Dell Dimension 4700 User Manual [in]

Dell™ Dimension™ Serie 4700

Numero di servizio

indicatore dell'unità disco floppy*

indicatore di alimentazione

pulsante di alimentazione

connettori USB 2.0 (2)

connettore di alimentazione

selettore di tensione

connettore della porta seriale

connettore video VGA integrato

connettore della tastiera connettore centrale/LFE

connettore della linea di uscita

connettore del microfono

connettori USB 2.0 (6)

connettore video VGA*

connettore uscita TV*

connettore della scheda audio opzionale*

pulsante di espulsione dell'unità disco floppy*

*Su computer con un'unità disco floppy.

connettore della porta parallela

indicatori della diagnostica (4) connettore del mouse

connettore surround

connettore della linea di ingresso

connettore dell'adattatore di rete

dispositivo di chiusura del coperchio

slot per scheda PCI (2), scheda PCI Express x1 (1), scheda PCI Express x16 (1)

*Non presente su

tutti i computer.

connettore video DVI*

spia di attività dell'unità CD o DVD

pulsante di espulsione dell'unità CD o DVD

spia di attività del disco rigido

cuffie

www.dell.com | support.dell.com

N.B., avvisi e attenzione

N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.†

AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

Abbreviazioni ed acronimi

Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il file della

Guida Dell Dimension.

Per accedere al file della guida, vedere pagina 10. Se si è acquistato un computer Dell™ Serie n, qualsiasi riferimento in questo documento ai sistemi operativi Microsoft

Windows® non è applicabile.

____________________

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc.. Marchi utilizzati in questo testo: Dell, il logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault,

PowerApp, DellNet, PowerConnect e Axim sono marchi commerciali di Dell Inc.; Intel e Pentium sono marchi depositati di Intel Corporation; Microsoft, Windows e Outlook sono marchi depositati di Microsoft Corporation.

Nel presente documento possono essere utilizzati altri marchi e nomi commerciali che si riferiscono sia ad entità che rivendicano i marchi che ai nomi o ai loro prodotti. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi di fabbrica e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

Modello DMC

Maggio 2004 N/P R3355 Rev. A00

Sommario

Come trovare informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1 Installazione e utilizzo del computer

Configurazione di una stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Cavo stampante Collegamento di una stampante USB Collegamento di una stampante parallela

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . 14

Collegamento di due monitor

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Collegamento di due monitor con connettori VGA Collegamento di un monitor con un connettore VGA e di

un monitor con un connettore DVI: Collegamento di una televisione

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Modifica delle impostazioni di visualizzazione

Trasferimento di informazioni ad un nuovo computer

Configurazione di una rete per la casa e per l'ufficio

Collegamento a un adattatore di rete Installazione guidata rete

Connessione a Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Configurazione della connessione a Internet

Copia di CD e DVD

Come copiare un CD o un DVD Uso di CD-R e CD-RW vuoti Suggerimenti utili

Hyper-Threading

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

2 Soluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . 20

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Problemi relativi alla batteria

Problemi relativi alle unità

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Sommario 3

Problemi alle unità CD e DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Problemi relativi al disco rigido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Problemi relativi a posta elettronica, al modem e a Internet

Messaggi di errore

Problemi relativi alla periferica IEEE 1394

Problemi relativi alla tastiera

Blocchi e problemi del software

Il computer non si avvia Il computer smette di rispondere Un programma smette di rispondere Un programma si interrompe ripetutamente

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . 31

Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Windows

Appare una schermata completamente blu Altri problemi relativi al software

Problemi relativi alla memoria

Problemi relativi al mouse

Problemi relativi alla rete

Problemi relativi all'alimentazione

Problemi relativi alla stampante

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . 27

3 Risoluzione dei problemi avanzata

4 Sommario

Problemi relativi allo scanner

Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti

Assenza di audio dagli altoparlanti Assenza di audio dalle cuffie

Problemi relativi a video e monitor

Se sullo schermo non appare nessuna immagine Se la schermata è difficile da leggere

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Indicatori della diagnostica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Diagnostica della Dell

Quando utilizzare la Diagnostica della Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . 44

Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Definizione di driver Identificazione di driver Reinstallazione dei driver

Uso del Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows

XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Creazione di un punto di ripristino Ripristino del computer a uno stato operativo precedente Annullamento dell'ultimo ripristino di sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . 50

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

Reinstallazione di Microsoft

Operazioni preliminari Reinstallazione di Windows XP

Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . 51

4 Rimozione e installazione di componenti

Operazioni preliminari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Strumenti consigliati Spegnimento del computer Prima di intervenire sui componenti interni del computer

Vista anteriore e posteriore del computer

Vista anteriore Vista posteriore

Rimozione del coperchio del computer

Vista interna del computer

Componenti della scheda di sistema

Memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Panoramica della memoria DDR2 Indirizzamento della memoria con configurazioni a 4 GB Installazione di memoria Rimozione di memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Schede

Schede PCI Schede PCI Express

Pannello frontale

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Sommario 5

Rimozione del pannello frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Rimozione dell'inserto del pannello frontale Ricollocamento del pannello frontale

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Unità

Istruzioni generali per l'installazione Collegamento dei cavi delle unità

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Disco rigido

Unità disco floppy

Unità CD/DVD

Batteria

Sostituzione del coperchio del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Rimozione di un disco rigido Installazione di un disco rigido Installazione di un disco rigido aggiuntivo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Rimozione di un'unità disco floppy Installazione di un'unità disco floppy

