Dell Inspiron 13 5379 User Manual [no]

Inspiron 13 5000
2-i-1
Servicehåndbok
Forskriftsmessig modell: P69G Forskriftmessig type: P69G001
Merknader, forholdsregler og advarsler
MERK: En merknad inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke ditt produkt mer eektivt.
FORSIKTIG: En FORHOLDSREGEL angir enten potensiell fare for maskinvaren eller for tap av data og forteller hvordan du kan unngå problemet.
ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død.
Copyright © 2017 Dell Inc. eller dets datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre
varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper. Andre varemerker kan være varemerker for deres respektive eiere.
2017-08
Rev. A00
Innholdsfortegnelse
Gjør følgende før du foretar arbeid inne i
datamaskinen................................................................11
Før du begynner ...................................................................................... 11
Sikkerhetsanvisninger...............................................................................11
Anbefalte verktøy.....................................................................................12
Skrueliste................................................................................................. 12
Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.................15
Ta av bunndekselet....................................................... 16
Fremgangsmåte.......................................................................................16
Sette på bunndekselet..................................................19
Fremgangsmåte.......................................................................................19
Ta ut batteriet.............................................................. 20
Før jobben...............................................................................................20
Fremgangsmåte......................................................................................20
Sette inn batteriet........................................................22
Fremgangsmåte...................................................................................... 22
Etter jobben............................................................................................ 22
Ta ut minnemodulene................................................... 23
Før jobben...............................................................................................23
Fremgangsmåte...................................................................................... 24
3
Sette inn minnemodulene.............................................26
Fremgangsmåte......................................................................................26
Etter jobben............................................................................................ 28
Ta ut harddisken...........................................................29
Før jobben...............................................................................................29
Fremgangsmåte......................................................................................29
Sette inn harddisken.................................................... 32
Fremgangsmåte...................................................................................... 32
Etter jobben............................................................................................ 32
Ta ut klokkebatteriet.................................................... 33
Før jobben...............................................................................................33
Fremgangsmåte...................................................................................... 33
Sette inn klokkebatteriet..............................................35
Fremgangsmåte......................................................................................35
Etter jobben............................................................................................ 35
Ta ut trådløskortet....................................................... 36
Før jobben...............................................................................................36
Fremgangsmåte......................................................................................36
Sette inn trådløskortet.................................................38
Fremgangsmåte......................................................................................38
Etter jobben............................................................................................ 39
Ta av høyttalerne......................................................... 40
Før jobben...............................................................................................40
Fremgangsmåte......................................................................................40
4
Sette inn høyttalerne................................................... 42
Fremgangsmåte...................................................................................... 42
Etter jobben............................................................................................ 42
Ta ut viften...................................................................43
Før jobben...............................................................................................43
Fremgangsmåte...................................................................................... 43
Sette inn viften............................................................ 45
Fremgangsmåte......................................................................................45
Etter jobben............................................................................................ 45
Ta av varmeavlederen...................................................46
Før jobben...............................................................................................46
Fremgangsmåte......................................................................................46
Sette inn varmeavlederen............................................ 48
Fremgangsmåte......................................................................................48
Etter jobben............................................................................................ 48
Fjerne kortet med strøm- og volumknappene...............49
Før jobben...............................................................................................49
Fremgangsmåte......................................................................................49
Sette inn kortet med strøm- og volumknappene........... 51
Fremgangsmåte.......................................................................................51
Etter jobben.............................................................................................51
Fjerne statuslampekortet............................................. 52
Før jobben...............................................................................................52
Fremgangsmåte......................................................................................52
5
Sette inn statuslampekortet.........................................54
Fremgangsmåte......................................................................................54
Etter jobben............................................................................................ 54
Fjerne styreplaten........................................................55
Før jobben...............................................................................................55
Fremgangsmåte......................................................................................55
Sette på styreplaten.................................................... 58
Fremgangsmåte......................................................................................58
Etter jobben............................................................................................58
Ta ut I/U-kortet........................................................... 59
Før jobben...............................................................................................59
Fremgangsmåte......................................................................................59
