Dell 3100MP User Manual [zh]

Dell™ 3100MP 投影机用户指南
以下信息由所引用设备的供应商提供且未经Dell独立核实。这些信息服从下文所述约束条件及否认声明
安全说明 关于投影机 安装 使用投影机 故障处理 规格 管制通告 联系Dell
注释、注意和警告
注释:"注释"表示重要信息,它可帮助您更好地使用计算机。
警告:"警告"表示潜在的人身伤害死亡或财产损失。
本文档内含信息若有变更,恕不通知。
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标。Microsoft Windows 是Microsoft公司的注册商标。Macintosh 是Apple计算机有限公司的注册商标。
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试。Dell对于因为遵守或者没有遵守这些说明所引起的损坏无法承担责任。 有关本文档中引用部件的所有权、功能、速度或者质量的所有陈述或者声明均由供应商而非Dell提供。Dell特别否认了解
任何此类陈述的正确性、完备性或者已经证实。
March 2002 Rev. A00
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使用注意事项:Dell™ 3100MP 投影机
警告
请遵守下述安全说明以避免对投影机造成可能的损坏并确保您的人身安全。
使用中的灯泡极为炽热。投影机使用完毕之后,至少需要冷却30分钟方可更换灯泡。并且一定要按照更换灯
中的全部说明进行操作。
任何时候都不要接触灯泡或者灯泡玻璃。如果灯泡握持不正确,包括接触灯泡或者灯泡玻璃,则灯泡可能爆 炸。
为避免损坏投影机,在关闭投影机电源之前请容许冷却风扇运转3分钟。
遥控器配备有发出辐射的II类激光。为降低伤害危险,切勿直视激光,也不要将激光指向人眼。
切勿阻塞设备上用于通风的狭缝和开口。
如果本产品长期不用,请将电源插头从交流插座中拔下。
切勿在极端炎热、寒冷或者潮湿的环境中使用投影机。
切勿在易受大量灰尘和泥土侵袭的区域使用投影机。
切勿在任何生成强磁场的设备附近使用投影机。
切勿使投影机直受日晒。
在投影机打开时切勿直视镜头。亮光可能会伤害您的眼睛。
为降低火灾或者触电危险,切勿将本产品暴露于雨淋或者潮湿环境。
为避免触电,除了更换灯泡所必需的操作之外,切勿再行打开或者拆卸投影机。
为避免损坏投影机,在移动投影机或者将投影机装入其手提箱之前一定要将镜头完全收回。
为避免损坏投影机,在对其进行清洁之前将其关闭并且从电源插座上断开。使用蘸有温和洗涤剂的软布擦拭 主机外壳。切勿使用擦洗剂、石蜡或者溶剂擦拭设备。
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关于投影机:Dell™ 3100MP 投影机
特征 设备 面板控制 主机 接线端口 带有鼠标功能和激光指针的遥控器
特征
单芯片0.7" Texas Instruments DLP™ 技术 真正XGA1024×768可寻址像素
3.5 (1.6 千克) ),重量轻,设计紧凑 1000 ANSI流明亮度 图像自动调整到1024×768全屏,比例压缩兼容 UXGA SXGA+ XGASVGA VGAMAC SXGA 130-瓦用户可更换P-VIP灯泡
兼容Macintosh® 计算机 兼容NTSC/NTSC4.43/PAL/PAL-M/PAL-N/SECAMHDTV1080i,720P,576P,480i/P) 遥控器,带有鼠标功能和激光指针 DVI-I接线,用于数字和模拟视频连接 兼容高清晰度电视 用户友好的多语言屏显选单 先进的电子梯形失真校正 用户友好的控制面板,带背光 包括手提箱
设备 投影机随机带有如下所示的所有物件。检查装箱确保物件完整,如有丢失,请Dell联系
主机 电源线 D-型接头和DVI-I信号电缆
S-Video电缆 RCA音频电缆 复合视频电缆
DVI-I信号电缆,用于HDTV/分量 遥控鼠标Y电缆 遥控器,带有鼠标功能和激光指针
电池 (2) Dell 3100MP投影机用户手册 Dell 3100MP投影机快速启动卡
Dell 3100MP投影机安全及保修手册 手提箱 微型插针连接电缆
面板控制
1 温度告警指示灯 2 四方向键 3 电源按钮 4 灯泡告警指示灯 5 选单 6 回车
7
主机
8 静音 9 音量
视频源
接线端口
1 面板控制器 2 扬声器 3 电源插座 4 变焦环 5 调焦环 6 变焦镜头 7 遥控接收器 8 提升支架按钮
1 遥控鼠标输入插口 2 HDTV/分量视频和计算机输入插口 3 音频输入插孔
4
带有鼠标功能和激光指针的遥控器
复合视频插口
5 S-视频插口 6 监视器回放插口
1 LED指示灯 2 电源按钮(Power) 3 PU按钮(向上翻页) 4 激光指针 5 音量控制 6 静音按钮(Mute) 7 静画按钮(Freeze) 8 方向按键 9 重同步按钮(R-Sync) 10 视频源按钮(Source) 11 PD按钮(向下翻页) 12 梯形失真校正 13 放大/缩小 14 选单按钮(Menu)
光指向人眼。
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警告: 本遥控器配备有发出辐射的II类激光。为降低对眼睛的伤害危险,切勿直视遥控器的激光,也不要将激
电池处理:投影机遥控器使用锌-锰电池。如果您需要更换电池,参见Dell 3100MP投影机快速启动 卡。
用毕的电池请勿与生活垃圾一同处理。请同当地的垃圾处理部门联系查找最近的电池处理站。
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安装:Dell™ 3100MP 投影机
