Dell 210L User Manual

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Dell™ OptiPlex™ 210L

Quick Reference Guide

Models DCSM, DCNE

www.dell.com | support.dell.com

Page 2

Notes, Notices, and Cautions

NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.

NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.

If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows® operating systems are not applicable.

The

Quick Reference Guide, Drivers and Utilities

CD, and operating system media are optional and may not ship

with all computers.

Abbreviations and Acronyms

For a complete list of abbreviations and acronyms, see the Glossary in the

User’s Guide

____________________

Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden.

Trademarks used in this text: Dell, OptiPlex, and the DELL logo are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation; Intel and Pentium are registered trademarks of Intel Corporation.

Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.

Models DCSM, DCNE

September 2006 P/N YC815 Rev. A01

Page 3

Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

System Views

Mini Tower Computer — Front View Mini Tower Computer — Back View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Mini Tower Computer — Back-Panel Connectors Desktop Computer — Front View Desktop Computer — Back View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Desktop Computer — Back-Panel Connectors

Removing the Computer Cover

Before You Begin Turning Off Your Computer Mini Tower Computer Desktop Computer

Inside Your Computer

Mini Tower Computer Desktop Computer

Setting Up Your Computer

Solving Problems

Dell Diagnostics System Lights

Diagnostic Lights

Beep Codes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Resolving Software and Hardware Incompatibilities Using Microsoft Windows XP System Restore Reinstalling Microsoft Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . 11

. . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . 36

Using the Drivers and Utilities CD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Contents 3

Page 4

4 Contents

Page 5

Finding Information

NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries.

NOTE: Additional information may ship with your computer.

What Are You Looking For? Find It Here

• A diagnostic program for my computer

• Drivers for my computer

• My computer documentation

• My device documentation

• Desktop System Software (DSS)

• Warranty information

• Terms and Conditions (U.S. only)

• Safety instructions

• Regulatory information

• Ergonomics information

• End User License Agreement

Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD)

Documentation and drivers are already installed on your computer. You can use the CD to run the access your documentation. (see "Dell Diagnostics" on page 28).

NOTE: The Drivers and Utilities CD is optional and may not ship

with your computer.

Dell™ Product Information Guide

Dell Diagnostics

Readme files may be included on your CD to provide last-minute updates about technical changes to your computer or advanced technical-reference material for technicians or experienced users.

NOTE: Drivers and documentation

updates can be found at support.dell.com.

• How to remove and replace parts

• Specifications

• How to configure system settings

• How to troubleshoot and solve problems

User’s Guide

Microsoft

Click the Start button, then click Help and Support.

Click Dell User and System Guides, then click System Guides.

Click Dell Optiplex User's Guide.

The User’s Guide is also available on the optional Drivers and

Utilities

Windows® XP Help and Support Center

CD (

Resource

CD)

Quick Reference Guide 5

Page 6

What Are You Looking For? Find It Here

• Service Tag and Express Service Code

• Microsoft Windows License Label

• Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, and frequently asked questions

• Community — Online discussion with other Dell customers

• Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system

• Customer Care — Contact information, service call and order status, warranty, and repair information

• Service and support — Service call status and support history, service contract, and online discussions with technical support

• Reference — Computer documentation, details on my computer configuration, product specifications, and white papers

• Downloads — Certified drivers, patches, and software updates

• Desktop System Software (DSS) — If you reinstall the operating system for your computer, you should also reinstall the DSS utility. DSS provides critical updates for your operating system and support for Dell 3.5-inch USB floppy drives, Intel drives, and USB devices. DSS is necessary for correct operation of your Dell computer. The software automatically detects your computer and operating system and installs the updates appropriate for your configuration.

Pentium®M processors, optical

Service Tag and Microsoft Windows License

These labels are located on your computer.

• Use the Service Tag to identify your computer when you use

support.dell.com

technical support.

• Enter the Express Service Code to direct your call when contacting technical support.

Dell Support Website — support.dell.com

NOTE: Select your region to view the appropriate support site. NOTE: Corporate, government, and education customers can

also use the customized Dell Premier Support website at premier.support.dell.com. The website may not be available in all regions.

or contact

6 Quick Reference Guide

Page 7

What Are You Looking For? Find It Here

• How to use Windows XP

• Documentation for my computer

• Documentation for devices (such as a modem)

Windows Help and Support Center

Click the

Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon.

Click the topic that describes your problem.

Follow the instructions on the screen.

• How to reinstall my operating system

Operating System CD

The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System CD (see "Reinstalling Microsoft Windows XP" on page 37 for instructions).

NOTE: The Operating System CD is optional and may not ship with

your computer.

Start

button and click

Help and Support

After you reinstall your operating system, use the optional Drivers and Utilities CD (ResourceCD) to reinstall drivers for the devices that came with your computer.

Your operating system product key label is located on your computer.

NOTE: The color of your CD varies

based on the operating system you ordered.

Quick Reference Guide 7

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System Views

Mini Tower Computer — Front View

1234

8 Quick Reference Guide

Page 9

1 CD/DVD drive 2 floppy drive 3 hard-drive activity light 4 USB 2.0 connectors (2) Use the USB connectors on the front of the computer for devices that you

5 diagnostic lights

6 power button

7 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different

8 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers.

Insert a CD or DVD (if applicable) into this drive.

Insert a floppy disk into this drive.

This light flickers when the hard drive is in use.

connect occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices.

It is recommended that you use the USB connectors on the back of the computer for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards.

Use the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the diagnostic code (for more information, see "Diagnostic Lights" on page 32).

Press this button to turn on the computer.

NOTICE: To avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the

power button for 6 seconds or longer. Instead, perform an operating system shutdown.

NOTICE: If your operating system has ACPI enabled, when you press the

power button the computer will perform an operating system shutdown.

operating states:

• No light — The computer is turned off.

• Steady green — The computer is in a normal operating state.

• Blinking green — The computer is in a power-saving mode.

• Blinking or solid amber — The computer is receiving electrical power, but an internal power problem might exist. See "Power Problems" in your online User’s Guide.

To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager. For more information about sleep modes and exiting from a power-saving mode, see your online User’s Guide.

For a description of light codes that can help you troubleshoot problems with your computer, see "System Lights" on page 31.

Quick Reference Guide 9

Page 10

Mini Tower Computer — Back View

1 2 3

cover release latch This latch allows you to open the computer cover.

padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover.

3 voltage selection

switch

10 Quick Reference Guide

Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch.

To avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch to the voltage that most closely matches the AC power available in your location.

NOTICE: In Japan, the voltage-selection switch must be set to 115-V.

Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to operate with the AC power available in your location.

Page 11

4 power connector Insert the power cable into this connector. 5 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector. 6 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards.

Mini Tower Computer — Back-Panel Connectors

parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a

USB printer, plug it into a USB connector.

NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer

detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address. For more information, see your online User’s Guide.

link integrity light • Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer.

• Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer.

• Off — The computer is not detecting a physical connection to the network.

network adapter connector

To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on the back panel of your computer. A click indicates that the network cable has been securely attached.

NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector.

On computers with a network adapter card, use the connector on the card.

It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for your network. If you must use Category 3 wiring, force the network speed to 10 Mbps to ensure reliable operation.

network activity light This light flashes yellow when the computer is transmitting or receiving network

data. A high volume of network traffic may make this light appear to be in a steady "on" state.

Quick Reference Guide 11

Page 12

line-in connector Use the blue line-in connector to attach a record/playback device such as a cassette

player, CD player, or VCR.

On computers with a sound card, use the connector on the card.

line-out connector Use the green line-out connector to attach headphones and most speakers with

integrated amplifiers.

On computers with a sound card, use the connector on the card.

microphone connector Use the pink microphone connector to attach a personal computer microphone for

voice or musical input into a sound or telephony program.

On computers with a sound card, the microphone connector is on the card.

USB 2.0 connectors (4) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as

printers and keyboards.

video connector Plug the cable from your VGA-compatible monitor into the blue connector.

NOTE: If you purchased an optional graphics card, this connector will be covered by

a cap. Connect your monitor to the connector on the graphics card. Do not remove the cap.

NOTE: If you are using a graphics card that supports dual monitors, use the y-cable

that came with your computer.

serial connector Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial port. The default

designation is COM1 for serial connector 1.

For more information, see your online

User’s Guide

Desktop Computer — Front View

12 Quick Reference Guide

Page 13

1 USB 2.0 connectors (2) Use the USB connectors on the front of the computer for devices that you

connect occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see your online User’s Guide for more information about booting to a USB device).

It is recommended that you use the USB connectors on the back panel for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards.

2 hard-drive activity light This light flickers when the hard drive is being accessed. 3 power button Press this button to turn on the computer.

NOTICE: To avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the

power button for 6 seconds or longer. Instead, perform an operating system shutdown.

NOTICE: If your operating system has ACPI enabled, when you press the

power button the computer will perform an operating system shutdown.

4 Dell badge This badge can be rotated to match the orientation of your computer. To rotate

the badge, place your fingers around the outside of the badge, press firmly, and turn the badge. You can also rotate the badge using the slot provided near the bottom of the badge.

5 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different

operating states:

• No light — The computer is turned off.

• Steady green — The computer is in a normal operating state.

• Blinking green — The computer is in a power-saving mode.

• Blinking or solid amber — The computer is receiving electrical power, but an internal power problem might exist. See "Power Problems" in your online User’s Guide.

To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager.

For a description of light codes that can help you troubleshoot problems with your computer see "System Lights" on page 31.

6 diagnostic lights Use the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the

diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 32.

7 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers. 8 floppy drive Insert a floppy disk into this drive. 9 CD/DVD drive Insert a CD or DVD (if applicable) into this drive.

Quick Reference Guide 13

Page 14

Desktop Computer — Back View

1 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express Cards. 2 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector. 3 power connector Insert the power cable into this connector. 4 voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch.

5 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover. 6 cover release latch Use this latch to open the computer cover.

2 3 4 6

To avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch to the voltage that most closely matches the AC power available in your location.

NOTICE: In Japan, the voltage-selection switch must be set to 115-V.

Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to operate with the AC power available in your location.

Desktop Computer — Back-Panel Connectors

10 9 8

14 Quick Reference Guide

Page 15

parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a

USB printer, plug it into a USB connector.

NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer

detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address. For more information, see your online User’s Guide.

link integrity light • Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the

computer.

• Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the

computer.

• Off — The computer is not detecting a physical connection to the network.

network adapter connector

NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector.

On computers with a network adapter card, use the connector on the card.

It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for your network. If you must use Category 3 wiring, force the network speed to 10 Mbps to ensure reliable operation.

network activity light This light flashes yellow when the computer is transmitting or receiving network

data. A high volume of network traffic may make this light appear to be in a steady "on" state.

line-in connector Use the blue line-in connector to attach a record/playback device such as a cassette

player, CD player, or VCR.

On computers with a sound card, use the connector on the card.

line-out connector Use the green line-out connector to attach headphones and most speakers with

integrated amplifiers.

On computers with a sound card, use the connector on the card.

microphone connector Use the pink microphone connector to attach a personal computer microphone for

voice or musical input into a sound or telephony program.

On computers with a sound card, the microphone connector is on the card.

Quick Reference Guide 15

Page 16

USB 2.0 connectors (4) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as

printers and keyboards.

video connector Plug the cable from your VGA-compatible monitor into the blue connector.

NOTE: If you purchased an optional graphics card, this connector will be covered by

a cap. Connect your monitor to the connector on the graphics card. Do not remove the cap.

NOTE: If you are using a graphics card that supports dual monitors, use the y-cable

that came with your computer.

serial connector Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial port. The default

designation is COM1 for serial connector 1.

For more information, see your online

User’s Guide

Removing the Computer Cover

Before You Begin

This chapter provides procedures for removing and installing the components in your computer. Unless otherwise noted, each procedure assumes that the following conditions exist:

• You have performed the steps in"Turning Off Your Computer" on page 16 and "Before Working Inside Your Computer" on page 16.

• You have read the safety information in your Dell™

Turning Off Your Computer

Product Information Guide.

NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off

your computer.

Shut down the operating system:

Save and close any open files, exit any open programs, click the

Turn Off Computer

In the

Turn off computer

window, click

Tur n o f f

Start

button, and then click

The computer turns off after the operating system shutdown process finishes.

Ensure that the computer and any attached devices are turned off. If your computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your operating system, turn them off now.

Before Working Inside Your Computer

Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help ensure your own personal safety.

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide.

16 Quick Reference Guide

Page 17

CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a

card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins.

NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing

that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.

NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the cable itself.

Some cables have a connector with locking tabs; if you are disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs before you disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented and aligned.

To avoid damaging the computer, perform the following steps before you begin working inside the computer.

Turn off your computer.

NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug it from the

network wall jack.

Disconnect any telephone or telecommunication lines from the computer.

Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets, and then press the power button to ground the system board.

Remove the cable cover, if it is attached.

CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before

removing the cover.

Remove the computer cover:

• Remove the Mini Computer cover (see "Mini Tower Computer" on page 17).

• Remove the Desktop Computer cover (see "Desktop Computer" on page 23).

NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface,

such as the metal at the back of the computer. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components.

Mini Tower Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide.

CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before

removing the computer cover.

Follow the procedures in "Before You Begin" on page 16.

Lay the computer on its side.

Slide the cover release latch back as you lift the cover.

Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the hinge tabs as leverage points.

Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a soft nonabrasive surface.

Quick Reference Guide 17

Page 18

18 Quick Reference Guide

1 security cable slot 2 cover release latch 3 padlock ring

Page 19

Desktop Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide.

CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before

removing the computer cover.

Follow the procedures in "Before You Begin" on page 16.

If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock.

Slide the cover release latch back as you lift the cover.

Pivot the cover up using the hinge tabs as leverage points.

Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a soft nonabrasive surface.

security cable slot

cover release latch

padlock ring

Quick Reference Guide 19

Page 20

Inside Your Computer

Mini Tower Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the

Product Information Guide.

CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the

computer cover.

NOTICE: Be careful when opening the computer cover to ensure that you do not accidentally disconnect cables

from the system board.

