Dell Inspiron 1200 User Manual [in]

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Dell™ Inspiron™ 1200 e 2200

Manuale del proprietario

Modello PP10S

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N.B., avvisi e attenzione

N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.

AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica una possibilità di danno a beni materiali, a persone o addirittura

pericolo di morte.

Se si è acquistato un computer Dell™ Serie n, qualsiasi riferimento in questo documento ai sistemi operativi

Microsoft

Windows® non è applicabile.

____________________

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc. Marchi utilizzati in questo testo: Dell, il logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault,

Pow er Ap p, Axim e DellNet sono marchi commerciali di Dell Inc.; Intel, Pentium e Celeron sono marchi depositati di Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS e Windows sono marchi depositati di Microsoft Corporation.

Nel presente documento possono essere utilizzati altri marchi e nomi commerciali che si riferiscono sia ad entità che rivendicano i marchi che ai nomi o ai loro prodotti. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

Modello PP10S

Gennaio 2005 N/P X7590 Rev. A00

Sommario

Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1 Informazioni sul computer

Vista frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Vista laterale sinistra

Vista laterale destra

Vista posteriore

Vista inferiore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

2 Configurazione del computer

Connessione a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Configurazione della connessione a Internet

Trasferimento di informazioni ad un nuovo computer

Esecuzione del Trasferimento guidato file e impostazioni senza il CD Operating System

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Esecuzione del Trasferimento guidato file e impostazioni col CD Operating System

Configurazione di una stampante

Cavo stampante

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Collegamento di una stampante USB

Dispositivi di protezione elettrica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Dispositivi di protezione da sovracorrente Compensatori di linea Gruppi di continuità

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Sommario 3

3 Uso della batteria

Rendimento della batteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Controllo della carica della batteria

Misuratore di alimentazione Dell QuickSet Avviso di batteria scarica

Ricarica della batteria

Ricalibratura della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Ricalibratura della batteria quando viene visualizzato il messaggio di ricalibratura

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Ricalibratura della batteria tramite l'utilità Installazione del sistema

Rimozione della batteria

Installazione della batteria

Conservazione della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

4 Gestione del risparmio di energia

Suggerimenti per la gestione del risparmio di energia. . . . . . . . . . . . . 33

Procedura guidata di gestione del risparmio di energia

Impostazione modalità di sospensione

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Selezione di una combinazione per il risparmio di energia Impostazione di avvisi e azioni relative alla batteria Completamento della procedura guidata di risparmio energia

. . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . 35

. . . 31

4 Sommario

Modalità Gestione del risparmio di energia

Modalità standby Modalità di sospensione

Proprietà - Opzioni risparmio energia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Scheda Combinazioni risparmio energia Scheda Avvisi Scheda Misuratore alimentazione Scheda Avanzate Scheda Sospensione

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

5 Uso di CD, DVD e altri supporti multimediali

Riproduzione di un CD o DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Regolazione del volume

Regolazione dell'immagine

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

6 Uso della tastiera e del touchpad

Tastiera numerica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Combinazioni di tasti

Funzioni del sistema Batteria Cassetto dell'unità CD o DVD Funzioni dello schermo Radio (comprese le reti senza fili) Gestione del risparmio di energia Funzioni dell'altoparlante Funzioni del tasto logo Microsoft

Touchpad

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Personalizzazione del touchpad

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Windows

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . 45

7 Uso di Schede PC

Tipi di Schede PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Schede PC estese

Installazione di una Scheda PC

Rimozione della scheda PC o protezione

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

8 Installazione di una rete

Collegamento a un adattatore di rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Installazione guidata rete

Connessione ad una rete locale senza fili

Determinazione della tipologia di rete Connessione ad una rete senza fili in Microsoft

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Windows® XP . . . . . 50

Sommario 5

9 Soluzione dei problemi

Diagnostica della Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . 53

Problemi relativi alle unità

Problemi alle unità CD e DVD Se non c'è audio Se si sente uno sfregamento o un cigolio anomalo Problemi relativi al disco rigido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet

Messaggi di errore

Problemi relativi alla tastiera

Problemi relativi alla tastiera esterna Caratteri non previsti

Blocchi e problemi del software

Il computer non si avvia Il computer smette di rispondere

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Basse prestazioni del computer o problemi alla connessione Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Un programma smette di rispondere Un programma si interrompe ripetutamente

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . 62

Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Windows

Appare una schermata blu Altri problemi relativi al software

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . 57

6 Sommario

Problemi relativi alla memoria

Problemi relativi alla rete

Problemi relativi alle schede PC

Problemi relativi all'alimentazione

Problemi relativi alla stampante

Problemi relativi allo scanner

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti

Assenza di audio dagli altoparlanti integrati Assenza di suono dagli altoparlanti esterni Nessun suono emesso dalle cuffie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . 67

Problemi relativi al touchpad o al mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Problemi relativi al video e allo schermo

Se sullo schermo non appare alcuna immagine Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere Se è visibile solo parte dello schermo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Driver

Che cos'è un driver? Identificazione di driver

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Reinstallazione di driver e utilità

Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware

Ripristino del sistema operativo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . 73

Uso del Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP

Uso di Dell PC Restore da Symantec

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

10 Aggiunta e sostituzione di componenti

Operazioni preliminari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Strumenti consigliati Spegnimento del computer Prima dell'intervento sui componenti interni del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . 78

Memoria

Disco rigido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

11 Appendice

Specifiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Uso del programma di installazione di sistema

Panoramica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Visualizzazione delle schermate di configurazione del sistema Schermate di configurazione del sistema Opzioni tipicamente utilizzate

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Politica di supporto tecnico Dell (solo per gli Stati Uniti)

Definizione di periferiche e programmi "pre-installati" Definizione delle periferiche e programmi "di terzi"

. . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . 92

Sommario 7

Avviso del prodotto Macrovision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Come contattare la Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

8 Sommario

Ricerca di informazioni

N.B. Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili per alcuni computer o in alcuni Paesi.

N.B. Alcune informazioni supplementari potrebbero essere spedite assieme al computer.

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Informazioni sulla garanzia

• Clausole e condizioni (solo per gli Stati Uniti)

• Istruzioni di sicurezza

• Avvisi normativi

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di licenza con l'utente finale

Guida alle informazioni sul prodotto Dell™

• Come configurare il computer

Diagramma di installazione

Ricerca di informazioni 9

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Numero di servizio e codice del servizio espresso

• Etichetta di licenza di Microsoft Windows

www.dell.com | support.dell.com

Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows

Queste etichette si trovano sul fondo del computer.

• Usare il numero di

• Immettere il codice del servizio espresso per smistare la

servizio per identificare il computer quando si utilizza

support.dell.com

rivolgersi al supporto tecnico.

telefonata quando ci si rivolge al supporto tecnico.

10 Ricerca di informazioni

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande frequenti

• Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell

• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo

• Assistenza tecnica clienti — informazioni di contatto,

Sito Web del supporto tecnico della Dell —

support.dell.com

N.B. Selezionare la regione per visualizzare il sito

appropriato di supporto.

N.B. Aziende, entità governative e istituzioni scolastiche

possono anche utilizzare il sito Web personalizzato Dell Premier Supportall'indirizzo premier.support.dell.com. Questo sito Web potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi.

sullo stato dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni

• Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio, contratto di servizio, discussioni in linea con il supporto tecnico

• Riferimenti — documentazione per il computer, dettagli sulla configurazione del computer, specifiche dei prodotti e white paper

• Download — aggiornamenti di driver certificati, patch e software

• Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla il sistema operativo per il computer, va anche reinstallata l'utilità NSS. l'utilità fornisce aggiornamenti critici per il sistema operativo e supporto per unità disco floppy Dell™ USB da 3,5 pollici, i processori Intel

Pentium

M, le unità ottiche e le periferiche USB.

l'utilità è necessario per il corretto funzionamento del computer Dell. Il software rileva automaticamente il computer ed il sistema operativo e installa gli aggiornamenti appropriati per la propria configurazione.

Per scaricare Notebook System Software:

Visitare l'indirizzo

Downloads

Immettere il Numero di servizio o il modello del

support.dell.com

e fare clic su

prodotto.

Nel menu a discesa download), fare clic su

Scegliere il sistema operativo e la lingua del sistema operativo per il computer e fare clic su

Sotto

Select a Device

System and Configuration Utilities

fino a configurazione e di sistema) e fare clic su

System Software

Download Category

All

(Tutti).

(Categoria di

Submit

(Invia).

(Seleziona un computer), scorrere

(Utilità di

Dell Notebook

(Software di sistema per portatili Dell).

Ricerca di informazioni 11

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Come usare Windows XP

• Documentazione per il computer

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

• Documentazione per periferiche (per esempio un modem)

www.dell.com | support.dell.com

Fare clic sul pulsante

linea e supporto tecnico

Start

, quindi scegliere

Guida in

Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona della freccia.

Fare clic sull'argomento che descrive il problema. Seguire le istruzioni visualizzate.

12 Ricerca di informazioni

Informazioni sul computer

Vista frontale

indicatori di stato della tastiera e del disco rigido

tastiera

touchpad

pulsanti del touchpad

indicatori di stato del computer

chiusura a scatto dello schermo

schermo

pulsante di alimentazione

disco rigido

altoparlanti

CHIUSURA A SCATTO DELLO SCHERMO — Premere questo pulsante per sbloccare il dispositivo di chiusura

e aprire lo schermo.

SCHERMO — Per informazioni sulla regolazione dello schermo, consultare "Funzioni dello schermo" a

pagina 44.

PULSANTE DI ALIMENTAZIONE — Premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer o

attivare/disattivare una modalità di risparmio energia.

AVVISO: Per evitare la perdita di dati, utilizzare il menu Avvio per arrestare il sistema invece di premere

il pulsante di alimentazione.

Informazioni sul computer 13

ALTOPARLANTI — Per regolare il volume degli altoparlanti integrati, premere le combinazioni di tasti per

il controllo del volume. Per maggiori informazioni, vedere pagina 45.

INDICATORI DI STATO DEL COMPUTER

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L'indicatore si accende all'accensione del computer o pulsa quando il computer si trova in una modalità di gestione del risparmio di energia.

Si accende come luce fissa quando la batteria si sta ricaricando o lampeggia quando il livello di carica della batteria è basso.

Se il computer è collegato a una presa elettrica, quando l'indicatore è:

– Verde fisso: significa che la batteria si sta ricaricando. – Spento: significa che la batteria è adeguatamente carica, il computer è spento o non è installata una

batteria.

– Verde lampeggiante rapidamente: significa che si è verificato un errore relativo alla batteria.

Se il computer è alimentato a batteria, l'indicatore funziona nel modo seguente:

– Spento: significa che la batteria si sta scaricando normalmente con l'uso. – Giallo lampeggiante: significa che il livello di carica della batteria è basso.

TOUCHPAD E PULSANTI DEL TOUCHPAD — Il touchpad e i relativi pulsanti forniscono le stesse funzioni di

un mouse. Per maggiori informazioni, vedere pagina 46.

TASTIERA — La tastiera include un tastierino numerico, nonché il tasto logo di Microsoft

Per informazioni sulle combinazioni di tasti supportate, vedere pagina 44.

14 Informazioni sul computer

Windows®.

INDICATORI DI STATO DELLA TASTIERA E DEL DISCO RIGIDO

Gli indicatori verdi situati sulla parte superiore della tastiera hanno le seguenti funzionalità.

L'indicatore si accende quando il computer legge e scrive dati.

AVVISO: Per evitare la perdita di dati, non spegnere mai il computer

mentre l'indicatore lampeggia.

L'indicatore si accende quando si attiva il tastierino numerico.

L'indicatore si accende quando si attiva la funzione blocco maiuscole.

L'indicatore si accende quando si attiva la funzione blocco di scorrimento.

Informazioni sul computer 15

Vista laterale sinistra

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CONNETTORI AUDIO

connettori audio slot per schede PC

SLOT PER SCHEDE PC — Supporta una scheda PC, quale un modem, una scheda di rete senza fili o un adattatore di rete. Per maggiori informazioni, consultare

16 Informazioni sul computer

Collegare le cuffie o gli altoparlanti al connettore .

Collegare le periferiche di registrazione/riproduzione, quali lettori di cassette, lettori CD e microfoni al connettore .

"Uso di Schede PC" a pagina 47.

Vista laterale destra

batteria Unità CD o DVD

BATTERIA/ALLOGGIAMENTO DELLA BATTERIA — Se nell'alloggiamento è installata una batteria, è

possibile usare il computer senza collegarlo a una presa elettrica. Consultare "Uso della batteria" a pagina 27.

LLOGGIAMENTO DELLE UNITÀ CD O DVD — Ospita un'unità CD o DVD.

Vista posteriore

slot per cavo di sicurezza

connettore di rete (RJ-45)

connettore del modem (RJ-11)

connettori USB (3)

connettore video

connettore dell'adattatore c.a.

Informazioni sul computer 17

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SLOT PER CAVO DI SICUREZZA — Consente di collegare al computer un dispositivo antifurto (reperibile

in commercio). Per ulteriori informazioni, consultare le istruzioni fornite con il dispositivo.

AVVISO: Prima di acquistare un dispositivo antifurto, accertarsi che sia compatibile con lo slot per il

cavo di sicurezza.

ONNETTORI USB

CONNETTORE DI RETE (RJ-45)

AVVISO: Il connettore di rete ha dimensioni leggermente superiori a quelle del connettore del modem.

Per evitare di danneggiare il computer, non collegare una linea telefonica al connettore di rete.

Consente di collegare periferiche conformi a USB 2.0, quali un mouse, una tastiera o una stampante.

Questo connettore consente di collegare il computer a una rete. Gli indicatori accanto al connettore segnalano l'attività delle comunicazioni di rete, sia via cavo che senza fili.

Per informazioni sull'uso dell'adattatore di rete, consultare la documentazione in linea relativa all'adattatore di rete fornita con il computer.

18 Informazioni sul computer

CONNETTORE DEL MODEM (RJ-11)

CONNETTORE VIDEO

Collega la linea telefonica al connettore del modem. Per informazioni sull'uso del modem, consultare la

documentazione in linea relativa al modem fornita con il computer.

Consente di collegare un monitor esterno.

CONNETTORE

DELL'ADATTATORE C. A. — Collega l'adattatore c.a. in modo che sia possibile utilizzare il

computer con l'alimentazione c.a. invece di quella a batteria.

L'adattatore c.a. converte l'alimentazione c.a. in alimentazione c.c. richiesta dal computer. È possibile collegare l'adattatore c.a. quando il computer è acceso o spento.

ATTENZIONE: L'adattatore c.a. è compatibile con le prese elettriche di qualsiasi Paese. I connettori di

alimentazione e le ciabatte variano invece da Paese a Paese. L'utilizzo di un cavo incompatibile o non correttamente collegato alla ciabatta o alla presa elettrica potrebbe provocare incendi o il danneggiamento dell'apparecchiatura.

AVVISO: Quando si scollega l'adattatore c.a. dal computer, fare presa sul connettore (non sul cavo) e

tirare con decisione ma delicatamente, per non danneggiarlo.

Informazioni sul computer 19

Vista inferiore

coperchio dei moduli di memoria

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COPERCHIO DEI MODULI DI MEMORIA — Copre l'alloggiamento in cui sono contenuti i moduli di

memoria.

DISCO RIGIDO — Memorizza i programmi e i dati. BATTERIA/ALLOGGIAMENTO DELLA BATTERIA — Se nell'alloggiamento è installata una batteria, è

possibile usare il computer senza collegarlo a una presa elettrica. Consultare "Uso della batteria" a pagina 27.

CHIUSURA A SCATTO DELL'ALLOGGIAMENTO DELLA BATTERIA — Consente di rimuovere la batteria. VENTOLA — Il computer usa una ventola interna per creare un flusso di aria attraverso le prese di

ventilazione, in modo da prevenire il surriscaldamento.

disco rigido

batteria

chiusura a scatto dell'alloggiamento della batteria

ventola

N.B. La ventola viene attivata quando il computer si surriscalda. Il rumore della ventola è normale e non

indica alcun problema relativo alla ventola o al computer.

ATTENZIONE: Non ostruire le prese d'aria, non introdurvi oggetti e non lasciare che vi si accumuli

dentro della polvere. Non riporre il computer in un ambiente con insufficiente aerazione, ad esempio una valigetta chiusa, durante il funzionamento, Una ridotta ventilazione può provocare incendi o danneggiare il computer.

20 Informazioni sul computer

Configurazione del computer

Connessione a Internet

N.B. Il fornitore di servizi Internet (ISP) e le relative offerte variano da Paese a Paese.

Per effettuare una connessione a Internet, è necessaria una connessione via modem o di rete e un account presso un fornitore di servizi Internet (ISP). Attraverso tale provider saranno disponibili una o più delle opzioni di connessione che seguono.

• Connessioni di accesso remoto che consentono l'accesso a Internet tramite linea telefonica. Tali connessioni sono notevolmente più lente di quelle effettuate tramite modem via cavo o DSL.

• Connessioni DSL, che consentono l'accesso a Internet ad alta velocità tramite la linea telefonica esistente. Con una connessione DSL, è possibile accedere a Internet e utilizzare contemporaneamente il telefono sulla stessa linea.

• Connessioni tramite modem via cavo, che consentono l'accesso a Internet ad alta velocità tramite la linea telefonica TV via cavo locale.

Se si utilizza una connessione di accesso remoto, collegare un cavo telefonico al connettore del modem sul computer e alla presa telefonica a muro prima di configurare la connessione a Internet. Se si utilizza una connessione modem via cavo o DSL, consultare il provider per le istruzioni di configurazione.

Configurazione della connessione a Internet

Per configurare una connessione Internet con un collegamento sul desktop fornito dall'ISP:

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.

Fare doppio clic sull'icona dell'ISP nel desktop di Microsoft® Windows®.

Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.

Se non si dispone di un'icona dell'ISP nel desktop o se si desidera configurare una connessione a Internet con un ISP diverso:

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.

Fare clic sul pulsante Appare la

Aggiunta guidata nuova connessione

Start

e fare clic su

Internet Explorer

Fare clic su

Scegliere l'opzione corretta nella finestra successiva.

• Se non si dispone di un ISP e se ne desidera selezionare uno, fare clic su

elenco di provider di servizi Internet (ISP)

Connessione a Internet

Configurazione del computer 21

Scegli da un

• Se sono state già ottenute informazioni sulla configurazione dall'ISP, ma non è stato ricevuto un CD di configurazione, fare clic su

• Se si dispone di un CD, fare clic su

Fare clic su Se si è selezionato

contrario, seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.