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Rimozione di un'unità CD/DVD Installazione di un'unità CD/DVD Aggiunta di una seconda unità CD o DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

5 Appendice

Specifiche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Installazione del sistema

Panoramica Accesso all'installazione del sistema Opzioni di installazione del sistema Boot Sequence (Sequenza di avvio)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . . . . 108

6 Sommario

Cancellazione di password dimenticate

Cancellazione delle impostazioni CMOS

. . . . . . . . . . . . . . . . . 110

. . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Politica del supporto tecnico Dell (solo per gli Stati Uniti)

Definizione di Software and Peripherals "installati dalla Dell" Definizione di Software and Peripherals "di terzi"

Come contattare la Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . 111

. . . . . 112

Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Sommario 7

8 Sommario

Come trovare informazioni

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Procedure per accedere a esercitazioni e altre informazioni

• Procedure per ottenere una copia della fattura

• Procedure per estendere la durata della garanzia

• Procedure per accedere al supporto tecnico di Dell dal desktop di Microsoft Uniti)

• Documentazione aggiuntiva, strumenti, informazioni sulla risoluzione di problemi e collegamenti alle risorse di supporto in linea

• Un programma diagnostico per il computer

• Driver per il computer

• Documentazione del computer

• Documentazione delle periferiche

• Come impostare una stampante

• Informazioni aggiuntive sulla configurazione del computer

• Come individuare e risolvere i problemi

• Come rimuovere ed installare i componenti

• Specifiche tecniche

• Come contattare la Dell

Windows® (solo per gli Stati

Centro soluzioni Dell

ResourceCD

La documentazione dell'utente e i driver sono preinstallati sul computer. È possibile utilizzare il CD per reinstallare i driver (vedere pagina 47), eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere pagina 44) o accedere alla documentazione.

Dimension Dimension

Sul desktop di Windows

I file Leggimi possono essere compresi nel CD per fornire gli ultimi aggiornamenti a proposito di modifiche tecniche operate sul computer o materiale di riferimento tecnico avanzato per assistenti tecnici o utenti esperti.

N.B. Questo documento è disponibile in formato PDF

all'indirizzo support.dell.com.

Come trovare informazioni 9

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Informazioni sulla garanzia

Guida alle informazioni relative al prodotto Dell™

• Istruzioni di sicurezza

• Avvisi normativi

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di licenza con l'utente finale

www.dell.com | support.dell.com

• Come impostare il computer

Diagramma di installazione

• Suggerimenti sull'utilizzo di Microsoft® Windows

• Come riprodurre CD e DVD

• Procedure per l'uso delle modalità standby e sospensione

• Procedure per la modifica della risoluzione video

• Come pulire il computer

10 Come trovare informazioni

Il file della Guida per Dell Dimension

Fare clic sul pulsante

linea e supporto tecnico

Fare clic su

Guide dell'utente e di sistema

Guide dell'utente

Fare clic su

Guida di Dell Dimension

Start

, quindi scegliere

Guida in

e fare clic su

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Numero di servizio e codice del servizio espresso

• Etichetta di licenza di Microsoft Windows

Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows

Queste etichette sono situate sul computer.

• Immettere il codice del servizio espresso per smistare la telefonata quando si chiama il supporto tecnico. Il codice del servizio espresso non è disponibile in tutti i Pae si.

• Driver aggiornati per il computer

• Risposte alle domande sull'assistenza tecnica e sul supporto

• Discussioni in linea con altri utenti e col supporto tecnico

• Documentazione per il computer

Sito Web del supporto tecnico della Dell —

support.dell.com

N.B. Selezionare la regione per visualizzare il sito

appropriato di supporto.

Il sito Web del supporto tecnico di Dell fornisce diversi strumenti in linea, tra cui:

• Soluzioni — suggerimenti, consigli, articoli scritti da tecnici e corsi on-line per la risoluzione di problemi

• Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell

• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo

• Assistenza al cliente — informazioni di contatto, stato dell'ordine, garanzia e informazioni sulle riparazioni

• Download — aggiornamenti driver, patch e software

• Riferimenti — riferimenti alla documentazione del computer, specifiche dei prodotti e libri bianchi

• Come usare Windows XP

• Documentazione per il computer

• Documentazione per periferiche (per esempio un modem)

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

Fare clic sul pulsante

linea e supporto tecnico

Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona della freccia.

Fare clic sull'argomento che descrive il problema.

Seguire le istruzioni visualizzate.

•Usare il numero di servizio per identificare il computer quando si accede al sito

support.dell.com

contatta il supporto tecnico.

Start

, quindi scegliere

o si

Guida in

Come trovare informazioni 11

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Come reinstallare il sistema operativo

CD del sistema operativo

Il sistema operativo è già installato nel computer. Utilizzare il CD Operating System per reinstallare il sistema operativo. Consultare "Reinstallazione di Microsoft

www.dell.com | support.dell.com

Windows® XP" a pagina 51.

Dopo la reinstallazione del sistema operativo, utilizzare il ResourceCD per reinstallare i driver per le periferiche fornite assieme al computer.

N.B. Il colore del CD varia

in base al sistema operativo ordinato.