投影机接线 打开/关闭投影机电源 调整投影图像 更换灯泡
投影机接线
1 电源线 2 USB 3 遥控鼠标Y电缆 4 DVI-I电缆和D-型接头
打开/关闭投影机电源
打开投影机电源
注意:打开视频源之前接通投影机电源。
111 取下镜头盖。 111 确认电源线与D-型接头到DVI-I的电缆均连接牢固。电源按钮指示灯闪烁绿光。 111 按下电源按钮启动投影机。经过大约5秒钟之后显示启动屏幕并且灯泡指示灯闪烁桔黄色。20秒之后,灯泡指示灯
停止闪烁桔黄色。
111 打开视频源(计算机、笔记本电脑或者视频播放器等等)。投影机将自动检测视频源。
如果屏幕显示Signal - check video cable ,请确保D-型接头到DVI-I的电缆连接牢固。 如果投影机同时连接多个视频源,请使用遥控器或者面板控制器上的视频源按钮选择需要的视频源。
1 电源 2 镜头盖
关闭投影机电源
111 按下电源按钮切断投影机电源。将在OSD上看到一条消息:Power off the lamp? 111 再次按下电源按钮。冷却风扇将继续运行大约30秒。 111 从电源插座和投影机上拔下电源线。 111 当灯泡指示灯点亮为稳定的桔黄色时,请尽快更换灯泡。 111 当温度指示灯点亮为稳定的桔黄色时,表示投影机过热。此时投影显示将自行关闭。待投影机冷却下来之后,投影
显示可被再次打开并进行演示。如果问题仍然存在,请
111 如果在投影机运行过程中偶然按下了电源按钮,则屏幕上将会显示一条Power off the lamp?消息。要清除
该消息,按下面板控制器上的任意按钮或者忽略该消息即可,5秒钟后该消息将消失。
调整投影图像
调整投影机高度
要升高投影机:
111 按下升降支架按钮。 111 将投影机升高到需要的显示角度,然后松开该按钮将升降支架底脚锁定到位。 111 使用仰角校正齿轮对显示角度进行精细调节。
Dell联系
要降低投影机:
111 按下升降支架按钮。 111 降低投影机,然后松开该按钮将升降支架底脚锁定到位。
1 升降支架按钮 2 升降支架底脚 3 仰角校正齿轮
调整投影机变焦和聚焦
警告:为避免损坏投影机,在移动投影机或将投影机放回手提箱之前,确保变焦镜头完全缩进。
111 旋转变焦环进行放大/缩小。 111 旋转调焦环直到图像清晰为止。投影机的聚焦范围是3.3英尺到39.4英尺(1米到12米)。
1 变焦环 2 调焦环
调整投影图像尺寸
屏幕
(对角线)
屏幕大小
投影距离 3.3' 13.1' 16.4' 26.2' 32.8' 39.4'
最大 25" 98" 123" 196" 245" 294"
最小 21" 82" 102" 163" 204"
最大 (宽×高) 20.0"X15.0 78.4"X58.8" 98.4"X73.8" 156.8"X117.6" 196"X147" 235.2"X176.4"
最小 (宽×高) 16.8X12.6" 65.6"X49.2" 81.6"X61.2" 130.4"X97.8" 163.2"X122.4" 196.0"X147.0"
245"
* 本图仅供用户参考。
更换灯泡
屏幕上出现灯泡超过使用寿命!建议立即更换灯泡!的消息时,请更换灯泡。
警告:灯泡在使用过程中会变得极为炽热。灯泡使用之后至少需要冷却30分钟,否则不要试图更换投影机灯泡。
灯泡更换程序:
111 关闭投影机并拔下电源线。 111 让投影机冷却至少30分钟。 111 拧下灯泡灯盖的两个紧固螺钉,取下灯盖。 111 拧下灯泡的三个紧固螺钉。 111 握住金属把手,将灯泡拉出。 111 以相反的步骤执行15,安装新的灯泡。 111 在屏显菜单的投影设定
选项卡中选择左面
的"灯泡更新后设定"图标,复位灯泡。
111 Dell可能会要求将保修期内更换下来的灯泡返
Dell。否则联系您当地的废品处理机构索要 最近的废品处理站地址。
警告:任何时候都不要触摸灯泡或灯泡玻璃。灯泡可能会由于不正确的握持而爆炸,包括触摸灯泡或灯泡玻璃。
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使用投影机:Dell™ 3100MP 投影机
面板控制器 遥控器 屏显选单
面板控制器
电源 参阅打开
视频源 按下
/关闭投影机电源部分。
选择RGB、数码RGBS-Video以及复合视频源。
重同步 (R-Sync) 按下 显示有屏显(
选单 按下
四方向选择键 四方向键
静音 按下
音量 + / - 增大/减小扬声器音量。
梯形修正 调整因为俯仰投影机所引起的图像失真。 (±16 度)
回车 要确认您的选择,当OSD
同步投影机与输入视频源。
OSD选单时“重同步”无效。
激活屏显(OSD 。按下 操纵选单选项卡。
可用于触发OSD中的选项卡。
可对投影机扬声器静音或取消静音。
显示在屏幕上时按下
遥控器
遥控器盖板关闭时: 重同步按钮功能为鼠标右键。
回车按钮功能为鼠标左键。 如果遥控器盖板打开,则使用方向按键操纵OSD选项卡。
1 方向按键 2 回车按钮(Enter) 3 激光辐射警告
电源 参阅打开
视频源 按下视频源选择RGB、数码RGBS-Video以及复合视频源。
重同步(R-Sync) 如果遥控器盖板打开,则重同步按钮将投影机同步到输入视频源。
如果遥控器盖板关闭,则重同步按钮功能为鼠标右键。
方向按键 在遥控器盖板关闭时,方向按键用于控制鼠标运动。通过计算机和投影机之间的遥控器鼠标Y电缆连接启用上述功能。
激光 将遥控器对准屏幕,按下激光按钮激活激光指示灯。
向上翻页 按下PU按钮向上翻页。
/关闭投影机电源部分。
向下翻页 按下PD按钮向下翻页。
选单(Menu) 按下选单按钮激活OSD。使用方向按键和回车按钮操纵OSD
放大/缩小(仅用于计算机模式)
按放大
(In)