1 CD/DVD drive 5 system board 2 floppy drive 6 heat sink assembly 3 power supply 7 hard drive 4 chassis manual voltage-selection switch

20 Quick Reference Guide

Page 21

System Board Components

fan connector (FAN)

processor connector (CPU)

power connector (12VPOWER)

memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2)

serial ATA drive connectors (SATA0, SATA2)

5 6

front-panel connector (FNT_PANEL)

power connector (POWER)

CD/DVD drive connector (IDE)

PCI Express x1 card connector

PCI card connector (2)

FlexBay USB connector

12 Piezo speaker 13

password jumper (PSWD)

battery socket (BATT)

RTC reset jumper (RTCRST)

Quick Reference Guide 21

Page 22

Jumper Settings

Mini Tower Computer

PSWD

Jumper Setting Description

PSWD

Password features are enabled (default).

1 2 3

Password features are disabled.

RTCRST

The real-time clock has not been reset.

3 2 1

RTCRST

jumpered unjumpered

22 Quick Reference Guide

The real-time clock is being reset (jumpered temporarily).

Page 23

Desktop Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide.

CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the

computer cover.

NOTICE: Be careful when opening the computer cover to ensure that you do not accidentally disconnect cables

from the system board.

1 drive bay (CD/DVD, floppy,

and hard drive)

2 power supply 5 heat sink assembly 3 system board 6 front I/O panel

4 card slots

Quick Reference Guide 23

Page 24

System Board Components

fan connector (FAN)

processor connector (CPU)

power connector (12VPOWER)

memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2)

serial ATA drive connectors (SATA0, SATA2)

5 6

front-panel connector (FNT_PANEL)

power connector (POWER)

CD/DVD drive connector (IDE)

24 Quick Reference Guide

PCI Express x1 card connector

PCI card connector (2)

FlexBay USB connector

12 Piezo speaker 13

password jumper (PSWD)

battery socket (BATT)

RTC reset jumper (RTCRST)

Page 25

Jumper Settings

Desktop Computer

PSWD

Jumper Setting Description

PSWD

Password features are enabled

1 2 3

(default).

Password features are disabled.

RTCRST

The real-time clock has not been

3 2 1

reset.

RTCRST

The real-time clock is being reset (jumpered temporarily).

jumpered unjumpered

Quick Reference Guide 25

Page 26

Setting Up Your Computer

CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in

Product Information Guide.

NOTICE: If your computer has an expansion card installed (such as a modem card), connect the appropriate cable

to the card, not to the connector on the back panel.

NOTICE: To help allow the computer to maintain proper operating temperature, ensure that you do not place the

computer too close to a wall or other storage compartment that might prevent air circulation around the chassis.

NOTE: Before you install any devices or software that did not ship with your computer, read the documentation that

came with the device or software, or contact the vendor to verify that the device or software is compatible with your computer and operating system.

NOTE: Your computer may vary slightly from the following illustrations.

You must complete all the steps to properly set up your computer. See the appropriate figures that follow the instructions.

NOTICE: Do not attempt to operate a PS/2 mouse and a USB mouse simultaneously.

Connect the keyboard and mouse.

NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter connector. Voltage from telephone

communications can cause damage to the network adapter

Connect the modem or network cable.

Insert the network cable, not the telephone line, into the network connector. If you have an optional modem, connect the telephone line to the modem.

Connect the monitor.

Align and gently insert the monitor cable to avoid bending connector pins. Tighten the thumbscrews on the cable connectors.

NOTE: Some monitors have the video connector underneath the back of the screen. See the documentation

that came with your monitor for its connector locations.

Connect the speakers.

Connect power cables to the computer, monitor, and devices and connect the other ends of the power cables to electrical outlets.

NOTICE: To avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch to the voltage that

most closely matches the AC power available in your location.

NOTICE: In Japan, the voltage selection switch must be set to 115-V.

Verify that the voltage selection switch is set correctly for your location.

Your computer has a manual voltage-selection switch. Computers with a voltage selection switch on the back panel must be manually set to operate at the correct operating voltage.

26 Quick Reference Guide

Page 27

Set Up Your Keyboard and Mouse

Set Up Your Monitor

Quick Reference Guide 27

Page 28

Power Connections

Solving Problems

Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at support.dell.com.

If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed description of the error, beep codes, or diagnostics light patterns, record your Express Service Code and Service Tag below, and then contact Dell from the same location as your computer. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide.

For an example of the Express Service Code and Service Tag, see "Finding Information" on page 5.

Express Service Code: ___________________________

Service Tag: ___________________________

Dell Diagnostics

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide.

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Solving Problems" of your online User’s Guide and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide.

NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers.

28 Quick Reference Guide

Page 29

Enter system setup (see "System Setup" in your online User’s Guide for instructions), review your computer’s configuration information, and ensure that the device you want to test displays in system setup and is active.

Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the optional Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD).

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

Turn on (or restart) your computer.

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the Dell

Diagnostics from your Drivers and Utilities CD (optional) (see "Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive" on page 29).

If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft

When the boot device list appears, highlight

When the Dell Diagnostics

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD

Insert the

Shut down and restart the computer.

Windows® desktop. Then shut down your computer and try again.

Main Menu

Drivers and Utilities

Boot to Utility Partition

appears, select the test you want to run.

CD.

and press <Enter>.

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft Windows desktop. Then shut down your computer and try again.

NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots

according to the devices specified in system setup.

When the boot device list appears, highlight the listing for the CD/DVD drive and press <Enter>.

Select the listing for the CD/DVD drive option from the CD boot menu.

Select the option to boot from the CD/DVD drive from the menu that appears.

Ty p e 1 to start the

Ty p e 2 to start the Dell Diagnostics.

Select

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

Drivers and Utilities

CD menu.

from the numbered list. If multiple versions are listed, select

the version appropriate for your computer.

When the Dell Diagnostics

Main Menu

appears, select the test you want to run.

Quick Reference Guide 29

Page 30

Dell Diagnostics Main Menu

After the Dell Diagnostics loads and the

Main Menu

screen appears, click the button for the option

you want.

Option Function

Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and

requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly.

Extended Test Performs a thorough check of devices. This test typically takes an hour or more and

requires you to answer questions periodically.

Custom Test Tests a specific device. You can customize the tests you want to run.

Symptom Tree Lists the most common symptoms encountered and allows you to select a test

based on the symptom of the problem you are having.

If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. Write down the error code and problem description and follow the instructions on the screen.

If you cannot resolve the error condition, contact Dell. For information on contacting Dell, see your online

User’s Guide

NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell,

technical support will ask for your Service Tag.

If you run a test from the

Custom Test

Symptom Tree

option, click the applicable tab described in

the following table for more information.

Tab Function

Results Displays the results of the test and any error conditions encountered.

Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the problem description.

Help Describes the test and may indicate requirements for running the test.

Configuration Displays your hardware configuration for the selected device.

Parameters You can customize the test by changing the test settings.

When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the CD (optional), remove the CD.

Close the test screen to return to the computer, close the

30 Quick Reference Guide

The Dell Diagnostics obtains configuration information for all devices from system setup, memory, and various internal tests, and it displays the information in the device list in the left pane of the screen. The device list may not display the names of all the components installed on your computer or all devices attached to your computer.

Drivers and Utilities

Main Menu

screen.

screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the

Page 31

System Lights

Your power light may indicate a computer problem.

Power Light Problem Description Suggested Resolution

Solid green Power is on, and the computer is

operating normally.

Blinking green The computer is in a power-saving

mode.

Blinks green several times and then turns off

Solid yellow The Dell Diagnostics is running a

Blinking yellow A power supply or system board

Solid green and a beep code during POST

Solid green power light, no beep code and no video during POST

Solid green power light and no beep code, but the computer locks up during POST

A configuration error exists. Check Diagnostic Lights to see if the specific

test, or a device on the system board may be faulty or incorrectly installed.

failure has occurred.

A problem was detected while the BIOS was executing.

The monitor or the graphics card may be faulty or incorrectly installed.

An integrated system board device may be faulty.

No corrective action is required.

Press the power button, move the mouse, or press a key on the keyboard to wake the computer.

problem is identified (see "Diagnostic Lights" on page 32).

If the Dell Diagnostics is running, allow the testing to complete.

Check Diagnostic Lights to see if the specific problem is identified (see "Diagnostic Lights" on page 32).

If the computer does not boot, contact Dell for technical assistance.

contacting Dell, see your online

Check Diagnostic Lights to see if the specific problem is identified (see "Diagnostic Lights" on page 32; see "Power Problems" in your online User’s Guide).

For instructions on diagnosing the beep code see "Beep Codes" on page 35. Also, check Diagnostic Lights to see if the specific problem is identified.

Check Diagnostic Lights to see if the specific problem is identified.

Check Diagnostic Lights to see if the specific problem is identified. If the problem is not identified, contact Dell for technical assistance.

For information on contacting Dell, see your online

User’s Guide

For information on

User’s Guide

Quick Reference Guide 31

Page 32

Diagnostic Lights

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide.

To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4" on the front or back panel. The lights can be "off" or green. When the computer starts normally, the patterns or codes on the lights change as the boot process completes. If the POST portion of system boot completes successfully, all four lights display solid green for a short time, and then turn off. If the computer malfunctions during the POST process, the pattern displayed on the LEDs may help identify where in the process the computer halted. If the computer malfunctions after a successful POST, the diagnostic lights do not indicate the cause of the problem.

NOTE: The orientation of the diagnostic lights may vary depending on the system type. The diagnostic lights can

appear either vertical or horizontal.

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

The computer is in a normal "off" condition, or a possible pre-BIOS failure has occurred.

The diagnostic lights are not lit after the computer successfully boots to the operating system.

A possible BIOS failure has occurred; the computer is in the recovery mode.

A possible processor failure has occurred. Reinstall the processor and restart the

Plug the computer into a working electrical outlet and press the power button.

Run the BIOS Recovery utility, wait for recovery completion, and then restart the computer.

computer.

processor, see your online

For information on reinstalling the

User’s Guide

32 Quick Reference Guide

Page 33

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

Memory modules are detected, but a memory failure has occurred.

A possible graphics card failure has occurred.

A possible floppy or hard drive failure has occurred.

• If you have one memory module installed, reinstall it and restart the computer. For information on reinstalling memory modules, see your online

• If you have two or more memory modules installed, remove the modules, reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, reinstall an additional module. Continue until you have identified a faulty module or reinstalled all modules without error.

• If available, install properly working memory of the same type into your computer.

• If the problem persists, information on contacting Dell, see your

User’s Guide

online

• If the computer has a graphics card, remove the card, reinstall it, and then restart the computer.

• If the problem still exists, install a graphics card that you know works and restart the computer.

• If the problem persists or the computer has integrated graphics, information on contacting Dell, see your online

User’s Guide

Reseat all power and data cables and restart the computer.

User’s Guide

contact Dell

. For

A possible USB failure has occurred. Reinstall all USB devices, check cable

connections, and then restart the computer.

Quick Reference Guide 33

Page 34

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

No memory modules are detected.

Memory modules are detected, but a memory configuration or compatibility error exists.

A failure has occurred.

This pattern also displays when you enter system setup and may not indicate a problem.

After POST is complete, all four diagnostic lights turn green briefly before turning off to indicate a normal operating condition.

• If you have one memory module installed, reinstall it and restart the computer. For information on reinstalling memory modules, see your online

• If available, install properly working memory of the same type into your computer.

• If the problem persists, information on contacting Dell, see your

User’s Guide

online

• Ensure that no

module/memory connector placement requirements

• Verify that the are installing are compatible with your computer.

• If the problem persists, information on contacting Dell, see your online

User’s Guide

• Ensure that the cables are properly connected to the system board from the hard drive, CD drive, and DVD drive.

• Check the computer message that appears on your monitor screen.

• If the problem persists, information on contacting Dell, see your online

User’s Guide

None.

special memory

exist.

memory modules

User’s Guide

contact Dell

. For

that you

. For

34 Quick Reference Guide

Page 35

Beep Codes

Your computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or problems. This series of beeps, called a beep code, identifies a problem. One possible beep code (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep code tells you that the computer encountered a memory problem.

If your computer beeps during start-up:

Write down the beep code.

See "Dell Diagnostics" on page 28 to identify a more serious cause.

Contact Dell for technical assistance. For information on contacting Dell, see your online

Code Cause Code Cause

1-1-2 Microprocessor register failure 3-1-4 Slave interrupt mask register failure

1-1-3 NVRAM read/write failure 3-2-2 Interrupt vector loading failure

1-1-4 ROM BIOS checksum failure 3-2-4 Keyboard Controller test failure

1-2-1 Programmable interval timer failure 3-3-1 NVRAM power loss

1-2-2 DMA initialization failure 3-3-2 Invalid NVRAM configuration

1-2-3 DMA page register read/write failure 3-3-4 Video Memory test failure

1-3 Video Memory test failure 3-4-1 Screen initialization failure

1-3-1 through 2-4-4 Memory not being properly identified

or used

3-1-1 Slave DMA register failure 3-4-3 Search for video ROM failure

3-1-2 Master DMA register failure 4-2-1 No timer tick

3-1-3 Master interrupt mask register failure 4-2-2 Shutdown failure

4-2-3 Gate A20 failure 4-4-1 Serial or parallel port test failure

4-2-4 Unexpected interrupt in protected

mode

4-3-1 Memory failure above address

0FFFFh

4-3-3 Timer-chip counter 2 failure 4-4-4 Cache test failure

4-3-4 Time-of-day clock stopped

3-4-2 Screen retrace failure

4-4-2 Failure to decompress code to shadowed

memory

4-4-3 Math-coprocessor test failure

User’s Guide

Quick Reference Guide 35

Page 36

Resolving Software and Hardware Incompatibilities

If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility.

Click the

Ty p e

Click

In the click

Start

button and click

Help and Support

hardware troubleshooter

Hardware Troubleshooter

in the

list, click

in the

field and click the arrow to start the search.

Search Results

list.

I need to resolve a hardware conflict on my computer

, and

Using Microsoft Windows XP System Restore

The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating state. See the Windows Help and Support Center for information on using System Restore. To access the Windows Help and Support Center, see "Windows Help and Support Center" on page 7.

NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not monitor your data files or recover them.

Creating a Restore Point

Click the

Click

Follow the instructions on the screen.

Start

button and click

System Restore

Help and Support

Restoring the Computer to an Earlier Operating State

NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any

open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.

