Dell Inspiron 1120 Setup Guide [id]

INSPIRON
PANDUAN PEMASANGAN
INSPIRON
PANDUAN PEMASANGAN
Model resmi: Seri P07T Tipe resmi: P07T001, P07T002
Catatan, Perhatian, dan Peringatan
CATATA N: CATATAN menunjukkan informasi penting yang membantu Anda mengoptimalkan
penggunaan komputer Anda.
PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan potensi terjadinya kerusakan properti, cedera pada seseorang, atau kematian.
__________________
Informasi di dalam dokumen ini dapat diubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
©
2010
Dell Inc. Hak cipta dilindungi undang-undang.
Dilarang keras memperbanyak material ini dalam cara apa pun tanpa izin tertulis Dell Inc.
Merek dagang yang digunakan dalam teks ini:
DellConnect
merupakan merek dagang dari Intel Corporation di AS dan negara lain; dagang dari Advanced Micro Devices, Inc.; dagang atau merek dagang terdaftar dari Microsoft Corporation di Amerika Serikat dan/ atau negara lain; merupakan merek dagang dari Blu‑ray Disc Association; Bluetooth SIG, Inc. dan digunakan oleh Dell dengan lisensi.
Merek dagang lain dan nama dagang yang mungkin digunakan dalam dokumen ini mengacu ke entitas yang mengaku memiliki merek dan nama produk mereka. Dell Inc. tidak mengklaim kepemilikan dari merek dagang dan nama dagang selain miliknya sendiri.
merupakan merek dagang dari Dell Inc.;
Mei 2010 P/ N F8WWH Rev. A00
Dell
, logo
DELL, YOURS IS HERE, Inspiron, Solution Station
Intel
dan
Microsoft, Windows,
Bluetooth
Pentium
merupakan merek dagang terdaftar dan
AMD
dan
dan logo tombol start
AMD Athlon
merupakan merek dagang terdaftar yang dimiliki oleh
merupakan merek
Windows
, dan
merupakan merek
Blu‑ray Disc
Core
Daftar Isi
Memasang Laptop Inspiron Anda. . . . . . . . .5
Sebelum Memasang Komputer Anda . . . . . .5
Menyambungkan Adaptor AC . . . . . . . . . . . . 6
Menyambungkan Kabel Jaringan
(Opsional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Menekan Tombol Daya . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Mengatur Microsoft Windows . . . . . . . . . . . .9
Membuat Media Pemulihan Sistem
(Disarankan). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Memasang Kartu SIM (Opsional) . . . . . . . . . 12
Mengaktifkan atau Menonaktifkan
Nirkabel (Opsional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Menyambungkan ke Internet (Opsional) . . .16
Menggunakan Laptop Inspiron Anda. . . . .18
Fitur Tampilan Kanan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Fitur Tampilan Kiri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Fitur Tampilan Belakang . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Fitur Dasar Komputer dan Keyboard . . . . . . 24
Lampu dan Indikator Status . . . . . . . . . . . . . 26
Gerakan (Gesture) pada Panel Sentuh . . . . 28
Tombol Kontrol Multimedia . . . . . . . . . . . . . . 30
Fitur Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Melepaskan dan Memasang Kembali
Baterai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Fitur Perangkat Lunak . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Pencadangan Online Dell DataSafe
(Dell DataSafe Online Backup). . . . . . . . . . . 39
Menyelesaikan Masalah. . . . . . . . . . . . . . .40
Kode Bip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Masalah Jaringan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Masalah Daya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Masalah Memori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
3
Daftar Isi
Masalah Penguncian dan Perangkat
Lunak. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Menggunakan Peralatan Pendukung. . . . .48
Pusat Dukungan Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Pesan Sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Penelusuran Kesalahan Perangkat
Keras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Diagnostik Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Memulihkan Sistem Pengoperasian
Anda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Pemulihan Sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Pencadangan Lokal Dell DataSafe
(Dell DataSafe Local Backup). . . . . . . . . . . . 59
Media Pemulihan Sistem . . . . . . . . . . . . . . .62
Pemulihan Profil Pabrik Dell . . . . . . . . . . . . 63
Mendapatkan Bantuan . . . . . . . . . . . . . . . .66
Dukungan Teknis dan Layanan
Pelanggan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
4
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Layanan Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Layanan Status Pemesanan Otomatis . . . . .69
Informasi Produk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Mengembalikan Komponen untuk Reparasi Sesuai Garansi atau untuk
Pengembalian Uang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Sebelum Menghubungi Dell . . . . . . . . . . . . . 72
Menghubungi Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Mencari Informasi Tambahan dan
Bantuan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Spesifikasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Lampiran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Pemberitahuan Produk Macrovision . . . . . .86
Informasi untuk NOM, atau Standar
Resmi Meksiko (Hanya untuk Meksiko). . . . 87
Indeks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88

Memasang Laptop Inspiron Anda

INSPIRON
Bagian ini menyediakan informasi tentang cara memasang laptop Dell™ Inspiron™ Anda.

Sebelum Memasang Komputer Anda

Saat memilih lokasi untuk komputer Anda, pastikan konektor listrik dapat dijangkau dengan mudah, tersedia ventilasi yang cukup, dan komputer ditempatkan di permukaan yang datar.
Laptop Inspiron Anda dapat mengalami pemanasan berlebih jika aliran udara di sekeliling laptop terbatas. Untuk mencegah pemanasan berlebih, pastikan ada jarak sekitar 10,2 cm (4 inci) di belakang komputer dan minimum 5,1 cm (2 inci) pada sisi‑sisi lainnya. Anda tidak boleh meletakkan komputer di tempat yang tertutup, seperti di dalam lemari atau laci saat komputer dinyalakan.
PERINGATAN: Jangan sampai ada benda yang menyumbat, masuk ke dalam ventilasi udara atau ada debu yang menumpuk dalam ventilasi udara. Jangan simpan komputer Dell™ Anda di lingkungan dengan aliran udara terbatas, seperti tas kerja yang tertutup, atau pada permukaan dari kain, seperti karpet atau permadani, saat komputer masih menyala. Aliran udara yang terbatas dapat merusak komputer, mengurangi performa komputer, atau menimbulkan kebakaran. Komputer mengaktifkan kipas saat komputer menjadi panas. Bunyi kipas merupakan hal yang normal dan tidak berarti adanya masalah dengan kipas atau komputer.
PERHATIAN: Meletakkan atau menumpuk benda-benda berat dan keras di atas komputer dapat menyebabkan kerusakan permanen pada komputer.
5
Memasang Laptop Inspiron Anda

Menyambungkan Adaptor AC

Sambungkan adaptor AC ke komputer dan kemudian masukkan ke outlet listrik atau protektor daya.
PERINGATAN: Adaptor AC dapat digunakan dengan outlet listrik di seluruh dunia. Namun, konektor daya dan soket ekstensi mungkin berbeda-beda di beberapa negara. Menggunakan kabel yang tidak kompatibel atau menyambungkan kabel ke soket ekstensi atau outlet listrik secara tidak tepat dapat menyebabkan kebakaran atau kerusakan permanen pada komputer Anda.
6
Memasang Laptop Inspiron Anda

Menyambungkan Kabel Jaringan (Opsional)

Untuk menggunakan koneksi jaringan kabel, sambungkan kabel jaringan.
7
Memasang Laptop Inspiron Anda

Menekan Tombol Daya

8
Memasang Laptop Inspiron Anda

Mengatur Microsoft Windows

Komputer Dell Anda telah dilengkapi dengan sistem pengoperasian Microsoft® Windows® 7. Saat mengatur Windows 7 untuk pertama kalinya, ikuti instruksi pada layar. Tahapan ini harus dilakukan dan mungkin membutuhkan waktu beberapa saat hingga selesai. Layar pengaturan Windows 7 akan menuntun Anda melewati beberapa prosedur, termasuk menerima perjanjian lisensi, mengatur preferensi, dan mengatur koneksi Internet.
PERHATIAN: Proses pengaturan sistem pengoperasian tidak boleh dihentikan. Jika dihentikan, komputer Anda akan menjadi tidak dapat digunakan dan Anda harus menginstal kembali sistem pengoperasian.
CATATA N: Untuk performa komputer yang optimal, Anda disarankan mengunduh dan menginstal BIOS dan driver terbaru untuk komputer Anda yang tersedia di support. dell. com.
CATATA N: Untuk informasi mengenai sistem pengoperasian dan fitur, lihat situs support. dell. com/ MyNewDell.
9
Memasang Laptop Inspiron Anda

Membuat Media Pemulihan Sistem (Disarankan)

CATATA N: Anda disarankan untuk membuat media pemulihan sistem segera setelah Anda
mengatur Microsoft Windows.
CATATA N: Komputer Anda tidak memiliki drive optis internal. Gunakan drive optis eksternal atau perangkat penyimpanan eksternal apa saja untuk prosedur yang melibatkan disk.
Media pemulihan sistem dapat digunakan untuk memulihkan komputer Anda ke status pengoperasian semula seperti status saat komputer Anda beli, selama melindungi file data (tanpa memerlukan disk perubahan perangkat keras, perangkat lunak, driver, atau pengaturan sistem lainnya menyebabkan kondisi pengoperasian yang tidak diinginkan pada komputer Anda.
Anda akan memerlukan butir berikut untuk membuat media pemulihan sistem:
Pencadangan Lokal Dell DataSafe (Dell DataSafe Local Backup)•
USB key dengan kapasitas minimum 8 GB atau DVD‑R/ DVD+ R/ Blu‑ray Disc•
CATATA N: Pencadangan Lokal Dell DataSafe tidak mendukung disk yang dapat ditulis ulang (rewritable disc).
10
Sistem Pengoperasian
). Anda dapat menggunakan media pemulihan sistem jika
Memasang Laptop Inspiron Anda
Untuk membuat media pemulihan sistem:
Pastikan bahwa adaptor AC telah tersambung (lihat "Menyambungkan Adaptor AC" di halaman 1. 6).
Pasang disk atau USB key ke dalam komputer.2.
Klik 3. Start (Mulai) Programs (Program)Dell DataSafe Local Backup (Pencadangan Lokal Dell DataSafe).
Klik 4. Create Recovery Media (Buat Media Pemulihan).
Ikuti instruksi pada layar.5.
CATATA N: Untuk informasi mengenai prosedur menggunakan media pemulihan sistem, lihat "Media Pemulihan Sistem" di halaman 62.
11
Memasang Laptop Inspiron Anda

Memasang Kartu SIM (Opsional)

CATATA N: Anda tidak perlu memasang kartu SIM jika menggunakan kartu EVDO untuk
mengakses Internet.
Memasang kartu Subscriber Identity Module (SIM) di komputer memungkinkan Anda untuk terkoneksi ke Internet. Untuk mengakses Internet, Anda harus berada dalam area jaringan penyedia layanan telepon selular Anda.
Untuk memasang kartu SIM:
Matikan komputer Anda.1.
Lepaskan baterai (lihat "Melepaskan dan Memasang Kembali Baterai" di halaman 2. 34).
Di tempat baterai, masukkan kartu SIM ke dalam slot kartu SIM.3.
Pasang kembali baterai (lihat "Melepaskan dan Memasang Kembali Baterai" di halaman 4. 34).
Nyalakan komputer.5.
Untuk melepaskan kartu SIM, tekan dan keluarkan kartu SIM.
12
Memasang Laptop Inspiron Anda
321
1
slot kartu SIM
2
kartu SIM
3
tempat baterai
13
Memasang Laptop Inspiron Anda

