Dell Inspiron 13 5379 User Manual [cr]
Inspiron 13 5000
2-u-1
Servisni priručnik
Regulativni model: P69G
Regulativna vrsta: P69G001
Napomene, oprezi i upozorenja
NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam
pomažu da koristite svoje računalo na bolji način.
OPREZ: MJERA OPREZA označava moguće oštećenje hardvera ili
gubitak podataka i otkriva kako izbjeći te probleme.
UPOZORENJE: UPOZORENJE označava moguće oštećenje imovine,
osobne ozljede ili smrt.
Autorska prava © 2017 Dell Inc. ili njegove podružnice. Sva prava pridržana. Dell, EMC i
drugi zaštitni znakovi vlasništvo su tvrtke Dell Inc. ili njezinih podružnica. Ostali zaštitni
znakovi vlasništvo su pripadajućih vlasnika.
2017-08
Rev. A00
Sadržaj
Prije radova na unutrašnjosti računala........................... 11
Prije nego počnete ...................................................................................11
Sigurnosne upute......................................................................................11
Preporučeni alati...................................................................................... 12
Popis vijaka.............................................................................................. 12
Nakon rada na unutrašnjosti računala........................... 15
Uklanjanje poklopca kućišta..........................................16
Postupak..................................................................................................16
Ponovno postavljanje poklopca kućišta.........................19
Postupak..................................................................................................19
Uklanjanje baterije........................................................20
Predradnje...............................................................................................20
Postupak.................................................................................................20
Ponovno postavljanje baterije.......................................22
Postupak.................................................................................................22
Koraci nakon postupka............................................................................22
Uklanjanje memorijskih modula.....................................23
Predradnje...............................................................................................23
Postupak.................................................................................................24
3
Ponovno postavljanje memorijskih modula................... 26
Postupak.................................................................................................26
Koraci nakon postupka............................................................................28
Uklanjanje tvrdog pogona.............................................29
Predradnje...............................................................................................29
Postupak.................................................................................................29
Ponovno postavljanje tvrdog pogona............................32
Postupak.................................................................................................32
Koraci nakon postupka............................................................................32
Uklanjanje baterije na matičnoj ploči.............................33
Predradnje...............................................................................................33
Postupak.................................................................................................33
Ponovno postavljanje baterije na matičnoj ploči............35
Postupak.................................................................................................35
Koraci nakon postupka............................................................................35
Uklanjanje kartice za bežičnu vezu...............................36
Predradnje...............................................................................................36
Postupak.................................................................................................36
Ponovno postavljanje kartice za bežičnu vezu..............38
Postupak.................................................................................................38
Koraci nakon postupka............................................................................39
Uklanjanje zvučnika......................................................40
Predradnje...............................................................................................40
Postupak.................................................................................................40
4
Ponovno postavljanje zvučnika.....................................42
Postupak.................................................................................................42
Koraci nakon postupka............................................................................42
Uklanjanje ventilatora...................................................43
Predradnje...............................................................................................43
Postupak.................................................................................................43
Ponovno postavljanje ventilatora..................................45
Postupak.................................................................................................45
Koraci nakon postupka............................................................................45
Uklanjanje sklopa hladila...............................................46
Predradnje...............................................................................................46
Postupak.................................................................................................46
Ponovno postavljanje sklopa hladila..............................48
Postupak.................................................................................................48
Koraci nakon postupka............................................................................48
Uklanjanje ploče napajanja i gumba za glasnoću........... 49
Predradnje...............................................................................................49
Postupak.................................................................................................49
Ponovno postavljanje ploče napajanja i gumba za
glasnoću....................................................................... 51
Postupak..................................................................................................51
Koraci nakon postupka.............................................................................51
Uklanjanje ploče svjetla statusa....................................52
Predradnje...............................................................................................52
Postupak.................................................................................................52
5
Ponovno postavite ploču svjetla statusa.......................54
Postupak.................................................................................................54
Koraci nakon postupka............................................................................54
Uklanjanje podloge osjetljive na dodir...........................55
Predradnje...............................................................................................55
Postupak.................................................................................................55
Ponovno postavljanje podloge osjetljive na dodir..........58
Postupak.................................................................................................58
Koraci nakon postupka............................................................................58
Uklanjanje I/O ploče.....................................................59
Predradnje...............................................................................................59
Postupak.................................................................................................59
Ponovno postavljanje I/O ploče.................................... 61
Postupak..................................................................................................61
Koraci nakon postupka.............................................................................61
Uklanjanje sklopa zaslona.............................................62
