Dell Dimension 8400 User Manual [in]

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Dell™ Dimension™ Serie 8400

spia di attività del CD o DVD

pulsante di espulsione dell'unità CD o DVD

pulsante di espulsione dell'unità floppy*

indicatore dell'unità floppy*

connettori USB 2.0 (2)

connettore della cuffia

Numero di servizio

connettore di alimentazione

selettore di tensione

connettore della porta seriale

connettore della tastiera

connettore centrale/LFE

connettore della linea di uscita

connettore del microfono

connettori USB 2.0 (6)

connettore video VGA

connettore uscita TV**

connettori della scheda audio opzionale**

indicatore del disco rigido

pulsante di alimentazione

*Su computer con

un'unità disco floppy.

connettore della porta parallela

indicatori della diagnostica

connettore del mouse

connettore surround

connettore della linea di ingresso

adattatore di rete

connettore DVI

slot per scheda PCI (3), scheda PCI Express x1 (1), scheda PCI Express x16 (1)

**Non presente su tutti i computer.

www.dell.com | support.dell.com

Page 2

N.B., avvisi e attenzione

N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.

AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

Se si è acquistato un computer Dell™ Serie n, qualsiasi riferimento in questo documento ai sistemi operativi Microsoft

Windows® non è applicabile.

____________________

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc. Marchi commerciali usati nel presente documento: Dell, il logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge,

PowerVault, PowerApp, DellNet, PowerConnect e Axim sono marchi commerciali di Dell Inc.; Intel e Pentium sono marchi depositati di Intel Corporation; Microsoft, Windows e Outlook sono marchi depositati di Microsoft Corporation.

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

Modello DHM

Settembre 2004 N/P W7025 Rev. A00

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Sommario

Come trovare informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1 Installazione e utilizzo del computer

Configurazione di una stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Cavo stampante Collegamento di una stampante USB Collegamento di una stampante parallela

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

. . . . . . . . . . . . . . . . 12

Connessione a Internet

Configurazione della connessione a Internet

Riproduzione di CD e DVD

Regolazione del volume Regolazione dell'immagine

Copia di CD e DVD

Come copiare un CD o un DVD Uso di CD-R e CD-RW vuoti Suggerimenti utili

Collegamento di due monitor

Collegamento di due monitor con connettori VGA

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . 19

Collegamento di un monitor con un connettore VGA e di un monitor con un connettore DVI

Collegamento di una TV Modifica delle impostazioni di visualizzazione

Informazioni sulla configurazione RAID

RAID livello 0 RAID livello 1

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Configurazione del computer per RAID

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Configurazione per RAID utilizzando l'utilità Option ROM

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Intel(R) Configurazione per RAID utilizzando l'Application Accelerator

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Intel(R)

Sommario 3

Page 4

Configurazione di una rete domestica e per ufficio . . . . . . . . . . . . . 28

Collegamento a un adattatore di rete Installazione guidata rete

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Gestione del risparmio di energia

Panoramica Modalità standby

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Modalità di sospensione Proprietà - Opzioni risparmio energia

Hyper-Threading

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

2 Soluzione dei problemi

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Problemi relativi alla batteria

Problemi della ventola della scheda

Problemi relativi alle unità

Problemi delle unità CD e DVD Problemi relativi al disco rigido

Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e all'Internet

Messaggi di errore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Problemi relativi alla periferica IEEE 1394

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Problemi relativi alla tastiera

Blocchi e problemi del software

Problemi relativi alla memoria

Problemi del mouse

4 Sommario

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Il computer non si avvia Il computer smette di rispondere Un programma smette di rispondere Un programma si interrompe ripetutamente

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . 39

Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Windows

Appare una schermata completamente blu Altri problemi relativi al software

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

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Problemi relativi alla rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Problemi relativi all'alimentazione

Problemi relativi alla stampante

Problemi relativi allo scanner

Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti

Assenza di audio dagli altoparlanti Nessun suono emesso dalle cuffie

Problemi relativi al video e al monitor

Se lo schermo è vuoto Se la schermata è difficile da leggere

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . 47

3 Risoluzione dei problemi avanzata

Indicatori della diagnostica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Diagnostica della Dell

Menu principale di Dell Diagnostics

Driver

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Che cos'è un driver? Identificazione di driver Reinstallazione dei driver

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Ripristino del sistema operativo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Uso del Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP

Uso di Dell PC Restore da Symantec

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . 58

4 Rimozione e installazione di componenti

Operazioni preliminari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Strumenti consigliati Spegnimento del computer Prima di intervenire sui componenti interni del computer

Vista frontale

Vista posteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . 60

Sommario 5

Page 6

Braccetti dei cardini e sportello del pannello frontale. . . . . . . . . . . . 65

Riposizionamento dei braccetti dei cardini Riposizionamento dello sportello frontale nei cardini

. . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . 68

Come aprire il coperchio del computer

Esplorazione dell'interno del computer

Componenti della scheda di sistema

Memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Panoramica della memoria DDR2 Indirizzamento della memoria con configurazioni a 4 GB Installazione di memoria Rimozione di memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Schede

Schede PCI

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Schede PCI Express

Ventola della scheda

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Unità

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Istruzioni generali per l'installazione Collegamento dei cavi delle unità

Disco rigido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Rimozione di un disco rigido Installazione di un disco rigido Installazione di un disco rigido aggiuntivo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . 94

Inserti del pannello frontale

Unità disco floppy

Unità CD/DVD

Batteria

Chiusura del coperchio del computer

6 Sommario

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Rimozione di un'unità disco floppy Installazione di un'unità disco floppy

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Rimozione di un'unità CD/DVD Installazione di un'unità CD/DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Sostituzione della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Page 7

5 Appendice

Specifiche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Installazione del sistema

Panoramica Accesso all'installazione del sistema Opzioni di installazione del sistema Sequenza d'avvio

Cancellazione di password dimenticate

Cancellazione delle impostazioni CMOS

Pulizia del computer

Computer, tastiera e monitor

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Mouse Unità disco floppy CD e DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Politica di supporto tecnico Dell (solo per gli Stati Uniti)

Definizione di periferiche e programmi "pre-installati" Definizione delle periferiche e programmi "di terzi"

Come contattare la Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

. . . . . . . . . . . . . . . . . 117

. . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Sommario 7

Page 8

8 Sommario

Page 9

Come trovare informazioni

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Informazioni sulla garanzia

• Istruzioni di sicurezza

• Avvisi normativi

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di licenza con l'utente finale

Guida alle informazioni sul prodotto Dell™

• Come installare il computer

Diagramma di installazione

Come trovare informazioni 9

Page 10

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Numero di servizio e codice del servizio espresso

• Etichetta di licenza di Microsoft Windows

Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows

Queste etichette sono situate sul computer.

• Usare il Numero di servizio per identificare il computer quando si accede al sito

support.dell.com

contatta il supporto tecnico.

o si

www.dell.com | support.dell.com

• Driver aggiornati per il computer

• Risposte alle domande sull'assistenza tecnica e sul supporto

• Discussioni in linea con altri utenti e col supporto tecnico

• Documentazione per il computer

• Come usare Windows XP

• Documentazione per il computer

• Documentazione per periferiche (per esempio un modem)

• Immettere il codice del servizio espresso per smistare la telefonata quando si chiama il supporto tecnico. Il codice del servizio espresso non è disponibile in tutti i Pae si.

Sito Web del supporto tecnico della Dell —

support.dell.com

N.B. Selezionare la regione per visualizzare il sito

appropriato di supporto.

Il sito Web del supporto tecnico della Dell fornisce diversi strumenti in linea, tra cui.

• Soluzioni — suggerimenti, consigli, articoli scritti da tecnici e corsi on-line per la risoluzione di problemi

• Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell

• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo

• Assistenza al cliente — informazioni di contatto, stato dell'ordine, garanzia e informazioni sulle riparazioni

• Download — per scaricare driver, patch e aggiornamenti del software

• Riferimenti — riferimenti alla documentazione del computer, specifiche dei prodotti e libri bianchi

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

Fare clic sul pulsante

linea e supporto tecnico

Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona della freccia.

Fare clic sull'argomento che descrive il problema.

Seguire le istruzioni visualizzate.

Start

, quindi scegliere

Guida in

10 Come trovare informazioni

Page 11

Installazione e utilizzo del computer

Configurazione di una stampante

AVVISO: Completare l'installazione del sistema operativo prima di collegare una stampante al computer.

Consultare la documentazione fornita con la stampante per le informazioni di installazione, comprese quelle relative alle procedure che seguono:

• recupero e installazione dei driver aggiornati

• collegamento della stampante al computer

• caricamento della carta e installazione del toner o della cartuccia inchiostro

• richiesta di assistenza tecnica al costruttore della stampante.

Cavo stampante

La connessione del computer alla stampante avviene tramite un cavo USB o parallelo. Se la stampante non fosse dotata di cavo parallelo e fosse quindi necessario acquistarlo separatamente, accertarne la compatibilità con la stampante. Se il cavo fosse stato acquistato insieme al computer, è possibile che sia in dotazione insieme al computer stesso.

Collegamento di una stampante USB

N.B. Le periferiche USB possono essere collegate mentre il computer è acceso.

Se non si è già provveduto, completare la configurazione del sistema operativo.

Se necessario, installare il driver della stampante. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con la stampante.

Collegare il cavo USB della stampante ai connettori USB del computer e della stampante. I connettori USB possono essere inseriti solo in un senso.

Installazione e utilizzo del computer 11

Page 12

www.dell.com | support.dell.com

Collegamento di una stampante parallela

Se non si è già provveduto, completare la configurazione del sistema operativo.

Spegnere il computer (vedere pagina 59).

AVVISO: Per ottenere risultati migliori, utilizzare un cavo parallelo di lunghezza non superiore a 3 m.

Inserire il cavo parallelo della stampante nel connettore parallelo del computer e stringere le

due viti. Collegare il cavo al connettore della stampante e fare scattare i due fermagli nelle rispettive tacche.

connettore USB su computer

cavo USB della stampante

connettore USB su stampante

12 Installazione e utilizzo del computer

Page 13

connettore della porta parallela su computer

connettore della stampante

viti (2)

cavo parallelo della stampante

tacche (2)

Accendere prima la stampante, quindi il computer. Se viene visualizzata la finestra

Installazione guidata hardware

Se necessario, installare il driver della stampante. Per informazioni, consultare la

, fare clic su

Annulla

fermagli (2)

documentazione fornita con la stampante.

Connessione a Internet

N.B. Il fornitore di servizi Internet (ISP) e le relative offerte variano da Paese a Paese.

Per effettuare una connessione a Internet, è necessaria una connessione via modem o di rete e un account presso un fornitore di servizi Internet (ISP), come AOL o MSN. Attraverso tale provider saranno disponibili una o più delle opzioni di connessione che seguono.

• Connessioni di accesso remoto che consentono l'accesso a Internet tramite linea telefonica. Tali connessioni sono notevolmente più lente di quelle effettuate tramite modem via cavo o DSL.

• Connessioni DSL, che consentono l'accesso a Internet ad alta velocità tramite la linea telefonica esistente. Con una connessione DSL, è possibile accedere a Internet e utilizzare contemporaneamente il telefono sulla stessa linea.

• Connessioni tramite modem via cavo, che consentono l'accesso a Internet ad alta velocità tramite la linea telefonica TV via cavo locale.

Se si utilizza una connessione di accesso remoto, collegare un cavo telefonico al connettore del modem sul computer e alla presa telefonica a muro prima di configurare la connessione a Internet. Se si utilizza una connessione modem via cavo o DSL, consultare il provider per le istruzioni di configurazione.

Installazione e utilizzo del computer 13

Page 14

Configurazione della connessione a Internet

Per configurare una connessione AOL o MSN:

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.

Fare doppio clic sull'icona

Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.

Se non si dispone di un'icona di una connessione a Internet con un ISP diverso:

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.

Fare clic sul pulsante

www.dell.com | support.dell.com

Appare l'

Fare clic su

Scegliere l'opzione corretta nella finestra successiva.

• Se non si dispone di un ISP e se ne desidera selezionare uno, fare clic su

elenco di fornitore di servizi Internet (ISP)

• Se sono state già ottenute informazioni sulla configurazione dall'ISP, ma non è stato ricevuto un CD di configurazione, fare clic su

• Se si dispone di un CD, fare clic su

Fare clic su Se si è selezionato

contrario, seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.

MSN Explorer

Start

e fare clic su

AOL

o di

Internet Explorer

Aggiunta guidata nuova connessione

Connessione a Internet

Utilizza il CD fornito dall'ISP

Avanti

Imposta la connessione manualmente

sul desktop di Microsoft® Windows®.

AOL

sul desktop o se si desidera configurare

Scegli da un

Imposta la connessione manualmente

, continuare col punto 6. In caso

N.B. In caso di dubbi sul tipo di connessione da selezionare, contattare il proprio ISP.

Fare clic sull'opzione appropriata sotto

quindi fare clic su

Utilizzare le informazioni di configurazione fornite dall'ISP per completare la configurazione.

Avanti

In caso di problemi relativi alla connessione a Internet, consultare "Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e all'Internet" a pagina 35. Se non è possibile connettersi a Internet mentre in precedenza la connessione era riuscita, la causa potrebbe essere una sospensione temporanea del servizio da parte dell'ISP. Contattare l'ISP per verificare lo stato del servizio o ripetere la connessione più tardi.

14 Installazione e utilizzo del computer

Indicare la modalità di connessione a Internet.

Page 15

Riproduzione di CD e DVD

AVVISO: Non esercitare pressione verso il basso sul cassetto del CD o del DVD durante l'apertura e la

chiusura. Lasciare chiuso il cassetto quando non si usa l'unità.

AVVISO: Non spostare il computer durante la riproduzione di un CD o di un DVD.

Premere il pulsante di espulsione sulla parte frontale dell'unità.

Inserire il disco al centro del cassetto con l'etichetta rivolta verso l'alto.

Premere il pulsante di espulsione o spingere il vassoio con delicatezza.

Per informazioni sulla formattazione di CD per la memorizzazione di dati, sulla creazione di CD musicali o sulla copia di CD, fare riferimento al software del CD fornito con il computer.

N.B. Attenersi alle leggi sul copyright quando si crea un CD.

Un lettore CD ha i seguenti pulsanti principali.

Riproduzione

Retrocessione all'interno del brano corrente

Pau sa

Avanzamento all'interno del brano corrente

Installazione e utilizzo del computer 15

Page 16

Stop

Passaggio al brano precedente

Espulsione

Passaggio al brano successivo

Un lettore DVD ha i seguenti pulsanti principali.

www.dell.com | support.dell.com

Per ulteriori informazioni sulla riproduzione di CD o DVD, fare clic su CD o DVD (se disponibile).

Regolazione del volume

N.B. Quando il volume degli altoparlanti viene disattivato, non è possibile ascoltare la riproduzione di CD

o DVD.

Fare clic sul pulsante

Controllo volume

Nella finestra

Controllo volume

Per maggiori informazioni sulle opzioni del controllo volume, fare clic su

volume

Stop

Riavvio del capitolo corrente

Riproduzione

Avanzamento rapido

Pau sa

Riavvolgimento rapido

Avanzamento di un singolo fotogramma in modalità pausa

Passaggio al titolo o al capitolo successivo

Riproduzione a ciclo continuo del titolo o del capitolo corrente

Passaggio al titolo o al capitolo precedente

Espulsione

nella finestra del lettore

Start

, scegliere

Tutti i programmi→ Accessori→ Svago

Controllo volume

, fare clic sul dispositivo di scorrimento nella colonna

e trascinarlo verso l'alto o il basso per alzare o abbassare il volume.

nella finestra

, quindi fare clic

Controllo

16 Installazione e utilizzo del computer

Page 17

Regolazione dell'immagine

Se viene visualizzato un messaggio di errore che informa che la risoluzione e il numero di colori correnti usano troppa memoria e impediscono la riproduzione del DVD, modificare le proprietà dello schermo.

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

Scegliere un'operazione...

Nella finestra

Proprietà - Schermo

dello schermo

Fare clic sul menu a discesa nel riquadro

Fare clic su OK.

Start

e fare clic su

, fare clic su

Pannello di controllo

Aspetto e temi

Cambiare la risoluzione dello schermo

, fare clic sul dispositivo di scorrimento in

e trascinarlo per modificare l'impostazione su

Colori

e scegliere

Media (16 bit)

Risoluzione

800 per 600 pixel

Copia di CD e DVD

N.B. Accertarsi di osservare tutte le leggi sul copyright quando si creano CD o DVD.

Questa sezione si riferisce solo a computer con un'unità CD-R, CD-RW, DVD+RW, DVD+R o combinata DVD/CD-RW.

N.B. I tipi di unità CD o DVD offerti da Dell possono variare da un Paese all'altro.

Le seguenti istruzioni mostrano come eseguire una copia esatta di un CD o DVD. È anche possibile utilizzare Sonic RecordNow per altri scopi, tra cui la creazione di CD da file audio sul computer e la creazione di CD MP3. Per istruzioni, vedere la documentazione Sonic RecordNow fornita assieme al computer. Aprire Sonic RecordNow, fare clic sull'icona del punto interrogativo nell'angolo superiore destro della finestra, quindi fare clic su

Esercitazione di RecordNow

Guida di RecordNow

o su

Come copiare un CD o un DVD

N.B. Se si dispone di un'unità combinata DVD/CD-RW e si sperimentano problemi di registrazione,

controllare il sito Web di supporto Sonic all'indirizzo support.sonic.com per rilevare le patch software disponibili.

Attualmente esistono in commercio cinque formati di dischi DVD scrivibili: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW e DVD-RAM. Le unità DVD scrivibili installate nei computer Dell™ possono scrivere su supporti DVD+R e DVD+RW e possono leggere supporti DVD-R e DVD-RW. Tuttavia, le unità DVD scrivibili non scrivono su supporti DVD-RAM e potrebbero non leggere da questi. Inoltre, i riproduttori DVD disponibili in commercio per sistemi di home theater potrebbero non leggere tutti i cinque formati.

