Dell Inspiron 11z 1110 User Manual [hu]

INSPIRON

TELEPÍTÉSI ÚTMUTATÓ

™

Modell: P03T, Típus: P03T001

™

INSPIRON

TELEPÍTÉSI ÚTMUTATÓ

Megjegyzések, „Vigyázat!” jelzések és
figyelmeztetések

MEGJEGYZÉS: A MEGJEGYZÉSEK a számítógép biztonságosabb és hatékonyabb

használatát elősegítő fontos tudnivalókat tartalmaznak.

FIGYELMEZTETÉS: A FIGYELMEZTETÉS hardverhiba vagy adatvesztés

lehetőségére hívja fel a figyelmet, egyben közli a probléma elkerülésének módját.
FIGYELEM: A „FIGYELEM” jelzés az esetleges tárgyi és személyi sérülés, illetve

az életveszély lehetőségére hívja fel a figyelmet.

Ha az Ön által vásárolt számítógép Dell™ n Series típusú, a dokumentumban szereplő, Microsoft® Windows®
operációs rendszerekkel kapcsolatos utalások nem érvényesek.

__________________

A dokumentumban közölt információ külön értesítés nélkül is megváltozhat.
© 2009 Dell Inc. Minden jog fenntartva.

A Dell Inc. előzetes írásos engedélye nélkül szigorúan tilos a dokumentumokat bármilyen módon
sokszorosítani.

A szövegben használt márkajelzések: A

DellConnect

Államokban és/vagy más országokban; a
gomb embléma a Microsoft Corporation védjegye vagy bejegyzett védjegye az Amerikai Egyesült Államokban,
illetve más országokban; a
használ.

A dokumentumban egyéb védjegyek és védett nevek is szerepelhetnek, amelyek a védjegyet vagy nevet
bejegyeztető cégre, valamint annak termékeire vonatkoznak. A Dell Inc. elhárít minden, a sajátján kívüli

védjegyekkel és márkanevekkel kapcsolatban benyújtott tulajdonjogi keresetet.

a Dell Inc. védjegyei; az

Bluetooth

2009. Augusztus P/N FJVYJ Rev. A00

Dell

, a

DELL

Celeron

embléma, a
és a

, a

Windows

Intel

, a

Microsoft

a Bluetooth SIG, Inc. bejegyzett védjegye, amelyet a Dell licenc alapján

YOURS IS HERE,

Pentium

az Intel Corporation védjegye az Egyesült

, a

Windows Vista

, a

, és a

Dell On Call

Windows Vista

és a

start

Tartalomjegyzék

Az Inspiron Laptop üzembe

helyezése ..................... 5

A számítógép összeállítása előtt .....5

A váltóáramú adapter

csatlakoztatása .................6

A hálózati kábel csatlakoztatása

(opcionális) .....................7

Nyomja meg a bekapcsoló gombot. ... 8

A Microsoft Windows telepítése...... 9

A SIM kártya telepítése

(opcionális) ....................10

A vezeték nélküli kapcsolat
engedélyezése vagy letiltása

(opcionális) ....................12

Csatlakozás az internethez

(opcionális) ....................14

Az Inspiron Laptop használata ... 18

Jobb oldali funkciók.............. 18

Bal oldali funkciók ...............21

A számítógép aljának funkciói ...... 23

Érintőpad mozdulatok ............26

Médiavezérlők.................. 29

Megjelenítési funkciók ............ 31

Az akkumulátor eltávolítása és

cseréje ....................... 33

Szoftverfunkciók ................35

Dell dokkoló ...................39

Problémák megoldása.......... 41

Hangkódok ....................41

Hálózati problémák .............. 42

Tápellátási problémák ............44

Memóriaproblémák .............. 46

3

Tartalomjegyzék

Lefagyások és szoftverproblémák ... 47

Támogatási eszközök

használata ................... 50

Dell támogatási központ .......... 50

Rendszerüzenetek ..............51

Hardverhiba-elhárító ............. 52

Dell Diagnostics ................53

Az operációs rendszer

visszaállítása ................. 58

Rendszer-visszaállítás ...........59

Dell gyári lemezkép visszaállítása ...60
Az operációs rendszer

újratelepítése ..................63

Segítségkérés ................ 65

Műszaki támogatás és

ügyfélszolgálat ................. 66

DellConnect ...................67

Online Szolgáltatások ............ 67

4

Automatizált rendelési állapot

szolgálat ...................... 68

Termékinformáció ............... 69

Eszközök visszaküldése garanciális

javításra vagy visszafizetésre ...... 69

Telefonhívás előtti teendők ........ 71

Kapcsolatba lépés a Dell-lel ....... 72

További információk és források

keresése..................... 74

Alapvető műszaki adatok ....... 77

Függelék .................... 83

A Macrovision termékére vonatkozó

nyilatkozat..................... 83

Információ az NOM, vagy a Hivatalos
Mexikói Szabvány számára (csak

Mexikóra érvényes) .............. 84

Tárgymutató.................. 85

Az Inspiron Laptop üzembe helyezése

INSPIRON

Ez a fejezet tartalmazza az Inspiron™
11 laptop beüzemelésével kapcsolatos
tudnivalókat.

A számítógép összeállítása előtt

A számítógép elhelyezésekor ügyeljen
arra, hogy legyen elérhető közelségben
áramforrás, megfelelő szellőzés, és
sima, vízszintes felület, amelyre ráteszi a
számítógépet.

Megfelelő szellőzés hiányában az Inspiron
laptop túlmelegedhet. A túlmelegedés
elkerülése érdekében ügyeljen arra, hogy
a számítógép mögött legalább 10,2 cm-t,
oldalt pedig legalább 5,1 cm-t hagyjon
szabadon. Bekapcsolt állapotban soha
ne helyezze a számítógépet zárt helyre,
például szekrénybe vagy fiókba.

FIGYELEM: A számítógép szellőző­és egyéb nyílásait soha ne zárja el,
a nyílásokon semmit ne dugjon be,
illetve ne hagyja, hogy a nyílásokban
por rakódjon le. Működés közben ne

tartsa Dell

szellőző helyen, például csukott
táskában. Megfelelő szellőzés
hiányában károsodhat a számítógép,
vagy tűz keletkezhet. A számítógép
melegedés esetén bekapcsolja a
ventilátort. A ventilátor által keltett
zaj normális, és nem jelenti azt, hogy
probléma lenne a ventilátorral vagy
a számítógéppel.

FIGYELMEZTETÉS: Ne helyezzen
éles vagy túl nehéz tárgyakat
a számítógépre, mivel az
maradandó károsodást okozhat a
számítógépben.

™

számítógépét rosszul

5

Az Inspiron Laptop üzembe helyezése

A váltóáramú adapter csatlakoztatása

Csatlakoztassa a váltóáramú adaptert a számítógéphez, majd egy hálózati
csatlakozóaljzathoz vagy túlfeszültség-védőhöz.

FIGYELEM: A váltóáramú hálózati adapter világszerte bármely hálózati
csatlakozóaljzattal működik. Mindemellett a tápcsatlakozók és elosztók
országonként eltérőek lehetnek. Ha nem megfelelő, vagy a hálózati
csatlakozóaljzathoz vagy elosztóhoz helytelenül csatlakoztatott kábelt használ,
az tüzet vagy a készülék károsodását okozhatja.

6

Az Inspiron Laptop üzembe helyezése

A hálózati kábel csatlakoztatása (opcionális)

A vezetékes hálózat használatához csatlakoztassa a hálózati kábelt.

7

Az Inspiron Laptop üzembe helyezése

Nyomja meg a bekapcsoló gombot.

8

Az Inspiron Laptop üzembe helyezése

A Microsoft Windows telepítése

Ez a Dell számítógép elő van készítve a Microsoft Windows operációs rendszer
futtatására. A Windows első üzembe helyezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő
utasításokat. Ezen lépések feltétlenül szükségesek, és elvégzésük bizonyos időt vesz
igénybe. A megjelenő Windows telepítő képernyőkön több műveletet is végre kell
hajtani, mint például a licencszerződések elfogadása, a beállítások elvégzése és az
internetkapcsolat beállítása.

FIGYELMEZTETÉS: Ne szakítsa meg az operációs rendszer telepítését. Ha
megszakítja, akkor lehet, hogy nem lesz képes használni a számítógépet és újra
kell telepítenie az operációs rendszert.

MEGJEGYZÉS: A számítógép optimális teljesítményének elérése érdekében javasolt
a Dell terméktámogatási oldalán, a support.dell.com címen elérhető legfrissebb
BIOS és illesztőprogramok letöltése és telepítése.

9

Az Inspiron Laptop üzembe helyezése

1

2

3

A SIM kártya telepítése (opcionális)

Az előfizető-azonosító modul (SIM) kártya telepítése lehetővé teszi az internet
böngészését, az e-mail üzenetek ellenőrzését és a virtuális magánhálózathoz történő
csatlakozást. Ezen funkciók eléréséhez a mobiltelefon-szolgáltató szolgáltatási területén
belül kell tartózkodni.

MEGJEGYZÉS: Az internet eléréséhez EVDO kártya használata esetén a SIM kártya
telepítése nem szükséges.

akkumulátorrekesz

1

SIM kártya

2

SIM kártya nyílás

3

10

Az Inspiron Laptop üzembe helyezése

A SIM kártya telepítéséhez:

Kapcsolja ki a számítógépet.1.
Vegye ki az akkumulátort (a 2. 32. oldalon található „Az akkumulátor eltávolítása és

cseréje” fejezetben leírtak szerint).
Csúsztassa a SIM-kártyát az akkumulátorrekeszben lévő SIM-kártya helyre.3.
Helyezze vissza az akkumulátort (a 4. 32. oldalon található „Az akkumulátor eltávolítása

és cseréje” fejezetben leírtak szerint).
Kapcsolja be a számítógépet.5.

Az eltávolításához nyomja be és vegye ki a SIM kártyát.

11

Az Inspiron Laptop üzembe helyezése

A vezeték nélküli kapcsolat engedélyezése vagy letiltása (opcionális)

12

Az Inspiron Laptop üzembe helyezése

A vezeték nélküli funkció engedélyezéséhez:

Ellenőrizze, hogy a számítógép be van-e kapcsolva.1.
Nyomja meg a vezeték nélküli kapcsolat 2.

Megjelenik a Vezeték nélküli kapcsolat beállítása párbeszédpanel.
Válassza ki az engedélyezni kívánt funkciókat.3.
Kattintson az 4. OK gombra.

A vezeték nélküli funkció letiltásához:

Nyomja meg a vezeték nélküli kapcsolat 1.
Megjelenik a Vezeték nélküli kapcsolat beállítása párbeszédpanel.

Törölje a letiltani kívánt funkciókat.2.

Kattintson az 3. OK gombra.

MEGJEGYZÉS: A Repülés mód engedélyezése gombbal az összes vezeték nélküli

kapcsolat (Bluetooth és WiFi) gyorsan kikapcsolható, például olyan helyzetekben,
amikor a repülőgépen minden vezeték nélküli kapcsolatot használó készüléket ki kell
kapcsolni.

billentyűjét.

billentyűjét.

13

Az Inspiron Laptop üzembe helyezése

Csatlakozás az internethez (opcionális)

Az internetcsatlakozáshoz külső modemes
vagy hálózati kapcsolat, valamint
internetszolgáltató szükséges.

