Dell Dimension 8300 User Manual [in]

Dell™ Dimension™ Serie 8300
Connettori USB 2.0 (2)
Numero di servizio
Indicatore di attività dell’unità CD o DVD
Pulsante di espulsione dell’unità CD o DVD
Pulsante di espulsione dell’unità a dischetti*
Indicatore dell’unità a dischetti* Indicatore del disco rigido
Pulsante di accensione
* Sui computer dotati di unità a dischetti opzionale.
Connettore di alimentazione
Interruttore di selezione della tensione
Connettore della porta seriale
Connettore della tastiera
Connettore centrale/LFE
Connettore della linea di uscita
Connettore del microfono
Connettori USB 2.0 (6)
Connettore della porta parallela
Indicatori di diagnostica
Connettore del mouse
Connettore surround
Connettore della linea di ingresso
Adattatore di rete
Connettore video
Connettore della scheda audio opzionale (consultare il diagramma di configurazione)
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Note, avvisi e messaggi di attenzione
NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale
del computer.
AVVISO: un AVVISO può indicare un potenziale danno a livello di hardware
o una perdita di dati e consiglia come evitare il problema.
ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di
danni alla proprietà, lesioni personali o morte.
Abbreviazioni ed acronimi
Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, fare riferimento al file della guida Istruzioni e procedure. Per accedere ai file della guida, vedere pagina 32. Se il computer acquistato è un Dell n Series, qualsiasi riferimento fatto in questo documento al sistema operativo Microsoft
®
Windows® non è applicabile.
____________________
Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza pr eavviso. © 2003-2004 Dell Inc. Tutti i dirittiriservati.
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di Intel Corporation; Microsoft e Windows sono marchi depositati di Microsoft Corporation. Altri marchi di fabbrica e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in
riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi di fabbrica e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.
Modello DHM
Marzo 2004 N/P N2187 Rev. A02