Predradnje...............................................................................................62
Postupak.................................................................................................62
Ponovno postavljanje sklopa zaslona............................66
Postupak.................................................................................................66
Koraci nakon postupka............................................................................66
Uklanjanje priključka adaptera za napajanje..................67
Predradnje...............................................................................................67
Postupak................................................................................................. 67
6
Ponovno postavljanje priključka adaptera za
napajanje..................................................................... 69
Postupak.................................................................................................69
Koraci nakon postupka............................................................................69
Uklanjanje matične ploče..............................................70
Predradnje...............................................................................................70
Postupak.................................................................................................70
Ponovno postavljanje matične ploče.............................74
Postupak................................................................................................. 74
Koraci nakon postupka............................................................................75
Unošenje servisne oznake u BIOS program za postavljanje sustava.........75
Uklanjanje ploče zaslona.............................................. 76
Predradnje...............................................................................................76
Postupak.................................................................................................76
Ponovno postavljanje ploče zaslona............................. 79
Postupak.................................................................................................79
Koraci nakon postupka............................................................................ 79
Uklanjanje sklopa oslonca za ruku i tipkovnice..............80
Predradnje...............................................................................................80
Postupak.................................................................................................80
Ponovno postavljanje sklopa oslonca za ruku i
tipkovnice.................................................................... 82
Postupak.................................................................................................82
Koraci nakon postupka............................................................................82
7
Uklanjanje strašnjeg poklopca zaslona i sklopa antene..83
Predradnje...............................................................................................83
Postupak.................................................................................................83
Ponovno postavljanje stražnjeg poklopca zaslona i
sklopa antene...............................................................85
Postupak.................................................................................................85
Koraci nakon postupka............................................................................85
Uklanjanje kamere........................................................86
Predradnje...............................................................................................86
Postupak.................................................................................................86
Ponovno postavljanje kamere.......................................88
Postupak.................................................................................................88
Koraci nakon postupka............................................................................88
Uklanjanje kabela zaslona.............................................89
Predradnje...............................................................................................89
Postupak.................................................................................................89
Ponovno postavljanje kabela zaslona............................ 91
Postupak..................................................................................................91
Koraci nakon postupka.............................................................................91
Uklanjanje ploče senzora..............................................92
Predradnje...............................................................................................92
Postupak.................................................................................................92
Ponovno postavljanje ploče senzora.............................94
Postupak.................................................................................................94
Koraci nakon postupka............................................................................94
8
Preuzimanje upravljačkih programa..............................95
Preuzimanje audio upravljačkog programa...............................................95
Preuzimanje gračkih upravljačkih programa...........................................95
Preuzimanje USB 3.0 upravljačkog programa.......................................... 96
Preuzimanje Wi-Fi upravljačkog programa...............................................96
Preuzimanje upravljačkog programa čitača medijskih kartica....................97
Preuzimanje upravljačkog programa seta čipova......................................97
Preuzimanje audio upravljačkog programa...............................................98
Program za postavljanje sustava.................................. 99
Redoslijed podizanja................................................................................ 99
Navigacijske tipke....................................................................................99
Pregled BIOS-a......................................................................................100
Ulaz u program za postavljanje BIOS-a.................................................. 100
Opcije programa za postavljanje sustava.................................................101
Zaporka sustava i postavljanja................................................................109
Pridruživanje zaporke sustava i zaporke postavljanja....................... 109
Brisanje ili promjena postojeće zaporke sustava i/ili postavljanja.......110
Brisanje postavki CMOS-a.................................................................111
Brisanje zaboravljenih zaporki............................................................111
Rješavanje problema....................................................112
Ažuriranje BIOS-a Flash postupkom........................................................112
Dijagnostika poboljšanog testiranja računala prije podizanja sustava
(ePSA)....................................................................................................112
Pokretanje ePSA dijagnostika........................................................... 113
Svjetla dijagnostike sustava.................................................................... 113
Oslobađanje statičkog elektriciteta.........................................................115
Uključivanje i isključivanje funkcije Wi-Fi..................................................116
9
Dobivanje pomoći i kontaktiranje tvrtke Dell................ 117
Izvori za samopomoć..............................................................................117
Kontaktiranje tvrtke Dell......................................................................... 118
10
Prije radova na unutrašnjosti računala
NAPOMENA: Slike u ovom dokumentu mogu se razlikovati od vašeg
računala ovisno o konguraciji koju ste naručili.
Prije nego počnete
1 Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe.
2 Isključite računalo klikom na Start → Isključi.
NAPOMENA: Ako koristite drugi operativni sustav, upute o isključivanju
potražite u dokumentaciji tog operativnog sustava.
3 Odspojite računalo i sve priključene uređaje iz svih električnih izvora napajanja.
4 Odspojite sve priključene mrežne i periferne uređaje, poput tipkovnice, miša i
monitora, iz vašeg računala.
