주 : 해당 지원 사이트를 보려면 지역을 선택하십시오 .
주 : 기업체 , 정부 및 교육 기관의 고객은 사용자 정의된
Dell 프리미어 지원 웹 사이트
사용할 수 있습니다 .
Windows 도움말및지원센터
1
시작 단추를 클릭하고 도움말 및 지원을 클릭하십시오
2
문제를 설명하는 단어나 문장을 입력한 다음, 화살표 아
클릭하십시오
이콘을
3
문제를 설명하는 항목을 클릭하십시오
4
화면의 지시사항을 따르십시오
premier.support.dell.com
.
.
.
도
.
8정보 찾기
컴퓨터 설치 및 사용
프린터 설치
주의사항 : 프린터를컴퓨터에연결하기전에운영체제설치를완료하십시오 .
다음 작업 방법을 포함한 설치 정보는 프린터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오
업데이트된 드라이버 얻기 및 설치
•
•
프린터를 컴퓨터에 연결
•
용지 로드 및 토너 또는 잉크 카트리지 설치
•
기술 지원은 프린터 제조업체에 문의하십시오
.
프린터 케이블
프린터는
제공되지 않을 수 있기에 별도로 케이블을 구입하는 경우, 케이블이 해당 프린터와 호환되는지 확
인하십시오
수 있습니다
USB
케이블이나 병렬 케이블로 컴퓨터에 연결합니다. 프린터 케이블이 프린터와 함께
.
컴퓨터를 구입할 때 프린터 케이블을 함께 구입했으면 케이블이 컴퓨터 상자에 있을
.
USB 프린터 연결
주 : 컴퓨터가켜진상태에서 USB 장치를연결할수있습니다 .
1
운영 체제 설치를 완료하지 않았으면 이 절차를 먼저 완료하십시오
2
필요할 경우 프린터 드라이버를 설치하십시오. 프린터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오
.
.
.
컴퓨터 설치 및 사용9
3
USB
프린터 케이블을 컴퓨터와 프린터의
로만
끼워집니다
.
USB
커넥터에 연결하십시오
컴퓨터의 USB 커넥터
USB 프린터
케이블
. USB
커넥터는 한 방향으
프린터의 USB
커넥터
병렬 프린터 연결
1
운영 체제 설치를 완료하지 않았으면 이 절차를 먼저 완료하십시오
2
컴퓨터를 끄십시오
주의사항 : 최상의효과를위해 3m(10ft) 또는더짧은병렬케이블을사용하십시오 .
3
병렬 프린터 케이블을 컴퓨터의 병렬 커넥터에 연결하고 두 나사를 조이십시오. 케이블을 프린터
의
커넥터에 연결하고 두 클립을 두 노치에 고정하십시오
(47
페이지 참조
).
.
.
10컴퓨터 설치 및 사용
컴퓨터의 병렬 커넥터
프린터의 커넥터
나사 (2 개 )
노치 (2 개 )
병렬 프린터 케이블
4
프린터를 켠 다음 컴퓨터를 켜십시오. 새 하드웨어 추가 마법사 창이 나타나면, 취소를 클릭하십시
.
오
5
필요할 경우 프린터 드라이버를 설치하십시오. 프린터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오
클립 (2 개 )
가정 및 사무실 네트워크 설치
네트워크 어댑터에 연결
주 : 네트워크 케이블을 컴퓨터에 있는 네트워크 어댑터 커넥터에 꽂으십시오 . 네트워크 케이블을 컴퓨터
에 있는 모뎀 커넥터에 꽂지 마십시오 . 네트워크 케이블을 벽면 전화 잭에 꽂지 마십시오 .
1
네트워크 케이블을 컴퓨터 후면의 네트워크 어댑터 커넥터에 연결하십시오
케이블을 제자리에 연결한 다음, 올바르게 고정되었는지 조심스럽게 잡아 당겨 확인해 보십시오
2
네트워크 케이블의 다른쪽 끝을 네트워크 장치에 연결하십시오
.
.
.
.