Sommario

ATTENZIONE: istruzioni di sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . 9
NORMATIVE DI SICUREZZA: informazioni generali NORMATIVE DI SICUREZZA: uso del computer NORMATIVE DI SICUREZZA: interventi sui
componenti interni del computer NORMATIVE DI SICUREZZA: protezione dalle scariche
elettrostatiche NORMATIVE DI SICUREZZA: abitudini ergonomiche
nell’uso del computer NORMATIVE DI SICUREZZA: smaltimento della pila
. . . . . . 9
. . . . . . . . 10
. . . . . . . . . . . . . . . . 10
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
. . . . . 11
Ricerca di informazioni relative al computer
1 Installazione e utilizzo del computer
Installazione di una stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Cavo della stampante Collegamento di una stampante parallela Collegamento di una stampante USB
Trasferimento delle informazioni a un nuovo computer
Installazione di una rete domestica o per l’ufficio
Collegamento a un adattatore di rete Installazione guidata rete
Connessione a Internet
Impostazione della connessione a Internet
Copia di CD e DVD
Esecuzione della copia di CD o DVD Uso di CD-R e CD-RW vuoti Suggerimenti utili
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
. . . . . . . . . . . . 18
. . . . . . . . . . . . . . 20
. . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
. . . . . . . . . . . . . . . 26
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
. . . . . . . . . . . . 13
. . . . . . 20
. . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . 24
Sommario 3
Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Spegnimento del computer
2 Soluzione di problemi
Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Ricerca di informazioni nella guida
Problemi relativi alla pila
Problemi relativi alle unità
Problemi relativi all’unità a dischetti Problemi relativi all’unità CD Problemi di scrittura su un’unità CD-RW Problemi relativi all’unità DVD Problemi relativi al disco rigido
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet
Messaggi di errore
Problemi generici
Il computer non risponde Il programma non risponde Il programma si blocca ripetutamente Il programma è stato sviluppato per una versione
precedente del sistema operativo Microsoft Appare una schermata completamente blu Altri problemi relativi al software Altri problemi tecnici Problemi generici relativi all’hardware
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
. . . . . . . . . . . . . . . . 32
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
. . . . . . . . . . . . . . 33
. . . . . . . . . . . . . . . . . 34
. . . . . . . . . . . . 34
. . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
. . . . . . . . . . . . . 39
®
Windows
. . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . 41
®
. . . . 40
Problemi relativi alle periferiche IEEE 1394
Problemi relativi alla tastiera
4 Sommario
. . . . . . . . . . . 42
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Problemi relativi al mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Problemi relativi alla rete
Problemi relativi all’alimentazione
Problemi relativi alla stampante
Problemi relativi allo scanner
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
. . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Problemi relativi all’audio e agli altoparlanti
Nessun suono emesso dagli altoparlanti Nessun suono emesso dalle cuffie
Problemi relativi al video e al monitor
. . . . . . . . . . . . . . . . 50
. . . . . . . . . . . . . . . 51
Se sullo schermo non appare nessuna immagine Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere
3 Risoluzione dei problemi avanzata
Indicatori di diagnostica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Dell Diagnostics
Quando usare il programma Dell Diagnostics Avvio del programma Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . 51
. . . . . . . 52
. . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . . . 60
Driver
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Definizione di driver Identificazione dei driver Reinstallazione dei driver
Utilizzo di Ripristino configurazione di sistema di Windows
Creazione di un punto di ripristino
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . . 65
Ripristino del computer a una configurazione operativa precedente
Annullamento dell’ultimo ripristino
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . 66
Sommario 5
Risoluzione delle incompatibilità software e hardware . . . . . . 67
Reinstallazione di Microsoft
Operazioni preliminari Reinstallazione di Windows XP
4 Aggiunta di componenti
Vista frontale e posteriore del computer . . . . . . . . . . . . . 74
Vista frontale Retro del computer
Riposizionamento dei braccetti dei cardini e inserimento dello sportello frontale
Riposizionamento dei braccetti dei cardini Inserimento dello sportello frontale nei cardini
Apertura del coperchio del computer
Componenti interni del computer
Scheda di sistema
Installazione e rimozione di schede
Installazione di una scheda Rimozione di una scheda
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
®
Windows® XP . . . . . . . . . . . 68
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
. . . . . . . . . . . . . . . . 69
. . . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . 81
. . . . . . . . . . . . . . . 82
. . . . . . . . . . . . . . . . . 84
. . . . . . . . . . . . . . . . 86
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Aggiunta di memoria
Aggiunta o sostituzione della scheda AGP
6 Sommario
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Informazioni sulla memoria DDR Istruzioni per l’installazione della memoria
. . . . . . . . . . . . . . . 91
. . . . . . . . . . 92
Gestione della memoria su configurazioni con 4 GB Installazione della memoria
Rimozione di una scheda AGP Installazione di una scheda AGP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
. . . . . . . . . . . . 96
. . . . . . . . . . . . . . . . . 96
. . . . . . . . . . . . . . . . 97
. . . . . . 92
Installazione di un disco rigido aggiuntivo . . . . . . . . . . . . . 97
Aggiunta di un’unità a dischetti
Rimozione dell’inserto del pannello frontale Installazione di un’unità a dischetti
Chiusura del coperchio del computer
5 Appendice
Specifiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Impostazioni standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Visualizzazione delle impostazioni Schermi del programma di configurazione del sistema Sequenza di avvio
Reimpostazione delle password dimenticate
Sostituzione della pila
Come contattare Dell
Avvisi sulle normative
. . . . . . . . . . . . . . . . . 101
. . . . . . . . . . 101
. . . . . . . . . . . . . . 104
. . . . . . . . . . . . . . 105
. . . . . . . . . . . . . . . 114
. . . . . 114
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
. . . . . . . . . . . 116
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Sommario 7
8 Sommario

ATTENZIONE: istruzioni di sicurezza

Per proteggere il computer e l’ambiente di lavoro da eventuali danni e per la sicurezza personale, attenersi alle seguenti indicazioni di sicurezza.

NORMATIVE DI SICUREZZA: informazioni generali

Non cercare di riparare il computer da soli se non si è un addetto esperto al supporto tecnico. Seguire sempre attentamente le istruzioni di installazione.
Per evitare scariche elettriche, collegare i cavi di alimentazione del computer e delle periferiche a prese elettriche correttamente messe a terra. I cavi sono forniti di spina a tre poli per garantire una corretta messa a terra. Non usare adattatori per spine né rimuovere il polo di messa a terra dai cavi. Se è necessario l’uso di un cavo di prolunga, usare un cavo a tre fili con spine correttamente messe a terra.
Per evitare potenziali rischi di scariche elettriche, non usare il computer durante un temporale.
Per evitare potenziali rischi di scariche elettriche, non collegare o scollegare cavi, né eseguire operazioni di manutenzione o riconfigurazione del prodotto durante un temporale.
Se il computer è dotato di modem, il cavo usato con il modem deve avere dimensioni minime pari a 26 AWG (American Wire Gauge) e un connettore modulare RJ-11 conforme alle normative FCC.
Prima di eseguire la pulizia del computer, scollegarlo dalla presa elettrica. Pulire il computer con un panno morbido inumidito con acqua. Non usare detergenti spray o liquidi che potrebbero contenere sostanze infiammabili.
Per evitare possibili danni alla scheda di sistema, attendere 5 secondi dallo spegnimento del computer prima di scollegare una periferica.
Per evitare di causare un corto circuito del computer quando si disconnette un cavo di rete, scollegare prima il cavo dall’adattatore di rete sul retro del computer, poi dalla spinotto di rete a muro. Quando si riconnette un cavo di rete al computer, inserire prima il cavo nello spinotto di rete a muro, poi collegarlo all’adattatore di rete.
Per proteggere il computer da sovracorrenti transitorie e cali di tensione improvvisi, utilizzare un soppressore di sovracorrente, uno stabilizzatore di tensione o un gruppo di continuità (UPS).
Accertarsi che non vi siano oggetti appoggiati sopra i cavi del computer e che i cavi non siano di intralcio o possano essere calpestati.
Non inserire oggetti nelle fessure del computer. Ciò potrebbe causare un corto circuito dei componenti interni, con conseguenti incendi o scariche elettriche.
Mantenere il computer lontano da termosifoni e fonti di calore e non ostruire le prese di raffreddamento. Non appoggiare il computer su pile di carta, non racchiuderlo tra pareti o posarlo su letti, divani o tappeti.
Istruzioni di sicurezza 9

