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前面板蓋
( 推開 )
電源按鈕
電源指示燈
Dell™ Dimension™ 9200C
擁有者手冊
前面板蓋 ( 打開 )
診斷指示燈
硬碟機活動指示燈
耳機連接器
麥克風連接器
IEEE 1394 連接器
可選軟式磁碟機或媒
體讀卡器 *
CD 或 DVD 光碟機指示燈
USB 2.0 連接器 (2)
DCCY 型
電壓選擇開關
訊號線輸出連接器
訊號線來源連接器
後置環繞立體聲連接器
數據機連接器
網路連接器
*
某些電腦未配備。
www.dell.com | support.dell.com
電源連接器
麥克風連接器
側環繞立體聲連接器
中心 /LFE 連接器
S/PDIF 輸出連接器
內建影像連接器
USB 2.0 連接器 (6)
IEEE 1394 連接器
PCI Express x16 卡插槽
PCI Express x1 卡插槽
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註、注意事項和警示
註：「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。
注意事項：「注意事項」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。
警示：「警示」表示有可能會導致財產損失、人身受傷甚至死亡。
如果您購買的是
Dell™ n Series
電腦，則本文件中有關
Microsoft® Windows®
作業系統的所有參考均不適
用。
____________________
本文件中的資訊如有更改，恕不另行通知。
(C) 2006 Dell Inc.。版權所有，翻印必究。
未經 Dell Inc. 書面許可，嚴禁以任何形式進行複製。
本文中使用的商標： Dell、DELL 徽標、Inspiron、Dell Precision、Dimension、OptiPlex、Latitude、PowerEdge、PowerVault、
PowerApp、DellNet 和 PowerConnect 是 Dell Inc. 的商標；Intel、Pentium、Intel SpeedStep 和 Celeron 是 Intel Corporation 的註冊
商標；Microsoft、Windows 和 Outlook 是 Microsoft Corporation 的註冊商標。
本文件中述及的其他商標和產品名稱是指擁有相應商標和名稱的公司實體或其產品。 Dell Inc. 對本公司之外的商標和產品名稱不
擁有任何所有權。
DCCY 型
2006 年 8 月 P/N WH439 Rev. A01
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目錄
尋找資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1 安裝和使用您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
電腦的前視圖和後視圖. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
前視圖
後視圖
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背面板 I/O 連接器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
安裝印表機
使用媒體讀卡器 ( 可選 )
連接電視 ( 可選 )
設定家用和辦公室網路
連接至網際網路
播放 CD 或 DVD
複製 CD 與 DVD
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
印表機纜線
連接 USB 印表機
變更顯示設定
連接至網路配接器
網路安裝精靈
設定網際網路連線
調節音量
調整圖像
如何複製 CD 或 DVD
使用空白 CD 和 DVD
有用秘訣
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Power Management ( 電源管理 )
待命模式
休眠模式
電源選項內容
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
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目錄 3
Page 4
Intel® Viiv™ 技術 ( 可選 ). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
使用 Intel
在系統設定程式中啟用 QRT 功能
在作業系統中啟用 QRT 功能
®
Viiv™ 快速恢復技術 ( 可選 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Hyper-Threading 和雙核心技術
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2 解決問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
故障排除秘訣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
電池問題
磁碟機問題
電子郵件、數據機與網際網路問題
錯誤訊息
媒體讀卡器問題
IEEE 1394 裝置問題
鍵盤問題
鎖定和軟體問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
CD 光碟機和 DVD 光碟機問題
硬碟機問題
電腦無法啟動
電腦停止回應
程式停止回應
程式反覆當機
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
適用於舊版 Windows 作業系統的程式
出現全藍螢幕
其他軟體問題
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
. . . . . . . . . . . . . . . . . 38
4 目錄
記憶體問題
滑鼠問題
網路問題
電源問題
印表機問題
掃描器問題
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
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Page 5
聲音和喇叭問題. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
喇叭未發出聲音
耳機未傳出聲音
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
影像和顯示器問題
螢幕呈現空白
螢幕顯示不清晰
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
3 故障排除工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
診斷指示燈 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Dell Diagnostics
何時使用 Dell Diagnostics
驅動程式
什麼是驅動程式？
識別驅動程式
重新安裝驅動程式
解決軟體和硬體不相容問題
還原您的作業系統
使用 Microsoft
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
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Windows XP 系統還原 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
4 卸下與安裝零件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
開始之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
建議的工具
關閉電腦
拆裝電腦內部元件之前
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
卸下機箱蓋
電腦內部視圖
主機板元件
記憶體
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
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DDR2 記憶體概觀
組態為 4 GB 的定址記憶體
安裝記憶體
卸下記憶體
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
目錄 5
Page 6
插卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Drives ( 磁碟機 )
連接磁碟機纜線
磁碟機介面連接器
電源線連接器
連接和斷開磁碟機纜線
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
硬碟機
卸下硬碟機
安裝硬碟機
CD/DVD 光碟機
卸下 CD/DVD 光碟機
安裝 CD/DVD 光碟機
媒體讀卡器
卸下媒體讀卡器
安裝媒體讀卡器
軟式磁碟機 ( 可選 )
取出軟式磁碟機
安裝軟式磁碟機
數據機
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
更換數據機
電池
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
更換電池
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
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6 目錄
裝回機箱蓋
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
5 規格. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
系統設定程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
概觀
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
進入系統設定程式
系統設定程式選項
開機順序
跳線設定
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
清除忘記的密碼
清除 CMOS 設定
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Page 7
清潔您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
電腦、鍵盤和顯示器
滑鼠
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
CD 和 DVD
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
與 Dell 公司聯絡
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
目錄 7
Page 8
8 目錄
Page 9
尋找資訊
註：某些功能或媒體可能為可選，並且您的電腦可能未隨附這些功能或媒體。 某些功能或媒體可能在某
些國家 / 地區不可用。
註：此擁有者手冊的 PDF 版本可以在 support.dell.com 上找到。
註：您的電腦可能還隨附其他資訊。
您要尋找什麼？ 從此處尋找
•
電腦的診斷程式
•
電腦的驅動程式
•
裝置說明文件
•
桌上型系統軟體
•
保固資訊
•
安全指示
•
管制資訊
•
人體工學資訊
•
最終使用者授權合約
(DSS)
Drivers and Utilities CD (ResourceCD)
註： Drivers and Utilities CD 可能為可選，並且您的電腦
可能未隨附該 CD。
您的電腦上已安裝說明文件和驅動程式。 您可以使用
Drivers and Utilities CD 重新安裝驅動程式 ( 請參閱第
53 頁的 「重新安裝驅動程式」 )、執行 Dell Diagnostics
( 請參閱第 50 頁的 「Dell Diagnostics」 ) 或存取說明文
件。
您的 CD 上可能包含讀
我檔案，以提供有關電腦
技術變更的最新更新資
訊，或者為技術人員或有
經驗的使用者提供進階技
術參考資料。
註： 驅動程式和說明文
件更新可在
support.dell.com 中找到。
Dell™ 產品資訊指南
尋找資訊 9
Page 10
您要尋找什麼？ 從此處尋找
•
如何安裝電腦
•
服務標籤和快速服務代碼
• Microsoft Windows Product Key
標籤
安裝圖解
服務標籤和 Microsoft Windows Product Key
這些標籤均位於您的電腦上。
•
當您使用
support.dell.com 或聯絡
技術支援時，可使用服務
標籤來識別您的電腦。
•
當您聯絡技術支援時，可
輸入快速服務代碼來引導
您進行電話諮詢。
10 尋找資訊
Page 11
您要尋找什麼？ 從此處尋找
•
解決方案
表的文章、線上教程以及常見問題
•
團體論壇
•
升級
—
提供故障排除提示與秘訣、技術人員發
—
與其他
Dell
客戶進行線上討論
—
提供記憶體、硬碟機以及作業系統等元件的
Dell 支援 Web 站台 — support.dell.com
註： 請選擇您所在地區或業務部門，以檢視相應的支援
站台。
升級資訊
•
客戶關懷中心
—
提供聯絡資訊、服務電話、訂購狀
態、保固以及維修資訊
•
服務和支援
—
提供服務電話狀態、支援歷程、服務
合約以及與技術支援人員的線上討論
•
參考
—
提供電腦說明文件、有關電腦組態的詳細資
訊、產品規格和白皮書
•
下載
—
可下載經過認證的驅動程式、修正程式和軟
體更新
•
桌上型系統軟體
業系統，您還應重新安裝
(DSS) —
如果要為電腦重新安裝作
DSS
公用程式。
DSS
會自
動偵測您的電腦和作業系統，並安裝適於您的組態的
Dell
電
若要下載桌上型系統軟體，請︰
1
移至 support.dell.com
更新，從而提供作業系統的關鍵更新，並提供對
吋
USB
Dell™ 3.5
磁碟機以及
USB
腦，則必須安裝
軟式磁碟機、
裝置的支援。 若要正常使用
DSS
。
Intel®
處理器、光學
門，然後輸入您的服務標籤。
2
選擇 Drivers & Downloads (
Go (
按
3
單按您的作業系統和語言，然後搜尋關鍵字桌上型系
統軟體。
註： support.dell.com 使用者介面依您的選擇而異。
•
如何使用
•
如何使用程式與檔案
•
如何個人化我的桌面
Windows XP
Windows 說明及支援中心
1
單按開始
2
鍵入描述問題的字或片語，然後單按箭頭圖示。
3
單按描述問題的主題。
4
依螢幕指示操作。
開始)。
→
說明及支援。
，選擇您所在的地區或業務部
驅動程式與下載)，然後單
尋找資訊 11
Page 12
您要尋找什麼？ 從此處尋找
•
如何重新安裝作業系統
作業系統 CD
註： 作業系統 CD 可能為可選，並且您的電腦可能未隨
附該 CD。
作業系統已安裝在您的電腦上。 若要重新安裝作業系
統，請使用作業系統 CD ( 請參閱 「使用 Microsoft
Windows XP 系統還原」 )。
•
如何使用
使用電子郵件與
•
統的使用者進行討論
•
關於
Linux
Dell Precision™
Linux 和 Dell Precision
產品和
Linux
電腦的其他資訊
作業系
Dell 支援的 Linux 站台
• linux.dell.com
• lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision
重新安裝作業系統後，請
使用 Drivers and Utilities
CD 來重新安裝電腦隨附
裝置的驅動程式。
您作業系統的產品識別碼
標籤位於您的電腦上。
註： 作業系統 CD 的顏色
依您訂購的作業系統而
異。
12 尋找資訊
Page 13
安裝和使用您的電腦
電腦的前視圖和後視圖
前視圖
註：當使用快閃媒體連接器、IEEE 1394 連接器、USB 連接器或耳機連接器時，前面板蓋將無法合
上。
12
11
10
9
8
7
6
5
1
2
3
4
安裝和使用您的電腦 13
Page 14
1
CD/DVD 光碟機退出按鈕按此按鈕可以從光碟機中退出 CD/DVD。
2
CD/DVD 光碟機活動指示燈當電腦從 CD 光碟機或 DVD 光碟機讀取資料時，光碟機活動指示燈會亮起。
3
USB 2.0 連接器 (2) 使用前面板上的 USB 連接器來連接偶爾使用的裝置，如搖桿或相機 ( 請參閱第 99
頁的 「系統設定程式」，以獲得有關啟動至 USB 裝置的更多資訊 )。
建議您使用背面板上的 USB 連接器來連接長久連接的裝置，如印表機與鍵盤。
4
IEEE 1394 連接器 用於連接高速序列多媒體裝置，如數位攝影機。
建議您使用背面板上的
及其他儲存裝置。
5
電源按鈕 按下此按鈕可以開啟電腦。
注意事項： 為避免遺失資料，請勿使用電源按鈕來關閉電腦， 而應執行作
業系統關機程序。
6
電源指示燈 電源指示燈透過亮起、閃爍或持續亮起來表示不同的狀態：
•不亮 —
•
呈綠色持續亮起
•
呈綠色閃爍
•
呈琥珀色閃爍或呈琥珀色持續亮起
7
前面板蓋釋放按鈕 按此按鈕以拆裝前面板連接器。
8
麥克風連接器 此粉紅色麥克風連接器用於連接個人電腦麥克風，以便將語音或音樂輸入音效或
電話程式。
在配有音效卡的電腦上，麥克風連接器位於音效卡上。
9
耳機連接器 使用綠色的耳機連接器連接耳機與大多數類型的喇叭。
10
硬碟機活動指示燈 當電腦從硬碟機讀取資料或將資料寫入硬碟機時，硬碟機活動指示燈會亮起。 當
CD 播放機之類的裝置作業時，該指示燈可能也會亮起。
11
診斷指示燈 若要獲得有關各診斷指示燈含義的更多資訊，請參閱第 47 頁的 「診斷指示燈」。
12
前面板蓋 此面板用於遮蓋 CD/DVD 光碟機、媒體讀卡器和可選軟式磁碟機。
電腦處於關閉狀態。
IEEE 1394
—
電腦處於正常作業狀態。
—
電腦處於省電狀態。
連接器來連接長久連接的裝置，如外接式硬碟機
—
請參閱第
41
頁的 「電源問題」。
14 安裝和使用您的電腦
Page 15
後視圖
1
2
3
4
1
電壓選擇開關 (並非所有電腦都配備
2
電源連接器 用於插入電源線。
3
背面板連接器 將
4
插卡插槽 用於存取所有已安裝的
)
請參閱 《產品資訊指南》中的安全指示，以獲得
更多資訊。
IEEE 1394、USB
接器中。
和其他裝置插入到相應的連
PCI Express
安裝和使用您的電腦 15
卡的連接器。
Page 16
背面板 I/O 連接器
12 4
1
連結完整性指示燈
2
網路配接器連接器 若要將您的電腦連接至網路或寬頻裝置，請將網路纜線的一端連接至網路插
3 5
10
11121314 9
•
綠色
— 10 Mbps
•
橘黃色
— 100 Mbps
•
關閉
—
電腦未偵測與網路的實體連接。
孔、網路或寬頻裝置。 將網路纜線的另一端連接至電腦背面板上的網路配接
器連接器。 聽到卡嗒聲表示網路纜線已穩固連接。
的網路與電腦之間的連接狀況良好。
的網路與電腦之間的連接狀況良好。
8
註： 請勿將電話線插入網路連接器。
在具有網路連接器插卡的電腦上，請使用該插卡上的連接器。
建議在您的網路中使用 Category 5 纜線和連接器。 如果您必須使用 Category 3
纜線，請將網路速度強行設定為 10 Mbps 以確保可靠作業。
3
網路活動指示燈 電腦在傳送或接收網路資料時會閃爍黃色指示燈。 如果網路資訊流量很高，
會使此指示燈顯示為處於穩定的 「開啟」狀態。
4
數據機連接器 此數據機連接器用於將電腦連接至網際網路。
5
後置環繞立體聲連接器 此黑色環繞立體聲連接器用於連接支援多聲道的喇叭。
6
訊號線來源連接器 此藍色訊號線來源連接器用於連接錄音 / 播放裝置，如卡帶播放機、CD 播放
機或 VCR。
在具有音效卡的電腦上，請使用該插卡上的連接器。
7
訊號線輸出連接器 此綠色訊號線輸出連接器用於連接耳機和大多數具有內建放大器的喇叭。
在具有音效卡的電腦上，請使用該插卡上的連接器。
6
7
16 安裝和使用您的電腦
Page 17
8
麥克風 此粉紅色連接器用於連接個人電腦麥克風，以便將語音或音樂輸入音效或電
話程式。
在配有音效卡的電腦上，麥克風連接器位於音效卡上。
9
側環繞立體聲連接器 此灰色環繞立體聲連接器用於連接支援多聲道的喇叭。
10
中心 /LFE 連接器 數位環繞立體聲音效配置中的 LFE ( 低頻效果 ) 音效通道，僅傳送 80 Hz 及以
下的低頻資訊。 LFE 通道使次低音喇叭提供極低的低音擴展。 未使用次低音
喇叭的系統會將 LFE 資訊分流至環繞立體聲設定中的主喇叭。
11
S/PDIF 連接器 此連接器用於傳送數位音效，無需經過類比音效轉換過程。
12
VGA 連接器 如果您的顯示器具有 VGA 連接器，請將其插入電腦的 VGA 連接器。
13
USB 2.0 連接器 (6) 使用背面板上的 USB 連接器來連接長久連接的裝置，如印表機和鍵盤。
建議您使用前面板上的 USB 連接器來連接偶爾使用的裝置，如搖桿或相機。
14
IEEE 1394 連接器 用於連接高速序列多媒體裝置，如數位攝影機。
安裝印表機
注意事項：在將印表機連接至電腦之前，請完成作業系統的設定。
請參閱印表機隨附的說明文件以獲得有關安裝的資訊，其中包括如何︰
•
獲得並安裝更新的驅動程式。
•
將印表機連接至電腦。
•
裝好紙張並安裝碳粉或墨匣。
•
與印表機製造廠商聯絡以獲得技術援助。
印表機纜線
您的印表機使用 USB 纜線連接至電腦。 您的印表機可能未隨附印表機纜線，如果您要單獨購買纜
線，請確定它與您的印表機相容。 如果您在購買電腦的同時購買印表機纜線，則此纜線可能在電腦
包裝箱中。
安裝和使用您的電腦 17
Page 18
連接 USB 印表機
註：您可以在電腦處於開啟狀態下，連接 USB 裝置。
1
如果您尚未完成作業系統的設定，請完成。
2
如有必要，請安裝印表機驅動程式。 請參閱印表機隨附的說明文件。
3將 USB
印表機纜線連接至電腦和印表機的
USB
1
連接器。
USB
2
連接器僅可以進行單向連接。
3
1
電腦的 USB 連接器
使用媒體讀卡器 ( 可選 )
使用媒體讀卡器將資料直接傳送至電腦。
媒體讀卡器支援以下記憶體類型：
•xD-Picture
• SmartMedia (SMC)
• CompactFlash Type I
• MicroDrive (
• SecureDigital
18 安裝和使用您的電腦
卡
和
II (CF I/II)
使用配接器可支援迷你
卡
(SD)
2
USB 印表機纜線
SD 和 MS Pro Duo)
3
印表機的 USB 連接器
Page 19
•
迷你
SD
卡
• MultiMediaCard (MMC)
• Reduced size MMC
• Memory Stick (MS/MS Pro/Duo Pro)
若要獲得有關安裝媒體讀卡器的資訊，請參閱第 85 頁的 「安裝媒體讀卡器」。
1
2
3
4
1
xD-Picture 卡和 SmartMedia
(SMC)
4
SecureDigital 卡
(SD)/MultiMediaCard
(MMC)
2
CompactFlash Type I 和 II
(CF I/II) 以及 MicroDrive 卡
3 Memory Stick (MS/MS Pro)
若要使用媒體讀卡器，請：
檢查媒體或插卡，以確定插入的方向正確。
1
注意事項：如果遇到阻力，請勿強行插入媒體或插卡。 請檢查插卡方向並再試一次。
將媒體或插卡滑入相應的插槽，直至其完全安插在連接器中。
2
安裝和使用您的電腦 19
Page 20
連接電視 ( 可選 )
註：若要將電視連接至電腦，您必須擁有具有電視輸出功能的影像卡以及 S-video 纜線，該纜線可在大
多數消費電子用品商店買到。 電腦不包括 S-video 纜線。
1
請按照第
2將 S-video
3將 S-video
變更顯示設定
1
連接電視後，請開啟電腦。
顯示器上會顯示
2
在顯示設定中啟用複製模式或延伸桌面模式。
•
•
若要獲得有關變更圖形卡顯示設定的資訊，請參閱說明及支援中心中的使用者指南
始按鈕、說明及支援、使用者和系統指南和裝置指南，然後單按適用於您的圖形卡的指南
59
頁的 「開始之前」中的程序進行操作。
纜線的一端連接至電腦背面的電視輸出連接器。
纜線的另一端連接至電視上的
Microsoft® Windows®
在複製模式下，顯示器和電視顯示相同的影像。
在延伸桌面模式下，您可以將物件從一個螢幕拖曳至另一個螢幕，進而有效地加倍可檢視工
作空間。
S-video
桌面。
輸入連接器。
(
依次單按開
)
。
20 安裝和使用您的電腦
Page 21
設定家用和辦公室網路
連接至網路配接器
註：請將網路纜線連接至電腦的網路配接器連接器。 請勿將網路纜線連接至電腦的數據機連接器。 請勿
將網路纜線連接至牆上的電話插孔。
1
將網路纜線連接至電腦背面的網路配接器連接器。
插入纜線，直至其卡入到位，然後輕輕拉動纜線以確定其已穩固連接。
2
將網路纜線的另一端連接至網路裝置。
1
2
2
1
電腦上的網路配接器連接器
4
網路裝置
3
2
網路配接器連接器
3
網路纜線
網路安裝精靈
Microsoft® Windows® XP 作業系統提供一個網路安裝精靈，可指引您完成在家庭或小型辦公室中的
電腦間實現共用檔案、印表機或網際網路連線的作業程序。
單按開始按鈕，指向所有程式 →
1
2
在歡迎螢幕上，單按下一步。
3
單按建立網路的檢查清單。
註：選擇這個電腦直接連接到網際網路連接方案將啟用 Windows XP Service Pack 1 (SP1) 或更高版本作業
系統隨附的內建防火牆。
4
完成檢查清單中的步驟及所需的準備工作。
5
返回至網路安裝精靈，並依螢幕指示操作。
附屬應用程式 →
通訊，然後單按網路安裝精靈。
安裝和使用您的電腦 21
Page 22
連接至網際網路
註：ISP 和 ISP 提供的服務因國家 / 地區而異。
若要連接至網際網路，您需要數據機或網路連線，以及網際網路服務供應商 (ISP)，例如 AOL 或
MSN。 您的 ISP 將提供下列一個或多個網際網路連線選項︰
•
撥號連線，可透過電話線提供網際網路存取。 撥號連線比
• DSL
•
如果您使用的是撥號連線，請先將電話線連接至電腦的數據機連接器和牆上的電話插孔，然後再設
定網際網路連線。 如果您使用的是 DSL 連線或纜線數據機連線，請與您的 ISP 聯絡以獲得有關設
定的說明。
連線，可透過現有的電話線提供高速網際網路存取。 使用
上同時存取網際網路和使用電話。
纜線數據機連線，可透過您本地的有線電視線路提供高速網際網路存取。
設定網際網路連線
若要設定 AOL 或 MSN 連線，請：
1
儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。
2
連按兩下
3
依螢幕指示完成設定。
如果您的桌面上沒有 MSN Explorer 或 AOL 圖示，或者您想要設定具有不同 ISP 的網際網路連線，
請︰
1
儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。
2
單按開始按鈕，然後單按 Internet Explorer
螢幕上將會出現新增連線精靈。
Microsoft® Windows®
桌面上的 MSN Explorer 或 AOL 圖示。
。
DSL
連線及纜線數據機連線慢得多。
DSL
連線，您可以在同一條線路
3
單按連線到網際網路。
4
在下一個視窗中，單按相應的選項︰
•
如果您沒有
•
如果您已從
•
如果您有設定
5
單按下一步。
如果您已選取手動設定我的連線，請繼續至步驟
6
單按您想要如何連線到網際網路？下的相應選項，然後單按下一步。
註： 如果您不知道要選擇何種連線類型，請與您的 ISP 聯絡。
22 安裝和使用您的電腦
ISP
ISP
CD
並想選擇一個，請單按從網際網路服務提供者
獲得設定資訊，但尚未收到設定
，請單按使用我從
ISP
取得的
6。
CD
，請單按手動設定我的連線。
CD
。
否則，請依螢幕指示完成設定。
(ISP)
清單中選取。
Page 23
7
使用
ISP
提供的設定資訊完成設定。
如果您在連接到網際網路時遇到問題，請參閱第 33 頁的 「電子郵件、數據機與網際網路問題」。
如果您過去曾成功連接至網際網路，但現在卻無法連接，則 ISP 可能已中斷服務。 請與您的 ISP 聯
絡以檢查服務狀態，或稍後再次嘗試連接。
播放 CD 或 DVD
注意事項：開啟或關閉 CD 或 DVD 承載器時，請勿向下按壓承載器。 不使用光碟機時，請讓承載器保持
關閉狀態。
注意事項：播放 CD 或 DVD 時，請勿移動電腦。
1
按光碟機前面的退出按鈕。
2
將光碟放入承載器的中央，使有標籤的一面朝上。
3
將光碟按入承載器的中央，直至其卡入到位。
安裝和使用您的電腦 23
Page 24
4
按退出按鈕，或輕輕地推入承載器。
若要製作 CD 的格式以儲存資料、燒製音樂 CD 或複製 CD，請參閱您電腦隨附的 CD 軟體。
註：在您燒製 CD 或 DVD 時，請確定遵循所有版權法規定。
CD 播放機包括以下基本按鈕：
播放。
在目前曲目內快退。
暫停。
在目前曲目內快進。
停止。
跳至上一曲目。
退出。
跳至下一曲目。
DVD 播放機包括以下基本按鈕：
停止。
播放。
快進。
暫停。
快退。
跳至下一主題或章節。
跳至上一主題或章節。
若要獲得有關播放 CD 或 DVD 的更多資訊，請單按 CD 或 DVD 播放機上的說明 ( 如果有 )。
24 安裝和使用您的電腦
Page 25
調節音量
註：如果喇叭為靜音，您將無法聽到 CD 或 DVD 播放的聲音。
1
單按開始按鈕，指向所有程式
2
在主音量視窗中，單按主音量欄中的滑塊，使其上下滑動，以提高或降低音量。
若要獲得有關音量控制選項的更多資訊，請單按主音量視窗中的說明。
→
附屬應用程式
→
娛樂，然後單按音量控制。
調整圖像
如果螢幕上出現一則錯誤訊息，通知您目前的解析度和顏色深度已佔用太多的記憶體，並阻止
DVD 播放，請調整顯示內容。
單按開始按鈕，然後單按控制台。
1
2
在選取類別目錄下，單按外觀和主題。
3
在選擇一項工作
4
在顯示內容視窗中，單按並拖曳螢幕解析度中的滑塊，將設定變更為 800 x 600
5
單按色彩品質下拉式選單，然後單按中
6
單按確定。
... 下，單按變更螢幕解析度。
(16
位元)。
像素。
複製 CD 與 DVD
註：在您燒製 CD 或 DVD 時，請確定遵循所有版權法規定。
本章節僅適用於配備有 CD-RW 光碟機、DVD+/-RW 光碟機或 CD-RW/DVD ( 組合 ) 光碟機的電
腦。
註：Dell 提供的 CD 或 DVD 光碟機類型可能因國家 / 地區而不同。
以下說明介紹如何使用 Dell 版本的 Roxio Creator Plus 準確複製 CD 或 DVD。 您還可以將 Roxio
Creator Plus 用於其他目的，如從電腦上儲存的音效檔案燒製音樂 CD 或備份重要資料。 若要獲得
有關說明，請開啟 Roxio Creator Plus，然後單按視窗右上角的問號圖示。
如何複製 CD 或 DVD
註：CD-RW/DVD 組合光碟機無法向 DVD 媒體寫入資料。 如果您的電腦配備有 CD-RW/DVD 組合光碟機並
遇到了錄製問題，請在 Sonic 支援 Web 站台 (www.sonic.com) 上查看是否有可用的軟體修正程式。
安裝在 Dell 電腦中的可寫 DVD 光碟機可向 DVD+/-R、DVD+/-RW 和 DVD+R DL ( 雙層 ) 媒體寫
入資料並可讀取這些媒體，但是無法向 DVD-RAM 或 DVD-R DL 媒體寫入資料，並且可能無法讀
取 DVD-RAM 或 DVD-R DL 媒體。