N.B. In caso di dubbi sul tipo di connessione da selezionare, contattare il proprio ISP.

Fare clic sull'opzione appropriata sotto quindi fare clic su

www.dell.com | support.dell.com

Utilizzare le informazioni di configurazione fornite dall'ISP per completare la configurazione.

In caso di problemi relativi alla connessione a Internet, consultare "Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet" a pagina 57. Se non è possibile connettersi a Internet mentre in precedenza la connessione era riuscita, la causa potrebbe essere una sospensione temporanea del servizio da parte dell'ISP. Contattare l'ISP per verificare lo stato del servizio o ripetere la connessione più tardi.

Trasferimento di informazioni ad un nuovo computer

Microsoft® Windows® XP offre un Trasferimento guidato file e impostazioni che consente di spostare da un computer di origine a un nuovo computer una serie di dati, tra i quali:

• Messaggi di posta elettronica

• Impostazioni delle barre degli strumenti

• Dimensioni delle finestre

• Segnalibri di pagine Internet

È possibile trasferire i dati al nuovo computer su una rete o una connessione seriale, oppure memorizzarli su un supporto rimovibile, ad esempio un CD o un disco floppy scrivibile, per trasferirli sul nuovo computer.

Utilizza il CD fornito dall'ISP

Avanti

Imposta la connessione manualmente

Indicare la modalità di connessione a Internet

Avanti

Imposta la connessione manualmente

, continuare col punto 6. In caso

N.B. È possibile trasferire informazioni dal vecchio computer a quello nuovo collegando direttamente un

cavo seriale alle porte di input/output (I/O) dei due computer. Per trasferire dati su una connessione seriale, è necessario accedere all'utilità Connessioni di rete dal Pannello di controllo ed eseguire altri passaggi di configurazione, ad esempio la configurazione di una connessione avanzata e l'assegnazione del computer host e del computer guest.

Per istruzioni sulla configurazione di una connessione diretta via cavo tra due computer, consultare la Microsoft Knowledge Base, Articolo n. 305621, dal titolo How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Come impostare una connessione diretta via cavo tra due computer in Windows XP).

Per trasferire informazioni ad un nuovo computer, è necessario eseguire il Trasferimento guidato file e impostazioni. È possibile utilizzare il CD disco per il trasferimento guidato con l'utilità Trasferimento guidato.

22 Configurazione del computer

Operating System

per questo processo o creare un

Esecuzione del Trasferimento guidato file e impostazioni senza il CD Operating System

Per eseguire il Trasferimento guidato file e impostazioni senza il CD creare un disco Trasferimento guidato che consente di creare un file di immagine di backup su un supporto rimovibile.

Per creare un disco Trasferimento guidato, utilizzare il nuovo computer con Windows XP ed eseguire la seguente procedura:

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Quando appare la schermata di benvenuto di clic su

Nella schermata

seguente: e fare clic su Avanti.

Inserire il supporto rimovibile, ad esempio un disco floppy o un CD, e fare clic su OK.

Al termine della creazione del disco, appare il messaggio clic su

Passare al vecchio computer.

Per copiare i dati dal vecchio computer:

Sul vecchio computer, inserire il

Fare clic sul pulsante

Nel campo

Nella schermata di benvenuto di

Avanti

Nella schermata

Nella schermata trasferimento preferito.

Nella schermata trasferire e fare clic su

Dopo la copia delle informazioni, appare la schermata

Trasferimento guidato file e impostazioni

Avanti

Apri

Start

Trasferimento guidato file e impostazioni

Specificare il computer

Si dispone di un CD di Windows XP?

Wizard Disk

Start

, quindi scegliere

nella finestra

Specificare il computer

Selezionare la modalità di trasferimento

Selezionare gli elementi da trasferire

Avanti

Esegui

, fare clic su

Esegui

, digitare

Trasferimento guidato file e impostazioni

, fare clic su

Nuovo computer

(Disco della procedura guidata).

a:\fastwiz

Vecchio computer

, selezionare gli elementi che si desidera

Completamento fase di raccolta

Operating System

e su

fare clic su

Passare al vecchio computer, non

e fare clic su OK.

, fare clic sul metodo di

Crea il disco nell'unità

e su

, è necessario

Avanti

, fare clic su

Avanti

, fare

fare

Fare clic su

Per trasferire i dati al nuovo computer:

Nella schermata

Nella schermata trasferimento delle impostazioni e dei file e fare clic su visualizzate.

I file e le impostazioni raccolte verranno lette e applicate al nuovo computer. Una volta applicate tutte le impostazioni e i file, appare la schermata

Fine

Passare al vecchio computer

Specificare il percorso di file e cartelle,

sul nuovo computer, fare clic su

selezionare il metodo scelto per il

Avanti

. Seguire le istruzioni

Avanti

Operazione completata

Configurazione del computer 23

Fare clic su

N.B. Per maggiori informazioni su questa procedura, ricercare in dell.support.com il documento n.

PA1089586, (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the

Microsoft

computer Dell utilizzando il sistema operativo Microsoft Windows XP?]).

Esecuzione del Trasferimento guidato file e impostazioni col CD Operating System

N.B. Questa procedura richiede il CD Operating System. Questo CD è opzionale e potrebbe non essere

incluso in tutti i computer.

Per preparare il nuovo computer al trasferimento dei file:

Avviare il

www.dell.com | support.dell.com

Quando appare la schermata di benvenuto di

Avanti

clic su

Nella schermata

guidata contenuta nel CD di Windows XP

Quando appare la schermata sorgente.

Per copiare i dati dal vecchio computer:

Nel vecchio computer, inserire il CD

Nella schermata

Nella schermata di benvenuto di

Avanti

Nella schermata

Nella schermata trasferimento preferito.

Nella schermata trasferire e fare clic su

Dopo la copia delle informazioni, appare la schermata

Operazione completata

Windows® XP Operating System? - [Come trasferire file dal mio vecchio computer al nuovo

Trasferimento guidato file e impostazioni.

e riavviare il nuovo computer.

Trasferimento guidato file e impostazioni

Specificare il computer

Si dispone di un CD di Windows XP?

Passare al vecchio computer

Non

fare clic su

Avanti

in questo momento.

Microsoft Windows XP

Scegliere un'opzione

Specificare il computer

Selezionare la modalità di trasferimento

Selezionare gli elementi da trasferire

Avanti

, fare clic su

e su

Nuovo computer

, fare clic su

Avanti

e su

Si utilizzerà la procedura

, passare al computer vecchio o

Operating System

, fare clic su

di Windows XP.

Esegui altre operazioni

Trasferisci file e impostazioni

Trasferimento guidato file e impostazioni

, fare clic su

Vecchio computer

e su

, fare clic sul metodo di

, selezionare gli elementi che si desidera

Completamento fase di raccolta

Avanti

, fare clic su

Avanti

, fare

Fare clic su

Fine

Per trasferire i dati al nuovo computer:

Nella schermata

Nella schermata trasferimento delle impostazioni e dei file e fare clic su

I file e le impostazioni raccolte verranno lette e applicate al nuovo computer. Una volta applicate tutte le impostazioni e i file, appare la schermata

Fare clic su

Operazione completata

24 Configurazione del computer

Passare al vecchio computer

sul nuovo computer, fare clic su

Specificare il percorso di file e cartelle,

e riavviare il nuovo computer.

Avanti

selezionare il metodo scelto per il

Avanti

Operazione completata

Configurazione di una stampante

AVVISO: Completare l'installazione del sistema operativo prima di collegare una stampante al computer.

Consultare la documentazione fornita con la stampante per le informazioni di installazione, comprese quelle relative alle procedure che seguono:

• Recupero e installazione dei driver aggiornati.

• Collegamento della stampante al computer.

• Caricamento della carta e installazione del toner o della cartuccia inchiostro.

• Consultare il

Manuale del proprietario

ditta costruttrice della stampante.

Cavo stampante

La stampante si collega al computer con un cavo USB. Se la stampante non fosse dotata di cavo parallelo e fosse quindi necessario acquistarlo separatamente, accertarne la compatibilità con la stampante. Se il cavo fosse stato acquistato insieme al computer, è possibile che sia in dotazione insieme al computer stesso.

Collegamento di una stampante USB

N.B. Le periferiche USB possono essere collegate mentre il computer è acceso.

Se non si è già provveduto, completare la configurazione del sistema operativo.

Collegare il cavo USB della stampante ai connettori USB del computer e della stampante. I connettori USB possono essere inseriti solo in un senso.

della stampante per assistenza tecnica o chiamare la

connettore USB su computer

connettore USB

cavo USB della stampante

Accendere prima la stampante, quindi il computer. Se è visualizzata la finestra

guidata hardware

, fare clic su

Annulla

su stampante

Configurazione del computer 25

Installazione

Se necessario, installare il driver della stampante. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con la stampante.

Dispositivi di protezione elettrica

Esistono diversi dispositivi per la protezione dalle interruzioni e fluttuazioni di corrente:

• Dispositivi di protezione da sovracorrente

• Compensatori di linea

• Gruppi di continuità (UPS)

Dispositivi di protezione da sovracorrente

I dispositivi di protezione da sovracorrente e le ciabatte provviste di un dispositivo di protezione da

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sovracorrente proteggono il computer da possibili danni provocati dai picchi di corrente che si verificano durante i temporali o in seguito a interruzioni di corrente. Il livello di protezione fornito è generalmente commensurabile al prezzo del dispositivo di protezione da sovracorrente. Alcuni produttori di dispositivi di protezione da sovracorrente includono una garanzia che offre copertura da determinati tipi di danno. Al momento di scegliere un dispositivo di protezione da sovracorrente, leggere attentamente la garanzia relativa. Un dispositivo con un valore nominale in Joule più alto offre maggiore protezione. Per determinare l'efficacia dei diversi dispositivi comparare il valore nominale in Joule.

AVVISO: I dispositivi di protezione da sovracorrente non proteggono da fluttuazioni o interruzioni di

corrente causate da fulmini nelle vicinanze. Quando si verifica un temporale nelle vicinanze, scollegare la linea telefonica dalla presa a muro e scollegare il computer dalla presa di corrente elettrica.

Molti dispositivi di protezione da sovracorrente sono dotati di un connettore per la protezione del modem. Per istruzioni sul collegamento del modem, consultare la documentazione fornita con il dispositivo di protezione da sovracorrente.

AVVISO: Non tutti i dispositivi di protezione da sovracorrente proteggono gli adattatori di rete.

Disconnettere il cavo di rete dallo spinotto di rete a muro durante i temporali.

Compensatori di linea

AVVISO: I compensatori di linea non proteggono da interruzioni di corrente.

I compensatori di linea sono progettati per mantenere pressoché costante la tensione di alimentazione c.a..

Gruppi di continuità

AVVISO: Un'interruzione di corrente durante il salvataggio di dati sul disco rigido può provocare la

perdita dei dati e danneggiare i file.

N.B. Per garantire la massima autonomia della batteria, collegare solo il computer all'UPS. Connettere

altre periferiche, quali la stampante, a una ciabatta separata che offra protezione da sovracorrente.

Un gruppo di continuità protegge il computer da fluttuazioni e interruzioni di corrente. I gruppi di continuità contengono una batteria che fornisce alimentazione per un breve periodo alle periferiche collegate durante un'interruzione di corrente. La batteria è ricaricata quando l'alimentazione c.a. è nuovamente disponibile. Per informazioni sull'autonomia della batteria e per verificare che il dispositivo sia certificato da Underwriters Laboratories (UL), consultare la documentazione del costruttore del gruppo di continuità.

26 Configurazione del computer

Uso della batteria

Rendimento della batteria

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

N.B. Per informazioni relative alla garanzia Dell per il computer, consultare la Guida alle informazioni sul

prodotto o i vari documenti di garanzia separati forniti con il computer.

Per mantenere prestazioni ottimali e le impostazioni del BIOS, usare sempre il computer portatile Dell™ con la batteria principale installata. Usare la batteria per alimentare il computer quando non è collegato a una presa elettrica. Come dotazione standard viene fornita una batteria nell'apposito alloggiamento.

N.B. Capacità della batteria (il tempo che una batteria può rimanere carica) diminuisce con il passare

del tempo. A seconda della frequenza di utilizzo della batteria e delle condizioni in cui viene utilizzata, può essere necessario acquistare una nuova batteria nel corso della durata del computer.

• L'autonomia della batteria dipende dalle condizioni di funzionamento. L'autonomia della batteria risulta notevolmente ridotta se si eseguono operazioni che comportano un alto consumo di energia. A titolo esemplificativo, di seguito sono elencate alcune di queste operazioni:

• Uso di unità ottiche, quali unità DVD o CD

• Uso di dispositivi di comunicazione senza fili, schede PC o periferiche USB

• Uso di impostazioni di valori elevati di luminosità dello schermo, screen saver con grafica 3D o altri programmi che usano intensivamente le risorse del computer quali i giochi 3D

• Uso del computer in modalità massime prestazioni

N.B. Si consiglia di collegare il computer a una presa elettrica quando si eseguono operazioni di

scrittura su CD o DVD.

È possibile impostare le opzioni per il risparmio di energia per visualizzare un messaggio di notifica quando il livello di carica della batteria è basso.

ATTENZIONE: L'uso di un tipo di batteria incompatibile potrebbe provocare incendi o esplosioni.

Sostituire la batteria solo con un modello compatibile acquistato presso un rivenditore Dell. La batteria agli ioni di litio è progettata per l'uso con computer Dell. Non utilizzare una batteria proveniente da altri computer.

Uso della batteria 27

ATTENZIONE: Non smaltire le batterie insieme ai rifiuti domestici. Quando la batteria non è più in

grado di mantenere il livello di carica, contattare l'autorità locale preposta allo smaltimento dei rifiuti o l'ente per la protezione dell'ambiente per ottenere suggerimenti su come smaltire una batteria agli ioni di litio o all'idruro di nichel metallico. Consultare "Smaltimento della batteria" nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: L'uso improprio della batteria potrebbe provocare incendi o ustioni da sostanze

chimiche. Non perforare, incenerire o disassemblare la batteria, né esporla a temperature superiori a 65 °C. Tenere la batteria lontano dalla portata dei bambini. Maneggiare con molta attenzione una batteria danneggiata o dalla quale si è verificata una perdita. Nelle batterie danneggiate possono verificarsi delle perdite che possono provocare lesioni alle persone o danneggiare le apparecchiature.

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Controllo della carica della batteria

Il Misuratore di alimentazione Dell QuickSet e l'avviso di batteria scarica forniscono informazioni sul livello di carica della batteria.

Misuratore di alimentazione Dell QuickSet

Se Dell QuickSet è installato, premere <Fn><F3> per visualizzare il Misuratore di alimentazione di QuickSet.

Nella schermata completamento della carica per la batteria installata nel computer.

Nella schermata

• Il computer viene alimentato dalla batteria.

• La batteria si sta scaricando o non è in uso.

• Il computer è collegato ad una presa elettrica ed è alimentato da una alimentazione c.a..

• La batteria si sta ricaricando.

• Il computer è collegato ad una presa elettrica ed è alimentato da una alimentazione c.a..

• La batteria si sta scaricando o caricando oppure non è in uso.

Per ulteriori informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona sulla barra delle applicazioni e fare clic su

Misuratore alimentazione

Battery Meter

sono visualizzate le seguenti icone.

Guida in linea

sono visualizzati lo stato, il livello di carica e il tempo di

28 Uso della batteria

Avviso di batteria scarica

AVVISO: Per evitare che i dati vengano persi o danneggiati, salvare il lavoro immediatamente non

appena si riceve un messaggio che avvisa che la batteria è scarica. Collegare quindi il computer a una presa elettrica. Se la batteria si scarica completamente, verrà attivata automaticamente la modalità di sospensione.

L'avviso del livello di carica batteria basso viene emesso quando la batteria è scarica al 90 percento circa. Viene emesso un segnale acustico per indicare che l'autonomia residua della batteria è minima. Durante tale intervallo di tempo l'altoparlante emetterà periodicamente ulteriori segnali acustici. Quando la batteria è quasi scarica, il computer entrerà in modalità di sospensione. Per maggiori informazioni sugli avvisi di batteria scarica, consultare "Gestione del risparmio di energia" a pagina 33.

Ricarica della batteria

N.B. L'adattatore c.a. carica una batteria completamente scarica in circa 2 ore (per batterie all'idruro di

nichel metallico [NiMH] e 2,5 ore per batterie agli ioni di litio [Li-ion]) con il computer spento. Il tempo di carica risulta più lungo se il computer è acceso. La batteria può essere lasciata nel computer per tutto il tempo desiderato. I circuiti interni della batteria ne impediscono il sovraccarico.

Quando si collega il computer a una presa elettrica oppure si installa una batteria in un computer collegato a una presa elettrica, viene automaticamente eseguito il controllo del livello di carica e della temperatura della batteria. Se necessario, l'adattatore c.a. carica la batteria e la mantiene carica.

Se la temperatura della batteria è elevata a causa dell'utilizzo o perché si trova in un ambiente caldo, la ricarica potrebbe non avere luogo quando si collega il computer ad una presa elettrica.

La batteria è troppo calda per essere caricata se l'indicatore lampeggia alternativamente in verde e arancione. Scollegare il computer dalla presa elettrica, quindi lasciare raffreddare il computer e la batteria finché non raggiungono la temperatura ambiente. Collegare quindi il computer a una presa elettrica per continuare a caricare la batteria.

Per ulteriori informazioni su come risolvere eventuali problemi relativi alla batteria, consultare "Problemi relativi all'alimentazione" a pagina 64.

Ricalibratura della batteria

Se il sistema è configurato con una batteria all'idruro di nichel metallico (NiMH), è possibile ricalibrare la batteria eseguendo il software Battery Recalibration (Ricalibratura della batteria). La ricalibratura garantisce che l'indicatore del Misuratore di alimentazione sia preciso.

Ricalibrare la batteria al NiMh quando si verifica uno degli eventi seguenti:

• appare un messaggio che richiede all'utente di ricalibrare la batteria;

• diminuisce l'autonomia tipica della batteria.

Quando si ricalibra la batteria al NiMH, non rimuovere la batteria. Concedere diverse ore alla procedura per completarsi.

Uso della batteria 29

Ricalibratura della batteria quando viene visualizzato il messaggio di ricalibratura

N.B. Un messaggio di ricalibratura della batteria viene visualizzato solo durante l'avvio.

Se il computer visualizza un messaggio che richiede all'utente di ricalibrare la batteria:

Spegnere il computer premendo e tenendo premuto il pulsante di alimentazione finché cessa l'attività dell'indicatore di stato del computer (circa 5 secondi).