컴퓨터 설치 및 사용11
네트워크 어댑터 커넥터
컴퓨터의 네트워크 어댑터 커넥터
네트워크 케이블
네트워크 설치 마법사
Microsoft® Windows® XP
공유하거나 가정 또는 사무실에 있는 컴퓨터 간에 인터넷을 연결할 수 있습니다
1
시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램→ 보조
법사를
2
시작 화면에서 다음을 클릭하십시오
3
네트워크 설치를 위한 확인 목록을 클릭하십시오
주 : 연결 방법으로
장형 방화벽이 활성화됩니다 .
4
확인 목록 및 필요한 준비 사항을 완료하십시오
5
네트워크 설치 마법사로 돌아가서 화면의 지시사항에 따르십시오
클릭하십시오
운영 체제에서 제공하는 네트워크 설치 마법사를 이용하여 파일, 프린터를
프로그램→
통신으로 이동한 다음 네트워크 설치 마
.
.
.
컴퓨터를 인터넷에 직접 연결
을 선택하면 Windows XP 서비스 팩 1(SP1) 에서 제공된 내
.
.
네트워크 장치
.
인터넷에 연결
주 : ISP 및 ISP 제품은 국가 / 지역에 따라 다릅니다 .
인터넷에 연결하려면 모뎀 또는 네트워크 연결 및
가 필요합니다. 해당
전화 접속 연결(전화선을 통해 인터넷 액세스 제공) 전화 접속 연결은
•
비해 속도가 상당히 느립니다
•DSL
•
연결(기존 전화선을 통해 고속 인터넷 액세스 제공
넷에
액세스하는 동시에 전화도 사용할 수 있습니다
케이블 모뎀 연결(지역 케이블
ISP
에서는 다음과 같은 하나 이상의 연결 옵션을 제공합니다
.
TV
회선을 통해 고속 인터넷 액세스 제공
12컴퓨터 설치 및사용
AOL
또는
.
MSN과 같은 ISP(Internet service provider)
.
DSL 및
) DSL
연결에서는 동일한 회선으로 인터
케이블 모뎀 연결에
)
전화 접속 연결을 사용하는 경우 인터넷 연결을 설정하기 전에 먼저 전화선을 컴퓨터의 모뎀 커넥터 및
벽면 전화 잭에 연결하십시오
에 문의하십시오
.
. DSL
또는 케이블 모뎀 연결을 사용하는 경우 설치 지시사항은 해당
ISP
인터넷 연결 설치
AOL 또는 MSN
1
열린 파일을 모두 저장한 후 닫고, 실행 중인 프로그램을 모두 종료하십시오
2
Microsoft® Windows® 바탕
3
화면의 지시사항에 따라 설치를 완료하십시오
바탕 화면에 MSN Explorer 또는 AOL 아이콘이 없거나 다른
1
열린 파일을 모두 저장한 후 닫고, 실행 중인 프로그램을 모두 종료하십시오
2
시작 단추를 클릭하고 Internet Explorer를
새 연결 마법사가 나타납니다
3
인터넷에 연결을 클릭하십시오
4
다음 창에서 적절한 옵션을 클릭하십시오
•ISP
•
•CD
5
다음을 클릭하십시오
수동으로 연결 설치를 선택했을 경우 단계 6를 계속하십시오. 그렇지 않으면 화면의 지시사항에
따라 설정을 완료하십시오
주 : 선택할연결유형을모르는경우해당 ISP 에문의하십시오 .
6
어떤 인터넷 연결을 원하십니까?
7
ISP
인터넷 연결에 문제가 발생하였을 경우
이전에는 성공적으로 연결되었지만 현재 인터넷에 연결할 수 없는 경우
문일
수
있습니다. 해당
연결을 설치하려면
:
화면에서 MSN Explorer 또는 AOL 아이콘을 두 번 클릭하십시오
.
ISP로
클릭하십시오
인터넷 연결을 설치하는 경우
.
.
.
.
가 없어서 하나를 선택하려는 경우 ISP(Internet service provider)의
하십시오
이미 해당
을
.
ISP
에서 설정 정보를 확인했지만 설치
클릭하십시오
가 있는 경우 ISP
.
에서 제공한
CD를
CD
사용을 클릭하십시오
받지 못한 경우 연결을 수동으로 설정
.
.
.
