Dell Equallogic PS6010 User Manual [es]
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Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin
la autorización por escrito de Dell.
Noviembre 2009
Pieza número: 110-6032-SP-R1
ii
Tabla de Contenido
Prefacio ............................................................................................................... iii
A quién va destinado ..................................................................................... iii
Organización ................................................................................................. iii
Descripción general de los productos Dell EqualLogic .................................iv
Documentación relacionada ...........................................................................vi
Asistencia técnica y servicio al cliente ..........................................................vii
Información sobre la garantía ...................................................................... viii
Capítulo 1 Información básica sobre la matriz de almacenamiento............ 1-1
Paneles anterior y posterior de la matriz ...................................................... 1-1
Cómo interpretar los indicadores LED del panel de operaciones ................ 1-2
Condiciones del estado del LED de Aviso............................................ 1-4
Condiciones de estado del LED Crítico ................................................ 1-5
Uso de la pulsera contra descargas electrostáticas....................................... 1-5
Cómo apagar y reiniciar una matriz ............................................................. 1-6
Capítulo 2 Cómo mantener las unidades de disco......................................... 2-1
Identificación de unidades de disco defectuosas.......................................... 2-1
Comportamiento de la matriz cuando falla una unidad de disco ................. 2-1
Interpretación de los indicadores LED de unidades de disco....................... 2-2
Requisitos de manipulación de unidades de disco ....................................... 2-3
Restricciones y pautas de instalación de unidades de disco.................. 2-4
Reemplazar las unidades de disco................................................................ 2-5
Cómo extraer el bisel............................................................................. 2-5
Extracción de una unidad de disco........................................................ 2-6
Cómo instalar unidades de disco........................................................... 2-8
Instalación del bisel............................................................................... 2-9
Capítulo 3 Cómo mantener los módulos de control ...................................... 3-1
Módulos de control....................................................................................... 3-1
Cómo interpretar los indicadores LED del Módulo de control............. 3-2
Cómo identificar errores del Módulo de control................................... 3-4
Cómo entender el comportamiento de la conmutación por errores....... 3-4
Cómo mantener el firmware del Módulo de control ............................. 3-5
Requisitos de manipulación del módulo de control............................... 3-6
Como sustituir un módulo de control........................................................... 3-6
i
Mantenimiento de Hardware PS6010 Tabla de Contenido
Cómo extraer un módulo de control...................................................... 3-7
Cómo instalar un módulo de control ................................................... 3-10
Cómo sustituir la tarjeta SD micro............................................................. 3-12
Cómo extraer la tarjeta SD micro........................................................ 3-13
Cómo insertar la tarjeta SD micro....................................................... 3-14
Recomendaciones y requisitos de red ........................................................ 3-15
Cómo conectar cables de red............................................................... 3-17
Configuración de red mínima.............................................................. 3-17
Configuración de red recomendada..................................................... 3-19
Capítulo 4 Cómo mantener los módulos del suministro de energía............. 4-1
Cómo interpretar los LED............................................................................ 4-1
Cómo identificar errores............................................................................... 4-2
Cómo extraer un módulo de enfriamiento y alimentación........................... 4-2
Instalación de un módulo de enfriamiento y alimentación........................... 4-4
Appendix A Especificaciones medioambientales, de alimentación
y otras................................................................................................................ A-1
Índice...........................................................................................................Index-1
ii
Prefacio
En este manual se explica cómo mantener el hardware de las matrices de
almacenamiento PS6010. Cada matriz contiene módulos de enfriamiento y
suministro de energía de intercambio directo, ocho o dieciséis discos de
protección RAID y módulos de control duales o individuales de intercambio
directo.
Con una o más matrices PS Series, puede crear un grupo PS Series, que se pueda
autoadministrar, una red de área de almacenamiento iSCSI (SAN) de precio
asequible y fácil de utilizar, independientemente de la escala.