NORMATIVE DI SICUREZZA: uso del computer

Durante l’utilizzo del computer, attenersi alle seguenti indicazioni di sicurezza.
ATTENZIONE: non usare il computer senza le relative coperture di protezione, inclusi i coperchi del
computer, il pannello frontale, le staffe di copertura, gli inserti del pannello frontale, ecc.
Il computer Dell viene fornito con una delle opzioni di alimentazione descritta di seguito.
Alimentatore a tensione fissa. I computer con un alimentatore a tensione fissa non dispongono
dell’interruttore di selezione della tensione sul pannello posteriore e possono operare solo a una determinata tensione (vedere l’etichetta di conformità alle normative sulla parte esterna del computer per determinare la tensione di funzionamento del computer).
Circuito di regolazione automatica della tensione. I computer con un circuito di regolazione automatica
della tensione non dispongono dell’interruttore di selezione della tensione sul pannello posteriore e rilevano
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Prima di eseguire qualsiasi operazione all’interno del computer, scollegare il sistema dalla rete elettrica per evitare
automaticamente la corretta tensione di funzionamento.
Interruttore manuale di selezione della tensione. Nei computer
che dispongono di un interruttore di selezione della tensione sul pannello posteriore è necessario impostare manualmente la corretta tensione di funzionamento. Posizionare l’interruttore in modo che la tensione impostata sia compatibile con quella usata localmente.
AVVISO: per evitare di danneggiare il computer, accertarsi che l’interruttore manuale di selezione della
tensione sia impostato compatibilmente con l’alimentazione c.a. disponibile localmente. In Giappone, l’interruttore di selezione della tensione deve essere impostato su 115 V anche se la tensione di alimentazione in Giappone è di 100 V. Assicurarsi inoltre che il monitor e le periferiche collegate siano compatibili con la tensione di alimentazione disponibile localmente.
scariche elettriche o danni alla scheda di sistema. Alcuni componenti della scheda di sistema sono alimentati quando il computer è collegato alla fonte di alimentazione c.a.

NORMATIVE DI SICUREZZA: interventi sui componenti interni del computer

Prima di aprire il coperchio del computer, eseguire la procedura descritta rispettando la sequenza indicata.
ATTENZIONE: non eseguire interventi di riparazione sul computer da soli se non attenendosi alle
istruzioni fornite nella documentazione Dell™ in linea o in altro modo indicate da Dell. Seguire sempre attentamente le istruzioni di installazione e di riparazione.
AVVISO: per evitare possibili danni alla scheda di sistema, attendere 5 secondi dallo spegnimento del
computer prima di rimuovere un componente dalla scheda di sistema o scollegare una periferica dal computer.
1
Eseguire la normale procedura di chiusura della sessione di lavoro dal menu del sistema operativo.
2
Spegnere il computer e tutte le periferiche ad esso collegate.
3
Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l’elettricità statica del corpo toccando una superficie metallica non verniciata sul telaio, ad esempio la superficie metallica intorno alle aperture degli slot delle schede sul retro del computer.
Durante l’intervento toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer per scaricare l’elettricità statica eventualmente accumulata che potrebbe danneggiare i componenti interni.
4
Scollegare il computer e le periferiche, incluso il monitor, dalle prese elettriche. Scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o altre linee di telecomunicazione.
Tale accorgimento contribuisce a ridurre il rischio di scariche elettriche e lesioni personali.
10 Istruzioni di sicurezza
Inoltre attenersi alle seguenti indicazioni di sicurezza, qualora appropriato.
Per scollegare un cavo, afferrare il connettore o il serracavo, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio; per scollegare questo tipo di cavo, fare pressione sulle linguette di blocco prima di estrarlo. Mentre si estrae il connettore, tenerlo correttamente allineato per evitare che i piedini si pieghino. Inoltre, prima di collegare un cavo accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.
Maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i microcomponenti o i contatti di una scheda, bensì afferrarla per i bordi o per la staffa metallica di montaggio. I componenti quali il microprocessore devono essere afferrati dai bordi e non dai piedini.
ATTENZIONE: se la pila non viene correttamente installata, potrebbe esplodere. Sostituire la pila con
una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal produttore. Non gettare le pile insieme ai rifiuti domestici. Per informazioni sul più vicino centro di raccolta di pile esaurite, contattare i responsabili del servizio smaltimento rifiuti di zona.