註：大多數商業 DVD 都有版權保護，不能使用 Roxio Creator Plus 複製。
1
單按開始按鈕，指向所有程式
Copy (RecordNow
2在
Copy (
複製)
複製)。
標籤下，單按 Disc Copy (
→
Roxio → Creator Projects (Creator
光碟複製)。
專案)，然後單按 RecordNow
安裝和使用您的電腦 25
Page 26
3
若要複製
•
•
一旦完成複製源
CD 或 DVD
，請：
如果您的電腦配備有一個
製
) 按鈕。 電腦會讀取源
當系統提示時，請將空白
如果您的電腦配備有兩個
按
Disc Copy (
光碟複製)
CD 或 DVD
CD/DVD
CD 或 DVD
CD 或 DVD
CD/DVD
光碟機，請確定設定正確，然後單按 Disc Copy (
，並將資料複製到電腦硬碟機上的暫時資料夾。
插入光碟機中，並單按 OK (
光碟機，請選擇已插入源
按鈕。 電腦會將源
，您已燒製的
CD 或 DVD
CD 或 DVD
會自動退出。
確定)。
CD 或 DVD
的光碟機，然後單
上的資料複製到空白
光碟複
CD 或 DVD
使用空白 CD 和 DVD
CD-RW 光碟機僅能向 CD 錄製媒體 ( 包括高速 CD-RW 媒體 ) 寫入資料，而可寫 DVD 光碟機可向
CD 和 DVD 錄製媒體寫入資料。
請使用空白 CD-R 來錄製音樂或永久儲存資料檔案。 達到 CD-R 的最大儲存容量後，無法再次向此
CD-R 寫入資料 ( 請參閱 Sonic 說明文件以獲得更多資訊 )。 如果您以後要清除、重寫或更新 CD 上
的資訊，請使用空白 CD-RW。
空白 DVD+/-R 可用於永久儲存大量資料。如果 DVD+/-R 光碟在光碟燒製過程的最後階段處於完
成或關閉狀態，則在燒製後，您可能無法再次向此光碟寫入資料。 如果您以後要清除、重寫或更新
光碟上的資訊，請使用空白 DVD+/-RW。
可寫 CD 光碟機
媒體類型 讀取 寫入 可重寫
CD-R
CD-RW
是是否
是是是
。
可寫 DVD 光碟機
媒體類型 讀取 寫入 可重寫
CD-R
CD-RW
DVD+R
DVD-R
DVD+RW
DVD-RW
DVD+R DL
是是否
是是是
是是否
是是否
是是是
是是是
是是否
26 安裝和使用您的電腦
Page 27
有用秘訣
•
僅當您啟動
將檔案拖放至
•
使用
能播放
•
您無法使用
•
音樂
可從市面上購買的用於家庭影院系統的
•
您的
•
請勿將空白
容量為
•
請使用空白
CD-RW
除
RW
•
請參閱
Roxio Creator Plus
CD-R 或 CD-RW
CD-R
來燒製要在一般立體音響裝置中播放的音樂
CD-RW
MP3
DVD
650 MB
測試音樂檔專案。
Sonic Web 站台 (
。
Roxio Creator Plus
檔案僅能在
播放機支援的格式清單，請參閱
CD-R 或 CD-RW
CD-RW
上的資料並再試一次。 在您將專案永久錄製到空白
的空白
練習錄製
MP3
CD
並開啟
Creator
中。
燒製音效
播放機或安裝有
上可用的最大容量全部佔滿，例如，請勿將
中。
CD-RW
CD
www.sonic.com)，以獲得其他資訊。
DVD
DVD
光碟機需要
，直至您完全熟悉
專案後，才可使用
CD。
。
MP3
軟體的電腦上播放。
播放機可能無法支援所有可用
DVD
播放機隨附的說明文件，或與製造廠商聯絡。
1 至 2 MB
CD
錄製技術。 如果出現錄製錯誤，可以清
Microsoft® Windows®
大多數家庭或汽車立體音響裝置不
DVD
格式。 若要獲得
650 MB
的空白空間來完成錄製。
CD-R
之前，也可以使用空白
檔案總管
的檔案複製到
CD-
Power Management ( 電源管理 )
Microsoft® Windows® XP 電源管理功能可以減少電腦開啟但處於閒置狀態時的耗電量。 您可以只減
少顯示器或硬碟機的耗電量，也可以使用待命模式或休眠模式減少整個電腦的耗電量。 當電腦結束
省電模式時，Windows 桌面將恢復至進入此模式之前所處的狀態。
註：如果電腦的 PCI Express x16 插槽中安裝有插卡並且您新增了不支援 S3 暫停狀態的週邊裝置，則您的
電腦將無法進入待命模式。
註：Windows XP Professional 包括 Windows XP Home Edition 中所不具備的安全保護功能與網路功能。 當
執行 Windows XP Professional 的電腦連接至網路時，某些視窗中與安全保護和網路相關的選項會有所不
同。
待命模式
待命模式透過在一段指定時間 ( 也稱為逾時 ) 之後關閉顯示器和硬碟機來節省電能。 當電腦結束待
命模式時，它會返回進入待命模式之前所處的作業狀態。
注意事項：如果電腦在待命模式下斷電，系統可能會遺失資料。
若要設定待命模式以使其在限定的無活動期後自動啟動，請：
單按開始，然後單按
1
2
在選取類別目錄下，單按效能及維護。
3
在或選取 [控制台] 圖示下，單按電源選項。
若要立即啟動待命模式而無需等候一段無活動期，請依次單按開始、電腦關機，然後單按待命。
若要結束待命模式，請按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠。
控制台
。
安裝和使用您的電腦 27
Page 28
休眠模式
休眠模式透過將系統資料複製到硬碟機上的專用保留區域，然後完全關閉電腦來節省電能。 當電腦
結束休眠模式時，桌面將恢復為進入休眠模式之前所處的狀態。
若要啟動休眠模式，請：
1
單按開始，然後單按
2
在選取類別目錄下，單按效能及維護。
3
在或選取 [控制台] 圖示下，單按電源選項。
4
在電源配置標籤、進階標籤和休眠標籤上定義您的休眠設定。
若要結束休眠模式，請按電源按鈕。 電腦可能需要一小段時間才能結束休眠模式。 由於鍵盤和滑鼠
在電腦處於休眠模式時無法作業，因此按鍵盤上的鍵或移動滑鼠並不能將電腦從休眠模式中喚醒。
由於休眠模式要求硬碟機上要有一個特殊的檔案以及足夠的磁碟空間來存儲電腦記憶體中的資料，
因此 Dell 電腦在出廠時已建立適當大小的休眠模式檔案。 如果電腦的硬碟機損壞，Windows XP 將
自動重新建立休眠檔案。
控制台
。
電源選項內容
在電源選項內容視窗中定義待命模式設定、休眠模式設定和其他電源設定。 若要存取電源選項內容
視窗，請：
單按開始，然後單按
1
2
在選取類別目錄下，單按效能及維護。
3
在或選取 [控制台] 圖示下，單按電源選項。
4
在電源配置標籤、進階標籤和休眠標籤上定義您的電源設定。
控制台
。
電源配置標籤
每個標準電源設定都被稱為一種配置。 如果您想選擇電腦中安裝的標準 Windows 配置之一，請從
電源配置下拉式選單中選擇一種配置。 每種配置的設定會出現在該配置名稱下的欄位中。 對於啟動
待命模式或休眠模式、關閉顯示器以及關閉硬碟機，每種配置均有不同的設定。
電源配置下拉式選單中將會顯示以下配置：
•
一直開啟 (預設值
•
家用/辦公室桌上型 —
•
可攜式/膝上型 —
•
簡報 —
•
最小電源管理 —
•
最大電池 —
如果您想變更配置的預設設定，請單按關閉監視器、關閉硬碟、系統待命或系統休眠欄位中的下拉
式選單，然後從顯示的清單中選擇一個逾時。 變更配置欄位的逾時會永久性地變更該配置的預設設
定，除非您單按另存新檔並為變更的配置輸入新名稱。
28 安裝和使用您的電腦
如果您希望電腦不岔斷執行 (不使用省電方式)。
) —
如果您希望使用電腦時不設定省電方式。
如果您希望家用或辦公用電腦以較小省電方式執行。
如果您的電腦是可攜式電腦，並在旅行時使用。
如果您希望電腦以最小省電方式執行。
如果您的電腦是可攜式電腦，並且要超長時間使用電池執行。
Page 29
注意事項：如果您將硬碟機 ( 硬碟 ) 的逾時設定為小於顯示器的逾時，則電腦可能表現為鎖定。 若要從
此狀態恢復，請按鍵盤上的任一按鍵，或單按滑鼠。 為防止此類問題發生，請務必將顯示器的逾時設定
為小於硬碟機的逾時。
進階標籤
進階標籤可讓您：
•
將電源選項圖示
•
設定電腦以使其在結束待命模式或休眠模式之前，提示您輸入
•
設定電源按鈕以啟動待命模式、啟動休眠模式或關閉電腦。
置於
Windows
工作列中，以便快速存取。
Windows
密碼。
若要設定這些功能，請從相應的下拉式選單中單按選項，然後單按確定。
休眠標籤
休眠標籤可讓您啟用休眠模式。 如果您想使用在電源配置標籤中定義的休眠設定，請單按休眠標籤
上的啟用休眠核取方塊。
若要獲得有關電源管理選項的更多資訊，請：
單按開始按鈕，然後單按說明及支援。
1
2
在說明及支援中心視窗中，單按效能及維護。
3
在效能及維護視窗中，單按節省電腦上的電量。
Intel® Viiv™ 技術 ( 可選 )
Intel Viiv 技術專為熱衷數位家庭的人而設計，它包括：
•
支援
裝置驅動程式
•
Intel®
快速恢復技術的
BIOS
此技術可讓使用者的系統在一段時間不使用後，快速返回至工作狀態。
®
在訂購具有 Microsoft
Windows® XP Media Center Edition 2005 和雙核心處理器時，Intel Viiv 技術
是一項可以選擇的功能。
使用 Intel® Viiv™ 快速恢復技術 ( 可選 )
當以 Intel Viiv 快速恢復技術 (QRT) 模式執行時，電源按鈕用作快速開啟 / 關閉功能。 按下電源按
鈕一次將使顯示幕黑屏且音效變為靜音。 在此模式下，電腦仍進行作業，如亮起的電源按鈕指示燈
和診斷指示燈 1、2 和 4 所示。 同時您還會注意到，當有外接式裝置存取硬碟機時，硬碟機指示燈
會閃爍。
若要使電腦恢復正常作業，只需按下電源按鈕、按鍵盤上的任一按鍵、移動滑鼠或按可選的
Microsoft
®
Windows® XP Media Center Edition 2005 遙控器。
安裝和使用您的電腦 29
Page 30
在系統設定程式中啟用 QRT 功能
必須先安裝 QRT 驅動程式，才能使用此功能。 此可選功能訂購時，已安裝這些驅動程式。 並且訂
購此功能時，系統設定中已啟用快速恢復。
進入系統設定程式 (請參閱第
1
2
按方向鍵反白顯示 Power Management (
3
按上和下方向鍵以反白顯示 Quick Resume (
4
按左和右方向鍵以反白顯示 On (
100 頁)
開啟)
。
電源管理)
快速恢復)
選項，然後按
選單選項，然後按
選項，然後按
<Enter>
以啟用快速恢復功能。
<Enter>
<Enter>
鍵存取選單。
鍵存取選單。
在作業系統中啟用 QRT 功能
1
單按開始按鈕，然後單按控制台。
2
在選取類別目錄下，單按效能及維護。
3
在或選取 [控制台] 圖示下，單按電源選項。
4
單按 Away (
5
確定已勾選
6
單按進階標籤。
7從
When I press the power button on my computer (
選擇
8從
When I press the sleep button on my computer (
Do Nothing (
離開)
Enable away mode (
Do Nothing (
不執行任何作業)。
標籤。
不執行任何作業)。
啟用離開模式) 和
Options (
當我按下電腦的電源按鈕時)
當我按下電腦睡眠按鈕時)
選項) 的核取方塊。
下拉式選單中，
下拉式選單中，選擇
Hyper-Threading 和雙核心技術
Hyper-Threading 是 Intel® 的一項技術，它透過將一個實體處理器用作兩個邏輯處理器，能夠同時
執行某些工作，以此提昇電腦的整體效能。 雙核心是一種在單一 CPU 封裝中存在兩個實體計算單
位的 Intel 技術，可以增加計算效能和多工作業功能。 如果支援雙核心技術，則會看到兩個處理器。
建議您使用 Microsoft
XP 已經過優化，可以充分利用 Hyper-Threading 技術。 雖然許多程式均可得益於 Hyper-Threading
與雙核心技術，但有一些程式尚未被優化以利用它們，因此可能需要軟體製造廠商提供更新。 請與
軟體製造廠商聯絡，以獲得更新以及有關將 Hyper-Threading 或雙核心技術與軟體配合使用的資訊。
若要確定您的電腦是否使用 Hyper-Threading 技術，請：
1
單按開始按鈕，在我的電腦上單按滑鼠右鍵，然後單按內容。
2
單按硬體，然後單按裝置管理員。
3
在裝置管理員視窗中，單按處理器旁邊的加號
個處理器。
您可以透過系統設定程式啟用或停用 Hyper-Threading。 若要獲得有關存取系統設定程式的更多資
訊，請參閱第 100 頁的 「進入系統設定程式」。
30 安裝和使用您的電腦
®
Windows® XP Service Pack 1 (SP1) 或更高版本的作業系統，因為 Windows
(+)。
如果已啟用
Hyper-Threading
，系統會列出兩
Page 31
解決問題
故障排除秘訣
對電腦進行故障排除時，請遵循以下秘訣：
•
如果您在出現問題前新增或卸下了零件，請查看安裝程序，並確定該零件安裝正確。
•
如果週邊裝置無法作業，請確定該裝置已正確連接。
•
如果螢幕上出現錯誤訊息，請準確記下該訊息。 該訊息可能有助於技術支援人員診斷和解決
問題。
•
如果程式中出現錯誤訊息，請參閱該程式的說明文件。
電池問題
警示：如果新電池安裝不正確，可能會有爆炸的危險。 請僅以相同或由製造廠商推薦的同類型電池
來更換原有的電池。 請依照製造廠商的指示來丟棄用過的電池。
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
更換電池 — 如果每次開啟電腦之後都需要重設時間和日期資訊，或者在啟動期間顯示錯誤的時
間或日期，請更換電池 ( 請參閱第 92 頁的 「更換電池」 )。 如果電池仍無法正常作業，請與 Dell
公司聯絡 ( 請參閱第 108 頁的 「與 Dell 公司聯絡」 )。
解決問題 31
Page 32
磁碟機問題
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
確定 MICROSOFT® WINDOWS® 能夠識別磁碟機 — 單按開始按鈕，然後單按我的電腦。 如果
未列出軟式磁碟機、CD 光碟機或 DVD 光碟機，請使用防毒軟體來執行徹底掃描，以檢查並移除
病毒。 病毒有時會妨礙 Windows 識別磁碟機。
測試磁碟機 —
•
插入另一張軟式磁碟、
•
插入開機磁片並重新啟動電腦。
註：此系統支援可選 USB 軟式磁碟機。
清潔磁碟機或磁碟 — 請參閱第 107 頁的 「清潔您的電腦」。
檢查纜線連接狀況
執行硬體疑難排解 — 請參閱第 54 頁的 「解決軟體和硬體不相容問題」。
執行 DELL DIAGNOSTICS — 請參閱第 50 頁的 「Dell Diagnostics」。
CD 或 DVD
，以排除原有磁碟機出現故障的可能性。
CD 光碟機和 DVD 光碟機問題
註： 高速 CD 光碟機或 DVD 光碟機的震動是正常現象，並且可能會產生噪音，這並不表示光碟機、CD 或
DVD 有瑕疵。
註： 由於地區的差異以及光碟格式的不同，並非任何 DVD 光碟機均可識別所有的 DVD 標題。
調節 WINDOWS 音量控制 —
•
單按螢幕右下角的喇叭圖示。
•
單按滑桿並向上拖曳，確定音量已調高。
•
單按有核取標記的所有方塊，確定沒有開啟靜音功能。
檢查喇叭與次低音喇叭 — 請參閱第 43 頁的 「聲音和喇叭問題」。
32 解決問題
Page 33
CD/DVD-RW 光碟機的寫入問題
關閉其他程式 — CD/DVD-RW 光碟機在寫入過程中，必須接收穩定的資料流。 如果資料流岔
斷，則會發生錯誤。 在寫入 CD/DVD-RW 之前，請嘗試關閉所有程式。
將資料寫入 CD/DVD-RW 光碟之前，請在 WINDOWS 中關閉待命模式 — 請參閱第 27 頁的
「Power Management ( 電源管理 )」，或在 Windows 說明及支援中心中搜尋關鍵字待命，以獲得有
關電源管理模式的資訊。
硬碟機問題
執行磁碟檢查程式 —
1
單按開始，然後單按我的電腦。
2
在本機磁碟
3
單按內容。
4
單按工具標籤。
5
在檢查錯誤下，單按立即檢查。
6
單按掃瞄和嘗試恢復損毀的磁區。
7
單按開始。
C: 上單按滑鼠右鍵。