A quién va destinado
Este manual se ha diseñado para los administradores responsables del
mantenimiento del hardware de la matriz PS6010. No es imprescindible que los
administradores tengan una amplia experiencia en sistemas de almacenamiento y
redes. No obstante, conviene entender estos aspectos:
• Conceptos básicos sobre redes
• Entorno de red actual
• Requisitos de almacenamiento de discos de usuarios
• Configuraciones de RAID
• Administración del almacenamiento de discos
Nota: Aunque en este manual se proporcionan ejemplos del uso de matrices PS
Series en configuraciones comunes de redes, no se describe en detalle
cómo configurar una red.
Organización
Este manual está organizado de la siguiente manera:
• Capítulo 1, Información básica sobre la matriz de almacenamiento, describe
los paneles anterior y posterior de la matriz, cómo interpretar los indicadores
LED, cómo utilizar una muñequera electrostática y cómo apagar y reiniciar la
matriz.
• Capítulo 2, Cómo mantener las unidades de disco, describe cómo instalar y
extraer los discos.
iii
Mantenimiento de Hardware PS6010
• Capítulo 3, Cómo mantener los módulos de control se describe cómo instalar
y mantener los módulos de control. Igualmente, describe la mejor manera de
conectar cables de red a los módulos de control para conseguir el mayor
rendimiento y disponibilidad.
• Capítulo 4, Cómo mantener los módulos del suministro de energía, describe
cómo instalar y extraer extraer los módulos que proporcionan el enfriamiento
y la alimentación a la matriz.
• En el Apéndice A, Especificaciones medioambientales, de alimentación y
otras se describen las especificaciones de una matriz PS6010.
Prefacio
Descripción general de los productos Dell EqualLogic
Le agradecemos el interés mostrado en los productos de almacenamiento PS
Series de Dell EqualLogic™. Esperamos que encuentre los productos PS Series
intuitivos y fáciles de configurar y gestionar.
Las matrices PS Series optimizan los recursos automatizando el volumen y el
nivel de carga de la red. Además, las matrices PS Series ofrecen software de
gestión de matrices completamente incluido, software para el sistema host y
actualizaciones de firmware gratuitas. Las siguientes características y productos
se integran con las matrices PS Series y se encuentran a su completa disposición
sin coste adicional:
Software PS Series
• Firmware: instalado en cada matriz, el firmware de PS Series le permite
gestionar su entorno de almacenamiento y proporciona facilidades como la
creación de instantáneas de volumen, clonaciones y reproducciones con el fin
de asegurar que los datos almacenados en las matrices estén protegidos en
caso de producirse un error o desastre.
• GUI de Group Manager (Administrador de grupos): proporciona una interfaz
gráfica de usuario para administrar un grupo.
- CLI de Group Manager (Administrador de grupos): proporciona una
interfaz gráfica de usuario para administrar un grupo.
• MTU (Manual Transfer Utility): se ejecuta en sistemas W indows y Linux, y le
permite usar medios físicos para tranferir con seguridad grandes cantidades de
datos a un asociado de replicación facilitando la replicación y previniendo la
congestión de la red.
iv
Mantenimiento de Hardware PS6010
Software del sistema host para Windows
• Herramientas de integración de host:
- Remote Setup Wizard (Asistente de configuración remota - RSW):
inicializa nuevas matrices PS Series, configura conexiones host a grupos de
PS Series, y configura y administra rutas múltiples.
- Multipath I/O Device Specific Module (Módulo espécifico del dispositivo
de E/S de rutas múltiples - MPIO DSM): incluye un módulo de captación
de conexiones que entiende el nivel de carga de red de PS Series y facilita
las conexiones host a los volúmenes de PS Series.
- Servicios de proveedor VDS y VSS: permite que proveedores de software de
copias de seguridad de terceros realicen copias de seguridad fuera del host.
- Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition (Administrador de instantáneas
automáticas/Edición Microsoft - ASM/ME): proporciona protección de
redes SAN en un momento determinado de información importante sobre la
aplicación utilizando instantáneas de PS Series, clonaciones y replicaciones
de aplicaciones compatibles como SQL Server, Exchange Server, Hyper-V
y comparticiones de archivos NTFS.
• SAN HeadQuarters (Oficina central SAN - SANHQ): proporciona
supervisión centralizada, tendencias históricas de rendimiento y creación de
informes de eventos para múltiples grupos de PS Series.