12 Come trovare informazioni

Installazione e utilizzo del computer

Configurazione di una stampante

AVVISO: Completare l'installazione del sistema operativo prima di collegare una stampante al computer.

Consultare la documentazione fornita con la stampante per le informazioni di configurazione, comprese quelle relative alle procedure che seguono:

• Recupero e installazione dei driver aggiornati

• Collegamento della stampante al computer

• Caricamento della carta e installazione del toner o della cartuccia inchiostro

• Richiesta di assistenza tecnica al costruttore della stampante

Cavo stampante

La connessione del computer alla stampante avviene tramite un cavo USB o parallelo. Se la stampante non fosse dotata di cavo parallelo e fosse quindi necessario acquistarlo separatamente, accertarne la compatibilità con la stampante. Se il cavo fosse stato acquistato insieme al computer, è possibile che sia in dotazione insieme al computer stesso.

Collegamento di una stampante USB

N.B. Le periferiche USB possono essere collegate mentre il computer è acceso.

Se non si è già provveduto, completare la configurazione del sistema operativo.

Se necessario, installare il driver della stampante. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con la stampante.

Collegare il cavo USB della stampante ai connettori USB del computer e della stampante. I connettori USB possono essere inseriti solo in un senso.

Installazione e utilizzo del computer 13

connettore USB su computer

connettore USB su stampante

www.dell.com | support.dell.com

Collegamento di una stampante parallela

Se non si è già provveduto, completare la configurazione del sistema operativo.

Spegnere il computer (vedere pagina 55).

AVVISO: Per ottenere risultati migliori, utilizzare un cavo parallelo di lunghezza non superiore a 3 m.

Inserire il cavo parallelo della stampante nel connettore parallelo del computer e stringere le

due viti. Collegare il cavo al connettore della stampante e fare scattare i due fermagli nelle rispettive tacche.

cavo USB della stampante

14 Installazione e utilizzo del computer

connettore della porta parallela su computer

connettore della stampante

viti (2)

tacche (2)

cavo parallelo della stampante

Accendere prima la stampante, quindi il computer. Se viene visualizzata la finestra

Installazione guidata hardware

Se necessario, installare il driver della stampante. Per informazioni, consultare la

, fare clic su

Annulla

fermagli (2)

documentazione fornita con la stampante.

Collegamento di due monitor

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni relative al prodotto.

N.B. Se si stanno collegando due monitor che hanno connettori VGA, è necessario avere l'adattatore

opzionale DVI. Se si stanno collegando due monitor a schermo piatto, almeno uno di essi deve avere un connettore VGA. If you are connecting a television, you may connect only one monitor (VGA or DVI) in addition to the television.

Se è stata acquistata una scheda grafica in grado di supportare due monitor, seguire queste istruzioni per collegare e attivare i monitor. Le istruzioni indicano come collegare due monitor (ciascuno con un connettore VGA), un monitor con un connettore VGA e un monitor con un connettore DVI, o una televisione.

Collegamento di due monitor con connettori VGA

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 55.

N.B. Se il computer ha video integrato, non collegare alcun monitor al connettore video integrato. Se il

connettore video integrato è coperto da un cappuccio, non rimuovere il cappuccio per collegare il monitor. Il monitor non funziona.

Installazione e utilizzo del computer 15

Collegare uno dei monitor al connettore VGA (blu) sul retro del computer.

Collegare l'altro monitor all'adattatore opzionale DVI e collegare l'adattatore DVI al connettore DVI (bianco) sul retro del computer.

adattatore DVI opzionale

www.dell.com | support.dell.com

connettore DVI (bianco) connettore uscita TV

connettore VGA (blu)

Collegamento di un monitor con un connettore VGA e di un monitor con un connettore DVI:

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 55.

Collegare il connettore VGA sul monitor al connettore VGA (blu) sul retro del computer.

Collegare il connettore DVI sull'altro monitor al connettore DVI (bianco) sul retro del computer.

Collegamento di una televisione

N.B. Per collegare una televisione al computer, è necessario acquistare un cavo S-video, che è

disponibile presso la maggior parte degli esercizi di elettronica di consumo. Un cavo S-video non è incluso col computer.

Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 55.

Collegare un'estremità del cavo S-video al connettore di uscita TV sul retro del computer.

Collegare l'altra estremità del cavo S-video al connettore S-video di ingresso della televisione.

Collegare il monitor VGA o DVI come descritto in pagina 16.

16 Installazione e utilizzo del computer

Modifica delle impostazioni di visualizzazione

Dopo aver collegato i monitor o la televisione, accendere il computer.

Il desktop di Microsoft

Attivare la modalità Duplicazione o la modalità desktop esteso nelle impostazioni di

Windows® è visualizzato sul monitor primario.

visualizzazione.

• In modalità duplicazione, entrambi i monitor visualizzano la stessa immagine.

• In modalità desktop esteso, è possibile trascinare oggetti da una schermata all'altra, raddoppiando effettivamente la quantità di spazio di lavoro visualizzabile.

Per informazioni sulla modifica delle impostazioni di visualizzazione per la scheda grafica, vedere la Guida dell'utente nella Guida in linea e supporto tecnico (fare clic sul pulsante

Start

, fare clic su

sistema

, fare clic su

Guida in linea e supporto tecnico

Guide delle periferiche

, quindi fare clic sulla guida per la scheda grafica).