5 Uklonite sve memorijske kartice i optički disk iz računala, ako postoji.
Sigurnosne upute
Kako biste zaštitili vaše računalo od mogućih oštećenja i zbog vaše osobne zaštite,
pridržavajte se slijedećih sigurnosnih uputa.
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom. Za dodatne sigurnosne informacije
pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/
regulatory_compliance.
UPOZORENJE: Odspojite sve izvore napajanja prije otvaranja pokrova
računala i ploča. Nakon što ste dovršili radove unutar računala, ponovno
postavite sve pokrove, ploče i vijke prije priključivanja na električnu utičnicu.
OPREZ: Za izbjegavanje oštećenja računala, osigurajte da je radna površina
ravna i čista.
11
OPREZ: Za izbjegavanje oštećivanja komponenti i kartica, rukujte s njima
tako da ih držite za rubove izbjegavajući dodirivati pinove i kontakte.
OPREZ: Trebate izvoditi samo popravke za rješavanje problema kao ovlašten
ili pod smjernicama Dell tehničkog tima za pomoć. Vaše jamstvo ne pokriva
oštećenja uzrokovana servisiranjem koje tvrtka Dell nije ovlastila. Pogledajte
sigurnosne upute isporučene s proizvodom na www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPREZ: Prije nego što dotaknete bilo koji dio u unutrašnjosti svog računala,
uzemljite se dodirivanjem neobojene metalne površine, poput metalnog dijela
na poleđini računala. Dok radite, povremeno dotaknite neobojanu metalnu
površinu kako bi se ispraznio statički elektricitet koji bi mogao oštetiti
unutarnje komponente.
OPREZ: Kad isključujete kabel, povucite njegov utikač ili njegov jezičak, a ne
sam kabel. Neki kabeli imaju priključke s jezičcima za zaključavanje ili prstnim
vijcima koje morate isključiti prije isključivanja kabela. Kada isključujete
kabele, držite ih ravnomjerno kako biste izbjegli savijanje bilo kojih pinova.
Kada priključujete kabele, provjerite jesu li ulazi i priključci točno orijentirani i
poravnati.
OPREZ: Pritisnite i izbacite sve instalirane kartice iz čitača medijskih kartica.
Preporučeni alati
Za izvršavanje postupaka iz ovog dokumenta možda će vam trebati slijedeći alati:
• Križni odvijač #1
• Odvijač s ravnom glavom
• plastično šilo
Popis vijaka
Sljedeća tablica osigurava popis vijaka koji se koriste za osiguranje različitih
komponenti računala.
12
Tablica 1. Popis vijaka
Komponenta osigurano Vrsta vijka Količina Slika vijka
Poklopac
kućišta
Sklop oslonca
za ruku
M2,5x6 9
Baterija Sklop oslonca
za ruku
Sklop tvrdog
pogona
Nosač tvrdog
Sklop oslonca
za ruku
Tvrdi pogon M3x3 4
pogona
Nosač kartice
za bežičnu
Sklop oslonca
za ruku
vezu
Ventilator Sklop oslonca
za ruku
Ploča za
napajanje i
Sklop oslonca
za ruku
gumba za
glasnoću
Nosač podloge
osjetljive na
Sklop oslonca
za ruku
dodir
Podloga
osjetljiva na
Sklop oslonca
za ruku
dodir
I/O ploču Sklop oslonca
za ruku
M 2x3 4
M2x3,5 2
M2x3,5 1
M2x3,5 2
M2x3,5 1
M2x2 4
M2x2,5 4
M2x3,5 2
Sklop zaslona Sklop oslonca
za ruku
Ulaz adaptera
za napajanje
Sklop oslonca
za ruku
M2,5x2,5 4
M2x3,5 1
13
Komponenta osigurano Vrsta vijka Količina Slika vijka
Matična ploča Sklop oslonca
za ruku
Ploča senzora Ploča zaslona M2,5x2,5 1
M2x2 s velikom
glavom
3
14
Nakon rada na unutrašnjosti računala
OPREZ: Ostavljanje dijelova ili vijaka unutar računala može ozbiljno oštetiti
računalo.
1 Ponovno postavite sve vijke i provjerite da nema zaostalih vijaka unutar računala
2 Priključite sve vanjske uređaje, periferne ili kabele uklonjene prije rada na računalu.
3 Ponovno postavite sve medijske kartice, pogone i sve druge dijelove koje ste
uklonili prije rada na računalu.
4 Priključite svoje računalo i sve priključene uređaje na njihove izvore električnog
napajanja.
