Dell Dimension 3100C Owner's Manual [es]

Dell™ Dimension™ 3100C

Eti

Manual del propietario

FlexBay para unidad de disquete o lector de tarjetas multimedia opcionales

queta de servicio

Indicador luminoso de actividad de la unidad de CD o DVD

Botón de expulsión del CD o DVD

Conector para auriculares

Indicadores luminosos de diagnóstico

Pestillo de liberación de la cubierta

Conectores USB 2.0 (2)

Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro

Botón de encendido

Conector de alimentación

Conectores de audio

Conectores USB 2.0 (4)

Adaptador de red

Modelo DCNE

Ranuras para tarjeta PCI (2) y PCI Express x1 (1)

www.dell.com | support.dell.com

Conector de vídeo VGA (integrado)

Notas, avisos y precauciones

NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador.

AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar

el problema.

PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte.

Si ha adquirido un ordenador Dell™ de la serie n, las referencias que se hagan en este documento a los sistemas operativos Microsoft

Windows® no serán aplicables.

____________________

Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge,

PowerVault, PowerApp, DellNet y PowerConnect son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel y Pentium son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, Windows y Outlook son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.

Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Modelo DCNE

Junio de 2006 P/N HK550 Rev. A00

Contenido

Localización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1 Instalación y uso del ordenador

Configuración de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Cable de impresora Conexión de una impresora USB

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Conexión a Internet

Configuración de la conexión a Internet

Reproducción de CD y DVD

Ajuste del volumen Ajuste de la imagen

Copia de CD y DVD

Cómo copiar un CD o DVD Uso de CD y DVD en blanco Sugerencias útiles

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Uso de un lector de tarjetas multimedia (opcional)

Configuración de una red particular y de oficina

Conexión a un adaptador de red Asistente para configuración de red

Administración de energía

Modo de espera Modo de hibernación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Propiedades de Opciones de energía

Hyper-Threading

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . 23

Contenido 3

2 Solución de problemas

Sugerencias para la solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Problemas con la batería

Problemas con las unidades

Problemas con las unidades de CD y DVD Problemas con la unidad de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet

Mensajes de error

Problemas con el lector de tarjetas multimedia

Problemas con el teclado

Bloqueos y problemas de software

El ordenador no se enciende El ordenador no responde Un programa no responde Un programa se bloquea repetidamente

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Un programa está diseñado para un sistema operativo Windows anterior

Aparece una pantalla azul Otros problemas de software

Problemas con la memoria

Problemas con el ratón

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . 31

4 Contenido

Problemas con la red

Problemas con la alimentación

Problemas con la impresora

Problemas con el escáner

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Problemas con el sonido y los altavoces

Los altavoces no emiten ningún sonido Los auriculares no emiten ningún sonido

Problemas con el vídeo y el monitor

La pantalla aparece en blanco Resulta difícil leer la pantalla

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . 43

3 Solución avanzada de problemas

Indicadores luminosos de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Dell Diagnostics

Menú principal de Dell Diagnostics

Controladores

¿Qué es un controlador? Identificación de controladores Reinstalación de controladores

Solución de incompatibilidades de software y hardware

Restauración del sistema operativo

Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft Uso de Dell™ PC Restore de Symantec Eliminación de Dell PC Restore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Windows® XP. . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

4 Extracción e instalación de piezas

Antes de comenzar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Herramientas recomendadas Apagado del ordenador Antes de manipular el interior del ordenador

Vista frontal del ordenador

Vista posterior del ordenador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Extracción de la cubierta del ordenador

Vista interior del ordenador

Componentes de la placa base

Memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Información general sobre la memoria DDR2 Instalación de la memoria Extracción de la memoria

Tarjetas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . 66

Contenido 5

Unidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Direccionamiento de unidades IDE Conexión de los cables de unidad Conectores de interfaz de unidad Conector del cable de alimentación Conexión y desconexión de cables de unidad

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . 78

Unidad de disco duro

Unidad de disquete

Lector de tarjetas multimedia

Extracción del lector de tarjetas multimedia Instalación del lector de tarjetas multimedia

Unidad de DVD

Extracción de una unidad de DVD Instalación de una unidad de DVD

Batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Sustitución de la batería

Colocación de la cubierta del ordenador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

5 Apéndice

Especificaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Programa de configuración del sistema

Información general

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Acceso al programa de configuración del sistema Opciones del programa de configuración del sistema Secuencia de inicio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . . . 99

6 Contenido

Borrado de contraseñas olvidadas y de la configuración de CMOS

Ubicación de los puentes Borrado de la configuración de contraseña Borrado de la configuración de CMOS

