Dell Equallogic PS6010 User Manual [fr]

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Novembre 2009
Numéro de pièce : 110-6032-FR-R1
ii
Table des matières
Préface ................................................................................................................ iii
Public ............................................................................................................. iii
Organisation .................................................................................................. iii
Présentation des produits Dell EqualLogic ....................................................iv
Documentation connexe .................................................................................vi
Support technique et service client ................................................................vii
Informations sur la garantie ......................................................................... viii
Chapitre 1 Informations de base sur les matrices de stockage..................... 1-1
Panneaux avant et arrière de la matrice de stockage.................................... 1-1
Interprétation des voyants du panneau des opérations ................................. 1-2
Conditions d'état du voyant d'alerte....................................................... 1-4
Conditions d'état du voyant critique...................................................... 1-5
Utilisation d'un bracelet antistatique ............................................................ 1-5
Arrêt et redémarrage d'une matrice .............................................................. 1-6
Chapitre 2 Entretien des lecteurs de disque................................................... 2-1
Identification des lecteurs de disque en panne ............................................. 2-1
Comportement de la matrice en cas de défaillance d'un lecteur de
disque.................................................................................................................. 2-1
Interprétation des voyants de disque ............................................................ 2-2
Conditions de manipulation de lecteur de disque......................................... 2-3
Consignes et restrictions d'installation de lecteurs de disque................ 2-4
Remplacement des lecteurs de disque.......................................................... 2-5
Retrait du cadre...................................................................................... 2-5
Retrait d'un lecteur de disque ................................................................ 2-7
Installation de lecteurs de disque........................................................... 2-9
Installation du cadre............................................................................. 2-10
Chapitre 3 Gestion des modules de contrôle .................................................. 3-1
Modules de contrôle ..................................................................................... 3-1
Interprétation des DEL de module de contrôle...................................... 3-2
Identification des pannes de module de contrôle................................... 3-3
Présentation du basculement ................................................................. 3-4
Gestion du micrologiciel du module de contrôle................................... 3-5
Consignes de manipulation des modules de contrôle............................ 3-6
i
Entretien du matériel PS6010 Table des matières
Remplacement d'un module de contrôle ...................................................... 3-6
Retrait d'un module de contrôle............................................................. 3-7
Installation d'un module de contrôle...................................................... 3-9
Remplacement de la carte Micro SD.......................................................... 3-12
Retrait de la carte Micro SD................................................................ 3-13
Insertion de la carte micro SD ............................................................. 3-14
Configuration réseau requise et recommandations .................................... 3-15
Connexion des câbles réseau ............................................................... 3-17
Configuration réseau minimale ........................................................... 3-18
Configuration réseau recommandée .................................................... 3-19
Chapitre 4 Entretien des modules d'alimentation ......................................... 4-1
Interprétation des voyants (DEL)................................................................. 4-1
Identification de pannes................................................................................ 4-1
Retrait d'un module d'alimentation/refroidissement..................................... 4-2
Installation d'un module d'alimentation/refroidissement.............................. 4-4
Appendix A Caractéristiques environnementales, d'alimentation
et autres............................................................................................................. A-1
Index............................................................................................................Index-1
ii

Préface

Ce manuel décrit la procédure d'entretien du matériel des matrices de stockage PS6010. Chaque matrice de stockage comporte des modules d'alimentation et de refroidissement enfichables à chaud, huit ou seize disques avec protection RAID, et un ou deux modules de contrôle enfichables à chaud.
Avec une ou plusieurs matrices de stockage PS Series, vous pouvez créer un groupe PS économique et facile à utiliser, quelle que soit sa taille.