, fare clic su

Guide dell'utente e di

Trasferimento di informazioni ad un nuovo computer

Il sistema operativo Microsoft® Windows® XP fornisce un trasferimento guidato file e impostazioni per spostare dati dal computer origine a quello nuovo. È possibile trasferire dati, quali:

• Messaggi di posta elettronica

• Impostazioni della barra degli strumenti

• Dimensioni delle finestre

• Segnalibri di pagine Internet

È possibile trasferire i dati sul nuovo computer tramite una connessione di rete o seriale. In alternativa, è possibile memorizzare i dati su un supporto rimovibile come un disco floppy o un CD scrivibile.

Per preparare il nuovo computer al trasferimento dei file:

Fare clic sul pulsante quindi fare clic su

Quando appare la schermata di benvenuto di

Avanti

clic su

Nella schermata

guidata contenuta nel CD di Windows XP

Quando appare la schermata origine.

Non

fare clic su

Per copiare i dati dal vecchio computer:

Nel vecchio computer, inserire il CD

Start

, scegliere

Tutti i programmi→ Accessori→ Utilità di sistema

Trasferimento guidato file e impostazioni

Specificare il computer

Si dispone di un CD di Windows XP?

, fare clic su

e su

Avanti

Nuovo computer

, fare clic su .

Passare al vecchio computer

Avanti

in questo momento.

Operating System

di Windows XP.

e su

Avanti

Si utilizzerà la procedura

, passare al computer vecchio o

, fare

Installazione e utilizzo del computer 17

Nella schermata

Nella schermata di benvenuto di

Avanti

Nella schermata

Nella schermata trasferimento preferito.

Nella schermata desidera trasferire e fare clic su

Dopo la copia delle informazioni, appare la schermata

www.dell.com | support.dell.com

Fare clic su

Per trasferire i dati al nuovo computer:

Nella schermata

Nella schermata trasferimento delle impostazioni e dei file e fare clic su

I file e le impostazioni raccolte verranno lette e applicate al nuovo computer.

Microsoft Windows XP

Scegliere un'opzione

, fare clic su

Trasferimento guidato file e impostazioni

Specificare il computer

, fare clic su

Selezionare la modalità di trasferimento

Selezionare gli elementi da trasferire.

Avanti

Fine

Passare al vecchio computer

sul nuovo computer, fare clic su

Specificare il percorso di file e cartelle,

Esegui altre operazioni

Trasferisci file e impostazioni

, fare clic su

Vecchio computer

e su

Avanti

, fare clic sul metodo di

, selezionare gli elementi che si

Completamento fase di raccolta

Avanti

selezionare il metodo scelto per il

Avanti

Una volta applicate tutte le impostazioni e i file, appare la schermata

Fare clic su

Operazione completata

e riavviare il nuovo computer.

Operazione completata

Configurazione di una rete per la casa e per l'ufficio

Collegamento a un adattatore di rete

N.B. Inserire il cavo di rete nel connettore dell'adattatore di rete del computer. Non inserire il cavo di

rete nel connettore del modem del computer. Non inserire un cavo di rete in una presa telefonica a muro.

Connettere il cavo di rete al connettore dell'adattatore di rete nella parte posteriore del computer.

Inserire il cavo fino a fissarlo al suo posto, poi tirarlo con delicatezza per verificare che sia saldamente inserito.

Collegare l'altra estremità del cavo di rete ad una periferica di rete.

18 Installazione e utilizzo del computer

connettore dell'adattatore di rete

connettore dell'adattatore di rete sul computer

periferica di rete

cavo di rete

Installazione guidata rete

Il sistema operativo Microsoft® Windows® XP mette a disposizione una Installazione guidata rete che facilita il processo di condivisione di file e stampanti o di una connessione Internet a casa o in ufficio.

Fare clic sul pulsante quindi fare clic su

Nella schermata di benvenuto fare clic su

Fare clic su

Elenco di controllo per la creazione di una rete

Start

, scegliere

Tutti i programmi→ Accessori→ Comunicazioni

Installazione guidata rete

Avanti

N.B. La selezione del metodo di collegamento Il computer è connesso direttamente a Internet abilita il

firewall integrato fornito con Windows XP Service Pack 1 (SP1).

Completare l'elenco di controllo e la preparazione richiesta.

Tornare a Installazione guidata rete e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Connessione a Internet

N.B. I fornitori di servizi Internet (ISP) e le relative offerte variano da Paese a Paese.

Per effettuare una connessione a Internet, è necessaria una connessione via modem o di rete e un account presso un fornitore di servizi Internet (ISP), come AOL o MSN. Attraverso tale fornitore saranno disponibili una o più delle opzioni di connessione che seguono.

• Connessioni remote che consentono l'accesso a Internet tramite linea telefonica. Tali connessioni sono notevolmente più lente di quelle effettuate tramite modem via cavo o DSL.

Installazione e utilizzo del computer 19

• Connessioni DSL, che consentono l'accesso a Internet ad alta velocità tramite la linea telefonica esistente. Con una connessione DSL, è possibile accedere a Internet e utilizzare contemporaneamente il telefono sulla stessa linea.

• Connessioni tramite modem via cavo, che consentono l'accesso a Internet ad alta velocità tramite la linea telefonica TV via cavo locale.

