARSEL: Strømadapteren fungerer med stikkontakter over hele verden. Strømstøpsler og
grenuttak kan imidlertid variere fra land til land. Hvis du bruker en inkompatibel kabel eller
kobler kabelen feil til grenuttaket eller stikkontakten, kan det føre til brann eller permanent
skade på datamaskinen.

MERK: Lad batteriet i minst 12 timer før lar datamaskinen gå på bare batteristrøm.

6

Kongurere din bærbare Inspiron™-datamaskin

Koble til nettverkskabelen (valgfritt)

Hvis du vil bruke et kabeltilkoblet nettverk, kobler du til nettverkskabelen nå.

7

Kongurere din bærbare Inspiron™-datamaskin

Trykk på av/på-knappen

8

Kongurere din bærbare Inspiron™-datamaskin

Windows Vista® -konfigurasjon

Hvis du valgte operativsystemet Windows
Vista da du kjøpte datamaskinen, er Windows
Vista forhåndskonfigurert i datamaskinen. Følg
instruksjonene på skjermen for å konfigurere
Windows Vista for første gang. Disse trinnene
er obligatoriske, og tar opp til 15 minutter å
fullføre. Skjermbildene veileder deg gjennom
flere prosesser, blant annet godkjenning av
lisensavtaler, innstillinger og konfigurering av en
Internett-tilkobling.

FORHOLDSREGEL: Ikke avbryt
operativsystemets konfigurering.
Avbrytelser kan gjøre datamaskinen din
ubrukelig.

MERK: Det anbefales at du laster ned og

installerer de seneste BIOS-er og drivere
for datamaskinen, som er tilgjengelige
på Dells webområde for brukerstøtte på

support.dell.com.

Aktivere eller deaktivere trådløst

Slik aktiverer du trådløst med datamaskinen
slått på:

Trykk <Fn><F2>, eller trykk på 1.
tastaturet.

Dialogboksen for Aktivere eller deaktivere
trådløst vises.

Velg ett av de følgende:2.

Aktiver Bluetooth –
Aktiver trådløst LAN –

Klikk på 3. OK.

Hvis du vil slå av trådløst, trykker du <Fn><F2>
igjen for å slå av alle radiokommunikasjonsenheter.

-tasten på

9

Kongurere din bærbare Inspiron™-datamaskin

Koble til Internett (valgfritt)

MERK: Internettleverandører og tilbudene

fra disse varierer fra land til land.

Hvis du vil koble maskinen til Internett, må du
ha et modem eller en nettverkstilkobling og en
Internettleverandør.

Hvis du ikke har kjøpt en WLAN-adapter, kan
du bestille dette via Dells webområde for
brukerstøtte på www.dell.com.

MERK: Hvis du ikke kan koble til
Internett, men har koblet deg til på
samme måte tidligere, kan tjenesten fra
Internettleverandøren være nede. Kontakt
Internettleverandøren for å kontrollere at
tjenesten er tilgjengelig, eller prøv på nytt
senere.

Ha informasjonen om Internettleverandør
for hånden. Hvis du ikke har noen
Internettleverandør, kan veiviseren for Koble til
Internett hjelpe deg med å finne en.

10

Konfigurere en kablet tilkobling

Hvis du bruker en ekstern tilkobling, må •
du koble telefonlinjen til telefonkontakten
i veggen og det eksterne USB-modemet
(tilleggsutstyr) før du konfigurerer Internett­tilkoblingen.

Hvis du bruker en DSL- eller kabel-/•
satellittmodemtilkobling, tar du
kontakt med Internettleverandøren
eller mobiltelefontjenesten for
installasjonsanvisninger.

Følg instruksjonene i «Konfigurere Internett»­tilkoblingen på side11.

Kongurere din bærbare Inspiron™-datamaskin

Konfigurere en trådløs tilkobling

MERK: Se dokumentasjonen som fulgte

med den trådløse ruteren når du skal
konfigurere den.

Før du kan bruke den trådløse Internett­tilkoblingen, må du koble til den trådløse
ruteren. Slik konfigurerer du tilkoblingen til en
trådløs ruter:

Lagre og lukk alle åpne filer, og avslutt alle 1.
åpne programmer.

Klikk på 2. Start
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre 3.

installasjonen.

→ Koble til.

Konfigurere Internett-tilkoblingen

Lagre og lukk alle åpne filer, og avslutt alle 1.
åpne programmer.

Klikk på 2. Start
Under 3. Nettverk og Internett klikker du Koble

til Internett.
Vinduet Koble til Internett vises.
Klikk enten 4. Bredbånd (PPPoE) eller Ekstern

tilkobling, avhengig av hvordan du vil koble til:

Velg – Bredbånd for tilkobling via DSL,
satellittmodem, kabel-TV-modem eller
trådløsteknologien Bluetooth

Velg – Ekstern tilkobling hvis du bruker
et valgfritt USB-modem for oppringt
tilkobling eller ISDN.

MERK: Hvis du ikke vet hvilken type
tilkobling du skal velge, klikker du
Hjelp meg å velg eller tar kontakt med
Internettleverandøren.

Følg anvisningene på skjermen og 5.
bruk installasjonsinformasjonen fra
Internettleverandøren for å fullføre

installasjonen.

→ Kontrollpanel.

®

.

11

2 31 4 5 6 7

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

Bærbar Inspiron 1440 har indikatorer og knapper som gir informasjon og hjelper deg med å utføre

INSPIRON

vanlige oppgaver. Du kan koble til ekstra enheter ved hjelp av kontaktene på datamaskinen.

Funksjoner på høyre side

12

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

1

Spor for ExpressCard: Gir støtte til ekstra minne, kablet eller trådløs kommunikasjon,

multimedia og sikkerhetsfunksjoner. Støtter 34 mm ExpressCard.

MERK: Datamaskinen leveres med et
kortet beskytter ubrukte spor mot støv og andre partikler. Ta vare på det tomme kortet
slik at du kan bruke det når det ikke står noe ExpressCard i sporet. Tomme kort fra andre
datamaskiner passer kanskje ikke i din datamaskin.

2

Lydutgang/hodetelefonkontakt: Kobler til høretelefoner eller sender lyd til strømdrevne

høyttalere eller lydanlegg.

3

Lydinngang/mikrofonkontakt: Kobler til en mikrofon eller mater inn signal for bruk med

programmer med lyd.

4

Optisk stasjon: Spiller av eller brenner CD-er, DVD-er eller Blu-ray-plater (tilleggsutstyr). Pass

på at siden med skrift eller trykk på vender opp når du setter inn plater.

5

Lampe for optisk stasjon: Blinker når du trykker på utløserknappen for optisk stasjon, eller når

en plate du har satt inn blir lest.

6

Utløserknapp for optisk stasjon: Åpner den optiske stasjonen.

7

USB 2.0-kontakt: Kobler til USB-enheter, for eksempel mus, tastatur, skriver, ekstern

stasjon eller MP3-spiller.

tomt

plastkort i ExpressCard-sporet. Det tomme

13

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

2 31 4 5

Funksjoner på venstre side

14

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

1

Spor for sikringskabel: Kobler tyverisikring til datamaskinen. Dette utstyret kan kjøpes i en

databutikk.

MERK: Før du kjøper tyverisikring, bør du forsikre deg om at det fungerer sammen med
sikringskabelsporet på datamaskinen din.

2

Strømadapterkontakt: Kobles til strømadapteren for å tilføre strøm til datamaskinen og

lade opp batteriet.

3

VGA-kontakt: Kobler til en skjerm eller projektor.

4

Nettverkskontakt: Kobler datamaskinen til et nettverk eller en bredbåndsenhet hvis du

bruker et kabeltilkoblet nettverk.

5

USB 2.0-kontakter (2): Kobler til USB-enheter, for eksempel mus, tastatur, skriver, ekstern

stasjon eller MP3-spiller.

