DELL 4600 User Manual [fr]
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Systèmes Dell™ Dimension™ 4600
Numéro de service
Connecteur de
casque du lecteur
de CD ou de DVD
Réglage du
volume pour les
CD ou les DVD
Voyant du lecteur
de disquette*
Voyant
d'alimentation
Bouton
d'alimentation
Voyant d'activité du lecteur
de CD ou de DVD
Bouton d’éjection du CD
ou du DVD
Bouton d'éjection du lecteur
de disquette*
Voyant d'activité du disque dur
Connecteurs USB 2.0 (2) Connecteur des écouteurs
* Sur les ordinateurs équipés d'un lecteur de disquette en option.
Connecteur d'alimentation
Commutateur de sélection de tension
Connecteur série
Connecteur du clavier
Connecteur canal
central/LFE*
Connecteur de sortie ligne*
Connecteur de microphone*
Connecteurs USB 2.0 (6)
Emplacements pour carte PCI (3)
* Sur les ordinateurs avec système audio intégré.
Connecteur parallèle
Voyants de diagnostic (4)
Connecteur de la souris
Connecteur son surround*
Connecteur d'entrée ligne*
Loquet du capot
Connecteur de la carte réseau
Connecteur vidéo
Connecteur de carte son, en option
(consultez le schéma d’installation)
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Remarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes
pour une meilleure utilisation de votre ordinateur.
AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
ATTENTION : cette mention indique un risque potentiel
d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Abréviations et acronymes
Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes,
reportez-vous au fichier d'aide Procédure. Pour accéder aux fichiers d'aide,
voir page 32.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références
faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
n'est applicable.
____________________
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Modèle DMC
Septembre 2003 Réf. N2182 Rév. A00
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Sommaire
ATTENTION : Instructions de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 9
SÉCURITÉ : Généralités
SÉCURITÉ : Lors de l'utilisation de votre ordinateur
SÉCURITÉ : Intervention dans votre ordinateur
SÉCURITÉ : Protection contre les décharges électrostatiques
SÉCURITÉ : Précautions d'ergonomie
SÉCURITÉ : Mise au rebut de la pile
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
. . . . . . 10
. . . . . . . . . 11
. . 12
. . . . . . . . . . . . . . 12
. . . . . . . . . . . . . . 12
Recherche d'informations pour votre ordinateur
. . . . . . . . . . 13
1 Configuration et utilisation de votre ordinateur
Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Câble de l’imprimante
Branchement d'une imprimante parallèle
Connexion d'une imprimante USB
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Configuration d'un réseau domestique ou de petite entreprise
Installation d'une carte réseau
Assistant Configuration réseau
Connexion à Internet
Configuration de votre connexion Internet
Copie de CD et de DVD
Comment copier un CD ou un DVD
Utilisation de CD-R et CD-RW vierges
Conseils utiles
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
. . . . . . . . . . . . 18
. . . . . . . . . . . . . . . . 19
. . . . . . . . 20
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . . . . . . 23
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
. . . . . . . . . . . . 24
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
. . . . . . . . . . . . . . . 25
. . . . . . . . . . . . . 26
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
. . 22
Sommaire 3
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Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Démarrage à partir d’un périphérique USB
Mise hors tension de votre ordinateur
2 Résolution des problèmes
Recherche de solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Recherche d'informations d'aide
Problèmes liés à la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Problèmes liés aux lecteurs
Problèmes liés au lecteur de disquette
Problèmes liés au lecteur de CD
Problèmes d'écriture sur un lecteur CD-RW
Problèmes liés au lecteur de DVD
Problèmes liés au disque dur
Problèmes liés à la messagerie électronique,
au modem et à Internet
Messages d'erreur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . 28
. . . . . . . . . . . . . . 28
. . . . . . . . . . . . . . . . . 32
. . . . . . . . . . . . . 33
. . . . . . . . . . . . . . . . 34
. . . . . . . . . . 34
. . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Problèmes généraux
4 Sommaire
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
L'ordinateur ne répond plus
Un programme ne répond plus
Un programme se bloque de façon répétitive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
. . . . . . . . . . . . . . . . . 39
. . . . . . . . . . 39
Un programme est conçu pour fonctionner avec un système
d'exploitation Windows plus ancien
Un écran bleu uni apparaît
Autres problèmes liés aux logiciels
Autres problèmes techniques
Problèmes généraux liés aux matériels
. . . . . . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . 42
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Problèmes liés aux périphériques IEEE 1394 . . . . . . . . . . . 43
Problèmes liés au clavier
Problèmes liés à la souris
Problèmes liés au réseau
Problèmes liés à l'alimentation
Problèmes liés à l'imprimante
Problèmes liés au scanner
Problèmes de son et de haut-parleurs
Les haut-parleurs n'émettent aucun son
Les écouteurs n'émettent aucun son
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur
Si l'écran n'affiche rien
Si l'écran est difficilement lisible
3 Dépannage avancé
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
. . . . . . . . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . 53
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
. . . . . . . . . . . . . . . . 53
Diagnostics Dell
Quand utiliser les Diagnostics Dell
Démarrage des Diagnostics Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Pilotes
Qu’est-ce qu’un pilote ?