5 Uključite računalo.
15
Uklanjanje poklopca kućišta
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postupak
1 Zatvorite zaslon i okrenite računalo.
16
2 Uklonite devet vijaka (M 2,5x6) koji pričvršćuju osnovni pokrov za sklop oslonca
za ruku.
Slika 1. Poklopac kućišta
1
vijci (6) 2 poklopac kućišta
3 sklop oslonca za ruku
17
3 Pomoću plastičnog šila oslobodite jezičke koji osiguravaju poklopac kućišta na
sklopu oslonca za ruku i uklonite poklopac kućišta s oslonca za ruku.
Slika 2. Poklopac kućišta
1
plastično šilo 2 sklop oslonca za ruku
3 poklopac kućišta
18
Ponovno postavljanje poklopca kućišta
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postupak
1 Poravnajte poklopac kućišta sa sklopom oslonca za ruku i umetnite u mjesto.
2 Ponovno postavite devet vijaka (M 2,5x6) koji pričvršćuju osnovni pokrov za
sklop oslonca za ruku.
19
Uklanjanje baterije
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Predradnje
Uklonite poklopac kućišta.
Postupak
1 Odspojite kabel baterije iz matične ploče.
2 Uklonite četiri vijka (M 2x3,0) kojima je baterija pričvršćena na sklop oslonca za
ruku.
20
3 Podignite bateriju sa sklopa oslonca za ruku.
Slika 3. Baterija
1 matična ploča 2 kabel baterije
3 vijci (4) 4 sklop oslonca za ruku
5 baterija
4 Pritisnite i držite gumb za uključivanje/isključivanje za pet sekundi kako biste
uzemljili matičnu ploču.
21
Ponovno postavljanje baterije
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postupak
1 Poravnajte otvore za vijak na bateriji s otvorima za vijak na sklopu oslonca za
ruku.
2 Ponovno postavite četiri vijka (M 2x3,0) kojima je baterija pričvršćena za sklop
oslonca za ruku.
3 Priključite kabel baterije na matičnu ploču.
Koraci nakon postupka
Ponovno postavite poklopac kućišta.
22
Uklanjanje memorijskih modula
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Predradnje
1 Uklonite poklopac kućišta.
2 Uklonite bateriju.
23
Postupak
1 Podignite plastiku za pristup memorijskom modulu.
Slika 4. Memorijski modul
1
memorijski modul 2 plastika
2 Vrhovima prstiju pažljivo raširite sigurnosne spajalice za pričvršćivanje na svakom
kraju utora memorijskog modula sve dok memorijski modul ne iskoči.
24
3 Uklonite memorijski modul iz utora memorijskog modula.
Slika 5. Memorijski modul
1
sigurnosne spajalice (2) 2 memorijski modul
3 utor za memorijski modul
25
Ponovno postavljanje memorijskih modula
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postupak
1 Podignite plastiku za pristup utoru memorijskog modula.
2 Poravnajte usjek na memorijskom modulu s jezičcem na utoru za memorijski
modul.
26
3 Čvrsto gurnite memorijski modul u priključak pod kutom i pritisnite memorijski
modul prema dolje dok ne uskoči na mjesto.
NAPOMENA: Ako ne čujete da je modul kliknuo, izvadite ga i ponovno
umetnite.
Slika 6. Memorijski modul
1
memorijski modul 2 utor za memorijski modul
3 zarez 4 jezičak
5 plastika
27
Koraci nakon postupka
1 Ponovno postavite bateriju.
2 Ponovno postavite poklopac kućišta.
28
Uklanjanje tvrdog pogona
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPREZ: Tvrdi pogoni su iznimno osjetljivi. Budite pažljivi pri rukovanju s
tvrdim pogonom.
OPREZ: Kako biste izbjegli gubitak podataka, nemojte ukloniti tvrdi pogon
dok se računalo nalazi u stanju pripravnosti ili je uključeno.
Predradnje
1 Uklonite poklopac kućišta.
2 Uklonite bateriju.
Postupak
1 Odlijepite traku koja pričvršćuje kabel tvrdog pogona na sklop oslonca za ruku i
tipkovnicu.
2 Korištenjem jezička za izvlačenje odspojite kabel tvrdog pogona iz matične ploče.
3 Uklonite dva vijka (M2x3,5) kojima je sklop tvrdog diska pričvršćen za sklop
oslonca za ruku.
29
4 Podignite sklop tvrdog pogona zajedno s njegovim kabelom sa sklopa oslonca za
ruku.
Slika 7. Tvrdi pogon
1 traka 2 sklop tvrdog pogona
3 sklop oslonca za ruku 4 vijci (2)
5 matična ploča 6 kabel tvrdog pogona
7 jezičak za izvlačenje
30
Loading...