N.B. La maggior parte dei DVD commerciali dispone di protezione di copyright e non è possibile copiarla

utilizzando Sonic RecordNow.

Fare clic sul pulsante

RecordNow!

clic su

Fare clic sulla scheda audio o sulla scheda data (dati), a seconda del tipo di CD o DVD che si desidera copiare.

Fare clic su

Exact Copy

Start

, scegliere

(Copia esatta).

Tutti i programmi→

Sonic→ RecordNow!

Installazione e utilizzo del computer 17

, quindi fare

Page 18

Per copiare il CD o il DVD:

se si dispone di un'unità CD o DVD

• clic su temporanea sul disco rigido del computer

Quando viene richiesto, inserire un CD o DVD vuoto nell'unità CD o DVD e fare clic su

•

se si dispone di due unità CD o DVD

origine e fare clic su vuoto.

Una volta terminata la copia del CD o DVD di origine, il CD o DVD creato è espulso automaticamente.

www.dell.com | support.dell.com

Uso di CD-R e CD-RW vuoti

L'unità CD-RW può scrivere su due tipi diversi di supporti masterizzabili: CD-R e CD-RW (inclusi i CD-RW ad alta velocità). L'utilizzo di CD-R è consigliato per la registrazione di brani musicali o per l'archiviazione permanente di file di dati. Dopo la creazione di un disco CD-R, non è possibile scrivere nuovamente su di esso (per ulteriori informazioni, consultare la documentazione Sonic). Utilizzare CD-RW vuoti per scrivere su CD o per cancellare, riscrivere o aggiornare i dati sui CD.

L'unità DVD scrivibile può scrivere su quattro tipi diversi di supporti masterizzabili: CD-R, CDRW (inclusi i CD-RW ad alta velocità), DVD+R e DVD+RW. I DVD+R vuoti possono essere utilizzati per registrare permanentemente grandi quantità di informazioni. Dopo aver creato un disco DVD+R, potrebbe non essere possibile scrivere nuovamente su tale disco se il disco è "finalizzato" o "chiuso" durante la fase finale del processo di creazione del disco. Utilizzare un DVD+RW vuoto se si prevede di cancellare, riscrivere o aggiornare le informazioni su quel disco successivamente.

, accertarsi che le impostazioni siano corrette e fare

Copy

(Copia). Il computer legge il CD o DVD origine e lo copia in una cartella

, selezionare l'unità in cui si è inserito il CD o DVD

Copy

(Copia). Il computer copia i dati dal CD o DVD al CD o DVD

Suggerimenti utili

• Utilizzare Esplora risorse di Microsoft® Windows® per trascinare i file selezionati su un CDR o CD-RW solo dopo aver avviato Sonic RecordNow e aprire un progetto RecordNow.

• È necessario utilizzare CD-R per la masterizzazione di CD musicali da riprodurre su normali impianti HI-FI. La maggioranza delle autoradio e degli impianti HI-FI non supporta la riproduzione di CD-RW.

• Non è possibile creare DVD audio con Sonic RecordNow.

• I file musicali MP3 possono essere riprodotti solo su lettori MP3 o tramite programmi appositi installati sul computer.

• Non masterizzare CD-R o CD-RW vuoti fino alla capacità massima; ad esempio, evitare di copiare un file da 650 MB su un CD vuoto da 650 MB. All'unità CD-RW sono necessari 1 o 2 MB di spazio libero sul CD vuoto per finalizzare la registrazione.

• Utilizzare un CD-RW vuoto per fare pratica di registrazione, fino ad acquisire familiarità con le diverse tecniche di registrazione. In caso di errori, è possibile cancellare i dati sul CD-RW e riprovare. È inoltre possibile utilizzare CD-RW vuoti per fare prove relative a progetti di file musicali prima di registrare il progetto in modo definitivo su un CD-R vuoto.

Consultare il sito Web di supporto Sonic all'indirizzo

18 Installazione e utilizzo del computer

support.sonic.com

per ulteriori informazioni.

Page 19

Collegamento di due monitor

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

N.B. Se si stanno collegando due monitor che hanno connettori VGA, è necessario avere l'adattatore

opzionale DVI. Se si stanno collegando due monitor a schermo piatto, almeno uno di essi deve avere un connettore VGA. Se si sta collegando una TV, è possibile collegare solo un monitor (VGA o DVI) oltre alla TV.

Se è stata acquistata una scheda grafica in grado di supportare due monitor, seguire queste istruzioni per collegare e attivare i monitor. Le istruzioni indicano come collegare due monitor (ciascuno con un connettore VGA), un monitor con un connettore VGA e un monitor con un DVI connettore, o una TV.

Collegamento di due monitor con connettori VGA

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

N.B. Se il computer ha video integrato, non collegare alcun monitor al connettore video integrato. Se il

connettore video integrato è coperto da un cappuccio, non rimuovere il cappuccio per collegare il monitor, altrimenti il monitor non funziona.

Collegare uno dei monitor al connettore VGA (blu) sul retro del computer.

Collegare l'altro monitor all'adattatore opzionale DVI e collegare l'adattatore DVI al connettore DVI (bianco) sul retro del computer.

adattatore DVI opzionale

connettore DVI (bianco)

connettore uscita TV connettore VGA (blu)

Installazione e utilizzo del computer 19

Page 20

Collegamento di un monitor con un connettore VGA e di un monitor con un connettore DVI

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

Collegare il connettore VGA sul monitor al connettore VGA (blu) sul retro del computer.

Collegare il connettore DVI sull'altro monitor al connettore DVI (bianco) sul retro del computer.

Collegamento di una TV

N.B. Per collegare una TV al computer, è necessario acquistare un cavo S-video, che è disponibile

presso la maggior parte degli esercizi di elettronica di consumo. Un cavo S-video non è incluso col computer.

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

www.dell.com | support.dell.com

Collegare un'estremità del cavo S-video al connettore di uscita TV sul retro del computer.

Collegare l'altra estremità del cavo S-video al connettore S-video di ingresso della TV.

Collegare il monitor VGA o DVI.

Modifica delle impostazioni di visualizzazione

Dopo aver collegato i monitor o la TV, accendere il computer. Il desktop di Microsoft

Attivare la modalità Duplicazione o la modalità desktop esteso nelle impostazioni di visualizzazione.

• In modalità duplicazione, entrambi i monitor visualizzano la stessa immagine.

• In modalità desktop esteso, è possibile trascinare oggetti da una schermata all'altra,

raddoppiando effettivamente la quantità di spazio di lavoro visualizzabile.

Per informazioni sulla modifica delle impostazioni di visualizzazione per la scheda grafica, vedere la Guida dell'utente nella Guida in linea e supporto tecnico (fare clic sul pulsante

Start

, fare clic su

sistema

, fare clic su

Windows® è visualizzato sul monitor primario.

Guida in linea e supporto tecnico

Guide delle periferiche

, quindi fare clic sulla guida per la scheda grafica).

, fare clic su

Guide dell'utente e di

Informazioni sulla configurazione RAID

Questa sezione fornisce una panoramica della configurazione RAID che potrebbe essere stata selezionata all'acquisto del computer. Sebbene siano disponibili diverse configurazioni RAID, Dell offre RAID livello 0 o RAID livello 1 per i propri computer Dimension. Una configurazione RAID livello 0 è consigliata per giochi ad elevate prestazioni, mentre una configurazione RAID livello 1 è consigliata per i requisiti di integrità dei dati dell'audio e della fotografia digitale.

Il controller Intel RAID nel computer può solo creare un volume RAID utilizzando due unità fisiche. Se la terza unità è presente, quell'unità non può essere resa parte di un volume RAID utilizzando il programma di configurazione Intel RAID, sebbene possa essere utilizzata come unità

20 Installazione e utilizzo del computer

Page 21

di riserva in una configurazione RAID 1 (consultare "Creazione di un disco rigido di riserva" a pagina 27). Tuttavia, se quattro unità sono presenti nel computer, ogni coppia di unità può essere trasformata in volumi RAID livello 0 e RAID livello 1. Le unità devono avere le stesse dimensioni allo scopo di assicurare che l'unità più grande non contenga spazio non allocato (e quindi inutilizzabile).

N.B. I livelli RAID non rappresentano una gerarchia. Una configurazione RAID livello 1 non è

intrinsecamente migliore né peggiore di una configurazione RAID livello 0.

RAID livello 0

RAID livello 0 utilizza una tecnica di memorizzazione nota come "striping dei dati" per fornire un'elevata velocità di accesso ai dati. Lo striping dei dati è un metodo di scrivere segmenti consecutivi, o "strisce", di dati sequenzialmente sulle unità fisiche per creare una grande unità virtuale. Lo striping dei dati consente ad una delle unità di leggere dati mentre l'altra unità sta ricercando e leggendo il blocco successivo.

RAID ATA seriale configurato per RAID livello 0

segmento 1 segmento 3 segmento 5

disco rigido 1

segmento 2 segmento 4 segmento 6

disco rigido 2

Un altro vantaggio di una configurazione RAID livello 0 è che utilizza a fondo le capacità delle unità. Ad esempio, se si hanno due unità da 120 GB installate, si hanno 240 GB su cui memorizzare dati.

AVVISO: Poiché RAID livello 0 non fornisce alcuna ridondanza dei dati, se un'unità si guasta anche i dati

sull'altra unità sono inaccessibili. Per questo motivo, accertarsi di eseguire backup regolari quando si utilizza una configurazione RAID livello 0.

RAID livello 1

RAID livello 1 utilizza una tecnica di memorizzazione con ridondanza dei dati, nota come "mirroring". Quando i dati sono scritti sull'unità primaria, sono quindi duplicati, o sottoposti a mirroring, sull'altra unità. Una configurazione RAID livello 1 sacrifica elevate velocità di accesso ai dati in cambio dei vantaggi relativi alla ridondanza dei dati.

Installazione e utilizzo del computer 21

Page 22

RAID ATA seriale configurato per RAID livello 1

www.dell.com | support.dell.com

Se si verifica un guasto ad un'unità, le successive operazioni di lettura e scrittura sono indirizzate all'unità superstite. È quindi possibile ricostruire un'unità di sostituzione utilizzando i dati dell'unità superstite. Inoltre, poiché i dati sono duplicati su entrambe le unità, due unità RAID livello 1 da 120 GB hanno collettivamente un massimo di 120 GB su cui memorizzare i dati.

Configurazione del computer per RAID

Ad un certo punto è possibile che si desideri configurare il computer per RAID se non si è selezionata una configurazione RAID quando si è acquistato il computer. È necessario avere almeno due dischi rigidi installati nel computer per impostare una configurazione RAID. Per istruzioni su come installare un disco rigido, vedere pagina 92.

È possibile utilizzare due metodi per configurare volumi di dischi rigidi RAID. Un metodo utilizza l'utilità Option ROM Intel(R) ed è eseguito Il secondo metodo utilizza l'Application Accelerator Intel, oppure la Storage Utility Intel, ed è eseguito richiedono di impostare il computer alla modalità abilitata a RAID prima di avviare alcuna della procedure di configurazione RAID in questo documento.

dopo

segmento 1 segmento 2 segmento 3 segmento 4 segmento 5 segmento 6

disco rigido 1

prima

segmento 1 duplicato segmento 2 duplicato segmento 3 duplicato segmento 4 duplicato segmento 5 duplicato segmento 6 duplicato

disco rigido 2

di installare il sistema operativo sul disco rigido.

aver installato il sistema operativo e la Storage Utility Intel. Entrambi i metodi

Impostazione del computer alla modalità abilitata a RAID

Accedere al programma di installazione del sistema (vedere pagina 112).

Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per evidenziare

Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per evidenziare premere <Invio>.

Utilizzare i tasti freccia DESTRA e SINISTRA per evidenziare premere <Invio>, quindi premere <Esc>.

22 Installazione e utilizzo del computer

Drives

(Unità) e premere <Invio>.

Drive Controller

(Controller delle unità) e

RAID On

(RAID attivato),

Page 23

Utilizzare i tasti freccia DESTRA e SINISTRA per evidenziare

Save/Exit

(Salva/Esci), e

premere <Invio> per uscire dall'installazione del sistema e riprendere il processo di avvio.

Configurazione per RAID utilizzando l'utilità Option ROM Intel(R)

N.B. Sebbene sia possibile utilizzare unità di qualsiasi dimensione per creare una configurazione RAID

utilizzando l'utilità Option ROM Intel, idealmente le unità dovranno essere di dimensioni uguali. In una configurazione di un RAID livello 0, la dimensione della matrice è costituita dal disco più piccolo moltiplicato per il numero di (due) dischi nella matrice. In una configurazione RAID livello 1, la dimensione della matrice sarà la minore dei due dischi utilizzati.

Creazione di una configurazione RAID livello 0

AVVISO: Quando si crea una configurazione RAID utilizzando la procedura seguente si perdono tutti i

dati presenti sui dischi rigidi. Eseguire il back up dei dati che si desidera conservare prima di continuare.

N.B. La seguente procedura va utilizzata solo se si sta reinstallando il sistema operativo. La seguente

procedura non va utilizzata per eseguire la migrazione di una configurazione di memoria esistente a RAID 0.

Impostare il computer alla modalità abilitata a RAID (vedere pagina 22).

Premere <Ctrl><i> quando è richiesto di accedere all'utilità RAID Option ROM Intel(R).

Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per evidenziare e premere <Invio>.

Immettere un nome di volume RAID o accettare il valore predefinito e premere <Invio>.

Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per selezionare

Se sono disponibili più di due dischi rigidi, utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ e la barra spaziatrice per selezionare i due dischi che si desidera utilizzare per realizzare la matrice, quindi premere <Invio>.

N.B. Selezionare la dimensione della striscia più vicina alla dimensione del file medio che si desidera

memorizzare sul volume RAID. Se non si conosce la dimensione del file medio, scegliere 128 come dimensione della striscia.

Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per modificare la dimensione della striscia e premere

<Invio>.

Selezionare la capacità desiderata per il volume e premere <Invio>. Il valore predefinito è la dimensione massima disponibile.

Premere <Invio> per creare il volume.

Premere <y> per confermare che si desidera creare il volume RAID.

Confermare che la configurazione corretta del volume sia visualizzata sulla schermata principale di Option ROM Intel.

Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per selezionare

Installare il sistema operativo.

Create RAID Volume

RAID0 (Stripe)

Exit

(Esci) e premere <Invio>.

e premere <Invio>.

(Crea volume RAID)

Creazione di una configurazione RAID livello 1

Impostare il computer alla modalità abilitata a RAID (vedere pagina 22).

Premere <Ctrl><i> quando è richiesto di accedere a RAID Option ROM Intel.

Installazione e utilizzo del computer 23

Page 24

Utilizzare i me freccia SU e GIÙ per evidenziare e premere <Invio>.

Immettere un nome di volume RAID o accettare il valore predefinito e premere <Invio>.

Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per selezionare

Selezionare la capacità desiderata per il volume e premere <Invio>. Il valore predefinito è la dimensione massima disponibile.

Premere <Invio> per creare il volume.

www.dell.com | support.dell.com

Premere <y> per confermare che si desidera creare il volume RAID.

Confermare che la configurazione corretta del volume sia visualizzata sulla schermata principale di Option ROM Intel.

Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per selezionare

Installare il sistema operativo.

Eliminazione di un volume RAID

N.B. Quando si esegue questa operazione, tutti i dati sulle unità RAID sono persi.

N.B. Se il computer attualmente si avvia a RAID e si elimina il volume RAID in RAID Option ROM Intel, il

computer diventa non avviabile.

Premere <Ctrl><i> quando è richiesto di accedere all'utilità RAID Option ROM Intel.

Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per evidenziare RAID) e premere <Invio>.

Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per evidenziare il volume RAID che si desidera eliminare e premere <Canc>.

Premere <y> per confermare l'eliminazione del volume RAID.

Premere <Esc> per uscire dall'utilità Option ROM Intel.

Create RAID Volume

RAID1(Mirror)

Exit

(Esci) e premere <Invio>.

e premere <Invio>.

Delete RAID Volume

(Crea volume RAID)

(Elimina volume

Configurazione per RAID utilizzando l'Application Accelerator Intel(R)

Se si ha già un disco rigido col sistema operativo installato su di esso, e si desidera aggiungere un secondo disco rigido e riconfigurare entrambe le unità in un volume RAID senza perdere il sistema operativo esistente e alcun dato, è necessario utilizzare l'opzione di migrazione (consultare "Migrazione ad un volume RAID 0" a pagina 26 o "Migrazione ad un volume RAID 1" a pagina 27). Creare un volume RAID 0 o un volume RAID 1 solo quando:

• si stanno aggiungendo due nuove unità ad un computer esistente con una sola unità (e il sistema operativo si trova su una sola unità) e si desidera configurare le due nuove unità in un volume RAID

• si ha già un computer con due dischi rigidi configurati in una matrice, ma esiste spazio residuo sulla matrice che si desidera designare come secondo volume RAID.

24 Installazione e utilizzo del computer

Page 25

Creazione di un volume RAID 0

N.B. Quando si esegue questa operazione, tutti i dati sulle unità RAID sono persi.

Impostare il computer alla modalità abilitata a RAID (vedere pagina 22).

Fare clic su

Application Accelerator

N.B. Se non è visualizzata un'opzione di menu Actions (Azioni), non si è ancora impostato il computer

alla modalità abilitata a RAID (vedere pagina 22).

Nel menu

procedura guidata Create RAID Volume, quindi fare clic su

Nella schermata

Start

e selezionare

per avviare la Storage Utility Intel(R).