아래에 있는 해당 옵션을 클릭한 다음, 다음을 클릭하십시오
에서 제공한 설치 정보를 사용하여 설치를 완료하십시오
, 21
페이지"전자 우편, 모뎀 및 인터넷 문제"를 참조하십시오
.
ISP
ISP에
문의하여 서비스 상태를 확인하거나 나중에 연결을 다시 시도하십시오
.
.
:
.
목록에서 선택을 클릭
.
에서 서비스를 중지했기 때
.
.
컴퓨터 설치 및 사용13
CD 및 DVD 재생
주의사항 : CD 또는 DVD 트레이를열거나닫을때아래로누르지마십시오 . 드라이브를사용하지않을때
는 트레이를 닫아두십시오 .
주의사항 : CD 또는 DVD 를 재생하는동안컴퓨터를옮기지마십시오 .
1
드라이브 전면에 있는 꺼내기 단추를 누르십시오
2
트레이 중앙의 레이블이 위를 향하도록 디스크를 놓으십시오
3
꺼내기 단추를 누르거나 트레이를 조심스럽게 미십시오
데이타를 저장하기 위해
제공된
CD
소프트웨어를 참조하십시오
주 : CD 를 만들 때 모든 저작권법을 준수하는지 확인하십시오 .
다음은
CD
플레이어의 기본 단추입니다
CD를
포맷하거나, 음악
.
.
.
CD를
.
.
작성하거나
CD를
복사하려면 컴퓨터와 함께
14컴퓨터 설치 및사용
재생
현재 트랙에서 뒤로 이동
일시 중지
현재 트랙에서 앞으로 이동
중지
이전 트랙으로 이동
다음은
꺼내기
다음 트랙으로 이동
DVD
플레이어의 기본 단추입니다
중지
현재 장 다시 시작
재생
빨리 감기
일시 중지
뒤로 감기
일시 중지 모드 동안 프레임 하나만큼 앞으로 이동
다음 제목 또는 장으로 이동
현재 제목 또는 장을 계속하여 재생
이전 제목 또는 장으로 이동
.
꺼내기
또는
DVD
CD
재생에 대한 자세한 정보를 보려면
CD 또는 DVD
플레이어의 도움말을 클릭하십시오
볼륨 조절
주 : 스피커가음소거상태이면 CD 또는 DVD 재생시소리가나지않습니다 .
1
시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램
제어를 클릭하십시오
륨
2
볼륨 제어 창에서 볼륨 제어 열의 막대를 클릭하여 위 또는 아래로 움직여 볼륨을 높이거나 낮추십
.
시오
.
볼륨 제어 옵션에 대한 자세한 정보를 보려면 볼륨 제어 창의 도움말을 클릭하십시오
→보조 프로그램→ 엔터테인먼트로 차례로 이동한 다음 볼
.
컴퓨터 설치 및 사용15
.
화면 조절
현재 해상도 및 색상 수준에서 너무 많은 메모리를 사용하여
오류 메시지가 나타나는 경우 디스플레이 등록 정보를 조정하십시오
1
시작 단추를 클릭한 다음 제어판을 클릭하십시오
2
종류 선택에서 모양 및 테마를 클릭하십시오
3
작업 선택
4
디스플레이 등록 정보 창에서 화면 해상도의 막대를 클릭하고 끌어 800 x 600
하십시오
5
색상 품질 아래의 드롭다운 메뉴를 클릭한 후 중간
6
확인을 클릭하십시오
...
에서 화면 해상도 변경을 클릭하십시오
.
.
.
DVD를
제대로 재생할 수 없음을 알리는
.
.
.
(16
비트)을 클릭하십시오
픽셀로 설정을 변경
.
CD 및 DVD 복사
주 : CD 또는 DVD 를 작성할 때 모든 저작권법을 준수하십시오 .
이 항목은 CD-RW, DVD+/-RW 또는 CD-RW/DVD( 콤보 ) 드라이브가 장착된 컴퓨터에만 적용됩
니다 .
주 : Dell 사에서제공하는 CD 또는 DVD 드라이브는국가 / 지역에따라다를수있습니다 .