NORMATIVE DI SICUREZZA: protezione dalle scariche elettrostatiche

L’elettricità statica può danneggiare i componenti interni più delicati del computer. Per evitare possibili danni, scaricare l’elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer, ad esempio il microprocessore. A tale scopo è sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.
Mentre si lavora sui componenti interni del computer, toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l’eventuale carica elettrostatica accumulata dal proprio corpo.
Per evitare danni causati dalle scariche elettrostatiche è inoltre possibile adottare le seguenti precauzioni:
Rimuovere i componenti dall’involucro antistatico solo al momento dell’installazione nel computer. Prima di aprire l’involucro antistatico, scaricare l’elettricità statica dal corpo.
Prima di trasportare un componente sensibile alle cariche elettrostatiche, riporlo in un contenitore o un involucro antistatico.
Maneggiare tutti i componenti sensibili alle cariche elettrostatiche in un’area priva di energia elettrostatica. Se possibile, usare tappeti antistatici per il pavimento e il banco di lavoro.

NORMATIVE DI SICUREZZA: abitudini ergonomiche nell’uso del computer

ATTENZIONE: l’uso prolungato o improprio della tastiera può comportare lesioni.
ATTENZIONE: osservare lo schermo del monitor per periodi prolungati può causare
disturbi alla vista.
Per migliorare il comfort e l’efficienza, quando si configura e si usa il computer osservare le indicazioni ergonomiche fornite nel file della guida Istruzioni e procedure. Per accedere al file della guida, vedere pagina 32.

NORMATIVE DI SICUREZZA: smaltimento della pila

Il computer usa una pila a disco al litio. La durata della pila a disco al litio è estremamente lunga ed è possibile che non ne sia mai richiesta la sostituzione. Se fosse necessario sostituirla, vedere pagina 117.
Non gettare le pile insieme ai rifiuti domestici. Per informazioni sul più vicino centro di raccolta di pile esaurite, contattare i responsabili del servizio smaltimento rifiuti di zona.
Istruzioni di sicurezza 11
www.dell.com | support.dell.com
12 Istruzioni di sicurezza

Ricerca di informazioni relative al computer

Tipo di informazioni Dove cercare
• Un programma di diagnostica per il computer
• Driver per il computer
• Documentazione per il computer
• Documentazione per le periferiche
• Procedure di configurazione della stampante
• Procedure di risoluzione dei problemi
• Procedure di rimozione e installazione di componenti
• Procedure per contattare Dell
ResourceCD
La documentazione e i driver sono già installati sul computer al momento della consegna. È possibile usare il CD per reinstallare i driver (vedere pagina 64), eseguire Dell Diagnostics (vedere pagina 59) o accedere alla documentazione.
I file Leggimi inclusi nel CD forniscono gli aggiornamenti più recenti relativi a modifiche tecniche del computer o materiale tecnico di riferimento avanzato destinato agli utenti più esperti.
Manuale del proprietario
• Procedure di configurazione del computer
Diagramma di configurazione
Ricerca di informazioni relative al computer 13
Tipo di informazioni Dove cercare
• Suggerimenti sull’uso di Windows
• Procedure per la pulizia del computer
File della guida Istruzioni e procedure
1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e
• Uso del mouse e della tastiera
2 Fare clic su Guide dell’utente e di sistema, quindi fare clic su
3 Fare clic su Istruzioni e procedure.
• Codice di servizio espresso e numero di servizio
• Etichetta della licenza di Microsoft
www.dell.com | support.dell.com
®
Windows
®
Etichetta del codice di servizio espresso e del numero di identificazione del prodotto
supporto tecnico.
Guide dell’utente.
Queste etichette sono situate sul computer.
• Driver più recenti per il computer
• Risposte a domande di supporto tecnico e di assistenza
• Discussioni in linea con altri utenti ed esperti del supporto tecnico
• Documentazione per il computer
Sito Web del supporto tecnico di Dell
Il sito Web del supporto tecnico di Dell fornisce diversi strumenti in linea quali:
• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi, articoli tecnici e corsi in linea
• Forum clienti: discussione in linea con altri clienti Dell
• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per componenti quali memoria, dico rigido e sistema operativo
• Servizio clienti: informazioni di contatto, sullo stato dell’ordine, sulla garanzia e sulle riparazioni
• Scaricamento di file: driver, patch e aggiornamenti del software
• Riferimenti: documentazione per il computer, specifiche dei prodotti e white paper
14 Ricerca di informazioni relative al computer
Tipo di informazioni Dove cercare
• Uso di Windows XP
• Documentazione per il computer
• Documentazione per periferiche (ad esempio per modem)
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e
supporto tecnico.
2 Digitare una parola o una frase che descriva il problema, quindi fare
clic sull’icona a forma di freccia.
3 Fare clic sull’argomento che descrive il problema. 4 Seguire le istruzioni visualizzate.
• Procedure di reinstallazione del
CD del sistema operativo
sistema operativo
Dopo avere reinstallato il sistema operativo mediante il CD del sistema operativo, usare il CD ResourceCD per reinstallare i driver richiesti dalle periferiche fornite con il computer.
Il numero di identificazione del prodotto per il sistema operativo è riportato sul computer.
Ricerca di informazioni relative al computer 15
www.dell.com | support.dell.com
16 Ricerca di informazioni relative al computer
SEZIONE 1

