Dell Dimension 3000 User Manual [ko]

Dell™ Dimension™ 3000
소유자 설명서
서비스 태그
플로피 드라이브 표시등
전원 표시등
전원 단추
USB 2.0 커 넥터 (2)
전원 커넥터
전압 선택 스위치
직렬 커넥터
내장형 비디오 커넥터
키보드 커넥터
CD 또는 DVD 드라이 브 작동 표시등
CD 또는 DVD 꺼내기 단추
플로피 드라이브 꺼내기 단추
하드 드라이브 작동 표시등
헤드폰 커넥터
병렬 커넥터
진단 표시등 (4)
마우스 커넥터
모델 DMC
마이크로폰 커넥터 *
USB 2.0 커넥터 (4)
PCI 카드 슬롯 (3)
* 컴퓨터에 사운드가 내장되어 있는 경우 ** 일부 컴퓨터에 없을 있습니다 .
www.dell.com | support.dell.com
덮개 래치 **
네트워크 어댑터 커넥터
, 주의사항 및 주의
참고 : 주는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용할 있는 중요 정보를 제공합니다 .
주의사항 : 알림은 하드웨어의 손상 또는 데이타 유실 위험을 설명하며 , 이러한 문제를 방지할있는 방법을
알려줍니다 .
주의 : 주의는 위험한 상황 , 심각한 부상 또는 사망할 우려가 있음을 알려줍니다 .
약어머리글자
약어 및 머리글자의 전체 목록은 Dell Dimension
"
정보 찾기"를 참조하십시오
이지
Dell™ n Series
용되지
컴퓨터를 구입한 경우, 본 설명서의
않습니다
.
.
도움말 파일을 참조하십시오. 도움말 파일을 보려면
Microsoft® Windows® 운영
체제에 관련된 사항들은 적
7
____________________
설명서에 수록된 정보는 사전 통보 없이 변경될 있습니다 . © 2005 Dell Inc. 저작권 본사 소유 .
어떠한 경우에도 Dell Inc. 의 사전 승인 없이 무단 복제하는 행위는 엄격하게 금지되어 있습니다 . 본 설명서에 사용된 상표 : Dell, DELL 로고 , Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault,
PowerApp, PowerConnectDell OpenManage Dell Inc. 상표입니다 . Intel, PentiumCeleron Intel Corporation 등록 표입니다 . Microsoft, WindowsOutlook 는 Microsoft Corporation 의 등록 상표입니다 .
본 설명서에서 특정 회사의 표시나 제품 이름을 지칭하기 위해 기타 상표나 상표명을 사용할 수도 있습니다 . Dell Inc. 는 자사가 소 유하고 있는 것 이외에 기타 모든 등록 상표 및 상표명에 대한 어떠한 소유권도 없습니다 .
모델 DMC
2005 9 P/N J6768 Rev. A04
목차
1 컴퓨터 설치 사용
정보 찾기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
프린터 설치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
프린터 케이블 USB 프린터 연결 병렬 프린터 연결
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
가정 및 기업 네트워크 설정
네트워크 어댑터에 연결 네트워크 설정 마법사
인터넷에 연결
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
인터넷 연결 설정
CD DVD 복사
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
CD 또는 DVD 복사 방법 공 CD DVD 사용 유용한 정보
하이퍼스레드
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2 문제 해결
문제 해결 추가 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
전지 문제
드라이브 문제
전자 우편 , 모뎀인터넷 문제
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
CD 및 DVD 드라이브 문제 하드 드라이브 문제
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
오류 메시지
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
IEEE 1394 장치 문제
키보드 문제
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
목차 3
잠금소프트웨어 문제. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
컴퓨터가 시작하지 않는 경우 컴퓨터가 응답하지 않는 경우 프로그램이 응답하지 않는 경우 프로그램이 계속 충돌하는 경우
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
프로그램이 이전 버전의 Windows 운영 체제용으로 설계되 었습니다 .
청색 화면이 나타나는 경우 기타 소프트웨어 문제
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
메모리 문제
마우스 문제
네트워크 문제
전원 문제
프린터 문제
스캐너 문제
사운드스피커 문제
비디오모니터 문제
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
스피커에서 아무 소리도 나지 않는 경우 헤드폰에서 아무 소리도 나지 않는 경우
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
화면에 아무 것도 나타나지 않는 경우 화면이 희미한 경우
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
. . . . . . . . . . . . . . . . 29
. . . . . . . . . . . . . . . . 30
. . . . . . . . . . . . . . . . . 30
3 고급 문제 해결
진단 표시등 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Dell 진단 프로그램
Dell 진단 프로그램 기본 메뉴
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
4 목차
드라이버
운영 체제 복원
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
드라이버란 ? 드라이버 확인 드라이버 재설치
Microsoft
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Windows XP 시스템 복원 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Symantec 에서 제공한 Dell PC 복원 사용
. . . . . . . . . . . . . . . . 41
운영 체제 CD 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
화면의 지시사항에 따라 설치를 완료하십시오 .
소프트웨어하드웨어 비호환성 해결
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . . . . . 43
4 부품 제거 설치
시작하기 전에. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
권장 도구 컴퓨터 끄기 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에
컴퓨터의 전면 및 후면 모습
전면 모습 후면 모습
컴퓨터 덮개 제거
컴퓨터 내부 모습
시스템 보드 구성요소
메모리
DDR 메모리 개요 메모리 설치 지침 메모리 설치
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
카드
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
PCI 카드
전면 패널
전면 패널 제거 전면 패널 삽입물 제거 전면 패널 재장착
드라이브
일반 설치 지시사항 드라이브 케이블 연결
하드 드라이브
하드 드라이브 제거 하드 드라이브 설치
플로피 드라이브
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
목차 5
플로피 드라이브 제거. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
플로피 드라이브 설치
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
CD/DVD 드라이브
CD/DVD 드라이브 제거 CD/DVD 드라이브 설치 번째 CD 또는 DVD 드라이브 추가
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
전지
컴퓨터 덮개 다시 끼우기
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
5 부록
사양 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
시스템 설치 프로그램
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
개요 시스템 설치 프로그램 시작 시스템 설치 프로그램 옵션 부킹 순서
잊은 암호 삭제
Dell 사에 문의하기
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
색 인 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
6 목차

정보 찾기

찾는 정보 찾을 위치
보증 정보
안전 지침
규정사항
인체 공학 정보
최종 사용자 사용권 계약
약관 및 조건
•내
컴퓨터 설치 방법
Dell™ 제품 정보 안내
설치 안내서
• Microsoft® Windows® XP
•CD 및 DVD 재생
대기 모드 및 최대 절전 모드 사용 방법
디스플레이 해상도 변경 방법
컴퓨터 청소 방법
방법
사용에 대한 추가 정보
Dell Dimension 도움말 파일
1
시작 단추를 클릭하고 도움말 및 지원 클릭하십시
.
2
사용 및 시스템 설명서 클릭한 다음 사용 설명서를 클릭하십시오
3
Dell Dimension
.
도움말 클릭하십시오
정보 찾기 7
.
찾는 정보 찾을 위치
서비스 태그 및 특급 서비스 코드
• Microsoft Windows
라이센스 레이블
서비스 태그 및 Microsoft Windows 라이센스
이러한 레이블은 컴퓨터에 있습니다 .
support.dell.com을
용하거나
문의할 때 서비스
에 태그를 사용하여 컴퓨 터를
기술 지원부에 문의할
때 특급 서비스 코드를 입력하여 전화 문의가 처리되 도록
것은
되는
내 컴퓨터 최신 드라이버
기술 서비스 및 지원 물음에 대한 답변
다른 사용자와 기술 지원 온라인 토론
•내
컴퓨터 설명서
Dell 지원 사이트support.dell.com
참고 : 해당 지원 사이트를 보려면 지역을 선택하십시
오 .
Dell 지원 웹 사이트에는 다음과 같은 여러 온라인 서비 스가 제공됩니다 .
• Solutions —문제 해결 및
• Community —다른 Dell
•Upgrades —
구성요소 정보 업그레이드
• Customer Care —
정보
• Downloads —
• Reference —
• Windows XP 사용
•내
컴퓨터 설명서
장치 설명서(예를 들어 모뎀
방법
Windows 도움말 지원 센터
1
시작 단추를 클릭하고 도움말 및 지원 클릭하십시
.
)
2
문제를 설명하는 단어나 문장을 입력한 다음, 화살표 아이콘을 클릭하십시오
3
문제를 설명하는 항목을 클릭하십시오
4
화면의 지시사항을 따르십시오
기술
지원부
식별합니다
.
합니다. 모든 국가에서 특급 서비스 코드가 제공
아닙니다
.
참조와 추가 정보, 기술 관련 기
온라인 강좌
고객과 온라인 토론
메모리, 하드 드라이브, 운영 체제와 같은
연락처 정보, 주문 상태, 보증 및 수
드라이버, 패치 및 소프트웨어 업데이트
컴퓨터 설명서, 제품 사양 및 백서
.
.
.
8 정보 찾기

컴퓨터 설치 및 사용

프린터 설치

주의사항 : 프린터를 컴퓨터에 연결하기 전에 운영 체제 설치를 완료하십시오 .
다음 작업 방법을 포함한 설치 정보는 프린터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오
업데이트된 드라이버 획득 및 설치
프린터를 컴퓨터에 연결
종이 로드 및 토너 또는 잉크 카트리지 설치
기술 지원은 프린터 제조업체에 문의하십시오
.
프린터 케이블
프린터는 제공되지 않을 수 있기에 별도로 케이블을 구입하는 경우, 케이블이 해당 프린터와 호환되는지 확 인하십시오 수 있습니다
USB
케이블이나 병렬 케이블로 컴퓨터에 연결합니다. 프린터 케이블이 프린터와 함께
.
컴퓨터를 구입할 때 프린터 케이블을 함께 구입했으면 케이블이 컴퓨터 상자에 있을
.
USB 프린터 연결
참고 : 컴퓨터가 켜진 상태에서 USB 장치를 연결할 있습니다 .
1
운영 체제 설치를 완료하지 않았으면 이 절차를 먼저 완료하십시오
2 필요할 경우 프린터 드라이버를 설치하십시오 . 프린터와 함께 제공된 설명서를 참조하십
시오 .
.
.
컴퓨터 설치사용 9
3
USB
프린터 케이블을 컴퓨터와 프린터의
로만
적합합니다
.
USB
커넥터에 연결하십시오
컴퓨터의 USB 커넥터
USB 프린터
케이블
. USB
커넥터는 한 방향으
프린터의 USB 커넥터
병렬 프린터 연결
1
운영 체제 설치를 완료하지 않았으면 이 절차를 먼저 완료하십시오
2
컴퓨터를 끄십시오
주의사항 : 최상의 효과를 위해 3m(10ft) 또는 짧은 병렬 케이블을 사용하십시오 .
3
병렬 프린터 케이블을 컴퓨터의 병렬 커넥터에 연결하고 두 나사를 조이십시오. 케이블을 프린터 의
커넥터에 연결하고 두 클립을 두 노치에 고정하십시오
(45
페이지참조
).
.
.
10 컴퓨터 설치 사용
컴퓨터의 병렬 커넥터
프린터의 커넥터
나사 (2)
노치 (2)
병렬 프린터 케이블
4
프린터를 켠 다음 컴퓨터를 켜십시오. 새 하드웨어 추가 마법사 창이 나타나면, 취소를
.
5
필요할 경우 프린터 드라이버를 설치하십시오. 자세한 내용은 프린터와 함께 제공된 설명서를 참 조하십시오
.
클립 (2)
클릭하십시

가정기업 네트워크 설정

네트워크 어댑터에 연결
참고 : 네트워크 케이블을 컴퓨터에 있는 네트워크 어댑터 커넥터에 꽂으십시오 . 네트워크 케이블을 컴퓨
터에 있는 모뎀 커넥터에 꽂지 마십시오 . 네트워크 케이블을 벽면 전화 잭에 꽂지 마십시오 .
1
네트워크 케이블을 컴퓨터 후면의 네트워크 어댑터 커넥터에 연결하십시오 케이블을 제자리에 연결한 다음, 올바르게 고정되었는지 조심스럽게 잡아 당겨 확인해보십시오
.
.
2
네트워크 케이블의 다른쪽 끝을 네트워크 장치에 연결하십시오
.
컴퓨터 설치사용 11
네트워크 어댑터 커넥터
컴퓨터의 네트워크 어댑터 커넥터
네트워크 장치
네트워크 케이블
네트워크 설정 마법사
Microsoft® Windows® XP
공유하거나 가정 또는 사무실에 있는 컴퓨터 간에 인터넷을 연결할 수 있습니다
1
시작 단추를 클릭하고, 모든 프로그램→ 보조 법사
2
시작 화면에서 다음을 클릭하십시오
3
네트워크 설정을 위한 확인 목록 클릭하십시오
참고 : 연결 방법 컴퓨터를 인터넷에 직접 연결을 선택하면 Windows XP 서비스 팩 1(SP1) 에 내장된 방화벽
이 활성화됩니다 .
4
확인 목록 및 필요한 준비사항을 완료하십시오
5
네트워크 설정 마법사로 돌아가서 화면의 지시사항을 따르십시오
클릭하십시오
운영 체제에서 제공하는 네트워크 설정 마법사를 사용하여 파일, 프린터를
.
프로그램→
.
.
.
.
통신으로 이동한 다음, 네트워크 설정 마
.

인터넷에 연결

참고 : ISP 및 ISP 제품은 국가에 따라 다양합니다 .
인터넷에 연결하려면 모뎀 또는 네트워크 연결 및
(ISP)가
12 컴퓨터 설치 사용
필요합니다
전화선을 통해 인터넷 액세스를 제공하는 전화 접속 연결. 전화 접속 연결은 연결보다 많이 늦습니다
기존 전화선을 통해 고속 인터넷 액세스를 제공하는 로
인터넷 액세스와 전화 사용을 동시에 할 수 있습니다
로컬 케이블
. ISP
에서 다음 인터넷 연결 옵션 중 하나 이상을 제공합니다
.
TV
선을 통해 고속 인터넷 액세스를 제공하는 케이블 모뎀 연결
AOL 또는 MSN과
DSL
연결
. DSL
.
같은 인터넷 서비스 제공업체
.
DSL과
연결을 사용하면 동일한 선으
.
케이블 모뎀
전화 접속 연결을 사용하고 있는 경우, 인터넷 연결을 설정하기 전에 전화선을 컴퓨터의 모뎀 커넥터와 벽면 전화 잭에 연결하십시오 문의하십시오
.
. DSL
또는 케이블 모뎀 연결을 사용하고 있는 경우, 설정 지침은
ISP에
인터넷 연결 설정
AOL 또는 MSN
1
열린 파일을 모두 저장한 후 닫고, 실행 중인 프로그램을 모두 종료하십시오
2
Microsoft® Windows® 바탕
3
화면의 지시사항에 따라 설정을 완료하십시오
바탕 화면에 MSN Explorer 또는 AOL 아이콘이 없거나 다른
:
1
열린 파일을 모두 저장한 후 닫고, 실행 중인 프로그램을 모두 종료하십시오
2
시작 단추를 클릭하고 Internet Explorer를 새 연결 마법사 나타납니다
3
인터넷에 연결 클릭하십시오
4
다음 창에서 해당 옵션을 클릭하십시오
•ISP
•CD
5
다음 클릭하십시오 연결을 수동으로 설정 선택하였을 경우 계속하십시오
설정을 완료하십시오
참고 : 연결 종류의 선택에 대해서는 해당 ISP 문의하십시오 .
6
어떤 인터넷 연결을 원하십니까?
7
ISP
인터넷 연결에 문제가 발생하였을 경우 , 19 페이지 " 전자 우편 , 모뎀 및 인터넷 문제 " 를 참조하십 시오 . 이전에는 성공적으로 인터넷에 연결했는데 현재 연결할 수 없는 경우 , ISP 에서 서비스 장애 가 발생했을 수 있습니다 . 해당 ISP 에 문의하여 서비스 상태를 확인하거나 나중에 연결을 다시 시도 하십시오 .
연결을 설정하려면
:
화면에 있는 MSN Explorer 또는 AOL를 더블
.
ISP를
클릭하십시오
.
.
.
.
가 없어 하나를 선택하고자 하는 경우 인터넷 서비스 공급자
하십시오 해당
십시오
.
ISP
로부터 설치 정보를 얻었지만 설치
CD가 없는
.
가 있는 경우, 인터넷 서비스 공급자가 제공한
CD
.
6.
그렇지 않으면 화면의 지시사항에 따라
.
아래에 있는 해당 옵션을 클릭한 다음, 다음을 클릭하십시오
에서 제공한 설치 정보를 사용하여 설정을 완료하십시오
.
클릭하십시오
.
사용하여 인터넷 연결을 설정하려
.
(ISP)의
목록에서 선택 클릭
경우, 연결을 수동으로 설정을 클릭하
사용 클릭하십시오
.
.
.
컴퓨터 설치사용 13

CD DVD 복사

참고 : CD 또는 DVD 를 작성할 때 모든 저작권법을 준수하십시오 .
이 절은 CD-RW, DVD+/-RW 또는 CD-RW/DVD( 콤보 ) 드라이브가 장착된 컴퓨터에만 적용됩니 다 .
참고 : Dell 에서 제공하는 CD 또는 DVD 드라이브는 국가에 따라 다를 수 있습니다 .
다음 지시사항은 CD 또는 DVD 를 정확히 복사하는 방법을 설명합니다 . 컴퓨터에 저장된 오디오 파 일로부터 음악 CD 를 작성하거나 중요한 데이타를 백업하는 것과 같은 다른 목적으로 Sonic DigitalMedia 를 사용할 수도 있습니다 . 도움말을 보려면 Sonic DigitalMedia 를 연 다음 , 창의 오른 쪽 상단 구석에 있는 물음표 아이콘을 클릭하십시오 .
CD 또는 DVD 복사 방법
참고 : CD-RW/DVD 콤보 드라이브는 DVD 매체에 기록할 수 없습니다 . CD-RW/DVD 콤보 드라이브에 기록
문제가 발생하면 Sonic 지원 웹 사이트 www.sonic.com 에 사용 가능한 소프트웨어 패치가 있는지 확인하십 시오 .
Dell™ 컴퓨터에 설치된 기록 가능 DVD 드라이브는 DVD+/-R, DVD+/-RW, DVD+R DL( 듀얼 층 ) 매체에 기록하거나 읽을 수 있지만 DVD-RAM 또는 DVD-R DL 매체에 기록하지 못하거나 읽지 못할 수 있습니다 .
참고 : 대부분의 판매용 DVD 는 저작권이 보호되기 때문에 Sonic DigitalMedia 를 사용하여 복사할 수 없습
니다 .
1
시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램→
클릭하십시오
2
복사
탭에서 디스크 복사를 클릭하십시오
3
CD 또는 DVD를
CD 또는 DVD
하십시오
복사합니다
에 프롬프트가 표시되면 공
.
복사하려면
드라이브가 하나인 경우 설정이 올바른지 확인하고 디스크 복사 단추를 클릭
.
컴퓨터가 원본
.
:
CD 또는 DVD를
CD 또는 DVD를
Sonic→ DigitalMedia Projects로
.
읽어 데이타를 컴퓨터 하드 드라이브의 임시 폴더
드라이브에 삽입하고 확인을 클릭하십시오
차례로 이동한 다음 복사
.
CD 또는 DVD
복사 단추를 클릭하십시오. 컴퓨터가 원본
사합니다
원본
CD
또는
드라이브가 둘이면 원본
.
DVD의
복사가 완료되면 작성된
CD
또는
DVD를
CD
또는
CD 또는 DVD가
삽입한 드라이브를 선택하고 디스크
DVD의
데이타를 공
자동으로 꺼내집니다
CD 또는 DVD에
.
CD DVD 사용
기록 가능 DVD- 드라이브는 CD 및 DVD 기록 매체에 기록할 수 있지만 CD-RW 드라이브는 CD 기 록 매체에만 ( 고속 CD-RW 포함 ) 기록할 수 있습니다 .
14 컴퓨터 설치 사용
공 CD-R 을 사용하여 음악을 녹음하거나 데이타 파일을 영구적으로 보관하십시오 . CD-R 를 작성 한 후 해당 CD-R 에 다시 쓸 수 없습니다 ( 자세한 내용은 Sonic 설명서 참조 ). 공 CD-RW 를 사용하 여 CD 에 기록하거나 CD 의 데이타를 삭제 , 재기록 또는 업데이트하십시오 .
공 DVD+/-R 은 많은 양의 정보를 영구적으로 저장할 때 사용할 수 있습니다 . DVD+/-R 디스크를 작 성한 후 디스크 작성 과정의 마지막 단계에서 디스크가 " 완료 " 또는 " 닫기 " 로 되었으면 디스크에 다시 쓰지 못할 수 있습니다 . 나중에 디스크의 정보를 삭제 , 재기록 또는 업데이트하려면 공 DVD­RW 를 사용하십시오 .
기록 가능 CD 드라이브
매체 종류 읽기 기록 재기록 가능
CD-R
CD-RW
기록 가능 DVD 드라이브
매체 종류 읽기 기록 재기록 가능
CD-R
CD-RW
DVD+R
DVD-R
DVD+RW
DVD-RW
DVD+R DL
DVD-R DL
DVD-RAM
예예아
예예예
예예아
예예예
예예아
예예아
예예예
예예예
예예아
가능함 아니오 아니오
가능함 아니오 아니오
유용한 정보
Sonic DigitalMedia를
사용하여 파일을
일반 스테레오에서 재생할 음악
또는 차량
Sonic DigitalMedia
음악
MP3
시판 중인 홈시어터용 이어가
파일은
지원하는 형식의 목록은
문의하십시오
CD-R 또는 CD-RW
스테레오에서 재생되지 않습니다
로는 오디오
MP3
.
시작하고
DigitalMedia
프로젝트를 연 후에만
디스크에 끌어서 놓으십시오
CD를
구우려면
CD-R을
.
DVD를
작성할 수 없습니다
소프트웨어가 설치된 컴퓨터 또는
DVD
플레이어는 일부
DVD
DVD
형식을 지원하지 못할 수 있습니다
플레이어와 함께 제공된 설명서를 참조하거나 제조업체에
Microsoft® Windows®
.
사용하십시오
. CD-RW는
.
MP3
플레이어에서만 재생이 됩니다
컴퓨터 설치사용 15
탐색기
대부분의 가정
.
. DVD
플레
CD-R 또는 CD-RW를 최대
복사하지 마십시오 필요로 합니다
•CD
추가적인 정보를 보려면
에 기록하는 기술을 익힐 때까지 하더라도 트를
기록하기 전에 먼저 공
.
CD-RW의