Public

Ce manuel s'adresse aux administrateurs responsables de l'installation du matériel de la matrice PS6010. Les administrateurs n'ont pas besoin d'avoir une grande expérience en matière de réseaux et de systèmes de stockage. Cependant, il est utile de maîtriser les éléments suivants ;
Concepts de base concernant les réseaux
Environnement réseau actuel
Configuration requise pour le stockage sur le disque de l'utilisateur
Configurations RAID
Series, c'est-à-dire un réseau de stockage SAN iSCSI, auto-géré,
Gestion du stockage sur disque
Remarque : ce manuel propose des exemples d'utilisation des matrices PS Series
dans certaines configurations réseau courantes, mais il ne fournit pas d'informations détaillées sur la configuration d'un réseau.

Organisation

Ce manuel est organisé comme suit ;
Le Chapitre 1, Informations de base sur les matrices de stockage, décrit les panneaux avant et arrière de la matrice de stockage, la signification des voyants (LED), l'utilisation d'un bracelet antistatique ainsi que l'arrêt et le redémarrage d'une matrice de stockage.
Le Chapitre 2, Entretien des lecteurs de disque, décrit l'installation et le retrait de disques.
iii
Entretien du matériel PS6010 Préface
Le Chapitre 3, Gestion des modules de contrôle, décrit comment installer et maintenir les modules de contrôle. Il présente également la meilleure méthode de connexion des câbles réseau aux modules de contrôle afin d'obtenir des performances et une disponibilité optimales.
Le Chapitre 4, Entretien des modules d'alimentation, décrit l'installation et le retrait des modules qui fournissent à la matrice l'alimentation et le refroidissement.
L'Annexe A, Caractéristiques environnementales, d'alimentation et autres détaille les caractéristiques d'une matrice PS6010.

Présentation des produits Dell EqualLogic

Merci de considérer les produits de stockage Dell EqualLogic™ PS Series. Nous espérons que vous trouverez les produits PS Series intuitifs et faciles à utiliser et gérer.
Les matrices PS Series optimisent les ressources en automatisant l'équilibrage des volumes et des réseaux. Par ailleurs, les matrices PS Series offrent un logiciel de gestion de matrice, un logiciel hôte et des mises à jour gratuites compréhensifs. Les fonctions et produits à valeur ajoutée suivants, qui s'intègrent aux matrices
Series, sont disponibles sans frais supplémentaires :
PS

Logiciels PS Series

Micrologiciel - Installé sur chaque matrice, ce logiciel vous permet de gérer votre environnement de stockage et vous offre des fonctions comme la création d'instantanés de volume, de clones et de répliques, qui vous aideront à protéger les données hébergées sur les matrices à la suite d'une éventuelle erreur ou d'un sinistre.
GUI de Gestionnaire de groupes : fournit une interface utilisateur graphique permettant de gérer la matrice
- CLI de Gestionnaire de groupes : fournit une interface de ligne de
commande permettant de gérer la matrice
Utilitaire de transfert manuel (Manual Transfer Utility - MTU) – s'exécute sur les systèmes Windows et Linux et vous permet d'utiliser des supports physiques pour transférer de manière sure de grandes quantités de données à un partenaire de réplication, facilitant la réplication et empêchant la congestion du réseau.
iv
Entretien du matériel PS6010 Préface

Logiciel hôte pour Windows

Outils d'intégration d'hôte :
- Assistant Configuration à distance (Remote Setup Wizard - RSW) :
initialise les nouvelles matrices PS Series, configure les connexions hôte aux SAN PS Series et configure et gère le multi-acheminement.
- MPIO DSM (Multipath I/O Device Specific Module - Module spécifique
aux périphériques E/S multichemins) : inclut un module conçu pour la connexion qui comprend l'équilibrage de charge réseau PS Series et facilite les connexions hôte aux volumes PS Series.
- Services de prestataires VSS et VDS : permettent aux fournisseurs de
logiciels de sauvegarde tiers d'effectuer des sauvegardes hors hôte.
- ASM/ME (Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition - Gestionnaire
d'instantanés automatiques/Édition Microsoft) : fournit une protection SAN point dans le temps des données d'application à l'aide d'instantanés, clones et répliques PS Series des applications prises en charge telles que SQL Server, Exchange Server, Hyper-V et les partages de fichiers NTFS.
SANHQ (SAN HeadQuarters) : fournit un contrôle centralisé, une analyse historique des tendances et des rapports d'événements pour plusieurs groupes PS Series.