Amennyiben a külső USB modem, vagy
WLAN eszköz nem része az eredeti
összeállításnak, úgy azok megvásárolhatók
a Dell honlapján a www.dell.com címen.

Vezetékes kapcsolat beállítása

Ha betárcsázós kapcsolata van, akkor •
csatlakoztassa a telefonvonalat az
opcionális külső USB-modemhez és a
telefon fali aljzatához, mielőtt elkezdené
az internetkapcsolat létrehozását.

Amennyiben DSL- vagy kábel/•
műholdas modemkapcsolatot használ,
kérjen útmutatást a beállításhoz
internetszolgáltatójától.

14

A vezetékes internetkapcsolat beállításához
kövesse a 15. oldalon található „Az
internetkapcsolat beállítása” fejezet
utasításait.

Vezeték nélküli kapcsolat
beállítása

Mielőtt a vezeték nélküli internetkapcsolatot
használni tudná, csatlakoznia kell a vezeték
nélküli útválasztóhoz.

Kapcsolat beállítása a vezeték nélküli
útválasztóval:

Windows Vista

Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli 1.
kapcsolat engedélyezve van a
számítógépen (lásd a „Vezeték nélküli
kapcsolat engedélyezése vagy letiltása”
fejezetet a 12. oldalon).

Mentsen el és zárjon be minden 2.
nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó
alkalmazásból.

®

Az Inspiron Laptop üzembe helyezése

Kattintson a 3. Start

elemre.
A beállítás elvégzéséhez kövesse a 4.

képernyőn megjelenő utasításokat.

→ Csatlakozás

Windows® 7

Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli 1.
kapcsolat engedélyezve van a
számítógépen (lásd a „Vezeték nélküli
kapcsolat engedélyezése vagy letiltása”
fejezetet a 12. oldalon).

Mentsen el és zárjon be minden 2.
nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó
alkalmazásból.

Kattintson a 3. Start

Hálózat és megosztás → Csatlakozás
hálózathoz lehetőségre.

A beállítás elvégzéséhez kövesse a 4.
képernyőn megjelenő utasításokat.

→ Vezérlőpult →

Az internetkapcsolat beállítása

Az internetszolgáltatók és ajánlataik
országonként változnak. Az országában
elérhető ajánlatokkal kapcsolatban vegye
fel a kapcsolatot internetszolgáltatójával.

Amennyiben nem tud kapcsolódni az
internetre, de a múltban sikeresen
csatlakozott, akkor esetleg szolgáltatójánál
van szolgáltatásleállás. Lépjen kapcsolatba
internetszolgáltatójával a szolgáltatás
állapotának ellenőrzése céljából, vagy
próbálja meg újra a csatlakozást később.

Készítse elő az internetszolgáltatótól
kapott információkat. Amennyiben nincsen
internetszolgáltatója, a Csatlakozás az
internethez varázsló segítségével kereshet
egyet.

15

Az Inspiron Laptop üzembe helyezése

Windows Vista

®

MEGJEGYZÉS: A következő eljárások
a Windows alapértelmezett nézetére
érvényesek, és nem feltétlenül
érvényesek, ha a Dell számítógépen a
Windows Klasszikus nézetet állítja be.

Mentsen el és zárjon be minden 1.
nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó
alkalmazásból.

Kattintson a 2. Start

→ Vezérlőpult

elemre.

Kattintson a 3. Hálózat és internet→
Hálózat és megosztás→ Kapcsolat
beállítása→ Csatlakozás az
Internethez elemre.

Megjelenik a Csatlakozás az
internethez ablak.

MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem

tudja, hogy milyen csatlakozástípust
válasszon, kattintson a Segítség a
választáshoz gombra, vagy lépjen
kapcsolatba internetszolgáltatójával.

16

Kövesse a képernyőn megjelenő 4.

utasításokat, és a beállítás

befejezéséhez használja az
internetszolgáltatójától kapott beállítási
információkat.

Windows® 7

Mentsen el és zárjon be minden 1.
nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó
alkalmazásból.

Kattintson a 2. Start

→ Vezérlőpult →
Hálózat és megosztás → Új kapcsolat
vagy hálózat beállítása → Csatlakozás
az internethez lehetőségre.

Megjelenik a Csatlakozás az
internethez ablak.

MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem

tudja, hogy milyen csatlakozástípust
válasszon, kattintson a Segítség a
választáshoz gombra, vagy lépjen
kapcsolatba internetszolgáltatójával.

Kövesse a képernyőn megjelenő 3.

utasításokat, és a beállítás

befejezéséhez használja az
internetszolgáltatójától kapott beállítási
információkat.

Az Inspiron Laptop üzembe helyezése

17

Az Inspiron Laptop használata

1 2

3

4

5 6

Ez a fejezet ismerteti az Inspiron 11 laptop által nyújtott funkciókat.

INSPIRON

Jobb oldali funkciók

18

Az Inspiron Laptop használata

1

fényképek, zenék, videók és dokumentumok megjelenítéséhez és megosztásához a
következő típusú memóriakártyákról:

Secure Digital (SD) memóriakártya• Memory Stick•
Secure Digital High Capacity (SDHC) •

kártya
Multi Media Card (MMC/MMC+) •

2

vagy innen küldhető tovább az audiojel hangszóróra vagy hifi-rendszerre.

3

az audioprogramokkal használható bemeneti jel.

4

billentyűzet, nyomtató, külső meghajtó vagy MP3-lejátszó.

5

számítógépet a hálózati adapterhez, és tölti az akkumulátort.

3 az 1-ben médiakártya-olvasó — könnyű és gyors megoldás a digitális

Memory Stick PRO•

Audiokimenet / fejhallgató-csatlakozó — ide csatlakoztatható a fejhallgató

Audiobemenet / mikrofoncsatlakozó — ide csatlakoztatható a mikrofon vagy

USB 2.0 csatlakozók (2) — USB-eszközök csatlakoztatásához, mint az egér,

Hálózati adapter csatlakozó — Az áramellátás érdekében csatlakoztatja a

19

Az Inspiron Laptop használata

Biztonsági kábel nyílása — A nyíláson keresztül kereskedelmi forgalomban kapható

6

lopásgátló eszköz csatlakoztatható a számítógéphez.
MEGJEGYZÉS: Mielőtt ilyen eszközt vásárolna, ellenőrizze, hogy a biztonsági kábel

befér-e a számítógép nyílásába.

20

Bal oldali funkciók

1 2 3

Az Inspiron Laptop használata

21

Az Inspiron Laptop használata

1

Hálózati csatlakozó — Ha vezetékes hálózati kapcsolatot használ, ezzel

csatlakoztathatja a számítógépet a hálózathoz vagy szélessávú eszközhöz. A
csatlakozó melletti két jelzőfény mutatja a vezetékes hálózati kapcsolat állapotát és
aktivitását.

2

HDMI csatlakozó — 5.1 hang- és videojelek TV készülékhez csatlakoztatására

szolgál.
MEGJEGYZÉS: Amikor monitorral használják, a monitor csak a videojelet olvassa.

3

Tápellátással rendelkező USB-csatlakozó — Olyan USB eszközök

csatlakoztatásához, amelyekhez kiegészítő tápellátás szükséges, mint például
nyomtatók vagy vonalkódolvasók. Ez a csatlakozó akár 2 A áramerősség-terhelést is
kiszolgál.

22

A számítógép aljának funkciói

1 3 42

Az Inspiron Laptop használata

23

Az Inspiron Laptop használata

1

Tápfeszültség/Akkumulátor jelzőfény — A jelzőfény mutatja, hogy a

számítógép hálózatról vagy akkumulátorról üzemel.

Jelzőfény állapota Számítógép

Váltakozó

áramú

adapter

Akkumu­látor

MEGJEGYZÉS: Amikor a számítógép hálózati töltőről üzemel, az akkumulátor
töltődik.

Folyamatos fehér bekapcsolva

Villogó fehér készenlét töltés
Nem világít kikapcsolva/

Folyamatos fehér bekapcsolva >10%

Villogó fehér készenlét >=10%
Folyamatos

narancs
Nem világít kikapcsolva/

állapota(i)

kikapcsolva/
hibernálva

hibernálva

bekapcsolva/

készenlét

hibernálva

Akkumulátor
töltöttségi szintje

töltés
<90%

>90%

<10%

–

24

Az Inspiron Laptop használata

Billentyűzet — A billentyűzettel kapcsolatos további információkért tekintse meg a

2

Dell Technology Útmutatót

support.dell.com/manuals címen.
Érintőpad — az egérhez hasonlóan a kurzort lehet mozgatni vele, elemek húzhatók

3

és helyezhetők át, a felület megérintése bal kattintást jelent. További információkért
tekintse meg a 26. oldalon az „Érintőpad mozdulatok” fejezetet.

Érintőpad gombjai (2) — az egérhez hasonlóan lehet rajta a bal és jobb gombra

4

kattintani.

a merevlemezen vagy a Dell támogatási weboldalán a

25

Az Inspiron Laptop használata

Érintőpad mozdulatok

Görgetés

Lehetővé teszi a megtekintett tartalom
görgetését. A görgetés funkció tartalmazza:

Hagyományos görgetés — Lehetővé
teszi a fel- vagy le-, valamint a jobbra és
balra görgetést.

A fel- és legörgetéshez:

Az aktív ablak tartalmának
fel- és legörgetéshez
mozgassa az ujját a
függőleges görgető zónán
(az érintőpad jobb széle)
fel és le.

Jobba és balra görgetéshez:

Az aktív ablak tartalmának
jobbra és balra
görgetéshez mozgassa az
ujját a vízszintes görgető
zónán (az érintőpad alsó
széle) jobbra és balra.

26

Nagyítás

Lehetővé teszi a képernyőtartalom
nagyításának növelését vagy csökkentését.
A nagyítás funkció tartalmazza:

Csíptetés — Az érintőpadon két ujj
közelítésével vagy távolításával lehetőség
van a zoom használatára.

A nagyításhoz:

Az aktív ablak nézetének
nagyításához távolítsa el a
két ujját egymástól.

A kicsinyítéshez :

Az aktív ablak nézetének
csökkentéséhez közelítse
a két ujját egymáshoz.

Az Inspiron Laptop használata

Forgatás

Lehetővé teszi az aktív képernyő
tartalmának forgatását. A forgatás funkció
tartalmazza:

Elforgatás — Lehetővé teszi az aktív
tartalom 90 fokos lépésekben történő
elforgatását két ujj használatával,
miközben az egyik ujj áll, a másik pedig
körülötte elfordul.

A kiválasztott elem
óramutató járásával
egyező, vagy azzal
ellentétes irányba 90
fokban elforgatásához a
hüvelykujját egy helyben
tartva a mutatóujját
mozgassa ívben jobbra
vagy balra.

Asztali

Lehetővé teszi minden nyitott ablak
méretének minimalizálását, hogy az asztal
láthatóvá váljon.

Helyezze a kezét az

érintőpad bármely
pontjára, röviden tartsa
ott, majd emelje fel a
kezét.

Az érintőpad beállításainak

testreszabása

Az érintőpad beállításai egyes funkciók
engedélyezésével vagy letiltásával, vagy az
alapértelmezett viselkedés módosításával
testreszabhatók.

Kattintson a 1. Start

Több ujjas elemre.
A megjelenő 2. Elan Smart-Pad ablakban

válassza ki a funkciót, amelyet testre
szeretne szabni.