Click the

System Restore

Ensure that

Click a calendar date to which you want to restore your computer.

The

Start

button, point to

Restore my computer to an earlier time

Select a Restore Point

All Programs→

Accessories→

System Tools

is selected, and click

, and then click

screen provides a calendar that allows you to see and select restore points.

All calendar dates with available restore points appear in boldface type.

Select a restore point and click

If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected. If two or more restore points are available, click the restore point that you prefer.

36 Quick Reference Guide

Page 37

Click

The

Restoration Complete

screen appears after System Restore finishes collecting data and then the

computer restarts.

After the computer restarts, click OK.

To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or you can undo the restoration.

Undoing the Last System Restore

NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open programs. Do not

alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.

Click the

Click

The

After the computer restarts, click OK.

Enabling System Restore

Start

button, point to

Undo my last restoration

System Restore

screen appears and the computer restarts.

All Programs→ Accessories→ System Tools

and click

, and then click

System Restore

If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space available, System Restore is automatically disabled. To verify that System Restore is enabled:

Click the

Click

Click the

Ensure that

Start

button and click

Control Pane l

Performance and Maintenance

System

System Restore

tab.

Turn off System Restore

is unchecked.

Reinstalling Microsoft Windows XP

Before You Begin

NOTE: The procedures in this document were written for the Windows default view in Windows XP Home Edition,

so the steps will differ if you set your Dell computer to the Windows Classic view or are using Windows XP Professional.

If you are considering reinstalling the Windows XP operating system to correct a problem with a newly installed driver, first try using Windows XP Device Driver Rollback.

Click the

Under

Click

In the

Start

button and click

Pick a Category

System

System Properties

Control Pane

, click

Performance and Maintenance

window, click the

Hardware

tab.

Quick Reference Guide 37

Page 38

Click

Device Manager

Right-click the device for which the new driver was installed and click

Click the

Click

Drivers

Roll Back Driver

tab.

Properties

If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restore to return your operating system to the operating state it was in before you installed the new device driver (see "Using Microsoft Windows XP System Restore" on page 36).

NOTE: The Drivers and Utilities CD contains drivers that were installed during assembly of the computer. Use the

Drivers and Utilities CD to load any required drivers, including the drivers required if your computer has a

RAID controller.

Reinstalling Windows XP

NOTICE: You must use Windows XP Service Pack 1 or later when you reinstall Windows XP.

NOTICE: Before performing the installation, back up all data files on your primary hard drive. For conventional hard

drive configurations, the primary hard drive is the first drive detected by the computer.

To reinstall Windows XP, you need the following items:

•Dell

Operating System

Drivers and Utilities

To reinstall Windows XP, perform all the steps in the following sections in the order in which they are listed.

The reinstallation process can take 1 to 2 hours to complete. After you reinstall the operating system, you must also reinstall the device drivers, virus protection program, and other software.

NOTICE: The Operating System CD provides options for reinstalling Windows XP. The options can overwrite files

and possibly affect programs installed on your hard drive. Therefore, do not reinstall Windows XP unless a Dell technical support representative instructs you to do so.

NOTICE: To prevent conflicts with Windows XP, disable any virus protection software installed on your computer

before you reinstall Windows XP. See the documentation that came with the software for instructions.

Booting From the Operating System CD

Save and close any open files and exit any open programs.

Insert the

Restart the computer.

Press <F12> immediately after the DELL logo appears.

Operating System

CD. Click

Exit

if the

Install Windows XP

message appears.

If the operating system logo appears, wait until you see the Windows desktop, and then shut down the computer and try again.

Press the arrow keys to select

When the

Press any key to boot from CD

CD-ROM

, and press <Enter>.

message appears, press any key.

38 Quick Reference Guide

Page 39

Windows XP Setup

When the

Read the information on the

Windows XP Setup

Microsoft Windows Licensing Agreement

screen appears, press <Enter> to select

To set up Windows now

screen, and press <F8> to

accept the license agreement.

If your computer already has Windows XP installed and you want to recover your current Windows XP data, type

If you want to install a new copy of Windows XP, press <Esc> to select that option.

Press <Enter> to select the highlighted partition (recommended), and follow the instructions on

to select the repair option, and remove the CD.

the screen.

The

Windows XP Setup

screen appears, and the operating system begins to copy files and install the

devices. The computer automatically restarts multiple times.

NOTE: The time required to complete the setup depends on the size of the hard drive and the speed of your computer.

NOTICE: Do not press any key when the following message appears:

Press any key to boot from the CD.

When the click

Enter your name and organization (optional) in the

At the (or accept the one provided) and a password, and click

If the

Enter the date, time, and time zone in the

If the

If you are reinstalling Windows XP Professional and you are prompted to provide further information

Regional and Language Options

screen appears, select the settings for your location and

Computer Name and Administrator Password

Modem Dialing Information

screen appears, enter the requested information and click

Date and Time Settings

Networking Settings

screen appears, click

Personalize Your Software

screen, and click

window, enter a name for your computer

window, and click

Typical

and click

regarding your network configuration, enter your selections. If you are unsure of your settings, accept the default selections.

Windows XP installs the operating system components and configures the computer. The computer automatically restarts.

NOTICE: Do not press any key when the following message appears:

Press any key to boot from the CD.

13 14

15 16 17

When the

When the click

When the

Click

Welcome to Microsoft

screen appears, click

How will this computer connect to the Internet?

Skip

Ready to register with Microsoft?

Who will use this computer?

screen appears, select

screen appears, you can enter up to five users.

No, not at this time

message appears,

and click

Quick Reference Guide 39

Page 40

Click

Finish

to complete the setup, and remove the CD.

Reinstall the appropriate drivers with the

Reinstall your virus protection software.

Reinstall your programs.

NOTE: To reinstall and activate your Microsoft Office or Microsoft Works Suite programs, you need the Product

Key number located on the back of the Microsoft Office or Microsoft Works Suite CD sleeve.

Drivers and Utilities

CD.

Using the Drivers and Utilities CD

To use the Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD) while you are running the Windows operating system:

NOTE: To access device drivers and user documentation, you must use the Drivers and Utilities CD while you are

running Windows.

Turn on the computer and allow it to boot to the Windows desktop.

Insert the

If you are using the

Installation

Click OK to continue.

To complete the installation, respond to the prompts offered by the installation program.

Click

Select the appropriate

Drivers and Utilities

window opens to inform you that the

at the

Welcome Dell System Owner

System Model, Operating System, Device Type,

CD into the CD drive.

CD for the first time on this computer, the

Drivers and Utilities

screen.

CD is about to begin installation.

and

To pi c

ResourceCD

Drivers for Your Computer

To display a list of device drivers for your computer:

Click

My Drivers

Drivers and Utilities

The then a list of device drivers for your system configuration is displayed on the screen.

Click the appropriate driver and follow the instructions to download the driver to your computer.

To view all available drivers for your computer, click Drivers from the Topic drop-down menu.

40 Quick Reference Guide

in the

To pi c

drop-down menu.

CD (optional) scans your computer’s hardware and operating system, and

Page 41

Index

beep codes, 35

operating system, 7

conflicts

software and hardware

incompatibilities, 36

cover

removing, 16

Dell

support site, 6

Dell Diagnostics, 28

Dell Premier Support

website, 5-6

diagnostics

beep codes, 35 Dell Diagnostics, 28 Drivers and Utilities CD, 5

list of, 40 ResourceCD, 5

Drivers and Utilities CD, 5

error messages

beep codes, 35 diagnostic lights, 32 system lights, 31

Finding Information, 5

hardware

beep codes, 35 conflicts, 36 Dell Diagnostics, 28

Hardware Troubleshooter, 36

Help and Support Center, 7

labels

Microsoft Windows, 6 Service Tag, 6

lights

diagnostic, 32 power, 13 system, 31

Microsoft Windows label, 6

motherboard. See system

board

Operating System

CD, 7 Installation Guide, 7

operating system

reinstalling Windows XP, 37

Operating System CD, 7

documentation

device, 5 online, 6 ResourceCD, 5 System Information Guide, 5 User’s Guide, 5

drivers

installing parts

before you begin, 16 turning off your computer, 16

IRQ conflicts, 36

power

light, 13

power light

diagnosing problems with, 31

problems. See troubleshooting

Index 41

Page 42

reinstalling

Drivers and Utilties CD, 5 ResourceCD, 5 Windows XP, 37

safety instructions, 5

Service Tag, 6

software

conflicts, 36

system board, 21, 24

System Restore, 36

troubleshooting

beep codes, 35 conflicts, 36 Dell Diagnostics, 28 diagnostic lights, 32 Hardware Troubleshooter, 36 Help and Support Center, 7 restore computer to previous

operating state, 36

system lights, 31

Windows XP

Hardware Troubleshooter, 36 Help and Support Center, 7 reinstalling, 37 setup, 39 System Restore, 36

User’s Guide, 5

warranty, 5

42 Index

Page 43

Dell™ OptiPlex™ 210L

Guia de Referência Rápida

Modelos DCSM, DCNE

www.dell.com | support.dell.com

Page 44

Notas, Avisos e Advertências

NOTA: uma NOTA apresenta informações importantes para ajudar você a usar melhor o computador.

AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados e descreve como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos ao equipamento, risco de lesões corporais ou

mesmo de morte.

Se você adquiriu um computador Dell™ Série n, quaisquer referências deste documento a sistemas operacionais Microsoft

Windows® não se aplicam.

Guia de Referência Rápida

, o CD

Drivers and Utilities

e o CD do sistema operacional são opcionais e podem

não ser fornecidos com todos os computadores.

Abreviações e acrônimos

Para obter uma lista completa de abreviações e acrônimos, consulte o “Glossário” no

____________________

Qualquer forma de reprodução deste produto sem a permissão por escrito da Dell Inc. é estritamente proibida.

Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, OptiPlex e o logotipo da DELL são marcas comerciais da Dell Inc.; Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation; Intel e Pentium são marcas comerciais registradas da Intel Corporation.

Os demais nomes e marcas comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades que reivindicam essas marcas e nomes ou aos seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem interesse de propriedade sobre marcas e nomes de terceiros.

guia do usuário

Modelos DCSM, DCNE

Setembro de 2006 N/P YC815 Rev. A01

Page 45

Índice

Como obter informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Vistas do sistema

Computador minitorre — Vista frontal Computador minitorre — Vista traseira

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Computador minitorre — Conectores do painel traseiro Computador de mesa — Vista frontal Computador de mesa — Vista traseira

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Computador de mesa — Conectores do painel traseiro

Como remover a tampa do computador

Antes de começar

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Como desligar o computador Computador minitorre Computador de mesa

Parte interna do computador

Computador minitorre Computador de mesa

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Como configurar o computador

Como solucionar problemas

Dell Diagnostics Luzes do sistema

Luzes de diagnóstico

Códigos de bipe

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Como solucionar problemas de incompatibilidades de software e hardware

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Como usar o recurso “Restauração do sistema” do Microsoft® Windows® XP

Como reinstalar o Microsoft Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . 57

Como usar o CD “Drivers and Utilities”

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Índice 45

Page 46

46 Índice

Page 47

Como obter informações

NOTA: Alguns desses recursos podem não estar disponíveis no seu computador ou em determinados países.

NOTA: Informações adicionais poderão ser fornecidas com o seu computador.

O que você está procurando? Encontre aqui

• Um programa de diagnósticos para o computador

• Drivers para o computador

• Documentação do computador

• Documentação do dispositivo

• DSS (Desktop System Software)

• Informações sobre garantia

• Termos e condições (apenas para os EUA)

• Instruções de segurança

• Informações de normalização

• Informações de ergonomia

• Contrato de licença do usuário final

CD Drivers and Utilities, (também conhecido como ResourceCD)

A documentação e os drivers já estão instalados no computador. Você pode usar o CD para executar o acessar a documentação. (consulte “Dell Diagnostics” na página 71).

Dell Diagnostics

O CD pode conter arquivos Readme (Leiame) com as atualizações mais recentes sobre as alterações técnicas aplicadas ao computador ou material de referência técnica avançado para técnicos e usuários experientes.

NOTA: Para obter atualizações de

drivers e da documentação, visite o site de suporte da Dell em support.dell.com (em inglês).

NOTA: O CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) é opcional e

pode não ser fornecido com todos os computadores.

Guia de Informações do Produto Dell™

ou para

Guia de Referência Rápida 47

Page 48

O que você está procurando? Encontre aqui

• Como remover e trocar peças

• Especificações

• Como configurar os parâmetros do sistema

• Como diagnosticar e solucionar problemas

Guia do usuário

Centro de ajuda e suporte do Microsoft

Clique no botão “Iniciar” e em “Ajuda e suporte”.

Clique em Dell User and System Guides (guias do usuário e do sistema Dell) e depois clique em System Guides (guias do sistema).

Clique em Guia do Usuário do Dell™ OptiPlex™.

O guia do usuário está disponível também no

and Utilities

• Código de serviço expresso e etiqueta de serviço

Etiqueta de serviço e licença do Microsoft Windows

Estas etiquetas estão localizadas no computador.

• Etiqueta de licença do Microsoft Windows

• Use a etiqueta de serviço para identificar o computador quando acessar o site

support.dell.com

ou quando entrar em contato com o suporte técnico.

• Digite o Código de serviço expresso para direcionar sua chamada ao entrar em contato com o suporte técnico.

(

Resource

CD)

(em inglês)

Windows® XP

CD opcional

Drivers

48 Guia de Referência Rápida

Page 49

O que você está procurando? Encontre aqui

• Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line e perguntas freqüentes

• Community (Comunidade) — Discussões on-line com outros clientes da Dell

• Upgrades (Atualizações) — Informações sobre atualizações de componentes, como memórias, discos rígidos e sistemas operacionais.

Site de suporte da Dell — support.dell.com (em inglês)

NOTA: Selecione a sua região para ver o site de suporte

correspondente.

NOTA: Clientes corporativos, do governo e da área de educação

podem também usar o site personalizado do suporte Dell Premier em premier.support.dell.com. Este site pode não estar disponível em todas as regiões.