Limpieza del ordenador

Ordenador, teclado y monitor

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Ratón Unidad de disquete CD y DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

. . . . . 104

Política de asistencia técnica de Dell (sólo para EE. UU.) . . . . . . . . . . 107

Definición de software y dispositivos periféricos “instalados por Dell”

Definición de software y dispositivos periféricos “de terceros”

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

. . . . 108

Avisos de la FCC (sólo para EE. UU.)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Clase A

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Clase B Información de identificación de la FCC

Cómo ponerse en contacto con Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

. . . . . . . . . . . . . . . . . 109

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Índice

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Contenido 7

8 Contenido

Localización de información

NOTA: algunos de los medios y funciones que se describen pueden ser opcionales y no incluirse con su

ordenador. Algunos de los medios o funciones pueden no estar disponibles en determinados países.

NOTA: el ordenador puede incluir información adicional.

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

• Información sobre la garantía

• Términos y condiciones (sólo para EE. UU.)

• Instrucciones de seguridad

• Información sobre normativas

• Información sobre ergonomía

• Contrato de licencia para el usuario final

Guía de información del producto de Dell™

• Cómo configurar el ordenador

Diagrama de instalación

Localización de información 9

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

• Etiqueta de servicio y código de servicio rápido

• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft® Windows®

Estas etiquetas se encuentran en el ordenador.

• Utilice la etiqueta de servicio para identificar su ordenador cuando

support.dell.com

vaya a o al ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.

www.dell.com | support.dell.com

• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas frecuentes

• Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell

• Actualizaciones: información de actualización de componentes, como por ejemplo la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo

• Atención al cliente: información de contacto, llamada al servicio de asistencia técnica y estado de los pedidos, información sobre garantías y reparaciones

• Servicio y asistencia: estado de las llamadas al servicio de asistencia técnica e historial de asistencia, contrato de servicio y conversaciones en línea con el personal de asistencia técnica

• Consulta: documentación del ordenador, información de la configuración del ordenador, especificaciones de productos y documentos técnicos

• Descargas: controladores certificados, parches y actualizaciones de software

• Utilice el código de servicio rápido cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica para conseguir una gestión más eficiente de su llamada.

Página web de asistencia de Dell: support.dell.com

NOTA: seleccione su región para ver la página de asistencia

correspondiente.

NOTA: los clientes de corporaciones, de administraciones

públicas y del sector educativo también pueden utilizar la página web de asistencia preferente de Dell personalizada (premier.dell.com).

10 Localización de información

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

• Desktop System Software (DSS): si reinstala el sistema operativo, también debe reinstalar la utilidad DSS. DSS proporciona actualizaciones críticas para el sistema operativo y soporte para las unidades de disquete USB de 3,5 pulgadas de Dell™, procesadores Intel Pentium

M, unidades ópticas y dispositivos USB.

DSS es necesario para que el ordenador Dell funcione correctamente. El software detecta automáticamente el ordenador y el sistema operativo e instala las actualizaciones adecuadas según la configuración.

Para descargar Desktop System Software:

Vaya a

support.dell.com

(Descargas).

Especifique la etiqueta de servicio o el modelo del producto.

En el menú desplegable (Categoría de descarga), haga clic en

Seleccione el sistema operativo y el idioma, y haga clic

Submit

System and Configuration Utilities

(Enviar).

Select a Device

sistema y de configuración) y haga clic en

System Software

• Cómo utilizar Windows XP

• Cómo trabajar con programas y archivos

• Cómo personalizar el escritorio

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

Haga clic en el botón

técnico

Escriba una palabra o frase que describa el problema y luego haga clic en el icono de flecha.

Haga clic en el tema que describa el problema.

siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

y haga clic en

Downloads

Download Category

All

(Todas).

(Seleccione un dispositivo), vaya

(Utilidades del

Dell Desktop

Inicio

y seleccione

Ayuda y soporte

Localización de información 11

www.dell.com | support.dell.com

12 Localización de información

Instalación y uso del ordenador

Configuración de la impresora

AVISO: antes de conectar una impresora al ordenador, complete la configuración del sistema operativo.

Consulte la documentación incluida con la impresora para ver información de configuración, incluidos los procedimientos para:

• Obtener e instalar los controladores actualizados

• Conectar la impresora al ordenador

• Cargar el papel e instalar el cartucho de tóner o de tinta

• Ponerse en contacto con el fabricante de la impresora para solicitar asistencia técnica

Cable de impresora

La impresora se conecta al ordenador mediante un cable USB. Es posible que con la impresora no se suministre el cable de impresora, de modo que si compra uno, asegúrese de que es compatible con la impresora. Si ha adquirido un cable de impresora al mismo tiempo que el ordenador, puede que el cable esté incluido en la caja del ordenador.