Sette inn I/U-kortet......................................................61
Fremgangsmåte.......................................................................................61
Etter jobben.............................................................................................61
Ta av skjermenheten.................................................... 62
Før jobben...............................................................................................62
Fremgangsmåte......................................................................................62
Sette på skjermenheten............................................... 66
Fremgangsmåte......................................................................................66
Etter jobben............................................................................................66
Ta ut strømadapterporten............................................ 67
Før jobben............................................................................................... 67
Fremgangsmåte.......................................................................................67
6
Sette inn strømadapterporten......................................69
Fremgangsmåte......................................................................................69
Etter jobben............................................................................................69
Fjerne hovedkortet.......................................................70
Før jobben...............................................................................................70
Fremgangsmåte...................................................................................... 70
Sette inn hovedkortet...................................................74
Fremgangsmåte.......................................................................................74
Etter jobben.............................................................................................74
Skrive inn servicekoden i BIOS-oppsettprogrammet............................... 75
Ta av skjermpanelet......................................................76
Før jobben............................................................................................... 76
Fremgangsmåte...................................................................................... 76
Sette på skjermpanelet................................................ 79
Fremgangsmåte...................................................................................... 79
Etter jobben............................................................................................ 79
Fjerne håndleddstøttenog tastaturenheten.................. 80
Før jobben...............................................................................................80
Fremgangsmåte......................................................................................80
Sette på håndleddstøtten og tastaturenheten.............. 82
Fremgangsmåte...................................................................................... 82
Etter jobben............................................................................................ 82
Fjerne skjermens bakdeksel og antenneenheten.......... 83
Før jobben...............................................................................................83
Fremgangsmåte......................................................................................83
7
Sette på skjermens bakdeksel og antenneenheten.......85
Fremgangsmåte......................................................................................85
Etter jobben............................................................................................85
Fjerne kameraet...........................................................86
Før jobben...............................................................................................86
Fremgangsmåte......................................................................................86
Sette inn kameraet.......................................................88
Fremgangsmåte......................................................................................88
Etter jobben............................................................................................ 88
Fjerne skjermkabelen................................................... 89
Før jobben...............................................................................................89
Fremgangsmåte......................................................................................89
Sette inn skjermkabelen............................................... 91
Fremgangsmåte.......................................................................................91
Etter jobben.............................................................................................91
Ta ut sensorkortet........................................................92
Før jobben...............................................................................................92
Fremgangsmåte......................................................................................92
Sette inn sensorkortet................................................. 94
Fremgangsmåte......................................................................................94
Etter jobben............................................................................................ 94
8
Laste ned drivere......................................................... 95
Laste ned lyddriveren.............................................................................. 95
Laste ned driver til skjermkortet..............................................................95
Laste ned USB 3.0-driveren.................................................................... 96
Laste ned Wi-Fi-driveren.........................................................................96
Laste ned mediedriveren for minnekortleseren........................................ 97
Nedlasting av brikkesettdriveren..............................................................97
Nedlaste Wnettdriveren.......................................................................... 98
Systemoppsett............................................................ 99
Oppstartsrekkefølge................................................................................99
Navigeringstaster....................................................................................99
Oversikt over BIOS................................................................................100
Gå inn i BIOS-oppsettprogrammet.........................................................100
Alternativer i systemoppsett...................................................................101
System- og oppsettpassord...................................................................108
Tilordne et system- og oppsettpassord............................................109
Slette eller endre et eksisterende system og/eller
installasjonspassord..........................................................................110
Slette CMOS-innstillinger.................................................................110
Slette glemte passord........................................................................111
Feilsøking.................................................................... 112
Flash-oppdatere BIOS............................................................................ 112
Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)-diagnostikk................ 112
Kjøre ePSA-diagnostikk.................................................................... 113
Systemets diagnoselamper.....................................................................113
Utløsing av reststrøm............................................................................. 115
Strømsyklus i Wi-Fi.................................................................................116
9
Få hjelp og kontakte Dell............................................. 117
Selvhjelpsressurer...................................................................................117
Kontakte Dell..........................................................................................118
10

Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen

MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av kongurasjonen du har bestilt.

Før du begynner

1 Lagre og lukk alle åpne ler og avslutt alle åpne programmer. 2 Slå av datamaskinen ved å klikke Start Avslutt.
MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å nne instruksjoner for hvordan du avslutter og slår av.
3 Koble datamaskinen og alt tilkoblet utstyr fra strømuttakene. 4 Koble fra alle tilkoblede nettverksenheter og perifert utstyr som tastatur, mus og
skjerm fra datamaskinen.
5 Fjern eventuelle minnekort og optiske plater fra datamaskinen.

Sikkerhetsanvisninger

Følg disse retningslinjene for sikkerhet for å verne om din egen sikkerhet og beskytte datamaskinen mot mulig skade.
ADVARSEL: Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på
www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVARSEL: Koble fra alle strømkilder før du åpner datamaskindekselet eller paneler. Når du er ferdig med arbeidet inne i datamaskinen, setter du plass alle deksler, paneler og skruer før du kobler til strømkilden.
FORSIKTIG: Sørg for at arbeidsaten er jevn og ren slik at du ikke skader datamaskinen.
11
FORSIKTIG: For å unngå å skade på komponenter og kort må du holde dem i kantene og unngå å berøre pinner og kontakter.
FORSIKTIG: Du skal bare utføre feilsøking og reparasjoner som tillates eller anvises av Dells tekniske team. Skade forårsaket av servicearbeid som ikke er godkjent av Dell, dekkes ikke av garantien. Se sikkerhetsinstruksjonene som ble levert sammen med produktet eller på www.dell.com/
regulatory_compliance.
FORSIKTIG: Sørg for at du er jordet ved å berøre en umalt metallate før du hånterer deler inne i datamaskinen. Under arbeidet må du med jevne mellomrom berøre en umalt metallate for å lade ut statisk elektrisitet som kan skade de interne komponentene.
FORSIKTIG: Når du kobler fra en kabel, må du trekke i kontakten eller i strekkavlastningsløkken og ikke i selve kabelen. Noen kabler har kontakter med låsetapper eller tommelskruer som du må løsne før du kobler fra kabelen. Når du kobler fra kabler, må du sørge for å ha dem jevnt innrettet slik at du ikke bøyer noen av kontaktpinnene. Når du kobler til kabler, må du passe på at portene og kontaktene er riktig vei og innrettet etter hverandre.
FORSIKTIG: Trykk inn og løs ut eventuelle kort fra mediekortleseren.

Anbefalte verktøy

Veiledningene i dette dokumentet kan kreve at du bruker følgende verktøy:
Stjerneskrujern nr. 1
Senkskrujern
Plastspiss

Skrueliste

Tabellen nedenfor viser listen over skruene som brukes for sikring av ulike komponenter til datamaskinen.
12
Tabell 1. Skrueliste
Komponent Festes til Type skrue Antall Skruebilde
Bunndeksel Håndleddstøtte M2,5x6 9
Batteri Håndleddstøtte M2x3. 4
Harddiskenhet Håndleddstøtte M2x3,5 2
HarddiskbrakettHarddisk M3x3 4
Trådløskortbrak
Håndleddstøtte M2x3,5 1
ett
Vifte Håndleddstøtte M2x3,5 2
Kort for strøm-
Håndleddstøtte M2x3,5 1 og volumknapper
Styreplatebrak
Håndleddstøtte M2x2 4 ett
Styreplate Håndleddstøtte M2x2,5 4
I/U-kort Håndleddstøtte M2x3,5 2
Skjermenhet Håndleddstøtte M2,5x2,5 4
Strømadapterp
Håndleddstøtte M2x3,5 1 ort
Hovedkort Håndleddstøtte M2x2 stort
hode
3
13
Komponent Festes til Type skrue Antall Skruebilde
Sensorkort Skjermpanel M2,5x2,5 1
14

Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen

FORSIKTIG: Hvis du lar løse skruer ligge igjen inne i datamaskinen din, kan dette skade datamaskinen slik at den ikke fungerer.
1 Skru inn alle skruene, og kontroller at det ikke er noen løse skruer inne i
datamaskinen.
2 Koble til alle eksterne enheter, perifert utstyr og kabler som ble koblet fra under
arbeid med datamaskinen.
3 Sett inn alle mediekort, plater og andre deler som ble fjernet under arbeid med
datamaskinen.
4 Koble til datamaskinen og alle tilkoblede enheter i strømuttakene. 5 Slå på datamaskinen.
15

Ta av bunndekselet

ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i
Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i
datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan
du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.