Mengaktifkan atau Menonaktifkan Nirkabel (Opsional)

14
Memasang Laptop Inspiron Anda
CATATA N: Fitur nirkabel tersedia pada komputer Anda hanya jika Anda memesan kartu WLAN saat pembelian. Untuk informasi lebih lanjut mengenai kartu yang didukung oleh komputer Anda, lihat "Spesifikasi" di halaman 79.
Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan nirkabel:
Pastikan bahwa komputer Anda diaktifkan.1.
Tekan tombol nirkabel 2. pada keyboard. Status nirkabel terkini akan ditampilkan pada layar.
Nirkabel diaktifkan
Nirkabel dinonaktifkan
3. Tekan ulang tombol nirkabel untuk beralih antara mode pengaktifan dan penonaktifan nirkabel.
CATATA N: Tombol nirkabel memungkinkan Anda untuk dengan cepat menonaktifkan radio nirkabel (Wi Fi dan Bluetooth™), seperti ketika Anda diminta untuk menonaktifkan semua radio nirkabel saat berada di pesawat udara.
15
Memasang Laptop Inspiron Anda

Menyambungkan ke Internet (Opsional)

Untuk tersambung ke internet, Anda membutuhkan modem eksternal atau koneksi jaringan dan Penyedia Layanan Internet (ISP).
Jika modem USB eksternal atau adaptor WLAN tidak menjadi bagian dari pesanan awal Anda, Anda dapat membeli komponen ini pada
www. dell. com.
Mengatur Koneksi Kabel
Jika Anda menggunakan koneksi dial‑up, • sambungkan jalur telepon ke modem USB eksternal opsional dan ke soket telepon sebelum Anda mengatur koneksi internet.
Jika Anda menggunakan DSL atau koneksi • modem satelit/ kabel, hubungi ISP atau layanan telepon selular Anda untuk instruksi pemasangan.
16
Untuk menyelesaikan pengaturan koneksi internet kabel Anda, ikuti instruksi di bagian "Mengatur Koneksi Internet Anda" pada halaman 17.
Mengatur Koneksi Internet Nirkabel
CATATA N: Untuk mengatur perute nirkabel
Anda, lihat dokumentasi yang dikirimkan bersama dengan perute Anda.
Sebelum Anda dapat menggunakan koneksi internet nirkabel, Anda harus menyambungkan perute nirkabel Anda.
Untuk mengatur koneksi Anda ke perute nirkabel:
Pastikan nirkabel telah diaktifkan di 1. komputer Anda (lihat "Mengaktifkan atau Menonaktifkan Nirkabel" pada halaman 14).
Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 2. dan tutup semua program.
Klik 3. Start (Mulai) Control Panel (Panel Kontrol).
Memasang Laptop Inspiron Anda
Pada kotak pencarian, ketik 4. network, kemudian klik Network and Sharing Center (Pusat Jaringan dan Bagi‑Pakai)Connect to a network (Sambung ke jaringan).
Ikuti instruksi pada layar untuk 5. menyelesaikan pengaturan.
Mengatur Koneksi Internet Anda
ISP dan penawaran ISP berbeda‑beda di setiap negara. Hubungi ISP Anda untuk penawaran yang tersedia di negara Anda.
Jika Anda tidak dapat terkoneksi ke internet, namun sebelumnya berhasil melakukan koneksi, ISP mungkin sedang bermasalah. Hubungi ISP Anda untuk memeriksa status layanan, atau coba lakukan koneksi lagi nanti.
Siapkan informasi ISP Anda. Jika Anda tidak memiliki ISP, panduan Connect to the Internet (Sambung ke Internet) dapat membantu Anda mendapatkan sebuah ISP.
Untuk mengatur koneksi Internet Anda:
Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 1. dan tutup semua program.
Klik 2. Start (Mulai) Control Panel (Panel Kontrol).
Pada kotak pencarian, ketik 3. network, kemudian klik Network and Sharing Center (Pusat Jaringan dan Bagi‑Pakai)Set up a new connection or network (Atur koneksi atau jaringan baru)Connect to the Internet (Sambung ke Internet). Jendela Connect to the Internet (Sambung ke Internet) akan muncul.
CATATA N: Jika Anda tidak mengetahui tipe koneksi mana yang harus dipilih, klik Help me choose (Bantu saya untuk memilih) atau hubungi ISP Anda.
Ikuti instruksi pada layar dan gunakan 4. informasi pengaturan yang disediakan oleh ISP Anda untuk menyelesaikan pengaturan.
17

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

1
5
6
4
2 3
Bagian ini berisi informasi tentang fitur yang tersedia di Inspiron Anda.
INSPIRON

Fitur Tampilan Kanan

18
Menggunakan Laptop Inspiron Anda
1
Konektor input antena (pada model yang didukung) — Menyambungkan ke antena eksternal
untuk menampilkan program menggunakan kartu TV tuner (opsional).
Konektor audio output/ headphone — Menyambungkan ke sepasang headphone atau ke
2
speaker listrik atau sound system.
Konektor audio input/ mikrofon — Menyambungkan ke sebuah mikrofon atau menginput
3
sinyal untuk penggunaan dengan program audio.
Konektor USB dengan USB PowerShare — Menyambungkan ke perangkat USB, seperti
4
mouse, keyboard, printer, drive eksternal, atau pemutar MP3. Fitur USB Powershare memungkinkan Anda untuk mengisi daya perangkat USB saat komputer
dinyalakan/ dimatikan atau dalam kondisi "sleep". CATATA N: Perangkat USB tertentu mungkin tidak terisi saat komputer dimatikan atau dalam
kondisi "sleep". Pada kasus seperti ini, nyalakan komputer untuk mengisi daya perangkat. CATATA N: Jika Anda mematikan komputer saat mengisi daya perangkat USB, pengisian
perangkat akan terhenti. Untuk melanjutkan pengisian, lepaskan koneksi perangkat USB lalu sambungkan lagi.
Konektor USB 2.0 — Menyambungkan ke perangkat USB, seperti mouse, keyboard,
5
printer, drive eksternal, atau pemutar MP3.
Konektor adaptor AC — Menyambungkan ke adaptor AC yang memberi daya komputer
6
dan mengisi baterai.
19
Menggunakan Laptop Inspiron Anda
1
2 3
4

Fitur Tampilan Kiri

20
Menggunakan Laptop Inspiron Anda
Konektor jaringan — Menyambungkan komputer Anda ke jaringan atau perangkat
1
broadband jika Anda menggunakan jaringan kabel.
Konektor HDMI Menyambungkan ke TV untuk sinyal audio dan video digital multi‑jalur.
2
CATATA N: Untuk monitor tanpa speaker terintegrasi, hanya sinyal video yang akan terbaca.
Konektor USB 2.0 — Menyambungkan ke perangkat USB, seperti mouse, keyboard,
3
printer, drive eksternal, atau pemutar MP3.
4
menampilkan dan berbagi foto digital, musik, video, dan dokumen yang disimpan dalam kartu memori.
CATATA N: Komputer Anda dikirimkan dengan sisipan plastik terpasang dalam slot kartu media. Sisipan ini melindungi slot yang belum digunakan dari debu dan partikel lainnya. Simpan sisipan untuk digunakan saat kartu media tidak dipasang di dalam slot; sisipan dari komputer lain mungkin tidak cocok untuk komputer Anda.
Pembaca Kartu Media 7-in-1 — Menawarkan cara yang cepat dan nyaman untuk
21
Menggunakan Laptop Inspiron Anda
1 2

Fitur Tampilan Belakang

22
Menggunakan Laptop Inspiron Anda
1
Slot kabel sekuriti — Untuk memasang kabel sekuriti yang dijual di pasaran ke komputer.
CATATA N: Sebelum Anda membeli kabel sekuriti, pastikan bahwa kabel dapat digunakan
dengan slot kabel sekuriti pada komputer Anda.
Konektor VGA — Menyambungkan ke monitor atau proyektor.
2
23
Menggunakan Laptop Inspiron Anda
5 6
1 2
3
4

Fitur Dasar Komputer dan Keyboard

24
Menggunakan Laptop Inspiron Anda
Tombol daya — Mengaktifkan atau menonaktifkan komputer saat ditekan.
1
2
Baris tombol fungsi — Tombol aktif dan nonaktif nirkabel, tombol penambah dan pengurang
kecerahan, tombol multimedia, dan tombol aktif atau nonaktif panel sentuh berada di baris ini. Untuk informasi lebih lanjut mengenai tombol multimedia, lihat "Tombol Kontrol Multimedia" pada halaman 30.
Lampu indikator daya/ baterai — Mengindikasikan status daya dan status pengisian
3
baterai. Untuk informasi lebih lanjut mengenai lampu tombol daya, lihat "Lampu dan Indikator Status" di halaman 26.
Lampu aktivitas hard drive — Menyala saat komputer membaca atau menulis data.
4
Lampu putih yang berkedip‑kedip menunjukkan adanya aktivitas hard drive.
PERHATIAN: Untuk mencegah hilangnya data, jangan pernah mematikan komputer saat lampu aktivitas hard drive berkedip-kedip.
5
Tombol panel sentuh (2) — Menyediakan fungsi klik kiri dan klik kanan seperti pada mouse.
6
Panel sentuh — Menyediakan fungsi seperti mouse untuk memindahkan kursor, menarik atau
memindahkan item pilihan, dan klik kiri dengan menekan permukaan.
CATATA N: Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan panel sentuh, tekan tombol di baris tombol fungsi pada keyboard.
25
Menggunakan Laptop Inspiron Anda

Lampu dan Indikator Status

Lampu Indikator Daya/ Baterai
Status lampu indikator Status komputer Level pengisian baterai
Adaptor AC
Baterai
CATATA N: Baterai sedang diisi saat komputer dinyalakan menggunakan adaptor AC.
26
putih solid aktif
tidak aktif/ hibernasi
berkedip putih standby mengisi
padam tidak aktif/ hibernasi >90%
putih solid aktif >=10%
berkedip putih standby >=10%
kuning solid aktif/ standby <10%
padam tidak aktif/ hibernasi tidak tersedia
mengisi <=90%
Menggunakan Laptop Inspiron Anda
27
Menggunakan Laptop Inspiron Anda

