Dell Dimension 4700 User Manual [de]

Dell™ Dimension™ Serie 4700
Service-Kennummer
Kontrollanzeige für das Diskettenlaufwerk*
Stromversorgungslicht
Netzschalter
USB 2.0-Anschlüsse (2)
Stromanschluss
Spannungswahlschalter
Serieller Anschluss
Integrierter VGA-Monitoranschluss
Tastaturanschluss
Center/LFE-Anschluss
Leitungsausgangsanschluss
Mikrofonanschluss
USB 2.0-Anschlüsse (6)
VGA-Monitoranschluss*
Anschluss für Fernseher*
Optionaler Steckplatz für Soundkarte
Aktivitäts-LED für CD­bzw. DVD-Laufwerk
Auswurftaste für CD bzw. DVD
*Bei Computern mit einem Diskettenlaufwerk.
Paralleler Anschluss
Diagnoselampen (4)
Mausanschluss
Surround-Anschluss
Leitungseingangsanschluss
Netzwerkadapteranschluss
Abdeckungsriegel
PCI-Kartensteckplätze (2), PCI Express x1-Karte (1), PCI Express x16-Karte (1)
*Nicht auf allen
Computern vorhanden.
DVI-Monitoranschluss*
Aktivitätsanzeige Festplattenlaufwerk
Kopfhörer
www.dell.com | support.dell.com
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise
ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser
einsetzen können.
HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt, wie diese
vermieden werden können.
VORSICHT: Durch VORSICHT werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen
oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
Abkürzungen und Akronyme
Eine vollständige Liste der Abkürzungen und Akronyme finden Sie in der zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 10. Wenn Sie einen Dell™ Computer der Serie n erworben haben, gelten die Bezüge auf Microsoft
®
Windows®-Betriebssysteme in diesem Dokument nicht.
Dell Dimension Hilfe
datei. Hinweise
____________________
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Markenzeichen in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, DellNet, PowerConnect und Axim sind Markenzeichen von Dell Inc.; Intel und Pentium sind eingetragene Markenzeichen von Intel Corporation; Microsoft, Windows und Outlook sind eingetragene Markenzeichen von Microsoft Corporation.
Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Markenzeichen und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen. Dell Inc. verzichtet auf alle Besitzrechte an Markenzeichen und Handelsbezeichnungen, die nicht Eigentum von Dell sind.
Model DMC
Mai 2004 Teilnr. P3979 Rev. A00

Inhalt

1 Einrichten und Verwenden des Computers
Informationsquellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Einrichten eines Druckers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Druckerkabel Anschließen eines USB-Druckers Anschließen eines Paralleldruckers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Anschließen von zwei Monitoren
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Anschließen von zwei Monitoren mit VGA-Anschlüssen Anschließen eines Monitors mit einem VGA-Anschluss
und eines Monitors mit einem DVI-Anschluss Anschließen eines Fernsehers Verändern der Anzeigeeinstellungen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Übertragen von Informationen auf einen neuen Computer
Einrichten eines Heim- und Büronetzwerks
Anschließen an einen Netzwerkadapter Netzwerkinstallations-Assistent
Verbindung zum Internet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Einrichten der Internetverbindung
Kopieren von CDs und DVDs
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
. . . . . . . . . . . . . . . . . 19
. . . . . . . . . . . . . . . . 19
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Anleitung zum Kopieren einer CD oder DVD Verwenden von leeren CD-Rs und CD-RWs Nützliche Tipps
Hyper-Threading
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
2 Störungen beheben
. . . . . . . . . 15
. . . . . . . . . . . . . . 16
. . . . . . . . . . 17
. . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . . . . 22
Tipps zur Störungsbehebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Batterieprobleme
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Inhalt 3
Laufwerkprobleme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Probleme mit dem CD- und DVD-Laufwerk Festplattenprobleme
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
. . . . . . . . . . . . . . . 26
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
Fehlermeldungen
IEEE 1394 Komponentenprobleme
Tastaturprobleme
Abstürze und Softwareprobleme
Der Computer startet nicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Der Computer reagiert nicht mehr Ein Programm reagiert nicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Ein Programm stürzt wiederholt ab
. . . . . . . . . . . . . . . . . 27
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Ein Programm ist für ein früheres Windows-Betriebssystem konzipiert.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt Weitere Softwareprobleme
Speicherprobleme
Probleme mit der Maus
Netzwerkprobleme
Stromversorgungsprobleme
Druckerprobleme
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
3 Erweiterte Problembehandlung
4 Inhalt
Scannerprobleme
Ton- und Lautsprecherprobleme
Kein Ton von Lautsprechern Kein Ton über die Kopfhörer
Probleme mit Video und Monitor
Wenn auf dem Bildschirm keine Anzeige erscheint Wenn die Bildschirmanzeige schlecht lesbar ist
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
. . . . . . . . . . . 39
. . . . . . . . . . . . 40
Diagnoselampen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Wann „Dell Diagnostics” eingesetzt wird. . . . . . . . . . . . . . . . 44
Treiber
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Was ist ein Treiber? Treiber identifizieren Neu Installieren von Treibern
Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Erstellen eines Wiederherstellungspunktes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
®
. . . . . . . . . . . . . . . 50
Zurückversetzen des Computers in einen früheren Betriebszustand
Zurücksetzen der letzten Systemwiederherstellung
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
. . . . . . . . . . . 51
Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten
®
Neuinstallation von Microsoft
Bevor Sie beginnen Neuinstallieren von Windows XP
Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . 51
4 Entfernen und Installieren von Komponenten
Vorbereitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Empfohlene Werkzeuge Computer ausschalten Vor Arbeiten im Innern des Computers:
Vorder- und Rückansicht des Computers
Vorderansicht Rückansicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Abnehmen der Computerabdeckung
Innenansicht des Computers
Komponenten der Systemplatine
Speicher
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
DDR2-Speicherübersicht Adressieren eines Speichers mit 4 GB-Konfigurationen Installieren eines Speichers Ausbauen des Speichers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . . . . . . . . 57
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
. . . . . . . . . 68
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Karten
PCI-Karten
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Inhalt 5
PCI-Express-Karten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Frontblende
Laufwerke
Festplattenlaufwerk
Diskettenlaufwerk
CD-/DVD-Laufwerk
Akku
Austauschen der Computerabdeckung
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Entfernen der Frontblende Entfernen des Frontblendeneinsatzes Wiederanbringen der Frontblende
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Allgemeine Richtlinien zur Installation Anschließen der Laufwerkkabel
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Entfernen eines Festplattenlaufwerks Installieren eines Festplattenlaufwerks Hinzufügen eines zweiten Festplattenlaufwerks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Entfernen eines Diskettenlaufwerks Installieren eines Diskettenlaufwerks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Ausbau eines CD-/DVD-Laufwerks Installieren eines CD-/DVD-Laufwerks Hinzufügen eines zweiten CD- oder DVD-Laufwerks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . . . . . 81
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
. . . . . . . . . . . . . . . . . 83
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
. . . . . . . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . . . . . . 87
. . . . . . . . . . . . . 88
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
. . . . . . . . . . . . . . . . . 92
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
. . . . . . . . . . . . . . . . . 95
. . . . . . . . . . 95
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
5 Anhang
6 Inhalt
Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
System-Setup
Übersicht Aufrufen des System-Setups System-Setup-Optionen Startsequenz
Löschen von vergessenen Kennwörtern
Clearing CMOS Settings
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
. . . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Technischer Support von Dell (nur USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Definition für „von Dell installierte“ Software und Peripheriegeräte
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Definition für Software und Peripheriegeräte von „Fremdherstellern“
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Kontaktaufnahme mit Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Inhalt 7
8 Inhalt