→ Vezérlőpult→

27

Az Inspiron Laptop használata

Az érintőpad érzékenységének beállítása

A tenyérkövető funkció lehetővé teszi az
érintőpad érzékenységének beállítását,
amely nagyon hasznos az akaratlan
mutatómozgások elkerüléséhez gépelés
közben.

Az érintőpad érzékenységének

beállításához:

Kattintson a 1. Start

Több ujjas elemre.

Az 2. Elan Smart-Pad ablakban görgessen
lefelé, és válassza ki a Tenyérkövetés
lehetőséget.

Az érintőpad érzékenységének 3.
növeléséhez vagy csökkentéséhez

mozgassa a Tenyérkövetés
érzékenysége csúszkát.

→ Vezérlőpult→

28

Az Inspiron Laptop használata

Médiavezérlők

A médiavezérlők a billentyűzeten találhatók.
A médiavezérlők használatához nyomja meg a kívánt gombot. A médiavezérlő gombok

a Rendszerbeállítás (BIOS) segédprogram Funkciógomb viselkedése funkciójával
konfigurálhatók.

Rendszerbeállítás (BIOS) segédprogram –

A rendszerbeállítás (BIOS) segédprogramba lépéshez a POST (bekapcsoláskor végzett 1.
önteszt) közben nyomja meg az <F2> gombot.

A 2. Funkciógomb viselkedése részben válassza ki a Multimédia vagy a Funkció
lehetőséget.

Multimédia – Ez az alapértelmezett beállítás. Bármely multimédiás gomb megnyomása
végrehajtja a hozzárendelt műveletet. A funkciógombok esetén nyomja meg az <Fn>
gombot és a kívánt funkciógombot.

Funkció – Bármely funkciógomb megnyomása végrehajtja a hozzárendelt műveletet.
A multimédiás gombok esetén nyomja meg az <Fn> gombot és a kívánt multimédiás
gombot.

MEGJEGYZÉS: A Multimédia lehetőség csak az operációs rendszerben aktív.

29

Az Inspiron Laptop használata

A hang elnémítása Lejátszás vagy szünet

A hangerő csökkentése

A hangerő növelése

Előző szám vagy fejezet lejátszása

Következő szám vagy fejezet
lejátszása

Vegye ki a lemezt az opcionális
külső optikai meghajtóból

30

Megjelenítési funkciók

1

32 4

A kijelzőpanelhez tartozik egy kamera és egy mikrofon.

Az Inspiron Laptop használata

31

Az Inspiron Laptop használata

Mikrofon — Jó minőségű hangot biztosít hangfelvételhez és videokonferenciához.

1

2

Kamera — Beépített kamera videók rögzítéséhez, konferenciák lebonyolításához és
csevegéshez.

Kamera aktivitásjelző — Jelzi, hogy a kamera be, vagy ki van kapcsolva.

3

4

Kijelző — A kijelzőkre vonatkozó bővebb információért lásd a Dell Technology
Útmutatót.

32

Az Inspiron Laptop használata

Az akkumulátor eltávolítása és cseréje

VIGYÁZAT: Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt olvassa el
a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat.

VIGYÁZAT: Nem megfelelő akkumulátor használata növeli a tűz- és
robbanásveszélyt. Ezt a számítógépet csak a Dell által forgalmazott
akkumulátorral használja. Ne használja más számítógépek akkumulátorait.

VIGYÁZAT: Mielőtt eltávolítaná az akkumulátort, kapcsolja ki a számítógépet, és
távolítsa el a külső kábeleket (beleértve az adapter kábelét is).

Az akkumulátor eltávolításához:

Kapcsolja ki a számítógépet, és fordítsa meg. 1.
Csúsztassa a két akkumulátorkioldó reteszt nyitott helyzetbe, amíg azok a helyükre 2.

pattannak.
Az akkumulátort húzza felfelé, és húzza ki az akkumulátorrekeszből. 3.

Az akkumulátor cseréjéhez:

Csúsztassa be az új akkumulátort, amíg be nem kattan a helyére.1.
Csúsztassa az akkumulátorzáró reteszeket zárt állásba.2.

33

Az Inspiron Laptop használata

1

2

akkumulátor

1

az akkumulátor

2

kioldóreteszei (2 db)

34

Az Inspiron Laptop használata

Szoftverfunkciók

MEGJEGYZÉS: A fejezetben leírt
funkciókkal kapcsolatos további
információért tekintse meg a

Technology Útmutatót

vagy a Dell támogatási weboldalán a

support.dell.com/manuals címen.

Termelékenység és kommunikáció

Számítógépével prezentációkat,
brosúrákat, képeslapokat, szűrőket és
táblázatokat készíthet. Digitális fotókat
és képeket szerkeszthet és tekinthet
meg. A megrendelésen ellenőrizze a
számítógépére telepített szoftvereket.

Az internethez való csatlakozás után
weboldalakat nyithat meg, e-mail fiókot
készíthet, és fájlokat tölthet fel és le.

Dell

a merevlemezen

Szórakozás és multimédia

MEGJEGYZÉS: A számítógépben

nincs belső optikai meghajtó. A lemezt
igénylő eljárásokhoz használjon külső
optikai meghajtót vagy bármely más
külső tárolóeszközt.

Számítógépével videókat nézhet, játékokat
játszhat, zenét vagy internetes rádiót
hallgathat.

Képeket és videofájlokat tölthet le és
másolhat át hordozható eszközökről,
mint a digitális fényképezőgépek vagy a
mobiltelefonok. Az opcionális szoftveres
alkalmazások segítségével zene- és
videofájlokat rendezhet és hozhat létre,
amelyeket ezek után hordozható eszközökre
(például MP3-lejátszóra vagy egyéb
hordozható szórakoztató elektronikai
eszközre) menthet, vagy közvetlenül
megjeleníthet és lejátszhat csatlakoztatott
TV-készüléken, projektoron vagy házimozi­rendszeren.

35

Az Inspiron Laptop használata

Az asztal testreszabása

Az asztal testreszabható a megjelenés,
felbontás, háttérkép, képernyőkímélő vagy
az asztal más funkcióinak módosításával.

Windows Vista

Kattintson az egér jobb gombjával az 1.
asztal egy szabad részén.

Nyomja meg a 2. Testreszabás gombot a

Megjelenés és hangok testreszabása

ablak megnyitásához, és ismerje meg a
testreszabható beállításokat.

Windows® 7

Kattintson az egér jobb gombjával az 1.
asztal egy szabad részén.

Nyomja meg a 2. Testreszabás gombot a

Megjelenés és hangok módosítása a
számítógépen ablak megnyitásához,

és ismerje meg a testreszabható
beállításokat.

36

®

Az energiagazdálkodási
beállítások testreszabása

Az operációs rendszer energiagazdálkodási
lehetőségek menüjében állíthatja be az
energiagazdálkodási beállításokat. A Dell
számítógépre telepített Microsoft Windows
operációs rendszer a következő három
alapértelmezett lehetőséget kínálja:

Kiegyensúlyozott/Dell által ajánlott• —

A legnagyobb teljesítményt nyújtja,
amikor szükség van rá, inaktív
állapotban pedig energiát takarít meg.

Energiatakarékos• — Energiát takarít
meg a számítógépen, lecsökkentve a
rendszer teljesítményét a számítógép
maximális élettartama érdekében, és
lecsökkenti a számítógép által használt
energiát annak élettartama alatt.

Nagy teljesítmény• — A legmagasabb

teljesítményt nyújtja számítógépén
a processzor sebességének
állításával és a rendszerteljesítmény
maximalizálásával.

Az Inspiron Laptop használata

Információk átvitele az új
számítógépre

Windows Vista

MEGJEGYZÉS:A következő eljárások
a Windows alapértelmezett nézetére
érvényesek, és nem feltétlenül
érvényesek, ha a Dell számítógépen a
Windows Klasszikus nézetet állítja be.

Kattintson a 1. Start

Rendszer és karbantartás →
Üdvözlőközpont → Fájlok és
beállítások átvitele lehetőségre.
Amikor megjelenik a Felhasználói fiók
felügyelete ablak, kattintson a Tovább

gombra.
Kövesse a 2. Windows Áttelepítő

varázsló utasításait.

Windows 7

Kattintson a 1. Start

elemre.

→ Vezérlőpult →

→ Vezérlőpult

A keresés mezőbe írja be: 2. Átvitel,
majd kattintson a Fájlok átvitele másik
számítógépről lehetőségre.

Kövesse a 3. Windows Áttelepítő
varázsló utasításait.

Az adatok biztonsági mentése

Ajánlott a fájlok és mappák biztonsági

mentése a számítógépen. A fájlok
biztonsági mentéséhez:

Windows Vista

Kattintson a 1. Start

Rendszer és karbantartás →
Biztonsági és visszaállítási központ →
Állományok mentése. lehetőségre.
Amikor megjelenik a Felhasználói fiók
felügyelete ablak, kattintson a Tovább

gombra.

MEGJEGYZÉS: A Windows Vista

bizonyos kiadásai lehetőséget kínálnak
a számítógép biztonsági mentésére.

→ Vezérlőpult →

37

Az Inspiron Laptop használata

Kövesse az 2. Állományok mentése
részben található utasításokat.

Windows 7

Kattintson a 1. Start → Vezérlőpult→

Rendszer és biztonság→ Biztonsági
mentés és adatvisszaállítás

lehetőségre.

Kattintson a 2. Biztonsági másolatok
beállítása... lehetőségre.

Kövesse a 3. Biztonsági mentés
beállítása varázsló utasításait.

38

Az Inspiron Laptop használata

Dell dokkoló

A Dell dokkoló olyan ikonok csoportja, amelyek egyszerű hozzáférést biztosítanak
a gyakran használt alkalmazásokhoz, fájlokhoz és mappákhoz. A dokkoló a
következőképpen szabható személyre:

Ikonok hozzáadása vagy eltávolítása•
Kapcsolódó ikonok csoportosítása •

kategóriákba

A dokkoló helyének és színének •
módosítása

Az ikonok viselkedésének módosítása•

39

Az Inspiron Laptop használata

Kategória hozzáadása

Jobb gombbal kattintson a dokkolóra, 1.
majd kattintson a Hozzáad→ Kategória
lehetőségre.
Megjelenik a Kategória hozzáadása/
szerkesztése ablak.

A 2. Név mezőben adja meg a kategória
nevét.

Válasszon ikont a kategóriához a 3. Kép
kiválasztása: mezőben.

Kattintson a 4. Mentés gombra.

Ikon hozzáadása

Húzza a kívánt ikont a dokkolóra vagy
kategóriára.

40

Kategória vagy ikon eltávolítása

Kattintson jobb gombbal a kategóriára 1.
vagy ikonra, majd a Hivatkozás törlése
vagy Kategória törlése lehetőségre.

Kövesse a kijelzőn megjelenő 2.
utasításokat.

A dokkoló személyre szabása

Kattintson az egér jobb gombjával 1.
a dokkolóra, majd a Speciális
beállítások... lehetőségre.

A dokkoló személyre szabásához 2.
válassza ki a kívánt beállítást.

Problémák megoldása

Ez az útmutató áttekintést ad a számítógép
hibaelhárítására vonatkozó információkról.
Ha nem tudja megoldani a problémát a
következő útmutató segítségével, akkor
tekintse meg a „Támogatási eszközök
használata” c. részt a 50oldalon vagy a
„Dell elérhetőségei” c. részt a 72oldalon.