Prefacio
Software del host para VMware
• Storage Adapter for Site Recovery Manager (Adaptador de almacenamiento
para Administrador de recuperación de sitio - SRM): permite que SRM
entienda y reconozca la replicación de PS Series para una completa
integración de SRM).
• Auto-Snapshot Manager/VMware Edition (Administrador de instantáneas
automáticas/Edición VMware - ASM/VE): se integra con VMware Virtual
Center (Centro virtual VMware) y las instantáneas de PS Series para permitir
que los administradores activen la protección Smart Copy (Copia inteligente)
de carpetas Virtual Center (Centro virtual), almacenamientos de datos y
máquinas virtuales.
Información importante para clientes actuales: puede que no estén ejecutando las
versiones más recientes de las herramientas y software presentados más arriba. Si
se encuentra cubierto por una garantía válida o acuerdos sobre servicio técnico
para la matriz PS Series, tiene derecho a obtener las últimas actualizaciones y las
nuevas versiones a medida que estén disponibles.
v
Mantenimiento de Hardware PS6010
Documentación relacionada
Para obtener información adicional sobre las matrices PS Series, grupos,
volúmenes, software de matriz y software host, consulte la siguiente
documentación:
Prefacio
vi
Mantenimiento de Hardware PS6010
Prefacio
Asistencia técnica y servicio al cliente
El servicio de asistencia técnica de Dell está disponible para responder a sus
preguntas sobre las matrices de almacenamiento PS Series SAN. Si dispone de un
código de servicio rápido, téngalo a mano cuando llame por teléfono. El código
contribuirá a que el sistema telefónico automatizado de asistencia de Dell gestione
con mayor eficacia su llamada.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica.
Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible
que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar al 800-945-3355.
Nota: Si no dispone de conexión a Internet, puede encontrar información de
contacto en la factura de compra, albarán, cuenta o catálogo del producto
de Dell.
Utilice el siguiente procedimiento para ponerse en contacto con el departamento
de ventas de Dell, asistencia técnica o servicio al cliente:
1. Vaya a
support.dell.com
.
2. Seleccione su país o región en el menú desplegable Choose A Country/Region
(Elija un país/región) que aparece al final de la ventana.
3. Haga clic en
Contact Us
(Póngase en contacto con nosotros) en el lado
izquierdo de la ventana.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia que necesite.
5. Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más cómodo.
vii
Mantenimiento de Hardware PS6010
Prefacio
Servicios en línea
Puede obtener más información sobre los productos y servicios de Dell en las
páginas web siguientes:
•
www.dell.com
•
www.dell.com/ap
•
www.dell.com/jp
•
www.euro.dell.com
•
www.dell.com/la
(únicamente para países asiáticos y del Pacífico)
(únicamente para Japón)
(únicamente para Europa)
(únicamente para países de Latinoamérica)
www.dell.ca
•
(únicamente para Canadá)
Puede acceder al servicio de asistencia Dell Support a través de las siguientes
páginas web:
•
support.dell.com
•
support.dell.com/EqualLogic
•
support.jp.dell.com
•
support.euro.dell.com
(únicamentepara Japón)
(únicamente para Europa)
Información sobre la garantía
La garantía de la matriz PS6010 se incluye en la caja de envío. Para obtener
información sobre cómo registrar una garantía, visite
EqualLogic
.
support.dell.com/
viii
1 Información básica sobre la matriz de almacenamiento
En este capítulo se incluye información básica acerca de las matrices de
almacenamiento PS6010.
Paneles anterior y posterior de la matriz
El panel anterior de una matriz PS6010 se muestran en la Figura 1-1 y en la
Figura 1-2.
Figura 1-1: Panel anterior de la matriz PS6010 (con bisel)
Figura 1-2: Panel anterior de la matriz PS6010 (sin bisel)
Se puede acceder a las unidades de disco desde la parte anterior, tras quitar el
bisel. Consulte el
unidades de disco.
Los componentes de la parte posterior de la matriz PS6010 se muestran en la
Figura 1-3 y se describen en la tabla 1-1.