Conexión de una impresora USB

NOTA: es posible conectar dispositivos USB mientras el ordenador está encendido.

Complete la configuración del sistema operativo, si todavía no lo ha hecho.

Instale el controlador de la impresora, si es necesario. consulte la documentación incluida con la impresora.

Conecte el cable de impresora USB a los conectores USB del ordenador y de la impresora. Los conectores USB sólo encajan en los puertos cuando están orientados correctamente.

Instalación y uso del ordenador 13

www.dell.com | support.dell.com

Conexión a Internet

NOTA: los proveedores de servicios de Internet (ISP) y sus ofertas difieren según el país.

Para conectarse a Internet, se necesitan un módem o una conexión de red y un ISP, como por ejemplo AOL o MSN. El ISP puede ofrecerle una o varias de las opciones de conexión a Internet siguientes:

• Conexiones telefónicas con acceso a Internet a través de una línea telefónica. Las conexiones de este tipo son considerablemente más lentas que las conexiones DSL y de módem por cable.

• Conexiones DSL con acceso a Internet de alta velocidad a través de la línea telefónica existente. Este tipo de conexión permite acceder a Internet y utilizar simultáneamente el teléfono en la misma línea.

• Conexiones de módem por cable con acceso a Internet de alta velocidad a través de la línea de televisión por cable local.

Si utiliza una conexión telefónica, conecte una línea telefónica al conector de módem del ordenador y a la toma telefónica de pared antes de configurar la conexión a Internet. Si utiliza una conexión DSL o de módem por cable, póngase en contacto con su ISP para obtener las instrucciones de configuración.

Conector USB del ordenador

Cable de impresora USB

Conector USB de la impresora

14 Instalación y uso del ordenador

Configuración de la conexión a Internet

Para configurar una conexión AOL o MSN:

Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.

Haga doble clic en el icono de Microsoft

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.

Si el icono de

Windows®.

MSN Explorer

una conexión a Internet con un ISP distinto:

Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.

Haga clic en el botón Aparece el

Haga clic en

En la ventana siguiente, haga clic en la opción apropiada:

Asistente para conexión nueva

Conectarse a Internet

Inicio

• Si no tiene ningún ISP y desea seleccionar uno, haga clic en

de proveedores de servicios Internet (ISP)

• Si su ISP ya le ha proporcionado la información de configuración, pero no dispone de un CD de configuración, haga clic en

• Si dispone de un CD, haga clic en

Internet (ISP)

Haga clic en Si ha seleccionado

Establecer mi conexión manualmente

contrario, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.

MSN Explorer

o de

AOL

y seleccione

o de

AOL

en el escritorio de

no se muestra en el escritorio, o si desea configurar

Internet Explorer

Elegir de una lista

Establecer mi conexión manualmente

Usar el CD que tengo de un proveedor de servicios

, siga con el paso 6. En caso

NOTA: si no sabe qué tipo de conexión debe seleccionar, póngase en contacto con su ISP.

Haga clic en la opción apropiada de en

Utilice la información de configuración proporcionada por el ISP para completar

¿Cómo desea conectar a Internet?

y haga clic

la configuración.

Si tiene problemas para conectarse a Internet, consulte “Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet” en la página 31. Si no puede conectarse a Internet, pero sí ha podido en ocasiones anteriores, es probable que el servicio del ISP se haya interrumpido. Póngase en contacto con su ISP para comprobar el estado del servicio o intente conectarse más tarde.

Instalación y uso del ordenador 15

Reproducción de CD y DVD

AVISO: no ejerza presión sobre la bandeja de la unidad de CD o DVD al abrirla y cerrarla. Mantengala

cerrada cuando no utilice la unidad.

AVISO: no mueva el ordenador mientras se reproduce un CD o DVD.

Presione el botón de expulsión de la parte frontal de la unidad.

Coloque el disco en el centro de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.

Presione el disco hasta que encaje en su sitio.

www.dell.com | support.dell.com

Presione el botón de expulsión o empuje suavemente la bandeja.

Si desea formatear un CD para almacenar datos, crear un CD de música o copiar un CD, consulte el software del CD incluido con el ordenador.

NOTA: asegúrese de que no incumple la legislación sobre copyright al crear un CD.