Logiciel hôte pour VMware

Adaptateur de stockage pour SRM (Site Recovery Manager - Gestionnaire de restauration de site) : permet à SRM de comprendre et de reconnaître la réplication PS Series pour une intégration SRM complète.
ASM/VE (Auto-Snapshot Manager/VMware Edition - Gestionnaire d'instantanés automatiques/Édition VMware) : s'intègre à VMware Virtual Center et aux instantanés PS Series pour permettre aux administrateurs d'activer la protection Smart Copy des dossiers Virtual Center, des magasins de données et des machines virtuelles.
À l'attention des clients actuels : il se peut que vous n'utilisiez pas les dernières versions des outils et logiciels mentionnés ci-dessus. Si la garantie ou les contrats de support de votre matrice PS Series sont encore valides, vous avez le droit d'obtenir les dernières mises à jour et versions au fur et à mesure de leur mise sur le marché.
v
Entretien du matériel PS6010 Préface

Documentation connexe

Pour en savoir plus sur les matrices PS Series, les groupes, les volumes, le logiciel de matrice et le logiciel hôte, reportez-vous à la documentation suivante :
vi
Entretien du matériel PS6010 Préface

Support technique et service client

Le service de support Dell est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant les matrices SAN PS Series. Munissez-vous de votre code de service express avant de contacter le support technique. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement.

Contacter Dell

Dell propose plusieurs options de support et d'entretien en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région.
Aux États-Unis appelez le 800-945-3355.
Remarque : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, vous pouvez
utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell.
Suivez la procédure ci-dessous pour contacter Dell afin d'acheter des produits, recevoir une assistance technique ou résoudre un problème lié au service clients :
1. Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2. Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A Country/
Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page.
3. Cliquez sur
4. Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos
besoins.
5. Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux.
Contactez- nous à gauche de la page.
vii
Entretien du matériel PS6010 Préface

Services en ligne

Pour en savoir plus sur les produits et les services Dell, visitez les sites Web suivants ;
www.dell.com
www.dell.com/ap/ (région Asie/Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique latine) www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez contacter l'assistance technique Dell à partir des sites Web suivants ;
support.dell.com
support.dell.com/EqualLogic
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)

Informations sur la garantie

La garantie de la matrice PS6010 est incluse dans le carton d'emballage. Pour plus d'informations sur l'enregistrement d'une garantie, visitez le site
support.dell.com/EqualLogic.
viii
1 Informations de base sur les matrices de
stockage
Ce chapitre fournit des informations de base sur les matrices de stockage PS6010.

Panneaux avant et arrière de la matrice de stockage

Vous trouverez une illustration du cadre d'une matrice dans la Figure 1-1 et la Figure 1-2.
Figure 1-1 : Panneau avant PS6010 (avec le cadre)
Figure 1-2 : Panneau avant PS6010 (avec le cadre)
Les lecteurs de disque sont accessibles depuis l'avant, une fois le cadre retiré. Reportez-vous au
Les composants à l'arrière d'une matrice PS6010 sont affichés dans la Figure 1-3 et décrits dans le Tableau 1-1.
Chapitre 2 pour plus d'informations sur les lecteurs de disques.
1–1
Entretien du matériel PS6010 Informations de base sur les matrices
Figure 1-3 : Panneau arrière PS6010
Tableau 1-1 : Description détaillée du panneau arrière
Élément Description
Modules d'alimentation/refroidissement. Le module de droite est le module 0, et celui de gauche est le module 1.
Modules de contrôle. Le module de droite est le module 0 et celui de gauche est le module 1.
Voyant (DEL) du panneau d'opérations. Inclut les voyants qui indiquent l'état de la matrice (conditions d'erreur et d'alerte) et de l'alimentation ainsi que l'emplacement.
Les boutons d'alimentation permettent de mettre sous tension le bloc d'alimentation et les modules de refroidissement. Active et désactive l'alimentation de la matrice.
Étiquette du numéro de série.