Installazione e utilizzo del computer

Installazione di una stampante
Trasferimento delle informazioni a un nuovo computer
Installazione di una rete domestica o per l’ufficio
Connessione a Internet
Copia di CD e DVD
Hyper-Threading
Spegnimento del computer

Installazione di una stampante

AVVISO: prima di collegare una stampante al computer, completare la configurazione del
sistema operativo.
Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sull’installazione e sulle seguenti operazioni:
Ricerca e installazione di driver aggiornati
Collegamento della stampante al computer
Caricamento della carta e installazione della cartuccia del toner o di inchiostro
www.dell.com | support.dell.com
Come contattare il produttore della stampante per ricevere supporto tecnico

Cavo della stampante

È possibile collegare la stampante al computer tramite un cavo USB o parallelo. È possibile che con la stampante non venga fornito alcun cavo. In questo caso accertarsi di acquistare un cavo compatibile con la stampante. Se insieme al computer si è acquistato un cavo della stampante, il cavo dovrebbe essere incluso nella scatola del computer.

Collegamento di una stampante parallela

1 Se non si è già provveduto, completare la configurazione del sistema operativo. 2 Spegnere il computer (vedere pagina 28).
AVVISO: per risultati ottimali usare un cavo parallelo lungo non più di 3 m (10 piedi).
18 Installazione e utilizzo del computer
3 Inserire il cavo parallelo della stampante nel connettore parallelo del computer e
serrare le due viti. Collegare il cavo al connettore della stampante e fare scattare i due fermagli nelle rispettive tacche.
Connettore della porta parallela del computer
Connettore della stampante
Viti (2)
Cavo parallelo della stampante
Tacche (2)
4 Accendere prima la stampante, quindi il computer. Se viene visualizzata la finestra
Fermagli (2)
Installazione guidata Nuovo hardware, fare clic su Annulla.
5 Se necessario, installare il driver della stampante. Per informazioni, consultare la
documentazione fornita con la stampante.
Installazione e utilizzo del computer 19

Collegamento di una stampante USB

NOTA: le periferiche USB possono essere collegate mentre il computer è acceso.
1
Se non si è già provveduto, completare la configurazione del sistema operativo.
2 Se necessario, installare il driver della stampante. Per informazioni, consultare la
documentazione fornita con la stampante.
3 Collegare il cavo USB della stampante ai connettori USB del computer e della
stampante. I connettori USB possono essere inseriti solo in una direzione.
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Trasferimento delle informazioni a un nuovo computer