Gerakan (Gesture) pada Panel Sentuh

Fitur Gulir (Scroll)
Memungkinkan Anda untuk menggulirkan konten. Fitur gulir meliputi:
Fitur Gulir Vertikal Otomatis Memungkinkan Anda untuk menggulir ke atas atau ke bawah pada jendela aktif.
Gerakkan dua jari ke atas atau ke bawah dengan cepat untuk mengaktifkan fitur gulir vertikal otomatis.
Sentuh pada panel sentuh untuk menghentikan fitur gulir otomatis.
28
Fitur Gulir Horizontal Otomatis — Memungkinkan Anda untuk menggulir ke kiri atau ke kanan pada jendela aktif.
Gerakkan dua jari ke kiri atau ke kanan dengan cepat untuk mengaktifkan gulir horizontal otomatis.
Sentuh pada panel sentuh untuk menghentikan fitur gulir otomatis.
Fitur Balik (Flick)
Memungkinkan Anda untuk membalik konten ke depan atau ke belakang berdasarkan arah pembalikan.
Gerakkan tiga jari dengan cepat ke arah yang diinginkan untuk membalik konten di jendela aktif.
Menggunakan Laptop Inspiron Anda
Fitur Perbesar/ Perkecil (Zoom)
Memungkinkan Anda untuk memperbesar atau memperkecil tampilan konten layar. Fitur zoom meliputi:
Fitur Pinch (Jepit) Memungkinkan Anda untuk memperbesar (zoom in) dan memperkecil (zoom out) dengan melebarkan dua jari atau dengan menyatukan dua jari pada panel sentuh.
Untuk memperbesar:
Pisahkan dua jari untuk memperbesar tampilan jendela aktif.
Untuk memperkecil:
Satukan dua jari untuk memperkecil tampilan jendela aktif.
Fitur Putar (Rotate)
Memungkinkan Anda untuk memutar konten aktif pada layar. Fitur putar meliputi:
Twist (Pilin) Memungkinkan Anda untuk memutar konten aktif menggunakan dua jari; satu jari berfungsi sebagai jangkar dan jari lainnya memutar.
Tahan ibu jari pada posisinya, gerakkan jari telunjuk dengan membentuk lengkungan ke kanan atau ke kiri untuk memutar ke kanan atau ke kiri.
29
Menggunakan Laptop Inspiron Anda

Tombol Kontrol Multimedia

Tombol kontrol multimedia berada di baris tombol fungsi pada keyboard. Untuk menggunakan kontrol multimedia, tekan tombol yang diperlukan. Anda dapat mengonfigurasikan tombol kontrol multimedia menggunakan Utilitas Pengaturan Sistem (BIOS).
Tekan <F2> selama POST (Power On Self Test) untuk masuk ke utilitas Pengaturan Sistem (BIOS).1.
Pada 2. Karakteristik Tombol Fungsi, pilih
Multimedia atau Fungsi (Inspiron 1120) Pertama Tombol Multimedia atau Pertama Tombol Fungsi (Inspiron 1121).
Multimedia/Pertama Tombol Multimedia — Ini merupakan opsi standar. Tekan tombol multimedia
apa saja untuk menjalankan tindakan terkait. Untuk tombol fungsi, tekan <Fn> + tombol fungsi yang diperlukan.
Fungsi/Pertama Tombol Fungsi — Tekan sembarang tombol fungsi untuk menjalankan tindakan terkait. Untuk tombol multimedia, tekan <Fn> + tombol multimedia yang diperlukan.
CATATA N: Opsi Multimedia/Pertama Tombol Multimedia hanya aktif dalam sistem pengoperasian.
Windows Mobility Center (Pusat Mobilitas Windows)
Tekan tombol < 1. > <X> untuk menjalankan Windows Mobility Center.
Dalam 2. Function Key Row (Deretan Tombol Fungsi), pilih Function Key (Tombol Fungsi) atau Multimedia Key (Tombol Multimedia).
30
Menggunakan Laptop Inspiron Anda
Mematikan suara
Mengurangi level volume Memutar atau menunda
Menambah level volume
Memutar trek atau bab (chapter) sebelumnya
Memutar trek atau bab (chapter) selanjutnya
31
Menggunakan Laptop Inspiron Anda
1
2 3
4

Fitur Display

32
Menggunakan Laptop Inspiron Anda
1
Mikrofon digital — Memungkinkan kualitas suara untuk konferensi video dan rekaman suara.
2
Kamera — Kamera terintegrasi untuk mengambil video, melakukan konferensi, dan chatting.
3
Indikator aktivitas kamera — Mengindikasikan jika kamera sedang aktif atau tidak aktif.
4
Display — Untuk informasi lebih lanjut mengenai display, lihat Panduan Teknologi Dell pada hard drive Anda atau di situs support. dell. com/ manuals.
33
Menggunakan Laptop Inspiron Anda

Melepaskan dan Memasang Kembali Baterai

PERINGATAN: Sebelum memulai prosedur apa pun di bagian ini, ikuti instruksi keselamatan yang dikirimkan bersama komputer Anda.
PERINGATAN: Menggunakan baterai yang tidak kompatibel dapat meningkatkan risiko kebakaran atau ledakan. Komputer ini hanya boleh menggunakan baterai yang dibeli dari Dell. Jangan gunakan baterai dari komputer lain.
PERINGATAN: Sebelum melepaskan baterai, matikan komputer, dan lepaskan kabel eksternal (termasuk adaptor AC).
Untuk melepaskan baterai:
Matikan komputer dan balikkan komputer. 1.
Geser kait pengunci baterai dan kait pelepas baterai ke posisi tidak terkunci. 2.
Geser baterai keluar dari tempat baterai.3.
Untuk memasang kembali baterai:
Dorong baterai ke dalam tempat baterai hingga terdengar terkunci pada posisinya. 1.
Geser kait pengunci baterai ke posisi terkunci.2.
34
Menggunakan Laptop Inspiron Anda
3
2
1
1
kait pelepas baterai
2
baterai
3
kait pengunci baterai
35
Menggunakan Laptop Inspiron Anda

Fitur Perangkat Lunak

CATATA N: Untuk informasi lebih lanjut
mengenai fitur‑fitur yang diuraikan dalam bagian ini, lihat Panduan Teknologi Dell yang terdapat di hard drive Anda atau di situs support. dell. com/ manuals.
Produktivitas dan Komunikasi
Anda dapat menggunakan komputer Anda untuk membuat presentasi, brosur, kartu ucapan, flyer, dan spreadsheet. Anda juga dapat mengedit dan menampilkan foto dan gambar digital. Periksa pesanan pembelian untuk perangkat lunak yang diinstal pada komputer Anda.
Setelah terkoneksi ke internet, Anda dapat mengakses situs web, membuat akun email, dan mengunggah atau mengunduh file.
36
Hiburan dan Multimedia
CATATA N: Komputer Anda tidak memiliki
drive optis internal. Gunakan drive optis eksternal atau perangkat penyimpanan eksternal apa saja untuk prosedur yang melibatkan disk.
Anda dapat menggunakan komputer Anda untuk menonton video, memainkan game, membuat CD/ DVD sendiri, mendengarkan musik dan stasiun radio Internet.
Anda dapat mengunduh atau menyalin file gambar dan video dari perangkat portabel, seperti kamera digital dan telepon selular. Aplikasi perangkat lunak opsional memungkinkan Anda untuk mengatur dan membuat file musik dan video yang dapat direkam ke dalam disk, disimpan ke perangkat portabel seperti pemutar MP3 dan perangkat hiburan genggam, atau diputar dan ditampilkan langsung pada TV, proyektor, dan peralatan home theater yang telah dihubungkan.
Menggunakan Laptop Inspiron Anda

Dell Dock

Dell Dock adalah kelompok ikon yang menyediakan akses mudah ke aplikasi, file, dan folder yang sering digunakan. Anda dapat melakukan personalisasi Dock dengan:
Menambahkan atau menghapus ikon•
Mengelompokkan ikon yang terkait ke dalam • kategori
Mengganti warna dan lokasi Dock•
Mengganti karakteristik ikon•
37
Menggunakan Laptop Inspiron Anda
Menambahkan Kategori
Klik kanan Dock, klik 1. Add (Tambah) Category (Kategori).
Jendela Add/ Edit Category (Tambah/ Edit Kategori) akan ditampilkan.
Masukkan judul untuk kategori dalam kolom 2. Title (Judul).
Pilih ikon untuk kategori dari kotak 3. Select an image: (Pilih gambar).
Klik 4. Save (Simpan).
Menambahkan Ikon
Tarik dan letakkan ikon ke Dock atau kategori.
38
Menghapus Kategori atau Ikon
Klik kanan kategori atau ikon pada Dock dan 1. klik Delete shortcut (Hapus akses cepat) atau Delete category (Hapus kategori).
Ikuti instruksi pada layar.2.
Melakukan Personalisasi Dock
Klik kanan Dock dan klik 1. Advanced Setting... (Pengaturan Lanjutan).
Pilih opsi yang diinginkan untuk melakukan 2. personalisasi Dock.
Menggunakan Laptop Inspiron Anda

Pencadangan Online Dell DataSafe (Dell DataSafe Online Backup)

CATATA N: Dell DataSafe Online mungkin
tidak tersedia di semua wilayah.
CATATA N: Koneksi broadband disarankan untuk memperoleh kecepatan unggah/ unduh yang cepat.
Dell DataSafe Online merupakan cadangan otomatis dan layanan pemulihan data yang membantu Anda melindungi data dan file penting lainnya dari malapetaka seperti pencurian, kebakaran, atau bencana alam. Anda dapat mengakses layanan mengenai komputer Anda menggunakan akun yang dilindungi password.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi delldatasafe. com.
Untuk merencanakan pencadangan:
Klik dua kali ikon Dell DataSafe Online pada 1. baris tugas .
Ikuti instruksi yang muncul pada layar.2.
39

Menyelesaikan Masalah

Bagian ini memberikan informasi penelusuran
INSPIRON
kesalahan untuk komputer Anda. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah Anda menggunakan panduan berikut, lihat "Menggunakan Peralatan Pendukung" pada halaman 48 atau "Menghubungi Dell" pada halaman 74.
PERINGATAN: Hanya personel servis terlatih yang boleh melepaskan penutup komputer. Lihat pada support. dell. com/ manuals untuk mengetahui petunjuk servis lanjutan.
40
Manual Servis

Kode Bip

Komputer Anda mungkin mengeluarkan serangkaian bunyi bip selama pengaktifan jika ada kesalahan atau masalah. Serangkaian bunyi bip ini, yang disebut dengan kode bip, mengidentifikasikan adanya masalah. Catat kode bip dan hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 74).
CATATA N: Untuk memasang kembali komponen, lihat support. dell. com/ manuals.
Manual Servis
pada
Menyelesaikan Masalah
Kode Bip Kemungkinan Masalah
Satu Board sistem mungkin rusak —
Gangguan BIOS ROM checksum
Dua Tidak ada RAM yang terdeteksi
CATATA N: Jika Anda memasang atau mengganti modul memori, pastikan modul memori terpasang dengan benar.
Tiga Board sistem mungkin rusak —
Kesalahan chipset
Empat Gangguan baca/ tulis RAM
Lima Gangguan Jam Waktu aktual
Enam Kartu video atau chip rusak
Tujuh Kerusakan prosesor
Delapan Kerusakan display