(Out)
该功能不能用于SXGA+UXGA
按钮,以数字方式放大投影机屏幕上的图像,最大为32倍。按缩小
按钮缩小放大的图像。
静画(Freeze) 按下静画按钮暂停视频运动。要解除静画,再次按下该按钮即可。
静音(Mute) 按下静音按钮可对投影机扬声器进行静音或取消静音。
音量 增大/减小扬声器音量。
梯形修正 调整因为俯仰投影机所引起的图像失真。 (±16 度)
回车 当遥控器盖板关闭时,激活鼠标左键。
屏显选单
当投影机接收一个输入视频源时,只能显示一个多语言OSD选单。
利用OSD可以调整图像并可更改多种设置。如果视频源为计算机,则OSD将显示计算机OSD”。使用其它视频源 时,OSD将显示视频OSD”。投影机将自动检测视频源
OSD显示在屏幕上时,按下 或者 在OSD选项卡之间切换。 例如:图像-I -->图像-II --> 音频 -->语言 -->投影设定 -->图像-I
按下 或者 選取所要的項目,並且按下 做出选择并且调整设置。選取特定選項後,所選取項目的顏 色會從淡黃褐色變更藍色。
例如:亮度 ->色温--> 变焦-->对比度-->梯形修正-->亮度
要退出OSD,按下 即可。
图像-I(计算机模式)
亮度(Brightness)
调整图像亮度。
减小图像亮度。 按 增大图像亮度。
对比度(Contrast)
对比度控制图片最亮和最暗部分之间的区分程度。调整对比度会变更图像中的黑白颜色比例。
减小对比度。 按 增大对比度。
色温(Color Temp.) 调整色温。范围从6500K9000K。出厂缺省值为7050K。色温越高,屏幕看上去越冷;色温
越低,屏幕看上去越暖。 放大(Zoom)
在投影屏上以数字方式放大图像,最大为32倍。 按 缩小放大的图像。
梯形修正 (Keystone Correction) 调整因为俯仰投影机所引起的图像失真。 (±16 度)
图像-I(视频模式)
亮度(Brightness)
调整图像亮度。
对比度(Contrast)
对比度控制图片最亮和最暗部分之间的区分程度。调整对比度会变更图像中的黑白颜色比例。
色彩(Color)
减小图像亮度。 按 增大图像亮度。
减小对比度。 按 增大对比度。
色彩设置将视频图像从黑白调整为完全饱和的颜色。
减小图像中的色彩比例。 按 增大图像中的色彩比例。
鲜明度(Sharpness)
调整图像鲜明度。
减小锐度。 按 增大锐度。
色相(Tint )
色相调整红绿色平衡。
增大图像中的绿色比例。 按 增大图像中的红色比例。
图像-II(计算机模式)
频率(Frequency) 频率用于更改显示数据频率以适配计算机显卡频率。若出现竖直抖动条,则使用本功能进行
调整。 相位(Tracking)
选择相位将同步显示信号定时与显卡定时。如果图像不稳或抖动,则使用本功能进行修正。
16 : 9 / 4 : 3
可以使用本功能选定需要的宽高比类型。 水平位置(H. Position)
垂直位置(V. Position)
将图像左移。 按 将图像右移。
将图像下移。 按 将图像上移。
回复原值(Reset ) 选择将把显示恢复到出厂缺省设置。回复原值项目包括图像-I和图像-II中的设置。
图像-II(视频模式)
梯型修正 调整因为俯仰投影机所引起的图像失真。 (±16 度)
16 : 9 / 4 : 3
可以使用本功能选定需要的宽高比类型。 色温(Color Temp.)
调整颜色温度设置。范围从6500K9000K。出厂缺省值为7050K。色温越高,屏幕看上去 越冷;色温越低,屏幕看上去越暖。
回复原值(Reset ) 选择将把显示恢复到出厂缺省设置。回复原值项目包括图像-I和图像-II中的设置。
音频(Audio)
音量(Volume)
减小音量。 按 增大音量。
高音(Treble )
高音设置对音源的高频部分进行控制。
低音(Bass)
低音设置对音源的低频部分进行控制。
减小高音。 按 增大高音。
语言(Language)
减小低音。 按 增大低音。
立音/单音(Stereo / Mono)
单音 :单音音效。 立音 :立音音效。
静音(Mute)
选择左图标静音。 选择右图标取消静音。
语言(Language)
键选择需要的语言。
投影设定(Management)
功能表位置(Menu Location )
选择显示屏上面选单的位置。 投影方式(Projection)
缺省设置。
正投-桌面
背投-桌面
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投影机对图像进行反转,这样您就可以从半透明屏幕的后面进行投射了。
正投-吊装
投影机将图像上下翻转,用于吊装式投影。
背投-吊装
选择本功能后,投影机同时上下翻转并反转图像。此时可以在投影屏后面进行吊装式投 影。
信号型态(Signal Type)RGBHDTV和复合视频源之间选择信号类型。
灯泡使用寿命提示(Lamp Reminder) 灯泡寿命结束之前30个小时屏幕上会显示灯泡超过使用寿命!建议立即更换灯泡!。使用本
功能显示或者隐藏这条消息。 灯泡更新后设定(Lamp Reset)
只有在投影机上安装了新灯泡之后方可使用本功能。选中灯泡更新后设定图标(该图标下面的 灯泡和箭头)然后按下回车键接受新灯泡。
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故障处理:Dell™ 3100MP 投影机
屏幕无图像 图像残缺、滚动或者显示不正确 屏幕不显示显示文档 图像不稳定或者抖动 图像上有竖直的抖动条 图像焦点没对准 显示16:9 DVD 时超出屏幕范围 图像反转 灯泡烧坏或者发出喀啦声
如果投影机出现故障,请参阅以下故障处理要点。若问题依然存在,请Dell联系
屏幕无图像
如果您使用的是便携式计算机,按下 .