Collegare il computer ad una presa elettrica e riaccenderlo.

Il messaggio di ricalibratura della batteria dovrebbe essere visualizzato sullo schermo immediatamente dopo il logo Dell.

Per saltare il processo di ricalibratura della batteria e procedere con l'avvio del sistema,

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premere <ESC>.

Per avviare la procedura Battery Recalibration (Ricalibratura batteria), premere <F1>.

La ricalibratura della batteria comincia e l'adattatore c.a. ricarica la batteria finché l'indicatore della batteria sulla schermata di informazioni relative alla batteria dichiara che è carica al 100%.

• La schermata Battery Recalibration Process (Processo di ricalibratura batteria) viene visualizzata mostrando le funzioni (Charge [Carica] o Discharge [Scarica]) a sinistra della schermata e lo stato di carica Battery Info (Informazioni sulla batteria) a destra della schermata.

• L'adattatore c.a. comincia la ricarica della batteria. L'opzione (Carica batteria al massimo) viene evidenziata a sinistra della schermata. Le informazioni relative alla ricarica della batteria vengono visualizzate a destra della schermata.

• L'adattatore c.a. ricarica la batteria finché l'indicatore della batteria dichiara che è carica al 100%. L'indicatore di stato della batteria si spegne dopo che la batteria si è completamente ricaricata.

Charge Battery to Full

N.B. Viene visualizzato un messaggio che richiede all'utente di rimuovere l'adattatore c.a. quando la

batteria è completamente ricaricata.

Al prompt, scollegare l'adattatore c.a..

La batteria si scarica finché l'indicatore della batteria dichiara che è carica allo 0%. L'opzione

Discharge Battery to Empty

schermata. Quando la batteria è completamente scarica, il computer si spegne automaticamente.

Collegare l'adattatore c.a. al computer.

Consentire all'adattatore c.a. di ricaricare la batteria finché l'indicatore di stato della batteria

si spegne.

30 Uso della batteria

(Scarica batteria al minimo) viene evidenziata a sinistra della

N.B. È possibile utilizzare il computer mentre la batteria si sta ricaricando. Tuttavia, non utilizzare il

computer alimentandolo a batteria finché la batteria non si sia completamente ricaricata.

Ricalibratura della batteria tramite l'utilità Installazione del sistema

Collegare il computer a una presa elettrica.

Accendere (o riavviare) il computer.

Quando viene visualizzato il logo Dell, premere <F2> immediatamente. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo Microsoft visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema e riprovare.

N.B. Per informazioni su una voce specifica in una schermata di configurazione del sistema, selezionare

la voce e consultare l'area della schermata relativa alla Guida in linea.

Utilizzando il tasto freccia GIÙ, scegliere

• Lo stato di carica

Battery Info

(Informazioni sulla batteria).

(Informazioni sulla batteria) viene visualizzato sul lato

destro della schermata.

• L'adattatore c.a. ricarica la batteria finché l'indicatore della batteria dichiara che è carica al 100%.

• L'indicatore di stato della batteria si spegne dopo che la batteria si è completamente ricaricata.

Accertarsi che l'indicatore di stato della batteria sia spento.

Scollegare l'adattatore c.a.

Windows®, attendere la

La batteria si scarica finché l'indicatore della batteria dichiara che è carica allo 0%. Quando la batteria è completamente scarica, il computer si spegne automaticamente.

Collegare l'adattatore c.a. al computer.

Consentire all'adattatore c.a. di ricaricare la batteria finché l'indicatore di stato della batteria

si spegne.

N.B. È possibile utilizzare il computer mentre la batteria si sta ricaricando. Tuttavia, non utilizzare il

computer alimentandolo a batteria finché la batteria non si sia completamente ricaricata.

Uso della batteria 31

Rimozione della batteria

ATTENZIONE: Prima di eseguire queste procedure, scollegare il modem dallo spinotto telefonico a

parete. Verificare che il computer sia spento e scollegato dalla presa elettrica.

Fare scorrere il dispositivo di chiusura dell'alloggiamento della batteria situato sul fondo del computer, quindi estrarre la batteria dall'alloggiamento.

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Installazione della batteria

Accertarsi che il sistema sia spento. Fare scorrere la batteria nell'alloggiamento fino a quando la chiusura a scatto scatta in posizione.

Conservazione della batteria

Se non si intende usare il computer per un certo periodo di tempo, rimuovere la batteria. Una batteria si scarica se non la si usa per un periodo prolungato, Dopo un lungo periodo di conservazione, ricaricare la batteria completamente prima di utilizzarla (vedere pagina 29).

32 Uso della batteria

Gestione del risparmio di energia

Suggerimenti per la gestione del risparmio di energia

N.B. Consultare "Uso della batteria" a pagina 27 per maggiori informazioni sul risparmio di autonomia

della batteria.

• Collegare il computer a una presa elettrica ogni volta che ciò è possibile, perché la durata della batteria dipende principalmente dal numero di volte che viene caricata.

• Far entrare il computer in modalità standby (vedere pagina 36) o modalità di sospensione (vedere pagina 36) quando si lascia il computer inattivo per lunghi periodi di tempo.

• È possibile utilizzare la Procedura guidata di gestione del risparmio di energia per configurare il computer in modo da accedere alle modalità di gestione del risparmio di energia o da uscire da queste premendo il pulsante di alimentazione, chiudendo lo schermo o premendo <Fn><Esc>.

Procedura guidata di gestione del risparmio di energia

N.B. La procedura guidata di gestione del risparmio di energia non è disponibile se si dispone soltanto di

diritti di accesso limitati.

Fare clic o doppio clic sull'icona per aprire Power Management Wizard (procedura guidata di risparmio energia).

Le prime due schermate della procedura guidata,

energia?

Utilizzare le schermate che seguono (Che cos'è la gestione del risparmio di energia?) per impostare varie opzioni di gestione del risparmio di energia, tra cui le modalità di sospensione, le combinazioni risparmio energia e gli allarmi di batteria scarica.

, descrivono e definiscono le varie opzioni della gestione del risparmio di energia.

N.B. Nella schermata Cos'è la gestione del risparmio di energia?, si può selezionare Non mostrare più

questa pagina. Se si seleziona questa opzione, non verrà più visualizzata neanche la schermata di benvenuto.

Welc om e

(Introduzione) e

Che cos'è la gestione del risparmio di

What is Power Management?

Impostazione modalità di sospensione

Nella schermata Setting Sleep Modes è possibile definire le modalità standby e di sospensione ed eseguire le seguenti operazioni:

• impostare le opzioni relative alla password per la modalità standby;

• attivare o disattivare la modalità di sospensione;

Gestione del risparmio di energia 33

• specificare quale tra le seguenti azioni verrà eseguita dal computer alla chiusura dello schermo:

– nessuna azione; – attivazione della modalità standby; – attivazione della modalità di sospensione.

• Specificare quale tra le seguenti azioni verrà eseguita dal computer alla pressione del pulsante di alimentazione:

– nessuna azione; – attivazione della modalità standby;

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– attivazione della modalità di sospensione; – arresto del sistema operativo e spegnimento del computer; – richiesta di un'azione (

• Specificare quale tra le seguenti azioni verrà eseguita dal computer alla pressione dei tasti <Fn><Esc>:

– nessuna azione; – attivazione della modalità standby; – attivazione della modalità di sospensione; – arresto di Microsoft Windows e spegnimento del computer; – richiesta di un'azione (

Chiedi conferma prima di proseguire

Selezione di una combinazione per il risparmio di energia

N.B. Se il computer è alimentato a batteria, la selezione della combinazione del risparmio di energia

Network Disabled (Rete disattivata) disattiva sia la rete interna che l'attività senza fili. Quando il computer è collegato ad una presa elettrica, la combinazione per il risparmio di energia Network Disabled (Rete disattivata) disattiva solo l'attività senza fili. È necessario impostare le combinazioni del risparmio di energia tramite QuickSet (non tramite il sistema operativo Microsoft la combinazione del risparmio di energia Network Disabled (Rete disattivata) possa funzionare.

Nella schermata Selecting a Power Scheme è possibile selezionare, creare e modificare le impostazioni della combinazione risparmio di energia. È inoltre possibile eliminare le combinazioni per il risparmio energia create, ma non quelle predefinite da Dell™ QuickSet, ossia Maximum Battery (Massimizza batteria), Maximum Performance (Massime prestazioni), Presentation (Presentazione) e Network Disabled (Rete disattivata).

N.B. QuickSet aggiunge automaticamente la parola (QuickSet) dopo i nomi delle combinazioni per il

risparmio di energia create con QuickSet.

34 Gestione del risparmio di energia

Windows®) affinché

Tutte le combinazioni risparmio di energia di QuickSet sono visualizzate in un menu a discesa al centro della schermata. Le impostazioni di risparmio di energia per ciascuna combinazione inclusa nel menu sono visualizzate sotto il menu stesso. Le impostazioni di risparmio di energia sono elencate separatamente a seconda che il computer sia alimentato a batteria o collegato a una presa elettrica.

La procedura guidata Power Management Wizard consente inoltre di associare il livello di luminosità dello schermo a una combinazione per il risparmio energia. Per impostare il livello di luminosità, è necessario attivare le combinazioni risparmio di energia relative al livello di luminosità in QuickSet.

Le funzioni di controllo della luminosità dello schermo, dell'attività della scheda di rete interna e dell'attività senza fili non sono disponibili utilizzando le combinazioni risparmio energia nel Pannello di controllo. Per usare queste funzioni aggiuntive, è necessario impostarle utilizzando le combinazioni risparmio di energia di QuickSet.

N.B. I tasti di scelta rapida per la luminosità hanno effetto solo sullo schermo del computer portatile e

non su eventuali monitor collegati al computer portatile. Se il computer è in modalità solo CRT e si prova a modificare il livello di luminosità, il Misuratore di luminosità verrà visualizzato, ma non sarà possibile modificare il livello di luminosità sul monitor.

Impostazione di avvisi e azioni relative alla batteria

Nella schermata Setting Battery Alarms and Actions è possibile attivare gli avvisi del livello di batteria basso e della batteria quasi scarica e modificare le relative impostazioni. Ad esempio, è possibile impostare l'avviso del livello di carica della batteria basso su 20% per ricevere un messaggio che informa che è necessario salvare il lavoro e passare all'alimentazione c.a. e l'avviso della batteria quasi scarica su 10% per attivare la modalità di sospensione. In questa schermata è possibile eseguire le seguenti operazioni:

• specificare se l'avviso è sonoro o visivo;

• impostare la percentuale di carica in corrispondenza della quale si desidera ricevere l'avviso;

• specificare quale tra le seguenti azioni verrà eseguita dal computer alla ricezione dell'avviso: – nessuna azione; – attivazione della modalità standby; – attivazione della modalità di sospensione; – arresto di Windows e spegnimento del computer.

Completamento della procedura guidata di risparmio energia

Nella schermata Completing the Power Management Wizard (Completamento della procedura guidata di gestione del risparmio di energia) sono riportate le impostazioni scelte per la combinazione risparmio di energia di QuickSet, per la modalità di sospensione per gli avvisi relativi

Finish

alle batterie. Controllare le impostazioni selezionate e fare clic su Per maggiori informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona

nella barra delle applicazioni e fare clic su

Guida in linea

(Fine).

Gestione del risparmio di energia 35

Modalità Gestione del risparmio di energia

Modalità standby

La modalità standby consente di risparmiare energia spegnendo lo schermo e il disco rigido dopo un determinato periodo di inattività (timeout). Al ripristino del normale funzionamento, il computer viene riportato nello stato operativo in cui si trovava al momento dell'attivazione della modalità standby.

AVVISO: Un'interruzione dell'alimentazione c.a. o a batteria durante la modalità di attesa potrebbe

provocare la perdita di dati.

Per attivare la modalità standby, seguire la procedura descritta.

www.dell.com | support.dell.com

• Fare clic sul pulsante o

• A seconda delle impostazioni di gestione del risparmio di energia selezionate nella scheda

Avanzate

uno dei seguenti metodi: – premere il pulsante di alimentazione; – chiudere lo schermo; – premere <Fn><Esc>.

Per uscire dalla modalità standby, premere il pulsante di alimentazione o aprire lo schermo, a seconda delle impostazioni selezionate nella scheda scheda

Avanzate

Non è possibile uscire dalla modalità standby premendo un tasto o toccando il touchpad.

Start

, quindi su

(vedere pagina 37) nella finestra

nella Procedura guidata di gestione del risparmio di energia, vedere pagina 37.

Spegni computer

Proprietà - Opzioni risparmio energia

Avanzate

e infine su

. Per maggiori informazioni sulla

Standby

, utilizzare

Modalità di sospensione

La modalità di sospensione consente di risparmiare energia copiando i dati di sistema in un'area riservata sul disco rigido, quindi spegnendo completamente il computer. Al ripristino del normale funzionamento, il computer viene riportato nello stato operativo in cui si trovava al momento dell'attivazione della modalità di sospensione.

AVVISO: Non è possibile rimuovere periferiche o stazioni di inserimento nell'alloggiamento di

espansione USB mentre il computer si trova in modalità di sospensione.

Quando la batteria è quasi scarica, il computer entrerà in modalità di sospensione. Per attivare la modalità di sospensione manualmente, seguire la procedura descritta.

• Fare clic sul pulsante <Maiusc>, quindi fare clic su

• A seconda delle impostazioni di gestione del risparmio di energia selezionate nella scheda

Avanzate

uno dei metodi seguenti per attivare la modalità di sospensione:

36 Gestione del risparmio di energia

(vedere pagina 37) nella finestra

Start

, scegliere

Sospendi

Spegni computer

Proprietà - Opzioni risparmio energia

, premere e tenere premuto

, eseguire

– premere il pulsante di alimentazione; – chiudere lo schermo; – premere <Fn><Esc>.

N.B. Alcune schede PC Card potrebbero non funzionare correttamente all'uscita dalla modalità

sospensione. Rimuovere e reinserire la scheda. In alternativa riavviare il computer.

Per uscire dalla modalità di sospensione, premere il pulsante di alimentazione. L'uscita da questa modalità potrebbe richiedere qualche secondo. Non è possibile uscire dalla modalità di sospensione premendo un tasto o toccando il touchpad. Per ulteriori informazioni sulla modalità di sospensione, consultare la documentazione fornita con il sistema operativo.

Proprietà - Opzioni risparmio energia

La finestra monitorare il livello di carica della batteria. Per accedere alla finestra

energia manutenzione

Proprietà - Opzioni risparmio energia

di Windows, fare clic sul pulsante

→ Opzioni risparmio energia

consente di gestire il consumo elettrico e

Proprietà - Opzioni risparmio

Start→

Pannello di controllo→

Prestazioni e

Scheda Combinazioni risparmio energia

Il menu a discesa predefinita selezionata. Usare l'impostazione predefinita della combinazione del risparmio di energia

Portatile/Laptop

Combinazioni risparmio energia

per massimizzare l'autonomia della batteria.

visualizza la combinazione di risparmio energia

Scheda Avvisi

N.B. Per attivare segnali di avviso acustici, scegliere entrambi i pulsanti Avvisa con e selezionare Avviso

sonoro.

Le impostazioni di visualizzare un messaggio che informa l'utente quando il livello di carica della batteria scende al di sotto di una determinata percentuale. In base all'impostazione predefinita, le caselle di controllo

Avviso livello di carica batteria basso

di non modificare queste impostazioni. Consultare "Uso della batteria" a pagina 27 per maggiori informazioni sugli avvisi di batteria scarica.

Avviso livello di carica batteria basso

Avviso batteria quasi scarica

sono selezionate. Si consiglia

consentono

Scheda Misuratore alimentazione

La scheda e la percentuale di carica residua della batteria.

Misuratore di alimentazione

consente di visualizzare la fonte di alimentazione corrente

Scheda Avanzate

La scheda

• Impostare le opzioni relative all'icona indicante il tipo di alimentazione e alla password per la

Avanzate

modalità standby.

consente di eseguire le operazioni descritte di seguito:

Gestione del risparmio di energia 37

• A seconda del sistema operativo in uso, impostare le seguenti funzioni: – richiesta di un'azione (

Chiedi conferma prima di proseguire

); – attivazione della modalità standby; – attivazione della modalità di sospensione; – arresto di Windows e spegnimento del computer; – nessuna azione (

Nessuno

Non intervenire

Per impostare queste funzioni, selezionare un'opzione dal menu a discesa corrispondente, quindi fare clic su

www.dell.com | support.dell.com

Nella scheda controllo

Attiva supporto per sospensione

Scheda Sospendi

Sospendi

è possibile attivare la modalità sospensione selezionando la casella di

38 Gestione del risparmio di energia

Uso di CD, DVD e altri supporti multimediali

Riproduzione di un CD o DVD

AVVISO: Non esercitare pressione verso il basso sul cassetto del CD o del DVD durante l'apertura e la

chiusura. Lasciare chiuso il cassetto quando non si usa l'unità.

AVVISO: Non spostare il computer durante la riproduzione di CD o DVD.

Premere il pulsante di espulsione sulla parte frontale dell'unità.

Estrarre il cassetto del disco dall'unità.

Inserire il disco al centro del cassetto con l'etichetta rivolta verso l'alto, sistemarlo sull'alberino e farlo scattare in posizione.

N.B. Se si usa un modulo fornito con un altro computer, è necessario installare i driver e il software

necessari per riprodurre DVD o scrivere dati. Per ulteriori informazioni, consultare il CD Drivers and Utilities.

Uso di CD, DVD e altri supporti multimediali 39

Spingere il cassetto del disco nell'unità.

Per informazioni sulla formattazione di CD per la memorizzazione di dati, sulla creazione di CD musicali o sulla copia di CD, fare riferimento al software del CD fornito con il computer.

N.B. Attenersi alle leggi sul copyright quando si crea un CD.

Per ulteriori informazioni sulla riproduzione di CD o DVD, fare clic su ? nella finestra del lettore CD o DVD (se disponibile).

Regolazione del volume

N.B. Quando il volume degli altoparlanti viene disattivato, non è possibile ascoltare la riproduzione di CD

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o DVD.

Fare clic sul pulsante su

Controllo volume

Nella finestra

Controllo volume

Per maggiori informazioni sulle opzioni del controllo volume, fare clic su

volume

Il misuratore del volume visualizza il livello di volume corrente sul computer e l'eventuale disattivazione. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona sulla barra delle

applicazioni per visualizzare o nascondere il Misuratore del volume.