Identification des pilotes
Réinstallation des pilotes
Utilisation de la fonction Restauration du système
de Windows
Création d'un point de restauration
Restauration de l'ordinateur à un point antérieur
Annulation de la dernière restauration du système
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
. . . . . . . . . . . . . . . 67
. . . . . . . . 67
. . . . . . . . 68
Sommaire 5
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Résolution d'incompatibilités matérielles et logicielles . . . . . . 69
Réinstallation de Microsoft
Avant la réinstallation
Réinstallation de Windows XP
Réinstallation des pilotes et des logiciels
4 Ajout de composants
Vues avant et arrière de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 74
Vue avant
Vue arrière
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
®
Windows® XP . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . 72
Retrait du capot de l'ordinateur
Examen de l'intérieur de votre ordinateur
Carte système
Ajout de cartes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Ajout ou retrait de la carte AGP
Retrait d'une carte AGP
Installation d'une carte AGP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . . . . . 84
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Ajout ou remplacement d’un second disque dur
Ajout d'un lecteur de disquette
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Ajout d'un deuxième lecteur de CD ou de DVD
Ajout de mémoire
Présentation de la mémoire DDR
Consignes d'installation de la mémoire
Installation de la mémoire
Remise en place du capot de l'ordinateur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
. . . . . . . . . . . . . . . . 99
. . . . . . . . . . . . . 100
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
. . . . . . . . . . . . . 103
. . . . . . . . . 86
. . . . . . . . . . 94
6 Sommaire
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5 Annexes
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Paramètres standard
Paramètres d’affichage
Écrans du programme de configuration du système
Boot Sequence (Séquence de démarrage)
Effacement de mots de passe oubliés
Remplacement de la pile
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
. . . . . . 111
. . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . 113
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Politique de support technique Dell (États-Unis uniquement)
Définition des logiciels et périphériques installés par Dell
. . . 116
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces
Contacter Dell
Réglementations
Garantie limitée et règle de retour
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
. . . . . . . . . . . . . . . . 137
Garantie limitée pour les matériels de marque Dell
(Canada uniquement)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Règle de renvoi “Satisfait ou remboursé”
(Canada uniquement).
Logiciels et périphériques de Dell (Canada uniquement)
Déclaration Intel
pour processeurs Pentium
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
®
de garantie, uniquement
®
et Celeron
®
. . . . 141
(États-Unis et Canada seulement) . . . . . . . . . . . . . . . 142
. . 116
. . . 116
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Sommaire 7
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8 Sommaire
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ATTENTION : Instructions de sécurité
Pour votre sécurité et pour protéger votre ordinateur et votre environnement de travail contre d'éventuels dommages,
respectez les consignes ci-dessous.
SÉCURITÉ : Généralités
• Ne tentez pas d'assurer vous-même l'entretien de votre ordinateur à moins que vous ne soyez un technicien
de maintenance qualifié. Suivez toujours scrupuleusement les instructions d'installation.
• Pour prévenir les risques d'électrocution, branchez les câbles
d'alimentation de l'ordinateur et du périphérique sur des prises
électriques correctement reliées à la terre. Ces câbles sont équipés de
prises à trois fiches pour assurer une mise à la terre correcte. N'utilisez
pas d'adaptateurs et n'essayez pas de retirer la fiche de mise à la terre. Si
vous devez utiliser une rallonge, utilisez une rallonge à trois fils avec des
prises de terre.
• Pour éviter tout risque de décharge électrique, n'utilisez pas votre ordinateur pendant un orage.
• Pour éviter tout risque de décharge électrique, n'effectuez aucun branchement ou débranchement, ni aucune
opération de maintenance ou de reconfiguration de ce produit pendant un orage.
• Si votre ordinateur comprend un modem, le câble utilisé avec le modem doit avoir une taille minimale de
26 AWG (American wire gauge) et une fiche modulaire RJ-11 conforme à la norme FCC.
• Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux
et humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, qui peuvent contenir des substances
inflammables.
• Pour éviter des dommages possibles sur la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint l'ordinateur
avant de déconnecter un périphérique de l'ordinateur.
• Pour éviter tout court-circuit de votre ordinateur lors de la déconnexion d'un câble réseau, débranchez d'abord le
câble de l'adaptateur réseau à l'arrière de l'ordinateur, puis de la prise réseau. Pour reconnecter un câble réseau à
votre ordinateur, branchez d'abord le câble sur la prise réseau, puis sur l'adaptateur réseau.