FIGYELEM: Csak képzett
szerviztechnikusok távolíthatják el a
számítógép borítását. Részletesebb
segítségnyújtási utasításokért lásd

a

Szervizelési kézikönyvet

támogatási weboldalán a support.
dell.com/manuals címen.

a Dell

Hangkódok

A számítógép indításkor hangsorozattal
jelzi az esetleges hibákat vagy
problémákat. Ez az úgynevezett
hangkódnak nevezett hangsor segít a
probléma jellegének meghatározásában.
Jegyezze fel a hibakódot és vegye fel
a kapcsolatot a Dell-lel (lásd a „Dell
elérhetőségei” részt a 72. oldalon).

MEGJEGYZÉS: Alkatrészek
cseréjével kapcsolatban tekintse meg

a

Szervizelési kézikönyvet

Support honlapján a support.dell.com/
manuals címen.

a Dell

41

INSPIRON

Problémák megoldása

Hangkód Lehetséges probléma

Kettő A gép nem észlelt RAM-ot
Három Lehetséges alaplap hiba -

chipkészlet hiba

Négy RAM-olvasási/-írási hiba
Öt Valós idejű óra hibája
Hat Videokártya vagy -chip hibája
Hét Processzorhiba

Nyolc Kijelző hibája

42

Hálózati problémák

Vezeték nélküli kapcsolatok

A vezeték nélküli hálózati kapcsolat
megszakadt. —

A vezeték nélküli útválasztó offline
állapotban van, vagy a vezeték nélküli
kapcsolatot letiltotta a számítógépen.

Ellenőrizze, hogy bekapcsolta-e •
a vezeték nélküli útválasztót, és
csatlakoztatta-e az adatforráshoz
(kábelmodem vagy hálózati hub).

Az interferenciaforrások zavarhatják •
vagy letilthatják a vezeték nélküli
kapcsolatot. Vigye közelebb a
számítógépet a vezeték nélküli
útválasztóhoz.

Kapcsolódjon újra a vezeték nélküli •
útválasztóhoz (lásd a „Vezeték nélküli
kapcsolat beállítása” részt a 14. oldalon)

Problémák megoldása

Vezetékes kapcsolatok

Ha a hálózati kapcsolat megszakadt – A

hálózati kábel laza vagy sérült.

Ellenőrizze, hogy csatlakoztatta-e a •
kábelt, és hogy nem sérült-e.

Ellenőrizze a kapcsolat integritását jelző •
fény állapotát. A kapcsolat integritását
jelző fény szolgáltat információkat a
kapcsolat állapotáról. Segítségével
ellenőrizheti, hogy a kapcsolat
működik-e.

Zöld — Megfelelő kapcsolat van a –
10 Mb/s-os hálózat és a számítógép
között.

Narancsszínű — A kapcsolat –
megfelelő a 100 Mb/s sebességű
hálózat és a számítógép között.

Nem világít — A számítógép –
nem észlel fizikai kapcsolatot a
hálózattal. Segítségért forduljon a
hálózati rendszergazdához vagy
internetszolgáltatójához.

MEGJEGYZÉS:A kapcsolat integritását

jelző fény a hálózati csatlakozón csak
a vezetékes hálózati kapcsolatok
esetében áll rendelkezésre. A
kapcsolat integritását jelző fény nem
működik vezeték nélküli kapcsolatok
esetén.

43

Problémák megoldása

Tápellátási problémák

Ha az üzemjelző fény nem világít — a

számítógép ki van kapcsolva, nem kap
áramot vagy hibernált állapotban van.

Nyomja meg a tápfeszültség gombot. •
Ha számítógép kikapcsolt vagy hibernált
állapotban van, visszaáll a normál
működési állapotba.

A tápkábelt helyezze vissza a •
számítógépen lévő tápaljzatba, majd
csatlakoztassa a hálózatra.

Ha a váltóáramú adapter elosztóhoz •
csatlakozik, gondoskodjon arról, hogy
az elosztó csatlakoztatva legyen a
hálózati csatlakozóhoz, és a kapcsolója
be legyen kapcsolva. A feszültségvédő
készülékeket, elosztókat és a

hosszabbítókábeleket ideiglenesen

kiiktatva ellenőrizze, hogy a számítógép
megfelelően működik-e.

44

Ellenőrizze, hogy a hálózati csatlakozó •
megfelelően működik-e egy másik
készülékkel, például egy lámpával.

Ellenőrizze a váltóáramú adapter •
csatlakozásait. Ha a váltóáramú
adapteren van jelzőfény, ellenőrizze,
hogy világít-e.

Ha az üzemjelző fény folyamatosan
fehéren világít, és a számítógép nem
válaszol — A számítógép vagy ki van

kapcsolva, vagy hibernált állapotban van,
vagy a kijelző nem válaszol.

Nyomja meg a tápfeszültség gombot. •
Ha számítógép kikapcsolt vagy hibernált
állapotban van, visszaáll a normál
működési állapotba.

Ha a képernyő nem válaszol, nyomja •
addig a bekapcsológombot, amíg a
számítógép ki nem kapcsol, majd indítsa
újra. Ha a probléma továbbá is fennáll,
kérje a Dell segítségét (lásd „A Dell
elérhetőségei” című részt a 72. oldalon).

Problémák megoldása

Ha a tápellátás fénye fehéren villog és a
számítógép nem reagál – A számítógép

készenléti állapotban van, vagy lehetséges,
hogy a képernyő nem reagál.

A normál működés visszaállításához •
nyomjon meg egy gombot a
billentyűzeten, mozgassa meg a
csatlakoztatott egeret vagy az ujját
az érintőpadon, vagy nyomja meg a
főkapcsolót.

Ha a képernyő nem válaszol, nyomja •
addig a bekapcsológombot, amíg a
számítógép ki nem kapcsol, majd indítsa
újra. Ha a probléma továbbá is fennáll,
kérje a Dell segítségét (lásd „A Dell
elérhetőségei” című részt a 72. oldalon).

Ha a tápellátás fénye folyamatosan
narancsszínben világít és a számítógép
nem reagál – A számítógép készenléti

állapotban van és az akkumulátor töltése
alacsony, vagy lehetséges, hogy a
képernyő nem reagál.

Csatlakoztassa a hálózati adaptert •
a számítógéphez, és töltse fel az
akkumulátort.

Mozgassa meg a csatlakoztatott egeret •
vagy az ujját az érintőpadon, hogy
a számítógép visszatérjen a normál
működéshez.

Ha a képernyő nem válaszol, nyomja •
addig a bekapcsológombot, amíg a
számítógép ki nem kapcsol, majd indítsa
újra. Ha a probléma továbbá is fennáll,
kérje a Dell segítségét (lásd „A Dell
elérhetőségei” című részt a 72. oldalon).

Ha olyan interferenciaforrásokat

talál, amelyek zavarják a vételt a

számítógépen – Egy nem kívánt jel
okoz interferenciát más jelek zavarásával
vagy letiltásával. Az interferencia néhány

lehetséges oka:

Tápkábel, a billentyűzet és az egér •
hosszabbítókábelei.

45

Problémák megoldása

Túl sok készülék csatlakozik egy •
elosztóra.

Több elosztó csatlakozik egy hálózati •
csatlakozóra.

46

Memóriaproblémák

Kevés memóriára vonatkozó üzenet
esetén —

Mentse el és zárja be a nyitva •
lévő fájlokat, lépjen ki a megnyitott
programokból, és nézze meg, hogy ez
megoldotta-e a problémát.

A szoftver dokumentációjában olvassa •
el a minimális memóriakövetelményekre
vonatkozó részt.

Ha a probléma továbbá is fennáll, •
kérje a Dell segítségét (lásd „A Dell
elérhetőségei” című részt a 72. oldalon).

Ha más memóriaproblémát tapasztal –

Futtassa a Dell Diagnostics •
segédprogramot (lásd a „Dell
Diagnostics” c. részt a 53 oldalon).

Ha a probléma továbbá is fennáll, •
kérje a Dell segítségét (lásd „A Dell
elérhetőségei” című részt a 72. oldalon).

Problémák megoldása

Lefagyások és szoftverproblémák

Ha a számítógép nem indul el –

Ellenőrizze a csatlakozást a számítógép
váltóáramú adapter csatlakozójához és a
fali csatlakozóaljzathoz.

Ha az alkalmazás nem reagál –

Állítsa le a programot:

Nyomja le egyszerre a 1.
<Ctrl><Shift><Esc> billentyűket.

Kattintson az 2. Alkalmazások fülre.
Válassza ki a programot, amelyik nem 3.

válaszol.

Kattintson a 4. Feladat befejezése

gombra.

Ha egy program ismételten lefagy –

Olvassa át a szoftver dokumentációját.
Szükség esetén távolítsa el, majd telepítse
újra a programot.

MEGJEGYZÉS: A szoftverek
rendszerint rendelkeznek
telepítési utasításokat tartalmazó
dokumentációval vagy CD-lemezzel.

Ha a számítógép nem válaszol, vagy egy
kék képernyő jelenik meg—

VIGYÁZAT: Ha az operációs
rendszert nem tudja szabályosan
leállítani, adatokat veszthet.

Ha a számítógép a billentyűzetre vagy az
egér mozgatására nem reagál, a tápellátás
gombot 8 - 10 másodpercig nyomva tartva
kapcsolja ki a számítógépet, majd indítsa újra
a számítógépet.

47

Problémák megoldása

Ha a program régebbi Microsoft®
Windows

®

operációs rendszerhez

készült —
Futassa a Programkompatibilitás

varázslót. A Programkompatibilitás
varázsló úgy konfigurálja a programot,

hogy az egy korábbi Windows operációs
rendszerhez hasonló környezetben fusson.

Windows Vista

®

Kattintson a következőkre: 1. Start →

Vezérlőpult → Programok →
Használjon egy régebbi programot
ezen a Windows verzión.

Az üdvözlő képernyőn kattintson a 2.
Tovább gombra.

Kövesse a kijelzőn megjelenő 3.
utasításokat.

48

Windows® 7

Kattintson a 1. Start gombra

A keresés mezőbe írja be: 2. A
Használjon egy régebbi
programot ezen a Windows­verzión, majd nyomja meg az <Enter>

billentyűt
Kövesse a 3. Programkompatibilitás

varázsló utasításait.

Bármilyen más szoftverprobléma –

Azonnal készítsen biztonsági mentést a •

fájljairól.
Vírusirtó programmal vizsgálja át a •

merevlemezt vagy a CD-lemezeket.
Mentsen el és zárjon be minden •

nyitott fájlt vagy programot, majd a

Start

menün keresztül állítsa le a

számítógépet.

Hibaelhárítási információkért •
tanulmányozza a szoftver
dokumentációját, vagy érdeklődjön a
gyártótól:

Győződjön meg arról, hogy a program –
kompatibilis-e a számítógépére
telepített operációs rendszerrel.

Győződjön meg arról, hogy a –
számítógép megfelel-e a szoftver
futtatásához szükséges minimális
hardverkövetelményeknek. További
információkért olvassa el a szoftver
dokumentációját.

Győződjön meg arról, hogy a –
program telepítése és konfigurációja
megfelelő-e.

Ellenőrizze, hogy az eszköz –
illesztőprogramjai nem ütköznek-e a
programmal.

Szükség esetén távolítsa el, majd –
telepítse újra a programot.