Masalah Jaringan

Koneksi Nirkabel
Jika koneksi jaringan nirkabel hilang
Perute nirkabel dalam status offline atau nirkabel telah dinonaktifkan pada komputer.
Periksa perute nirkabel Anda untuk • memastikan bahwa perute diaktifkan dan tersambung ke sumber data Anda (modem kabel atau hub jaringan).
Pastikan nirkabel telah diaktifkan di • komputer Anda (lihat "Mengaktifkan atau Menonaktifkan Nirkabel" pada halaman 14).
Untuk membentuk kembali koneksi Anda • ke perute nirkabel (lihat bagian "Mengatur Koneksi Nirkabel" pada halaman 16).
Interferensi mungkin memblokir atau • mengganggu koneksi nirkabel Anda. Coba dekatkan komputer ke perute nirkabel Anda.
41
Menyelesaikan Masalah
Koneksi Kabel
Jika koneksi jaringan terputus — Kabel kendur
atau rusak.
Periksa kabel untuk memastikan kabel • terpasang dengan benar dan tidak rusak. Lampu integritas link pada konektor • jaringan terintegrasi akan membantu Anda memverifikasi apakah koneksi berfungsi dan menyediakan informasi mengenai status koneksi:
Hijau — Koneksi yang baik terbentuk – antara jaringan 10 Mbps dan komputer. Kuning — Koneksi yang baik terbentuk – antara jaringan 100 Mbps dan komputer. Padam — Komputer tidak mendeteksi – adanya koneksi fisik ke jaringan. Untuk bantuan, hubungi administrator jaringan atau ISP Anda.
CATATA N: Lampu integritas link pada konektor jaringan hanya tersedia untuk koneksi kabel. Lampu integritas link tidak menyediakan status untuk koneksi nirkabel.
42

Masalah Daya

Jika lampu indikator daya/ baterai padam
Komputer dimatikan, dalam mode hibernasi, atau tidak menerima daya.
Tekan tombol daya. Komputer melanjutkan • pengoperasian normal jika komputer tidak menyala atau dalam mode hibernasi.
Ulangi pemasangan adaptor AC ke konektor • daya pada komputer dan outlet listrik.
Jika adaptor AC dipasang ke soket ekstensi, • pastikan soket ekstensi telah dipasang ke outlet listrik dan soket ekstensi dinyalakan.
Untuk sementara, jangan gunakan perangkat • proteksi daya, soket ekstensi, dan kabel ekstensi daya saat memeriksa apakah komputer dapat dinyalakan dengan benar.
Pastikan outlet listrik berfungsi baik dengan • menguji perangkat lain pada outlet tersebut, misalnya, lampu.
Menyelesaikan Masalah
Periksa koneksi adaptor AC. Jika adaptor AC • memiliki lampu, pastikan lampu pada adaptor AC menyala.
Jika lampu indikator daya/ baterai menyala putih solid atau berkedip putih dan komputer tidak merespons — Komputer sedang
dimatikan, dalam mode standby, hibernasi, atau mungkin display tidak merespons.
Tekan sembarang tombol pada keyboard, • gerakkan mouse yang tersambung atau jari pada panel sentuh, atau tekan tombol daya untuk melanjutkan pengoperasian normal.
Jika display tidak merespons, tekan tombol • daya hingga komputer mati dan kemudian nyalakan kembali komputer.
Jika masalah tetap muncul, hubungi Dell • (lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 74).
Jika Anda menemukan interferensi yang mengganggu penerimaan pada komputer Anda — Sinyal yang tidak diinginkan akan
menyebabkan interferensi karena mengganggu atau memblokir sinyal lainnya. Beberapa kemungkinan penyebab interferensi adalah:
Kabel ekstensi daya, keyboard, dan mouse.•
Terlalu banyak perangkat yang tersambung ke • soket ekstensi.
Beberapa soket ekstensi tersambung ke • outlet listrik yang sama.
43
Menyelesaikan Masalah

Masalah Memori

Jika Anda menerima pesan memori tidak mencukupi (insufficient memory)
Simpan dan tutup semua file yang terbuka • dan tutup semua program terbuka yang tidak Anda gunakan untuk melihat apakah tindakan tersebut dapat menyelesaikan masalah.
Lihat dokumentasi perangkat lunak untuk • persyaratan memori minimum. Jika perlu, pasang memori tambahan (lihat Manual Servis pada support. dell. com/ manuals).
Pasang kembali modul memori ke • konektor (lihat support. dell. com/ manuals).
Jika masalah tetap muncul, hubungi Dell • (lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 74).
44
Manual Servis
di situs
Jika Anda mengalami masalah memori lainnya
Jalankan Diagnostik Dell (lihat "Diagnostik • Dell" pada halaman 52).
Jika masalah tetap muncul, hubungi Dell (lihat • "Menghubungi Dell" pada halaman 74).
Menyelesaikan Masalah

Masalah Penguncian dan Perangkat Lunak

Jika komputer tidak dapat dinyalakan
Pastikan adaptor AC terpasang dengan benar ke komputer dan ke outlet listrik.
Jika sebuah program berhenti merespons
Akhiri program:
Tekan <Ctrl><Shift><Esc> secara 1. bersamaan.
Klik 2. Applications (Aplikasi).
Pilih program yang tidak lagi merespons.3.
Klik 4. End Task (Akhiri Tugas).
Jika program sering berhenti memberikan respons — Periksa dokumentasi perangkat
lunak. Jika perlu, batalkan penginstalan dan instal ulang program.
CATATA N: Perangkat lunak biasanya memasukkan instruksi penginstalan dalam dokumentasi atau pada CD.
Jika komputer berhenti merespons atau muncul layar biru solid
PERHATIAN: Anda mungkin kehilangan data jika Anda tidak dapat menjalankan penonaktifan sistem pengoperasian.
Jika Anda tidak berhasil mendapatkan respons dengan menekan sembarang tombol pada keyboard atau menggerakkan mouse, tekan dan tahan tombol daya selama minimum 8 hingga 10 detik hingga komputer dimatikan, kemudian aktifkan kembali komputer Anda.
45
Menyelesaikan Masalah
Jika program didesain untuk sistem pengoperasian Microsoft® Windows® versi sebelumnya
Jalankan Panduan Kompatibilitas Program (Program Compatibility Wizard). Panduan Kompatibilitas Program akan mengonfigurasi program untuk beroperasi pada lingkungan yang mirip dengan lingkungan sistem pengoperasian Microsoft Windows versi sebelumnya.
Untuk menjalankan Panduan Kompatibilitas Program:
Klik 1. Start (Mulai) Control Panel (Panel Kontrol)Programs (Program)Run
programs made for previous versions of Windows (Jalankan program yang dibuat
untuk versi Windows sebelumnya).
Pada layar awal, klik 2. Next (Berikutnya).
Ikuti instruksi pada layar.3.
46
Jika Anda mengalami masalah perangkat lunak lainnya
Segera buat cadangan file Anda.•
Gunakan program pemeriksaan virus untuk • memeriksa hard drive atau CD.
Simpan dan tutup semua file atau program • yang terbuka dan matikan komputer Anda melalui menu Start (Mulai) .
Periksa dokumentasi perangkat lunak atau • hubungi pembuat perangkat lunak untuk informasi penelusuran kesalahan:
Pastikan program kompatibel dengan – sistem pengoperasian yang diinstal pada komputer Anda.
Pastikan bahwa komputer Anda – memenuhi persyaratan perangkat keras minimum yang diperlukan untuk menjalankan perangkat lunak. Lihat dokumentasi perangkat lunak untuk informasi.
Pastikan program diinstal dan – dikonfigurasikan dengan benar.
Periksa dan pastikan driver perangkat – tidak mengganggu program.
Jika perlu, batalkan penginstalan dan – instal ulang program.
Menyelesaikan Masalah
47

Menggunakan Peralatan Pendukung

Pusat Dukungan Dell

INSPIRON
Pusat Dukungan Dell membantu Anda dalam mendapatkan servis, dukungan, dan informasi khusus untuk sistem yang Anda butuhkan.
Untuk menjalankan aplikasi, klik ikon pada baris tugas.
Laman Pusat Dukungan Dell menampilkan nomor model komputer Anda, tag servis, kode servis ekspres, dan informasi kontak servis.
Laman juga menyediakan tautan untuk mengakses:
Bantuan Mandiri (Penelusuran Kesalahan, Sekuriti, Performa Sistem, Jaringan/ Internet, Pencadangan/ Pemulihan, dan sistem pengoperasian Windows)
48
Peringatan (informasi dukungan teknis yang relevan untuk komputer Anda)
Bantuan dari Dell (Dukungan Teknis dengan DellConnect™, Layanan Pelanggan, Pelatihan dan Tutorial, How‑To Help dengan Solution Station™, dan Online Scan dengan PC CheckUp)
Tentang Sistem Anda (Dokumentasi Sistem, Informasi Garansi, Informasi Sistem, Upgrade & Aksesori)
Untuk informasi lebih lanjut tentang Pusat Dukungan Dell dan peralatan pendukung yang tersedia, klik tab Servis pada support. dell. com.
Menggunakan Peralatan Pendukung

My Dell Downloads

CATATA N: My Dell Downloads mungkin
tidak tersedia di semua negara.
Beberapa perangkat lunak yang diinstal sebelumnya pada komputer baru Anda tidak meliputi CD atau DVD cadangan. Perangkat lunak ini tersedia pada My Dell Downloads. Dari situs web ini Anda dapat mengunduh perangkat lunak yang tersedia untuk penginstalan ulang atau membuat media cadangan Anda sendiri.
Untuk mendaftar dan menggunakan My Dell Downloads:
Kunjungi 1. downloadstore. dell. com/ media.
Ikuti instruksi pada layar untuk mendaftar 2. dan mengunduh perangkat lunak.
Instal kembali atau buatlah media cadangan 3. perangkat lunak untuk digunakan di kemudian hari.