Se si utilizza una connessione remota, collegare un cavo telefonico al connettore del modem sul computer e alla presa telefonica a muro prima di configurare la connessione a Internet. Se si utilizza una connessione modem via cavo o DSL, consultare il fornitore per le istruzioni di configurazione.

Configurazione della connessione a Internet

www.dell.com | support.dell.com

Per configurare una connessione AOL o MSN:

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.

Fare doppio clic sull'icona

Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.

Se non si dispone di un'icona di una connessione a Internet con un ISP diverso:

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione.

Fare clic sul pulsante Appare la

Fare clic su

Scegliere l'opzione corretta nella finestra successiva.

• Se non si dispone di un ISP e se ne desidera selezionare uno, fare clic su

elenco di provider di servizi Internet (ISP)

• Se sono state già ottenute informazioni sulla configurazione dall'ISP, ma non è stato

ricevuto un CD di configurazione, fare clic su

• Se si dispone di un CD, fare clic su

Fare clic su Se si è selezionato

contrario, seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.

MSN Explorer

Start

e fare clic su

AOL

o di

Internet Explorer

Aggiunta guidata nuova connessione

Connessione a Internet

Utilizza il CD fornito dall'ISP

Avanti

Imposta la connessione manualmente

sul desktop di Microsoft® Windows®.

AOL

sul desktop o se si desidera configurare

Scegli da un

Imposta la connessione manualmente

, continuare col punto 6. In caso

N.B. In caso di dubbi sul tipo di connessione da selezionare, contattare il proprio ISP.

Fare clic sull'opzione appropriata sotto

quindi fare clic su

Utilizzare le informazioni di configurazione fornite dall'ISP per completare la configurazione.

Avanti

20 Installazione e utilizzo del computer

Indicare la modalità di connessione a Internet.

In caso di problemi relativi alla connessione a Internet, consultare "Problemi relativi a posta elettronica, al modem e a Internet" a pagina 27. Se non è possibile connettersi a Internet mentre in precedenza la connessione era riuscita, la causa potrebbe essere una sospensione temporanea del servizio da parte dell'ISP. Contattare l'ISP per verificare lo stato del servizio o ripetere la connessione più tardi.

Copia di CD e DVD

N.B. Accertarsi di osservare tutte le leggi sul copyright quando si creano CD o DVD.

Questa sezione si riferisce solo a computer con un'unità CD-R, CD-RW, DVD+RW, DVD+R o combinata DVD/CD-RW.

N.B. I tipi di unità CD o DVD offerti da Dell possono variare da un Paese all'altro.

Le seguenti istruzioni mostrano come eseguire una copia esatta di un CD o DVD. È anche possibile utilizzare Sonic RecordNow per altri scopi, tra cui la creazione di CD da file audio sul computer e la creazione di CD MP3. Per istruzioni, vedere la documentazione Sonic RecordNow fornita assieme al computer. Aprire Sonic RecordNow, fare clic sull'icona del punto interrogativo nell'angolo superiore destro della finestra, quindi fare clic su

Esercitazione di RecordNow

Come copiare un CD o un DVD

N.B. Se si dispone di un'unità combinata DVD/CD-RW e si sperimentano problemi di registrazione,

controllare il sito Web di supporto Sonic all'indirizzo support.sonic.com per rilevare le patch software disponibili.

Attualmente esistono in commercio cinque formati di dischi DVD scrivibili: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW e DVD-RAM. Le unità DVD scrivibili installate nei computer Dell™ possono scrivere su supporti DVD+R e DVD+RW e possono leggere supporti DVD-R e DVD-RW. Tuttavia, le unità DVD scrivibili non scrivono su supporti DVD-RAM e potrebbero non leggere da questi. Inoltre, i riproduttori DVD disponibili in commercio per sistemi di home theater potrebbero non leggere tutti i cinque formati.

Guida di RecordNow

o su

N.B. La maggior parte dei DVD commerciali dispone di protezione di copyright e non è possibile copiarla

utilizzando Sonic RecordNow.

Fare clic sul pulsante clic su

RecordNow!

Fare clic sulla scheda audio o sulla scheda data (dati), a seconda del tipo di CD o DVD che si

Start

, scegliere

(Registra ora!)

Tutti i programmi→

Sonic→ RecordNow!

, quindi fare

desidera copiare.

Fare clic su

Per copiare il CD o il DVD:

Exact Copy

(Copia esatta).

Installazione e utilizzo del computer 21

•

Se si dispone di un'unità CD o DVD

Copy

clic su temporanea sul disco rigido del computer.

Quando viene richiesto, inserire un CD o DVD vuoto nell'unità CD o DVD e fare clic su

(Copia). Il computer legge il CD o DVD sorgente e lo copia in una cartella

, accertarsi che le impostazioni siano corrette e fare

Se si dispone di due unità CD o DVD

•

origine e fare clic su vuoto.

Una volta terminata la copia del CD o DVD sorgente, il CD o DVD creato è espulso automaticamente.

www.dell.com | support.dell.com

Uso di CD-R e CD-RW vuoti

L'unità CD-RW può scrivere su due tipi diversi di supporti masterizzabili—CD-R e CD-RW (inclusi i CD-RW ad alta velocità). L'utilizzo di CD-R è consigliato per la registrazione di brani musicali o per l'archiviazione permanente di file di dati. Dopo la creazione di un CD-R, non è possibile scrivere nuovamente su di esso (per ulteriori informazioni, consultare la documentazione Sonic). Utilizzare CD-RW vuoti per scrivere su CD o per cancellare, riscrivere o aggiornare i dati sui CD.