Informationsquellen

Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen.
• Anleitung zum Aufrufen von Lernhilfen und anderen Anleitungen
• Anleitung zum Anfordern einer Rechnungskopie
• Anleitung zum Verlängern der Garantie
• Anleitung zum Aufrufen von Dell Support auf dem Microsoft
• Weitere Dokumentationen, Werkzeuge, Informationen zur Fehlerbeseitigung sowie Links zu Online-Support­Ressourcen
• Ein Diagnoseprogramm für den Computer
• Treiber für den Computer
• Dokumentation zu Ihrem Computer
• Dokumentation zu dem Gerät
• Anleitungen zum Einrichten eines Druckers
• Zusatzinformationen zum Einrichten des Computers
• Störungen beheben und Problemlösung
• Anleitungen zum Entfernen und Installieren von Teilen
• Technische Daten
• Kontaktaufnahme mit Dell
®
Windows®-Desktop (nur für USA)
Dell Solution Center
Auf dem Windows-Desktop
ResourceCD
Dokumentation und Treiber, sind bereits auf dem Computer installiert. Sie können die CD dazu verwenden, Treiber neu zu installieren (siehe Seite 45), „Dell Diagnostics” auszuführen (siehe Seite 44) oder auf Ihre Dokumentation zuzugreifen.
Möglicherweise finden Sie auf der CD Readme­Dateien. Diese Dateien enthalten Angaben zu den neuesten techni­schen Änderungen bzw. Detailinformationen zu technischen Fragen für erfahrene Benutzer oder Te ch n ik e r.
Dimension Benutzerhandbuch
ANMERKUNG: Sie finden dieses Dokument im PDF-Format
unter support.dell.com.
Informationsquellen 9
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen.
• Garantieinformationen
Dell™ Produktinformationshandbuch
• Sicherheitshinweise
• Zulassungsbestimmungen
• Informationen zur Ergonomie
• Endbenutzer-Lizenzvertrag
www.dell.com | support.dell.com
• Anleitungen zum Einrichten des Computers
Setup-Übersicht
• Tipps zur Verwendung von Microsoft® Windows
®
• Anleitung zur Wiedergabe von CDs und DVDs
• Anleitung zur Verwendung des Standby-Modus und des Ruhezustands
• Anleitung zum Ändern der Bildschirmauflösung
• Reinigen des Computers
10 Informationsquellen
Die Dell Dimension Hilfedatei
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Hilfe und Support
auf
2
Klicken Sie auf anschließend auf
3
Klicken Sie auf
.
Benutzer- und Systemhandbücher
Benutzerhandbücher
Dell Dimension Hilfe
Start
und anschließend
.
.
und
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen.
• Service-Kennnummer und Express-Servicecodenummer
• Microsoft Windows-Lizenzetikett
• Neueste Treiber für den Computer
• Antworten auf Fragen für den Kundendienst und technischen Support
• Online-Diskussionen mit anderen Benutzern und Mitarbeitern aus dem technischem Support
• Dokumentation zum Computer
Service-Kennnummer und Microsoft Windows-Lizenz
Diese Etiketten sind am Computer angebracht.
•Geben Sie die Service­Kennnummer auf der We bs it e
support.dell.com
beim Anruf beim Technischen Support an, um den Computer zu identifizieren.
• Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support die Express-Servicecodenummer an, um zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu werden. Das Express­Servicecodesystem ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region, um die passende
Support-Website anzuzeigen.
The Dell Support-Website enthält verschiedene Online­Hilfswerkzeuge, wie:
• Lösungen – Tipps und Tricks zur Behebung von Störungen, Artikel von Technikern und Online-Kurse
• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell­Kunden
• Aktualisierungen – Aktualisierungs-Informationen zu Komponenten, wie z. B. Speicher, Festplatten und Betriebssysteme
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen
• Downloads – Treiber, Patches und Softwareaktualisierungen
• Referenzmaterialien –Computerdokumentation, Produktdaten und Weißbücher
oder
Informationsquellen 11
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen.
• Anleitungen zum Arbeiten unter Windows XP
• Dokumentation zu Ihrem Computer
• Dokumentation für Komponenten (z. B. Modem)
Windows Hilfe- und Supportcenter
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Hilfe und Support
auf
2
Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das/der Ihr
.
Start
Problem beschreibt und klicken Sie anschließend auf das Pfeilsymbol.
3
Klicken Sie auf das Thema, das zu Ihrem Problem passt.
4
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Anleitungen zur Neuinstallation des Betriebssystems
www.dell.com | support.dell.com
Betriebssystem-CD
Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert. Um das Betriebssystem neu zu installieren, verwenden Sie die Betriebssystem-CD. Siehe „Neuinstallation von Microsoft
®
Windows® XP” auf
Seite 52.
Nachdem Sie Ihr Betriebssystem neu installiert haben, verwenden Sie die ResourceCD, um Treiber für Geräte neu zu installieren, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten waren.
ANMERKUNG: Die Farbe
der CD hängt von dem von Ihnen bestellten Betriebssystem ab.
und anschließend
12 Informationsquellen