하이퍼스레드

용량까지 굽지 마십시오. 예를 들어
. CD-RW
데이타를 지우고 다시 기록할 수 있습니다. 공
Sonic 웹
드라이브에서 기록을 완성할 때 공
CD
기록을 연습할 때는 공
CD-RW를
사이트(support.sonic.com)를 참조하십시오
사용하여 음악 파일 프로젝트를 검사할 수도 있습니다
, 650MB 공 CD에 650MB
CD의 1 ~ 2MB의 여유
CD-RW를
CD-R에
사용하십시오. 실수를
영구적으로 프로젝
.
파일을
공간을
.
Hyper-Threading은
동시에 수행함으로써 전체 수행 능력을 향상시켜주는 드
기술을 적극 활용하기 때문에 하이퍼스레드 기술을 사용하려면
1(SP1)
있는 반면, 일부 프로그램은 하이퍼스레드 기술에 맞게 최적화되지 않아 소프트웨어 업체로부터 업데 이트해야 레드
본 컴퓨터에서 하이퍼스레드 기술을 사용하는지 확인하려면
시스템 설치 프로그램을 통해 하이퍼스레드 기술을 활성화거나 비활성화할 수 있습니다. 시스템 설치 프로그램 액세스에 대한 상세한 정보는 이퍼스레드에 하십시오
이상의운영 체제를 사용할 것을 권장합니다. 각종 프로그램이 하이퍼스레드 기술을 활용할 수
할 수도
기술을 사용하는 방법을 문의하십시오
1
시작 단추를 클릭한 다음 내 컴퓨터 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 등록 정보 클릭하십시오
2
하드웨어 클릭하고 장치 관리자 클릭하십시오
3
장치 관리자 창에서 프로세서 옆의 플러스
프로세서가 두 번 나열됩니다
.
하나의 물리적 프로세서를 두 개의 논리 프로세서로 작동하도록 하여 특정 작업을
Intel®
있습니다. 소프트웨어 업체에 연락하여 업데이트 및 해당 소프트웨어에서 하이퍼스
.
(+)
기호를 클릭하십시오. 하이퍼스레드가 활성화된 경
.
81
페이지 "시스템 설치 프로그램 시작"을 참조하십시오. 하
대한
자세한 내용은
Dell 지원 웹
사이트(support.dell.com)에서 기술 자료 문서를 검색
기술입니다
:
.
. Windows XP는
Microsoft® Windows® XP
하이퍼스레
서비스 팩
.
16 컴퓨터 설치 사용

문제 해결

문제 해결 추가 정보

컴퓨터 문제를 해결할 때 다음 추가 정보를 따르십시오
문제가 시작되기 전에 부품을 추가 또는 제거한 경우 설치 과정을 검토하고 부품이 올바르게 설치되었는지 확인하십시오
주변 장치가 작동하지 않는 경우 장치가 올바르게 연결되었는지 확인하십시오 화면에 오류 메시지가 나타나면 정확한 메시지를 적어두십시오. 이 메시지는 기술 지원자가
문제를 진단하고 수정하는 데 도움을 줄 수 있습니다
프로그램에서 오류 메시지가 발생하면 프로그램 설명서를 참조하십시오
.
.
.
.
.

전지 문제

주의 : 새 전지를 올바르게 설치하지 않으면 전지가 파열될 위험이 있습니다 . 제조업체에서 권장하는
것과 동일하거나 동등한 종류의 전지로만 교환하십시오 . 사용한 전지는 제조업체의 지시사항에 따라 폐기하십시오 .
주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
전지 교체 — 컴퓨터를 켠 후에 시간과 날짜를 반복해서 재설정해야 하거나 컴퓨터를 시작하는 동안 시간이나 날짜가 올바르지 않은 경우 전지를 교체하십시오 (74 페이지 참조 ). 전지가 여전히 올바르지 않게 작동하면 Dell 사에 문의하십시오 (87 페이지 "Dell 사에 문의하기 " 참조 ).

드라이브 문제

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
M ICROSOFT® WINDOWS®가 드라이브를 인식하는지 확인 — 시작 단추를 클릭한 다음 내 컴
퓨터클릭하십시오 . 플로피 , CD 또는 DVD 드라이브가 나열되어 있지 않으면 바이러스 방지 프트웨어로 전체 검사를 수행하여 바이러스를 확인하고 제거하십시오 . 때때로 바이러스로 인해 Windows 가 드라이브를 인식하지 못할 수 있습니다 .
문제 해결 17
드라이브 검사
다른 플로피 디스크
.
부팅 가능한 플로피 디스크를 넣고 컴퓨터를 재시작하십시오
, CD 또는 DVD를
삽입하여 기존의 디스크에 결함이 있을 가능성을 제거하십시
.
드라이브 또는 디스크 청소 — Dell Dimension 도움말 파일을 참조하십시오 .
보려면 7페이지를 참조하십시오
케이블 연결 상태 점검
하드웨어 문제 해결사 실행 점검 — 43 페이지를 참조하십시오 .
DELL 진단 프로그램을 실행하십시오 — 36 페이지를 참조하십시오 .
.
도움말 파일을
CD DVD 드라이브 문제
참고 : 고속 CD 또는 DVD 드라이브 진동은 정상이며 소음을 일으킬 수 있지만 이것이 드라이브나 CD 또는
DVD 의 결함을 나타내는 것은 아닙니다 .
참고 : 전세계 파일의 형식은 각기 다르기 때문에 모든 DVD 드라이브에서 모든 DVD 타이틀을 실행할 수 있
는 것은 아닙니다 .
WINDOWS 볼륨 제어부 조절
화면 우측 하단에 있는 스피커 아이콘을 클릭하십시오
슬라이드 막대를 클릭하고 위로 올려 볼륨을 높이십시오
확인 표시된 상자를 클릭하여 사운드가 음소거 상태가 아닌지 확인하십시오
.
.
.
스피커와 서브우퍼 점검 — 29 페이지 " 사운드 스피커 문제 " 참조하십시오 .
CD/DVD-RW 드라이브에 쓰기 문제
다른 프로그램 닫기 — CD/DVD-RW 드라이브에 기록할 때 데이타를 일정하게 받아야 합니다 . 데이타를 받다가 끊기면 오류가 발생합니다 . CD/DVD-RW 에 기록하기 전에 모든 프로그램을 닫 으십시오 .
CD/DVD-RW 디스크에 기록하기 전에 WINDOWS 대기 모드 끄기 — 전원 관리 모드에 대
7
한 정보는 Dell Dimension 도움말 파일 ( 지 참조 ) 에서 키워드 대기를 검색하십시오 .
페이지 참조)을 참조하거나
Windows 도움말 (8 페이
18 문제 해결
하드 드라이브 문제
디스크 점검 실행 —
1
시작 단추를 클릭한 다음 내 컴퓨터 클릭하십시오
2
로컬 디스크
3
속성 클릭하십시오
4
도구 탭을 클릭하십시오
5
오류 점검에서 지금 점검 클릭하십시오
6
불량 섹터 검색 및 복구 시도 클릭하십시오
7
시작 클릭하십시오
C:를
마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오
.
.
.
.
.
.
.

전자 우편 , 모뎀 및 인터넷 문제

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
참고 : 모뎀을 아날로그 전화 잭에만 연결하십시오 . 디지털 전화 네트워크에 연결하면 모뎀이 작동되지
않습니다 .
MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS 보안 설정 점검 전자 우편 첨부 파일을 없으면 :
1
Outlook Express에서
2
첨부 파일을 열 수 없음 클릭하여 확인 표시를 지우십시오
도구 클릭하고 옵션 클릭한 다음 보안 클릭하십시오
.
.
전화선 연결 상태 점검 — 전화 잭 점검 — 모뎀을 전화 벽 잭에 직접 연결 —
다른 전화선 사용 —
전화선이 모뎀의 잭에 연결되었는지 확인하십시오 모양의 아이콘이 있습니다
전화선 커넥터를 모뎀에 삽입할 때 딸깍 소리가 나도록 하십시오 모뎀에서 전화선을 분리하여 전화기에 연결하십시오. 신호음을 들어 보십시오
자동 응답기 또는 팩스, 서지 방지기 또는 회선 분할기와 같이 회선을 공유하는 다른 전화 장치가 있
이들
으면
3m(10ft)
모뎀 헬퍼 진단 프로그램 실행 — 시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램으로 이동한 다음 모뎀 헬퍼를 클릭하십시오 . 화면의 지시사항에 따라 모뎀 문제를 식별하고 해결하십시오 . ( 모뎀 헬퍼
를 모든 컴퓨터에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다 .)
장치를 무시하고 전화기를 사용하여 모뎀을 직접 벽면 전화 잭에 연결하십시오. 길이가
이상인 회선을 사용하는 경우 보다 짧은 회선을 사용해보십시오
.)
. (
잭에는 녹색 레이블 또는 레이블 옆에 커넥터
.
.
.
문제 해결 19
모뎀이 WINDOWS 와 통신하는지 확인 —
1
시작 단추를 클릭한 다음 제어판 클릭하십시오
2
프린터 및 기타 하드웨어 클릭하십시오
3
전화 및 모뎀 옵션 클릭하십시오
4
모뎀 탭을 클릭하십시오
5
모뎀의
COM
포트를 클릭하십시오
6
등록 정보 선택하고 진단 탭을 클릭한 다음, 쿼리 모뎀 클릭하여 모뎀과 있는지 확인하십시오
모든 명령이 응답을 수신하면 모뎀이 올바르게 작동하는 것입니다
인터넷 연결 여부 확인 — 인터넷 제공업체에 가입했음을 확인하십시오 . Outlook Express 전자 우편 프로그램을 연 상태에서 파일을 클릭하십시오 . 오프라인 작업의 옆에 확인 표시가 있으면 확 인 표시를 클릭하여 지우고 인터넷에 연결하십시오 . 도움이 필요하면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하십시오 .
컴퓨터에서 스파이웨어 검색 컴퓨터 성능이 저하되거나 , 팝업 광고를 자주 수신하거나 또는 인 터넷 연결에 문제가 있는 경우 , 컴퓨터가 스파이웨어에 감염되었을 수 있습니다 . 스파이웨어 방지 프로그램 ( 프로그램이 업그레이드가 필요할 수 있음 ) 을 포함하는 바이러스 방지 프로그램을 사 용하여 컴퓨터에서 검색하여 스파이웨어를 제거하십시오 . 자세한 내용은 support.dell.com 에서 키 워드 스파이웨어를 검색하십시오 .
.
.
.
.
.
.
Windows가
.
통신하고

오류 메시지

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
목록에 다음 메시지가 없으면 운영 체제 설명서 또는 메시지가 나타났을 때 사용하고 있던 프로그램의 설명서를 참조하십시오
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ /:*?"<>|—파일명 에 이러한 문자를 사용하지 마십시오 .
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND 열려고 하는 프로그램에 필수 파일이 누락되었습니다. 이 프로그램을 삭제하고 다시 설치하려면 :
1
시작 단추를 클릭하고 제어판 클릭한 다음 프로그램 추가/제거 클릭하십시오
2
제거할 프로그램을 선택하십시오
3
프로그램 변경/제거 아이콘을 클릭하십시오
4
설치 지침은 프로그램 설명서를 참조하십시오
.
.
.
.
.
20 문제 해결
drive letter :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY — 드라이브에서 디스크를 읽을 수 없습니다 . 드라이브에 디스크를 삽입하고 다시 시도하십시오 .
I NSERT BOOTABLE MEDIA 부팅 플로피 디스크 또는 CD 를 삽입하십시오 .
N ON- SYSTEM DISK ERROR 드라이브에서 플로피 디스크를 제거하고 컴퓨터를 재시작하십시오 .
N OT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN 모든 창을
고 사용할 프로그램을 여십시오 . 간혹 컴퓨터의 자원을 복구하기 위해 컴퓨터를 재시작해야 하는 경우도 있습니다 . 이런 경우 먼저 사용할 프로그램을 실행하십시오 .
O PERATING SYSTEM NOT FOUND
Dell사에
문의하십시오
(87
페이지
"Dell사에
문의하기" 참조

IEEE 1394 장치 문제

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
IEEE 1394 장치의 케이블이 장치와 컴퓨터의 커넥터에 올바르게 연결되었는지 확인하십 시오 .
W INDOWS 에서 IEEE 1394 장치 인식하는지 확인
1
시작 단추를 클릭한 다음 제어판 클릭하십시오
2
프린터 및 기타 하드웨어 클릭하십시오
IEEE 1394
D ELL IEEE 1394 장치에 문제가 발생한 경우 Dell 사에 문의하십시오 (87 페이지 "Dell 사에 문의하기 " 참조 ).
ELL 제공하지 않은 IEEE 1394 장치에 문제가 있는 경우 IEEE 1394 장치의 제조업체
D
에 문의하십시오 .
장치가 나열되었으면
Windows가
.
.
장치를 인식한 것입니다
.
).
문제 해결 21

키보드 문제

주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
키보드 케이블 점검 —
키보드 케이블이 컴퓨터에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오
컴퓨터를 종료하고 다음 컴퓨터를 재시작하십시오
케이블 커넥터의 핀이 휘거나 부러졌는지 그리고 케이블이 손상되거나 해졌는지 확인하십시오. 휜
핀을 바로 세우십시오 키보드 확장 케이블을 제거하고 키보드를 직접 컴퓨터에 연결하십시오
키보드 검사 — 올바르게 작동하는 키보드를 컴퓨터에 연결하고 키보드를 사용해 보십시오 .
하드웨어 문제 해결사 실행 — 43 페이지를 참조하십시오 .
(45
페이지 참조
.
),
컴퓨터 설치 안내서의 그림처럼 키보드 케이블을 다시 연결한
.
.
.

잠금소프트웨어 문제

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
컴퓨터가 시작하지 않는 경우
진단 표시등 점검 — 33 페이지를 참조하십시오 .
전원 케이블이 컴퓨터와 전원 콘센트에 단단하게 연결되어 있는지 확인
컴퓨터가 응답하지 않는 경우
주의사항 : 운영 체제 종료를 실행하지 않으면 데이타가 손실될 있습니다 .
컴퓨터 끄기 — 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨터가 꺼질 때까 지 8 ~ 10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누르십시오그런 다음 컴퓨터를 재시작하십시오 .
22 문제 해결
프로그램이 응답하지 않는 경우
프로그램 종료
1
동시에
<Ctrl><Shift><Esc> 키
2
응용프로그램 클릭하십시오
3
응답하지 않는 프로그램을 클릭하십시오
4
작업 종료 클릭하십시오
조합을 누르십시오
.
.
.
.
프로그램이 계속 충돌하는 경우
참고 : 소프트웨어에는 일반적으로 플로피 디스크나 CD 또는 설명서에 설치 지시사항이 수록되어 있습니
다 .
소프트웨어 설명서 확인 — 필요한 경우 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오 .
프로그램이 이전 버전의 Windows 운영 체제용으로 설계되었습니다 .
프로그램 호환 마법사 실행 —
프로그램 호환성 마법사는 프로그램이 비 프로그램을 구성합니다
1
시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램→ 보조
클릭하십시오
법사
2
시작 화면이 나타나면, 다음을 클릭하십시오
3
화면의 지시사항을 따르십시오
.
.
Windows XP 운영 체제
프로그램으로 차례로 이동한 다음 프로그램 호환성 마
.
.
환경과 유사한 환경에서 실행되도록
청색 화면이 나타나는 경우
컴퓨터 끄기 — 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨터가 꺼질 때까 지 8 ~ 10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누르십시오 . 그런 다음 컴퓨터를 재시작하십시오 .
문제 해결 23
기타 소프트웨어 문제
문제 해결 방법은 소프트웨어 설명서를 확인하거나 소프트웨어 제조업체에 문의하십시 오 —
프로그램이 컴퓨터에 설치된 운영 체제와 호환되는지 확인하십시오
컴퓨터가 소프트웨어를 실행하는 데 필요한 최소 요구사항을 충족시키는지 확인하십시오. 자세한 내용은 소프트웨어 설명서를 참조하십시오
프로그램을 올바르게 설치하고 구성했는지 확인하십시오 장치 드라이버가 프로그램과 충돌하지 않는지 확인하십시오
필요한 경우 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오
즉시 파일 백업
바이러스 검사 프로그램을 사용하여 하드 드라이브 , 플로피 디스크 또는 CD 를 검사하십 시오 .
모든 파일 또는 프로그램을 저장하고 닫은 후 시작 메뉴를 통해 컴퓨터를 종료하십시오 .
.
.
.
.
.

메모리 문제

주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
메모리 부족 메시지가 나타날 경우 —
열려 있는 모든 파일을 저장한 다음 닫고 사용하지 않는 프로그램을 종료하면 문제가 해결되는지 확인하십시오
소프트웨어 설명서에서 최소 메모리 요구사항을 확인하십시오. 필요하면, 추가 메모리를 설치하십
(53
시오
메모리 모듈을 다시 장착하여 컴퓨터와 메모리 사이의 통신이 원활히 이루어지는지 확인하십시오
(53
페이지 참조
진단 프로그램을 실행하십시오
•Dell
기타 메모리 문제가 발생할 경우 —
메모리 모듈을 다시 장착하여
확인하십시오
지 메모리 설치 지시사항을 따르고 있는지 확인하십시오
• Dell Dimension™
정보는
진단 프로그램을 실행하십시오
•Dell
.
페이지 참조
77
페이지 "메모리"를 참조하십시오
).
).
.
컴퓨터가
(36
(53
페이지 참조) 컴퓨터와 메모리 사이의 통신이 원활히 이루어지는
DDR
메모리를 지원합니다. 컴퓨터에 지원되는 메모리 유형에 관한 추
(36
페이지 참조
.
페이지 참조
).
(53
).
페이지 참조
).
24 문제 해결

마우스 문제

주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
마우스 청소 — 마우스 청소에 대한 지침은 Dell Dimension 도움말 파일을 참조하십시오도움말
7
페이지
파일을 보려면
마우스 케이블 점검 —
1
케이블 커넥터의 핀이 휘거나 부러졌는지 그리고 케이블이 손상되거나 해졌는지 확인하십시오. 휜 핀을 바로 세우십시오
2
마우스 확장 케이블이 사용된 경우 제거하고 마우스를 직접 컴퓨터에 연결하십시오
3
컴퓨터를 종료하고 다음 컴퓨터를 재시작하십시오
컴퓨터 재시작
1
<Ctrl><Esc> 키를
2
u를
입력하고 키보드 화살표 키를 눌러 시스템 종료 또는 끄기를 선택한 다음
.
시오
3
컴퓨터를 끈 후, 해당 컴퓨터의 설치 안내서의 그림처럼 마우스 케이블을 다시 연결하십시오
4
컴퓨터를 시작하십시오
마우스 검사 — 올바르게 작동하는 마우스를 컴퓨터에 연결하고 마우스를 사용해 보십시오 .
를 참조하십시오 .
.
(45
페이지 참조
),
컴퓨터 설치 안내서의 그림처럼 마우스 케이블을 다시 연결한
.
동시에 누르면 시작 메뉴가 나타납니다
.
.
.
<Enter> 키를
누르십
.
마우스 설정 확인 —
1
시작 단추를 클릭하고 제어판 클릭한 다음 프린터 및 기타 하드웨어 클릭하십시오
2
마우스 클릭하십시오
3
설정을 조정하십시오
.
.
마우스 드라이버 재설치 — 38 페이지를 참조하십시오 .
하드웨어 문제 해결사 실행 — 43 페이지를 참조하십시오 .
.
문제 해결 25

네트워크 문제

주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
네트워크 케이블 커넥터 점검 — 네트워크 케이블이 컴퓨터 뒷면의 네트워크 커넥터와 네트워
크 잭에 안전하게 꽂혀 있는지 확인하십시오 .
컴퓨터 후면에 있는 네트워크 표시등 확인 — 연결 무결성 표시등이 꺼져 있는 경우 네트워크 가 연결되지 않은 것을 표시합니다 . 네트워크 케이블을 교체하십시오 . 네트워크 표시등에 대한 설 명은 79 페이지 " 제어부 및 표시등 " 을 참조하십시오 .
컴퓨터를 재시작하고 네트워크로 다시 로그온하십시오 .
네트워크 설정 확인 — 네트워크 관리자 또는 네트워크 설정 담당자에게 네트워크 설정이 올바
른지 , 네트워크가 작동하는지 각각 문의하십시오 .
하드웨어 문제 해결사 실행 43 페이지를 참조하십시오 .