Interprétation des voyants du panneau des opérations

Le panneau des opérations permet de surveiller les composants matériels de la matrice. Bien que ce panneau ne soit pas redondant, la matrice peut continuer de fonctionner s'il tombe en panne. Contactez le support technique de votre matrice pour plus d'informations sur l'entretien du panneau des opérations.
La Figure 1-4 illustre les différent voyants du panneau des opérations, qui vous signalent les erreurs et les conditions exigeant une intervention. Le Tableau 1-2 décrit les voyants. Rapportez tout problème grave au prestataire de services de la matrice.
1–2
Entretien du matériel PS6010 Informations de base sur les matrices
Pour plus d'informations sur les autres voyants de la matrice, consultez les sections
Interprétation des voyants de disque, à la page 2-2, Interprétation des
DEL de module de contrôle, à la page 3-2 et Interprétation des voyants (DEL),
à la page 4-1.
Figure 1-4 : Panneau de commande
Tableau 1-2 : Description du panneau de commande
Légende Élément Couleur Description
Voyant d'alimentation
Voyant de localisation de matrice
Interrupteur d'identification
Voyant de condition d'avertissement
Éteint Aucune alimentation. Vert Alimentation. Éteint Aucune alimentation ou
fonctionnement normal.
Orange clignotant
S/O Non utilisé.
Éteint Aucune alimentation ou
Orange clignotant
L'administrateur a activé la fonction de localisation de la matrice.
fonctionnement normal. Reportez-vous à la Figure
Conditions d'état du voyant d'alerte, à la page 1-4.
1–3
Entretien du matériel PS6010 Informations de base sur les matrices
Tableau 1-2 : Description du panneau de commande (Suite)
Légende Élément Couleur Description
Voyant de condition d'erreur critique
Étiquette de numéro de série
Éteint Aucune alimentation ou
fonctionnement normal.
Orange clignotant
S/O Cette étiquette indique le numéro de
Reportez-vous à la section
Conditions d'état du voyant critique
à la page 1-5.
série de votre matrice. Si vous contactez votre prestataire de services PS Series, vous devrez peut-être fournir ce numéro.

Conditions d'état du voyant d'alerte

Lorsque le voyant d'alerte est orange clignotant, il s'agit d'au moins une des situations suivantes :
Le système RAID est dégradé mais fonctionne encore.
Le système RAID (niveau du volume) a perdu des blocs.
La température du composant a presque atteint une limite.
Le ventilateur est en panne ou la vitesse TR/M du ventilateur a excédé sa limite.
Le bloc d'alimentation n'est pas installé ou alimenté.
Il reste moins de 72 heures de charge à la batterie du cache.
,
Seul un module de contrôle est installé ou le module de contrôle a basculé après une panne.
La RAM du module de contrôle est insuffisante.
Le module de contrôle actif et le module de contrôle secondaire sont en cours de synchronisation.
Aucune communication entre les modules de contrôle.
Le disque de secours installé ne peut pas remplacer un disque de système RAID, car sa capacité n'est pas suffisante.
Un composant matériel non critique est tombé en panne.
La batterie de l'horloge temps réel est presque épuisée.
1–4
Entretien du matériel PS6010 Informations de base sur les matrices