Pesan Sistem

Jika komputer Anda mengalami masalah atau kesalahan, komputer mungkin menampilkan sebuah Pesan Sistem yang akan membantu Anda mengidentifikasi penyebab dan tindakan yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah.
CATATA N: Jika pesan yang Anda terima tidak terdaftar dalam contoh berikut ini, lihat dokumentasi untuk sistem pengoperasian atau program yang sedang dijalankan saat pesan muncul. Selain itu, Anda juga dapat melihat Panduan Teknologi Dell pada hard drive Anda atau di situs support. dell. com/ manuals atau lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 74 untuk mendapatkan bantuan.
49
Menggunakan Peralatan Pendukung
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support
(Peringatan! Percobaan booting sebelumnya pada sistem ini telah gagal di checkpoint [nnnn]. Untuk bantuan dalam menyelesaikan masalah ini, catatlah checkpoint ini dan hubungi Dukungan Teknis Dell) — Komputer gagal menyelesaikan booting rutin tiga kali berturut‑ turut untuk kesalahan yang sama. Hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" di halaman 74) untuk memperoleh bantuan.
CMOS checksum error (Kesalahan cheksum CMOS) — Board sistem mungkin rusak atau daya baterai RTC lemah. Pasang kembali baterai (lihat Manual Servis di support. dell. com/ manuals). Hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" di halaman 74) untuk memperoleh bantuan.
50
Hard-disk drive failure (Kerusakan drive hard disk) — Kerusakan drive hard disk selama POST. Hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" di halaman 74) untuk memperoleh bantuan.
Hard-disk drive read failure — Kerusakan drive hard disk selama tes HDD booting. Hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" di halaman 74) untuk memperoleh bantuan.
CPU fan failure (Kerusakan kipas CPU) — Kipas CPU rusak. Pasang kembali kipas CPU (lihat
Manual Servis
Keyboard failure (Kerusakan keyboard) — Keyboard rusak atau kabel kendur.
Untuk memasang kembali keyboard, lihat Manual Servis pada support. dell. com/ manuals.
di support. dell. com/ manuals).
Menggunakan Peralatan Pendukung
No boot device available (Tidak ada perangkat yang dibooting) — Tidak ada partisi yang dapat dibooting pada hard drive, kabel hard drive kendur, atau tidak ada perangkat yang dapat dibooting.
Jika hard drive adalah perangkat booting • Anda, pastikan kabel telah tersambung dan drive dipasang dengan benar dan telah dipartisi sebagai perangkat booting.
Masuk ke pengaturan sistem dan • pastikan informasi urutan booting telah benar (lihat Panduan Teknologi Dell di situs web Dukungan Dell pada
support. dell. com/ manuals).
No timer tick interrupt (Tidak ada interupsi
detikan timer) — Sebuah chip pada board sistem mungkin mengalami gangguan fungsi atau board sistem rusak. Hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" di halaman 74) untuk memperoleh bantuan.
USB over current error (Kesalahan arus berlebih USB) — Lepaskan koneksi perangkat USB. Perangkat USB Anda memerlukan daya lebih agar dapat berfungsi dengan benar. Gunakan sumber daya eksternal untuk menyambungkan perangkat USB, atau jika perangkat memiliki dua kabel USB, sambungkan kedua kabel.
CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem
(PERHATIAN ‑ SISTEM PEMONITORAN MANDIRI Hard Drive melaporkan bahwa parameter telah melebihi kisaran pengoperasian normal. Dell menyarankan Anda untuk membuat cadangan data secara berkala. Parameter di luar kisaran mungkin atau tidak mengindikasikan masalah hard drive potensial) — Kesalahan S. M.A. R.T, hard drive mungkin rusak. Hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" di halaman 74) untuk memperoleh bantuan.
51
Menggunakan Peralatan Pendukung

Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras

Jika perangkat tidak terdeteksi selama pengaturan sistem pengoperasian atau terdeteksi namun tidak dikonfigurasi dengan benar, Anda dapat menggunakan Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras untuk menyelesaikan ketidaksesuaian.
Untuk memulai Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras:
Klik 1. Start (Mulai) Help and Support (Bantuan dan Dukungan).
Ketik 2. hardware troubleshooter di kolom pencarian dan tekan <Enter> untuk memulai pencarian.
Pada hasil pencarian, pilih opsi yang 3. secara optimal menguraikan masalah dan ikuti tahapan penelusuran kesalahan yang tersisa.
52

Diagnostik Dell

Jika Anda mengalami masalah dengan komputer Anda, jalankan pemeriksaan dalam "Masalah Penguncian dan Perangkat Lunak" pada halaman 45 dan jalankan Diagnostik Dell sebelum Anda menghubungi Dell untuk mendapatkan bantuan teknis.
CATATA N: Diagnostik Dell hanya berfungsi pada komputer Dell.
CATATA N: Disk tidak dikirimkan bersama komputer Anda.
Pastikan bahwa perangkat yang ingin diuji ditampilkan pada program pengaturan sistem dan dalam kondisi aktif. Tekan <F2> selama POST (Power On Self Test) untuk masuk ke utilitas Pengaturan Sistem (BIOS).
Mulai Diagnostik Dell dari hard drive Anda atau dari disk
Driver dan Utilitas
Driver dan Utilitas
.
mungkin
Menggunakan Peralatan Pendukung
Memulai Diagnostik Dell dari Hard Drive Anda
Diagnostik Dell terdapat pada partisi utilitas diagnostik tersembunyi di hard drive Anda.
CATATA N: Jika komputer Anda tidak dapat menampilkan gambar layar, hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 74).
Pastikan komputer disambungkan ke outlet 1. listrik yang berfungsi baik.
Aktifkan (atau nyalakan kembali) komputer.2.
Saat logo DELL3. Pilih Diagnostics (Diagnostik) dari menu booting dan tekan <Enter>. Ini mungkin memerlukan Pre‑Boot System Assessment (PSA) di komputer Anda.
muncul, tekan segera <F12>.
CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu lama dan logo sistem pengoperasian muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda melihat desktop Microsoft® Windows®; kemudian, matikan komputer Anda dan coba kembali.
CATATA N: Jika Anda melihat pesan yang menyatakan bahwa tidak ditemukan partisi utilitas diagnostik, jalankan Diagnostik Dell dari disk
Driver dan Utilitas
.
53
Menggunakan Peralatan Pendukung
Jika PSA diminta:
PSA mulai menjalankan tes.a.
Jika PSA berhasil, pesan berikut b. akan ditampilkan: "No problems
have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended)." (Sejauh ini tidak
ditemukan adanya masalah pada sistem ini. Apakah Anda ingin menjalankan tes memori yang tersisa? Tes akan memerlukan waktu sekitar 30 menit atau lebih. Apakah Anda ingin melanjutkan? (Disarankan)).
54
Jika Anda mengalami masalah memori, c. tekan <y> atau tekan <n>. Pesan berikut ditampilkan: "Booting
Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue." (Menjalankan Booting
Partisi Utilitas Diagnostik Dell. Tekan sembarang tombol untuk melanjutkan).
Tekan sembarang tombol untuk masuk ke d. jendela Choose An Option (Pilih Opsi).
Jika PSA tidak diminta:
Tekan sembarang tombol untuk memulai Diagnostik Dell dari partisi utilitas diagnostik di hard drive Anda dan masuk ke jendela Choose
An Option (Pilih Opsi).
4. Pilih tes yang ingin Anda jalankan.
Jika Anda mengalami masalah selama tes, 5. pesan dengan kode kesalahan dan deskripsi masalah akan muncul pada layar. Catat kode kesalahan dan deskripsi masalah dan hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 74).
Menggunakan Peralatan Pendukung
CATATA N: Tag Servis untuk komputer Anda ditampilkan di bagian atas dari setiap layar tes. Tag Servis membantu Anda untuk mengidentifikasi komputer Anda ketika menghubungi Dell.
Jika tes telah selesai, tutup layar tes untuk 1. kembali ke jendela Choose An Option (Pilih Opsi).
Untuk keluar dari Diagnostik Dell dan 2. menyalakan kembali komputer, klik
Exit (Keluar).
Memulai Diagnostik Dell dari Disk Driver dan Utilitas
CATATA N: Disk
tidak dikirimkan bersama komputer Anda.
CATATA N: Komputer Anda tidak memiliki drive optis internal. Gunakan drive optis eksternal atau perangkat penyimpanan eksternal apa saja untuk prosedur yang melibatkan disk.
Masukkan disk 1.
Matikan dan nyalakan kembali komputer. 2. Saat logo DELL muncul, tekan segera <F12>.
CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu lama dan logo sistem pengoperasian muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda melihat desktop Microsoft® Windows®; kemudian, matikan komputer Anda dan coba kembali.
Driver dan Utilitas
Driver dan Utilitas
mungkin
.
55
Menggunakan Peralatan Pendukung
CATATA N: Tahapan selanjutnya mengubah urutan booting satu demi satu. Pada pengaktifan berikutnya, komputer akan menjalankan booting berdasarkan perangkat yang telah ditentukan dalam program pengaturan sistem.
Saat daftar perangkat booting muncul, sorot 3. CD/ DVD/ CD-RW dan tekan <Enter>.
Pilih opsi 4. Boot from CD-ROM (Booting dari CD‑ROM) dari menu yang muncul dan tekan <Enter>.
Ketik 5. 1 untuk memulai menu CD dan tekan <Enter> untuk melanjutkan.
Pilih 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Jalankan Diagnostik Dell 32 Bit) dari daftar bernomor. Jika terdapat beberapa versi, pilih versi yang sesuai untuk komputer Anda.
Pilih tes yang ingin Anda jalankan.7.
56
Jika Anda mengalami masalah selama tes, 8. pesan dengan kode kesalahan dan deskripsi masalah akan muncul pada layar. Catat kode kesalahan dan deskripsi masalah dan hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 74).
CATATA N: Tag Servis untuk komputer Anda ditampilkan di bagian atas dari setiap layar tes. Tag Servis membantu Anda untuk mengidentifikasi komputer Anda ketika menghubungi Dell.
Jika tes telah selesai, tutup layar tes untuk 9. kembali ke jendela Choose An Option (Pilih Opsi).
Untuk keluar dari Diagnostik Dell dan 10. menyalakan kembali komputer, klik Exit (Keluar).
Lepaskan disk 11.
Driver dan Utilitas
.

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Anda dapat memulihkan sistem pengoperasian pada komputer Anda menggunakan beberapa opsi berikut:
PERHATIAN: Menggunakan Pemulihan Profil Pabrik Dell atau disk akan menghapus semua file data pada komputer Anda secara permanen. Jika mungkin, buatlah cadangan file data Anda sebelum menggunakan opsi ini.
Opsi Penggunaan
Pemulihan Sistem sebagai solusi pertama
Pencadangan Lokal Dell DataSafe (Dell DataSafe Local Backup)
Media pemulihan sistem saat kesalahan sistem pengoperasian mencegah penggunaan
Pemulihan Profil Pabrik Dell (Dell Factory Image Restore)
Disk
Sistem Pengoperasian
saat Pemulihan Sistem tidak dapat memecahkan masalah Anda
Pemulihan Sistem dan Pencadangan Lokal DataSafe saat menginstal profil pabrik pada hard drive yang baru dipasang
untuk memulihkan komputer Anda ke status pengoperasian yang sama ketika Anda menerima komputer ini
untuk menginstal kembali sistem pengoperasian ke komputer Anda
Sistem Pengoperasian
INSPIRON
CATATA N: Disk
Sistem Pengoperasian
mungkin tidak dikirimkan bersama komputer Anda.
57
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Pemulihan Sistem

Sistem pengoperasian Windows menyediakan opsi Pemulihan Sistem yang memungkinkan Anda untuk mengembalikan komputer Anda ke status pengoperasian semula (tanpa mempengaruhi file data) jika perubahan perangkat keras, perangkat lunak, atau pengaturan sistem lainnya menyebabkan kondisi pengoperasian yang tidak diinginkan pada komputer Anda. Setiap perubahan yang dilakukan oleh Pemulihan Sistem pada komputer Anda akan dapat dikembalikan seperti semula.
PERHATIAN: Buat cadangan untuk file data Anda secara teratur. Pemulihan Sistem tidak memonitor atau memulihkan file data.
58
Memulai Pemulihan Sistem
Klik 1. Start (Mulai) .
Pada kotak pencarian, ketik 2. System Restore dan tekan <Enter>.
CATATA N: Jendela User Account Control (Kontrol Akun Pengguna) mungkin akan ditampilkan. Jika Anda adalah administrator pada komputer tersebut, klik Continue (Lanjutkan); jika bukan, hubungi administrator Anda untuk melanjutkan tindakan yang diinginkan.
Klik 3. Next (Berikutnya) dan ikuti instruksi yang tersisa pada layar.
Jika Pemulihan Sistem tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat membatalkan pemulihan sistem yang terakhir.
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda
Membatalkan Pemulihan Sistem Terakhir
CATATA N: Sebelum Anda membatalkan
pemulihan sistem terakhir, simpan dan tutup semua file yang terbuka, dan tutup semua program. Jangan mengubah, membuka, atau menghapus file atau program apa pun hingga pemulihan sistem selesai.
Klik 1. Start (Mulai) .
Pada kotak pencarian, ketik 2. System Restore dan tekan <Enter>.
Klik 3. Undo my last restoration (Batalkan restorasi saya terakhir) dan klik Next (Berikutnya) dan ikuti instruksi pada layar.