Start

, scegliere

Tutti i programmi→ Accessori→ Svago

Controllo volume

, fare clic sul dispositivo di scorrimento nella colonna

e trascinarlo verso l'alto o il basso per alzare o abbassare il volume.

nella finestra

icona del volume

, quindi fare clic

Controllo

icona di disattivazione del volume

Quando il misuratore è attivato, regolare il volume premendo i tasti seguenti:

• Premere

<Fn> <Pagina SU> per alzare il volume. <Fn> <Pagina GIÙ> per abbassare il volume. <Fn> <Fine> per disattivare il volume.

Per maggiori informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nella barra delle applicazioni e fare clic su

40 Uso di CD, DVD e altri supporti multimediali

Guida in linea

misuratore del volum

Regolazione dell'immagine

Se viene visualizzato un messaggio di errore che informa che la risoluzione e il numero di colori correnti usano troppa memoria e impediscono la riproduzione del DVD, modificare le proprietà dello schermo.

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

Scegliere un'operazione...

Nella finestra

dello schermo

Fare clic sul menu a discesa nel riquadro

Fare clic su OK.

Start

e fare clic su

, fare clic su

Proprietà - Schermo

e trascinarlo per modificare l'impostazione su

Pannello di controllo

Aspetto e temi

Cambiare la risoluzione dello schermo

, fare clic sul dispositivo di scorrimento in

Colori

e scegliere

1024 per 768 pixel

Media (16 bit)

Risoluzione

Uso di CD, DVD e altri supporti multimediali 41

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42 Uso di CD, DVD e altri supporti multimediali

Uso della tastiera e del touchpad

Tastiera numerica

tastiera numerica

Il tastierino numerico funziona come quello di una tastiera esterna. A ogni tasto del tastierino sono assegnate più funzioni. I numeri e i simboli del tastierino sono contrassegnati in blu nella parte destra dei tasti stessi. Per digitare un numero o un simbolo, premere il tasto desiderato mentre si tiene premuto <Fn>.

• Per attivare il tastierino, premere <Bloc Num>. L'indicatore segnala che il tastierino è attivo.

• Per disattivare il tastierino, premere nuovamente <Bloc Num>.

Uso della tastiera e del touchpad 43

Combinazioni di tasti

Funzioni del sistema

Batteria

<Fn><F3> Visualizza il Misuratore della batteria Dell™ QuickSet.

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Cassetto dell'unità CD o DVD

<Fn><F10> Espelle il cassetto dall'unità, se Dell QuickSet è

Funzioni dello schermo

<Fn><F8> Visualizza un elenco di tutte le opzioni di visualizzazione

<Fn> e il tasto freccia SUAumenta la luminosità solo sullo schermo integrato (non

<Fn> e il tasto freccia GIÙ

Apre la finestra Task Manager.

Per maggiori informazioni su Dell QuickSet, vedere pagina 28.

installato. Per maggiori informazioni su Dell QuickSet, vedere pagina 28.

disponibili attualmente. Evidenziare lo stato desiderato per cambiare lo stato dello schermo.

su un monitor esterno). Diminuisce la luminosità solo sullo schermo integrato

(non su un monitor esterno).

Radio (comprese le reti senza fili)

N.B. L'apparecchiatura per reti senza fili è opzionale per alcuni sistemi e potrebbe non essere spedita

con il computer.

<Fn><F2> Attiva e disattiva le radio, compresa l'apparecchiatura per

reti senza fili.

44 Uso della tastiera e del touchpad

Gestione del risparmio di energia

<Fn><Esc> Attiva una modalità di gestione del risparmio di energia.

È possibile riprogrammare la scelta rapida da tastiera per l'attivazione di una diversa modalità di gestione del risparmio di energia utilizzando la scheda Avanzate nella finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia. Vedere pagina 37.

<Fn><F1> Fa entrare il sistema in modalità di sospensione (se Dell

QuickSet è installato). Per maggiori informazioni,vedere pagina 36.

Funzioni dell'altoparlante

<Fn><Pagina SU> Aumenta il volume degli altoparlanti integrati e degli

eventuali altoparlanti esterni collegati.

<Fn><Pagina GIÙ> Diminuisce il volume degli altoparlanti integrati e degli

eventuali altoparlanti esterni collegati.

<Fn><Fine> Attiva e disattiva gli altoparlanti integrati e gli eventuali

altoparlanti esterni collegati.

Funzioni del tasto logo Microsoft

Il tasto logo Windows e <m>

Il tasto logo Windows e <MAIUSC><m>

Il tasto logo Windows e <e>

Il tasto logo Windows e <r> Apre la finestra di dialogo Esegui. Il tasto logo Windows e <f> Apre la finestra di dialogo Risultati ricerca. Il tasto logo Windows e

<Ctrl><f> Il tasto logo Windows e

<Pausa>

Riduce a icona tutte le finestre aperte

Ripristina la posizione e la dimensione delle finestre

Apre Esplora risorse

Se il computer è connesso a una rete, apre la finestra di dialogo Risultati ricerca - Computer.

Apre la finestra di dialogo Proprietà del sistema.

Windows

Per regolare il funzionamento della tastiera, ad esempio la velocità di ripetizione, aprire il Pannello di controllo, fare clic su Stampanti e altro hardware e su Tastiera.

Uso della tastiera e del touchpad 45

Touchpad

Il touchpad rileva la pressione esercitata dal dito e la direzione impressa, consentendo così di spostare il puntatore sullo schermo. Il touchpad e i pulsanti del touchpad si usano come un mouse.

• Per spostare il puntatore, far scorrere delicatamente il dito sul touchpad.

• Per selezionare un oggetto, toccare la superficie del touchpad o utilizzare il pollice per premere il pulsante sinistro del touchpad.

• Per selezionare e spostare un oggetto tramite trascinamento, posizionare il cursore sull'oggetto, quindi toccare il touchpad nella sequenza giù, su, giù. Durante il secondo movimento verso il basso, lasciare il dito sul touchpad e muovere l'oggetto selezionato

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facendo scorrere il dito sulla superficie.

• Per fare doppio clic su un oggetto, posizionare il cursore sull'oggetto e toccare due volte la superficie del touchpad o utilizzare il pollice per premere due volte il pulsante sinistro del touchpad.

Personalizzazione del touchpad

È possibile disattivare il touchpad o regolarne le impostazioni nella finestra Proprietà - Mouse.

Aprire il Pannello di controllo, fare clic su

Mouse

Nella finestra del touchpad.

Fare clic su OK per salvare le impostazioni e chiudere la finestra.

Proprietà Mouse

Stampanti e altro hardware

, fare clic sulla scheda

Touch Pad

, quindi fare clic su

per regolare le impostazioni

46 Uso della tastiera e del touchpad

Uso di Schede PC

Tipi di Schede PC

Lo slot per Schede PC è dotato di un connettore che supporta una sola scheda di Tipo I o di Tipo II. Lo slot per Schede PC supporta la tecnologia CardBus e Schede PC estese. Il "tipo" di scheda si riferisce al suo spessore, non alla sua funzionalità.

N.B. Una Scheda PC non è un'unità di avvio.

Consultare "Specifiche" a pagina 83 per informazioni sulle Schede PC supportate.

Schede PC estese

Una Scheda PC estesa (ad esempio un adattatore di rete senza fili) è più lunga di una Scheda PC standard e fuoriesce dal computer. Attenersi alle seguenti precauzioni quando si usano Schede PC estese:

• Proteggere l'estremità esposta di una scheda installata. L'urto dell'estremità della scheda può danneggiare la scheda di sistema.

• Rimuovere sempre le Schede PC estese prima di porre il computer in una custodia per il trasporto.

Installazione di una Scheda PC

È possibile installare una Scheda PC mentre il computer è in funzione. Il computer rileva automaticamente la scheda.

In genere le Schede PC sono contrassegnate da un simbolo, ad esempio un triangolo o una freccia, che indica l'estremità da inserire nello slot. Le schede sono inoltre calettate per evitare inserzioni incorrette. Se l'orientamento della scheda non è chiaro, consultare la documentazione fornita con la scheda.

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Per installare una Scheda PC, seguire la procedura descritta:

Posizionare la scheda con il simbolo di orientamento rivolto verso lo slot e il lato superiore rivolto verso l'alto.

Uso di Schede PC 47

Fare scorrere la scheda nello slot fino a quando non è completamente inserita nel relativo connettore.

Se in fase di inserimento della scheda si incontra troppa resistenza, non esercitare forza sulla scheda. Controllarne l'orientamento e quindi riprovare.

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Il computer riconosce la maggior parte delle Schede PC e carica automaticamente il driver di periferica appropriato. Se il programma di configurazione richiede di caricare i driver del produttore, usare il disco floppy o il CD fornito con la Scheda PC.

Rimozione della scheda PC o protezione

ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

scheda PC chiusura a scatto

della scheda PC

AVVISO: Prima di rimuovere una scheda PC dal computer, fare clic sull'icona nella barra delle

applicazioni per scegliere una scheda e disattivarla prima di rimuoverla dal computer. La mancata interruzione del funzionamento tramite l'utilità di configurazione potrebbe provocare la perdita di dati. Non provare a espellere una scheda tirandone il cavo eventualmente collegato.

Premere il dispositivo di chiusura e rimuovere la scheda o la protezione.

48 Uso di Schede PC

Installazione di una rete

Collegamento a un adattatore di rete

N.B. Inserire il cavo di rete nel connettore dell'adattatore di rete del computer. Non inserire il cavo di

rete nel connettore del modem del computer. Non inserire un cavo di rete in una presa telefonica a muro.

Per collegare un cavo di rete, seguire la procedura descritta:

Connettere il cavo di rete al connettore della scheda di rete nella parte posteriore del computer.

Inserire il cavo fino a fissarlo al suo posto, poi tirarlo con delicatezza per verificare che sia saldamente inserito.

Collegare l'altra estremità del cavo di rete ad una periferica di rete.

Installazione guidata rete

Il sistema operativo Microsoft® Windows® XP mette a disposizione una Installazione guidata rete che facilita il processo di condivisione di file e stampanti o di una connessione Internet a casa o in ufficio.

Installazione di una rete 49

Fare clic sul pulsante infine fare clic su

Nella schermata di benvenuto

Fare clic su

N.B. La selezione del metodo di connessione Il computer è connesso direttamente a Internet attiva il

firewall integrato fornito da Windows XP Service Pack 2 (SP2) o versioni successive.

Completare l'elenco di controllo e la preparazione richiesta.

Ritornare all'Installazione guidata rete e seguire le istruzioni sullo schermo.

Elenco di controllo per la creazione di una rete

Start

, scegliere

Installazione guidata rete

Tutti i programmi→ Accessori→ Comunicazioni

Installazione guidata rete

, fare clic su

Avanti

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Connessione ad una rete locale senza fili

N.B. La funzionalità della rete senza fili è disponibile con l'installazione di una scheda opzionale per reti

senza fili.

Determinazione della tipologia di rete

N.B. La maggior parte delle reti senza fili sono del tipo d'infrastruttura.

Le reti senza fili si dividono in due categorie: reti d'infrastruttura e reti ad-hoc. Una rete d'infrastruttura utilizza router o punti di accesso per connettere diversi computer. Una rete ad-hoc non utilizza router o punti di accesso ed è costituita da computer che trasmettono gli uni agli altri. Per ottenere ulteriore assistenza per la configurazione della connessione senza fili, visitare l'indirizzo

support.dell.com

e ricercare la parola chiave

wireless setup

rete ad-hocrete d'infrastruttura

Connessione ad una rete senza fili in Microsoft® Windows® XP

La scheda di rete senza fili richiede il software e i driver specifici per collegarsi ad una rete. Il software è già installato. Se il software viene rimosso o danneggiato, seguire le istruzioni incluse nella Guida dell'utente per la scheda di rete senza fili. La Web del supporto tecnico della Dell all'indirizzo

50 Installazione di una rete

Guida dell'utente è disponibile sul sito

support.dell.com

Quando si accende il computer, una finestra a comparsa viene visualizzata dall'icona di rete nell'area di notifica (situata nell'angolo inferiore destro del desktop di Windows) ogniqualvolta una rete viene rilevata nell'area per cui il computer non è configurato.

Fare clic sulla finestra a comparsa o sull'icona di rete per configurare il computer per una delle reti senza fili disponibili.

La finestra

Connessioni di rete senza fili

elenca le reti senza fili disponibili nella propria area.

Installazione di una rete 51

Fare clic per selezionare la rete che si desidera configurare, quindi fare clic su (Collega) o fare doppio clic sul nome della rete nell'elenco. Se si seleziona una rete protetta (contrassegnata da un'icona ), è necessario immettere una chiave WEP o WPA quando richiesto.

N.B. Le impostazioni di protezione della rete sono univoche per la rete. Dell non può fornire questa

informazione.

La rete viene configurata automaticamente.

N.B. Il computer richiede fino a 1 minuto per collegarsi alla rete.

Dopo che il computer viene configurato per la rete senza fili selezionata, un'altra finestra a comparsa avvisa che il computer è connesso alla rete selezionata.

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Connect

Successivamente, ogni volta che si esegue il collegamento al computer nell'area della rete senza fili, la stessa popup avvisa della connessione di rete senza fili.

52 Installazione di una rete

Soluzione dei problemi

Diagnostica della Dell

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Se si sperimenta un problema relativo al computer, eseguire i controlli in questo capitolo ed eseguire Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per assistenza tecnica.

AVVISO: Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.

Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del disco rigido.

N.B. Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare la Dell (vedere

pagina 92).

Arrestare il sistema.

Collegare il computer a una presa elettrica.

Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente <F12>.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft

Il menu di sequenza di avvio temporanea visualizza un elenco di periferiche avviabili.

Windows®. Arrestare quindi il sistema e riprovare.

Utilizzare il tasto freccia GIÙ per scegliere programma Dell Diagnostics dalla partizione dell'utilità di diagnostica nel disco rigido.

N.B. Se l'elenco delle unità d'avvio non viene visualizzato e lo schermo è vuoto, premere il tasto

<Fine>, quindi premere il tasto <Invio> per avviare il programma Dell Diagnostics.

• Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.

• Se viene rilevato un errore, il computer si arresta e viene emesso un segnale acustico. Per

interrompere il ciclo di verifica e riavviare il computer, premere <n>; per passare alla prova successiva, premere <y>; per ripetere il controllo del componente che non ha superato la prova, premere <r>.

Diagnostics

e premere <Invio> per avviare il

Soluzione dei problemi 53

• Se durante il ciclo di verifica del sistema pre-avvio vengono rilevati errori, annotare i codici di errore e contattare la Dell prima di procedere all'esecuzione del programma Dell Diagnostics. Consultare "Come contattare la Dell" a pagina 92.

Menu principale di Dell Diagnostics

Dopo il caricamento del Dell Diagnostics e la comparsa della schermata principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.

Opzione Funzione

Express Test Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di

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Extended Test Esegue una verifica approfondita delle periferiche. L'esecuzione

Custom Test Esegue la verifica di una periferica specifica. È possibile

Symptom Tree Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di

Main Menu

questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente. Eseguire Express Test come prima prova per determinare il problema nel più breve tempo possibile.

di questa prova richiede in genere almeno un'ora e l'utente dovrà rispondere periodicamente a delle domande.

personalizzare le prove che si desidera eseguire.

selezionare una prova in base al sintomo del problema riscontrato.

(Menu

Se si riscontra un problema durante una prova, appare un messaggio che visualizza il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.

Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare la Dell (vedere pagina 92).

N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di prova.

Se si contatta Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il numero di servizio.

Se si esegue una prova dalle opzioni pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.

Scheda Funzione

Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di

Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e

Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti

54 Soluzione dei problemi

Custom Test

errore riscontrate.

la descrizione del problema.

per l'esecuzione della prova.

Symptom Tree

, fare clic sulla scheda

Scheda Funzione

Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica

selezionata. Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche

visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dalla configurazione del sistema, dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche collegate al computer.

Parameters Consente di personalizzare la prova modificandone le

impostazioni.

Al completamento delle prove, chiudere la schermata di prova per ritornare alla schermata

Main Menu

chiudere la schermata

(Menu principale). Per uscire dalla Diagnostica della Dell e riavviare il computer,

Main Menu

(Menu principale).

Problemi relativi alle unità

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ACCERTARSI CHE MICROSOFT® WINDOWS® RICONOSCA L'UNITÀ — Fare clic sul pulsante Start,

quindi fare clic su Risorse del computer. Se l'unità disco floppy, CD o DVD opzionale non è elencata, eseguire una scansione completa con il software antivirus per cercare e rimuovere eventuali virus. Qualche volta i virus impediscono a Windows di riconoscere l'unità.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELL'UNITÀ —

• Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per eliminare la possibilità che quello originale sia difettoso.

• Se si esamina un'unità disco floppy opzionale, inserire un disco floppy avviabile e riavviare il computer.

PULIRE L'UNITÀ O IL DISCO —

Tenere il disco dal bordo esterno. Si può toccare anche il bordo interno dell'apertura centrale.

AVVISO: Per non danneggiare la superficie, evitare movimenti circolari quando si pulisce il disco.

Con un panno morbido e privo di lanugine, pulire delicatamente la superficie inferiore del disco (il lato privo di etichetta) in linea retta dal centro del disco verso il bordo esterno.

In caso di depositi ostinati, provare a usare acqua o una soluzione diluita di acqua e di un detergente delicato. Inoltre sono in commercio prodotti per pulire i dischi che forniscono protezione dalla polvere, dalle impronte e dai graffi. Non ci sono controindicazioni all'uso su DVD di prodotti per la pulizia di CD.

Soluzione dei problemi 55

ACCERTARSI CHE IL CD SIA INSERITO SULL 'ALBERINO E FARLO SCATTARE IN POSIZIONE

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO

CONTROLLARE EVENTUALI INCOMPATIBILITÀ DELL'HARDWARE — Vedere pagina 73.

ESEGUIRE DELL DIAGNOSTICS — Vedere pagina 53.

Problemi alle unità CD e DVD

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N.B. La vibrazione dell'unità CD o DVD ad alta velocità è normale e può causare rumori, che non

indicano la presenza di un difetto nell'unità o nel CD o DVD.

N.B. A causa delle differenze tra le regioni e dei diversi formati di file usati in tutto il mondo, non tutti i

DVD funzionano in qualsiasi unità.

Se non c'è audio

REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS —

• Fare clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.

• Verificare che il volume aumenti facendo clic nella barra di scorrimento e trascinandola verso l'alto.

• Verificare che l'audio non sia disattivato facendo clic su eventuali caselle selezionate.

CONTROLLARE GLI ALTOPARLANTI E IL SUBWOOFER — Vedere pagina 67.