Conditions d'état du voyant critique

Lorsque le voyant critique est orange clignotant, il s'agit d'au moins une des situations suivantes :
RAID en panne.
La table des blocs perdus est saturée.
La température excède sa limite supérieure ou inférieure.
La mémoire cache du module de contrôle a perdu des données.
Un module de refroidissement n'est pas installé.
Les deux ventilateurs d'un module de refroidissement sont tombés en panne.
La température de la batterie du cache est trop élevée pour charger la batterie.
La pile bouton de la NVRAM est tombée en panne.
La mémoire cache contient des données qui n'appartiennent à aucun des disques installés.
Il existe plus d'un système RAID correct dans la matrice.
Les modèles des modules de contrôle sont différents.
Un composant matériel critique est tombé en panne.
Le panneau des opérations est en panne ou il n'est pas installé.
Le processeur du boîtier de stockage qui surveille les composants de la matrice a subi une panne.

Utilisation d'un bracelet antistatique

Lors de la manipulation du châssis de la matrice, des disques ou des modules de contrôle, assurez-vous de porter un équipement de protection contre les décharges électrostatiques.
Un bracelet antistatique vous est fourni.
Pour utiliser le bracelet ;
1. Connectez la partie métallique du cordon à l'embout de l'élastique.
Reportez-vous à la Figure 1-5.
1–5
Entretien du matériel PS6010 Informations de base sur les matrices
Figure 1-5 : Utilisation d'un bracelet antistatique
2. Ajustez étroitement le bracelet à votre poignet.
3. Connectez la fiche-banane à la terre, ou fixez-la sur une pince crocodile et
connectez cette pince à un dispositif mis à la terre, comme un tapis antistatique ou le cadre en métal d'un équipement mis à la terre.

Arrêt et redémarrage d'une matrice

Les matrices comportent des disques redondants enfichables à chaud, des blocs d'alimentation ainsi que des modules de contrôle (dans une configuration à deux modules de contrôle). Un composant redondant peut être retiré de la matrice sans nuire au fonctionnement de celle si un autre composant opérationnel est disponible. Dans le cas contraire, il est recommandé d'arrêter correctement la matrice et de la mettre hors tension avant de retirer un composant.
Remarque : lorsqu'une matrice est arrêtée, tous les volumes comportant des
données sont mis hors ligne jusqu'au redémarrage correct de la matrice. Ceci peut avoir un impact sur les initiateurs connectés aux volumes.
1. Effectuez l'une des opérations suivantes ;
Utilisez telnet ou SSH pour vous connecter à une adresse IP
opérationnelle affectée à une interface réseau sur la matrice. Ne vous connectez pas à l'adresse IP du groupe.
Utilisez le câble simulateur de modem fourni avec la matrice pour
connecter le port série 0 du module de contrôle actif (voyant ACT vert) à une console ou à un ordinateur exécutant un émulateur de terminal.
1–6
Entretien du matériel PS6010 Informations de base sur les matrices
Assurez-vous que les caractéristiques de ligne de série sont comme suit :
- 9 600 bauds
- Un bit d'arrêt
- Aucune parité
- 8 bits de données
- Aucun contrôle de flux
2. Ouvrez un compte en lecture-écriture, par exemple le compte
3. Entrez la commande
login : grpadmin Password :
Welcome to Group Manager
Copyright 2001-2008 Dell, Inc.
group1> shutdown
shutdown (fermer), comme indiqué ci-après.
grpadmin.
Si vous utilisez une connexion série pour arrêter une matrice de stockage, mettre le système hors tension lorsque le message «
press any key » (appuyez sur une touche) apparaît ne présente aucun danger. (Cela permet de redémarrer les deux modules de contrôle. )
Si vous utilisez une connexion réseau, la session sera interrompue avant l'arrêt complet de la matrice. Avant de mettre la matrice de stockage hors tension, vérifiez que le voyant CACT sur chaque module de contrôle est éteint.
Une fois l'entretien effectué, vous pouvez mettre la matrice de stockage sous tension. Le membre et les volumes seront mis en ligne après le redémarrage de la matrice de stockage.
1–7
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