Pencadangan Lokal Dell DataSafe (Dell DataSafe Local Backup)

PERHATIAN: Menggunakan Pencadangan Lokal Dell DataSafe akan menghapus secara permanen semua program atau driver yang diinstal setelah Anda menerima komputer Anda. Persiapkan media cadangan untuk aplikasi yang Anda perlukan untuk menginstal di komputer Anda sebelum menggunakan Pencadangan Lokal Dell DataSafe. Gunakan Pencadangan Lokal Dell DataSafe hanya jika Pemulihan Sistem tidak dapat memecahkan masalah sistem pengoperasian Anda.
59
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda
PERHATIAN: Meskipun Pencadangan Lokal Dell DataSafe dirancang untuk melindungi file data pada komputer Anda, disarankan agar Anda membuat cadangan file data Anda sebelum Anda menggunakan aplikasi ini.
CATATA N: Pencadangan Lokal Dell
DataSafe mungkin tidak tersedia di semua wilayah.
CATATA N: Jika Pencadangan Lokal Dell DataSafe tidak tersedia pada komputer Anda, gunakan Pemulihan Profil Pabrik Dell (lihat "Pemulihan Profil Pabrik Dell" di halaman 63) untuk memulihkan sistem pengoperasian Anda.
Anda dapat menggunakan Pencadangan Lokal Dell DataSafe untuk memulihkan hard drive Anda ke sistem pengoperasian yang sama seperti ketika Anda membeli komputer, selama melindungi file data.
60
Pencadangan Lokal Dell DataSafe memungkinkan Anda untuk:
Membuat cadangan dan memulihkan • komputer Anda ke status pengoperasian awal
Membuat media pemulihan sistem•
Pencadangan Lokal Dell DataSafe Dasar
Untuk memulihkan profil pabrik selama melindungi file data:
Matikan komputer Anda.1.
Lepaskan koneksi semua perangkat (drive 2. USB, printer, dll.) yang tersambung ke komputer dan lepaskan setiap perangkat keras internal terkini yang ditambahkan.
Nyalakan komputer.3.
CATATA N: Jangan lepaskan koneksi adaptor AC.
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda
Saat logo DELL4.
muncul, tekan <F8> beberapa kali untuk mengakses jendela Advanced Boot Options (Opsi Booting Lanjutan).
CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu lama dan logo sistem pengoperasian muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda melihat desktop Microsoft® Windows®; kemudian, matikan komputer Anda dan coba kembali.
Pilih 5. Repair Your Computer (Perbaiki Komputer Anda).
Pilih 6. Dell Factory Image Recovery and DataSafe Options (Opsi Pemulihan Profil Pabrik Dell dan DataSafe) dan ikuti instruksi pada layar.
CATATA N: Proses pemulihan dapat berlangsung selama satu jam atau lebih tergantung pada besarnya data yang dipulihkan.
CATATA N: Untuk informasi lebih lanjut, lihat artikel pengetahuan dasar 353560 di situs
support. dell. com.
Mengupgrade ke Pencadangan Lokal Dell DataSafe Profesional
CATATA N: Pencadangan Lokal Dell
DataSafe Profesional mungkin telah diinstal pada komputer Anda, jika Anda memesannya saat pembelian.
Pencadangan Lokal Dell DataSafe Profesional memberikan beberapa fitur tambahan yang memungkinkan Anda untuk:
Membuat cadangan dan memulihkan • komputer Anda berdasarkan tipe file
Membuat cadangan file pada perangkat • penyimpanan lokal
Merencanakan pencadangan otomatis•
61
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda
Untuk mengupgrade ke Pencadangan Lokal Dell DataSafe Profesional:
Klik dua kali ikon Pencadangan Lokal Dell 1. DataSafe pada baris tugas.
Klik 2. UPGRADE NOW! (UPGRADE SEKARANG!).
Ikuti instruksi pada layar untuk 3. menyelesaikan upgrade.
62

Media Pemulihan Sistem

PERHATIAN: Meskipun media pemulihan sistem dirancang untuk melindungi file data komputer Anda, disarankan agar Anda membuat cadangan file data sebelum menggunakan media pemulihan sistem.
Anda dapat menggunakan media pemulihan sistem, yang dibuat menggunakan Pencadangan Lokal Dell DataSafe, untuk mengembalikan hard drive ke status pengoperasian yang sama seperti ketika Anda membeli komputer selama melindungi file data komputer Anda.
Gunakan media pemulihan sistem jika:
Kerusakan sistem pengoperasian • menghalangi penggunaan opsi pemulihan yang diinstal pada komputer Anda.
Kerusakan hard drive yang mencegah data • dapat dipulihkan.
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda
Untuk memulihkan profil pabrik pada komputer Anda menggunakan media pemulihan sistem:
Masukkan disk pemulihan sistem atau USB 1. key dan nyalakan ulang komputer.
Saat logo DELL2.
CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu lama dan logo sistem pengoperasian muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda melihat desktop Microsoft® Windows®; kemudian, matikan komputer Anda dan coba kembali.
Pilih perangkat booting yang sesuai dari 3. daftar dan tekan <Enter>.
Ikuti instruksi pada layar untuk 4. menyelesaikan proses pemulihan.
muncul, tekan segera <F12>.

Pemulihan Profil Pabrik Dell

PERHATIAN: Penggunaan Pemulihan Profil Pabrik Dell akan menghapus secara permanen semua data pada hard drive dan menghapus semua program atau driver yang diinstal setelah Anda menerima komputer. Jika mungkin, buatlah cadangan data sebelum menggunakan opsi ini. Gunakan Pemulihan Profil Pabrik Dell hanya jika Pemulihan Sistem tidak menyelesaikan masalah sistem pengoperasian Anda.
CATATA N: Pemulihan Profil Pabrik Dell
mungkin tidak tersedia di beberapa negara tertentu atau pada komputer tertentu.
CATATA N: Jika Pemulihan Profil Pabrik Dell tidak tersedia pada komputer Anda, gunakan Pencadangan Lokal Dell DataSafe (lihat "Pencadangan Lokal Dell DataSafe (Dell DataSafe Local Backup)" di halaman 59) untuk memulihkan sistem pengoperasian.
63
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda
Gunakan Pemulihan Profil Pabrik Dell hanya sebagai metode terakhir untuk memulihkan sistem pengoperasian Anda. Opsi ini akan mengembalikan hard drive Anda ke status pengoperasian pertama kali saat Anda membeli komputer. Semua program atau file yang ditambahkan sejak Anda menerima komputer—termasuk file data—akan dihapus secara permanen dari hard drive. File data dapat berupa dokumen, spreadsheet, pesan email, foto digital, file musik, dan lain‑lain. Jika mungkin, buatlah cadangan data sebelum menggunakan Pemulihan Profil Pabrik Dell.
64
Memulai Pemulihan Profil Pabrik Dell
Nyalakan komputer. 1.
Saat logo DELL2. beberapa kali untuk mengakses jendela Advanced Boot Options (Opsi Booting Lanjutan).
CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu lama dan logo sistem pengoperasian muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda melihat desktop Microsoft® Windows®; kemudian, matikan komputer Anda dan coba kembali.
Pilih 3. Repair Your Computer (Perbaiki Komputer Anda). Jendela System Recovery Options (Opsi Pemulihan Sistem) akan muncul.
Pilih tata letak keyboard dan klik 4. Next (Berikutnya).
muncul, tekan <F8>
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda
Untuk mengakses opsi pemulihan, log on 5. sebagai pengguna lokal. Untuk mengakses pesan perintah, ketik administrator di kolom User name (Nama pengguna), kemudian klik OK (OKE).
Klik 6. Dell Factory Image Restore (Pemulihan Profil Pabrik Dell). Layar awal Dell Factory Image Restore (Pemulihan Profil Pabrik Dell) akan ditampilkan.
CATATA N: Tergantung konfigurasi, Anda mungkin harus memilih Dell Factory Tools (Alat Pabrik Dell), kemudian Dell Factory Image Restore (Pemulihan Profil Pabrik Dell).
Klik 7. Next (Berikutnya). Layar Confirm Data Deletion (Konfirmasi Hapus Data) akan muncul.
CATATA N: Jika Anda tidak ingin melanjutkan dengan Dell Factory Image Restore (Pemulihan Profil Pabrik Dell), klik Cancel (Batal).
Pilih kotak centang untuk mengonfirmasi 8. bahwa Anda ingin terus memformat ulang hard drive dan memulihkan perangkat lunak sistem ke kondisi pabrik, lalu klik Next (Berikutnya). Proses pemulihan akan dimulai dan mungkin perlu waktu lima menit atau lebih untuk menyelesaikan proses. Sebuah pesan muncul saat sistem pengoperasian dan aplikasi yang diinstal di pabrik telah dikembalikan ke kondisi pabrik.
Klik 9. Finish (Selesai) untuk menyalakan kembali komputer.
65

Mendapatkan Bantuan

Jika Anda mengalami masalah dengan komputer
INSPIRON
Anda, Anda dapat menyelesaikan tahapan berikut untuk mendiagnosis dan menelusuri masalah:
Lihat "Menyelesaikan Masalah" pada 1. halaman 40 untuk informasi dan prosedur yang merujuk ke masalah yang dialami komputer Anda.
Lihat 2.
Panduan Teknologi Dell
tersedia di hard drive atau di situs support. dell. com/ manuals untuk informasi penelusuran kesalahan.
Lihat "Diagnostik Dell" pada halaman 3. 52 untuk prosedur bagaimana menjalankan Diagnostik Dell.
Isi "Lembar Periksa Diagnostik" pada 4. halaman 73.
yang
66
Gunakan rangkaian layanan online ekstensif 5. Dell yang tersedia pada Dukungan Dell (support. dell. com) untuk mendapatkan bantuan mengenai prosedur penginstalan dan penelusuran masalah. Lihat "Layanan Online" pada halaman 68 untuk daftar yang lebih lengkap mengenai Dukungan Dell online.
Jika tahapan sebelumnya tidak 6. menyelesaikan masalah Anda, lihat "Sebelum Menghubungi Dell" pada halaman 72.
CATATA N: Hubungi Dukungan Dell dari telepon di dekat atau pada komputer agar staf pendukung dapat membantu Anda dengan semua prosedur yang diperlukan.
CATATA N: Sistem Kode Servis Ekspres Dell mungkin tidak tersedia di semua negara.
Mendapatkan Bantuan
Saat diminta oleh sistem telepon otomatis Dell, masukkan Kode Servis Ekspres untuk mentransfer panggilan Anda langsung ke staf pendukung yang tepat. Jika Anda tidak memiliki Kode Servis Ekspres, buka folder Dell
Accessories (Aksesori Dell), klik dua kali ikon Kode Servis Ekspres dan ikuti perintah.
CATATAN: Beberapa layanan mungkin
tidak selalu tersedia di semua lokasi di luar wilayah AS. Hubungi perwakilan Dell lokal Anda untuk informasi tentang ketersediaan.

