Dell Equallogic PS6010 User Manual [de]

Dell ist eine Marke von Dell, Inc.

EqualLogic ist eine eingetragene Marke.

Alle hierin genannten Marken und eingetragenen Marken befinden sich im Besitz der jeweiligen Eigentümer.

Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.

Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell sind strengstens untersagt.

November 2009

Teilenummer: 110-6032-GR-R1

Inhalt

Einleitung ............................................................................................................ iii

Zielgruppe ..................................................................................................... iii

Gliederung ..................................................................................................... iii

Übersicht über die Dell EqualLogic-Software ...............................................iv

Zugehörige Dokumentation ............................................................................vi

Technische Unterstützung und Kundendienst ...............................................vii

Garantieinformationen ................................................................................. viii

Kapitel 1 Grundlegende Informationen zum Speicherarray ....................... 1-1

Vorder- und Rückseite des Arrays ............................................................... 1-1

Bedeutung der LED-Betriebsanzeigen......................................................... 1-2

Bedingungen für LED-Anzeige im Warnzustand ................................. 1-4

Bedingungen für LED-Anzeige im schwerwiegenden

Fehlerzustand...................................................................................................... 1-5

Erdungsmanschette verwenden .................................................................... 1-5

Herunterfahren und Neustarten eines Arrays ............................................... 1-6

Kapitel 2 Wartung der Laufwerke.................................................................. 2-1

Identifizieren von fehlerhaften Laufwerken................................................. 2-1

Arrayverhalten bei Laufwerkfehler.............................................................. 2-1

Bedeutung der Laufwerk-LEDs ................................................................... 2-2

Anforderungen an die Laufwerkverwendung............................................... 2-3

Anweisungen und Beschränkungen für den Laufwerkeinbau............... 2-4

Austauschen von Laufwerken ...................................................................... 2-5

Frontblende abnehmen .......................................................................... 2-5

Entfernen eines Laufwerks .................................................................... 2-6

Ein Laufwerk einsetzen ......................................................................... 2-8

Befestigen der Blende............................................................................ 2-9

Kapitel 3 Wartung von Steuermodulen.......................................................... 3-1

Steuermodule................................................................................................ 3-1

Bedeutung der Steuermodul-LEDs........................................................ 3-1

Identifizieren von Steuermodulfehlern.................................................. 3-3

Failover-Verhalten................................................................................. 3-4

Wartung der Firmware des Steuermoduls ............................................. 3-4

Handhabung eines Steuermoduls........................................................... 3-5

PS6010 Hardwarewartung Inhalt

Austauschen eines Steuermoduls ................................................................. 3-6

Steuermodul entfernen........................................................................... 3-6

Steuermodul einsetzen........................................................................... 3-9

Austauschen der Mikro-SD-Karte.............................................................. 3-11

Entfernen der Mikro-SD-Karte............................................................ 3-12

Einsetzen der Mikro-SD-Karte............................................................ 3-13

Netzwerkanforderungen und Empfehlungen.............................................. 3-14

Anschließen von Netzwerkkabeln....................................................... 3-16

Netzwerkgrundkonfiguration............................................................... 3-16

Empfohlene Netzwerkkonfiguration ................................................... 3-18

Kapitel 4 Wartung der Netzteilmodule........................................................... 4-1

Bedeutung der LED-Anzeigen ..................................................................... 4-1

Fehleridentifizierung .................................................................................... 4-1

Netzteil-/Lüftermodul entfernen................................................................... 4-2

Ein Netzteil- und Lüftermodul einsetzen ..................................................... 4-4

Appendix A Umgebungsbedingungen, elektrische Anschlusswerte

und andere technische Daten.......................................................................... A-1

Stichwortverzeichnis..................................................................................Index-1

Einleitung

In diesem Handbuch wird die Wartung der Hardware für PS6010-Speicherarrays beschrieben. Jedes Array ist mit hot-swap-fähigen Netzteil- und Lüftermodulen, acht oder sechzehn RAID-geschützten Laufwerken und einem oder zwei hotswap-fähigen Steuermodulen ausgestattet.

Mit einem oder mehreren PS-Reihe-Arrays lässt sich eine PS-Reihe-Gruppe einrichten – ein selbstverwaltendes iSCSI-Speicherbereichsnetzwerk (SAN), das unabhängig von der Skalierung kostengünstig und einfach zu handhaben ist.

