Dell Dimension 5150, Dimension E510 User Manual [de]

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Dell™ Dimension™ 5150/E510

Benutzerhandbuch

Service-Kennnummer

Auswurftaste für CD bzw. DVD

Aktivitätsanzeige für CD bzw. DVD

FlexBay für optionales Diskettenlaufwerk oder Medienkartenlesegerät

Mikrofonanschluss

Kopfhöreranschluss

Diagnoseanzeigen Festplatten-

laufwerkanzeige Netzschalter/

Aktivitätsanzeige USB-2.0-Anschlüsse (2)

Freigabeklinke der Abdeckung

Netzwerkadapter

Modell DCSM

www.dell.com | support.dell.com

Netzstromanschluss

Soundanschlüsse (integriert) (5)

VGA-Monitoranschluss (integriert)

USB-2.0-Anschlüsse (2)

Kartensteckplätze für PCI Express x16 (1), PCI (2), PCI Express x1 (1)

Page 2

Anmerkungen, Hinweise und Warnungen

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die die Arbeit mit dem Computer

erleichtern.

HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt auf,

wie derartige Probleme vermieden werden können.

VORSICHT: VORSICHT weist auf eine potentiell gefährliche Situation hin, die zu Sachschäden, Verletzungen

oder zum Tod führen könnte.

Für Dell™ Computer der n-Reihe trifft keiner der in diesem Dokument enthaltenen Hinweise auf Microsoft

Windows®-Betriebssysteme zu.

____________________

Jegliche Art von Nachdruck ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. ist strengstens untersagt. Marken in diesem Te xt: Dell, das DELL Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp,

DellNet und PowerConnect sind Marken v on Dell Inc.; Intel und Pentium sind eingetragene Marken v on Intel Corporation; Microsoft, W indows und Outlook sind eingetragene Marken von Microsoft Corporation; EMC ist ein eingetragenes Warenzeichen der EMC Corporation.

Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.

Modell DCSM

September 2006 P/N XD437 Rev. A02

Page 3

Inhalt

1 Einrichten und Verwenden des Computers

Informationsquellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Einrichten eines Druckers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Druckerkabel Anschließen eines Druckers

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Herstellen einer Verbindung mit dem Internet

Einrichten der Internetverbindung

Abspielen von CDs und DVDs

Regeln der Lautstärke Anpassen des Bildes

Kopieren von CDs und DVDs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Anleitung zum Kopieren einer CD oder DVD Verwenden leerer CDs und DVDs Hilfreiche Tipps

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Verwenden von Medienkartenlesegeräten (optional)

Anschließen von zwei Monitoren

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Anschließen von zwei Monitoren mit VGA-Anschluss Anschließen eines Monitors mit VGA-Anschluss

und eines Monitors mit DVI-Anschluss Anschließen eines Fernsehgeräts Ändern der Anzeigeeinstellungen

Einrichten eines Heim- und Firmennetzwerks

Anschließen an einen Netzwerkadapter Netzwerkinstallations-Assistent

Energieverwaltung

Standby-Modus Ruhezustand

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Eigenschaften von Energieoptionen

. . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . 22

Hyper-Threading

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Inhalt 3

Page 4

RAID-Konfigurationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

RAID-Funktionsüberprüfung RAID-Level 1

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

RAID-Fehlerbehebung Wiederherstellung nach dem Ausfall mehrerer Festplatten

mit dem Dienstprogramm Intel

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

RAID Option ROM . . . . . . . . . . . 31

Wiederherstellung nach dem Ausfall einer Festplatte mit Intel Matrix Storage Manager

Aktivieren von RAID beim Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

2 Beheben von Problemen

Hinweise zur Fehlerbeseitigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Batterieprobleme

Laufwerksprobleme

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Probleme mit dem CD- und DVD-Laufwerk Probleme mit dem Festplattenlaufwerk

Probleme mit E-Mail, Modem und Internet

Fehlermeldungen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Probleme mit dem Medienkartenlesegerät

Tastaturprobleme

Abstürze und Softwareprobleme

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Der Computer kann nicht gestartet werden Der Computer reagiert nicht mehr Ein Programm reagiert nicht mehr Wiederholter Programmabsturz Ein Programm ist für eine frühere Version

von Microsoft

Windows® ausgelegt . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Ein blauer Bildschirm wird angezeigt Weitere Softwareprobleme

Speicherprobleme

Mausprobleme

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

4 Inhalt

Netzwerkprobleme

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Probleme mit der Stromversorgung

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Page 5

Druckerprobleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Scannerprobleme

Probleme mit Klangwiedergabe und Lautsprechern

Die Lautsprecher geben keinen Klang wieder Die Kopfhörer geben keinen Klang wieder

Probleme mit der Anzeige und dem Bildschirm

Keine Anzeige auf dem Bildschirm Wenn die Bildschirmanzeige schlecht lesbar ist

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . 49

3 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung

Diagnoseanzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Dell Diagnostics

Hauptmenü von Dell Diagnostics

Treiber

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Einführung Identifizieren der Treiber Neuinstallieren von Treibern

Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten

Wiederherstellen des Betriebssystems

Verwenden der Systemwiederherstellung unter Microsoft

Verwenden von Dell PC Restore by Symantec Verwenden der Betriebssystem-CD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

4 Entfernen und Installieren von Komponenten

Vorbereitungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Empfohlene Werkzeuge Ausschalten des Computers Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers

Vorderseite des Computers

Rückseite des Computers

Entfernen der Systemabdeckung

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Inhalt 5

Page 6

Innenansicht des Computers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Komponenten der Systemplatine

Speicher

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

DDR2-Speicher – Übersicht Speicheradressierung mit 4-GB-Konfigurationen Installieren von Speichermodulen Entfernen von Speicher

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Karten

PCI-Karten

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

PCI Express-Karten

Laufwerkblende

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Entfernen der Laufwerkblende Entfernen des Laufwerkblendeneinsatzes Einsetzen des Laufwerkblendeneinsatzes Einsetzen der Laufwerkblende

Laufwerke

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Adressierung von IDE-Laufwerken Anschließen der Laufwerkkabel Laufwerkschnittstellenanschlüsse Stromversorgungsanschluss Anschließen und Trennen von Laufwerkkabeln

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . 94

6 Inhalt

Festplattenlaufwerk

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Entfernen eines Festplattenlaufwerks Installieren eines Festplattenlaufwerks Hinzufügen eines zweiten Festplattenlaufwerks

Diskettenlaufwerk

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Entfernen eines Diskettenlaufwerks Installieren eines Diskettenlaufwerks

Medienkartenlesegerät

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Entfernen eines Medienkartenlesegeräts Einsetzen eines Medienkartenlesegeräts

CD-/DVD-Laufwerk

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Entfernen eines CD-/DVD-Laufwerks Installieren eines CD-/DVD-Laufwerks

. . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . . . . . . . . 108

Page 7

Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Austauschen der Batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Anbringen der Systemabdeckung

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

5 Anhang

Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

System-Setup-Programm

Übersicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Aufrufen des System-Setup-Programms Optionen des System-Setup-Programms Boot Sequence (Startreihenfolge)

Löschen vergessener Passwörter

Löschen der CMOS-Einstellungen

Reinigen des Computers

Computer, Tastatur und Bildschirm Maus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Diskettenlaufwerk CDs und DVDs

Bedingungen des technischen Supports von Dell (nur USA)

Definition für Software und Peripheriegeräte, die von Dell installiert wurden

Definition für Software und Peripheriegeräte von Fremdherstellern

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

. . . . . . . . . . . . . . . 118

. . . . . . . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

. . . . . . . . 130

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

FCC-Hinweise (nur USA)

Klasse A Klasse B

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Informationen zur FCC-Identifikation

Kontaktaufnahme mit Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . . . . . 133

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Inhalt 7

Page 8

8 Inhalt

Page 9

Informationsquellen

ANMERKUNG: Je nach Land wird die zusätzliche Dokumentation bereits mit dem Computer geliefert.

Thema Dokument

• Garantieinformationen

• Sicherheitshinweise

• Betriebsbestimmungen

• Hinweise zur Ergonomie

• Endbenutzer-Lizenzvereinbarung

Dell™ Produktinformationshandbuch

• Einrichtung des Computers

Setup-Diagramm

Informationsquellen 9

Page 10

Thema Dokument

• Service-Kennnummer und Expressdienst-Codenummer

• Microsoft Windows-Lizenzetikett

Service-Kennnummer und Microsoft Windows-Etikett

Diese Aufkleber sind am Computer angebracht.

• Geben Sie die ServiceKennnummer auf der We bs it e oder beim Anruf beim technischen Support an, um den Computer zu identifizieren.

• Geben Sie beim Anruf beim technischen Support die Expressdienst-Codenummer an, um zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu werden. Das Expressdienst-Codesystem ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.

• Lösungen – Hinweise und Tipps zur Problembehandlung, Artikel von Technikern, Online Kurse, häufig gestellte Fragen

• Kundenforum – Online Diskussion mit anderen Dell Kunden

• Aktualisierungen – Aktualisierungsinformationen für Komponenten wie Speicher, Festplatten

Dell Support-Website – support.dell.com

ANMERKUNG: Wählen Sie zum Anzeigen der

entsprechenden Support-Website Ihre Region aus.

ANMERKUNG: Firmen, staatliche Einrichtungen und

Kunden aus dem Bildungswesen können die speziell konzipierte Dell Premier Support-Website unter

premier.support.dell.com

und Betriebssysteme

• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und Informationen zu Reparaturen

• Service und Support – Status der Serviceanfrage und Supportverlauf, Servicevertrag, Online Diskussionen mit dem technischen Support

• Referenz – Computerdokumentation, Details zur Konfiguration des Computers, Produktspezifikationen und Whitepapers

• Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und Software Updates

• Desktop System Software (DSS) – Wenn Sie das Betriebssystem auf dem Computer neu installieren, sollten Sie auch das DSS Dienstprogramm neu installieren. DSS liefert wichtige Aktualisierungen für das Betriebssystem und unterstützt Dell™ 3,5-Zoll USB Diskettenlaufwerke, Intel Pentiu m

M Prozessoren, optische Laufwerke und USB Geräte. DSS ist für den ordnungsgemäßen Betrieb des Dell Computers erforderlich. Die Software erkennt den Computer und das Betriebssystem automatisch und installiert die für die Konfiguration geeigneten Updates.

So laden Sie die Desktop System Software herunter:

Rufen Sie

Downloads

auf

Geben Sie die Service-Kennnummer oder das Produktmodell ein.

Klicken Sie im Menü (Download-Kategorie) auf

Wählen Sie das Betriebssystem und die Betriebssystem-

sprache des Computers, und klicken Sie auf (Abschicken).

Blättern Sie unter

System and Configuration Utilities

zu Konfigurationsdienstprogramme), und klicken Sie auf

Dell Desktop System Software

support.dell.com

nutzen.

support.dell.com

Download Category

Select a Device

auf und klicken Sie

All

(Alle).

(Gerät auswählen)

(System- und

Submit

10 Informationsquellen

Page 11

Thema Dokument

• Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP

• Anleitung zum Arbeiten mit Programmen und Dateien

• Anleitung zur Desktop-Personalisierung

Hilfe- und Supportcenter unter Windows

Klicken Sie auf die Schaltfläche auf

Hilfe und Support

Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das bzw. der Ihr Problem beschreibt, und klicken Sie anschließend auf das Pfeilsymbol.

Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Start

und anschließend

Informationsquellen 11

Page 12

12 Informationsquellen

Page 13

Einrichten und Verwenden des Computers

Einrichten eines Druckers

HINWEIS: Bevor Sie einen Drucker an den Computer anschließen, muss das Betriebssystem-Setup

vollständig abgeschlossen sein.

Informationen zum Setup sowie Anleitungen zu den folgenden Aufgaben entnehmen Sie der Dokumentation zum Drucker:

• Abrufen und Installieren von aktualisierten Treibern

• Anschließen des Druckers an den Computer

• Einlegen von Papier und der Tonerkassette bzw. Tintenpatrone

• Anfordern von technischer Unterstützung beim Druckerhersteller

Druckerkabel

Der Drucker ist mit einem USB-Kabel an den Computer angeschlossen. Möglicherweise ist das Druckerkabel nicht im Lieferumfang des Druckers enthalten. Achten Sie beim Kauf eines einzelnen Kabels darauf, dass es für den Drucker geeignet ist. Wenn Sie beim Kauf des Computers auch ein Druckerkabel gekauft haben, befindet es sich möglicherweise in der Verpackung des Computers.

Einrichten und Verwenden des Computers 13

Page 14

Anschließen eines Druckers

USB-Druckerkabel

USB-Anschluss am Computer

USB-Anschluss am Drucker

ANMERKUNG: USB-Geräte können bei eingeschaltetem Computer angeschlossen werden.

Schließen Sie das Betriebssystem-Setup ab, falls noch nicht erfolgt.

Installieren Sie bei Bedarf den Druckertreiber. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Drucker.

Verbinden Sie das USB-Druckerkabel mit den USB-Anschlüsse des Computers und des Druckers. Die USB-Stecker lassen sich nur in eine Richtung einstecken.

14 Einrichten und Verwenden des Computers

Page 15

Herstellen einer Verbindung mit dem Internet

ANMERKUNG: Die Internetdienstanbieter (ISPs) und deren Angebote sind von Land zu Land unterschiedlich.

Um eine Verbindung zum Internet herzustellen, benötigen Sie eine Modem- oder Netzwerkverbindung sowie einen Internetdienstanbieter (ISP) wie AOL oder MSN. Der Internetdienstanbieter stellt eine oder mehrere der folgenden Optionen für Internetverbindungen bereit:

• DFÜ-Verbindungen für den Internetzugang über eine Telefonleitung. DFÜ-Verbindungen sind deutlich langsamer als DSL- oder Kabelmodemverbindungen.

• DSL-Verbindungen für Hochgeschwindigkeits-Internetzugang über eine vorhandene Telefonleitung. Bei einer DSL-Verbindung ist es möglich, auf das Internet zuzugreifen und gleichzeitig auf derselben Leitung zu telefonieren.

• Kabelmodemverbindungen für Hochgeschwindigkeits-Internetzugang über das örtliche Kabel-TVNetz.

ANMERKUNG: Wenn Sie eine DFÜ-Verbindung verwenden, benötigen Sie eine zusätzliche

PCI-Modemerweiterungskarte.

Wenn Sie eine DFÜ-Verbindung verwenden, schließen Sie ein Telefonkabel an den Modemanschluss des Computers sowie an die Telefonbuchse an, bevor Sie die Internetverbindung einrichten. Wenn Sie eine DSL- oder Kabelmodemverbindung nutzen, wenden Sie sich an den Internetdienstanbieter, um Anweisungen für das Einrichten zu erhalten.

Einrichten der Internetverbindung

So richten Sie eine AOL- oder MSN-Verbindung ein:

Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme.

Doppelklicken Sie auf dem Microsoft® Windows®-Desktop auf das Symbol

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Setup abzuschließen.

Wenn auf dem Desktop die Symbole MSN Explorer oder AOL nicht vorhanden sind oder Sie eine Internetverbindung mit einem anderen Internetdienstanbieter einrichten möchten:

Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Der

Assistent für neue Verbindungen

Start

und anschließend auf

wird angezeigt.

Internet Explorer

MSN Explorer

oder

AOL

Klicken Sie auf

Klicken Sie im nächsten Fenster auf die geeignete Option:

• Wenn Sie noch keinen Internetdienstanbieter haben und einen auswählen möchten, klicken Sie

auf

Einen Internetdienstanbieter aus einer Liste auswählen

• Wenn Sie bereits Setup-Informationen vom Internetdienstanbieter erhalten haben, aber keine

Setup-CD besitzen, klicken Sie auf

• Wenn Ihnen eine CD vorliegt, klicken Sie auf

Verbindung mit dem Internet herstellen

Verbindung manuell einrichten

CD eines Internetdienstanbieters verwenden

Einrichten und Verwenden des Computers 15

Page 16

Klicken Sie auf Wenn Sie

befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Setup abzuschließen.

ANMERKUNG: Wenn Sie nicht wissen, welchen Verbindungstyp Sie wählen sollen, wenden Sie sich an den

Internetdienstanbieter.

Klicken Sie unter Option und dann auf

Schließen sie das Setup mit den vom Internetdienstanbieters bereitgestellten Informationen ab.

Wenn beim Verbinden mit dem Internet Probleme auftreten, lesen Sie die Informationen unter „Probleme mit E-Mail, Modem und Internet“ auf Seite 35. Wenn Sie keine Verbindung mit dem Internet herstellen können, obwohl dies früher möglich war, liegt möglicherweise ein Ausfall beim Internetdienstanbieter vor. Wenden Sie sich an den Internetdienstanbieter, um Informationen über den Dienststatus zu erhalten, oder versuchen Sie später noch einmal, eine Verbindung herzustellen.

Weiter

Verbindung manuell einrichten

Wie soll die Verbindung mit dem Internet hergestellt werden?

Weiter

gewählt haben, fahren Sie mit Schritt 6 fort. Andernfalls

auf die geeignete

Abspielen von CDs und DVDs

HINWEIS: Drücken Sie die CD- oder DVD-Laufwerkschublade beim Öffnen oder Schließen nicht nach unten.

Die Laufwerkschublade sollte geschlossen sein, wenn Sie das Laufwerk nicht benutzen.

HINWEIS: Bewegen Sie den Computer nicht, während CDs oder DVDs wiedergegeben werden.

Betätigen Sie die Auswurftaste an der Vorderseite des Laufwerks.

Legen Sie die Disc mit der beschrifteten Seite nach oben in die Mitte der Schublade.

Drücken Sie die Auswurftaste oder schieben Sie die Laufwerkschublade vorsichtig zurück.

Weitere Informationen zum Formatieren von CDs für das Speichern von Daten, zum Erstellen von Audio-CDs oder zum Kopieren von CDs finden Sie in der zusammen mit dem Computer gelieferten CD-Software.

ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass Sie beim Erstellen von CDs keine Urheberrechtsgesetze verletzen.