Il sistema operativo Microsoft® Windows® XP fornisce Trasferimento guidato file e impostazioni per trasferire i dati dal computer di origine al nuovo computer, inclusi:
Connettore USB del computer
Cavo USB della stampante
Connettore USB della stampante
Messaggi di posta elettronica
Impostazioni della barra degli strumenti
Dimensioni delle finestre
Segnalibri Internet
20 Installazione e utilizzo del computer
È possibile trasferire i dati al nuovo computer tramite la rete o una connessione seriale. Alternativamente è possibile archiviare i dati su un supporto rimovibile quale un CD scrivibile o un dischetto.
Per preparare il nuovo computer per il trasferimento dei file, seguire la procedura descritta.
1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi Accessori Utilità di
sistema, quindi fare clic su Trasferimento guidato file e impostazioni.
2 Quando viene visualizzata la finestra di benvenuto Trasferimento guidato file e
impostazioni, fare clic su Avanti.
3 Nella finestra Specificare il computer fare clic su Nuovo computer, quindi fare clic
su Avanti.
4 Nella finestra Si dispone di un CD di Windows XP? fare clic su Si utilizzerà la
procedura guidata contenuta nel CD di Windows XP, quindi fare clic su Avanti.
5 Quando viene visualizzata la finestra Passare al vecchio computer passare al computer
di origine senza fare clic su Avanti.
Per copiare i dati dal vecchio computer, seguire la procedura descritta.
1 Sul vecchio computer inserire il CD del sistema operativo Windows XP. 2 Nella finestra Microsoft Windows XP fare clic su Esegui altre operazioni. 3 In Scegliere l’operazione da effettuare fare clic su Trasferisci file e impostazioni. 4 Nella finestra di benvenuto Trasferimento guidato file e impostazioni fare clic
su Avanti.
5 Nella finestra Specificare il computer fare clic su Vecchio computer, quindi fare clic
su Avanti.
6 Nella finestra Selezionare la modalità di trasferimento fare clic sulla modalità di
trasferimento desiderata.
7 Nella finestra Selezionare gli elementi da trasferire selezionare gli elementi che si
desidera trasferire, quindi fare clic su Avanti. Dopo che le informazioni sono state copiate, viene visualizzata la finestra
Completamento fase di raccolta.
8 Fare clic su Fine.
Installazione e utilizzo del computer 21
Per trasferire i dati al nuovo computer, seguire la procedura descritta.
1 Nella finestra Passare al vecchio computer visualizzata sul nuovo computer, fare clic
su Avanti.
2 Nella finestra Specificare il percorso di file e cartelle selezionare la modalità scelta per
il trasferimento delle impostazioni e dei file, quindi fare clic su Avanti. La procedura di trasferimento guidato legge le impostazioni e i file raccolti e li applica
al nuovo computer. Dopo che tutte le impostazioni e tutti i file sono stati applicati, viene visualizzata la
finestra Esecuzione terminata.
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3 Fare clic su Esecuzione terminata e riavviare il nuovo computer.

Installazione di una rete domestica o per l’ufficio

Collegamento a un adattatore di rete

Prima di collegare il computer a una rete, assicurarsi che sul computer sia installato un adattatore di rete e che a questo sia collegato un cavo di rete.
Per collegare un cavo di rete, seguire la procedura descritta.
NOTA: inserire il cavo finché non scatta in posizione, quindi tirarlo delicatamente per verificare
che sia fissato saldamente.
Collegare il cavo di rete al connettore dell’adattatore di rete sul retro del computer.
1
NOTA: non usare un cavo di rete con uno spinotto a muro della linea telefonica.
Collegare l’altra estremità del cavo di rete a una periferica per il collegamento di rete,
2
quale uno spinotto di rete a muro.
22 Installazione e utilizzo del computer
Connettore adattatore di rete sul computer
Spinotto di rete
Cavo di rete
amuro

Installazione guidata rete

Con il sistema operativo Microsoft® Windows® XP è disponibile Installazione guidata rete che assiste l’utente durante la procedura di condivisione di file, di stampanti o di una connessione Internet, tra i computer in ambito domestico o in un piccolo ufficio.
1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi Accessori
Comunicazioni, quindi fare clic su Installazione guidata rete.
2 Nella schermata di benvenuto fare clic su Avanti. 3 Fare clic su elenco di controllo per la creazione di una rete.
NOTA: la selezione dell’opzione di connessione Questo computer è connesso direttamente a
Internet attiva il firewall integrato fornito con Windows XP.
Completare le operazioni descritte nell’elenco di controllo e le procedure preliminari.
4 5 Tornare a Installazione guidata rete e seguire le istruzioni visualizzate.
Installazione e utilizzo del computer 23

Connessione a Internet

NOTA: gli ISP e i servizi da essi offerti variano da paese a paese.
Per connettersi a Internet sono necessari una connessione tramite modem o un collegamento di rete e un fornitore di servizi Internet (ISP), quale AOL o MSN. L’ISP offrirà una o più delle opzioni di connessione a Internet descritte di seguito.
Connessioni di accesso remoto che forniscono l’accesso a Internet tramite una linea telefonica. Queste connessioni sono notevolmente più lente rispetto alle connessioni DSL e tramite modem via cavo.
Connessioni DSL che forniscono un accesso a Internet ad alta velocità tramite la linea
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telefonica esistente. Queste connessioni consentono di accedere a Internet e contemporaneamente usare il telefono sulla stessa linea.
Connessioni tramite modem via cavo che forniscono l’accesso a Internet ad alta velocità usando la linea della televisione via cavo locale.
Se si usa una connessione di accesso remoto, collegare una linea telefonica al connettore del modem sul computer e allo spinotto a muro del telefono prima di impostare la connessione a Internet. Se si usa una connessione DSL o tramite modem via cavo, rivolgersi all’ISP per ottenere informazioni sull’impostazione.