Einrichten und Verwenden des Computers

Einrichten eines Druckers

HINWEIS: Vor dem Anschließen eines Druckers an den Computer muss das Betriebssystem vollständig
installiert sein.
Informationen zum Einrichten eines Druckers finden Sie in der beiliegenden Dokumentation, unter anderem zu folgenden Themen:
Aktualisierte Treiber beschaffen und installieren
Drucker an den Computer anschließen
Papier einlegen und die Tonerkassette bzw. die Tintenpatrone einsetzen
Adressen und Telefonnummern für die technische Unterstützung

Druckerkabel

Der Drucker wird mit dem Computer entweder über ein USB-Kabel oder über ein Parallelkabel verbunden. Möglicherweise wurde Ihr Drucker ohne Kabel geliefert; wenn Sie also ein Kabel einzeln kaufen, stellen Sie sicher, dass es mit dem Drucker kompatibel ist. Wenn Sie ein Druckerkabel zusammen mit dem Computer erworben haben, befindet sich das Kabel eventuell in der Verpackung des Computers.

Anschließen eines USB-Druckers

ANMERKUNG: Sie können USB-Geräte bei eingeschaltetem Computer anschließen.
Schließen Sie die Installation des Betriebssystems ab, falls noch nicht geschehen.
1
2
Installieren Sie bei Bedarf den Druckertreiber. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der mit dem Drucker gelieferten Dokumentation.
3
Verbinden Sie das USB-Druckerkabel mit den USB-Anschlüssen des Computers und des Druckers. Die USB-Anschlüsse können nur in einer Richtung angeschlossen werden.
Einrichten und Verwenden des Computers 13
USB-Anschluss am Computer
USB-Anschluss am Drucker
www.dell.com | support.dell.com

Anschließen eines Paralleldruckers

1
Schließen Sie die Installation des Betriebssystems ab, falls noch nicht geschehen.
2
Schalten Sie den Computer aus (siehe Seite 55).
HINWEIS: Die besten Ergebnisse werden mit einem 3 m langen oder kürzeren parallelen Druckerkabel
erzielt.
3
Schließen Sie das Druckerkabel am parallelen Anschluss des Computers an und ziehen Sie die beiden Schrauben fest. Verbinden Sie das Kabel mit dem Anschluss am Drucker, und drücken Sie die beiden Befestigungsklammern in die vorgesehenen Kerben, bis diese einrasten.
USB­Druckerkabel
14 Einrichten und Verwenden des Computers
Paralleler Anschluss am Computer
Anschluss am Drucker
Schrauben (2)
Kerben (2)
Paralleles Druckerkabel
4
Schalten Sie zuerst den Drucker und danach den Computer ein. Falls das Fenster
Assistent
5
Installieren Sie bei Bedarf den Druckertreiber. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der
angezeigt wird, klicken Sie auf
Abbrechen
.
Klammern (2)
Hardware-
mit dem Drucker gelieferten Dokumentation.

Anschließen von zwei Monitoren

VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Wenn Sie zwei Monitore mit VGA-Anschlüssen anschließen, benötigen Sie einen
optionalen DVI-Adapter. Wenn Sie zwei Flachbildmonitore anschließen, muss mindestens einer mit einem VGA-Anschluss ausgestattet sein. Wenn Sie einen Fernseher anschließen, können Sie zusätzlich zum Fernseher nur einen Monitor anschließen (VGA oder DVI).
Wenn Sie eine Grafikkarte erworben haben, die zwei Monitore unterstützt, führen Sie diese Anleitungen zum Anschließen und Aktivieren der Monitore aus. Aus den Anleitungen können Sie entnehmen, wie Sie entweder zwei Monitore (jeweils mit einem VGA-Anschluss), einen Monitor mit einem VGA-Anschluss und einen Monitor mit einem DVI-Anschluss oder einen Fernseher anschließen.

Anschließen von zwei Monitoren mit VGA-Anschlüssen

1
Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung” auf Seite 55.
Einrichten und Verwenden des Computers 15
ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer ein integriertes Video hat, schließen Sie keinen der Bildschirme an
den integrierten Monitoranschluss an. Wenn Sie den Monitor an den integrierten Videoanschluss anschließen möchten, und der Videoanschluss mit einer Abdeckkappe versehen ist, entfernen Sie die Kappe nicht. Der Monitor funktioniert sonst nicht.
Schließen Sie das Kabel eines Monitors an den blauen VGA-Anschluss auf der Rückseite Ihres
2
Computers an.
3
Schließen Sie das Kabel des zweiten Monitors an den optionalen DVI-Adapter an, und stecken Sie anschließend den DVI-Adapter in den weißen DVI-Anschluss auf der Rückseite Ihres Computers ein.
optionaler DVI-Adapter
www.dell.com | support.dell.com

Anschließen eines Monitors mit einem VGA-Anschluss und eines Monitors mit einem DVI-Anschluss

1
Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung” auf Seite 55.
2
Schließen Sie das Kabel des VGA-Anschlusses am Monitor an den blauen VGA-Anschluss auf der Rückseite des Computers an.
3
Schließen Sie das Kabel des Monitors mit DVI-Anschluss an den weißen DVI-Anschluss auf der Rückseite des Computers an.
16 Einrichten und Verwenden des Computers
weißer DVI-Anschluss
Anschluss für Fernsehgerät
blauer VGA-Anschluss

Anschließen eines Fernsehers

ANMERKUNG: Um einen Fernseher an Ihren Computer anzuschließen, müssen Sie ein S-Video-Kabel
erwerben, das in den meisten Geschäften für Verbraucherelektronik erhältlich ist. Ein S-Video-Kabel ist nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten.
Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung” auf Seite 55.
1
2
Schließen Sie ein Ende des S-Video-Kabels an den TV-Ausgangsanschluss auf der Rückseite des Computers an.
3
Schließen Sie das andere Ende des S-Video-Kabels an den S-Video-Eingangsanschluss Ihres Fernsehers an.
4
Schließen Sie den VGA- oder DVI-Bildschirm an, wie beschrieben auf Seite 16.