Capítulo 2 para obtener información detallada sobre las
1–1
Mantenimiento de Hardware PS6010 Información básica sobre la matriz de
almacenamiento
Figura 1-3: Panel posterior de PS6010
Tabla 1-1: Descripción detallada del panel posterior
Elemento Descripción
Módulos de enfriamiento y suministro de energía. El módulo de la derecha
es el 0 y el de la izquierda, el 1.
Módulos de control. El módulo de la derecha es el 0 y el de la izquierda, el
1.
LED del panel de operación Incluye los indicadores LED que muestran el
estado de una matriz (condiciones de aviso y error), estado de alimentación
y ubicación.
Conmutadores de alimentación en los módulos de enfriamiento y suministro
de energía. Apaga y enciende la matriz.
Etiqueta del número de serie.
Cómo interpretar los indicadores LED del panel de operaciones
El panel de operaciones supervisa los componentes de hardware de la matriz. El
panel no es redundante, pero una matriz puede continuar funcionando si falla.
Consulte con su proveedor de asistencia técnica de la matriz para obtener
información sobre cómo reparar el panel de operaciones.
La Figura 1-4 muestra los indicadores LED del panel de operaciones, los cuales
pueden alertarle de errores y condiciones que merezcan su atención. La tabla 1-2
describe los indicadores LED. Informa de cualquier problema grave a su
proveedor de asistencia técnica de la matriz.
1–2
Mantenimiento de Hardware PS6010 Información básica sobre la matriz
Para obtener más información sobre los indicadores LED de la matriz, consulte el
apartado
Interpretación de los indicadores LED de unidades de disco en la
página 2-2, Cómo interpretar los indicadores LED del Módulo de control en la
página 3-2 y el apartado Cómo interpretar los LED en la página 4-1.
Figura 1-4: Panel de operaciones
Tabla 1-2: Descripciones del panel de operaciones
leyenda Elemento Color Descripción
LED de
alimentación
LED del ubicador de
la matriz
Conmutador del
identificador
LED de condición
de Aviso
Luz apagada Sin alimentación.
Verde Alimentación.
Luz apagada Sin alimentación o estado normal.
Naranja
intermitente
N/D No utilizado.
Luz apagada Sin alimentación o estado normal.
Naranja
intermitente
El administrador activó la función
del ubicador de la matriz.
Consulte el apartado Condiciones
del estado del LED de Aviso en la
página 1-4.
1–3
Mantenimiento de Hardware PS6010 Información básica sobre la matriz de
almacenamiento
Tabla 1-2: Descripciones del panel de operaciones (Continuación)
leyenda Elemento Color Descripción
LED de condición
de error crítica.
Etiqueta del número
de serie.
Luz apagada Sin alimentación o estado normal.
Naranja
intermitente
N/D Esta etiqueta contiene el número de
Consulte el apartado Condiciones de
estado del LED Crítico en la
página 1-5.
serie de la matriz. Si se pone en
contacto con el proveedor de
asistencia técnica de PS Series,
puede que necesite dar este número.
Condiciones del estado del LED de Aviso
Cuando el LED de Aviso parpadea en naranja, se ha producido algo de los
siguiente:
• El conjunto RAID se ha degradado pero todavía funciona.
• El conjunto RAID (nivel de volumen) tiene bloques perdidos.
• La temperatura del componente se encuentra cerca del límite.
• Se ha producido un error en el ventilador o los RPM del ventilador han
sobrepasado el límite.
• El suministro de energía no está instalado o no tiene corriente.
• A la batería caché le quedan menos de 72 horas de carga.
• Sólo hay instalado un módulo de control o el mismo módulo de control ha
experimentado una conmutación por error.
• El módulo de control cuenta con memoria RAM insuficiente.
• Modúlos de control secundarios y activos Syncing.
• No existe comunicación entre los módulos de control.
• El disco de repuesto instalado no tiene capacidad suficiente para reemplazar
una unidad de disco de un conjunto RAID.
• Se ha producido un error en un componente de hardware no crítico.
• La batería de reloj de tiempo real está baja.
1–4
Mantenimiento de Hardware PS6010 Información básica sobre la matriz
Condiciones de estado del LED Crítico
Cuando el LED Crítico parpadea en naranja, algo de lo siguiente ha sucedido:
• RAID no funciona.