16 Einrichten und Verwenden des Computers

Page 17

Die CD-Wiedergabesoftware verfügt über folgende Schaltflächen:

Wiedergabe

Rücklauf im aktuellen Titel

Pau se

Vorlauf im aktuellen Titel

Stopp

Vorherigen Titel aufrufen

Auswurftaste

Nächsten Titel aufrufen

Eine DVD-Wiedergabesoftware umfasst üblicherweise folgende Schaltflächen:

Stopp

Aktuelles Kapitel erneut starten

Wiedergabe

Schnellvorlauf

Pau se

Schnellrücklauf

Im Pausenmodus Bild für Bild anzeigen

Nächsten Titel oder nächstes Kapitel aufrufen

Aktuellen Titel bzw. aktuelles Kapitel fortlaufend wiedergeben

Vorherigen Titel oder vorheriges Kapitel aufrufen

Auswurftaste

Weitere Informationen zur Wiedergabe von CDs und DVDs erhalten Sie, indem Sie im Fenster der CDoder DVD-Wiedergabesoftware auf Hilfe klicken (sofern diese Option vorhanden ist).

Einrichten und Verwenden des Computers 17

Page 18

Regeln der Lautstärke

ANMERKUNG: Wenn die Lautsprecher deaktiviert sind, erfolgt keine Klangwiedergabe von der CD oder DVD.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Unterhaltungsmedien

Klicken Sie im Fenster und verschieben Sie ihn, um die Lautstärke anzupassen.

Weitere Informationen zu Optionen für die Lautstärkeregelung erhalten Sie, wenn Sie im Fenster Lautstärkeregelung auf ? klicken.

und anschließend

Lautstärkeregelung

Start

, wählen Sie

Alle Programme→ Zubehör

Lautstärke

auf den Schieberegler in der Spalte

→

Lautstärkeregelung

Anpassen des Bildes

Wenn eine Fehlermeldung darauf hinweist, dass die aktuelle Auflösung und Farbtiefe zu viel Arbeitsspeicher beanspruchen und die DVD nicht wiedergegeben werden kann, ändern Sie die Anzeigeeigenschaften.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Klicken Sie unter

Klicken Sie im Fenster um die Einstellung auf

Klicken Sie auf das Listenfeld unter

Klicken Sie auf

Wählen Sie eine Kategorie

Wählen Sie eine Aufgabe...

Eigenschaften von Anzeige

800 x 600

OK.

Start

und anschließend auf

auf

auf die Option

Pixel zu ändern.

Farbqualität

Systemsteuerung

Darstellung und Designs

Bildschirmauflösung ändern

auf den Schieberegler unter

und wählen Sie die Option

Bildschirmauflösung

Mittlere (16 Bit)

Kopieren von CDs und DVDs

HINWEIS: Bitte achten Sie beim Erstellen von CDs und DVDs darauf, dass keine Urheberrechtsgesetze verletzt

werden.

Dieser Abschnitt gilt nur für Computer mit CD-RW-, DVD+/-RW- oder kombinierten CD-RW/DVDLaufwerken.

HINWEIS: Dell bietet unter Umständen in verschiedenen Ländern jeweils unterschiedliche CD- und DVD-

Laufwerkstypen an.

In den folgenden Anweisungen wird erläutert, wie Sie identische Kopien von CDs oder DVDs erstellen. Sie können Sonic DigitalMedia auch für andere Zwecke verwenden, z.B. zum Erstellen von CDs mit Audiodateien von Ihrem Computer oder zum Sichern wichtiger Daten. Um die Online-Hilfe aufzurufen, öffnen Sie Sonic DigitalMedia und klicken Sie auf das Fragezeichen in der oberen rechten Fensterecke.

18 Einrichten und Verwenden des Computers

Page 19

Anleitung zum Kopieren einer CD oder DVD

HINWEIS: CD-RW/DVD-Kombinationslaufwerke können keine DVD-Medien beschreiben. Wenn Sie über

ein CD-RW/DVD-Kombinationslaufwerk verfügen und Schwierigkeiten beim Brennen haben, suchen Sie auf der Support-Website von Sonic unter www.sonic.com nach verfügbaren Software-Patches.

Die in Dell™ -Computern installierten DVD-Brenner können DVD-Medien der Typen DVD+/-R, DVD+/-RW und DVD+R DL (= Dual Layer / zweischichtig) schreiben und lesen. Sie können jedoch keine DVD-RAM oder DVD-R DL schreiben und sie unter Umständen auch nicht lesen.

HINWEIS: Die meisten im Handel angebotenen DVDs haben einen Kopierschutz und können deshalb mit Sonic

DigitalMedia nicht kopiert werden.

Klicken Sie auf auf

Copy

Klicken Sie im Register

Anleitung zum Kopieren der CD oder DVD:

Wenn Sie ein einziges CD - oder DVD-Laufwerk verwenden

•

überprüfen und klicken Sie auf Quell-CD oder -DVD und kopiert die Daten in einen temporären Ordner auf der Festplatte des Computers.

Wenn die entsprechende Aufforderung erscheint, legen Sie eine leere CD oder DVD in das CDoder DVD-Laufwerk und klicken Sie auf

Start

(Kopieren).

, zeigen Sie auf

Copy

(Kopieren) auf

Alle Programme→

Disc Copy

(Disk Kopieren). Der Computer liest nun die

Sonic→ DigitalMedia Projects

(Disk kopieren).

, überprüfen Sie die Einstellungen

und klicken Sie

Wenn Sie zwei CD - oder DVD-Laufwerke verwenden

•

die Quell-CD oder -DVD befindet und klicken Sie auf

, wählen Sie das Laufwerk aus, in dem sich

Disc Copy

(Disk Kopieren). Der Computer

kopiert die Daten von der Quell-CD oder -DVD auf die leere CD oder DVD.

Nachdem alle Daten von der Quell-CD oder -DVD kopiert wurden, wird die erstellte CD oder DVD automatisch ausgeworfen.

Verwenden leerer CDs und DVDs

CD-RW-Laufwerke können nur auf CDs (einschließlich schneller CD-RWs) schreiben. DVD-Brenner beschreiben sowohl CDs als auch DVDs.

Um Musik zu brennen oder Daten langfristig zu speichern, verwenden Sie am besten leere CD-Rs. Eine CD-R-Disc kann nach dem Erstellen nicht wieder beschrieben werden (weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation von Sonic). Um Daten auf CDs zu brennen bzw. zu löschen, zu ändern oder zu aktualisieren, verwenden Sie leere CD-RW-Discs.

Leere DVD+/-Rs eignen sich zum dauerhaften Archivieren großer Datenmengen. Eine einmal erstellt DVD+/-R-Disc kann nicht wieder beschrieben werden, sofern sie in der letzten Erstellungsphase abgeschlossen (finalisiert) wurde. Um Daten zu speichern, die später unter Umständen gelöscht, überschrieben oder aktualisiert werden sollen, verwenden Sie leere DVD+/-RWs.

Einrichten und Verwenden des Computers 19

Page 20

Tabelle 1 CD-Brenner

Medientyp Lesen Schreiben Wiederbeschreibbar

CD-RJaJaNein CD-RW Ja Ja Ja

Tabelle 2 DVD-Brenner

Medientyp Lesen Schreiben Wiederbeschreibbar

CD-RJaJaNein CD-RW Ja Ja Ja DVD+RJaJaNein DVD-RJaJaNein DVD+RW Ja Ja Ja DVD-RW Ja Ja Ja DVD+R DL Ja Ja Nein DVD-R DL Eventuell Nein Nein DVD-RAM Eventuell Nein Nein

Hilfreiche Tipps

• Stellen Sie immer sicher, dass Sonic DigitalMedia gestartet wurde und ein DigitalMedia-Projekt geöffnet ist, bevor Sie Dateien mit dem Microsoft CD-R oder CD-RW übertragen.

• Um Musik-CDs für die Wiedergabe in normalen Stereoanlagen zu erstellen, müssen Sie CD-R-Discs verwenden. CD-RW-Discs können von den meisten zu Hause oder in Autos verwendeten Stereoanlagen nicht abgespielt werden.

• Sie können mit Sonic DigitalMedia keine Audio-DVDs erstellen.

• MP3-Musikdateien können nur auf MP3-Playern oder auf Computern, auf denen eine MP3-Software installiert ist, wiedergegeben werden.

• Im Handel angebotene DVD-Spieler, wie sie in Heimkinosystemen eingesetzt werden, können unter Umständen nicht alle verfügbaren DVD-Formate lesen. Eine Liste der von Ihrem DVD-Spieler unterstützten Formate können Sie in der Dokumentation des Geräts nachschlagen oder vom Hersteller anfordern.

• Nutzen Sie beim Brennen auf eine leere CD-R- oder CD-RW-Disc nicht die maximale Speicherkapazität; kopieren Sie also nicht eine Datei mit 650 MB auf eine leere 650-MB-CD. Das CD-RW-Laufwerk benötigt ein bis zwei MB der leeren CD, um die Aufzeichnung abzuschließen.

Windows® Explorer per Drag & Drop auf eine

20 Einrichten und Verwenden des Computers

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• Üben Sie das Brennen von CDs zunächst mit einer leeren CD-RW, bis Sie mit den Techniken der CD-

xD-Picture-Karte und SmartMedia (SMC)

Memory Stick (MS/MS Pro)

SecureDigital-Karte (SD)/MultiMediaCard (MMC)

CompactFlash Typ I und II (CF I/II) sowie MicroDrive-Karte

Aufzeichnung vertraut sind. Sollten Sie einen Fehler machen, können Sie die CD-RW-Disc löschen und es erneut versuchen. Sie können auch die Aufzeichnung von Musikdateien zunächst auf CD-RWDiscs ausprobieren, bevor Sie das Projekt permanent auf eine leere CD-R-Disc brennen.

• Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website von Sonic unter

www.sonic.com

Verwenden von Medienkartenlesegeräten (optional)

Verwenden Sie das Medienkartenlesegerät, um Daten direkt auf den Computer zu übertragen. Das Medienkartenlesegerät unterstützt folgende Arten von Speicher:

• xD-Picture-Karte

• SmartMedia (SMC)

• CompactFlash Typ I und II (CF I/II)

• MicroDrive-Karte

• SecureDigital-Karte (SD)

• MultiMediaCard (MMC)

• Memory Stick (MS/MS Pro)

Weitere Informationen zum Installieren eines Medienkartenlesegeräts finden Sie unter „Einsetzen eines Medienkartenlesegeräts“ auf Seite 105.

Einrichten und Verwenden des Computers 21

Page 22

So verwenden Sie das Medienkartenlesegerät:

Prüfen Sie das Medium bzw. die Karte, um ein falsches Einlegen zu vermeiden.

Schieben Sie das Medium bzw. die Karte in den entsprechenden Slot ein, bis es/sie einrastet. Üben Sie beim Einlegen der Karte niemals übermäßigen Kraftaufwand aus. Entnehmen Sie

im Zweifelsfall die Karte und prüfen Sie, ob sie richtig herum eingelegt wurde.

Anschließen von zwei Monitoren

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie

erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

HINWEIS: Falls Sie zwei Monitore mit VGA-Anschluss anschließen möchten, müssen Sie den optionalen DVI-

Adapter verwenden. Falls Sie zwei Flachbildschirme anschließen möchten, muss mindestens einer der beiden einen VGA-Anschluss aufweisen. Falls Sie die Verbindung zu einem Fernsehgerät herstellen möchten, kann nur noch ein Monitor (VGA oder DVI) zusätzlich zum Fernsehgerät angeschlossen werden.

Falls Sie eine Grafikkarte erworben haben, die zwei Monitore unterstützt, befolgen Sie diese Anweisungen, um die Monitore anzuschließen und zu aktivieren. In den Anweisungen erfahren Sie, wie Sie entweder zwei Monitore (jeweils mit VGA-Anschluss) oder einen Monitor mit VGA-Anschluss und einen mit DVI-Anschluss oder ein Fernsehgerät anschließen.

Anschließen von zwei Monitoren mit VGA-Anschluss

Gehen Sie vor wie unter „Vorbereitungen“ auf Seite 65 beschrieben.

ANMERKUNG: Falls der Computer über eine integrierte Grafikkarte verfügt, sollte an den integrierten Video-

anschluss kein Monitor angeschlossen werden. Ist der integrierte Videoanschluss mit einer Schutzabdeckung versehen, sollten Sie die Abdeckung zum Anschließen des Monitors nicht entfernen, da dann der Monitor nicht funktioniert.

Einen der Monitore mit dem VGA-Anschluss (blau) verbinden, der sich auf der Rückseite des Computers befindet.

22 Einrichten und Verwenden des Computers

Page 23

VGA-Anschluss (blau)

DVI-Anschluss (weiß)*

Optionaler DVI-Adapter

TV-Ausgangsanschluss*

* Nicht bei allen Computern.

Den Monitor mit dem optionalen DVI-Adapter und den DVI-Adpater mit dem DVI-Anschluss (weiß) auf der Rückseite des Computers verbinden.

Anschließen eines Monitors mit VGA-Anschluss und eines Monitors mit DVI-Anschluss

Gehen Sie vor wie unter „Vorbereitungen“ auf Seite 65 beschrieben.

Verbinden Sie den VGA-Anschluss des Monitors mit dem VGA-Anschluss (blau) auf der Rückseite des Computers.

Verbinden Sie den DVI-Anschluss des Monitors mit dem DVI-Anschluss (weiß) auf der Rückseite des Computers.

Anschließen eines Fernsehgeräts

ANMERKUNG: Um ein Fernsehgerät an den Computer anschließen zu können, müssen Sie ein S-Video-Kabel

erwerben. Dieses Kabel erhalten Sie im Elektronikfachhandel. Es ist nicht im Lieferumfang des Computers enthalten.

Gehen Sie vor wie unter „Vorbereitungen“ auf Seite 65 beschrieben.

Verbinden Sie ein Ende des S-Video-Kabels mit dem optionalen TV-OUT-Anschluss auf der Rückseite des Computers.

Verbinden Sie das andere Ende des S-Video-Kabels mit der S-Video-Eingangsbuchse des Fernsehgeräts.

Schließen Sie den VGA- oder DVI-Monitor an.

Einrichten und Verwenden des Computers 23

Page 24

Ändern der Anzeigeeinstellungen

Netzwerkgerät

Netzwerkadapteranschluss am Computer

Netzwerkkabel

Netzwerkadapter-anschluss

Schalten Sie nach dem Anschließen des Monitors bzw. der Monitore oder des Fernsehgeräts den Computer ein.

Der Microsoft

Aktivieren Sie in den Anzeigeeinstellungen den Klonmodus oder den erweiterten Desktop-Modus.

Windows®-Desktop wird auf dem ersten Monitor angezeigt.

• Im Klonmodus wird auf beiden Monitoren das gleiche Bild angezeigt.

• Im erweiterten Desktop-Modus können Sie Objekte von einem Bildschirm zum anderen ziehen;

damit wird der sichtbare Arbeitsbereich praktisch verdoppelt.

Informationen zum Ändern der Anzeigeeinstellungen der Grafikkarte finden Sie im Benutzerhandbuch im Hilfe- und Supportcenter. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche auf

Hilfe und Support,

guides

(Gerätehandbücher) und dann auf das Handbuch für die Grafikkarte.

auf

User and system guides

(Benutzer- und Systemhandbücher), auf

Start

und anschließend

Einrichten eines Heim- und Firmennetzwerks

Anschließen an einen Netzwerkadapter

HINWEIS: Verbinden Sie das Netzwerkkabel mit dem Netzwerkanschluss des Computers. Stecken Sie das

Netzwerkkabel nicht in den Modemanschluss des Computers. Schließen Sie das Netzwerkkabel nicht an eine Telefonbuchse an.

Verbinden Sie das Netzwerkkabel mit dem Netzwerkadapteranschluss auf der Rückseite des Computers.

Schieben Sie das Kabel ein, bis es mit einem Klicken einrastet, und ziehen Sie dann sanft daran, um zu überprüfen, ob es fest eingesteckt ist.

Device

Verbinden Sie das andere Ende des Netzwerkkabels mit dem Netzwerkgerät.

24 Einrichten und Verwenden des Computers

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Netzwerkinstallations-Assistent

Das Betriebssystem Microsoft® Windows® XP bietet einen Netzwerkinstallations-Assistenten, der Sie durch die Freigabe von Dateien, Druckern oder einer Internetverbindung für Computer in einem Heimnetzwerk oder einem kleinen Firmennetzwerk führt.

Klicken Sie auf die Schaltfläche und anschließend

Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf

Klicken Sie auf

ANMERKUNG: Wenn Sie die Verbindungsmethode Der Computer verfügt über eine direkte Verbindung

mit dem Internet wählen, wird die im Lieferumfang von Windows XP enthaltene integrierte Firewall aktiviert.

Füllen Sie die Prüfliste aus und führen Sie die erforderlichen Vorarbeiten durch.

Kehren Sie zum Netzwerkinstallations-Assistenten zurück und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Netzwerkinstallations-Assistent

Prüfliste zum Erstellen eines Netzwerks

Start

, wählen Sie

Weite r.

Alle Programme→ Zubehör→ Kommunikation

Energieverwaltung

Durch die Energieverwaltungsfunktion von Microsoft® Windows® XP kann der Stromverbrauch reduziert werden, wenn der Computer eingeschaltet ist, jedoch gerade nicht benutzt wird. Dabei kann entweder nur der Stromverbrauch von Monitor und Festplattenlaufwerk verringert werden, oder es wird durch die Verwendung von Standby-Modus bzw. Ruhezustand der Stromverbrauch des gesamten Systems reduziert. Wenn der Computers den Energiesparmodus verlässt, wird der Windows-Desktop in dem Zustand wiederhergestellt, in dem er sich befand, bevor der Energiesparmodus aufgerufen wurde.

ANMERKUNG: Windows XP Professional umfasst Sicherheits- und Netzwerkfunktionen, die in der Windows XP

Home Edition nicht verfügbar sind. Wenn ein Windows XP Professional-Computer mit einem Netzwerk verbunden wird, werden in bestimmten Fenstern verschiedene Sicherheits- und Netzwerkoptionen angezeigt.