确保所有电缆连接正确且牢固,如投影机接线中所述。
确保接头的插针没有弯曲或折断。
确保灯泡进行了正确安装(参见更换灯泡)。
确认已经取下了镜头盖并且投影机已经打开。
图像残缺、滚动或者显示不正确
按下遥控器面板控制器上的重同步按钮。
如果使用的是台式计算机并且计算机分辨率的设置高于1024×768,则按下述步骤重新设置分辨 率。
Microsoft® Windows® 95Windows 98Windows 2000、和 Windows XP
111 打开控制面板,然后双击显示图标。 111 选择设置选项卡。 111 在屏幕区域核对分辨率设置是否低于或者等于1024×768
如果投影机仍然无法正确显示图像,那么还需要更改所使用的监视器显示: 完成上述步骤12之后,单击高级属性按钮。
111 选择监视器选项卡下面的更改按钮。 111 单击显示所有设备。然后在厂商框内选择标准监视器类型;在模式框内选择需要的分辨率模
式。
111 核对监视器显示的分辨率设置是否低于或等于1024×768
如果使用的是便携式计算机:
111 设置计算机的分辨率。 111 按下
如果在更改分辨率的过程中遇到困难,或者监视器静画,则重新启动所有的设备和投影机。
屏幕不显示显示文档
如果使用的是便携式计算机,按下
图像不稳定或者抖动
调节OSD图像-II I选项卡中的相位
从计算机上更改监视器颜色。
图像上有竖直的抖动条
调节OSD图像-II I选项卡中的频率
检查并且重新配置显卡的显示模式,使其与本产品兼容。
图像焦点没对准
调整投影机镜头上的调焦环。
确认投影屏与投影机之间的距离介于要求的距离3.3英尺(1米)—39.4英尺(12米)之间。
显示169 DVD时超出屏幕范围 投影机自身将自动检测16:9 DVD ,并按照缺省的43设置将宽高比调整到(通过数字转换)全屏幕。
如果投影机仍然超出范围,则还需要按照如下步骤调整宽高比:
如果正在播放16:9 DVD ,则在DVD播放机上将宽高比类型选择为4:3
如果在DVD播放机上无法将宽高比类型选择为4:3,则在投影机的屏显(OSD)功能上为屏幕 选择4:3
图像反转
OSD上选择投影设定
灯泡烧坏或者发出喀啦声
灯泡到达使用寿命时会烧坏或者发出很大的喀啦声。如果出现这种情况,则只有更换了灯泡模 块之后投影机方可恢复工作。更换灯泡时,请按照更换灯泡
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中的步骤进行操作。
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规格:Dell™ 3100MP 投影机
光阀 单片DLP™技术 对比度 280:1(全开/全关) 灯泡 130W用户可更换P-VIP灯泡 像素数 1024 x 768 显示颜色 16.7M 颜色 投影镜头 F/2.21–2.47f=28.55–34.28,具有1.2倍的手动变焦镜头 投影屏幕尺寸 21-294英寸(对角线) 投影距离 3.3–39.4英尺 (1m–12m) 视频兼容性 兼容NTSCNTSC 4.43PALPAL-MPAL-NSECAM
HDTV (1080i720P576P480i/P)
兼容复合视频及S-Video 行频 15kHz–100kHz 水平扫描 帧频 43Hz–120Hz 竖直刷新 多媒体音响 一个内置扬声器,2瓦输出 电源 通用交流 100–240V AC 50–60 Hz 功耗 正常运行条件下180I/O接头 电源:交流电源输入插座
计算机输入:一个30DVI-I,用于模拟/数字/分量和HDTV信号
计算机输出:一个15D型输出
视频输入:一个复合视频RCA输入,一个S-Video输入
音频输入:一个耳机插孔
鼠标输入:一个8针接头,用于遥控鼠标输出 (USB and RS232) 重量 3.5 磅 (1.6 千克) 尺寸(宽×高×深) 2.0 x 6.9 x 8.9 英寸 (52 x 176 x 225 毫米) 环境
运行温度:10
o
C–40oC (50oF–104oF)
湿度:最大 80%
存储温度:–20oC to 60oC (–4oF to 140oF)
湿度:最大80%
FCC, CE, VCCI, UL, cUL, TUV GS, ICES- 003, MIC, BSMI, C-
安全规程
Tick, NEMKO, GOST, PCBC, CCIB, PSB, EK, EZU, IRAM,
NOM
兼容模式
(模拟) (数字)
模式 分辨率
VGA 640X350 VGA 640X350 VGA 640X400 VGA 640X480
帧频
(Hz)
行频
(KHz)
70 31.5 70 31.5 85 37.9 85 37.9 85 37.9 85 37.9 60 31.5 60 31.5
帧频
(Hz)行频(KHz)
VGA 640X480
72 37.9 72 37.9
VGA 640X480 VGA 640X480 VGA 720X400
VGA 720X400 SVGA SVGA SVGA SVGA SVGA
XGA 1024X768
XGA
XGA
XGA
XGA
*SXGA *SXGA *SXGA
*SXGA+ 1400X1050 60 63.98 - -
*UXGA
MAC LC13*
MAC II 13*
800X600 56 35.2 56 35.2 800X600 60 37.9 60 37.9 800X600 72 48.1 72 48.1 800X600 75 46.9 75 46.9 800X600 85 53.7 85 53.7
1024X768 60 48.4 60 48.4 1024X768 70 56.5 70 56.5 1024X768 75 60.0 75 60.0
1024X768 85 68.7 - ­1280X1024 60 63.98 - ­1280X1024 75 79.98 - ­1280X1024 85 91.1 - -
1600X1200 60 75.0 - -
640X480 66.66 34.98 - ­640X480 66.68 35 - -
75 37.5 75 37.5 85 43.3 85 43.3 70 31.5 70 31.5 85 37.9 85 37.9
43.4 35.5
MAC 16* 832X624 74.55 49.725 - ­MAC 19* 1024X768 75 60.24 - -
*MAC 1152X870 75.06 68.68 - ­MAC G4 640X480 60 31.35 - ­MAC G4 640X480 120 68.03 - ­MAC G4 1024X768 120 97.09 - -
IMAC DV 640X480 117 60 - ­IMAC DV 800X600 95 60 - ­IMAC DV 1024X768 75 60 - ­IMAC DV 1152X870 75 68.49 - ­IMAC DV 1280X960 75 75 - ­IMAC DV 1280X1024 85 91.1 - -
* 压缩计算机图像
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Regulatory Notices: Dell™ 3100MP Projector
Federal Communications Commission (FCC) Notice (U.S. Only) FCC Declaration of Conformity CE Declaration of Conformity for a Class B Digital Device Canadian Regulatory Information (Canada Only) EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) VCCI Class 2 Notice (Japan Only) MIC Notice (South Korea Only) Polish Center for Testing and Certification Notice NOM Information (Mexico Only) BSMI Notice (Taiwan Only) Regulatory Listing
Federal Communications Commission (FCC) Notice (U.S. Only)
NOTICE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
Reorient or relocate receiving antenna. Increase the separation between the equipment and receiver. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
This device complies with Part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions:
This device may not cause harmful interference. This device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation.
Instructions to Users: This equipment complies with the requirements of FCC (Federal Communication Commission) equipment provided that following conditions are met.
1. Power cable: Shielded power cable must be used.
2. Video inputs: The input signal amplitude must not exceed the specified level.
NOTICE: Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user's authority to operate the equipment.
FCC Declaration of Conformity
According to 47 CFR, Part 15 of the FCC Rules
* For the following named product:
DLP Projector 3100MP/DELL CHC7229
* Manufactured at:
Coretronic Corporation We hereby declare that this device complies with Part 15 of the FCC Rules.