15

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

1 2 3

Funksjoner på forsiden

16

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

1

Én innebygd analog mikrofon: Gir lyd av høy kvalitet under videosamtaler og lydopptak av

stemmer.

2

musikk, videoer og dokumenter lagret på følgende digitale minnekort på:

Secure digital-minnekort (SD)•
Secure Digital Input Output-kort (SDIO)•
Multi Media-kort (MMC)•
Memory Stick•

3

Indikatorlampe for strøm/batteri: Slås på og lyser konstant eller blinker for å angi strøm-/

batteristatus. Lampen angir følgende tilstander når batteriet lades eller datamaskinen går på:

7-i-1 mediekortleser: Gir en rask og praktisk måte å vise og dele digitale bilder,

Memory Stick PRO•
Hi Speed-SD•
Hi Density-SD•

strømadapter

Jevnt hvitt lys: Datamaskinen er av eller på, og batteriet lader.•
Blinkende hvitt lys: Maskinen er i ventemodus.•
Lyser ikke: Datamaskinen er av eller i dvalemodus.•

batteri

Jevnt hvitt lys: Datamaskinen er på.•
Blinkende hvitt lys: Datamaskinen er i ventemodus.•
Jevnt ravgult lys: Lavt batterinivå. Koble til strømadapteren for å lade batteriet.•
Lyser ikke: Datamaskinen er av eller i dvalemodus.•

17

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

1 2 3

Datamaskinsokkel og tastaturfunksjoner

18

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

1

Tastatur: Hvis du vil ha mer informasjon om tastaturet, kan du se

(teknologihåndbok). Mediekontrollene finnes også på tastaturet. Disse kontrollene kan styre
CD-er, DVD-er, Blu-ray (tilleggsutstyr) og medieavspilling.

2

Styreplateknapper: Med disse kan du venstre- og høyreklikke, som med en mus.

3

Styreplate: Styrer musepekeren og drar eller flytter valgte objekter på samme måte som en

mus. Venstreklikk ved å trykke på overflaten.

Dell Technology Guide

19

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

Bevegelser for styreplaten

Rull

Gjør at du kan rulle gjennom innholdet. Det
finnes flere rullefunksjoner:

Tradisjonell rulling: Rull opp og ned, eller til
høyre og venstre.

Slik ruller du opp og ned:

Beveg en finger opp eller ned
i det vertikale rulleområdet
(ytterst til høyre på
styreplaten) for å rulle opp
eller ned i det aktive vinduet.

Slik ruller du til høyre og venstre:

Beveg en finger til høyre
eller venstre i det horisontale
rulleområdet (helt nederst
på styreplaten) for å rulle til
høyre og venstre i det aktive
vinduet.

20

Sirkelrulling: Rull opp og ned, eller til høyre
og venstre.

Slik ruller du opp og ned:

Beveg en finger i det
vertikale rulleområdet (ytterst
til høyre på styreplaten)
i en sirkelbevegelse med
urviseren for å rulle opp, eller
mot urviseren for å rulle ned.

Slik ruller du til høyre og venstre:

Beveg en finger i det
horisontale rulleområdet
(helt nederst på styreplaten)
i en sirkelbevegelse med
urviseren for å rulle til høyre,
eller mot urviseren for å rulle
til venstre.

Zoom

Gjør at du kan øke eller redusere størrelsen
på skjerminnholdet. Det finnes flere zoom­funksjoner.

Zoom med en finger: Zoom inn eller ut.
Zoome inn:

Beveg en finger oppover
i zoom-området (ytterst til
venstre på styreplaten) for å
zoome inn.

Zoome ut:

Beveg en finger nedover
i zoom-området (ytterst til
venstre på styreplaten) for å
zoome ut.

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

21

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

Mediekontroller

Du kan konfigurere mediekontrolltastene ved hjelp av Function Key Behavior
(funksjonstastoppførsel) i programmet System Setup (systemoppsett). Dette er alternativene i
innstillingene for Function Key Behavior:

Multimedia Key First (Multimedietast først): Dette er standardvalget. Når du trykker på en av
mediekontrolltastene, utføres den tilknyttede multimediehandlingen. For funksjonstasten, trykker du
på <Fn> + den nødvendige funksjonstasten.

Function Key First (funksjonstast først): Når du trykker på en av funksjonstastene, utføres
den tilknyttede funksjonen. Trykk på <Fn> + den nødvendige mediekontrolltasten for
mediekontrollhandling.

MERK: Alternativet Alternativet Multimedia Key First (Multimedietast først) er kun aktivt i
operativsystemet. Trykk direkte på <F2> eller <F12> under POST.

22

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

Demp lyden Spill av eller sett på pause

Skru ned volumet Spill av neste spor eller kapittel
Skru opp volumet Løs ut platen

Spill av forrige spor eller kapittel

23

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

1 2 4 53

Skjermfunksjoner

24

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

1

Venstre digitale mikrofon (tilleggsutstyr): Gir sammen med den høyre digitale mikrofonen lyd

av høy kvalitet under videokonferanser og lydopptak av stemmer.

2

Indikatorlampe for kameraaktivitet (tilleggsutstyr): Lys som indikerer om kameraet er på eller

av. Basert på valgene du gjorde da du bestilte datamaskinen, er det ikke sikkert at det fulgte et
kamera med datamaskinen.

3

Kamera (tilleggsutstyr): Innebygd kamera for video, konferanse og chat. Basert på valgene

du gjorde da du bestilte datamaskinen, er det ikke sikkert at det fulgte et kamera med
datamaskinen.

4

Høyre digitale mikrofon (tilleggsutstyr): Gir sammen med den venstre digitale mikrofonen lyd

av høy kvalitet under videosamtaler og lydopptak av stemmer.

5

Skjerm: Skjermens egenskaper kan variere avhengig av valgene du gjorde da du bestilte

datamaskinen. Se
skjermer.

Dell Technology Guide

(teknologihåndbok) hvis du vil ha mer informasjon om

25

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

1 2 3

Ta ut og sette tilbake batteriet

1

Batteri

2

Batteriutløser

3

Batterirom

26

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

ADVARSEL: Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, må du følge
sikkerhetsanvisningene vedlagt datamaskinen.

ADVARSEL: Bruk av et inkompatibelt batteri kan øke risikoen for brann eller eksplosjon.
Denne datamaskinen bør bare bruke batterier fra Dell. Ikke bruk batterier fra andre
datamaskiner.

ADVARSEL: Før du fjerner batteriet, må du slå av datamaskinen og fjerne alle eksterne kabler
(også strømadapteren).

Slik tar du ut batteriet:

Slå av datamaskinen, og snu den opp ned. 1.
Skyv batterilåsutløseren til siden.2.
Skyv batteriet ut av batterirommet.3.

Batteriet settes tilbake i batterirommet ved å skyve det inn til det klikker på plass.

27

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

Programvarefunksjoner

MERK: For mer informasjon om funksjonene

som blir beskrevet i dette kapittelet,
kan du se Dell Technology Guide
(teknologihåndbok) på harddisken din
eller Dells webområde for brukerstøtte på

support.dell.com.

Produktivitet og kommunikasjon

Du kan bruke datamaskinen til å lage
presentasjoner, brosjyrer, kort, løpesedler og
regneark, avhengig av programmene som er
installert i datamaskinen. Sjekk innkjøpsordren din
for å finne ut hvilken programvare som er installert
på din datamaskin.

Når du er tilkoblet Internett, får du tilgang til
webområder, mulighet til å opprette en e-post
adresse, laste opp og ned filer, og så videre.

28

Underholdning og multimedia

Du kan bruke datamaskinen til å se film, spille
spill, og høre på musikk og Internettbaserte
radiostasjoner.