• Pour protéger votre ordinateur des variations de courant, soudaines et passagères, utilisez un régulateur de
tension, un onduleur ou une source de courant sans interruption (UPS).
• Veillez à ce qu'aucun objet n'appuie sur les câbles de l'ordinateur et disposez-les de sorte que personne ne puisse
marcher ou trébucher dessus.
• N'introduisez pas d'objets dans les ouvertures de votre ordinateur. Cela peut provoquer un incendie ou un choc
électrique par court-circuit.
• Conservez votre ordinateur à distance des radiateurs et sources de chaleur. De même, ne bloquez pas les orifices
d'aération. Évitez de placer des feuilles de papier sous l'ordinateur ; ne mettez pas votre ordinateur dans une
niche murale, sur un lit, un divan ou un tapis.
ATTENTION : Instructions de sécurité 9
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SÉCURITÉ : Lors de l'utilisation de votre ordinateur
Lors de l'utilisation de votre ordinateur, observez les recommandations de sécurité suivantes.
ATTENTION : n'utilisez pas votre ordinateur si les capots (notamment les capots de
l'ordinateur, les caches métalliques, les caches du panneau avant, etc.) sont retirés.
• Votre ordinateur est équipé de l’un des composants suivants :
– Une alimentation à tension unique – Les ordinateurs équipés d’une alimentation à tension unique ne
possèdent pas de commutateur de sélection de tension sur le panneau arrière et ne fonctionnent que sous
une seule tension (consultez l’étiquette de réglementation apposée sur l’ordinateur pour connaître la
tension d’alimentation).
– Une alimentation à détection automatique – Les ordinateurs
dotés d'une détection automatique ne comportent pas de
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• Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, débranchez-le pour éviter toute décharge électrique ou
sélecteur de tension sur leur panneau arrière. Ils détectent
automatiquement la tension d'alimentation.
– Une alimentation avec commutateur de sélection de tension –
Les ordinateurs dotés d'un sélecteur de tension sur leur panneau
arrière doivent être réglés manuellement, en fonction de la tension du courant.
AVIS : pour éviter d'endommager un ordinateur doté d'un sélecteur de tension, vérifiez que la position de ce
commutateur est adaptée à la tension en vigueur dans votre pays. Au Japon, le sélecteur de tension doit être
placé sur 115 V bien que la tension secteur soit de 100 V. Assurez-vous également que votre moniteur et les
périphériques reliés à votre ordinateur sont réglés pour fonctionner avec la tension du secteur utilisée dans la
région où vous vous trouvez.
endommagement de la carte système. Certains composants de la carte système sont alimentés tant que
l’ordinateur est relié au secteur.
10 ATTENTION : Instructions de sécurité
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SÉCURITÉ : Intervention dans votre ordinateur
Avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur, suivez les étapes ci-après dans l'ordre indiqué.
ATTENTION : ne tentez pas d'assurer vous-même l'entretien de votre ordinateur,
à l'exception des procédures fournies dans votre documentation en ligne Dell™ ou dans
les instructions fournies directement par Dell. Suivez toujours de près les instructions
d'installation et d'entretien.
AVIS : pour éviter des dommages possibles sur la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint
l'ordinateur, avant de retirer un de ses composants ou de déconnecter un périphérique de l'ordinateur.
1 Arrêtez correctement l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer du système d'exploitation.
2 Éteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés.
3 Reliez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte du châssis, comme le métal entourant les
ouvertures pour connecteur de carte à l'arrière de l'ordinateur, avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur.
Pendant votre intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur
pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
4 Débranchez l'ordinateur et les périphériques, notamment le moniteur. Déconnectez les lignes téléphoniques
et de télécommunications de l'ordinateur.
Cette action réduit les risques de dommage corporel ou de choc électrique.
De plus, tenez compte des consignes de sécurité suivantes :
• Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur la prise ou sur la boucle prévue à cet effet, jamais sur le câble
lui-même. Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes ou onglets de fixation ; pour débrancher ce
type de câble, appuyez sur les onglets ou ouvrez les pattes pour les déverrouiller. Lorsque vous tirez sur les
connecteurs, maintenez-les correctement alignés, afin d'éviter de tordre les broches. De même, quand vous
connectez un câble, assurez-vous au préalable que les connecteurs sont bien orientés et alignés.
• Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou contacts d’une carte.
Saisissez la carte par ses bords ou par son support de montage métallique. Un composant tel qu'un
microprocesseur doit être tenu par les bords, et non par les broches.