Operation is subject to the following two conditions:
1. This device may not cause harmful interference, and
* FCC Rules: Tested to comply with FCC part 15, class B * Test site at: Advance Data Technology Corporation
* Responsible Party for Product Compliance:
* Manufacturer Information: Coretronic Corporation RD Center
2. This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
No.81- 1, Lu Liao Keng, 9 Ling, Wu Lung Tsung, Chiung Lin Hsiang, Hsin Chu Hsien, Taiwan
Coretronic Corporation No 11, Li Hsing Rd, Scienced - Based Industrial Park, Hsinchu, Taiwan Tel: 886-3 -5772000 Fax: 886-3- 5790066
No 11, Li Hsing Rd, Scienced based Industrial Park, Hsinchu, 300, Taiwan
Technology Engineering Associate Vice President
March 29, 2002
Hsinchu, March 29, 2002 Mr. Vincent Lin
CE Declaration of Conformity for a Class B Digital Device
Directives to which conformity is declared: EMC Directives 89/336/EEC and Amending Directive 92/31/EEC And Low Voltage Directive 73/23/EEC Standards to which conformity is declared EN55022: 1998; EN55024: 1998; EN60950 +A1+A2+A3+A4: 1992; EN61000-3 -2: 1995; EN61000-3 -3: 1995 Manufacturer's Name: Coretronic Corporation Manufacturer's Address: No 11, Li Hsing Rd, Scienced -Based Industrial Park, Hsinchu, Taiwan
Importer's Address: Dell Computer de Mexico,
Paseo de la Reforma 2620, 11th Floor Col. Lomas Altas Dell Product Mexico DF CP 11950
Type of Equipment: DLP Projector Model Number(s): 3100MP Reference Report Number: Previously Declared Models:
I, the undersigned, hereby declare that the equipment specified above conforms to the above Directive(s) and
standards. Hsinchu, Taiwan
March 29, 2002 Mr. Vincent Lin Head of RD Center
Canadian Regulatory Information (Canada Only)
This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications.
Note that Canadian Department of Communications (DOC) regulations provide, that changes or modifications not expressly approved by Dell Computer Corporation could void your authority to operate this equipment.
This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference -Causing Equipment Regulations. Cet appareil numerique de la classe B respecte toutes les exigences du Reglement sur le materiel brouilleur du
Canada.
EN 55022 Compliance (Czech Republic Only)
This device belongs to Class B devices as described in EN 55022, unless it is specifically stated that it is a Class A device on the specification label. The following applies to devices in Class A of EN 55022 (radius of protection up to 30 meters). The user of the device is obliged to take all steps necessary to remove sources of interference to telecommunication or other devices.
VCCI Class 2 Notice (Japan Only)
This equipment complies with the limits for a Class 2 digital device (devices used in or adjacent to a residential environment) and conforms to the standards for information technology equipment that are set by the Voluntary Control Council for Interference for preventing radio frequency interference in residential areas.
Class B ITE
MIC Notice (South Korea Only)
B Class Device
Please note that this device has been approved for nonbusiness purposes and may be used in any environment, including residential areas.
Polish Center for Testing and Certification Notice
The equipment should draw power from a socket with an attached protection circuit (a three-prong socket). All equipment that works together (computer, monitor, printer, and so on) should have the same power supply source.
The phasing conductor of the room's electrical installation should have a reserve short - circuit protection device in the form of a fuse with a nominal value no larger than 16 amperes (A).
To completely switch off the equipment, the power supply cable must be removed from the power supply socket, which should be located near the equipment and easily accessible.
A protection mark "B" confirms that the equipment is in compliance with the protection usage requirements of standards PN- 93/T-42107 and PN- 89/E -06251.
NOM Information (Mexico Only)
The following information is provided on the device(s) described in this document in compliance with the requirements of the official Mexican standards (NOM)
Exporter: Dell Computer Corporation
One Dell Way Round Rock, TX 78682
Importer: Dell Computer de México,
Paseo de la Reforma 2620, 11th Floor Col. Lomas Altas México DF CP 11950
Ship to: Dell Computer de Mexico,
S.A. de C.V. al Cuidado de Kuehne & Nagel de México S. de R.I., Avenida Soles No. 55 Col. Peñon de los Baños, 15520 Mexico, D.F.
Supply voltage: > 100–240 VAC
Frequency: 50–60 Hz Current consumption: 1.2 A
BSMI Notice (Taiwan Only)
Regulatory Listing
Safety Certifications:
UL 1950 cUL NOM CE Mark-- EN60950: 1992 + A1 + A2 + A3 NEMKO SEMKO DEMKO FIMKO EZU IEC 950 TUV GS PCBC GOST CCIB EK PSB IRAM
EMC Certifications:
FCC Part 15 Class B CE Mark-- EN55022:1998 Class B, EN61003 -3:1995, EN55024:1998
ICES-003 EZU NEMKO SEMKO DEMKO FIMKO PCBC C-Tick VCCI Class B ITE MIC BSMI
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Dell联系: Dell™ 3100MP 投影机
概述 欧洲联系电话
国际拨号码 亚洲和其它地区的联系电话
美洲联系电话
概述
需要联系Dell时请使用下文提供的电话号码、代码或者E_Mail地址。"国际拨号码"提供了拨打长途电话或者国 际长途电话所需要的 各种代码。"美州联系电话"、"欧洲联系电话"以及"洲和其它地区的联系电话 " 提供了世界
各地不同国家中存在的机构或者服务部门的本地电话号码、区号和免费电话号码,并且在可能的情况下提供
E_Mail地址。
如果您需要直接拨打的电话位于您本地电话服务区域之外的某个地点,则请在"国际拨号码
码(如果存在的话),同时在其它部分确定当地电话号码。
例如,要从法国的巴黎向英国的布拉克内尔拨打国际长途电话,则拨打法国的国际接入码加上英国的国家代 码、布拉克内尔的城市代码,最后加上当地的电话号码,如下图所示:
要在本国国内拨打国内长途电话,则用区号代替国际接入码、国家代码以及城市代码。例如要从法国的蒙彼利 埃向法国的巴黎拨打电话,则拨打区号加上本地电话号码,如下图所示:
"中确定所使用的代
所需代码除了取决于您向何处拨打电话之外,还取决于您从哪里拨打电话;除此之外,不同的国家有不同的拨 号协议。如果您无法确定使用哪些代码,则请垂询本地或者国际的接线员。
注意: 免费电话只有当它在某个国家处列出时,方可在这个国家的范围之内使用。区号最常用于拨打国 内长途(非国际 长途)——换而言之,当呼叫方与被呼叫方位于同一个国家时。
当打电话时,请准备好您的专用服务号码。该号码帮助Dell的自动支持电话系统更加有效地 转接您的电
话。
国际拨号码
单击国家列表获得正确的联系电话。
国家(城市) 国际接入码 国家代码 城市代码
Argentina Australia Austria Belgium Brazil Brunei Canada Chile China Czech Republic Denmark Finland France
(Buenos Aires) 00 54 11
(Sydney) 0011 61 2
(Vienna) 900 43 1
(Brussels) 00 32 2
0021 55 51
673
(North York, Ontario) 011 Not required
(Santiago) 56 2
(Xiamen) 86 592
(Prague) 00 420 2
(Horsholm) 00 45 Not required
(Helsinki) 990 358 9
(Paris) (Montpellier) 00 33 (1) (4)
Germany Hong Kong Ireland Italy Japan Korea Luxembourg Macau Malaysia Mexico Netherlands New Zealand Norway
(Langen) 00 49 6103
001 852 Not required
(Cherrywood) 16 353 1
(Milan) 00 39 02
(Kawasaki) 001 81 44
(Seoul) 001 82 2
00 352
853 Not required
(Penang) 00 60 4
(Colonia Granada) 00 52 Not required
(Amsterdam) 00 31 20
00 64
(Lysaker) 00 47 Not required
Poland (Warsaw) 011 48 22
Portugal 00 35 Singapore
(Singapore) 005 65 Not required
South Africa Spain Sweden Switzerland Taiwan Thailand U.K. U.S.A.
