Dell Inspiron 13 5379 User Manual [zh]
Inspiron 13 5000
2 合 1
維修手冊
管制型號： P69G
管制類型： P69G001
註、警示與警告
註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。
警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避
免發生此類問題。
警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。
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為 Dell Inc. 或其子公司的商標。其他商標為其各自所有者的商標。
2017-08
修正版 A00
目錄
拆裝電腦內部元件之前..................................................11
開始操作之前 ..........................................................................................11
安全說明.................................................................................................. 11
建議的工具..............................................................................................12
螺絲清單................................................................................................. 12
拆裝電腦內部元件之後................................................. 14
卸下基座護蓋............................................................... 15
程序.........................................................................................................15
裝回基座護蓋............................................................... 18
程序.........................................................................................................18
卸下電池...................................................................... 19
事前準備作業..........................................................................................19
程序.........................................................................................................19
裝回電池.......................................................................21
程序.........................................................................................................21
後續必要作業..........................................................................................21
卸下記憶體模組........................................................... 22
事前準備作業......................................................................................... 22
程序........................................................................................................ 23
3
裝回記憶體模組........................................................... 25
程序........................................................................................................ 25
後續必要作業......................................................................................... 27
卸下硬碟機.................................................................. 28
事前準備作業......................................................................................... 28
程序........................................................................................................ 28
裝回硬碟機................................................................... 31
程序.........................................................................................................31
後續必要作業..........................................................................................31
卸下幣式電池...............................................................32
事前準備作業......................................................................................... 32
程序........................................................................................................ 32
裝回幣式電池...............................................................34
程序........................................................................................................ 34
後續必要作業......................................................................................... 34
卸下無線網卡...............................................................35
事前準備作業......................................................................................... 35
程序........................................................................................................ 35
裝回無線網卡............................................................... 37
程序........................................................................................................ 37
後續必要作業......................................................................................... 38
卸下喇叭......................................................................39
事前準備作業......................................................................................... 39
程序........................................................................................................ 39
4
裝回喇叭.......................................................................41
程序.........................................................................................................41
後續必要作業..........................................................................................41
卸下風扇......................................................................42
事前準備作業......................................................................................... 42
程序........................................................................................................ 42
裝回風扇......................................................................44
程序........................................................................................................ 44
後續必要作業......................................................................................... 44
卸下散熱器.................................................................. 45
事前準備作業......................................................................................... 45
程序........................................................................................................ 45
裝回散熱器.................................................................. 47
程序........................................................................................................ 47
後續必要作業......................................................................................... 47
卸下電源和音量按鈕板................................................ 48
事前準備作業......................................................................................... 48
程序........................................................................................................ 48
裝回電源和音量按鈕板................................................ 50
程序........................................................................................................50
後續必要作業.........................................................................................50
卸下狀態指示燈板........................................................ 51
事前準備作業..........................................................................................51
程序.........................................................................................................51