Se si sente uno sfregamento o un cigolio anomalo

• Accertarsi che il rumore non sia prodotto dal programma in esecuzione.

• Accertarsi che il disco sia inserito correttamente.

Problemi relativi al disco rigido

LASCIARE RAFFREDDARE IL COMPUTER PRIMA DI ACCENDERLO — Un disco rigido caldo può impedire l'avvio del sistema operativo. Lasciare raffreddare il computer finché non raggiunge la temperatura ambiente prima di accenderlo.

56 Soluzione dei problemi

ESEGUI CONTROLLO DISCO —

Fare clic sul pulsante

Fare clic col pulsante destro del mouse sul

Scegliere

Selezionare la scheda

Nella casella di gruppo

Fare clic su

Proprietà

Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino Start

Start

Strumenti

Controllo errori

, quindi su

Risorse del computer

disco locale C:

fare clic su

Esegui ScanDisk

Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

N.B. Collegare il modem esclusivamente ad una linea telefonica analogica, in quanto il modem non

funziona se collegato a una rete telefonica digitale.

CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DI PROTEZIONE DI MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS — Se non è possibile aprire gli allegati di posta elettronica:

In Outlook Express, fare clic su

Fare clic su

Non consentire salvataggio o apertura di allegati che potrebbero contenere virus

rimuovere il segno di spunta.

Strumenti

, fare clic su

Opzioni

, quindi fare clic su

Protezione

. per

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO TELEFONICO — C

ONTROLLARE LO SPINOTTO DEL TELEFONO — OLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLA PRESA TELEFONICA A MURO —

SARE UNA LINEA TELEFONICA DIVERSA —

• Verificare che il cavo telefonico sia collegato allo spinotto sul modem. Lo spinotto è identificato dall'etichetta verde o da un'icona a forma di connettore.

• Accertarsi che quando si inserisce nel modem il connettore del cavo telefonico questo scatti in posizione.

• Scollegare il modem dalla linea telefonica e collegarvi direttamente un telefono. Verificare la presenza del segnale di linea.

• Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali segreterie telefoniche, fax dedicati, dispositivi di protezione da sovracorrente o sdoppiatori di linea, escluderli e utilizzare il telefono per collegare direttamente il modem allo spinotto a muro del cavo telefonico. Se si sta usando un cavo di 3 m o di lunghezza superiore, provare a sostituirlo con uno più corto.

Soluzione dei problemi 57

ESEGUIRE LA DIAGNOSTICA MODEM HELPER — Fare clic sul pulsante Start, selezionare Tutti i programmi, quindi fare clic su Modem Helper. Seguire le istruzioni sullo schermo per identificare e

risolvere i problemi relativi al modem (il Modem Helper non è disponibile su alcuni computer).

VERIFICARE SE ESISTE COMUNICAZIONE TRA IL MODEM E WINDOWS —

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Fare clic sull'icona

Selezionare la scheda

Fare clic sulla porta COM del modem in uso.

www.dell.com | support.dell.com

Fare clic su verificare che il modem si sta comunicando con Windows.

Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.

VERIFICARE CHE IL COLLEGAMENTO AD INTERNET SIA ATTIVO — Accertarsi di aver sottoscritto un abbonamento con un fornitore di servizi Internet. Aprire il programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su File. Se accanto all'opzione Non in linea è presente un segno di spunta, fare clic sull'opzione per rimuoverlo e connettersi ad Internet. Per ottenere assistenza, contattare il fornitore di servizi Internet.

ESEGUIRE LA SCANSIONE DEL COMPUTER PER RILEVARE IL SOFTWARE SPIA — Se si sta sperimentando un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari, o se si hanno problemi di connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia. Utilizzare un programma antivirus che include protezione anti-software spia (il programma può richiedere un aggiornamento) per eseguire una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per maggiori informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la parola spyware.

Start

e fare clic su

Stampanti e altro hardware

Opzioni modem e telefono

Modem

Proprietà

, fare clic sulla scheda

Pannello di controllo

Diagnostica

, infine fare clic su

Interroga modem

per

Messaggi di errore

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Se il messaggio non è incluso nell'elenco, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio.

COMANDO O NOME DI FILE NON VALIDO — Assicurarsi di avere scritto correttamente il comando, inserito le spaziature al punto giusto e utilizzato il nome di percorso corretto.

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE — L'unità CD non risponde ai comandi inviati dal computer. Vedere pagina 55.

58 Soluzione dei problemi

ERRORE NEI DATI — Non è possibile leggere i dati sul disco rigido. Vedere pagina 55.

IL FILE DA COPIARE È MOLTO GRANDE PER L 'UNITÀ DI DESTINAZIONE — Le dimensioni del file che

si sta tentando di copiare sono eccessive per il disco oppure il disco è pieno. Tentare di copiare il file su un altro disco o usare un disco con capacità maggiore.

UN NOME DI FILE NON PUÒ CONTENERE I SEGUENTI CARATTERI: \ / : * ? “ < > | — Non usare questi caratteri per i nomi file.

INSERT BOOTABLE MEDIA — Il sistema operativo sta tentando di eseguire l'avvio da un CD non avviabile. Inserire un CD avviabile.

MEMORIA O RISORSE INSUFFICIENTI PER COMPLETARE L' OPERAZIONE. CHIUDERE UNA O PIÙ

APPLICAZIONI E RIPROVARE — Vi sono troppi programmi aperti. Chiudere tutte le finestre e aprire il

programma che si desidera usare.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND — Reinstallare il disco rigido (vedere pagina 81). Se il problema persiste, contattare la Dell (vedere pagina 92).

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND — Non è possibile trovare un file necessario per il programma che si sta tentando di aprire. Rimuovere e reinstallare il programma.

Fare clic sul pulsante Start e scegliere

Fare clic su

Selezionare il programma che si desidera eliminare.

Fare clic su

Per informazioni sull'installazione, consultare la documentazione fornita con il programma.

Installazione applicazioni

Rimuovi

o su

Cambia/Rimuovi

Pannello di controllo

e seguire le istruzioni visualizzate.

IMPOSSIBILE ACCEDERE A <DRIVE LETTER>:\. PERIFERICA NON PRONTA — Inserire un disco nell'unità e provare nuovamente ad accedervi.

Problemi relativi alla tastiera

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

N.B. Usare la tastiera integrata quando si lavora in modalità MS-DOS

Diagnostics, o il programma di installazione del sistema. Quando si collega una tastiera esterna, la tastiera integrata conserva tutte le funzionalità.

, o si esegue il programma Dell

Soluzione dei problemi 59

Problemi relativi alla tastiera esterna

N.B. Quando si collega una tastiera esterna, la tastiera integrata conserva tutte le funzionalità.

CONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA — Arrestare il sistema. Scollegare il cavo della tastiera,

controllare che non sia danneggiato, quindi ricollegarlo saldamente. Se si usa un cavo di prolunga della tastiera, scollegarlo e collegare la tastiera direttamente al computer.

CONTROLLARE LA TASTIERA ESTERNA —

Spegnere il computer, attendere un minuto, quindi riaccenderlo.

www.dell.com | support.dell.com

Verificare che gli indicatori BLOC NUM, BLOC MAIUSC e BLOC SCORR sulla tastiera lampeggino durante la procedura di avvio.

Sul desktop di Windows fare clic sul pulsante

Blocco note

Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.

Se l'esito è negativo, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa.

PER VERIFICARE SE IL PROBLEMA È RELATIVO ALLA TASTIERA ESTERNA, CONTROLLARE LA TASTIERA

INTEGRATA —

Arrestare il sistema.

Scollegare la tastiera esterna.

Accendere il computer.

Sul desktop di Windows fare clic sul pulsante

Blocco note

Digitare alcuni caratteri sulla tastiera interna e verificare che vengano visualizzati.

Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la tastiera esterna, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa. Contattare la Dell (vedere pagina 92).

Start

, scegliere

Programmi, Accessori

, quindi fare clic su

Start

, scegliere

Programmi, Accessori

, quindi fare clic su

Caratteri non previsti

DISATTIVARE IL TASTIERINO NUMERICO — Premere <Bloc Num> per disattivare il tastierino numerico se invece di lettere vengono visualizzati numeri. Accertarsi che l'indicatore di blocco dei numeri sia spento.

60 Soluzione dei problemi

Blocchi e problemi del software

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Il computer non si avvia

ACCERTARSI CHE L' ADATTATORE C . A . SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER E ALLA

PRESA ELETTRICA.

Il computer smette di rispondere

AVVISO: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.

SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del

mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.

Basse prestazioni del computer o problemi alla connessione Internet

Un programma smette di rispondere

CHIUDERE IL PROGRAMMA —

Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.

Fare clic su

Fare clic sul programma che non risponde più.

Fare clic su

Applicazioni

Termina operazione

Soluzione dei problemi 61

Un programma si interrompe ripetutamente

N.B. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa

documentazione o su un disco floppy o CD.

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.

Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Windows

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ESEGUIRE VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI — Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da XP.

Fare clic sul pulsante

Verifica guidata compatibilità programmi

Nella schermata di benvenuto fare clic su

Seguire le istruzioni visualizzate.

Appare una schermata blu

SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.

Altri problemi relativi al software

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE DEL SOFTWARE O RIVOLGERSI AL PRODUTTORE DEL SOFTWARE

PER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI —

• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.

• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.

• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.

• Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.

• Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.

Start

, scegliere

Tutti i programmi,

Avanti

poi

Accessori

, quindi fare clic su

ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE UN BACKUP DEI FILE.

62 Soluzione dei problemi

UTILIZZARE UN PROGRAMMA DI RICERCA VIRUS PER CONTROLLARE IL DISCO RIGIDO, I DISCHI

FLOPPY O I CD.

SALVARE E CHIUDERE EVENTUALI FILE O PROGRAMMI APERTI E ARRESTARE IL SISTEMA TRAMITE IL

MENU Start.

ESEGUIRE DELL DIAGNOSTICS — Se tutte le prove vengono completate correttamente, probabilmente l'errore è di origine software.

Problemi relativi alla memoria

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

SE SI RICEVE UN MESSAGGIO DI MEMORIA INSUFFICIENTE —

• Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non in uso per cercare di risolvere il problema.

• Consultare la documentazione del software per i requisiti minimi di memoria.

• Eseguire Dell Diagnostics.

SE SI SPERIMENTANO ALTRI PROBLEMI DELLA MEMORIA —

• Accertarsi di seguire le istruzioni di installazione della memoria.

• Eseguire Dell Diagnostics.

Problemi relativi alla rete

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

VERIFICARE IL CONNETTORE DEL CAVO DI RETE — Verificare che il cavo di rete sia inserito

saldamente sia nel connettore di rete posto sul retro del computer che nello spinotto di rete.

RIAVVIARE IL COMPUTER E ACCEDERE NUOVAMENTE ALLA RETE.

CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DI RETE — Rivolgersi all'amministratore della rete o alla persona che

ha impostato la rete per verificare che le impostazioni della rete siano corrette e che la rete funzioni.

Soluzione dei problemi 63

Problemi relativi alle schede PC

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

CONTROLLARE LA SCHEDA PC — Verificare che la scheda PC Card sia inserita correttamente nel

connettore.

VERIFICARE CHE WINDOWS RICONOSCA LA SCHEDA — Fare doppio clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware sulla barra delle applicazioni di Windows. Verificare che la scheda sia presente

nell'elenco.

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PROBLEMI CON UNA SCHEDA PC FORNITA DALLA DELL — Contattare la Dell (vedere pagina 92).

PROBLEMI CON UNA SCHEDA PC NON FORNITA DALLA DELL — Contattare il costruttore della scheda

PC.

Problemi relativi all'alimentazione

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

N.B. Vedere pagina 36 per le informazioni sulla modalità standby.

CONTROLLARE L'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE — Quando l'indicatore di alimentazione è acceso o lampeggia significa che il computer è alimentato. Se l'indicatore di alimentazione lampeggia significa che il computer è in modalità standby. Per uscire da tale modalità, premere il pulsante di alimentazione. Se l'indicatore è spento, premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer.

CARICARE LA BATTERIA — La batteria potrebbe essere scarica.

Installare nuovamente la batteria.

Usare l'adattatore c.a. per collegare il computer a una presa elettrica.

Accendere il computer.

CONTROLLARE L'INDICATORE DELLO STATO DELLA BATTERIA — Se l'indicatore di stato della batteria lampeggia lentamente in verde senza che sia collegato l'adattatore c.a., il livello di carica della batteria è basso o la batteria è scarica. Collegare il computer a una presa elettrica.

Se l'indicatore di stato della batteria lampeggia rapidamente in verde con l'adattatore c.a. collegato, la batteria potrebbe essere troppo calda per ricaricarsi. Arrestare il sistema, scollegare il computer dalla presa elettrica, quindi lasciare raffreddare il computer e la batteria finché non raggiungono la temperatura ambiente.

64 Soluzione dei problemi

CONTROLLARE LA TEMPERATURA DELLA BATTERIA — Se la temperatura della batteria è inferiore a 0° C, il computer non si avvierà.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

CONTROLLARE L'ADATTATORE C . A.— Controllare i collegamenti del cavo dell'adattatore c.a.. Se l'adattatore c.a. è dotato di un indicatore, accertarsi che sia acceso.

COLLEGARE IL COMPUTER DIRETTAMENTE A UNA PRESA ELETTRICA — Verificare se il computer si accende quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, ciabatte e cavi di prolunga per collegarlo.

ELIMINARE POSSIBILI INTERFERENZE — Spegnere ventole, lampade a fluorescenza, lampade alogene o altri apparecchi situati in prossimità.

REGOLARE LE PROPRIETÀ DI ALIMENTAZIONE — Per maggiori informazioni, consultare "Procedura guidata di gestione del risparmio di energia" a pagina 33.

Problemi relativi alla stampante

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

N.B. Se si hanno problemi con la stampante, contattare il costruttore della stampante per richiedere

assistenza tecnica.

N.B. Se è necessaria l'assistenza tecnica per la stampante Dell, contattare la Dell (vedere pagina 92).

Utilizzare il codice disponibile sul Numero di servizio situato sulla stampante per indirizzare la chiamata quando si contatta il supporto tecnico.

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LA STAMPANTE — Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sull'installazione e sulla risoluzione dei problemi.

ACCERTARSI CHE LA STAMPANTE SIA ACCESA.

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA STAMPANTE —

• Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sul collegamento del cavo.

• Verificare che i cavi della stampante siano saldamente collegati alla stampante e al computer (vedere pagina 25).

Soluzione dei problemi 65

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

VERIFICARE CHE WINDOWS RICONOSCA LA STAMPANTE —

Fare clic sul pulsante

hardware

Fare clic su Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della

stampante.

Fare clic su

porte:

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REINSTALLARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE — Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con la stampante.

sia impostata su

Problemi relativi allo scanner

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

N.B. Se si hanno problemi con lo scanner, contattare il costruttore dello scanner per richiedere

l'assistenza tecnica.

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LO SCANNER — Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sull'installazione e sulla risoluzione dei problemi.

Start

, scegliere

Visualizza le stampanti o le stampanti fax installate

Proprietà

e quindi sulla scheda

USB

Pannello di controllo

Porte

. Accertarsi che l'opzione

, quindi fare clic su

Stampanti e altro

Invia stampa alle seguenti

SBLOCCARE LO SCANNER — Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante di blocco, accertarsi che sia nella posizione di sblocco.

RIAVVIARE IL COMPUTER E RIPROVARE CON LO SCANNER.

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO —

• Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sul collegamento del cavo.

• Verificare che i cavi dello scanner siano saldamente collegati allo scanner e al computer.

VERIFICARE CHE LO SCANNER SIA RICONOSCIUTO DA MICROSOFT WINDOWS —

Fare clic sul pulsante

hardware

Fare clic su Se lo scanner è elencato, Windows riconosce lo scanner.

Scanner e fotocamere

66 Soluzione dei problemi

Start

, scegliere

Pannello di controllo

, quindi fare clic su

Stampanti e altro

REINSTALLARE IL DRIVER DELLO SCANNER — Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con lo scanner.

Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Assenza di audio dagli altoparlanti integrati

REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS — Fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata. Se il suono risulta distorto, regolare il volume, gli alti o i bassi.

REGOLARE IL VOLUME UTILIZZANDO LE COMBINAZIONI DA TASTIERA — Premere <Fn><Fine> per disattivare o riattivare gli altoparlanti integrati.

REINSTALLARE IL DRIVER AUDIO — Consultare "Reinstallazione di driver e utilità" a pagina 72.

Assenza di suono dagli altoparlanti esterni

N.B. La regolazione del volume di alcuni riproduttori MP3 ha la precedenza sulle impostazioni di

Windows. Accertarsi di non aver abbassato o disattivato il volume dopo aver ascoltato brani MP3.

VERIFICARE CHE IL SUBWOOFER E GLI ALTOPARLANTI SIANO ACCESI — Consultare il diagramma di installazione fornito con gli altoparlanti. Se gli altoparlanti dispongono di comandi, regolare il volume, i bassi o gli alti per eliminare la distorsione.

REGOLARE I COMANDI VOLUME WINDOWS — Fare clic o fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.

SCOLLEGARE LE CUFFIE DAL RELATIVO CONNETTORE — Se le cuffie sono collegate al relativo connettore del computer, viene automaticamente disattivato l'audio proveniente dagli altoparlanti.

VERIFICARE IL CABLAGGIO DEGLI ALTOPARLANTI — Fare riferimento al diagramma di installazione fornito con gli altoparlanti.

Soluzione dei problemi 67

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

ATTIVAZIONE DELLA MODALITÀ DIGITALE — Gli altoparlanti non funzionano se l'unità CD opera in modalità analogica.

Fare clic sul pulsante

audio

Fare clic su

Selezionare la scheda

Fare doppio clic sul nome dell'unità CD.

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Fare clic sulla scheda

Selezionare la casella

ELIMINARE POSSIBILI INTERFERENZE — Spegnere ventole, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità e controllare se causano interferenze.

REINSTALLARE IL DRIVER AUDIO — Consultare "Reinstallazione di driver e utilità" a pagina 72.

ESEGUIRE DELL DIAGNOSTICS — Per istruzioni, consultare pagina 53.

Nessun suono emesso dalle cuffie

Start

, scegliere

Suoni e periferiche audio

Hardware

Proprietà Abilita riproduzione audio su questo dispositivo CD-ROM

Pannello di controllo

, quindi fare clic su

Suoni, voce e periferiche

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA CUFFIA — Verificare che il cavo della cuffia sia saldamente inserito nel connettore della cuffia.

REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS — Fare clic o fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.