다음 지시사항은 CD 또는 DVD 를 정확히 복사하는 방법을 설명합니다 . 컴퓨터에 저장된 오디오 파
일로부터 음악 CD 를 작성하거나 중요한 데이타를 백업하는 것과 같은 다른 목적으로 Sonic
DigitalMedia 를 사용할 수도 있습니다 . 도움말을 보려면 Sonic DigitalMedia 를 연 다음 , 창의 오른
쪽 상단 구석에 있는 물음표 아이콘을 클릭하십시오 .
CD 또는 DVD 를 복사하는 방법
주 : CD-RW/DVD 콤보 드라이브는 DVD 매체에 기록할 수 없습니다 . CD-RW/DVD 콤보 드라이브에 기록 문제
가 발생하면 Sonic 지원 웹 사이트
오 .
www.sonic.com
Dell™ 컴퓨터에 설치된 기록 가능 DVD 드라이브는 DVD+/-R, DVD+/-RW, DVD+R DL( 듀얼 층 )
매체에 기록하거나 읽을 수 있지만 DVD-RAM 또는 DVD-R DL 매체에 기록하지 못하거나 읽지 못할
수 있습니다 .
주 : 대부분의 판매용 DVD 는 저작권이 보호되기 때문에 Sonic DigitalMedia 를 사용하여 복사할 수 없습니
다 .
1
시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램→
를
클릭하십시오
2
복사 탭에서 디스크 복사를 클릭하십시오
.
16컴퓨터 설치 및 사용
에서 사용 가능한 소프트웨어 패치가 있는지 확인하십시
Sonic→DigitalMedia Projects로
차례로 이동한 다음 복사
.
3
CD 또는 DVD를
CD 또는 DVD
•
하십시오
복사합니다
에
프롬프트가 표시되면 공
복사하려면
:
드라이브가 하나인 경우 설정이 올바른지 확인하고 디스크 복사 단추를 클릭
.
컴퓨터가 원본
CD 또는 DVD를
읽어 데이타를 컴퓨터 하드 드라이브의 임시 폴더
.
CD 또는 DVD를
드라이브에 삽입하고 확인을 클릭하십시오
.
CD 또는 DVD
•
복사 단추를 클릭하십시오. 컴퓨터가 원본
사합니다
원본
CD 또는 DVD의
드라이브가 둘이면 원본
.
복사가 완료되면 작성된
CD
또는
DVD를
CD
또는
DVD의
CD 또는 DVD가
삽입한 드라이브를 선택하고 디스크
데이타를 공
자동으로 꺼내집니다
CD 또는 DVD에
.
복
공 CD 및 DVD 사용
기록 가능 DVD-드라이브는 CD 및 DVD 기록 매체에 기록할 수 있지만 CD-RW 드라이브는 CD 기
록 매체 ( 고속 CD-RW 포함 ) 에만 기록할 수 있습니다 .
공 CD-R 을 사용하여 음악을 녹음하거나 데이타 파일을 영구적으로 보관하십시오 . CD-R 를 작성
한 후 해당 CD-R 에 다시 쓸 수 없습니다 ( 자세한 내용은 Sonic 설명서 참조 ). 공 CD-RW 를 사용하
여 CD 에 기록하거나 CD 의 데이타를 삭제 , 재기록
공 DVD+/-R 은 많은 양의 정보를 영구적으로 저장할 때 사용할 수 있습니다 . DVD+/-R 디스크를 작
성한 후 디스크 작성 과정의 마지막 단계에서 디스크가 " 완료 " 또는 " 닫기 " 로 되었으면 디스크에
다시 쓰지 못할 수 있습니다 . 나중에 디스크의 정보를 삭제 , 재기록 또는 업데이트하려면 공
DVD+/-RW 를 사용하십시오 .
CD 기록 가능 드라이브
매체 종류읽기기록재기록 가능
CD-R
CD-RW
DVD 기록 가능 드라이브
예예아니오
예예예
또는 업데이트하십시오 .