ATTENTION : il y a un risque d'explosion de la nouvelle pile (ou batterie) si elle n'est pas
correctement installée. Remplacez-la uniquement par un modèle identique ou équivalent,
recommandé par le fabricant. Ne jetez pas de pile ou de batterie avec les ordures ménagères.
Contactez le service municipal de traitement des déchets pour connaître l'adresse du site de
dépôt de batteries le plus proche de votre domicile.
ATTENTION : Instructions de sécurité 11
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SÉCURITÉ : Protection contre les décharges électrostatiques
L'électricité statique peut endommager certains composants de votre ordinateur. Pour éviter de tels dommages,
déchargez l'électricité statique de votre corps avant de toucher tout composant électronique de votre ordinateur,
comme par exemple le microprocesseur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du
châssis de l'ordinateur.
Tandis que vous intervenez dans l'ordinateur, pensez à toucher une surface métallique non peinte de temps à autre
pour vous débarrasser de la charge statique accumulée par votre corps.
Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour prévenir les dommages dus aux perturbations
électrostatiques (ESD) :
• Ne retirez les composants de leur carton d'emballage antistatique que lorsque vous êtes prêt à les installer sur
votre ordinateur. Juste avant d'ôter l'emballage antistatique, veillez à décharger votre corps de son électricité
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statique.
• Avant de transporter un composant sensible à l’électricité statique, placez-le dans un emballage antistatique.
• Manipulez tous les composants sensibles à l'électricité statique dans une zone antistatique. Si possible,
utilisez des tapis antistatiques sur le sol et sur votre plan de travail.
SÉCURITÉ : Précautions d'ergonomie
ATTENTION : une mauvaise utilisation ou une utilisation prolongée du clavier peut
provoquer des blessures.
ATTENTION : une exposition prolongée devant l'écran du moniteur peut occasionner des
troubles de la vue.
Pour plus de confort et d’efficacité, suivez les conseils en ergonomie fournis dans le fichier d’aide Procédure,
lorsque vous vous installez à votre poste de travail. Pour accéder aux fichiers d'aide, voir page 32.
SÉCURITÉ : Mise au rebut de la pile
Votre ordinateur utilise une pile bouton au lithium. Cette pile bouton au lithium a une longue durée de vie, et il
se peut que vous n'ayez jamais besoin de la remplacer. Si toutefois vous deviez le faire, reportez-vous à la page 114.
Ne jetez pas de pile ni de batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service municipal de traitement
des déchets pour connaître l'adresse du site de dépôt de batteries le plus proche de votre domicile.
12 ATTENTION : Instructions de sécurité
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Recherche d'informations pour votre ordinateur
Que recherchez-vous ? La réponse se trouve dans...
• Un programme de diagnostic
pour mon ordinateur
• Des pilotes pour mon ordinateur
• La documentation
de mon ordinateur
• La documentation
de mes périphériques
• Comment configurer
une imprimante
• Comment résoudre
des problèmes
• Comment retirer
et installer des pièces
• Comment contacter Dell
CD ResourceCD
La documentation et les pilotes sont déjà
installés sur votre ordinateur lorsqu'il est
livré par Dell. Vous pouvez utiliser le CD
pour réinstaller des pilotes (voir page 65),
lancer les Diagnostics Dell (voir page 60)
ou accéder à votre documentation.
Des fichiers readme peuvent être inclus
sur votre CD afin de fournir des mises à
jour de dernière minute concernant des
modifications techniques apportées à
votre système ou des informations de
référence destinées aux utilisateurs
expérimentés ou aux techniciens.
Manuel de l'utilisateur
Recherche d'informations pour votre ordinateur 13
N2182bk0.book Page 14 Monday, September 8, 2003 10:03 AM
Que recherchez-vous ? La réponse se trouve dans...
• Comment configurer
Schéma d’installation
mon ordinateur
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• Conseils sur l'utilisation de Windows
• Comment nettoyer mon ordinateur
• Comment utiliser ma souris
et mon clavier
• Code de service express
et numéro de service
• Étiquette de licence
Microsoft
®
Windows
®
Fichier d'aide Procédure
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Cliquez sur Guides utilisateur et système, puis sur Guides
utilisateur.
3 Cliquez sur Procédure.
Étiquette du code de service express
et de la clé de produit
Ces étiquettes sont situées
sur votre ordinateur.
14 Recherche d'informations pour votre ordinateur
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Que recherchez-vous ? La réponse se trouve dans...