Zielgruppe

Dieses Handbuch richtet sich an für die Wartung von PS6010-Array-Hardware zuständige Administratoren. Administratoren brauchen nicht über umfassende Erfahrung mit Netzwerken oder Speichersystemen zu verfügen. Vorteilhaft sind jedoch Kenntnisse in den Bereichen:

• grundlegende Netzwerkkonzepte

• derzeitige Netzwerkumgebung

• Anforderungen an Benutzerdatenträger

• RAID-Konfigurationen

• Datenträgerverwaltung

Anmerkung: Wenngleich dieses Handbuch Beispiele für die Verwendung von

PS-Reihe-Arrays in bestimmten üblichen Netzwerkkonfigurationen enthält, kann das Einrichten von Netzwerken nicht detailliert behandelt werden.

Gliederung

Dieses Handbuch ist wie folgt gegliedert:

• Kapitel 1, Grundlegende Informationen zum Speicherarray, beschreibt die Merkmale auf der Vorder- und Rückseite des Arrays, die Bedeutung der LEDs, die Verwendung einer Erdungsmanschette und das Herunterfahren und Neustarten eines Arrays.

• Kapitel 2, Wartung der Laufwerke, beschreibt das Einsetzen und Entfernen von Laufwerken.

iii

PS6010 Hardwarewartung Einleitung

• Kapitel 3, Wartung von Steuermodulen, beschreibt den Einbau und die War- tung von Steuermodulen. Außerdem wird erklärt, wie Netzwerkkabel am besten mit Steuermodulen verbunden werden, um die Leistung und Verfügbarkeit zu optimieren.

• Kapitel 4, Wartung der Netzteilmodule, beschreibt den Einbau und das Ent- fernen der Module, die das Array mit Strom versorgen und kühlen.

• Anhang A, Umgebungsbedingungen, elektrische Anschlusswerte und andere technische Daten, beinhaltet die technischen Daten eines PS6010-Arrays.

Übersicht über die Dell EqualLogic-Software

Vielen Dank für Ihr Interesse an Speicherprodukten der Dell EqualLogic™ PSReihe. Wir hoffen, dass Sie mit den Produkten der PS-Reihe intuitiv arbeiten können und Ihnen die Konfiguration und Verwaltung keine Probleme bereitet.

Durch Arrays der PS-Reihe werden Ressourcen durch Automatisieren des Volume- und Netzwerklastenausgleichs optimiert. Außerdem umfassen Arrays der PSReihe eine Arrayverwaltungssoftware, Host-Software sowie kostenlose Firmware-Updates. Die folgenden Mehrwertfunktionen und -produkte sind in Arrays der PS-Reihe integriert und sind kostenlos erhältlich:

Software für PS-Reihe

• Firmware: Diese auf jedem Array installierte Software ermöglicht die Verwaltung Ihrer Speicherumgebung und bietet Funktionen wie Volume-Snapshots, -Klone und -Replizierung, um sicherzustellen, dass auf den Arrays gespeicherte Daten im Falle eines Fehlers oder Notfalls geschützt sind.

• Gruppen-Manager-GUI: Bietet eine grafische Benutzeroberfläche für die Verwaltung Ihres Arrays.

- Gruppen-Manager-CLI: Bietet eine Befehlszeilenoberfläche für die Verwal-

tung Ihres Arrays.

• Dienstprogramm für manuellen Transfer (MTU) – Läuft auf Windows- und Linux-Systemen und ermöglicht Ihnen die Nutzung physischer Medien für den Transfer großer Datenmengen zu einem Replizierungspartner, wodurch die Replikation erleichtert und Netzwerküberlastung verhindert wird.

PS6010 Hardwarewartung Einleitung

Host-Software für Windows

• Host-Integrationstools

- Remote-Setup-Assistent (RSW): Initialisiert neue PS-Arrays, konfiguriert

Host-Verbindungen zu Gruppen der PS-Reihe und konfiguriert und verwaltet Multipathing.

- Gerätespezifisches Modul für Multipfad-E/A (MPIO DSM): Umfasst ein

Verbindungserkennungsmodul, das den Netzwerklastausgleich der PS-Reihe versteht und Host-Verbindungen zu Volumes der PS-Reihe bereitstellt.

- VSS- und VDS-Anbieterdienste: Ermöglicht das Ausführen von Off-Host-

Sicherungen durch Backupsoftware von Drittanbietern.

- Auto-Snapshot-Manager/Microsoft Edition (ASM/ME): Bietet mithilfe von

PS-Reihen-Snapshots, -Klonen und -Kopien unterstützter Anwendungen wie SQL Server, Exchange Server, Hyper-V und NFTS-Dateifreigaben aktuellen SAN-Schutz für wichtige Anwendungsdaten.