Actions

, selezionare

Select Volume Location

Programmi→ Intel(R) Application Accelerator→ Intel

Create RAID Volume

(Crea volume RAID) per avviare la

(Avanti).

(Seleziona ubicazione del volume), fare clic sul disco rigido che si desidera includere nel volume RAID 0, quindi fare clic sulla freccia DESTRA. Fare clic su un secondo disco rigido fino a quando due unità appaiono nella finestra

Selected

Nella finestra

Size

Fare clic su

(Selezionate), quindi fare clic su

Specify Volume Size

(Avanti).

(Specifica dimensione del volume), fare clic sulla

(Dimensione del volume) desiderata, quindi fare clic su

Finish

(Fine) per creare il volume, oppure fare clic su

(Avanti).

Back

(Indietro) per

effettuare modifiche.

Creazione di un volume RAID 1

N.B. Quando si esegue questa operazione, tutti i dati sulle unità RAID sono persi.

Impostare il computer alla modalità abilitata a RAID (vedere pagina 22).

Fare clic sul pulsante

Intel Application Accelerator

N.B. Se non è visualizzata un'opzione di menu Actions (Azioni), non si è ancora impostato il computer

alla modalità abilitata a RAID (vedere pagina 22).

Nel menu

Actions

Start

e selezionare

, selezionare

Programmi→ Intel(R) Application Accelerator

per avviare la Storage Utility Intel(R).

Create RAID Volume

(Crea volume RAID) per avviare la

procedura guidata Create RAID Volume.

Fare clic su

Confermare il nome del volume, selezionare

Nella schermata

(Avanti) sulla prima schermata.

(Avanti) per continuare.

Select Volume Location

RAID 1

come livello RAID, quindi fare clic su

(Seleziona ubicazione del volume), fare clic sul disco rigido che si desidera utilizzare per creare il volume RAID 0, quindi fare clic sulla freccia destra. Fare clic su un secondo disco rigido fino a quando due unità appaiono nella finestra

Selected

Nella finestra

Size

Fare clic su

(Selezionate), quindi fare clic su

Specify Volume Size

(Avanti).

(Specifica dimensione del volume), selezionare la

(Dimensione del volume) desiderata e fare clic su

Finish

(Fine) per creare il volume, oppure fare clic su

(Avanti).

Back

(Indietro) per

effettuare modifiche.

Seguire le procedure di Microsoft Windows per creare una partizione sul nuovo volume RAID.

Volume

→

Volume

Installazione e utilizzo del computer 25

Page 26

Eliminazione di un volume RAID

N.B. Mentre questa procedura elimina il volume RAID 1, suddivide anche il volume RAID 1 in due dischi

rigidi non RAID con una partizione e lascia intatti eventuali file dati esistenti. L'eliminazione di un volume RAID 0, tuttavia, distrugge tutti i dati sul volume.

Fare clic sul pulsante

Intel Application Accelerator

Fare clic col pulsante destro del mouse sull'icona eliminare e selezionare

Nella schermata volume RAID), fare clic su

www.dell.com | support.dell.com

Evidenziare il volume RAID che si desidera eliminare nella casella fare clic sul pulsante freccia a destra per spostare il volume RAID evidenziato nella casella

Selected

Fare clic su

Migrazione ad un volume RAID 0

Impostare il computer alla modalità abilitata a RAID (vedere pagina 22).

Fare clic sul pulsante

Accelerator

N.B. Se non è visualizzata un'opzione di menu Actions (Azioni), non si è ancora impostato il computer

alla modalità abilitata a RAID (vedere pagina 22).

Nel menu

(Crea volume RAID da disco rigido esistente) per avviare la Migrazione guidata.

Fare clic su

Immettere un nome di volume RAID o accettare il valore predefinito.

Dalla casella a discesa, selezionare

N.B. Selezionare la dimensione della striscia più vicina alla dimensione del file medio che si desidera

memorizzare sul volume RAID. Se non si conosce la dimensione del file medio, scegliere 128 come dimensione della striscia.

Selezionare la dimensione appropriata della striscia dalla casella a discesa, quindi fare clic su

(Avanti).

N.B. Selezionare il disco rigido che si desidera utilizzare come disco rigido di origine (dovrebbe essere

quello contenente i file di dati e del sistema operativo che si desidera tenere sul volume RAID).

Nella schermata

sul disco rigido da cui si desidera migrare e fare clic su

Nella schermata clic sul disco rigido per selezionare l'unità membro per espandere la matrice di "strisce" e fare

clic su

Nella schermata

Volume Size

Start

e selezionare

Programmi→ Intel(R) Application Accelerator

per avviare la Storage Utility Intel(R).

Volu me

Delete Volume

Delete RAID Volume Wizard

(Selezionati), quindi fare clic su

Finish

(Fine) per eliminare il volume.

Start

e selezionare

→

Intel Application Accelerator

Actions

(Azioni), selezionare

(Avanti) nella schermata Migration Wizard (Migrazione guidata).

Select Source Hard Drive

Select Member Hard Drive

(Elimina volume).

(Avanti).

Tutti i programmi→ Intel(R) Application

Create RAID Volume From Existing Hard Drive

RAID 0

come livello RAID

(Seleziona disco rigido origine), fare doppio clic

(Procedura guidata di eliminazione di un

(Avanti).

per avviare la Storage Utility Intel(R).

(Seleziona disco rigido membro), fare doppio

(Avanti).

Specify Volume Size

(Specifica dimensione del volume), selezionare la

(Dimensione del volume) desiderata e fare clic su

del volume RAID che si desidera

Available

(Disponibili),

(Avanti).

→

26 Installazione e utilizzo del computer

Page 27

N.B. Nel passaggio successivo, si perdono tutti i dati contenuti nell'unità membro.

Fare clic su

Finish

(Fine) per iniziare la migrazione, oppure fare clic su

Back

(Indietro) per effettuare modifiche. È possibile utilizzare il computer normalmente durante il processo di migrazione.

Migrazione ad un volume RAID 1

Impostare il computer alla modalità abilitata a RAID (vedere pagina 22).

Fare clic sul pulsante

Accelerator

N.B. Se non è visualizzata un'opzione di menu Actions (Azioni), non si è ancora impostato il computer

alla modalità abilitata a RAID (vedere pagina 22).

Nel menu

→

Actions

Start

e selezionare

Tutti i programmi→ Intel(R) Application

Intel Application Accelerator

(Azioni), selezionare

Create RAID Volume From Existing Hard Drive

per avviare la Storage Utility Intel(R).

(Crea volume RAID da disco rigido esistente) per avviare la Migrazione guidata.

Fare clic su

Immettere un nome di volume RAID o accettare il valore predefinito.

Dalla casella a discesa, selezionare

N.B. Selezionare il disco rigido che ha già i file di dati o di sistema operativo che si desidera mantenere

sul volume RAID come disco rigido origine.

Nella schermata

sul disco rigido da cui si desidera migrare e fare clic su

Nella schermata

(Avanti) nella prima schermata Migration Wizard (Migrazione guidata).

RAID 1

Select Source Hard Drive

Select Member Hard Drive

come livello RAID

(Seleziona disco rigido origine), fare doppio clic

(Avanti).

(Seleziona il disco rigido membro), fare doppio

clic sul disco rigido per selezionare l'unità membro che si desidera che funga come specchio

nella matrice, quindi fare clic su

Nella schermata

Specify Volume Size

Volume Size (Dimensione del volume) desiderata e fare clic su

N.B. Nel passaggio successivo, si perdono tutti i dati contenuti nell'unità membro.

Fare clic su

Finish

(Fine) per iniziare la migrazione, oppure fare clic su

(Avanti). (Specifica dimensione del volume), selezionare la

(Avanti).

Back

(Indietro) per effettuare modifiche. È possibile utilizzare il computer normalmente durante il processo di migrazione.

Creazione di un disco rigido di riserva

Con una matrice RAID 1 è possibile creare un disco rigido di riserva. Il disco rigido di riserva non è riconosciuto dal sistema operativo, ma è possibile visualizzarlo da Gestore del disco o dall'utilità Option ROM Intel. Quando un membro della matrice RAID 1 è fuori uso, il computer ricostruisce automaticamente la matrice speculare utilizzando il disco rigido di riserva come sostituzione del membro fuori uso.

Per contrassegnare un'unità disco come disco rigido di riserva:

Fare clic sul pulsante

Intel Application Accelerator

Fare clic col pulsante destro del mouse sul disco rigido che si desidera contrassegnare come

Start

e selezionare

Programmi→ Intel(R) Application Accelerator

per avviare la Storage Utility Intel(R).

→

disco rigido di riserva.

Fare clic su

Mark as Spare

(Contrassegna come riserva).

Installazione e utilizzo del computer 27

Page 28

Per rimuovere il contrassegno di riserva da un disco rigido di riserva:

Fare clic col pulsante destro del mouse sull'icona del disco rigido di riserva.

Fare clic su

Ricostruzione di un volume RAID 1 danneggiato

Se il computer non ha un disco rigido di riserva, e il computer ha riportato un volume RAID 1 danneggiato, è possibile ricostruire manualmente il mirroring di ridondanza del computer ad su un nuovo disco rigido eseguendo la seguente procedura:

Fare clic sul pulsante

Intel Application Accelerator

www.dell.com | support.dell.com

Fare clic col pulsante destro del mouse sul disco rigido disponibile su cui si desidera ricostruire il volume RAID 1 e fare clic su

È possibile utilizzare il computer mentre il computer sta ricostruendo il volume RAID 1.

Configurazione di una rete domestica e per ufficio

Collegamento a un adattatore di rete

N.B. Inserire il cavo di rete nel connettore dell'adattatore di rete del computer. Non inserire il cavo di

rete nel connettore del modem del computer. Non inserire un cavo di rete in una presa telefonica a muro.

Connettere il cavo di rete al connettore della scheda di rete nella parte posteriore del computer.

Inserire il cavo fino a fissarlo al suo posto, poi tirarlo con delicatezza per verificare che sia saldamente inserito.

Reset Hard Drive to Non-RAID

Start

e selezionare

Programmi→ Intel(R) Application Accelerator

per avviare la Storage Utility Intel(R).

Rebuild to this Disk

(Reimposta disco rigido a non RAID)

→

(Ricostruisci su questo disco).

Collegare l'altra estremità del cavo di rete ad una periferica di rete.

connettore dell'adattatore di rete

connettore dell'adattatore di rete sul computer

28 Installazione e utilizzo del computer

periferica di rete

cavo di rete

Page 29

Installazione guidata rete

Il sistema operativo Microsoft® Windows® XP mette a disposizione una Installazione guidata rete che facilita il processo di condivisione di file e stampanti o di una connessione Internet a casa o in ufficio.

Fare clic sul pulsante quindi fare clic su

Nella schermata di benvenuto fare clic su

Fare clic su

N.B. La selezione del metodo di collegamento Il computer è connesso direttamente a Internet abilita il

firewall integrato fornito con Windows XP Service Pack 1 (SP1).

Completare l'elenco di controllo e la preparazione richiesta.

Ritornare all'Installazione guidata rete e seguire le istruzioni sullo schermo.

Elenco di controllo per la creazione di una rete

Start

, scegliere

Tutti i programmi→ Accessori→ Comunicazioni

Installazione guidata rete

Avanti

Gestione del risparmio di energia

Panoramica

Grazie alle funzioni di risparmio energia di Microsoft® Windows® XP, è possibile ridurre il consumo di elettricità quando il computer è acceso, ma non in uso. È possibile ridurre solo la corrente usata dal monitor o dal disco rigido, oppure è possibile attivare la modalità standby o la modalità sospensione per ridurre l'energia assorbita dall'intero computer. Al ripristino del normale funzionamento del sistema, il desktop di Windows viene riportato nello stato in cui si trovava al momento dell'attivazione della modalità di risparmio energetico.

N.B. Windows XP Professional include funzioni di sicurezza e di rete non disponibili in Windows

XP Home Edition. Se un computer che esegue Windows XP Professional è collegato a una rete, in determinate finestre di dialogo relative alla sicurezza e alla gestione del computer in rete verranno visualizzate opzioni diverse.

Modalità standby

La modalità standby consente di risparmiare energia spegnendo lo schermo e il disco rigido dopo un determinato periodo di inattività. Al ripristino del normale funzionamento, il computer viene riportato nello stato operativo in cui si trovava al momento dell'attivazione della modalità standby.

Per impostare automaticamente la modalità standby dopo un periodo di inattività specificato, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

o un'icona del Pannello di controllo

Per attivare la modalità di attesa immediatamente, senza attendere un periodo di inattività, fare clic sul pulsante

Start

Per uscire dalla modalità standby, premere un tasto sulla tastiera o muovere il mouse.

AVVISO: Un'interruzione dell'alimentazione durante la modalità standby potrebbe provocare la perdita

di dati.

Start

, scegliere

e fare clic su

fare clic su

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

, fare clic su

Spegni computer

Opzioni risparmio energia

, quindi selezionare l'opzione

Installazione e utilizzo del computer 29

Standby

Page 30

Modalità di sospensione

La modalità di sospensione consente di risparmiare energia copiando i dati di sistema in un'area riservata sul disco rigido, quindi spegnendo completamente il computer. Al ripristino del normale funzionamento del sistema, il desktop viene riportato nello stato in cui si trovava al momento dell'attivazione della modalità

Per attivare la modalità sospensione, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

o un'icona del Pannello di controllo

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Specificare le impostazioni per la modalità di sospensione nelle schede

risparmio energia

Per uscire dalla modalità sospensione modalità potrebbe richiedere qualche secondo. La pressione di un tasto o lo spostamento del mouse non comporta l'uscita del computer dalla modalità di sospensione, in quanto in tale modalità la tastiera e il mouse non funzionano.

Poiché la modalità di sospensione richiede un file specifico sull'unità disco rigido la cui dimensione allocata sia sufficiente per memorizzare il contenuto della memoria del computer, il computer fornito da Dell contiene un file di dimensione appropriata per essere usato con la modalità di sospensione. Se il disco rigido del computer risulta danneggiato, Windows XP ricrea automaticamente il file di sospensione.

Proprietà - Opzioni risparmio energia

Specificare le impostazioni per la modalità standby, per la modalità sospensione e altre opzioni relative al risparmio energia nella finestra finestra

Proprietà - Opzioni risparmio energia

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

o un'icona del Pannello di controllo

Definire le impostazioni nelle schede

Sospensione

Start

Avanzate

Start

sospensione.

e fare clic su

fare clic su

Sospensione

premere il pulsante di alimentazione. L'uscita da questa

e fare clic su

fare clic su

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

, fare clic su

Opzioni risparmio energia

Combinazioni

Proprietà - Opzioni risparmio energia

. Per accedere alla

, seguire la procedura descritta.

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

, fare clic su

Opzioni risparmio energia

Combinazioni risparmio energia, Avanzate

Scheda Combinazioni risparmio energia

Ciascuna impostazione di risparmio energia standard è detta combinazione. Per selezionare una delle combinazioni standard di Windows installate sul computer, scegliere una combinazione dal menu a discesa

Combinazioni risparmio energia

vengono visualizzate nei campi sotto il nome della combinazione. A ciascuna combinazione corrispondono impostazioni diverse per l'attivazione della modalità standby o della modalità sospensione, per lo spegnimento del monitor e la disattivazione del disco rigido.

30 Installazione e utilizzo del computer

. Le impostazioni per ciascuna combinazione

Page 31

Il menu a discesa

•

Sempre attivo

Combinazioni risparmio energia

contiene le seguenti combinazioni.

(opzione predefinita) — se non si desidera attivare nessuna funzione di

risparmio energia.

•

Casa/Ufficio

— se si usa il computer a casa o in ufficio e non è richiesto un consistente

risparmio energia.

•

Portatile/Laptop

Presentazione

•

— se si tratta di un computer portatile usato in viaggio.

— se si desidera che il computer sia in esecuzione senza interruzioni (nessun

risparmio energia).

•

Gestione min. risparmio energia

— se si desidera impostare un risparmio energia minimo per

il computer.

•

Batteria max.

— se si tratta di un computer portatile in esecuzione per periodi prolungati

alimentato a batteria.

Per modificare le impostazioni predefinite per una combinazione, fare clic sul menu a discesa nel

Spegni il monitor, Disattiva i dischi rigidi, Standby

campo

Sospensione

, quindi selezionare un timeout dall'elenco visualizzato. La modifica del timeout per un campo della combinazione è permanente, ossia il valore impostato diventa quello predefinito per la combinazione a meno che non si selezioni il pulsante

Salva con nome

e si immetta un nuovo nome per la combinazione

modificata.

AVVISO: Se si imposta un timeout per il disco rigido inferiore a quello del monitor, il computer potrebbe

sembrare bloccato. Per sbloccare il computer, premere qualsiasi tasto sulla tastiera o fare clic con il mouse. Per evitare questo problema, impostare sempre il monitor a timeout prima del disco rigido.

Scheda Avanzate

La scheda

Avanzate

consente di eseguire le operazioni descritte di seguito.

• Inserimento dell'icona delle opzioni risparmio energia nella barra delle applicazioni di Windows per un rapido accesso.

• Configurazione del computer in modo che richieda la password di Windows prima di uscire dalla modalità standby o dalla modalità sospensione.

• Programmazione del pulsante di alimentazione in modo che la pressione attivi la modalità standby o sospensione, oppure spenga il computer.

Per impostare queste funzioni, selezionare un'opzione dal menu a discesa corrispondente, quindi fare clic su

Scheda Sospensione

La scheda la modalità sospensione definite nella scheda casella di controllo

Sospensione

Attiva supporto per sospensione

consente di attivare la modalità sospensione. Per usare le impostazioni per

Combinazioni risparmio energia

nella scheda

Sospensione

, fare clic sulla

Per ulteriori informazioni sulle opzioni di risparmio energia, seguire la procedura descritta.