• Customer Care (Atendimento ao cliente) — Informações de contato, chamadas de serviço e informações sobre status de pedidos, garantia e reparos

• Service and Support (Serviço e suporte) — Status de chamadas de serviço e histórico de suporte, contrato de serviços e discussões online com o suporte técnico

• Reference (Referência) — Documentação do computador, detalhes sobre a configuração do computador, especificações de produtos e informativos oficiais

• Downloads — Atualizações de software, patches e drivers certificados

• DSS (Desktop System Software) — Se reinstalar o sistema operacional no seu computador, você deve reinstalar também o utilitário DSS. O DSS oferece atualizações críticas para o sistema operacional e suporte para unidades de disquete USB de 3,5 polegadas da Dell™, processadores Intel

Pentium

M, unidades ópticas e dispositivos

USB. Ele é necessário para que o computador Dell funcione corretamente. O software detecta automaticamente seu computador e o respectivo sistema operacional, e instala as atualizações adequadas para a sua configuração.

• Como usar o Windows® XP

• Documentação do computador

• Documentação sobre dispositivos (como um modem)

Centro de ajuda e suporte do Windows

Clique no botão

Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu problema e clique no ícone de seta.

Clique no tópico que descreve o problema.

Siga as instruções apresentadas na tela.

Iniciar

e em

Ajuda e suporte

Guia de Referência Rápida 49

Page 50

O que você está procurando? Encontre aqui

• Como reinstalar o sistema operacional

CD do sistema operacional

O sistema operacional já está instalado no computador. Para

reinstalar o sistema operacional, use o CD do sistema operacional (para obter instruções, consulte “Como reinstalar o Microsoft Windows XP” na página 81).

NOTA: O CD do sistema operacional é opcional e pode não ser

fornecido com o seu computador.

Depois de reinstalar o sistema operacional, use o CD opcional Drivers and Utilities (ResourceCD) para reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com o computador.

A etiqueta da chave do sistema operacional está localizada no computador.

NOTA: A cor do CD varia de acordo

com o sistema operacional adquirido.

50 Guia de Referência Rápida

Page 51

Vistas do sistema

Computador minitorre — Vista frontal

1234

Guia de Referência Rápida 51

Page 52

1 unidade de CD/DVD 2 unidade de disquete 3 luz de atividade do disco

rígido

4 conectores USB 2.0 (2) Use os conectores USB frontais para dispositivos que você conecta

5 luzes de diagnóstico

6 botão liga/desliga

7 luz de alimentação A luz de alimentação acende e pisca ou permanece continuamente acesa para

8 conector do fone de

ouvido

Insira um CD ou DVD (se for o caso) nesta unidade. Insira disquetes nesta unidade. Esta luz irá piscar quando o disco rígido estiver em sendo usado.

ocasionalmente, como joysticks ou câmeras, ou para dispositivos USB inicializáveis.

É recomendável usar os conectores USB na parte traseira do computador para dispositivos que tipicamente permanecem conectados, como impressoras e teclados.

Use as luzes para ajudar a solucionar problemas apresentados pelo computador com base no código de diagnóstico (para obter mais informações, consulte “Luzes de diagnóstico” na página 75).

Pressione esse botão para ligar o computador.

AVISO: Para evitar a perda de dados, não desligue o computador

pressionando o botão liga/desliga durante 6 segundos ou mais. Em vez disso, desligue-o através do sistema operacional.

AVISO: Se a ACPI estiver ativada, o computador é desligado através do

sistema operacional quando você pressiona o botão liga/desliga.

indicar diferentes estados de operação:

• Apagada — O computador está desligado.

• Verde contínuo — O computador está no estado operacional normal.

• Verde piscando — O computador está no modo de economia de energia.

• Âmbar contínuo ou piscando — O computador está recebendo energia elétrica, mas pode existir algum problema de energia interno. Consulte “Problemas de energia” no guia do usuário on-line.

Para sair do modo de economia de energia, pressione o botão liga/desliga ou use o teclado ou o mouse se eles estiverem configurados como dispositivos de acionamento no Gerenciador de dispositivos do Windows. Para obter mais informações sobre modos de repouso e como sair de um modo de economia de energia, consulte

Para obter uma descrição dos códigos de luzes que podem ajudar você a solucionar problemas apresentados pelo computador, consulte “Luzes do sistema” na página 74.

Use o conector de fone de ouvido para conectar fones de ouvido e a maioria dos tipos de alto-falantes.

o guia do usuário on-line.

52 Guia de Referência Rápida

Page 53

Computador minitorre — Vista traseira

1 2 3

trava de liberação da tampa

anel do cadeado Use um cadeado para travar a tampa do computador.

3 chave seletora de tensão O computador está equipado com uma chave de seleção manual de tensão.

Esta presilha abre a tampa do computador.

Para evitar danos àqueles computadores que têm uma chave de seleção manual de tensão, coloque a chave na posição que mais se aproxime da alimentação CA disponível na sua região.

AVISO: No Japão, a chave seletora de tensão precisa ser colocada na

posição de 115 V.

Verifique também se o monitor e os dispositivos conectados são compatíveis com a alimentação CA disponível na sua região.

Guia de Referência Rápida 53

Page 54

4 conector de alimentação Insira o cabo de alimentação neste conector. 5 conectores do painel

traseiro

6 slots da placa Acesse os conectores das placas PCI e PCI Express instaladas.

Usados para a conexão de dispositivos seriais, dispositivos USB e outros dispositivos.

Computador minitorre — Conectores do painel traseiro

conector paralelo Conecte um dispositivo paralelo, como uma impressora, ao conector paralelo. Se

você tiver uma impressora USB, conecte-a a um conector USB.

NOTA: O conector paralelo integrado será desativado automaticamente se o

computador detectar uma placa instalada que contenha um conector paralelo configurado com o mesmo endereço. Para obter mais informações, consulte o guia

do usuário on-line.

luz de integridade do

vínculo

conector do adaptador de rede

• Verde — Boa conexão entre uma rede de 10 Mbps e o computador.

• Laranja — Boa conexão entre uma rede de 100 Mbps e o computador.

• Luz apagada — O computador não está detectando uma conexão física com a rede.

Para conectar o computador a uma rede ou a um dispositivo de banda larga, conecte uma extremidade de um cabo de rede a uma tomada de rede ou a um dispositivo de rede ou de banda larga. Conecte a outra extremidade do cabo ao conector do adaptador de rede no painel traseiro do computador. Um clique indica que o cabo de rede foi conectado corretamente.

NOTA: Não conecte um cabo de telefone ao conector de rede.

Nos computadores com placa adaptadora de rede, use o conector da placa. É recomendável usar cabeamento e conectores de categoria 5 para a rede. Se for

necessário usar fiação de Categoria 3, force a velocidade de rede para 10 Mbps para garantir uma operação confiável.

luz de atividade da rede Esta luz pisca na cor amarela quando o computador está transmitindo ou

recebendo dados da rede. Um volume intenso de tráfego na rede pode dar a impressão de que a luz está constantemente acesa.

54 Guia de Referência Rápida

Page 55

conector de entrada de linha

Use o conector de entrada de linha azul para conectar dispositivos de gravação/reprodução, como toca-fitas, tocadores de CD ou videocassetes.

Em computadores com placa de som, use o conector da placa.

conector de saída de linha

Use o conector de saída de linha verde para conectar fones de ouvido e a maioria dos alto-falantes com amplificadores integrados.

Em computadores com placa de som, use o conector da placa.

conector do microfone Use o conector de microfone cor-de-rosa para conectar microfones de PC para

entrada de voz ou de músicas com programas de som ou de telefonia. Em computadores com placa de som, o conector do microfone fica na placa.

conectores USB 2.0 (4) Use os conectores USB traseiros para dispositivos que tipicamente permanecem

conectados, como impressoras e teclados.

conector de vídeo Conecte o cabo do monitor compatível com VGA ao conector azul.

NOTA: Se você tiver comprado uma placa gráfica adicional, este conector estará

coberto por uma tampa. Conecte o monitor ao conector da placa gráfica. Não remova a tampa.

NOTA: Se você estiver usando uma placa gráfica com suporte para dois monitores,

use o cabo Y fornecido com o computador.

conector serial Conecte um dispositivo serial, por exemplo, um dispositivo de mão, à porta serial. A

designação padrão é COM1 para o conector serial 1. Para obter mais informações, consulte o

guia do usuário

on-line.

Computador de mesa — Vista frontal

Guia de Referência Rápida 55

Page 56

1 conectores USB 2.0 (2) Use os conectores USB frontais para os dispositivos que você conecta de vez em

quando, como joysticks ou câmeras, ou para dispositivos USB de inicialização (consulte o guia do usuário para obter mais informações sobre dispositivos USB de inicialização).

É recomendável usar os conectores USB do painel traseiro do computador para dispositivos que tipicamente permanecem conectados, como impressoras e teclados.

2 luz de atividade do disco

rígido

3 botão liga/desliga Pressione esse botão para ligar o computador.

4 símbolo da Dell Pode-se girar este símbolo para que ele corresponda à orientação do computador.

5 luz de alimentação A luz de alimentação acende e pisca ou permanece continuamente acesa para

6 luzes de diagnóstico Use as luzes para ajudar a solucionar os problemas do computador com base no

7 conector do fone de

ouvido

8 unidade de disquete Insira disquetes nesta unidade. 9 unidade de CD/DVD Insira um CD ou DVD (se for o caso) nesta unidade.

Esta luz irá piscar quando o disco rígido estiver sendo acessado.

AVISO: Para evitar a perda de dados, não desligue o computador

pressionando o botão liga/desliga durante 6 segundos ou mais. Em vez disso, desligue-o através do sistema operacional.

AVISO: Se a ACPI estiver ativada, o computador é desligado através do

sistema operacional quando você pressiona o botão liga/desliga.

Para girá-lo, faça o seguinte: com os dedos em volta da parte externa do símbolo, pressione-o com firmeza e vire-o. Você pode também usar o entalhe próximo à base do símbolo para girá-lo.

indicar diferentes estados de operação:

• Apagada — O computador está desligado.

• Verde contínuo — O computador está no estado operacional normal.

• Verde piscando — O computador está no modo de economia de energia.

Para obter uma descrição dos códigos de luzes que podem ajudar você a solucionar problemas apresentados pelo computador, consulte “Luzes do sistema” na página 74.

código de diagnóstico. Para obter mais informações, consulte “Luzes de diagnóstico” na página 75.

Use o conector de fone de ouvido para conectar fones de ouvido e a maioria dos tipos de alto-falantes.

56 Guia de Referência Rápida

Page 57

Computador de mesa — Vista traseira

1 slots da placa Acesse os conectores das placas PCI e PCI Express instaladas. 2 conectores do painel

traseiro

3 conector de alimentação Insira o cabo de alimentação neste conector. 4 chave seletora de tensão O computador está equipado com uma chave de seleção manual de tensão.

5 anel do cadeado Use um cadeado para travar a tampa do computador. 6 trava de liberação da

tampa

2 3 4 6

Usados para a conexão de dispositivos seriais, dispositivos USB e outros dispositivos.

Para evitar danos àqueles computadores que têm uma chave de seleção manual de tensão, coloque a chave na posição que mais se aproxime da alimentação CA (corrente alternada) disponível na sua região.

AVISO: No Japão, a chave seletora de tensão precisa ser colocada na

posição de 115 V.

Verifique também se o monitor e os dispositivos conectados são compatíveis com a alimentação CA disponível na sua região.

Use esta trava para abrir a tampa do computador.

Computador de mesa — Conectores do painel traseiro

10 9 8

Guia de Referência Rápida 57

Page 58

conector paralelo Conecte um dispositivo paralelo, como uma impressora, ao conector paralelo. Se

você tiver uma impressora USB, conecte-a a um conector USB.

NOTA: O conector paralelo integrado será desativado automaticamente se o

computador detectar uma placa instalada que contenha um conector paralelo configurado com o mesmo endereço. Para obter mais informações, consulte o guia do usuário on-line.

luz de integridade do

vínculo

conector do adaptador de rede

• Verde — Boa conexão entre uma rede de 10 Mbps e o computador.

• Laranja — Boa conexão entre uma rede de 100 Mbps e o computador.

• Luz apagada — O computador não está detectando uma conexão física com a

rede.

NOTA: Não conecte um cabo de telefone ao conector de rede.

Nos computadores com placa adaptadora de rede, use o conector da placa. É recomendável usar cabeamento e conectores de categoria 5 para a rede. Se for

necessário usar fiação de Categoria 3, force a velocidade de rede para 10 Mbps para garantir uma operação confiável.

luz de atividade da rede Esta luz pisca na cor amarela quando o computador está transmitindo ou recebendo

dados da rede. Um volume intenso de tráfego na rede pode dar a impressão de que a luz está constantemente acesa.

conector de entrada de linha

conector de saída de linha

conector do microfone Use o conector de microfone cor-de-rosa para conectar microfones de PC para

Use o conector de entrada de linha azul para conectar dispositivos de gravação/reprodução, como toca-fitas, tocadores de CD ou videocassetes.

Em computadores com placa de som, use o conector da placa. Use o conector de saída de linha verde para conectar fones de ouvido e a maioria dos

alto-falantes com amplificadores integrados. Em computadores com placa de som, use o conector da placa.

entrada de voz ou de músicas com programas de som ou de telefonia. Em computadores com placa de som, o conector do microfone fica na placa.

58 Guia de Referência Rápida

Page 59

conectores USB 2.0 (4) Use os conectores USB traseiros para dispositivos que tipicamente permanecem

conectados, como impressoras e teclados.

conector de vídeo Conecte o cabo do monitor compatível com VGA ao conector azul.

NOTA: Se você tiver comprado uma placa gráfica adicional, este conector estará

coberto por uma tampa. Conecte o monitor ao conector da placa gráfica. Não remova a tampa.

NOTA: Se você estiver usando uma placa gráfica com suporte para dois monitores,

use o cabo Y fornecido com o computador.

conector serial Conecte um dispositivo serial, por exemplo, um dispositivo de mão, à porta serial. A

designação padrão é COM1 para o conector serial 1. Para obter mais informações, consulte o

guia do usuário

on-line.

Como remover a tampa do computador

Antes de começar

Este capítulo mostra os procedimentos para remoção e instalação dos componentes no computador. A não ser quando indicado em contrário, os procedimentos presumem que:

• Você executou o procedimento descrito em “Como desligar o computador” na página 59 e o procedimento “Antes de trabalhar na parte interna do computador” na página 59.