매체 종류읽기기록재기록 가능
CD-R
CD-RW
DVD+R
DVD-R
DVD+RW
DVD-RW
DVD+R DL
예예아니오
예예예
예예아니오
예예아니오
예예예
예예예
예예아니오
컴퓨터 설치 및 사용17
유용한 추가 정보
•Sonic DigitalMedia를
용하여
파일을
CD-R
일반 스테레오에 재생할 음악
•
분의
가정용 또는 차량 스테레오에서 재생되지 않습니다
•Sonic DigitalMedia
•
음악
MP3
파일은
MP3
시판 중인 홈시어터용
•
이어가
문의하십시오
공
•
복사하지 마십시오
필요합니다
•CD
하더라도
트를
추가 정보를 보려면
지원하는 형식의 목록은
.
CD-R 또는 CD-RW를 최대
.
에 기록하는 기술을 익힐 때까지
CD-RW의
기록하기 전에 먼저 공
Sonic 웹
Hyper-Threading
시작하고
또는
로는 오디오
소프트웨어가 설치된 컴퓨터 또는
DVD
. CD-RW
데이타를 지우고 다시 기록할 수 있습니다. 공
사이트 www.sonic.com을
DigitalMedia
CD-RW로 끌어
CD를
플레이어는 일부
CD-RW를
구우려면
DVD를
DVD
플레이어와 함께 제공된 설명서를 참조하거나 제조업체에
용량까지 굽지 마십시오. 예를 들어
드라이브에서 기록을 완성하려면 공
CD
프로젝트를 연 후
놓으십시오
CD-R
작성할 수 없습니다
DVD
기록을 연습할 때는 공
사용하여 음악 파일 프로젝트를 검사할 수도 있습니다
.
디스크를 사용해야 합니다
형식을 지원하지 못할 수 있습니다
참조하십시오
.
.
MP3
Microsoft® Windows®
플레이어에서만 재생이 됩니다
, 650MB 공 CD에 650MB
CD의 1~2MB의
CD-RW를
CD-R에
.
사용하십시오. 실수를
영구적으로 프로젝
탐색기를 사
. CD-RW는
. DVD
파일을
여유 공간이
대부
.
플레
.
Hyper-Threading은
동시에 수행함으로써 컴퓨터의 전체 성능을 향상시켜주는
Threading
서비스 팩
을
활용할 수 있는 반면, 일부 프로그램은
조업체로부터
프트웨어에서
본 컴퓨터에서
1
2
3
시스템 설치 프로그램을 통해
설치 프로그램에 액세스하는 데 대한 자세한 내용은
자세한 내용은
한
18컴퓨터 설치 및사용
기술을 적극 활용하기 때문에
1(SP1)
시작 단추를 클릭하고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 등록 정보를 클릭하십시오
하드웨어를 클릭하고 장치 관리자를 클릭하십시오
장치 관리자 창에서 프로세서 옆의 플러스
경우 프로세서가 두 번 나열됩니다
하나의 물리적 프로세서를 두 개의 논리 프로세서로 작동하도록 하여 특정 작업을
Intel®
Hyper-Threading
이상 운영 체제를 사용할 것을 권장합니다. 각종 프로그램들이
Hyper-Threading
업데이트해야 할 수도 있습니다. 소프트웨어 제조업체에 연락하여 업데이트 및 해당 소
Hyper-Threading
Hyper-Threading
Dell
지원 웹 사이트(support.dell.com)에서 기술 문서를 검색하십시오
기술을 사용하는 방법을 문의하십시오
기술을 사용하는지 확인하려면
(+)
.
Hyper-Threading
기술을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 시스템
기술을 사용하려면
.
기호를 클릭하십시오
80
페이지를 참조하십시오
기술입니다
기술에 맞게 최적화되지 않아 소프트웨어 제
.
:
. Windows XP는 Hyper-
Microsoft® Windows® XP
Hyper-Threading
. Hyper-Threading이
. Hyper-Threading에
.
기술
활성화된
대
.
문제 해결
문제 해결 추가 정보
컴퓨터 문제를 해결할 때 다음 추가 정보를 따르십시오
•
문제가 시작되기 전에 부품을 추가 또는 분리한 경우 설치 과정을 검토하고 부품이 올바르게
설치되었는지 확인하십시오
•
주변 장치가 작동하지 않는 경우 장치가 올바르게 연결되었는지 확인하십시오
화면에 오류 메시지가 나타나면 정확한 메시지를 적어두십시오. 이 메시지는 기술 지원자가
•
문제를 진단하고 수정하는 데 도움을 줄 수 있습니다
•
프로그램에서 오류 메시지가 나타나면 프로그램 설명서를 참조하십시오
.