電子郵件、數據機與網際網路問題
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
註： 數據機僅可以連接至類比電話插孔。 如果將數據機連接至數位電話網路，則數據機無法作業。
檢查 MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS 安全設定 — 如果您無法開啟電子郵件的附件，請：
1
在
Outlook Express
2
如有必要，請單按不允許有附件來取消勾選。
中，依次單按工具、選項，然後單按安全。
解決問題 33
Page 34
檢查電話線連接狀況 —
檢查電話插孔 —
將數據機直接連接至牆上的電話插孔 —
使用另一條電話線 —
•
確認電話線已連接至數據機上的插孔 (插孔旁邊有綠色標籤或連接器形狀的圖示)。
•
確定將電話線連接器插入數據機時聽到或感覺到卡嗒聲。
•
從數據機上拔下電話線，然後將它連接至電話。 傾聽是否有撥號音。
•
如果您在此線路中連接有其他電話裝置 (例如答錄機、傳真機、電湧保護器或線路分離器)，請繞
過這些裝置，直接使用電話線將數據機連接至牆上的電話插孔。
或更長，請嘗試使用較短的電話線。
(10 ft)
如果您使用的電話線長度為
3 m
執行數據機輔助診斷程式 — 單按開始按鈕，指向所有程式，然後單按數據機輔助程式。 依螢
幕指示操作，以識別並解決數據機問題。 數據機輔助程式對某些電腦並不適用。
確認數據機正在與 WINDOWS 通訊 —
1
單按開始，然後單按控制台。
2
單按印表機和其他硬體。
3
單按電話和數據機選項。
4
單按數據機標籤。
5
單按數據機連接的
6
依次單按內容、診斷標籤，然後單按查詢數據機，以確認數據機正在與
COM
連接埠。
Windows
通訊。
如果所有指令均收到回應，則證明數據機作業正常。
確定電腦已連接至網際網路 — 確定您已成為網際網路供應商的使用者。 開啟 Outlook Express
電子郵件程式，單按檔案。 如果離線工作旁邊有核取標記，請單按該核取標記以取消勾選，然後
連接至網際網路。 若要獲得幫助，請與網際網路服務供應商聯絡。
34 解決問題
Page 35
錯誤訊息
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
如果此處未列出您收到的錯誤訊息，請參閱作業系統或訊息出現時正在執行的程式之說明文件。
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | ( 檔名中不
可以包含下列字元：\ / : * ? " < > |) — 請勿在檔名中使用這些字元。
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND ( 找不到需要的 .DLL 檔 )— 您嘗試開啟的程式缺少必
要的檔案。 若要移除並重新安裝程式，請：
1
依次單按開始按鈕、控制台，然後單按新增或移除程式。
2
選擇要移除的程式。
3
單按變更或移除程式圖示。
4
請參閱程式說明文件，以獲得有關安裝的說明。
drive letter :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY ( 磁碟機字母 :\ 無法存取。裝置
未就緒 )—磁碟機無法讀取磁碟。 將磁碟插入磁碟機，然後再試一次。
INSERT BOOTABLE MEDIA ( 插入開機媒體 )—請插入開機磁片或 CD。
註：此系統支援可選 USB 軟式磁碟機。
NON-SYSTEM DISK ERROR ( 非系統磁碟錯誤 )—請從磁碟機取出軟式磁碟並重新啟動電腦。
註：此系統支援可選 USB 軟式磁碟機。
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN ( 記憶體或資源
不足。關閉某些程式後再試一次 )—請關閉所有視窗，然後開啟您要使用的程式。 在某些情
況下，您可能必須重新啟動電腦才能恢復電腦的資源。 電腦重新啟動後，請先執行您要使用的程
式。
OPERATING SYSTEM NOT FOUND ( 未找到作業系統 )—請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 108 頁的
「與 Dell 公司聯絡」 )。
解決問題 35
Page 36
媒體讀卡器問題
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
NO DRIVE LETTER IS ASSIGNED ( 未指定磁碟機字母 )—
當 Microsoft Windows XP 偵測到媒體讀卡器時，系統會自動為該裝置指定一個磁碟機字母，作為
該系統中所有其他實體磁碟機之後的下一個邏輯磁碟機。 如果實體磁碟機之後的下一個邏輯磁碟
機對應至一個網路磁碟機，則 Windows XP 不會為媒體讀卡器指定磁碟機字母。
若要手動為媒體讀卡器指定磁碟機，請：
1
在我的電腦上單按滑鼠右鍵，然後選擇管理。
2
選擇磁碟管理選項。
3
在右側窗格中需要變更的相應磁碟機字母上單按滑鼠右鍵。
4
選擇變更磁碟機代號及路徑。
5
從下拉式清單中，為媒體讀卡器選擇新的磁碟機字母指定。
6
單按確定以確認您的選擇。
註：僅當連接了媒體讀卡器時，它才會作為對應的磁碟機出現。 四個媒體讀卡器插槽中的每個均
對應至某個磁碟機，即使沒有安裝媒體。 如果您在沒有插入媒體時嘗試存取媒體讀卡器，則系統
會提示您插入媒體。
IEEE 1394 裝置問題
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
確定 IEEE 1394 裝置的纜線已正確插入裝置及電腦的連接器中
確定 WINDOWS 已識別 IEEE 1394 裝置 —
1
單按開始按鈕，然後單按控制台。
2
單按印表機和其他硬體。
如果列出
如果您在使用 DELL IEEE 1394 裝置時遇到問題 — 請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 108 頁的
「與 Dell 公司聯絡」 )。
如果您在使用非 D
絡。
IEEE 1394
裝置，則表示
ELL IEEE 1394 裝置時遇到問題 — 請與該 IEEE 1394 裝置的製造廠商聯
Windows
已識別此裝置。
36 解決問題
Page 37
鍵盤問題
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
檢查鍵盤纜線 —
•
確定鍵盤纜線已穩固地連接至電腦。
•
依電腦安裝圖解所示重新連接鍵盤纜線。
•
確定纜線未損壞或磨損，並檢查纜線連接器是否有彎曲或折斷的插腳。 將所有彎曲的插腳拉直。
•
拔下所有鍵盤延長線，並將鍵盤直接連接至電腦。
測試鍵盤 — 將作業正常的鍵盤連接至電腦，然後嘗試使用該鍵盤。
執行硬體疑難排解 — 請參閱第 54 頁的 「解決軟體和硬體不相容問題」。
鎖定和軟體問題
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
電腦無法啟動
檢查診斷指示燈 — 請參閱第 47 頁的 「診斷指示燈」。
確定電源線已穩固地連接至電腦和電源插座。
電腦停止回應
注意事項： 如果您未能執行作業系統關機程序，則可能會遺失資料。
關閉電腦 — 如果您無法透過按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠來取得回應，請按住電源按鈕至少
8 到 10 秒鐘，直至電腦關機，然後重新啟動電腦。
解決問題 37
Page 38
程式停止回應
結束程式 —
1
同時按下
2
單按應用程式標籤。
3
單按以選擇不再回應的程式。
4
單按工作結束。
<Ctrl><Shift><Esc>
，以存取
Windows
工作管理員。
程式反覆當機
註： 大部份軟體在說明文件或者軟式磁碟或 CD 中都會包括軟體的安裝說明。
查看軟體說明文件 — 如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。
適用於舊版 Windows 作業系統的程式
執行程式相容性精靈 —
程式相容性精靈可組態程式，以便其可在類似於非 Windows XP 作業系統的環境中執行。
1
單按開始，指向所有程式
2
在歡迎螢幕上，單按下一步。
3
依螢幕指示操作。
→
附屬應用程式，然後單按程式相容性精靈。
出現全藍螢幕
關閉電腦 — 如果您無法透過按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠來取得回應，請按住電源按鈕至少
8 到 10 秒鐘，直至電腦關機，然後重新啟動電腦。
其他軟體問題
請查看軟體說明文件或與軟體製造廠商聯絡，以獲得有關故障排除的資訊 —
•
確定程式與電腦上安裝的作業系統相容。
•
確定電腦符合執行該軟體所需的最低硬體要求。 請參閱軟體說明文件，以獲得相關資訊。
•
確定已正確安裝並組態程式。
•
確認裝置驅動程式不會與此程式發生衝突。
•
如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。
38 解決問題
Page 39
立即備份您的檔案
使用病毒掃描程式檢查硬碟機、軟式磁碟或 CD
儲存並關閉所有開啟的檔案或程式，然後透過開始選單關閉電腦
記憶體問題
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
如果您接收到記憶體不足的訊息 —
•
儲存並關閉所有開啟的檔案，並結束所有開啟但目前不使用的程式，以查看是否可以解決此問題。
•
請參閱軟體說明文件，以獲得最小記憶體要求。 如有必要，請安裝附加記憶體 (請參閱第
)
「安裝記憶體」
•
重新接插記憶體模組 (請參閱第
•
執行
Dell Diagnostics (
如果遇到其他記憶體問題 —
•
重新接插記憶體模組 (請參閱第
•
確定遵循記憶體安裝規範 (請參閱第
•
確定您的電腦支援您正使用的記憶體。 若要獲得有關您電腦支援的記憶體類型的更多資訊，請參
95
頁的 「記憶體」。
Dell Diagnostics (
•
閱第
執行
。
請參閱第
請參閱第
64
頁的 「記憶體」)，以確定電腦能夠與記憶體順利通訊。
50
頁的 「
Dell Diagnostics」)
64
頁的 「記憶體」)，以確定電腦能夠與記憶體順利通訊。
66
頁的 「安裝記憶體」)。
50
頁的 「
Dell Diagnostics」)
。
。
66
頁的
滑鼠問題
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
清潔滑鼠 — 請參閱第 107 頁的 「滑鼠」。
檢查滑鼠纜線 —
•
確定纜線未損壞或磨損，並檢查纜線連接器是否有彎曲或折斷的插腳。 將所有彎曲的插腳拉直。
•
拔下所有滑鼠延長線，並將滑鼠直接連接至電腦。
•
確定滑鼠纜線的連接情況與電腦安裝圖解所示一致。
解決問題 39
Page 40
重新啟動電腦 —
1
同時按
<Ctrl><Esc>
2
按 <U>
，並
按上方向鍵與下方向鍵
3
關閉電腦後，請依安裝圖解所示重新連接滑鼠纜線。
4
開啟電腦。
測試滑鼠 — 將作業正常的滑鼠連接至電腦，然後嘗試使用該滑鼠。
檢查滑鼠設定 —
1
依次單按開始、控制台，然後單按印表機和其他硬體。
2
單按滑鼠。
3
如有必要，請調整設定。
重新安裝滑鼠驅動程式 — 請參閱第 53 頁的 「重新安裝驅動程式」。
執行硬體疑難排解 — 請參閱第 54 頁的 「解決軟體和硬體不相容問題」。
以顯示開始選單。
以反白顯示關機或電腦關機，然後按
<Enter>
網路問題
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
鍵。
檢查網路纜線連接器 — 確定網路纜線已穩固地插入電腦背面的網路連接器和網路插孔中。
檢查電腦背面的網路指示燈 — 如果連結完整性指示燈不亮 ( 請參閱第 98 頁的 「控制鈕和指
示燈」 )，則沒有網路通訊。 請更換網路纜線。
重新啟動電腦，並再次登入網路
檢查網路設定 — 與您的網路管理員或為您設定網路的人員聯絡，以確認網路設定正確，並且網
路作業正常。
執行硬體疑難排解 — 請參閱第 54 頁的 「解決軟體和硬體不相容問題」。
40 解決問題
Page 41
電源問題
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
如果電源指示燈呈綠色亮起，且電腦沒有回應 — 請參閱第 47 頁的 「診斷指示燈」。
如果電源指示燈呈綠色閃爍 — 電腦處於待命模式。 按鍵盤上的任一按鍵、移動滑鼠或按下電
源按鈕均可以恢復正常作業。
如果電源指示燈不亮 — 電腦可能關閉或未接通電源。
•
將電源線重新安插至電腦背面的電源連接器和電源插座。
•
繞過電源板、電源延長線和其他電源保護裝置，確認電腦是否可以正常開啟。
•
確定正使用的任何電源板均已插入電源插座，並已開啟。
•
使用另一個裝置 (如檯燈) 來測試電源插座，以確定其作業正常。
•
確定主電源線和前面板纜線已牢固地連接至主機板 (請參閱第
如果電源指示燈呈穩定的琥珀色 — 某個裝置可能有故障或安裝不正確。
•
確定處理器纜線已牢固地連接至主機板 (請參閱第
•
卸下並重新安裝所有記憶體模組 (請參閱第
•
卸下並重新安裝所有擴充卡 (包括圖形卡
如果電源指示燈呈琥珀色閃爍 — 電腦已接通電源，但可能存在內部電源問題。
•
確定電壓選擇開關的設定與您所在地的交流電源 (如果可用) 相符。
•
確定所有元件和纜線已正確安裝並已牢固地連接至主機板 (請參閱第
) (
63
頁的 「主機板元件」)。
64
頁的 「記憶體」)。
請參閱第
68
63
頁的 「主機板元件」)。
頁的 「插卡」)。
63
頁的 「主機板元件」)。
排除干擾 — 某些可能干擾成因有：
•
電源、鍵盤和滑鼠延長線
•
連接到同一電源板的裝置過多。
•
多個電源板連接至相同電源插座
解決問題 41
Page 42
印表機問題
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
註： 如果您需要印表機的技術援助，請與印表機製造廠商聯絡。
查看印表機說明文件 — 請參閱印表機說明文件，以獲得有關安裝與故障排除的資訊。
確定印表機已開啟
檢查印表機纜線連接狀況 —
•
請參閱印表機說明文件，以獲得有關纜線連接的資訊。
•
確定印表機纜線已牢固地連接至印表機和電腦 (請參閱第
測試電源插座 — 使用另一個裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座，以確定其作業正常。
確認 WINDOWS 已識別印表機 —
1
依次單按開始、控制台，然後單按印表機和其他硬體。
2
單按檢視已安裝的印表機或傳真印表機。
如果其中列出印表機，請在印表機圖示上單按滑鼠右鍵。
3
單按內容，然後單按連接埠標籤。 對於
USB
印表機，請確定列印到下列連接埠。 設定為 USB
17
頁的 「印表機纜線」)。
。
重新安裝印表機驅動程式 — 請參閱印表機說明文件，以獲得有關重新安裝印表機驅動程式的
資訊。
掃描器問題
警示：開始執行本章節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
註： 如果您需要掃描器技術援助，請與掃描器製造廠商聯絡。
查看掃描器說明文件 — 請參閱掃描器說明文件，以獲得有關安裝與故障排除的資訊。
解除掃描器鎖定 — 確定掃描器未鎖定 ( 如果掃描器上帶有鎖定彈片或按鈕 )。
重新啟動電腦，並再試一次掃描器
42 解決問題
Page 43
檢查纜線連接狀況 —
•
請參閱掃描器說明文件，以獲得有關纜線連接的資訊。
•
確定掃描器纜線已牢固地連接至掃描器和電腦。
確認 MICROSOFT WINDOWS 已識別掃描器 —
1
依次單按開始、控制台，然後單按印表機和其他硬體。
2
單按掃描器與數位相機。
如果列出您的掃描器，則表示
重新安裝掃描器驅動程式 — 請參閱掃描器說明文件，以獲得有關重新安裝掃描器驅動程式的
資訊。
Windows
能夠識別掃描器。
聲音和喇叭問題
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
喇叭未發出聲音