Tilpasse skrivebordet

Du kan tilpasse skrivebordet ved å endre
utseende, oppløsning, bakgrunnsbilde,
skjermsparer osv. via vinduet Tilpass utseende

og lyder.

Slik åpner du vinduet Skjermegenskaper:

Høyreklikk på et åpent område på 1.
skrivebordet.

Klikk på 2. Tilpass for å åpne vinduet Tilpass
utseende og lyder og lære mer om hvilke
tilpassingsmuligheter du har.

Tilpasse strøminnstillingene

Du kan bruke strømalternativene i
operativsystemet for å konfigurere
strøminnstillingene på datamaskinen.

Hvordan bruke bærbar Inspiron™

Microsoft® Windows Vista® har tre
standardvalg:

Balansert:• Tilbyr full ytelse når du trenger
det, og sparer strøm i perioder med
inaktivitet.

Strømsparer:• Sparer strøm på datamaskinen
ved å redusere systemets ytelse for å
maksimere datamaskinens levetid, og
redusere mengden energi datamaskinen
forbruker i løpet av levetiden.

Høy ytelse:• Gir det høyeste nivået av
systemytelse på datamaskinen ved å tilpasse
prosessorhastigheten til aktiviteten din.

Overføre informasjon til en ny
datamaskin

Klikk 1. Start → Overfør filer og
innstillinger → Start Windows enkel
overføring.

I vinduet 2. Brukerkontroll klikker du Fortsett.

Klikk 3. Starte en ny overføring eller Fortsette
en overføring som pågår.

Følg instruksjonene i veiviseren Windows enkel

overføring.

Sikkerhetskopiering av data

Det anbefales at du av og til lager en
sikkerhetskopi av filene og mappene på
datamaskinen.

Slik sikkerhetskopierer du filene:

Klikk på 1. Start

og vedlikehold→ Velkomstsenter→ Overfør
filer oginnstillinger.

Klikk på 2. Sikkerhetskopier filer eller
Sikkerhetskopier datamaskin.

Klikk 3. Fortsett i vinduet Brukerkontokontroll,
og følg instruksjonene i veiviseren
Sikkerhetskopier filer.

→ Kontrollpanel→ System

29

Løse problemer

Dette avsnittet gir informasjon om feilsøking

INSPIRON

på datamaskinen. Dersom de følgende
retningslinjene ikke løser problemet ditt, kan du
se «Bruke støtteverktøy» på side 36, eller se «Ta
kontakt med Dell» på side 53.

Nettverksproblemer

Trådløse tilkoblinger

Hvis du mister nettverksforbindelsen: Den

trådløse ruteren er koblet fra eller er blitt
deaktivert på datamaskinen.

Sjekk den trådløse ruteren for å se om den er •
slått på og koblet til datakilden (kabelmodem
eller nettverkshub).

30

Noe kan forstyrre, blokkere eller avbryte •
den trådløse tilkoblingen din. Forsøk å flytte
datamaskinen nærmere ruteren.

Gjenopprett forbindelsen til den trådløse •
ruteren:

Lagre og lukk alle åpne filer, og avslutt alle a.
åpne programmer.

Klikk b. Start
Følg instruksjonene på skjermen for å c.

fullføre installasjonen.

→ Koble til.

Løse problemer

Kablet tilkobling

Hvis du mister nettverksforbindelsen:

Nettverkskabelen er løs eller skadet.

Kontroller kabelen for å se om den sitter i og •
ikke er skadet.

Lampen for koblingsintegritet på den integrerte
nettverkskontakten gjør det mulig å bekrefte
at tilkoblingen fungerer og gir informasjon om
statusen:

Grønn: Det er god forbindelse mellom et •
10-Mbps-nettverk og datamaskinen.

Oransje: Det er god forbindelse mellom et •
100 Mbps nettverk og datamaskinen.

Av: Datamaskinen registrerer ingen fysisk •
tilkobling til nettverket.

MERK: Lampen for koblingsintegritet
på nettverkskontakten er kun for kablet
tilkobling. Lampen for koblingsintegritet gir
ingen status for trådløse tilkoblinger.

31

Løse problemer

Strømproblemer

Hvis strømlampen ikke lyser: Datamaskinen er

avslått, eller denfår ikke strøm.

Koble til strømkabelen på nytt, både bak på •
maskinen og til stikkontakten.

Hvis datamaskinen er koblet til et grenuttak •
med flere kontakter, kontrollerer du at
grenuttaket er koblet til en stikkontakt og
at grenuttaket er slått på. Forsøk å koble
til strøm uten å benytte spenningsvern,
forgrenere eller skjøteledninger for å
kontrollere om maskinen lar seg slå på.

Test stikkontakten med en annen enhet, for •
eksempel en lampe, for å kontrollere at den
fungerer.

Kontroller kabeltilkoblingene til •
strømadapteren. Hvis strømadapteren har en
lampe, sjekker du at denne lampen lyser.

32

Hvis strømlampen lyser hvitt og du ikke får
kontakt med datamaskinen: Det kan være

skjermen du ikke får kontakt med. Trykk på av/
på-knappen og hold den inne til datamaskinen
slår seg av, og slå den deretter på igjen.

Hvis strømlampen blinker hvitt: Datamaskinen
er i ventemodus. Trykk på en tast på tastaturet,
beveg pekeren ved å bruke styreplaten eller en
tilkoblet mus, eller trykk på av/på-knappen for å
gjenoppta normal drift.

Hvis du opplever interferens som forhindrer
mottak av signaler på datamaskinen: Et uønsket

signal skaper interferens ved å forstyrre eller
blokkere andre signaler. Noen mulige årsaker til
interferens er:

Skjøteledninger for strøm, tastatur og mus.•
For mange enheter koblet til samme •

grenuttak.
Flere grenuttak er koblet til den samme •

stikkontakten.

Løse problemer

Minneproblemer

Hvis du får en melding om at det ikke er
tilstrekkelig minne:

Lagre og lukk alle åpne filer, og avslutt alle •
åpne programmer du ikke bruker, for å se om
det løser problemet.

I programvaredokumentasjonen •
finner du minimumskravene til minne.
Installer om nødvendig ekstra minne
(se Servicehåndboken på Dells webområde
for brukerstøtte på support.dell.com).

Sett i minnemodulene på nytt (se •
Servicehåndboken på Dells webområde for
brukerstøtte på support.dell.com) for å sikre
at datamaskinen kommuniserer korrekt med
minnet.

Hvis du opplever andre minneproblemer:

Pass på at du følger retningslinjene for •
installering av minne (se Servicehåndboken
på Dells webområde for brukerstøtte på
support.dell.com).

Sjekk at minnemodulen er kompatibel med •
datamaskinen din. Datamaskinen støtter
DDR2-minne. Hvis du vil ha mer informasjon
om hva slags minne som støttes av
datamaskinen din, kan du se «Spesifikasjoner»
på side 56.

Kjør Dell Diagnostics (se «Dell Diagnostics» •
på side 40).

Sett i minnemodulene på nytt (se •
Servicehåndboken på Dells webområde for
brukerstøtte på support.dell.com) for å sikre
at datamaskinen kommuniserer korrekt med
minnet.

33

Løse problemer

Maskinheng og programvareproblemer

Hvis maskinen ikke starter: Forsikre deg om at

strømkabelen er godt festet til datamaskinen
ogstrømuttaket.

Hvis et program slutter å svare: Avslutt
programmet.

Trykk på <Ctrl><Skift><Esc> samtidig.1.
Klikk på 2. Programmer.
Klikk på programmet som ikke reagerer.3.
Klikk på 4. Avslutt oppgave.

Hvis et program krasjer gjentatte ganger:
Sjekk dokumentasjonen for programvaren. Hvis
nødvendig, avinstallerer du programmet og
installerer det på nytt.

MERK: Det følger vanligvis med
installasjonsanvisninger i dokumentasjonen
eller på en CD/DVD.