• Você leu as informações de segurança contidas no

Como desligar o computador

Guia de Informações do Produto

Dell

™.

AVISO: Para não perder dados, salve e feche todos os arquivos abertos e saia dos programas que também

estiverem abertos antes de desligar o computador.

Desligue o sistema operacional:

Salve e feche todos os arquivos abertos, saia de todos os programas que também estiverem abertos

Iniciar

e clique no botão

Na janela

e depois clique em

Desligar o computador

, clique em

Desligar o computador

Desativar

O computador é desligado depois que o processo de desligamento do sistema operacional é concluído.

Desligue o computador e todos os dispositivos conectados. Se o computador e os dispositivos conectados não tiverem sido desligados automaticamente quando você desligou o sistema operacional, desligue-os agora.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

Use as diretrizes de segurança a seguir para ajudar a proteger o computador contra danos em potencial e para ajudar a garantir a sua segurança pessoal.

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de

segurança apresentadas no Guia de Informações do Produto.

Guia de Referência Rápida 59

Page 60

ADVERTÊNCIA: Manipule cuidadosamente os componentes e as placas. Não toque nos componentes ou nos

contatos da placa. Segure a placa pelas bordas ou pelo suporte metálico de montagem. Segure componentes, como processadores, pelas bordas e não pelos pinos.

AVISO: Somente técnicos credenciados devem executar reparos no computador. Danos decorrentes do uso de

mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão cobertos pela garantia.

AVISO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pelo laço de alívio de pressão, não pelo cabo em si.

Alguns cabos têm um conector com presilhas de travamento. Se você for desconectar esse tipo de cabo, pressione as presilhas de travamento antes de desconectar o cabo. Ao separar conectores, mantenha-os alinhados para evitar entortar os pinos. Além disso, antes de conectar um cabo, verifique se ambos os conectores estão corretamente orientados e alinhados.

Para evitar danos, execute o procedimento a seguir antes de começar a trabalhar na parte interna do computador.

Desligue o computador.

AVISO: Para desconectar o cabo de rede, primeiro retire o cabo do computador e depois retire-o da tomada de

rede na parede.

Desconecte do computador qualquer linha telefônica ou de telecomunicação.

Desconecte, das respectivas tomadas elétricas, o computador e todos os dispositivos conectados e depois pressione o botão liga/desliga para aterrar a placa de sistema.

Remova a tampa do cabo, se estiver conectada.

ADVERTÊNCIA: Para evitar choques elétricos, desligue sempre o computador da tomada elétrica antes de

remover a tampa.

Remova a tampa do computador:

• Remova a tampa do computador minitorre (consulte “Computador minitorre” na página 60).

• Remova a tampa do computador de mesa (consulte “Computador de mesa” na página 66).

AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interna do computador, aterre-se tocando em uma superfície de metal

sem pintura, como o metal da parte traseira do computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma peça metálica sem pintura para dissipar a eletricidade estática, que pode danificar os componentes internos.

Computador minitorre

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de

segurança apresentadas no Guia de Informações do Produto.

ADVERTÊNCIA: Para proteger-se contra choques elétricos, desconecte sempre o computador da tomada antes

de remover a tampa.

Execute o procedimento descrito em “Antes de começar” na página 59.

Vire o computador, apoiando-o na lateral.

Empurre a trava de liberação da tampa para trás, levantando a tampa.

Segure a tampa do computador pelas laterais e gire-a usando as abas das dobradiças como pontos de apoio.

Remova a tampa das abas das dobradiças e coloque-a em uma superfície macia e não abrasiva.

60 Guia de Referência Rápida

Page 61

1 encaixe do cabo de segurança 2 trava de liberação da tampa 3 anel do cadeado

Guia de Referência Rápida 61

Page 62

Computador de mesa

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções

apresentadas no Guia de Informações do Produto.

ADVERTÊNCIA: Para proteger-se contra choques elétricos, desconecte sempre o computador da tomada antes

de remover a tampa.

Execute o procedimento descrito em “Antes de começar” na página 59.

Se você instalou um cadeado no computador através do anel de cadeado no painel traseiro, remova-o.

Empurre a trava de liberação da tampa para trás, levantando a tampa.

Gire a tampa para cima usando as abas das dobradiças como pontos de apoio.

Remova a tampa das abas das dobradiças e coloque-a em uma superfície macia e não abrasiva.

62 Guia de Referência Rápida

encaixe do cabo de segurança

trava de liberação da tampa

anel do cadeado

Page 63

Parte interna do computador

Computador minitorre

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de

segurança apresentadas no Guia de Informações do Produto.

ADVERTÊNCIA: Para proteger-se contra choques elétricos, desconecte sempre o computador da tomada antes

de remover a tampa.

AVISO: Tenha cuidado ao abrir a tampa do computador para não desconectar cabos da placa de sistema

acidentalmente.

1 unidade de CD/DVD 5 placa de sistema 2 unidade de disquete 6 conjunto do dissipador de calor 3 fonte de alimentação 7 disco rígido 4 chave de seleção manual de

tensão localizada no chassi

Guia de Referência Rápida 63

Page 64

Componentes da placa de sistema

conector do ventilador (FAN)

conector do processador (CPU)

conector de alimentação (12VPOWER)

conectores dos módulos de memória (DIMM_1, DIMM_2)

conectores de unidades serial ATA (SATA0, SATA2)

5 6

conector do painel frontal (FNT_PANEL)

conector de alimentação (POWER)

conector da unidade de CD/DVD (IDE)

64 Guia de Referência Rápida

conector da placa PCI Express x1

conector da placa PCI (2)

conector USB de FlexBay

12 alto-falante piezelétrico

jumper de senha (PSWD)

soquete da bateria (BATT)

jumper de redefinição RTC (RTCRST)

Page 65

Configurações dos jumpers

Computador minitorre

PSWD

Jumper Configuração Descrição

PSWD

Os recursos de senha do sistema estão

1 2 3

ativados (padrão).

Os recursos de senha estão desativados.

RTCRST

O relógio de tempo real não foi

3 2 1

reajustado.

RTCRST

O relógio de tempo real está sendo reajustado (jumper colocado temporariamente).

com jumper sem jumper

Guia de Referência Rápida 65

Page 66

Computador de mesa

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de

segurança apresentadas no Guia de Informações do Produto.

ADVERTÊNCIA: Para proteger-se contra choques elétricos, desconecte sempre o computador da tomada antes

de remover a tampa.

AVISO: Tenha cuidado ao abrir a tampa do computador para não desconectar cabos da placa de sistema

acidentalmente.

1 compartimento de unidades

(CD/DVD, disquete e disco rígido)

2 fonte de alimentação 5 conjunto do dissipador de calor 3 placa de sistema 6 painel frontal de E/S

66 Guia de Referência Rápida

4 slots da placa

Page 67

Componentes da placa de sistema

conector do ventilador (FAN)

conector do processador (CPU)

conector de alimentação (12VPOWER)

conectores dos módulos de memória (DIMM_1, DIMM_2)

conectores de unidades serial ATA (SATA0, SATA2)

conector do painel frontal (FNT_PANEL)

conector de alimentação (POWER)

conector da unidade de CD/DVD (IDE)

conector da placa PCI Express x1

conector da placa PCI (2)

conector USB FlexBay

12 alto-falante piezelétrico

jumper de senha (PSWD)

soquete da bateria (BATT)

jumper de redefinição RTC (RTCRST)

Guia de Referência Rápida 67

Page 68

Configurações dos jumpers

Computador de mesa

PSWD

Jumper Configuração Descrição

PSWD

Os recursos de senha do sistema estão

1 2 3

ativados (padrão).

Os recursos de senha estão desativados.

RTCRST

O relógio de tempo real não foi

3 2 1

reajustado.

RTCRST

com jumper sem jumper

68 Guia de Referência Rápida

O relógio de tempo real está sendo reajustado (jumper colocado temporariamente).

Page 69

Como configurar o computador

ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de

segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

AVISO: Se o computador tiver uma placa de expansão instalada (por exemplo, uma placa de modem), conecte o

cabo adequado à placa, e não ao conector no painel traseiro.

AVISO: Para ajudar a permitir que o computador mantenha a temperatura de operação adequada, verifique se ele

não está colocado muito próximo à parede ou a outro compartimento de armazenagem que possa evitar a circulação do ar em volta do chassi.

NOTA: Antes de instalar quaisquer dispositivos ou softwares que não tenham sido enviados com o computador,

leia a documentação fornecida com o software ou o dispositivo ou entre em contato com o fornecedor para verificar se o software ou o dispositivo é compatível com o computador e o sistema operacional.

NOTA: Seu computador pode ser ligeiramente diferente das ilustrações a seguir.

Você precisa executar todas as etapas para configurar corretamente o computador. Consulte as figuras que acompanham as instruções.

AVISO: Não tente usar um mouse PS/2 e um mouse USB simultaneamente.

Conecte o teclado e o mouse.

AVISO: Não conecte o cabo de modem a um conector de rede. A tensão das comunicações telefônicas pode

danificar o adaptador de rede.

Conecte o cabo de modem ou o cabo de rede. Insira o cabo de rede, e não o cabo de telefone, no conector de rede. Se você tiver um modem opcional,

conecte o cabo de telefone a este modem.

Conecte o monitor. Alinhe e insira delicadamente o cabo do monitor tomando cuidado para não dobrar os pinos do

conector. Aperte os parafusos dos conectores dos cabos.

NOTA: Em alguns monitores, o conector de vídeo está localizado sob a parte traseira da tela. Consulte a

documentação do monitor para ver a posição dos conectores.

Conecte os alto-falantes.

Conecte os cabos de alimentação do computador, do monitor e dos outros dispositivos às tomadas elétricas.

AVISO: Para evitar danos àqueles computadores que têm uma chave seletora manual de tensão, coloque a chave

na posição que mais se aproxime da alimentação CA disponível na sua região.

AVISO: No Japão, a chave seletora de tensão precisa ser colocada na posição de 115 V.

Verifique se a chave seletora de tensão está na posição correta para a tensão da sua região. O seu computador tem uma chave seletora manual de tensão. Os computadores com chave de seleção

de tensão no painel traseiro precisam ser manualmente ajustados para funcionar na tensão correta de operação.

Guia de Referência Rápida 69

Page 70

Configurar o teclado e o mouse

Instalar o monitor

70 Guia de Referência Rápida

Page 71

Conexões de energia

Como solucionar problemas

Se o computador não funcionar conforme o esperado, você poderá contar com a ajuda de várias ferramentas fornecidas pela Dell. Para obter as informações mais recentes sobre a solução de problemas do seu computador, consulte o site de suporte da Dell em support.dell.com (em inglês).

Se o computador apresentar problemas que exijam a ajuda da Dell, escreva uma descrição detalhada do problema, dos códigos de bipe ou dos padrões das luzes de diagnósticos. Anote o Código de serviço expresso e o Número da etiqueta de serviço abaixo e entre em contato com a Dell, usando um telefone que esteja no mesmo local do seu computador. Para obter informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o guia do usuário on-line.

Para ver um exemplo de código de serviço expresso e de etiqueta de serviço, consulte “Como obter informações” na página 47.

Código de serviço expresso: ___________________________

Etiqueta de serviço: ___________________________

Dell Diagnostics

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de

segurança apresentadas no Guia de Informações do Produto.

Quando usar o Dell Diagnostics

Se o computador apresentar problemas, execute os testes descritos em “Como solucionar problemas” no guia do usuário on-line e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a assistência técnica da Dell. Para obter informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o guia do usuário online.

AVISO: O Dell Diagnostics só funciona em computadores Dell™.

Guia de Referência Rápida 71

Page 72

Entre na configuração do sistema (para obter instruções, consulte “Configuração do sistema” no guia do usuário on-line), revise as informações de configuração do computador e verifique se o dispositivo que

você quer testar aparece na configuração do sistema e se ele está ativo.

Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou do CD opcional Drivers and Utilities (também chamado de ResourceCD).

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido

Ligue (ou reinicie) o computador.

Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente.

NOTA: Se aparecer uma mensagem informando que a partição do utilitário de diagnóstico não foi

encontrada, execute o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) (opcional) (consulte “Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido” na página 72).

Se você esperar tempo demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando até

que a área de trabalho do Microsoft

Windows

seja mostrada. Em seguida, desligue o computador e

tente novamente.

Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, realce

Boot Utility Partition

(Inicializar na

partição do utilitário) e pressione <Enter>.

Quando o menu principal (

Main Menu

) do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste que você quer

executar.

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities

Insira o CD

Desligue e reinicialize o computador.

Drivers and Utilities

(Drivers e utilitários).

Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente. Se você esperar tempo demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando até

ver a área de trabalho do Windows.Em seguida, desligue o computador e tente de novo.

NOTA: As etapas a seguir alteram a seqüência de inicialização para ser executada apenas uma vez. Na próxima

inicialização, o computador inicializará de acordo com os dispositivos especificados na configuração do sistema.

Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, destaque a opção de unidade de CD/DVD e pressione <Enter>.

Selecione a opção de unidade de CD/DVD no menu de inicialização do CD.

No menu que irá aparecer, selecione a opção para fazer a inicialização a partir da unidade de CD/DVD.

Digite 1 para abrir o menu do CD

Digite 2 para iniciar o Dell Diagnostics.

Selecione

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

Drivers and Utilities

(Executar o Dell Diagnostics de 32 bits) na lista numerada.

(Drivers e utilitários).

Se houver várias versões na lista, selecione a versão adequada para sua plataforma.

Quando o menu principal (

Main Menu

) do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste que você quer

executar.

72 Guia de Referência Rápida

Page 73

Menu principal do Dell Diagnostics

Após o Dell Diagnostics ser carregado e a tela do

menu principal

aparecer, clique no botão da opção

que você deseja.

Opção Função

Express Test (Teste expresso)

Extended Test (Teste completo)

Custom Test (Teste personalizado)

Symptom Tree (Árvore de sintomas)

Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o código de

Executa um teste rápido dos dispositivos. Normalmente, esse teste tem a duração de 10 a 20 minutos e não exige nenhuma interação de sua parte. Execute primeiro o Express Test (teste expresso) para aumentar a possibilidade de detectar o problema rapidamente.

Executa uma verificação completa dos dispositivos. Normalmente, esse teste tem a duração de uma hora ou mais e exige que você responda a algumas perguntas.