• Les derniers pilotes
pour mon ordinateur
• Réponses aux questions concernant
le service et le support technique
• Discussions en ligne avec d'autres
utilisateurs et l'équipe du support
technique
• Documentation sur mon ordinateur
• Comment utiliser Windows XP
• Documentation sur mon ordinateur
• Documentation sur les périphériques
(tel qu'un modem)
• Comment réinstaller
mon système d'exploitation
Site Web du support Dell — support.dell.com
Le site Web du support Dell comporte plusieurs outils en ligne,
notamment :
• Solutions — Conseils et astuces de dépannage,
articles écrits par des techniciens et cours en ligne
• Forum communauté — Discussion en ligne
avec d'autres utilisateurs Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les
composants tels que la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, statut des commandes,
garantie et informations sur les réparations
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
• Référence — Documentation sur l'ordinateur, caractéristiques
produit et livres blancs
Centre d’aide et de support Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Tapez un mot ou une phrase pour décrire votre problème,
puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
CD-ROM du système d'exploitation
Une fois que vous avez réinstallé votre
système d'exploitation à l'aide du CD de
réinstallation du système d'exploitation,
utilisez le CD ResourceCD pour
réinstaller les pilotes des périphériques
fournis avec votre ordinateur.
La clé de produit de votre système
d'exploitation se trouve sur votre
ordinateur.
Recherche d'informations pour votre ordinateur 15
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16 Recherche d'informations pour votre ordinateur
N2182bk0.book Page 17 Monday, September 8, 2003 10:03 AM
SECTION 1
Configuration et
utilisation de votre
ordinateur
Configuration d'une imprimante
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Configuration d'un réseau domestique ou de petite
entreprise
Connexion à Internet
Copie de CD et de DVD
Hyper-Threading
Démarrage à partir d’un périphérique USB
Mise hors tension de votre ordinateur
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Configuration d'une imprimante
AVIS : configurez entièrement le système d'exploitation avant de connecter une imprimante
à l’ordinateur.
Reportez-vous à la documentation livrée avec votre imprimante pour obtenir
des informations sur la configuration, notamment comment :
• Obtenir et installer des pilotes mis à jour.
• Connecter l’imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer le toner ou la cartouche d’encre.
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• Contacter le fabricant de l’imprimante pour obtenir une assistance technique.
Câble de l’imprimante
L’imprimante se connecte à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB ou d’un câble parallèle.
Le câble n’est pas toujours livré avec l’imprimante. Si vous devez en acheter un séparément,
vérifiez qu’il est bien compatible avec votre imprimante. Si vous avez commandé un câble
d’imprimante en même temps que votre ordinateur, il doit être livré avec l'ordinateur.
Branchement d'une imprimante parallèle
1 Configurez entièrement le système d'exploitation, si ce n’est déjà fait.
2 Arrêtez l'ordinateur à l’aide du menu Démarrer (voir page 28).
AVIS :
pour de meilleurs résultats, utilisez un câble parallèle de longueur inférieure ou égale à 3 m.
18 Configuration et utilisation de votre ordinateur
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3 Branchez le câble parallèle au connecteur parallèle de l'ordinateur, puis serrez
les deux vis. Fixez le câble au connecteur de l'imprimante et enclenchez les
deux languettes de fixation dans les deux encoches.
Vis (2)
Câble de
l'imprimante
parallèle
Connecteur parallèle de l'ordinateur
Connecteur sur l'imprimante
Clips (2)
Languettes (2)
4 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de nouveau
matériel apparaît, cliquez sur Annuler.
5 Installez le pilote de l’imprimante si nécessaire. Consultez la documentation livrée
avec votre imprimante.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est
sous tension.
1
Configurez entièrement le système d'exploitation, si ce n’est déjà fait.
2 Installez le pilote de l’imprimante si nécessaire. Consultez la documentation livrée
avec votre imprimante.
Configuration et utilisation de votre ordinateur 19
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3 Branchez le câble USB au connecteur USB de l'ordinateur et à celui de l'imprimante.
Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.
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Connecteur USB
de l'ordinateur
Connecteur USB
de l'imprimante
Câble USB de
l'imprimante
Transfert d'informations
vers un nouvel ordinateur
Le système d’exploitation Microsoft®Windows®XP dispose d’un Assistant de transfert
de fichiers et de paramètres qui permet de déplacer des données d’un ordinateur à un autre.
Vous pouvez transférer des données telles que :
• Messages électroniques
• Paramètres de barre d’outils
• Tailles des fenêtres
• Signets Internet
Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par l'intermédiaire d'une
connexion réseau ou série, ou encore sur un support amovible, tel qu'une disquette
ou un CD inscriptible.
20 Configuration et utilisation de votre ordinateur
N2182bk0.book Page 21 Monday, September 8, 2003 10:03 AM
Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichier :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→Accessoires→
Outils systèmes, puis cliquez sur Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît,
cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur,
puis cliquez sur Suivant.
4 Dans l’écran Avez-vous un CD-ROM Windows XP ?, cliquez sur J’utiliserai
l’assistant du CD-ROM de Windows XP puis sur Suivant.