Standby-Modus

Im Standby-Modus wird Strom gespart, indem Bildschirm und Festplattenlaufwerk nach einem bestimmten Zeitintervall abgeschaltet werden. Beim Verlassen des Standby-Modus wird der gleiche Betriebszustand wie vor dem Aktivieren des Standby-Modus wiederhergestellt.

So legen Sie fest, dass der Standby-Modus automatisch nach einem bestimmten Zeitintervall der Inaktivität aktiviert wird:

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Klicken Sie unter

Um den Standby-Modus augenblicklich zu aktivieren, d. h. ohne Zeitspanne der Inaktivität, klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf Ausschalten und anschließend auf Standby.

Mit einer beliebigen Taste oder einer Bewegung der Maus beenden Sie den Standby-Modus.

HINWEIS: Wenn die Stromversorgung während des Standby-Modus unterbrochen wird,

kann es zu Datenverlust kommen.

Wählen Sie eine Kategorie

oder ein Systemsteuerungssymbol

Start

und anschließend auf

auf

Systemsteuerung

Leistung und Wartung

auf

Energieoptionen.

Einrichten und Verwenden des Computers 25

Page 26

Ruhezustand

Um Strom zu sparen, werden im Ruhezustand sämtliche Systemdaten in einen reservierten Bereich auf dem Festplattenlaufwerk kopiert; danach wird die Stromzufuhr zum Computer vollständig abgeschaltet. Wenn der Ruhezustand des Computers beendet wird, wird der Desktop in dem Zustand wiederhergestellt, in dem er sich befand, bevor der Ruhezustand aufgerufen wurde.

So aktivieren Sie den Ruhezustand:

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Klicken Sie unter

Legen Sie auf den Registerkarten den Ruhezustand fest.

Um den Ruhezustand zu beenden, betätigen Sie den Netzschalter. Es kann einige Sekunden dauern, bis der Computer den Ruhezustand beendet hat. Der Ruhezustand wird nicht durch Drücken einer beliebigen Taste auf der Tastatur oder durch das Bewegen der Maus beendet, denn weder Tastatur noch Maus funktionieren, während sich der Computer im Ruhezustand befindet.

Da für den Ruhezustand eine bestimmte Datei auf der Festplatte mit ausreichend Kapazität zum Speichern des Speicherinhalts erforderlich ist, erstellt Dell bereits vor dem Ausliefern des Computers eine entsprechend dimensionierte Ruhezustandsdatei. Wenn das Festplattenlaufwerk des Computers beschädigt wird, erstellt Windows XP automatisch eine neue Ruhezustandsdatei.

Wählen Sie eine Kategorie

oder ein Systemsteuerungssymbol

Start

und anschließend auf

auf

Leistung und Wartung

auf

Energieschemas, Erweitert

Systemsteuerung

Energieoptionen.

und

Ruhezustand

die Einstellungen für

Eigenschaften von Energieoptionen

Im Fenster Power Options Properties (Eigenschaften von Energieoptionen) definieren Sie die Einstellungen für den Stand-by-Modus, den Ruhezustand und andere Stromversorgungsmerkmale. So rufen Sie das Fenster Eigenschaften von Energieoptionen auf:

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Klicken Sie unter

Legen Sie die Einstellungen für die Stromversorgung mit Hilfe der Registerkarten

Erweitert

und

Wählen Sie eine Kategorie

oder ein Systemsteuerungssymbol

Ruhezustand

fest.

Start

und anschließend auf

auf

Systemsteuerung

Leistung und Wartung

auf

Energieoptionen.

Energieschemas

26 Einrichten und Verwenden des Computers

Page 27

Registerkarte Energieschemas

Jede standardmäßige Energieeinstellung wird als Schema bezeichnet. Um eines der auf dem Computer installierten Windows-Standardschemas zu aktivieren, wählen Sie ein Schema aus dem Listenfeld Energieschemas. Die Einstellungen für jedes Schema werden im Feld unter dem Namen des Schemas angezeigt. Jedes Schema hat unterschiedliche Einstellungen für den Standby-Modus oder den Ruhezustand, das Ausschalten des Monitors und das Ausschalten des Festplattenlaufwerks.

Im Listenfeld Energieschemas werden folgende Schemas angezeigt:

•

Dauerbetrieb

•

Desktop

(Standard) – Wenn Sie den Computer ohne Energiesparoptionen nutzen möchten.

– Wenn Sie den Computer als Heim- oder Bürocomputer verwenden und nur minimale

Energiesparoptionen benötigen.

•

Präsentation

– Wenn Sie möchten, dass der Computer ohne Unterbrechung in Betrieb ist

ohne Energiesparoptionen).

•

Minimale Energiesparoptionen

– Wenn Sie möchten, dass der Computer mit minimalen

Energiesparoptionen betrieben wird.

•

Minimale Batteriebelastung

– Wenn es sich um einen tragbaren Computer handelt und der

Computer über einen längeren Zeitraum im Akkubetrieb läuft.

Um die Standardeinstellungen für ein Energieschema zu ändern, klicken Sie auf die Listenfelder in den Feldern Monitor ausschalten, Festplatten ausschalten, Standby-Modus und Ruhezustand und wählen Sie ein Zeitintervall aus der angezeigten Liste. Durch Ändern des Zeitintervalls für ein Energieschema ändern Sie dauerhaft die Standardeinstellungen für dieses Schema, es sei denn, Sie klicken auf die Schaltfläche Speichern unter und geben einen neuen Namen für das geänderte Energieschema ein.

HINWEIS: Wenn Sie für das Festplattenlaufwerk ein kürzeres Zeitintervall als für den Monitor festlegen, kann es

vorkommen, dass der Eindruck erweckt wird, der Computer sei gesperrt. Drücken Sie eine beliebige Taste oder klicken Sie mit der Maus, um in den betriebsbereiten Zustand zurückzukehren. Damit dieses Problem nicht auftritt, sollten Sie immer ein kürzeres Zeitintervall für das Ausschalten des Monitors als für das Ausschalten des Festplattenlaufwerks festlegen.

Registerkarte „Erweitert“

Auf der Registerkarte Erweitert stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

• Positionieren des Schnellzugriffsymbols für die Energieoptionen in der Windows-Taskleiste.

• Festlegen, dass Sie zur Eingabe des Windows-Passwortes aufgefordert werden, sobald der Computer den Standby-Modus oder den Ruhezustand verlässt.

• Den Netzschalter so programmieren, dass der Standby-Modus oder der Ruhezustand aktiviert bzw. der Computer ausgeschaltet wird.

Um diese Funktionen festzulegen, klicken Sie auf eine Option im jeweiligen Listenfeld und anschließend auf OK.

Einrichten und Verwenden des Computers 27

Page 28

Registerkarte „Ruhezustand“

Mit der Registerkarte Ruhezustand kann der der Ruhezustand aktiviert werden. Falls Sie möchten, dass die Einstellungen für den Ruhezustand verwendet werden, die auf der Registerkarte Energieschemas festgelegt wurden, aktivieren Sie auf der Registerkarte Ruhezustand das Kontrollkästchen Ruhezustand aktivieren.

Weitere Informationen zu den Energieverwaltungsoptionen finden Sie hier:

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Klicken Sie im Fenster

Hilfe und Support

Leistung und Wartung

Start

und anschließend auf

auf

Leistung und Wartung

auf

Hilfe und Support

Strom sparen

Hyper-Threading

Hyper-Threading ist eine Intel®-Technologie, die die allgemeine Leistung des Computers verbessern kann, indem sie einen physischen Prozessor wie zwei logische Prozessoren funktionieren lässt, die bestimmte Aufgaben gleichzeitig ausführen können. Es wird empfohlen, das Betriebssystem Microsoft Windows Technologie optimiert ist. Während viele Programme von Hyper-Threading profitieren können, wurden einige Programme nicht für diese Technologie optimiert und müssen zuerst mit einem vom Softwarehersteller erhältlichen Update aktualisiert werden. Wenden Sie sich an den Hersteller der Software, um Updates und Informationen über die Verwendung von Hyper-Threading mit der Software zu erhalten.

So stellen Sie fest, ob der Computer Hyper-Threading-Technologie verwendet:

Sie können Hyper-Threading über das System-Setup-Programm aktivieren oder deaktivieren. Weitere Informationen zum Öffnen des System-Setup-Programms finden Sie auf „System-Setup-Programm“ auf Seite 118. Weitere Informationen zu Hyper-Threading finden Sie in der Wissensdatenbank auf der Support-Website von Dell unter support.dell.com.

XP Service Pack 1 (SP1) oder höher zu verwenden, da Windows XP für die Hyper-Threading-

Klicken Sie auf die Schaltfläche und anschließend

Klicken Sie auf Klicken Sie im Fenster

Threading aktiviert ist, wird der Prozessor zweimal aufgeführt.

Eigenschaften

Hardware

Geräte-Manager

Start

, wählen Sie mit der rechten Maustaste

und anschließend auf

auf das Pluszeichen (+) neben

Geräte-Manager

Arbeitsplatz

Prozessoren

. Wenn Hyper-

28 Einrichten und Verwenden des Computers

Page 29

RAID-Konfigurationen

Dieser Abschnitt enthält einen Überblick über die RAID-Konfiguration, für die Sie sich beim Kauf des Computers möglicherweise entschieden haben. Die Computerbranche kennt eine Reihe von RAIDKonfigurationen für verschiedene Einsatzzwecke. Für den Computer bietet Dell den RAID-Level 1 an. Diese Konfiguration wird für Benutzer empfohlen, die auf erhöhten Schutz vor Datenverlust angewiesen sind.

Mit dem Intel RAID-Controller des Computers lässt sich nur eine RAID-Level-Konfiguration für zwei physische Laufwerke erzeugen. Die Laufwerke sollten dieselbe Größe haben, damit sichergestellt wird, dass das größere Laufwerk keinen nicht zugewiesenen (und damit nicht nutzbaren) Speicher enthält.

ANMERKUNG: Wenn Sie den Dell Computer mit RAID erworben haben, ist der Computer

mit zwei Festplattenlaufwerken der gleichen Größe konfiguriert.

RAID-Funktionsüberprüfung

Der Computer zeigt Informationen über die RAID-Konfiguration beim Startvorgang an, bevor das Betriebssystem geladen wird. Wenn RAID nicht konfiguriert ist, wird die Meldung none defined unter RAID Volumes angezeigt, gefolgt von einer Liste der im System installierten physischen Treiber. Wenn ein RAID-Datenträger erkannt wird, können Sie im Feld Status den derzeitigen Zustand der RAID-Konfiguration überprüfen. Das Feld Status enthält Informationen über die folgenden Zustände:

•

Normal

•

Degraded

RAID funktioniert jedoch nicht, und es werden keine Daten auf das andere Laufwerk kopiert.

•

Rebuild

Verbindung zu einem sekundären Festplattenlaufwerk erkannt und wird beim nächsten Laden des Betriebssystems automatisch die RAID-Konfiguration wiederherstellen.

– Die RAID-Konfiguration funktioniert ordnungsgemäß.

(Fehler) – Eine der Festplatten ist ausgefallen. Der Computer lässt sich noch immer starten;

(Wiederherstellung) – Nach einem Fehlerzustand hat der Computer einen Ersatz bzw. die

Einrichten und Verwenden des Computers 29

Page 30

RAID-Level 1

Festplatte 1

Datei 1 Datei 2 Datei 3

Festplatte 2

Datei 4 Datei 5 Datei 6

Kopie von Datei 1 Kopie von Datei 2 Kopie von Datei 3 Kopie von Datei 4 Kopie von Datei 5 Kopie von Datei 6

Festplatten mit Konfiguration für RAID-Level 1

RAID-Level 1 verwendet eine Datenredundanz-Speichertechnologie, die als Spiegelung (engl. Mirroring) bezeichnet wird. Daten, die auf das primäre Laufwerk geschrieben werden, werden automatisch auf das sekundäre Laufwerk kopiert oder gespiegelt.

Beim Ausfall eines Laufwerks werden die nachfolgenden Lese- und Schreibvorgänge auf das intakte Laufwerk verlagert. Ein Ersatzlaufwerk kann dann mit den Daten vom intakten Laufwerk wiederhergestellt werden.

ANMERKUNG: Da die Daten auf beide Laufwerke dupliziert werden, ist die maximal verfügbare Datenmenge auf

die Kapazität des kleinsten Laufwerks begrenzt. Beispielsweise stellen zwei 120-GB-Laufwerke bei RAID-Level 1 zusammen maximal 120 GB für die Datenspeicherung zur Verfügung.

RAID-Fehlerbehebung

Die Fehlerbehebung bei RAID-Festplattenlaufwerken lässt sich auf zwei Weise durchführen. Eine Möglichkeit ist die Verwendung des Dienstprogramms Intel RAID Option ROM. Diese Variante wird ausgeführt, bevor Sie das Betriebssystem auf dem Festplattenlaufwerk installieren. Die zweite Möglichkeit ist die Verwendung von Intel Matrix Storage Manager oder Intel Matrix Storage Console. Diese Variante wird ausgeführt, nachdem Sie das Betriebssystem und Intel Matrix Storage Console installiert haben. Bei beiden Verfahren ist es erforderlich, dass Sie vor dem Beginnen beim Computer RAID aktiviert haben (siehe „Aktivieren von RAID beim Computer“ auf Seite 32).

30 Einrichten und Verwenden des Computers

Page 31

Wiederherstellung nach dem Ausfall mehrerer Festplatten mit dem Dienstprogramm Intel® RAID Option ROM

ANMERKUNG: Auch wenn sich RAID-Konfigurationen durch Kombination von Festplatten beliebiger Größe

erstellen lassen, sollten die Laufwerke idealerweise die gleiche Größe haben, wenn Sie das Dienstprogramm Intel RAID Option ROM verwenden. Die Größe einer RAID-Level-1-Konfiguration entspricht der Größe des kleineren der zwei verwendeten Laufwerke.

Versetzen Sie den Computer in den RAID-aktivierten Modus (siehe „Aktivieren von RAID beim Computer“ auf Seite 32).

Drücken Sie <STRG><i>, wenn Sie aufgefordert werden, das Dienstprogramm Intel RAID Option ROM zu öffnen.

Markieren Sie mit den Tasten Pfeil-nach-oben und Pfeil-nach-unten die Option (RAID-Datenträger erstellen) und drücken Sie die <Eingabetaste>.

Geben Sie einen Namen für den RAID-Datenträger ein oder übernehmen Sie die Standardeinstellung und drücken Sie die <Eingabetaste>.

Wählen Sie

Wählen Sie die gewünschte Datenträgerkapazität und drücken Sie die <Eingabetaste>.

RAID1(Mirror)

und drücken Sie die <Eingabetaste>.

Der Standardwert ist die maximal verfügbare Größe.

Drücken Sie die <Eingabetaste>, um den Datenträger zu erstellen.

Drücken Sie <y>, um zu bestätigen, dass Sie den RAID-Datenträger erstellen möchten.

Bestätigen Sie, dass auf dem Hauptbildschirm des Intel RAID Option ROM-Dienstprogramms die richtige Datenträgerkonfiguration angezeigt wird.

Markieren Sie mit den Tasten Pfeil-nach-oben und Pfeil-nach-unten die Option und drücken Sie die <Eingabetaste>.

Installieren Sie das Betriebssystem mit den mitgelieferten Medien.

Create RAID Volume

Exit

(Beenden),

Wiederherstellung nach dem Ausfall einer Festplatte mit Intel Matrix Storage Manager

ANMERKUNG: Die folgenden Schritte lassen sich nur ausführen, nachdem eine ausgefallene Festplatte ersetzt

worden ist (siehe „Festplattenlaufwerk“ auf Seite 95).

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Manager

Klicken Sie auf die Schaltfläche

→

Intel Matrix Storage Console

wiederherstellen).

Klicken Sie auf die Schaltfläche wiederherstellen).

Klicken Sie auf Ja, um den RAID-Datenträger auf der neuen Festplatte wiederherzustellen.

ANMERKUNG: Während der RAID-Level 1-Datenträger wiederhergestellt wird, können Sie mit dem Computer

arbeiten.

Start

und anschließend auf

Programme→ Intel(R) Matrix Storage

, um das Dienstprogramm zu starten.

Restore RAID 1 data protection

Rebuild RAID volume now

(RAID-Datenträger jetzt

Einrichten und Verwenden des Computers 31

(RAID-1-Datensicherheit

Page 32

Aktivieren von RAID beim Computer

Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (siehe „System-Setup-Programm“ auf Seite 118).

Markieren Sie mit den Tasten Pfeil-nach-oben und Pfeil-nach-unten die Option und drücken Sie <Eingabe>.

Markieren Sie mit den Tasten Pfeil-nach-oben und Pfeil-nach-unten die Option (SATA-Betrieb) und drücken Sie <Eingabe>.

Markieren Sie mit den Tasten Pfeil-nach-links und Pfeil-nach-rechts die Option und drücken Sie <Eingabe> und anschließend <Esc>.

ANMERKUNG: Weitere Informationen zu den RAID-Optionen finden Sie im Abschnitt „Optionen des System-

Setup-Programms“ auf Seite 120.

Markieren Sie mit den Tasten Pfeil-nach-links und Pfeil-nach-rechts die Option Beenden) und drücken Sie anschließend <Eingabe>, um das System-Setup-Programm zu beenden und den Startvorgang fortzusetzen.

Drives

SATA Operation

RAID On

Save/Exit

(Speichern/

(Laufwerke)

(RAID ein)

32 Einrichten und Verwenden des Computers

Page 33

Beheben von Problemen

Hinweise zur Fehlerbeseitigung

Beachten Sie diese Tipps bei der Fehlerbeseitigung auf dem Computer:

• Wenn vor dem Auftreten des Problems ein Teil hinzugefügt oder entfernt wurde, sollten Sie die Verfahrensweise der Installation erneut durchgehen und sicherstellen, dass das Teil korrekt installiert ist.

• Wenn ein Peripheriegerät nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist.

• Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, notieren Sie sich den genauen Wortlaut. Anhand dieser Meldung kann der technische Support das Problem diagnostizieren und beheben.