L'unità DVD scrivibile può scrivere su quattro tipi diversi di supporti masterizzabili—CD-R, CDRW (inclusi i CD-RW ad alta velocità), DVD+R e DVD+RW. I DVD+R vuoti possono essere utilizzati per registrare permanentemente grandi quantità di informazioni. Dopo aver creato un disco DVD+R, potrebbe non essere possibile scrivere nuovamente su tale disco se il disco è "finalizzato" o "chiuso" durante la fase finale del processo di creazione del disco. Utilizzare un DVD+RW vuoto se si prevede di cancellare, riscrivere o aggiornare le informazioni su quel disco successivamente.

Suggerimenti utili

• Utilizzare Esplora risorse di Microsoft® Windows® per trascinare i file selezionati su un CDR o CD-RW solo dopo aver avviato Sonic RecordNow e aprire un progetto RecordNow.

• È necessario utilizzare CD-R per la masterizzazione di CD musicali da riprodurre su normali impianti HI-FI. La maggioranza delle autoradio e degli impianti HI-FI non supporta la riproduzione di CD-RW.

• Non è possibile creare DVD audio con Sonic RecordNow.

• I file musicali MP3 possono essere riprodotti solo su lettori MP3 o tramite programmi appositi installati sul computer.

• Non masterizzare CD-R o CD-RW vuoti fino alla capacità massima; ad esempio, evitare di copiare un file da 650 MB su un CD vuoto da 650 MB. All'unità CD-RW sono necessari 1 o 2 MB di spazio libero sul CD vuoto per finalizzare la registrazione.

, selezionare l'unità in cui si è inserito il CD o DVD

Copy

(Copia). Il computer copia i dati dal CD o DVD al CD o DVD

22 Installazione e utilizzo del computer

• Utilizzare un CD-RW vuoto per fare pratica di registrazione, fino ad acquisire familiarità con le diverse tecniche di registrazione. In caso di errori, è possibile cancellare i dati sul CD-RW e riprovare. È inoltre possibile utilizzare CD-RW vuoti per fare prove relative a progetti di file musicali prima di registrare il progetto in modo definitivo su un CD-R vuoto.

• Consultare il sito Web di supporto Sonic all'indirizzo

support.sonic.com

per ulteriori

informazioni.

Hyper-Threading

Hyper-Threading è una tecnologia Intel® in grado di migliorare le prestazioni complessive del computer consentendo ad un singolo processore fisico di operare come due processori logici, in grado di eseguire determinate operazioni simultaneamente. Si consiglia di utilizzare Microsoft Windows

XP Service Pack 1 (SP1) o un sistema operativo successivo poiché Windows XP è ottimizzato per sfruttare la tecnologia Hyper-Threading. Mentre molti programmi traggono beneficio dalla tecnologia Hyper-Threading, alcuni programmi non sono stati ottimizzati per Hyper-Threading e potrebbero richiedere un aggiornamento dal produttore del software. Rivolgersi al produttore del software per aggiornamenti e informazioni sull'utilizzo del software con Hyper-Threading.

Per determinare se il proprio computer utilizza la tecnologia Hyper-Threading:

Fare clic sul pulsante quindi fare clic su

Fare clic su

Nella finestra

Hardware

Start

, fare clic con il pulsante destro del mouse su

Proprietà

e fare clic su

Gestione periferiche

Risorse del computer

Gestione periferiche

, fare clic sul segno più (+) accanto a

Processori

Threading è abilitata, il processore è elencato due volte.

È possibile attivare o disattivare Hyper-Threading tramite il programma di installazione del sistema. Per maggiori informazioni sull'accesso all'installazione del sistema, vedere pagina 104. Per maggiori informazioni su Hyper-Threading, ricercare in Knowledge Base sul sito Web di supporto della Dell all'indirizzo

support.dell.com

. Se Hyper-

Installazione e utilizzo del computer 23

www.dell.com | support.dell.com

24 Installazione e utilizzo del computer

Soluzione dei problemi

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi del computer.

• Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente, verificare le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente.

• Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.

• Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente. Questo messaggio potrebbe fornire informazioni determinanti per la diagnosi e la risoluzione del problema da parte del personale di supporto tecnico.

• Se si verifica un errore all'interno di un programma, vedere la documentazione di tale programma.

Problemi relativi alla batteria

ATTENZIONE: Se la batteria non viene correttamente installata potrebbe esplodere. Sostituire la

batteria con una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal produttore. Smaltire le batterie usate secondo le istruzioni del produttore.

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni relative al prodotto.

SOSTITUIRE LA BATTERIA — Se è necessario reimpostare ripetutamente le informazioni sull'ora e sulla

data dopo l'accensione del computer, o se all'avvio è visualizzata un'ora o una data non corretta, sostituire la batteria (vedere pagina 96). Se la batteria continua a non funzionare correttamente, rivolgersi alla Dell (vedere pagina 112).

Problemi relativi alle unità

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni relative al prodotto.