5
裝回狀態指示燈板........................................................53
程序........................................................................................................ 53
後續必要作業......................................................................................... 53
卸下觸控墊.................................................................. 54
事前準備作業......................................................................................... 54
程序........................................................................................................ 54
裝回觸控墊.................................................................. 57
程序........................................................................................................ 57
後續必要作業......................................................................................... 57
卸下 I/O 板.................................................................. 58
事前準備作業......................................................................................... 58
程序........................................................................................................ 58
裝回 I/O 板.................................................................. 60
程序........................................................................................................60
後續必要作業.........................................................................................60
卸下顯示器組件............................................................61
事前準備作業..........................................................................................61
程序.........................................................................................................61
裝回顯示器組件........................................................... 65
程序........................................................................................................65
後續必要作業.........................................................................................65
卸下電源變壓器連接埠................................................ 66
事前準備作業......................................................................................... 66
程序........................................................................................................ 66
6
裝回電源變壓器連接埠................................................ 68
程序........................................................................................................ 68
後續必要作業......................................................................................... 68
卸下主機板.................................................................. 69
事前準備作業......................................................................................... 69
程序........................................................................................................ 69
裝回主機板.................................................................. 73
程序........................................................................................................ 73
後續必要作業......................................................................................... 73
在 BIOS 設定程式中輸入服務標籤.........................................................74
卸下顯示板.................................................................. 75
事前準備作業......................................................................................... 75
程序........................................................................................................ 75
裝回顯示板.................................................................. 78
程序........................................................................................................ 78
後續必要作業......................................................................................... 78
卸下手掌墊和鍵盤組件.................................................79
事前準備作業......................................................................................... 79
程序........................................................................................................ 79
裝回手掌墊和鍵盤組件................................................. 81
程序.........................................................................................................81
後續必要作業..........................................................................................81
7
卸下顯示器背蓋和天線組件......................................... 82
事前準備作業......................................................................................... 82
程序........................................................................................................ 82
裝回顯示器背蓋和天線組件......................................... 84
程序........................................................................................................ 84
後續必要作業......................................................................................... 84
卸下攝影機.................................................................. 85
事前準備作業......................................................................................... 85
程序........................................................................................................ 85
裝回攝影機...................................................................87
程序........................................................................................................ 87
後續必要作業......................................................................................... 87
卸下顯示器纜線........................................................... 88
事前準備作業......................................................................................... 88
程序........................................................................................................ 88
裝回顯示器纜線........................................................... 90
程序........................................................................................................90
後續必要作業.........................................................................................90
移除感應器板............................................................... 91
事前準備作業..........................................................................................91
程序.........................................................................................................91
裝回感應器板...............................................................93
程序........................................................................................................ 93
後續必要作業......................................................................................... 93
8
下載驅動程式...............................................................94