Installazione e utilizzo del computer 31

Page 32

Fare clic sul pulsante

Nella finestra

il computer

Hyper-Threading

Hyper-Threading è una tecnologia Intel® in grado di migliorare le prestazioni complessive del computer consentendo ad un singolo processore fisico di operare come due processori logici, in grado di eseguire determinate operazioni simultaneamente. Si consiglia di utilizzare Microsoft Windows

www.dell.com | support.dell.com

sfruttare la tecnologia Hyper-Threading. Sebbene molti programmi possano sfruttare la tecnologia Hyper-Threading, per ottimizzarne l'uso, in alcuni casi sarà necessario installare un aggiornamento fornito dal produttore. Contattare il produttore del software per ottenere aggiornamenti e informazioni sull'impiego della tecnologia Hyper-Threading con il software.

Per determinare se il computer utilizza la tecnologia Hyper-Threading, seguire la procedura descritta.

È possibile attivare o disattivare Hyper-Threading tramite il programma di installazione di sistema. Per maggiori informazioni sull'accesso all'installazione del sistema, vedere pagina 111. Per maggiori informazioni su Hyper-Threading, ricercare in Knowledge Base sul sito Web di supporto della Dell all'indirizzo

XP Service Pack 1 (SP1) o versioni successive, poiché Windows XP è ottimizzato per

Fare clic sul pulsante quindi fare clic su

Fare clic su Nella finestra

Threading è attivato, il processore è elencato due volte.

support.dell.com

Start

, quindi scegliere

Guida in linea e supporto tecnico

Prestazioni e manutenzione

Start

, fare clic con il pulsante destro del mouse su

Proprietà

Hardware

Gestione periferiche

e fare clic su

Gestione periferiche

, fare clic sul segno più (+) accanto a

Guida in linea e supporto tecnico

fare clic su

Prestazioni e manutenzione

Gestione del risparmio di energia per

Risorse del computer

Processori

. Se Hyper-

32 Installazione e utilizzo del computer

Page 33

Soluzione dei problemi

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi del computer.

• Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente, verificare le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente.

• Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.

• Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente. Questo messaggio potrebbe fornire informazioni determinanti per la diagnosi e la risoluzione del problema da parte del personale di supporto tecnico.

• Se si verifica un errore all'interno di un programma, vedere la documentazione di tale programma.

Problemi relativi alla batteria

ATTENZIONE: Se la batteria non viene correttamente installata potrebbe esplodere. Sostituire la

batteria con una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal produttore. Smaltire le batterie usate secondo le istruzioni del costruttore.

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

SOSTITUIRE LA BATTERIA — Se è necessario reimpostare ripetutamente le informazioni sull'ora e sulla

data dopo l'accensione del computer, o se all'avvio è visualizzata un'ora o una data non corretta, sostituire la batteria (vedere pagina 104). Se la batteria continua a non funzionare correttamente, rivolgersi alla Dell (vedere pagina 122).

Problemi della ventola della scheda

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO — Accertarsi che il cavo della ventola della scheda sia

collegato saldamente al connettore della ventola della scheda sulla scheda di sistema (vedere pagina 71).

Soluzione dei problemi 33

Page 34

Problemi relativi alle unità

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ACCERTARSI CHE MICROSOFT® WINDOWS® RICONOSCA L 'UNITÀ — Fare clic sul pulsante Start,

quindi su Risorse del computer. Se l'unità disco floppy, CD o DVD non è presente nell'elenco, eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i virus impediscono a Windows di riconoscere l'unità.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELL'UNITÀ —

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• Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per eliminare la possibilità che quello originale sia difettoso.

• Inserire un dischetto avviabile e riavviare il computer.

PULIRE L 'UNITÀ O IL DISCO — Consultare "Pulizia del computer" a pagina 119.

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO

ESEGUIRE LA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI RELATIVI ALL'HARDWARE — Vedere pagina 58.

ESEGUIRE DELL DIAGNOSTICS — Vedere pagina 52.

Problemi delle unità CD e DVD

N.B. La vibrazione dell'unità CD o DVD ad alta velocità è normale e può causare rumori, che non indicano

la presenza di un difetto nell'unità o nel CD o DVD.

N.B. A causa delle differenze tra le regioni e dei diversi formati di file usati in tutto il mondo, non tutti i

DVD funzionano in qualsiasi unità.

REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS —

• Fare clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.

• Verificare che il volume aumenti facendo clic nella barra di scorrimento e trascinandola verso l'alto.

• Verificare che l'audio non sia disattivato facendo clic su eventuali caselle selezionate.

CONTROLLARE GLI ALTOPARLANTI E IL SUBWOOFER — Consultare "Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti" a pagina 45.

34 Soluzione dei problemi

Page 35

Problemi nella scrittura su un'unità CD/DVD-RW

CHIUDERE ALTRI PROGRAMMI — L'unità CD/DVD-RW deve ricevere un flusso di dati costante durante l'operazione di scrittura. Se il flusso si interrompe, si verifica un errore. Provare a chiudere tutti i programmi prima di scrivere sull'unità CD/DVD-RW.

DISATTIVARE LA MODALITÀ STANDBY IN WINDOWS PRIMA DI ESEGUIRE L' OPERAZIONE DI

SCRITTURA SU UN DISCO CD/DVD-RW — Vedere "Modalità standby" a pagina 29 o ricercare la parola

chiave standby nella Guida in linea di Windows (vedere pagina 10) per informazioni sulle modalità di risparmio energia.

Problemi relativi al disco rigido

ESEGUIRE CONTROLLO DISCO —

Fare clic sul pulsante

Fare clic col pulsante destro del mouse sul

Scegliere

Selezionare la scheda

Nella casella di gruppo

Fare clic su

Proprietà

Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino Start

Start

Strumenti

Controllo errori

, quindi fare clic su

disco locale C:

fare clic su

Risorse del computer

Esegui ScanDisk

Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e all'Internet

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

N.B. Collegare il modem esclusivamente ad uno spinotto della linea telefonica analogica, in quanto il

modem non funziona se collegato a una rete telefonica digitale.

CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DI PROTEZIONE DI MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS — Se non è possibile aprire gli allegati di posta elettronica:

In Outlook Express, fare clic su

Fare clic su rimuovere il segno di spunta.

Non consentire salvataggio o apertura di allegati che potrebbero contenere virus

Strumenti

, fare clic su

Opzioni

, quindi fare clic su

Protezione

Soluzione dei problemi 35

per

Page 36

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO TELEFONICO —

ONTROLLARE LO SPINOTTO DEL TELEFONO —

C C

OLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLA PRESA TELEFONICA A MURO — SARE UN CAVO TELEFONICO DIVERSO —

• Verificare che il cavo telefonico sia collegato allo spinotto sul modem. Lo spinotto è identificato dall'etichetta verde o da un'icona a forma di connettore.

• Accertarsi che quando si inserisce nel modem il connettore del cavo telefonico questo scatti in posizione.

• Scollegare il modem dalla linea telefonica e collegarvi direttamente un telefono. Verificare la presenza del segnale di linea.

• Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali segreterie telefoniche, fax dedicati,

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dispositivi di protezione da sovracorrente o sdoppiatori di linea, escluderli e utilizzare il telefono per collegare direttamente il modem allo spinotto a muro del cavo telefonico. Se si sta usando un cavo di 3 m o di lunghezza superiore, provare a sostituirlo con uno più corto.

ESEGUIRE LA DIAGNOSTICA MODEM HELPER — Fare clic sul pulsante Start, selezionare Tutti i programmi, quindi fare clic su Modem Helper. Seguire le istruzioni su schermo per identificare e

risolvere i problemi relativi al modem (il Modem Helper non è disponibile su tutti i computer).

VERIFICARE SE ESISTE COMUNICAZIONE TRA IL MODEM E WINDOWS —

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Fare clic sull'icona

Selezionare la scheda

Fare clic sulla porta COM del modem in uso.

Fare clic su verificare che il modem si sta comunicando con Windows.

Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.

Start

e fare clic su

Stampanti e altro hardware

Opzioni modem e telefono

Modem

Proprietà

, fare clic sulla scheda

Pannello di controllo

Diagnostica

, infine fare clic su

Interroga modem

per

VERIFICARE CHE IL COLLEGAMENTO AD INTERNET SIA ATTIVO — Accertarsi di aver sottoscritto un abbonamento con un fornitore Internet. Aprire il programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su File. Se accanto all'opzione Non in linea è presente un segno di spunta, fare clic sull'opzione per rimuoverlo e connettersi ad Internet. Per ottenere assistenza, contattare il fornitore di servizi Internet.

Messaggi di errore

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Se il messaggio non è incluso nell'elenco, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio.

36 Soluzione dei problemi

Page 37

UN NOME DI FILE NON PUÒ CONTENERE I SEGUENTI CARATTERI: \ / : * ? “ < > | — Non utilizzare questi caratteri nei nomi di file.

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND — Non è possibile trovare un file necessario per il programma che si sta tentando di aprire. Per rimuovere e reinstallare il programma, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante

applicazioni

Selezionare il programma che si desidera eliminare.

Fare clic sull'icona

Per informazioni sull'installazione, consultare la documentazione fornita con il programma.

Start

, scegliere

Aggiungi/Rimuovi

Pannello di controllo

, quindi fare clic su

Installazione

drive letter :\ IS NOT ACCESSIBLE. PERIFERICA NON PRONTA — L'unità non è in grado di leggere il disco. Inserire un disco nell'unità e provare nuovamente ad accedervi.

INSERT BOOTABLE MEDIA — Inserire un disco floppy o un CD avviabile.

NON-SYSTEM DISK ERROR — Rimuovere il disco floppy dall'unità e riavviare il computer.

MEMORIA O RISORSE INSUFFICIENTI PER COMPLETARE L 'OPERAZIONE. CHIUDERE UNA O PIÙ

APPLICAZIONI E RIPROVARE — Chiudere tutte le finestre e aprire il programma che si desidera usare.

In alcuni casi può essere necessario riavviare il computer per ripristinare le risorse. In tal caso, eseguire per primo il programma che si desidera usare.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND — Contattare la Dell (vedere pagina 122).

Problemi relativi alla periferica IEEE 1394

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ACCERTARSI CHE IL CAVO PER LA PERIFERICA IEEE 1394 SIA CORRETTAMENTE INSERITO NELLA

PERIFERICA E NEL CONNETTORE SUL COMPUTER

ACCERTARSI CHE LA PERIFERICA IEEE 1394 SIA RICONOSCIUTA DA WINDOWS —

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Stampanti e altro hardware

Se la periferica IEEE 1394 è elencata, Windows riconosce la periferica.

Start

e fare clic su

Pannello di controllo

Soluzione dei problemi 37

Page 38

IN CASO DI PROBLEMI RELATIVI AD UNA PERIFERICA IEEE 1394 DELL — Contattare la Dell (vedere pagina 122).

N CASO DI PROBLEMI RELATIVI AD UNA PERIFERICA IEEE 1394 NON DELL — Contattare il

produttore della periferica IEEE 1394.

Problemi relativi alla tastiera

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

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CONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA —

• Accertarsi che il cavo della tastiera sia saldamente collegato al computer.

• Arrestare il sistema (vedere pagina 59), ricollegare il cavo della tastiera come mostrato sul diagramma di installazione per il computer, quindi riavviare il computer.

• Controllare il connettore del cavo per rilevare eventuali piedini piegati o rotti e cavi danneggiati o logorati. Raddrizzare i piedini piegati.

• Rimuovere i cavi di prolunga della tastiera e collegare la tastiera direttamente al computer.

ESAMINARE LA TASTIERA — Collegare una tastiera correttamente funzionante al computer, quindi provare ad utilizzare la tastiera.

ESEGUIRE LA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI RELATIVI ALL'HARDWARE — Vedere pagina 58.

Blocchi e problemi del software

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Il computer non si avvia

CONTROLLARE GLI INDICATORI DELLA DIAGNOSTICA — Vedere pagina 49.

ACCERTARSI CHE IL CAVO DI ALIMENTAZIONE SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER E ALLA

PRESA ELETTRICA

38 Soluzione dei problemi

Page 39

Il computer smette di rispondere

AVVISO: Così facendo è possibile perdere dati non salvati in precedenza.

SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del

mouse, premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.

Un programma smette di rispondere

CHIUDERE IL PROGRAMMA —

Premere simultaneamente <Ctrl><Shift><Esc>.

Fare clic su

Fare clic sul programma che non risponde più.

Fare clic su

Applicazioni

Termina operazione

Un programma si interrompe ripetutamente

N.B. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa

documentazione o su un disco floppy o CD.

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.

Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Windows

ESEGUIRE VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI —

Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da XP.

Fare clic sul pulsante

compatibilità programmi

Nella schermata di benvenuto fare clic su

Seguire le istruzioni visualizzate.

Start

, scegliere

Tutti i programmi→ Accessori

Avanti

, quindi fare clic su

Verifica guidata

Appare una schermata completamente blu

SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.

Soluzione dei problemi 39

Page 40

Altri problemi relativi al software

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE DEL SOFTWARE O RIVOLGERSI AL COSTRUTTORE DEL SOFTWARE

PER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI —

• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.

• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.

• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.

• Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.

• Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.

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ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE UNA COPIA DI RISERVA DEI FILE

UTILIZZARE UN PROGRAMMA DI RICERCA VIRUS PER CONTROLLARE IL DISCO RIGIDO, I DISCHI

FLOPPY O I CD

SALVARE E CHIUDERE EVENTUALI FILE O PROGRAMMI APERTI E ARRESTARE IL SISTEMA TRAMITE IL

MENU DI AVVIO

Problemi relativi alla memoria

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

SE SI RICEVE UN MESSAGGIO DI MEMORIA INSUFFICIENTE —

• Salvare e chiudere eventuali file aperti ed uscire da qualsiasi programma aperto che si sta utilizzando per vedere se ciò risolve il problema.

• Consultare la documentazione del software per i requisiti minimi di memoria. Se necessario, installare memoria aggiuntiva (vedere pagina 73).

• Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria (vedere pagina 72) per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.

• Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere pagina 52).

40 Soluzione dei problemi

Page 41

SE SI SPERIMENTANO ALTRI PROBLEMI DELLA MEMORIA —

• Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria (vedere pagina 73) per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.

• Accertarsi di seguire le istruzioni di installazione della memoria (vedere pagina 73).

• Il computer supporta la memoria DDR2. Per maggiori informazioni sul tipo di memoria supportato dal computer, consultare "Memoria" a pagina 107.

• Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere pagina 52).

Problemi del mouse

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

PULIRE IL MOUSE — Vedere pagina 119 per istruzioni sulla pulizia del mouse.

CONTROLLARE IL CAVO DEL MOUSE —

Controllare il connettore del cavo per rilevare eventuali piedini piegati o rotti e cavi danneggiati o logorati. Raddrizzare i piedini piegati.

Rimuovere i cavi di prolunga del mouse, se utilizzati, e collegare il mouse direttamente al computer.

Arrestare il sistema (vedere pagina 59), ricollegare il cavo del mouse come mostrato sul diagramma di installazione

per il computer, quindi riavviare il computer.

RIAVVIARE IL COMPUTER —

Premere contemporaneamente <Ctrl><Esc> per visualizzare il menu

Digitare u, premere i tasti di direzione della tastiera per evidenziare

Avvio

Arresta il sistema

Spegni

, quindi

premere <Invio>.

Dopo aver spento il computer, ricollegare il cavo del mouse come mostrato sul diagramma di installazione per il computer.

Avviare il computer.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DEL MOUSE — Collegare un mouse correttamente funzionante al computer, quindi provare ad utilizzare il mouse.

CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DEL MOUSE —

Fare clic sul pulsante

hardware

Fare clic su

Regolare le impostazioni.

Mouse

Start

, scegliere

Pannello di controllo

, quindi fare clic su

Stampanti e altro

Soluzione dei problemi 41

Page 42

REINSTALLARE IL DRIVER DEL MOUSE — Vedere pagina 55.

ESEGUIRE LA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI RELATIVI ALL'HARDWARE — Vedere pagina 58.

Problemi relativi alla rete

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

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CONTROLLARE IL CONNETTORE DEL CAVO DI RETE — Verificare che il cavo di rete sia inserito saldamente sia nel connettore di rete posto sul retro del computer che nello spinotto di rete.

CONTROLLARE LE SPIE DI RETE SUL RETRO DEL COMPUTER — Se la spia di integrità del collegamento è spenta, ciò indica che non esiste alcuna comunicazioni di rete. Reinstallare il cavo di rete. Per una descrizione degli indicatori di rete, consultare "Controlli e indicatori" a pagina 110.

RIAVVIARE IL COMPUTER E COLLEGARSI NUOVAMENTE ALLA RETE

CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DI RETE — Rivolgersi all'amministratore della rete o alla persona che

ha impostato la rete per verificare che le impostazioni della rete siano corrette e che la rete funzioni.

ESEGUIRE LA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI RELATIVI ALL'HARDWARE — Vedere pagina 58.

Problemi relativi all'alimentazione

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

SE L' INDICATORE DI ALIMENTAZIONE È VERDE E IL COMPUTER NON RISPONDE — Consultare

"Indicatori della diagnostica" a pagina 49.

SE L' INDICATORE DI ALIMENTAZIONE LAMPEGGIA COL COLORE VERDE — Il computer è in modalità standby. Premere un tasto sulla tastiera, spostare il mouse o premere il pulsante di accensione per riprendere il funzionamento normale.

42 Soluzione dei problemi

Page 43

SE L' INDICATORE DI ALIMENTAZIONE È SPENTO — Il computer è spento o non è alimentato.

• Inserire nuovamente il cavo di alimentazione sia nel connettore di alimentazione posto sul retro del computer, che nella presa elettrica.