전원 문제

주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
전원 표시등이 녹색이고 컴퓨터가 응답하지 않는 경우 — 33 페이지 " 진단 표시등 " 참조
하십시오 .
전원 표시등이 녹색으로 깜박이는 경우 — 컴퓨터가 대기 모드에 있습니다 . 키보드의 키를 르거나 마우스를 움직이거나 전원 단추를 눌러 일반 작업을 재개하십시오 .
전원 표시등이 꺼져 있는 경우 — 컴퓨터의 전원이 꺼져 있거나 전력을 공급받지 못하고 있습 니다 .
전원 케이블을 컴퓨터 뒷면의 전원 커넥터와 전원 콘센트에 다시 연결해보십시오 컴퓨터가 전원 스트립에 연결되어 있으면 전원 스트립이 전원 콘센트에 연결되어 있고 전원 스트립
전원이 켜져 있는지 확인하십시오. 전원 보호 장치, 전원 스트립, 전원 확장 케이블을 사용하지
의 않아도 컴퓨터의 전원이 제대로 켜지는지 확인하십시오
스탠드와 같은 다른 장치를 연결하여 전원 콘센트에 아무 이상이 없는지 검사하십시오
주 전원 케이블과 앞면 패널 케이블이 시스템 보드에 단단하게 연결되어 있는지 확인하십시오
페이지 참조
).
.
.
.
26 문제 해결
(53
전원 표시등이 호박색으로 깜박이는 경우 — 컴퓨터가 전력을 공급받고 있지만 내부 전원 문 제가 있을 수 있습니다 .
전압 선택 스위치가
(
해당하는 경우
프로세서 전원 케이블이
전원 표시등이 호박색으로 켜져 있는 경우 — 장치가 오작동하거나 잘못 설치된 것일 수 있습 니다 .
메모리 모듈을 제거했다가 다시 설치해보십시오 카드를 제거했다가 다시 설치해보십시오
해당하는 경우, 그래픽 카드를 제거했다가 다시 설치해보십시오
장애 제거 — 장애를 유발할 있는 요인은 다음과 같습니다 .
전원, 키보드 및 마우스 확장 케이블
전원 스트립에 너무 많은 장치 연결
여러 개의 전원 스트립을 같은 전원 콘센트에 연결
(48
페이지 참조) 해당 지역의
).
(53
페이지 참조) 시스템 보드에 안정되게 연결되었는지 확인하십시오
(57
페이지 참조
AC
전원과 일치하도록 설정되었는지 확인하십시
(53
페이지 참조
).
).
(57
페이지 참조
).

프린터 문제

주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 . 참고 : 프린터에 대해 기술 지원이 필요하면 프린터 제조업체에 문의하십시오 .
.
프린터 설명서 확인 — 프린터 설명서에서 설정 문제 해결 정보를 참조하십시오 .
프린터의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오 .
프린터 케이블의 연결 상태 점검 —
프린터 설명서에서 케이블 연결 정보를 참조하십시오
프린터 케이블이 프린터와 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오(9페이지 참조
전원 콘센트 검사 — 스탠드와 같은 다른 장치를 연결하여 전원 콘센트에 아무 이상이 없는지 검 사하십시오 .
.
).
문제 해결 27
W INDOWS 에서 프린터 인식하는지 확인
1
시작 단추를 클릭하고 제어판 클릭한 다음 프린터 및 기타 하드웨어 클릭하십시오
2
설치된 프린터 또는 팩스 프린터 보기를 클릭하십시오 프린터가 목록에 있으면 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오
3
속성 클릭하고 포트 탭을 클릭하십시오. 병렬 프린터의 경우, 다음 포트로 인쇄:
포트)로 되어
린터
되어 있는지 확인하십시오
프린터 드라이버 재설치 — 자세한 지침은 프린터 설명서를 참조하십시오 .
있는지 확인하십시오
.
. USB
.
프린터의 경우, 다음 포트로 인쇄:
.
.
설정이 LPT1(
설정이 USB로

스캐너 문제

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
참고 : 스캐너에 대해 기술 지원이 필요하면 스캐너 제조업체에 문의하십시오 .
스캐너 설명서 확인 — 스캐너 설명서에서 설정 문제 해결 정보를 참조하십시오 .
스캐너 잠금 해제 스캐너에 잠금 탭이나 단추가 있으면 잠금 해제되어 있는지 확인하십시오 .
컴퓨터를 재시작하고 스캐너를 다시 사용해보십시오 .
케이블 연결 상태 점검 —
스캐너 설명서에서 케이블 연결 정보를 참조하십시오
스캐너 케이블이 스캐너와 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오
W INDOWS 에서 스캐너 인식하는지 확인
1
시작 단추를 클릭하고 제어판 클릭한 다음 프린터 및 기타 하드웨어 클릭하십시오
2
스캐너 및 카메라 클릭하십시오 스캐너가 목록에 있으면
스캐너 드라이버 재설치 — 자세한 지시사항은 스캐너 설명서를 참조하십시오 .
Windows에서
.
스캐너를 인식합니다
.
.
28 문제 해결
.
.

사운드스피커 문제

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
스피커에서 아무 소리도 나지 않는 경우
참고 : 일부 MP3 플레이어의 볼륨 제어부는 Windows 볼륨 설정을 덮어씁니다 . MP3 곡을 듣는 경우 , 플레
이어의 볼륨을 줄이거나 껐는지 확인하십시오 .
참고 : PCI 오디오 카드가 설치되어 있으면 내부 스피커가 비활성화됩니다 .
스피커 케이블의 연결 상태 점검 스피커와 함께 제공된 설치 안내서에 표시된 것처럼 스피 커가 연결되어 있는지 확인하십시오 . 사운드 카드를 구입했으면 스피커가 카드에 연결되었는지 확 인하십시오 .
서브우퍼와 스피커의 전원이 켜져 있는지 확인 — 스피커와 함께 제공된 설치 안내서를 참조 하십시오 . 스피커에 볼륨 제어부가 있으면 볼륨 , 저음 , 고음을 조정하여 소음을 제거하십시오 .
W INDOWS 볼륨 제어부 조절 — 화면 우측 하단에 있는 스피커 아이콘을 클릭하거나 더블 클릭 하십시오 . 볼륨이 반대로 설정되거나 사운드가 음소거로 설정되어 있는지 확인하십시오 .
헤드폰 커넥터에서 헤드폰 분리 — 컴퓨터 앞면 패널에 있는 헤드폰 커넥터에 헤드폰을 연결 하면 스피커에서 나는 소리가 자동으로 비활성화됩니다 .
전원 콘센트 검사 — 스탠드와 같은 다른 장치를 연결하여 전원 콘센트에 아무 이상이 없는지 검사 하십시오 .
간섭 유발 요인 제거 — 근처에 있는 팬 , 형광등 , 할로겐 램프를 끄고 간섭을 일으켰는지 점검하 십시오 .
스피커 진단 프로그램 실행
사운드 드라이버를 다시 설치하십시오 — 38 페이지를 참조하십시오 .
하드웨어 문제 해결사 실행 — 43 페이지를 참조하십시오 .
문제 해결 29
헤드폰에서 아무 소리도 나지 않는 경우
헤드폰 케이블 연결 상태 점검 — 헤드폰 커넥터에 헤드폰 케이블이 올바르게 연결되어 있는 지 확인하십시오 (47 페이지 참조 ).
W INDOWS 볼륨 제어부 조절 — 화면 우측 하단에 있는 스피커 아이콘을 클릭하거나 더블 클릭 하십시오 . 볼륨이 반대로 설정되거나 사운드가 음소거로 설정되어 있는지 확인하십시오 .

비디오모니터 문제

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
참고 : 모니터 설명서에서 문제 해결 과정을 참조하십시오 .
화면에 아무 것도 나타나지 않는 경우
모니터 케이블 연결 상태 점검 —
그래픽 케이블이 컴퓨터 설치 안내서의 그림처럼 연결되어 있는지 확인하시시오 사용하는 비디오 확장 케이블을 제거했을 때 문제가 해결되면 케이블에 결함이 있는 것입니다
컴퓨터와 모니터 전원 케이블을 바꿔 연결하여 전원 케이블에 결함이 있는지 확인하십시오 커넥터의 핀이 구부러지거나 손상되었는지 확인하십시오
있는지 확인하십시오
.)
. (
모니터 케이블 커넥터의 핀이 제대로
.
.
.
모니터 전원 표시등 점검 — 전원 표시등이 꺼져 있으면 전원 단추를 올바르게 눌러서 모니터 를 켜십시오 . 전원 표시등이 켜지거나 깜박이면 모니터에 전원이 공급되고 있는 것입니다 . 전원 표시등이 깜박이면 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여보십시오 .
전원 콘센트 검사 — 스탠드와 같은 다른 장치를 연결하여 전원 콘센트에 아무 이상이 없는지 사하십시오 .
진단 표시등 점검 — 33 페이지를 참조하십시오 .
D ELL 진단 프로그램 실행 36 페이지를 참조하십시오 .
화면이 희미한 경우
모니터 설정 확인 — 밝기 및 대비 조정 , 모니터의 자기 제거 및 모니터 자체 검사 실행에 대한 지침은 모니터 설명서를 참조하십시오 .
30 문제 해결
모니터와 서브우퍼의 간격 조정 — 스피커 시스템에 서브우퍼가 함께 제공된 경우 , 서브우퍼 와 모니터의 간격이 최소 60cm(2ft) 가 되도록 멀리 놓으십시오 .
모니터를 외부 전원과 멀리 놓기 —팬,
"을
유발할 수 있습니다. 간섭 유발 여부를 점검하기 위해 근처에 있는 장치의 전원을 끄십시오
형광등, 할로겐 램프, 기타 장치들이 화면 이미지 "떨
모니터를 회전하여 해빛과 간섭 유발 요인 제거
W INDOWS 디스플레이 설정 조정
1
시작 단추를 클릭하고 제어판 클릭한 다음 모양 및 테마 클릭하십시오
2
디스플레이 선택하고 설정 탭을 클릭하십시오
3
화면 해상도 색상 품질 다르게 설정하십시오
.
.
.
.
문제 해결 31
32 문제 해결

고급 문제 해결

진단 표시등

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
컴퓨터의 후면 패널에는 4개의
(48
페이지 참조
다 이
깜박입니다. 컴퓨터가 시작되고 나면 4개의 표시등이 모두 녹색으로 켜집니다. 컴퓨터가 고장
경우, 표시등이 색상 및 켜지는 순서에 따라 문제를 식별할 수 있습니다
표시등 패턴문 설명 권장 조치사항
). 이
컴퓨터가 정상적으로 꺼진 상태이거나 사전 BIOS 오류가 발생했습니다 .
ABCD
"A", "B", "C", "D"
표시등이 있으며 문제를 해결하는 데 도움이 됩니
표시등은 황색이거나 녹색입니다. 컴퓨터가 정상적으로 시작되면 표시등
.
컴퓨터를 작동하는 전원 콘센트에 연 결하고 전원 단추를 누르십시오 .
ABCD
=
황색
=
녹색
=
메모리 모듈은 감지되었지만 메모리에 오류가 발생했습니다 .
•한 개의
는 참조) 컴퓨터를 재시작하십시오
두 개 이상의 메모리 모듈이 설치되 어 의 조 컴퓨터가 정상적으로 시작되면 다른 모듈도 다시 설치하십시오. 오류가 있는 모듈을 찾거나 모든 모듈을 오 류 오
가능하면 제대로 작동하는 동일한 종류의 메모리를 컴퓨터에 설치하십 시오
문제가 지속되면 시오
메모리 모듈이 설치되어 있
경우, 다시 설치하고
있는 경우,
모듈을 다시 설치한
) 다음
없이
.
(53
(87
모듈을 제거하고 한 개
컴퓨터를 재시작하십시오
설치할 때까지 계속하십시
페이지 참조
Dell사에
페이지 참조
(53
).
).
(53
페이지
페이지 참
문의하십
.
.
고급 문제 해결 33
표시등 패턴 문제 설명 권장 조치사항
꺼짐
그래픽 카드 오류가 발생했습니다 .
ABCD
플로피 또는 하드 드라이브 오류가 발 생했습니다 .
ABCD
USB 오류가 발생했습니다 . 모든 USB 장치를 다시 설치하고 케이
ABCD
메모리 모듈이 감지되었지만 메모리 구성이나 호환성 오류가 있습니다 .
ABCD
컴퓨터에 그래픽 카드가 있으면 카
제거했다가 다시 설치한
드를
참조) 다음
이지
.
십시오 문제가 계속 존재하면 작동하는 그
카드를 설치하고 컴퓨터를 재
래픽 시작하십시오
문제가 지속되거나 컴퓨터에 내장형 그래픽이 있는 경우 하십시오
모든 전원 케이블과 데이타 케이블을 다시 연결하고 컴퓨터를 재시작하십 시오 .
블의 연결 상태를 확인한 다음 컴퓨터 를 재시작하십시오 .
특별 메모리 모듈/메모리 커넥터 대
요구사항이 없는지 확인하십시오
(53
페이지 참조
설치할 메모리 모듈이 컴퓨터와 호 환되는지 참조
문제가 지속되면
시오
).
(87
페이지 참조
컴퓨터를 재시작하
.
Dell사에
(87
페이지 참조
).
확인하십시오
Dell사에
).
).
(53
페이지
문의하십
(57
문의
=
황색
=
녹색
=
34 고급 문제 해결
표시등 패턴 문제 설명 권장 조치사항
ABCD
ABCD
확장 카드 오류가 발생했습니다 . 1카드(
다른 오류가 발생했습니다 .
POST 후에 컴퓨터가 정상적인 작동 상 태입니다 .
운영 체제에서 장치로 ( 예하면 ,
조치할 사항 없음
그래픽 카드가 아님)를 제거한 후 컴퓨터를 재시작하여 충돌이 존 재하는지 참조
2
문제가 지속되는 경우 분리한 카드 를 다음 컴퓨터를 재시작하십시오
3 각 카드에 이 프로세스를 반복해보
십시오 . 컴퓨터가 정상적으로 시작 되면 자원 충돌로 인해 마지막으로 컴퓨터에서 제거된 카드의 문제를 해결하십시오 (43 페이지 " 소프트 웨어 및 하드웨어 비호환성 해결 " 참조 ).
4
문제가 지속되면 시오
케이블이 하드 드라이브 브 에 하십시오
화면에 장치(예하면, 플로피 드라이 브 식별하는 오류 메시지가 나타나면 해당 장치를 점검하여 올바르게 작 동하는지
플로피 드라이브 또는 하드 드라이 브 ) 부팅을 시도합니다 . 시스템 설 치 프로그램을 점검하여 (80 페이지 참조 ) 컴퓨터에 설치된 장치의 부 팅 순서가 올바른지 확인하십시오 .
문제가 지속되면 시오
).
재설치하고 다른 카드를 분리한
(87
페이지 참조
및 DVD
올바르게 연결되어 있는지 확인
또는 하드
(87
페이지 참조
확인하십시오
드라이브와 시스템 보드
(53
페이지 참조
드라이브)의 문제를
확인하십시오
(57
Dell사에
).
, CD
.
Dell사에
).
페이지
문의하십
드라이
).
문의하십
.
,
ABCD
=
=
=
황색 녹색 꺼
고급 문제 해결 35

Dell 진단 프로그램

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
컴퓨터에 문제가 생긴 경우, 기술 지원에 대해 을
수행하고
주의사항 : Dell 진단 프로그램은 Dell™ 컴퓨터에서만 작동합니다 .
1
2
Dell 진단
프로그램을 실행하십시오
컴퓨터를 켜거나 재시작하십시오
Dell™
로고가 나타나면 즉시
<F12> 키를
운영 체제 로고가 나타나는 시간이 오래 걸리면 기다리십시오. 그런 다음 컴퓨터를 종료했다가
3
부팅 장치 목록이 표시되면 Boot to Utility Partition을
4
Dell 진단
프로그램 Main Menu가
Dell 진단 프로그램 기본 메뉴
1
Dell 진단
프로그램이 로드되고 Main Menu 화면이 나타나면 원하는 옵션 단추를 클릭하십시오
옵션 기능
Express Test
Extended Test
Custom Test
Symptom Tree
장치를 빠르게 검사합니다. 이 검사는 일반적으로
분 소요되며 사용자가 개입하지 않아도 됩니다. 문제를
20
신속하게 추적하려면 먼저 Express Test를
장치를 전체적으로 검사합니다 . 이 검사는 일반적으로 1 시 간 이상 소요되며 사용자는 정기적으로 질문에 응답해야 합 니다 .
특정 장치를 검사합니다 . 실행할 검사를 사용자가 지정할 수 있습니다 .
가장 일반적으로 발생하는 증상을 나열하며 문제의 증상에 따라 검사를 선택할 수 있습니다 .
Dell
사에 문의하기 전에
17
페이지 "문제 해결"의 점검
.
.
누르십시오
.
Microsoft® Windows® 바탕
(45
페이지 참조) 다시 시작해보십시오
선택하고
<Enter> 키를
나타나면 실행할 검사를 선택하십시오
실행하십시오
화면이 표시될 때까지
.
누르십시오
(36
페이지 참조
10
분에서
.
.
).
.
2
검사 도중 문제가 발견되면 오류 코드와 문제 설명이 함께 표시된 메시지가 나타납니다. 오류 코드
문제
와 오류 상태를 해결할 수 없는 경우
참고 : 컴퓨터의 서비스 태그는 각 검사 화면 상단에 표시됩니다 . Dell 사에 문의할 경우 기술 지원부에서
서비스 태그를 요구합니다 .
설명을 기록해 두고 화면의 지시사항을 따르십시오
Dell
사에 문의하십시오
.
(87
페이지 참조
).
36 고급 문제 해결
3
Custom Test 또는 Symptom Tree 옵션에서 검사를 실행할 경우 다음 표에서 설명하는 적용 가능한
탭을 클릭하여 추가 정보를 얻으십시오
탭기
Results
Errors
Help
Configuration
Parameters
4
검사 화면을 닫고 Main Menu 화면으로 복귀하십시오
검사 결과 및 발견된 오류 상태를 표시합니다 .
발견된 오류 상태 , 오류 코드 및 문제 설명을 표시합니다 .
검사를 설명하고 검사 실행에 필요한 요구사항을 표시할 수 있습니다 .
선택한 장치에 대한 하드웨어 구성을 나타냅니다 .
Dell 진단 프로그램은 시스템 설치 프로그램 , 메모리 및 각 종 내부 검사를 통해 구성 정보를 수집하고 이를 화면의 왼 쪽 창에 있는 장치 목록에 표시합니다 . 장치 목록에는 컴퓨 터에 설치된 일부 구성요소 이름이나 컴퓨터에 장착된 일부 장치가 표시되지 않을 수 있습니다 .
검사 설정을 변경하여 사용자가 검사를 지정할 수 있습니다
재시작하려면, Main Menu 화면을 닫으십시오
.
.
. Dell 진단
프로그램을 종료하고 컴퓨터를
.