Verändern der Anzeigeeinstellungen

1
Nachdem Sie den Monitor (die Monitore) oder den Fernseher angeschlossen haben, schalten Sie Ihren Computer ein.
Auf dem Hauptmonitor wird der Desktop von Microsoft
2
Aktivieren Sie den Klonmodus oder den erweiterten Desktop-Modus in den Anzeigeeinstellungen.
Im Klonmodus zeigen beide Monitore das Gleiche an.
Im erweiterten Desktop-Modus können Sie Objekte von einem Bildschirm zum anderen verschieben und somit die einsehbare Arbeitsfläche deutlich erweitern.
Informationen zur Veränderung der Anzeigeeinstellungen für Ihre Grafikkarte finden Sie im Benutzerhandbuch im Hilfe- und Supportcenter (klicken Sie auf die Schaltfläche
Hilfe- und Supportcenter
auf
Einrichtungshandbücher
, anschließend auf
Benutzer- und Systemhandbücher
und schließlich auf das Handbuch für Ihre Grafikkarte).
®
Windows® angezeigt.
Start
, dann
, dann auf

Übertragen von Informationen auf einen neuen Computer

Das Betriebssystem Microsoft® Windows® XP enthält einen Assistenten zum Übertragen von Dateien und Einstellungen, um Daten vom Quellcomputer zum neuen Computer zu übertragen. Sie können unter anderem folgende Daten übertragen:
E-Mails
Einstellungen für Symbolleisten
Fenstergrößen
Internet-Lesezeichen
Die Datenübertragung kann über einen Netzwerkanschluss, eine serielle Verbindung oder mithilfe eines tragbaren Speichermediums (z. B. CD-R oder Diskette) erfolgen.
So bereiten Sie den neuen Computer auf die Übertragung vor:
Einrichten und Verwenden des Computers 17
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Systemprogramme und Einstellungen
2
Wenn der Begrüßungsbildschirm erscheint, klicken Sie auf
3
Klicken Sie auf dem Bildschirm
Computer
4
In der Anzeige
Windows XP-CD verwenden
5
Wenn der Bildschirm
www.dell.com | support.dell.com
zu Ihrem alten oder Quellcomputer. Klicken Sie zu diesem Zeitpunkt
So kopieren Sie die Daten Ihres alten Quellcomputers:
1
Legen Sie die
2
Klicken Sie bei der Anzeige von
Aufgaben durchführen
3
Bei
Wie möchten Sie vorgehen?
4
Klicken Sie im Begrüßungsbildschirm
Einstellungen
5
Klicken Sie auf dem Bildschirm und klicken Sie auf
6
Klicken Sie in der Anzeige Übertragungsmethode.
7
In der Anzeige möchten, und klicken Sie auf
Nachdem die Informationen kopiert worden sind, erscheint der Bildschirm
Sammlung
Start
, zeigen Sie auf , und klicken Sie anschließend auf .
Assistent zum Übertragen von Dateien und Einstellungen
Weiter
.
Um welchen Computer handelt es sich?
, und klicken Sie auf
Weit er
.
Verfügen Sie über eine Windows XP-CD?
und anschließend auf
Wechseln Sie jetzt zum Quellcomputer
Windows XP-CD
in die Betriebssystem des alten Computers ein.
Willkommen bei Microsoft Windows XP
.
klicken Sie auf
Assistent zum Übertragen von Dateien und
auf
Weit er
.
Um welchen Computer handelt es sich?
Weit er
.
Übertragungsmethode auswählen
Was soll übertragen werden?
Weit er
wählen Sie die Elemente aus, die Sie übertragen
.
.
Alle Programme→ Zubehör→
Assistent zum Übertragen von Dateien
auf
Neuer
klicken Sie auf
Weit er
.
Assistent der
angezeigt wird, wechseln Sie
nicht
auf
Weit er
auf
Zusätzliche
Dateien und Einstellungen übertragen
auf
Quellcomputer
auf die von Ihnen bevorzugte
Abschließen der
.
.
8
Klicken Sie auf
Fertig stellen
So übertragen Sie die Daten auf Ihren neuen Computer:
1
Klicken Sie in der Anzeige auf dem neuen Computer auf
Weiter
.
2
Wählen Sie auf dem Bildschirm Ihnen für die Übertragung Ihrer Einstellungen und Dateien bevorzugte Methode aus und
Weit er
klicken Sie auf
.
Der Assistent liest die gesammelten Dateien und Einstellungen und wendet diese auf Ihren neuen Computer an.
Wenn alle Einstellungen und Dateien übernommen worden sind, erscheint die Anzeige
Abgeschlossen
3
Klicken Sie auf
.
Fertig stellen
18 Einrichten und Verwenden des Computers
.
Wechseln Sie jetzt zum Quellcomputer
Wo befinden sich die Dateien und Einstellungen?
, und starten Sie den neuen Computer neu.
die von

Einrichten eines Heim- und Büronetzwerks

Anschließen an einen Netzwerkadapter

ANMERKUNG: Stecken Sie das Netzwerkkabel in die Buchse des Netzwerkadapters des Computers
ein. Verbinden Sie das Netzwerkkabel nicht mit dem Modemanschluss des Computers. Stecken Sie keinesfalls ein Netzwerkkabel in eine Telefonsteckdose.
Stecken Sie das Netzwerkkabel in den Anschluss des Netzwerkadapters an der Rückseite des
1
Computers. Führen Sie das Kabel in die Buchse ein, bis Sie ein Klicken hören. Überprüfen Sie durch
sanftes Ziehen, dass das Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
2
Verbinden Sie das andere Ende des Netzwerkkabels mit einem Netzwerkgerät.
Netzwerkadapteranschluss
Anschluss des Netzwerkadapters an dem Computer
Netzwerkgerät
Netzwerkkabel

Netzwerkinstallations-Assistent

Microsoft® Windows® XP verfügt über einen Netzwerkinstallations-Assistenten, der Ihnen bei der Einrichtung eines Netzwerks hilft, damit Sie Dateien, Drucker oder Internetverbindungen zu Hause und in kleinen Büros gemeinsam nutzen können.
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Kommunikation
2
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf
3
Klicken Sie auf
aus. Klicken Sie anschließend auf
Prüfliste zum Erstellen eines Netzwerks
Start
, und wählen Sie
Weit er
Alle Programme→ Zubehör→
Netzwerkinstallations-Assistent
.
.
.
ANMERKUNG: Die Auswahl der Verbindungsmethode Dieser Computer verfügt über eine direkte
Verbindung mit dem Internet aktiviert die integrierte Firewall, die im Service-Pack 1 (SP1) von Windows
XP zur Verfügung steht.
Einrichten und Verwenden des Computers 19
4
Füllen Sie die Checkliste und die erforderlichen Vorlagen aus.
5
Kehren Sie zum Netzwerkinstallations-Assistent zurück und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Verbindung zum Internet