16 Instalación y uso del ordenador

Un reproductor de CD incluye los botones básicos siguientes:

Reproducir

Retroceder en la pista actual

Pau sa

Avanzar en la pista actual

Detener

Ir a la pista anterior

Expulsar

Ir a la pista siguiente

Un reproductor de DVD incluye los botones básicos siguientes:

Detener

Reiniciar el capítulo actual

Reproducir

Avance rápido

Pau sa

Retroceso rápido

Avanzar un fotograma en modo de pausa

Ir al título o capítulo siguiente

Reproducir continuamente el título o capítulo actual

Ir al título o capítulo anterior

Expulsar

Para obtener más información sobre cómo reproducir CD o DVD, haga clic en en el reproductor de CD o DVD (si está disponible).

Instalación y uso del ordenador 17

Help

(Ayuda)

Ajuste del volumen

NOTA: si los altavoces están silenciados, no oirá la reproducción del CD o DVD.

Haga clic en el botón

Entretenimiento

En la ventana y arrástrela hacia arriba o hacia abajo para aumentar o reducir el volumen.

Para obtener más información sobre las opciones de control de volumen, haga clic en la ventana

Control de volumen

Ajuste de la imagen

www.dell.com | support.dell.com

Si aparece un mensaje de error donde se indica que la resolución y la intensidad de color actuales ocupan demasiada memoria y no permiten la reproducción del DVD, ajuste las propiedades de la pantalla:

Haga clic en el botón

Elija una categoría

Elija una tarea

En la ventana arrástrela para cambiar el valor a

Haga clic en el menú desplegable de

Haga clic en

Inicio

, seleccione

y haga clic en

Control de volumen

Inicio

, haga clic en

Propiedades de pantalla

Aceptar

Control de volumen

y seleccione

Cambiar la resolución de pantalla

800 por 600 píxeles

Todos los programas→ Accesorios

, haga clic en la barra de la columna

Panel de control

Apariencia y temas

, haga clic en la barra de

Calidad del color

y seleccione

Resolución de pantalla

Media (16 bits)

→

Control de volumen

Ayuda

Copia de CD y DVD

NOTA: asegúrese de que no incumple la legislación sobre copyright al crear un CD o un DVD.

Esta sección es aplicable únicamente a ordenadores con unidades de CD-RW, DVD+/-RW o CD-RW/DVD (combinada).

NOTA: los tipos de unidades de CD o DVD que ofrece Dell pueden variar según el país.

En las instrucciones siguientes se explica cómo realizar una copia exacta de un CD o un DVD. Puede utilizar Sonic DigitalMedia para otros fines, como crear CD de música a partir de archivos de audio almacenados en el ordenador o realizar copias de seguridad de datos importantes. Si necesita ayuda, abra Sonic DigitalMedia y después haga clic en el icono de signo de interrogación situado en la esquina superior derecha de la ventana.

18 Instalación y uso del ordenador

Cómo copiar un CD o DVD

NOTA: las unidades combinadas de CD-RW/DVD no pueden grabar en medios de DVD. Si dispone de

una unidad combinada de CD-RW/DVD y experimenta problemas de grabación, vaya a la página web de asistencia de Sonic (www.sonic.com) para obtener los parches de software disponibles.

Las unidades de grabación de DVD instaladas en los ordenadores Dell™ pueden grabar en medios de DVD+/-R, DVD+/-RW y DVD+R DL (capa dual) y leer datos de éstos, pero no pueden grabar en medios de DVD-RAM ni DVD-R DL y es posible que tampoco puedan leer datos de éstos.

NOTA: la mayoría de los DVD comerciales están protegidos por leyes de copyright y no se pueden

copiar mediante Sonic DigitalMedia.

Haga clic en el botón

Projects

En la ficha

Para copiar el CD o DVD:

•

(Proyectos DigitalMedia) y haga clic en Copy

Copy

Si tiene una unidad de CD o DVD

clic en

Disc Copy

datos en una carpeta temporal del disco duro. Cuando se le solicite, inserte un CD o DVD en blanco en la unidad y haga clic

(Aceptar).

Inicio

, seleccione

Todos los programas→

Sonic→ DigitalMedia

(Copiar).

(Copiar), haga clic en

Disc Copy

(Copiar disco).

, asegúrese de que la configuración sea correcta y haga

(Copiar disco). El ordenador lee el CD o DVD de origen y copia los

Si tiene dos unidades de CD o DVD

• o DVD de origen y haga clic en el botón

, seleccione la unidad en la que ha insertado el CD

Disc Copy

(Copiar disco). El ordenador copia

los datos del CD o DVD de origen en el CD o DVD en blanco.