34

Hvis datamaskinen slutter å svare eller en blå
skjerm vises:

FORHOLDSREGEL: Du kan miste data hvis
du ikke kan slå av operativsystemet på en
kontrollert måte.

Hvis datamaskinen ikke reagerer når du trykker
på en tast på tastaturet eller flytter på musen,
trykker du på av/på-knappen i minst 8–10
sekunder til maskinen slår seg av. Deretter
starter du maskinen på nytt.

Hvis et program er laget for en tidligere versjon
av Microsoft

Kjør veiviseren for programkompatibilitet.
Veiviseren for programkompatibilitet
konfigurerer et program slik at det kjører i et
miljø som ligner på et operativsystem som ikke
er Windows Vista.

®

Windows®-operativsystemet:

Løse problemer

Klikk 1. Start → Kontrollpanel→
Programmer→ Bruk eldre programmer på
denne Windows-versjonen.

I velkomstvinduet klikker du 2. Neste.
Følg veiledningen på skjermen.3.

Dersom du har andre problemer med
programvare:

Sikkerhetskopier filene umiddelbart.•
Bruk et antivirusprogram for å kontrollere •

harddisk eller CD-er.
Lagre og lukk eventuelle åpne filer eller •

programmer, og slå av datamaskinen via
Start

Les dokumentasjonen for programvaren eller •
kontakt programvareprodusenten angående
feilsøkingsinformasjon:

menyen.

Kontroller at programmet er kompatibelt –
med operativsystemet på datamaskinen.

Kontroller at maskinen overholder –
minimumskravene til maskinvare for å
kunne kjøre programvaren. Du finner flere
opplysninger i programvaredokumentasjonen.

Kontroller at programmet er installert og –
konfigurert på riktig måte.

Kontroller at enhetsdriverne ikke er i –
konflikt med programmet.

Hvis nødvendig, avinstallerer du –
programmet og installerer det på nytt.

35

Bruke støtteverktøy

Dells brukerstøttesenter

INSPIRON

Dells brukerstøttesenter hjelper deg med å
finne tjenesten, støtten og den systemspesifikke
informasjonen du trenger. Hvis du vil vite mer
om Dells brukerstøttesenter og tilgjengelige
brukerstøtteverktøy, kan du klikke kategorien
Tjenester på support.dell.com.

36

Klikk på
programmet. Hjemmesiden har koblinger til:

-ikonet i oppgavelinjen for å kjøre

Selvhjelp (feilsøking, sikkerhet, systemytelse, •
nettverk/Internett, sikkerhetskopiering/
gjenoppretting og operativsystemet
Windows)

Varsling (meldinger for teknisk brukerstøtte •
som er relevante for datamaskinen)

Hjelp fra Dell (teknisk brukerstøtte fra •
DellConnect
veiledning, praktisk hjelp fra Dell on Call og
sikkerhetsoppdatering på Internett via Online
Scan med PCCheckUp)

Om systemet (Systemdokumentasjon, •
Garantiopplysninger, Systeminformasjon,
Oppgraderinger og Tilbehør)

™

, kundeservice, opplæring og

Øverst på hjemmesiden for Dells
brukerstøttesenter vises datamaskinens
modellnummer sammen med servicemerket og
ekspresservicekoden.

Hvis du vil vite mer om Dells brukerstøttesenter,
se

Dell Technology Guide

på harddisken eller på Dells webområde for
brukerstøtte på support.dell.com.

(teknologihåndbok)

Bruke støtteverktøy

37

Bruke støtteverktøy

Systemmeldinger

Hvis datamaskinen din har et problem eller en
feil, kan den vise en systemmelding som kan
hjelpe deg med å identifisere årsaken og finne
ut hva du skal gjøre for å løse problemet.

MERK: Hvis du ikke finner meldingen du
fikk i de følgende eksemplene, kan du se i
dokumentasjonen for operativsystemet eller
programmet du brukte da meldingen ble
vist. Du kan eventuelt se Servicehåndboken
på Dells webområde for brukerstøtte
påsupport.dell.com, eller se «Ta kontakt
med Dell» på side 53 for å få hjelp.

Alert! Tidligere forsøk på å starte dette
systemet har mislyktes ved kontrollpunkt
[nnnn]. For hjelp med å løse dette problemet
merker du dette kontrollpunktet og kontakter
Dells brukerstøtte – datamaskinen klarte ikke

å gjennomføre oppstartsrutinen tre ganger på
rad på grunn av samme feil. Se «Ta kontakt med
Dell» på side 53 for å få hjelp.

38

CMOS checksum error (Kontrollsumfeil i CMOS):
mulig feil på hovedkort eller lite RTC-batteristrøm.
Skift ut batteriet. Se Servicehåndboken på Dells
webområde for brukerstøtte på support.dell.com
eller se «Ta kontakt med Dell» på side 53 for å få
hjelp.

Hard-disk drive (HDD) read failure (kan ikke lese
harddisk): Mulig feil på harddisk under HDD POST.

Se «Ta kontakt med Dell» på side 53 for å få hjelp.

Hard-disk (HDD) drive read failure (kan ikke lese
harddisk): Mulig feil på harddisk under HDD-

oppstartstest. Se «Ta kontakt med Dell» på side 53
for å få hjelp.

Keyboard failure (Tastaturfeil): Feil på tastatur
eller løs kabel.

No boot device available (Ingen tilgjengelig
oppstartsenhet): Ingen oppstartbar partisjon på

hardiskenheten, harddiskkabelen er løs eller ingen
oppstartbar enhet finnes.

Hvis harddisken er oppstartenheten din, må du •
sørge for at kablene er tilkoblet og at stasjonen
er korrekt installert og partisjonert som en
oppstartenhet.

Bruke støtteverktøy

Gå inn i systemoppsett og påse at •
oppstartsekvensinformasjonen er riktig, (se
Servicehåndboken på Dells webområde for
brukerstøtte på support.dell.com).

No timer tick interrupt (Ingen tidtakertikk):
En brikke på hovedkortet fungerer ikke som
den skal, eller det er feil på hovedkortet (se
Servicehåndboken på Dells webområde for
brukerstøtte på support.dell.com).

USB over current error (USB-overstrømsfeil):
Koble fra USB-enheten. USB-enheten trenger mer
strøm for å fungere som den skal. Bruk en ekstern
strømkilde for å koble til USB-enheten. Hvis enheten
har to USB-kabler, kan du koble til begge to.

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter has
exceeded its normal operating range. Dell
recommends that you back up your data
regularly. A parameter out of range may or may
not indicate a potential hard drive problem
(MERK: Harddiskens selvovervåkingssystem
har rapportert at en parameter er utenfor sitt
normale driftsområde. Dell anbefaler at du

sikkerhetskopierer dataene dine med jevne
mellomrom. En parameter utenfor driftsområdet
kan innebære et mulig harddiskproblem):

S.M.A.R.T-feil, muligens feil på harddisken.
Denne funksjonen kan aktiveres eller deaktiveres

i BIOS-konfigurasjonen (se «Ta kontakt med Dell»
på side 53 hvis du trenger hjelp).

Feilsøkingsverktøy for maskinvare

Hvis en enhet ikke registreres i løpet av
konfigureringen av operativsystemet, eller blir
registrert, men feilkonfigurert, kan du bruke
Feilsøkingsverktøy for maskinvare for å løse
problemet med inkompabilitet.

Slik startes feilsøkingsrutinen for maskinvare:

Klikk 1. Start
Skriv inn 2. hardware troubleshooter

(maskinvarefeilsøking) i søkefeltet og trykk
<Enter> for å startesøket.

I søkeresultatene velger du det alternativet 3.
som best beskriver problemet, og følg de

gjenværende feilsøkingstrinnene.

→ Hjelp og støtte.