Problemi relativi al touchpad o al mouse

CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DEL TOUCHPAD —

Fare clic sul pulsante

hardware

Fare clic su

Regolare le impostazioni.

68 Soluzione dei problemi

Mouse

Start

, scegliere

Pannello di controllo

, quindi fare clic su

Stampanti e altro

CONTROLLARE IL CAVO DEL MOUSE ESTERNO — Arrestare il sistema. Scollegare il cavo del mouse, controllare che non sia danneggiato, quindi ricollegarlo saldamente.

Se si usa un cavo di prolunga del mouse, scollegarlo e collegare il mouse direttamente al computer.

PER VERIFICARE SE IL PROBLEMA È RELATIVO AL MOUSE, CONTROLLARE IL TOUCHPAD —

Arrestare il sistema.

Scollegare il mouse.

Accendere il computer.

Sul desktop di Windows, usare il touchpad per spostare il cursore, selezionare un'icona e fare doppio clic per aprire il programma o il documento.

Se il touchpad funziona correttamente, è possibile che il mouse sia difettoso.

REINSTALLARE IL DRIVER DEL TOUCHPAD — Consultare "Reinstallazione di driver e utilità" a pagina 72.

Problemi relativi al video e allo schermo

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Se sullo schermo non appare alcuna immagine

N.B. Se si desidera usare un programma che richiede una risoluzione superiore a quella supportata dal

computer, si consiglia di collegare un monitor esterno al computer.

CONTROLLARE LA BATTERIA — Se si usa una batteria per alimentare il computer, è possibile che la batteria sia scarica. Collegare il computer a una presa elettrica usando l'adattatore c.a. e accendere il computer.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

CONTROLLARE L'ADATTATORE C . A.— Controllare i collegamenti del cavo dell'adattatore c.a.. Se l'adattatore c.a. è dotato di un indicatore, accertarsi che sia acceso.

COLLEGARE IL COMPUTER DIRETTAMENTE A UNA PRESA ELETTRICA — Verificare se il computer si accende quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, ciabatte e cavi di prolunga per collegarlo.

Soluzione dei problemi 69

COMMUTARE L'IMMAGINE VIDEO — Se il computer è collegato a un monitor esterno, premere <Fn><F8> per visualizzare l'immagine video sullo schermo integrato.

Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere

REGOLARE LA LUMINOSITÀ — Premere <Fn> e il tasto freccia SU per aumentare la luminosità e <Fn> e il tasto freccia GIÙ per diminuire la luminosità.

ALLONTANARE IL SUBWOOFER ESTERNO DAL MONITOR O DAL COMPUTER — Se il sistema di

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altoparlanti esterni include un subwoofer, accertarsi che quest'ultimo sia collocato ad almeno 60 cm dal computer o dal monitor esterno.

ELIMINARE POSSIBILI INTERFERENZE — Spegnere ventole, lampade a fluorescenza, lampade alogene o altri apparecchi situati in prossimità.

RUOTARE IL COMPUTER IN UN' ALTRA DIREZIONE — Eliminare il riflesso della luce del sole che può deteriorare la qualità dell'immagine.

REGOLARE LE IMPOSTAZIONI DELLO SCHERMO DI WINDOWS —

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Fare clic sull'area che si desidera modificare oppure sull'icona

Provare diverse impostazioni per

Start

Aspetto e temi

, quindi scegliere .

Colori

Pannello di controllo

Schermo

Risoluzione dello schermo

CONSULTARE LA SEZIONE "MESSAGGI DI ERRORE"—Se compare un messaggio di errore, vedere pagina 58.

Se è visibile solo parte dello schermo

COLLEGARE UN MONITOR ESTERNO —

Arrestare il sistema e collegare un monitor esterno al computer.

Accendere il computer e il monitor, quindi regolare la luminosità e il contrasto del monitor.

Se il monitor esterno funziona, è possibile che lo schermo del computer o il controller video sia difettoso. Contattare la Dell (vedere pagina 92).

70 Soluzione dei problemi

Driver

Che cos'è un driver?

Un driver è un programma che controlla il funzionamento di periferiche come stampanti, mouse o tastiere. Tutte le periferiche richiedono i relativi driver.

Il driver funge da traduttore tra la periferica e qualsiasi programma che usa tale periferica. Ciascuna periferica possiede una propria serie di comandi specializzati che solo il driver è in grado di riconoscere.

Dell spedisce il computer con i driver necessari già installati; non sono necessarie ulteriori installazioni o configurazioni.

N.B. Eventuali prodotti forniti da terzi utilizzati insieme al computer Dell potrebbero richiedere un driver

aggiornato fornito dal costruttore terzo.

AVVISO: Assicurarsi che il software da installare sia appropriato per il sistema operativo in uso.

Molti driver, ad esempio quelli relativi alla tastiera, vengono forniti insieme al sistema operativo Microsoft

• Aggiornare il sistema operativo.

• Reinstallare il sistema operativo.

• Collegare o installare una nuova periferica.

Identificazione di driver

In caso di problemi relativi a una periferica, verificare se la causa del problema sia il driver e, se necessario, procedere al suo aggiornamento.

Windows®. Potrebbe essere necessario installare i driver per:

Fare clic sul pulsante In

Scegliere una categoria

Fare clic su Nella finestra Fare clic sulla scheda Scorrere l'elenco per verificare la presenza di un punto esclamativo (un cerchio di colore giallo

con [ Se un punto esclamativo si trova accanto al nome della periferica, potrebbe essere necessario

reinstallare il driver o installare un nuovo driver, consultare la seguente sezione: "Reinstallazione di driver e utilità".

Sistema

Proprietà del sistema

]) accanto all'icona di una o più periferiche.

Start

e su

Pannello di controllo

, fare clic su

, selezionare la scheda

Gestione periferiche

Prestazioni e manutenzione

Hardware

Soluzione dei problemi 71

Reinstallazione di driver e utilità

Uso di Ripristino driver di periferica Windows XP

Se dopo l'installazione o l'aggiornamento di un driver si verificano problemi, è possibile utilizzare la funzione Ripristino driver di periferica di Windows XP per ripristinare la versione precedentemente installata del driver.

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

Fare clic su

Nella finestra

www.dell.com | support.dell.com

Fare clic sulla scheda

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla periferica per la quale il nuovo driver è stato installato e fare clic su

Selezionare la scheda

Fare clic su

Se l'uso di Ripristino driver di periferica non risolve il problema, usare Ripristino configurazione di sistema (vedere pagina 73) per riportare il computer allo stato operativo in cui si trovava prima di aver installato il nuovo driver.

Reinstallazione manuale dei driver

AVVISO: Il sito Web del supporto tecnico della Dell all'indirizzo support.dell.com fornisce driver

approvati per i computer Dell™. L'installazione di driver provenienti da altre fonti potrebbe determinare il funzionamento non corretto del computer.

Dopo avere copiato i file del driver sul disco rigido, fare clic sul pulsante col pulsante destro del mouse su

Scegliere

Selezionare la scheda

Fare doppio clic sul tipo di periferica di cui si desidera installare il driver (ad esempio, o

Periferiche a infrarossi

Fare doppio clic sul nome della periferica per la quale si sta installando il driver.

Fare clic sulla scheda

Fare clic su

Avanti

Fare clic su

Quando appare il nome del driver appropriato, fare clic su

Fare clic su

Start

e su

Sistema

Proprietà del sistema

Gestione periferiche

Proprietà

Driver

Ripristina driver

Proprietà

Hardware

Pannello di controllo

, fare clic su

Prestazioni e manutenzione

, selezionare la scheda

Risorse del computer

, quindi fare clic su

Hardware

Gestione periferiche

Driver

, quindi su

Aggiorna driver

Installa da un elenco o percorso specifico (per utenti esperti)

Sfoglia

e scegliere la cartella in cui si erano in precedenza estratti i file del driver.

Avanti

Fine

e riavviare il sistema.

Start

, quindi fare clic

Modem

, quindi fare clic su

72 Soluzione dei problemi

Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware

Se durante la configurazione del sistema operativo una periferica non viene rilevata oppure viene rilevata e configurata in modo errato, è possibile usare l'utilità Risoluzione dei problemi relativi all'hardware per risolvere il problema di compatibilità.

Per risolvere le incompatibilità mediante l'utilità Risoluzione dei problemi dell'hardware, seguire la procedura descritta:

Fare clic sul pulsante

Digitare freccia per iniziare la ricerca.

Fare clic su

Nell'elenco

hardware nel computer

risoluzione di problemi hardware

Risoluzione dei problemi relativi all'hardware

Start

, quindi scegliere

, quindi fare clic su

Guida in linea e supporto tecnico

Avanti

nel campo

Cerca

nell'elenco

fare clic su

, quindi fare clic sulla

Risultati ricerca

Risoluzione di un conflitto

Ripristino del sistema operativo

È possibile ripristinare il sistema operativo nei modi seguenti:

• L'utilità Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP riporta il computer a uno stato operativo precedente senza per questo influenzare i file di dati.

• Dell PC Restore da Symantec ripristina il disco rigido allo stato operativo in cui si trovava quando è stato acquistato il computer. Dell PC Restore elimina permanentemente tutti i dati nel disco rigido e rimuove le applicazioni installate dopo aver ricevuto il computer.

Uso del Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP

Il sistema operativo Microsoft Windows XP fornisce l'utilità Ripristino configurazione di sistema che consente di ripristinare uno stato operativo precedente del computer, senza modificare i file di dati, a seguito di modifiche all'hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il computer instabile. Consultare la Guida in linea e supporto tecnico di Windows per informazioni supplementari relative all'uso del Ripristino configurazione di sistema. Per accedere alla Guida in linea, consultare "Guida in linea e supporto tecnico di Windows" a pagina 12.

AVVISO: Eseguire i backup regolari dei file di dati. Ripristino configurazione di sistema non controlla i

file di dati e non può ripristinarli.

N.B. Le procedure in questo documento sono state scritte per la visualizzazione predefinita di Windows,

pertanto potrebbero non funzionare se l'utente ha configurato il computer Dell™ con la visualizzazione classica di Windows.

Creazione di un punto di ripristino

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Seguire le istruzioni visualizzate.

Ripristino configurazione di sistema

Start

, quindi scegliere

Guida in linea e supporto tecnico

Soluzione dei problemi 73

Ripristino del computer a una configurazione operativa precedente

Se si verifica un problema in seguito all'installazione di un driver di periferica, utilizzare Ripristino driver di periferica (vedere pagina 72) per risolvere il problema. Qualora l'operazione non abbia esito positivo, usare Ripristino configurazione di sistema.

AVVISO: Salvare e chiudere qualsiasi file aperto e uscire da qualsiasi programma aperto prima di

ripristinare il computer ad uno stato operativo precedente. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.

Fare clic sul pulsante quindi dare clic su

Verificare che l'opzione

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sia selezionata, quindi fare clic su

Selezionare dal calendario la data a cui si desidera ripristinare la configurazione del computer. Nella finestra

riportati i punti di ripristino e da cui è possibile selezionare quello desiderato. Se per una data è disponibile un punto di ripristino, tale data viene visualizzata in grassetto.

Selezionare un punto di ripristino, quindi fare clic su Se per una data è disponibile un solo punto di ripristino, questo verrà automaticamente

selezionato. Se, invece, sono disponibili due o più punti di ripristino, è necessario fare clic su quello desiderato.

Fare clic su La schermata

sistema finisce di raccogliere dati.

Start

, scegliere

Tutti i programmi→

Ripristino configurazione di sistema

Ripristina l'installazione del sistema esistente in un dato momento

Avanti

Selezionare un punto di ripristino

Avanti

Ripristino completo

viene visualizzata dopo che il Ripristino configurazione di

Accessori→

Utilità di sistema

è disponibile un calendario in cui sono

Avanti

Al prompt, fare clic su Sì per riavviare il computer.

Al riavvio del computer, fare clic su OK.

Per ripristinare il sistema a una configurazione diversa, è possibile ripetere la procedura usando un altro punto di ripristino oppure annullare il ripristino.

Annullamento dell'ultimo ripristino configurazione di sistema

AVVISO: Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di

annullare l'ultimo ripristino del sistema. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.

Fare clic sul pulsante quindi fare clic su

Selezionare

74 Soluzione dei problemi

Start

, scegliere

Tutti i programmi→ Accessori→ Utilità di sistema

Ripristino configurazione di sistema

Annulla ultima operazione di ripristino

, quindi fare clic su

Avanti

Attivazione di Ripristino configurazione di sistema

Se si reinstalla Windows XP su un disco rigido con meno di 200 MB di spazio libero, Ripristino configurazione di sistema viene automaticamente disattivato. Per verificare se Ripristino configurazione di sistema è disattivato:

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Selezionare la scheda

Accertarsi che

Prestazioni e manutenzione

Sistema

Start

e fare clic su

Pannello di controllo

Ripristino configurazione di sistema.

Disattiva Ripristino configurazione di sistema

non sia selezionato.

Uso di Dell PC Restore da Symantec

Utilizzare Dell PC Restore da Symantec esclusivamente come ultimo metodo di ripristinare il sistema operativo. PC Restore ripristina il disco rigido allo stato operativo in cui si trovava quando è stato acquistato il computer. I programmi o i file aggiunti da quando si è ricevuto il computer, inclusi i file di dati, vengono eliminati permanentemente dal disco rigido. I file di dati comprendono: documenti, fogli elettronici, messaggi di posta elettronica, foto digitali, file musicali e così via. Se possibile, effettuare un backup di tutti i dati prima di utilizzare PC Restore.

AVVISO: L'uso di PC Restore elimina permanentemente tutti i dati nel disco rigido e rimuove le

applicazioni o i driver installati dopo aver ricevuto il computer. Se possibile, effettuare un backup di tutti i dati prima di utilizzare PC Restore.

Per utilizzare PC Restore, seguire la procedura seguente.

Accendere il computer. Durante il processo di avvio, una barra blu con

superiore dello schermo.

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viene visualizzata nella parte

Premere <Ctrl><F11> immediatamente dopo aver visto la barra blu. Se non si preme <Ctrl><F11> a tempo, consentire al computer di finire il processo di avvio,

quindi riavviare il computer.

AVVISO: Se si non si desidera procedere con PC Restore, fare clic su Reboot (Riavvia) nel punto

seguente.

Nella schermata seguente che viene visualizzata, fare clic su

Nella prossima schermata, fare clic su

Confirm

(Conferma).

Restore

(Ripristina).

Per completare il processo di ripristino, occorrono circa dai 6 ai 10 minuti.

Quando richiesto, fare clic su

N.B. Non arrestare manualmente il sistema. Fare clic su Fine e consentire al computer di riavviarsi

completamente.

Quando richiesto, fare clic su Sì.

Fine

per riavviare il computer.

Soluzione dei problemi 75

Il computer si riavvierà. Poiché il computer è ripristinato al suo stato operativo originario, la schermata che viene visualizzata, cioé il Contratto di licenza Microsoft con l'utente finale, è la stessa che è apparsa la prima volta che il computer è stato acceso.

Fare clic su Viene visualizzata la finestra

riavvia.

Al riavvio del computer, fare clic su OK.

Rimozione di PC Restore

AVVISO: PC Restore consente di ripristinare il sistema operativo alle condizioni in cui si trovava quando

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il computer è stato acquistato. Si consiglia di non rimuovere PC Restore dal computer, persino in caso si desideri risparmiare spazio nel disco rigido. Se si rimuove PC Restore dal disco rigido, è impossibile recuperarlo e non sarà possibile mai più utilizzare PC Restore per far ritornare il sistema operativo del computer al suo stato originale.

Accedere al computer come amministratore locale.

In Esplora risorse, passare a

Fare doppio clic sul nome del file

N.B. Se non si accede come amministratore locale, viene visualizzato un messaggio che indica

all'utente che è necessario farlo. Fare clic su Quit (Esci) e accedere come amministratore locale.

Se la partizione per PC Restore non esiste, viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione non è stata trovata. Fare clic su eliminare.

Avanti

Ripristino configurazione di sistema

c:\dell\utilities\DSR

DSRIRRemv2.exe

Quit

(Esci); non esiste nessuna partizione da

, quindi il computer si

Fare clic su OK per rimuovere la partizione.

Fare clic su La partizione viene eliminata e la partizione dell'unità

del disco nuovamente disponibile. Per controllare lo spazio disponibile, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità c:\ in Esplora risorse e selezionare

Fare clic su

Riavviare il computer.

76 Soluzione dei problemi

Yes

(Sì) quando viene visualizzato un messaggio di conferma.

c:\

si espande per includere lo spazio

Fine

per chiudere la finestra

PC Restore Removal

(Rimozione del PC Restore).

Proprietà

Aggiunta e sostituzione di componenti

Operazioni preliminari

Questo capitolo illustra le procedure per la rimozione e installazione dei componenti nel computer. Salvo altresì indicato, ogni procedura presume che esistano le seguenti condizioni:

• L'utente ha eseguito la procedura in "Spegnimento del computer" a pagina 77 e "Prima dell'intervento sui componenti interni del computer" a pagina 78.

• L'utente ha letto le informazioni sulla sicurezza nella della Dell™.

• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato eseguendo la procedura di rimozione in ordine inverso.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento possono richiedere gli strumenti seguenti:

• Cacciavite a punta piatta piccolo

• Giravite a croce

• Programma di aggiornamento del BIOS Flash su supporti rimovibili

Spegnimento del computer

AVVISO: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti, quindi uscire da tutti i programmi

aperti prima di spegnere il computer.

Arrestare il sistema operativo:

Salvare e chiudere i file aperti e arrestare i programmi in esecuzione, quindi fare clic sul pulsante

Nella finestra Il computer si spegne dopo che il processo di arresto del sistema operativo termina.

Start

e scegliere

Spegni computer

, fare clic su

Guida alle informazioni sul prodotto

Spegni

Assicurarsi che il computer e le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate non si sono spenti automaticamente durante l'arresto del sistema operativo, premere e tener premuto il pulsante di alimentazione per 4 secondi.

Aggiunta e sostituzione di componenti 77

Prima dell'intervento sui componenti interni del computer

Per proteggere il computer da eventuali danni e per la sicurezza personale, attenersi alle indicazioni sulla sicurezza riportate di seguito.

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono essere eseguite solo da un tecnico di assistenza certificato.

You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in Dell’s product documentation, or as directed by Dell’s online or telephone service and support team. Danni dovuti a riparazioni non autorizzate da Dell non sono coperte dalla garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite assieme al prodotto.