下載音效驅動程式..................................................................................94
下載圖形驅動程式..................................................................................94
下載 USB 3.0 驅動程式..........................................................................95
下載 Wi-Fi 驅動程式...............................................................................95
下載媒體卡讀卡機驅動程式.................................................................. 95
下載晶片組驅動程式..............................................................................96
下載網路驅動程式................................................................................. 96
系統設定......................................................................98
開機順序.................................................................................................98
導覽鍵.................................................................................................... 98
BIOS 概觀...............................................................................................99
進入 BIOS 設定程式...............................................................................99
System setup (系統設定) 選項............................................................. 100
系統與設定密碼.................................................................................... 107
指定系統密碼與設定密碼............................................................... 107
刪除或變更現有的系統及／或設定密碼........................................ 108
清除 CMOS 設定............................................................................ 109
清除忘記的密碼..............................................................................109
故障排除..................................................................... 110
更新 BIOS.............................................................................................. 110
增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷.....................................................110
執行 ePSA 診斷................................................................................ 111
系統診斷指示燈..................................................................................... 111
微量電量釋放........................................................................................ 113
重新啟動 Wi-Fi 電源.............................................................................. 113
9
獲得幫助和聯絡 Dell 公司............................................114
自助資源................................................................................................114
與 Dell 公司聯絡.................................................................................... 115
10
拆裝電腦內部元件之前
註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。
開始操作之前
1 儲存並關閉所有開啟的檔案，並結束所有開啟的應用程式。
2 按一下開始 → 關機以關閉電腦。
註: 如果您使用其他作業系統，請參閱該作業系統的說明文件，以取得
關機說明。
3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。
4 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠和顯示器。
5 從電腦取出所有記憶卡和光碟片 (如有)。
安全說明
請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有
關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁
www.dell.com/regulatory_compliance。
警告: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之
後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電源插座。
警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整乾淨。
警示: 為避免損壞元件和插卡，請握住元件和插卡的邊緣，並避免碰觸插腳
和觸點。
警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。
由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請參閱產品隨附或在
www.dell.com/regulatory_compliance 上的安全說明。
11
警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電
腦背面的金屬)，以確保接地並導去您身上的靜電。作業過程中，應經常觸
摸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。
警示: 拔下纜線時，請拔出其連接器或拉式彈片，而不要拉扯纜線。某些纜
線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲；在拔下此類纜線之前，您必須先鬆開
鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄
彎連接器插腳。連接纜線時，請確保連接器與連接埠的朝向正確並且對齊。
警示: 按下媒體卡讀取器中安裝的所有插卡，並從中退出插卡。
建議的工具
本文件中的程序可能需要以下工具：
• 1 號十字槽螺絲起子
• 平頭螺絲起子
• 塑膠拆殼棒
螺絲清單
下表提供的清單所列的螺絲，係用於將不同元件固定至電腦。
表 1. 螺絲清單
元件 固定 螺絲類型 數量 螺絲圖示
基座護蓋 手掌墊組件
M2.5x6 9
電池 手掌墊組件 M2x3。
硬碟組件 手掌墊組件
硬碟托架 硬碟
無線網卡托架 手掌墊組件
12
M2x3.5 2
M3x3 4
M2x3.5 1
4
元件 固定 螺絲類型 數量 螺絲圖示
風扇 手掌墊組件
M2x3.5 2
電源和音量按鈕板手掌墊組件
觸控墊托架 手掌墊組件
觸控墊 手掌墊組件
I/O 板 手掌墊組件
顯示器組件 手掌墊組件
電源變壓器連接埠手掌墊組件
主機板 手掌墊組件 M2x2 大扁頭
感應器板 顯示板
M2x3.5 1
M2x2 4
M2x2.5 4
M2x3.5 2
M2.5x2.5 4
M2x3.5 1
螺絲
M2.5x2.5 1
3
13
拆裝電腦內部元件之後
警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。
1 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。
2 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用電腦。
3 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件，然後再使用電腦。
4 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。
5 開啟您的電腦。
14
卸下基座護蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝
電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1 闔上顯示器並翻轉電腦。
15
2 卸下將基座護蓋固定至手掌墊組件的九顆螺絲 (M2.5x6)。
圖 1. 基座護蓋
16
1 螺絲 (6) 2 基座護蓋
3 手掌墊組件
3 使用塑膠拆殼棒，鬆開將基座護蓋固定至手掌墊組件的彈片，然後自手掌墊
組件上卸下基座護蓋。
圖 2. 基座護蓋
1 塑膠拆殼棒 2 手掌墊組件
3 基座護蓋
17
裝回基座護蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝
電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1 將基座護蓋對齊手掌墊組件，然後將它卡入到位。
2 裝回將基座護蓋固定至手掌墊組件的九顆螺絲 (M2.5x6)。
18
卸下電池
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝
電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
事前準備作業
卸下基座護蓋。
程序
1 從主機板上拔下電池纜線。
2 卸下將電池固定至手掌墊組件的四顆螺絲 (M2x3.0)。
19
3 將電池自手掌墊組件中取出。
圖 3. 電池
1 主機板 2 電池纜線
3 螺絲 (4) 4 手掌墊組件
5 電池
4 按住電源按鈕五秒鐘，導去主機板的剩餘電量。
20
裝回電池
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝
電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1 將電池上的螺絲孔與手掌墊組件上的螺絲孔對齊。
2 裝回將電池固定至手掌墊組件的四顆螺絲 (M2x3.0)。
3 將電池纜線連接至主機板。
後續必要作業
裝回基座護蓋。
21
卸下記憶體模組
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝
電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
事前準備作業
1 卸下基座護蓋。
2 卸下電池。
22
程序
1 提起麥拉帶以接觸記憶體模組。
圖 4. 記憶體模組
1 記憶體模組 2 麥拉帶
2 用指尖小心地將記憶體模組插槽每端的固定夾分開，直至記憶體模組彈起。
23
3 從記憶體模組插槽卸下記憶體模組。
圖 5. 記憶體模組
24
1 固定夾 (2 個) 2 記憶體模組
3 記憶體模組插槽
裝回記憶體模組
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝
電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1 提起麥拉帶以接觸記憶體模組插槽。
2 將記憶體模組上的槽口對準記憶體模組插槽上的彈片。
25
3 將記憶體模組傾斜推入插槽，並向下按壓記憶體模組，直至其卡入到位。
註: 如果未聽到卡嗒聲，請卸下記憶體模組並重新安裝它。
圖 6. 記憶體模組
26
1 記憶體模組 2 記憶體模組插槽
3 槽口 4 彈片
5 麥拉帶
後續必要作業
1 裝回電池。
2 裝回基座護蓋。
27
卸下硬碟機
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝
電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
警示: 硬碟極易損壞。在處理硬碟機時請務必小心。
警示: 為避免遺失資料，請勿在電腦處於睡眠狀態或開機時卸下硬碟。
事前準備作業
1 卸下基座護蓋。
2 卸下電池。
程序
1 撕下將硬碟纜線固定於手掌墊組件的膠帶。
2 使用拉式彈片，從主機板拔下硬碟纜線。
3 卸下將硬碟組件定至手掌墊組件的兩顆螺絲 (M2x3.5)。
28
4 將硬碟組件連同其纜線從背蓋組件抬起取出。
圖 7. 硬碟
1 膠帶 2 硬碟組件
3 手掌墊組件 4 螺絲 (2)
5 主機板 6 硬碟纜線
7 拉式彈片
29
5 將內插器從硬碟組件拔下。
圖 8. 硬碟
1 內插器 2 硬碟組件
6 卸下將硬碟托架固定至硬碟的四顆螺絲 (M3x3)。
7 將硬碟托架從硬碟抬起取出。
30
圖 9. 硬碟
1 螺絲 (4) 2 硬碟托架
3 硬碟
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