註： MP3 和其他媒體播放器中的音量控制可能會置換 Windows 音量設定。 請務必進行檢查，以確定媒體
播放器上的音量未調低或關閉。
檢查喇叭纜線連接狀況 — 確定喇叭的連接與喇叭隨附的安裝圖解所示一致。 如果您已購買音
效卡，請確定已將喇叭連接至該插卡。
確定次低音喇叭和喇叭均已開啟 — 請參閱喇叭隨附的安裝圖解。 如果您的喇叭具有音量控
制，請調節音量、低音或高音來消除失真。
調節 WINDOWS 音量控制 — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。 確定音量已調高且沒有
開啟靜音功能。
從耳機連接器中拔下耳機 — 如果耳機已連接至電腦的前面板耳機連接器，喇叭中的聲音將會
自動關閉。
測試電源插座 — 使用另一個裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座，以確定其作業正常。
排除可能的干擾 — 關閉附近的風扇、螢光燈或鹵素燈，檢查是否有干擾存在。
解決問題 43
Page 44
執行喇叭診斷程式 — 請參閱喇叭說明文件，以獲得更多資訊。
重新安裝聲音驅動程式 — 請參閱第 53 頁的 「重新安裝驅動程式」。
執行硬體疑難排解 — 請參閱第 54 頁的 「解決軟體和硬體不相容問題」。
耳機未傳出聲音
檢查耳機纜線的連接狀況 — 確定耳機纜線已牢固地插入耳機連接器 ( 請參閱第 13 頁的 「電
腦的前視圖和後視圖」 )。
調節 WINDOWS 音量控制 — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。 確定音量已調高且沒有
開啟靜音功能。
影像和顯示器問題
警示：在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
註： 請參閱顯示器說明文件，以獲得有關故障排除的程序。
螢幕呈現空白
檢查顯示器纜線的連接狀況 —
•
確定顯示器纜線的連接情況與電腦安裝圖解所示一致。
•
拔下所有影像延長線，並將顯示器直接連接至電腦。
•
替換電腦和顯示器的電源線，確定顯示器電源線是否有問題。
•
檢查連接器是否有彎曲或折斷的插腳 (顯示器纜線連接器缺失插腳屬於正常現象)。
檢查顯示器電源指示燈 —
•
電源指示燈亮起或閃爍，表示顯示器有電。
•
如果電源指示燈不亮，請穩固地按下電源按鈕以確定顯示器開啟。
•
如果電源指示燈閃爍，請按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠以恢復正常作業。
測試電源插座 — 使用另一個裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座，以確定其作業正常。
檢查診斷指示燈 — 請參閱第 47 頁的 「診斷指示燈」。
44 解決問題
Page 45
螢幕顯示不清晰
檢查顯示器設定 — 請參閱顯示器說明文件，以獲得有關調整對比度與亮度、為顯示器消磁以
及執行顯示器自我測試程式的說明。
將次低音喇叭移至遠離顯示器的地方 — 如果喇叭系統包括次低音喇叭，請確定將次低音喇
叭放在距顯示器至少 60 cm (2 ft) 以外的地方。
將顯示器移至 遠離外接式電源的地方 — 風扇、螢光燈、鹵素燈和其他電氣裝置均會使螢幕
影像看起來有顫動的情形。 關閉附近的裝置，檢查是否有干擾存在。
旋轉顯示器以避免陽光照射和可能的干擾
調整 WINDOWS 顯 示設定 —
1
依次單按開始、控制台，然後單按外觀和主題。
2
單按顯示，然後單按設定值標籤。
3
如有必要，請調整螢幕解析度和顏色品質的設定值。
解決問題 45
Page 46
46 解決問題
Page 47
故障排除工具
診斷指示燈
警示： 在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
為協助您解決問題，電腦前面板上安裝有四個指示燈，分別標為 1、2、3 和 4 ( 請參閱第 13 頁
的 「前視圖」 )。 電腦正常啟動時，指示燈會先閃爍，然後熄滅。 如果電腦出現故障，則指示
燈的順序可識別該問題。
註： 電腦完成 POST 後，所有四個指示燈都會在啟動至作業系統之前熄滅。
指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方法
電腦處於正常關閉狀態或可能發生了預
BIOS 故障。
可能是發生處理器故障。 請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 108 頁
偵測到記憶體模組，但記憶體發生故
障。
•
將電腦連接至正常工作的電源插座
請參閱第
(
•
如果問題仍然存在，請與
聯絡
公司聯絡」)。
的 「與 Dell 公司聯絡」 )。
•
如果安裝有兩個或兩個以上的記憶體
模組，請卸下這些模組
頁的 「卸下記憶體」)，然後重新安
裝一個模組
裝記憶體」
電腦可以正常啟動，請繼續安裝其他
的記憶體模組
到您識別出有故障的模組，或重新安
裝所有模組均未發生故障。
•
如果可以，請在電腦中安裝作業正常
的相同類型記憶體
的 「安裝記憶體」
•
如果問題仍然存在，請與
聯絡
公司聯絡」)。
(
請參閱第
(
請參閱第
41
頁的 「電源問題」)。
Dell
108
頁的 「與
(
請參閱第
(
請參閱第
)
並重新啟動電腦。 如果
(
66
頁的 「安
每次安裝一個)，直
(
請參閱第
)
。
Dell
108
頁的 「與
66
公司
Dell
68
頁
公司
Dell
故障排除工具 47
Page 48
指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方法
可能是圖形卡發生故障。
可能是軟式磁碟機或硬碟機發生了故障。重新接插所有電源線和資料纜線。
可能發生 USB 故障。 重新安裝所有 USB 裝置，並檢查所有
•
重新接插所有已安裝的圖形卡 (請參
68
閱第
•
如果有正常工作的圖形卡，請將其安
裝在您的電腦中。
•
如果問題仍然存在，或者電腦具有內
建圖形，請與
第
的纜線連接。
頁的 「插卡」)。
108
頁的 「與
Dell
公司聯絡 (請參閱
Dell
公司聯絡」)。
未偵測到記憶體模組。
偵測到記憶體模組，但發生了記憶體組
態或相容性錯誤。
•
如果安裝有兩個或兩個以上的記憶體
(
66
(
請參閱第
)
。
頁的 「與
64
頁的 「記憶
頁的 「與
請參閱第
頁的 「安
66
Dell
公司
Dell
Dell
公司
Dell
模組，請卸下這些模組
頁的 「卸下記憶體」)，然後重新安
(
裝一個模組
裝記憶體」
電腦可以正常啟動，請繼續安裝其他
的記憶體模組
到您識別出有故障的模組，或重新安
裝所有模組均未發生故障。
•
如果可以，請在電腦中安裝作業正常
的相同類型記憶體
的 「安裝記憶體」
•
如果問題仍然存在，請與
(
聯絡
公司聯絡」)。
•
確定記憶體模組/連接器沒有特殊的
安裝要求
)
體」
•
確定您的電腦支援您使用的記憶體
請參閱第
(
•
如果問題仍然存在，請與
(
聯絡
公司聯絡」)。
請參閱第
)
並重新啟動電腦。 如果
(
每次安裝一個)，直
請參閱第
。
請參閱第
108
(
請參閱第
95
頁的 「記憶體」)。
108
68
頁
48 故障排除工具
Page 49
指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方法
可能是擴充卡發生故障。 1
透過卸下擴充卡 (而不是圖形卡) 並
重新啟動電腦，確定是否存在衝突
請參閱第
(
2
如果問題仍然存在，請重新安裝卸下
68
的插卡，然後卸下另一個插卡並重新
啟動電腦。
3
對每個已安裝的擴充卡重複此過程。
如果電腦正常啟動，請對從電腦上卸
下的最後一個插卡進行故障排除，以
解決資源衝突
「解決軟體和硬體不相容問題」
4
如果問題仍然存在，請與
(
請參閱第
聯絡
公司聯絡」)。
系統正在快速恢復模式下作業。 若要獲
得其他資訊，請參閱第 29 頁的 「使用
®
Viiv™ 快速恢復技術 ( 可選 )」。
Intel
•
按下電源按鈕。
•
移動滑鼠。
•
按鍵盤上的任一按鍵。
•
按可選的
MCE
鍵。
發生其他故障。
•
確定所有硬碟機和
纜線已正確連接至主機板
頁的 「主機板元件」)。
63
•
如果在您的螢幕上出現標識裝置 (例
如軟式磁碟機或硬碟機
訊息，請檢查該裝置以確定其作業正
常。
•
如果作業系統正嘗試從某裝置 (如軟
式磁碟機或硬碟機
統設定程式
(
統設定程式」
之裝置的開機順序正確。
•
如果問題仍然存在，請與
(
請參閱第
聯絡
公司聯絡」)。
頁的 「插卡」)。
(
請參閱第
54
頁的
Dell
108
頁的 「與
Dell
遙控器上的任一按
CD/DVD
)
啟動，請檢查系
請參閱第
)
，以確定電腦上安裝
磁碟機
(
請參閱第
)
問題的錯誤
99
頁的 「系
Dell
108
頁的 「與
Dell
)
。
公司
公司
故障排除工具 49
Page 50
Dell Diagnostics
警示： 在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
何時使用 Dell Diagnostics
如果您的電腦出現故障，請在與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助之前，先執行第 31 頁的 「解決問
題」上的檢查程序，並執行 Dell Diagnostics。
註： Dell Diagnostics 僅可在 Dell 電腦上作業。
啟動 Dell Diagnostics
1
開啟 (或重新啟動) 電腦。
2
當螢幕上出現
註： 長時間按住按鍵可能會導致鍵盤故障。 為避免可能的鍵盤故障，請以一定的間隔按下並釋放
<F12> 鍵，以開啟 Boot Device Menu ( 啟動裝置選單 )。
如果您等待已久，但螢幕上已顯示作業系統徽標，請繼續等待，直到看到
桌面，然後關閉電腦並再試一次。
3在
Boot Device Menu (
以反白顯示
註： 透過 Quickboot ( 快速啟動 ) 功能僅可變更目前啟動的啟動順序。 重新啟動後，電腦將依照系統
設定程式中指定的啟動順序啟動。
4在 Dell Diagnostics
以選擇您要執行的測試
註： 當錯誤代碼和問題說明出現時，請精確地記下所有錯誤代碼和問題說明，並依螢幕上的指示操
作。
5 完成所有測試後，關閉測試視窗，以返回 Dell Diagnostics Main Menu ( 主選單 )。
6 關閉 Main Menu ( 主選單 ) 視窗，以結束 Dell Diagnostics 並重新啟動電腦。
DELL
徽標時，請立即按
啟動裝置選單)
Boot to Utility Partition (
Main Menu (
(
請參閱第
主選單)
51
<F12>
鍵。
Microsoft® Windows®
中，使用上方向鍵和下方向鍵或在鍵盤上按相應的數字，
啟動至公用程式分割區)，然後按
中，單按滑鼠左鍵，按
頁的 「
Dell Diagnostics
主選單」)。
<Enter>
<Tab>
鍵然後按
鍵。
<Enter>
鍵，
50 故障排除工具
Page 51
Dell Diagnostics 主選單
可從 Dell Diagnostics Main Menu ( 主選單 ) 執行以下測試：
選項 功能
Express Test
( 快速測試 )
Extended Test
( 廣泛測試 )
Custom Test
( 自訂測試 )
Symptom Tree
( 徵兆樹 )
對系統裝置執行快速測試。 這種測試通常需要 10 至 20 分鐘且無需您進行互
動操作。 請先執行 Express Test ( 快速測試 )，以便更快地找到問題的根源。
對系統裝置執行全面檢查。 這種測試通常需要一個小時或更長的時間，並且
會定時要求您進行輸入以回答特定問題。
測試系統中的特定裝置，並可用於自訂您要執行的測試。
列出一些常見徵兆，並可讓您依據所遇問題的徵兆來選擇測試。
如果在測試期間遇到問題，螢幕上將出現包含錯誤代碼和問題說明的訊息。 當錯誤代碼和問題說明
出現時，請精確地記下所有錯誤代碼和問題說明，並依螢幕上的指示操作。 如果您無法解決問題，
請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱
註： 您電腦的服務標籤位於每個測試程式螢幕的頂端。 與 Dell 支援聯絡時，請準備好您的服務標籤。
第 108 頁的 「與 Dell 公司聯絡」 )。
以下標籤將為從 Custom Test ( 自訂測試 ) 或 Symptom Tree ( 徵兆樹 ) 選項執行的測試提供其他資
訊：
標籤 功能
Results ( 結果 ) 顯示測試結果及遇到的所有錯誤狀況。
Errors ( 錯誤 ) 顯示遇到的錯誤狀況、錯誤代碼以及問題說明。
Help ( 說明 ) 說明測試以及執行測試的所有要求。
Configuration
( 組態 )
(
僅適用於
Custom Test
[
自訂測試
Parameters ( 參數 )
(
僅適用於
Custom Test
自訂測試
[
顯示所選裝置的硬體組態。
Dell Diagnostics 可以從系統設定程式、記憶體以及各種內部測試程式中獲取
所有裝置的組態資訊，並將它們顯示在螢幕左側窗格內的裝置清單中。
註： 裝置清單可能無法顯示電腦中安裝的所有元件或與電腦相連接的所有裝
])
置之名稱。
可讓您透過變更測試設定 ( 如果有 ) 來自訂測試。
])
故障排除工具 51
Page 52
驅動程式
什麼是驅動程式？
驅動程式是用於控制裝置 ( 如印表機、滑鼠或鍵盤 ) 的程式。 所有裝置均需要驅動程式。
驅動程式在裝置與使用該裝置的其他任何程式之間起到轉譯器的作用。 每個裝置均有自己的專用指
令集，只有該裝置的驅動程式可以識別。
您的電腦中已安裝所需的驅動程式，無需進一步安裝或組態。
®
您的 Microsoft
可能需要安裝驅動程式：
•
升級作業系統。
•
重新安裝作業系統。
•
連接或安裝新裝置。
識別驅動程式
如果您在使用裝置時遇到問題，請確認驅動程式是否是問題的根源，如有必要，請更新驅動程式。
Windows XP
1
單按開始按鈕，然後單按控制台。
2
在選取類別目錄下，單按效能及維護。
3
單按系統。
4
在系統內容視窗中，單按硬體標籤。
5
單按裝置管理員。
6
向下捲動裝置清單，並檢查裝置名稱旁邊是否有驚嘆號 (帶有 [!] 的圓)。
如果裝置名稱旁邊出現驚嘆號，則您可能需要重新安裝該驅動程式或安裝新的驅動程式
第
53
Windows® 作業系統隨附有許多驅動程式，例如鍵盤驅動程式。 在下列情況下，您
頁的 「重新安裝驅動程式」)。
(
請參閱
52 故障排除工具
Page 53
重新安裝驅動程式
注意事項： Dell 支援 Web 站台 (support.dell.com) 提供經驗證適用於 Dell™ 電腦的驅動程式。 如果安裝從
其他來源獲得的驅動程式，則您的電腦可能無法正常作業。
使用 Windows XP 裝置驅動程式回復
如果安裝或更新驅動程式後出現問題，可使用 Windows XP 裝置驅動程式回復，以先前安裝的版本
更換驅動程式。
1
單按開始，然後單按控制台。
2
在選取類別目錄下，單按效能及維護。
3
單按系統。
4
在系統內容視窗中，單按硬體標籤。
5
單按裝置管理員。
6
在安裝了新驅動程式的裝置上單按滑鼠右鍵，然後單按內容。
7
單按驅動程式標籤。
8
單按回復驅動程式。
手動重新安裝驅動程式
將驅動程式檔案複製到硬碟機後，您可能需要手動更新驅動程式。
可手動更新電腦中安裝的任何硬體裝置的驅動程式。
單按開始，然後單按控制台。
1
2
在選取類別目錄下，單按效能及維護。
3
單按系統。
4
在系統內容視窗中，單按硬體標籤。
5
單按裝置管理員。
6
連按兩下您要為其安裝驅動程式的裝置之類型。
7
在要為其重新安裝驅動程式的裝置上單按滑鼠右鍵，然後單按內容。
8
單按驅動程式標籤。
9
單按更新驅動程式。
10
單按從清單或特定位置安裝 (進階)，然後單按下一步。
11
單按以勾選搜尋時包括此位置，然後單按瀏覽並瀏覽至驅動程式檔案在硬碟機上的位置。
12
當相應的驅動程式名稱出現時，單按下一步。
13
單按完成，並重新啟動電腦。
如果裝置驅動程式回復和手動重新安裝驅動程式無法解決問題，請使用系統還原，將電腦返回至安