드라이버

드라이버란 ?
드라이버는 프린터, 마우스 또는 키보드와 같은 장치를 제어하는 프로그램입니다. 모든 장치는 드라이
프로그램이 필요합니다
버 드라이버는 장치와 해당 장치를 사용하는 프로그램 간에 해석기 역할을 수행합니다. 각 장치는 해당 장
치의
드라이버만 인식하는 자체적인 특수 명령을 가지고 있습니다
Dell
사에서는 필요한 드라이버를 설치한 컴퓨터를 제공합니다. 따라서 추가로 설치하거나 구성하지
않아도 됩니다
.
키보드 드라이버와 같은 많은 드라이버는 은
경우에 드라이버를 설치해야 합니다
운영 체제 업그레이드
운영 체제 재설치
새 장치 연결 또는 설치
.
.
Microsoft® Windows® 운영
체제에서 제공합니다. 다음과 같
.
고급 문제 해결 37
드라이버 확인
장치에 이상이 있는 경우, 장치가 문제의 원인인지 확인한 다음 필요한 경우 드라이버를 업데이트하십 시오
.
1
시작 단추를 클릭한 다음 제어판l을 클릭하십시오
2
종류 선택에서 성능 및 유지 관리 클릭하십시오
3
시스템 클릭하십시오
4
시스템 등록 정보 창에서 하드웨어 탭을 클릭하십시오
5
장치 관리자 클릭하십시오
6
장치 관리자 창에서 목록을 상하로 움직여 장치 아이콘에 느낌표(노란색 [!] 기호)가 있는지 확인 하십시오
.
.
.
장치 이름 옆에 느낌표가 있으면 드라이버를 재설치하거나 새 드라이버를 설치해야 합니다
.
.
.
.
드라이버 재설치
주의사항 : Dell 지원 사이트 support.dell.com 에서 Dell™ 컴퓨터용 승인된 드라이버를 제공합니다 .
른 웹 사이트나 CD 에서 드라이버를 설치하면 컴퓨터가 올바르게 작동하지 않을 수도 있습니다 .
Windows XP 장치 드라이버 롤백 사용
드라이버를 설치 또는 업데이트한 다음에 문제가 발생할 경우 용하여
드라이버를 이전에 설치한 버전으로 교체하십시오
1
시작 단추를 클릭한 다음 제어판 클릭하십시오
2
종류 선택에서 성능 및 유지 관리 클릭하십시오
3
시스템 클릭하십시오
4
시스템 등록 정보 창에서 하드웨어 탭을 클릭하십시오
5
장치 관리자 클릭하십시오
6새
드라이버가 설치된 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택하십시오
7
드라이버 탭을 클릭하십시오
8
드라이버 롤백 클릭하십시오
.
.
.
.
.
장치 드라이버 롤백 기능을 사용해도 문제가 해결되지 않으면 시스템 복원을 사용하여 컴퓨터를 새 드 라이버를
설치하기 이전의 작동 상태로 복원하십시오
.
.
.
.
, Windows XP
장치 드라이버 롤백을 사
.
38 고급 문제 해결
드라이버를 수동으로 재설치
1
필요한 드라이버 파일을 하드 드라이브에 복사한 다음 시작 단추를 클릭하고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오
2
등록 정보 클릭하십시오
3
하드웨어 탭을 클릭하고 장치 관리자 클릭하십시오
4
드라이버를 설치하고자 하는 장치의 종류를 더블 클릭하십시오
5
드라이버를 설치하고자 하는 장치의 이름을 더블 클릭하십시오
6
드라이버 탭을 클릭한 다음드라이버 업데이트 클릭하십시오
7
목록 또는 특정 위치에서 설치(고급)를 클릭하고 다음 클릭하십시오
8
찾아보기 클릭하고 앞에서 드라이버 파일을 압축 해제한 위치로 이동하십시오
9
해당 드라이버의 이름이 나타나면 다음을 클릭하십시오
10
마침 클릭한 다음 컴퓨터를 재시작하십시오
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

운영 체제 복원

다음 방법으로 운영 체제를 복원할 수 있습니다 .
Microsoft® Windows® XP
복귀할 수 있습니다. 운영 체제를 복원하고 데이타 파일을 보존하는 제일 처음 해결 방법으
태로 로
시스템 복원을 사용하십시오
•Symantec
니다 후 설치된 모든 응용프로그램도 영구적으로 제거합니다. 시스템 복원이 운영 체제 문제를 해결하
못할
컴퓨터와 함께 운영 체제
체제
CD를
해결하지 못할 경우에만
에서 제공한
. Dell PC
사용해도 하드 드라이브에 있는 모든 데이타를 삭제합니다. 시스템 복원이 운영 체제 문제
복원은 하드 드라이브에 있는 모든 데이타를 영구적으로 삭제하며 컴퓨터를 받은
경우에만
PC
시스템 복원은 데이타 파일에 영향을 주지 않고 컴퓨터를 초기 작동 상
.
Dell PC
복원을 사용하십시오
CD를 받은
CD를
복원은 하드 드라이브를 컴퓨터 구입한 시점의 작동 상태로 복원합
.
경우, 운영 체제를 복원하는데 사용할 수 있습니다. 그러나, 운영
사용하십시오
.
Microsoft Windows XP 시스템 복원 사용
Microsoft Windows XP 운영
터를
초기 작동
복원을 사용하는 자세한 방법은
스템 및 지원 센터에 액세스하려면
주의사항 : 데이타 파일을 정기적으로 백업해두십시오 . 시스템 복원은 데이타 파일이나 복구 상태를 추
적하지 않습니다 .
참고 : 이 설명서의 절차는 Windows 기본 보기를 기준으로 설명하기 때문에 Dell 컴퓨터를 Windows 클래식
보기로 설정한 경우에는 적용되지 않을 수 있습니다 .
상태(데이타 파일에 영향 주지 않음)로 복귀할 수 있는 시스템 복원을 제공합니다. 시
체제는 하드웨어, 소프트웨어 또는 기타 시스템 설정이 잘못된 경우 컴퓨
Windows
, Windows
도움말 및 지원 센터를 참조하십시오
도움말 및 지원 센터 참조하십시오
. Windows
.
고급 문제 해결 39
도움말
복원 지점 작성
1
시작 단추를 클릭하고 도움말 및 지원 클릭하십시오
2
시스템 복원 작업을 클릭하십시오
3
화면의 지시사항을 따르십시오
이전 작동 상태로 컴퓨터 복원
.
.
.
장치 드라이버를 설치한 후 문제가 발생하면 장치 드라이버 롤백 (38 페이지 참조 ) 을 사용하여 문 제를 해결하십시오 . 그래도 문제를 해결하지 못하면 시스템 복원을 사용하십시오 .
주의사항 : 컴퓨터를 이전 작동 상태로 복원하기 전에 열려 있는 모든 파일을 닫고 실행 중인 모든 프로그
램을 종료하십시오 . 시스템 복원이 완료될 때까지 파일 또는 프로그램을 고치거나 열거나 삭제하지 마십 시오 .
1
시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램→ 보조 템
복원 클릭하십시오
2
이전 시점으로 내 컴퓨터 복원 선택되어 있는지 확인하고 다음 클릭하십시오
3
컴퓨터를 복원할 달력 날짜를 클릭하십시오
.
프로그램→
.
시스템 도구 차례로 이동한 다음 시스
.
복원 지점 선택 화면에는 복원 지점을 확인하고 선택할 수 있는 달력이 제공됩니다. 사용 가능한
복원 지점이 있는 모든 달력 날짜는 굵은체로 표시됩니다
4
복원 지점을 선택하고 다음를 클릭하십시오
.
.
달력 날짜에 한 개의 복원 지점만 있는 경우에는 복원 지점이 자동으로 선택됩니다. 두 개 이상의 복원 지점을 이용할 수 있는 경우에는 원하는 복원 지점을 클릭하십시오
5
다음 클릭하십시오
.
.
시스템 복원으로 데이타를 모두 수집하면 컴퓨터가 자동으로 재시작되고 복원 완료 화면이 나타 납니다
.
6
컴퓨터가 재시작되면 확인을 클릭하십시오
.
복원 지점을 변경하려면 다른 복원 지점을 사용하여 단계를 반복 수행하거나 복원 실행을 취소할 수 있습니다 .
마지막 시스템 복원 실행 취소
주의사항 : 마지막 시스템 복원 실행을 취소하기 전에 열려 있는 모든 파일을 닫고 실행 중인 모든 프로그
램을 종료하십시오 . 시스템 복원이 완료될 때까지 파일 또는 프로그램을 고치거나 열거나 삭제하지 마십 시오 .
1
시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램→보조 프로그램→ 템
복원 클릭하십시오
2
마지막 복원 실행 취소 클릭하고 다음 클릭하십시오
.
시스템 도구 차례로 이동한 다음 시스
.
40 고급 문제 해결
시스템 복원 활성화
Windows XP 재설치시 하드 디스크 여유 공간이 200MB 이하인 경우에는 시스템 복원은 자동으로 비 활성화됩니다 . 시스템 복원을 활성화하려면 :
시작 단추를 클릭한 다음 제어판 클릭하십시오
1
2
성능 및 유지 관리 클릭하십시오
3
시스템 클릭하십시오
4
시스템 복원 탭을 클릭하십시오
.
.
.
시스템 복원 사용 안 함 선택되어 있지 않도록 하십시오
.
.
Symantec 에서 제공한 Dell PC 복원 사용
주의사항 : Dell PC 복원은 하드 드라이브에 있는 모든 데이타를 영구적으로 삭제하며 컴퓨터를 받은 후 설
치된 모든 응용프로그램 또는 드라이버를 영구적으로 제거합니다 . 가능하면 PC 복원을 사용하기 전에 데 이타를 백업하십시오 . 시스템 복원이 운영 체제 문제를 해결하지 못할 경우에만 PC 복원을 사용하십시오 .
참고 : Symantec 에 제공한 Dell PC 복원은 일부 국가 또는 일부 컴퓨터에서는 사용할 수 없습니다 .
Symantec PC
가한 데이타 파일은 설명서, 스프레드시트, 전자 우편 메시지, 디지털 사진, 음악 파일 등을 포함합니다 가능하면
PC 복원을 사용하려면 :
1
에서 제공한
Dell PC
복원을 운영 체제를 복원하는 마지막 방법으로만 사용하십시오
.
복원은 하드 드라이브를 컴퓨터를 구입한 시점의 작동 상태로 복원합니다. 컴퓨터를 받은 후 추
모든
프로그램 또는 파일(데이타 파일 포함)은 하드 드라이브에서 영구적으로 삭제됩니다
PC
복원을 사용하기 전에 모든 데이타를 백업하십시오
컴퓨터를 켜십시오
.
부팅 프로세서 동안에 화면 상단에 www.dell.com가 적혀 있는
.
청색 막대가 나타납니다
.
.
.
2
청색 막대가 나타나는 즉시
<Ctrl><F11>
십시오
주의사항 : PC 복원을 계속하지 않으려는 경우 , 다음 단계에서 재부팅을 클릭하십시오 .
3
표시되는 다음 화면에서 복원을 클릭하십시오
4
다음 화면에서 확인을 클릭하십시오
.
키 조합을 제때에 누르지 않은 경우, 컴퓨터 시작을 중지하고 컴퓨터를 재시작하
복원 프로세스를 완료하는데 약
5
프롬프트가 표시되면 완료를 클릭하여 컴퓨터를 재부팅하십시오
참고 :
6
프롬프트가 표시되면 예를 클릭하십시오
수동으로 컴퓨터를 종료하지 마십시오. 완료를 클릭하여 컴퓨터를 완전히 재부팅시키십시오
<Ctrl><F11> 키
.
6 ~ 10
분이 소요됩니다
.
조합을 누르십시오
.
.
.
.
컴퓨터가 재시작됩니다. 컴퓨터가 원시 작동 상태로 복원되었기 때문에 표시되는 화면(예를 들
최종
사용자 사용권 계약서)은 컴퓨터가 처음 켜질 때 표시된 것과 같은 화면입니다
고급 문제 해결 41
.
.
7
다음 클릭하십시오 시스템 복원 화면이 나타나고 컴퓨터가 재시작됩니다
8
컴퓨터가 재시작되면 확인을 클릭하십시오
Dell PC 복원 제거
주의사항 : 하드 드라이브에서 Dell PC 복원을 제거하면 PC 복원 유틸리티를 컴퓨터에서 영구적으로 삭제
합니다 . Dell PC 복원을 제거하면 컴퓨터의 운영 체제를 복원하는데 사용할 수 없습니다 .
.
.
.
Dell PC 복원은 하드 드라이브를 컴퓨터를 구입한 시점의 작동 상태로 복원할 수 있습니다 . 추가 하 드 드라이브 공간을 차지하더라도 PC 복원을 컴퓨터에서 제거하지 않는 것이 좋습니다 . 하드 드라 이브에서 PC 복원을 제거하면 다시 복원할 수 없으며 PC 복원을 사용하여 컴퓨터의 운영 체제를 원 시 상태로 복귀할 수 없습니다 .
PC 복원을 제거하려면 :
로컬 관리자로 컴퓨터에 로그온하십시오
1
2
Windows
3
파일 이름 DSRIRRemv2.exe를 더블
4
확인 클릭하여 하드 드라이브에서
5
확인 메시지가 나타나면 예를 클릭하십시오
PC
됩니다
탐색기에서 c:\dell\utilities\DSR
참고 : 로컬
릭한
참고 :
시지가
관리자로 로그온하지 않은 경우 관리자로 로그온하라는 메시지가 나타납니다. 종료를 클
다음 로컬
PC
나타납니다. 종료를 클릭하십시오. 삭제할 파티션이 없습니다
관리자로 로그온하십시오
복원의 파티션이 컴퓨터의 하드 드라이브에 존재하지 않는 경우, 파티션을 찾을 수 없다는 메
복원 파티션이 삭제되며 새로운 사용 가능한 디스크 공간이 하드 드라이브의 여유 공간에 추가
.
.
으로 이동하십시오
클릭하십시오
.
PC
복원 파티션을 제거하십시오
.
.
.
.
.
6
Windows
공간이 여유 공간에 표시된 증가 값만큼 추가되었는지 확인하십시오
7
완료 클릭하여 PC 복원
8
컴퓨터를 재시작하십시오
탐색기에서 로컬 디스크
제거 창을 닫으십시오
.
(C:)를
마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭하여 디스크
.
.
운영 체제 CD 사용
시작하기 전에
새로 설치한 드라이버로 인해 발생한 문제를 해결하기 위해 Windows XP 운영 체제를 재설치하려는 경우 , 먼저 Windows XP 장치 드라이버 롤백을 사용해 보십시오 . 장치 드라이버 롤백을 사용해도 문 제가 해결되지 않으면 영 체제를 새 장치 드라이버를 설치하기 이전의 작동 상태로 복원할 수 있습니다 . 참조하십시오 .
42 고급 문제 해결
Windows XP 장치
드라이버 롤백 사용
을 참조하고
시스템 복원
운영 체제 복원
을 사용하여 운
주의사항 : 설치를 시작하기 전에 주 하드 디스크 드라이브에 모든 데이타 파일을 백업하십시오 . 일반적
으로 주 하드 드라이브는 컴퓨터가 처음 감지하는 드라이브로 구성되어 있습니다 .
Windows XP 를 재설치하려면 다음과 같은 CD 가 필요합니다 .
Dell™ 운영 체제 CD
•Dell ResourceCD
참고 : ResourceCD 는 컴퓨터 조립 설치된 드라이버를 포함합니다 . ResourceCD 사용하여 모든 필요
한 드라이버를 로드하십시오 . 컴퓨터 주문한 지역 또는 CD 요청 여부에 따라 Drivers and Utilities CD 및 체제 CD 는 시스템과 함께 제공되지 않을 있습니다 .
Windows XP 재설치
재설치 절차를 완료하는 데 1 ~ 2 시간이 소요됩니다 . 운영 체제를 재설치한 후 장치 드라이버 , 바 이러스 방지 프로그램 및 기타 프로그램도 재설치해야 합니다 .
주의사항 : 운영 체제 CD 에는 Windows XP 를 재설치하는데 필요한 옵션이 포함되어 있습니다 . 옵션은 설
치한 파일을 덮어쓰기 때문에 하드 드라이브에 설치되어 있는 프로그램에 영향을 줄 수 있습니다 . 따라서 Dell 기술 지원부에서 옵션을 설치하라고 지시한 경우 외에는 Windows XP 를 재설치하지 마십시오 .
1
열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 프로그램을 종료하십시오
2
운영 체제
3
컴퓨터를 재시작하십시오
4
DELL™
운영 체제 로고가 나타날 경우 음
다시
CD를
넣으십시오. Windows XP
.
로고가 나타나면 즉시
시도하십시오
.
<F12> 키를
Windows 바탕
설치 메시지가 나타나면 끝내기를 클릭하십시오
누르십시오
.
화면이 표시될 때까지 기다리고 컴퓨터를 종료한 다
.
.
화면의 지시사항에 따라 설치를 완료하십시오
.

소프트웨어 및 하드웨어 비호환성 해결

운영 체제를 설치하는 동안 장치가 검색되지 않거나 검색되었지만 잘못 구성된 경우 하드웨어 문제 해 결사를
사용하여 비호환성 문제를 해결할 수 있습니다
하드웨어 문제 해결사를 사용하여 비호환성 문제를 해결하려면
1
시작 단추를 클릭하고 도움말 및 지원 클릭하십시오
2
검색 필드에
3
검색 결과 목록에서 하드웨어 문제 해결사 클릭하십시오
4
하드웨어 문제 해결사 목록에서 컴퓨터의 하드웨어 충돌을 해결해야 합니다 선택하고, 다음을 클릭하십시오
하드웨어 문제 해결사
.
를 입력한 다음, 화살표를 클릭하여 검색을 시작하십시오
.
:
.
.
.
고급 문제 해결 43
44 고급 문제 해결

부품 제거 및 설치

시작하기 전에

본 장에서는 컴퓨터 구성요소를 제거 또는 설치하는 절차에 대해 설명합니다. 특별히 언급하지 않 는
한, 각
•"
Dell™
권장 도구
본 설명서의 절차를 수행하려면 다음 도구가 필요합니다
컴퓨터 끄기
1
절차에서는 다음과 같은 조건을 전제하고 있음을 유의하십시오
컴퓨터 끄기" 및 "컴퓨터 내부에서 작업하기 전에"의 단계를 수행했습니다
제품 정보 안내의 안전 지침을 읽었습니다
구성요소를 교체하거나 제거 절차를 역순으로 수행하여 설치(별도로 구입한 경우)할 수 있습
.
니다
소형 납작 드라이버 십자 드라이버
주의사항 : 데이타 손실을 피하기 위해 컴퓨터를 끄기 전에 열린 파일을 모두 저장한 후 닫고 실행
인 프로그램을 모두 종료하십시오 .
다음과 같이 운영 체제를 종료하십시오
a
열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 후, 실행 중인 프로그램을 종료하고, 시작 단추를 클 릭한
다음 시스템 종료를 클릭하십시오
b
컴퓨터 종료 창에서 시스템 종료 선택하십시오 운영 체제 종료 프로세스가 완료된 후 컴퓨터가 꺼집니다
.
.
.
.
.
.
.
.
2
컴퓨터와 컴퓨터에 연결된 모든 장치의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오. 운영 체제를 종료 할
컴퓨터와 장착된 장치가 자동으로 종료되지 않는 경우, 전원 단추를 4초 정도 손을 떼지
말고 누르십시오
.
부품 제거 및 설치 45
컴퓨터 내부에서 작업하기 전에
컴퓨터가 손상되는 것을 방지하고 안전하게 작업하도록 도와주는 다음 안전 지침을 따르십시오
주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
주의 : 구성요소와 카드를 조심스럽게 다루십시오 . 카드의 구성요소나 단자를 만지지 마십시오 . 카드를
잡을 때는 모서리나 금속 설치 받침대를 잡으십시오 . 프로세서와 같은 구성요소를 잡을 때는 핀을 잡지 말 고 모서리를 잡으십시오 .
주의사항 : 공인된 서비스 기술자만 컴퓨터를 수리해야 합니다 . Dell 사에서 공인하지 않은 서비스로 인한
손상에 대해서는 보상하지 않습니다 .
주의사항 : 케이블을 분리할 때는 케이블을 직접 잡아 당기지 말고 커넥터나 당김 안전 끈을 잡고 분리하
십시오 . 일부 케이블에는 잠금 탭이 있는 커넥터가 달려 있으므로 이와 같은 종류의 케이블을 분리하는 경 우에는 잠금 탭을 누르고 분리하십시오 . 커넥터를 잡아 당길 때 커넥터 핀이 구부러지지 않도록 평평하게 하십시오 . 또한 케이블을 연결하기 전에 두 커넥터가 올바르게 조정되었는지 확인하십시오 .
주의사항 : 컴퓨터가 손상되지 않도록 하려면 컴퓨터 내부를 작업하기 전에 다음 단계를 수행하십시오 .
1
컴퓨터를 종료하십시오
주의사항 : 네트워크 케이블을 분리하려면 먼저 컴퓨터에서 케이블을 분리한 다음 네트워크 벽면 잭에서
케이블을 분리하십시오 .
2
컴퓨터에 연결된 전화선이나 통신선도 분리하십시오
3
컴퓨터와 컴퓨터에 연결된 장치를 전원 콘센트에서 분리한 다음 전원 단추를 눌러 시스템 보드를 방전시키십시오
주의 : 감전을 방지하려면 덮개를 열기 전에 항상 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리해놓으십시오 .
4
컴퓨터 덮개를 여십시오
주의사항 : 컴퓨터 내부의 부품을 만지기 전에 컴퓨터 후면 금속처럼 도색되지 않은 금속 표면을 만져 접
지하십시오 . 작업하는 동안 컴퓨터의 도색되지 않은 금속 표면을 주기적으로 만져 내부 구성부품을 손상 시킬 수 있는 정전기를 제거하십시오 .
.
(45
페이지 참조
(50
페이지 참조
).
.
).
.
46 부품 제거 및 설치