• Erscheint bei der Ausführung eines Programms eine Fehlermeldung, lesen Sie in der Dokumentation des Programms nach.

Batterieprobleme

VORSICHT: Bei unsachgemäßem Einbau einer neuen Batterie besteht Explosionsgefahr.

Tauschen Sie den Akku nur gegen denselben oder einen gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typ aus. Leere Akkus sind den Herstelleranweisungen entsprechend zu entsorgen.

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten

ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

AUSTAUSCHEN DER BATTERIE. Wenn Sie nach dem Einschalten des Computers Uhrzeit-

und Datumseinstellungen erneut vornehmen müssen bzw. wenn beim Hochfahren eine falsche Zeit oder ein falsches Datum angezeigt wird, wechseln Sie die Batterie aus (siehe „Austauschen der Batterie“ auf Seite 110). Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe Seite 133).

Beheben von Problemen 33

Page 34

Laufwerksprobleme

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

STELLEN SIE SICHER, DASS MICROSOFT® WINDOWS

auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Arbeitsplatz. Wenn das Disketten-, CD- oder DVDLaufwerk nicht aufgeführt wird, suchen Sie mit dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen Sie diese. Viren können die Ursache dafür sein, dass Windows das Laufwerk nicht erkennt.

LAUFWERK TESTEN.

• Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um die Möglichkeit auszuschließen, dass der ursprüngliche Datenträger defekt ist.

• Legen Sie eine startfähige Diskette ein und starten Sie den Computer neu.

LAUFWERK ODER DATENTRÄGER REINIGEN. Siehe „Reinigen des Computers“ auf Seite 129.

KABELVERBINDUNGEN PRÜFEN.

HARDWARE-RATGEBER AUSFÜHREN. Siehe „Beheben von Software- und Hardware-

Inkompatibilitäten“ auf Seite 59.

DELL DIAGNOSTICS AUSFÜHREN. Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 55.

DAS LAUFWERK ERKENNT. Klicken Sie

Probleme mit dem CD- und DVD-Laufwerk

ANMERKUNG: Vibration des Hochgeschwindigkeits-CD- oder -DVD-Laufwerks ist normal und kann

Geräusche verursachen, die nicht auf einen Fehler im Laufwerk oder bei der CD oder DVD hinweisen.

ANMERKUNG: Da es weltweit unterschiedliche Regionalcodes, d. h. Formate gibt, werden nicht alle DVDs

in allen DVD-Laufwerken wiedergegeben.

LAUTSTÄRKEREGLER UNTER WINDOWS EINSTELLEN.

• Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm.

• Stellen Sie sicher, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist.

• Stellen Sie sicher, dass die Klangwiedergabe nicht stumm geschaltet ist, indem Sie die aktivierten Kästchen deaktivieren.

LAUTSPRECHER UND SUBWOOFER PRÜFEN. Siehe „Probleme mit Klangwiedergabe und Lautsprechern“ auf Seite 47.

34 Beheben von Problemen

Page 35

Probleme beim Beschreiben einer CD-/DVD-RW

ANDERE PROGRAMME SCHLIEßEN. Das CD-/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen ständigen Datenfluss erhalten. Sobald der Datenfluss unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Schließen Sie erst alle Programme, bevor Sie die CD/DVD-RW beschreiben.

UNTER WINDOWS MÜSSEN SIE ZUNÄCHST DEN STAND-BY-MODUS DEAKTIVIEREN, BEVOR AUF EINE CD/DVD-RW

GESCHRIEBEN WERDEN KANN. Suchen Sie in der Hilfe zu Windows nach dem Begriff

Standby.

Probleme mit dem Festplattenlaufwerk

CHECKDISK AUSFÜHREN.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf

Klicken Sie auf

Klicken Sie auf die Registerkarte

Klicken Sie unter

Klicken Sie auf

Eigenschaften

Fehlerüberprüfung Fehlerhafte Sektoren suchen und wiederherstellen Start

Start

und anschließend auf

Lokaler Datenträger C:.

Extras

auf

Jetzt prüfen

Arbeitsplatz

Probleme mit E-Mail, Modem und Internet

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

ANMERKUNG: Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an. Das Modem funktioniert

nicht, wenn es an ein digitales Telefonnetz angeschlossen ist.

UNTER MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS DIE SICHERHEITSEINSTELLUNGEN PRÜFEN.

Wenn Sie keine E-Mail-Anhänge öffnen können:

Klicken Sie in Outlook Express auf

Klicken Sie auf

Keine Anlagen zulassen

Extras, Optionen

und dann auf

Sicherheit

, um das Kontrollkästchen zu deaktivieren.

Beheben von Problemen 35

Page 36

VERBINDUNG ZUR TELEFONLEITUNG PRÜFEN.

ELEFONBUCHSE PRÜFEN.

T S

CHLIEßEN SIE DAS MODEM DIREKT AN DIE TELEFONBUCHSE AN DER WAND AN. NDERES TELEFONKABEL VERWENDEN.

• Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel an die Eingangsbuchse des Modems angeschlossen ist. (Die Buchse ist entweder mit einem grünen Aufkleber oder einem Anschlusssymbol versehen.)

• Bei richtigem Anschluss sollte der Telefonstecker mit einem hörbaren Klicken in das Modem einrasten.

• Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem und schließen Sie es an ein Telefon an. Warten Sie auf das Freizeichen.

• Wenn weitere Geräte, wie z. B. Anrufbeantworter, Faxgerät, Überspannungsschutzgerät oder Verteiler ebenfalls an diese Leitung angeschlossen sind, umgehen Sie diese und schließen Sie das Modem mit dem Telefonkabel direkt an die Telefonbuchse an der Wand an. Ist das Kabel länger als 3 m, verwenden Sie ein kürzeres Kabel.

DIAGNOSEPROGRAMM MODEM HELPER AUSFÜHREN. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Alle Programme und klicken Sie anschließend auf Modem Helper. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Modemprobleme festzustellen und zu beheben. (Das Modem-Hilfeprogramm ist nicht auf allen Computern installiert.)

ÜBERPRÜFEN, OB DAS MODEM DATEN MIT WINDOWS AUSTAUSCHT.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Klicken Sie auf

Klicken Sie auf die Registerkarte

Klicken Sie auf den COM-Anschluss des Modems.

Klicken Sie auf

Modem abfragen

auf

Drucker und andere Hardware Telefon- und Modemoptionen

Eigenschaften

, um zu überprüfen, ob das Modem Daten mit Windows austauscht.

Start

und anschließend auf

Modems.

, dann auf die Registerkarte

Systemsteuerung

Diagnose

und anschließend

Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.

SICHERSTELLEN, DASS EINE INTERNETVERBINDUNG HERGESTELLT WURDE. Stellen Sie sicher, dass die Dienste eines Internetdienstanbieters (ISP) zur Verfügung stehen. Klicken Sie im E-Mail-Programm Outlook Express auf Datei. Wenn neben Offlinebetrieb ein Häkchen zu sehen ist, klicken Sie darauf, um das Häkchen zu löschen und eine Verbindung zum Internet herzustellen. Falls Hilfe benötigt wird, wenden Sie sich an den Internetdienstanbieter.

36 Beheben von Problemen

Page 37

Fehlermeldungen

Wenn eine Meldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim Auftreten der Störung ausgeführt wurde.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (EIN DATEINAME DARF KEINES DER FOLGENDEN ZEICHEN ENTHALTEN): \ / : * ? “ < > |.

Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen.

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (EINE ERFORDERLICHE .DLL-DATEI WURDE

NICHT GEFUNDEN). Im Programm, das geöffnet werden soll, fehlt eine wichtige Datei.

So entfernen und installieren Sie das Programm neu:

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Wählen Sie das Programm aus, das entfernt werden soll.

Klicken Sie auf das Symbol

Die Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation.

Laufwerksbuchstabe:\\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (DAS LAUFWERK

IST NICHT BEREIT). Das Laufwerk kann nicht vom Datenträger lesen. Legen Sie einen Datenträger

in das Laufwerk ein und versuchen Sie es erneut.

INSERT BOOTABLE MEDIA (STARTFÄHIGEN DATENTRÄGER EINLEGEN). Legen Sie eine startfähige Diskette oder CD ein.

Start

, dann auf

Systemsteuerung

Programme ändern oder entfernen

und anschließend auf

Software

NON-SYSTEM DISK ERROR (FEHLER: KEIN SYSTEMDATENTRÄGER). Nehmen Sie die Diskette aus dem Laufwerk und starten Sie den Computer neu.

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN

S SIND NICHT GENÜGEND ARBEITSSPEICHER ODER RESSOURCEN VERFÜGBAR. SCHLIEßEN SIE

ANDERE PROGRAMME UND WIEDERHOLEN SIE DEN VORGANG). Schließen Sie alle Fenster und öffnen

Sie das gewünschte Programm. In einigen Fällen müssen Sie den Computer möglicherweise neu starten, um die Computerressourcen wiederherzustellen. Führen Sie in diesem Fall das Programm aus, das Sie zuerst verwenden möchten.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND (BETRIEBSSYSTEM NICHT GEFUNDEN). Wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 133).

Beheben von Problemen 37

Page 38

Probleme mit dem Medienkartenlesegerät

KEIN LAUFWERKBUCHSTABE ZUGEWIESEN.

Wenn Microsoft Windows XP das Medienkartenlesegerät erkennt, wird dem Gerät automatisch ein Laufwerkbuchstabe als nächstes logisches Laufwerk nach allen anderen physischen Laufwerken auf dem System zugewiesen. Wenn das nächste logische Laufwerk nach den physischen Laufwerken einem Netzlaufwerk zugeordnet ist, weist Windows XP dem Medienkartenlesegerät nicht automatisch einen Laufwerkbuchstaben zu.

So weisen Sie dem Medienkartenlesegerät ein Laufwerk manuell zu:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf

Wählen Sie die Option

Klicken Sie mit der rechten Maustaste im rechten Bereich auf den Laufwerkbuchstaben, der geändert werden muss.

Wählen Sie die Option

Wählen Sie im Listenfeld die neue Laufwerkbuchstabenzuweisung für das Medienkartenlesegerät aus.

Klicken Sie auf OK, um die Auswahl zu bestätigen.

Datenträgerverwaltung

Laufwerkbuchstaben und -pfade ändern

ANMERKUNG: Das Medienkartenlesegerät wird nur dann als zugeordnetes Laufwerk angezeigt, wenn

es angeschlossen ist. Jedem der vier Einschübe im Medienkartenlesegerät ist auch dann einem Laufwerk zugeordnet, wenn keine Medien installiert sind. Wenn versucht wird, auf das Medienkartenlesegerät zuzugreifen, wenn keine Medien eingelegt sind, erscheint eine Aufforderung zum Einlegen der Medien.

FLEXBAY-GERÄT IST DEAKTIVIERT.

Im BIOS-Setup befindet sich eine Option zum Deaktivieren des FlexBay-Geräts, die nur angezeigt wird, wenn das FlexBay-Gerät installiert ist. Wenn das FlexBay-Gerät physisch installiert ist aber nicht ausgeführt wird, überprüfen Sie im BIOS-Setup, ob es aktiviert ist.

Arbeitsplatz

und wählen Sie die Option

Ve rw al te n

38 Beheben von Problemen

Page 39

Tastaturprobleme

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

TASTATURKABEL PRÜFEN.

• Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel fest mit dem Computer verbunden ist.

• Fahren Sie den Computer herunter (siehe „Ausschalten des Computers“ auf Seite 65), schließen Sie das Tastaturkabel wieder wie in der Setup-Übersicht beschrieben an, und starten Sie den Computer neu.

• Prüfen Sie, ob Pins am Kabelanschluss verbogen oder abgebrochen sind oder ob das Kabel beschädigt oder abgescheuert ist. Richten Sie verbogene Pins gerade.

• Entfernen Sie das Tastaturverlängerungskabel und schließen Sie die Tastatur direkt an den Computer an.

TASTATUR ÜBERPRÜFEN. Schließen Sie eine funktionsfähige Tastatur an den Computer an.

HARDWARE-RATGEBER AUSFÜHREN. Siehe „Beheben von Software- und Hardware-

Inkompatibilitäten“ auf Seite 59.

Abstürze und Softwareprobleme

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

Der Computer kann nicht gestartet werden

DIAGNOSEANZEIGEN ÜBERPRÜFEN. Siehe „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 51.

SICHERSTELLEN, DASS DAS NETZSTROMKABEL ORDNUNGSGEMÄß MIT DEM COMPUTER

UND DER STECKDOSE VERBUNDEN IST.

Der Computer reagiert nicht mehr

HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.

COMPUTER AUSSCHALTEN. Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken

einer Taste auf der Tastatur bzw. Mausbewegungen aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie anschließend den Computer neu.

Beheben von Problemen 39

Page 40

Ein Programm reagiert nicht mehr

PROGRAMM BEENDEN.

Drücken Sie gleichzeitig die Tasten <Strg><Umschalt><Esc>.

Klicken Sie auf

Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert.

Klicken Sie auf

Anwendungen

Task beenden

Wiederholter Programmabsturz

ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen

Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.

SOFTWAREDOKUMENTATION LESEN. Gegebenenfalls müssen Sie das Programm deinstallieren und neu installieren.

Ein Programm ist für eine frühere Version von Microsoft® Windows® ausgelegt

PROGRAMMKOMPATIBILITÄTS-ASSISTENT AUSFÜHREN.

Mit dem Programmkompatibilitäts-Assistenten lässt sich die Umgebung so für das Programm anpassen, dass sie anderen Betriebssystemumgebungen als Windows XP ähnlicher wird.

Klicken Sie auf

Programmkompatibilitäts-Assistent

auf

Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Start

, wählen Sie

Alle Programme→ Zubehör

Weiter

, und klicken Sie dann

Ein blauer Bildschirm wird angezeigt

COMPUTER AUSSCHALTEN. Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Mausbewegungen aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie anschließend den Computer neu.

40 Beheben von Problemen

Page 41

Weitere Softwareprobleme

LESEN SIE DIE SOFTWAREDOKUMENTATION LESEN ODER HOLEN SIE VOM SOFTWAREHERSTELLER

NFORMATIONEN ZUR PROBLEMBEHANDLUNG EIN.

• Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem installierten Betriebssystem kompatibel ist.

• Vergewissern Sie sich, dass der Computer die Mindesthardwareanforderungen erfüllt, um die Software ausführen zu können. Weitere Informationen finden Sie in der Softwaredokumentation.

• Stellen Sie sicher, dass das Programm richtig installiert und konfiguriert ist.

• Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen den Gerätetreibern und dem Programm vorliegt.

• Gegebenenfalls müssen Sie das Programm deinstallieren und neu installieren.

ERSTELLEN SIE SOFORT EINE SICHERUNGSKOPIE IHRER DATEIEN.

VERWENDEN SIE FÜR DIE ÜBERPRÜFUNG DER FESTPLATTE, DISKETTEN- BZW. CD-ROM-

AUFWERKE EIN VIRENSUCHPROGRAMM.

SPEICHERN UND SCHLIEß EN SIE ALLE GEÖFFNETEN DATEIEN ODER PROGRAMME UND FAHREN SIE

DEN COMPUTER ÜBER DAS MENÜ „START“ HERUNTER.

Speicherprobleme

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

WENN EIN WARNHINWEIS WEGEN UNZUREICHENDEN ARBEITSSPEICHERS ANGEZEIGT WIRD.

• Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Anwendungsprogramme, in denen Sie nicht arbeiten um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.

• Weitere Informationen über die Mindestanforderungen finden Sie in der Softwaredokumentation. Setzen Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher ein (siehe „Installieren von Speichermodulen“ auf Seite 77).

• Entfernen Sie die Speichermodule (siehe „Installieren von Speichermodulen“ auf Seite 77) und setzen Sie sie erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann.

• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe Seite 55).

Beheben von Problemen 41

Page 42

WENN WEITERE SPEICHERPROBLEME AUFTRETEN.

• Entfernen Sie die Speichermodule (siehe Seite 77) und setzen Sie sie erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann.

• Vergewissern Sie sich, dass Sie die Richtlinien für die Speicherinstallation eingehalten haben (siehe Seite 77).

• Der Computer unterstützt Speichermodule des Typs DDR2. Informationen zu den vom Computer unterstützten Speichertypen finden Sie unter „Speicher“ auf Seite 113.

• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe Seite 55).

Mausprobleme

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

DIE MAUS REINIGEN. Informationen zum Reinigen der Maus finden Sie auf Seite 129.

MAUSKABEL PRÜFEN.

Entfernen Sie ggf. das Mausverlängerungskabel und verbinden Sie die Maus direkt mit dem Computer.

Schließen Sie das Mauskabel wie im Setup-Diagramm dargestellt erneut an den Computer an.

COMPUTER NEU STARTEN.

Mit der Tastenkombination <Strg><Esc> lässt sich das Menü

Geben Sie den Buchstaben r ein, wählen Sie mit den Pfeiltasten der Tastatur die Option

Herunterfahren

Wenn der Computer vollständig heruntergefahren und ausgeschaltet ist, schließen Sie

oder

Ausschalten

, und drücken Sie anschließend die <Eingabetaste>.

das Mauskabel wie im Setup-Diagramm beschrieben wieder an.

Starten Sie den Computer.

Start

anzeigen.

MAUS TESTEN. Schließen Sie eine funktionsfähige Maus an den Computer an.

MAUSEINSTELLUNGEN PRÜFEN.

Klicken Sie auf die Schaltfläche dann auf

Klicken Sie auf

Ändern Sie versuchsweise die Einstellungen.

Drucker und andere Hardware

Maus

Start

, wählen Sie

Systemsteuerung

, und klicken Sie

MAUSTREIBER NEU INSTALLIEREN. Siehe „Neuinstallieren von Treibern“ auf Seite 58.

HARDWARE-RATGEBER AUSFÜHREN. Siehe „Beheben von Software- und Hardware-

Inkompatibilitäten“ auf Seite 59.

42 Beheben von Problemen

Page 43

Netzwerkprobleme

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

NETZWERKKABELSTECKER ÜBERPRÜFEN. Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel richtig an beiden

Netzwerkanschlüssen an der Rückseite des Computers und an der Netzwerkbuchse eingesteckt ist.