裝新驅動程式之前的作業狀態 ( 請參閱第 54 頁的 「使用 Microsoft
Windows XP 系統還原」 )。
故障排除工具 53
Page 54
解決軟體和硬體不相容問題
如果在作業系統設定過程中未偵測到某個裝置，或雖然偵測到該裝置但其組態不正確，則可以使用
硬體疑難排解來解決不相容問題。
1
單按開始，然後單按說明及支援。
2
在搜尋欄位中鍵入
3
在搜尋結果清單中，單按硬體疑難排解。
4在 [硬體] 疑難排解清單中，單按我的電腦上有硬體衝突的情形需要解決，然後單按下一步。
硬體疑難排解
，然後單按方向鍵開始搜尋。
還原您的作業系統
可以按以下方式還原您的作業系統：
• Microsoft Windows XP
• Symantec
Restore
提供的
會永久刪除硬碟機上的所有資料，並移除您在收到電腦後安裝的所有應用程式。
註： 僅在某些地區購買的電腦上配備了 Dell PC Restore。
使用 Microsoft Windows XP 系統還原
如果對硬體、軟體或其他系統設定所作的變更使電腦處於不理想的作業狀態，Microsoft Windows
XP 作業系統提供的系統還原可讓您將電腦返回至先前的作業狀態 ( 不影響資料檔案 )。 請參閱
Windows 說明及支援中心，以獲得有關使用系統還原的資訊。
注意事項： 請定期備份您的資料檔案。 系統還原無法監測資料檔案，也無法對其進行恢復。
註： 本文件中的程序針對 Windows 預設檢視撰寫，並且如果您將電腦設定為 Windows 傳統檢視，則這些
程序可能不適用。
系統還原可將您的電腦返回至先前的作業狀態 (不影響資料檔案)。
Dell PC Restore
可將硬碟機還原至您購買電腦時它所處的作業狀態。
Dell PC
建立還原點
1
單按開始，然後單按說明及支援。
2
單按系統還原。
3
依螢幕指示操作。
54 故障排除工具
Page 55
將電腦還原至先前的作業狀態
注意事項： 將電腦還原至先前的作業狀態之前，請儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。
完成系統還原程序之前，請勿變更、開啟或刪除任何檔案或程式。
註： 如果安裝裝置驅動程式後出現問題，請首先嘗試使用 Windows XP 裝置驅動程式回復解決問題 ( 請參
閱第 53 頁的 「使用 Windows XP 裝置驅動程式回復」 )。
1
單按開始，指向所有程式 →
2
確定已選擇將電腦還原到較早的時間點，然後單按下一步。
3
在選取一個還原點之下，單按您要將電腦還原到的日曆日期和還原點，然後單按下一步。
註： 具有可用還原點的日曆日期將以黑體顯示。 如果日曆日期僅具有一個還原點，則會自動選擇該
還原點。
4
在確認還原點選擇之下，單按下一步。
附屬應用程式 →
系統工具，然後單按系統還原。
系統還原程序將收集必要的資料，然後重新啟動電腦。
5
在還原完成之下 (電腦重新啟動後)，單按確定。
註： 將電腦恢復至先前的作業狀態後，您可以重複還原過程並使用其他還原點，或者您可以復原還原並
將電腦返回至原來的作業狀態。
復原上一次系統還原
注意事項： 在復原最近的系統還原之前，請儲存並關閉所有開啟的檔案並結束所有開啟的程式。 完成系
統還原程序之前，請勿變更、開啟或刪除任何檔案或程式。
1
單按開始，指向所有程式 →
2
確定已選擇復原上次還原，然後單按下一步。
3
在確認復原所作的還原之下，單按下一步。
系統還原程序將收集必要的資料，然後重新啟動電腦。
附屬應用程式 →
系統工具，然後單按系統還原。
4
在復原完成之下 (電腦重新啟動後)，單按確定。
啟用系統還原
當您重新安裝 Windows XP 時，若可用硬碟空間小於 200 MB，則系統還原功能將會自動停用。 若
要確定是否已啟用系統還原，請：
1
單按開始，然後單按控制台。
2
在選取類別目錄下，單按效能及維護。
3
單按系統。
4
在系統內容視窗中，單按系統還原標籤。
5
確定已取消勾選關閉所有磁碟上的系統還原。
註： 若要停用系統還原，請勾選關閉所有磁碟上的系統還原。
故障排除工具 55
Page 56
使用 Symantec 提供的 Dell PC Restore
註： 僅在某些地區購買的電腦上配備了 Dell PC Restore。
僅將 Symantec 提供的 Dell PC Restore 用作還原作業系統的最後選擇。 PC Restore 可將硬碟機還原
至您購買電腦時它所處的作業狀態。 您收到電腦後新增的任何程式或檔案 ( 包括資料檔案 ) 均會從
硬碟機上永久刪除。 資料檔案包括文件、試算表、電子郵件訊息、數位相片及音樂檔案等。如有可
能，請在使用 PC Restore 之前備份所有資料。
注意事項： 使用 PC Restore 會永久刪除硬碟機上的所有資料，並移除您在收到電腦後安裝的所有應用程
式或驅動程式。 如果可能，請在使用 PC Restore 之前備份這些資料。
若要使用 PC Restore，請：
1
開啟電腦。
啟動程序期間，在螢幕的頂端會出現包含
2
當螢幕上出現藍色橫條時，請立即按
如果您等待已久，但螢幕上已顯示作業系統徽標，請繼續等待，直到看到
www.dell.com 的藍色橫條。
<Ctrl><F11>
鍵。
Microsoft® Windows®
桌面，然後關閉電腦並再試一次。
3
在出現的下一個螢幕中，單按還原。
註： 如果您要結束 PC Restore 而不還原作業系統，請單按重新啟動。
4
在下一個螢幕上，單按確認。
6-10
還原程序大約需要
注意事項： 請勿手動關閉電腦。 請單按完成並讓電腦完成重新啟動。
5
當系統提示您時，請單按完成以重新啟動電腦。
6
當系統提示您時，請單按是。
電腦將重新啟動。
幕
)
與第一次開啟電腦時出現的螢幕相同。
分鐘才能完成。
因為電腦已還原至其原始作業狀態，出現的螢幕 (例如最終使用者授權合約螢
7
單按下一步。
螢幕上將出現系統還原螢幕，電腦將會重新啟動。
8
電腦重新啟動後，請單按確定。
56 故障排除工具
Page 57
移除 Dell PC Restore
注意事項： 從硬碟機上移除 Dell PC Restore 會從電腦中永久刪除 PC Restore 公用程式。 移除 Dell PC
Restore 後，您將無法使用它來還原電腦的作業系統。
Dell PC Restore 可讓您將硬碟機還原至您購買電腦時其所處的作業狀態。 建議您不要從電腦中移除
PC Restore，即使為了獲得額外的硬碟機空間。 如果您從硬碟機中移除了 PC Restore，則無法將其
重新裝回，並且會無法使用 PC Restore 將電腦的作業系統恢復到原來的狀態。
1
以本機管理員身份登入電腦。
2在 Windows
3
連按兩下檔名 DSRIRRemv2.exe
註： 如果您未以本機管理員身份登入，系統會顯示訊息表明您必須以管理員身份登入。 單按結束，
然後以本機管理員身份登入。
註： 如果電腦的硬碟機上不存在 PC Restore 分割區，系統會顯示訊息表明找不到分割區。 單按結
束，不會刪除分割區。
4
單按確定以移除硬碟機上的
5
當顯示確認訊息時，單按是。
將刪除
檔案總管中，移往 c:\dell\utilities\DSR
。
PC Restore
PC Restore
分割區，並且新的可用磁碟空間將新增至硬碟機上的可用空間分配中。
。
分割區。
6在 Windows
碟空間
7
單按完成以關閉 PC Restore
8
重新啟動電腦。
檔案總管中的本地磁碟
(
如可用空間的增加值所指示)。
(C) 上單按滑鼠右鍵，然後單按內容，確認有可用的其他磁
移除視窗。
故障排除工具 57
Page 58
58 故障排除工具
Page 59
卸下與安裝零件
開始之前
本章提供在電腦中卸下與安裝元件的程序。 除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已執行
下列作業：
•
您已經執行第
•
您已經閱讀了
•
按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。
建議的工具
本文件中的程序可能需要以下工具：
•
小型平頭螺絲起子
•
十字槽螺絲起子
關閉電腦
注意事項： 為避免遺失資料，請在關閉電腦之前儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程
式。
1
關閉作業系統：
a
儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式，單按開始，然後單按電腦關機。
b
在電腦關機視窗中，單按關機。
作業系統關機程序結束後，電腦將關閉。
59
頁的 「關閉電腦」和第
Dell™
《產品資訊指南》中的安全性資訊。
60
頁的 「拆裝電腦內部元件之前」中的步驟。
2
確定電腦及所有連接的裝置已關閉。 關閉作業系統時，如果電腦及連接的裝置未自動關閉，
請按住電源按鈕
4
秒鐘。
卸下與安裝零件 59
Page 60
拆裝電腦內部元件之前
以下安全規範可幫助您保護電腦免受潛在的損壞，並可幫助確保您的人身安全。
警示： 在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
警示： 處理元件和插卡時要特別小心。 請勿觸摸插卡上的元件或接觸點。 請握住插卡的邊緣或其金屬固
定托架。 手持處理器這類元件時，請握住其邊緣而不要握住插腳。
注意事項： 只有獲得認證的維修技術人員才可維修您的電腦。 由未經 Dell 授權的維修導致的損壞不包括
在您的保固範圍內。
注意事項： 拔下纜線時，請拔出其連接器或放鬆拉環，而不要拉扯纜線。 某些纜線的連接器帶有鎖護彈
片，若要拔下此類纜線，請向內按壓鎖護彈片，然後再拔下纜線。 在拔出連接器時，連接器的兩側應同
時退出，以避免弄彎連接器插腳。 在您連接纜線之前，請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。
注意事項： 為避免損壞電腦，請在您開始拆裝電腦內部元件之前執行以下步驟。
1
關閉電腦 (請參閱第
注意事項： 若要拔下網路纜線，請先將網路纜線從電腦上拔下，然後再將其從牆上的網路插孔中拔下。
2
從電腦上拔下所有電話線或網路纜線。
3
從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線，然後按下電源按鈕以確保接地並導去主機板上
的剩餘電量。
警示： 為防止觸電，在打開機箱蓋之前，請務必從電源插座上拔下電腦電源線。
4
卸下機箱蓋 (請參閱第
注意事項： 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面 ( 例如電腦背面的金屬 )，以確
保接地並導去您身上的靜電。 作業過程中，應隨時觸摸電腦未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元
件的靜電。
59
頁的 「關閉電腦」)。
60
頁的 「卸下機箱蓋」)。
卸下機箱蓋
警示： 開始執行本章節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
1
透過開始選單關閉電腦 (請參閱第
注意事項： 若要拔下網路纜線，請先將網路纜線從電腦上拔下，然後再將其從牆上的網路插孔中拔下。
2
從電腦上拔下所有電話線或電傳通訊連線。
3
從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線，然後按下電源按鈕以確保接地並導去主機板上
的剩餘電量。
警示： 為防止觸電，在打開機箱蓋之前，請務必從電源插座上拔下電腦電源線。
注意事項： 確定桌面至少還有 30 cm (1 ft) 的空間以支撐卸下的機箱蓋。
注意事項： 請確定在平坦的、受保護的表面上工作，以避免刮傷電腦或用於放置電腦的表面。
4
將電腦側面朝下放置，使機箱蓋朝上。
5
向後拉頂部面板上的機箱蓋釋放閂鎖。
60 卸下與安裝零件
59
頁的 「關閉電腦」)。
Page 61
3
2
1
1
機箱蓋
6
找到電腦底部邊緣上的兩個鉸接彈片。
7
將底部鉸接作為槓桿的支點，按住機箱蓋的側面並向上轉動機箱蓋。
8
將機箱蓋從鉸接彈片釋放並將其置於安全位置。
2
機箱蓋釋放閂鎖
3
安全纜線孔
卸下與安裝零件 61
Page 62
電腦內部視圖
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
警示： 為防止觸電，在打開機箱蓋之前，請務必從電源插座上拔下電腦電源線。
3
2
1
7
4
1
磁碟機釋放閂鎖
4
硬碟機
7
前面板蓋
6
2
CD/DVD 光碟機
5
散熱器組件
5
3
電源供應器和風扇
6
電源按鈕
62 卸下與安裝零件
Page 63
主機板元件
2
1
30
29
28
27
26
3
4
5
6
25
24
23
22 21 20
19
1618
17
15 14
卸下與安裝零件 63
7
8
9
10
11
12
13
Page 64
1
處理器風扇連接器 (CPUFAN)
2
處理器連接器 (CPU)
3
處理器電源連接器 (POWER12V)
4
記憶體模組連接器 (2、4)
5
記憶體模組連接器 (1、3)
6
電池槽 (BATTERY)
7
內建喇叭 (SPKR)
8
硬碟機風扇連接器 (HDDFAN)
9
硬碟機連接器 (SATA0)
10
CD/DVD 連接器 (SATA1)
11
前面板連接器 (FRONT PANEL)
12
數據機
13
電源連接器 (POWER)
14
訊號線來源、訊號線輸出、麥克風、
中心和 LFE 連接器 (AUDIOBACK1)
15
S/PDIF 音效連接器 (SPDIF)
16
數據機連接器 (RJ11)
17
RJ11 內部連接器 (RJ11INT)
18
影像連接器 (VGA)
19
媒體讀卡器連接器 (USBINT)
20
USB 連接器 (4) (USB_BACK)
21
網路連接器 (NIC) 和 USB 連接器 (2)
(NIC_USB1)
22
背面板 IEEE 1394 連接器 (BACK1394)
23
IEEE 1394 連接器 (INT1394)
24
PCI Express x1 連接器 (SLOT2)
25
PCI Express x16 連接器 (SLOT1)
26
待命 LED (STBYLED)
27
密碼跳線 (CLRPSWD)
28
RTC 重設跳線 (CLRCMOS)
29
溫度連接器 (THRM)
30
軟式磁碟機連接器 (FLOPPY)
記憶體
您可以在主機板上安裝記憶體模組來增加電腦的記憶體。
您的電腦支援非緩衝式的非 ECC DDR2 記憶體。
註： 此電腦不支援緩衝式記憶體。
DDR2 記憶體概觀
應該成對安裝記憶體大小、速度和技術相符的 DDR2 記憶體模組。 如果安裝的 DDR2 記憶體模組
對不相符，電腦會繼續作業，但效能將有所下降。 請查看模組上的標籤，以確定模組的容量。
註： 請務必按照主機板上指定的順序安裝 DDR2 記憶體模組。
64 卸下與安裝零件
Page 65
建議的記憶體組態為：
•
在連接器
DIMM 1 和 DIMM 2 (
帶有白色固定夾) 中安裝一對相符的記憶體模組
或
•
在連接器
帶有黑色固定夾) 中安裝另一對相符的記憶體模組
(
注意事項： 請勿安裝 ECC 記憶體模組。
•
如果您將
DIMM 1 和 DIMM 2
中安裝一對相符的記憶體模組，在連接器
DDR2 800 MHz (PC2-6400) 和 DDR2 533 MHz (PC2-4300)
模組將以所安裝模組的最低速度作業。
•
請確定先在最靠近處理器的連接器
DIMM 1
模組。
1
DIMM 3 和 DIMM 4
記憶體模組混合成對安裝，
中安裝單一記憶體模組，然後再在其他連接器中安裝
2
1
連接器 DIMM 1 和 DIMM 2 ( 帶有白色固定夾 ) 中相符的一對記憶體模組
2
連接器 DIMM 3 和 DIMM 4 ( 帶有黑色固定夾 ) 中相符的一對記憶體模組
注意事項： 如果您在記憶體升級期間從電腦中卸下原有的記憶體模組，請將它們與所有新模組分開放
置，即使新模組也是從 Dell 購買的。 如有可能，請勿將原有的記憶體模組與新的記憶體模組成對安裝。
否則，電腦可能無法正常啟動。 您應該將原有的記憶體模組成對安裝在 DIMM 連接器 1 和 2 中或 DIMM 連
接器 3 和 4 中。