• Se il computer è collegato ad una ciabatta, verificare che la ciabatta sia collegata ad una presa elettrica e che la ciabatta sia accesa. Verificare se il computer si accende correttamente quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, ciabatte e cavi di prolunga per collegarlo.

• Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

• Accertarsi che il cavo di alimentazione principale e il cavo del pannello frontale siano saldamente collegati alla scheda di sistema (vedere pagina 71).

SE L' INDICATORE DI ALIMENTAZIONE È GIALLO FISSO — Una periferica potrebbe essere difettosa o non installata correttamente.

• Rimuovere e quindi reinstallare i moduli di memoria (vedere pagina 73).

• Rimuovere e quindi reinstallare eventuali schede (vedere pagina 76).

• Rimuovere e quindi reinstallare la scheda grafica, se applicabile (vedere pagina 81).

SE L' INDICATORE DI ALIMENTAZIONE LAMPEGGIA COL COLORE GIALLO — Il computer riceve alimentazione elettrica, ma potrebbe esistere un problema di alimentazione interna.

Verificare che il selettore di tensione sia impostato compatibilmente con l'alimentazione c.a. disponibile localmente (se applicabile).

Verificare che il cavo di alimentazione del processore sia saldamente collegato alla scheda di sistema (vedere

pagina 71

ELIMINARE LE INTERFERENZE — Alcune possibili cause di interferenza sono:

• cavi di prolunga per l'alimentazione, la tastiera e il mouse

• troppe periferiche su una ciabatta

• più ciabatte collegate alla stessa presa elettrica

Problemi relativi alla stampante

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

N.B. Se si hanno problemi con la stampante, contattare il produttore della stampante per richiedere

supporto tecnico.

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LA STAMPANTE — Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sulla configurazione e sulla risoluzione dei problemi.

Soluzione dei problemi 43

Page 44

VERIFICARE CHE LA STAMPANTE SIA ACCESA

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA STAMPANTE —

• Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sul collegamento del cavo.

• Verificare che i cavi della stampante siano saldamente collegati alla stampante e al computer (vedere pagina 11).

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

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VERIFICARE CHE WINDOWS RICONOSCA LA STAMPANTE —

Fare clic sul pulsante

hardware

Fare clic su Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della

stampante.

Fare clic su

stampa alle seguenti porte

che

REINSTALLARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE — Per istruzioni vedere la documentazione della stampante.

Invia stampa alle seguenti porte

Problemi relativi allo scanner

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

N.B. Se si hanno problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per richiedere supporto

tecnico.

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LO SCANNER — Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sulla configurazione e sulla risoluzione dei problemi.

SBLOCCARE LO SCANNER — Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante di blocco, accertarsi che sia nella posizione di sblocco.

Start

, scegliere

Visualizza le stampanti o le stampanti fax installate

Proprietà

e quindi sulla scheda

sia impostata su

Pannello di controllo

Porte

. Per una stampante parallela, verificare che

LPT1 (porta stampante)

sia impostata su

USB

, quindi fare clic su

Stampanti e altro

Invia

. Per una stampante USB, verificare

RIAVVIARE IL COMPUTER E RIPROVARE CON LO SCANNER

44 Soluzione dei problemi

Page 45

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO —

• Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sul collegamento del cavo.

• Verificare che i cavi dello scanner siano saldamente collegati allo scanner e al computer.

VERIFICARE CHE LO SCANNER SIA RICONOSCIUTO DA MICROSOFT WINDOWS —

Fare clic sul pulsante

hardware

Fare clic su Se lo scanner è elencato, Windows riconosce lo scanner.

REINSTALLARE IL DRIVER DELLO SCANNER — Per istruzioni vedere la documentazione dello scanner.

Scanner e fotocamere

Start

, scegliere

Pannello di controllo

, quindi fare clic su

Stampanti e altro

Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Assenza di audio dagli altoparlanti

N.B. La regolazione del volume di alcuni riproduttori MP3 ha la precedenza sulle impostazioni di

Windows. Accertarsi di non aver abbassato o disattivato il volume dopo aver ascoltato brani MP3.

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DEGLI ALTOPARLANTI — Accertarsi che gli altoparlanti siano collegati correttamente come illustrato nel diagramma di configurazione fornito con gli altoparlanti. Se si è acquistata una scheda audio, assicurarsi che gli altoparlanti siano collegati alla scheda.

VERIFICARE CHE IL SUBWOOFER E GLI ALTOPARLANTI SIANO ACCESI — Consultare il diagramma di configurazione fornito con gli altoparlanti. Se gli altoparlanti dispongono di comandi, regolare il volume, i bassi o gli alti per eliminare la distorsione.

REGOLARE I COMANDI VOLUME WINDOWS — Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.

SCOLLEGARE LE CUFFIE DAL RELATIVO CONNETTORE — Se le cuffie sono collegate al relativo connettore sul pannello frontale del computer, viene automaticamente disattivato l'audio proveniente dagli altoparlanti.

Soluzione dei problemi 45

Page 46

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

ELIMINARE POSSIBILI INTERFERENZE — Spegnere ventole, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità e controllare se causano interferenze.

ESEGUIRE LA DIAGNOSTICA DEGLI ALTOPARLANTI

REINSTALLARE IL DRIVER AUDIO — Vedere pagina 55.

www.dell.com | support.dell.com

ESEGUIRE LA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI RELATIVI ALL'HARDWARE — Vedere pagina 58.

Nessun suono emesso dalle cuffie

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA CUFFIA — Verificare che il cavo della cuffia sia saldamente inserito nel connettore della cuffia (vedere pagina 61).

REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS — Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.

Problemi relativi al video e al monitor

Consultare la documentazione del monitor per le procedure di risoluzione dei problemi.

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Se lo schermo è vuoto

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DEL MONITOR —

• Accertarsi che il cavo grafico sia collegato come illustrato nel diagramma di installazione fornito col computer.

• Se si usa un cavo di prolunga della grafica e la rimozione del cavo risolve il problema, il cavo è difettoso.

• Scambiare i cavi di alimentazione del computer e del monitor per stabilire se il cavo di alimentazione è difettoso.

• Controllare il connettore per rilevare piedini piegati o rotti È normale che manchino alcuni piedini nei connettori sul cavo del monitor.

46 Soluzione dei problemi

Page 47

CONTROLLARE L 'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE DEL MONITOR — Se l'indicatore di alimentazione è spento, premere con forza il pulsante per accertarsi che il monitor sia acceso. Se l'indicatore di alimentazione è acceso o lampeggia, il monitor è alimentato. Se l'indicatore di alimentazione lampeggia, premere un tasto sulla tastiera o spostare il mouse.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

CONTROLLARE GLI INDICATORI DIAGNOSTICHE — Vedere pagina 49.

Se la schermata è difficile da leggere

CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DEL MONITOR — Consultare la documentazione del monitor per istruzioni sulla regolazione del contrasto e della luminosità, sulla smagnetizzazione del monitor, nonché sull'esecuzione della prova automatica del monitor.

ALLONTANARE IL SUBWOOFER DAL MONITOR — Se il sistema di altoparlanti include un subwoofer, accertarsi che quest'ultimo sia collocato ad almeno 60 cm dal monitor.

ALLONTANARE IL MONITOR DA FONTI DI ALIMENTAZIONE ESTERNE — Ventole, luci fluorescenti, lampade alogene e altri dispositivi elettrici possono causare un aspetto "tremolante" dell'immagine dello schermo. Spegnere questi dispositivi per verificare eventuali interferenze.

RUOTARE IL MONITOR PER ELIMINARE IL RIFLESSO DELLA LUCE SOLARE E LA POSSIBILE

INTERFERENZA

REGOLARE LE IMPOSTAZIONI DELLO SCHERMO DI WINDOWS —

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Impostare valori diversi per

Display

Start

, scegliere

Pannello di controllo

, quindi selezionare la scheda

Risoluzione dello schermo

, quindi fare clic su

Impostazioni

Colori.

Aspetto e temi

Soluzione dei problemi 47

Page 48

www.dell.com | support.dell.com

48 Soluzione dei problemi

Page 49

Risoluzione dei problemi avanzata

Indicatori della diagnostica

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, sul pannello posteriore del computer sono situati quattro indicatori luminosi contrassegnati dalle lettere "A", "B", "C" e "D" (vedere pagina 63). Queste spie possono essere di colore giallo o verde. Quando il computer si avvia normalmente, gli indicatori lampeggiano. Dopo l'avvio del computer, tutti i quattro indicatori hanno una luce verde fissa. Se il computer non funziona correttamente, il colore e la sequenza degli indicatori identificano il problema.

Combinazione di indicatori

ABCD

= giallo = verde = s

ento

Descrizione del problema Soluzione consigliata

Il computer si trova in una condizione di spegnimento normale o in una possibile anomalia pre-BIOS.

Possibile guasto del processore. Contattare la Dell (vedere pagina 122).

Collegare il computer ad una presa elettrica funzionante e premere il pulsante di alimentazione.

Risoluzione dei problemi avanzata 49

Page 50

Combinazione di

indicatori (segue)

Descrizione del problema Soluzione consigliata

I moduli di memoria sono rilevati, ma si è verificato un guasto della memoria.

ABCD

www.dell.com | support.dell.com

Possibile guasto della scheda grafica.

ABCD

Si è verificata una possibile anomalia nell'unità disco floppy o disco rigido.

• Se sono stati installati almeno due moduli di memoria, rimuovere i moduli, reinstallare un modulo (vedere pagina 73), quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, reinstallare un modulo aggiuntivo. Continuare fino a individuare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i moduli senza errori.

• Se disponibile, installare memoria correttamente funzionante dello stesso tipo nel computer (vedere pagina 73).

• Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell (vedere pagina 122).

• Se il computer ha una scheda grafica, rimuovere la scheda e reinstallarla (vedere pagina 81), quindi riavviare il computer.

• Se il problema persiste, installare una scheda grafica funzionante e riavviare il computer.

• Se il problema persiste o il computer dispone di una grafica integrata, rivolgersi alla Dell (consultare pagina 122).

Rialloggiare tutti i cavi di alimentazione e di dati, e riavviare il computer.

ABCD

Si è verificata una possibile anomalia alla USB.

ABCD

= giallo = verde

ento

= s

50 Risoluzione dei problemi avanzata

Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare le connessioni cavo, quindi riavviare il computer.

Page 51

Combinazione di

indicatori (segue)

ABCD

Descrizione del problema Soluzione consigliata

Non si rileva nessun modulo di memoria.

I moduli di memoria sono rilevati, ma esiste un errore di compatibilità o di configurazione della memoria.

Si è verificata una possibile anomalia nella scheda di espansione.

• Se disponibile, installare memoria correttamente funzionante dello stesso tipo nel computer (vedere pagina 73).

• Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell (vedere pagina 122).

• Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei connettori/moduli di memoria (vedere pagina 73).

• Verificare che i moduli di memoria che si stanno installando siano compatibili col computer (vedere pagina 73).

• Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell (vedere pagina 122).

Determinare se esiste un conflitto rimuovendo una scheda (non la scheda grafica) (vedere pagina 81) e riavviando il computer.

Se il problema persiste, reinstallare la scheda rimossa, rimuovere una scheda diversa, quindi riavviare il computer.

Ripetere questa procedura per ciascuna scheda. Se il computer si avvia normalmente, risolvere i problemi relativi all'ultima scheda rimossa dal computer per conflitti di risorse (consultare "Risoluzione delle incompatibilità software e hardware" a pagina 58).

Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell (vedere pagina 122).

= giallo = verde

ento

= s

Risoluzione dei problemi avanzata 51

Page 52

Combinazione di

indicatori (segue)

Descrizione del problema Soluzione consigliata

Si è verificata un'altra anomalia.

ABCD

www.dell.com | support.dell.com

Il computer si trova in una condizione di funzionamento normale dopo POST (autoprova di accensione).

ABCD

= giallo = verde

ento

= s

• Verificare che i cavi siano correttamente collegati dal disco rigido, dall'unità CD e dall'unità DVD alla scheda di sistema (vedere pagina 100).

• Se sullo schermo è presente un messaggio di errore che identifichi un problema con una periferica (quale ad esempio l'unità disco floppy o il disco rigido), controllare la periferica per accertarsi che stia funzionando correttamente.

• Il sistema operativo sta tentando di avviarsi da una periferica (quale ad esempio un'unità disco floppy o un disco rigido); controllare l'installazione del sistema (vedere pagina 111) per accertarsi che la sequenza di avvio sia corretta per le periferiche installate sul computer.

• Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell (vedere pagina 122).

Nessuno.

Diagnostica della Dell

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "Soluzione dei problemi" a pagina 33 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare il supporto tecnico di Dell.

AVVISO: Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.

Accendere (o riavviare) il computer.

Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente <F12>. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft

pagina 59) e riprovare.

Quando appare l'elenco delle unità d'avvio, evidenziare <Invio>.

52 Risoluzione dei problemi avanzata

Windows®. Arrestare quindi il sistema (vedere

Boot to Utility partition

e premere

Page 53

Quando appare

Main Menu

(Menu Principale) di Dell Diagnostics, selezionare la prova che

si desidera eseguire (vedere pagina 53).

Menu principale di Dell Diagnostics

Dopo il caricamento del Dell Diagnostics e la comparsa della schermata principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.

Opzione Funzione

Express Test Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di

questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente. Eseguire Express Test (Prova veloce) prima per aumentare la possibilità di scoprire il problema rapidamente.

Extended Test Esegue una verifica approfondita delle periferiche. L'esecuzione

di questa prova richiede in genere almeno un'ora e l'utente dovrà rispondere periodicamente a delle domande.

Custom Test Esegue la verifica di una periferica specifica. È possibile

personalizzare le prove che si desidera eseguire.

Symptom Tree Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di

selezionare una prova in base al sintomo del problema che si sperimenta.

Se si riscontra un problema durante una prova, appare un messaggio che visualizza il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.

Se non è possibile risolvere la condizione di errore, rivolgersi alla Dell (vedere pagina 122).

Main Menu

(Menu

N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di prova.

Se si contatta Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il numero di servizio.

Se si esegue una prova dalle opzioni

Custom Test

Symptom Tree

, fare clic sulla scheda

pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.

Scheda Funzione

Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore

riscontrate.

Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la

descrizione del problema.

Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per

l'esecuzione della prova.

Risoluzione dei problemi avanzata 53

Page 54

Scheda Funzione

Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.

Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dalla configurazione del sistema, dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche collegate al computer.

Parameters Consente di personalizzare la prova modificandone le

impostazioni.

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Chiudere la schermata di prova per ritornare alla schermata Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata (Menu principale).

Driver

Che cos'è un driver?

È un programma che controlla una periferica quale una stampante, un mouse o una tastiera. Tutte le periferiche richiedono un programma driver.

Un driver funge da traduttore fra la periferica e qualsiasi programma che la utilizza. Ciascuna periferica possiede una propria serie di comandi specializzati che solo il driver è in grado di riconoscere.

Dell spedisce il computer con i driver necessari già installati; non sono necessarie ulteriori installazioni o configurazioni.

Molti driver, ad esempio quelli relativi alla tastiera, vengono forniti insieme al sistema operativo Microsoft casi:

• aggiornare il sistema operativo

• reinstallare il sistema operativo

• collegare o installare una nuova periferica.

Identificazione di driver

Se si riscontra un problema con una periferica, stabilire se dipende dal driver e, se necessario, eseguirne l'aggiornamento.

Windows®. Potrebbe essere necessario installare manualmente il driver nei seguenti

Main Menu

(Menu principale).

Main Menu

Windows XP

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

Fare clic su

Nella finestra

Sistema

Proprietà del sistema

54 Risoluzione dei problemi avanzata

Start

e fare clic su

, fare clic su

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

, selezionare la scheda

Hardware

Page 55

Selezionare la scheda

Scorrere l'elenco per verificare la presenza di un punto esclamativo (un cerchio di colore giallo

) accanto all'icona di una o più periferiche.

con [

Gestione periferiche

Se un punto esclamativo si trova accanto al nome della periferica, potrebbe essere necessario reinstallare il driver o installare un nuovo driver (vedere pagina 55).

Reinstallazione dei driver

AVVISO: l sito Web del supporto tecnico della Dell all'indirizzo support.dell.com fornisce driver

approvati per computer Dell™. L'installazione di driver provenienti da altre fonti potrebbe determinare il funzionamento non corretto del computer.

Uso di Ripristino driver di periferica Windows XP

Se si verifica un problema con il computer dopo l'installazione o l'aggiornamento di un driver, usare Ripristino driver di periferica di Windows XP per ripristinare la versione del driver precedentemente installata.

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

Fare clic su

Nella finestra

Selezionare la scheda

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla periferica per la quale il nuovo driver è stato

Sistema

Proprietà del sistema

installato e fare clic su

Selezionare la scheda

Fare clic su

Ripristina driver

Se l'uso di Ripristino driver di periferica non risolve il problema, usare Ripristino configurazione di sistema per riportare il computer allo stato operativo in cui si trovava prima di aver installato il nuovo driver.

Start

e fare clic su

, fare clic su

, selezionare la scheda

Gestione periferiche

Proprietà

Driver

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

Hardware

Reinstallazione manuale dei driver

Dopo aver copiato i file dei driver necessari sul disco rigido, fare clic sul pulsante clic col pulsante destro del mouse su

Scegliere

Selezionare la scheda

Fare doppio clic sul tipo di periferica di cui si desidera installare il driver.

Fare doppio clic sul nome della periferica per la quale si sta installando il driver.

Fare clic sulla scheda

Fare clic su

Avanti

Fare clic su

Quando appare il nome del driver appropriato, fare clic su

Fare clic su

Proprietà

Hardware

Driver

, quindi su

Installa da un elenco o percorso specifico (per utenti esperti)

Sfoglia

e scegliere la cartella in cui si erano in precedenza estratti i file del driver.

Fine

e riavviare il sistema.