39

Bruke støtteverktøy

Dell Diagnostics

Hvis det oppstår et problem med datamaskinen,
utfører du kontrollene under Låsing av maskinen
og programvareproblemer på side 34 og kjører
Dell Diagnostics før du kontakter Dell for å få
teknisk hjelp.

Vi anbefaler at du skriver ut disse veiledningene
før du begynner.

MERK: Programmet Dell Diagnostics
fungerer kun på Dell-maskiner.

MERK: Mediet for
tilleggsutstyr, og leveres ikke med alle
datamaskiner.

Se Servicehåndboken for å se over din
datamaskins konfigurasjonsinformasjon, og
påse at enheten du ønsker å teste vises i system
setup-programmet og er aktiv.

Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra
platen

Drivers and Utilities

40

Drivers and Utilities

.

er

Starte Dell Diagnostics fra harddisken

Dell Diagnostics ligger på en skjult partisjon for
diagnostikk på harddisken.

MERK: Hvis datamaskinen ikke kan vise et
skjermbilde, kan du se Ta kontakt med Dell
på side 53.

Kontroller at datamaskinen er koblet til en 1.
stikkontakt som du vet fungerer.

Slå på datamaskinen (eller start den på nytt).2.
Når DELL-3.

umiddelbart på <F12>. Velg Diagnostics fra
oppstartmenyen, og trykk på <Enter>.

MERK: Hvis du venter for lenge, slik at
operativsystemlogoen vises, venter du til
du ser Microsoft
Deretter slår du av datamaskinen og prøver
på nytt.

™

logoen vises, trykker du

®

Windows®-skrivebordet.

Bruke støtteverktøy

MERK: Hvis du får en melding om at ingen
partisjon for diagnoseverktøy er funnet,
kjører du Dell Diagnostics fra

Utilities

-platen.

Drivers and

Trykk en tast for å starte Dell Diagnostics 4.
fra partisjonen for diagnostikkverktøy på
harddisken.

Starte Dell Diagnostics fra disken
Drivers and Utilities

Sett inn disken1.
Slå av og start datamaskinen på nytt.Når 2.

DELL-logoen vises, trykker du umiddelbart
på <F12>.

MERK: Hvis du venter for lenge slik at
operativsystemlogoen vises, venter
du til du ser skrivebordet i Microsoft
Windows
datamaskinen og prøver på nytt.

Drivers and Utilities

®

-skrivebordet. Deretter slår du av

.

MERK: Det neste trinnet endrer
oppstartsekvensen bare denne ene
gangen. Neste gang startes datamaskinen
ifølge stasjonene som er spesifisert i
systemoppsettprogrammet.

Når listen for oppstartenheten vises, uthev 3.
CD/DVD/CD-RW og trykk <Enter>.

Velg alternativet 4. Boot from CD-ROM (start
fra CD-rom) i menyen som vises, og trykk
<Enter>.

Tast 1 for å åpne CD-menyen, og trykk på 5.
<Enter> for å fortsette.

Velg 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(kjør 32-bits Dell Diagnostics) fra den
nummererte listen. Hvis listen inneholder

®

flere versjoner, velger du den som passer for
din datamaskin.

Når 7. hovedmenyen i Dell Diagnostics vises,
velger du testen du vil kjøre.

41

Gjenopprette operativsystemet

Du kan gjenopprette operativsystemet på

INSPIRON

følgende måter:

Systemgjenoppretting tilbakestiller •
datamaskinen til en tidligere driftstilstand,
uten at det innvirker på datafiler. Bruk
Systemgjenoppretting som førstevalg for å
gjenopprette operativsystemet og beholde
datafiler.

Med Dell • Factory Image Restore
gjenoppretter du harddisken til den
tilstanden den hadde da du kjøpte
datamaskinen. Denne fremgangsmåten
sletter alle data på harddisken permanent
og fjerner alle programmer som er installert
etter at du mottok datamaskinen. Bruk
Dell Factory Image Restore bare hvis
Systemgjenoppretting ikke løser problemet
med operativsystemet.

42

Hvis det fulgte med en operativsystemplate •
sammen med datamaskinen, kan du bruke
den til å gjenopprette operativsystemet.
Hvis du bruker installeringsplaten for
operativsystem, slettes imidlertid også alle
data på harddisken. Bruk platen bare hvis
Systemgjenoppretting ikke løste problemene
med operativsystemet.

Systemgjenoppretting

Windows-operativsystemene har et
Systemgjenoppretting-alternativ som gir
mulighet til å tilbakestille datamaskinen til en
tidligere driftstilstand (uten at det innvirker
på datafiler) hvis endringer av maskinvaren,
programvaren eller andre systeminnstillinger
blir slettet fra datamaskinen under en uønsket
driftstilstand. Eventuelle endringer som
Systemgjenoppretting gjør med datamaskinen er
fullt reverserbare.

Gjenopprette operativsystemet

FORHOLDSREGEL: Foreta regelmessig
sikkerhetskopiering av datafilene.
Systemgjenoppretting overvåker eller
gjenoppretter ikke datafilene.

MERK: Fremgangsmåtene i

dette dokumentet ble skrevet for
standardvisningen i Windows,så det er
mulig den er forskjellig hvis du har satt

™

Dell

-datamaskinen til klassisk Windows-

visning.

Starte Systemgjenoppretting

Klikk på 1. Start .
Skriv inn 2. Systemgjenoppretting i

Start-søkefeltet og trykk på <Enter>.

MERK: Vinduet Brukerkontokontroll

kan bli vist. Hvis du er administrator på
datamaskinen, klikker du på Fortsett. Ellers
tar du kontakt med administratoren for å
fortsette den ønskede handlingen.

Klikk på 3. Neste, og følg resten av
anvisningene på skjermen.

Hvis Systemgjenoppretting ikke løste problemet,
kan du angre den siste systemgjenopprettingen.

Angre den siste systemgjenopprettingen

MERK: Før du angrer den siste

systemgjenopprettingen, må du lagre og
lukke alle åpne filer og avslutte alle åpne
programmer. Du må ikke endre, åpne eller
slette noen filer eller programmer før

systemgjenopprettingen er fullført.
Klikk på 1. Start
Skriv inn 2. Systemgjenoppretting i

Start-søkefeltet og trykk på <Enter>.
Klikk på 3. Angre siste gjenoppretting, og klikk

på Neste.

.

43

Gjenopprette operativsystemet

Dell Factory Image Restore

FORHOLDSREGEL: Using Dell Factory
Image Restore permanently deletes all
data on the hard drive and removes any
programs or drivers installed after you
received your computer. Dersom det er
mulig, bør du sikkerhetskopiere alle data
før du bruker disse alternativene. Use
Dell Factory Image Restore only if System
Restore did not resolve your operating
system problem.

MERK: Dell Factory Image Restore er

kanskje ikke tilgjengelig i enkelte land eller
på visse datamaskiner.

44

Bruk Dell Factory Image Restore bare som
siste utvei for å gjenopprette operativsystemet.
Disse alternativene gjenoppretter harddisken
til den driftstilstanden den var i da du kjøpte
datamaskinen. Eventuelle programmer og filer
du har lagt til siden du kjøpte maskinen – også
datafiler – slettes for godt fra datamaskinen.
Datafiler inkluderer dokumenter, regneark,
e-postmeldinger, digitale bilder, musikkfiler osv.
Hvis det er mulig, sikkerhetskopierer du alle
data før du bruker Dell Factory Image Restore.

Gjenopprette operativsystemet

Dell Factory Image Restore

Slå på datamaskinen. Når Dell-logoen vises, 1.
trykker du <F8> flere ganger, for å få tilgang
til vinduet Avanserte oppstartsalternativer
i Vista.