Dukungan Teknis dan Layanan Pelanggan

Layanan dukungan Dell tersedia untuk menjawab pertanyaan Anda tentang perangkat keras Dell. Staf dukungan kami menggunakan diagnostik berbasis komputer untuk memberikan jawaban yang cepat dan akurat.
Untuk menghubungi layanan dukungan Dell, lihat "Sebelum Menghubungi Dell" pada halaman 72 dan kemudian lihat informasi kontak untuk wilayah Anda atau kunjungi support. dell. com.
67
Mendapatkan Bantuan

DellConnect

DellConnect™ merupakan alat akses online sederhana yang memungkinkan layanan dan dukungan Dell terkait dengan akses komputer Anda melalui koneksi broadband, mendiagnosis masalah Anda, dan memperbaiki masalah tersebut dengan pengawasan Anda. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www. dell. com/ dellconnect.
68

Layanan Online

Anda dapat mempelajari produk dan layanan Dell di situs web berikut ini:
www. dell. com•
www. dell. com/ ap• (Hanya negara
Asia/ Pasifik)
www. dell. com/ jp• (Hanya Jepang)
www. euro. dell. com• (Hanya Eropa)
www. dell. com/ la• (Hanya negara Amerika
Selatan dan Karibia)
www. dell. ca• (Hanya Kanada)
Anda dapat mengakses Dukungan Dell melalui situs web dan alamat email berikut ini:
Situs web Dukungan Dell
support. dell. com•
support. jp. dell. com• (Hanya Jepang)
support. euro. dell. com• (Hanya Eropa)
supportapj. dell. com• (hanya untuk Asia
Pasifik)
Mendapatkan Bantuan
Alamat email Dukungan Dell
mobile_ support@us. dell. com•
support@us. dell. com•
la-techsupport@dell. com• (Hanya negara
Amerika Selatan dan Karibia)
apsupport@dell. com• (Hanya negara Asia/ Pasifik)
Alamat email Dell Marketing and Sales
apmarketing@dell. com• (Hanya negara
Asia/ Pasifik)
sales_ canada@dell. com• (Hanya Kanada)
File transfer protocol (FTP) anonim
ftp. dell. com•
Log in sebagai pengguna: anonymous (anonim), dan gunakan alamat email sebagai password Anda.

Layanan Status Pemesanan Otomatis

Untuk memeriksa status setiap produk Dell yang Anda pesan, Anda dapat mengunjungi support. dell. com, atau Anda dapat menghubungi layanan status pemesanan otomatis. Rekaman akan meminta Anda memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mencari dan melaporkan pemesanan Anda.
Jika Anda memiliki masalah dengan pemesanan Anda, seperti komponen hilang, komponen salah, atau tagihan tidak tepat, hubungi Dell untuk mendapatkan bantuan pelanggan. Siapkan slip tagihan atau slip kemasan saat Anda menelepon.
Untuk nomor telepon untuk menghubungi wilayah Anda, lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 74.
69
Mendapatkan Bantuan

Informasi Produk

Jika Anda memerlukan informasi tentang produk tambahan yang tersedia dari Dell, atau jika Anda ingin menempatkan pesanan, kunjungi situs web www. dell. com. Untuk nomor telepon untuk menghubungi wilayah Anda atau untuk berbicara dengan staf sales, lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 74.
70

Mengembalikan Komponen untuk Reparasi Sesuai Garansi atau untuk Pengembalian Uang

Persiapkan semua komponen yang akan dikembalikan, baik untuk reparasi atau pengembalian uang, seperti berikut:
CATATAN: Sebelum Anda mengembalikan produk ke Dell, pastikan untuk membuat cadangan semua data yang ada di produk ke hard drive dan perangkat penyimpanan lainnya. Hapus semua informasi pribadi, kepemilikan, dan rahasia, dan lepaskan media yang dapat dilepas seperti CD dan kartu media. Dell tidak bertanggung jawab atas semua informasi pribadi, kepemilikan, atau rahasia; data yang hilang atau rusak; atau media yang dapat dilepas yang hilang atau rusak yang masih ada di produk yang Anda kembalikan.
Mendapatkan Bantuan
Hubungi Dell untuk mendapatkan Nomor 1. Otorisasi Material Pengembalian, dan tulislah dengan huruf besar secara jelas di bagian luar kardus. Untuk nomor telepon untuk menghubungi wilayah Anda, lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 74.
Sertakan salinan tagihan dan surat yang 2. menjelaskan alasan pengembalian.
Masukkan salinan Daftar Periksa Diagnostik 3. (lihat "Daftar Periksa Diagnostik" pada halaman73), yang mengindikasikan berbagai tes yang sudah Anda lakukan dan semua pesan kesalahan yang dilaporkan oleh Diagnostik Dell (lihat "Diagnostik Dell" pada halaman 52).
Masukkan semua aksesori yang merupakan 4. bagian dari komponen yang akan dikembalikan (kabel daya, perangkat lunak, panduan, dan lain‑lain) jika pengembalian adalah untuk meminta pengembalian uang.
Kemas perangkat yang akan dikembalikan 5. dalam material kemasan asli (atau yang sejenis).
CATATAN: Anda bertanggung jawab untuk membayarkan biaya pengiriman. Anda juga bertanggung jawab untuk membayarkan asuransi semua produk yang dikembalikan, dan Anda bertanggung jawab atas risiko kehilangan selama pengiriman ke Dell. Paket Collect On Delivery (C. O.D.) tidak akan diterima.
CATATAN: Pengembalian yang tidak dilengkapi persyaratan yang disebutkan di atas akan ditolak di pusat penerimaan Dell dan dikembalikan kepada Anda.
71
Mendapatkan Bantuan
1

Sebelum Menghubungi Dell

CATATA N: Siapkan Kode Servis Ekspres saat Anda menelepon. Kode membantu sistem telepon
pendukung otomatis Dell untuk mengarahkan telepon Anda secara lebih efisien. Anda mungkin juga diminta menyebutkan Tag Servis Anda.
Menemukan Tag Servis Anda
Tag Servis untuk komputer Anda dapat ditemukan pada label di bagian bawah komputer Anda.
1
Tag Servis
72
Mendapatkan Bantuan
Ingatlah untuk mengisi Daftar Periksa Diagnostik berikut. Jika mungkin, nyalakan komputer Anda sebelum menghubungi Dell untuk mendapatkan bantuan dan lakukan dari telepon pada atau di dekat komputer. Anda mungkin diminta untuk mengetik beberapa perintah pada keyboard, memberitahukan informasi terperinci selama pengoperasian, atau mencoba langkah penelusuran kesalahan yang hanya mungkin dilakukan pada komputer itu sendiri. Pastikan dokumentasi komputer tersedia.
Daftar Periksa Diagnostik
Nama: •
Tanggal: •
Alamat: •
Nomor telepon: •
Tag Servis (kode bar pada bagian belakang • atau bagian bawah komputer):
Kode Servis Ekspres: •
Nomor Otorisasi Material Pengembalian (jika • disediakan oleh teknisi dukungan Dell):
Sistem pengoperasian dan versi: •
Perangkat: •
Kartu ekspansi: •
Apakah Anda tersambung ke jaringan? • Ya /Tidak
Jaringan, versi, dan adaptor jaringan: •
Program dan versi: •
73
Mendapatkan Bantuan
Lihat dokumentasi sistem pengoperasian untuk menentukan konten file pengaktifan komputer. Jika komputer tersambung ke printer, cetak setiap file. Atau, catat konten setiap file sebelum menghubungi Dell.
Pesan kesalahan, kode bip, atau kode • diagnostik:
Deskripsi masalah dan prosedur penelusuran • kesalahan yang Anda jalankan:
74

Menghubungi Dell

Untuk pelanggan di Amerika Serikat, hubungi 800‑WWW‑DELL (800‑999‑3355).
CATATA N: Jika Anda tidak memiliki koneksi internet aktif, Anda dapat menemukan informasi kontak pada tagihan pembelian, slip kemasan, kuitansi, atau katalog produk Dell.
Dell menyediakan beberapa opsi layanan dan dukungan berbasis online dan telepon. Ketersediaan bervariasi tergantung negara dan produk, dan beberapa layanan mungkin tidak tersedia di wilayah Anda.
Untuk menghubungi Dell untuk masalah penjualan, dukungan teknis, atau layanan pelanggan:
Kunjungi 1. www. dell. com/ contactdell.
Pilih negara atau wilayah Anda.2.
Pilih layanan yang tepat atau link dukungan 3. yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Pilih metode menghubungi Dell yang nyaman 4. bagi Anda.
Mendapatkan Bantuan
75

Mencari Informasi Tambahan dan Bantuan

Jika Anda perlu untuk: Lihat:
INSPIRON
menginstal ulang sistem pengoperasian Anda "Media Pemulihan Sistem" di halaman 62
menjalankan program diagnostik untuk komputer Anda
instal ulang perangkat lunak sistem "My Dell Downloads" di halaman 49
untuk menemukan informasi lebih lanjut mengenai sistem pengoperasian Microsoft® Windows® dan fitur
mengupgrade komputer Anda dengan komponen baru atau tambahan, seperti hard drive baru
menginstal ulang atau mengganti komponen yang aus atau rusak
76
"Diagnostik Dell" di halaman 52
support. dell. com
Manual Servis di situs
support. dell. com/ manuals
CATATA N: Pada beberapa negara,
membuka dan mengganti komponen pada komputer Anda akan membatalkan garansi. Periksa garansi dan kebijakan pengembalian untuk komputer Anda sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Mencari Informasi Tambahan dan Bantuan
Jika Anda perlu untuk: Lihat:
menemukan informasi praktik keselamatan terbaik untuk komputer Anda
mempelajari informasi Garansi, Persyaratan dan Ketentuan (hanya AS), Instruksi keselamatan, Informasi kewajiban, Informasi ergonomis, dan Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir
menemukan Tag Servis/ Kode Servis Ekspres — Anda harus menggunakan tag servis untuk mengidentifikasi komputer Anda pada support. dell. com atau untuk menghubungi dukungan teknis.
dokumen keselamatan dan peraturan yang dikirimkan bersama komputer Anda dan mengunjungi Laman Pemenuhan Peraturan pada www. dell. com/ regulatory_ compliance
bagian bawah komputer Anda
Pusat Dukungan Dell. Untuk menampilkan Pusat Dukungan Dell, klik ikon pada baris
tugas.
77
Mencari Informasi Tambahan dan Bantuan
Jika Anda perlu untuk: Lihat:
menemukan file driver dan download; file readme
mengakses dukungan teknis dan bantuan produk.
memeriksa status pemesanan Anda untuk pembelian baru
menemukan solusi dan jawaban untuk pertanyaan umum
menemukan informasi untuk update terakhir mengenai perubahan teknis untuk komputer Anda atau material referensi teknis lebih lanjut untuk teknisi atau pengguna yang berpengalaman
78
support. dell. com