ANMERKUNG: Das Spektrum an Internetdienstanbietern und Internetdienstleistungen ist abhängig
vom jeweiligen Land.
Zur Verbindung mit dem Internet benötigen Sie ein Modem oder eine Netzwerkverbindung sowie einen Internetdienstanbieter (Internet Service Provider = ISP) wie AOL oder MSN. Der Anbieter stellt Ihnen eine oder mehrere der folgenden Möglichkeiten zur Verbindung mit dem Internet zur
www.dell.com | support.dell.com
Verfügung:
DFÜ-Verbindungen, die Internet-Zugang über eine Telefonleitung bieten. DFÜ­Verbindungen sind deutlich langsamer als Digital Subscriber Line (DSL) und Kabelmodemverbindungen.
DSL-Verbindungen für den Hochgeschwindigkeitszugang zum Internet über die vorhandene Telefonleitung. Bei einer DSL-Verbindung können Sie mit ein und derselben Leitung das Internet benutzen und gleichzeitig telefonieren.
Kabelmodemverbindung für den Hochgeschwindigkeitszugang zum Internet über das lokale Kabelfernsehnetz.
Wenn Sie mit einer DFÜ-Verbindung arbeiten, verbinden Sie den Modemanschluss am Computer mit der Telefondose an der Wand, bevor Sie die Internetverbindung einrichten. Wenn Sie mit einer DSL- oder Kabelmodemverbindung arbeiten, erhalten Sie die notwendigen Anweisungen zum Einrichten bei Ihrem Anbieter.

Einrichten der Internetverbindung

So richten Sie eine AOL- oder MSN-Verbindung ein:
1
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle geöffneten Programme.
2
Doppelklicken Sie auf das Symbol Desktop.
3
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Setup abzuschließen.
Wenn auf dem Desktop kein Symbol für eine Internetverbindung mit einem anderen Internetdienstanbieter einrichten möchten:
1
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle geöffneten Programme.
2
Klicken Sie auf die Schaltfläche Der
Assistent für neue Verbindungen
20 Einrichten und Verwenden des Computers
MSN Explorer
MSN Explorer
Start
und dann auf
wird angezeigt.
oder
AOL
auf dem Microsoft® Windows®-
oder
AOL
vorhanden ist oder wenn Sie
Internet Explorer
.
3
Klicken Sie auf
4
Klicken Sie im nächsten Fenster auf die passende Option:
Klicken Sie auf
Mit dem Internet verbinden
.
Einen Internetdienstanbieter aus einer Liste auswählen
, wenn Sie
keinen Internetdienstanbieter haben und einen auswählen möchten.
Klicken Sie auf
Meine Verbindung manuell einrichten
, wenn Sie bereits Setup­Informationen von Ihrem Internetdienstanbieter erhalten, aber keine CD zum Setup bekommen haben.
Klicken Sie auf
5
Klicken Sie auf Gehen Sie bei Auswahl von
CD eines Internetdienstanbieters verwenden
Weiter
.
Meine Verbindung manuell einrichten
, wenn Sie eine CD haben.
weiter zu Schritt 6.
Befolgen Sie andernfalls die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Setup abzuschließen.
ANMERKUNG: Falls Sie nicht wissen, welche Verbindungsart Sie auswählen sollen, wenden Sie sich
an Ihren Internetdienstanbieter.
Klicken Sie auf die entsprechende Option unter
6
werden?
7
Verwenden Sie die Einrichtungsdaten Ihres Internetdienstanbieters, um das Setup
, und klicken Sie anschließend auf
Wie soll die Internetverbindung hergestellt
Weit er
.
abzuschließen.
Bei Problemen mit der Verbindung mit dem Internet siehe „Probleme mit E-Mail, Modem und Internet” auf Seite 27. Wenn Sie keine Internetverbindung herstellen können, obwohl dies früher schon möglich war, liegt das Problem möglicherweise auf Seiten des Internet-Anbieters. Fragen Sie diesbezüglich beim Internetdienstanbieter nach, oder versuchen Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut, die Verbindung herzustellen.

Kopieren von CDs und DVDs

ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass Sie beim Erstellen von CDs oder DVDs keine
Urheberrechtsgesetze verletzen.
Dieser Abschnitt gilt nur für Computer, die über ein CD-R-, CD-RW-, DVD+RW-, DVD+R- oder DVD/CD-RW-Kombilaufwerk verfügen.
ANMERKUNG: Die Arten der von Dell angebotenen CD- oder DVD-Laufwerke sind möglicherweise je
nach Land unterschiedlich.
Die folgende Anleitung dient zum Erstellen identischer Kopien von CDs und DVDs. Sie können „Sonic RecordNow” auch für andere Zwecke, zum Beispiel zum Erstellen von Audio-CDs oder MP3-CDs anhand von auf Ihrem Computer vorhandenen Audio- oder MP3-Dateien verwenden. Anweisungen dazu finden Sie in der Dokumentation zu „Sonic RecordNow”, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist. Starten Sie „Sonic RecordNow”, klicken Sie auf das Fragezeichensymbol oben rechts im Programmfenster, und klicken Sie auf
RecordNow-Lernhilfe
.
Einrichten und Verwenden des Computers 21
RecordNow-Hilfe
oder