Una vez que haya terminado de copiar el CD o DVD de origen, el CD o DVD creado se expulsa automáticamente.

Instalación y uso del ordenador 19

Uso de CD y DVD en blanco

Las unidades de CD-RW sólo pueden grabar en medios de grabación de CD (incluidos CD-RW de alta velocidad), mientras que las unidades de grabación de DVD pueden grabar en medios de CD y DVD.

Utilice CD-R en blanco para grabar música o guardar archivos de datos de forma permanente. Tras crear un CD-R, no es posible volver a grabar en él (consulte la documentación de Sonic para obtener más información). Utilice CD-RW en blanco para grabar en CD o para borrar, regrabar o actualizar datos en CD.

Los DVD+/-R en blanco se pueden utilizar para guardar grandes cantidades de información de forma permanente. Una vez creado un DVD+/-R, es posible que no pueda realizar nuevas

www.dell.com | support.dell.com

grabaciones en él si lo ha “finalizado” o “cerrado” en la fase final del proceso de creación. Utilice un DVD+/-RW en blanco si tiene la intención de borrar, regrabar o actualizar la información del disco posteriormente.

Unidades de grabación de CD

Tipo de medio Lectura Escritura Regrabable

CD-R Sí Sí No

CD-RWSíSíSí

Unidades de grabación de DVD

Tipo de medio Lectura Escritura Regrabable

CD-R Sí Sí No

CD-RWSíSíSí

DVD+RSíSíNo

DVD-RSíSíNo

DVD+RW Sí Sí Sí

DVD-RW Sí Sí Sí

DVD+R DL Sí Sí No

DVD-R DL Posible No No

DVD-RAM Posible No No

20 Instalación y uso del ordenador

Sugerencias útiles

• Utilice el Explorador de Microsoft® Windows® para arrastrar archivos y soltarlos en un CD-R o CD-RW sólo después de que haya iniciado Sonic DigitalMedia y haya abierto un proyecto DigitalMedia.

• Utilice CD-R para grabar los CD de música que desee reproducir en equipos estéreo estándar. Los CD-RW no se reproducen en la mayoría de los equipos estéreo domésticos o para automóvil.

• No es posible crear DVD de audio con Sonic DigitalMedia.

• Los archivos MP3 de música sólo se pueden reproducir en reproductores de MP3 o en ordenadores en que se haya instalado software MP3.

• Es posible que los reproductores de DVD disponibles en el mercado para sistemas de cine en casa no admitan todos los formatos de DVD disponibles. Si desea obtener una lista con los formatos que admite el reproductor de DVD, consulte la documentación proporcionada con el reproductor o póngase en contacto con el fabricante.

• Cuando grabe en un CD-R o CD-RW en blanco, no ocupe su capacidad máxima; por ejemplo, no copie un archivo de 650 MB en un CD en blanco de 650 MB. La unidad de CD-RW necesita entre 1 y 2 MB del espacio en blanco para finalizar la grabación.

• Utilice un CD-RW en blanco para practicar hasta que esté familiarizado con las técnicas de grabación de CD. Si comete un error, podrá borrar los datos del CD-RW y volver a intentarlo. También puede utilizar CD-RW en blanco para probar proyectos con archivos de música antes de grabarlos de forma permanente en un CD-R en blanco.

• Para obtener más información, visite la página web de Sonic (

www.sonic.com

Instalación y uso del ordenador 21

Uso de un lector de tarjetas multimedia (opcional)

Utilice el lector de tarjetas multimedia para transferir datos directamente al ordenador. El lector de tarjetas multimedia admite los tipos de memoria siguientes:

•xD-Picture Card

• Tarjeta SmartMedia (SMC)

• CompactFlash tipo I y II (CF I/II)

• Tarjeta MicroDrive

• Tarjeta SecureDigital (SD)

www.dell.com | support.dell.com

• MultiMediaCard (MMC)

• Memory Stick (MS/MS Pro)

Para obtener información sobre cómo instalar un lector de tarjetas multimedia, consulte “Instalación del lector de tarjetas multimedia” en la página 87.

Tarjetas CompactFlash tipo I y II (CF I/II) y MicroDrive

xD-Picture Card y SmartMedia (SMC)

Memory Stick (MS/MS Pro)

Tarjeta SecureDigital (SD)/MultiMediaCard (MMC)

Para utilizar el lector de tarjetas multimedia:

Compruebe la orientación de los medios o de la tarjeta para insertarlos correctamente.

Deslice los medios o la tarjeta en la ranura correcta hasta que estén completamente asentados en el conector.

Si encuentra resistencia, no fuerce el medio ni la tarjeta. Compruebe la orientación de la tarjeta e inténtelo de nuevo.