• La tabla de bloques perdidos está llena.
• La temperatura supera el límite superior o inferior.
• La caché del módulo de control ha perdido los datos.
• No hay instalado un módulo de enfriamiento.
• Se ha producido un error en ambos ventiladores del módulo de enfriamiento.
• La temperatura de la batería caché es demasiado alta para cargar la batería.
• Se ha producido un error en la batería NVRAM de celda del espesor de una
moneda.
• La caché contiene datos que no pertenecen a ninguna de las unidades de disco
instaladas.
• Existe más de un conjunto RAID válido en la matriz.
• Los módulos de control son de diferentes modelos.
• Se ha producido un error en un componente de hardware crítico.
• Se ha producido un error en el panel de operaciones o no está instalado.
• El procesador del gabinete de almacenamiento que supervisa los componentes
de la matriz ha experimentado un fallo.
Uso de la pulsera contra descargas electrostáticas
Cuando manipule el chasis de la matriz, unidades de disco o módulos de control,
utilice un dispositivo de protección electrostática para evitar descargas
electrostáticas.
En el embalaje de la matriz encontrará una muñequera electrostática.
1–5
Mantenimiento de Hardware PS6010 Información básica sobre la matriz de
almacenamiento
Para usar la pulsera:
1. Conecte el broche de metal del cable rizado al remache de la banda elástica.
Vea la Figura 1-5.
Figura 1-5: Uso de la pulsera contra descargas electrostáticas
2. Ajuste la pulsera en la muñeca.
3. Conecte el enchufe cilíndrico oblongo a tierra, o conecte el enchufe a una
mordaza de cocodrilo y conecte la mordaza a un dispositivo conectado a tierra
como un tapete ESD o el marco metálico de una pieza del equipo conectada a
tierra.
Cómo apagar y reiniciar una matriz
Una matriz PS6010 incluye unidades de disco de intercambio directo redundantes,
suministros de energía y módulos de control (si es una matriz de módulo de
control dual). Puede eliminar un componente redundante sin que se vea afectado
el funcionamiento si hay disponible un componente que funciona. De lo contrario,
se recomienda que apague la matriz correctamente y desconecte la alimentación
antes de retirar un componente.
Nota: Cuando se apaga la matriz, los volúmenes de la matriz que contienen
datos se ponen fuera de línea hasta que la matriz se reinicia
correctamente. Esto puede afectar a los iniciadores que están conectados a
los volúmenes.
1–6
Mantenimiento de Hardware PS6010 Información básica sobre la matriz
1. Realice uno de los pasos siguientes:
• Use telnet o SSH para conectarse a una dirección IP operativa que esté
asignada a una interfaz de red de la matriz. No se conecte a la dirección IP
del grupo.
• Use el cable de módem nulo que se le proporcionó con la matriz para
conectar el puerto serie 0 del módulo de control activo (el LED de ACT es
verde) a una consola o un ordenador que ejecute un emulador de terminal.
Asegúrese de que la línea serie presenta las características siguientes:
- 9600 baudios
- Un bit de stop
- Sin paridad
- 8 bits de datos
- Sin control de flujo
2. Inicie sesión en una cuenta con acceso de lectura y escritura como, por
ejemplo, la cuenta
grpadmin
.
3. Escriba el comando
login: grpadmin
Password:
Welcome to Group Manager
Copyright 2001-2009 Dell, Inc.
group1> shutdown
shutdown
(apagado), como se muestra a continuación.
Si utiliza una conexión serie para apagar una matriz, es seguro apagarla cuando
aparezca el mensaje “press any key” (pulse cualquier tecla). (Si pulsa cualquier
tecla, se reiniciarán ambos módulos de control.)
Si utiliza una conexión de red, la sesión se desconectará antes de que la matriz se
apague por completo. Confirme que el LED de CACT de ambos módulos de
control está apagado (no encendido) antes de apagar la matriz.
Una vez que haya realizado el mantenimiento de la matriz, puede encender la
matriz. Cuando finalice el reinicio de la matriz, el miembro y los volúmenes se
conectarán.
1–7
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