컴퓨터의 전면후면 모습

전면 모습
1
10
9
8
7
6 5
1
CD 또는 DVD 드라이 브 작동 표시등
2
CD 또는 DVD 드라이 브 꺼내기 단추
3
플로피 드라이브 꺼내 기 단추
4
하드 드라이브 작동 표시등이 표시등은 컴퓨터가 하드 드라이브에서 데이타를 읽거나 저장할 때 켜집니
5
헤드폰 커넥터
6
USB 2.0 커넥터 (2) 조이스틱 또는 카메라와 같이 가끔씩 연결하는 장치 또는 부팅 USB 장치에 대
컴퓨터가 CD 또는 DVD 드라이브에서 데이타를 읽을 때 작동 표시등은 켜집 니다 .
이 단추를 눌러 CD 또는 DVD 드라이브에서 디스크를 꺼냅니다 .
이 단추를 눌러 플로피 드라이브에서 플로피 디스크를 꺼냅니다 .
( 선택 사양인 플로피 드라이브가 있는 컴퓨터인 경우 )
다 . 이 표시등은 CD 플레이어와 같은 장치가 작동할 때도 켜질 수 있습니다 .
헤드폰 커넥터를 사용하여 헤드폰과 일반적인 종류의 스피커를 연결하십시오
해서는 전면 USB 커넥터를 사용하십시오 (USB 장치로 부팅하는 데 대한 자세 한 내용은 80 페이지 " 시스템 설치 프로그램 " 참조 ).
프린터 및 키보드와 같이 일반적으로 연결되어 있는 장치에는 후면 USB 커넥 터를 사용하는 것이 좋습니다 .
2
3
4
.
부품 제거 설치 47
7
전원 단추이 단추를 누르면 컴퓨터의 전원이 켜집니다 .
주의사항 : 데이타 손실을 방지하려면 컴퓨터의 전원을 끌 때 전원 단추
를 사용하지 마십시오 . 대신 운영 체제 종료를 수행하십시오 .
8
전원 표시등 전원 표시등은 켜지고 깜박이거나 단색을 계속 유지하여 다음과 같이 여러 가
지 상태를 나타냅니다 .
표시등이 꺼져 있음
녹색으로 켜져 있음
녹색으로 깜박임
깜박이거나 황색으로 표시됨
9
플로피 드라이브 작동 표시등
10
서비스 태그 Dell 지원 웹 사이트에 액세스하거나 기술 지원부에 문의할 때 사용자의 컴퓨
플로피 드라이브 표시등은 컴퓨터가 플로피 드라이브에서 데이타를 읽거나 저 장할 때 켜집니다 . 플로피 디스크를 드라이브에서 제거하려면 표시등이 꺼질 때까지 기다리십시오 .
( 선택 사양인 플로피 드라이브가 있는 컴퓨터인 경우 )
터를 식별하는 데 사용합니다 .
컴퓨터가 꺼져 있는 경우
컴퓨터가 정상적으로 작동하는 경우
컴퓨터가 절전 상태인 경우
— 26
페이지 "전원 문제"를 참조하십시오
후면 모습
16
15
14
13
12
11
10
9
1
2
3
4
5
6
7
.
48 부품 제거 설치
8
1
병렬 커넥터 프린터와 같은 병렬 장치를 병렬 커넥터에 연결하십시오 . USB 프린터를 사용
하는 경우에는 USB 커넥터에 연결하십시오 .
2
진단 표시등 (4) 진단 코드를 기반으로 컴퓨터 문제를 해결하는 데 도움을 주는 표시등을 사용
하십시오 . 자세한 내용은 33 페이지 " 진단 표시등 " 를 참조하십시오 .
3
마우스 커넥터 녹색 마우스 커넥터에 표준 마우스를 연결하십시오 . 마우스를 컴퓨터에 연결
하기 전에 컴퓨터 및 모든 연결 장치를 끄십시오 . USB 마우스를 사용하는 경우 에는 USB 커넥터에 연결하십시오 .
4
입력 라인 커넥터 파란색 입력 라인 커넥터에는 카세트 플레이어 , CD 플레이어 또는 VCR 과 같
은 녹음 / 재생 장치를 연결합니다 .
사운드 카드가 있는 컴퓨터에서는 카드의 커넥터를 사용하십시오 .
5
네트워크 어댑터 커넥터컴퓨터를 네트워크 또는 광대역 장치에 연결하려면 네트워크 케이블의 한쪽 끝
을 네트워크 잭이나 네트워크 또는 광대역 장치에 연결하십시오 . 네트워크 케 이블의 다른쪽 끝을 컴퓨터의 네트워크 어댑터 커넥터에 연결하십시오 . 딸깍 소리가 나면 네트워크 케이블이 단단하게 장착된 것입니다 .
참고 : 전화 케이블을 네트워크 커넥터에 꽂지 마십시오 .
네트워크 커넥터 카드가 있는 컴퓨터에서는 카드의 커넥터를 사용하십시오 .
범주 5 배선 또는 해당 네트워크용 커넥터를 사용하는 것이 좋습니다 . 범주 3 배선을 사용해야 할 경우에는 네트워크 속도를 10Mbps 로 끌어올려 안정적인 작동이 되도록 하십시오 .
6
덮개 래치 컴퓨터에서 덮개를 분리하십시오 . 50 페이지 " 컴퓨터 덮개 제거 " 를 참조하십
시오 .
7
모뎀 커넥터
(선택 사양)
결하십시오
모뎀이 있는 경우, 전화 케이블을 두 개의 모뎀 커넥터 중 하나에 연
. 전화
케이블을 네트워크 커넥터에 연결하지 마십시오
.
참고 : 일부 모뎀에는 개의 커넥터가 없습니다 .
8
카드 슬롯 설치된 모든 PCI 카드 ( 슬롯 3 개 ) 에 커넥터를 접속하십시오 .
9
USB 2.0 커넥터 (4) 프린터 및 키보드와 같이 일반적으로 연결되어 있는 장치에는 후면 USB 커넥
터를 사용하십시오 .
조이스틱 , 카메라 또는 부팅 가능한 USB 장치와 같이 가끔 연결하는 장치의 경 우 전면 USB 커넥터를 사용하는 것이 좋습니다 .
부품 제거 설치 49
10
마이크로폰 커넥터 사운드 또는 전화 프로그램에 음성 또는 음악을 입력할 PC 마이크로폰을 연결
하려면 분홍색 마이크로폰 커넥터를 사용하십시오 .
사운드 카드가 있는 컴퓨터에서는 카드에 있는 마이크로폰 커넥터를 사용하십 시오 .
11
출력 라인 커넥터 대부분의 내장형 증폭기가 달린 스피커 및 헤드폰을 연결할 때 녹색 출력 라인
커넥터를 사용하십시오 .
사운드 카드가 있는 컴퓨터에서는 카드의 커넥터를 사용하십시오 .
12
키보드 커넥터 표준 키보드를 사용하는 경우에는 보라색 키보드 커넥터에 연결하십시오 .
USB 키보드를 사용하는 경우에는 USB 커넥터에 연결하십시오 .
13
내장형 비디오 커넥터
14
직렬 커넥터 소형 장치와 같은 직렬 장치는 직렬 포트에 연결하십시오 .
15
전압 선택 스위치 ( 일 부 컴퓨터에서 사용하 지 못할 수 있음 )
16
전원 커넥터 전원 케이블을 삽입하십시오 .
이 커넥터 위에 보호 캡이 있으면 컴퓨터에 선택 사양인 비디오 카드가 설치되어 있습니다. 이 커넥터 위에 보호 캡이 없으면 모니터의 케이블을 청색 커넥터에 꽂으십시오
자세한 내용은 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 참조하십시오 .
.

컴퓨터 덮개 제거

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
주의 : 감전을 방지하려면 덮개를 열기 전에 항상 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리해놓으십시오 .
1
45
페이지 "시작하기 전에"의 절차를 따르십시오
2
컴퓨터 덮개가 위를 향하도록 컴퓨터를 옆으로 눕혀놓으십시오
3
컴퓨터에 덮개 래치가 있으면 덮개 래치를 밀어 그대로 두십시오
4
컴퓨터 덮개의 홈을 누르고 컴퓨터 덮개를 컴퓨터 후면쪽으로 미십시오
.
.
.
.
50 부품 제거 및 설치
5
컴퓨터 덮개를 평평한 표면에 놓으십시오
컴퓨터 덮개
덮개 래치
컴퓨터 후면
.
부품 제거 및 설치 51

컴퓨터 내부 모습

주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 참조십시오 .
주의 : 감전을 방지하려면 컴퓨터 덮개를 열기 전에 항상 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리해놓으십시오 .
분리 레버 *
CD 또는 DVD
라이브
플로피 드라 이브
하드 드라 이브
52 부품 제거 및 설치
전원 공급 장치
시스템 보드
* 모든 컴퓨터에 있는 것은 아닙니다 .

시스템 보드 구성요소

플로피 드라이브 넥터 (FLOPPY) (J4J1)
주 전원 커넥터
(J3J1)
메모리 모듈 넥터
(DDR3, DDR4)
커넥터 CPU FAN) (J1F1)
프로세서방열 판 커넥터 (J2E1)
프로세서 전원 커넥터 (J5B1)
IDE 드라이브 커넥 터 (PRI-IDE) (J6J2)
CD/DVD 드라이 브 커넥터 (J6J1)
제어판 커넥(J7J2)
대기 전원 표시 등 (AUX_PWR)
내부 스피커
(LS9J1)
암호 점퍼 (CLEAR PASSWORD) (J9H1)
전면 패널 I/O 커 넥터 (J9G1)
전지 소켓
(BATTERY) (XBT9E1)
전면 패널 오디 오 커넥터 (J9C2)
CD/DVD 오디오 커넥터 (J9C1)
내부 섀시 스 피커 커넥터
PCI 카드 슬롯 (3) (PCI1, PCI2, PCI3)
메모리
컴퓨터 메모리는 시스템 보드에 메모리 모듈을 설치해서 증가시킬 수 있습니다. 컴퓨터에 지원되는 메 모리
종류에 관한 자세한 내용은
참고 : DDR 333 메모리는 800MHz 전면 버스와 함께 사용될 경우 320MHz 에서 작동합니다 .
77
페이지 "메모리"의 "메모리"를 참조하십시오
.
부품 제거 및 설치 53
DDR 메모리 개요
DDR
메모리 모듈은 메모리 크기가 일치하는 쌍으로 설치해야 합니다. 다시 말하면
설치된 컴퓨터를 구입하고
. DDR
메모리 모듈을 일치하는 쌍으로 설치하지 않으면 컴퓨터는 작동하지만 성능이 약간 저하됩니
.
참고 : 항상 시스템 보드에 표시된 순서대로 DDR 메모리 모듈을 설치하십시오 .
참고 : 컴퓨터에는 DIMM3 과 DIMM4 라고 표시된 메모리 슬롯이 두 개 있습니다 .
다음과 같은 메모리 구성을 권장합니다
DIMM3
•ECC
DIMM4
메모리 모듈을 설치하지 마십시오
PC2700(DDR 333-MHz)
설치한 모듈 중 느린 모듈 속도로 작동합니다
은 모듈을 다른 커넥터에 설치하기 전에 단일 메모리 모듈을
커넥터에 설치하십시오
128MB의
메모리를 더 추가하려는 경우, 적합한 커넥터에 설치해야 합니
.
커넥터에 일치하는 메모리 모듈 쌍을 설치하십시오
.
PC3200(DDR 400-MHz)
메모리를 혼합하여 한 쌍으로 설치하면 모듈
.
DIMM3 또는
.
메모리 설치 지침
, 128MB의
메모리
.
프로세서에 가장 가까운
DIMM3 및 DIMM4 커넥터에 일치하는 메모리 모듈 쌍
주의사항 :
더라도 합니다. 가능하면,기존 메모리 모듈과 새 메모리 모듈을 한 쌍으로 사용하지 마십시오. 그렇지 않으면, 컴 퓨터가
참고 : Dell 에서 구입한 메모리는 컴퓨터 보증에 적용됩니다 .
메모리 업그레이드 중 컴퓨터에서 이전 메모리 모듈을 제거할 경우
, 새
모듈과 따로 이 모듈을 보관해 두십시오. 새 메모리 모듈을
최적
성능으로 작동하지 않을 수 있습니다
54 부품 제거 및 설치
Dell에서 새
DIMM3과 DIMM4
.
모듈을 구입했
커넥터에 설치해야
메모리 설치
주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
1
시작 메뉴를 통해 컴퓨터를 종료하십시오
2
컴퓨터와 컴퓨터에 연결된 장치의 전원을 끄십시오. 컴퓨터를 종료할 때 컴퓨터와 컴퓨터에 연결 된
장치의 전원이 자동으로 꺼지지 않은 경우 지금 전원을 끄십시오
주의사항 : 네트워크 케이블을 분리하려면 먼저 컴퓨터에서 케이블을 분리한 다음 네트워크 벽면 잭에서
케이블을 분리하십시오 .
3
컴퓨터에 연결된 전화선이나 통신선도 분리하십시오
4
컴퓨터와 컴퓨터에 연결된 장치를 전원 콘센트에서 분리한 다음 전원 단추를 눌러 시스템 보드를 방전시키십시오
주의 : 감전을 방지하려면 덮개를 열기 전에 항상 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리해놓으십시오 .
5
컴퓨터 덮개를 제거하십시오
6
시스템 보드가 컴퓨터 내부의 맨 아래에 놓이도록 컴퓨터를 옆으로 눕히십시오
7
필요하면, 메모리 모듈을 다음과 같이 제거하십시오
a
메모리 모듈 커넥터 양쪽 끝부분에 있는 고정 클립을 바깥쪽으로 누르십시오
b
모듈을 꽉 잡고 당기십시오
.
(50
페이지 참조
.
모듈이 잘 제거되지 않을 경우, 모듈을 앞뒤로 부드럽게 움직이면 커넥터에서 제거됩니다
8
모듈을 삽입하려면, 메모리 모듈 커넥터 양쪽 끝부분에 있는 고정 클립을 바깥쪽으로 누르십시오
(45
페이지 참조
).
).
.
.
.
.
.
.
.
마이크로프로세서에 가장 가까운 메모리 커넥터
고정 클립 (2)
커넥터
부품 제거 및 설치 55
9
모듈 밑면의 노치와 커넥터에 있는 가로대를 맞추십시오
노치
메모리 모듈
컷아웃 (2)
주의사항 : 메모리 모듈 손상을 방지하려면 모듈의 중심 주위를 누르지 마십시오 .
10
모듈을 커넥터에 곧게 삽입하여 커넥터의 양쪽 끝에 있는 수직 가이드에 맞물리도록 하십시오. 딸 깍하고
제자리에 걸릴 때까지 모듈의 양 끝을 단단히 누르십시오
모듈을 올바르게 끼우면 고정 클립이 모듈 양쪽 끝에 있는 컷아웃에 걸립니다
.
가로대
.
.
11
컴퓨터 덮개를 장착하십시오
주의사항 : 네트워크 케이블을 연결하려면 먼저 케이블을 네트워크 벽면 잭에 끼운 다음 컴퓨터에 끼우십
시오 .
12
컴퓨터와 장치를 전원 콘센트에 연결한 다음 전원을 켜십시오
13
시작 단추를 클릭한 다음 내 컴퓨터 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 등록 정보 클릭하십시오
14
일반 탭을 클릭하십시오
15
메모리가 제대로 설치되었는지 확인하려면 나열된 메모리
(76
페이지 참조
).
.
.
(RAM)
용량을 점검하십시오
56 부품 제거 및 설치
.
.
카드
주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
주의사항 : 컴퓨터 내부 구성요소의 정전기를 방지하려면 전기적 구성요소를 만지기 전에 사용자 몸의 정
전기를 제거하십시오 . 섀시의 도색되어 있지 않은 금속 표면을 만져 사용자 몸에 있는 정전기를 제거하십 시오 .
Dell™
컴퓨터에서
PCI 카드
카드를 설치하거나 교체할 경우 다음 항목의 절차를 따르십시오. 카드를 제거하지만 교체하지 않으려
경우
59
는 카드를 교체할 경우 운영 체제에서 카드의 현재 드라이버를 제거하십시오
PCI 카드 설치
1
2
페이지
45
페이지 "시작하기 전에"의 절차를 따르십시오
사용하려는 카드 슬롯의 필러 브래킷 나사를 풀어서 분리하십시오
PCI
카드용 슬롯을 3개 제공합니다
"PCI
카드 제거"를 참조하십시오
.
.
.
.
.
고정 나사
필러 브래킷
부품 제거 및 설치 57
주의 : 일부 네트워크 어댑터는 네트워크에 연결되어 있을 때 자동으로 컴퓨터를 시작합니다 . 감전을 방
지하려면 카드를 설치하기 전에 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리해 놓으십시오 .
3
카드 밑면의 컷아웃과 시스템 보드 커넥터에 있는 가로대를 맞추십시오. 카드가 완전히 장착될 때
커넥터에 가볍게 밀어 넣으십시오
까지
.
카드
카드 컷아웃
카드 커넥터 ( 시스템 보드 )
가로대
카드가 완전히 장착되고 해당 브래킷이 카드 슬롯 내부에 있는지 확인하십시오
완전히 장착되지 않은 카드
완전히 장착된 카드
4
카드 브래킷을 2에서 제거한 나사로 고정시키십시오
.
.
슬롯 내부의 브래킷
슬롯 외부의 브 래킷
58 부품 제거 및 설치
5
카드에 장착할 케이블을 연결하십시오 카드의 케이블 연결에 대한 정보는 해당 카드 설명서를 참조하십시오
주의사항 : 카드 케이블이 카드 위나 뒤를 경유하지 않도록 하십시오 . 카드 위를 경유한 케이블은 장치에
손상줄있습니다 .
6
사운드 카드를 설치한 경우
a
시스템 설치 프로그램을 시작하여 를 선택한 다음 설정을
b
외부 오디오 장치를 사운드 카드의 커넥터에 연결하십시오. 외부 오디오 장치를 마이크로폰
:
Off로
스피커/헤드폰 또는 후면 패널의 입력 라인 커넥터에 연결하지 마십시오
7
추가 네트워크 어댑터를 설치한 경우 내장형 네트워크 어댑터를 비활성화하려면
a
시스템 설치 프로그램을 시작하여
Controller
b
네트워크 케이블을 추가 네트워크 어댑터의 커넥터에 연결하십시오. 네트워크 케이블을 후면
를 선택한 다음 설정을 Off로
패널에 있는 내장형 커넥터에 연결하지 마십시오
8
카드 설명서에 나와 있는 대로 카드에 필요한 드라이버를 모두 설치하십시오
PCI 카드 제거
1
45
페이지 "시작하기 전에"의 절차를 따르십시오
2
필요한 경우, 카드에 연결된 케이블을 분리하십시오
3
고정 나사를 카드 브래킷에서 제거하십시오
4
카드의 위쪽 끝을 잡고 커넥터 밖으로 빼내십시오
5
카드를 영구적으로 제거하려면 빈 카드 슬롯 구멍에 필러 브래킷을 설치하십시오 필러 브래킷이 필요하면
참고 : 컴퓨터의 FCC 인증을 유지하려면 빈 카드 슬롯 구멍을 필러 브래킷으로 덮어야 합니다 . 또한 브래
킷은 컴퓨터에 먼지나 때가 끼지 않도록 해줍니다 .
주의사항 : 네트워크 케이블을 연결하려면 먼저 케이블을 네트워크 벽면 잭에 끼운 다음 컴퓨터에 끼우십
시오 .
6
컴퓨터 덮개를 닫고 컴퓨터 및 장치를 전원 콘센트에 다시 연결한 다음 전원을 켜십시오
7
카드 드라이버를 운영 체제에서 제거하십시오
8
사운드 카드를 제거한 경우
a
시스템 설치 프로그램을 시작하여
Dell
사에 문의하십시오
:
를 선택한 다음 설정을On으로 변경하십시오
b
외부 오디오 장치를 컴퓨터 후면 패널의 오디오 커넥터에 연결하십시오
.
(80
페이지 "시스템 설치 프로그램" 참조) Audio Controller
변경하십시오
(80
페이지 "시스템 설치 프로그램" 참조) Network
변경하십시오
.
(80
페이지 "시스템 설치 프로그램" 참조) Audio Controller
.
.
.
:
.
.
.
.
.
.
.
(87
페이지
"Dell
사에 문의하기" 참조
).
.
.
.
,
.
부품 제거 및 설치 59
9
추가 네트워크 커넥터를 제거한 경우
a
시스템 설치 프로그램을 시작하여
Controller
b
네트워크 케이블을 컴퓨터의 후면 패널에 있는 내장형 커넥터에 연결하십시오
를 선택한 다음 설정을 On
:
(80
페이지 "시스템 설치 프로그램" 참조) Network
으로 변경하십시오
.