(Madrid) 00 34 91
(Bracknell) 010 44 1344
(Johannesburg) 09/091 27 11
(Upplands Vasby) 00 46 8
(Geneva) 00 41 22
002 886 — 001 66
(Austin, Texas) 011 1 Not required
美洲联系电话
国家(城市) 部门名称或者服务 区号
Antigua and Barbuda
General Support 1-800-805-5924
当地电话或者
免费电话
Argentina
(Buenos Aires)
Barbados
Bermuda
Brazil
Technical Support, Customer Care toll free: 0800 444 0733 Sales toll free: 0810 444 3355 Tech Support Fax 11 4515-7139 Customer Care Fax 11 4515-7139 Website: www.dell.com.ar General Support 1-800-534-3066
General Support 1-800-342-0671
Customer Support, Technical Support toll free: 0800 90 3355 Technical Support Fax 51 481-5470
Customer Care Fax 51 481-5480
Sales toll free: 0800 90 3390
Canada
(North York, Ontario)
Website: www.dell.com/br
Automated Order-Status System toll free: 1-800-433-9014 AutoTech (Automated technical support) toll free: 1-800-247-9362 Customer Care (From outside Toronto) toll free: 1-800-387-5759 Customer Care (From within Toronto) 416 758-2400 Customer Technical Support toll free: 1-800-847-4096 Sales (Direct sales—from outside
Toronto) Sales (Direct sales—from within Toronto) 416 758-2200 Sales (Federal government, education,
and medical) Sales (Major accounts) toll free: 1-800-387-5755 TechFax toll free: 1-800-950-1329
toll free: 1-800-387-5752
toll free: 1-800-567-7542
Cayman Islands
Chile
(Santiago)
NOTE: Customers in Chile call the U.S.A. for sales, customer, and technical assistance
Colombia
Costa Rica
General Support 1-800-805-7541
Sales, Customer Support, and Technical Support
General Support 980-9-15-3978
General Support 800-012-0435
toll free: 1230-020-4823
Dominican
Republic
General Support 1-800-148-0530
El Salvador
Guatemala
Jamaica
Latin America
NOTE: Customers in Latin America call the U.S.A. for sales, customer, and technical assistance.
General Support 01-889-753-0777
General Support 1-800-999-0136
General Support 1-800-682-3639
Customer Technical Support (Austin, Texas, U.S.A.)
Customer Service (Austin, Texas, U.S.A.)
Fax (Technical Support and Customer Service) (Austin, Texas, U.S.A.)
512 728-4093
512 728-3619
512 728-3883
Mexico
Netherlands Antilles
Sales (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4397 SalesFax (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4600
728-3772
Customer Technical Support 001-877-384-8979 or 001-
877-269-3383
Sales 50-81-8800 or
01-800-888-3355
Customer Service 001-877-384-8979 or 001-
877-269-3383
Main 50-81-8800 or
01-800-888-3355
General Support 001-800-882-15194
Nicaragua
General Support 001-800-220-1006
Panama
Peru
Puerto Rico
St. Lucia
Trinidad and Tobago
General Support 001-800-507-0962
General Support 0800-50-669
General Support 800-805-7545
General Support 1-800-882-1521
General Support 1-800-805-8035
U.S.A.
(Austin, Texas)
Automated Order-Status System toll free: 1-800-433-9014 AutoTech (For portable and desktop
computers) Dell Home and Small Business Group (For portable and desktop computers): Customer Technical Support (Return
Material Authorization Numbers) Customer Technical Support
(Home sales purchased via www.dell.com)
Customer Service (Credit Return Authorization Numbers)
National Accounts (Systems purchased by established Dell national accounts [have your account number handy] or value-added resellers [VARs]):
Customer Service and Technical Support (Return Material Authorization Numbers)
Public Americas (Systems purchased by governmental agencies [local, state, or
toll free: 1-800-247-9362
toll free: 1-800-624-9896
toll free: 1-877-576-3355
toll free: 1-800-624-9897
toll free: 1-800-822-8965
federal], medical institutions, or educational institutions):
Customer Service and Technical Support
Technical Support and
(Return Material Authorization Numbers) Dell Sales toll free: 1-800-289-3355
Spare Parts Sales toll free: 1-800-357-3355
toll free: 1-800-234-1490
toll free: 1-800-879-3355
U.S. Virgin Islands
Desktop and Portable Fee-Based Technical Support
Sales (Catalogs) toll free: 1-800-426-5150 Fax toll free: 1-800-727-8320 TechFax toll free: 1-800-950-1329 Dell Services for the Deaf, Hard-of-
Hearing, or Speech-Impaired
Switchboard 512 338-4400
General Support
toll free: 1-800-433-9005
toll free: 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
1-877-673-3355
Venezuela
General Support 8001-3605
欧洲联系电话
国家(城市) 部门名称或者服务
Austria
(Vienna)
NOTE: Customers in Austria call Langen, Germany for
Switchboard 01 491 040
Home/Small Business Sales 01 795676-02 Home/Small Business Sales Fax 01 795676-05
当地电话或者
区号
免费电话
Customer Care.