22 Instalación y uso del ordenador

Configuración de una red particular y de oficina

Conexión a un adaptador de red

AVISO: enchufe el cable de red en el conector del adaptador de red del ordenador. No enchufe el cable

de red en el conector del módem del ordenador.

AVISO: no enchufe un cable de red en una toma telefónica de pared.

Conecte el cable de red al conector del adaptador de red, que está situado en la parte posterior del ordenador.

Inserte el cable hasta que encaje en su posición y, a continuación, tire de él suavemente para asegurarse de que está bien encajado.

Conecte el otro extremo del cable de red a un dispositivo de red.

Conector del adaptador de red del ordenador

Conector del adaptador de red

Dispositivo de red

Cable de red

Asistente para configuración de red

El sistema operativo Microsoft® Windows® XP proporciona el Asistente para configuración de red, que le guiará en el proceso de compartir archivos, impresoras o una conexión a Internet entre ordenadores de un entorno doméstico o de pequeña oficina.

Haga clic en el botón

Comunicaciones

En la ventana de bienvenida, haga clic en

Haga clic en

Lista de comprobación para crear una red

Inicio

, seleccione

y haga clic en

Todos los programas→ Accesorios→

Asistente para configuración de red

Instalación y uso del ordenador 23

NOTA: si selecciona el método de conexión Este equipo se conecta directamente a Internet, se activa

el servidor de seguridad integrado que se proporciona con Windows XP.

Complete la lista de comprobación y realice los preparativos necesarios.

Vuelva a la pantalla del Asistente para configuración de red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Administración de energía

Las funciones de administración de energía de Microsoft® Windows® XP pueden reducir la cantidad de electricidad que consume el ordenador cuando está encendido pero no se utiliza. Puede reducir el consumo de energía de únicamente el monitor o la unidad de disco duro, o bien

www.dell.com | support.dell.com

puede utilizar el modo de espera o el modo de hibernación para reducir el consumo de energía de todo el ordenador. Cuando el ordenador sale de un modo de ahorro de energía, el escritorio de Windows vuelve al estado en el que se encontraba antes de que se activara dicho modo.

NOTA: Windows XP Professional incluye funciones de seguridad y de red que no están disponibles en

Windows XP Home Edition. Cuando se conecta un ordenador con Windows XP Professional a una red, en algunas ventanas aparecen opciones diferentes relativas a la seguridad y las redes.

Modo de espera

El modo de espera permite ahorrar energía gracias a que la pantalla y la unidad de disco duro se apagan después de un periodo de inactividad. Cuando el ordenador sale del modo de espera, vuelve al estado en el que se encontraba antes de que se activara dicho modo.

Para establecer que el modo de espera se active automáticamente después de un periodo determinado de inactividad:

Haga clic en el botón

Elija una categoría

...o elija un icono de Panel de control

Para que el modo de espera se active inmediatamente sin que tenga que transcurrir un periodo de inactividad, haga clic en el botón

Para salir del modo de espera, pulse una tecla o mueva el ratón.

Inicio

y seleccione

, haga clic en

Inicio

Panel de control

Rendimiento y mantenimiento

, haga clic en

Opciones de energía

Apagar

y seleccione

Suspender

AVISO: si se interrumpe la alimentación mientras el ordenador está en el modo de espera, pueden

perderse datos.

Modo de hibernación

El modo de hibernación permite ahorrar energía gracias a que se copian los datos del sistema en un área reservada de la unidad de disco duro y luego se apaga totalmente el ordenador. Cuando el ordenador sale del modo de hibernación, el escritorio vuelve al estado en que se encontraba de que se activara dicho modo.

24 Instalación y uso del ordenador

antes

Para activar el modo de hibernación:

Haga clic en el botón

Elija una categoría

...o elija un icono de Panel de control

Defina la configuración de la hibernación en las fichas

Opciones avanzadas

Para salir del modo de hibernación, presione el botón de encendido. El ordenador puede tardar unos segundos en salir del modo de hibernación. Pulsar una tecla o mover el ratón no interrumpirá el modo de hibernación, ya que ni el teclado ni el ratón funcionan cuando el ordenador se encuentra en este modo.

Puesto que el modo de hibernación requiere un archivo especial en la unidad de disco duro con espacio suficiente para almacenar el contenido de la memoria del ordenador, Dell crea un archivo de hibernación con el tamaño apropiado antes de entregar el ordenador al usuario final. Si se daña la unidad de disco duro del ordenador, Windows XP vuelve a crear el archivo de hibernación de forma automática.