NETZWERKANZEIGE AUF DER RÜCKSEITE DES COMPUTERS PRÜFEN. We nn die Ve rbindu ngsintegritätsanzeige nicht leuchtet, heißt das, dass keine Netzwerkkommunikation vorhanden ist. Tauschen Sie das Netzwerkkabel aus. Eine Beschreibung der Netzwerkanzeigen finden Sie unter „Bedienelemente und Anzeigen“ auf Seite 116.

COMPUTER NEU STARTEN UND ERNEUT AM NETZWERK ANMELDEN.

NETZWERKEINSTELLUNGEN ÜBERPRÜFEN. Setzen Sie sich mit dem Netzwerkadministrator

oder der Person in Verbindung, die das Netzwerk eingerichtet hat, um zu überprüfen, ob die Netzwerkeinstellungen richtig sind und das Netzwerk funktioniert.

HARDWARE-RATGEBER AUSFÜHREN. Siehe „Beheben von Software- und HardwareInkompatibilitäten“ auf Seite 59.

Probleme mit der Stromversorgung

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

DIE BETRIEBSANZEIGE LEUCHTET GRÜN, DER COMPUTER REAGIERT NICHT.

Siehe „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 51.

DIE STROMANZEIGE BLINKT GRÜN. Der Computer befindet im Standby-Modus. Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur, bewegen Sie die Maus oder drücken Sie den Netzschalter, um den normalen Betrieb wieder aufzunehmen.

Beheben von Problemen 43

Page 44

DIE BETRIEBSANZEIGE LEUCHTET NICHT. Der Computer ist ausgeschaltet oder wird nicht mit Strom versorgt.

• Schließen Sie das Netzkabel wieder am Netzanschluss an der Rückseite des Computers und an der Stromversorgung an.

• Wenn der Computer an eine Steckerleiste angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass die Steckerleiste an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet ist. Entfernen Sie außerdem ÜberspannungsschutzZwischenstecker, Steckdosenleisten und Verlängerungskabel, um festzustellen, ob sich der Computer einschalten lässt.

• Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen, beispielsweise eine Lampe.

• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel und das Kabel für das vordere Bedienfeld richtig an der Systemplatine angeschlossen sind (siehe „Komponenten der Systemplatine“ auf Seite 74).

DIE BETRIEBSANZEIGE LEUCHTET STETIG GELB. Eine Komponente ist möglicherweise defekt oder falsch installiert.

• Stellen Sie sicher, dass der 12-Volt-Stromversorgungsanschluss (12 V) korrekt an der Systemplatine angeschlossen ist (siehe „Komponenten der Systemplatine“ auf Seite 74).

• Entfernen Sie die Speichermodule, und installieren Sie sie anschließend neu (siehe „Installieren von Speichermodulen“ auf Seite 77).

• Entfernen Sie alle Karten, und installieren Sie sie anschließend neu (siehe „Karten“ auf Seite 79).

• Entfernen Sie gegebenenfalls die Grafikkarte, und installieren Sie sie neu (siehe „Installieren einer PCI Express-Karte“ auf Seite 84).

DIE BETRIEBSANZEIGE BLINKT GELB. Der Computer wird mit Strom versorgt, möglicherweise besteht jedoch ein internes Stromversorgungsproblem.

• Vergewissern Sie sich, dass der Spannungswahlschalter (sofern vorhanden) auf die richtige Netzspannung eingestellt ist.

• Stellen Sie sicher, dass das Stromversorgungskabel des Prozessors korrekt an der Systemplatine angeschlossen ist (siehe „Komponenten der Systemplatine“ auf Seite 74).

STÖRUNGSQUELLEN BESEITIGEN. Mögliche Ursachen von Störungen:

• Netz-, Tastatur- und Mausverlängerungskabel

• Zu viele Geräte an einer Steckdosenleiste

• Mehrere Steckdosenleisten an einer Steckdose

44 Beheben von Problemen

Page 45

Druckerprobleme

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

ANMERKUNG: Wenn Sie Unterstützung zum Drucker benötigen, wenden Sie sich an den Hersteller

des Druckers.

HANDBUCH ZUM DRUCKER KONSULTIEREN. Informationen zur Einrichtung und Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zum Drucker.

SICHERSTELLEN, DASS DER DRUCKER EINGESCHALTET IST.

VERBINDUNGEN DES DRUCKERKABELS PRÜFEN.

• Weitere Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der Druckerdokumentation.

• Stellen Sie sicher, dass die Druckerkabel korrekt am Drucker und am Computer angeschlossen sind (siehe „Einrichten eines Druckers“ auf Seite 13).

STECKDOSE PRÜFEN. Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen, beispielsweise eine Lampe.

PRÜFEN SIE, OB DER DRUCKER VON WINDOWS ERKANNT WIRD.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Drucker und andere Hardware

auf

Klicken Sie auf Wenn der Drucker aufgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.

Klicken Sie auf dass die Einstellung

Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen

Eigenschaften

Auf folgenden Anschlüssen drucken:

Start

, wählen Sie

und wählen Sie dann die Registerkarte

Systemsteuerung

auf

USB

, und klicken Sie dann

gesetzt ist.

Anschlüsse

. Stellen Sie sicher,

DRUCKERTREIBER NEU INSTALLIEREN. Anleitungen finden Sie in der Dokumentation des Druckers.

Beheben von Problemen 45

Page 46

Scannerprobleme

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

ANMERKUNG: Wenn Sie Unterstützung zum Scanner benötigen, wenden Sie sich an den Hersteller

des Scanners.

HANDBUCH ZUM SCANNER KONSULTIEREN. Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zum Scanner.

SCANNER ENTRIEGELN. Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er mit einer Verriegelungslasche oder -taste ausgestattet ist.

STARTEN SIE DEN COMPUTER NEU UND VERSUCHEN SIE ERNEUT, MIT DEM SCANNER ZU ARBEITEN.

KABELVERBINDUNGEN PRÜFEN.

• Weitere Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der Scannerdokumentation.

• Vergewissern Sie sich, dass die Scannerkabel richtig am Scanner und am Computer angeschlossen sind.

PRÜFEN SIE, OB DER SCANNER VON MICROSOFT WINDOWS ERKANNT WIRD.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

und andere Hardware

Klicken Sie auf Wenn der Scanner aufgeführt ist, hat Windows den Scanner erkannt.

Scanner und Kameras

Start

, anschließend auf

Systemsteuerung

und auf

Drucker

SCANNERTREIBER NEU INSTALLIEREN. Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Scanners.

46 Beheben von Problemen

Page 47

Probleme mit Klangwiedergabe und Lautsprechern

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

Die Lautsprecher geben keinen Klang wieder

ANMERKUNG: Der Lautstärkeregler bei bestimmten MP3-Wiedergabeprogrammen setzt die unter Windows

eingestellte Lautstärke außer Kraft. Stellen Sie beim Anhören von MP3-Titeln sicher, dass die Lautstärke im Wiedergabeprogramm nicht verringert oder ganz ausgeschaltet wurde.

VERBINDUNGEN DES LAUTSPRECHERKABELS PRÜFEN. Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher entsprechend den im Lieferumfang enthaltenen Setup-Zeichnungen angeschlossen sind. Wenn Sie eine neue Soundkarte eingesetzt haben, vergewissern Sie sich, dass die Lautsprecher an der Karte angeschlossen sind.

SICHERSTELLEN, DASS DER SUBWOOFER UND DIE LAUTSPRECHER EINGESCHALTET SIND. Beachten Sie die Setup-Übersicht, die im Lieferumfang der Lautsprecher enthalten ist. Wenn die Lautsprecher Regler besitzen, stellen Sie die Lautstärke-, Bass- oder Höhenregler ein, um Verzerrungen zu beseitigen.

LAUTSTÄRKEREGLER UNTER WINDOWS EINSTELLEN. Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert wurde.

KOPFHÖRER AUS DEM KOPFHÖRERANSCHLUSS ZIEHEN. Die Klangwiedergabe der Lautsprecher wird automatisch deaktiviert, wenn Kopfhörer an die Kopfhörerbuchse am vorderen Bedienfeld des Computers angeschlossen werden.

STECKDOSE PRÜFEN. Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen, beispielsweise eine Lampe.

MÖGLICHE STÖRUNGEN BESEITIGEN. Schalten Sie Lüfter, Leuchtstoff- oder Halogenlampen in der näheren Umgebung aus, um festzustellen, ob diese Störungen verursachen.

SOUNDTREIBER NEU INSTALLIEREN. Siehe „Manuelles Neuinstallieren von Treibern“ auf Seite 58.

HARDWARE-RATGEBER AUSFÜHREN. Siehe „Beheben von Software- und Hardware-

Inkompatibilitäten“ auf Seite 59.

Beheben von Problemen 47

Page 48

Die Kopfhörer geben keinen Klang wieder

ANSCHLUSS DES KOPFHÖRERKABELS ÜBERPRÜFEN. Vergewissern Sie sich, dass das Kopfhörerkabel korrekt mit dem Kopfhöreranschluss verbunden ist (siehe „Kopfhöreranschluss“ auf Seite 68).

Probleme mit der Anzeige und dem Bildschirm

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

ANMERKUNG: Weitere Informationen zur Problembehandlung finden Sie in der Dokumentation zum Monitor.

Keine Anzeige auf dem Bildschirm

ANSCHLUSS DES MONITORKABELS ÜBERPRÜFEN.

• Stellen Sie sicher, dass das Grafikkabel angeschlossen ist, wie im Setup-Diagramm für den Computer dargestellt.

• Wenn Sie ein Grafikverlängerungskabel verwenden und das Problem sich durch Entfernen des Kabels beheben lässt, ist das Kabel defekt.

• Vertauschen Sie die Netzkabel des Computers und des Monitors, um festzustellen, ob das Netzkabel defekt ist.

• Prüfen Sie den Stecker auf verbogene oder abgebrochene Pins. (In der Regel fehlen bei den meisten Monitorkabelverbindungen einige Kontaktstifte.)

STROMVERSORGUNGSANZEIGE DES MONITORS ÜBERPRÜFEN. Wenn die Stromversorgungsanzeige nicht leuchtet, drücken Sie fest auf die Taste, um sicherzustellen, dass der Monitor eingeschaltet ist. Wenn die Betriebsanzeige leuchtet oder blinkt, wird der Monitor mit Strom versorgt. Wenn die Betriebsanzeige blinkt, drücken Sie eine Taste auf der Tastatur oder bewegen die Maus.

STECKDOSE PRÜFEN. Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen, beispielsweise eine Lampe.

DIAGNOSEANZEIGEN ÜBERPRÜFEN. Siehe „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 51.

48 Beheben von Problemen

Page 49

Wenn die Bildschirmanzeige schlecht lesbar ist

MONITOREINSTELLUNGEN ÜBERPRÜFEN. Anleitungen zur Einstellung von Kontrast und Helligkeit des Monitors, zum Entmagnetisieren (Degauss) des Monitors und zur Durchführung des Monitorselbsttests finden Sie in der Monitordokumentation.

SUBWOOFER VOM MONITOR ABRÜCKEN. Falls das Lautsprechersystem mit einem Subwoofer ausgestattet ist, stellen Sie sicher, dass dieser mindestens 60 Zentimeter vom Bildschirm entfernt aufgestellt wird.

ABSTAND ZWISCHEN MONITOR UND EXTERNEN STROMQUELLEN VERGRÖß ERN. Lüfter, Leuchtstoffröhren oder Halogenlampen in der Nähe des Monitors können sich störend, z. B. durch Flackern des Bildes, auf die Bildschirmdarstellung auswirken. Schalten Sie derartige in der Nähe befindliche Geräte aus, um festzustellen, ob diese die Störung verursachen.

MONITOR DREHEN, UM BLENDENDES SONNENLICHT UND MÖGLICHE INTERFERENZEN ZU

VERMEIDEN.

WINDOWS-ANZEIGEEINSTELLUNGEN ANPASSEN.

Klicken Sie auf die Schaltfläche dann auf

Klicken Sie auf

Probieren Sie unterschiedliche Einstellungen für

Darstellung und Designs

und auf die Registerkarte

Start

, wählen Sie

Systemsteuerung

Einstellungen

, und klicken Sie

Bildschirmauflösung

und

Farbqualität

aus.

Beheben von Problemen 49

Page 50

50 Beheben von Problemen

Page 51

Hilfsmittel zur Fehlerbehebung

Diagnoseanzeigen

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

Um die Fehlerbeseitigung zu erleichtern, befinden sich auf der Vorderseite des Computers vier Leuchtanzeigen mit den Ziffern 1, 2, 3 und 4 (siehe „Rückseite des Computers“ auf Seite 69). Wenn der Computer ohne Probleme gestartet wird, blinken die Anzeigen. Wenn der Computer gestartet wird, leuchten alle Anzeigen grün. Störungen des Computerbetriebs lassen sich anhand der Farbe und der Anzeigereihenfolge identifizieren.

Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Der Computer befindet sich in einem normalen Aus-Zustand, oder es ist möglicherweise ein Fehler vor der BIOSAktivierung aufgetreten.

Die Diagnoseanzeigen leuchten nicht, wenn das Betriebssystem auf dem Computer erfolgreich gestartet wurde.

Möglicherweise ist ein Fehler beim Prozessor aufgetreten.

Schließen Sie den Computer an eine funktionierende Steckdose an, und drücken Sie den Netzschalter. Siehe auch „Probleme mit der Stromversorgung“ auf Seite 43.

Wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 133).

Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 51

Page 52

Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Speichermodule werden erkannt; es ist jedoch ein Speicherfehler aufgetreten.

Möglicherweise ist ein Fehler bei der Grafikkarte aufgetreten.

Möglicherweise ist ein Fehler beim Diskettenlaufwerk oder beim Festplattenlaufwerk aufgetreten.

Möglicherweise ist ein USBFehler aufgetreten.

• Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module, installieren Sie ein Modul neu (siehe „Installieren von Speichermodulen“ auf Seite 77) und starten Sie dann den Computer neu. Wenn sich der Computer problemlos starten lässt, installieren Sie ein zusätzliches Modul neu. Fahren Sie fort, bis Sie ein fehlerhaftes Modul festgestellt oder alle Module ohne Fehler neu installiert haben.

• Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgemäß funktionierende Speichermodule des gleichen Typs im Computer (siehe „Installieren von Speichermodulen“ auf Seite 77).

• Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn das Problem weiterhin besteht

„Kontaktaufnahme mit Dell“

(siehe

auf Seite 133

• Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist, entfernen Sie die Karte, installieren Sie sie neu (siehe „PCI ExpressKarten“ auf Seite 84), und starten Sie den Computer neu.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie eine Grafikkarte, von der Sie wissen, dass sie funktioniert, und starten Sie den Computer neu.

• Wenn das Problem weiterhin besteht oder der Computer mit einer integrierten Grafikkarte ausgestattet ist, wenden Sie sich an Dell

„Kontaktaufnahme mit Dell“

(siehe

auf Seite 133

Schließen Sie alle Strom- und Datenkabel neu an, und starten Sie den Computer neu.

Installieren Sie alle USB-Geräte neu, prüfen Sie die Kabelverbindungen und starten Sie dann den Computer neu.

52 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung

Page 53

Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Es wurden keine Speichermodule erkannt.

Speichermodule werden erfasst; es ist jedoch ein Fehler bei der Speicherkonfiguration bzw. ein Kompatibilitätsfehler aufgetreten.

• Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgemäß funktionierende Speichermodule des gleichen Typs im Computer (siehe „Installieren von Speichermodulen“ auf Seite 77).

• Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn das Problem weiterhin besteht

„Kontaktaufnahme mit Dell“

(siehe

auf Seite 133

• Vergewissern Sie sich, dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der Anordnung der Speichermodule/ Speicheranschlüsse bestehen (siehe „DDR2-Speicher – Übersicht“ auf Seite 75).

• Überprüfen Sie, ob die installierten Speichermodule mit dem Computer kompatibel sind (siehe „DDR2-Speicher – Übersicht“ auf Seite 75).

• Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe

mit Dell“ auf Seite 133

„Kontaktaufnahme

Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 53

Page 54

Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Möglicherweise ist ein Fehler bei der Erweiterungskarte aufgetreten.

Überprüfen Sie, ob ein Konflikt besteht, indem Sie eine Karte (keine Grafikkarte) entfernen (siehe „PCI-Karten“ auf Seite 79) und den Computer anschließend neu starten.

Besteht das Problem weiterhin, setzen Sie die entfernte Karte wieder ein, entfernen Sie eine andere Karte und starten Sie den Computer erneut.

Wiederholen Sie diesen Vorgang nacheinander mit jeder Karte. Wenn der Computer normal startet, überprüfen Sie die zuletzt aus dem Computer entfernte Karte auf Ressourcenkonflikte (siehe „Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten“ auf Seite 59).

Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn das Problem weiterhin besteht (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 133).

Ein anderes Problem ist aufgetreten.

• Vergewissern Sie sich, dass die Kabel vom Festplattenlaufwerk, CD-Laufwerk und DVD-Laufwerk richtig an der Systemplatine angeschlossen sind (siehe „Laufwerke“ auf Seite 92).

• Wenn auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung zu einem Problem mit einem Gerät angezeigt wird, z. B. mit dem Diskettenlaufwerk oder der Festplatte, überprüfen Sie, ob das Gerät fehlerfrei arbeitet.

• Das Betriebssystem versucht, von einem Gerät zu starten, z. B. vom Diskettenlaufwerk oder von der Festplatte. Überprüfen Sie im SystemSetup-Programm (siehe „System-SetupProgramm“ auf Seite 118), ob die Startreihenfolge für die auf dem Computer installierten Geräte korrekt ist.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe

mit Dell“ auf Seite 133

Der Computer befindet

Keine Aktion erforderlich. sich nach dem POST im normalen Betriebszustand.

„Kontaktaufnahme

54 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung

Page 55

Dell Diagnostics

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie

erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Beheben von Problemen“ auf Seite 33 aufgeführten Maßnahmen durch, und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern.

VORSICHT: Dell Diagnostics lässt sich nur auf Dell™-Computern einsetzen.

Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.

Wenn das DELL™ Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>. Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie weiter, bis der

Microsoft (siehe Seite 65) und starten Sie ihn neu.