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AVVISO: Maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o i contatti sulle

schede. Manipolare una scheda dai bordi o dalla staffa metallica di montaggio. Maneggiare un componente, ad esempio un processore, dai bordi, non dai piedini.

AVVISO: Per scollegare un cavo, afferrare il connettore o il serracavi, non il cavo stesso. Alcuni cavi

dispongono di un connettore con linguette di blocco; se si scollega questo tipo di cavo, premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il cavo. Nel separare i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare un eventuale piedino. Inoltre, prima di collegare un cavo accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

AVVISO: Per evitare di arrecare danni al computer, seguire la procedura descritta prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer.

Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer.

Spegnere il computer.

AVVISO: Per disconnettee un cavo di rete, prima scollegare il cavo dal computer, poi dalla periferica di

rete.

Scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o di telecomunicazione.

Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche, quindi premere il pulsante di alimentazione per mettere a terra la scheda di sistema.

AVVISO: Per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al

computer.

Rimuovere le Schede PC installate dallo slot per Schede PC.

Chiudere lo schermo e capovolgere il computer su una superficie di lavoro piana e pulita.

78 Aggiunta e sostituzione di componenti

AVVISO: Per evitare danni alla scheda di sistema, rimuovere la batteria principale prima di eseguire

interventi sul computer.

Fare scorrere il dispositivo di chiusura dell'alloggiamento della batteria situato sul fondo del computer, quindi estrarre la batteria dall'alloggiamento.

Rimuovere il disco rigido (vedere pagina 81).

Memoria

È possibile espandere la memoria del computer installando dei moduli di memoria sulla scheda di sistema. Per informazioni sulla memoria supportata dal computer, vedere pagina 84. Assicurarsi di installare solo moduli di memoria adatti al computer.

Completare le istruzioni in "Operazioni preliminari" a pagina 77.

Capovolgere il computer, rimuovere la vite di fissaggio dal coperchio del modulo di memoria e togliere completamente il coperchio.

Aggiunta e sostituzione di componenti 79

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Se si sta sostituendo un modulo di memoria, rimuovere il modulo esistente.

Usando le punta delle dita, allargare con cautela i fermagli di fissaggio alle estremità del connettore del modulo di memoria, fino a farlo sollevare.

Estrarre il modulo dal connettore.

vite di fissaggio

coperchio dei moduli di memoria

80 Aggiunta e sostituzione di componenti

modulo di memoria

fermagli di fissaggio

Scaricare l'elettricità statica del corpo ed installare il nuovo modulo di memoria.

Allineare la tacca presente sul bordo del modulo con la fessura al centro del connettore.

Far scivolare saldamente il modulo nella fessura con un angolazione di 45 gradi, quindi ruotarlo verso il basso fino a farlo scattare in posizione. Se il modulo non scatta in posizione, rimuoverlo e reinstallarlo.

Riposizionare il coperchio.

AVVISO: Se il coperchio dei moduli di memoria è difficile da chiudere, rimuovere il modulo e

reinstallarlo. Se si forza la chiusura del coperchio, si potrebbe danneggiare il computer.

Inserire la batteria nel suo alloggiamento o collegare l'adattatore c.a. al computer e a una presa elettrica.

Accendere il computer.

All'avvio il computer rileva la memoria aggiuntiva e aggiorna automaticamente le informazioni relative alla configurazione del sistema.

Per confermare la quantità di memoria installata nel computer, fare clic sul pulsante su

Guida in linea e supporto tecnico

e infine su

Informazioni sul computer

Start

, quindi

Disco rigido

N.B. Per installare il sistema operativo Microsoft® Windows® è necessario disporre del CD Operating

System. È necessario inoltre il CD Drivers and Utilities adatto al proprio modello di computer per

installare i driver e le utilità sul nuovo disco rigido.

ATTENZIONE: Non toccare l'alloggiamento metallico del disco rigido se l'unità è calda quando viene

rimossa dal computer.

ATTENZIONE: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni

di sicurezza che si trovano nella Guida alle informazioni sul prodotto.

AVVISO: Per evitare la perdita di dati, spegnere il computer prima di rimuovere il disco rigido. Non

rimuovere il disco rigido se il computer è acceso, in modalità di standby o in modalità di sospensione.

Aggiunta e sostituzione di componenti 81

AVVISO: I dischi rigidi sono estremamente fragili, anche un lieve urto può danneggiarli.

N.B. Dell non garantisce la compatibilità, né fornisce supporto tecnico per dischi rigidi provenienti da

altre fonti.

Per sostituire il disco rigido nel relativo alloggiamento, seguire la procedura descritta.

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 77.

Capovolgere il computer e rimuovere le viti del coperchio del disco rigido.

Sollevare il coperchio del disco rigido e rimuovere le viti usate per fissare il disco rigido.

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AVVISO: Quando il disco rigido non è inserito nel computer, riporlo in un involucro antistatico.

Consultare la sezione "Protezione dalle scariche elettrostatiche" nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Estrarre il disco rigido dal computer.

Estrarre la nuova unità dall'imballaggio. Conservare l'imballaggio originale, che potrà essere usato in futuro per riporre o spedire

l'unità.

AVVISO: Esercitare una pressione uniforme per far scorrere l'unità in posizione. Esercitando una forza

eccessiva è possibile danneggiare il connettore.

Far scorrere il disco rigido finché non è completamente inserito nell'alloggiamento.

Rimontare e serrare le viti.

Installare il sistema operativo per il computer con il CD

Installare i driver e le utilità del computer. Per istruzioni, consultare "Reinstallazione di driver e utilità" a pagina 72.

82 Aggiunta e sostituzione di componenti

Operating System

Appendice

Specifiche

Processore (Inspiron 1200)

Tipo di processore Intel

Trace Cache L1 32 KB (interna)

Cache di dati L1 32 KB (interna)

Memoria cache L2 1 MB

Frequenza del bus esterno 400 MHz

Processore (Inspiron 2200)

Tipo di processore Intel

Trace Cache L1 32 KB (interna)

Cache di dati L1 32 KB (interna)

Memoria cache L2 2 MB

Frequenza del bus esterno 400 MHz

Celeron® M

Celeron® M o Intel® Pentium® M

Informazioni di sistema

Serie di chip di sistema Intel 910GML+ICH6-M

Larghezza del bus di dati 64 bit

Larghezza del bus della memoria DRAM

Larghezza del bus di indirizzamento del processore

EPROM flash 1 MB

Bus PCI 32 bit

64 bit

32 bit

Appendice 83

Scheda PC

Controller CardBus controller CardBus Texas Instruments PCI

1510

Connettore per Schede PC uno (supporta una scheda Tipo I o Tipo II)

Schede supportate 3,3 V e 5 V

Dimensione del connettore per Scheda PC

Larghezza massima dei dati PCMCIA 16 bit

68 piedini

CardBus 32 bit

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Memoria

Memoria integrata DDR 1 a 256 MB

Connettore dei moduli di memoria uno zoccolo SODIMM

Capacità del modulo di memoria 256 MB, 512 MB e 1 GB

Tipo di memoria DDR SODIMM da 2,5 V

Memoria minima 256 MB

Memoria massima 1280 MB

Porte e connettori

Audio connettore per microfono, connettore per

Modem porta RJ-11

Adattatore di rete porta RJ-45

USB tre connettori a 4 piedini USB 2.0

Video connettore a 15 fori

Comunicazioni

Modem:

Tipo

Controller

Interfaccia

Adattatore di rete LAN Ethernet 10/100 sulla scheda di sistema

cuffie/altoparlanti stereo

modem 56K v.90 (su scheda figlia)

soft modem

bus interno AC’97

84 Appendice

Video

Tipo di video grafica integrata Intel 910 GML

Controller video Intel GMA900 (Acceleratore grafico)

Memoria video 32 MB con 256 MB di memoria di sistema

64 MB se la memoria di sistema è superiore a 256 MB

Interfaccia LCD LVDS (Acronimo di low-voltage differential

signaling [Segnale differenziale a bassa tensione])

Audio

Controller audio SigmaTel STAC9752AT

Conversione stereo 20 bit (da analogico a digitale),

20 bit (da digitale ad analogico)

Interfacce:

Interna

Esterna

Altoparlante due altoparlanti a 4 ohm

Amplificatore dell'altoparlante interno

Comando del volume combinazioni di tasti, menu di programma

Bus PCI

connettore per ingresso microfono, connettore per cuffie/altoparlanti stereo

canale da 1 W a 4 ohm

Schermo (15 pollici) (solo Inspiron 2200)

Tipo (TFT a matrice attiva) XGA

Caratteristiche fisiche:

Altezza

Larghezza

Diagonale

Risoluzioni massime:

XGA

Tempo di risposta (standard)

XGA

Frequenza di aggiornamento 60 Hz

228,1 mm

304,1 mm

381 mm

1024 x 768 a 262.000 colori

fronte di salita e di discesa 60 ms (massimo)

Appendice 85

Schermo (15 pollici) (solo Inspiron 2200) (segue)

Angoli di visualizzazione:

XGA orizzontale

XGA verticale

Passo pixel:

XGA

Consumo energetico (

retroilluminazione) (tipica):

XGA

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Controlli

Schermo (14,1 pollici) (Inspiron 1200 o Inspiron 2200)

Tipo (TFT a matrice attiva) XGA

Caratteristiche fisiche:

Altezza

Larghezza

Diagonale

Risoluzioni massime:

XGA

Tempo di risposta (standard)

XGA

Frequenza di aggiornamento 60 Hz

Angoli di visualizzazione:

XGA orizzontale

XGA verticale

Passo pixel:

XGA

Consumo energetico (

retroilluminazione) (tipica):

XGA

Controlli

±40°

+10°/–30°

0,297 mm

pannello con

6,8 W (massimo)

N.B. La luminosità può essere controllata

tramite combinazioni di tasti.

214,3 mm max

285,7 mm

357,1 mm

1024 x 768 a 262.000 colori

fronte di salita e di discesa 35 ms (massimo)

±40°

+10°/–30°

0,279 mm

pannello con

6,5 W (massimo)

N.B. La luminosità può essere controllata

tramite combinazioni di tasti.

86 Appendice

Tastiera

Numero di tasti 87 (Stati Uniti e Canada); 88 (Europa);

87 (Giappone)

Layout QWERTY/AZERTY/Kanji

Touchpad

Risoluzione posizione X/Y (modalità tabella grafica)

Dimensioni:

Larghezza

Altezza

Batteria

Tipo agli ioni di litio "smart" a 8 elementi (65

Caratteristiche fisiche:

Profondità

Altezza

Larghezza

Peso agli ioni di litio da 0,420 kg

Tensione 14,8 V c.c. (agli ioni di litio)

Tempo di carica (approssimativo) 3 ore

Autonomia La durata della batteria varia a seconda delle

Durata (approssimativa) 300 cicli di scarica/ricarica

Intervallo della temperatura:

Di funzionamento

Di magazzino

1000 cpi

area sensibile al tocco di 59 mm

rettangolo di 43,2 mm

Wh) all'idruro di nichel metallico "smart" a 8 elementi (NiMH) (43 Wh)

145,5 mm

19,2 mm

78,15 mm

al NiMH da 0,550 kg

9,6 V c.c. (al NiMH)

condizioni di funzionamento e può risultare notevolmente ridotta in determinate condizioni di uso intensivo delle risorse di sistema.

Consultare "Uso della batteria" a pagina 27 per maggiori informazioni sulla durata e sull'autonomia della batteria.

da 0° a35°C

da –40° a 65°C

Appendice 87

Adattatore c.a.

Tensione d'ingresso 100–240 V c.a.

Corrente d'ingresso (massima) 1,5 A

Frequenza d'entrata da 47 a 63 Hz

Corrente in uscita 3,16 A (continua)

Alimentazione di uscita 60 W

Tensione nominale di uscita 19 V c.c.

Caratteristiche fisiche:

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Altezza

Larghezza

Profondità

Peso (con i cavi) 0,27 kg

Intervallo della temperatura:

Di funzionamento

Di magazzino

Caratteristiche fisiche

Altezza 37,2 mm

Larghezza 330 mm

Profondità 268 mm

Peso con la batteria (escluse apparecchiature opzionali per l'2200):

Con batteria al NiMH

Con batteria agli ioni di litio

29 mm

49,5 mm

114,5 mm

da 0° a 40 °C

da –40° a 80°C

2,9 kg

2,8 kg

Caratteristiche ambientali

Intervallo della temperatura:

Di funzionamento

Di magazzino

Umidità relativa (massima):

Di funzionamento

Di magazzino

88 Appendice

da 0° a 40°C

da –40° a 65°C

dal 10% al 90% (senza condensa)

dal 5% al 95% (senza condensa)

Caratteristiche ambientali (segue)

Vibrazione massima (usando uno spettro a vibrazione casuale che simula l'ambiente dell'utente):

Di funzionamento

Di magazzino

Urto massimo (misurato con le testine del disco rigido in posizione di parcheggio e impulso semisinusoidale di 2 ms):

Di funzionamento

Di magazzino

Altitudine (massima):

Di funzionamento

Di magazzino

0,66 GRMS

1,3 GRMS

142 G

163 G

da –15,2 a 3048 m

da –15,2 a 10.668 m

Uso del programma di installazione di sistema

Panoramica

N.B. Il sistema operativo può configurare automaticamente la maggior parte delle opzioni disponibili

nell'installazione di sistema, ignorando le opzioni impostate nel programma stesso. Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle funzioni per il sistema operativo, consultare la Guida in linea e supporto tecnico di Windows. Per accedere ai file della Guida in linea, vedere pagina 12.

Le schermate di configurazione del sistema visualizzano le informazioni di configurazione e le impostazioni correnti per il computer, come ad esempio:

• Configurazione del sistema

• Ordine di avvio

• Configurazione di avvio e impostazioni di configurazione della periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione

• Impostazioni della configurazione di base della periferica

• Impostazioni di sicurezza del sistema e della password del disco rigido

AVVISO: La modifica di queste impostazioni è consigliabile solo agli utenti esperti o se è stata richiesta

dal personale del supporto tecnico di Dell. Alcune modifiche possono compromettere il funzionamento del computer.

Visualizzazione delle schermate di configurazione del sistema

Accendere (o riavviare) il computer.

Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente <F2>. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Spegnere quindi il sistema e riprovare.

Appendice 89

Schermate di configurazione del sistema

N.B. Per informazioni su un elemento specifico in una schermata del programma di configurazione,

selezionare l'elemento e fare riferimento all'area della schermata relativa alla Guida in linea.

Le opzioni del programma di installazione del sistema sono elencate nella parte sinistra di ciascuno schermo. A destra di ogni opzione è visualizzato il valore o l'impostazione corrispondente. I valori visualizzati in bianco sullo schermo possono essere modificati. Le opzioni o i valori che non è possibile modificare, poiché vengono determinati dal sistema, sono visualizzati con luminosità inferiore.

Nell'angolo superiore destro dello schermo sono visualizzate le informazioni della guida relative all'opzione correntemente evidenziata, mentre nell'angolo inferiore destro sono visualizzate le informazioni relative al computer. Nella parte inferiore dello schermo sono riportati i tasti funzione

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per l'installazione del sistema.

Opzioni tipicamente utilizzate

Per alcune opzioni è necessario riavviare il sistema per rendere effettive le nuove impostazioni.

Modifica della sequenza di avvio

sequenza di avvio, o ordine di avvio,

per avviare il sistema operativo. È possibile controllare la sequenza di avvio e attivare/disattivare le periferiche utilizzando la pagina relativa all' sistema.

N.B. Per modificare temporaneamente la sequenza di avvio, consultare "Esecuzione della sequenza di

avvio temporanea" a pagina 91.

La pagina dell' essere installate nel computer, incluse, tra le altre, quelle indicate di seguito:

• Unità a dischetti USB

•Disco rigido

• Unità CD-ROM ATAPI

• Rete

• Diagnostica

Ordine di avvio

indica al computer le unità in cui cercare il software richiesto

Ordine di avvio

del programma di installazione del

visualizza un elenco generale delle periferiche avviabili che possono

N.B. Il computer può essere avviato solo da un'unità CD, CD-RW o DVD installata come unità fissa.

Durante la procedura di avvio, il computer cerca i file di avvio del sistema operativo in ciascuna periferica abilitata, a partire dall'inizio dell'elenco. Quando vengono individuati i file, viene interrotta la ricerca e viene avviato il sistema operativo.

Per controllare le periferiche di avvio, selezionare (evidenziare) una periferica premendo il tasto freccia SU o freccia GIÙ e modificarne l'ordine nell'elenco. Per modificare l'ordine di una periferica inclusa nell'elenco, evidenziare la periferica e quindi premere <F5> o <F6> per spostare verso l'alto o verso il basso la periferica selezionata.

90 Appendice

Le modifiche apportate alla sequenza di avvio diventano effettive dopo il salvataggio e la chiusura del programma di installazione di sistema.

Esecuzione della sequenza di avvio temporanea

È possibile impostare una sequenza di avvio temporanea senza dover accedere al programma di installazione di sistema. Questa procedura può inoltre essere usata per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dello strumento di diagnostica sul disco rigido.

Arrestare il sistema tramite il menu

Collegare il computer a una presa elettrica.

Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere

Avvio

immediatamente <F12>. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema e riprovare.

Quando viene visualizzato l'elenco delle periferiche di avvio, evidenziare quella da cui si desidera eseguire l'avvio e premere <Invio>.

L'avvio del computer verrà eseguito dall'unità selezionata.

Al successivo avvio del computer, viene ripristinato l'ordine di avvio precedente.

Politica di supporto tecnico Dell (solo per gli Stati Uniti)

Il supporto tecnico assistito da un tecnico richiede la cooperazione e partecipazione dell'utente durante il processo di risoluzione dei problemi. Tale servizio comprende il ripristino alla configurazione originale e predefinita consegnata dalla Dell del sistema operativo, dei programmi software e dei driver hardware, e la verifica del corretto funzionamento del computer e di tutto l'hardware installato dalla Dell. Oltre al supporto assistito da un tecnico è disponibile il supporto tecnico in linea all'indirizzo tecnico.

Dell fornisce supporto tecnico limitato per i computer e qualsiasi software e periferica "installati da

Dell"

. Il supporto per software e periferiche di terze parti è fornito dal produttore di origine, inclusi i prodotti acquistati e/o installati tramite Dell Software and Peripherals, Readyware e Custom Factory Integration

I servizi di riparazione sono forniti ai sensi dei termini e delle condizioni della garanzia limitata e di qualsiasi contratto di assistenza opzionale acquistato con il computer.