Soluzione dei problemi 25

ACCERTARSI CHE MICROSOFT® WINDOWS® RICONOSCA L 'UNITÀ — Fare clic sul pulsante Start, quindi su Risorse del computer. Se l'unità disco floppy, CD o DVD non è presente nell'elenco, eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i virus impediscono a Windows di riconoscere l'unità.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELL'UNITÀ —

• Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per eliminare la possibilità che quello originale sia difettoso.

• Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il computer.

www.dell.com | support.dell.com

PULIRE L 'UNITÀ O IL DISCO — Consultare il file della Guida Dell Dimension. P

della guida, vedere pagina 10.

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO

VERIFICARE RUN THE HARDWARE TROUBLESHOOTER (ESEGUI LA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

RELATIVI ALL'HARDWARE)— Vedere pagina 51.

ESEGUIRE LA DIAGNOSTICA DELLA DELL — Vedere pagina 44.

Problemi alle unità CD e DVD

N.B. La vibrazione dell'unità CD o DVD ad alta velocità è normale e può causare rumori, che non indicano

la presenza di un difetto nell'unità o nel CD o DVD.

N.B. A causa delle differenze tra le regioni e dei diversi formati di file usati in tutto il mondo, non tutti i

DVD funzionano in qualsiasi unità.

REGOLARE IL CONTROLLO VOLUME DI WINDOWS —

• Fare clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.

• Verificare che il volume aumenti facendo clic sulla barra di scorrimento e trascinandola verso l'alto.

• Verificare che l'audio non sia disattivato facendo clic su eventuali caselle selezionate.

er accedere ai file

CONTROLLARE GLI ALTOPARLANTI E IL SUBWOOFER — Consultare "Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti" a pagina 38.

26 Soluzione dei problemi

Problemi nella scrittura su un'unità CD/DVD-RW

CHIUDERE GLI ALTRI PROGRAMMI — L'unità CD/DVD-RW deve ricevere un flusso di dati costante durante l'operazione di scrittura. Se il flusso si interrompe, si verifica un errore. Provare a chiudere tutte le applicazioni prima di eseguire l'operazione di scrittura su CD/DVD-RW.

DISATTIVARE LA MODALITÀ STANDBY IN WINDOWS PRIMA DI ESEGUIRE L' OPERAZIONE DI

SCRITTURA SU UN DISCO CD/DVD-RW — Consultare il file della Guida Dell Dimension (

pagina 10)

informazioni sulle modalità di gestione del risparmio di energia.

ricercare la parola chiave standby nella Guida in linea Windows (vedere pagina 11) per

vedere

Problemi relativi al disco rigido

ESEGUIRE CONTROLLO DISCO —

Fare clic sul pulsante

Fare clic col pulsante destro del mouse sul

Scegliere

Selezionare la scheda

Nella casella di gruppo

Fare clic su

Proprietà

Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino Start

Start

Strumenti

Controllo errori

, quindi fare clic su

disco locale C:

fare clic su

Risorse del computer

Esegui ScanDisk

Problemi relativi a posta elettronica, al modem e a Internet

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni relative al prodotto.

N.B. Collegare il modem esclusivamente ad una linea telefonica analogica, in quanto il modem non

funziona se collegato a una rete telefonica digitale.

CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DI PROTEZIONE DI MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS — Se non è possibile aprire gli allegati di posta elettronica:

In Outlook Express, fare clic su

Fare clic su rimuovere il segno di spunta.

Non consentire salvataggio o apertura di allegati che potrebbero contenere virus

Strumenti

, fare clic su

Opzioni

, quindi fare clic su

Protezione

Soluzione dei problemi 27

. per

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO TELEFONICO —

ONTROLLARE LO SPINOTTO DEL TELEFONO —

C C

OLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLA PRESA TELEFONICA A MURO —

SARE UN CAVO TELEFONICO DIVERSO —

• Verificare che il cavo telefonico sia collegato allo spinotto sul modem. Lo spinotto è identificato dall'etichetta verde o da un'icona a forma di connettore.

• Accertarsi che quando si inserisce nel modem il connettore del cavo telefonico, si senta un clic.

• Scollegare il modem dalla linea telefonica e collegarvi direttamente un telefono. Verificare la presenza del segnale di linea.

• Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali segreterie telefoniche, fax dedicati, dispositivi di protezione da sovracorrente o sdoppiatori di linea, escluderli e utilizzare il telefono per

www.dell.com | support.dell.com

collegare direttamente il modem allo spinotto a muro del cavo telefonico. Se si sta usando un cavo di 3 m o di lunghezza superiore, provare a sostituirlo con uno più corto.

ESEGUIRE LA DIAGNOSTICA MODEM HELPER — Fare clic sul pulsante Start, selezionare Tutti i programmi, quindi fare clic su Modem Helper. Seguire le istruzioni su schermo per identificare e

risolvere i problemi relativi al modem (il Modem Helper non è disponibile su tutti i computer).

VERIFICARE SE ESISTE COMUNICAZIONE TRA IL MODEM E WINDOWS —

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Fare clic sull'icona

Selezionare la scheda

Fare clic sulla porta COM del modem in uso.

Fare clic su verificare che il modem si sta comunicando con Windows.

Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.