Problémák megoldása

49

Támogatási eszközök használata

Dell támogatási központ

INSPIRON

A Dell támogatási központ segít

megtalálni a szerviz-, támogatás- és
rendszerspecifikus információkat.

Az alkalmazás elindításához kattintson a tálcán

található
A Dell támogatási központ kezdőlapja

megjeleníti a számítógép modellszámát,
szervizcímkéjét, expressz szervizkódját és
a szerviz elérhetőségi adatait.

A honlap hivatkozásokat tartalmaz az
alábbiak eléréséhez is:

ikonra.

Önsegítő eszközök

(Hibaelhárítás, Biztonság,
Rendszerteljesítmény,
Hálózat/Internet, Biztonsági

mentés/Visszaállítás és

Windows operációs rendszer)

50

Figyelmeztetések (a

számítógéppel kapcsolatos
műszaki támogatási
figyelmeztetések)

Segítség a Dell-től (Műszaki
támogatás a DellConnect
tel, Ügyfélszolgálat, Oktatás
és oktatóanyagok, „Hogyan
kell” súgó a Dell on Call
szolgáltatáson keresztül
és Online vizsgálat a PC
CheckUp-pal)

A rendszerről

(Rendszerdokumentáció,
Jótállási információk,
Rendszerinformációk,
Frissítések és tartozékok)

™

-

™

Támogatási eszközök használata

A Dell támogatási központra és a

rendelkezésre álló támogató eszközökre
vonatkozó bővebb információért kattintson

a Services (Szolgáltatások) fülre a
support.dell.com weboldalon.

Rendszerüzenetek

Ha a számítógéppel kapcsolatos probléma
merül fel vagy hiba történik, akkor megjelenhet
egy rendszerüzenet, amely segíthet
azonosítani a probléma okát és megoldani a
problémát.

MEGJEGYZÉS: Ha a kapott üzenet
nem szerepel a táblázatban, akkor
olvassa el az operációs rendszer
vagy az üzenet megjelenésekor futó
program dokumentációját. Segítségért
megtekintheti továbbá a Dell Technology
Útmutatót a számítógépen vagy a
Dell Support weboldalt a support.dell.
com/manuals címen, vagy felveheti
a kapcsolatot a Dell-lel (lásd a „Dell
elérhetőségei” című részt a 72.
oldalon).

51

Támogatási eszközök használata

Nem áll rendelkezésre rendszerindító
eszköz — A merevlemezen nincs

indítópartíció, vagy a merevlemez kábele
meglazult, illetve nincs indítható eszköz.

Ha a merevlemez-meghajtó a •
rendszerindító eszköz, gondoskodjon
arról, hogy a kábelek csatlakoztatva
legyenek, és a meghajtó megfelelően
legyen telepítve, illetve rendszerindító
eszközként legyen particionálva.

Lépjen be a rendszerbeállításokba, •
és gondoskodjon arról, hogy az
indítószekvencia-információk

helyesek legyenek (lásd a Dell
Technology Útmutatót a merevlemezen

vagy a Dell Support weboldalt a

support.dell.com/manuals címen).

Nincs időzítőszignál-megszakítás — Az

alaplapon az egyik chip meghibásodhatott
vagy alaplaphiba (segítségért lásd „A Dell
elérhetőségei” című részt a 72 oldalon).

52

Hardverhiba-elhárító

Ha az operációs rendszer beállításakor
a rendszer nem észlel egy eszközt, vagy
észleli ugyan, de annak konfigurációja
nem megfelelő, a hardverhiba-
elhárító segítségével feloldhatja az
összeférhetetlenséget.

A hardver-hibakereső indítása:

Kattintson a 1. Start

támogatás lehetőségre.
A keresőmezőbe írja be a 2.

hardverhiba-elhárító kifejezést,
és a keresés elindításához nyomja le az
<Enter> billentyűt.

A keresés eredményei közül válassza 3.
ki a problémát legpontosabban leíró
lehetőséget, majd kövesse a további
hibaelhárítási lépéseket.

→ Súgó és

Támogatási eszközök használata

Dell Diagnostics

Ha problémája támad a számítógéppel,
végezze el a „Lefagyások és
szoftverproblémák” című részben
ismertetett ellenőrzéseket (lásd: 47. oldal),
futtassa a Dell Diagnostics programot, és
csak ezután forduljon a Dellhez segítségért.

MEGJEGYZÉS: A Dell Diagnostics
program csak Dell számítógépen
működik.

MEGJEGYZÉS: Az illesztőprogramokat
és segédprogramokat tartalmazó

Drivers and Utilities

opcionális, ezért elképzelhető, hogy
nem képezi a számítógép részét.

Tekintse meg a Dell Technology Útmutatót

a Dell Support honlapon a
support.dell.com/manuals címen, hogy
átnézze a számítógépe felépítését, és
győződjön meg róla, hogy a tesztelni kívánt
eszköz megjelenik a rendszertelepítő
programban és aktív.

adathordozó

A Dell Diagnostics programot a
merevlemezről vagy a
lemezről indíthatja el.

Drivers and Utilities

A Dell Diagnostics indítása a
merevlemezről

A Dell Diagnostics a merevlemez egy
rejtett, diagnosztikai segédprogramokat
tartalmazó partícióján található.

MEGJEGYZÉS: Ha a számítógép

képernyője üres marad, lépjen
kapcsolatba a Dell-lel (lásd „A Dell
elérhetőségei” című részt a 72.
oldalon).

Győződjön meg arról, hogy a 1.
számítógép megfelelően működő
elektromos aljzathoz csatlakozik.

Kapcsolja be (vagy indítsa újra) a 2.
számítógépet.

Amikor a DELL3.
azonnal nyomja meg az F12 billentyűt
Válassza a Diagnostics lehetőséget a

™

embléma megjelenik,

53

Támogatási eszközök használata

rendszerindítási menüben, majd nyomja
meg az <Enter> gombot.
Bizonyos számítógépeken ez elindítja az
indítás előtti rendszervizsgálatot (PSA).

MEGJEGYZÉS: Ha túl sokáig vár
és megjelenik az operációs rendszer
logója, várjon tovább, amíg megjelenik
a Microsoft

®

Windows® asztal; majd

kapcsolja ki a számítógépet, és próbálja
újra.

MEGJEGYZÉS: Ha arra vonatkozó
figyelmeztető üzenetet lát, hogy

nem található a diagnosztikai

segédprogramok partíciója, futtassa a
Dell Diagnostics programot a

and Utilities

lemezről.

Drivers

Ha az indítás előtti rendszervizsgálat (PSA)

elindul:

A PSA elindítja a tesztek futtatását.a.
Ha a PSA sikeresen lefut, a következő b.

üzenet jelenik meg: „Eddig

54

nem található probléma
a rendszerben. Szeretné
lefuttatni a fennmaradó
memóriateszteket? Ez
legalább 30 percig, vagy
még tovább tart. Szeretné
folytatni? (Ajánlott).”

Amennyiben memóriaproblémákat

tapasztal, nyomja meg az <y>,
egyébként az <n> billentyűt.
Megjelenik a következő üzenet:

„Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. A
folytatáshoz nyomjon le egy

billentyűt.”

A folytatáshoz nyomjon le egy c.
billentyűt. Megjelenik a Beállítás
kiválasztása ablak.

Támogatási eszközök használata

Ha az indítás előtti rendszervizsgálat (PSA)

nem indul el:

Nyomjon le egy billentyűt, hogy
elindítsa a Dell Diagnostics programot a
merevlemezen, és belépjen a Beállítás
kiválasztása ablakba.

Válassza ki a futtatni kívánt tesztet.4.
Ha egy teszt során probléma merült fel, 5.

a képernyőn megjelenik egy üzenet a
hibakóddal és a probléma leírásával.
Jegyezze fel a hibakódot és a probléma
leírását, majd vegye fel a kapcsolatot a
Dell-lel (lásd a „Dell elérhetőségei” részt
a 72. oldalon).

MEGJEGYZÉS:A számítógép

szervizcímkéje az egyes
tesztképernyők tetején található.
A szervizcímke segít azonosítani
a számítógépet, amikor felveszi a
kapcsolatot a Dell-lel.

A tesztek végrehajtása után a 6.
Beállítás kiválasztása képernyőhöz
visszatéréshez zárja be a
tesztképernyőt.

A Dell Diagnostics programból 7.
való kilépéshez és a számítógép
újraindításához kattintson a Kilépés
gombra.

A Dell Diagnostics indítása a
Drivers and Utilities (illesztő- és
segédprogramokat tartalmazó)
lemezről

MEGJEGYZÉS: A számítógépben

nincs belső optikai meghajtó. A lemezt
igénylő eljárásokhoz használjon külső
optikai meghajtót vagy bármely más
külső tárolóeszközt.

Helyezze be a 1.

Állítsa le, majd indítsa újra a 2.
számítógépet.

Drivers and Utilities

CD-t.

55

Támogatási eszközök használata

Amikor megjelenik a DELL embléma,
azonnal nyomja meg az <F12>
billentyűt.

MEGJEGYZÉS: Ha túl sokáig vár
és megjelenik az operációs rendszer
logója, várjon tovább, amíg megjelenik
a Microsoft

®

Windows® asztal; majd

kapcsolja ki a számítógépet, és
próbálja újra.

MEGJEGYZÉS: Az alábbi lépések

csak egyszer változtatják meg az
indító szekvenciát. A következő
indítás alkalmával a számítógép a
rendszerbeállításokban megadott
eszközöknek megfelelően indul el.

Amikor megjelenik az indítóeszközök 3.
listája, jelölje ki a CD/DVD/CD-RW
meghajtót, majd nyomja le az <Enter>
gombot.

A megjelenő menüből válassza ki a 4. Boot
from CD-ROM (CD/DVD meghajtóról

56

történő indítás) lehetőséget, majd
nyomja meg az <Enter> gombot.

Nyomja meg az 5. 1 gombot a menü
elindításához, majd a folytatáshoz
nyomja meg az <Enter> gombot.

A számozott listában válassza a 6. Run

the 32 Bit Dell Diagnostics (A 32 bites

Dell diagnosztika futtatása) parancsot.
Ha több verzió is fel van sorolva,
válassza a számítógépének megfelelőt.

Válassza ki a futtatni kívánt tesztet.7.
Ha egy teszt során probléma merült fel, 8.

a képernyőn megjelenik egy üzenet a
hibakóddal és a probléma leírásával.
Jegyezze fel a hibakódot és a probléma
leírását, majd vegye fel a kapcsolatot,
majd lásd a „Dell elérhetőségei" részt a

72. oldalon.

MEGJEGYZÉS: A számítógép

szervizcímkéje az egyes
tesztképernyők tetején található.
A szervizcímke segít azonosítani
a számítógépet, amikor felveszi a
kapcsolatot a Dell-lel.

A tesztek végrehajtása után a 9.
Beállítás kiválasztása képernyőhöz
visszatéréshez zárja be a
tesztképernyőt.

A Dell Diagnostics programból 10.
való kilépéshez és a számítógép
újraindításához kattintson a Kilépés
gombra.

Vegye ki a 11.

Drivers and Utilities

lemezt.

Támogatási eszközök használata

57

Az operációs rendszer visszaállítása

MEGJEGYZÉS: A számítógépben

INSPIRON

nincs belső optikai meghajtó. A lemezt
igénylő eljárásokhoz használjon külső
optikai meghajtót vagy bármely más
külső tárolóeszközt.