• SAN HeadQuarters (SANHQ): Bietet die zentrale Überwachung, Leistungstrends und Ereignis-Berichterstellung für mehrere Gruppen der PS-Reihe.

Host-Software für VMware

• Storage Adapter für Site Recovery Manager (SRM): Ermöglicht, dass der SRM die Replikation der PS-Reihe für eine vollständige SRM-Integration versteht und erkennt.

• Auto-Snapshot-Manager/VMware Edition (ASM/VE): Integration in VMware Virtual Center und PS-Reihen-Snapshots, sodass Administratoren den Smart Copy-Schutz von Virtual Center-Ordnern, Datenspeichern und virtuellen Maschinen aktivieren können.

Hinweis für unsere Kunden: Möglicherweise führen Sie nicht die neuesten Versionen der oben aufgeführten Tools und Software aus. Wenn Sie über gültige Garantie- oder Supportvereinbarungen für Ihr PS-Array verfügen, sind Sie berechtigt, die neuesten Updates und Versionen zu beziehen.

PS6010 Hardwarewartung Einleitung

Zugehörige Dokumentation

Ausführliche Informationen zu PS-Arrays, Gruppen, Volumes, Array-Software und Host-Software finden Sie in der folgenden Dokumentation:

PS6010 Hardwarewartung Einleitung

Technische Unterstützung und Kundendienst

Der Support-Service von Dell steht zu Ihrer Verfügung, um Fragen über SANArrays der PS-Reihe zu beantworten. Wenn Sie über einen Express-Servicecode verfügen, halten Sie diesen beim Anruf bereit. Mit diesem Code werden Sie innerhalb des automatischen Support-Telefonsystems schneller verbunden.

Kontaktaufnahme mit Dell

Dell bietet verschiedene Optionen für Support und Service online oder per Telefon. Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

Kunden in den USA können uns unter der Rufnummer 800-945-3355 erreichen.

Anmerkung: Wenn Sie keinen Internetzugang haben, können Sie die Kontakt-

informationen auf der Rechnung, dem Lieferschein oder im Produktkatalog von Dell verwenden.

So kontaktieren Sie den Verkauf, den technischen Support oder den Kundendienst von Dell:

1. Rufen Sie

support.dell.com auf.

2. Wählen Sie Ihr Land bzw. Ihre Region im Listenmenü Choose A Country/

Region (Wählen Sie ein Land bzw. eine Region) am unteren Rand des Browserfensters.

3. In der Menüleiste am linken Rand finden Sie die Rubrik

takt).

4. Klicken Sie auf den entsprechenden Link für den gewünschten Dienst oder

Support.

5. Wählen Sie die für Sie geeignete Art der Kontaktaufnahme mit Dell.

vii

PS6010 Hardwarewartung Einleitung

Online-Dienste

Auf den folgenden Websites erfahren Sie mehr über die Produkte und Dienstleistungen von Dell:

•

www.dell.com

• www.dell.com/ap (nur Asien/Pazifik)

•

www.dell.com/jp (nur Japan)

•

www.euro.dell.com (nur Europa)

•

www.dell.com/la (Lateinamerika) www.dell.ca (nur Kanada)

•

Sie können den Support von Dell über folgende Websites erreichen:

support.dell.com

•

• support.dell.com/EqualLogic

• support.jp.dell.com (nur Japan)

support.euro.dell.com (nur Europa)

•

Garantieinformationen

Die Garantieerklärung für das PS6010-Array befindet sich in der Verpackung. Informationen über das Registrieren einer Garantie erhalten Sie unter

support.dell.com/EqualLogic.

viii

1 Grundlegende Informationen zum Speicherarray

Dieses Kapitel enthält grundlegende Informationen über PS6010-Speicherarrays.

Vorder- und Rückseite des Arrays

Die Vorderseite eines PS6010-Arrays wird in Abbildung 1-1 und Abbildung 1-2 gezeigt.

Abbildung 1-1: PS6010-Vorderseite (mit Blende)

Abbildung 1-2: PS6010-Vorderseite (ohne Blende)

Die Laufwerke sind nach Entfernen der Blende über die Vorderseite zugänglich. Siehe Kapitel 2 für ausführliche Informationen über Laufwerke.

Die Komponenten auf der Rückseite eines PS6010 werden in Abbildung 1-3 gezeigt und in Tabelle 1-1 beschrieben.

1-1

PS6010 Hardwarewartung Grundlegende Array-Informationen

Abbildung 1-3: PS6010 Rückseite

Tabelle 1-1: Ausführliche Beschreibung der Rückseite

Bauteil Beschreibung

Netzteil- und Lüftermodule. Das Modul auf der rechten Seite ist das Modul 0, und das Modul auf der linken Seite ist das Modul 1.