Start

e fare clic su

Stampanti e altro hardware

Opzioni modem e telefono

Modem

Proprietà

, fare clic sulla scheda

Pannello di controllo

Diagnostica

, infine fare clic su

Interroga modem

per

VERIFICARE CHE IL COLLEGAMENTO AD INTERNET SIA ATTIVO — Accertarsi di aver sottoscritto un abbonamento con un fornitore Internet. Aprire il programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su File. Se accanto all'opzione Non in linea è presente un segno di spunta, fare clic sull'opzione per rimuoverlo e connettersi ad Internet. Per ottenere assistenza, contattare il fornitore di servizi Internet.

Messaggi di errore

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni relative al prodotto.

Se il messaggio non è elencato, consultare la documentazione per il sistema operativo o il programma che era in esecuzione quando è comparso il messaggio.

28 Soluzione dei problemi

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (UN NOME DI FILE NON PUÒ

CONTENERE I SEGUENTI CARATTERI): \ / : * ? “ < > | — Non utilizzare questi caratteri nei nomi di

file.

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND — Non è possibile trovare un file necessario per il programma che si sta tentando di aprire. Per rimuovere e reinstallare il programma, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante

applicazioni

Selezionare il programma che si desidera eliminare.

Fare clic sull'icona

Per informazioni sull'installazione, consultare la documentazione fornita con il programma.

Start

, scegliere

Aggiungi/Rimuovi

Pannello di controllo

, quindi fare clic su

Installazione

drive letter :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (la lettera dell'unità :\ NON È

ACCESSIBILE. PERIFERICA NON PRONTA)— L'unità non è in grado di leggere il disco. Inserire un

disco nell'unità e provare nuovamente ad accedervi.

INSERT BOOTABLE MEDIA — Insert a bootable floppy disk or CD.

NON-SYSTEM DISK ERROR — Rimuovere il disco floppy dall'unità e riavviare il computer.

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MEMORIA O

RISORSE INSUFFICIENTI PER COMPLETARE L 'OPERAZIONE. CHIUDERE UNA O PIÙ APPLICAZIONI E RIPROVARE)—Chiudere tutte le finestre e aprire il programma che si desidera usare. In alcuni casi può

essere necessario riavviare il computer per ripristinare le risorse. In tal caso, eseguire per primo il programma che si desidera usare.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND — Contattare la Dell (vedere pagina 112).

Problemi relativi alla periferica IEEE 1394

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni relative al prodotto.

ACCERTARSI CHE IL CAVO PER LA PERIFERICA IEEE 1394 SIA CORRETTAMENTE INSERITO NELLA

PERIFERICA E NEL CONNETTORE SUL COMPUTER

Soluzione dei problemi 29

ACCERTARSI CHE LA PERIFERICA IEEE 1394 SIA RICONOSCIUTA DA WINDOWS —

Fare clic sul pulsante

Fare clic su Se la periferica IEEE 1394 è elencata, Windows riconosce la periferica.

IN CASO DI PROBLEMI RELATIVI AD UNA PERIFERICA IEEE 1394 DELL — Contattare la Dell (vedere pagina 112).

E SI HANNO PROBLEMI RELATIVI ALLA PERIFERICA IEEE 1394 NON FORNITA DA DELL —

Rivolgersi al costruttore della periferica IEEE 1394.

www.dell.com | support.dell.com

Problemi relativi alla tastiera

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni relative al prodotto.

CONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA —

• Accertarsi che il cavo della tastiera sia saldamente collegato al computer.

• Arrestare il computer (vedere pagina 55), ricollegare il cavo della tastiera come mostrato sul diagramma di installazione per il computer, quindi riavviare il computer.

• Controllare il connettore del cavo per rilevare eventuali piedini piegati o rotti e cavi danneggiati o logorati. Raddrizzare i piedini piegati.

• Rimuovere i cavi di prolunga della tastiera e collegare la tastiera direttamente al computer.

Start

e fare clic su

Stampanti e altro hardware

Pannello di controllo

ESAMINARE LA TASTIERA — Collegare una tastiera correttamente funzionante al computer, quindi provare ad utilizzare la tastiera.

ESEGUIRE LA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI RELATIVI ALL'HARDWARE — Vedere pagina 51.

30 Soluzione dei problemi

+ 104 hidden pages

Dell Dimension 4700 User Manual [in]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Sommario

Come trovare informazioni

Installazione e utilizzo del computer

Configurazione di una stampante

Cavo stampante

Collegamento di una stampante USB

Collegamento di una stampante parallela

Collegamento di due monitor

Collegamento di due monitor con connettori VGA

Collegamento di un monitor con un connettore VGA e di un monitor con un connettore DVI:

Collegamento di una televisione

Modifica delle impostazioni di visualizzazione

Trasferimento di informazioni ad un nuovo computer

Configurazione di una rete per la casa e per l'ufficio

Collegamento a un adattatore di rete

Installazione guidata rete

Connessione a Internet

Configurazione della connessione a Internet

Copia di CD e DVD

Come copiare un CD o un DVD

Uso di CD-R e CD-RW vuoti

Suggerimenti utili

Hyper-Threading

Soluzione dei problemi

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Problemi relativi alla batteria

Problemi relativi alle unità

Problemi alle unità CD e DVD

Problemi relativi al disco rigido

Problemi relativi a posta elettronica, al modem e a Internet

Messaggi di errore

Problemi relativi alla periferica IEEE 1394

Problemi relativi alla tastiera