Spesifikasi

Bagian ini menyediakan informasi yang mungkin diperlukan saat pemasangan, mengupdate driver, dan untuk mengupgrade komputer Anda.
CATATA N: Penawaran mungkin berbeda‑beda di setiap wilayah. Untuk informasi lebih lanjut mengenai konfigurasi komputer Anda, klik Start (Mulai) Help and Support (Bantuan dan Dukungan) dan pilih opsi untuk menampilkan informasi mengenai komputer Anda.
Model Komputer
Dell™ Inspiron™ 1120
Dell Inspiron 1121
Chipset Sistem
Inspiron 1120
Inspiron 1121
RS880M + SB820M
Intel HM57
INSPIRON
Tipe Prosesor
Inspiron 1120
Inspiron 1121
AMD™ Athlon™ II Neo
Intel® Pentium
Intel Core™ i3
®
Memori
Konektor modul memori
Kapasitas modul memori
dua konektor SODIMM yang dapat diakses pengguna
1 GB, 2 GB, dan 4 GB
79
Spesikasi
Memori
Tipe memori DDR3 1.333 MHz
(beroperasi pada 800 MHz)
Memori minimum 2 GB
Memori maksimum 8 GB
CATATA N: Untuk instruksi mengenai upgrade memori, lihat support. dell. com/ manuals.
Manual Servis
Konektor
Audio satu konektor mikrofon
input, satu konektor headphone/ speaker stereo, dan satu mikrofon digital
80
di
Konektor
Mini‑Card satu slot Mini‑Card
berukuran setengah satu slot Mini‑Card berukuran penuh
Adaptor jaringan satu konektor RJ45
USB tiga konektor empat pin
untuk USB 2.0
HDMI satu konektor 19 pin
VGA satu konektor 15 pin
Antena input satu konektor MCX
(pada model yang didukung)
kartu SIM satu slot SIM/ USIM
(opsional)
Pembaca Kartu Media
satu slot 7‑in‑1
Spesikasi
Pembaca Kartu Media
Kartu yang didukung
Kartu Memori Secure Digital (SD)
Secure Digital High Capacity (SDHC)
Memory Stick
Memory Stick PRO
MultiMedia Card (MMC)
MMC+
Kartu xD‑Picture
Komunikasi
Adaptor jaringan LAN Ethernet 10/100
pada board sistem
Nirkabel WLAN Wi‑Fi a/ b/g/ n;
WWAN/ GPS (opsional); Bluetooth® 3.0 (opsional)
Audio
Kontroler audio ALC259‑GR
Speaker speaker 2 x 1,5 watt
Kontrol volume menu program
perangkat lunak dan kontrol media
Video
Kontroler video
Inspiron 1120
Inspiron 1121
Memori video
Inspiron 1120
Inspiron 1121
ATI dengan RS880M terintegrasi
Grafis HD Intel
hingga 3067 MB + 128 MB (memori sideport) memori bersama
hingga 1740 MB memori bersama
81
Spesikasi
Kamera
Tipe 1,3 megapiksel
Resolusi video 1.280 x 1.024
(maksimum)
Display
Tipe 11,6” HD WLED TrueLife
Dimensi
Tinggi 144 mm (5,7 inci)
Lebar 256,12 mm (10,1 inci)
Diagonal 293,83 mm (11,6 inci)
Resolusi maksimum
Kecepatan refresh 60 Hz
Sudut pengoperasian
82
1.366 x 768 pada 262 K warna
0° (tertutup) hingga 130°
Display
Sudut pandang horizontal
Sudut pandang vertikal
Pixel pitch 0,1875 x 0,1875 mm
Kontrol kecerahan dapat
±40° min
+15°/–30° min
dikontrol melalui akses cepat keyboard (lihat
Panduan Teknologi Dell
untuk informasi lebih lanjut)
Keyboard
Jumlah tombol 86 (AS dan Kanada);
87 (Eropa dan Brasil); 90 (Jepang)
Spesikasi
Panel Sentuh
Resolusi posisi X/ Y (mode tabel grafis)
Ukuran
Lebar 74 mm (2,91 inci) area
Tinggi 34 mm (1,34 inci) persegi
240 cpi
sensor aktif
Baterai
ion lithium "smart" 6 sel
Tinggi 21,71 mm (0,85 inci)
Lebar 207 mm (8,15 inci)
Panjang 51,83 mm (2,04 inci)
Berat 0,32 kg (0,71 lb)
Baterai
ion lithium "smart" 9 sel (opsional)
Tinggi 22,03 mm (0,87 inci)
Lebar 210 mm (8,27 inci)
Panjang 74,83 mm (2,95 inci)
Berat 0,51 kg (1,13 lb)
Tegangan 11,1 VDC
Waktu pengisian (kira‑kira):
Waktu pengoperasian
Baterai sel berbentuk koin
4 jam (jika komputer dimatikan)
waktu pengoperasian baterai berbeda‑beda tergantung kondisi.
CR‑2032
83
Spesikasi
Adaptor AC
CATATA N: Hanya gunakan adaptor AC
yang ditentukan untuk penggunaan dengan komputer Anda. Lihat informasi keselamatan yang disertakan dengan komputer Anda.
Tegangan input 100–240 VAC
Arus input 1,5 A
Frekuensi input 50–60 Hz
Daya output 65 W
Arus output 3,34 A
Tegangan output yang terukur
Kisaran suhu:
Pengoperasian 0° hingga 40°C
Penyimpanan –40° hingga 70°C
84
19,5 VDC
(32° hingga 104°F)
(–40° hingga 158°F)
Fisik
Tinggi (Depan ke belakang)
Lebar 292 mm (11,49 inci)
Panjang 205 mm (8,07 inci)
Berat (dengan baterai 6 sel)
24,2 mm hingga 35 mm (0,95 inci hingga 1,38 inci)
dapat dikonfigurasi hingga kurang dari 1,55 kg (3,42 lb)
Spesikasi
Lingkungan Komputer
Kisaran suhu:
Pengoperasian 0° hingga 35°C
(32° hingga 95°F)
Penyimpanan –40° hingga 65°C
(–40° hingga 149°F)
Kelembapan relatif (maksimum):
Pengoperasian 10% hingga 90%
(non kondensasi)
Penyimpanan 5% hingga 95%
(non kondensasi)
Getaran maksimum (dengan menggunakan spektrum getaran acak yang menyimulasikan lingkungan pengguna):
Pengoperasian 0,66 GRMS
Nonpengoperasian 1,30 GRMS
Lingkungan Komputer
Guncangan maksimum (untuk pengoperasian — diukur dengan Diagnostik Dell yang dijalankan pada hard drive dan pulsasi 2 ms setengah sinus; untuk nonpengoperasian — diukur dengan hard drive ditempatkan di posisi kepala dan pulsasi 2 ms setengah sinus):
Pengoperasian 110 G
Nonpengoperasian 160 G
Ketinggian (maksimum):
Pengoperasian –15,2 hingga 3.048 m
(–50 hingga
10.000 kaki)
Penyimpanan –15,2 hingga 10.668 m
(–50 hingga
35.000 kaki)
Level kontaminasi melalui udara
G2 atau lebih rendah seperti yang didefinisikan oleh ISA‑S71.04‑1985
85

Lampiran

Pemberitahuan Produk Macrovision

INSPIRON
Produk ini mencakup teknologi perlindungan hak cipta yang dilindungi oleh klaim metode hak paten AS tertentu dan hak kepemilikan intelektual lainnya yang dimiliki oleh Macrovision Corporation dan pemilik hak lainnya. Untuk menggunakan teknologi perlindungan hak cipta ini harus dengan kewenangan dari Macrovision Corporation, dan ditujukan hanya untuk penggunaan di rumah dan penggunaan terbatas lainnya kecuali jika diizinkan oleh Macrovision Corporation. Dilarang merekayasa ulang atau membongkar produk.
86
Lampiran

Informasi untuk NOM, atau Standar Resmi Meksiko (Hanya untuk Meksiko)

Informasi berikut disediakan untuk perangkat yang dijelaskan dalam dokumen ini sesuai dengan persyaratan dari Standar Resmi Meksiko (NOM):
Importir:
Dell México S. A. de C. V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D. F.
Nomor model resmi Tegangan Frekuensi
P07T 100‑240 VAC 50‑60 Hz 1,50 A 19,50 VDC 3,34 A
Untuk detailnya, baca informasi keselamatan yang dikirimkan bersama komputer Anda.
Untuk informasi praktik keselamatan terbaik tambahan, kunjungi Laman Pemenuhan Peraturan pada
www. dell. com/ regulatory_ compliance.
Konsumsi listrik
Tegangan output
Intensitas output
87

Indeks

A
INSPIRON
alamat e‑mail
untuk dukungan teknis 69
alamat e‑mail dukungan 69
aliran udara, memungkinkan 5
B
bantuan
mendapatkan bantuan dan dukungan 66
bantuan, mencari lebih banyak 76
C
cadangan dan pemulihan 59
CD, memutar dan membuat 36
88
D
Daftar Periksa Diagnostik 73
DellConnect 68
driver dan download 78
DVD, memutar dan membuat 36
F
fitur perangkat lunak 36
FTP login, anonim 69
G
garansi pengembalian 70
I
ISP
ISP/Penyedia Layanan Internet 16
Indeks
J
jaringan berkabel
kabel jaringan, menyambungkan 7
K
kemampuan komputer 36
kerusakan, menghindari 5
komputer, mengatur 5
koneksi internet 16
koneksi jaringan
memperbaiki 41, 42
koneksi jaringan nirkabel 41
L
lampu aktivitas hard drive 25
layanan pelanggan 67
M
masalah, menyelesaikan 40
masalah daya, menyelesaikan 42
masalah memori
menyelesaikan 44
masalah perangkat keras
mendiagnosis 52
masalah perangkat lunak 45
mencari informasi tambahan 76
menghubungi Dell 72
Menghubungi Dell secara online 74
menyelesaikan masalah 40
P
Pemulihan Profil Pabrik Dell (Dell Factory Image Restore) 63
Pemulihan Sistem 57
89
Indeks
Pencadangan Lokal DataSafe (DataSafe Local Backup) 59
Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras 52
pengaturan, sebelum Anda mulai 5
pengiriman produk
untuk pengembalian atau reparasi 71
Pesan Sistem 49
produk
informasi dan pembelian 70
Pusat Dukungan Dell 48
S
situs pendukung
seluruh dunia 68
soket ekstensi, menggunakan 6
spesifikasi 79
V
ventilasi, memastikan 5
90
W
Windows
Panduan Kompatibilitas Program 46
pengaturan 9
Windows, menginstal ulang 57
Dicetak di Malaysia.
www. dell. com | support. dell. com
Loading...