Anleitung zum Kopieren einer CD oder DVD

ANMERKUNG: Wenn Sie über ein kombiniertes DVD/CD-RW-Laufwerk verfügen und Probleme beim
Kopieren auftreten, überprüfen Sie, ob auf der Sonic Support-Website unter support.sonic.com Software-Patches zur Verfügung stehen.
Momentan sind fünf DVD-W-Formate erhältlich: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW und DVD-RAM. Die auf Dell™-Computern installierten DVD-W-Laufwerke können auf DVD+R- und DVD+RW-Formate schreiben und DVD-R- und DVD-RW-Formate lesen. Jedoch schreiben DVD­W-Laufwerke nicht auf DVD-RAM-Formate und können diese möglicherweise nicht lesen. Zudem sind nicht alle im Handel erhältlichen DVD-Player für Heimkinosysteme dazu ausgerüstet, alle fünf Formate zu lesen.
www.dell.com | support.dell.com
ANMERKUNG: Die meisten im Handel befindlichen bespielten DVDs sind mit einem Kopierschutz
versehen und können nicht mit Sonic RecordNow kopiert werden.
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche und klicken Sie anschließend auf
2
Klicken Sie auf die Audio- oder Datenregisterkarte, je nachdem, welche Art von CD oder DVD Sie kopieren möchten.
3
Klicken Sie auf
4
So kopieren Sie die CD oder DVD:
Mit einem CD- oder DVD-Laufwerk
sind, und klicken Sie auf kopiert diese in einen temporären Ordner auf der Festplatte des Computers.
Legen Sie bei Aufforderung eine leere CD oder DVD in das CD- oder DVD-Laufwerk ein, und klicken Sie auf
Mit zwei CD- oder DVD-Laufwerken:
• oder -DVD eingelegt haben, und klicken Sie auf Daten von der CD oder DVD auf die leere CD oder DVD.
Nachdem der Kopiervorgang abgeschlossen ist, wird die neu beschriebene CD oder DVD automatisch ausgeworfen.

Verwenden von leeren CD-Rs und CD-RWs

Das CD-RW-Laufwerk schreibt auf zwei verschiedene Arten von Aufnahmemedien—CD-Rs und CD-RWs (einschließlich High-Speed CD-RWs). Verwenden Sie unbeschriebene CD-Rs, um Musik aufzunehmen oder Daten dauerhaft zu speichern. Nach dem Beschreiben einer CD-R können keine weiteren Daten mehr zu dieser CD-R hinzugefügt werden (weitere Informationen darüber finden Sie in Ihrer Sonic-Dokumentation). Verwenden Sie CD-RWs, um Daten auf CDs zu schreiben oder diese zu löschen, erneut zu schreiben oder zu aktualisieren.
Das DVD-Laufwerk schreibt auf vier verschiedene Arten von Aufnahmemedien—CD-Rs, CD­RWs (einschließlich High-Speed CD-RWs), DVD+Rs und DVD+RWs. Leere DVD+Rs können dazu verwendet werden, eine große Anzahl von Daten zu speichern. Nachdem eine DVD+R
Identische Kopie
Kopieren
OK
Start
, wählen Sie
Alle Programme→
Sonic→ RecordNow!
RecordNow!.
.
: Stellen Sie sicher, dass alle Einstellungen korrekt
. Der Computer liest Ihre Original-CD oder -DVD und
.
Wählen Sie das Laufwerk, in das Sie die Quell-CD
Kopieren
. Der Computer kopiert die
,
22 Einrichten und Verwenden des Computers
erstellt wurde, können Sie unter Umständen nicht mehr auf dieses Speichermedium schreiben, je nachdem, ob das Medium den Status „fertig gestellt” oder „abgeschlossen” während des Endstadiums des Diskerstellungsprozess hat. Verwenden Sie leere DVD+RWs, wenn die Daten auf dem Speichermedium zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, neu geschrieben oder aktualisiert werden sollen.

Nützliche Tipps

Verwenden Sie den Explorer von Microsoft<F 24® Windows® erst dann zum Ziehen und Ablegen von Dateien auf einer CD-R oder CD-RW, wenn Sie zuvor bereits „Sonic RecordNow” gestartet und ein „RecordNow”-Projekt geöffnet haben.
Für Musik-CDs, die in üblichen Stereoanlagen abgespielt werden sollen, müssen Sie CD-Rs verwenden. CD-RWs lassen sich in den meisten Heim- und Fahrzeuganlagen nicht abspielen.
Mit „Sonic RecordNow” können keine Audio-DVDs erstellt werden.
MP3-Musikdateien lassen sich nur auf MP3-Playern oder auf Computern mit MP3-Software abspielen.
Nutzen Sie die Kapazität einer unbeschriebenen CD-R oder CD-RW nicht bis zum Maximum aus; brennen Sie zum Beispiel nicht eine 650 MB große Datei auf eine leere 650­MB-CD. Das CD-RW-Laufwerk benötigt 1 oder 2 MB der unbeschriebenen CD zum Abschließen der Aufnahme.
Experimentieren Sie mit einer unbeschriebenen CD-RW solange, bis Sie mit den CD­Aufnahmetechniken vertraut sind. Wenn Sie einen Fehler machen, können Sie die Daten der CD-RW vollständig löschen und es erneut versuchen. Sie können mit unbeschriebenen CD­RWs auch Musikprojekte testen, bevor Sie diese dauerhaft auf CD-R brennen.
Weitere Hinweise finden Sie auf der Sonic Support-Website unter
support.sonic.com
.

Hyper-Threading

Hyper-Threading ist eine Technologie von Intel®, mit der die Gesamtleistung des Computers erweitert werden kann, indem ermöglicht wird, dass ein physikalischer Mikroprozessor wie zwei logische Mikroprozessoren funktioniert und bestimmte Tasks gleichzeitig ausführen kann. Die Verwendung des Betriebssystems Microsoft Version wird empfohlen, da Windows XP optimiert ist, um Hyper-Threading-Technologie zu nutzen. Obwohl viele Programme von Hyper-Threading Nutzen ziehen können, sind einige Programme nicht für Hyper-Threading optimiert worden. Für diese Programme ist dann möglicherweise eine Aktualisierung vom Softwarehersteller erforderlich. Kontaktieren Sie den Softwarehersteller für Aktualisierungen und Informationen zur Verwendung Ihrer Software mit Hyper-Threading.
®
Windows® XP Service-Pack 1 (SP1) oder eine neuere
Einrichten und Verwenden des Computers 23
So stellen Sie fest, ob der Computer Hyper-Threading-Technologie verwendet:
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Arbeitsplatz
2
Wählen Sie
3
Klicken Sie in dem Fenster Wenn Hyper-Threading aktiviert ist, wird der Prozessor zweimal aufgelistet.
Sie können Hyper-Threading über das System-Setup-Programm aktivieren oder deaktivieren. Weitere Informationen über den Zugriff auf das System-Setup finden Sie auf Seite 105. Weitere Informationen zu Hyper-Threading finden Sie in der Knowledge Base auf der Dell Support-Website unter
support.dell.com
www.dell.com | support.dell.com
und schließlich auf
Hardware
aus, und klicken Sie auf
Geräte-Manager
.
Start
, klicken dann mit der rechten Maustaste auf
Eigenschaften
.
Geräte-Manager
.
auf das Pluszeichen (+) neben
Prozessoren
.
24 Einrichten und Verwenden des Computers

Störungen beheben

Tipps zur Störungsbehebung

Befolgen Sie diese Hinweise, um Störungen mit dem Computer zu beheben:
Wenn das Problem erst seit dem Installieren oder Entfernen einer Komponente auftritt, prüfen Sie das Installationsverfahren, und stellen Sie sicher, dass die Komponente ordnungsgemäß installiert ist.
Funktioniert ein Peripheriegerät nicht, prüfen Sie, ob es ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Wenn auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung erscheint, notieren Sie diese genau. Diese Meldung kann den Mitarbeitern des technischen Supports hilfreiche Informationen geben, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.
Falls eine Fehlermeldung während der Ausführung eines Programms angezeigt wird, lesen Sie in der Programmdokumentation nach.