Wenn die Liste der Startgeräte erscheint, markieren Sie die Option

starten

Wenn das den gewünschten Test aus.

Hauptmenü von Dell Diagnostics

Wenn Dell Diagnostics geladen wurde und das auf die Schaltfläche für die gewünschte Option.

Windows®-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend den Computer herunter

In Dienstprogrammpartition

und drücken Sie die <Eingabetaste>.

Main Menu

(Hauptmenü) von Dell Diagnostics angezeigt wird, wählen Sie

Main Menu

(Hauptmenü) angezeigt wird, klicken Sie

Option Funktion

Express Test (Schnelltest)

Extended Test (Erweiterter Test)

Custom Test (Benutzerdefinierter Test)

Symptom Tree (Problemübersicht)

Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser Test dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten. Es ist keine Benutzeraktion erforderlich. Führen Sie zuerst den Schnelltest durch, um die Ursache des Problems möglicherweise schnell zu erkennen.

Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt. Dieser Test nimmt normalerweise mindestens eine Stunde in Anspruch. Dabei muss der Benutzer in regelmäßigen Abständen Informationen eingeben.

Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die auszuführenden Tests können vom Benutzer angepasst werden.

Es werden die am häufigsten auftretenden Probleme aufgeführt. Vom Benutzer kann der entsprechende Test für das jeweils aufgetretene Problem ausgewählt werden.

Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 55

Page 56

Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich an Dell (siehe Seite 133).

ANMERKUNG: Die Service-Kennnummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen

Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Kennnummer.

Wird ein Test der Kategorie

Custom Test

(Benutzerdefinierter Test) oder

Symptom Tree

(Problemübersicht) ausgeführt, klicken Sie auf die entsprechende, im Folgenden beschriebene Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten.

Registerkarte Funktion

Results (Ergebnisse)

Errors (Fehler)

Help (Hilfe)

Configuration (Konfiguration)

Parameters (Parameter)

Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt.

Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.

Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen für die Durchführung des Tests.

Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt.

Das Programm „Dell Diagnostics“ sammelt über das SystemSetup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests Konfigurationsinformationen für alle Geräte. Diese werden in der Geräteliste auf der linken Seite angezeigt. In der Geräteliste werden möglicherweise nicht alle Namen von Geräten angezeigt, die im Computer installiert oder daran angeschlossen sind.

Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

Schließen Sie das Testfenster, um zum Dell Diagnostics zu verlassen und den Computer neu zu starten, schließen Sie das Fenster

Main Menu

(Hauptmenü).

56 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung

Main Menu

(Hauptmenü) zurückzukehren. Um

Page 57

Treiber

Einführung

Ein Treiber ist ein Programm, das ein Gerät steuert, beispielsweise einen Drucker, eine Maus oder eine Tastatur. Alle Geräte benötigen ein Treiberprogramm.

Ein Treiber funktioniert als „Übersetzer“ zwischen dem Gerät und allen anderen Programmen, die das Gerät nutzen. Zu jedem Gerät gibt es einen eigenen Satz spezieller Befehle, die nur vom entsprechenden Treiber erkannt werden.

Auf dem Computer wurden von Dell bereits alle erforderlichen Treiber vorinstalliert. Es sind keine weiteren Installations- und Konfigurationsschritte erforderlich.

Viele Treiber, z. B. der Tastaturtreiber, sind bereits im Betriebssystem Microsoft In folgenden Fällen muss eventuell ein Treiber installiert werden:

• Aktualisieren des Betriebssystems

• Neuinstallation des Betriebssystems

• Anschließen oder Installieren eines neuen Gerätes

Identifizieren der Treiber

Wenn Probleme mit einem Gerät auftreten, überprüfen Sie, ob das Problem vom Treiber verursacht wird, und aktualisieren Sie gegebenenfalls den Treiber.

Windows XP

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Klicken Sie unter

Klicken Sie auf

Klicken Sie im Fenster

Klicken Sie auf

Überprüfen Sie, ob ein Gerät in der Liste mit einem Ausrufezeichen (gelber Punkt mit [!]) am Gerätesymbol gekennzeichnet ist.

Wenn neben dem Gerätenamen ein Ausrufezeichen steht, müssen Sie den Treiber möglicherweise neu installieren oder einen neuen Treiber installieren.

Wählen Sie eine Kategorie

System

Systemeigenschaften

Geräte-Manager

Start

und anschließend auf

auf

auf die Registerkarte

Systemsteuerung

Leistung und Wartung

Hardware

Windows® enthalten.

Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 57

Page 58

Neuinstallieren von Treibern

VORSICHT: Auf der Support-Website von Dell unter support.dell.com erhalten Sie die für Dell™ Computer

zugelassenen Treiber. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern stammen, arbeitet der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Verwenden der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows XP

Wenn ein Problem mit dem Computer auftritt, nachdem Sie einen Treiber installiert oder aktualisiert haben, verwenden Sie die Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows XP, um den Treiber durch die zuvor installierte Version zu ersetzen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Klicken Sie unter

Klicken Sie auf

Klicken Sie im Fenster

Klicken Sie auf

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, für das der neue Treiber installiert wurde, und dann auf

Klicken Sie auf die Registerkarte

Klicken Sie auf die Option

Wählen Sie eine Kategorie

System

Systemeigenschaften

Geräte-Manager

Eigenschaften

Wenn sich mit der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber das Problem nicht beheben lässt, verwenden Sie die Systemwiederherstellung, um den Computer in den Betriebszustand vor der Installation des neuen Treibers zurückzuversetzen.

Start

und danach auf

auf

auf die Registerkarte

Treiber

Installierter Treiber

Systemsteuerung

Leistung und Wartung

Hardware

Manuelles Neuinstallieren von Treibern

Nachdem die erforderlichen Treiberdateien auf die Festplatte kopiert wurden, klicken Sie auf die

Start

Schaltfläche

Klicken Sie auf

Klicken Sie auf der Registerkarte

Doppelklicken Sie auf den Gerätetyp, für den der Treiber installiert werden soll.

Doppelklicken Sie auf den Namen des Gerätes, für das der Treiber installiert werden soll.

Klicken Sie auf die Registerkarte

Klicken Sie auf

Benutzer)

Klicken Sie auf

und dann auf

und dann mit der rechten Maustaste auf

Eigenschaften

Software von einer Liste oder bestimmten Quelle installieren (für fortgeschrittene

Weite r

Durchsuchen

abgelegt wurden.

Wenn der Name des entsprechenden Treibers angezeigt wird, klicken Sie auf

Klicken Sie auf

Fertig stellen

58 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung

Arbeitsplatz

Hardware

Treiber

auf

Geräte-Manager

und dann auf

Treiber aktualisieren

, um zu dem Verzeichnis zu wechseln, in dem zuvor die Treiberdateien

Weite r

und starten Sie den Computer neu.

Page 59

Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten

Wenn ein Gerät während der Einrichtung des Betriebssystems nicht erkannt oder zwar erkannt, jedoch inkorrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mithilfe des Hardware-Ratgebers beheben.

So beheben Sie Inkompatibilitäten mithilfe des Hardware-Ratgebers:

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Geben Sie im Feld auf den Pfeil, um mit der Suche zu beginnen.

Klicken Sie in der Liste

und anschließend auf

werden

Suchen

Suchergebnisse

Hardware-Ratgeber

Start

und anschließend auf

troubleshooter

auf

Hardware-Ratgeber

auf

Weite r

Hilfe und Support

(Hardware-Ratgeber) ein und klicken Sie anschließend

Ein Hardwarekonflikt auf dem Computer muss gelöst

Wiederherstellen des Betriebssystems

Das Betriebssystem kann auf folgende Weise wiederhergestellt werden:

• Die Systemwiederherstellung von Microsoft® Windows® XP setzt den Computer in einen früheren Betriebszustand zurück, ohne die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen. Versuchen Sie grundsätzlich zuerst, Ihr Betriebssystem über die Systemwiederherstellung zu reparieren, damit Ihre Daten erhalten bleiben.

• Dell PC Restore von Symantec setzt das Festplattenlaufwerk in den Betriebszustand zurück, in dem es sich beim Erwerb des Computers befand. Dell PC Restore löscht dauerhaft alle Daten auf dem Festplattenlaufwerk und entfernt alle Anwendungen, die Sie nach Erhalt des Computers installiert haben. Verwenden Sie PC Restore nur, wenn das Problem mit Ihrem Betriebssystem nicht mit der Systemwiederherstellung von Windows XP behoben werden konnte.

• Falls Sie bei Erwerb Ihres Computers eine zur Wiederherstellung des Betriebssystems verwenden. Beim Verwenden der werden jedoch gleichfalls alle Daten auf der Festplatte gelöscht. Verwenden Sie die CD Problem mit Ihrem Betriebssystem nicht mit der Systemwiederherstellung von Windows XP behoben werden konnte.

Betriebssystem-CD

erhalten haben, können Sie auch diese

Betriebssystem-CD

nur

, wenn das

Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 59

Page 60

Verwenden der Systemwiederherstellung unter Microsoft Windows XP

Das Betriebssystem Microsoft Windows XP bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, damit Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen nicht den gewünschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen führten. Informationen zur Systemwiederherstellung finden Sie im Hilfe- und Supportcenter von Windows. Hinweise zum Aufrufen des Hilfe- und Supportcenter unter Windows finden Sie unter „Hilfe- und Supportcenter unter Windows“ auf Seite 11.

VORSICHT: Erstellen Sie regelmäßig Sicherheitskopien Ihrer Arbeitsdateien. Die Systemwiederherstellung

überwacht keine Arbeitsdateien und kann diese Dateien nicht wiederherstellen.

ANMERKUNG: Die in diesem Dokument beschriebenen Schritte gelten für die Standardansicht von Windows.

Wenn Sie auf dem Dell™ Computer die klassische Windows-Ansicht eingestellt haben, lassen sie sich möglicherweise nicht nachvollziehen.

Erstellen eines Wiederherstellungspunktes

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Klicken Sie auf die Registerkarte

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Zurücksetzen des Computers in einen früheren Betriebszustand

Verwenden Sie die Rücksetzfunktion (siehe Seite 58), um Probleme zu lösen, die nach dem Installieren eines Gerätetreibers auftreten. Wenn dies zu keinem Ergebnis führt, sollten Sie die Systemwiederherstellung verwenden.

Start

und anschließend auf

Systemwiederherstellung

Hilfe und Support

VORSICHT: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle geöffneten Programme,

bevor Sie den Computer in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

gramme

Stellen Sie sicher, dass die Option

und klicken Sie dann auf

ausgewählt ist, und klicken Sie auf

Klicken Sie auf das Kalenderdatum, für das der Computer wiederhergestellt werden soll. Im Fenster

Einen Wiederherstellungspunkt wählen

Start

, zeigen Sie auf

Systemwiederherstellung

Alle Programme→

Zubehör→

Systempro-

Computer zu einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen

Weite r

können Sie in einem Kalender Wiederherstellungspunkte anzeigen und auswählen. Alle Kalenderdaten, für die Wiederherstellungspunkte vorhanden sind, werden fett formatiert dargestellt.

Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus und klicken Sie auf

Weiter

Wenn für das Kalenderdatum nur ein einziger Wiederherstellungspunkt existiert, wird dieser automatisch ausgewählt. Wenn zwei oder mehr Wiederherstellungspunkte angeboten werden, klicken Sie auf den gewünschten Wiederherstellungspunkt.

60 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung

Page 61

Klicken Sie auf

Weiter

Nachdem die Systemwiederherstellung alle Daten zusammengestellt hat, wird das Fenster

Wiederherstellung abgeschlossen

Klicken Sie nach dem Neustart auf OK.

angezeigt und der Computer startet automatisch neu.

Um den Wiederherstellungspunkt zu ändern, können Sie entweder die Schritte mit einem anderen Wiederherstellungspunkt wiederholen oder die Wiederherstellung rückgängig machen.

Zurücksetzen der letzten Systemwiederherstellung

VORSICHT: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme,

bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Systemprogramme

Klicken Sie auf

Aktivieren der Systemwiederherstellung

, und klicken Sie dann auf

Letzte Wiederherstellung rückgängig machen

Start

, zeigen Sie auf

Alle Programme→ Zubehör→

Systemwiederherstellung

und anschließend auf

Weite r

Wenn Sie Windows XP bei weniger als 200 MB freiem Festplattenspeicherplatz installieren, wird die Systemwiederherstellung automatisch deaktiviert. So überprüfen Sie, ob die Systemwiederherstellung aktiviert ist:

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Klicken Sie auf

Klicken Sie auf die Registerkarte

Stellen Sie sicher, dass die Option

Leistung und Wartung

System

Start

und anschließend auf

Systemsteuerung

Systemwiederherstellung

Systemwiederherstellung deaktivieren

nicht markiert ist.

Verwenden von Dell PC Restore by Symantec

VORSICHT: Dell PC Restore löscht dauerhaft alle Daten auf dem Festplattenlaufwerk und entfernt alle

Anwendungen oder Treiber, die Sie nach Erhalt des Computers installiert haben. Sichern Sie die Dateien möglichst, bevor Sie PC Restore anwenden. Verwenden Sie PC Restore nur, wenn das Problem mit Ihrem Betriebssystem nicht mit der Systemwiederherstellung von Windows XP behoben werden konnte.

ANMERKUNG: Dell PC Restore by Symantec ist nicht in allen Ländern erhältlich und nicht für alle

Computersysteme verfügbar.

Verwenden Sie Dell PC Restore von Symantec nur als letzte Option, um das Betriebssystem wiederherzustellen. PC Restore setzt das Festplattenlaufwerk in den Betriebszustand zurück, in dem es sich bei Kauf des Computers befand. Alle Programme oder Dateien, die Sie seit Erhalt des Computers hinzugefügt haben – einschließlich Arbeitsdateien – werden dauerhaft vom Festplattenlaufwerk gelöscht. Arbeitsdateien sind beispielsweise Dokumente, Tabellenkalkulationen, E-Mail-Nachrichten, digitale Fotos, Musikdateien usw. Sichern Sie möglichst alle Dateien, bevor Sie PC Restore anwenden.

Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 61

Page 62

So wenden Sie PC Restore an:

Schalten Sie den Computer ein. Während des Startprozesses wird ein blauer Balken mit

www.dell.com

im oberen Bereich des

Bildschirms angezeigt.

Sobald der blaue Balken sichtbar ist, drücken Sie sofort <Strg><F11>. Wenn <Strg><F11> nicht rechtzeitig gedrückt wurde, warten Sie, bis der Computer den

Startvorgang beendet hat und starten Sie ihn dann neu.

VORSICHT: Falls Sie mit PC Restore nicht fortfahren möchten, klicken Sie im folgenden Schritt auf Reboot

(Neu starten).

Klicken Sie auf dem folgenden Bildschirm auf

Klicken Sie auf dem nächsten Bildschirm auf

Restore

Confirm

(Wiederherstellen).

(Bestätigen).

Der Wiederherstellungsvorgang dauert ca. 6 bis 10 Minuten.

Klicken Sie bei entsprechender Aufforderung auf

ANMERKUNG: Fahren Sie den Computer nicht manuell herunter. Klicken Sie auf Fertig stellen und lassen

Sie den Computer komplett neu starten.

Klicken Sie nach entsprechender Aufforderung auf Ja.

Fertig stellen

, um den Computer neu zu starten.

Der Computer wird neu gestartet. Da der Computer in den Original-Betriebszustand zurückversetzt wird, wird derselbe Bildschirm, beispielsweise die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung, angezeigt wie beim erstmaligen Einschalten des Computers.

Klicken Sie auf Der Bildschirm

Weiter

System Restore

(Systemwiederherstellung) wird angezeigt. Anschließend startet

der Computer neu.

Klicken Sie nach dem Neustart auf OK.

Entfernen von Dell PC Restore

VORSICHT: Wenn Dell PC Restore dauerhaft von der Festplatte entfernt wird, ist es auf dem Computer nicht mehr

verfügbar. Dies bedeutet, dass Sie Dell PC Restore nicht mehr zur Wiederherstellung des Betriebssystems einsetzen können.

Dell PC Restore ermöglicht Ihnen, das Festplattenlaufwerk in den Betriebszustand zurückzuversetzen, in dem es sich bei Kauf des Computers befand. Es wird empfohlen, Dell PC Restore nicht vom Computer zu entfernen. Dies gilt auch dann, wenn mehr Speicherplatz auf der Festplatte benötigt wird. Wenn Sie Dell PC Restore einmal von der Festplatte gelöscht haben, kann es nie wieder installiert werden, und Sie können es nicht verwenden, um das Betriebssystem Ihres Computers in den Ausgangszustand zu versetzen.

62 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung

Page 63

So entfernen Sie PC Restore:

Melden Sie sich als lokaler Administrator an Ihrem Computer an.

Navigieren Sie in Windows Explorer zum Verzeichnis

Doppelklicken Sie auf den Dateinamen

ANMERKUNG: Falls Sie sich nicht als lokaler Administrator angemeldet haben, werden Sie durch einen

entsprechenden Hinweis dazu aufgefordert. Klicken Sie in diesem Fall auf Quit (Beenden) und melden Sie sich als lokaler Administrator an.

ANMERKUNG: Falls sich auf dem Festplattenlaufwerk Ihres Computers keine PC Restore-Partition befindet,

wird gemeldet, dass die Partition nicht gefunden wurde. Klicken Sie in diesem Fall auf Quit (Beenden), da keine zu löschende Partition vorhanden ist.

Klicken Sie auf OK, um die PC Restore-Partition auf dem Festplattenlaufwerk zu löschen.

Wenn die Bestätigungsaufforderung erscheint, klicken Sie auf

DSRIRRemv2.exe

c:\dell\utilities\DSR

Yes

(Ja).

Die PC Restore-Partition wird gelöscht, und der gewonnene Festplattenspeicherplatz wird dem freien Festplattenspeicher zugewiesen.

Klicken Sie in Windows Explorer mit der rechten Maustaste auf Sie im Kontextmenü die Option

Eigenschaften

. Vergewissern Sie sich, dass der unter

Lokaler Datenträger (C)

Freier Speicher

angegebene Wert um den zusätzlichen Festplattenspeicherplatz erhöht wurde.