Home/Small Business Customer Care 01 795676-03
Belgium (Brussels)
Preferred Accounts/Corporate Customer Care
Home/Small Business Technical Support 01 795676-04 Preferred Accounts/Corporate Technical
Support Website: support.euro.dell.com E-mail:
tech_support_central_europe@dell.com Technical Support 02 481 92 88 Customer Care 02 481 91 19 Home/Small Business Sales
Corporate Sales 02 481 91 00 Fax 02 481 92 99 Switchboard 02 481 91 00
0660-8056
0660-8779
toll free: 0800
16884
Czech Republic
(Prague)
Denmark
(Horsholm)
NOTE: Customers in Denmark call Sweden for fax technical support.
Website: support.euro.dell.com E-mail: tech_be@dell.com E-mail for French Speaking Customers:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Technical Support 02 22 83 27 27 Customer Care 02 22 83 27 11 Fax 02 22 83 27 14 TechFax 02 22 83 27 28 Switchboard 02 22 83 27 11 Website: support.euro.dell.com E-mail: czech_dell@dell.com Technical Support 45170182 Relational Customer Care 45170184 Home/Small Business Customer Care
Switchboard 45170100
32875505
Fax Technical Support (Upplands Vasby, Sweden)
46 859005594
Fax Switchboard 45170117
Website: support.euro.dell.com E-mail: den_support@dell.com
Finland
(Helsinki)
France
(Paris) (Montpellier)
E-mail Support for Servers: Nordic_server_support@dell.com
Technical Support 09 253 313 60 Technical Support Fax 09 253 313 81 Relational Customer Care 09 253 313 38 Home/Small Business Customer Care 09 693 791 94 Fax 09 253 313 99 Switchboard 09 253 313 00 Website: support.euro.dell.com
E-mail: fin_support@dell.com
Home and Small Business
Technical Support 0825 387 270 Customer Care 0825 823 833 Fax
Fax (Alternative) 04 99 75 40 01 Switchboard 0825 004 700 Switchboard (Alternative) 04 99 75 40 00 Sales 0825 004 700
Website: support.euro.dell.com E-mail:
support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Corporate
Technical Support 0825 004 719 Customer Care 0825 338 339 Fax 01 55 94 71 01
0825
004 701
Switchboard 01 55 94 71 00
Sales 01 55 94 71 00
Website: support.euro.dell.com
Germany
(Langen)
Ireland
E-mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Technical Support 06103 766-7200 Home/Small Business Customer Care
Global Segment Customer Care 06103 766-9570 Preferred Accounts Customer Care 06103 766-9420 Large Accounts Customer Care 06103 766-9560 Public Accounts Customer Care 06103 766-9555 Switchboard 06103 766-7000 Website: support.euro.dell.com E-mail:
tech_support_central_europe@dell.com Ireland Technical Support 1850 543 543
0180-5-224400
(Cherrywood)
UK Technical Support (dial number
0870 908 0800
within UK only)
Ireland Home User Customer Care 01 204 4095 Ireland Small Business Customer Care 01 204 4444 Ireland Corporate Customer Care
UK Customer Care (dial number within
UK only)
Ireland Sales 01 204 4444 UK Sales (dial number within UK only) 0870 907 4000
SalesFax 01 204 0144
Ireland Fax
01
0870 906 0010
01
204 4003
204 5960
Switchboard 01
Website: support.euro.dell.com
204 4444
E-mail: dell_direct_support@dell.com
Italy
(Milan)
Home and Small Business
Technical Support 02 577 826 90 Customer Care 02 696 821 14 Fax 02 696 821 13 Switchboard 02 696 821 11 Website: support.euro.dell.com E-mail:
support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Corporate
Technical Support 02 577 826 90 Customer Care 02 577 825 55
Fax
02 035 30
Luxembourg
NOTE: Customers in Luxembourg call Belgium for sales, customer, and technical assistance.
Switchboard 02
Website: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Technical Support (Brussels, Belgium) 02 481 92 88 Home/Small Business Sales (Brussels,
Belgium) Corporate Sales (Brussels, Belgium) 02 481 91 00 Customer Care (Brussels, Belgium) 02 481 91 19 Switchboard (Brussels, Belgium) 02 481 91 00 Fax (Brussels, Belgium) 02 481 92 99 Website: support.euro.dell.com E-mail: tech_be@dell.com
577 821
toll free:
080016884
Netherlands
(Amsterdam)
Technical Support 020 581 8838 Customer Care 020 581 8740 Home/Small Business Sales
toll free: 0800-
0663
Home/Small Business Sales Fax 020 682 7171 Corporate Sales 020 581 8818 Corporate Sales Fax 020 686 8003 Fax 020 686 8003 Switchboard 020 581 8818
Norway
(Lysaker)
NOTE: Customers in Norway call Sweden for fax technical support.
Website: support.euro.dell.com
E-mail: tech_nl@dell.com
Technical Support 671 16882 Relational Customer Care
Home/Small Business Customer Care
Switchboard 671 16800 Fax Technical Support (Upplands Vasby,
Sweden) Fax Switchboard 671 16865 Website: support.euro.dell.com E-mail: nor_support@dell.com
E-mail Support for Servers: Nordic_server_support@dell.com
00
671 17514
231 62298
46 08 590 05
594
Poland
(Warsaw)
Portugal
Customer Service Phone 22 57 95 700 Customer Care 22 57 95 999 Sales 22 57 95 999 Switchboard 22 57 95 999 Customer Service Fax 22 57 95 806 Fax 22 57 95 998
Website: support.euro.dell.com
E-mail: pl_support@dell.com Technical Support 35 800 834 077
Customer Care 800 300 415
or 800 834
075
Sales
Switchboard 34 917 229 200 Fax 35 121 424 01 12
800 300 410
or 800 300
or 800 300
or 351 214 220
411
412 710
Spain
(Madrid)
E-mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Home and Small Business
Technical Support 902 100 130 Customer Care 902 118 540 Sales 902 118 541 Fax 902 118 539
Website: support.euro.dell.com E-mail:
support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Corporate
Technical Support 902 100 130
Sweden
(Upplands Vasby)
Customer Care 902 118 546 Switchboard 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83
Website: support.euro.dell.com E-mail:
support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Technical Support 08 590 05 199 Relational Customer Care 08 590 05 642 Home/Small Business Customer Care 08 587 70 527 Fax Technical Support 08 590 05 594
Sales 08 590 05 185
Website: support.euro.dell.com
Switzerland
(Geneva)
E-mail: swe_support@dell.com
Technical Support (Home and Small Business)
Technical Support (Corporate) 0844 822 844 Customer Care (Home and Small
Business) Customer Service (Corporate)
Switchboard 022 799 01 01 Fax 022 799 01 90 Website: support.euro.dell.com E-mail for French Speaking HSB and
Corporate Customers: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
0844 811 411
0848 802 202
0848 821 721
U.K.