Impostazione della connessione a Internet

Per impostare una connessione AOL o MSN, seguire la procedura descritta.
1 Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2 Fare doppio clic sull’icona MSN Explorer o AOL sul desktop di Windows 3 Seguire le istruzioni visualizzate per completare l’installazione.
Se sul desktop non è presente l’icona MSN Explorer o AOL o se si desidera impostare una connessione a Internet con un ISP diverso, seguire la procedura descritta.
1 Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2 Fare clic sul pulsante Start, quindi su Internet Explorer.
Verrà visualizzata la finestra Creazione guidata nuova connessione.
3 Fare clic su Connessione a Internet.
24 Installazione e utilizzo del computer
®
.
4 Nella finestra successiva fare clic sull’opzione appropriata.
Se non si dispone di un ISP e si desidera selezionarne uno, fare clic su Scegli da un elenco di provider di servizi Internet (ISP).
Se si sono già ottenute le informazioni sull’impostazione dall’ISP ma non si è ricevuto il CD di installazione, fare clic su Imposta connessione manualmente.
Se si dispone di un CD, fare clic su Utilizza il CD fornito dall’ISP.
5 Fare clic su Avanti.
Se si è selezionata l’opzione Imposta connessione manualmente, passare al punto 6. Se si è selezionata un’altra opzione, seguire le istruzioni visualizzate per completare l’impostazione.
NOTA: se si hanno dubbi sul tipo di connessione da selezionare, rivolgersi all’ISP.
6 Fare clic sull’opzione appropriata in Indicare la modalità di connessione a Internet,
quindi fare clic su Avanti.
7 Usare le informazioni fornite dall’ISP per completare l’impostazione.
In caso di problemi relativi alla connessione a Internet, vedere “Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet” a pagina 36. Se non è possibile connettersi a Internet, ma in passato si è stabilita almeno una connessione a Internet usando lo stesso ISP, è possibile che il servizio sia momentaneamente interrotto. Rivolgersi all’ISP per verificare lo stato del servizio o riprovare a connettersi più tardi.

Copia di CD e DVD

NOTA: assicurarsi di rispettare tutte le leggi sul copyright quando si creano
CDoDVD
Questa sezione è valida solo per i computer dotati di un’unità combinata CD-R, CD-RW, DVD+RW, DVD+R o DVD/CD-RW.
Le seguenti procedure mostrano come creare una copia esatta di un CD o di un DVD. Sonic RecordNow può essere inoltre usato per altri scopi, ad esempio creare CD MP3 da file audio sul computer. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione di Sonic RecordNow fornita con il computer. Avviare Sonic RecordNow, fare clic sull’icona contrassegnata da un punto di domanda nell’angolo superiore destro della finestra, quindi fare clic su RecordNow Help (guida di RecordNow) o RecordNow Tutorial (esercitazione di RecordNow).
.
Installazione e utilizzo del computer 25

Esecuzione della copia di CD o DVD

NOTA: se si dispone di un’unità combinata DVD/CD-RW e si verificano problemi di
registrazione, controllare innanzitutto se sono disponibili delle patch software sul sito Web del supporto tecnico di Sonic all’indirizzo support.sonic.com.
NOTA: la maggior parte dei DVD commerciali incorpora una tecnologia di protezione del
copyright e non possono essere copiati con Sonic RecordNow.
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmiSonic
1
RecordNow!RecordNow!.
2 Selezionare la scheda audio o dati a seconda del CD che si desidera copiare. 3 Fare clic su Exact Copy (copia esatta).
www.dell.com | support.dell.com
4 Per copiare il CD o il DVD:
Se si dispone di un’unità CD o DVD, assicurarsi che le impostazioni siano corrette, quindi fare clic su Copy (copia). Il CD o DVD originale viene letto e copiato in una cartella temporanea sul disco rigido del computer.
Quando richiesto, inserire un CD o DVD vuoto nell’unità CD o DVD e fare clic su OK.
Se si dispone di due unità CD o DVD, selezionare l’unità in cui è stato inserito il CD o DVD originale, quindi fare clic su Copy (copia). I dati vengono copiati dal CD o DVD originale al CD o DVD vuoto.
Al termine della copia del CD o DVD originale, il CD o DVD creato viene automaticamente espulso.