Batterieprobleme

VORSICHT: Bei unsachgemäßem Einbau eines neuen Akkus besteht Explosionsgefahr. Tauschen Sie
den Akku nur gegen denselben oder einen gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typ aus. Entsorgen Sie die verbrauchte Batterie entsprechend den Anleitungen des Herstellers.
VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
BATTERIE AUSTAUSCHEN Wenn Sie nach dem Einschalten des Computers die Uhrzeit- und
Datumseinstellungen wiederholt zurücksetzen müssen oder wenn eine falsche Zeit oder ein falsches Datum beim Hochfahren angezeigt wird, wechseln Sie die Batterie aus (siehe Seite 98). Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn die Batterie immer noch nicht richtig funktioniert (siehe Seite 114).

Laufwerkprobleme

VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Störungen beheben 25
STELLEN SIE SICHER, DASS MICROSOFT ® WINDOWS ® DAS LAUFWERK ERKENNT — Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und wählen Sie Arbeitsplatz. Wenn das Disketten-, CD- oder DVD­Laufwerk nicht aufgeführt wird, suchen Sie mit dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen diese damit. Viren verhindern manchmal, dass Windows das Laufwerk erkennt.
LAUFWERK TESTEN
• Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um auszuschließen, dass das Original möglicherweise defekt ist.
• Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer erneut.
www.dell.com | support.dell.com
LAUFWERK ODER DATENTRÄGER REINIGEN Informationen dazu finden Sie in der Datei Dell Dimension Hilfe. U
KABELVERBINDUNGEN PRÜFEN
LESEN SIE DEN ABSCHNITT „RATGEBER BEI HARDWAREKONFLIKTEN AUSFÜHREN”—Siehe
Seite 51.
„DELL DIAGNOSTICSAUSFÜHREN Siehe Seite 44.

Probleme mit dem CD- und DVD-Laufwerk

ANMERKUNG: Ein Vibrieren des Hochgeschwindigkeits-CD- bzw. DVD-Laufwerks ist normal und kann
Geräusche verursachen, die nicht auf einen Fehler im Laufwerk oder bei der CD oder DVD hinweisen.
ANMERKUNG: Auf Grund der verschiedenen Zonen weltweit und der unterschiedlichen DVD-Formate
funktionieren nicht alle DVD-CDs in allen DVD-Laufwerken.
LAUTSTÄRKEREGLER UNTER WINDOWS EINSTELLEN
• Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm.
• Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke entsprechend eingestellt ist, indem Sie auf die Regelleiste klicken und den Regler nach oben ziehen.
• Stellen Sie sicher, dass der Ton nicht ausgeschaltet ist, indem Sie alle Kontrollkästchen anklicken, die markiert sind.
m zu den Hilfedateien zu gelangen, siehe Seite 10.
LAUTSPRECHER UND SUBWOOFER PRÜFEN Siehe „Ton- und Lautsprecherprobleme” auf Seite 38.
26 Störungen beheben
Probleme beim Schreiben auf ein CD-/DVD-RW-Laufwerk
ANDERE PROGRAMME SCHLIEß EN Das CD-/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen ständigen Datenfluss erhalten. Sobald der Datenfluss unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Schließen Sie möglichst alle Programme vor dem Schreiben auf die CD-/DVD-RW.
UNTER WINDOWS ZUNÄCHST DEN STANDBY-MODUS DEAKTIVIEREN, BEVOR AUF EINE CD-/DVD-
GESCHRIEBEN WERDEN KANN — Informationen finden Sie in der Datei Dell Dimension Hilfe
RW
(
siehe Seite 10
Seite 12), um Informationen über Energieverwaltungsarten zu erhalten.
) oder suchen Sie nach dem Schlüsselwort Standby in der Windows Hilfe (siehe

Festplattenprobleme

FÜHREN SIE „CHECK DISKAUS
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das
3
Klicken Sie auf
4
Klicken Sie auf die Registerkarte
5
Klicken Sie unter
6
Klicken Sie auf
7
Klicken Sie auf
Eigenschaften
Fehlerüberprüfung Nach fehlerhaften Sektoren suchen und Wiederherstellung versuchen Start
.
Start
und anschließend auf
.
Extras
.
auf
Jetzt prüfen
Arbeitsplatz
lokale Laufwerk C:
.
.
.
.