Fremgangsmåte

1 Lukk skjermen, og snu datamaskinen.
16
2 Fjern de ni skruene (M2,5x6) som fester bunndekselet til håndleddstøtten.
Figur 1. Bunndeksel
1
skruer (6) 2 bunndeksel
3 håndleddstøtte
17
3 Bruk en plastspiss til å løsne tappene som fester bunndekselet til
håndleddstøtten, og skru ut bunndekselet av håndleddstøtten.
Figur 2. Bunndeksel
1
plastspiss 2 håndleddstøtte
3 bunndeksel
18

Sette på bunndekselet

ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i
Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i
datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan
du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.

Fremgangsmåte

1 Plasser bunndekselet på håndleddstøtten, og klikk det på plass. 2 Skru inn de ni skruene (M2,5x6) som fester bunndekselet til håndleddstøtten.
19

Ta ut batteriet

ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i
Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i
datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan
du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.

Før jobben

Ta av bunndekslet.

Fremgangsmåte

1 Koble batterikabelen fra hovedkortet. 2 Fjern de re skruene (M2x3,0) som fester batteriet til håndleddstøtten.
20
3 Løft batteriet av håndleddstøtten.
Figur 3. Batteri
1 hovedkort 2 batterikabel 3 skruer (4) 4 håndleddstøtte 5 batteri
4 Trykk og hold inne strømknappen i fem sekunder for å jorde hovedkortet.
21

Sette inn batteriet

ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i
Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i
datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan
du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.

Fremgangsmåte

1 Juster skruehullene på batteriet etter skruehullene på håndleddstøtten. 2 Skru inn de re skruene (M2x3,0) som fester batteriet til håndleddstøtten. 3 Koble batterikabelen til hovedkortet.

Etter jobben

Sett på bunndekselet.
22

Ta ut minnemodulene

ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i
Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i
datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan
du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.

Før jobben

1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut batteriet
23

Fremgangsmåte

1 Løft mylarteipen å få tilgang til modulen.
Figur 4. Minnemodul
1
minnemodul 2 Mylar
2 Bruk ngertuppene til å skille festeklipsene forsiktig fra hverandre på hver ende
av minnemodulkontakten, helt til minnemodulen spretter opp.
24
3 Ta minnemodulen ut av minnemodulsporet.
Figur 5. Minnemodul
1
festeklemmer (2) 2 minnemodul
3 minnemodulspor
25

Sette inn minnemodulene

ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i
Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i
datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan
du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.

Fremgangsmåte

1 Løft mylarteipen å få tilgang til minnemodulsporet. 2 Juster hakket på minnemodulen med tappen på minnemodulsporet.
26
3 Skyv minnemodulen godt inn i kontakten i en vinkel, og trykk minnemodulen ned
slik at den klikker på plass.
MERK: Hvis du ikke hører et klikk, må du ta ut minikortet og sette det inn på nytt.
Figur 6. Minnemodul
1
minnemodul 2 minnemodulspor 3 hakk 4 tapp 5 Mylar
27

Etter jobben

1 Sett inn batteriet. 2 Sett på bunndekselet.
28

Ta ut harddisken

ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i
Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i
datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan
du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
FORSIKTIG: Harddisker er skjøre. Vær varsom når du håndterer harddisken.
FORSIKTIG: For å unngå tap av data må du ikke ta ut harddisken mens datamaskinen er slått på eller i hvilemodus.

Før jobben

1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut batteriet

Fremgangsmåte

1 Fjern teipen som fester harddiskkablene til håndleddstøtten. 2 Koble harddiskkabelen fra hovedkortet ved hjelp av uttrekkstappen. 3 Fjern de to skruene (M2x3,5) som fester harddiskenheten til håndleddstøtten.
29
4 Løft harddiskenheten sammen med kabelen ut av håndleddsstøtten.
Figur 7. Harddisk
1 teip 2 harddiskenhet 3 håndleddstøtte 4 skruer (2) 5 hovedkort 6 harddiskkabel 7 uttrekkstapp
30
Loading...
+ 88 hidden pages