전면 패널

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
주의 : 감전을 방지하려면 덮개를 열기 전에 항상 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리해놓으십시오 .
전면 패널 제거
1
45
페이지 "시작하기 전에"의 절차를 따르십시오
2
컴퓨터 덮개를 제거하십시오
3
전면 패널 분리 및 제거
a
컴퓨터에 분리 레버가 있으면 분리 레버를 밀어 상단 탭을 분리하십시오
b
컴퓨터 내부에 손을 넣어 사용자 방향으로 상단 및 하단 탭을 밀어 분리하십시오
c
전면 패널을 회전시켜 측면 연결쇠에서 분리하십시오
(50
페이지 참조
:
.
).
.
.
.
.
60 부품 제거 및 설치
옆면 연결쇠 (3)
전면 패널
상단
분리 레버 *
하단 탭
* 모든 컴퓨터에 있는 것은 아닙니다 .
부품 제거 및 설치 61
전면 패널 삽입물 제거
1두 개의
2
전면 패널 삽입물을 밀어 내십시오
삽입물 탭을 누르십시오
(2)
.
삽입물
.
62 부품 제거 및 설치
전면 패널 재장착
1
전면 패널을 측면 연결쇠에 재장착하십시오
옆면 연결쇠 (3)
.
전면 패널
2
전면 패널이 컴퓨터의 전면에 고정될 때까지 회전시키십시오

드라이브

해당 컴퓨터에서 다음과 같은 장치의 조합을 지원합니다
하드 드라이버 1개
선택 사양인 플로피 1개
•CD 또는 DVD
드라이브 최대 2개
.
.
부품 제거 및 설치 63
일반 설치 지시사항
IDE
하드 드라이브를
J6J1
이라고 표시된 커넥터에 연결하십시오
두 개의 터페이스 이스
IDE
장치를 한 개의
케이블의 마지막 커넥터에 연결된 장치가 주 드라이브 또는 부팅 장치
케이블의 중간 커넥터에 연결된 장치가 보조 장치
구성에 대한 정보는 업그레이드 키트에 함께 들어 있는 드라이브 설명서를 참조하십시오
PRI IDE
IDE
라고 표시된 시스템 보드 커넥터에 연결하십시오
. CD/DVD
드라이브를
.
인터페이스 케이블에 연결하고 케이블 선택 설정을 구성하는 경우, 인
(drive 1)
(drive 0)
입니다. 케이블 선택 설정에 대한 장치
이며 인터페
.
드라이브 케이블 연결
드라이브를 설치할 때 시오
. 일부
드라이브에는 하나의 오디오 커넥터도 있을 수 있는데 오디오 케이블의 한쪽 끝은 드라이브
커넥터에 연결되고 다른쪽은 시스템 보드에 연결됩니다
드라이브 인터페이스 커넥터
대부분의 인터페이스 커넥터는 해당 위치에 맞도록 제작되어 있습니다. 즉, 한쪽 커넥터의 노치나 빠진 핀은 다른쪽 커넥터의 탭이나 채움 구멍에 맞물립니다
IDE
케이블을 연결할 때는 핀
때는 색된 당 탭을 잡고 커넥터가 분리될 때까지 당기십시오
전원 케이블 커넥터
DC
전원 케이블과 데이타 케이블을 드라이브의 후면과 시스템 보드에 연결하십
.
.
1
커넥터의 색상 줄무늬와 정렬되도록 하십시오
. IDE
케이블을 분리할
.
전원 입력 커 넥터
64 부품 제거 및 설치
전원 케이블

하드 드라이브

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
주의 : 감전을 방지하려면 덮개를 열기 전에 항상 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리해놓으십시오 .
주의사항 : 딱딱한 표면에 드라이브를 놓으면 드라이브가 손상될 있습니다 . 기포 패드와 같이 충분한
쿠션이 있는 곳에 드라이브를 두십시오 .
1
보관하려는 데이타가 저장된 하드 드라이브를 교체하려면 이 과정을 수행하기 전에 파일을 백업 해두십시오
2
45
페이지 "시작하기 전에"의 절차를 따르십시오
3
컴퓨터 덮개를 제거하십시오
하드 드라이브 제거
1
전원과 데이타 케이블을 드라이브 및 시스템 보드에서 분리하십시오
.
.
(50
페이지 참조
).
.
전원 케이블
데이타 이블
2
다음과 같이 하드 드라이브 브래킷을 컴퓨터에서 제거하십시오
a
하드 드라이브의 브래킷 고정 나사를 제거하십시오
b
하드 드라이브의 브래킷을 컴퓨터에서 제거하십시오
.
.
.
부품 제거 및 설치 65
하드 드라이브
브래킷 고정
드라이브 래킷
브래킷 고정
3
하드 드라이브를 교체하려면, 다음과 같이 브래킷에서 드라이브를 제거하십시오
a
하드 드라이브 고정 나사를 제거하십시오
b
하드 드라이브를 브래킷에서 제거하십시오
소형 브래킷 탭 (2)
.
.
.
드라이브 래킷
66 부품 제거 및 설치
드라이브 정 나사 (3)
하드 드라이브 설치
1
교체 하드 드라이브의 포장을 풀고 설치할 준비를 하십시오
2
드라이브 설명서를 참조하여 드라이브가 컴퓨터에 맞게 구성되었는지 확인하십시오
3
하드 드라이브 브래킷을 제거하십시오
4
다음과 같이 하드 드라이브를 하드 드라이브 브래킷에 장착하십시오
a
소형 브래킷 탭을 드라이브 한쪽의 드라이브 고정 나사 구멍에 놓으십시오
b
드라이브를 브래킷쪽으로 가볍게 돌리고 드라이브의 다른쪽 세 개 나사 구멍과 브래킷의 나사 구멍을 맞추십시오
c
하드 드라이브 브래킷을 하드 드라이브에 장착하십시오
d
세 개의 드라이브 고정 나사를 모두 끼우고 조이십시오
5
다음과 같이 하드 드라이브를 설치하십시오
a
추가 하드 드라이브의 브래킷 내부 드라이브 슬롯에 두 개의 브래킷 탭을 놓으십시오
b
브래킷을 앞쪽으로 돌려 이것이 추가 하드 드라이브의 브래킷과 같은 높이로 되게 하십시오
c
브래킷 고정 나사를 교체하십시오
6
전원 케이블을 드라이브에 연결하십시오
7
데이타 케이블을 드라이브와 시스템 보드에 연결하십시오
8
컴퓨터 덮개를 닫으십시오
주의사항 : 네트워크 케이블을 연결하려면 먼저 케이블을 네트워크 벽면 잭에 끼운 다음 컴퓨터에 끼우십
시오 .
9
컴퓨터와 장치를 전원 콘센트에 연결하고 전원을 켜십시오
.
(76
페이지 참조
(65
페이지 참조
.
.
.
).
드라이브를 작동하는 데 필요한 소프트웨어를 설치하는 지시사항은 드라이브와 함께 제공된 설명 서를
참조하십시오
.
).
(53
.
.
.
페이지 참조
.
.
.
.
).
.
.
10
방금 설치한 드라이브가 주 드라이브인 경우 드라이브 A에 부팅 플로피 디스크를 넣으십시오
11
컴퓨터를 켜십시오
12
시스템 설치 프로그램을 시작하고 데이트하십시오
13
시스템 설치 프로그램을 종료하고 컴퓨터를 재시작하십시오
14
다음 단계를 계속 수행하기 전에 드라이브를 분할하고 논리 포맷을 하십시오 자세한 지시사항은 해당 운영 체제의 설명서를 참조하십시오
15
Dell 진단
16
방금 설치한 드라이브가 주 드라이브이면 하드 드라이브에 운영 체제를 설치하십시오
프로그램을 실행하여 하드 드라이브를 검사하십시오
.
(80
페이지 "시스템 설치 프로그램" 참조) 해당 Drive 옵션을 업
.
.
.
.
(36
페이지 참조
).
부품 제거 및 설치 67
.
.

플로피 드라이브

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
주의 : 감전을 방지하려면 덮개를 열기 전에 항상 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리해놓으십시오 .
1
45
페이지 "시작하기 전에"의 절차를 따르십시오
2
전면 패널을 분리 및 제거하십시오
참고 : 플로피 드라이브를 추가하려면 , 69 페이지 " 플로피 드라이브 설치 " 참조하십시오 .
(60
페이지 참조
플로피 드라이브 제거
1
전원 및 데이타 케이블을 플로피의 후면과 시스템 보드에서 분리하십시오
전원 케이블
데이타 케이블
.
).
(53
페이지 참조
).
2
다음과 같이 컴퓨터에서 플로피 드라이브 브래킷을 제거하십시오
a
플로피 드라이브의 브래킷 고정 나사를 제거하십시오
b
플로피 드라이브의 브래킷을 컴퓨터에서 제거하십시오
68 부품 제거 및 설치
.
.
.
고정 나사 (4)
상단 브래킷 나사
드라이브 브래킷
플로피 드라이브
3
다음과 같이 플로피 드라이브를 브래킷에서 제거하십시오
a
4
개의 드라이브 고정 나사(한 면에 두 개씩)를 모두 제거하십시오
b
플로피 드라이브를 브래킷에서 제거하십시오
.
.
.
플로피 드라이브 설치
1
다음과 같이 컴퓨터에서 플로피 드라이브 브래킷을 제거하십시오
2
플로피 드라이브를 교체하려면, 브래킷에서 드라이브를 제거하십시오
3
다음과 같이 플로피 드라이브 브래킷을 플로피 드라이브에 연결하십시오
a
드라이브의 나사 구멍과 브래킷의 나사 구멍을 맞추십시오
b
4
개의 드라이브 고정 나사(한 면에 두 개씩)를 모두 끼우고 조이십시오
4
플로피 드라이브 브래킷의 상단이 상단 드라이브 베이 하단과 완전히 맞닿도록 놓은 다음 플로피 드라이브 브래킷을 앞쪽 제자리를 향해 미십시오
참고 : 플로피 드라이브 브래킷의 상단에는 상단 드라이브 베이 하단의 2 개 클립으로 고정되는 2 개의 슬
롯이 있습니다 . 플로피 드라이브 브래킷이 제대로 설치되면 지지없이도 제자리를 유지합니다 .
5
드라이브와 함께 제공되는 상단 브래킷 나사로 플로피 드라이브 브래킷을 고정하십시오
6
전면 패널을 다시 연결하십시오
7
드라이브의 후면과 시스템 보드의 플로피 드라이브 커넥터에 데이타 케이블을 연결하십시오 참조
).
(63
페이지 참조
.
).
(68
.
페이지 참조
(69
페이지 참조
.
.
).
).
.
(53
부품 제거 및 설치 69
전원 케이블
데이타 케이블
주의사항 : 케이블의 색칠된 선을 드라이브의 1 ( 1 "1" 표시됨 ) 맞추십시오 .
8
전면 패널을 다시 연결하십시오
9
컴퓨터 덮개를 장착하십시오
주의사항 : 네트워크 케이블을 연결하려면 먼저 케이블을 네트워크 벽면 잭에 끼운 다음 컴퓨터에 끼우십
시오 .
10
컴퓨터와 장치를 전원 콘센트에 연결하고 전원을 켜십시오
(63
(76
페이지 참조
페이지 참조
).
).
.
드라이브를 작동하는 데 필요한 소프트웨어를 설치하는 지시사항은 드라이브와 함께 제공된 설명 서를
참조하십시오
.
11
시스템 설치 프로그램을 시작하고
업데이트하십시오
션을
12
Dell 진단
프로그램을 실행하여 컴퓨터가 올바르게 작동하는지 확인하십시오
.
(80
페이지 "시스템 설치 프로그램" 참조) 해당 Diskette Drive 옵

CD/DVD 드라이브

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
주의 : 감전을 방지하려면 덮개를 열기 전에 항상 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리해놓으십시오 .
1
45
페이지 "시작하기 전에"의 절차를 따르십시오
2
컴퓨터 덮개를 제거하십시오
3
전면 패널을 분리 및 제거하십시오
70 부품 제거 및 설치
(50
페이지 참조
(60
페이지 참조
.
).
).
(36
페이지 참조
).
CD/DVD 드라이브 제거
1
드라이브의 후면 및 시스템 보드에서 전원, 오디오
데이타 케이블
전원 케이블
2
CD/DVD
3
드라이브를 앞쪽으로 밀어 드라이브 베이에서 제거하십시오
드라이브 고정 나사를 제거하십시오
.
, CD/DVD
드라이브 케이블을 분리하십시오
.
.
고정 나사
드라 이브
여분의 정렬(2 또는 4)
정렬 나사 (2)
부품 제거 및 설치 71
CD/DVD 드라이브 설치
1새
드라이브를 설치하는 경우, 드라이브의 포장을 풀고 설치를 준비하십시오
드라이브와 함께 제공된 설명서를 참조하여 드라이브가 컴퓨터에 맞게 구성되었는지 확인하십시 오
. IDE
드라이브를 설치하는 경우 케이블 선택 설정에 맞게 드라이브를 구성하십시오
2
드라이브를 교체하려면 기존 모듈을 제거하십시오
3
드라이브를 드라이브 베이의 제자리로 가볍게 미십시오
4
드라이브가 제자리에 놓인 후, 드라이브를 눌러 완전히 장착되도록 하십시오
5
드라이브와 함께 제공된 고정 나사를 사용하여 컴퓨터에 드라이브를 장착하십시오
주의사항 : 케이블의 색칠된 선을 드라이브의 1 ( 1 "1" 표시됨 ) 맞추십시오 .
6
전원 케이블을 시스템 보드에 연결하십시오
7
전원 및
(53
8
고유 컨트롤러 카드가 있는 드라이브를 설치할 경우, 컨트롤러 카드를 카드 슬롯에 설치하십시오
9
전면 패널을 다시 연결하십시오
10
컴퓨터 덮개를 장착하십시오
주의사항 : 네트워크 케이블을 연결하려면 먼저 케이블을 네트워크 벽면 잭에 끼운 다음 컴퓨터에 끼우십
시오 .
11
컴퓨터와 장치를 해당 전원 콘센트에 연결하고 전원을 켜십시오
CD/DVD
페이지 참조
드라이브 케이블을 드라이브와 시스템 보드에 연결하십시오
).
(63
페이지 참조
(76
페이지 참조
(53
페이지 참조
).
).
(71
페이지 참조
.
).
).
.
드라이브를 작동하는 데 필요한 소프트웨어를 설치하는 지시사항은 드라이브와 함께 제공된 설명 서를
참조하십시오
.
.
.
.
.
.
12
시스템 설치 프로그램을 시작하고 택하십시오
13
Dell 진단
.
프로그램을 실행하여 컴퓨터가 올바르게 작동하는지 확인하십시오
두 번째 CD 또는 DVD 드라이브 추가
1새
드라이브의 점퍼 설정이 "케이블 선택"에 맞게 설정되어 있는지 확인하십시오(자세한 내용은
드라이브와 함께 제공된 설명서 참조
72 부품 제거 및 설치
(80
페이지 "시스템 설치 프로그램" 참조) 해당 Drive 옵션을 선
(36
페이지 참조
).
).
2
73의
설명대로 컴퓨터 전면에서 여분으로 제공된 두 개의 맞춤 나사를 제거하여 드라이브에 끼우
십시오
참고 : 일부 컴퓨터에 여분의 맞춤 나사가 두 개만 제공되는 외에 기타 컴퓨터에는 4 개가 제공됩니다 . 본
절차에 두 개의 맞춤 나사만 필요합니다 .
3
드라이브를 드라이브 베이의 제자리로 가볍게 미십시오
.
드라 이브
정렬 나사 (2)
.
고정 나사
여분의 정렬(2 또는 4)
정렬 나사 (2)
4
드라이브가 제자리에 놓인 후, 드라이브를 눌러 완전히 장착되도록 하십시오
5
드라이브와 함께 제공된 고정 나사를 사용하여 컴퓨터에 드라이브를 장착하십시오
부품 제거 및 설치 73
드라 이브
.
.
주의사항 : 케이블의 색칠된 선을 드라이브의 1 ( 1 "1" 표시됨 ) 맞추십시오 .
6
전원 케이블을 시스템 보드에 연결하십시오
7
상단 드라이브 베이에 있는 를
드라이브에 연결하십시오
전원 케이블
CD 또는 DVD
.
(53
페이지 참조
).
드라이브의 데이타 케이블을 찾아 중간 데이타 커넥터
첫 번째 CD/DVD 커넥터 ( 주 드라 이브 )
두 번째 CD/DVD 커넥 터 ( 보조 드라이브 )
8
전면 패널을 다시 연결하십시오
9
컴퓨터 덮개를 장착하십시오
주의사항 : 네트워크 케이블을 연결하려면 먼저 케이블을 네트워크 벽면 잭에 끼운 다음 컴퓨터에 끼우십
시오 .
10
컴퓨터와 장치를 전원 콘센트에 연결한 다음 전원을 켜십시오
11
드라이브를 작동하는 데 필요한 소프트웨어를 설치하는 지침은 드라이브와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오
.
(63
(76
페이지 참조
페이지 참조
).
).
.
전지
주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
주의사항 : 컴퓨터 내부 구성요소의 정전기를 방지하려면 전기적 구성요소를 만지기 전에 사용자 몸의
전기를 제거하십시오 . 섀시의 도색되어 있지 않은 금속 표면을 만져 사용자 몸에 있는 정전기를 제거하십 시오 .
74 부품 제거 및 설치
코인 셀 전지는 컴퓨터 구성, 날짜 및 시간 정보를 유지해줍니다. 전지 수명은 몇 년 정도 지속됩니다 컴퓨터를 켠 후에 반복해서 시간과 날짜를 재설정해야 되면 전지를 교체하십시오
주의 : 새 전지를 잘못 설치하면 전지가 폭발할 위험이 있습니다 . 제조업체에서 권장하는 것과 동일하거
나 동등한 종류의 전지로만 교환하십시오 . 사용한 전지는 제조업체의 지시사항에 따라 폐기하십시오 .
전지를 교체하려면
1
(81
페이지 "시스템 설치 프로그램 시작" 참조
설치 프로그램 화면에 표시된 모든 항목을 기록하십시오
2
45
페이지 "시작하기 전에"의 절차를 따르십시오
3
전지 소켓을 찾으십시오
주의사항 : 단단한 물체를 사용하여 소켓에서 전지를 꺼낼 경우 , 시스템 보드를 건드리지 않도록 주의하
십시오 . 전지를 분리하기 전에 날카롭지 않은 물체를 전지와 소켓 사이에 끼우십시오 . 그렇지 않으면 소켓 이 손상되거나 시스템 보드의 회로판이 파손되어 시스템 보드에 결함이 발생할 수 있습니다 .
4
손가락이나 플라스틱 드라이버와 같은 단단하고 부도의 물체를 사용하여 소켓에서 전지를 조심스 럽게
꺼내여 전지를 제거하십시오
5
"+"로
표시된 면이 위를 향한 상태에서 새 전지를 소켓에 넣고 제자리에 끼우십시오
:
) 8
에서 올바른 설정값을 복원할 수 있도록 시스템
.
.
(53
페이지 "시스템 보드 구성요소" 참조
).
.
전지
전지 소켓
.
.
.
6
컴퓨터 덮개를 장착하십시오
(76
페이지 참조
).
부품 제거 및 설치 75
주의사항 : 네트워크 케이블을 연결하려면 먼저 케이블을 네트워크 장치에 끼운 다음 컴퓨터에 끼우십시
오 .
7
컴퓨터와 장치를 전원 콘센트에 연결하고 전원을 켜십시오
8
시스템 설치 프로그램을 시작 해두었던
9다 쓴
설정을 복원하십시오
전지는 올바르게 폐기하십시오(제품 정보 안내의 "전지 폐기" 항목 참조
(81
페이지 "시스템 설치 프로그램 시작" 참조)하여 1단계에서 기록
.
.
).