Steuermodule. Das Modul auf der rechten Seite ist das Modul 0, und das Modul auf der linken Seite ist das Modul 1.

LED für Betriebsanzeige. Umfasst LED-Anzeigen, die den Status des Arrays (Fehler- und Warnungszustände), Stromversorgungsstatus und Position anzeigen.

Netzschalter auf dem Netzteil- und den Kühlmodulen. Schaltet Stromversorgung des Arrays ein und aus.

Etikett mit Seriennummer

Bedeutung der LED-Betriebsanzeigen

Die Betriebsanzeigen überwachen die Hardwarekomponenten des Arrays. Das Anzeigefeld ist nicht redundant, aber ein Array kann auch weiterhin funktionieren, wenn das Anzeigefeld defekt ist. Informationen über die Wartung des Anzeigefelds erhalten Sie bei Ihrem Array-Supportanbieter.

In Abbildung 1-4 sind die LED-Betriebsanzeigen dargestellt, mit denen Sie auf Fehler und andere Zustände hingewiesen werden. Tabelle 1-2 enthält die Beschreibungen der LEDs. Melden Sie alle schwerwiegenden Fehler Ihrem ArrayKundendienst.

1-2

PS6010 Hardwarewartung Grundlegende Array-Informationen

Informationen über andere Array-LEDs finden Sie in den Abschnitten Bedeutung der Laufwerk-LEDs auf Seite 2-2, Bedeutung der Steuermodul-LEDs auf Seite 3-1 und Bedeutung der LED-Anzeigen auf Seite 4-1.

Abbildung 1-4: Betriebsanzeige

Tabelle 1-2: Beschreibungen der Betriebsanzeige

Hinweis Bauteil Farbe Beschreibung

LED für Stromversorgung

LED für ArrayPositionsanzeige

Kennungs-Schalter - Nicht in Gebrauch.

LED für Warnzustand

Aus Keine Stromversorgung. Grün Stromversorgung. Aus Keine Stromversorgung oder

Orange blinkend

Aus Keine Stromversorgung oder

Orange blinkend

Normalbetrieb. Array-Positionsanzeige durch

Administrator aktiviert.

Normalbetrieb. Siehe Bedingungen für LED-Anzeige

im Warnzustand auf Seite 1-4.

1-3

PS6010 Hardwarewartung Grundlegende Array-Informationen

Tabelle 1-2: Beschreibungen der Betriebsanzeige (Fortsetzung)

Hinweis Bauteil Farbe Beschreibung

LED für schwerwiegenden Fehlerzustand

Etikett mit Seriennummer

Aus Keine Stromversorgung oder Normal-

betrieb.

Orange blinkend

- Dieses Etikett zeigt die Seriennummer

Siehe Bedingungen für LED-Anzeige

im schwerwiegenden Fehlerzustand

auf Seite 1-5.

Ihres Arrays. Falls Sie Ihren PSKundendienst kontaktieren, müssen Sie möglicherweise diese Nummer angeben.

Bedingungen für LED-Anzeige im Warnzustand

Wenn die LED-Anzeige für Warnzustand orange blinkt, ist eine oder mehrere der folgenden Bedingungen eingetreten:

• RAID-Satz ist heruntergestuft, funktioniert aber noch.

• RAID-Satz (Volume-Ebene) hat verlorene Blocks.

• Komponententemperatur nähert sich einem Grenzwert.

• Lüfter ausgefallen oder Drehzahlüberschreitung.

• Netzteil nicht installiert oder stromlos.

• Die Restladung des Cache-Akkus reicht für weniger als 72 Stunden.

• Nur ein Steuermodul installiert oder Failover des Steuermoduls.

• Steuermodul hat zu wenig RAM.

• Synchronisierung aktiv und sekundäre Steuermodule.

• Keine Kommunikation zwischen Steuermodulen.

• Das installierte Ersatzlaufwerk hat nicht genügend Kapazität zum Ersetzen eines Laufwerks in einem RAID-Satz.

• Nicht-kritische Hardwarekomponente ist ausgefallen.

• Echtzeituhrbatterie ist fast leer.

1-4

PS6010 Hardwarewartung Grundlegende Array-Informationen

Bedingungen für LED-Anzeige im schwerwiegenden Fehlerzustand

Wenn die LED für schwerwiegenden Fehlerzustand orange blinkt, ist eine oder mehrere der folgenden Bedingungen aufgetreten:

• RAID funktioniert nicht.