Risorse del computer

, quindi fare clic su

Aggiorna driver

Gestione periferiche

Avanti

Risoluzione dei problemi avanzata 55

Start

e fare

, quindi fare clic su

Page 56

Ripristino del sistema operativo

È possibile ripristinare il sistema operativo nei modi seguenti:

• il Ripristino configurazione di sistema Microsoft Windows XP riporta il computer ad uno stato operativo precedente senza influenzare i file di dati

• Dell PC Restore da Symantec ripristina il disco rigido allo stato operativo in cui si trovava quando è stato acquistato il computer. Dell PC Restore elimina permanentemente tutti i dati nel disco rigido e rimuove le applicazioni installate dopo aver ricevuto il computer.

Uso del Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP

Il sistema operativo Microsoft Windows XP fornisce l'utilità Ripristino configurazione di sistema

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che consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer, senza modificare i file di dati, a seguito di modifiche all'hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il computer instabile. Consultare la Guida in linea e supporto tecnico di Windows per informazioni sull'utilizzo di Ripristino configurazione di sistema. Per accedere ai file della Guida in linea, vedere pagina 10.

AVVISO: Eseguire i backup regolari dei file di dati. Ripristino configurazione di sistema non controlla i

file di dati e non può ripristinarli.

N.B. Le procedure in questo documento sono state scritte per la visualizzazione predefinita di Windows,

pertanto potrebbero non funzionare se l'utente ha configurato il computer Dell™ con la visualizzazione classica di Windows.

Creazione di un punto di ripristino

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Seguire le istruzioni visualizzate.

Start

, quindi scegliere

Guida in linea e supporto tecnico

Ripristino configurazione di sistema

Ripristino del computer a una configurazione operativa precedente

Se si verifica un problema in seguito all'installazione di un driver di periferica, utilizzare Ripristino driver di periferica (vedere pagina 55) per risolvere il problema. Qualora l'operazione non abbia esito positivo, usare Ripristino configurazione di sistema.

AVVISO: Salvare e chiudere qualsiasi file aperto e uscire da qualsiasi programma aperto prima di

ripristinare il computer ad uno stato operativo precedente. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.

Fare clic sul pulsante

quindi dare clic su

Verificare che l'opzione

Ripristino configurazione di sistema

sia selezionata, quindi fare clic su

Selezionare dal calendario la data a cui si desidera ripristinare la configurazione del computer. Nella finestra

Selezionare un punto di ripristino

riportati i punti di ripristino e da cui è possibile selezionare quello desiderato. Se per una data è disponibile un punto di ripristino, tale data viene visualizzata in grassetto.

56 Risoluzione dei problemi avanzata

Start

, scegliere

Tutti i programmi→

Accessori→

Utilità di sistema

Ripristina l'installazione del sistema esistente in un dato momento

Avanti

è disponibile un calendario in cui sono

Page 57

Selezionare un punto di ripristino, quindi fare clic su

Avanti

Se per una data è disponibile un solo punto di ripristino, questo verrà automaticamente selezionato. Se, invece, sono disponibili due o più punti di ripristino, è necessario fare clic su quello desiderato.

Fare clic su Viene visualizzata la finestra

Avanti

Ripristino completo

dopo il termine della raccolta di dati con

Ripristino configurazione di sistema, quindi il computer si riavvia.

Al riavvio del computer, fare clic su OK.

Per modificare il punto di ripristino, ripetere la procedura usando un punto di ripristino diverso oppure annullare il ripristino.

Annullamento dell'ultimo ripristino di sistema

AVVISO: Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di

annullare l'ultimo ripristino del sistema. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.

Fare clic sul pulsante

quindi fare clic su

Selezionare

Annulla ultima operazione di ripristino

Start

, scegliere

Tutti i programmi→ Accessori→ Utilità di sistema

Ripristino configurazione di sistema

, quindi fare clic su

Avanti

Uso di Dell PC Restore da Symantec

Utilizzare Dell PC Restore da Symantec esclusivamente come ultimo metodo di ripristinare il sistema operativo. PC Restore ripristina il disco rigido allo stato operativo in cui si trovava quando è stato acquistato il computer. I programmi o i file aggiunti da quando si è ricevuto il computer, inclusi i file di dati, vengono eliminati permanentemente dal disco rigido. I file di dati comprendono: documenti, fogli elettronici, messaggi di posta elettronica, foto digitali, file musicali e così via. Se possibile, effettuare un backup di tutti i dati prima di utilizzare PC Restore.

AVVISO: L'uso di PC Restore elimina permanentemente tutti i dati nel disco rigido e rimuove le

applicazioni o i driver installati dopo aver ricevuto il computer. Se possibile, effettuare un backup di tutti i dati prima di utilizzare PC Restore.

Per utilizzare PC Restore, seguire la procedura seguente.

Accendere il computer. Durante il processo di avvio, una barra blu con l'indirizzo

www.dell.com

viene visualizzata

nella parte superiore dello schermo.

Premere <Ctrl><F11> immediatamente dopo aver visto la barra blu. Se non si preme <Ctrl><F11> a tempo, consentire al computer di finire il processo di avvio,

quindi riavviare il computer.

AVVISO: Se non si desidera procedere con PC Restore, fare clic su Reboot (Riavvia) nel punto seguente.

Risoluzione dei problemi avanzata 57

Page 58

Nella prossima schermata che viene visualizzata, fare clic su

Nella prossima schermata, fare clic su Per completare il processo di ripristino, occorrono circa dai 6 ai 10 minuti.

Quando richiesto, fare clic su

N.B. Non arrestare manualmente il sistema. Fare clic su Fine e consentire al computer di riavviarsi

completamente.

Quando richiesto, fare clic su Sì.

Il computer si riavvierà. Poiché il computer è ripristinato al suo stato operativo originario, la schermata che viene visualizzata, cioé il Contratto di licenza Microsoft con l'utente finale, è la

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stessa che è apparsa la prima volta che il computer è stato acceso.

Fare clic su Viene visualizzata la finestra

riavvia.

Al riavvio del computer, fare clic su OK.

Attivazione di Ripristino configurazione di sistema

Se si reinstalla Windows XP su un disco rigido con meno di 200 MB di spazio libero, Ripristino configurazione di sistema viene automaticamente disattivato. Per verificare se Ripristino configurazione di sistema è attivato, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Selezionare la scheda

Accertarsi che

Avanti

Confirm

Fine

per riavviare il computer.

(Conferma).

Ripristino configurazione di sistema

Start

e fare clic su

Prestazioni e manutenzione

Sistema

Pannello di controllo

Ripristino configurazione di sistema

Disattiva Ripristino configurazione di sistema

Restore

(Ripristina).

, quindi il computer si

non sia selezionato.

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

Se durante la configurazione del sistema operativo una periferica non viene rilevata oppure viene rilevata e configurata in modo errato, è possibile usare l'utilità Risoluzione dei problemi dell'hardware per risolvere il problema di compatibilità.

Per risolvere le incompatibilità mediante l'utilità Risoluzione dei problemi dell'hardware, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante

Digitare freccia per iniziare la ricerca.

Fare clic su

Nell'elenco

conflitto hardware nel computer

58 Risoluzione dei problemi avanzata

risoluzione di problemi hardware

Risoluzione dei problemi relativi all'hardware

Start

, quindi scegliere

Guida in linea e supporto tecnico

nel campo

, quindi fare clic su

Avanti

Cerca

, quindi fare clic sulla

nell'elenco fare clic su

Risultati ricerca

Risoluzione di un

Page 59

Rimozione e installazione di componenti

Operazioni preliminari

Questo capitolo illustra le procedure per la rimozione e installazione dei componenti nel computer. Tranne quando diversamente indicato, ciascuna procedura presuppone che siano verificate le condizioni seguenti:

• sono stati eseguiti i passaggi in "Spegnimento del computer" (vedere pagina 59) e "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" (vedere pagina 60);

• l'utente ha letto le informazioni sulla sicurezza nella Dell™;

• un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato eseguendo la procedura di rimozione in ordine inverso.

Strumenti consigliati

Le procedure di questo documento potrebbero richiedere gli utensili seguenti:

• cacciavite a punta piatta piccolo

• giravite a croce

• disco floppy o CD del programma per l'aggiornamento del BIOS flash.

Spegnimento del computer

Guida alle informazioni sul prodotto

della

AVVISO: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti, quindi uscire da tutti i programmi

aperti prima di spegnere il computer.

Arrestare il sistema operativo:

Salvare e chiudere i file aperti e arrestare i programmi in esecuzione, quindi fare clic sul

Start

pulsante

Nella finestra Il computer si spegne dopo che il processo di arresto del sistema operativo termina.

Assicurarsi che il computer e le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate non si sono spenti automaticamente durante l'arresto del sistema operativo, premere e tener premuto il pulsante di alimentazione per 4 secondi.

e scegliere

Spegni computer

, fare clic su

Spegni

Rimozione e installazione di componenti 59

Page 60

Prima di intervenire sui componenti interni del computer

Per proteggere il computer da eventuali danni e per la sicurezza personale, attenersi alle indicazioni sulla sicurezza riportate di seguito.

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: Maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o i contatti sulle

schede. Maneggiare una scheda dai bordi o dalla staffa metallica di montaggio. Maneggiare un componente, ad esempio un processore, dai bordi, non dai piedini.

AVVISO: Solo un tecnico di assistenza qualificato dovrebbe eseguire le riparazioni del computer. I danni

causati dall'assistenza non autorizzata da Dell non sono coperti dalla garanzia.

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AVVISO: Per scollegare un cavo, afferrare il connettore o il serracavi, non il cavo stesso. Alcuni cavi

sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio; per scollegare questo tipo di cavo, fare pressione sulle linguette di blocco prima di estrarlo. Nel separare i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare un eventuale piedino. Inoltre, prima di collegare un cavo accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

AVVISO: Per evitare di arrecare danni al computer, seguire la procedura descritta prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer.

Spegnere il computer (vedere pagina 59).

AVVISO: Per disconnettee un cavo di rete, prima scollegare il cavo dal computer, poi dalla periferica di

rete.

Scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o di telecomunicazione.

Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche, quindi premere il pulsante di alimentazione per mettere a terra la scheda di sistema.

ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa

elettrica prima di aprire il coperchio.

Aprire il coperchio del computer (vedere pagina 69).

AVVISO: Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l'elettricità

statica del corpo toccando una superficie metallica non verniciata, quale ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante l'intervento toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica eventualmente accumulata che potrebbe danneggiare i componenti interni.

60 Rimozione e installazione di componenti

Page 61

Vista frontale

*Su computer con un'unità disco floppy.

1 spia di attività dell'unità CD o

DVD

2 pulsante di espulsione

dell'unità CD o DVD

3 pulsante di espulsione

dell'unità floppy

4 spia di attività dell'unità disco

floppy

5 spia di attività del disco rigido L'indicatore del disco rigido è acceso quando il computer legge o

La spia dell'unità è accesa quando il computer legge dati dall'unità CD o DVD.

Premere per espellere un disco dall'unità CD o DVD.

Premere questo pulsante per espellere un dischetto dall'unità a dischetti (su computer con un'unità disco floppy opzionale).

L'indicatore dell'unità a dischetti è acceso quando il computer legge o scrive dati sull'unità a dischetti. Prima di rimuovere il disco floppy dall'unità, attendere che l'indicatore si spenga (su computer con un'unità disco floppy opzionale).

scrive dati sul disco rigido. L'indicatore può inoltre essere acceso quando vengono eseguite operazioni su altre periferiche, ad esempio quando è in funzione il lettore CD.

Rimozione e installazione di componenti 61

Page 62

6 pulsante di

alimentazione

7 Numero di servizio Utilizzato per identificare il computer quando si accede al sito Web del supporto

8 connettore della cuffia Utilizzare il connettore cuffia per collegare le cuffie e la maggior parte di tipi di

9 connettori USB 2.0 (2) Usare i connettori USB del pannello frontale per collegare periferiche che si usano

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10 sportello del pannello

frontale

Premere questo pulsante per accendere il computer.

AVVISO: Per evitare la perdita di dati, non utilizzare il pulsante di

alimentazione per spegnere il computer. bensì procedere alla chiusura della sessione di lavoro del sistema operativo.

Dell o si chiama il supporto tecnico.

altoparlanti.

solo occasionalmente, quali joystick o fotocamere, o per periferiche USB avviabili. Per ulteriori informazioni sull'avvio da una periferica USB, consultare "Installazione del sistema" a pagina 111.

Si consiglia di utilizzare i connettori USB posteriori per periferiche che di solito restano collegate, quali ad esempio le stampanti e le tastiere.

Aprire lo sportello per utilizzare i connettori del pannello frontale.

N.B. Lo sportello frontale è rimovibile; se lo si rimuove o lo si spinge accidentalmente

fuori dai suoi cardini, scatta nuovamente in posizione. Per istruzioni su come inserire nuovamente lo sportello in posizione, vedere pagina 65.

62 Rimozione e installazione di componenti

Page 63

Vista posteriore

19 18

14 13

12*

*Non presente su tutti i computer.

1 connettore di alimentazione Inserire il cavo di alimentazione. 2 selettore di tensione (potrebbe

non essere disponibile su tutti i computer)

3 connettore della porta

parallela

4 indicatori della diagnostica (4) Utilizzare le luci per contribuire a risolvere i problemi di un

5 connettore del mouse Collegare un mouse standard al connettore verde del mouse.

Consultare le istruzioni di sicurezza che si trovano nella Guida alle informazioni sul prodotto per maggiori informazioni.

Collegare una periferica parallela, quale ad esempio una stampante, al connettore parallelo. Se si usa una stampante USB, collegarla al connettore USB.

computer in base al codice di diagnostica. Per ulteriori informazioni, consultare "Indicatori della diagnostica" a pagina 49.

Prima di collegare un mouse al computer, spegnere il computer stesso ed eventuali periferiche ad esso collegate. Se si dispone di un mouse USB, collegarlo ad un connettore USB.

6 7

10*

Rimozione e installazione di componenti 63

Page 64

6 connettore surround Utilizzare il connettore surround nero per collegare altoparlanti con capacità

multicanale Sui computer dotati di una scheda audio, usare il connettore sulla scheda.

7 connettore della linea di

ingresso

8 connettore uscita TV Consente di collegare il computer a un televisore. Per ulteriori informazioni, consultare

connettore video DVI Se il monitor ha un connettore DVI, inserirlo nel connettore DVI sul computer. Se il

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10 connettori della scheda

audio opzionali

11 slot delle schede (5) Connettori di accesso per qualsiasi scheda PCI installata (tre slot) e schede PCI Express

connettori modem (opzionale) Se si dispone di un modem, collegare un cavo telefonico ad uno dei connettori

Utilizzare il connettore blu della linea di ingresso per collegare una periferica di registrazione/riproduzione, quale ad esempio un lettore di cassette, un lettore CD o un videoregistratore.

Sui computer dotati di una scheda audio, usare il connettore sulla scheda.

"Connessione a Internet" a pagina 13.

monitor ha un connettore VGA, inserirlo nel connettore VGA sul computer.

• Connettore della linea di ingresso — Usare il connettore della linea di ingresso contrassegnato in blu per collegare una periferica di registrazione o riproduzione, ad esempio un riproduttore di audiocassette, un lettore di CD o un videoregistratore.

• Connettore del microfono — Utilizzare il connettore rosa del microfono per collegare un microfono (da computer) per ingresso vocale o musicale in un programma di audio o di telefonia.

• Connettore della linea di uscita — Utilizzare il connettore verde della linea di uscita per collegare le cuffie e la maggior parte degli altoparlanti con amplificatori integrati.

• Connettore surround — Utilizzare il connettore surround nero per collegare altoparlanti con capacità multicanale.

Connettore centrale/effetti a bassa frequenza (Low-Frequency Effects, LFE)

• Utilizzare il connettore giallo centrale/LFE da collegare al subwoofer.

(uno slot x16 e uno slot x1).

del modem. Non collegare il cavo telefonico al connettore di rete.

N.B. Non tutti i modem hanno due connettori.

connettore video VGA Se il monitor ha un connettore DVI, inserirlo nel connettore DVI sul computer. Se il

monitor ha un connettore VGA, inserirlo nel connettore VGA sul computer.

—

64 Rimozione e installazione di componenti

Page 65

14 connettore

dell'adattatore di rete

Per collegare il computer a una periferica di rete o a banda larga, collegare un'estremità del cavo di rete a uno spinotto di rete o alla periferica di rete o a banda larga. Connettere l'altra estremità del cavo di rete al connettore della scheda di rete sul computer. Uno scatto indicherà che il cavo di rete è stato saldamente inserito nel connettore.

N.B. Non collegare un cavo telefonico al connettore di rete.

Su computer con una scheda di connettore di rete, utilizzare il connettore sulla scheda. È consigliabile utilizzare un cablaggio e connettori di categoria 5 per la rete. Se è

necessario usare cavi di Categoria 3, forzare la velocità di rete a 10 Mbps per garantire un funzionamento affidabile.

15 connettori USB 2.0 (6) Utilizzare i connettori USB posteriori per periferiche che di solito restano collegate,

quali ad esempio le stampanti e le tastiere. Utilizzare i connettori USB anteriori per periferiche che vengono collegate raramente,

quali ad esempio i joystick o le fotocamere digitali, o per periferiche USB avviabili.

16 connettore del

microfono

17 connettore della linea di

uscita

18 connettore

centrale/effetti a bassa frequenza (LowFrequency Effects, LFE)

19 connettore della tastiera Se si dispone di una tastiera standard, collegarla al connettore viola della tastiera. Se si

20 connettore della porta

seriale

Utilizzare il connettore rosa del microfono per collegare un microfono (da computer) per ingresso vocale o musicale in un programma di audio o di telefonia.