註： 從 Dell 購買的記憶體也包括在您的電腦保固內。
卸下與安裝零件 65
Page 66
組態為 4 GB 的定址記憶體
當您使用兩個 2 GB 的 DIMM 時，您的電腦支援的最大記憶體容量為 4 GB。 目前的作業系統 ( 如
Microsoft
容量少於 4 GB。 電腦內部的某些元件需要佔用此 4 GB 範圍內的位址空間。 為這些元件保留的任何
位址空間均無法用於電腦記憶體。
®
Windows® XP) 能夠使用最大容量為 4 GB 的位址空間；但是，可用於作業系統的記憶體
安裝記憶體
警示： 在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
注意事項： 為防止靜電損害電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身上的靜電。
您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。
1
請按照第
2
取出
3
如果安裝有可選媒體讀卡器或可選軟式磁碟機，則將其取出 (請參閱第
器」或第
4
向外按壓記憶體模組連接器兩端的固定夾。
59
頁的 「開始之前」中的程序進行操作。
CD/DVD
87
頁的 「取出軟式磁碟機」)。
光碟機 (請參閱第
79
頁的 「卸下
CD/DVD
1
光碟機」)。
83
頁的 「卸下媒體讀卡
1
最靠近處理器的記憶體連接器
66 卸下與安裝零件
2
固定夾 (2)
2
3
3
連接器
Page 67
5
將模組底部的槽口與連接器的橫檔對齊。
4
1
3
2
1
槽口
4
凹口 (2)
注意事項： 為避免損壞記憶體模組，請在模組兩端均勻用力，將其垂直向下按入連接器。
6
將模組插入連接器，直至其卡入到位。
2
橫檔
3
記憶體模組
如果模組正確插入，固定夾會自行卡入模組兩端的凹口。
7
裝回機箱蓋 (請參閱第
注意事項： 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。
8
將電腦和裝置連接至電源插座，然後將它們開啟。
9
在我的電腦圖示上單按滑鼠右鍵，然後單按內容。
10
單按一般標籤。
11
若要驗證記憶體是否安裝正確，請檢查列出的記憶體
93
頁的 「裝回機箱蓋」)。
(RAM)
容量。
卸下與安裝零件 67
Page 68
卸下記憶體
警示： 在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
注意事項： 為防止靜電損害電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身上的靜電。
您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。
1
請按照第
2
向外按壓記憶體模組連接器兩端的固定夾。
3
握住模組並將其提起。
59
頁的 「開始之前」中的程序進行操作。
如果模組很難卸下，請輕輕前後搖動模組以將其從連接器中卸下。
插卡
警示： 在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
注意事項： 為防止靜電損害電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身上的靜電。
您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。
Dell™ 電腦為 PCI Express 卡提供以下插槽：
•
一個
PCI Express x16
•
一個
PCI Express x1
註： PCI Express x16 卡和 PCI Express x1 卡的插槽為半高式插槽。
卡插槽
卡插槽
1
2
3
4
1
PCI Express x16 卡
4
PCI Express x16 卡插槽
2
PCI Express x1 卡
3
PCI Express x1 卡插槽
如果您要安裝或更換 PCI Express 卡，請按照下一節中的程序進行操作。 如果要卸下而不是更換插
卡，請參閱第 72 頁的 「卸下 PCI Express 卡」。
如果您要更換插卡，請從作業系統中移除該插卡目前的驅動程式。
68 卸下與安裝零件
Page 69
安裝 PCI Express 卡
1
請按照第
2
輕輕地從內側推動插卡固定蓋上的釋放彈片，以將蓋轉開。 因為此蓋與彈片相連，所以其將保持
59
頁的 「開始之前」中的程序進行操作。
在開啟位置上。
2
3
1
6
5
1
固定臂彈片
4
插卡連接器
3
如果您要安裝新插卡，請卸下填塞托架以騰出插卡插槽開口，然後繼續執行步驟 5。
4
如果您要更換已經安裝在電腦內的插卡，請卸下插卡。
如有必要，請拔下與插卡連接的所有纜線。
5
準備好要安裝的插卡。
2
PCI Express 卡
5
固定彈片
3
邊緣連接器
6
固定插槽
握住插卡的頂端邊角，將其從連接器中輕輕拔出。
4
請參閱插卡隨附的說明文件，以獲得有關組態插卡、完成內部連接或為電腦自訂插卡的資訊。
警示： 當某些網路配接器連接至網路時，它們會自動啟動電腦。 為防止觸電，在安裝任何插卡之前，請
務必從電源插座上拔下電腦的電源線。
6
將插卡插入連接器，平穩地向下按壓。 確定插卡完全安插在插槽內。
卸下與安裝零件 69
Page 70
7
如果您要將插卡插入
x16
卡連接器，請調整插卡的位置以使固定插槽與固定彈片對齊，然後輕輕
拉動固定彈片。
8
將插卡插入連接器，平穩地向下按壓。 確定插卡完全安插在插槽內。
1
4
2
3
1
插卡未完全插入到位
4
插卡已完全插入到位
9
在您關閉固定蓋之前，請確定：
•
所有插卡和填塞托架的頂端均與定位板平齊。
•
插卡或填塞托架頂端的槽口與定位導軌緊密配合。
70 卸下與安裝零件
2
托架卡入插槽內
3
托架卡在插槽外側
Page 71
10
透過將插卡固定蓋卡入到位來合上該固定蓋。
1
2
3
4
1
固定臂
4
插卡連接器
注意事項： 請勿將插卡纜線纏繞在插卡上或插卡後。 將纜線纏繞在插卡上會使機箱蓋無法蓋好，或導致
設備損壞。
11
連接所有應與插卡連接的纜線。
2
PCI Express 卡
3
邊緣連接器
請參閱插卡隨附的說明文件，以獲得有關插卡纜線連接的資訊。
注意事項： 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。
12
裝回機箱蓋 (請參閱第
93
頁的 「裝回機箱蓋」)，將電腦和裝置重新連接至電源插座，然後將它
們開啟。
13
請按照插卡說明文件所述，安裝插卡所需的驅動程式。
卸下與安裝零件 71
Page 72
卸下 PCI Express 卡
1
請按照第
2
如有必要，請拔下與插卡連接的所有纜線。
3
輕輕拉回固定彈片，並握住插卡的頂端邊角，將其從連接器中輕輕拔出。
4
如果您要永久地卸下插卡，請在空置的插卡插槽開口中安裝一個填塞托架。
註： 您必須在空置的插卡插槽開口中安裝填塞托架，以維護 FCC 對本電腦的認證。 此外，該托架亦可防
止灰塵落入電腦。
5
裝回機箱蓋 (請參閱第
59
頁的 「開始之前」中的程序進行操作。
93
頁的 「裝回機箱蓋」)，將電腦和裝置重新連接至電源插座，然後將它
們開啟。
6
解除安裝插卡的驅動程式。
Drives ( 磁碟機 )
您的電腦支援以下裝置的組合：
•
一個
SATA (
•
一個
FlexBay
•
一個
CD
序列
ATA)
磁碟機
磁碟機 (可選軟式磁碟機或媒體讀卡器
光碟機或
DVD
2
光碟機
)
3
1
1
用於可選軟式磁碟機或
媒體讀卡器 (CD/DVD 光碟機下 ) 的 FlexBay
72 卸下與安裝零件
2
CD/DVD 光碟機
3
硬碟機
Page 73
將 SATA 光學磁碟機連接至主機板上標有 「SATA1」的連接器。 序列 ATA 硬碟機應連接至主機板
上標有 「SATA0」 ( 藍色連接器 ) 的連接器上。
連接磁碟機纜線
安裝磁碟機時，將兩條纜線 ( 一條直流電源線和一條資料纜線 ) 或一條介面纜線連接至磁碟機背面
和主機板。
磁碟機介面連接器
大部份介面連接器為鎖定式設計，以確保正確插接；若一個連接器上有一個槽口或缺少一根插腳，
另一個連接器上就會有恰好能與它接合的彈片或實心插孔。 序列 ATA 纜線連接至連接器的插腳- 1
一端。 板或插卡上連接器的插腳 1 端通常用直接列印於板或插卡上的絲網電路印製法印製的 「1」
表示。
注意事項： 當您連接 SATA 介面纜線時，請勿將帶色邊線接入連接器上遠離插腳 1 的一端。 反接纜線將
會阻礙磁碟機進行作業，並可能會使控制器、磁碟機或二者都受到損壞。
序列 ATA 連接器
1
2
1
SATA 介面纜線
2
介面連接器
卸下與安裝零件 73
Page 74
電源線連接器
若要使用電源線連接磁碟機，請在主機板上找到電源輸入連接器。
2
1
1
電源輸入連接器
2
電源線連接器
連接和斷開磁碟機纜線
連接與拔下序列 ATA 資料纜線時，請握住纜線兩端的黑色連接器。
序列 ATA 介面連接器為鎖定式設計，以確保正確插接；若一個連接器上有一個槽口或缺少一根插
腳，另一個連接器上就會有恰好能與它接合的彈片或實心插孔。
74 卸下與安裝零件
Page 75
硬碟機
警示： 在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
警示： 為防止觸電，在卸下機箱蓋之前，請務必從電源插座上拔下電腦電源線。
注意事項： 為避免損壞磁碟機，請勿將其放置在堅硬的表面上， 而應該把它放置在有足夠彈性的表面上
( 如泡沫墊 )。
注意事項： 如果您要更換的硬碟機內有要保留的資料，請先備份您的檔案，然後開始執行此程序。
請查看磁碟機說明文件，以確認該磁碟機的組態適合您的電腦。
卸下硬碟機
1
請遵循第
2
向內按壓磁碟機兩側藍色的彈片，將磁碟機向上滑出電腦。
59
頁的 「開始之前」中的程序。
1
2
1
彈片 (2)
注意事項： 請勿藉由磁碟機纜線將磁碟機從電腦中拉出。 這樣做可能會損壞纜線和纜線連接器。
2
硬碟機
卸下與安裝零件 75
Page 76
3
將磁碟機提出電腦並從磁碟機上拔下電源線和硬碟機纜線。
1
2
1
電源線
2
硬碟機纜線或序列 ATA 資料纜線
安裝硬碟機
1
打開替換硬碟機的包裝，並準備安裝。
2
請查看磁碟機說明文件，以確認該磁碟機的組態適合您的電腦。
註： 如果您更換的硬碟機沒有塑膠有軌托架，則請透過鬆開托架扣從舊的硬碟機上卸下托架。 將托架卡
到新的磁碟機上。
76 卸下與安裝零件
Page 77
1
2
1
彈片 (2)
4
硬碟機托架
3
將電源線和硬碟機纜線或
4
2
硬碟機
SATA
纜線連接至硬碟機。
1
3
3
硬碟機螺絲孔
2
3
1
電源線
4
開放式凹槽
2
硬碟機塑膠閂鎖
4
3
硬碟機纜線或序列 ATA 資
料纜線
卸下與安裝零件 77
Page 78
4
檢查所有連接器，確定連線正確且穩固到位。
5
將硬碟機輕輕地滑入開放式凹槽，直至硬碟機塑膠閂鎖連接至底架上的硬碟機固定架。
註： 塑膠閂鎖將卡入底架上的一個小矩形孔中。 該矩形孔大於底架背面的其他小孔。
1
1
彈片 (2)
4
硬碟機塑膠閂鎖
6
將硬碟機螺絲孔與散熱器固定架上凸起的螺絲對齊。
7
穩固地按下硬碟機兩側的藍色彈片，直至聽到卡嗒聲。
8
裝回機箱蓋 (第
注意事項： 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入牆上的網路插孔，然後再將其插入電腦。
9
將電腦和裝置連接到電源插座，然後將它們開啟。
93
頁的 「裝回機箱蓋」)。
2
硬碟機
2
3
4
3
底架上的硬碟機固定架
請參閱光碟機隨附的說明文件，以獲得有關安裝光碟機作業所需軟體的說明。
78 卸下與安裝零件
Page 79
CD/DVD 光碟機
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南 》中的安全指示。
警示： 為防止觸電，在卸下機箱蓋之前，請務必從電源插座上拔下電腦電源線。
卸下 CD/DVD 光碟機
1
請按照第
2
將電腦側面朝下放置，使主機板在電腦內位於底部。
注意事項： 請勿藉由磁碟機纜線將磁碟機從電腦中拉出。 這樣做可能會損壞纜線和纜線連接器。
3
將磁碟機釋放閂鎖拉起，並將磁碟機向電腦後方滑動。
4
小心地提起磁碟機，將其從電腦上卸下，不要損壞連接的介面纜線。
59
頁的 「開始之前」中的程序進行操作。
2
1
1
5
從主機板連接器上拔下資料纜線。
磁碟機釋放閂鎖
2
CD/DVD 光碟機
卸下與安裝零件 79
Page 80
6
從光碟機背面拔下電源線和資料纜線。
5
4
1
資料纜線
4
CD/DVD 光碟
機
2
電源線
5
CD/DVD 光碟機托架
3
主機板連接器
1
2
3
80 卸下與安裝零件
Page 81
安裝 CD/DVD 光碟機
1
打開磁碟機的包裝並準備安裝。
請查看光碟機隨附的說明文件，以確認該光碟機的組態適合您的電腦。
2
將電源線和資料纜線連接至光碟機。
1
2
3
1
資料纜線
3
將資料纜線連接至主機板上的主機板連接器。
2
電源線
3
主機板連接器
卸下與安裝零件 81
Page 82
4
輕輕地調整光碟機，直至其卡入到位。
1
2
1
CD/DVD 光碟機
5
檢查所有纜線的連接狀況，然後整理好纜線，以確保風扇和散熱通風孔周圍的空氣流通。
6
裝回機箱蓋 (請參閱第
7
將電腦和裝置連接至電源插座，然後將它們開啟。
8
請參閱光碟機隨附的說明文件，以獲得有關安裝光碟機作業所需軟體的說明。
9
進入系統設定程式 (請參閱第
10
透過執行
Dell Diagnostics (
93
頁的 「裝回機箱蓋」)。
99
頁的 「系統設定程式」)，並選擇相應的 Drive (
請參閱第
50
2
頁的 「
CD/DVD 光碟機托架
Dell Diagnostics」)
以確認電腦運作正常。
磁碟機)
選項。
82 卸下與安裝零件
Page 83
媒體讀卡器
若要獲得有關使用媒體讀卡器的資訊，請參閱第 18 頁的 「使用媒體讀卡器 ( 可選 )」。
警示： 在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
注意事項： 為防止靜電損害電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身上的靜電。
您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。
卸下媒體讀卡器
1
請遵循第
2
取出
3
取出硬碟機 (請參閱第
4
從媒體讀卡器背面和主機板上的媒體讀卡器連接器上拔下介面纜線 (請參閱第
件」
59
頁的 「開始之前」中的程序。
CD/DVD
)
。
光碟機 (請參閱第
75
頁的 「卸下硬碟機」)。
79
頁的 「卸下
CD/DVD
光碟機」)。
63
頁的「主機板元
1
1
介面纜線
2
媒體讀卡器連接器
2
卸下與安裝零件 83
Page 84
5
將磁碟機釋放閂鎖拉起，並將媒體讀卡器向電腦後方滑動，然後從電腦中提起磁碟機以將其卸
下。
2
1
84 卸下與安裝零件
1
磁碟機釋放閂鎖
2
媒體讀卡器
Page 85
安裝媒體讀卡器
1
請遵循第
2
將媒體讀卡器從其包裝中取出。
3
將磁碟機滑入到位，直至聽到卡嗒聲或感覺磁碟機已安裝穩固。
59
頁的 「開始之前」中的程序。
卸下與安裝零件 85
Page 86
4
將介面纜線連接至媒體讀卡器背面和主機板上的媒體讀卡器連接器。
1
1
介面纜線
5
裝回
CD/DVD
6
裝回硬碟機 (請參閱第
7
裝回機箱蓋 (請參閱第
注意事項： 若要連接網路纜線，先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。
8
將電腦和裝置連接至電源插座，然後將它們開啟。
光碟機 (請參閱第
76
頁的 「安裝硬碟機」)。
93
頁的 「裝回機箱蓋」)。
81
頁的 「安裝
CD/DVD
光碟機」)。
請參閱光碟機隨附的說明文件，以獲得有關安裝光碟機作業所需軟體的說明。
9
進入系統設定程式 (請參閱第
10
透過執行
Dell Diagnostics (
86 卸下與安裝零件
99
頁的 「系統設定程式」)，並選擇相應的 Drive (
請參閱第
50
頁的 「
Dell Diagnostics」)
以確認電腦運作正常。
磁碟機)
選項。
Page 87
軟式磁碟機 ( 可選 )