Probleme mit E-Mail, Modem und Internet

VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an. Das Modem
funktioniert nicht, wenn es an ein digitales Telefonnetz angeschlossen ist.
DIE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS-SICHERHEITSEINSTELLUNGEN PRÜFEN Wenn Sie Ihre E­Mail-Anlagen nicht öffnen können:
1
Klicken Sie in Outlook Express auf
2
Klicken Sie auf
Keine Anlagen zulassen,
Extras
, dann auf
um das Häkchen zu entfernen.
Optionen
und anschließend auf
Sicherheit
Störungen beheben 27
.
TELEFONLEITUNGSVERBINDUNG PRÜFEN
ELEFONBUCHSE PRÜFEN
T
ODEM DIREKT AN DER TELEFONSTECKDOSE AN DER WAND ANSCHLIEßEN —
M E
IN ANDERES TELEFONKABEL VERWENDEN —
• Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel an die Eingangsbuchse des Modems angeschlossen ist. (Die Leitungseingangsbuchse ist entweder mit einem grünen Aufkleber oder einem Anschlusssymbol versehen.)
• Stellen Sie sicher, dass der Telefonleitungsstecker einrastet, wenn Sie ihn in das Modem stecken.
• Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem, und schließen Sie es an ein Telefon an. Warten Sie auf das Amtszeichen.
• Wenn weitere Geräte, wie z. B. Anrufbeantworter, Faxgerät, Überspannungsschutzgerät oder Verteiler
www.dell.com | support.dell.com
ebenfalls an diese Leitung angeschlossen sind, umgehen Sie diese und schließen Sie das Modem mit dem Telefonkabel direkt an die Telefonbuchse an der Wand an. Ist das Kabel länger als drei Meter, verwenden Sie ein kürzeres Kabel.
DAS DIAGNOSEHILFSPROGRAMM „MODEM HELPERAUSFÜHREN.—Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Alle Programme, und klicken Sie dann auf Modem Helper. Folgen Sie nun den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Modemprobleme zu identifizieren und zu lösen. (Modem Helper ist nicht auf allen Computern vorhanden.)
ÜBERPRÜFEN, OB DAS MODEM DATEN MIT WINDOWS AUSTAUSCHT
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
2
Klicken Sie auf
3
Klicken Sie auf
4
Klicken Sie auf die Registerkarte
5
Klicken Sie auf den COM-Anschluss Ihres Modems.
6
Klicken Sie auf
Modem abfragen
besteht. Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
Start
und anschließend auf
Drucker und andere Hardware Telefon- und Modemoptionen
Eigenschaften
Modems
, klicken Sie auf die Registerkarte
.
.
.
Systemsteuerung
Diagnose
und anschließend auf
.
, um sicherzustellen, dass eine Verbindung zwischen dem Modem und Windows
SICHERSTELLEN, DASS EINE INTERNETVERBINDUNG HERGESTELLT WURDE — Stellen Sie sicher, dass Sie bei einem Internet-Anbieter angemeldet sind. Klicken Sie im E-Mail-Programm Outlook Express auf Datei. Wenn neben Offlinebetrieb ein Häkchen zu sehen ist, klicken Sie darauf, um das Häkchen zu löschen und eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter.

Fehlermeldungen

VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Wenn die Meldung nicht aufgeführt wird, lesen Sie in der Dokumentation für das Betriebssystem oder für das Programm nach, das gerade ausgeführt wurde, als die Meldung angezeigt wurde.
28 Störungen beheben
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (EIN DATEINAME DARF
KEINES DER FOLGENDEN ZEICHEN ENTHALTEN): \ / : * ? “ < > | — Do not use these characters in
filenames. (Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen.)
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (EINE ERFORDERLICHE DLL-DATEI WURDE NICHT
GEFUNDEN.) — Im Programm, das geöffnet werden soll, fehlt eine wichtige Datei. So entfernen und
installieren Sie ein Programm neu:
1
Auf die Schaltfläche
2
Wählen Sie das Programm aus, das deinstalliert werden soll.
3
Klicken Sie auf das Symbol
4
Die Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation.
Start
, dann auf
Systemsteuerung
Programm ändern oder entfernen
und anschließend auf
.
Software
klicken.
drive letter :\ IST NICHT VERFÜGBAR. THE DEVICE IS NOT READY (:\ IST NICHT VERFÜGBAR. DAS G
ERÄT IST NICHT BEREIT.) — Das Laufwerk kann den Datenträger nicht lesen. Legen Sie eine Disk in
das Laufwerk ein, und versuchen Sie es erneut.
INSERT BOOTABLE MEDIA (STARTFÄHIGEN DATENTRÄGER EINLEGEN)—Legen Sie eine startfähige Diskette oder CD ein.
NON-SYSTEM DISK ERROR (FEHLER: KEIN SYSTEMDATENTRÄGER)—Entfernen Sie die Diskette aus dem Laufwerk und starten Sie Ihren Computer erneut.
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (NICHT GENÜGEND
PEICHER ODER RESSOURCEN VORHANDEN. SCHLIEß EN SIE ANDERE PROGRAMME, UND
S
WIEDERHOLEN SIE DEN VORGANG)—Schließen Sie alle Fenster und öffnen Sie das Programm, das
Sie benutzen möchten. In einigen Fällen müssen Sie den Computer möglicherweise neu starten, um die Computerressourcen wiederherzustellen. Führen Sie in diesem Fall das Programm aus, das Sie als erstes verwenden möchten.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND (BETRIEBSSYSTEM NICHT GEFUNDEN)—Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe Seite 114).

IEEE 1394 Komponentenprobleme

VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Störungen beheben 29
STELLEN SIE SICHER, DASS DAS KABEL FÜR DAS IEEE 1394-GERÄT ORDNUNGSGEMÄß IN DAS G
ERÄT UND DEN ANSCHLUSS AM COMPUTER EINGESTECKT IST
STELLEN SIE SICHER, DASS DIE IEEE 1394-KOMPONENTE VON WINDOWS ERKANNT WIRD.—
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
2
Klicken Sie auf Wenn die IEEE 1394-Komponente aufgelistet ist, erkennt Windows die Komponente.
WENN SIE PROBLEME MIT EINER VON DELL GELIEFERTEN IEEE 1394-KOMPONENTE HABEN
Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe Seite 114).
W
www.dell.com | support.dell.com
ENN SIE PROBLEME MIT EINER NICHT VON DELL GELIEFERTEN IEEE 1394-KOMPONENTE
HABEN,—wenden Sie sich an den Hersteller des IEEE 1394-Geräts.

Tastaturprobleme

VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
TASTATURKABEL PRÜFEN
• Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel fest am Computer angeschlossen ist.
• Fahren Sie den Computer herunter (siehe Seite 55), schließen Sie das Tastaturkabel wieder an, wie auf der Setup-Übersicht für Ihren Computer abgebildet, und starten Sie den Computer neu.
• Prüfen Sie den Kabelstecker auf verbogene oder abgebrochene Stifte und auf beschädigte oder verschlissene Kabel. Biegen Sie verbogene Stifte wieder gerade.
• Entfernen Sie Tastaturverlängerungskabel und schließen Sie die Tastatur direkt an den Computer an.
Start
und anschließend auf
Drucker und andere Hardware
Systemsteuerung
.
.
TASTATUR ÜBERPRÜFEN Schließen Sie eine ordnungsgemäß funktionierende Tastatur an den Computer an, und versuchen Sie, die Tastatur zu verwenden.
STARTEN SIE DEN „RATGEBER BEI HARDWAREKONFLIKTEN”— Siehe Seite 51.

Abstürze und Softwareprobleme

VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
30 Störungen beheben
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