Klicken Sie auf

Starten Sie den Computer neu.

Finish

(Fertig stellen), um das Fenster

PC Restore Removal

zu schließen.

Verwenden der Betriebssystem-CD

und wählen

Vorbereitungen

Wenn Sie das Betriebssystem Windows XP neu installieren möchten, um ein Problem mit einem neu installierten Treiber zu beheben, probieren Sie zunächst die Rücksetzfunktion von Windows XP (siehe

Verwenden der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows XP

besteht, verwenden Sie die

Systemwiederherstellung

, um das Betriebssystem in den Betriebszustand

). Wenn das Problem weiterhin

vor der Installation des neuen Gerätetreibers zurückzuversetzen (siehe „Wiederherstellen des Betriebssystems“ auf Seite 59).

VORSICHT: Erstellen Sie vor der Installation zunächst eine Sicherungskopie der Daten, die sich auf dem primären

Festplattenlaufwerk befinden. Das primäre Festplattenlaufwerk ist bei konventionellen Festplattenlaufwerkkonfigurationen das zuerst vom Computer erkannte Laufwerk.

Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 63

Page 64

Um Windows XP erneut zu installieren benötigen Sie Folgendes:

•Dell™-

Betriebssystem-CD

• Dell-ResourceCD

ANMERKUNG: Die Dell-ResourceCD enthält Treiber, die bei der Fertigung des Computers ab Werk installiert

wurden. Verwenden Sie die ResourceCD, um alle erforderlichen Treiber zu laden. Die Drivers and Utilities-CD und die Betriebssystem-CD sind eventuell nicht in allen Regionen im Lieferumfang des Computers enthalten bzw. müssen gegebenenfalls gesondert angefordert werden.

Neuinstallieren von Windows XP

Die Neuinstallation kann ein bis zwei Stunden dauern. Nach der Neuinstallation des Betriebssystems müssen Sie die Gerätetreiber, das Virenschutzprogramm sowie weitere Software ebenfalls neu installieren.

VORSICHT: Die Betriebssystem-CD bietet Optionen zur Neuinstallation von Windows XP. Durch diese Optionen

können Dateien überschrieben werden. Das kann zu Problemen bei auf der Festplatte installierten Programmen führen. Installieren Sie deshalb Windows XP nur dann neu, wenn Sie von einem Mitarbeiter des technischen Supports von Dell dazu angewiesen wurden.

Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme.

Legen Sie die (Windows XP installieren) angezeigt wird, klicken Sie auf

Starten Sie den Computer neu.

Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort die Taste <F12>.

Betriebssystem-CD

ein. Wenn die Meldung

Install Windows XP

Exit

(Beenden).

Wenn das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter, und starten Sie ihn erneut.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.

64 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung

Page 65

Entfernen und Installieren von Komponenten

Vorbereitungen

In diesem Kapitel wird das Aus- und Einbauen von Komponenten des Computers beschrieben. Sofern nichts anderes angegeben ist, wird davon ausgegangen, dass folgende Bedingungen gegeben sind:

• Sie haben die Schritte im Abschnitt „Ausschalten des Computers“ (siehe Seite 65) und „Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers“ ausgeführt (siehe Seite 66).

• Sie haben die Sicherheitshinweise im Dell™

• Eine Komponente kann ausgewechselt oder – falls separat erworben – installiert werden, indem die Schritte zum Ausbauen der Komponente in umgekehrter Reihenfolge ausgeführt werden.

Produktinformationshandbuch

Empfohlene Werkzeuge

Für die in diesem Dokument aufgeführten Arbeitsschritte sind folgende Werkzeuge erforderlich:

• Kleiner Schlitzschraubendreher

• Kreuzschlitzschraubendreher

• Diskette oder CD mit Flash-BIOS-Aktualisierungsprogramm

Ausschalten des Computers

gelesen.

HINWEIS: Um Datenverlust zu vermeiden, speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien

und beenden Sie alle aktiven Programme, bevor Sie den Computer ausschalten.

Fahren Sie das Betriebssystem herunter:

Speichern und schließen alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme. Klicken Sie auf die Schaltfläche

Klicken Sie im Fenster Nachdem das Betriebssystem heruntergefahren wurde, schaltet sich der Computer

automatisch ab.

Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Geräte ausgeschaltet. Wenn der Computer und die angeschlossenen Peripheriegeräte beim Herunterfahren nicht automatisch ausgeschaltet werden, schalten Sie sie von Hand aus, indem Sie den Netzschalter 4 Sekunden lang drücken.

Computer ausschalten

Start

und anschließend auf

auf die Schaltfläche

Entfernen und Installieren von Komponenten 65

Ausschalten

Page 66

Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers

Die folgenden Sicherheitshinweise schützen den Computer vor möglichen Schäden und dienen der persönlichen Sicherheit des Benutzers.

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie

erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

VORSICHT: Gehen Sie mit Komponenten und Erweiterungskarten vorsichtig um. Berühren Sie nicht die

Komponenten oder Kontakte auf einer Karte. Halten Sie die Karte nur an den Kanten oder dem Montageblech. Halten Sie Komponenten wie einen Prozessorchip an den Kanten und nicht an den Kontaktstiften.

HINWEIS: Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt werden.

Schäden durch Reparaturarbeiten, die nicht von Dell autorisiert wurden, werden nicht von der Garantie abgedeckt.

HINWEIS: Ziehen Sie beim Trennen eines Kabels vom Gerät nur am Stecker oder an der Zugentlastung und nicht

am Kabel selbst. Manche Kabel besitzen einen Stecker mit Sicherungsklammern. Wenn Sie ein solches Kabel abziehen, drücken Sie vor dem Herausziehen des Steckers die Sicherungsklammern nach innen. Achten Sie darauf, dass die Stecker unverkantet abgezogen werden, um ein Verbiegen der Kontaktstifte zu vermeiden. Vor dem Anschließen eines Kabels achten Sie darauf, dass der Stecker geradlinig ohne Verkanten in die Buchse eingeführt werden kann.

HINWEIS: Um Schäden am Computer zu vermeiden, führen Sie folgende Schritte aus, bevor die Arbeiten im

Inneren des Computers begonnen werden.

Schalten Sie den Computer aus (siehe „Ausschalten des Computers“ auf Seite 65).

HINWEIS:

Trennen Sie alle Telefon- und Datenübertragungskabel vom System.

Trennen Sie den Computer und alle angeschlossenen Geräte von der Stromversorgung und drücken

Wenn Sie ein Netzwerkkabel lösen, ziehen Sie es erst vom Computer und dann von der Wandbuchse ab.

Sie dann den Netzschalter, um die Systemplatine zu erden.

VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer

von der Steckdose.

Entfernen Sie die Systemabdeckung (siehe „Entfernen der Systemabdeckung“ auf Seite 72).

HINWEIS: Vor dem Berühren einer Komponente im Inneren des Computers müssen Sie erst eine nicht lackierte

Metallfläche, wie z. B. das Metall auf der Rückseite des Computers berühren, um sich zu erden. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit am System regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile beschädigen könnte.

66 Entfernen und Installieren von Komponenten

Page 67

Vorderseite des Computers

3 4

7 8

9 10

1 Freigabeklinke

des Systemgehäuses

2 Position der Service-

Kennnummer

3 CD- oder DVD-Auswurftaste Drücken Sie diese Taste, um einen Datenträger

4 Aktivitätsanzeige

für CD bzw. DVD

5 FlexBay-Laufwerk Kann ein optionales Diskettenlaufwerk oder Medienkarten-

Verwenden Sie diese Freigabeklinke, um die Abdeckung zu entfernen. Siehe „Entfernen der Systemabdeckung“ auf Seite 72.

Die Kennnummer dient der Identifikation des Computers, wenn Sie die Dell-Support-Website aufrufen oder sich telefonisch mit dem technischen Kundendienst von Dell in Verbindung setzen.

aus dem CD-oder DVD-Laufwerk auszuwerfen. Die Laufwerkanzeige leuchtet, wenn der Computer Daten

vom CD- oder DVD-Laufwerk liest.

lesegerät enthalten. Weitere Informationen zur Verwendung des Medienkartenlesegeräts finden Sie unter „Verwenden von Medienkartenlesegeräten (optional)“ auf Seite 21.

Entfernen und Installieren von Komponenten 67

Page 68

6 Mikrofonanschluss Verwenden Sie den Mikrofonanschluss, um ein PC-Mikrofon

für Stimm- oder Musikeingabe an ein Sound- oder Telefonieprogramm anzuschließen.

Bei Computern mit einer Soundkarte befindet sich der Mikrofonanschluss auf der Karte.

7 Kopfhöreranschluss Am Kopfhöreranschluss können Kopfhörer sowie die meisten

im Handel erhältlichen Lautsprecher angeschlossen werden.

8 Diagnoseanzeigen (4) Die Diagnosecodes der Anzeigen erleichtern die Fehlersuche

bei Computerproblemen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 51.

9 Festplattenlaufwerkanzeige Die Festplattenlaufwerkanzeige leuchtet, wenn der Computer

auf das Festplattenlaufwerk zugreift. Sie leuchtet eventuell auch, wenn gerade auf ein Gerät wie einen CD-Player zugegriffen wird.

10 Netzschalter

Stromversorgungsanzeige

11 USB 2.0-Anschlüsse (2) Schließen Sie Geräte, die Sie nur gelegentlich nutzen –

12 Belüftungsöffnungen Ermöglichen Sie eine ausreichende Kühlung, indem Sie

Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer einzuschalten. Die Anzeige in der Mitte dieser Taste zeigt den Netzstromzustand an. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Technische Daten“ auf Seite 113.

HINWEIS: Schalten Sie den Computer nicht über den

Netzschalter aus, damit der Verlust von Daten vermieden wird. Fahren Sie stattdessen das Betriebssystem herunter.

beispielsweise einen Joystick oder eine Kamera – und startfähige USB-Geräte an den USB-Frontanschlüssen an (weitere Informationen zum Systemstart von einem USB-Gerät aus finden Sie unter „Optionen des System-SetupProgramms“ auf Seite 120). Für Geräte, die in der Regel ständig angeschlossen sind, beispielsweise Drucker und Tastaturen, sollten Sie die rückseitigen USB-Anschlüsse verwenden.

die Belüftungsöffnungen freihalten.

68 Entfernen und Installieren von Komponenten

HINWEIS: Gewährleisten Sie einen Mindestabstand

von 5 cm zwischen den Belüftungsöffnungen und anderen Objekten in Öffnungsnähe.

HINWEIS: Halten Sie den Belüftungsbereich sauber

und staubfrei, damit der Computer ordnungsgemäß belüftet werden kann. Reinigen Sie den Belüftungsbereich nur mit einem trockenen Tuch, um das Eindringen von Wasser in den Computer zu verhindern.

Page 69

Rückseite des Computers

Spannungswahlschalter Weitere Informationen finden Sie bei den Sicherheitshinweisen

Produktinformationshandbuch

Netzstromanschluss Schließen Sie hier das Netzstromkabel an.

Rückseitige Anschlüsse Verbinden Sie USB-Geräte, Audiogeräte und sonstige Geräte

mit dem entsprechenden Anschluss.

Kartensteckplätze Anschlusszugänge für installierte PCI-Karten und PCI Express-

Karten.

Entfernen und Installieren von Komponenten 69

Page 70

910

Verbindungsintegritätsanzeige

Netzwerkanschluss Um den Computer an ein Netzwerk oder Breitbandgerät anzuschließen,

• Grün – Es besteht eine gültige Verbindung zwischen einem 10-Mbit/s-Netzwerk und dem Computer.

• Orange – Es besteht eine gültige Verbindung zwischen einem 100-Mbit/sNetzwerk und dem Computer.

• Aus – Es wurde keine physische Verbindung zum Netzwerk festgestellt.

müssen Sie ein Ende des Netzwerkabels entweder an eine Netzwerkbuchse, eine Netzwerkkomponente oder an ein Breitbandgerät anschließen. Schließen Sie das andere Ende des Netzwerkkabels an den Netzwerkanschluss auf der Rückseite des Computers an. Ein Klicken zeigt an, dass das Netzwerkkabel sicher angeschlossen ist.

ANMERKUNG: Schließen Sie kein Telefonkabel an den Netzwerkanschluss an.

Verwenden Sie bei Computern mit einer Netzwerkanschlusskarte den Anschluss auf der Karte.

Es wird empfohlen, Verkabelungen und Anschlüsse der Kategorie 5 für das Netzwerk zu verwenden. Wenn Kabel der Kategorie 3 verwendet werden müssen, erzwingen Sie eine Netzwerkgeschwindigkeit von 10 Mbit/s, um zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten.

Netzwerkaktivitätsanzeige

Surround-Anschluss Verwenden Sie den schwarzen Surround-Anschluss, um mehrkanalfähige

Die gelbe Anzeige blinkt, wenn der Computer Netzwerkdaten sendet oder empfängt. Hohe Netzwerkbelastung hat möglicherweise zur Folge, dass diese Anzeige stetig leuchtet.

Lautsprecher anzuschließen.

70 Entfernen und Installieren von Komponenten

Page 71

Eingangsanschluss Am blauen Eingangsanschluss können Sie ein Aufnahme-/Wiedergabegerät

anschließen, beispielsweise einen Kassettenrecorder, einen CD-Player oder einen Videorecorder.

Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden.

Ausgangsanschluss Am Ausgangsanschluss (bei Computern mit integrierter Soundkarte) können Sie

Kopfhörer sowie die meisten der im Handel erhältlichen Lautsprecher mit eingebautem Verstärker anschließen.

Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden.

Mikrofon-/Side Surround-Anschluss

Center/SubwooferAnschluss

VGA-Monitoranschluss

USB-2.0-Anschlüsse (2)

Verwenden Sie den rosafarbenen und silbernen Anschluss, um ein PC-Mikrofon für Stimm- oder Musikeingabe an ein Sound- oder Telefonieprogramm anzuschließen.

Bei Computern mit einer Soundkarte befindet sich der Mikrofonanschluss auf der Karte.

Verwenden Sie den gelben Anschluss, um einen Lautsprecher an einen Low-Frequency Effects-(LFE-)Audiokanal anzuschließen.

Falls der Monitor über einen VGA-Anschluss verfügt, verbinden Sie diesen mit dem VGA-Anschluss des Computers.

Für Geräte, die in der Regel ständig angeschlossen sind, beispielsweise Drucker und Tastaturen, sollten Sie die rückseitigen USB-Anschlüsse verwenden.

Verbinden Sie Geräte, die Sie nur gelegentlich nutzen, beispielsweise einen Joystick oder eine Kamera, möglichst mit den vorderen USB-Anschlüssen.

Entfernen und Installieren von Komponenten 71

Page 72

Entfernen der Systemabdeckung

Computerabdeckung

Freigabeklinke des Systemgehäuses

Computerrückseite

Bodenscharniere

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie

erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer

von der Steckdose.

Gehen Sie vor wie unter „Vorbereitungen“ auf Seite 65 beschrieben.

HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass auf der Arbeitsfläche genügend Platz für die entfernte Systemabdeckung

verfügbar ist (mindestens 30 cm).

HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass Sie auf einer ebenen, geschützten Oberfläche arbeiten, um Kratzer am

Computer oder auf der Arbeitsfläche zu vermeiden.

Legen Sie den Computer auf die Seite, so dass die Computerabdeckung nach oben weist.

Die Abdeckungsfreigabeklinke auf der oberen Blende zurückziehen.

Machen Sie die drei Bodenscharniere auf der Unterseite des Computers ausfindig.

72 Entfernen und Installieren von Komponenten

Page 73

Festplattenlaufwerk

Netzteil

Systemplatine

*Diskettenlaufwerk

CD- oder DVD-Laufwerk

* Nicht bei allen Computern.

Fassen Sie die Seiten der Computerabdeckung an und drehen Sie sie nach oben, indem Sie die Bodenscharniere als Hebelpunkte nutzen.

Lösen Sie die Abdeckung aus den Scharnieren und legen Sie sie an einem sicheren Ort ab.

Innenansicht des Computers

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie

erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

Gehen Sie vor wie unter „Vorbereitungen“ auf Seite 65 beschrieben.

Entfernen und Installieren von Komponenten 73

Page 74

Komponenten der Systemplatine

Prozessoranschluss (CPU)

Speichermodulanschlüsse (2, 4)

Netzteilanschluss (12V)

Speichermodulanschlüsse (1, 3)

Steckbrücke für Echtzeituhr-Reset (RTCRST1)

CD-/DVDAnschluss (IDE1)

Stromversorgungsan schluss (POWER)

Kennwortsteckbrücke (PSWD)

SATA-Anschluss (SATA2)

Frontseitiger Anschluss (F_PANEL)

SATA-Anschluss (SATA0)

Bildschirmanschluss (VGA)

Anschlüsse für Eingang (Line in), Ausgang (Line out), Mikrofon/Side Surround, Center und LFE

Anschluss des Prozessorlüfters (FAN)

Diskettenlaufwerkanschluss (DSKT2)

PCI Express x1-Anschluss (PCI_E1)

PCI Express x16Anschluss (PEG)

Netzwerkanschluss (NIC) und USB-Anschlüsse (2) (USB2)

USB-Anschlüsse (3) (USB2)

Batteriesockel (BATTERY)

PCI-Anschlüsse (2)

Anschluss für Medienkartengerät (F_USB)

74 Entfernen und Installieren von Komponenten

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Speicher

Der Systemspeicher lässt sich durch die Installation von Speichermodulen auf der Systemplatine vergrößern.

Der Computer unterstützt Speichermodule des Typs DDR2. Informationen zu den vom Computer unterstützten Speichertypen finden Sie unter „Speicher“ auf Seite 113.

DDR2-Speicher – Übersicht

DDR2-Speichermodule müssen paarweise mit identischer Speicherkapazität, Geschwindigkeit und Technologie installiert werden. Wenn die DDR2-Speichermodule nicht in identischen Paaren installiert

werden, funktioniert der Computer zwar noch, seine Leistung wird jedoch etwas beeinträchtigt. Die Modulkapazität können Sie dem auf dem Modul angebrachten Etikett entnehmen.