Az operációs rendszert a következő
módokon állíthatja vissza:

A • Rendszer-visszaállítás visszaállítja
számítógépét egy korábbi működőképes
állapotra az adatfájlok érintetlenül
hagyása mellett. Az operációs
rendszer visszaállítására és az
adatfájlok megőrzésére használja első
megoldásként a rendszer-visszaállítási
szolgáltatást.

A • Dell Factory Image Restore
visszaállítja merevlemezét a vásárlás
pillanatának megfelelő működési
állapotba. Ez a művelet végleg töröl

58

minden adatot a merevlemezről, és
eltávolít minden programot, amelyet
Ön a számítógép kézhezvétele óta
telepített. A Dell Factory Image Restore
szolgáltatást csak abban az esetben
használja, ha a rendszer-visszaállítás
nem oldotta meg az operációs rendszer
problémáját.

Amennyiben Operating System •
(Operációs rendszer) lemezt kapott a
számítógéphez, annak használatával is
visszaállíthatja az operációs rendszert.
Az Operating System lemez használata
azonban úgyszintén töröl minden
adatot a merevlemezről. Az Operating
System lemezt csak abban az esetben
használja, ha a rendszer-visszaállítás
nem oldotta meg az operációs rendszer
problémáját.

Az operációs rendszer visszaállítása

Rendszer-visszaállítás

A Windows operációs rendszer Rendszer­visszaállítás funkciója segítségével a
számítógép visszaállítható egy korábbi,
működőképes állapotra (az adatfájlok
érintése nélkül), ha a hardverben,
szoftverben vagy más rendszerbeállításban
történt módosítás miatt a rendszer
nemkívánatos működési állapotba került. A
Rendszer-visszaállítás bármely módosítása
a számítógépen teljes mértékben
visszafordítható.

FIGYELMEZTETÉS: Az adatfájlokról
rendszeresen készítsen biztonsági
másolatot. A rendszer-visszaállítás
nem követi nyomon az adatfájlokat,
és nem is állítja helyre őket.

MEGJEGYZÉS:A dokumentumban

ismertetett eljárások a Windows
alapértelmezett nézetére érvényesek,
és nem feltétlenül érvényesek, ha a

™

Dell

számítógépen a Windows Classic

nézetet állítja be.

A Rendszer-visszaállítás indítása

Kattintson a 1. Start gombra.
A 2. Keresés megkezdése mezőbe írja

be, hogy Rendszer-visszaállítás,

majd nyomja meg az <Enter> billentyűt.

MEGJEGYZÉS:Megjelenhet a

Felhasználói fiók felügyelete

ablak Ha rendszergazdai jogokkal
rendelkezik a számítógépen, kattintson
a Folytatás gombra. Ellenkező
esetben a szükséges művelet
folytatásához kérje a rendszergazda
segítségét.

Kattintson a 3. Tovább gombra, és
kövesse a képernyőn megjelenő
utasításokat.

Ha a rendszer-visszaállítás nem oldotta
meg a problémát, visszavonhatja a
legutolsó rendszer-visszaállítást.

59

Az operációs rendszer visszaállítása

Az utolsó rendszer-visszaállítás
visszavonása

MEGJEGYZÉS:Az utolsó rendszer­visszaállítás visszavonása előtt
mentsen el és zárjon be minden
nyitott fájlt, és lépjen ki minden
futó programból. A rendszer teljes
visszaállításáig ne módosítson,
nyisson meg vagy töröljön fájlokat vagy
programokat.

Kattintson a 1. Start
A 2. Keresés megkezdése mezőbe írja

be, hogy Rendszer-visszaállítás,

majd nyomja meg az <Enter> billentyűt.

Kattintson az 3. Utolsó visszaállítás
visszavonása lehetőségre, majd a
Tovább gombra.

60

gombra.

Dell gyári lemezkép visszaállítása

FIGYELMEZTETÉS: A Dell PC
Restore vagy a Dell Factory
Image Restore szolgáltatás
véglegesen töröl minden adatot
a merevlemezről, eltávolít
minden olyan programot és
illesztőprogramot, amit Ön a
számítógép átvétele óta telepített. Ha
módja van rá, készítsen biztonsági
mentést az adatokról a szolgáltatás
használata előtt. A Dell Factory
Image Restore szolgáltatást csak
abban az esetben használja, ha
a rendszer-visszaállítás nem
oldotta meg az operációs rendszer
problémáját.

MEGJEGYZÉS: Lehetséges, hogy
a Dell Factory Image Restore egyes
országokban és számítógépeken nem
elérhető.

Az operációs rendszer visszaállítása

A Dell Factory Image Restore szolgáltatást
csak utolsó módszerként használja az
operációs rendszer visszaállítására. Ezek a
szolgáltatások a merevlemezt a számítógép
vásárlásakor működőképes állapotra állítják
vissza. Minden a számítógép kézhezvétele
óta telepített program és fájl, – többek
között az adatfájlok is – véglegesen
törlődnek a merevlemezről. Az adatfájlok
közé tartoznak a dokumentumok, a
táblázatok, az e-mail üzenetek, a digitális
fényképek, a zenefájlok stb. Lehetőség

esetén készítsen biztonsági mentést

minden adatról a Dell Factory Image
Restore használata előtt.

Kapcsolja be a számítógépet. Amikor 1.
a DELL embléma megjelenik, nyomja
meg az <F8> billentyűt többször egymás
után, amíg meg nem jelenik a Speciális
rendszerindítási beállítások ablak.

MEGJEGYZÉS: Ha túl sokáig vár
és megjelenik az operációs rendszer
logója, várjon tovább, amíg megjelenik
a Microsoft

®

Windows® asztal; majd

kapcsolja ki a számítógépet, és
próbálja újra.

Válassza ki a 2. Számítógép javítása

elemet.
Megjelenik a 3. Rendszer-helyreállító

beállítások ablak.
Válasszon billentyűzetkiosztást, majd 4.

kattintson a Tovább gombra.
A javítási opciók eléréséhez jelentkezzen 5.

be helyi rendszergazdaként. A
parancssor eléréséhez írja be a
felhasználó neve mezőbe, hogy
rendszergazda, majd kattintson az

OK gombra.

61

Az operációs rendszer visszaállítása

Kattintson a 6. Dell Factory Image
Restore (Dell gyári rendszerkép-

visszaállítás) elemre. Megjelenik

a Dell Factory Image Restore

üdvözlőképernyő.

MEGJEGYZÉS: A konfigurációtól
függően a Dell Factory Tools, majd

a Dell Factory Image Restore

lehetőséget választhatja.

Kattintson a 7. Tovább gombra. Megjelenik
a Confirm Data Deletion (adattörlés

jóváhagyása) ablak.

MEGJEGYZÉS:Amennyiben nem

akarja folytatni a Factory Image
Restore segédprogramot, kattintson a
Cancel (Mégse) gombra.

A merevlemez újraformázásának 8.
jóváhagyásához és a rendszer
szoftverek gyári állapotra történő
visszaállításához válassza ki a a
jelölőnégyzetet, majd kattintson a Next
(Tovább) gombra.

62

Elkezdődik a visszaállítási folyamat,
amely öt vagy több percet is igénybe
vehet. Az operációs rendszer és
a gyárilag telepített alkalmazások
visszaállításakor megjelenik egy üzenet.

Kattintson a 9. Finish (Befejez) gombon,
hogy újraindítsa a számítógépet.

Az operációs rendszer visszaállítása

Az operációs rendszer újratelepítése

Előkészületek

Amennyiben a Windows operációs
rendszer újratelepítését fontolgatja egy
újonnan telepített illesztőprogrammal
fennálló probléma kijavítása érdekében,
először próbálja meg használni a Windows
Device Driver Rollback (Windows
Eszköz-illesztőprogram visszagörgetése)
segédprogramot. Ha az Eszköz­illesztőprogram visszagörgetése nem oldotta
meg a problémát, használja a rendszer­visszaállítást az operációs rendszer korábbi,
az új eszköz illesztőprogramjának telepítése
előtti állapotára való visszaállításához.

FIGYELMEZTETÉS: A telepítés
végrehajtása előtt az elsődleges
merevlemezen lévő minden
adatfájlról készítsen biztonsági
másolatot. A hagyományos

merevlemez-konfigurációk
esetében az elsődleges meghajtó
a számítógép által először észlelt
meghajtó.

A Windows újratelepítéséhez a
következőkre van szükség:

Dell •

Operating System
Drivers and Utilities

Dell •

MEGJEGYZÉS: A

lemez a számítógép összeszerelésekor
telepített illesztőprogramokat
tartalmazza Használja a Dell

and Utilities

illesztőprogram betöltéséhez. Attól
függően, hogy honnan rendelte a
számítógépet, vagy kérte-e a lemezt,

a

Dell

Operating System

hogy a számítógép részét képezik.

lemezt bármely szükséges

Drivers and Utilities

lemez

lemez

Drivers and Utilities

Drivers

lemez és az

lemez nem biztos,

63

Az operációs rendszer visszaállítása

A Microsoft Windows
újratelepítése

Az újratelepítés 1-2 órát vehet igénybe.
Az operációs rendszer újratelepítése után
az egyes eszközök illesztőprogramjait,
a vírusvédelmi programokat és egyéb
szoftvereket is ismételten fel kell
telepítenie.

Mentsen el és zárjon be minden 1.
nyitott fájlt, és lépjen ki minden nyitott
programból.

Helyezze be az 2.

lemezt.

Kattintson az 3. Exit (Kilépés) gombra,
ha az Install Windows (A Windows

telepítése) üzenetet látja.
Indítsa újra a számítógépet.4.
Amikor a DELL embléma megjelenik, 5.

azonnal nyomja meg az <F12>
billentyűt.

64

Operating System

MEGJEGYZÉS: Ha túl sokáig vár
és megjelenik az operációs rendszer
logója, várjon tovább, amíg megjelenik
a Microsoft

®

Windows® asztal; majd

kapcsolja ki a számítógépet, és
próbálja újra.

MEGJEGYZÉS: Az alábbi lépések

csak egyszer változtatják meg az
indító szekvenciát. A következő
indítás alkalmával a számítógép a
rendszerbeállításokban megadott
eszközöknek megfelelően indul el.

Amikor megjelenik az indítóeszközök 6.
listája, jelölje ki a CD/DVD/CD-RW
meghajtót majd nyomja meg az <Enter>
gombot.

A 7. CD-ROM-ról való indításhoz nyomjon
meg bármilyen gombot, és
kövesse a képernyőn megjelenő
utasításokat.

Segítségkérés

INSPIRON

Amennyiben problémát tapasztal a

számítógéppel, az alábbi lépésekben

leírtak végrehajtásával diagnosztizálhatja,
és elháríthatja a problémát:

A számítógép problémájára vonatkozó 1.
információkat és műveleteket a
„Problémák megoldása” című fejezetben
találja a 41 oldalon.

További hibaelhárítási információért 2.

tekintse meg a

Útmutatót

a Dell támogatási weboldalát a
support.dell.com/manuals címen.

A Dell Diagnostics futtatási műveleteit 3.
lásd a „Dell Diagnostics” c. részben, a
53 oldalon.

Töltse ki a „Diagnosztikai ellenőrzőlistát” 4.
a 71 oldalon.