Testa um dispositivo específico. É possível personalizar os testes que deseja executar.

Mostra uma lista dos sintomas mais comuns encontrados e permite selecionar um teste com base no sintoma do problema que está ocorrendo.

erro e uma descrição do problema. Anote esse código e a descrição do problema e siga as instruções da tela.

Se não for possível resolver a condição de erro, entre em contato com a Dell. Para obter informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o

NOTA: A etiqueta de serviço do computador está localizada na parte superior de cada tela de teste. Se você

entrar em contato com a Dell, o suporte técnico solicitará o número da etiqueta de serviço.

Se você executar um teste usando a opção

Custom Test

guia do usuário

(Teste personalizado) ou

on-line.

Symptom Tree

(Árvore de sintomas), clique na guia correspondente, descrita na tabela a seguir, para obter mais informações.

Guia Função

Results (Resultados) Mostra os resultados do teste e as condições de erro encontradas. Errors (Erros) Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de erro e a descrição do

problema. Help (Ajuda) Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a execução desse teste. Configuration

(Configuração)

Parameters (Parâmetros)

Quando concluir os testes, se você estiver executando o Dell Diagnostics a partir do CD

Utilities

Feche a tela de testes para retornar à tela do

(opcional), remova o CD.

reinicializar o computador, feche a tela do

Mostra a configuração de hardware do dispositivo selecionado.

O Dell Diagnostics obtém as informações sobre a configuração de todos os

dispositivos através da configuração do sistema, da memória e de vários testes

internos, e mostra essas informações na lista de dispositivos no painel esquerdo da

tela. A lista de dispositivos pode não conter os nomes de todos os componentes

instalados no computador ou de todos os dispositivos conectados a ele.

Você pode alterar as configurações de teste para personalizá-lo.

menu principal

. Para sair do Dell Diagnostics e

Guia de Referência Rápida 73

Drivers and

Page 74

Luzes do sistema

A luz de alimentação pode indicar um problema no computador.

Luz de alimentação Descrição do problema Solução sugerida

Verde contínuo O computador está ligado e

funcionando normalmente.

Verde piscando O computador está no modo de

economia de energia.

A luz pisca várias vezes na cor verde e depois apaga-se

Amarelo contínuo O Dell Diagnostics está executando

Amarelo piscando Falha na fonte de alimentação ou na

Verde contínuo e um código de bipe durante o POST

Luz de alimentação verde contínuo, nenhum código de bipe e nenhuma imagem de vídeo durante o POST

Luz de alimentação verde contínuo e nenhum código de bipe é emitido, mas o computador trava durante o POST

Erro de configuração. Verifique as luzes de diagnóstico para ver se o

algum teste ou talvez algum dispositivo da placa de sistema esteja com problema ou tenha sido instalado incorretamente.

placa de sistema.

Foi detectado um problema enquanto o BIOS estava sendo executado.

O monitor ou a placa gráfica pode estar com defeito ou ter sido instalado incorretamente.

Um dispositivo integrado da placa de sistema pode estar com defeito.

Não é necessário executar qualquer ação corretiva.

Pressione o botão liga/desliga, mova o mouse ou pressione uma tecla para ativar o computador.

problema específico foi identificado (consulte “Luzes de diagnóstico” na página 75).

Se o programa estiver sendo executado, deixe que o teste seja concluído.

Verifique as luzes de diagnóstico para ver se o problema específico foi identificado (consulte “Luzes de diagnóstico” na página 75).

Se o computador não inicializar, entre em contato com a Dell para obter assistência técnica.

Para obter informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o line.

Verifique as luzes de diagnóstico para ver se o problema específico foi identificado (consulte “Luzes de diagnóstico” na página 75; consulte “Problemas de energia” no guia do usuário) online.

Para obter instruções de como diagnosticar o código de bipe, consulte “Códigos de bipe” na página 78. Verifique também as luzes de diagnóstico para ver se o problema foi identificado.

Verifique as luzes de diagnóstico para saber se o problema foi identificado.

Verifique as luzes de diagnóstico para saber se o problema foi identificado. Se o problema não for identificado, entre em contato com a Dell para obter assistência técnica.

sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o

guia do usuário

on-line.

guia do usuário

Para obter informações

on-

74 Guia de Referência Rápida

Page 75

Luzes de diagnóstico

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de

segurança apresentadas no Guia de Informações do Produto.

Para ajudar a resolver problemas, o computador tem quatro luzes chamadas de “1”, “2”, “3” e “4” no painel frontal ou no painel traseiro. As luzes podem estar apagadas ou verdes. Quando o computador é inicializado normalmente,os padrões ou códigos das luzes mudam à medida que o processo de inicialização é executado. Se a parte de POST da inicialização do sistema for bem concluída, todas as quatros luzes se acendem (verde contínuo) por um curto período de tempo e depois se apagam. Se o computador não funcionar corretamente durante o processo de POST, o padrão mostrado nas luzes poderá ajudar a identificar onde o computador parou no processo. Se o computador não funcionar corretamente após um POST bem-sucedido, as luzes de diagnóstico não indicam a causa do problema.

NOTA: A orientação (direção) das luzes de diagnóstico pode variar dependendo do tipo de sistema. Elas podem

aparecer tanto na direção vertical como horizontal.

Padrão de luz Descrição do problema Solução sugerida

O computador está desligado ou pode ter ocorrido uma falha anterior ao BIOS.

As luzes de diagnóstico não ficarão acesas depois que o computador tiver inicializado corretamente o sistema operacional.

Ocorrência de uma possível falha do BIOS; o computador está no modo de recuperação.

Ocorrência de uma possível falha no processador.

Conecte o computador a uma tomada elétrica que funcione e pressione o botão liga/desliga.

Execute o utilitário de recuperação do BIOS, aguarde pela completa recuperação e reinicialize o computador.

Reinstale o processador e reinicie o computador.

Para obter informações sobre como reinstalar o processador, consulte o

guia do usuário

on-line.

Guia de Referência Rápida 75

Page 76

Padrão de luz Descrição do problema Solução sugerida

Os módulos de memória foram detectados, mas ocorreu uma falha na memória.

Ocorrência de uma possível falha na placa gráfica.

Ocorrência de uma possível falha na unidade de disquete ou no disco rígido.

• Se você tiver um módulo de memória instalado, reinstale-o e reinicie o computador. Para obter informações sobre como reinstalar módulos de memória, consulte o

on-line.

usuário

• Se você tiver dois ou mais módulos de memória instalados, remova-os, reinstale um módulo e, em seguida, reinicie o computador. Se o computador iniciar normalmente, reinstale mais um módulo. Continue até identificar o módulo defeituoso ou até que todos os módulos reinstalados não apresentem mais erro.

• Se disponível, instale no computador uma memória do mesmo tipo que esteja funcionando corretamente.

• Se o problema persistir,

. Para obter informações sobre como

a Dell

entrar em contato com a Dell, consulte o

do usuário

• Se o computador tiver uma placa gráfica, remova-a, reinstale-a e reinicie o equipamento.

• Se o problema persistir, instale uma placa gráfica que você sabe que funciona e reinicie o computador.

• Se o problema persistir ou se o computador tiver uma placa gráfica integrada,

contato com a Dell

sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o

Encaixe novamente todos os cabos de dados e de força e reinicialize o computador.

on-line.

guia do usuário

guia do

entre em contato com

guia

entre em

. Para obter informações

on-line.

Ocorrência de uma possível falha de USB. Reinstale todos os dispositivos USB, verifique as

76 Guia de Referência Rápida

conexões dos cabos e reinicie o computador.

Page 77

Padrão de luz Descrição do problema Solução sugerida

Nenhum módulo de memória foi detectado.

Os módulos de memória foram detectados, mas existe um erro de configuração ou de compatibilidade.

Ocorrência de uma falha.

Isto será mostrado também quando você entrar na configuração do sistema e pode não ser indicação de um problema.

• Se você tiver um módulo de memória instalado, reinstale-o e reinicie o computador. Para obter informações sobre como reinstalar módulos de memória, consulte o

on-line.

usuário

• Se disponível, instale no computador uma memória do mesmo tipo que esteja funcionando corretamente.

• Se o problema persistir,

. Para obter informações sobre como

a Dell

entrar em contato com a Dell, consulte o

do usuário

• Verifique se não há

de encaixe do módulo de memória ou do conector de memória

• Verifique se os está instalando são compatíveis com o computador.

• Se o problema persistir,

a Dell

entrar em contato com a Dell, consulte o

do usuário

• Certifique-se de que os cabos entre a placa de sistema e as unidades de disco rígido, CD e DVD estejam conectados corretamente.

• Verifique a mensagem do computador que aparece na tela do monitor.

• Se o problema persistir,

a Dell

entrar em contato com a Dell, consulte o

do usuário

on-line.

. Para obter informações sobre como

on-line.

. Para obter informações sobre como

on-line.

guia do

entre em contato com

algum requisito especial

módulos de memória

entre em contato com

guia

que você

guia

Guia de Referência Rápida 77

Page 78

Padrão de luz Descrição do problema Solução sugerida

Depois que o POST termina, as quatro luzes tornam-se verdes por um breve período de tempo e depois se apagam, indicando que o sistema está operando normalmente.

Nenhuma

Códigos de bipe

O computador pode emitir uma série de bipes durante a inicialização se o monitor não conseguir mostrar os erros ou problemas apresentados. Essa série de bipes, chamada de código de bipes, identifica um problema. Um possível código de bipe (código 1-3-1) consiste em um bipe, uma seqüência rápida de três bipes e, em seguida, um bipe. Esse código de bipe informa que o computador encontrou um problema de memória.

Se o computador emitir bipes durante a inicialização:

Anote o código de bipe.

Consulte “Dell Diagnostics” na página 71 para identificar causas mais sérias de problemas.

Entre em contato com a Dell para obter assistência técnica. Para obter informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o

Código Causa Código Causa

1-1-2 Falha de registro do microprocessador 3-1-4 Falha de registro da máscara de interrupção

1-1-3 Falha na leitura/gravação da memória

NVRAM 1-1-4 Falha no checksum do BIOS da ROM 3-2-4 Falha no teste do controlador do teclado 1-2-1 Falha no temporizador de intervalo

programável 1-2-2 Falha na inicialização do DMA 3-3-2 Configuração inválida da memória NVRAM 1-2-3 Falha de leitura/gravação no registro

da página de DMA 1-3 Falha no teste da memória de vídeo 3-4-1 Falha de inicialização da tela 1-3-1 a 2-4-4 A memória não está sendo

corretamente identificada ou usada 3-1-1 Falha no registro DMA escravo 3-4-3 Busca por falha ROM de vídeo 3-1-2 Falha no registro DMA mestre 4-2-1 Sem marcação de tempo 3-1-3 Falha de registro da máscara de

interrupção mestre 4-2-3 Falha na porta A20 4-4-1 Falha no teste de porta serial ou paralela 4-2-4 Interrupção inesperada no modo de

proteção

guia do usuário

on-line.

escrava

3-2-2 Falha de carregamento do vetor de interrupção

3-3-1 Perda de força da NVRAM

3-3-4 Falha no teste da memória de vídeo

3-4-2 Falha de atualização da tela

4-2-2 Falha de desligamento

4-4-2 Falha em descomprimir o código para memória

transitória

78 Guia de Referência Rápida

Page 79

Código Causa Código Causa

4-3-1 Falha de memória no endereço acima

0FFFFh

4-3-3 Falha do contador 2 do chip do

temporizador

4-3-4 O relógio parou

4-4-3 Falha de teste do co-processador matemático

4-4-4 Falha de teste de cache

Guia de Referência Rápida 79

Page 80

Como solucionar problemas de incompatibilidades de software e hardware

Se algum dispositivo não tiver sido detectado durante a configuração do sistema operacional ou tiver sido detectado, mas configurado incorretamente, utilize o recurso Solução de problemas de hardware para solucionar o problema de incompatibilidade.

Clique no botão

1 2

Digite

solução de problemas de hardware

Iniciar

e em

Ajuda e suporte

no campo

Pesquisar

e clique na seta para iniciar

a pesquisa.

Clique em

Na lista

computador

Solução de problemas de hardware

Solução de problemas do hardware

e em

Avançar

na lista

, clique em

Resultados da pesquisa

Resolver um conflito de hardware em meu

Como usar o recurso “Restauração do sistema” do Microsoft® Windows® XP

O sistema operacional Microsoft Windows XP fornece o recurso “Restauração do sistema” para permitir a você voltar o computador a um estado anterior (sem afetar os arquivos de dados) se as alterações de hardware, software ou de configurações do sistema tiverem deixado o computador em um estado operacional indesejável. Consulte o Centro de ajuda e suporte para obter informações sobre como usar a restauração do sistema. Para acessar o Centro de ajuda e suporte do Windows, consulte “Centro de ajuda e suporte do Windows” na página 49.

AVISO: Faça backups regulares dos arquivos de dados. A restauração do sistema não monitora e nem recupera

arquivos de dados.

Como criar pontos de restauração

Clique no botão

Clique em

Siga as instruções apresentadas na tela.

Iniciar

e em

Ajuda e suporte

Restauração do sistema

Como restaurar o computador a um estado operacional anterior

AVISO: Antes de restaurar o computador a um estado operacional anterior, salve e feche todos os arquivos e

programas que estiverem abertos. Não altere, nem abra ou apague qualquer arquivo ou programa enquanto a restauração do sistema não tiver sido concluída.

Clique no botão depois clique em

Marque a opção

Clique na data do calendário para a qual você quer restaurar seu computador.

Selecionar um ponto de restauração

A tela

Iniciar

, aponte para

Restauração do sistema

Todos os programas→

Acessórios→

Restaurar meu computador para um estado anterior

contém um calendário que permite a você ver e selecionar

Ferramentas do sistema

e clique em

Avançar

os pontos de restauração. Todas as datas do calendário com pontos de restauração disponíveis aparecem em negrito.

Selecione um ponto de restauração e clique em

Avançar

Se uma data do calendário tem somente um ponto de restauração, esse ponto é selecionado automaticamente. Se houver dois ou mais pontos de restauração disponíveis, clique no ponto desejado.

80 Guia de Referência Rápida

Page 81

Clique em A tela

Avançar

Restauração concluída

aparecerá quando o recurso de restauração do sistema concluir a coleta

de dados e o computador será então reinicializado.