Velg 2. Reparer datamaskinen.
Vinduet 3. Alternativer for

systemgjenoppretting vises.
Velg et tastaturoppsett og klikk 4. Neste.
Logg på som lokal bruker for å få tilgang til 5.

alternativene for gjenoppretting. Skriv inn
administrator i feltet Brukernavn for å
få tilgang til kommandomeldingen, og klikk
deretter OK.

Klikk 6. Dell Factory Image Restore.
Velkomstskjermbildet for Dell Factory Image

Restore vises.

MERK: Det kan hende at du må velge
Dell Factory Tools og deretter Dell
Factory Image Restore, avhengig av

konfigurasjonen.

Klikk 7. Neste. Vinduet Bekreft datasletting

vises.

MERK: Hvis du ikke vil fortsette med Factory

Image Restore, klikker du Avbryt.
Klikk i avmerkingsboksen for å bekrefte at du 8.

vil gå videre med å reformatere harddisken
og gjenopprette systemprogramvaren til
fabrikkinnstillingene, og klikk deretter Neste.

Gjenopprettingsprosessen startes, og den
kan ta minst fem minutter å gjennomføre.
En melding vises når operativsystemet
og fabrikkinstallerte programmer er
gjenopprettet til fabrikktilstand.

Klikk på 9. Finish (Fullfør) for å starte systemet
på nytt.

45

Gjenopprette operativsystemet

Installere operativsystemet på nytt

Før du begynner

Hvis du vurderer å installere Windows­operativsystemet på nytt for å rette et
problem med en nylig installert driver, bør du
først prøve funksjonen for tilbakerulling av
enhetsdrivere i Windows. Hvis tilbakerulling
av enhetsdriver ikke løser problemet, kan du
bruke Systemgjenoppretting til å returnere
operativsystemet til tilstanden det hadde før
du installerte den nye enhetsdriveren. Se
«Systemgjenoppretting» på side 42.

MERK: Sikkerhetskopier alle datafiler
på den primære harddisken før du
foretar installasjonen. Når det gjelder
vanlige harddiskkonfigurasjoner, er
hovedharddisken den første stasjonen som
registreres av datamaskinen.

46

To reinstall Windows, you need the following

Platen med Dells•
Dell-platen•

MERK: Dell-platen
inneholder driverene som ble installert
da datamaskinen ble satt sammen. Bruk
Dell-platen
inn driverne du trenger. Avhengig av hvilket
område du bestilte datamaskinen fra, eller
om du ba om platen, er det ikke sikkert
at

Dell-platen for

og

operativsystemplaten

datamaskinen.

operativsystem

Drivers and Utilities

Drivers and Utilities

Drivers and Utilities

Drivers and Utilities

følger med

til å laste

Gjenopprette operativsystemet

Installere Windows Vista på nytt

Prosessen med å installere på nytt kan ta en
til to timer å fullføre. Etter at du har installert
operativsystemet på nytt, må du også installere
enhetsdriverne, virusprogrammet og annen
programvare på nytt.

Lagre og lukk eventuelle åpne filer, og avslutt 1.
alle åpne programmer.

Sett inn platen med 2.
Klikk på 3. Avslutt hvis meldingen Installer

Windows vises.
Start datamaskinen på nytt.4.
Når DELL-logoen vises, trykker du 5.

umiddelbart på <F12>.

operativsystemet

.

MERK: Hvis du venter for lenge slik at

operativsystemlogoen vises, venter

du til du ser skrivebordet i Microsoft

Windows

®

-skrivebordet. Deretter slår du av

®

datamaskinen og prøver på nytt.

MERK: Det neste trinnet endrer

oppstartsekvensen bare denne ene

gangen. Neste gang startes datamaskinen

ifølge stasjonene som er spesifisert i

systemoppsettprogrammet.
Når listen med oppstartsenheter vises, 6.

merker du CD/DVD/CD-RW Drive og trykker
på <Enter>.

Trykk på hvilken som helst knapp for å 7. starte
opp fra CD-ROM, og følg instruksjonene på
skjermen for å fullføre installasjonen.

47

Få hjelp

Hvis du støter på problemer med datamaskinen,

INSPIRON

kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere
og feilsøke problemet:

Se «Løse problemer» på side 1. 30 hvis du vil ha
informasjon og fremgangsmåter som gjelder
for problemet datamaskinen din har.

Se «Dell Diagnostics» på side 2. 40 hvis du vil
ha framgangsmåter for hvordan du kjører
Dell Diagnostics.

Fyll ut «Sjekkliste for diagnostisering» på 3.
side 52.

Bruk Dells store utvalg av elektroniske 4.
tjenester, som er tilgjengelige på Dells
webområde for brukerstøtte (support.
dell.com) for å få hjelp til installasjon og
feilsøking. Se «Internett-tjenester» på
side 50 hvis du vil ha en mer utfyllende liste
over Dells brukerstøtte på Internett.

48

Hvis de foregående trinnene ikke har løst 5.
problemet, kan du se «Før du ringer» på
side 52 og deretter «Ta kontakt med Dell»
på side 53.

MERK: Ring Dell Support fra en telefon nær
datamaskinen, slik at støttepersonellet kan
hjelpe til med nødvendig framgangsmåte.

MERK: Dells ekspresservicekode er ikke
tilgjengelig i alle land.

Få hjelp

Oppgi ekspresservicekoden når du blir bedt om
det gjennom Dells automatiske telefonsystem,
slik at samtalen kan overføres direkte til
riktig støttepersonell. Hvis du ikke har en
ekspresservicekode, åpner du mappen Dell
Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikker
på ikonet for ekspresservicekoden og følger
instruksene.

MERK: Noen av tjenestene er ikke alltid
tilgjengelige på alle steder utenfor
det kontinentale USA. Ring nærmeste
Dell-representant for informasjon om
tilgjengelighet.

Brukerstøtte og kundeservice

Dells brukerstøtte og kundeservice er
tilgjengelig for å svare på spørsmål om Dell­maskinvare. Støttepersonellet hos Dell benytter
datamaskinbaserte diagnosetester for å gi raske
og nøyaktige svar.

Hvis du skal kontakte Dells brukerstøtte, kan
du se «Før du ringer» på side 52, og deretter se
kontaktinformasjonen for din region eller gå til
support.dell.com.

49

Få hjelp

Internett-tjenester

På følgende nettsider kan du lære mer om
produkter og tjenester fra Dell:

www.dell.com•
www.dell.com/ap• (kun for land i Asia/

stillehavsområdene)

www.dell.com/jp• (kun for Japan)
www.euro.dell.com• (kun for Europa)
www.dell.com/la• (land i Latin-Amerika og

Karibia)
www.dell.ca• (kun for Canada)

Du får tilgang til Dell Support via følgende
webområder og e-postadresser:

Nettsider for Dell Support

support.dell.com•
support.jp.dell.com• (bare for Japan)
support.euro.dell.com• (bare for Europa)

50

supportapj.dell.com• (bare Asia/
Stillehavsområdet)

E-postadresser for Dells brukerstøtte

[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]• (kun for land i

Latin-Amerika og Karibia)
[e-mail]• (kun for land i Asia/

Stillehavsområdene)

E-postadresser for Dell Marketing and Sales
(markedsføring og salg hos Dell)

[e-mail]• (kun for land i Asia/
Stillehavsområdene)

[e-mail]• (kun for Canada)

Anonym filoverføringsprotokoll (FTP)

ftp.dell.com•

Logg på som bruker: anonymous (anonym),
og bruk e-postadressen din som passord.

Få hjelp

Automatisk ordrestatusservice

Gå til support.dell.com, eller ring den
automatiske bestillingsstatustjenesten for
å forhøre deg om statusen til et produkt du
har bestilt fra Dell. En innspilling spør deg
om nødvendig informasjon for å finne og gi
opplysninger om bestillingen. Hvis det oppstår
problemer med ordren din og du vil finne
telefonnummeret du trenger for å ringe din
region, kan du se «Ta kontakt med Dell» på
side 53.