Tutti i componenti standard della Dell inclusi in un progetto Custom Factory Integration (CFI) sono coperti dalla garanzia standard limitata della Dell per il computer. Tuttavia Dell fornisce un programma di sostituzione delle parti che copre componenti hardware non standard di terze parti integrati tramite un progetto CFI per la durata del contratto di assistenza del computer.

support.dell.com

. Sono inoltre disponibili ulteriori opzioni di supporto

Appendice 91

Definizione di periferiche e programmi "pre-installati"

Il software installato dalla Dell include il sistema operativo e alcuni programmi che vengono installati sul computer durante il processo di produzione (Microsoft ecc.).

Le periferiche "pre-installate" includono schede di espansione interna, alloggiamenti moduli di marchio Dell e accessori relativi alla scheda PC. Sono inoltre compresi monitor di marchio Dell, tastiere, mouse, altoparlanti, microfoni per modem telefonici, stazioni di inserimento nell'alloggiamento di espansione/replicatori, prodotti per l'accesso e il collegamento in rete.

Definizione delle periferiche e programmi "di terzi"

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Le periferiche e il software "di terze parti" includono qualsiasi periferica, accessorio o programma software venduto dalla Dell ma non sotto il marchio di Dell (stampanti, scanner, telecamere, giochi, ecc.). Il supporto tecnico per le periferiche e i programmi di terzi viene fornito direttamente dai produttori del prodotto.

Avviso del prodotto Macrovision

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Come contattare la Dell

Per contattare la Dell elettronicamente visitare i seguenti siti Web:

• www.dell.com

•

Per ottenere gli indirizzi dei siti Web specifici per il proprio Paese, individuare la sezione appropriata nella seguente tabella.

N.B. I numeri verdi possono essere usati all'interno del Paese a cui si riferiscono.

Per contattare la Dell, usare i numeri di telefono, i prefissi e gli indirizzi di posta elettronica riportati nella seguente tabella. Per ulteriori informazioni sui prefissi da usare, contattare un operatore locale o internazionale.

92 Appendice

support.dell.com

premiersupport.dell.com

sanitari e le aziende medie/grandi, compresi i clienti Premier, Platinum e Gold)

(supporto tecnico)

(supporto tecnico per gli istituti di istruzione, gli enti governativi,

Paese (Città) Prefisso internazionale Indicativo del Paese Prefisso teleselettivo

America Latina Supporto tecnico clienti (Austin, Texas, U.S.A.)

Anguilla Supporto generale Antigua e Barbuda Supporto generale Antille Olandesi Supporto generale Argentina (Buenos Aires)

Prefisso internazionale: 00

Indicativo del Paese: 54

Prefisso teleselettivo: 11

Aruba Supporto generale Australia (Sydney)

Prefisso internazionale: 0011

Indicativo del Paese: 61

Prefisso teleselettivo: 2

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Assistenza tecnica clienti (Austin, Texas, U.S.A.) Fax (supporto tecnico e assistenza tecnica clienti)

(Austin, Texas, U.S.A.) Ufficio vendite (Austin, Texas, U.S.A.) Ufficio vendite via fax (Austin, Texas, U.S.A.)

Sito Web: www.dell.com.ar Posta elettronica: us_latin_services@dell.com Indirizzo di posta elettronica per computer desktop

e portatili: la-techsupport@dell.com

Indirizzo di posta elettronica per server ed EMC: la_enterprise@dell.com

Servizio clienti Supporto tecnico Servizi di supporto tecnico Ufficio vendite

Posta elettronica (Australia): au_tech_support@dell.com

Posta elettronica (Nuova Zelanda): nz_tech_support@dell.com

Privati e piccole aziende Governo e aziende Clienti privilegiati (PAD) Servizio clienti Supporto tecnico (portatili e desktop) Supporto tecnico (server e postazioni di lavoro) Ufficio vendite a società Operazioni di vendita Fax

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

512 728-4093 512 728-3619 512 728-3883

512 728-4397 512 728-4600

o 512 728-3772

numero verde:1 800-335-0031

1-800-805-5924 1-800-882-1519

numero verde: 0-800-444-0730

numero verde: 0-800-444-0733 numero verde: 0-800-444-0724

0-810-444-3355

numero verde:1 800-1578

1-300-655-533 numero verde: 1-800-633-559 numero verde: 1-800-060-889 numero verde: 1-800-819-339 numero verde: 1-300-655-533 numero verde: 1-800-733-314 numero verde: 1-800-808-385 numero verde: 1-800-808-312 numero verde: 1-800-818-341

Appendice 93

Paese (Città) Prefisso internazionale Indicativo del Paese Prefisso teleselettivo

Austria (Vienna)

Prefisso internazionale: 900

Indicativo del Paese: 43

Prefisso teleselettivo: 1

www.dell.com | support.dell.com

Bahamas Supporto generale Barbados Supporto generale Belgio (Bruxelles)

Prefisso internazionale: 00

Indicativo del Paese: 32

Prefisso teleselettivo: 2

Bermuda Supporto generale Bolivia Supporto generale Brasile

Prefisso internazionale: 00

Indicativo del Paese: 55

Prefisso teleselettivo: 51

Brunei

Indicativo del Paese: 673

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Sito Web: support.euro.dell.com Posta elettronica:

tech_support_central_europe@dell.com Ufficio vendite a privati e piccole aziende Fax privati e piccole aziende Servizio clienti per privati e piccole aziende Servizio clienti per società e clienti privilegiati Supporto tecnico per privati e piccole aziende Supporto tecnico per società e clienti privilegiati Centralino

Sito Web: support.euro.dell.com Posta elettronica per clienti di lingua francese:

support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Supporto tecnico Supporto tecnico via fax Servizio clienti Ufficio vendite a società Fax Centralino

Sito Web: www.dell.com/br Assistenza clienti, supporto tecnico Supporto tecnico via fax Fax servizio clienti Ufficio vendite Supporto tecnico clienti (Penang, Malesia) Assistenza tecnica clienti (Penang, Malesia) Operazioni di vendita (Penang, Malesia)

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

0820 240 530 00 0820 240 530 49 0820 240 530 14 0820 240 530 16 0820 240 530 14

0660 8779

0820 240 530 00

numero verde: 1-866-278-6818

1-800-534-3066

02 481 92 88 02 481 92 95 02 713 15 65 02 481 91 00 02 481 92 99 02 481 91 00

1-800-342-0671

numero verde:1 800-10-0238

0800 90 3355

51 481 5470 51 481 5480

0800 90 3390

604 633 4966 604 633 4949 604 633 4955

94 Appendice

Paese (Città) Prefisso internazionale Indicativo del Paese Prefisso teleselettivo

Canada (North York, Ontario)

Prefisso internazionale: 011

Cile (Santiago)

Indicativo del Paese: 56

Prefisso teleselettivo: 2

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Controllo dello stato dell'ordine in linea:

www.dell.ca/ostatus

Supporto tecnico automatico (supporto tecnico automatizzato)

Servizio clienti (ufficio vendite a privati e piccole aziende)

Servizio clienti (imprese medio grandi, entità governative)

Supporto tecnico (ufficio vendite a privati e piccole aziende)

Supporto tecnico (imprese medio grandi, entità governative)

Ufficio vendite a privati e piccole aziende Ufficio vendite (imprese medio grandi, entità

governative) Vendita di parti di ricambio e di estensioni di

garanzia Ufficio vendite, assistenza clienti e supporto tecnico

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

numero verde: 1-800-247-9362

numero verde: 1-800-847-4096

numero verde: 1-800-326-9463

numero verde: 1-800-847-4096

numero verde: 1-800-387-5757

numero verde: 1-800-387-5752

numero verde: +1-800-387-5755

1866 440 3355

numero verde: 1230-020-4823

Appendice 95

Paese (Città) Prefisso internazionale Indicativo del Paese Prefisso teleselettivo

Cina (Xiamen)

Indicativo del Paese: 86

Prefisso teleselettivo: 592

www.dell.com | support.dell.com

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Sito Web del supporto tecnico: support.dell.com.cn Posta elettronica del supporto tecnico:

cn_support@dell.com E-mail del servizio clienti: customer_cn@dell.com Supporto tecnico via fax Supporto tecnico (Dell™ Dimension™ e

Inspiron™) Supporto tecnico (OptiPlex™, Latitude™ e Dell

Precision™) Supporto tecnico (server e memoria) Supporto tecnico (proiettori, PDA, stampanti,

interruttori, router e così via)

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

818 1350

numero verde:1 800 858 2969

numero verde:1 800 858 0950

numero verde:1 800 858 0960 numero verde:1 800 858 2920

Servizio clienti Fax servizio clienti Privati e piccole aziende Clienti privilegiati Ufficio vendite a grandi imprese (GCP) Ufficio vendite a grandi imprese, clienti chiave Ufficio vendite a grandi imprese (zona nord) Ufficio vendite a grandi imprese, entità governative

e istituzioni scolastiche (zona nord) Ufficio vendite a grandi imprese (zona est) Ufficio vendite a grandi imprese, entità governative

e istituzioni scolastiche (zona est) Ufficio vendite a grandi imprese, team dedicato Ufficio vendite a grandi imprese (zona sud) Ufficio vendite a grandi imprese (zona ovest) Ufficio vendite a grandi imprese, parti di ricambio

Colombia Supporto generale Corea (Seul)

Prefisso internazionale: 001

Indicativo del Paese: 82

Prefisso teleselettivo: 2

Costa Rica Supporto generale

Supporto tecnico Ufficio vendite Assistenza tecnica clienti (Penang, Malesia) Fax Centralino Supporto tecnico (Electronics and Accessories)

numero verde:1 800 858 2060

592 818 1308 numero verde:1 800 858 2222 numero verde:1 800 858 2557 numero verde:1 800 858 2055 numero verde:1 800 858 2628 numero verde:1 800 858 2999 numero verde:1 800 858 2955

numero verde:1 800 858 2020 numero verde:1 800 858 2669

numero verde:1 800 858 2572 numero verde:1 800 858 2355 numero verde:1 800 858 2811 numero verde:1 800 858 2621

980-9-15-3978 numero verde: 080-200-3800 numero verde: 080-200-3600

604 633 4949

2194-6202 2194-6000

numero verde: 080-200-3801

0800-012-0435

96 Appendice

Paese (Città) Prefisso internazionale Indicativo del Paese Prefisso teleselettivo

Danimarca (Copenaghen)

Prefisso internazionale: 00

Indicativo del Paese: 45

Dominica Supporto generale Ecuador Supporto generale El Salvador Supporto generale Finlandia (Helsinki)

Prefisso internazionale: 990

Indicativo del Paese: 358

Prefisso teleselettivo: 9

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Sito Web: support.euro.dell.com Posta elettronica:

support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/

Supporto tecnico Servizio rapporti clienti Servizio clienti per privati e piccole aziende Centralino (rapporti clienti) Fax del centralino (relazioni) Centralino (privati e piccole aziende) Fax del centralino (privati/piccole aziende)

Sito Web: support.euro.dell.com Posta elettronica:

support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/

Supporto tecnico Servizio clienti Fax Centralino

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

7023 0182 7023 0184 3287 5505 3287 1200 3287 1201 3287 5000 3287 5001

numero verde: 1-866-278-6821

numero verde: 999-119

1-899-753-0777

09 253 313 60 09 253 313 38 09 253 313 99 09 253 313 00

Appendice 97

Paese (Città) Prefisso internazionale Indicativo del Paese Prefisso teleselettivo

Francia (Parigi) (Montpellier)

Prefisso internazionale: 00

Indicativo del Paese: 33

Prefissi teleselettivi: (1) (4)

www.dell.com | support.dell.com

G.B. (Bracknell)

Prefisso internazionale: 00

Indicativo del Paese: 44

Prefisso teleselettivo: 1344

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Sito Web: support.euro.dell.com Posta elettronica:

support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Privati e piccole aziende

Supporto tecnico Servizio clienti Centralino Centralino (chiamate da fuori Francia) Ufficio vendite Fax Fax (chiamate da fuori Francia)

Società

Supporto tecnico Servizio clienti Centralino Ufficio vendite Fax Sito Web: support.euro.dell.com Sito Web servizio clienti: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

Posta elettronica: dell_direct_support@dell.com Supporto tecnico (Società/clienti privilegiati/PAD

[più di 1000 dipendenti]) Supporto tecnico (diretto e generale) Servizio clienti per clienti globali Servizio clienti per privati e piccole aziende Servizio clienti per società Servizio clienti per clienti privilegiati (500–5000

dipendenti) Servizio clienti per il governo centrale Servizio clienti per il governo locale e le istituzioni

scolastiche Servizio clienti per le istituzioni sanitarie Ufficio vendite a privati e piccole aziende Ufficio vendite settore pubblico/società Fax Privati e piccole aziende

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

0825 387 270 0825 823 833 0825 004 700

04 99 75 40 00

0825 004 700 0825 004 701

04 99 75 40 01

0825 004 719

0825 338 339 01 55 94 71 00 01 55 94 71 00 01 55 94 71 01

0870 908 0500

0870 908 0800 01344 373 186 0870 906 0010 01344 373 185 0870 906 0010

01344 373 193 01344 373 199

01344 373 194 0870 907 4000 01344 860 456 0870 907 4006

98 Appendice

Paese (Città) Prefisso internazionale Indicativo del Paese Prefisso teleselettivo

Germania (Langen)

Prefisso internazionale: 00

Indicativo del Paese: 49

Prefisso teleselettivo: 6103

Giamaica Supporto generale (comporre il numero solo

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Sito Web: support.euro.dell.com Posta elettronica:

tech_support_central_europe@dell.com Supporto tecnico Servizio clienti per privati e piccole aziende Servizio clienti per segmenti globali Servizio clienti per clienti privilegiati Servizio clienti per grandi imprese Servizio clienti per clienti pubblici Centralino

all'interno della Giamaica)

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

06103 766-7200

0180-5-224400 06103 766-9570 06103 766-9420 06103 766-9560 06103 766-9555 06103 766-7000

1-800-682-3639

Appendice 99

Paese (Città) Prefisso internazionale Indicativo del Paese Prefisso teleselettivo

Giappone (Kawasaki)

Prefisso internazionale: 001

Indicativo del Paese: 81

Prefisso teleselettivo: 44

www.dell.com | support.dell.com

Grecia

Prefisso internazionale: 00

Indicativo del Paese: 30

Grenada Supporto generale Guatemala Supporto generale

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Sito Web: support.jp.dell.com Supporto tecnico (server) Supporto tecnico al di fuori del Giappone (server) Supporto tecnico (Dimension e Inspiron) Supporto tecnico al di fuori del Giappone

(Dimension e Inspiron) Supporto tecnico (Dell Precision, OptiPlex e

Latitude) Supporto tecnico al di fuori del Giappone (Dell

Precision, OptiPlex e Latitude) Supporto tecnico (PDA, proiettori, stampanti,

router) Supporto tecnico esterno al Giappone (PDA,

proiettori, stampanti, router) Servizio casella fax Servizio automatizzato di ordinazione (24 ore) Servizio clienti Ufficio vendite ad aziende (fino a 400 dipendenti) Ufficio vendite a clienti privilegiati (oltre 400

dipendenti) Ufficio vendite a grandi imprese (oltre 3500

dipendenti) Ufficio vendite al settore pubblico (agenzie

governative, istituzioni scolastiche e sanitarie) Segmento globale in Giappone Singolo utente Centralino Sito Web: support.euro.dell.com Posta elettronica:

support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/

Supporto tecnico Assistenza e supporto tecnico Gold Centralino Centralino del servizio Gold Ufficio vendite Fax

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

numero verde: 0120-198-498

81-44-556-4162

numero verde: 0120-198-226

81-44-520-1435

numero verde: 0120-198-433

81-44-556-3894

numero verde: 0120-981-690

81-44-556-3468

044-556-3490 044-556-3801 044-556-4240 044-556-1465 044-556-3433

044-556-3430

044-556-1469

044-556-3469 044-556-1760 044-556-4300

00800-44 14 95 18 00800-44 14 00 83

2108129810 2108129811 2108129800 2108129812

numero verde: 1-866-540-3355

1-800-999-0136

100 Appendice

Dell Inspiron 1200 User Manual [in]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Sommario

Ricerca di informazioni

Informazioni sul computer

Vista frontale

Vista laterale sinistra

Vista laterale destra

Vista posteriore

Vista inferiore

Configurazione del computer

Connessione a Internet

Configurazione della connessione a Internet

Trasferimento di informazioni ad un nuovo computer

Esecuzione del Trasferimento guidato file e impostazioni senza il CD Operating System

Esecuzione del Trasferimento guidato file e impostazioni col CD Operating System

Configurazione di una stampante

Cavo stampante

Collegamento di una stampante USB

Dispositivi di protezione elettrica

Dispositivi di protezione da sovracorrente

Compensatori di linea

Gruppi di continuità

Uso della batteria

Rendimento della batteria

Controllo della carica della batteria

Misuratore di alimentazione Dell QuickSet

Avviso di batteria scarica

Ricarica della batteria

Ricalibratura della batteria

Ricalibratura della batteria quando viene visualizzato il messaggio di ricalibratura

Ricalibratura della batteria tramite l'utilità Installazione del sistema

Rimozione della batteria

Installazione della batteria

Conservazione della batteria

Gestione del risparmio di energia

Suggerimenti per la gestione del risparmio di energia

Procedura guidata di gestione del risparmio di energia

Impostazione modalità di sospensione

Selezione di una combinazione per il risparmio di energia

Impostazione di avvisi e azioni relative alla batteria

Completamento della procedura guidata di risparmio energia

Modalità Gestione del risparmio di energia

Modalità standby

Modalità di sospensione

Proprietà - Opzioni risparmio energia

Scheda Combinazioni risparmio energia

Scheda Avvisi

Scheda Misuratore alimentazione

Scheda Avanzate

Scheda Sospendi

Uso di CD, DVD e altri supporti multimediali

Riproduzione di un CD o DVD

Regolazione del volume

Regolazione dell'immagine

Uso della tastiera e del touchpad

Tastiera numerica

Combinazioni di tasti

Funzioni del sistema

Batteria

Cassetto dell'unità CD o DVD

Funzioni dello schermo

Radio (comprese le reti senza fili)

Gestione del risparmio di energia

Funzioni dell'altoparlante

Touchpad

Personalizzazione del touchpad

Uso di Schede PC

Tipi di Schede PC

Schede PC estese

Installazione di una Scheda PC

Rimozione della scheda PC o protezione

Installazione di una rete

Collegamento a un adattatore di rete

Installazione guidata rete

Connessione ad una rete locale senza fili

Determinazione della tipologia di rete

Connessione ad una rete senza fili in Microsoft® Windows® XP