ANMERKUNG: Installieren Sie DDR2-Speichermodule immer in der Reihenfolge, die auf der Systemplatine

angezeigt ist.

Die empfohlenen Speicherkonfigurationen sind:

– ein identisches Speichermodulpaar in den DIMM-Anschlüssen 1 und 2 oder

– ein identisches Speichermodulpaar in den DIMM-Anschlüssen 1 und 2 sowie

ein weiteres identisches in den DIMM-Anschlüssen 3 und 4

HINWEIS: Installieren Sie keine ECC- oder gepufferten Speichermodule. Es wird nur ungepufferter, nicht ECC-

fähiger Speicher unterstützt.

• Wenn Sie gemischte Paare aus DDR2 400-MHz- (PC2-3200) und DDR2 533-MHz-Speicher (PC2-4300) installieren, funktionieren die Module mit der Geschwindigkeit des langsamsten Moduls.

Entfernen und Installieren von Komponenten 75

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• Bevor Sie Module in den anderen Steckplätzen installieren, stellen Sie sicher, dass ein einzelnes

Kanal B: identisches Speichermodulpaar in den Anschlüssen DIMM_3 und DIMM_4 (schwarze Sicherungsklammern)

Kanal A: identische Speichermodulpaare in Anschlüsse DIMM_1 und DIMM_2 (weiße Sicherungsklammern)

Speichermodul in DIMM1 installiert wird, dem Steckplatz, der sich am nächsten zum Prozessor befindet.

ANMERKUNG: Ein von Dell erworbener Speicher ist in die Garantie eingeschlossen.

HINWEIS: Wenn Sie während einer Speicheraktualisierung Original-Speichermodule aus dem Computer

entfernen, bewahren Sie diese getrennt von eventuellen neuen Modulen auf, selbst wenn Sie diese von Dell bezogen haben. Sie sollten nach Möglichkeit kein Original-Speichermodul mit einem neuen Speichermodul kombinieren. Andernfalls könnten Probleme beim Starten des Computers auftreten. Die Originalspeichermodule sollten paarweise in den DIMM-Steckplätzen 1 und 2 oder in den DIMM-Steckplätzen 3 und 4 installiert werden.

Speicheradressierung mit 4-GB-Konfigurationen

Der Computer unterstützt bei Verwendung von vier DIMMs mit 1 GB max. 4 GB Speicher. Aktuelle Betriebssysteme, beispielsweise Microsoft nutzen. Dem Betriebssystem steht jedoch ein Speicher von noch etwas weniger als 4 GB zur Verfügung. Bestimmte Komponenten im Computer erfordern Adressplatz im Bereich von 4 GB. Der für diese Komponenten reservierte Adressplatz kann nicht vom Computerspeicher genutzt werden.

76 Entfernen und Installieren von Komponenten

Windows® XP, können höchstens 4 GB Adresskapazität

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Installieren von Speichermodulen

Sicherungsklammern (2)

Anschluss

Speicheranschluss in Prozessornähe

Aussparung

Speichermodul

Kerben (2)

Vorsprung

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie

erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

HINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss

die statische Elektrizität aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche am Computergehäuse.

Gehen Sie vor wie unter „Vorbereitungen“ auf Seite 65 beschrieben.

Legen Sie den Computer auf die Seite, sodass sich die Systemplatine an der Unterseite des Computers im Innern des Computers befindet.

Drücken Sie die Sicherungsklammern an beiden Enden des Speichermodulanschlusses nach außen.

Richten Sie die Aussparung an der Modulunterseite am Vorsprung im Anschluss aus.

HINWEIS: Um Schäden am Speichermodul zu vermeiden, setzen Sie das Modul gerade ein und drücken es

gleichmäßig an beiden Seiten in den Anschluss.

Entfernen und Installieren von Komponenten 77

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Schieben Sie das Modul in den Anschluss ein, bis es einrastet. Wenn das Modul richtig eingesetzt wurde, rasten die Sicherungsklammern in den Kerben an beiden

Modulenden ein.

Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an.

HINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst am Netzwerkgerät und dann am

Computer ein.

Schließen Sie den Computer und die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung an und schalten Sie sie ein.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol dann

Eigenschaften

Klicken Sie auf die Registerkarte

Prüfen Sie die angegebene RAM-Speichergröße, um sich zu vergewissern, dass das Speichermodul

Allgemein

Arbeitsplatz

, und wählen Sie

korrekt installiert wurde.

Entfernen von Speicher

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie

erst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

HINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die

statische Elektrizität aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche am Computergehäuse.

Gehen Sie vor wie unter „Vorbereitungen“ auf Seite 65 beschrieben.

Drücken Sie die Sicherungsklammern an beiden Enden des Speichermodulanschlusses nach außen.

Ziehen Sie das Modul nach oben. Falls sich das Modul nur schwer entnehmen lässt, bewegen Sie es leicht hin und her, um es aus dem

Anschluss zu lösen.

78 Entfernen und Installieren von Komponenten

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Karten

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie

erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

HINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die

statische Elektrizität aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche am Computergehäuse.

Der Dell™ Computer verfügt über folgende Steckplätze für PCI- und PCI Express-Karten:

• Zwei PCI-Kartensteckplätze

• Ein PCI Express x16-Kartensteckplatz

• Ein PCI Express x1-Kartensteckplatz

PCI-Karten

Der Computer unterstützt zwei PCI-Karten.

Führen Sie beim Ein- oder Ausbauen einer Karte die im folgenden Abschnitt beschriebenen Schritte aus. Wenn Sie eine PCI-Karte entfernen, diese jedoch nicht durch eine andere ersetzen, beachten Sie die Informationen unter „Entfernen einer PCI-Karte“ auf Seite 83.

Wenn Sie eine Karte auswechseln, entfernen Sie den aktuellen Treiber der Karte aus dem Betriebssystem.

Wenn Sie eine PCI Express-Karte installieren oder austauschen, beachten Sie die Informationen unter „Installieren einer PCI Express-Karte“ auf Seite 84.

Entfernen und Installieren von Komponenten 79

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Installieren einer PCI-Karte

Kartenhalterung

Freigabeklammer

Gehen Sie vor wie unter „Vorbereitungen“ auf Seite 65 beschrieben.

Drücken Sie leicht von innen auf die Freigabeklinke an der Kartenhalterung, um diese zu öffnen. Da die Halterung selbstsichernd ist, bleibt sie in der geöffneten Position.

Wenn Sie eine neue Karte installieren, entfernen Sie das Abdeckblech, um die Öffnung des Kartensteckplatzes freizulegen. Fahren Sie danach mit Schritt 5 fort.

Wenn Sie eine Karte austauschen, die bereits im Computer installiert ist, bauen Sie die installierte Karte aus.

Lösen Sie alle gegebenenfalls vorhandenen Kabelverbindungen zur Karte. Fassen Sie die Karte an den oberen Ecken an und ziehen Sie sie aus dem Steckplatz.

80 Entfernen und Installieren von Komponenten

Bereiten Sie die Karte für die Installation vor. In der mit der Karte ausgelieferten Dokumentation finden Sie Informationen zur Konfiguration.

Außerdem ist beschrieben, wie interne Verbindungen hergestellt werden und die Karte für den Einsatz im Computer konfiguriert wird.

VORSICHT: Einige Netzwerkadapter sorgen beim Anschließen an ein Netzwerk dafür, dass der Computer

automatisch gestartet wird. Um einen Stromschlag zu vermeiden, stellen Sie vor der Installation von Karten sicher, dass die Stromzufuhr zum Computer unterbrochen ist.

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Vollständig eingesetzte Karte

Nicht vollständig eingesetzte Karte

Halterung steckt außerhalb der Steckplatzöffnung

Halterung im Steckplatz

Führung

Führungsleiste

Setzen Sie die Karte in den Anschluss und drücken Sie sie fest nach unten. Stellen Sie sicher, dass die Karte fest im Steckplatz sitzt.

Entfernen und Installieren von Komponenten 81

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Führung

Führungsleiste

Kartenhalterung

Freigabeklammer

Überprüfen Sie vor dem Schließen der Kartenhalterung die folgenden Punkte:

• Die Oberseite aller Karten und Abdeckbleche verläuft bündig mit der Führungsleiste.

• Die Kerbe an der Oberseite der Karte oder des Abdeckbleches passt genau um die Führung herum.

Die Kartenhalterung durch Einrasten schließen und so die Karte(n) sichern.

HINWEIS: Führen Sie die Kartenkabel nicht über oder hinter den Karten entlang. In diesem Fall könnte es

passieren, dass sich die Computerabdeckung nicht mehr richtig schließen lässt oder dass das System beschädigt wird.

Schließen Sie alle ggf. benötigten Kabel an die Karte an. Die Kabelverbindungen sind in der Dokumentation zur Karte beschrieben.

HINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst am Netzwerkgerät und dann

am Computer ein.

Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an, schließen Sie den Computer sowie die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung an und schalten Sie sie ein.

82 Entfernen und Installieren von Komponenten

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Wenn Sie eine Soundkarte installiert haben:

Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (siehe „System-Setup-Programm“ auf Seite 118), wählen Sie

Schließen Sie externe Audiogeräte an den Anschlüssen der Soundkarte an. Externe Audiogeräte

Audio Controller

, und setzen Sie die Einstellung auf

Off

dürfen nicht an die Mikrofon-, Lautsprecher-/Kopfhörer- oder Leitungseingangsanschlüsse an der Rückseite angeschlossen werden.

Wenn Sie einen zusätzlichen Netzwerkadapter installiert haben und den integrierte Netzwerkadapter deaktivieren möchten:

Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (siehe „System-Setup-Programm“ auf Seite 118), wählen Sie

Verbinden Sie das Netzwerkkabel mit den Anschlüssen am neuen Netzwerkadapter. Verbinden Sie

Integrated NIC

, und setzen Sie die Einstellung auf

Off

Netzwerkkabel nicht mit dem integrierten Anschluss an der Rückseite.

Installieren Sie alle Treiber wie in der Dokumentation der Karte beschrieben.

Entfernen einer PCI-Karte

Gehen Sie vor wie unter „Vorbereitungen“ auf Seite 65 beschrieben.

Drücken Sie leicht von innen auf die Freigabeklinke an der Kartenhalterung, um diese zu öffnen. Da die Halterung selbstsichernd ist, bleibt sie in der geöffneten Position.

Wenn die Karte dauerhaft entfernt werden soll, setzen Sie ein Abdeckblech in die Öffnung des leeren Steckplatzes ein.

Wenn Sie ein Abdeckblech benötigen, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 133).

ANMERKUNG: Das Anbringen eines Abdeckblechs über leeren Steckplatzöffnungen ist erforderlich, um die FCC-

Bestimmungen einzuhalten. Außerdem wird durch ein solches Blech das Eindringen von Staub und Schmutz in den Computer verhindert.

Die Kartenhalterung durch Einrasten schließen und so die Karte(n) sichern.

HINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst am Netzwerkgerät und dann

am Computer ein.

Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an, schließen Sie den Computer sowie die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung an und schalten Sie sie ein.

Entfernen Sie den Treiber der Karte aus dem Betriebssystem.

Wenn Sie eine Soundkarte entfernt haben:

Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (siehe „System-Setup-Programm“ auf Seite 118), wählen Sie

Schließen Sie externe Audiogeräte an die Audioanschlüsse an der Rückseite des Computers an.

Audio Controller

, und setzen Sie die Einstellung auf On.

Entfernen und Installieren von Komponenten 83

Page 84

Kartenhalterung

Freigabeklinken (2)

Kartenhalterungsmechanismus

Wenn Sie einen zusätzlichen Netzwerkadapter entfernt haben:

Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (siehe „System-Setup-Programm“ auf Seite 118), wählen Sie

Schließen Sie das Netzwerkkabel an den integrierten Anschluss an der Rückseite des Computers

Integrated NIC

, und setzen Sie die Einstellung auf On.

an.

PCI Express-Karten

Der Computer unterstützt eine PCI Express x16-Karte und eine PCI Express x1-Karte. Führen Sie beim Ein- oder Ausbauen einer PCI Express-Karte die im folgenden Abschnitt beschriebenen

Schritte aus. Wenn Sie eine Karte entfernen und nicht durch eine andere ersetzen, lesen Sie den Abschnitt „Entfernen einer PCI Express-Karte“ auf Seite 88.

Wenn Sie eine Karte auswechseln, entfernen Sie den aktuellen Treiber der Karte aus dem Betriebssystem.

Wenn Sie eine PCI-Karte installieren oder austauschen, beachten Sie die Informationen unter „Installieren einer PCI-Karte“ auf Seite 80.

Installieren einer PCI Express-Karte

Gehen Sie vor wie unter „Vorbereitungen“ auf Seite 65 beschrieben.

Drücken Sie leicht von innen auf die Freigabeklinke an der Kartenhalterung, um diese zu öffnen. Da die Halterung selbstsichernd ist, bleibt sie in der geöffneten Position. (Eine Abbildung der Kartenhalterung finden Sie auf Seite 80.)

84 Entfernen und Installieren von Komponenten

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PCI Express x16-Karte

PCI Express x16Kartensteckplatz

PCI Express x1-Karte

PCI Express x1Kartensteckplatz

Sicherungsklammer

Wenn der Computer über einen Kartenhalterungsmechanismus verfügt, sichern Sie so die x16-Karte von oben:

Kippen Sie den Mechanismus nach oben und drücken Sie leicht auf die Seiten, um den Mechanismus aus den zwei sichernden Klinkenaussparungen zu lösen.

Legen Sie den Halterungsmechanismus an einem sicheren Ort ab.

Wenn Sie eine neue Karte installieren, entfernen Sie das Abdeckblech, um die Öffnung des Kartensteckplatzes freizulegen. Fahren Sie danach mit Schritt 5 fort.

Wenn Sie eine Karte austauschen, die bereits im Computer installiert ist, bauen Sie die installierte Karte aus.

Lösen Sie alle gegebenenfalls vorhandenen Kabelverbindungen zur Karte. Wenn die Karte einen Halterungsmechanismus enthält, entfernen Sie dessen Oberseite, indem Sie die Klinke drücken und die Oberseite nach oben ziehen. Ziehen Sie leicht an der Sicherungsklammer, nehmen Sie die Karte an den oberen Ecken, und ziehen Sie sie vorsichtig aus der Halterung.

Bereiten Sie die Karte für die Installation vor. In der mit der Karte ausgelieferten Dokumentation finden Sie Informationen zur Konfiguration.

Außerdem ist beschrieben, wie interne Verbindungen hergestellt werden und die Karte für den Einsatz im Computer konfiguriert wird.

VORSICHT: Einige Netzwerkadapter sorgen beim Anschließen an ein Netzwerk dafür, dass der Computer

automatisch gestartet wird. Um einen Stromschlag zu vermeiden, stellen Sie vor der Installation von Karten sicher, dass die Stromzufuhr zum Computer unterbrochen ist.

Wenn Sie die Karte in den x16-Kartenhalter einsetzen, die Karte so ausrichten, dass der Sicherungssteckplatz an der Sicherungsklammer ausgerichtet ist, und leicht an der Sicherungsklammer ziehen.

HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass die Sicherungsklammer beim Herausnehmen der Karte freigegeben ist.

Wenn die Karte nicht korrekt entfernt wird, kann die Systemplatine beschädigt werden.

Entfernen und Installieren von Komponenten 85

Page 86

Vollständig eingesetzte Karte

Nicht vollständig eingesetzte Karte

Halterung steckt außerhalb der Steckplatzöffnung

Halterung im Steckplatz

Führung

Führungsleiste

Setzen Sie die Karte in den Anschluss und drücken Sie sie fest nach unten. Stellen Sie sicher, dass die Karte fest im Steckplatz sitzt.

Wenn Sie eine bereits im Computer installierte Karte ersetzt haben und der Halterungsmechanismus entfernt wurde, können Sie den Halterungsmechanismus neu einsetzen.

Stellen Sie vor dem Ersetzen des Kartenhalterungsmechanismus Folgendes sicher:

• Die Oberseite aller Karten und Abdeckbleche verläuft bündig mit der Führungsleiste.

• Die Kerbe an der Oberseite der Karte oder des Abdeckbleches passt genau um die Führung herum.

86 Entfernen und Installieren von Komponenten

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Kartenhalterung

Freigabeklinken (2)

Kartenhalterungsmechanismus

Lassen Sie den Kartenhalterungsmechanismus einrasten, um so die x16 PCI-Karte zu sichern.

HINWEIS: Führen Sie die Kartenkabel nicht über oder hinter den Karten entlang. In diesem Fall könnte es

passieren, dass sich die Computerabdeckung nicht mehr richtig schließen lässt oder dass das System beschädigt wird.

HINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst am Netzwerkgerät und dann

am Computer ein.

Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an, schließen Sie den Computer sowie die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung an und schalten Sie sie ein.

Wenn Sie eine Soundkarte installiert haben:

Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (siehe „System-Setup-Programm“ auf Seite 118), wählen Sie

Schließen Sie externe Audiogeräte an den Anschlüssen der Soundkarte an. Externe Audiogeräte

Audio Controller

, und setzen Sie die Einstellung auf

Off

dürfen nicht an die Mikrofon-, Lautsprecher-/Kopfhörer- oder Leitungseingangsanschlüsse an der Rückseite angeschlossen werden.

Wenn Sie einen zusätzlichen Netzwerkadapter installiert haben und den integrierte Netzwerkadapter deaktivieren möchten:

Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (siehe „System-Setup-Programm“ auf Seite 118), wählen Sie

Verbinden Sie das Netzwerkkabel mit den Anschlüssen am zusätzlichen Netzwerkadapter.

Integrated NIC

, und setzen Sie die Einstellung auf

Off

Verbinden Sie Netzwerkkabel nicht mit dem integrierten Anschluss an der Rückseite.

Installieren Sie alle Treiber wie in der Dokumentation der Karte beschrieben.

Entfernen und Installieren von Komponenten 87

Page 88

Entfernen einer PCI Express-Karte