5 Quand l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, allez sur votre
ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas maintenant sur Suivant.
Pour copier les données de l’ancien ordinateur :
1 Sur l’ancien ordinateur, insérez le CD du Système d'exploitation de Windows XP.
2 Lorsque l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP apparaît, cliquez sur
Effectuer des tâches supplémentaires.
3 Dans Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transfert de fichiers et de paramètres.
4 Dans l'écran d’accueil de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres,
cliquez sur Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, sélectionnez Ancien ordinateur,
puis cliquez sur Suivant.
6 Dans l’écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de
transfert de votre choix.
7 Dans l’écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer
puis cliquez sur Suivant.
Dès que les informations sont copiées, l’écran Fin de la phase de collecte des données
apparaît.
8 Cliquez sur Te rm in er.
Configuration et utilisation de votre ordinateur 21
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Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel ordinateur,
cliquez sur Suivant.
2 Dans l’écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode
de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant.
L’assistant lit les paramètres et fichiers collectés puis les applique à votre
nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers sont appliqués, l’écran Te rm i né apparaît.
3 Cliquez sur Te rm i né et redémarrez le nouvel ordinateur.
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Configuration d'un réseau domestique
ou de petite entreprise
Installation d'une carte réseau
Pour pouvoir relier votre ordinateur à un réseau, il doit être équipé d'une carte réseau,
laquelle doit être reliée au réseau par le câble adéquat.
Pour connecter un câble réseau :
1 Branchez le câble réseau au connecteur qui se trouve à l'arrière de votre ordinateur.
REMARQUE : insérez le câble jusqu’à ce qu’il s’enclenche et tirez dessus doucement
pour vous assurer qu’il est correctement fixé.
2
Connectez l'autre extrémité du câble réseau à un dispositif de connexion réseau,
tel qu’une prise réseau murale.
REMARQUE : ne branchez pas le câble réseau dans la prise téléphonique murale.
Connecteur de la carte
réseau, sur l'ordinateur
Prise réseau
murale
Câble réseau
22 Configuration et utilisation de votre ordinateur
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Assistant Configuration réseau
Le système d’exploitation Microsoft® Windows®XP dispose d’un Assistant Configuration
réseau qui vous guide dans la procédure de partage des fichiers, des imprimantes ou d’une
connexion Internet entre ordinateurs présents au sein d’un réseau familial ou d’une petite
entreprise.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→Accessoires→
Communications, puis cliquez sur Assistant Configuration réseau.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur la Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : la sélection de la méthode Cet ordinateur se connecte directement à Internet
active le système de pare-feu intégré à Windows XP.
Effectuez la série d'étapes et les opérations requises, puis revenez à l'Assistant
4
Configuration réseau.
5 Suivez les instructions à l'écran.
Connexion à Internet
REMARQUE : les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) et leurs offres varient en fonction
des pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem ou d’une connexion
réseau, ainsi que d’un fournisseur d’accès à Internet (FAI), AOL, MSN ou autre.
Votre FAI vous proposera une ou plusieurs des options de connexions suivantes :
• Connexions à la demande, permettant d’accéder à Internet depuis une ligne
téléphonique. Les connexions à la demande sont plus lentes que les connexions
par ADSL ou par câble.
• Connexions ADSL, fournissant un accès Internet très rapide depuis votre ligne
téléphonique. Avec une connexion ADSL, vous pouvez utiliser simultanément
Internet et votre téléphone sur la même ligne téléphonique.
• Connexions par modem câble, fournissant un accès Internet très rapide depuis
votre ligne d’abonné à la télévision par câble.
Si vous utilisez un accès par téléphone, branchez un câble téléphonique au connecteur
modem de votre ordinateur et à la prise téléphonique murale, avant de configurer votre
connexion Internet. Si vous utilisez une connexion par modem câble ou ADSL, veuillez
contacter votre FAI pour obtenir les instructions de configuration.
Configuration et utilisation de votre ordinateur 23
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Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion AOL ou MSN :
1 Enregistrez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes actifs.
2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL située sur le bureau Windows
3 Suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure de configuration.
Si vous n’avez pas d’icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou si vous souhaitez
configurer une connexion Internet avec un fournisseur différent :
1 Enregistrez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes actifs.
®
.
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2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer.
L'écran Assistant Nouvelle connexion s'affiche.
3 Cliquez sur Se connecter à Internet.
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur les options appropriées :
• Si vous n’avez pas de fournisseur et souhaitez en sélectionner un, cliquez
sur Choisir parmi une liste de Fournisseurs d’accès à Internet (FAI).
• Si vous avez déjà obtenu des instructions de configuration de votre fournisseur
mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configuration manuelle de la
connexion.