Uso di CD-R e CD-RW vuoti

L’unità CD-RW è in grado di scrivere su due tipi diversi di supporti di registrazione: CD-R e CD-RW. Usare CD-R vuoti per registrare musica o memorizzare file di dati in modo permanente. Dopo avere creato un CD-R, non è possibile scriverci di nuovo senza cambiare il metodo di registrazione (per ulteriori informazioni, consultare la documentazione di Sonic). Usare CD-RW vuoti per scrivere su CD o per cancellare, riscrivere o aggiornare i dati su CD.
26 Installazione e utilizzo del computer

Suggerimenti utili

È possibile usare Esplora risorse di Microsoft® Windows® per trascinare i file selezionati su un CD-R o CD-RW solo dopo avere avviato Sonic RecordNow e aperto un progetto RecordNow.
È necessario usare dischi CD-R per masterizzare CD musicali che si desidera riprodurre con impianti stereo normali. I CD-RW non possono essere riprodotti nella maggior parte degli impianti stereo domestici o per l’auto.
Non è possibile creare DVD audio con Sonic RecordNow.
I file musicali MP3 possono essere riprodotti solo su riproduttori MP3 o su computer su cui è installato software MP3.
Non copiare una quantità di dati pari alla capacità massima di un CD-R o CD-RW vuoto. Ad esempio, non copiare un file di 650 MB su un CD vuoto da 650 MB. L’unità CD-RW necessita di 1 o 2 MB del CD vuoto per finalizzare la registrazione.
Usare un CD-RW vuoto per provare a registrare un CD fino ad acquisire sufficiente dimestichezza con le tecniche di registrazione di CD. In questo modo, se si commette un errore, è possibile cancellare i dati sul CD-RW e riprovare. Si consiglia inoltre di usare CD-RW vuoti per provare la registrazione di progetti di file musicali prima di registrarli permanentemente su un CD-R vuoto.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web del supporto tecnico di Sonic all’indirizzo support.sonic.com.

Hyper-Threading

Hyper-Threading è una tecnologia Intel® che consente di migliorare le prestazioni generali del computer in quanto permette a un microprocessore fisico di funzionare come due microprocessori logici, rendendo possibile l’esecuzione simultanea di determinate operazioni. Per ottenere prestazioni ottimali, si consiglia di installare il sistema operativo Microsoft Sebbene molti programmi possano sfruttare la tecnologia Hyper-Threading, per ottimizzarne l’uso, in alcuni casi sarà necessario installare un aggiornamento fornito dal produttore. Contattare il produttore del software per ottenere aggiornamenti e informazioni sull’impiego della tecnologia Hyper-Threading con il software.
®
Windows® XP perché è ottimizzato per l’uso della tecnologia Hyper-Threading.
Installazione e utilizzo del computer 27
Per determinare se il computer utilizza la tecnologia Hyper-Threading, seguire la procedura descritta.
1 Fare clic sul pulsante Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del
computer, quindi scegliere Proprietà.
2 Fare clic su Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche. 3 Nella finestra Gestione periferiche fare clic sul segno più (+) accanto al tipo di
processore. Se Hyper-Threading è attivata, il processore è elencato due volte.
È possibile attivare o disattivare Hyper-Threading tramite il programma di configurazione del sistema. Per ulteriori informazioni su come accedere al programma di configurazione del sistema, vedere pagina 114. Per ottenere ulteriori informazioni sulla tecnologia
www.dell.com | support.dell.com
Hyper-Threading, effettuare delle ricerche nel database Knowledge Base disponibile sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com.

Spegnimento del computer

AVVISO: per evitare la perdita di dati, spegnere il computer chiudendo la sessione di
Microsoft
Salvare e chiudere i file aperti e arrestare i programmi in esecuzione, quindi fare clic
1
®
Windows® come descritto di seguito, anziché premendo il pulsante di accensione.
sul pulsante Start e scegliere Spegni computer.
2 Nella finestra Spegni computer fare clic su Spegni.
Il computer si spegne al termine della chiusura della sessione.
28 Installazione e utilizzo del computer
SEZIONE 2

Soluzione di problemi

Risoluzione dei problemi
Ricerca di informazioni nella guida
Problemi relativi alla pila
Problemi relativi alle unità
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem
e a Internet
Messaggi di errore
Problemi generici
Problemi relativi alle periferiche IEEE 1394
Problemi relativi alla tastiera
Problemi relativi al mouse
Problemi relativi alla rete
Problemi relativi all’alimentazione
Problemi relativi alla stampante
Problemi relativi allo scanner
Problemi relativi all’audio e agli altoparlanti
Problemi relativi al video e al monitor

Risoluzione dei problemi

In alcuni casi è difficile determinare dove cercare informazioni per risolvere un problema. Usare questo diagramma per trovare una rapida soluzione ai problemi.
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AVVIO
L’indicatore di alimentazione è acceso?
L’indicatore di alimentazione lampeggia?
NO
NO
Vedere pagina 46.
Premere un tasto o spostare il mouse. Consultare il file della
guida Istruzioni e procedure per informazioni sulla modalità di attesa. Per ulteriori informazioni, vedere pagina 46.
È stato riprodotto più di un segnale acustico quando si è acceso il computer?
NO
Viene visualizzato un messaggio di errore prima dell’avvio di Windows?
NO
CONTINUA
Contattare il supporto tecnico
di Dell. Vedere pagina 119.
Vedere pagina 37.
30 Soluzione di problemi
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