Hvis du støter på problemer med ordren, for
eksempel manglende deler, feil deler eller
feilfakturering, tar du kontakt med Dell for å få
kundestøtte. Ha fakturaen eller følgeseddelen
for hånden når du ringer. Hvis du vil ha
telefonnummeret for å ringe din region, kan du
se «Ta kontakt med Dell» på side 53.

Produktveiledning

Gå til Dells webområde på www.dell.com for
informasjon om andre Dell-produkter, eller
hvis du vil legge inn en ordre. Hvis du vil finne
telefonnummeret du må ringe for din region,
eller hvis du vil snakke med en salgsspesialist,
kan du se «Ta kontakt med Dell» på side 53.

51

Få hjelp

Før du ringer

MERK: Ha ekspresservicekoden for hånden

når du ringer. Denne koden hjelper Dells
automatiske støttetelefonsystem med å
dirigere samtalen mer effektivt. Du kan også
bli spurt om servicemerket (på baksiden
eller undersiden av datamaskinen).

Husk å fylle ut følgende sjekkliste for
diagnostisering. Slå på datamaskinen, hvis
det er mulig, før du ringer til Dell for å få
hjelp, og ring fra en telefon i nærheten av
datamaskinen. Du kan bli bedt om å skrive
kommandoer på tastaturet, formidle detaljert
informasjon under operasjoner eller prøve andre
feilsøkingstrinn som bare kan utføres på selve
datamaskinen. Sørg for å ha dokumentasjonen
for datamaskinen for hånden.

52

Sjekkliste for diagnostisering

Navn:•
Dato:•
Adresse:•
Telefonnummer:•
Servicemerke (strekkode på baksiden eller •

undersiden av datamaskinen):
Ekspresservicekode:•
RMA-nummer (Return Material •

Authorization) (hvis dette er gitt av
brukerstøtteteknikeren hos Dell):

Operativsystem og versjon:•
Enheter:•

Få hjelp

Utvidelseskort:•
Er du koblet til et nettverk? Ja/nei•
Nettverk, versjon og nettverkskort:•
Programmer og versjoner:•

Slå opp i dokumentasjonen for operativsystemet
for å finne innholdet i oppstartfilene på
datamaskinen. Hvis datamaskinen er koblet til
en skriver, skal alle disse filene skrives ut. Ellers
må du skrive ned innholdet i hver fil før du ringer
til Dell.

Feilmelding, signalkode eller diagnosekode:•
Beskrivelse av problemet og •

feilsøkingsprosedyrer du har utført:

Ta kontakt med Dell

Kunder i USA kan ringe 800-WWW-DELL
(800-999-3355).

MERK: Hvis du ikke har en aktiv Internett-

tilkobling, kan du finne kontaktinformasjon

på fakturaen, følgeseddelen, regningen

eller i Dells produktkatalog.

Dell tilbyr flere elektroniske og telefonbaserte
støtte- og servicealternativer. Tilgjengelighet
varierer etter land og produkt, og noen tjenester
er kanskje ikke tilgjengelige i ditt område. Gjør
følgende for å kontakte Dell med spørsmål
vedrørende salg, teknisk støtte eller kundeservice:

Gå til 1. support.dell.com.
Kontroller at land eller område stemmer i 2.

nedtrekksmenyen Choose A Country/Region
(Velg et land/område) nederst på siden.

Klikk 3. Contact Us (Kontakt oss) til venstre på
siden.

Velg den aktuelle tjeneste- eller 4.
supportkoblingen basert på behov.

Velg den måten å kontakte Dell på som 5.
passer best for deg.

53

Finne mer informasjon og ressurser

Hvis du har behov for å: Se:

INSPIRON

Installere operativsystemet på nytt. Platen Operativsystem.
Kjøre et diagnoseprogram for datamaskinen,

installere systemprogramvare for bærbar
datamaskin på nytt, eller oppdatere drivere og
readme-filer for datamaskinen.

Lære mer om operativsystemet ditt, vedlikehold
av eksterne enheter, RAID, Internett,
Bluetooth

®

, nettverksoppbygging og e-post.

Platen

Drivers and Utilities

MERK: Oppdaterte drivere og
dokumentasjon finner du på webområdet for
brukerstøtte fra Dell

Dell Technology Guide som er er installert på
harddisken.

.

™

på support.dell.com.

Oppgradere datamaskinen med nytt eller mer
minne, eller en ny harddisk.

Installere eller fjerne en slitt eller defekt del.

54

Servicehåndboken på Dells webområde for
brukerstøtte på support.dell.com.

MERK: I noen land kan det å åpne
datamaskinen og bytte ut deler gjøre
garantien ugyldig. Sjekk reglene for garanti
og tilbakelevering før du begynner å utføre
arbeid inne i datamaskinen.

Hvis du har behov for å: Se:

Finne informasjon om de beste
fremgangsmåtene når det gjelder trygghet og
sikkerhet for datamaskinen din.

Garantiinformasjon, vilkår og betingelser (bare
for USA), sikkerhetsinstruksjoner, spesielle
bestemmelser, informasjon om ergonomi og
lisensavtale for sluttbruker.

Finne servicemerke/ekspresservicekode – du
må bruke servicemerket for å identifisere din
datamaskinen din på support.dell.com eller
kontakte brukerstøtte.

Finne drivere og nedlastinger.
Få tilgang til brukerstøtte og produkthjelp.
Sjekke ordrestatus for de nye kjøpene dine.
Finne løsninger og svar på vanlige spørsmål.
Finne informasjon om siste-liten-oppdateringer

om tekniske endringer på maskinen din eller
avansert teknisk referansemateriale for
teknikere eller erfarne brukere.

Sikkerhets- og forskriftsdokumentene som
fulgte med datamaskinen samt hjemmesiden for
opplysninger om forskrifter på

www.dell.com/regulatory_compliance.

Baksiden eller bunnen av datamaskinen.

Dells

support.dell.com.

Finne mer informasjon og ressurser

™

webområde for brukerstøtte på

55

Spesifikasjoner

Systemmodell

INSPIRON

Inspiron 1440

Dette avsnittet gir informasjon du kanskje
trenger når du setter opp, oppdaterer driver for
og konfigurerer datamaskinen din.

MERK: Tilbudene kan variere fra sted til
sted. Hvis du vil ha mer informasjon om
datamaskinens konfigurasjon, klikker du

Start

alternativet for å vise informasjon
om datamaskinen.

→ Hjelp og støtte og velger

56

Prosessor

Type L2-buffer

™

2 Duo

®

®

Intel® Celeron
Intel Celeron

Dual-Core
Intel Pentium

Dual-Core
Intel Core

Ekstern busshastighet 667 MHz, 800 MHz

1 MB
1 MB

1 MB

2 MB/3 MB/6 MB

og 1066 MHz

Spesikasjoner

Minne

Minnemodulkontakt to internt tilgjengelige

SO-DIMM-spor

Mulige
minnekonfigurasjoner

Minnetype DDR2 SO-DIMM
Minimumsminne 1 GB
Maksimumsminne 8 GB

MERK: Hvis du vil ha instruksjoner
om hvordan du oppgraderer minnet,
kan du se servicehåndboken på Dells
webområde for brukerstøtte på support.
dell.com.