Após a reinicialização do computador, clique em OK.

Para alterar o ponto de restauração, é possível repetir as etapas utilizando um ponto de restauração diferente ou pode-se, também, desfazer a restauração.

Como desfazer a última restauração do sistema

AVISO: Antes de desfazer a última restauração do sistema, salve e feche todos os arquivos e programas que

estiverem abertos. Não altere, nem abra ou apague qualquer arquivo ou programa enquanto a restauração do sistema não tiver sido concluída.

Clique no botão clique em

Clique em

Restauração do sistema

A tela

Após a reinicialização do computador, clique em OK.

Como ativar o recurso Restauração do sistema

Iniciar

, aponte para

Restauração do sistema

Todos os programas→ Acessórios→ Ferramentas do sistema

Desfazer a última restauração Avançar

aparecerá e o computador será reiniciado.

e em

Avançar

e depois

Se reinstalar o Windows XP com menos de 200 MB de espaço livre em disco, a Restauração do sistema será desativada automaticamente. Para ver se esse recurso está ativado:

Clique no botão

Clique em

Clique na guia

Verifique se a opção

Iniciar

e em

Painel d e controle Desempenho e manutenção Sistema

Restauração do sistema

Desativar restauração do sistema

está desmarcada.

Como reinstalar o Microsoft Windows XP

Antes de começar

NOTA: Os procedimentos contidos neste documento foram escritos para a exibição padrão do Windows XP Home

Edition, portanto as etapas podem ser diferentes se você tiver configurado o seu computador Dell no modo de exibição clássico do Windows ou se você estiver usando o Windows XP Professional.

Se você estiver pensando em fazer a reinstalação do sistema operacional Windows XP para corrigir um problema com um driver instalado recentemente, tente primeiro usar o recurso Reverter driver de dispositivo do Windows XP.

Clique no botão

Selecione uma categoria

Clique em

Na janela

Iniciar

e depois em

, clique em

Sistema

Propriedades do sistema

Painel de controle

Desempenho e manutenção

, clique na guia

Hardware

Guia de Referência Rápida 81

Page 82

Clique em

Clique com o botão direito no dispositivo para o qual o novo driver foi instalado e clique em

Propriedades

Clique na guia

Clique em

Gerenciador de dispositivos

Drivers

Reverter driver

Se o recurso Reverter driver de dispositivo não resolver o problema, use o recurso Restauração do sistema para retornar o sistema operacional ao estado anterior à instalação do novo driver de dispositivo (consulte “Como usar o recurso “Restauração do sistema” do Microsoft® Windows® XP” na página 80).

NOTA: O CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) contém drivers que foram instalados durante a montagem do

computador. Use o CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) para carregar qualquer driver obrigatório, inclusive os drivers necessários, se o computador tiver um controlador RAID.

Como reinstalar o Windows XP

AVISO: Você precisa usar o Service Pack 1 ou mais recente do Windows XP ao reinstalar o Windows XP.

AVISO: Antes de executar a instalação, faça backup de todos os arquivos de dados de seu disco rígido principal.

Em configurações convencionais de disco rígido, a unidade de disco rígido principal é a primeira unidade detectada pelo computador.

Para reinstalar o Windows XP, são necessários os seguintes itens:

• CD Dell do

• CD Dell

sistema operacional

Drivers and Utilities

(Drivers e utilitários)

Para reinstalar o sistema, execute todas as etapas das seções a seguir, na ordem em que elas aparecem.

O processo de reinstalação pode demorar de 1 a 2 horas. Após a reinstalação do sistema operacional, também será necessário reinstalar os drivers de dispositivos, o programa de proteção contra vírus e outros softwares.

AVISO: O CD do sistema operacional fornece opções para a reinstalação do Windows XP. As opções podem

causar a sobregravação de arquivos e possivelmente afetar programas instalados no disco rígido. Portanto, não reinstale o Windows XP, a menos que um representante de suporte técnico da Dell instrua-o a fazê-lo.

AVISO: Para evitar conflitos com o Windows XP, desative qualquer software antivírus instalado no computador

antes de reinstalar o Windows XP. Consulte a documentação do software para obter instruções.

Como inicializar a partir do CD do sistema operacional

Salve e feche os arquivos abertos e saia dos programas abertos.

Insira o CD do

sistema operacional

. Clique em

aparecer.

Reinicialize o computador.

Pressione <F12> imediatamente depois que o logotipo da DELL™ aparecer. Se o logotipo do sistema operacional aparecer, aguarde até visualizar a área de trabalho do Windows e,

em seguida, desligue o computador e tente novamente.

Pressione as teclas de seta para selecionar

82 Guia de Referência Rápida

Sair

CD-ROM

se a mensagem

Instalar o Windows XP

e pressione <Enter>.

Page 83

Quando a mensagem solicitando a você

a partir do CD

Instalação do Windows XP

Quando a tela

instalar o Windows agora

Leia as informações apresentadas na tela

aparecer, pressione qualquer tecla.

Instalação do Windows XP

pressionar qualquer tecla para inicializar

aparecer, pressione <Enter> a fim de selecionar

Contrato de licença do Microsoft Windows

e pressione

<F8> para aceitar o contrato de licença.

Se o seu computador já tiver o Windows XP instalado e você quiser recuperar os dados atuais do Windows, digite

Se você quer instalar uma nova cópia do Windows XP, pressione <Esc> para selecionar essa opção.

Pressione <Enter> para selecionar a partição destacada (recomendada) e siga as instruções

para selecionar a opção de reparo e remova o CD.

apresentadas na tela.

Instalação do Windows XP

A tela

aparece e o sistema operacional começa a copiar os arquivos e a

instalar os dispositivos. O computador será reiniciado automaticamente várias vezes.

NOTA: O tempo necessário para concluir a instalação depende do tamanho da unidade de disco rígido e da

velocidade do computador.

AVISO: Não pressione nenhuma tecla quando a seguinte mensagem aparecer:

Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD.

Quando a tela clique em

Digite o seu nome e o nome da sua empresa (opcional) na tela

Avançar

Na janela

aceite o nome já fornecido) e uma senha e depois clique em

Se a tela

Avançar

Digite a data, a hora e o fuso horário na janela

Se a tela

Se você estiver reinstalando o Windows XP Professional e for solicitado a fornecer mais informações

Opções regionais e de idioma

Avançar

aparecer, selecione as configurações para a sua região e

Nome do computador e senha do administrador

Informações de discagem do modem

aparecer, digite as informações solicitadas e clique em

Configurações de data e hora

Configurações de rede

aparecer, clique em

Típica

Personalizar o software

e clique em

, digite um nome para o computador (ou

Avançar

e em

Avançar

e clique em

Avançar

referentes à configuração de rede, digite as suas seleções. Se não tiver certeza sobre suas configurações, aceite as seleções padrão.

O Windows XP instala os componentes do sistema operacional e configura o computador. O computador será reiniciado automaticamente.

AVISO: Não pressione nenhuma tecla quando a seguinte mensagem aparecer:

Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD.

Quando a tela

Bem-vindo ao Microsoft

aparecer, clique em

Avançar

Para

Guia de Referência Rápida 83

Page 84

Quando a mensagem clique em

Quando a tela

deixar para depois

Quando a tela

Clique em

Reinstalar os drivers corretos com o CD

Reinstale o software antivírus que tenha sido instalado no computador.

Reinstale os seus programas.

NOTA: Para reinstalar e ativar os programas do conjunto Microsoft Office ou Microsoft Works, você precisa do

número de chave do produto, localizado na parte traseira da capa do CD do Microsoft Office Suite ou Microsoft Works.

Ignorar

Avançar

Concluir

Como este computador se conectará à Internet?

Você está pronto para fazer o registro on-line na Microsoft?

e clique em

Quem usará este computador?

para concluir a instalação e remova o CD.

Avançar

aparecer, você poderá digitar até cinco usuários.

Drivers and Utilities

(Drivers e utilitários).

aparecer,

aparecer, selecione

Não,

Como usar o CD “Drivers and Utilities”

Para usar o CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários), também conhecido como ResourceCD, com sistemas operacionais Windows:

NOTA: Para acessar os drivers de dispositivos e a documentação do usuário, você precisa usar o CD Drivers and

Utilities (Drivers e utilitários) com o Windows.

Ligue o computador e deixe que ele inicialize a área de trabalho do Windows.

Insira o CD Se você estiver usando o CD

computador, a janela que o CD

Drivers and Utilities

ResourceCD Installation

Drivers and Utilities

(Drivers e utilitários) na unidade de CD.

(Drivers e utilitários) pela primeira vez neste

(Instalação do ResourceCD) irá se abrir para informar

está prestes a começar a instalação.

Clique em OK para continuar. Para concluir a instalação, responda aos avisos exibidos pelo programa de instalação.

Clique em

Escolha as opções adequadas de modelo do sistema (

System

Drivers para o computador

Para ver a lista dos drivers de dispositivo do seu computador:

Clique em O CD opcional

do computador e depois mostra uma lista de drivers de dispositivos para a configuração do seu sistema.

Clique no driver correto e siga as instruções para fazer download do driver para o computador.

Para ver todos os drivers do seu computador, clique em Drivers no menu suspenso Topic (Tópico).

84 Guia de Referência Rápida

Avançar

), tipo de dispositivo (

My Drivers

na tela

Welcome Dell System Owner

(Meus drivers) no menu suspenso

Drivers and Utilities

Device Type

(Drivers e utilitários) analisa o hardware e o sistema operacional

) e tópico (

(Bem-vindo, proprietário do sistema Dell).

System Model) To pi c

To pi c

, sistema operacional (

(Tópico).

Operating

Page 85

Índice remissivo

alimentação

luz, 56

sistema operacional, 50

CD de drivers e utilitários, 47

CD do sistema

operacional, 50

centro de ajuda e suporte, 49

códigos de bipe, 78

como instalar peças

como desligar o

computador, 59

Como obter informações, 47

conflitos

incompatibilidades de software

e hardware, 80

conflitos de IRQ, 80

Dell Diagnostics, 71

documentação

dispositivo, 47 guia de informações do

sistema, 47 guia do usuário, 48 on-line, 49 ResourceCD, 47

drivers

lista de, 84 ResourceCD, 47

etiqueta de serviço, 48

etiqueta do Microsoft

Windows, 48

etiquetas

etiqueta de serviço, 48 Microsoft Windows, 48

garantia, 47

guia do usuário, 48

conflitos, 80 Dell Diagnostics, 71

instalação de peças

antes de começar a, 59

instruções de segurança, 47

luz de alimentação

diagnósticos com a, 74

luzes

alimentação, 56 diagnóstico, 75 sistema, 74

mensagens de erro

códigos de bipe, 78 luzes de diagnóstico, 75 luzes do sistema, 74

Dell

site de suporte, 49

Dell Diagnostics, 71

diagnósticos

CD de drivers e utilitários, 47 códigos de bipe, 78

hardware

códigos de bipe, 78

placa de sistema, 64, 67

placa-mãe. Consulte placa de

sistema

Índice remissivo 85

Page 86

placa-mãe. Consulte placa de

sistema

problemas. Consulte solução

de problemas

reinstalação

CD de drivers e utilitários, 47 ResourceCD, 47

solução de problemas de

hardware, 80

tampa

como remover, 59

reinstalar

Windows XP, 81

restauração do sistema, 80

sistema operacional

CD, 50 guia de instalação, 50 reinstalar o Windows XP, 81

site do Dell Premier

Support, 47

site do suporte Dell

Premier, 49

solução de problemas

centro de ajuda e suporte, 49 códigos de bipe, 78 conflitos, 80 Dell Diagnostics, 71 luzes de diagnóstico, 75 luzes do sistema, 74 restaurar o sistema a um estado

operacional anterior, 80

solução de problemas de

hardware, 80

Windows XP

centro de ajuda e suporte, 49 instalação, 83 reinstalar, 81 restauração do sistema, 80 solução de problemas de

hardware, 80

86 Índice remissivo

Page 87

Dell™ OptiPlex™ 210L

Guía de referencia rápida

Modelos DCSM, DCNE

www.dell.com | support.dell.com

Page 88

Notas, Avisos y Precauciones

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su ordenador de la mejor manera posible.

AVISO: Un AVISO le indica la posibilidad de que el hardware sufra daños potenciales o de pérdida de datos y le explica

cómo evitar el problema.

PRECAUCIÓN: Un aviso de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños en la propiedad, lesiones personales o incluso la

muerte.

Si ha adquirido un ordenador Dell™ Serie n, todas las referencias que aparecen en este documento relativas a los sistemas operativos de Microsoft

Guía de referencia rápida

Windows® no son aplicables.

, el CD

Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades) y los soportes del sistema

operativo son opcionales y, como tales, es posible que no se entreguen con todos los ordenadores.

Abreviaturas y siglas

Para obtener una lista completa de abreviaturas y siglas, consulte el Glosario en la

____________________

La reproducción de este documento de cualquier manera sin la autorización por escrito de Dell Inc. queda estrictamente prohibida.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, OptiPlex y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Intel y Pentium son marcas comerciales registradas de Intel Corporation.

Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Guía del usuario

Modelos DCSM, DCNE

Septiembre 2006 P/N YC815 Rev. A01

Page 89

Contenido

Localización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Vistas del sistema

Ordenador de minitorre — Vista anterior Ordenador de minitorre — Vista posterior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Ordenador de minitorre — Conectores del panel posterior Ordenador de sobremesa — Vista anterior Ordenador de sobremesa — Vista posterior

. . . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . . . 100

Ordenador de sobremesa — Conectores del panel posterior

Cómo quitar la cubierta del ordenador

Antes de empezar

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Cómo apagar el ordenador Ordenador de minitorre Ordenador de sobremesa

Interior de su ordenador

Ordenador de minitorre Ordenador de sobremesa

Configuración del ordenador

Solución de problemas

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Indicadores luminosos del sistema

Indicadores de diagnóstico

Códigos de sonido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware Utilización de la función Restaurar sistema de

Microsoft Windows XP Cómo volver a instalar Microsoft Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

. . . . . . . . . . . . . 124

. . . . . . . . 97

. . . . . . 101

. . . . . . . 122

Uso del CD Drivers and Utilities

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Contenido 89

Page 90

90 Contenido

Page 91

Localización de información

NOTA: Es posible que algunas funciones no estén disponibles para su ordenador o en determinados países.