Dell Technology

a merevlemezen, vagy

A telepítési és hibaelhárítási 5.
műveletekhez vegye igénybe a Dell
Support honlapon (support.dell.com)
elérhető online
szolgáltatásokat. A Dell online bővebb
támogatási listáját megtalálhatja az
„Online szolgáltatások” című fejezetben
a 67 oldalon.

Ha az előző lépések nem oldották meg 6.
a problémát, nézze meg a „Telefonhívás
előtti teendők” című részt a 71. oldalon.

MEGJEGYZÉS: Hívja a Dell

támogatást a számítógép közelében

lévő telefonról, hogy az ügyfélszolgálat
munkatársa segíthessen a szükséges
műveletek elvégzésében.

MEGJEGYZÉS: Nem minden

országban áll rendelkezésre a Dell
expressz szervizkód rendszer.

65

Segítségkérés

A Dell automatizált telefonos
rendszerének utasítására írja be az
expressz szervizkódot, hogy a hívás a
megfelelő ügyfélszolgálati munkatárshoz
kerüljön. Amennyiben nincsen expressz
szervizkódja, nyissa meg a Dell

Accessories mappát, duplán kattintson az
expressz szervizkód ikonra, és kövesse

az utasításokat.

MEGJEGYZÉS: A szolgáltatások egy

része nem érhető el folyamatosan
mindenhol az Egyesült Államokon kívül.
A helyi Dell képviselő tájékoztatást nyújt
az elérhető szolgáltatásokról.

66

Műszaki támogatás és ügyfélszolgálat

A Dell ügyfélszolgálata készséggel
ad választ minden Dell™ hardverrel
kapcsolatos kérdésre. Ügyfélszolgálatunk
munkatársai számítógép alapú
diagnosztikát használnak a gyors és pontos
válaszok érdekében.

A Dell támogatási szolgálat elérhetőségét
megtekintheti a „Telefonhívás előtti
teendők” című részben a 71 oldalon, majd
keresse meg a lakóhelyének megfelelő
elérhetőséget, vagy látogasson el a

support.dell.com oldalra.

Segítségkérés

DellConnect

A DellConnect™ egy egyszerű online
hozzáférési eszköz, amely lehetővé teszi,
hogy a Dell ügyfélszolgálati alkalmazottja
egy szélessávú kapcsolattal hozzáférjen
a számítógépéhez, majd diagnosztizálja,
és megjavítsa a hibát az Ön felügyelete
mellett. További információkért látogasson

el a www.dell.com/DellConnect oldalra.

Online Szolgáltatások

A Dell termékeit és szolgáltatásait az alábbi
webhelyeken ismerheti meg:

www.dell.com•
www.dell.com/ap• (csak Ázsia/Csendes-

óceán térsége)

www.dell.com/jp• (csak Japán)
www.euro.dell.com• (csak Európa)
www.dell.com/la• (Latin Amerika és

Karib-térség országai)
www.dell.ca• (csak Kanada)

A Dell Support az alábbi webhelyeken és
e-mail címeken keresztül érhető el:

Dell Support webhelyek

support.dell.com•
support.jp.dell.com • (csak Japán)
support.euro.dell.com • (csak Európa)

67

Segítségkérés

Dell Support e-mail címek:

[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail] • (csak

Latin-Amerika és Karib-térség országai)
[e-mail] • (csak Ázsia és a

Csendes-óceáni térsége)

Dell Marketing és Sales e-mail
címek

[e-mail]• (csak Ázsia és

a Csendes-óceáni térsége)
[e-mail]• (csak

Kanada)

Névtelen fájlátviteli protokoll (FTP)

ftp.dell.com•

Bejelentkezés felhasználóként: Lépjen
be névtelen felhasználóként, és
használja az e-mail címét jelszóként.

68

Automatizált rendelési állapot szolgálat

A Dellnél rendelt bármely termék státuszát
ellenőrizheti a support.dell.com weblapon,
vagy felhívhatja az automatizált rendelési
állapot szolgálatot. A rögzített hang
megkéri Önt a rendelés megtalálásához
és jelentéséhez szükséges adatok
megadására. A lakóhelyének megfelelő
telefonszámot megtalálhatja a „Dell
elérhetőségei” c. fejezetben a 72. oldalon.

Amennyiben problémája van rendelésével,
például hiányzó vagy hibás alkatrészek,
helytelen számlázás, forduljon a Dell
ügyfélszolgálatához. Híváskor készítse
elő számláját vagy a csomagszelvényét.
A lakóhelyének megfelelő telefonszámot
megtalálhatja a „Dell elérhetőségei” c.
fejezetben a 72. oldalon.

Segítségkérés

Termékinformáció

Ha információra van szüksége a Dellnél
kapható további termékekkel kapcsolatban,
vagy ha megrendelést szeretne feladni,

látogasson el a

www.dell.com weboldalra. A lakóhelyének
megfelelő telefonszámért, vagy ha egy
kereskedelmi ügyintézővel szeretne
beszélni, lásd a „Dell elérhetőségei” című
részt a 72. oldalon.

Eszközök visszaküldése
garanciális javításra

vagy visszafizetésre

Készítsen elő minden javításra vagy
visszafizetésre visszaküldendő eszközt, az
alábbiak szerint:

MEGJEGYZÉS: Mielőtt a terméket
visszajuttatná a Dellhez, győződjön
meg róla, hogy a merevlemeze(ke)n
vagy más adattárolón található minden
adatról biztonsági másolatot készített.
Távolítson el minden bizalmas,
szerzői jogvédelem alatt álló, és
személyes adatot, valamint az olyan
cserélhető adathordozókat, mint CD
lemezek és memóriakártyák. A Dell

a számítógépben található bizalmas,

szerzői jogvédelem alatt álló, és
személyes adatokért, az elveszett vagy
megsérült adatokért, vagy cserélhető
adathordozók meghibásodásárét vagy
elvesztéséért nem vállal felelősséget.

69

Segítségkérés

Hívja fel a Dellt, hogy kapjon egy 1.
visszaküldött termékazonosító számot,
és írja rá olvashatóan, jól kivehetően a
dobozra.

MEGJEGYZÉS: A lakóhelyének

megfelelő telefonszámot megtalálhatja a
„Dell elérhetőségei” c. fejezetben a 72.
oldalon.

Küldje el a számla másolatát, és a 2.
visszaküldés okát is írja le részletesen.

Küldje el a diagnosztikai ellenőrzőlistát (lásd 3.
a „Diagnosztikai ellenőrzőlista” c. fejezetet a
71 oldalon), feltüntetve a futtatott teszteket
és a Dell Diagnostics hibaüzeneteit (lásd a
„Dell Diagnostics” c. fejezetet a 53 oldalon).

Készülékcsere vagy visszafizetés esetén 4.
küldje el az eszköz(ök)höz tartozó
kellékeket (tápkábelek, szoftveres
hajlékonylemezek, útmutatók stb.).

70

A visszaküldésre szánt berendezést 5.
csomagolja az eredeti (vagy azzal
egyenértékű) csomagolásba.

MEGJEGYZÉS: A szállítási

költségeket Ön vállalja. Szintén
Ön felelős a visszaküldött termék
biztosításáért, valamint vállalja a
termék eltűnésének fennálló kockázatát
a szállítás közben. Utánvételes
csomagokat nem fogadunk el.

MEGJEGYZÉS: Azokat a csomagokat,
amelyek az előírt szükségleteknek
nem tesznek eleget, visszaküldjük a
feladónak.

Segítségkérés

Telefonhívás előtti teendők

MEGJEGYZÉS:Híváskor készítse
elő az expressz szervizkódot. A kód
segítségével a Dell automata telefonos
támogatásrendszere hatékonyabban
irányítja hívását a megfelelő helyre.
A szervizcímkén szereplő számot is
kérhetik Öntől (a számítógép hátulján
vagy alján található).

Ne felejtse el kitölteni a következő
Diagnosztikai ellenőrzőlistát. Amennyiben
lehetséges, kapcsolja be a számítógépet,
mielőtt felhívja a Dell-t segítségért, és a
számítógép közelében lévő készülékről
telefonáljon. Előfordulhat, hogy
megkérik néhány parancs begépelésére,
részletes információ átadására működés
közben, vagy hogy próbáljon ki más
lehetséges hibaelhárítási lépést magán a
számítógépen. Győződjön meg róla, hogy a
számítógép dokumentációi elérhetőek.

Diagnosztikai ellenőrzőlista

Név:•
Dátum:•
Cím:•
Telefonszám:•
Szervizcímke (vonalkód a számítógép •

hátulján vagy alján):
Expressz szervizkód:•
Visszaküldött termék azonosítószáma •

(ha kapott ilyet a Dell műszaki
támogatást ellátó munkatársától):

Operációs rendszer és verziója:•

Eszközök:•

Bővítőkártyák:•
Csatlakozik hálózathoz? Igen /Nem•
Hálózat, verzió és hálózati adapter:•
Programok és verziók:•

71

Segítségkérés

Nézze át az operációs rendszer
dokumentációit, hogy meghatározhassa
a rendszerindító fájlok tartalmát. Ha a
számítógéphez nyomtató csatlakozik,
nyomtasson ki minden fájlt. Ha mégsem,
mentse el az összes fájl tartalmát, mielőtt
felhívná a Dell-t.

Hibaüzenet, hangkód vagy diagnosztikai •

kód:

A probléma leírása és a végrehajtott •
hibaelhárítási műveletek:

72

Kapcsolatba lépés a Dell-lel

Az Egyesült Államokban lévő ügyfelek
hívják a 800-WWW-DELL (800-999-3355)
számot.

MEGJEGYZÉS:Amennyiben nem

rendelkezik aktív internetkapcsolattal,
megtalálhatja az elérhetőségeket
a megrendelőlapon, számlán,
csomagolási szelvényen vagy a Dell
termékkatalógusban.

A Dell többféle online és telefonos

támogatási és szolgáltatási megoldást

kínál. Az elérhetőség országonként és
termékenként változik, és előfordulhat,

hogy néhány szolgáltatás nem áll

rendelkezésre az Ön régiójában.
A Dell-t kereskedelmi, műszaki támogatás

vagy ügyfélszolgálati ügyek miatt
felkeresheti a:

látogassa meg a 1. support.dell.com

webhelyet.
Ellenőrizze, hogy szerepel-e az Ön 2.

országa vagy régiója a lap alján található
Choose A Country/Region (Ország/
régió választása) legördülő menüben.

Kattintson a 3. Contact Us (Lépjen
kapcsolatba velünk) elemre a lap bal
oldalán.

Jelölje ki az igényeinek megfelelő 4.
szolgáltatás vagy támogatás linket.

Lépjen kapcsolatba a Dell-lel az Önnek 5.
legkényelmesebb módon.