.
.
.
.
전지 문제
주의 : 새 전지를 올바르게 설치하지 않으면 전지가 파열될 위험이 있습니다 . 제조업체에서 권장하는
것과 동일하거나 동등한 종류의 전지로만 교체하십시오 . 사용한 전지는 제조업체의 지침에 따라 폐
기하십시오 .
주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에
전지 교체 — 컴퓨터를 켠 후에 시간과 날짜를 반복해서 재설정해야 하거나 컴퓨터를 시작하는 동
안 시간이나 날짜가 올바르지 않은 경우 전지를 교체하십시오 (75 페이지 참조 ). 전지가 여전히 올
바르지 않게 작동하면 Dell 사에 문의하십시오 (89 페이지 참조 ).
제품 정보 안내
에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
드라이브 문제
주의 : 이항목의절차를수행하기전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
M ICROSOFT® WINDOWS®가 드라이브를 인식하는지 확인 — 시작 단추를클릭한다음 내 컴퓨
터를 클릭하십시오 . 플로피 , CD 또는 DVD 드라이브가나열되어있지않으면바이러스백신소프
트웨어로 전체 검사를 수행하여 바이러스를 확인하고 제거하십시오 . 때때로 바이러스로 인해
Windows 가 드라이브를 인식하지 못할 수 있습니다 .
문제 해결19
드라이브 검사 —
•
다른 플로피 디스크
•
부팅 플로피 디스크를 넣고 컴퓨터를 재시작하십시오
드라이브 또는 디스크 청소 — 88 페이지 " 컴퓨터청소 " 를참조하십시오 .
케이블 연결 상태 확인
하드웨어 문제 해결사 실행 확인 — 45 페이지를참조하십시오 .
DELL 진단 프로그램 실행 — 38 페이지를참조하십시오 .
, CD 또는 DVD를 넣어
기존의 디스크에 결함이 있는지 확인하십시오
.
.
CD 및 DVD 드라이브 문제
주 : 고속 CD 또는 DVD 드라이브진동은정상이며소음을일으킬수있지만이것이드라이브나 CD 또는
DVD 의 결함을 나타내는 것은 아닙니다 .
주 : 세계 각 지역의차이 및 디스크 형식의 차이때문에 모든 DVD 드라이브에서모든 DVD 타이틀을실행할
수 있는 것은 아닙니다 .
WINDOWS볼륨제어 조절 —
•
화면 우측 맨 아래에 있는 스피커 아이콘을 클릭하십시오
•
슬라이드 막대를 클릭하고 위로 올려 볼륨을 높이십시오
•
확인 표시된 상자를 클릭하여 사운드가 음소거 상태가 아닌지 확인하십시오
.
.
.
스피커 및 서브우퍼 확인 — 31 페이지 " 사운드및스피커문제 " 를참조하십시오 .
CD/DVD-RW 드라이브에쓰기문제
다른 프로그램 닫기 — CD/DVD-RW 드라이브에 기록할 때 데이타를 안정하게 받아야 합니다 .
데이타를 받다가 끊기면 오류가 발생합니다 . CD/DVD-RW 에 기록하기 전에 모든 프로그램을 닫
으십시오 .
CD/DVD-RW 디스크에기록하기전에 WINDOWS 의대기모드끄기 — 전원 관리 모드에 대
한 정보는 Windows 도움말에서 키워드 대기를 검색하십시오 (8 페이지 참조 ).
20문제 해결
하드 드라이브 문제
디스크 확인 실행 —
1 시작
단추를 클릭한 다음 내 컴퓨터를
2 로컬 디스크 C:
3 등록 정보
4 도구
탭을
5 오류 검사
6 불량 섹터검사및 복구 시도
7 시작
을 클릭하십시오
를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오
를 클릭하십시오
클릭하십시오
에서 지금 점검을
.
.
.
클릭하십시오
를 클릭하십시오
클릭하십시오
.
.
.
.