• Si vous avez le CD, cliquez sur Utilisation du CD reçu de mon fournisseur.
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Paramétrer ma connexion manuellement, passez à l’étape 6.
Sinon, suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure de configuration.
REMARQUE : en cas d'hésitation sur le type de connexion, consultez votre FAI.
Cliquez sur l’option appropriée sous Comment voulez-vous vous connecter
6
àInternet?, puis sur Suivant.
7 Utilisez les instructions de configuration fournies par votre FAI pour terminer
la configuration.
En cas de problème de connexion à Internet, consultez la section “Problèmes liés au
modem et aux e-mails” à la page 36. Si vous ne pouvez plus accéder à Internet, c’est
peut-être à cause de votre fournisseur qui a interrompu son service. Contactez votre
fournisseur pour vérifier l’état du service ou essayez de vous connecter à nouveau un
peu plus tard.
24 Configuration et utilisation de votre ordinateur
N2182bk0.book Page 25 Monday, September 8, 2003 10:03 AM
Copie de CD et de DVD
REMARQUE : assurez-vous de détenir les droits lorsque vous effectuez une copie de CD.
Cette section s’applique uniquement aux ordinateurs équipés d’un graveur de CD-R,
CD-RW, DVD+RW, DVD+R ou combiné DVD/CD-RW.
Les instructions suivantes expliquent comment faire une copie d’un CD ou DVD. Sonic
RecordNow peut avoir d’autres usages, par exemple créer des CD audio ou MP3 à partir
de fichiers présents sur votre ordinateur. Pour plus d’instructions, reportez-vous à la
documentation de Sonic RecordNow, livrée avec votre ordinateur. Ouvrez Sonic
RecordNow, cliquez sur le point d’interrogation en haut à droite de la fenêtre,
puis cliquez sur RecordNow Help (Aide) ou RecordNow Tutorial (Didacticiel).
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : si vous possédez un lecteur combo DVD/CD-RW et que vous rencontrez des
problèmes d’enregistrement, vérifiez d’abord si des patches sont disponibles sur le site Sonic
à l’adresse support.sonic.com.
REMARQUE : la plupart des DVD du commerce sont protégés et ne pourront pas être copiés
avec RecordNow.
1
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→Sonic→
RecordNow!→RecordNow!.
2 Selon le type de CD que vous voulez copier, cliquez sur l’onglet audio ou données.
3 Cliquez sur Exact Copy (Copie exacte).
4 Pour copier le CD ou DVD :
• Si vous avez un seul lecteur CD ou DVD, assurez-vous que les réglages sont corrects
et cliquez sur Copy (Copier). Le CD ou DVD est lu, et temporairement copié sur
le disque dur de votre ordinateur.
À l’invite, insérez un CD ou DVD vierge dans le lecteur, et cliquez sur OK.
• Si vous avez deux lecteurs CD ou DVD, sélectionnez le lecteur où se trouve le CD
ou DVD source, et cliquez sur Copy (Copier). Les données sont alors recopiées
sur le CD ou le DVD vierge.
Une fois la copie terminée, le CD ou DVD créé est éjecté automatiquement.
Configuration et utilisation de votre ordinateur 25
N2182bk0.book Page 26 Monday, September 8, 2003 10:03 AM
Utilisation de CD-R et CD-RW vierges
Votre lecteur de CD-RW peut écrire sur deux types de supports : CD-R et CD-RW. Utilisez
des CD-R (CD enregistrables) vierges pour enregistrer de la musique ou stocker définitivement des données. Une fois votre CD-R enregistré, vous ne pouvez pas réécrire dessus
sans changer votre méthode d’enregistrement (reportez-vous à la documentation Sonic
pour plus d’informations). Utilisez des CD-RW vierges lorsque vous souhaitez écrire,
effacer, récrire et mettre à jour vos fichiers sur CD.
Conseils utiles
• L’Explorateur Microsoft® Windows® vous permet de glisser-déposer des fichiers vers
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un CD-R ou CD-RW, une fois que vous avez démarré RecordNow et ouvert un projet
dans le logiciel.
• Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD audio si vous souhaitez les écouter
sur une chaîne standard. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes
stéréo ou de voiture.
• RecordNow ne permet pas de créer des DVD audio.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s’écouter que sur des lecteurs MP3 ou
sur des ordinateurs dotés d’un logiciel MP3.
• Evitez de graver sur toute la capacité d’un CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne
copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur de CD-RW
utilise 1 à 2 Mo sur le CD vierge pour finaliser l’enregistrement.
• Nous vous conseillons d’utiliser un CD-RW jusqu’à ce que les techniques d’enregistrement de CD vous soient familières. En cas d’erreur, vous pourrez effacer le CD-RW
puis recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de
CD audio avant l’enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Pour davantage d’informations, consultez le site d’aide de Sonic à l’adresse
support.sonic.com.