警示： 在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
警示： 為防止觸電，在卸下機箱蓋之前，請務必從電源插座上拔下電腦電源線。
取出軟式磁碟機
1
請遵循第
2
取出
3
將磁碟機釋放閂鎖拉起，並將磁碟機向電腦後方滑動。
4
小心地提起磁碟機，將其從電腦上卸下，不要損壞連接的介面纜線。
59
頁的 「開始之前」中的程序。
CD/DVD
1
光碟機 (請參閱第
2
79
頁的 「卸下
CD/DVD
光碟機」)。
1
磁碟機釋放閂鎖
2
軟式磁碟機
卸下與安裝零件 87
Page 88
5
從主機板上拔下介面纜線 (請參閱第
註： 介面纜線由金屬磁碟機托架固定，不需要將其從磁碟機上拔下。
63
頁的 「主機板元件」)。
1
1
纜線釋放彈片
2
2
介面纜線邊緣連接器
3
3
介面纜線
88 卸下與安裝零件
Page 89
安裝軟式磁碟機
註： 介面纜線由金屬磁碟機托架固定，不需要將其從磁碟機上拔下。
1
請遵循第
2
輕輕將磁碟機滑入到位，直至聽到卡嗒聲或感覺磁碟機已安裝穩固。
59
頁的 「開始之前」中的程序。
卸下與安裝零件 89
Page 90
3
將介面纜線連接至主機板 (請參閱第
63
頁的 「主機板元件」)。
1
1
纜線釋放彈片
4
檢查所有纜線的連接狀況，然後整理好纜線，以確保風扇和散熱通風孔周圍的空氣流通。
5
裝回
CD/DVD
6
裝回機箱蓋 (請參閱第
注意事項： 若要連接網路纜線，先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。
7
將電腦和裝置連接至電源插座，然後將它們開啟。
光碟機 (請參閱第
93
2
81
頁的 「裝回機箱蓋」)。
2
介面纜線邊緣連接器
頁的 「安裝
CD/DVD
3
光碟機」)。
3
介面纜線
請參閱光碟機隨附的說明文件，以獲得有關安裝光碟機作業所需軟體的說明。
8
進入系統設定程式 (請參閱第
(
9
透過執行
磁碟機)
選項。
Dell Diagnostics (
90 卸下與安裝零件
99
頁的 「系統設定程式」)，並選擇相應的 Diskette Drive
請參閱第
50
頁的 「
Dell Diagnostics」)
以確認電腦運作正常。
Page 91
數據機
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
注意事項： 在您卸下或安裝數據機之前，請務必從電腦上拔下所有電話線和網路纜線。
注意事項： 為防止靜電損害電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身上的靜電。
您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。
更換數據機
1
請遵循第
註： 為便於拆裝數據機，可能需要從主機板上的電源連接器上拔下電源線 ( 請參閱第 63 頁的 「主機板元
件」 )。
59
頁的 「開始之前」中的程序。
1
6
5
1
拉式彈片
4
RJ11 內部連接器
(RJ11INT)
2
5
數據機纜線
數據機
2
3
4
3
螺絲 (2)
6
連接至數據機纜線的 T 型
連接器
卸下與安裝零件 91
Page 92
2
卸下現有的數據機：
a
從
RJ11
內部連接器上拔下數據機纜線。
b
使用小十字槽螺絲起子擰下兩個將數據機固定到主機板上的螺絲，並將螺絲放在一邊。
c
垂直向上拉連接的拉式彈片，以便從主機板上的數據機連接器中提出數據機。
d
從數據機上拔下數據機纜線。
3
安裝新的數據機：
a
將數據機纜線的
b
將數據機與螺絲孔對齊，並將數據機按入主機板上相應的連接器。
注意事項： 連接器的鎖定式設計可確保其正確插入。 如果您感覺到阻力，請檢查連接器並重新對齊插
卡。
使用十字槽螺絲起子裝回並擰緊將數據機固定在主機板上的兩個螺絲。
c
d
將數據機纜線的另一端裝回至
4
裝回機箱蓋 (請參閱第
T
型連接器裝回至數據機。
RJ11
內部連接器。
93
頁的 「裝回機箱蓋」)。
電池
警示： 在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
注意事項： 為防止靜電損害電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身上的靜電。
您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。
幣式電池可維護電腦的組態、日期以及時間資訊， 可以使用數年。 如果您每次開啟電腦後都需要重
設時間和日期資訊，請更換電池。
警示： 如果新電池安裝不正確，可能會引起爆炸。 請僅以相同或由製造廠商推薦的同類型電池來更換原
有的電池。 請依照製造廠商的指示來丟棄用過的電池。
更換電池
註： 若要獲得有關幣式電池類型的資訊，請參閱第 98 頁的 「電源」。
1
記錄系統設定程式中的所有螢幕資訊 (請參閱第
中恢復正確的設定。
2
請按照第
3
卸下機箱蓋 (請參閱第
4
找到電池槽 (請參閱第
注意事項： 如果您要用鈍器將電池從電池槽中撬出，請小心不要碰到主機板。 在您嘗試撬出電池之前，
請確定該物件已插入電池與插槽之間的空隙。 否則，您可能會撬壞電池槽或損壞主機板上的電路，進而
導致主機板損壞。
59
頁的 「開始之前」中的程序進行操作。
60
頁的 「卸下機箱蓋」)。
63
頁的 「主機板元件」)。
92 卸下與安裝零件
99
頁的 「系統設定程式」)，以便可以在步驟
9
Page 93
5
取出系統電池。
a
按下電池釋放拉桿，使電池稍稍抬起。
b
扶住電池連接器，將電池從其固定彈片中撬出。
2
1
1
電池釋放拉桿
注意事項： 為避免損壞電池連接器，安裝或取出電池時必須穩固地固定連接器。
6
手持電池，並使 「+」朝上，然後將電池垂直向下按入連接器，直至其卡入到位。
7
裝回機箱蓋 (請參閱第
注意事項： 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。
8
將電腦和裝置連接到電源插座，然後將它們開啟。
9
進入系統設定程式 (請參閱第
10
妥善處理舊電池。 請參閱 《產品資訊指南》，以獲得有關電池處理的資訊。
93
頁的 「裝回機箱蓋」)。
99
頁的 「系統設定程式」)，並恢復您在步驟
2
電池 ( 正極 )
裝回機箱蓋
警示： 在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
1
確定已連接並整理好所有纜線。
朝著您自己的方向輕輕拉動電源線，以免它們纏繞在磁碟機下面。
2
確定未將工具或多餘的零件遺留在電腦內部。
3
安裝機箱蓋：
a
將機箱蓋的底部於電腦邊緣的底端彈片對齊。
b
使用彈片作為槓桿，向下旋轉機箱蓋。
1
中記錄的設定。
卸下與安裝零件 93
Page 94
c
向後拉機箱蓋釋放閂鎖，確認機箱蓋安裝穩固後再釋放閂鎖，從而將機箱蓋卡入到位。
d
請確定機箱蓋安裝正確，才能將電腦垂直放置。
注意事項： 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。
4
將電腦和裝置連接到電源插座，然後將它們開啟。
94 卸下與安裝零件
Page 95
規格
處理器
處理器類型
2 級 (L2)
記憶體
類型
記憶體連接器 四個
記憶體容量
最小記憶體
最大記憶體
BIOS
快取記憶體
位址
Intel® Pentium® 4、Pentium® D、Celeron® D、Intel Core™
處理器
1 MB (對於 Pentium 4 5XX
2 MB (
2 x 2 MB (
2 x 1 MB (
256K (
2 MB (
4 MB (
533 MHz、667 MHz 和 800 MHz DDR2
256 MB、512 MB、1 GB 或 2 GB
256 MB
4 GB
註： 請參閱第 66 頁的 「組態為 4 GB 的定址記憶體」，以確認
可用於作業系統的記憶體容量。
F0000h
對於
Pentium 4 6XX
對於
Pentium D 9XX
對於
Pentium D 8XX
對於
Celeron® D 3XX
對於
Intel Core™ E6400
對於
Intel Core™ E6600
處理器
) (採用 Hyper Threading)
處理器
) (採用 Hyper Threading)
處理器
) (
採用雙核心
處理器
) (
採用雙核心
處理器
)
處理器和更早版本
處理器和更高版本
)
)
)
)
電腦資訊
晶片組
DMA
通道 八個
岔斷等級
BIOS
晶片
(NVRAM)
NIC
系統時鐘
Intel G965 Express
24
4 Mb
能夠進行
533 MHz、800 MHz 或 1066 MHz
10/100 Mbps
通訊的內建網路介面
資料速率 (取決於處理器
)
規格 95
Page 96
影像
類型 內建
音效
類型 內部
擴充匯流排
匯流排類型
匯流排速度
PCI Express
連接器 一個
連接器大小
連接器資料寬度
：
(
最大
)
PCI Express x1 與 PCI Express x16
PCI Express
36
一個
Intel
圖形媒體加速器
7.1 通道 Intel
：
x1
插槽雙向速度：
x16
插槽雙向速度：
x1
針
PCI Express
高傳真音效
500 MB/sec
8 GB/sec
通道
X3000 或 PCI Express x16
(Sigmatel STAC9227)
圖形擴充槽
PCI Express
連接器 一個
連接器大小
連接器資料寬度
磁碟機
外部可抽換式 一個細長型
可用裝置 序列
內部可抽換式 一個
連接器
外接式連接器：
IEEE 1394
影像
：
164
(
最大
) 16 個 PCI Express
一個細長型
DVD
DVD+/-RW
一個
一個
15 孔 D-SUB
x16
針
ATA
光碟機、
1
吋高的硬碟機支架
6
針供電背面板連接器
6
針供電前面板連接器
通道
3.5
吋媒體凹槽
5.25
吋磁碟機支架
磁碟機、
USB
記憶體裝置、軟式磁碟機、
DVD+RW
光碟機和媒體讀卡器
連接器
光碟機、
DVD/CD-RW
CD
光碟機、
組合光碟機、
96 規格
Page 97
連接器
USB
針接頭 (用於可選媒體讀卡器
10
(
容連接器
前面板兩個，背面板六個
[3.5
)
吋支架裝置
]) 和 USB 2.0
註： 用於可選媒體讀卡器的 10 針接頭連接器僅安裝有九針，以
用於確定插入方向。
音效 六個背面板連接器，分別用於訊號線來源、訊號線輸出/耳機、
/
低頻效果
])
網路配接器
Modem (
溫度感應器 一個
主機板連接器︰
序列
風扇 兩個
PCI Express x1
PCI Express x16
USB
MDC
軟式磁碟機連接器 一個
前面板 一個
電源 一個
處理器電源 一個
IEEE 1394
ATA
數據機
) RJ11 (MDC 1.5)
後置環繞立體聲、麥克風、側環繞立體聲，以及中心
通道
(LFE)
背面板
S/PDIF
前面板小型耳機連接器，用於訊號線輸出
前面板耳機連接器
RJ45
連接器
RJ11)
連接至
2
針連接器
兩個
7
針連接器
5
針連接器 (一個用於
扇連接器
針連接器
36
針連接器
164
針接頭 (用於可選媒體讀卡器
10
一個
12
26
40
2 x 12
2 x 2
一個
2 x 5
IEEE 1394
連接器
連接器和內部可抽換式
CPU
)
。
針連接器
針連接器
針接頭
針連接器
針連接器
針接頭 — 通常經由纜線連接至前面板；支援前面板
連接埠
3
針接頭 (用於將數據機
風扇，另一個用於可選硬碟機風
[3.5
吋支架裝置
相
規格 97
Page 98
控制鈕和指示燈
電源控制鈕 按鈕
—
電源指示燈 綠色指示燈
持續亮起。
琥珀色指示燈
琥珀色持續亮起表示內部電源出現問題
源問題」
硬碟機存取指示燈 綠色
連結完整性指示燈
)
器上
活動指示燈
診斷指示燈 前面板上的四個指示燈
待命電源指示燈 主機板上的
活動指示燈 (可選媒體讀卡器
電源
直流電源供應器：
瓦特數
散熱
電壓 (請參閱 《產品資訊指南》
中的安全指示，以獲得有關電壓
設定的重要資訊。
備用電池
(
在內建網路配接
(
在內建網路配接器上)黃色指示燈閃爍
)
綠色指示燈
橘黃色指示燈
關閉
(
無指示燈
得有關診斷指示燈代碼的說明
)
綠色指示燈閃爍
275 W
935 BTU/hr
手動選擇電源供應器
至
265 V
180
3 V CR2032
睡眠狀態下呈綠色閃爍；電源開啟狀態下呈綠色
—
呈琥珀色閃爍表示所安裝的裝置出現問題；呈
)
。
— 10 Mbps
— 100 Mbps
) —
電腦未偵測與網路的實體連接。
STBYLED
— 50/60 Hz 時為 90 至 135 V；50/60 Hz 時為
鋰幣式電池
(
請參閱第
的網路與電腦之間的連接狀況良好。
的網路與電腦之間的連接狀況良好。
(
請參閱第
47
頁的 「診斷指示燈」，以獲
)
41
頁的 「電
實體
高度
寬度
厚度
重量
環境參數
溫度：
作業時
存放時
98 規格
31.8 cm (12.5 吋)
9.4 cm (3.7 吋)
36.8 cm (14.5 吋)
6.89 kg (15.2 lb)
10°至 35°C (50°至 95°F)
–40°至 65°C (–40°至 149°F)
Page 99
環境參數 ( 續 )
相對濕度
最大震動：
作業時 每分鐘
存放時 每分鐘
最大撞擊：
作業時 在
存放時 在
海拔高度：
作業時
存放時
20% 至 80% (
50.8 cm/sec (20吋/sec)
衝的撞擊
508 cm/sec (200吋/sec)
的撞擊
–15.2 至 3,048 m (–50 至 10,000 ft)
–15.2 至 10,668 m (–50 至 35,000 ft)
非冷凝
0.5
個倍頻時，在
1
個倍頻時，在
)
3 Hz 至 200 Hz 為 0.25 G
3 Hz 至 200 Hz 為 0.5 G
的速率轉變時，可承受底部半正弦波脈
的速率轉變時，可承受
27 G
整形方波
系統設定程式
概觀
可在以下情況下使用系統設定程式：
•
若要在新增、變更或移除電腦硬體之後變更系統組態資訊
•
若要設定或變更使用者可選擇的選項，如使用者密碼
•
若要讀取目前記憶體容量或設定所安裝的硬碟機的類型
使用系統設定程式之前，建議您記下系統設定程式的螢幕資訊，以備將來參考。
注意事項： 除非您是相當有經驗的電腦使用者，否則請勿變更系統設定程式中的設定。 某些變更可能會
導致電腦工作異常。
規格 99
Page 100
進入系統設定程式
1
開啟 (或重新啟動) 電腦。
2
當螢幕上出現
註： 如果長時間按住鍵盤上的按鍵，可能會導致鍵盤故障。 若要避免可能發生的鍵盤故障，請按相
同的時間間隔按下再釋放 <F2> 鍵，直到顯示系統設定程式螢幕。
如果您等候已久，但螢幕上已顯示作業系統徽標，請繼續等待，直到看到
桌面，然後關閉電腦並再試一次。
系統設定程式螢幕
系統設定螢幕將會顯示有關電腦目前組態或可變更組態的資訊。 螢幕上的資訊分為三個區域： 選項
清單、現用選項欄位和按鍵功能。
DELL
徽標時，請立即按
<F2>
鍵。
Microsoft® Windows®
Options List ( 選項清
單 ) — 此欄位顯示在系
統設定程式視窗的左
側。 此欄位為可捲動的
清單，其中包含定義電
腦組態 ( 包括安裝的硬
體、省電及安全保護功
能 ) 的功能。
可使用上和下方向鍵向
上和向下捲動清單。 當
反白顯示某個選項時，
Option Field ( 選項欄
位 ) 會顯示有關該選項
的更多資訊以及該選項
的目前設定和可用設
定。
按 <Enter> 鍵可以展
開或摺疊每個主選項欄
位。
Option Field ( 選項欄位 ) — 此欄位包含每個選項的相
關資訊。 在此欄位中，您可以檢視目前設定並變更設
定。
按右和左方向鍵以反白顯示選項。 按 <Enter> 鍵使所
選選項成為現用選項。
Key Functions ( 按鍵功能 ) — 此欄位顯示在 Option
Field ( 選項欄位 ) 下面，並列出按鍵及其在目前系統設
定欄位中的功能。
100 規格
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