컴퓨터 덮개 다시 끼우기

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
1
모든 케이블이 연결되어 있고 케이블이 경로 밖으로 나오지 않도록 접으십시오 전원 케이블이 드라이브 밑에 깔리지 않도록 사용자 쪽으로 가볍게 당기십시오
2
컴퓨터 내부에 도구나 다른 부품이 남아 있지 않도록 확인하십시오
3
컴퓨터에 덮개를 놓으십시오
4
덮개가 제자리에 완전히 고정될 때까지 컴퓨터의 전면쪽으로 미십시오
주의사항 : 네트워크 케이블을 연결하려면 먼저 케이블을 네트워크 벽면 잭에 끼운 다음 컴퓨터에 끼우십
시오 .
5
컴퓨터와 장치를 전원 콘센트에 연결하고 전원을 켜십시오
.
.
.
.
.
.
76 부품 제거 및 설치
부록
사양
프로세서
프로세서 종류
HT 기술
장착된
Intel® Pen tiu m® 4 및 Intel Celeron
참고 : 모든 Pentium 4 프로세서가 Hyper-Threading 기술을 지원
하는 것은 아닙니다 .
레벨 1(L1) 캐쉬
레벨 2(L2) 캐쉬 128KB 또는 512KB( 컴퓨터에 따라 다름 ) 파이프라인 버스트 , 8
메모리
유형 333 400MHz DDR SDRAM
8 KB
방향 세트 연관 , 후기입 (write-back) SRAM
참고 : Celeron 400MHz FSB 프로세서와 함께 구성된 경우
DDR333 DDR400 메모리는 266MHz 로 동작합니다 .
참고 : Pentium 4 800MHz FSB 프로세서와 함께 구성된 경우
DDR333 메모리는 320MHz 로 동작합니다 .
메모리 커넥터 2 개
메모리 용량 128, 256, 512, 또는 1GB ECC
최소 메모리
128MB
참고 : 1 ~ 64MB 사이의 시스템 메모리는 시스템 메모리 크기와
기타 요소에 따라 그래픽을 지원하도록 할당될 수 있습니다 .
최대 메모리
BIOS 주소
2GB
F0000h
®
컴퓨터 정보
세트
DMA 채널 7
인터럽트 수준
BIOS (NVRAM)
Intel 865GV
24
4Mb
부록 77
컴퓨터 정보 ( 계속 )
NIC
시스템 클럭
비디오
유형 통합 Intel Extreme Graphics 2
오디오
유형 2.1 채널을 지원하는 AC97, Sound Blaster 에뮬레이션, ADI 1980
확장 버스
버스 유형
버스 속도
PCI
10/100 통신을 지원하는 통합 네트워크 인터페이스 .
Intel Pentium 4: 800MHz
Intel Celeron: 533MHz
오디오 컨트롤러
PCI
33MHz
커넥터
크기
커넥터
커넥터
데이타 폭(최대
드라이브
외부 접근 가능 :
사용 가능 장치 플로피 드라이브 , USB 메모리 장치 , CD 드라이브 ,
내부 접근 가능 :
커넥터
외부 커넥터 :
직렬
병렬
비디오
네트워크 어댑터
)32
3
120
비트
플로피 드라이브용 베이 1 CD/DVD 드라이브용 베이 2
CD-RW 드라이브 , DVD 드라이브 , DVD-RW 드라이브 , DVD CD-RW 콤보 드라이브
1 인치 높이 IDE 하드 드라이브용 베이 1
9 커넥터 ; 16550C 호환
25 홀 커넥터 ( 양방향 )
15 홀 커넥터
RJ45 커넥터
78 부록
커넥터 ( 계속 )
PS/2(
키보드 및 마우스
USB
오디오
시스템 보드 커넥터 :
IDE
드라이브
보조
IDE
드라이브
드라이브
플로피
CD
오디오
제어부표시등
전원 제어부 누름 단추
하드 드라이브 사용 표시등 녹색
연결 무결성 표시등 ( 내장형 네트 워크 어댑터 )
작동 표시등 ( 내장형 네트워크 어 댑터 )
진단 표시등 후면 패널의 4 가지 표시등
)
6 미니 DIN
2 개의 전면 패널과 4 개의 후면 패널 USB 2.0 호환 커넥터
입력 라인 , 출력 라인 및 마이크로폰용 커넥터 3 개 및 헤드폰용 전면 패널 커넥터 1 개
PCI 로컬
PCI 로컬
34핀
4핀
3핀
10Mb 작동 시 표시등이 없음 ; 100Mb 작동 시 녹색 표시등
깜박이는 황색 표시등
버스의
버스의
커넥터
커넥터
커넥터
40핀
40핀
커넥터
커넥터
전원
DC 전원 공급 장치 :
와트
열 손실
전압 (중요한 전압 설정 정보는 제
정보
사항을
백업 전지
규격
높이 x x 깊이
무게
안내서 있는 안전 지시
참조)
250W
853BTU/hr( 모니터가 없이 완전히 로드된 컴퓨터 )
고정 전압 전원 공급 장치 —60Hz 에서 100 ~ 120V; 50Hz 에서 200 ~ 240V
3V CR2032 리튬 코인
41.9 x 18.1 x 36.8cm
(16.5 x 7.13 x 14.50 인치 )
11.34kg(25lb)
부록 79
환경
온도 :
작동 시
10° ~ 30°C (50° ~ 86°F)
참고 : 30°C (86°F) 에서 , 최대 작동 고도는 914m(3000ft).
보관 시
상대 습도 20% ~ 80%( 비응축 )
최대 진동 :
작동 시
보관 시
최대 충격 :
작동 시
보관 시
고도 :
작동 시
–40° ~ 65°C (-40° ~ 149°F)
0.5octave/min 일 때 3 ~ 200Hz 에서 0.25G
1octave/min 일 때 10 ~ 500Hz 에서 2.20Grms
105G, 2ms
596.9cm/sec(235 인치 /sec) 로 속도 변경되는 32G
–15.2 ~ 3,048m(–50 ~ 10,000ft)
참고 : 30°C(95°F) 에서 , 최대 작동 고도는 914m(3000ft).
보관 시
–15.2 ~ 10,670 (–50 ~ 35,000ft)

시스템 설치 프로그램

개요
다음과 같은 경우 설치 프로그램을 사용하십시오
컴퓨터에 있는 하드웨어를 추가, 변경, 분리한 후 시스템 구성 정보를 변경하는 경우
사용자 암호 등 사용자가 설정할 수 있는 옵션을 설정 또는 변경하는 경우
현재 메모리 용량을 읽거나 설치된 하드 드라이브 종류를 설정하는 경우
설치
시스템 기록해 두는 것이 좋습니다
주의사항 : 컴퓨터 전문가가 아니면 , 프로그램의 설정을 변경하지 마십시오 . 일부 설정 변경 시 컴퓨터가
올바르게 작동하지 않을 수도 있습니다 .
프로그램을 사용하기 전에, 나중에 참조할 수 있도록 시스템 설치 프로그램 화면 정보를
.
80 부록
.
시스템 설치 프로그램 시작
1
컴퓨터를 켜거나 재시작하십시오
2
청색
DELL™
로고가 나타나면, 즉시
운영 체제 로고가 나타나는 시간이 오래 걸리면 기다리십시오. 그런 다음 컴퓨터를 종료
시스템 설치 프로그램 화면
시스템 설치 프로그램 화면에는 컴퓨터의 현재 구성 정보 또는 변경 가능한 구성 정보가 표시됩니다 화면의 내용은 세 부분으로 구성되어 있습니다: 옵션 목록, 활성 옵션 필드 및 키 기능
.
<F2> 키를
(45
누르십시오
Microsoft® Windows® 바탕
.
화면이 표시될 때까지
페이지 참조)하고 다시 시도해보십시오
.
.
Options List
시스템 설치 프로그
는 램
창의
니다
. 이
— 이
필드
왼쪽에 표시됩
필드의 스크롤 가능한 상자에는 설치 된
하드웨어, 절전 및 보
기능을 포함한 컴퓨
안 터의
구성을 정의하는
기능이 표시됩니다
.
위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사용하여 위아래 로
스크롤하십시오. 옵
션을
강조 표시하면
Option Field에 해당
션에
대한 자세한 정보
옵션의 현재 설정 및
와 사용 가능한 설정이 표 시됩니다
<Enter>
옵션
본 는
.
키를 눌러 기
필드를 확장 또
축소시키십시오
.
Option Field
있습니다. 이 필드에서 현재 설정을 확인 및 변경할
되어 수 있습니다
오른쪽 및 왼쪽 화살표 키를 사용하여 옵션을 강조 표시하 십시오 누르십시오
— 이
필드에는 각 옵션에 대한 정보가 포함
.
.
해당 선택 항목을 활성화하려면
.
<Enter>
Key Functions —
이 필드는 Option Field 아래에 표시되며 활성화된 시스템 설치 프로그램 필드의 키와 해당 기능을 나열합니다
.
키를
부록 81
시스템 설치 프로그램 옵션
참고 : 해당 컴퓨터나 설치된 장치에 따라서 항목이 표시되지 않거나 나열된 것과 다를 있습니다 .
System
System Info
CPU Info
Memory Info
Date/Time
Boot Sequence
Drives
디스켓 드라이브 시스템 보드의 FLOPPY 커넥터의 플로피 드라이브에 연결된 플로피 드
Drives 0 through 3
온보드 장치
NIC 컨트롤러 NIC On( 기본값 ), Off 또는 On w/ PXE 설정할 있습니다 . On
Audio Controller
USB
Mouse Port
LPT Port Mode
컴퓨터 이름 , BIOS 버전 번호와 날짜 , 시스템 태그 , 및 기타 시스템별 정 보를 나열합니다 .
컴퓨터의 프로세서가 Hyper-Threading 기능을 지원하는지 여부를 확인하 고 프로세서 버스 속도 , 프로세서 ID, 클럭 속도 및 L2 캐쉬를 나열합니 다 .
설치된 메모리 용량 , 메모리 속도 , 채널 모드 ( 이중 또는 단일 ) 및 메모 리 유형을 표시합니다 .
현재 날짜 및 시간 설정을 표시합니다 .
컴퓨터가 이 목록에 지정되어 있는 장치 순서대로 부팅을 시도합니다 .
참고 : 부팅 장치를 삽입하고 컴퓨터를 다시 시작하였을 경우 , 이 옵션이
시스템 설치 프로그램 메뉴에 나타납니다 . USB 메모리 장치로부터 부팅 하려면 목록에서 첫 번째 장치로 되도록 USB 장치를 선택하고 이동하십 시오 .
라이브를 확인하고 Off, USB, Internal, 또는 Read Only 로 정의합니다 .
시스템 보드의 PRI IDE 커넥터에 연결된 드라이브를 확인한 후 , 하드 드 라이브의 용량을 나열합니다 .
w/ PXE 설정을 활성화하면 ( 이후의 부팅 프로세스에만 적용됨 ), 컴퓨터 가 사용자에게 <Ctrl><Alt><b> 를 누르라는 프롬프트를 표시합니다 . 이 키 조합을 누르면 네트워크 서버에서 부팅하는 방법을 선택할 수 있 는 메뉴가 나타납니다 . 네트워크 서버에서 부팅 루틴을 사용할 수 없는 경우 , 컴퓨터는 부팅 순서 목록의 다음 장치로부터 부팅을 시도합니다 .
온보드 오디오 컨트롤러를 활성화하거나 비활성화합니다 .
USB 장치가 감지되고 운영 체제에 의해 지원되도록 On( 기본값 ) 으로 설정됩니다 .
No Boot 옵션은 드라이브 데이타에 대한 외부 액세스를 제한합니다 . 이 옵션을 사용하여 사용자가 외부 USB 장치를 사용하여 컴퓨터를 부팅하 는것을 방지합니다 .
온보드 PS/2- 호환 마우스 컨트롤러를 활성 또는 비활성화합니다 ..
평행 포트 설정을 확인 및 정의합니다 . 평행 포트를 Off, AT, PS/2, EPP 또는 ECP 로 설정할 수 있습니다 .
82 부록
LTP Port Address
LPT Port DMA
Serial Port #1
Video
Primary Video
Video Memory Size
Performance
Hyperthreading
Performance
보안
Admin Password
System Password
Password Status
Power Management
AC Recovery
Auto Power On
평행 포트에 사용되는 주소를 확인합니다 .
평행 포트 DMA 설정을 확인 및 정의하십시오 . 평행 포트 DMA 를 Off, DMA1 또는 DMA3 설정할 있습니다 .
직렬 포트 설정을 확인 및 정의합니다 . 기본 설정은 Auto 이며 커넥터를 특정 목적지 (COM1 또는 COM3) 로 자동 구성합니다 .
이 설정은 컴퓨터에 두 개의 비디오 컨트롤러가 나타날 때 기본이 되는 비디오 컨트롤러를 지정합니다 .
시스템 메모리 용량을 온보드 비디오 컨트롤러에 예약되게 설정합니다 .
컴퓨터의 프로세서가 Hyper-Threading 을 지원하는 경우 Options List 에 이 옵션이 표시됩니다 .
Bypass —컴퓨터 음향 모드의 설정을 검사하지 않거나 변경하지 않습니
.
Quiet(기본값
Suggested —하드 드라이브 제조업체에서 권장하는 설정으로 하드 드라
이브가
Performance —하드 드라이브가 최대 속도로 작동합니다
) —하드
작동됩니다
드라이브가
.
×a÷ 조용한 설정으로 작동합니다
.
참고 : Performance 모드로 전환하면 드라이브에서 소음이 들리기는 하
지만 성능에는 영향을 미치지 않습니다 .
참고 : 음향 설정을 변경해도 하드 드라이브의 이미지는 바뀌지 않습니
다 .
이 항목에는 사용 가능한 시스템 보안 옵션이 표시됩니다 .
이 옵션은 System Password 옵션으로 시스템에 대한 액세스를 제한하는 것과 같은 방법으로 컴퓨터의 시스템 설치 프로그램에 대한 액세스를 제 한합니다 .
시스템 암호 보안 기능의 현재 상태를 표시하고 새 암호를 할당 및 확인 할 수 있도록 합니다 .
이 옵션은 설치 암호로 시스템 암호 필드를 잠급니다 . 필드가 잠기면 컴 퓨터를 시작할 때 <Ctrl><Enter> 키를 눌러 암호 보안을 비활성화하는 옵션은 사용할 수 없습니다 .
컴퓨터에 AC 전원이 다시 공급되었을 때 컴퓨터의 상태를 결정합니다 .
컴퓨터를 자동 시작으로 설정하십시오 . every day 또는 weekdays 를 선택 할 수 있습니다 ( 월요일부터 금요일까지 ).
기본 설정은 Off 입니다 .
파워 스트립 또는 서지 방지기를 사용하여 컴퓨터의 전원을 끌 경우 이 기능은 작동하지 않습니다 .
.
부록 83
Auto Power Time
Low Power Mode
원격 재시작 이 옵션은 NIC 또는 원격 재시작 케이블 모뎀에 재시작 신호가 수신되면
컴퓨터를 자동으로 켤 시간을 설정합니다 . 시간은 24 시간 형식으로 표시됩니다 ( : ). 오른쪽 또는 왼쪽 화살표
키를 눌러 숫자를 증감하거나 날짜와 시간 필드에 숫자를 입력하여 시작 시간을 변경하십시오 .
파워 스트립 또는 서지 방지기를 사용하여 컴퓨터의 전원을 끌 경우 이 기능은 작동하지 않습니다 .
Low Power Mode 를 선택하면 , 더 이상 원격 재시작 이벤트를 사용하여 Hibernate 또는 Off 상태에서 컴퓨터를 없습니다 .
컴퓨터가 작동하도록 합니다 .
기본 설정은 On 입니다 . On w/ Boot to NIC 로 설정하면 컴퓨터가 부팅 순서를 사용하기 전에 네트워크로부터 부팅을 시도할 수 있습니다 .
참고 : 일반적으로 시스템이 일시 중지 , 최대 절전 모드 상태 또는 꺼져
있는 경우 컴퓨터를 원격으로 켤 수 있습니다 . Low Power Mode(Power Management 메뉴 ) 가 활성화된 경우 Suspend 상태인 경우에만 컴퓨터를 원격으로 켤 수 있습니다 .
Suspend Mode
옵션에는 컴퓨터가 저전력 모드로 실행되는 일시 중지 모드인 S1과 전원 사용량이 감소되거나 대부분의 구성요소는 꺼지지만 시스템 메모리는 작동되는 대기 모드인 S3 이 있습니다 .
Maintenance
CMOS Defaults
Event Log
BIOS Update
이 설정은 출하 시 설정된 컴퓨터의 기본 설정을 복원합니다 .
시스템 이벤트 로그를 표시합니다 .
BIOS의 새
일의
버전을 다운로드한 후, 이 옵션을 사용하여
위치를 식별하고 정의합니다. 이 옵션은 Diskette 또는 Disk
BIOS
업데이트 파
입니다
POST Behavior
Fastboot
Numlock Key
OS Install
POST Hotkeys
Keyboard Errors
이 옵션을 On( 기본 설정 ) 으로 설정하면 일부 구성 및 검사를 건너뛰기 때문에 컴퓨터가 더 빨리 시작됩니다 .
키보드 맨 오른쪽에 있는 키에 대한 옵션입니다 . On( 기본값 ) 으로 설정 하면 각 키의 위쪽에 표시된 수치 및 수학 기능이 활성화됩니다 . Off 로 설정하면 각 키의 아래쪽에 표시된 커서 제어 기능이 활성화됩니다 .
이 설정은 OS Install Mode On 또는 Off( 기본값 ) 로 설정합니다 .
이 옵션을 사용하여 컴퓨터 시작 시 화면에 표시되는 기능 키를 지정할 수 있습니다 .
이 옵션은 컴퓨터가 시작 시의 키보드 오류 보고를 비활성화 또는 활성화 합니다 .
a.
.
84 부록
부킹 순서
이 기능을 사용하여 장치 부팅 순서를 변경할 수 있습니다
옵션 설정
Diskette Drive — 컴퓨터가 플로피 드라이브로부터 부팅됩니다. 드라이브에 있는 플로피 디스크
부팅할 수 없거나, 드라이브에 플로피 디스크가 없거나 컴퓨터에 플로피 드라이브가 설치되지
로 않은 경우 오류 메시지가 나타납니다
Hard Drive — 컴퓨터가 주 하드 드라이브로부터 부팅을 시도합니다. 운영 체제가 드라이브에 없
경우에는 오류 메시지가 나타납니다
CD Drive — 컴퓨터가
CD
드라이브로부터 부팅을 시도합니다. 드라이브에
.
.
운영 체제가 없는 경우 컴퓨터가 오류 메시지를 생성합니다
USB Flash Device — 메모리 장치를
F12 = Boot Menu
가 나타나면
옵션을 부팅 메뉴에 추가합니다
참고 : USB 장치를 부팅하려면 해당 장치가 부팅 가능해야 합니다 . 장치가 부팅 가능한지 확인하려면 해
당 장치 설명서를 참조하십시오 .
현재 부팅 순서 변경
USB
포트에 넣고 컴퓨터를 재시작하십시오. 화면 우측 상단에
<F12> 키를
.
누르십시오
예를 들면 이 기능을 사용하여 플로피 드라이브, 메모리 키 또는 로
컴퓨터를 재시작할 수 있습니다
참고 : USB 플로피 드라이브로 부팅할 경우 시스템 설치 프로그램에서 먼저 플로피 드라이브를 OFF 로 설
정해야 합니다 (80 페이지 참조 ).
1
USB
장치로 부팅하는 경우
2
컴퓨터를 켜거나 재시작하십시오
3
화면 우측 상단 구석에
F12 = Boot Menu
시간이 초과되어 운영 체제 로고가 나타나면 리십시오
. 그런 다음
컴퓨터를 종료
.
, USB
장치를
USB
.
가 나타나면
Microsoft Windows
(45
페이지 참조)하고 다시 시도해보십시오
.
.
. BIOS
에서 장치를 감지하여
CD-RW
드라이브 등과 같은
커넥터에 연결하십시오
<F12> 키를
누르십시오
바탕 화면이 표시될 때까지 기다
CD가
(53
페이지 참조
없거나
USB
).
.
.
CD에
플래시
USB
장치
사용할 수 있는 모든 부팅 장치를 나열한 Boot Device Menu가
있습니다
4
메뉴 하단부에 현재 부팅에만 사용할 장치 번호를 입력하십시오 예를 들어
.
시오
참고 : USB 장치를 부팅하려면 해당 장치가 부팅 가능해야 합니다 . 장치가 부팅 가능한지 확인하려면 해
당 장치 설명서를 참조하십시오 .
.
, USB
메모리 키로 부팅하는 경우 USB Flash Device를
나타납니다. 각 장치 옆에는 번호
.
선택하고
<Enter>
키를 누르십
부록 85
나중에 부팅 순서 변경
1
시스템 설치 프로그램을 시작하십시오
2
화살표 키를 사용하여 Boot Sequence 메뉴 옵션을 강조 표시한 다음 세스하십시오
참고 : 부팅 순서를 원래대로 복구할 경우에 대비하여 현재의 부팅 순서를 기록해 두십시오 .
3
위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 눌러 장치 목록 사이를 이동하십시오
4
장치를 활성화하거나 비활성화하려면 스페이스바를 누르십시오(활성화된 장치에는 확인 표시가 있음
).
5
더하기
.
(+) 또는
빼기
(-)를 눌러
(80
페이지 참조
목록에서 선택한 장치를 위 또는 아래로 이동하십시오
).
<Enter> 키를 눌러
.