Segítségkérés

73

További információk és források

keresése

INSPIRON

Ha további információkra van
szüksége:

az operációs rendszer újratelepítése az Operating System lemez
egy Diagnosztikai program futtatása

a számítógépen, a notebook

rendszerszoftver újratelepítése,
illesztőprogramok frissítése és olvass el
fájlok

tudjon meg többet az operációs
rendszerről, a perifériák karbantartásáról,
az internetről, a Bluetooth
a hálózatokról és az e-mailekről

74

®

-kapcsolatokról,

Lásd:

Helyezze be a

(Illesztőprogramok és segédprogramok)

lemezt

MEGJEGYZÉS: Az illesztőprogramok
és a dokumentációk legfrissebb
verziója a Dell

a support.dell.com/manuals

weboldalon található meg.

a merevlemezre telepített

Útmutató

weboldala a support.dell.com/manuals

címen

Drivers and Utilities

™

vagy a Dell támogatási

támogatási oldalán,

Dell Technology

További információk és források keresése

Ha további információkra van
szüksége:

számítógép bővítése új vagy
további részegységekkel, például új
merevlemezzel

elhasznált vagy rossz alkatrészek
újratelepítése vagy cseréje

a számítógép biztonságával kapcsolatos
gyakorlati tanácsok, garanciális tudnivalók,
szerződési feltételek (csak az Egyesült
Államokban), biztonsági előírások, a
szabályozással kapcsolatos információk,
az ergonómiával kapcsolatos információk
és a végfelhasználói licencszerződés

megtekintése

Lásd:

a Szervizelési kézikönyv a Dell támogatási
weboldalán a support.dell.com/manuals
honlapon

MEGJEGYZÉS: Egyes országokban
a számítógép felnyitásával és
az alkatrészek kicserélésével
érvényét vesztheti a garancia.
Mielőtt belenyúlna a számítógépbe,
ellenőrizze a garanciára és a
termékvisszavételre vonatkozó
irányelveket.

a számítógéphez mellékelt biztonsági
és hatósági dokumentumokat lásd a

megfelelőséggel kapcsolatos következő

weboldalon:

www.dell.com/regulatory_compliance

75

További információk és források keresése

Ha további információkra van
szüksége:

keresse meg a szervizcímkét/
expressz szervizkódot — A

számítógépet a szervizcímkével lehet
azonosítani a support.dell.com webhely
használatakor vagy a műszaki támogatás
igénybevételekor

illesztőprogramok és letöltések keresése
a műszaki és terméktámogatás elérése
új megrendelések állapotának ellenőrzése
megoldás és válasz keresése a gyakori

kérdésekre
keressen a műszaki módosításokra

vonatkozó friss információkat vagy olyan
műszaki referenciaanyagokat, amelyek
szakembereknek és tapasztaltabb
felhasználóknak szólnak

76

Lásd:

a számítógép hátulja vagy alja

a Dell támogatási weboldala a

support.dell.com címen.

Alapvető műszaki adatok

INSPIRON

A rendszer típusa

Inspiron 11

Ez a fejezet információkat tartalmaz a
számítógép beállításáról és frissítéséről,
vagy az illesztőprogramok frissítéséről.
Részletesebb információért lásd a

Részletes műszaki adatok

Support honlapon a support.dell.com/
manuals címen.

MEGJEGYZÉS: A kínált opciók
régiónként eltérők lehetnek. Ha többet
szeretne megtudni a számítógép
konfigurációjáról, kattintson a
Start → Súgó és támogatás
menüpontra, és válassza számítógépe
adatainak megtekintését.

részt a Dell

Processzor

Típus Intel® Celeron

Intel Pentium

L2 cache 1 MB vagy 2 MB

Külső

buszsebesség

800 MHz

®

®

A számítógép adatai

Rendszer

lapkakészlete

Intel GS45

Memória

Memória típusa 800 MHz DDR2

Lehetséges
memória­konfigurációk

1 GB, 2 GB vagy

4 GB

77

Alapvető műszaki adatok

Kommunikáció

Hálózati

adapter
Vezeték nélküli Belső WLAN Mini-Card

10/100 Ethernet LAN az

alaplapon

WiFi hozzáféréssel
Opcionális WWAN,

WiMax, GPS, és
Bluetooth

®

Mini-Card

Kamera

Képpont 1,3 megapixel

videofelbontás 640 x 480, 30 fps

(maximum)

Csatlakozók

Hang egy mikrofoncsatlakozó,

egy mono fejhallgató-/
hangszóró-csatlakozó

78

Csatlakozók

Mini-Card egy teljes méretű Mini-

card nyílás és egy fél
méretű Mini-card nyílás,
amely támogatja a dupla
csatolót

Hálózati

adapter
USB két 4 érintkezős USB 2.0-

Videokártya egy HDMI csatlakozó

egy RJ45 csatlakozó

kompatibilis csatlakozó
egy 4-tűs, tápellátással

rendelkező
USB 2.0-kompatibilis
csatlakozó

Alapvető műszaki adatok

Képernyő

Típus 11,6 hüvelykes HD+

WLED, TrueLife
technológiával

Méretek:

Magasság 144 mm (5,7 hüvelyk)
Szélesség 256,12 mm

(10,1 hüvelyk)

Átló 293,83 mm

(11,6 hüvelyk)

Maximális

felbontás

1366 x 768 262 ezer

színnel

Akkumulátor

Típus 3 cellás/6 cellás lítium-ion

akkumulátorok

Akkumulátor

Töltési idő szobahőmérsékleten (kb.):

Kikapcsolt

számítógép
mellett

Üzemidő Az akkumulátor

Gombelem CR-2032

3,0 óra (3 cella)
4,0 óra (6 cella)

üzemideje függ az üzemi
körülményektől, és
jelentősen csökkenhet

bizonyos nagy

áramfelvételi körülmények
között.

További információért

tekintse meg a

Dell

Technology Útmutatót

merevlemezen vagy a Dell

támogatási weboldalát a

support.dell.com/
manuals címen.

a

79

Alapvető műszaki adatok

Váltakozó áramú adapter

Bemeneti

feszültség

Bemeneti

áramerősség
(maximum)

Bemeneti

frekvencia

Kimeneti

teljesítmény

Kimeneti

áramerősség
Névleges kimeneti

feszültség

Méretek:

Magasság 16 mm

80

100–240 V

váltakozó áram

1,5 A

50-60 Hz

65 W

3,34 A (folyamatos)

19.5 ±1 V
egyenáram

(0,63 hüvelyk)

Váltakozó áramú adapter

Szélesség 66 mm

(2,6 hüvelyk)

Hossz 127 mm (5 hüvelyk)

Súly (kábelekkel) 0,25 kg (0,55 font)

Hőmérséklettar-

tomány

Működési 0–35°C (32°–95°F)

Tárolási –30°–65°C

(–22°–149°F)

Fizikai jellemzők

Magasság 16.4 mm –

25.8 mm (0.64 –

1.01 hüvelyk)

Szélesség 292 mm

(11,49 hüvelyk)

Alapvető műszaki adatok

Mélység 214 mm (8,42

hüvelyk)

Súly (3 cellás akkumulátorral):

Konfigurálható úgy,
hogy kevesebb

legyen, mint

1,35 kg (2,98 font)

A számítógép környezete

Hőmérséklet tartomány:

Működési 0–35°C (32°–95°F)

Tárolási –40°–65°C

(–40°–149°F)

Relatív páratartalom (maximum):

Működési 10–90% (nem

lecsapódó)

Tárolási 5% - 90% (nem

lecsapódó)

A számítógép környezete

Maximális rázkódás (a felhasználói
környezetet stimuláló, véletlenszerű
rázkódási spektrumot használva):

Működési 0,66 GRMS

Készenléti 1,3 GRMS

Maximális rázkódás (a merevlemezen futó
Dell Diagnostics programmal mérve egy
2 milliszekundumos fél-szinusz hullám
erejéig; továbbá a merevlemez fejének

alaphelyzetében egy 2 milliszekundumos

fél-szinusz hullám erejéig):

Működési 110 GRMS

Készenléti 160 GRMS

Magasság (maximum):

Működési –15,2 – 3 048 m

(–50 – 10 000 láb)

81

Alapvető műszaki adatok

A számítógép környezete

Tárolási –15,2 – 10 668 m

(–50 – 35 000 láb)

Légkörszennyezési

szint

82

legfeljebb G2-es
osztályú az ISA­S71.04-1985 jelű
szabvány szerint

Függelék

A Macrovision termékére vonatkozó nyilatkozat

A termék szerzői jogok védelmére szolgáló technológiát tartalmaz, amelyet a
Macrovision Corporation és mások tulajdonában lévő, az Amerikai Egyesült Államokban
bejegyzett szabadalom, illetve szerzői jog véd. A szerzői jog hatálya alá tartozó védelmi
technológia kizárólag a Macrovision Corporation engedélyével, csak otthoni vagy egyéb
korlátozott megtekintési célra használható fel, amennyiben a Macrovision Corporation
más felhatalmazást nem ad. Tilos a termék visszafejtése vagy gépi kódból történő
visszafordítása.

INSPIRON

83

Függelék

Információ az NOM, vagy a Hivatalos Mexikói Szabvány számára (csak Mexikóra érvényes)

A következő információk a Hivatalos Mexikói Szabvány (NOM) követelményeinek
megfelelően kerülnek közlése a jelen dokumentumban leírt eszközökről:

Importőr:

Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.

Laptopok

Kimeneti
Szabályozási
modellszám Feszültség Frekvencia

P03T 100-240 V 50-60 Hz 1,5 A 19,5 V de CC 3,34 A

Részletekért olvassa el a számítógépével szállított biztonsági útmutatásokat.
További biztonsági útmutatásokat a www.dell.com/regulatory_compliance címen

található Szabályozási megfelelőségi honlapon találhat.

Áramfog-

yasztás

Kimeneti
feszültség

84

intenzi-

tás

Tárgymutató

INSPIRON

A

a Dell hívása 71

B

beállítás, előkészületek 5

biztonsági másolatok

létrehozás 37

C

CD-lemezek, lejátszás és létrehozás 35
chipkészlet 77

D

DellConnect 67
Dell Diagnostics 53
Dell:Gyári lemezkép visszaállítása 58
Dell Online kapcsolatfelvétel 72

Dell Support weboldal 76
Dell támogatási központ 50
Diagnosztikai ellenőrzőlista 71

E

elosztó, használat 6

e-mail címek

műszaki támogatásért 68

energia

takarékosság 36

energiatakarékosság 36

F

források, továbbiak keresése 74
FTP-bejelentkezés, névtelen 68

85

Tárgymutató

G

gyári lemezkép visszaállítása 60

H

hálózati kapcsolat

javítás 43
Hardverhiba-elhárító 52
hardverproblémák

diagnosztika 52

I

illesztőprogramok és letöltések 76
Internetes csatlakozás 14
ISZ

internetszolgáltató 14

J

jótállás csere 69

86

K

károk, elkerülése 5

M

memóriaproblémák

megoldás 46

memóriatámogatás 77
műszaki adatok 77

P

processzor 77

R

Rendszerüzenetek 51
Rendszervisszaállítás 58

S

súgó

támogatás és segítségnyújtás 65

Tárgymutató

számítógép, beállítás 5

számítógép-kapacitás 35
szellőzés, biztosítás 5
szellőzés, elhelyezés 5
szoftverfunkciók 35
szoftverproblémák 47

T

támogatási e-mail címek 68

támogatási oldalak

világszerte 67

termékek

információk és vásárlás 69

termékek szállítása

javításhoz vagy cseréhez 70

testreszabás

energiagazdálkodási beállítások 36

további információk keresése 74

U

ügyfélszolgálat 66

V

Váltakozó áramú adapter

méret és tömeg 80
vezetékes hálózati kapcsolat 7
vezeték nélküli hálózati kapcsolat 42

W

Windows

újratelepítés 62
Windows újratelepítése 64

Windows Vista

Programkompatibilitás varázsló 48

újratelepítés 64

87

Írországban nyomtatva

www.dell.com | support.dell.com