(Bracknell)
Technical Support (Corporate/Preferred Accounts/PAD [1000+ employees])
Technical Support (Direct/PAD and general)
Global Accounts Customer Care 01344 373 186 Corporate Customer Care
Preferred Accounts (500–5000 employees) Customer Care
Central Government Customer Care 01344 373 193 Local Government Customer Care 01344 373 199 Home/Small Business Sales 0870 907 4000 Home/Small Business Customer Care 0870 906 0010 Corporate/Public Sector Sales 01344 860 456
0870
0870 908 0800
0870 908 0500
01344 373 196
908 0500
Website: support.euro.dell.com
亚洲和其它地区的联系电话
E-mail: dell_direct_support@dell.com
当地电话或者
国家(城市) 部门名称或者服务 区号
Australia
(Sydney)
Brunei
NOTE: Customers in Brunei call Malaysia for customer assistance.
Home and Small Business 1-300-65-55-33 Government and Business toll free: 1-800-633-559 Preferred Accounts Division (PAD) toll free: 1-800-060-889 Customer Care
Corporate Sales toll free: 1-800-808-385 Transaction Sales toll free: 1-800-808-312 Fax toll free: 1-800-818-341 Customer Technical Support
(Penang, Malaysia) Customer Service
(Penang, Malaysia) Transaction Sales
(Penang, Malaysia)
633 4966
633 4949
633 4955
免费电话
toll free: 1-800-819-339
China
(Xiamen)
Home and Small Business Technical Support
Corporate Accounts Technical Support
Customer Experience toll free: 800 858 2060 Home and Small Business
Preferred Accounts Division
Large Corporate Accounts North
Large Corporate Accounts East
Large Corporate Accounts South
toll free: 800 858 2437
toll free: 800 858 2333
toll free: 800 858 2222
toll free: 800 858 2062
toll free: 800 858 2999
toll free: 800 858 2020
toll free: 800 858 2355
Large Corporate Accounts GCP
toll free: 800 858 2055
Hong Kong
NOTE: Customers in Hong Kong call Malaysia for customer assistance.
India
Japan
(Kawasaki)
Large Corporate Accounts HK
Large Corporate Accounts GCP HK Technical Support toll free: 800 96 4107
Customer Service (Penang, Malaysia) 633 4949 Transaction Sales toll free: 800 96 4109 Corporate Sales toll free: 800 96 4108
Technical Support
Sales
Technical Support
Technical Support Outside of Japan
044
044
toll free: 800 964108
toll free: 800 907308
1600-33-8045
1600-33-8044
toll free: 0120-1982-26
or
toll free: 0120-1984-33
520-1435
or
556-3894 Customer Care 044 556-4240 24-Hour Automated Order Status
Service Individual User 044 556-1657 Business Sales Division (Up to 400
employees) Public Sales (Government agencies,
education institutions, and medical institutions)
Preferred Accounts Division Sales (Over 400 employees)
Global Segment Japan 044 556-3469 Large Corporate Accounts Sales
(Over 3500 employees) Faxbox Service 044 556-3490
044 556-3801
044 556-3494
044 556-3440
044 556-3433
044 556-3440
Switchboard 044 556-4300 Web site: support.jp.dell.com
Korea
(Seoul)
Technical Support toll free: 080-200-3800 Sales toll free: 080-200-3600 Customer Service (Penang, Malaysia) toll free: 604-633-4949
Macau
NOTE: Customers in Macau call Malaysia for customer assistance.
Malaysia
(Penang)
New Zealand
Customer Service (Seoul, Korea)
Fax 2194-6202 Switchboard 2194-6000 Technical Support toll free: 0800 582 Customer Service (Penang, Malaysia) 633 4949 Transaction Sales toll free: 0800 581
Technical Support toll free: 1 800 888 298 Customer Service 04 633 4949 Transaction Sales toll free: 1 800 888 202 Corporate Sales toll free: 1 800 888 213 Home and Small Business
080-200-3800
0800 446 255
Singapore
(Singapore)
NOTE: Customers in Singapore call Malaysia for customer assistance.
South Africa
(Johannesburg)
Government and Business 0800 444 617 Sales 0800 441 567 Fax 0800 441 566 Technical Support toll free: 800 6011 051 Customer Service (Penang, Malaysia) 04 633 4949 Transaction Sales toll free: 800 6011 054 Corporate Sales toll free: 800 6011 053
Technical Support 011 709 7710 Customer Care 011 709 7707 Sales 011 709 7700 Fax 011 706 0495 Switchboard 011 709 7700 Website: support.euro.dell.com
E-mail: dell_za_support@dell.com
Southeast Asian/Pacific Countries
(excluding Australia, Brunei, China, Hong Kong, Japan, Korea, Macau, Malaysia, New Zealand, Singapore, Taiwan, and Thailand—refer to individual listings for these countries)
Customer Technical Support, Customer Service, and Sales (Penang, Malaysia)
60 4 633-4810
Taiwan
Thailand
NOTE: Customers in Thailand call Malaysia for customer assistance.
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Technical Support toll free: 0080 60 1225 Technical Support (Servers) toll free: 0080 60 1256 Customer Service (Penang, Malaysia)
Transaction Sales toll free:
Corporate Sales toll free:
Technical Support toll free: 088 006 007 Customer Service (Penang, Malaysia) 633 4949 Sales toll free: 088 006 009
0080 651 228/0800 33 556
0080 651 227/0800 33 555
633 4949
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