전자 우편 , 모뎀 및 인터넷 문제
주의 : 이항목의절차를수행하기전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
주 : 모뎀을 아날로그전화잭에만연결하십시오 . 모뎀이디지털 전화 네트워크에연결되어있는동안에
는 모뎀이 작동하지 않습니다 .
MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS보안설정확인 —전자 우편 첨부 파일을 열 수 없는 경우 :
1
Outlook Express에서 도구를 클릭하고 옵션을
2 첨부 파일을 열수 없음
을 클릭하여 확인 표시를 지우십시오
클릭한 다음 보안을
.
클릭하십시오
.
전화선 연결 확인 —
전화 잭 확인 —
모뎀을 벽면 전화 잭에 직접 연결 —
다른 전화선 사용 —
•
전화선이 모뎀의 잭에 연결되었는지 확인하십시오
모양의 아이콘이 있습니다
•
전화선 커넥터를 모뎀에 끼울 때 딸깍하는 소리가 나는지 확인하십시오
모뎀에서 전화선을 분리하여 전화기에 연결하십시오. 발신음을 들으십시오
•
•
자동 응답기 또는 팩스, 서지 방지기 또는 회선 분할기와 같이 회선을 공유하는 다른 전화 장치가 있
이러한 장치를 연결하지 말고 전화기를 사용하여 모뎀을 직접 벽면 전화 잭에 연결하십시오
으면
길이가
3m(10ft)
모뎀도우미진단프로그램실행 — 시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램으로 이동한다음 모뎀
도우미를 클릭하십시오 . 화면의 지침에 따라 모뎀 문제를 식별하고 해결하십시오 . ( 모뎀 도우미
를 모든 컴퓨터에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다 .)
이상인 선을 사용할 경우 더 짧은 선으로 시도해 보십시오
.)
. (
잭에는 녹색 레이블 또는 레이블 옆에 커넥터
.
.
.
문제 해결21
.
모뎀이 WINDOWS 와 통신 중임을 확인 —
1 시작
단추를 클릭한 다음 제어판을
2 프린터 및기타 하드웨어
3 전화 및 모뎀 옵션
4 모뎀
탭을
클릭하십시오
5
모뎀의
COM
포트를 클릭하십시오
6 등록 정보
있는지 확인하십시오
모든 명령이 응답을 수신하면 모뎀이 올바르게 작동하는 것입니다
인터넷에연결되었음을확인 — 인터넷 제공업체에 가입했음을 확인하십시오 . Outlook Express
전자 우편 프로그램을 열어 둔 상태에서 파일을 클릭하십시오 . 오프라인작업의 옆에 확인 표시가
있으면 확인 표시를 클릭하여 지우고 인터넷에 연결하십시오 . 도움이 필요하면 인터넷 서비스 공
급자에 문의하십시오 .
컴퓨터에서스파이웨어검색 —컴퓨터 성능이저하되거나 , 팝업광고를자주수신하거나또는 인
터넷 연결에 문제가 있는 경우 , 컴퓨터가 스파이웨어에 감염되었을 수 있습니다 . 스파이웨어 방지
프로그램 ( 프로그램이 업그레이드가 필요할 수 있음 ) 을 포함하는 바이러스 백신 프로그램을 사
용하여 컴퓨터에서 검색하여 스파이웨어를 제거하십시오 . 자세한 내용은 support.dell.com 에서 키
워드 스파이웨어를 검색하십시오 .
를 클릭하고 진단 탭을 클릭한 다음, 쿼리 모뎀을
를 클릭하십시오
을 클릭하십시오
.
.
클릭하십시오
.
.
.
.
클릭하여 모뎀과
.
Windows가
통신하고
오류 메시지
주의 : 이항목의절차를수행하기전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
목록에 다음 메시지가 없으면 운영 체제 설명서 또는 메시지가 나타났을 때 사용하고 있던 프로그램의
설명서를 참조하십시오
A FILENAMECANNOTCONTAINANYOFTHEFOLLOWINGCHARACTERS: \ /:*?“<>|—파일명에
이러한 문자를 사용하지 마십시오 .
A REQUIRED .DLL FILEWASNOTFOUND— 열려고 하는 프로그램에 필수 파일이 누락되었습니다 .
이 프로그램을 제거하고 재설치하려면 :