Su computer con una scheda audio, il connettore del microfono si trova sulla scheda. Utilizzare il connettore verde della linea di uscita per collegare le cuffie e la maggior

parte di altoparlanti con amplificatori integrati. Sui computer dotati di una scheda audio, usare il connettore sulla scheda. Utilizzare il connettore centrale/LFE giallo per collegare il subwoofer. Sui computer dotati di una scheda audio, usare il connettore sulla scheda.

dispone di una tastiera USB, collegarla ad un connettore USB. Collegare una periferica seriale, quale ad esempio una periferica manuale, alla porta

seriale.

Braccetti dei cardini e sportello del pannello frontale

Per impedire danni al computer, lo sportello del pannello frontale è fatto in modo da staccarsi se viene sollevato eccessivamente. Se lo sportello è aperto ed è stato spinto troppo all'interno, i braccetti dei cardini potrebbero staccarsi (quando sono staccati risultano allentati).

Riposizionamento dei braccetti dei cardini

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

Scollegare il cavo di alimentazione del computer dalla presa elettrica.

Rimozione e installazione di componenti 65

Page 66

Rimuovere il pannello frontale staccandolo delicatamente dai due braccetti dei cardini.

Rimuovere l'inserto del pannello frontale al di sopra dell'area dell'alloggiamento dello sportello tirando la parte inferiore dell'inserto con le dita.

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inserto del pannello frontale

usare le dita per tirare qui

Alzare entrambi i braccetti dei cardini in posizione orizzontale.

Utilizzare i due slot di visione per allineare la barra girevole con i due slot della barra girevole.

66 Rimozione e installazione di componenti

Page 67

slot di visione (2)

braccetti dei cardini (2) in posizione orizzontale

slot della barra del perno (2)

barra del perno

AVVISO: Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l'elettricità

Tirarli verso di sé finché non scattano in posizione.

Se i braccetti dei cardini non scattano di nuovo in posizione al primo tentativo, riposizionarli delicatamente e riprovare.

Quando i braccetti dei cardini sono scattati in posizione, abbassarli e alzarli due o tre volte in modo che si posizionino correttamente.

Riposizionare l'inserto del pannello frontale.

Ricollegare il cavo di alimentazione del computer alla presa elettrica:

Reinserire lo sportello frontale (vedere pagina 68).

Rimozione e installazione di componenti 67

Page 68

Riposizionamento dello sportello frontale nei cardini

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

Scollegare il cavo di alimentazione del computer dalla presa elettrica.

Abbassare i braccetti dei cardini in posizione verticale.

Allineare i due fermagli all'interno dello sportello frontale con i due braccetti dei cardini.

Esercitare una pressione in avanti sullo sportello frontale fino a farlo scattare in entrambi i braccetti dei cardini.

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fermagli dello sportello frontale (2)

braccetti dei cardini (2) in posizione verticale

sportello del pannello frontale

68 Rimozione e installazione di componenti

Page 69

Come aprire il coperchio del computer

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa

elettrica prima di aprire il coperchio.

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

AVVISO: Assicurarsi che sulla scrivania esista spazio sufficiente per appoggiare il coperchio aperto

almeno 30 cm.

Adagiare il computer su un lato in modo che la freccia sul fondo sia rivolta verso l'alto.

Aprire il coperchio:

Osservando il retro del computer, premere il pulsante di sblocco posto sul lato destro del computer con una mano, tirando nel contempo verso l'alto il coperchio con l'altra mano.

Premere il pulsante di sblocco posto sul lato sinistro del computer con una mano, tirando nel contempo verso l'alto il coperchio con l'altra mano.

Afferrare la parte inferiore del computer con una mano, quindi tirare il coperchio fino ad aprirlo con l'altra mano.

pulsante di sblocco

freccia

retro del computer

pulsante di sblocco

Rimozione e installazione di componenti 69

Page 70

Esplorazione dell'interno del computer

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

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alimentatore

unità disco floppy*

disco rigido

unità CD/DVD

*Su computer con

un'unità disco floppy.

70 Rimozione e installazione di componenti

scheda di sistema

gruppo dissipatore di calore/sistema di ventilazione

Page 71

Componenti della scheda di sistema

connettori SATA (SATA-O, SATA-1, SATA-2, SATA-3) connettore dell'unità IDE (PRI IDE)

connettore dell'unità disco floppy (FLOPPY)

indicatore della modalità di attesa (AUX_PWR)

connettore di alimentazione principale (POWER)

connettori dei moduli di memoria (1, 2, 3, 4)

connettore della ventola del processore (CPU FAN)

connettore del processore e del dissipatore di calore

ponticello di ripristino password (PASS)

spia di attività del disco rigido per schede supplementari (SCSI LED)

connettore del pannello frontale (FRONT PANEL)

altoparlante interno (SPKR) connettore della ventola della scheda (PCI FAN)

ponticello azzeramento CMOS (CLR CMOS)

zoccolo della batteria (BATTERY)

scheda PCI Express x16

audio del pannello frontale (FP AUD)

connettore della scheda PCI Express x1

connettore di alimentazione del processore (12V PWR)

connettori della scheda PCI (PCI SLOT 1, PCI SLOT 2, PCI SLOT 3)

connettore della periferica di telefonia (TELEPHONY)

retro del computer

Rimozione e installazione di componenti 71

Page 72

Memoria

È possibile espandere la memoria del computer installando dei moduli di memoria sulla scheda di sistema.

Il computer supporta la memoria DDR2. Per informazioni supplementari sul tipo di memoria supportata dal computer, consultare "Memoria" a pagina 107.

Panoramica della memoria DDR2

I moduli di memoria DDR2 devono essere installati in

dimensioni, velocità e tecnologia uguali

coppie di pari capacità, il computer continuerà a funzionare, ma le prestazioni risulteranno

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leggermente ridotte. Vedere l'etichetta sull'angolo superiore destro del modulo per determinare la capacità del modulo.

N.B. Installare sempre i moduli di memoria DDR2 nell'ordine indicato sulla scheda di sistema.

Le configurazioni di memoria consigliate sono:

– una coppia di moduli di memoria di pari capacità installati nei connettori DIMM 1 e 2 o

coppie di pari capacità di memoria e con

. Se i moduli di memoria DDR2 non vengono installati in

– una coppia di moduli di memoria di pari capacità installati nei connettori DIMM 1 e 2 e

un'altra coppia di moduli di memoria di pari capacità installati nei connettori DIMM 3 e 4

AVVISO: Non installare moduli di memoria ECC.

• Se si installano coppie miste di memoria DDR2 a 400 MHz (PC2-3200) e DDR2 a 533 MHz (PC2-4200), i moduli funzioneranno alla velocità più bassa tra quelle dei moduli installati.

• Assicurarsi di installare un modulo di memoria singolo nel connettore DIMM 1, il connettore più vicino al processore, prima di installare i moduli negli altri connettori.

72 Rimozione e installazione di componenti

Page 73

coppia di moduli di memoria di pari capacità nei connettori DIMM 1 e 2 (fermagli di fissaggio bianchi)

coppia di moduli di memoria di pari capacità nei connettori DIMM 3 e 4 (fermagli di fissaggio neri)

N.B. La memoria acquistata dalla Dell è coperta dalla garanzia del computer.

AVVISO: Se si rimuovono i moduli originali di memoria dal computer durante un aggiornamento della

memoria, mantenerli separati da eventuali altri nuovi moduli, anche se i nuovi moduli fossero stati acquistati dalla Dell. Se possibile, non abbinare un modulo di memoria originale a un nuovo modulo di memoria, altrimenti si potrebbero verificare problemi all'avvio del computer. I moduli di memoria originali vanno installati in coppie nei connettori DIMM 1 e 2 o nei connettori DIMM 3 e 4.

Indirizzamento della memoria con configurazioni a 4 GB

Il computer supporta una quantità massima di memoria pari a 4 GB ripartita su quattro moduli DIMM da 1 GB. I sistemi operativi più recenti, quali Microsoft sfruttare al massimo solo 4 GB di spazio di indirizzi, tuttavia la quantità di memoria disponibile per il sistema operativo è inferiore. Determinati componenti interni del computer, infatti, richiedono uno spazio di indirizzi nell'intervallo dei 4 GB, e qualsiasi spazio di indirizzi riservato a tali componenti non può essere usato dalla memoria del computer.

Windows® XP, sono in grado di

Installazione di memoria

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

AVVISO: Per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica

dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo è sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

Adagiare il computer su un lato in modo che la scheda di sistema sia sul fondo della parte interna del computer.

Rimozione e installazione di componenti 73

Page 74

Premere verso l'esterno i fermagli di fissaggio su ciascun lato del connettore del modulo di memoria.

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Allineare la tacca sulla parte inferiore del modulo con la traversina del connettore.

connettore di memoria più vicino al processore

fermagli di fissaggio (2)

connettore

tacca

modulo di memoria

intagli (2)

AVVISO: Per evitare danni al modulo di memoria, applicare la stessa forza su entrambe le estremità

quando si spinge il modulo nel connettore.

Inserire il modulo nel connettore finché non scatta in posizione.

Se il modulo è stato inserito correttamente, i fermagli di fissaggio scattano negli intagli posti sulle due estremità laterali del modulo.

74 Rimozione e installazione di componenti

barra trasversale

Page 75

Chiudere il coperchio del computer.

AVVISO: Per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al

computer.

Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona

Proprietà

Selezionare la scheda

Per verificare se la memoria è installata correttamente, controllare la quantità di memoria

Generale

Risorse del computer

e fare clic su

(RAM) riportata.

Rimozione di memoria

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

AVVISO: Per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica

dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo è sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

Premere verso l'esterno i fermagli di fissaggio su ciascun lato del connettore del modulo di memoria.

Afferrare il modulo e sollevarlo. Se il modulo oppone resistenza, smuoverlo con delicatezza tirando alternativamente gli angoli

verso l'alto per estrarlo dal connettore.

Rimozione e installazione di componenti 75

Page 76

Schede

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

AVVISO: Per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica

dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo è sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.

Il computer Dell™ fornisce i seguenti slot per schede PCI e PCI Express:

• tre slot per schede PCI

• uno slot per schede PCI Express x16

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• uno slot per schede PCI Express x1

Schede PCI

Per installare o sostituire una scheda, seguire le procedure descritte nella seguente sezione. Se si sta rimuovendo, ma non sostituendo, una scheda PCI, consultare "Rimozione di una scheda PCI" a pagina 80.

Per sostituire una scheda, rimuovere il driver corrente della scheda dal sistema operativo. Se si sta installando o sostituendo una scheda PCI Express, consultare "Installazione di una scheda

PCI Express" a pagina 81.

Installazione di una scheda PCI

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

Premere la leva sul braccio di contenimento della scheda e sollevare il braccio di contenimento.

76 Rimozione e installazione di componenti

Page 77

linguetta

braccio di contenimento

staffa di copertura

Se si sta installando una nuova scheda, rimuovere la staffa di copertura per creare un'apertura

scheda PCI

connettore sul bordo

connettore di scheda

dello slot schede. Quindi continuare col punto 5.

Se si sta procedendo alla sostituzione di una scheda, rimuovere la scheda precedentemente installata nel computer.

Se necessario, scollegare i cavi collegati alla scheda. Afferrare la scheda dagli angoli superiori ed estrarla delicatamente dal relativo connettore.

Preparare la scheda per l'installazione. Per informazioni sulla configurazione della scheda, sui collegamenti interni o sulla

personalizzazione delle impostazioni per il computer in uso, consultare la documentazione fornita con la scheda.

ATTENZIONE: Alcuni adattatori di rete avviano automaticamente il computer quando sono collegati

ad una rete. Per proteggersi da scosse elettriche, assicurarsi di aver scollegato il proprio computer dalla sua presa elettrica prima di installare eventuali schede.

Collocare la scheda nel connettore e premere in basso con forza. Verificare che la scheda sia

completamente inserita nello slot.

Rimozione e installazione di componenti 77

Page 78

scheda non completamente inserita

scheda completamente inserita

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Prima di abbassare il braccio di contenimento, verificare che:

• le parti superiori di tutte le schede e delle staffe di copertura siano allineate con la barra

di allineamento

• la tacca nella parte superiore della scheda o della staffa di copertura corrisponda alla guida

di allineamento

Spingere il braccio di contenimento in posizione per fissare la scheda o le schede nel computer.

staffa dentro lo slot

staffa rimasta fuori dallo slot

78 Rimozione e installazione di componenti

Page 79

braccio di contenimento

guida di allineamento

barra di allineamento

staffa di copertura

AVVISO: Non dirigere i cavi della scheda al di sopra o al di sotto delle schede. I cavi che passano sulle

schede potrebbero impedire la corretta chiusura del coperchio del computer o causare danni all'apparecchiatura.

Collegare i cavi necessari per la scheda.

Consultare la documentazione della scheda per informazioni sulle relative connessioni del cavo.

AVVISO: Per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al

computer.

Chiudere il coperchio del computer, collegare nuovamente il computer e le periferiche alle

prese elettriche, quindi accenderli.

Se si è installata una scheda audio:

Accedere all'installazione del sistema (vedere pagina 111), selezionare quindi modificare l'impostazione a

Collegare periferiche audio esterne ai connettori della scheda audio. Non collegare le

Disattivato

Controller audio

periferiche audio esterne ai connettori del microfono, della cuffia/altoparlanti o della linea in ingresso sul pannello posteriore.

Rimozione e installazione di componenti 79

Page 80

Se si è installato un adattatore di rete aggiuntivo e si desidera disattivare l'adattatore di rete integrato:

Accedere all'installazione del sistema (vedere pagina 111), selezionare quindi modificare l'impostazione a

Collegare il cavo di rete ai connettori dell'adattatore di rete aggiuntivo. Non collegare il cavo di rete al connettore integrato sul pannello posteriore.

Installare i driver richiesti dalla scheda come descritto nella documentazione fornita con la scheda.

Rimozione di una scheda PCI

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Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

Premere la leva sul braccio di contenimento della scheda e sollevare il braccio di contenimento.

Se necessario, scollegare i cavi collegati alla scheda.

Afferrare la scheda dagli angoli superiori ed estrarla delicatamente dal relativo connettore.

Se si sta rimuovendo la scheda definitivamente, installare una staffa di copertura nell'apertura vuota dello slot schede.

Se è necessaria una staffa di copertura, rivolgersi alla Dell (vedere pagina 122).

N.B. Si devono installare le staffe di copertura sulle aperture degli slot schede vuoti al fine di preservare

la certificazione della FCC per il computer. Le staffe, inoltre, prevengono l'ingresso di polvere ed elementi estranei nel computer.

Abbassare il braccio di contenimento e premerlo in posizione, fissando le schede nel

computer.

Disattivato

Controller di rete

AVVISO: Per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al

computer.

Chiudere il coperchio del computer, collegare nuovamente il computer e le periferiche alle prese elettriche, quindi accenderli.

Rimuovere il driver della scheda dal sistema operativo.

Se si è rimossa una scheda audio:

Accedere all'installazione del sistema (vedere pagina 111), selezionare quindi modificare l'impostazione a

Collegare le periferiche audio esterne ai connettori audio sul pannello posteriore del computer.

Se si è rimossa una scheda di rete aggiuntiva:

Accedere all'installazione del sistema (vedere pagina 111), selezionare quindi modificare l'impostazione a

Collegare il cavo di rete al connettore integrato sul pannello posteriore del computer.

80 Rimozione e installazione di componenti

Attivato

Controller audio

Controller di rete

Page 81

Schede PCI Express

Il computer supporta una scheda PCI Express x16 e una scheda PCI Express x1.

AVVISO: Una scheda grafica PCI Express che opera a valori superiori a 75 W richiede una ventola di

raffreddamento aggiuntiva. Altrimenti, la scheda potrebbe surriscaldarsi e danneggiare il computer.

Se una ventola della scheda non è presente nel computer e si sta installando una scheda grafica che opera a valori non minori di 75 W, contattare la Dell (vedere pagina 122) per scoprire come acquistare una ventola della scheda.

scheda PCI Express x16

slot della scheda PCI Express x16

scheda PCI Express x1

slot della scheda PCI Express x1

Se si sta installando o sostituendo una scheda PCI Express, seguire le procedure descritte nella sezione successiva. Se si sta rimuovendo, ma non sostituendo, una scheda, consultare "Rimozione di una scheda PCI Express" a pagina 86.

Per sostituire una scheda, rimuovere il driver corrente della scheda dal sistema operativo. Se si sta installando o sostituendo una scheda PCI, consultare "Installazione di una scheda PCI" a

pagina 76.

Installazione di una scheda PCI Express

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

Premere la leva sul braccio di contenimento della scheda e sollevare il braccio di contenimento.

Rimozione e installazione di componenti 81

Page 82

linguetta

braccio di contenimento

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staffa di copertura

linguetta

parte superiore del meccanismo di contenimento

scheda x16

slot di fissaggio

linguetta di bloccaggio

connettore sul bordo

connettore di scheda

scheda x1

82 Rimozione e installazione di componenti

connettore sul bordo

connettore di scheda

Page 83

Se si sta installando una nuova scheda, rimuovere la staffa di copertura per creare un'apertura dello slot schede. Quindi continuare col punto 5.

Se si sta procedendo alla sostituzione di una scheda, rimuovere la scheda precedentemente installata nel computer.

Se necessario, scollegare i cavi collegati alla scheda. Se la scheda include un meccanismo di contenimento, rimuovere la parte superiore del meccanismo di contenimento premendo la linguetta e tirando sulla parte superiore. Tirare delicatamente la linguetta di fissaggio, afferrare la scheda per i suoi angoli superiori quindi allentarla estraendola dal relativo connettore.

Preparare la scheda per l'installazione. Per informazioni sulla configurazione della scheda, sui collegamenti interni o sulla

personalizzazione delle impostazioni per il computer in uso, consultare la documentazione fornita con la scheda.