• Tabelle verlorener Blocks ist voll.

• Temperatur überschreitet oberen oder unteren Grenzwert.

• Steuermodulcache hat Daten verloren.

• Kein Lüftermodul installiert.

• Beide Lüfter in einem Lüftermodul sind ausgefallen.

• Die Cache-Akkutemperatur ist zu hoch, um den Akku aufzuladen.

• NVRAM-Knopfzellenbatterie ist ausgefallen.

• Das Cache enthält Daten, die zu keinem der installierten Laufwerke gehören.

• Im Array ist mehr als ein gültiger RAID-Satz vorhanden.

• Verschiedene Steuermodulmodelle.

• Eine kritische Hardwarekomponente ist ausgefallen.

• Betriebsanzeigefeld ist ausgefallen oder nicht installiert.

• Fehler des Speichergehäuseprozessors, der Arraykomponenten überwacht.

Erdungsmanschette verwenden

Beim Umgang mit dem Array-Gehäuse, mit Laufwerken oder Steuermodulen müssen Sie eine elektrostatische Schutzvorrichtung verwenden, um elektrostatische Entladungen zu verhindern.

Im Lieferumfang befindet sich eine Erdungsmanschette.

So verwenden Sie die Erdungsmanschette:

1. Verbinden Sie die Stahlklammer am Wendelkabel mit dem Stift am

Gummiband. Siehe Abbildung 1-5.

1-5

PS6010 Hardwarewartung Grundlegende Array-Informationen

Abbildung 1-5: Erdungsmanschette verwenden

2. Legen Sie das Band eng um Ihr Handgelenk an.

3. Verbinden Sie den Bananenstecker mit der Erdung oder bringen Sie die Kro-

kodilklemme an einem geerdeten Gerät an, z. B. einer ESD-Matte oder dem Metallrahmen eines geerdeten Geräts.

Herunterfahren und Neustarten eines Arrays

Ein PS6010-Array umfasst redundante, hot-swap-fähige Laufwerke, Netzteile und Steuermodule (bei einem Array mit zwei Steuermodulen). Eine redundante Komponente lässt sich ohne Störung des Betriebs entfernen, falls eine funktionierende Komponente verfügbar ist. Anderenfalls wird empfohlen, das Array ordnungsgemäß herunterzufahren und auszuschalten, bevor Sie eine Komponente entfernen.

Anmerkung: Beim Herunterfahren eines Arrays werden alle Volumes mit Da-

ten auf dem Array offline gesetzt, bis das Array erfolgreich neu gestartet wurde. Dies kann Initiatoren betreffen, die mit den Volumes verbunden sind.

1. Führen Sie einen der folgenden Vorgänge aus:

• Verbinden Sie sich mit Telnet oder SSH mit einer funktionierenden IP-

Adresse einer Netzwerkschnittstelle auf dem Array. Verbinden Sie sich nicht mit der IP-Adresse der Gruppe.

• Verbinden Sie Serial Port 0 am aktiven Steuermodul (ACT-LED leuchtet

grün) über das zusammen mit dem Array gelieferte Nullmodemkabel mit einer Konsole oder einem Computer mit Terminalemulator.

1-6

PS6010 Hardwarewartung Grundlegende Array-Informationen

Stellen Sie sicher, dass die Merkmale des seriellen Kabels mit den folgenden Merkmalen übereinstimmen:

- 9600 Baud

- 1 Stoppbit

- Keine Parität

- 8 Datenbits

- Keine Flusskontrolle

2. Melden Sie sich bei einem Benutzerkonto mit Lese-/Schreibzugriff an, etwa

grpadmin.

3. Geben Sie wie dargestellt den Befehl

Welcome to Group Manager

group1> shutdown

shutdown ein.

Wenn Sie ein Array über eine serielle Verbindung herunterfahren, können Sie nach der Anzeige „press any key“ (drücken Sie eine beliebige Taste) die Stromversorgung ausschalten. (Wenn Sie eine beliebige Taste drücken, werden beide Steuermodule neu gestartet.)

Wenn Sie eine Netzwerkverbindung verwenden, wird die Sitzung getrennt, bevor das Array vollständig heruntergefahren wurde. Stellen Sie sicher, dass die CACTLED an beiden Steuermodulen aus ist (nicht leuchtet), bevor Sie die Stromversorgung des Arrays ausschalten.

Nach den Wartungsarbeiten können Sie die Stromversorgung des Arrays wieder einschalten. Nach dem Neustart des Arrays werden die Mitglieder und Volumes online gesetzt.

1-7

+ 42 hidden pages