잊은 암호 삭제

주의 : 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
1
45
페이지 "시작하기 전에"의 절차를 따르십시오
.
PSWRD
메뉴에 액
.
2
시스템 보드에서 3핀 암호 점퍼
암호를 제거하십시오
하여
참고 : 컴퓨터를 수령할 점퍼 플러그는 1 2 부착되어 있습니다 .
3
컴퓨터 덮개를 닫으십시오
4
컴퓨터와 모니터를 전원 콘센트에 연결하고 전원을 켜십시오
5
Microsoft® Windows®
86 부록
바탕 화면이 나타나면 컴퓨터를 종료하십시오
(PSWD)를 찾아(53
.
(76
페이지 참조
페이지 참조) 점퍼 플러그를 핀 2와 핀 3에 연결
).
.
. (45
페이지 참조
).
6
모니터의 전원을 끄고, 전원 콘센트에서 시스템을 분리하십시오
7
컴퓨터 전원 케이블을 전원 콘센트에서 분리한 다음 전원 단추를 눌러 시스템 보드를 방전시키십 시오
.
8
컴퓨터 덮개를 여십시오
9
시스템 보드에서 3핀 암호 점퍼 호
기능을 다시 활성화하십시오
10
컴퓨터 덮개를 장착하십시오
주의사항 : 네트워크 케이블을 연결하려면 먼저 케이블을 네트워크 벽면 잭에 끼운 다음 컴퓨터에 끼우십
시오 .
11
컴퓨터와 장치를 전원 콘센트에 연결하고 전원을 켜십시오
(50
페이지 참조
(PSWD)를 찾고(53
.
(76
페이지 참조
).
페이지 참조) 점퍼를 핀 1과 핀 2에 연결하여 암
).
.
.
Dell 사에 문의하기
인터넷으로
Dell에
접속하려면 다음 웹 사이트를 이용하십시오
.
www.dell.com
support.dell.com(기술 지원
premiersupport.dell.com(교육, 정부, 의료 기관, 중소 기업/대기업 고객, 프리미어, 플래티넘 및 우
고객을 포함한 대기업 고객의 기술 지원
국가별 웹 주소는 아래 표에 나와있는 해당 지역을 찾아 보십시오
)
)
.
참고 : 수신자 부담 번호는 목록에 명시되어 있는 국가에서만 사용할 있습니다 .
Dell에
드를
문의하려면 다음 표에 나와 있는 전화 번호, 코드, 전자 우편 주소를 사용하십시오. 사용할 코
확인하려면, 지역 또는 국제 교환대원에게 문의하십시오
국가 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 코드 도시 코드
앵귈라 대표 지원부 앤티가 바부다 대표 지원부
부서명 또는 서비스 분야 ,
웹 사이트 및 전자 우편 주소
.
수신자 부담 번호
수신자 부담 전화 번호
구역 코드 ,
지역 번호 및
: 800-335-0031
1-800-805-5924
부록 87
국가 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 코드 도시 코드
아르헨티나 ( 부에노스 아이레스 )
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 54
도시 코드 : 11
아루바 대표 지원부 호주 ( 시드니 )
국제 접속 코드 : 0011
국가 코드 : 61
도시 코드 : 2
웹 사이트 : www.dell.com.ar
전자 우편 : us_latin_services@dell.com
데스크탑 및 휴대용 컴퓨터를 위한 전자 우편 :
la-techsupport@dell.com
서버 및 EMC 용 전자 우편 : la_enterprise@dell.com
고객 관리
기술 지원
기술 지원 서비스
판매
전자 우편 ( 호주 ): au_tech_support@dell.com
전자 우편 ( 뉴질랜드 ):
nz_tech_support@dell.com
가정중소기업체
정부기업체
우선 계정부 (PAD)
서버저장용
데스크탑휴대용 컴퓨터
고객 관리
기업체 판매
일반 판매
팩스
부서명 또는 서비스 분야 ,
웹 사이트 및 전자 우편 주소
수신자 부담 전화 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
구역 코드 ,
지역 번호 및
: 0-800-444-0730
: 0-800-444-0733
: 0-800-444-0724
0-810-444-3355
: 800-1578
1-300-65-55-33
: 0-800-633-559
: 1-800-060-889
: 1-800-505-095
: 1-800-733-314
: 1-800-819-339
: 1-800-808-385
: 1-800-808-312
: 1-800-818-341
88 부록
국가 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 코드 도시 코드
오스트리아 ( 비엔나 )
국제 접속 코드 : 900
국가 코드 : 43
도시 코드 : 1
웹 사이트 : support.euro.dell.com
전자 우편 :
tech_support_central_europe@dell.com
가정 / 중소기업체 판매
가정 / 중소기업체 팩스 번호
가정 / 중소기업체 고객 관리
우선 계정 / 기업체 고객 관리
가정 / 중소기업체 기술 지원
우선 계정 / 기업체 기술 지원
교환대
바하마 대표 지원부 바베이도스 대표 지원부 벨기에 ( 브뤼셀 )
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 32
도시 코드 : 2
웹 사이트 : support.euro.dell.com
프랑스어 사용 고객을 위한 전자 우편 :
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
기술 지원
기술 지원 팩스 번호
고객 관리
기업체 판매
팩스
교환대
버뮤다 제도 대표 지원부 볼리비아 대표 지원부 브라질
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 55
도시 코드 : 51
웹 사이트 : www.dell.com/br
고객 지원 , 기술 지원
기술 지원 팩스 번호
고객 관리 팩스 번호
판매
영국령 버진 제도 대표 지원부 브루나이
국가 코드 : 673
고객 기술 지원 ( 말레이시아의 페낭 )
고객 서비스 ( 말레이시아의 페낭 )
일반 판매 ( 말레이시아의 페낭 )
부서명 또는 서비스 분야 ,
웹 사이트 및 전자 우편 주소
수신자 부담 전화 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
구역 코드 ,
지역 번호 및
0820 240 530 00
0820 240 530 49
0820 240 530 14
0820 240 530 16
0820 240 530 14
0660 8779
0820 240 530 00
: 1-866-278-6818
1-800-534-3066
02 481 92 88
02 481 92 95
02 713 15 65
02 481 91 00
02 481 92 99
02 481 91 00
1-800-342-0671
: 800-10-0238
0800 90 3355
51 481 5470
51 481 5480
0800 90 3390
: 1-866-278-6820
604 633 4966
604 633 4949
604 633 4955
부록 89
국가 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 코드 도시 코드
캐나다 ( 온타리오의 노 스 요크 )
국제 접속 코드 : 011
케이맨 제도 대표 지원부 칠레 ( 산티아고 )
국가 코드 : 56
도시 코드 : 2
온라인 주문 상태 : www.dell.ca/ostatus
AutoTech( 자동 응답 기술 지원 )
고객 관리 ( 가정 / 소기업 )
고객 관리 ( 중기업체대기업체 , 정부 기관 )
기술 지원 ( 가정 / 소기업 )
기술 지원 ( 중기업체대기업체 , 정부 기관 )
판매 ( 가정 / 소기업 )
판매 ( 중기업체 및 대기업체 , 정부 기관 )
예비 부품 판매 및 확장된 판매 서비스
판매 , 고객 지원 및 기술 지원
부서명 또는 서비스 분야 ,
웹 사이트 및 전자 우편 주소
수신자 부담 전화 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
구역 코드 ,
지역 번호 및
: 1-800-247-9362
: 1-800-847-4096
: 1-800-326-9463
: 1-800-847-4096
: 1-800-387-5757
: 1-800-387-5752
: 1-800-387-5755
1 866 440 3355
1-800-805-7541
: 1230-020-4823
90 부록
국가 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 코드 도시 코드
중국 ( 하문 )
국가 코드 : 86
도시 코드 : 592
부서명 또는 서비스 분야 ,
웹 사이트 및 전자 우편 주소
기술 지원 웹 사이트 : support.dell.com.cn
기술 지원 전자 우편 : cn_support@dell.com
기술 지원 팩스 번호
기술 지원 (Dimension™ 및 Inspiron™)
기술 지원 (OptiPlex Latitude 및 Dell Precision)
기술 지원 ( 서버 및 저장 장치 )
기술 지원 ( 프로젝터 , PDA, 프린터 , 스위치 , 라 우터 등 )
수신자 부담 전화 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
구역 코드 ,
지역 번호 및
818 1350
: 800 858 2969
: 800 858 0950
: 800 858 0960
: 800 858 2920
고객 지원
고객 지원 팩스
가정중소기업체
우선 계정부
GCP 대기업 고객
대기업 주요 고객
북부 대기업 고객
북부 정부 및 교육 기관 대기업 고객
동부 대기업 고객
동부 정부 및 교육 기관 대기업 고객
대기업 고객 대기팀
남부 대기업 고객
서부 대기업 고객
대기업 고객 예비 부품
콜롬비아 대표 지원부 코스타리카 대표 지원부 체코 ( 프라하 )
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 420
도시 코드 : 2
웹 사이트 : support.euro.dell.com
전자 우편 : czech_dell@dell.com
기술 지원
기술 지원 팩스 번호
고객 관리
고객 관리 팩스 번호
교환대
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
: 800 858 2060
592 818 1308
: 800 858 2222
: 800 858 2557
: 800 858 2055
: 800 858 2628
: 800 858 2999
: 800 858 2955
: 800 858 2020
: 800 858 2669
: 800 858 2572
: 800 858 235
: 800 858 2811
: 800 858 2621
980-9-15-3978
0800-012-0435
02 2186 27 27
02 2186 27 28
02 2186 27 11
02 2186 27 14
02 2186 27 11
부록 91
국가 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 코드 도시 코드
덴마크 ( 코펜하겐 )
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 45
도미니카 대표 지원부 도미니카 공화국 대표 지원부 에콰도르 대표 지원부 엘살바도르 대표 지원부 핀란드 ( 헬싱키 )
국제 접속 코드 : 990
국가 코드 : 358
도시 코드 : 9
웹 사이트 : support.euro.dell.com
전자 우편 지원 ( 휴대용 컴퓨터 ):
den_nbk_support@dell.com
전자 우편 지원 ( 데스크탑 컴퓨터 ): den_support@dell.com
전자 우편 지원 ( 서버 ): Nordic_server_support@dell.com
기술 지원
고객 관리 ( 관련 )
가정 / 중소기업체 고객 관리
교환대 ( 관련 )
팩스 교환대 번호 ( 관련 )
교환대 ( 가정 / 중소기업 )
팩스 교환대 번호 ( 가정 / 중소기업 )
웹 사이트 : support.euro.dell.com
전자 우편 : fin_support@dell.com
전자 우편 지원 ( 서버 ): Nordic_support@dell.com
기술 지원
기술 지원 팩스 번호
관련 고객 관리
가정 / 중소기업체 고객 관리
팩스
교환대
부서명 또는 서비스 분야 ,
웹 사이트 및 전자 우편 주소
수신자 부담 전화 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
구역 코드 ,
지역 번호 및
7023 0182
7023 0184
3287 5505
3287 1200
3287 1201
3287 5000
3287 5001
: 1-866-278-6821
1-800-148-0530
: 999-119
01-899-753-0777
09 253 313 60
09 253 313 81
09 253 313 38
09 693 791 94
09 253 313 99
09 253 313 00
92 부록
국가 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 코드 도시 코드
프랑스 ( 파리 )( 몽펠리 에 )
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 33
도시 코드 : (1) (4)
독일 ( 랑겐 )
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 49
도시 코드 : 6103
부서명 또는 서비스 분야 ,
웹 사이트 및 전자 우편 주소
사이트 : support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
가정중소기업체
기술 지원
고객 관리
교환대
교환대 ( 프랑스 외 기타 지역 전화 )
판매
팩스
팩스 번호 ( 프랑스기타 지역 전화 )
기업체
기술 지원
고객 관리
교환대
판매
팩스
웹 사이트 : support.euro.dell.com
전자 우편 :
tech_support_central_europe@dell.com
기술 지원
가정 / 중소기업체 고객 관리
전체 분류 고객 관리
우선 계정 고객 관리
대기업 계정 고객 관리
공공 계정 고객 관리
교환대
구역 코드 ,
지역 번호 및
수신자 부담 전화 번호
0825 387 270
0825 823 833
0825 004 700
04 99 75 40 00
0825 004 700
0825 004 701
04 99 75 40 01
0825 004 719
0825 338 339
01 55 94 71 00
01 55 94 71 00
01 55 94 71 01
06103 766-7200
0180-5-224400
06103 766-9570
06103 766-9420
06103 766-9560
06103 766-9555
06103 766-7000
부록 93
국가 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 코드 도시 코드
그리스
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 30
그레나다 대표 지원부 과테말라 대표 지원부 가이아나 대표 지원부
웹 사이트 : support.euro.dell.com
전자 우편 : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
기술 지원
특별 서비스 기술 지원
교환대
특별 서비스 교환대 번호
판매
팩스
부서명 또는 서비스 분야 ,
웹 사이트 및 전자 우편 주소
수신자 부담 전화 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
구역 코드 ,
지역 번호 및
00800-44 14 95 18
00800-44 14 00 83
2108129810
2108129811
2108129800
2108129812
: 1-866-540-3355
1-800-999-0136
: 1-877-270-4609
94 부록
국가 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 코드 도시 코드
홍콩
국제 접속 코드 : 001
국가 코드 : 852
인도 기술 지원
아일랜드 ( 체리우드 )
국제 접속 코드 : 16
국가 코드 : 353
도시 코드 : 1
웹 사이트 : support.ap.dell.com
전자 우편 : apsupport@dell.com
기술 지원 (Dimension™ 및 Inspiron™ )
기술 지원 (OptiPlex™ Latitude™ 및 Dell
Precision™ )
기술 지원 (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ PowerVault™ )
특별 대기 EEC 직통 전화
고객 지원
대기업 고객
글로벌 고객 프로그램
중소기업체부
가정중소기업체부
판매
웹 사이트 : support.euro.dell.com
전자 우편 : dell_direct_support@dell.com
기술 지원
영국 기술 지원 ( 영국 내 전화만 해당 )
개인 고객 관리
중소기업 고객 관리
영국 고객 관리 ( 영국 내 전화만 해당 )
기업체 고객 관리
기업 고객 관리 ( 영국 내 전화만 해당 )
아일랜드 판매
영국 판매 ( 영국전화만 해당 )
팩스 / 판매 팩스
교환대
부서명 또는 서비스 분야 ,
웹 사이트 및 전자 우편 주소
구역 코드 ,
지역 번호 및
수신자 부담 전화 번호
2969 3188
2969 3191
2969 3196
2969 3187
3416 0910
3416 0907
3416 0908
3416 0912
2969 3155
1600 33 8045
1600 33 8044
1850 543 543
0870 908 0800
01 204 4014
01 204 4014
0870 906 0010
1850 200 982
0870 907 4499
01 204 4444
0870 907 4000
01 204 0103
01 204 4444
부록 95
국가 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 코드 도시 코드
이탈리아 ( 밀라노 )
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 39
도시 코드 : 02
자메이카 대표 지원부 ( 자메이카전화만 해당 )
웹 사이트 : support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
가정중소기업체
기술 지원
고객 관리
팩스
교환대
기업체
기술 지원
고객 관리
팩스
교환대
부서명 또는 서비스 분야 ,
웹 사이트 및 전자 우편 주소
구역 코드 ,
지역 번호 및
수신자 부담 전화 번호
02 577 826 90
02 696 821 14
02 696 821 13
02 696 821 12
02 577 826 90
02 577 825 55
02 575 035 30
02 577 821
1-800-682-3639
96 부록
국가 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 코드 도시 코드
일본 ( 가와사키 )
국제 접속 코드 : 001
국가 코드 : 81
도시 코드 : 44
한국 ( 서울 )
국제 접속 코드 : 001
국가 코드 : 82
도시 코드 : 2
부서명 또는 서비스 분야 ,
웹 사이트 및 전자 우편 주소
웹 사이트 : support.jp.dell.com
기술 지원 ( 서버 )
일본 외 기타 지역 기술 지원 ( 서버 )
기술 지원 (Dimension™ 및 Inspiron™)
일본 외 기타 지역 기술 지원 (Dimension,
Inspiron)
기술 지원 (Dell Precision™, OptiPlex™, Latitude™)
일본 외 기타 지역 기술 지원 (Dell Precision, OptiPlex, Latitude)
기술 지원 (PDA, 프로젝터 , 프린터 , 라우터 )
일본 이외 지역의 기술 지원 (PDA, 프로젝터 , 프 린터 , 라우터 )
Faxbox 서비스
24 시간 자동 응답 주문 서비스
고객 관리
기업체 판매부 ( 최대 400 명의 직원 )
우선 계정 판매부 (400 명 이상 직원 )
대기업 판매부 (3,500 명 이상 직원 )
공공 판매 ( 정부 , 교육 , 의료 기관 )
일본 전지역
개별 사용자
교환대
기술 지원
판매
고객 서비스 ( 한국의 서울 )
고객 서비스 ( 말레이시아의 페낭 )
팩스
교환대
수신자 부담 전화 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
구역 코드 ,
지역 번호 및
: 0120-198-498
81-44-556-4162
: 0120-198-226
81-44-520-1435
: 0120-198-433
81-44-556-3894
: 0120-981-690
81-44-556-3468
044-556-3490
044-556-3801
044-556-4240
044-556-1465
044-556-3433
044-556-3430
044-556-1469
044-556-3469
044-556-1760
044-556-4300
: 080-200-3800
: 080-200-3600
: 080-200-3800
604 633 4949
2194-6202
2194-6000
부록 97
국가 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 코드 도시 코드
라틴 아메리카 고객 기술 지원 ( 미국 텍사스의 오스틴 )
고객 서비스 ( 미국 텍사스의 오스틴 )
팩스 번호 ( 기술 지원 및 고객 서비스 )( 미국 텍사 스의 오스틴 )
판매 ( 미국 텍사스의 오스틴 )
SalesFax( 미국 텍사스의 오스틴 )
룩셈부르크
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 352
마카오
국가 코드 : 853
말레이시아 ( 페낭 )
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 60
도시 코드 : 4
웹 사이트 : support.euro.dell.com
전자 우편 : tech_be@dell.com
기술 지원 ( 벨기에의 브뤼셀 )
가정 / 중소기업체 판매 ( 벨기에의 브뤼셀 )
기업체 판매 ( 벨기에의 브뤼셀 )
고객 관리 ( 벨기에의 브뤼셀 )
팩스 번호 ( 벨기에의 브뤼셀 )
교환대 ( 벨기에의 브뤼셀 )
기술 지원
고객 서비스 ( 말레이시아의 페낭 )
일반 판매
기술 지원 (Dell Precision, OptiPlex, Latitude)
기술 지원 (Dimension 및 Inspiron)
기술 지원 (PowerEdge, 및 PowerVault)
고객 서비스
일반 판매
기업체 판매
부서명 또는 서비스 분야 ,
웹 사이트 및 전자 우편 주소
수신자 부담 전화 번호
또는
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
수신자 부담 번호
구역 코드 ,
지역 번호 및
512 728-4093
512 728-3619
512 728-3883
512 728-4397
512 728-4600
512 728-3772
3420808075
: 080016884
02 481 91 00
02 481 91 19
02 481 92 99
02 481 91 00
: 0800 582
604 633 4949
: 0800 581
: 1 800 88 0193
: 1 800 88 1306
: 1800 88 1386
04 633 4949
: 1 800 888 202
: 1 800 888 213
98 부록
국가 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 코드 도시 코드
멕시코
고객 기술 지원
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 52
판매
고객 서비스
기본
몬세라트 대표 지원부 네덜란드 안틸레스 대표 지원부 네덜란드 ( 암스테르담 )
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 31
도시 코드 : 20
웹 사이트 : support.euro.dell.com
기술 지원
기술 지원 팩스 번호
가정 / 중소기업체 고객 관리
관련 고객 관리
가정 / 중소기업체 판매
관련 판매
가정 / 중소기업체 판매 팩스 번호
관련 판매 팩스 번호
교환대
교환대 팩스 번호
뉴질랜드
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 64
전자 우편 ( 뉴질랜드 ):
nz_tech_support@dell.com
전자 우편 ( 호주 ): au_tech_support@dell.com
기술 지원 ( 휴대용 및 데스크탑 컴퓨터 )
기술 지원 ( 서버 및 저장 장치용 )
가정중소기업체
정부기업체
판매
팩스
니카라과 대표 지원부
부서명 또는 서비스 분야 ,
웹 사이트 및 전자 우편 주소
수신자 부담 전화 번호
또는
또는
또는
또는
수신자 부담 번호
구역 코드 ,
지역 번호 및
001-877-384-8979
001-877-269-3383
50-81-8800
01-800-888-3355
001-877-384-8979
001-877-269-3383
50-81-8800
01-800-888-3355
: 1-866-278-6822
001-800-882-1519
020 674 45 00
020 674 47 66
020 674 42 00
020 674 4325
020 674 55 00
020 674 50 00
020 674 47 75
020 674 47 50
020 674 50 00
020 674 47 50
0800 443 563
0800 505 098
0800 446 255
0800 444 617
0800 441 567
0800 441 566
001-800-220-1006
부록 99
국가 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 코드 도시 코드
노르웨이 (Lysaker)
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 47
파나마 대표 지원부 페루 대표 지원부 폴란드 ( 바르샤바 )
국제 접속 코드 : 011
국가 코드 : 48
도시 코드 : 22
포르투갈
국제 접속 코드 : 00
국가 코드 : 351
푸에르토리코 대표 지원부 세인트 키츠 네비스 대표 지원부
사이트 : support.euro.dell.com
E-mail 지원 ( 휴대용 컴퓨터 ):
nor_nbk_support@dell.com
전자 우편 지원 ( 데스크탑 컴퓨터 ):
nor_support@dell.com
전자 우편 지원 ( 서버 ):
nordic_server_support@dell.com
기술 지원
관련 고객 관리
가정 / 중소기업체 고객 관리
교환대
팩스 교환대
웹 사이트 : support.euro.dell.com
전자 우편 : pl_support_tech@dell.com
고객 서비스 전화
고객 관리
판매
고객 서비스 팩스 번호
접수 창구 팩스 번호
교환대
웹 사이트 : support.euro.dell.com
전자 우편 : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
기술 지원
고객 관리
판매
팩스
부서명 또는 서비스 분야 ,
웹 사이트 및 전자 우편 주소
구역 코드 ,
지역 번호 및
수신자 부담 전화 번호
671 16882
671 17514
23162298
671 16800
671 16865
001-800-507-0962
0800-50-669
57 95 700
57 95 999
57 95 999
57 95 806
57 95 998
57 95 999
707200149
800 300 413
800 300 410 또는 800 300 411
800 300 412 또는 21 422 07 10
21 424 01 12
1-800-805-7545
수신자 부담 번호
: 1-877-441-4731
또는
100 부록
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