ATTENZIONE: Alcuni adattatori di rete avviano automaticamente il computer quando sono collegati

ad una rete. Per proteggersi da scosse elettriche, assicurarsi di aver scollegato il proprio computer dalla sua presa elettrica prima di installare eventuali schede.

Se si sta installando la scheda nel connettore di scheda x16, posizionare la scheda in modo

tale che lo slot di fissaggio sia allineato alla linguetta di fissaggio e tirare delicatamente la linguetta di fissaggio.

Inserire la scheda nel connettore e premere con decisione. Verificare che la scheda sia completamente inserita nello slot.

Rimozione e installazione di componenti 83

Page 84

scheda non completamente inserita

scheda completamente inserita

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Sesi è ricollocata una scheda che era già installata nel computer e si è rimossa la parte superiore del meccanismo di contenimento, è possibile reinstallare la parte superiore.

Prima di abbassare il braccetto di fissaggio, effettuare le seguenti verifiche:

• le parti superiori di tutte le schede e delle staffe di copertura siano allineate con la barra

di allineamento

• la tacca nella parte superiore della scheda o della staffa di copertura corrisponda alla guida

di allineamento

Spingere il braccio di contenimento in posizione per fissare la scheda o le schede nel computer.

staffa dentro lo slot

staffa rimasta fuori dallo slot

84 Rimozione e installazione di componenti

Page 85

braccio di contenimento

guida di allineamento

barra di allineamento

staffa di copertura

AVVISO: Non dirigere i cavi della scheda al di sopra o al di sotto delle schede. I cavi fatti passare al di

sopra delle schede possono impedire la corretta chiusura del coperchio del computer o provocare danni all'apparecchiatura.

Se nel computer non è presente una ventola della scheda e si sta installando una scheda grafica che opera a valori maggiori di 75 W, rivolgersi alla Dell (vedere pagina 122) per scoprire come acquistare una ventola della scheda.

Se si è installata una scheda grafica PCI Express che opera a valori non minori di 75 W, installare la ventola della scheda (vedere pagina 87).

Collegare i cavi necessari per la scheda. Per informazioni sul collegamento dei cavi, consultare la documentazione fornita con la

scheda.

AVVISO: Per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al

computer.

Chiudere il coperchio del computer, collegare nuovamente il computer e le periferiche alle prese elettriche, quindi accenderli.

Se si è installata una scheda audio:

Accedere all'installazione del sistema (vedere pagina 111), selezionare quindi modificare l'impostazione a

Disattivato

Rimozione e installazione di componenti 85

Controller audio

Page 86

Collegare periferiche audio esterne ai connettori della scheda audio. Non collegare le periferiche audio esterne ai connettori del microfono, della cuffia/altoparlanti o della linea in ingresso sul pannello posteriore.

Se si è installato un adattatore di rete aggiuntivo e si desidera disattivare l'adattatore di rete integrato:

Accedere all'installazione del sistema (vedere pagina 111), selezionare quindi modificare l'impostazione a

Collegare il cavo di rete ai connettori dell'adattatore di rete aggiuntivo. Non collegare il cavo di rete al connettore integrato sul pannello posteriore.

Installare i driver richiesti dalla scheda come descritto nella documentazione fornita con la

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scheda.

Rimozione di una scheda PCI Express

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

Premere la leva sul braccio di contenimento della scheda e sollevare il braccio di contenimento.

Se necessario, scollegare i cavi collegati alla scheda.

Se la scheda include un meccanismo di contenimento, rimuovere la parte superiore del meccanismo di contenimento premendo la linguetta e tirando sulla parte superiore.

Tirare delicatamente all'indietro la linguetta di fissaggio, afferrare la scheda per i suoi angoli superiori quindi allentarla estraendola dal relativo connettore.

Se si sta rimuovendo la scheda definitivamente, installare una staffa di copertura nell'apertura vuota dello slot schede.

Se è necessaria una staffa di copertura, rivolgersi alla Dell (vedere pagina 122).

Disattivato

Controller di rete,

N.B. Si devono installare le staffe di copertura sulle aperture degli slot schede vuoti al fine di preservare

la certificazione della FCC per il computer. Le staffe, inoltre, prevengono l'ingresso di polvere ed elementi estranei nel computer.

Abbassare il braccio di contenimento e premerlo in posizione, fissando le schede nel computer.

AVVISO: Per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al

computer.

Chiudere il coperchio del computer, collegare nuovamente il computer e le periferiche alle

prese elettriche, quindi accenderli.

Rimuovere il driver della scheda dal sistema operativo.

86 Rimozione e installazione di componenti

Page 87

Se si è rimossa una scheda audio:

Accedere all'installazione del sistema (vedere pagina 111), selezionare quindi modificare l'impostazione a

Collegare le periferiche audio esterne ai connettori audio sul pannello posteriore del

Attivato

Controller audio

computer.

Se si è rimossa una scheda di rete aggiuntiva:

Accedere all'installazione del sistema (vedere pagina 111), selezionare quindi modificare l'impostazione a

Collegare il cavo di rete al connettore integrato sul pannello posteriore del computer.

Installare i driver richiesti dalla scheda come descritto nella documentazione fornita con la

Attivato

Controller di rete

scheda.

Ventola della scheda

AVVISO: Una scheda grafica PCI Express che opera a valori superiori a 75 W richiede una ventola di

raffreddamento aggiuntiva. Altrimenti, la scheda potrebbe surriscaldarsi e danneggiare il computer.

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa

elettrica prima di aprire il coperchio.

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

Se all'interno del coperchio del computer sono installati binari dell'unità di ricambio, rimuoverli tirando delicatamente i binari verso l'alto e verso l'esterno.

Rimozione e installazione di componenti 87

Page 88

staffa della ventola della scheda

ganci all'interno del coperchio del computer

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bordo superiore della staffa della ventola della scheda

Far scivolare la staffa della ventola della scheda sui ganci all'interno del coperchio del computer.

88 Rimozione e installazione di componenti

Page 89

Premere il bordo superiore della staffa della ventola della scheda verso il coperchio del computer fino a quando scatta.

bordo superiore della

staffa della ventola della scheda

slot di cablaggio

cavo della ventola della scheda

connettore della ventola della scheda sulla scheda di sistema

Far passare il cavo della ventola della scheda attraverso gli slot di cablaggio.

Inserire il cavo della ventola della scheda nel connettore della ventola della scheda (PCI FAN) sulla scheda di sistema (vedere pagina 71).

Se sono stati rimossi i binari dell'unità in punto 2, è possibile collegarli al lato della staffa della ventola della scheda per una comoda conservazione.

Chiudere il coperchio del computer (vedere pagina 105).

AVVISO: Per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al

computer.

Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche, quindi accenderli.

Rimozione e installazione di componenti 89

Page 90

Unità

Il computer supporta una combinazione di queste periferiche:

• ino a due dischi rigidi

• una unità disco floppy opzionale

• una unità Zip opzionale

• fino a due unità CD o DVD

Istruzioni generali per l'installazione

Collegare i dischi rigidi seriali ATA ai connettori della scheda di sistema denominati SATA-0,

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SATA-1, SATA-2 o SATA-3. Collegare le unità CD/DVD al connettore denominato PRI IDE. Se si collegano due periferiche IDE a un singolo cavo di interfaccia IDE e si configurano per la

selezione tramite cavo, la periferica collegata all'ultimo connettore sul cavo di interfaccia è la periferica primaria o di avvio (unità 0), mentre quella collegata al connettore centrale è la periferica secondaria (unità 1). Per informazioni sulla configurazione delle periferiche per la selezione tramite cavo, consultare la documentazione dell'unità nel kit di aggiornamento.

Collegamento dei cavi delle unità

Quando si installa un'unità, sul retro dell'unità e sulla scheda di sistema vengono collegati due cavi: un cavo di alimentazione c.c. e un cavo dati. Alcune unità possono inoltre essere dotate di un connettore audio. In tal caso, un'estremità del cavo audio viene collegato al connettore dell'unità e l'altra estremità alla scheda di sistema.

Connettori di interfaccia delle unità

Connettore ATA seriale

cavo di interfaccia

connettore di interfaccia

90 Rimozione e installazione di componenti

Page 91

La maggior parte dei connettori di interfaccia sono calettati per evitare inserimenti errati, ovvero presentano una tacca o un piedino mancante sul connettore in corrispondenza di una linguetta o di un foro pieno sull'altro connettore.

Quando si collega un cavo IDE, accertarsi di allineare la "striscia" colorata col connettore del piedino 1. Quando si scollega un cavo IDE, afferrare la linguetta di tiramento colorata e tirare fino a quando il connettore si stacca.

Quando si collega e si scollega un cavo ATA seriale, tenere il cavo per il connettore a ciascuna estremità.

N.B. Al connettore ATA seriale sulla scheda di sistema potrebbe essere collegato un coperchio o una

copertura.

Connettore dei cavi di alimentazione

connettore di ingresso dell'alimentazione

cavo di alimentazione

Disco rigido

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa

elettrica prima di aprire il coperchio.

AVVISO: Per evitare di danneggiare l'unità, non posizionarla su una superficie dura. Posizionarla,

invece, su una superficie che la protegga, quale uno strato di gomma piuma.

Se si sostituisce un disco rigido contenente dati che si desidera conservare, eseguire il backup

dei file prima di iniziare a rimuovere il disco rigido.

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

Rimozione e installazione di componenti 91

Page 92

Rimozione di un disco rigido

Scollegare il cavo di alimentazione e il cavo dati dall'unità e dalla scheda di sistema.

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Premere verso l'interno le linguette su ciascun lato dell'unità ed estrarre l'unità facendola scorrere verso l'alto.

Installazione di un disco rigido

Estrarre dalla confezione il disco rigido di sostituzione da installare e prepararlo per l'installazione.

Controllare la documentazione dell'unità per verificare che la configurazione sia adatta al computer in dotazione.

92 Rimozione e installazione di componenti

linguette (2)

disco rigido

Page 93

Se il disco rigido di sostituzione non è dotato di binari di supporto, rimuovere quelli dell'unità da sostituire svitando le due viti che fissano ciascun binario all'unità. Fissare le guide di supporto alla nuova unità allineando i fori delle viti dell'unità ai fori delle viti sulle guide, quindi inserendo e serrando le quattro viti (due per ogni guida).

unità disco

guide di supporto (2)

viti (4)

Installare il disco rigido nel computer facendo scorrere delicatamente l'unità finché non scatta in posizione.

Collegare il cavo di alimentazione e quello dati all'unità e alla scheda di sistema (vedere pagina 71).

Verificare che tutti i connettori siano correttamente collegati e saldamente inseriti.

Chiudere il coperchio del computer (vedere pagina 105).

Rimozione e installazione di componenti 93

Page 94

AVVISO: Per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al

computer.

Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli. Consultare la documentazione fornita con l'unità per informazioni sull'installazione del

software eventualmente richiesto per il funzionamento dell'unità.

Se l'unità appena installata è l'unità primaria, inserire un dischetto avviabile nell'unità A.

Accendere il computer.

Accedere all'installazione del sistema (vedere pagina 111) e aggiornare l'opzione appropriata.

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Uscire dall'installazione del sistema e riavviare il computer.

Effettuare la partizione e la formattazione logica dell'unità prima di procedere alla fase successiva.

Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del sistema operativo.

Esaminare il disco rigido eseguendo Dell Diagnostics (vedere pagina 52).

Se l'unità appena installata è l'unità primaria, installare il sistema operativo sul disco rigido.

Installazione di un disco rigido aggiuntivo

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa

elettrica prima di aprire il coperchio.

Unità

AVVISO: Per evitare di danneggiare l'unità, non posizionarla su una superficie dura. Posizionarla,

invece, su una superficie che la protegga, quale uno strato di gomma piuma.

Controllare la documentazione dell'unità per verificare che la configurazione sia adatta al computer in dotazione.

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

Rimuovere i due binari in plastica dall'interno dell'alloggiamento del disco rigido tirando delicatamente i binari verso l'alto fino ad estrarli dall'alloggiamento.

Fissare i binari al disco rigido usando le due viti fissate ai binari. Assicurarsi che le linguette delle guide siano posizionate sul retro del disco rigido.

AVVISO: Prima di installare un'unità nell'alloggiamento del disco rigido inferiore, rimuovere i binari verdi

dell'unità dall'interno dell'alloggiamento.

Rimuovere il primo disco rigido dall'alloggiamento superiore e installarlo in quello inferiore:

Scollegare il cavo di alimentazione e il cavo dati dal retro del primo disco rigido.

Premere verso l'interno le due linguette dei binari e tirare il primo disco rigido verso l'esterno fino ad estrarlo dall'alloggiamento superiore.

94 Rimozione e installazione di componenti

Page 95

Far scivolare delicatamente il primo disco rigido nell'alloggiamento inferiore fino ad udire un clic.

Ricollegare il cavo di alimentazione e il cavo dati al retro del primo disco rigido.

Far scivolare delicatamente il nuovo disco rigido nell'alloggiamento superiore fino a quando scatta in posizione.

linguette delle guide (2)

disco rigido aggiuntivo nell'alloggiamento superiore

primo disco rigido nell'alloggiamento inferiore

alloggiamento del disco rigido

Collegare un cavo di alimentazione all'unità.

Collegare il cavo dati all'unità e alla scheda di sistema (vedere pagina 71).

Chiudere il coperchio del computer (vedere pagina 105).

AVVISO: Per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al

computer.

Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli. Consultare la documentazione fornita con l'unità per informazioni sull'installazione del

software eventualmente richiesto per il funzionamento dell'unità.

Inserti del pannello frontale

Se non si sta sostituendo un'unità precedente ma si sta installando una nuova unità disco floppy o CD/DVD, è necessario rimuovere gli inserti del pannello frontale.

Aprire il coperchio a 90 gradi.

Individuare l'inserto situato di fronte all'alloggiamento dell'unità che si desidera usare.

All'interno del computer, premere la linguetta di sbloccaggio dell'inserto.

Rimozione e installazione di componenti 95

Page 96

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All'esterno del computer, estrarre l'inserto dal pannello frontale.

Rimuovere l'inserto dal telaio dell'inserto premendo sulle quattro linguette.

linguetta di sbloccaggio dell'inserto

96 Rimozione e installazione di componenti

Page 97

telaio dell'inserto

dell'alloggiamento dell'unità disco floppy

telaio dell'inserto dell'alloggiamento dell'unità CD/DVD

Ricollegare il telaio dell'inserto vuoto sulla parte anteriore dell'alloggiamento dell'unità (il telaio dell'inserto si inserisce in un solo modo):

Osservando la parte anteriore del computer, fare scivolare il lato sinistro dell'inserto inserendolo nel lato sinistro dell'apertura dell'alloggiamento dell'unità.

Premere leggermente la linguetta di sbloccaggio dell'inserto sul lato destro e spingere delicatamente nell'inserto.

Se si sta aggiungendo un'unità disco floppy e si è acquistata l'unità presso la Dell, si è ricevuto un inserto del pannello frontale nel kit dell'unità disco floppy. Collegare questo inserto sulla parte frontale dell'alloggiamento dell'unità.

inserto dell'unità disco floppy del pannello

rontale incluso nel kit dell'unità disco floppy

indicatore dell'unità disco floppy

pulsante di espulsione dell'unità disco flopp

Se si sta aggiungendo un'unità disco floppy che non è stata acquistata presso la Dell, ricollegare il telaio dell'inserto vuoto sulla parte frontale dell'alloggiamento dell'unità.

Rimozione e installazione di componenti 97

Page 98

Unità disco floppy

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa

elettrica prima di aprire il coperchio.

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 59.

N.B. Se si sta aggiungendo un'unità disco floppy, consultare "Installazione di un'unità disco floppy" a

pagina 99.

Rimozione di un'unità disco floppy

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Scollegare i cavi di alimentazione e dati dal retro dell'unità disco floppy.

Scollegare l'altra estremità del cavo dati dalla scheda di sistema.

cavo di alimentazione

cavo dati

Premere verso l'interno le due linguette ai lati dell'unità, fare scorrere l'unità verso l'alto e quindi rimuoverla dall'alloggiamento dell'unità disco floppy.

98 Rimozione e installazione di componenti

Page 99

Installazione di un'unità disco floppy

Se l'unità di sostituzione non è dotata di binari di supporto, rimuovere quelli dell'unità da sostituire svitando le due viti che fissano ciascun binario all'unità. Fissare la staffa alla nuova unità allineando i fori delle viti dell'unità ai fori delle viti sui binari di supporto, quindi inserendo e stringendo le quattro viti (due per ogni binario).

unità

binari di supporto (2)

viti (4)

Infilare delicatamente l'unità in posizione fino a quando le linguette non scattano saldamente in posizione.

Collegare i cavi di alimentazione e dati all'unità disco floppy.

Collegare l'altra estremità del cavo dati al connettore denominato FLOPPY sulla scheda di sistema (vedere pagina 71).

Rimozione e installazione di componenti 99

Page 100

Se si sta installando una nuova unità disco floppy, invece di sostituire un'unità precedente, è necessario rimuovere gli inserti del pannello frontale (vedere pagina 95).

Controllare tutte le connessioni dei cavi e spostare i cavi di lato per consentire il passaggio dell'aria per la ventola ed le feritoie di raffreddamento.

Chiudere il coperchio del computer. (vedere pagina 105).

AVVISO: Per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al

computer.

Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

Consultare la documentazione fornita con l'unità per informazioni sull'installazione del software eventualmente richiesto per il funzionamento dell'unità.

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Accedere all'installazione del sistema (vedere pagina 111) e selezionare l'appropriata opzione

Unità a dischetti

Verificare il corretto funzionamento del computer eseguendo il programma Dell Diagnostics (vedere pagina 52).

Unità CD/DVD

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa

elettrica prima di aprire il coperchio.

100 Rimozione e installazione di componenti