1 GB, 2 GB, 3 GB,
4 GB, 6 GB og 8 GB

ExpressCard

Kontakt ett 34mm

ExpressCard-spor

Kontaktstørrelse 26 pinner

Maskininformasjon

Systembrikkesett Intel GM45 (UMA)

Intel GM45 (atskilt)

Grafikkort ATI Mobility Radeon

HD4330

Grafikkortminne 256 MB GFX/

512 MB GFX

Grafikkbuss internt

Kommunikasjon

Modem
(tilleggsutstyr)

Nettverkskort 10/100 Ethernet LAN

Trådløs intern støtte for

Eksternt V.92 56K
USB-modem

på hovedkortet

WLAN og trådløs
Bluetooth

®

57

Spesikasjoner

Lyd

Lydtype tokanals

høydefinisjonslyd (Azalia)

Lydkontroller IDT 92HD81
Stereokonvertering 24-biter (analog-til-digital

og digital-til-analog)

Internt grensesnitt Intel

høydefinisjonslydbuss

Høyttaler to 4 Ohm høyttalere
Volumkontroller programmenyer,

tastaturhurtigtaster

Porter og kontakter

Lyd mikrofonkontakt,

to stereoinnganger
for hodetelefoner/
høyttalere, digital MIC
med kameramodul
(tilleggsutstyr)

58

Porter og kontakter

Minikort ett spor for halvminikort
Nettverkskort RJ45-port
USB tre 4-pinners USB

2.0-kompatible kontakter

Video 15-hulls kontakt

Skjerm

Type (TrueLife) 14,0-tommers (HD)

WLED14,0-tommers
(HD+) WLED

Mål:

Høyde 173,95 mm (6,85 tommer)
Bredde 309,40 mm (12,2 tommer)
Diagonal 355,60 mm (14,0 tommer)
Visningsvinkel 0° (lukket) til 140°

Spesikasjoner

Skjerm

Visningsvinkler:

Horisontal ±40° (HD)

±60° (HD+)

Vertikal +15/-30° (HD)

±50° (HD+)

Piksel-pitch 0,2265 mm (HD)

0,1935 mm (HD+)

Vanlig strømforbruk
(panel med
bakgrunnsbelysning):

4,8 W (maks) (HD)
5,5 W (maks) (HD+)

Kamera (tilleggsutstyr)

Piksel 1,3 megapiksel
Videooppløsning 320 x 240 ~1280 x 1024

(640 x 480 ved 30 fps)

Diagonal
visningsvinkel

66°

Styreplate

X/Y­posisjonsoppløsning
(grafikktabellmodus)

Størrelse:

Bredde 81,0 mm (3,20 tommer)

Høyde 42,0 mm (1,65 tommer)

240 cpi

sensoraktivt område

rektangel

59

Spesikasjoner

Tastatur

Antall taster 86 (USA/Canada),

87 (Europa), 90 (Japan)

Oppsett QWERTY/AZERTY/Kanji

Batteri

Type 4-cellers litiumbatteri

6-cellers litiumbatteri
9-cellers litiumbatteri

Dybde 48,45 mm (0,91 tommer)

Høyde 20,15 mm (0,79 tommer)

(4/6 celler)
40,05 mm (0,58 tommer)

(9 celler)

Bredde 205,22 mm (8,08 tommer)

(4/6 celler)
276,95 cm (10,90 tommer)

(9 celler)

60

Batteri

Vekt 0,26 kg (0,57 pund)

(4 celler)
0,35 kg (0,77 pund)

(6 celler)
0,52 kg (1,15 pund)

(9 celler)

strømadapter

Inngangsspenning 100-240 VAC
Høyeste

strømstyrke inn
Innfrekvens 50–60 Hz

Utgangseffekt 65 W eller 90 W
Utgangsstrøm 3,34 A (65 W)

Nominert
utgangsspenning

1,5/1,6 A

4,62 A (90 W)
19,5 +/–1,0 VDC

Spesikasjoner

strømadapter

Mål:

65 W
Høyde 29,0 mm (1,14 tommer)
Bredde 46,5 mm (1,83 tommer)
Dybde 107 mm (4,21 tommer)
Vekt (med kabler) 0,250 kg (0,55 pund)
65 W (E-serien)
Høyde 16,0 mm (0,67 tommer)
Bredde 66,0 mm (2,60 tommer)
Dybde 127,0 mm (5,00 tommer)
Vekt (med kabler) 0,265 kg (0,58 pund)

strømadapter

90 W
Høyde 16,0 mm (0,67 tommer)
Bredde 70,0 mm (2,76 tommer)
Dybde 147,0 mm (5,79 tommer)
Vekt (med kabler) 0,350 kg (0,77 pund)
90 W (D-serien)
Høyde 34,2 mm (1,35 tommer)
Bredde 60,8 mm (2,40 tommer)
Dybde 169,5 mm (6,68 tommer)
Vekt (med kabler) 0,460 kg (1,01 pund)

61

Spesikasjoner

Fysiske dimensjoner

Høyde 25,4 til 38,9 mm (1,0 til

1,5 tommer)

Bredde 339 mm (13,35 tommer)
Dybde 238 mm (9,37 tommer)
Vekt (med 4-cellers

batteri)
Vekt (med 6-cellers

batteri)

2,3 kg (5,07 pund)

2,4 kg (5,29 pund)

Datamaskinens arbeidsmiljø

Temperaturområde:

Ved bruk 0 til 35°C

(32° til 95°F)

Under oppbevaring –40° til 65°C

(–40° til 149°F)

62

Datamaskinens arbeidsmiljø

Relativ fuktighet (maks.):

Ved bruk 10% til 90%

(uten kondens)

Under oppbevaring 5% til 95%

(uten kondens)

Maksimal vibrasjon (ved bruk av et tilfeldig
vibrasjonsspektrum som simulerer brukermiljøet):

Ved bruk 0,66 GRMS
Under oppbevaring 1,30 GRMS

Maksimalt støt (målt med harddisken med
hodet parkert og 2- ms halvsinuspuls):

Ved bruk 110 G
Under oppbevaring 163 G

Luftforurensningsnivå G2 eller lavere, som

definert i henhold til
ISA-S71.04-1985

Stikkordregister

INSPIRON

B

brukerstøtte 49

D

datamaskin, konfigurere 5
data, sikkerhetskopiere 29
Dell Factory Image Restore 42
Dells brukerstøttesenter 36
Dells webområde for brukerstøtte 55
Dell Technology Guide (teknologihåndbok)

mer informasjon 54

drivere og nedlastinger 55

E

ekspansjonsbuss 57
energi

spare 28

e-postadresser for brukerstøtte 50

F

Feilsøkingsverktøy for maskinvare 39
finne mer informasjon 54
FTP-pålogging, anonym 50

G

gjenopprette fabrikkavbildning 44
grenuttak, bruke 6

63

Stikkordregister

H

hjelp

få hjelp og brukerstøtte 48

I

installere Windows på nytt 42
Internettleverandør

Internettleverandør 10

Internett-tilkobling 10

K

kabeltilkoblet nettverk

nettverkskabel, koble til 7

koble til

til Internett 10
konfigurere, før du starter 5
kontakte Dell 52
kundeservice 49

64

L

løse problemer 30
luftgjennomstrømming, sørge for 5

M

maskinvareproblemer

diagnostisering 39

minneproblemer

løse 33

N

nettverkshastighet

teste 30

nettverkstilkobling

løse 30, 31

O

ordrestatus 51

Stikkordregister

P

problemer, løse 30
produkter

informasjon og kjøp 51
programvarefunksjoner 28
programvareproblemer 34
prosessor 56

R

ressurser, finne flere 54

S

sikkerhetskopier

opprette 29
Sjekkliste for diagnostisering 52
skade, forhindre 5
spare energi 28
spesifikasjoner 56

støtte av minne 57
strømadapter

størrelse og vekt 61
strømproblemer, løse 32
systemgjenoppretting 42
Systemmeldinger 37

T

tilpasse

energiinnstillingene 28

V

valgmuligheter for ny installering
av systemet 42

ventilasjon, sikring 5

W

webområder for støtte

hele verden 49

65

Stikkordregister

Windows, installere på nytt 42

®

Windows Vista

9
installere på nytt 47
konfigurasjon 9
veiviser for programkompatibilitet 34

66

Trykt i Irland

www.dell.com | support.dell.com