Inicio

y seleccione

, haga clic en

Hibernación

Panel de control

Rendimiento y mantenimiento

, haga clic en

Opciones de energía

Combinaciones de energía

Propiedades de Opciones de energía

Las opciones de modo de espera, de modo de hibernación y otras opciones de energía se definen en la ventana

Haga clic en el botón

Defina la configuración de energía en las fichas

avanzadas

Propiedades de Opciones de energía

Inicio

y seleccione

Elija una categoría

...o elija un icono de Panel de control

Hibernación

, haga clic en

Rendimiento y mantenimiento

. Para acceder a esta ventana:

Panel de control

, haga clic en

Combinaciones de energía, Opciones

Opciones de energía

Ficha Combinaciones de energía

Cada configuración de energía estándar se denomina combinación. Si desea seleccionar una de las combinaciones estándar de Windows instaladas en el ordenador, elíjala en el menú desplegable

Combinaciones de energía

debajo del nombre de la combinación. Cada combinación ofrece diferentes opciones para iniciar el modo de espera o el modo de hibernación, apagar el monitor y apagar la unidad de disco duro.

El menú desplegable

•

Siempre encendida

de energía.

•

Escritorio u oficina

de energía mínimo.

•

Presentación

de energía).

: si desea que el ordenador funcione ininterrumpidamente (sin ahorro

. Las opciones para cada combinación aparecen en los campos situados

Combinaciones de energía

(opción predeterminada): si desea utilizar el ordenador sin ahorro

: si desea utilizar el ordenador en casa o en la oficina y requiere un ahorro

muestra las combinaciones siguientes:

Instalación y uso del ordenador 25

•

Administración de energía mínima

: si desea que el ordenador funcione con un ahorro

mínimo de energía.

Batería máxima

•

: si se trata de un ordenador portátil que funciona con batería durante

periodos prolongados.

Si desea cambiar los valores predeterminados de una combinación, haga clic en el menú desplegable de los campos

sistema hiberna

y seleccione un tiempo de espera en la lista que se muestra. Cuando se cambia

Apagar monitor, Apagar los discos duros, Pasar a inactividad

el tiempo de espera de un campo de combinación de forma permanente, se cambian los valores predeterminados de esa combinación, a menos que haga clic en

Guardar como

e introduzca

un nombre nuevo para la combinación modificada.

www.dell.com | support.dell.com

AVISO: si establece un tiempo de espera menor para la unidad de disco duro que para el monitor,

el ordenador puede parecer bloqueado. Para salir de esta situación, pulse cualquier tecla o haga clic con el ratón. Puede evitar este problema estableciendo un tiempo de espera menor para el monitor que para la unidad de disco duro.

Ficha Opciones avanzadas

En la ficha

Opciones avanzadas

• Colocar el icono de opciones de energía en la barra de tareas de Windows para un acceso rápido

• Configurar el ordenador para que solicite la contraseña de Windows antes de salir del modo de espera o el modo de hibernación

• Programar el botón de encendido para que active el modo de espera o el modo de hibernación, o para que apague el ordenador

Para programar estas funciones, seleccione una opción del menú desplegable correspondiente y haga clic en

Ficha Hibernación

La ficha

Hibernación

de hibernación que ha definido en la ficha de verificación

Para obtener más información sobre las opciones de administración de energía:

Haga clic en el botón

En la ventana

puede realizar lo siguiente:

Aceptar

permite activar el modo de hibernación. Si desea utilizar las opciones

Habilitar hibernación

Inicio

en la ficha

y seleccione

Ayuda y soporte técnico

Rendimiento y mantenimiento

Combinaciones de energía

Hibernación

Ayuda y soporte técnico

, haga clic en

Rendimiento y mantenimiento

, haga clic en

, seleccione la casilla

Ahorrar energía en el equipo

26 Instalación y uso del ordenador

Hyper-Threading

NOTA: no todos los procesadores admiten la tecnología Hyper-Threading.

Hyper-Threading es una tecnología de Intel® que mejora el rendimiento global del ordenador, ya que permite que un procesador físico funcione como dos procesadores lógicos, con lo que pueden realizarse determinadas tareas simultáneamente. Se recomienda utilizar el sistema operativo Microsoft la tecnología Hyper-Threading. Si bien son muchos los programas que pueden beneficiarse de Hyper-Threading, es posible que algunos no estén optimizados para dicha tecnología y requieran una actualización por parte del fabricante del software. Si desea obtener actualizaciones e información sobre el uso de Hyper-Threading con el software del que dispone, póngase en contacto con el fabricante del software.