NOTA: Su ordenador puede incluir información adicional.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Un programa de diagnóstico para mi ordenador

• Controladores para mi ordenador

• La documentación de mi ordenador

• La documentación de mi dispositivo

• Software del sistema de escritorio (DSS)

• Información sobre la garantía

• Términos y condiciones (sólo en EE.UU.)

• Instrucciones de seguridad

• Información reglamentaria

• Información ergonómica

• Contrato de licencia de usuario final

CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (también conocido como ResourceCD)

La documentación y los controladores ya están instalados en su ordenador. Puede utilizar el CD para ejecutar los acceder a la documentación (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 114).

Los archivos “readme” (léame) pueden estar incluidos en su CD para disponer de actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos del ordenador o material de consulta destinado a los técnicos o usuarios avanzados.

Dell Diagnostics

NOTA: Los controladores y las

actualizaciones de la documentación se pueden encontrar en support.dell.com.

NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y

es posible que no se entregue con su ordenador.

Guía de información del producto Dell™

• Cómo extraer y cambiar piezas

• Especificaciones

• Cómo configurar los parámetros del sistema

• Cómo detectar y solucionar problemas

Guía del usuario

Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft

Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en Ayuda y soporte técnico.

Haga clic en Dell User and System Guides (Guías del usuario y del sistema Dell) y, a continuación, en System Guides (Guías del sistema).

Haga clic en Dell Optiplex User's Guide (Guía del usuario de Dell Optiplex).

La Guía del usuario también está disponible en el CD opcional denominado

Resource

(

CD)

Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades)

Guía de referencia rápida 91

Windows® XP

Page 92

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Etiqueta de servicio y código de servicio rápido

• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

• Soluciones: consejos y orientación para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas frecuentes.

• Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell.

• Actualizaciones: información de actualización para componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo.

• Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación.

• Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio y debates en línea con el personal de asistencia técnica.

• Referencia: documentación del ordenador, detalles en la configuración de mi ordenador, especificaciones del producto y documentación técnica.

• Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software.

• Software del sistema de escritorio (DSS): si vuelve a instalar el sistema operativo del ordenador, también debe volver a instalar la utilidad DSS. DSS proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las unidades de disquete de 3, 5 pulgadas de Dell™, procesadores Intel ópticas y dispositivos USB. DSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su ordenador Dell. El software detecta automáticamente su ordenador y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuración.

Pentium®M, unidades

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows

Estas etiquetas se incluyen en el ordenador.

• Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando utilice

support.dell.com

con el servicio de asistencia técnica.

• Escriba el código de servicio urgente para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica.

Sitio web Dell Support — support.dell.com

NOTA: Seleccione su región para ver el sitio web de asistencia adecuado. NOTA: Los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y

educativas también pueden utilizar el sitio web personalizado Dell Premier Support en premier.support.dell.com. Puede que el sitio web no se encuentre disponible en todas las regiones.

o póngase en contacto

92 Guía de referencia rápida

Page 93

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Cómo utilizar Windows XP

• Documentación de mi ordenador

• Documentación para los dispositivos (como, por ejemplo, un módem)

• Cómo volver a instalar mi sistema operativo

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

Haga clic en el botón

Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, haga clic en el icono flecha.

Haga clic en el tema que describa el problema.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

CD del sistema operativo

El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para volver a instalar el sistema operativo, utilice el CD Operating System (Sistema operativo) (consulte el apartado “Cómo volver a instalar Microsoft Windows XP” en la página 124 para obtener instrucciones).

Inicio

y seleccione

Ayuda y soporte técnico

Después de volver a instalar el sistema operativo, utilice el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (ResourceCD) para volver a instalar los controladores de los dispositivos que se incluían con el ordenador.

La Product Key (clave del producto) del sistema operativo se encuentra en el ordenador.

NOTA: El color de su CD varía según el

sistema operativo que haya solicitado.

NOTA: El CD del sistema operativo es

opcional, por lo que es posible que no se envíe con su ordenador.

Guía de referencia rápida 93

Page 94

Vistas del sistema

Ordenador de minitorre — Vista anterior

1234

94 Guía de referencia rápida

Page 95

1 Unidad de CD/DVD 2 Unidad de disco flexible 3 Indicador de actividad

de la unidad de disco duro

4 Conectores USB 2.0 (2) Use los conectores USB situados en la parte anterior del ordenador para los

5 Indicadores de

diagnóstico

6 Botón de alimentación

7 Indicador de

alimentación

8 Conector para

auriculares

Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad.

Inserte un disquete en esta unidad.

Este indicador parpadea cuando se utiliza la unidad de disco duro.

dispositivos que se conectan ocasionalmente, como, por ejemplo, palancas de mando o cámaras, o para dispositivos USB de inicio.

Se recomienda la utilización de los conectores USB en la parte posterior del ordenador para los dispositivos que suelen estar siempre conectados, como las impresoras y los teclados.

Utilice los indicadores para ayudarle a solucionar un problema del ordenador en función del código de diagnóstico (para obtener más información, consulte el apartado “Indicadores de diagnóstico” en la página 118).

Pulse el botón de encendido para encender el ordenador.

AVISO: Para evitar la pérdida de datos, no apague el ordenador pulsando el

botón de encendido durante 6 segundos o más. En su lugar, apague el ordenador mediante el sistema operativo.

AVISO: Si su sistema operativo tiene ACPI activado, al pulsar el botón de

alimentación el ordenador se apagará mediante el sistema operativo.

El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o permanece encendido para indicar estados diferentes:

• Sin luz: El ordenador está apagado.

• Verde sólido: El ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento normal.

• Verde intermitente: El ordenador se encuentra en un estado de ahorro de energía.

• Ámbar intermitente o sólido: El ordenador recibe alimentación, pero podría existir un problema de alimentación interno. Consulte el apartado “Problemas con la alimentación eléctrica” en la Guía del usuario en línea.

Para salir de un modo de ahorro de energía, pulse el botón de encendido o utilice el teclado o el ratón si está configurado como un dispositivo de activación en el Administrador de dispositivos de Windows. Para obtener más información sobre los modos de suspensión y sobre cómo salir de un estado de ahorro de energía, consulte

Para ver una descripción de los códigos luminosos que pueden ayudarle a solucionar problemas del ordenador, consulte el apartado “Indicadores luminosos del sistema” en la página 117.

Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y la mayoría de los altavoces.

la Guía del usuario en línea.

Guía de referencia rápida 95

Page 96

Ordenador de minitorre — Vista posterior

1 2 3

Pestillo de liberación de la cubierta

Anillo del candado Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador.

3 Interruptor de

selección de voltaje

96 Guía de referencia rápida

Este seguro le permite abrir la cubierta de su ordenador.

El ordenador está equipado con un interruptor de selección de voltaje. Para evitar daños en un ordenador que tenga un selector de voltaje manual,

establezca el selector de manera que coincida en lo posible con la alimentación de CA de su localidad.

AVISO: En Japón, el interruptor de selección del voltaje debe estar establecido

en 115-V.

Asimismo, asegúrese de que la clasificación eléctrica del monitor y los dispositivos conectados es la correcta según la potencia de corriente alterna disponible en su localidad.

Page 97

4 Conector de

alimentación

5 Conectores del panel

posterior

6 Ranuras para tarjetas Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas.

Inserte el cable de alimentación en este conector.

Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado.

Ordenador de minitorre — Conectores del panel posterior

Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. Si tiene

una impresora USB, enchúfela en un conector USB.

NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el

ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma dirección. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario en línea.

Indicador de integridad

de vínculo

Conector del adaptador de red

• Verde: Existe una conexión correcta entre una red a 10 Mbps y el ordenador.

• Naranja: Existe una conexión correcta entre una red a 100 Mbps y el ordenador.

• Apagado: El ordenador no detecta una conexión física con la red.

Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de banda ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del ordenador. Cuando el cable de red se haya conectado correctamente, oirá un clic.

NOTA: No enchufe un cable de teléfono al conector de red.

En los ordenadores con una tarjeta adaptadora de red, utilice el conector de la tarjeta.

Se recomienda que utilice cableado y conectores de categoría 5 para su red. Si debe utilizar la categoría 3 para cables, fuerce la velocidad de la red a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable.

Guía de referencia rápida 97

Page 98

Indicador de actividad de red

Este indicador amarillo parpadea cuando el ordenador transmite o recibe datos de la red. Un gran volumen de tráfico en la red puede hacer que este indicador parezca estar continuamente encendido.

Conector de entrada de línea

Utilice el conector azul de entrada de línea para conectar un dispositivo de grabación/reproducción como un reproductor de casete, de CD o VCR.

En ordenadores con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.

Conector de salida de línea

Utilice el conector verde de salida de línea para conectar auriculares y la mayoría de altavoces con amplificadores integrados.

En ordenadores con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.

Conector de micrófono Utilice el conector rosa de micrófono para conectar un micrófono de PC para la

entrada de música o de voz a un programa de sonido o de telefonía.

En los ordenadores con tarjeta de sonido, el conector de micrófono está en la tarjeta.

Conectores USB 2.0 (4) Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen permanecer

siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y teclados.

Conector de vídeo Conecte el cable delmonitor compatible con VGA en el conector azul.

NOTA: Si ha adquirido una tarjeta gráfica opcional, este conector tendrá una tapa.

Conecte el monitor al conector de la tarjeta de gráficos. No quite la tapa.

NOTA: Si utiliza una tarjeta gráfica compatible con monitores duales, utilice el

cable en forma de “y” suministrado con el ordenador.

Conector serie Conecte un dispositivo serie, como un dispositivo portátil, al puerto serie. El

nombre predeterminado para el conector serie 1 es COM1.

Para obtener más información, consulte la

Guía del usuario

en línea.

Ordenador de sobremesa — Vista anterior

98 Guía de referencia rápida

Page 99

1 Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador para los dispositivos que

conecte ocasionalmente, como palancas de mando o cámaras, o para dispositivos USB de arranque (consulte la Guía del usuario en línea para obtener más información sobre cómo arrancar desde un dispositivo USB).

Se recomienda la utilización de los conectores USB en el panel posterior para los dispositivos que suelen estar siempre conectados, como las impresoras y los teclados.

2 Indicador de actividad de

la unidad de disco duro

3 Botón de alimentación Pulse el botón de encendido para encender el ordenador.

4 Placa de identificación de

Dell

5 Indicador de

alimentación

6 Indicadores de

diagnóstico

7 Conector para auriculares Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y la mayoría de los

8 Unidad de disco flexible Inserte un disquete en esta unidad. 9 Unidad de CD/DVD Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad.

Este indicador parpadea cuando se accede a la unidad de disco duro.

AVISO: Para evitar la pérdida de datos, no apague el ordenador pulsando el

botón de encendido durante 6 segundos o más. En su lugar, apague el ordenador mediante el sistema operativo.

AVISO: Si su sistema operativo tiene ACPI activado, al pulsar el botón de

alimentación el ordenador se apagará mediante el sistema operativo.

Esta placa puede girarse de modo que esté orientada igual que su ordenador. Para girar la placa, coloque los dedos alrededor de la placa, presione con fuerza y gírela. También puede girarla utilizando la ranura que hay cerca de la parte inferior de la placa.

El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o permanece encendido para indicar estados diferentes:

• Sin luz: El ordenador está apagado.

• Verde sólido: El ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento normal.

• Verde intermitente: El ordenador se encuentra en un estado de ahorro de energía.

• Ámbar intermitente o sólido: El ordenador recibe alimentación, pero podría existir un problema de alimentación interno. Consulte el apartado relativo a los problemas de alimentación en la Guía del usuario en línea.

Para ver una descripción de los códigos luminosos que pueden ayudarle a solucionar problemas del ordenador, consulte el apartado “Indicadores luminosos del sistema” en la página 117.

Utilice los indicadores para solucionar problemas del ordenador basados en el código de diagnóstico. Para obtener más información, consulte el apartado “Indicadores de diagnóstico” en la página 118.

altavoces.

Guía de referencia rápida 99

Page 100

Ordenador de sobremesa — Vista posterior

1 Ranuras para tarjetas Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas. 2 Conectores del panel

posterior

3 Conector de

alimentación

4 Interruptor de selección

de voltaje

5 Anillo del candado Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador. 6 Pestillo de liberación de

la cubierta

2 3 4 6

Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado.

Inserte el cable de alimentación en este conector.

El ordenador está equipado con un interruptor de selección de voltaje. Para evitar daños en un ordenador que tenga un selector de voltaje manual,

establezca el selector de manera que coincida en lo posible con la alimentación de CA de su localidad.

AVISO: En Japón, el interruptor de selección del voltaje debe estar

establecido en 115-V.

Asimismo, asegúrese de que la clasificación eléctrica del monitor y los dispositivos conectados es la correcta según la potencia de corriente alterna disponible en su localidad.

Utilice este seguro para abrir la cubierta del ordenador.

100 Guía de referencia rápida

Dell 210L User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Quick Reference Guide

Contents

Finding Information

System Views

Removing the Computer Cover

Before You Begin

Turning Off Your Computer

Mini Tower Computer

Desktop Computer

Inside Your Computer

Mini Tower Computer

Desktop Computer

Setting Up Your Computer

Solving Problems

Dell Diagnostics

System Lights

Diagnostic Lights

Beep Codes

Resolving Software and Hardware Incompatibilities

Using Microsoft Windows XP System Restore

Reinstalling Microsoft Windows XP

Using the Drivers and Utilities CD

Index

Guia de Referência Rápida

Índice

Como obter informações

Vistas do sistema

Como remover a tampa do computador

Antes de começar

Como desligar o computador

Computador minitorre

Computador de mesa

Parte interna do computador

Computador minitorre

Computador de mesa

Como configurar o computador

Como solucionar problemas

Dell Diagnostics

Luzes do sistema

Luzes de diagnóstico

Códigos de bipe

Como solucionar problemas de incompatibilidades de software e hardware

Como usar o recurso “Restauração do sistema” do Microsoft® Windows® XP

Como reinstalar o Microsoft Windows XP

Como usar o CD “Drivers and Utilities”

Índice remissivo

Guía de referencia rápida

Contenido

Localización de información

Vistas del sistema