26 Configuration et utilisation de votre ordinateur
N2182bk0.book Page 27 Monday, September 8, 2003 10:03 AM
Hyper-Threading
L’Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales en
permettant à un microprocesseur physique de fonctionner comme deux microprocesseurs
logiques, capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Il est recommandé d'utiliser le
système d'exploitation Microsoft
technologie Hyper-Threading. Même si de nombreux programmes pourraient bénéficier de
la technologie Hyper-Threading, tous n'ont pas été spécialement optimisés dans ce but. Il
faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir des mises à jour et des
informations sur l'utilisation de votre logiciel avec Hyper-Threading, contactez l'éditeur du
logiciel.
Pour savoir si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading :
1 Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez
sur Propriétés.
®
Windows® XP, qui est conçu pour tirer parti de la
2 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
3 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) situé
en regard du type de processeur. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le
processeur est mentionné deux fois.
Vous pouvez activer ou désactiver Hyper-Threading au niveau de la configuration du
système. Reportez-vous à la page 111 pour obtenir des informations supplémentaires sur
l’accès au programme de configuration du système. Pour plus d’informations sur l’HyperThreading, consultez la Base de connaissances sur le site support.dell.com.
Configuration et utilisation de votre ordinateur 27
N2182bk0.book Page 28 Monday, September 8, 2003 10:03 AM
Démarrage à partir d’un périphérique USB
REMARQUE : pour démarrer à partir d’un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable.
Pour vous assurer qu’il peut être utilisé comme périphérique d’initialisation, consultez sa
documentation.
Pour redémarrer votre ordinateur à partir d’un périphérique USB tel qu’un lecteur
de disquette, une clé mémoire ou un lecteur de CD-RW:
1 Branchez le périphérique USB au connecteur USB (reportez-vous à la page 74).
2 Éteignez (voir page 28) et redémarrez votre ordinateur.
3 Allumez l'ordinateur. Appuyez sur la touche <F12> dès l’apparition du logo DELL™.
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Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft
attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre
ordinateur par le menu Démarrer et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : ces étapes ne modifient la séquence d’initialisation que ponctuellement.
Lors du prochain démarrage, l'ordinateur s'initialise en fonction des périphériques spécifiés
dans le programme de configuration du système.
®
Windows® apparaît,
4
Lorsque la liste des périphériques d’initialisation s’affiche, sélectionnez Périphérique
Flash USB et appuyez sur <Entrée>.
L’ordinateur redémarre à partir du périphérique USB connecté.
Mise hors tension de votre ordinateur
AVIS : pour éteindre votre ordinateur sans perdre des données, procédez à un arrêt système
Microsoft
d’alimentation.
1
Enregistrez tous les fichiers ouverts et fermez tous les programmes, puis cliquez
sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur.
2 Dans la fenêtre Eteindre l'ordinateur, cliquez sur Eteindre.
L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt terminé.
®
Windows® comme décrit par la suite, plutôt que d’appuyer sur le bouton
28 Configuration et utilisation de votre ordinateur
N2182bk0.book Page 29 Monday, September 8, 2003 10:03 AM
SECTION 2
Résolution
des problèmes
Recherche de solutions
Recherche d'informations d'aide
Problèmes liés à la batterie
Problèmes liés aux lecteurs
Problèmes liés à la messagerie électronique,
au modem et à Internet
Messages d'erreur
Problèmes généraux
Problèmes liés aux périphériques IEEE 1394
Problèmes liés au clavier
Problèmes liés à la souris
Problèmes liés au réseau
Problèmes liés à l'alimentation
Problèmes liés à l'imprimante
Problèmes liés au scanner
Problèmes de son et de haut-parleurs
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur
N2182bk0.book Page 30 Monday, September 8, 2003 10:03 AM
Recherche de solutions
Il est parfois difficile de savoir où trouver les informations qui vous manquent. Ce tableau
pourra vous aider à trouver rapidement les réponses à vos questions.
COMMENCEZ ICI
Le voyant d'alimentation
est-il allumé ?
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Le voyant d'alimentation
clignote-t-il ?
NON
OUI
NON
Voir page 47.
Appuyez sur une touche du
clavier ou déplacez la souris.
OUI
Consultez le fichier d'aide
Procédure pour obtenir
des informations sur le
mode attente.
Avez-vous entendu plusieurs
bips lors du démarrage de
l'ordinateur ?
NON
Un message d'erreur
s'affiche-t-il avant le
démarrage de Windows ?
NON
CONTINUER
Obtenez une assistance
OUI
technique auprès de Dell.
Voir page 117.
OUI
Voir page 38.
30 Résolution des problèmes
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