Para determinar si el ordenador utiliza la tecnología Hyper-Threading:

2 3

Puede activar o desactivar Hyper-Threading mediante el programa de configuración del sistema. Para obtener más información sobre cómo acceder al programa de configuración del sistema, consulte la página 97. Para obtener más información sobre Hyper-Threading, consulte la sección Knowledge Base (Base de conocimientos) de la página web de asistencia de Dell (

support.dell.com

Windows® XP Service Pack 1 (SP1) o posterior, ya que está optimizado para aprovechar

Haga clic en el botón

Propiedades

Haga clic en En la ventana

Procesadores

Hardware

. Si Hyper-Threading está activado, el procesador aparece dos veces en la lista.

Inicio

, haga clic con el botón derecho del ratón en

y seleccione

Administrador de dispositivos

Mi PC

y seleccione

, haga clic en el signo más (+) situado junto a

Instalación y uso del ordenador 27

www.dell.com | support.dell.com

28 Instalación y uso del ordenador

Solución de problemas

Sugerencias para la solución de problemas

Al solucionar problemas del ordenador, tenga en cuenta estas sugerencias:

• Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema, revise los procedimientos de instalación y asegúrese de que dicha pieza está instalada correctamente.

• Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está conectado adecuadamente.

• Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto. Este mensaje puede ayudar al personal de asistencia técnica a diagnosticar y corregir el problema.

• Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la documentación de dicho programa.

Problemas con la batería

PRECAUCIÓN: existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala correctamente.

Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,

siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

SUSTITUYA LA BATERÍA. Si debe restablecer repetidamente la fecha y la hora después de encender

el ordenador, o si se muestran una fecha o una hora incorrectas durante el inicio, sustituya la batería (consulte la página 90). Si la batería sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con Dell (consulte la página 110).

Problemas con las unidades

PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,

siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

ASEGÚRESE DE QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONOCE LA UNIDAD. Haga clic en el botón Inicio

y seleccione Mi PC. Si la unidad de disquete, CD o DVD no está en la lista, realice una exploración completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces, los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad.

Solución de problemas 29

PRUEBE LA UNIDAD.

• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el soporte original sea defectuoso.

• Inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador.

LIMPIE LA UNIDAD O EL DISCO. Consulte “Limpieza del ordenador” en la página 106.

COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES.

EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE. Consulte “Solución de

www.dell.com | support.dell.com

incompatibilidades de software y hardware” en la página 53.

EJECUTE DELL DIAGNOSTICS. consulte la página 49.

Problemas con las unidades de CD y DVD

NOTA: la vibración de las unidades de CD o DVD de alta velocidad es normal y puede ocasionar ruido,

pero no indica ningún defecto en la unidad ni en el CD o DVD.

NOTA: debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo,

no todos los DVD funcionan en todas las unidades de DVD.

AJUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS.

• Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

• Asegúrese de que el volumen está activado haciendo clic en la barra deslizante y arrastrándola hacia arriba.

• Asegúrese de que el volumen no está enmudecido haciendo clic en las casillas que estén seleccionadas.

COMPRUEBE LOS ALTAVOCES Y EL ALTAVOZ DE TONOS GRAVES. Consulte “Problemas con el sonido y los altavoces” en la página 42.

Problemas al grabar en una unidad de DVD-RW

CIERRE LOS DEMÁS PROGRAMAS. La unidad de DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo durante la grabación. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Cierre todos los programas antes de grabar en el DVD-RW.

DESACTIVE EL MODO DE ESPERA EN WINDOWS ANTES DE GRABAR EN UN DVD-RW. Busque la palabra clave suspender en la Ayuda de Windows.

30 Solución de problemas

+ 116 hidden pages

Dell Dimension 3100C Owner's Manual [es]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Contenido

Localización de información

Instalación y uso del ordenador

Configuración de la impresora

Cable de impresora

Conexión de una impresora USB

Conexión a Internet

Configuración de la conexión a Internet

Reproducción de CD y DVD

Ajuste del volumen

Ajuste de la imagen

Copia de CD y DVD

Cómo copiar un CD o DVD

Uso de CD y DVD en blanco

Sugerencias útiles

Uso de un lector de tarjetas multimedia (opcional)

Configuración de una red particular y de oficina

Conexión a un adaptador de red

Asistente para configuración de red

Administración de energía

Modo de espera

Modo de hibernación

Propiedades de Opciones de energía

Hyper-Threading

Solución de problemas

Sugerencias para la solución de problemas

Problemas con la batería

Problemas con las unidades

Problemas con las unidades de CD y DVD